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矛盾糾紛排查化解工作報告（通用16篇）
在當下這個社會中，報告不再是罕見的東西，不同種類的報告具有不同的用途。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢？下面是小編精心整理的矛盾糾紛排查化解工作報告，歡迎閱讀與收藏。
矛盾糾紛排查化解工作報告 1
搞好學校矛盾糾紛排查工作是構(gòu)建和諧校園、平安校園的必要條件，長期以來，我校高度重視此項工作的開展，并采取了一系列措施確保該項工作落到實處。
為了進一步貫徹上級相關(guān)部門關(guān)于矛盾糾紛排查的文件精神，同時為創(chuàng)建“和諧校園”、“平安校園”，20xx年學校組織有關(guān)人員認真開展矛盾糾紛調(diào)查工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、高度重視、落實責任
安全穩(wěn)定工作是做好學校一切工作的基礎(chǔ)和保障，我們進一步認識到當前我校的安全穩(wěn)定工作的形勢，切實樹立起了安全穩(wěn)定責任重于泰山的思想。決定將矛盾糾紛排查工作納入常規(guī)管理以形成長效機制，并成立了以校長為組長，學校行政班子成員及部分教師代表為組員的矛盾糾紛排查領(lǐng)導小組。進行了明確的分工，明確了各自的工作職責，做到了任務(wù)明確、責權(quán)一致、各司其職、齊抓共管的良好局面。
二、關(guān)于“三亂”問題的排查
1、在收費問題上，由于政策優(yōu)越，我校所在地區(qū)已免除學生的所有繳費。學校將認真把關(guān)，堅決杜絕各種收費現(xiàn)象的發(fā)生。
2、我校嚴格按照上級教育主管部門的要求開課，規(guī)范辦學秩序，無亂辦班、亂補課現(xiàn)象。
三、關(guān)于師德師風問題的排查
1、據(jù)調(diào)查，我校目前未發(fā)現(xiàn)體罰或變相體罰學生的現(xiàn)象，也沒有侮辱學生人格的現(xiàn)象，并與所有教師簽訂了《安全責任書》。2、我校校園環(huán)境良好，校內(nèi)無賭博打牌現(xiàn)象，絕大部分教職工愛崗敬業(yè)。我校通過政治學習、領(lǐng)導講話和集體培訓等多種途徑，培養(yǎng)廣大教職工樹立了良好的職業(yè)道德，指導他們追求高雅而有情趣的生活娛樂方式。
四、關(guān)于學生心理問題的排查
通過問卷調(diào)查，教師與學生個別談話等方式，發(fā)現(xiàn)學生在學習、生活等方面存在諸多困惑。針對此現(xiàn)象，學校對心理問題較突出的學生，跟蹤談話，及時給予心理指導，此舉效果明顯，通過此工作的開展，目前我校學生未出現(xiàn)任何過激行為。
五、對教師考核，評優(yōu)選模矛盾的排查
對于學校教師的考核、評優(yōu)、選模及有關(guān)人員調(diào)資等方案都是取之于民用之于民，實行“方案公開、過程公開、結(jié)果公開”的三公開原則，此舉讓教職員工心悅誠服，有力地避免了我校在這一問題上的矛盾傾向。
六、關(guān)于學校設(shè)備設(shè)施與學校發(fā)展的矛盾排查
近年來，隨著我校規(guī)模的進一步擴大，學校功能室尚需健全，也嚴重制約了我校的.發(fā)展。
七、關(guān)于安全隱患的排查
1、設(shè)備設(shè)施的隱患排查。經(jīng)過領(lǐng)導小組的深入調(diào)查，認真排查，學校左側(cè)水渠有可能發(fā)生洪澇災(zāi)害，洪水可能沖毀學校北墻，進而沖壞操場。
2、師生人身、財產(chǎn)安全的隱患排查。
我校地處公路北側(cè)，交通發(fā)達，來往車輛頻繁，給廣大師生出行埋下安全隱患。基于此，我校政教處擬定了“安全一日常規(guī)”，并將此作為學生晨訓的必講內(nèi)容。安排教師到重要路口接送學生。
八、關(guān)于與校園周邊矛盾的排查
我校校園矛盾糾紛排查領(lǐng)導小組進行了排查，在我校周圍無網(wǎng)吧，無商店，無其他娛樂場所，這為學校良好的學習環(huán)境提供了良好的保障。
以上是關(guān)于我校20xx年6月矛盾糾紛排查情況的匯報。這次的工作可以用幾句話概括，即：建立了機構(gòu)，健全了機制，落實了工作，發(fā)現(xiàn)了問題，采取了措施。相信有了這些工作經(jīng)驗，定能為我校創(chuàng)建“平安校園”奠定堅實的基礎(chǔ)。
矛盾糾紛排查化解工作報告 2
為做好近期矛盾糾紛排查化解穩(wěn)控工作，按照《矛盾糾紛多元化解工作領(lǐng)導小組辦公室關(guān)于做好近期矛盾糾紛排查化解穩(wěn)控工作的通知》文件要求，結(jié)合本部門實際，全力開展近期矛盾糾紛排查調(diào)處工作，現(xiàn)將摸排調(diào)處情況上報如下：
一、宣傳動員，統(tǒng)一思想
接到文件后，及時組織單位所有干部職工召開了專題會議，認真?zhèn)鬟_學習了文件精神，切實領(lǐng)會了開展矛盾糾紛摸排調(diào)處工作的必要性和重要性，進一步統(tǒng)一了干部職工思想，明確了主要工作任務(wù)。
二、加強領(lǐng)導，周密組織
成立了矛盾糾紛摸排調(diào)處穩(wěn)控工作領(lǐng)導小組，并立即組織人員研究、制定了具體實施方案，對摸排工作進行了分解，明確職責，落實責任，確保了此項工作的順利進行。
三、認真組織落實
做好矛盾糾紛摸排調(diào)處穩(wěn)控工作，領(lǐng)導是關(guān)鍵。明確了單位一把手是第一責任人，進行一次全覆蓋、拉網(wǎng)式摸排，逐一建立工作臺賬確保工作落地落實。在排查過程中，有的群眾不理解，不配合工作，工作組就耐心細致地為之講解相關(guān)法律法規(guī)知識，認真聽取群眾反映的.合理訴求，曉之以理，動之以情，最后得到了群眾的有力配合。
總之，深入開展矛盾糾紛摸調(diào)處穩(wěn)控工作，把矛盾糾紛隱患解決在萌芽狀態(tài)，抓早抓小抓苗頭，努力提高矛盾糾紛調(diào)解成功率，確定社會政治穩(wěn)定，在下一步的排查調(diào)處工作中將繼續(xù)努力。
矛盾糾紛排查化解工作報告 3
古豐鄉(xiāng)矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導下，在上級主管部門的精心指導下，按照穩(wěn)定壓倒一切的工作方針，狠抓矛盾糾紛排查化解工作，為推動改革、促進發(fā)展，維護穩(wěn)定起到了應(yīng)有的作用。現(xiàn)將我鄉(xiāng)矛盾糾紛排查調(diào)處工作情況總結(jié)如下：
一、主要做法：
（一）提高認識，加強領(lǐng)導，精心部署。
鄉(xiāng)黨委、政府對矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作高度重視，及時組織領(lǐng)導班子和綜治人員認真學習有關(guān)會議、文件精神，明確了集中開展矛盾糾紛大排查大調(diào)處的目標、任務(wù)，提高了對矛盾糾紛大排查大調(diào)處活動的重要性和必要性的認識。并迅速成立了矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作領(lǐng)導小組，形成一把手親自抓，分管領(lǐng)導直接抓，分工明確、協(xié)調(diào)一致的工作機制，切實加強對矛盾糾紛大排查大調(diào)處工作的領(lǐng)導。
（二）突出重點，抓住主要矛盾。
重點排查調(diào)處針對土地糾紛、婚姻家庭糾紛、鄰里糾紛、村務(wù)建設(shè)、收縮居住、移民搬遷等當前熱點難點問題，開展重點排查調(diào)處。對突出的矛盾糾紛，建立包案調(diào)處機制，明確一個領(lǐng)導、調(diào)處工作組、負責人和工作期限。鄉(xiāng)綜治辦、司法所及時組織人員到各重點矛盾糾紛產(chǎn)生地點開展調(diào)查、調(diào)處。鄉(xiāng)黨委、政府領(lǐng)導對重點矛盾糾紛排查調(diào)處工作給予大力支持，各工作點和各村委會也十分重視，積極采取防范措施，防止群體性的事件的產(chǎn)生。截止目前，調(diào)處一般矛盾糾紛實現(xiàn)了“大事不出鄉(xiāng)，小事不出村”的目標，緩和、化解了矛盾，維護了穩(wěn)定。
（三）加強村級調(diào)委會建設(shè)，預(yù)防矛盾的發(fā)生。
結(jié)合民主法治示范村建設(shè)，加強了村級社會治安綜合治理、人民調(diào)解組織建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，健全三級調(diào)解信息網(wǎng)絡(luò)，調(diào)整充實村級調(diào)解組織，加大調(diào)解員培訓，完善了村級調(diào)解制度和場所。堅持矛盾糾紛屬地管理原則和按時報告制度，促進矛盾糾紛大排查大調(diào)處規(guī)范化、制度化、經(jīng)常化的長效機制的形成。充分發(fā)揮調(diào)解委、人民調(diào)解員第一道防線作用，對轄區(qū)內(nèi)矛盾糾紛進行全面調(diào)查摸底，及時掌握了各種矛盾糾紛的產(chǎn)生情況，及時化解和調(diào)處產(chǎn)生的矛盾糾紛，把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態(tài)，防止了矛盾糾紛的激化、惡化。
（四）增強法制觀念，提高法律意識。
為依法開展矛盾糾紛大排查大調(diào)處活動創(chuàng)造良好的法治氛圍，我鄉(xiāng)在大會上對鄉(xiāng)、村干部進行了依法行政學習活動，提高依法行政水平。在排查調(diào)處中，堅持依法辦事、依法調(diào)處，嚴格按程序調(diào)處，提高了調(diào)處質(zhì)量，真正依法維護了廣大人民的根本利益。同時，在進村入戶時，不拘形式，借田間地頭開展普法，走到哪里，就把法律宣傳到哪里，增強群眾的法制觀念和依法維權(quán)意識，大大減少了采用非法手段解決矛盾糾紛的現(xiàn)象，也減少了矛盾糾紛的.產(chǎn)生。
二、主要矛盾及突出問題：
（一）主要矛盾情況
活動開展以來，我鄉(xiāng)矛盾糾紛事件主要體現(xiàn)為土地、林地、低保政策、扶貧政策類。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，農(nóng)民在開墾土地、林地耕作方面也加強了認識，對土地的重視程度也水漲船高，與此同時，也引發(fā)了許多與土地糾紛相關(guān)的事件。
（二）其他突出問題
我鄉(xiāng)在排查調(diào)處的過程中發(fā)現(xiàn)，有部分精神病人屬脫管狀態(tài)，村小組沒有引起重視，重點看護，法定監(jiān)護人有時也監(jiān)管不到位，望司法局、民政局、公安局等相關(guān)部門給予配合，妥善管理。
三、形式分析及意見建議：
（一）形式分析
當前我鄉(xiāng)轄區(qū)的矛盾糾紛排查調(diào)處工作形式依然嚴峻，在排查調(diào)處的過程中，有時會顯得力不從心。由于職權(quán)方面的問題，導致工作有點拖沓、銜接不到位，與相關(guān)部門配合時，人力物力也是捉襟見肘。特別是在收縮居住點修建之際，農(nóng)村土地共有宗地確權(quán)登記方面存在著較大問題，屆時因土地糾紛引發(fā)的案件愈加增多，要及時做好準備工作，并制定行之有效的應(yīng)急預(yù)案，應(yīng)對突發(fā)事件，及時處理，妥善處理。避免引起重、特大事故的發(fā)生。
（二）意見建議
1、基層基礎(chǔ)設(shè)施配備較為落后，存在經(jīng)費難的問題，工作做深做細難度高，責任落實難以到位，鄉(xiāng)鎮(zhèn)依法實施難度較大；
2、交叉分工導致與相關(guān)職能部門的協(xié)調(diào)配合出現(xiàn)錯亂，管理出現(xiàn)脫節(jié)錯亂，需要進一步向科學化、規(guī)范化、合理化轉(zhuǎn)變；
3、領(lǐng)導干部要起到積極帶頭作用，把相關(guān)職責落實到位，在思想上與行動上保持高度的統(tǒng)一。
總之，通過深入開展大排查大調(diào)處活動，著力解決了影響基層社會穩(wěn)定的糾紛隱患和突出問題，大限度地增加和諧因素，大限度地減少不和諧因素，維護了社會穩(wěn)定，努力為構(gòu)建和諧古豐和促進古豐鄉(xiāng)經(jīng)濟崛起做出了貢獻。
矛盾糾紛排查化解工作報告 4
根據(jù)檢驗檢疫局辦公室《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國家質(zhì)檢總局辦公廳〈關(guān)于在質(zhì)檢系統(tǒng)開展矛盾糾紛排查化解活動的通知〉的通知》文件精神，我單位高度重視，認真落實《信訪條例》規(guī)定及國家質(zhì)檢總局要求，集中時間、集中力量，及時在本單位深入開展了矛盾糾紛排查活動，現(xiàn)將相關(guān)情況進行總結(jié)，匯報如下：
一、宣傳動員，統(tǒng)一思想。
接到文件后，我們及時組織單位所有干部職工召開了專題會議，認真學習了國家質(zhì)檢總局、省市局文件精神，切實領(lǐng)會了開展矛盾糾紛排查化解工作的必要性和重要性，進一步統(tǒng)一了干部職工思想，明確了主要工作任務(wù)。
二、加強領(lǐng)導，周密組織。
成立了矛盾糾紛排查化解活動領(lǐng)導小組，并立即組織人員研究、制定了具體實施方案，對排查工作進行了分解，明確職責，落實責任，確保了此項工作的順利進行。
三、認真組織落實。
（一）抓領(lǐng)導，明確責任。
做好矛盾糾紛排查化解工作，領(lǐng)導是關(guān)鍵。我們明確了單位黨政一把手是第一責任人，實行“一個問題、一名領(lǐng)導、一個方案、一抓到底”的工作責任制。
（二）堅持原則。
我們嚴格按照《信訪條例》“屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責，依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結(jié)合”的原則，全面深入的開展矛盾糾紛排查和信訪積案化解工作。在排查過程中，有的群眾不理解，不配合工作，工作組就耐心細致地為之講解相關(guān)法律法規(guī)知識，認真聽取群眾反映的合理訴求，曉之以理，動之以情，后得到了群眾的有力配合。
（三）找準重點。
根據(jù)文件指示，本次活動排查重點是因產(chǎn)品質(zhì)量、食品安全、行政審批以及歷史遺留的、長期糾纏沒有解決的人事、勞資糾紛等問題引發(fā)重復上訪、進京上訪、鬧訪纏訪等問題。特別是對引發(fā)群體性的事件的傾向性、苗頭性問題進行深入排查。我單位工作組成員分頭行動，迅速展開了矛盾糾紛排查工作。作為質(zhì)量檢疫部門，為人民群眾把好商品、食品質(zhì)量關(guān)，保護人民群眾身體健康是我們應(yīng)盡的義務(wù)和職責，此次我積極與當?shù)厮痉ú块T、信訪等部門配合，通過查找信訪部門登記在冊上訪記錄、排查現(xiàn)有上訪苗頭及對所轄地區(qū)產(chǎn)品進行突擊大檢查等方式，嚴肅行動。
（四）深人開展領(lǐng)導親自接訪和主動約訪活動。
領(lǐng)導定期深入到所管的轄區(qū)，就本人負責督辦的和曾經(jīng)發(fā)生的矛盾糾紛進行調(diào)查研究，靠前指揮，面對面做排查調(diào)處工作，及時地把問題解決在基層。單位領(lǐng)導親自帶隊積極約談了曾經(jīng)有上訪苗頭群眾，了解到了他之所以有此想法的真正原因，并認真聽取了她的訴求，并動員各方力量將矛盾遏制在了萌芽狀態(tài)，后使該群眾滿意而歸，事情得到圓滿解決。
（五）及時化解新出現(xiàn)的不穩(wěn)定因素。
及時排查化解新出現(xiàn)的矛盾糾紛，是減少信訪問題和社會矛盾產(chǎn)生的基礎(chǔ)性工作。及時化解是基礎(chǔ)，如果發(fā)現(xiàn)問題又不能及時解決問題，那么將產(chǎn)生新的積案，不利于社會穩(wěn)定。因此，這次矛盾糾紛排查化解活動行動中，我單位干部對排查出的新矛盾糾紛，做到了及時予以協(xié)調(diào)和化解，對能夠解決的矛盾問題當場予以了解決，不能及時解決的矛盾糾紛問題，向群眾耐心做好了解釋工作，并進行備案、上報，配合司法部門予以了協(xié)調(diào)解決，努力做到了大事化小，小事化了。
（六）堅持走群眾路線。
在整個的矛盾糾紛排查調(diào)處過程中，我們堅持以小區(qū)為單位，以社區(qū)為基礎(chǔ)，進行認真清理檢查，防止發(fā)生重大的惡性事故，堅持群眾路線的原則，廣泛動員人民群眾，進行了認真摸排分類統(tǒng)計。
一是精心制定了調(diào)查問卷，并在社區(qū)進行了發(fā)放，把調(diào)查問卷作為此次大排查的線索之一。
二是隨即對群眾進行訪談，從群眾口中嘗試找出可用的信息。
三是設(shè)定意見箱為給群眾提供有效地申訴渠道。
四、完善制度，建立長效機制。
穩(wěn)定工作，任重而道遠。我單位狠抓制度建設(shè)，建立健全長效機制。我單位狠抓制度建設(shè)，建立健全長效機制。
其一，建立了領(lǐng)導包案制，包調(diào)處、包跟蹤、包反饋，防止出現(xiàn)赴京上訪和群體性上訪事件。
其二，建立了快速反應(yīng)機制，完善了工作預(yù)案，確保一旦發(fā)生問題工作預(yù)案能迅速啟動并得到有效處理。其三建立了“五排查”制度，即每月一次的定期排查，重大節(jié)目及活動的重點排查，敏感時期及有關(guān)政策出臺前的超前排查，共性問題的聯(lián)合排查，突出問題的專項排查，對每一個環(huán)節(jié)，不留空白、不留死角，真正做到底數(shù)清、情況明。
其三，制訂了工作過錯責任追究辦法，把領(lǐng)導干部做好社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作的實績與職務(wù)升降、獎懲掛鉤，增強了工作人員的.責任意識，有效防止矛盾糾紛和信訪事項的發(fā)生。
其四，健全矛盾糾紛月排查分析例會制。每月定時召開分析例會，聽取前個月的矛盾糾紛調(diào)處情況報告；排查出可能出現(xiàn)的各種不穩(wěn)定因素，分析新情況、新特點、新動向；交流糾紛調(diào)解經(jīng)驗，安排下一步工作。
五、存在的問題及下步工作。
我們的工作還存在方法創(chuàng)新性不夠，排查效率不高等問題。下一步我們將通過自己摸索、外出考察等途徑借鑒好的做法和經(jīng)驗，并嚴格按照上級工作要求，繼續(xù)在本系統(tǒng)內(nèi)深入開展開展矛盾糾紛排查化解活動，繼續(xù)全面排查和分析突出的社會矛盾糾紛，努力再化解一批突出的、重大的、危險性的社會矛盾糾紛。進一步加強成員單位的密切配合，落實責任，緊緊圍繞矛盾糾紛化解處理中心工作，真正把矛盾糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)。
矛盾糾紛排查化解工作報告 5
我所根據(jù)轄區(qū)內(nèi)7個行政村調(diào)解委員會隊伍實際，組建完成了21名矛盾糾紛調(diào)解員隊伍，并在1月5日會同牛頭店司法所對21名矛盾糾紛調(diào)解員進行了崗前培訓，為認真貫徹落實上級有關(guān)矛盾糾紛排查化解工作的一系列文件精神，按照構(gòu)建和諧社會的目標要求，著力排查化解關(guān)系群眾切身利益的突出問題，著力預(yù)防和減少新的矛盾和問題，建立健全矛盾糾紛排查化解的長效工作機制，最大限度地減少不和諧因素。
1、堅持注重預(yù)防，完善矛盾糾紛排查工作機制，建立健全定期排查制度。要求各責任區(qū)民警認真執(zhí)行每周排查矛盾糾紛工作，排查的范圍包括各種信訪突出問題以及可能引發(fā)群體性事件的矛盾糾紛和苗頭隱患，全面掌握轄區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛情況。
2、強化矛盾糾紛的.調(diào)解責任者，將責任分解到人，任務(wù)落實到人，根據(jù)誰的責任區(qū)誰負責的原則，實行矛盾糾紛排查化解工作包辦制，各責任區(qū)民警是矛盾糾紛排查化解工作的第一責任人，及時有效
地進行化解矛盾糾紛工作。做到“三個明確”，即明確責任單位、明確責任人，明確限辦時間，做到矛盾不化解不銷帳，問題不解決不結(jié)案。
3、充分發(fā)揮人民調(diào)解、司法調(diào)解的聯(lián)合力量，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)。有效整合鎮(zhèn)綜治辦、司法所力量，充分發(fā)揮農(nóng)村基層治保、調(diào)解組織和村民小組的作用，加強人民調(diào)解隊伍建設(shè)，強化人民調(diào)解組織在預(yù)防和化解矛盾糾紛上的作用。
4、進一步強化非正常越級上訪應(yīng)急處置工作。在矛盾糾紛排查化解工作過程中，當事人由于對相關(guān)部門的處置結(jié)果不服或出于某種目的，出現(xiàn)非正常越級上訪或群體性上訪、鬧訪、靜坐等情況發(fā)生時，派出所領(lǐng)導及責任區(qū)民警，在接到相關(guān)情況報告后，務(wù)必在第一時間將情況向相關(guān)部門匯報，及時趕往現(xiàn)場，做好安撫、化解、勸返工作，負責將上訪群眾勸回，平息事態(tài)。
重點抓好三個環(huán)節(jié)，一是抓好排查環(huán)節(jié)。對本轄區(qū)重點問題、重點人群的排查，認真開展矛盾糾紛排查專項治理。二是抓好調(diào)處環(huán)節(jié)。及時化解各類矛盾糾紛，最大限度消除不穩(wěn)定因素，最大限度減少矛盾，最大限度維護群眾的合法權(quán)益。三是抓好防范環(huán)節(jié)。充分發(fā)揮村民調(diào)解會、治保會和治安聯(lián)防隊的作用，從源頭上預(yù)防和減少矛盾。
矛盾糾紛排查化解工作報告 6
為進一步做好矛盾糾紛排查化解工作，我園堅持預(yù)防為主，防治結(jié)合，加強教育，群防群治的原則，認真落實矛盾糾紛排查調(diào)處工作的各項要求和任務(wù)，切實做到有組織、有領(lǐng)導、有措施、有責任、有措施。xx年來，園領(lǐng)導高度重視矛盾糾紛排查化解工作，切實把矛盾糾紛化解在基層，排查出的問題及苗頭，有效化解了矛盾。現(xiàn)將我園矛盾化解工作開展情況總結(jié)如下：
園領(lǐng)導高度重視矛盾糾紛排查化解工作，把矛盾排查化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，為維護幼兒園的正常教育教學秩序，促進幼兒的健康成長作出了積極貢獻。
一是建立矛盾糾紛排查工作領(lǐng)導小組，由園長任組長，園長任副組長，園長任組員。
二是召開了全園幼兒教師、教師會議，傳達上級有關(guān)文件，研究幼兒園矛盾排查化解工作，并成立了矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導小組。
三是幼兒園園長、保育人員參加園內(nèi)組織的專項排查工作，重點排查幼兒園食堂、幼小食堂等，做到幼兒園食堂與幼小食堂相關(guān)管理，幼兒園與小食堂相關(guān)管理，幼兒園與幼兒園相關(guān)管理，幼兒園與家長相關(guān)管理，幼兒園與幼兒家長相關(guān)管理，幼兒與家長相關(guān)管理，幼兒園與家長相關(guān)管理。
幼兒園領(lǐng)導多次召開全園教職工會議，傳達上級有關(guān)文件精神及有關(guān)要求，研究幼兒園的矛盾化解情況。幼兒園與家長一道深入幼兒園，及時排查和了解幼兒園的矛盾，有針對性地做好幼兒安全教育工作，切實維護幼兒的身心健康，保護幼兒的人身安全。
幼兒園領(lǐng)導多次召開全園教師會議，傳達上級有關(guān)文件精神，研究幼兒園的矛盾化解情況。幼兒園園長、保育人員和家長參加園內(nèi)組織的專項排查工作，重點排查幼兒園食堂、幼兒園、幼兒園與幼兒園相關(guān)管理，幼兒園與幼兒園相關(guān)管理，幼兒園與家長相關(guān)管理，幼兒園與幼兒園相關(guān)管理，幼兒與家長相關(guān)管理，幼兒與幼兒園相關(guān)管理，幼兒與家長相關(guān)管理，幼兒與家長相關(guān)管理，幼兒與家長相關(guān)管理，幼兒與家長管理。幼兒園與家長之間、幼兒之間形成了一個全方位、多領(lǐng)域、多渠道的'聯(lián)動網(wǎng)絡(luò)。
幼兒園領(lǐng)導班子成員，園領(lǐng)導和保健醫(yī)，園長和保育員分別與教職工簽定了安全責任狀，明確了幼兒在園的工作安全、職責和目標，并將幼兒園的安全管理工作作為對幼兒園管理的一個基礎(chǔ)工作，與教職工個人的目標考核掛鉤。
1、園長和保健醫(yī)，保健醫(yī)在幼兒保健醫(yī)的指導下，對幼兒園食堂食品衛(wèi)生進行檢查，并與食堂管理人員簽定了食品衛(wèi)生安全責任狀。
2、園長和保育員簽定了幼兒園衛(wèi)生安全責任狀，幼兒園與保健員簽定衛(wèi)生責任狀，明確了幼兒園衛(wèi)生安全責任，并與幼兒園保健醫(yī)簽定安全責任狀，明確了幼兒園衛(wèi)生安全責任，把幼兒園衛(wèi)生安全工作作為一項重要工作來抓。
3、園內(nèi)保育員和保育員對衛(wèi)生消毒，加工整理，幼兒食堂按期消毒，有記錄，幼兒入園、帶藥、入寢都有詳細記錄，并有記錄。
4、幼兒園與保育員簽定了食品衛(wèi)生安全責任狀，明確了各類職責，提高了保健醫(yī)在幼兒食堂安全管理中的主動性和責任心，幼兒園將此項工作納入常規(guī)檢查范圍，確保了幼兒園有一個良好的教育教學環(huán)境。
5、幼兒園與保育員簽定了幼兒食品衛(wèi)生安全責任狀，提高了保育員對衛(wèi)生消毒、飯菜等食品安全的重視，加強了對食堂管理人員和采購員的業(yè)務(wù)培訓工作，明確了各類職責，提高了保育員的業(yè)務(wù)水平。
6、加強食堂人員的業(yè)務(wù)培訓工作，提高食堂工作人員自保、互保意識。
7、幼兒園每周一的例會，保育員針對幼兒食堂工作的重點，
矛盾糾紛排查化解工作報告 7
為切實貫徹落實黨代會會議精神，進一步深化矛盾糾紛排查化解工作，解決影響學校和諧穩(wěn)定的突出問題，努力營造和諧穩(wěn)定的育人環(huán)境，我校結(jié)合學校實際情況，于4月份至6月份在全校范圍內(nèi)，通過動員摸查、核實分析、集中整治、自查總結(jié)等方式，集中開展了矛盾糾紛排查化解活動。為查缺補漏、總結(jié)得失，學校經(jīng)回顧、自查反思，特將活動的具體開展情況總結(jié)如下：
一、加強領(lǐng)導，夯實責任
為確保本次活動效果，切實落實工作責任，學校結(jié)合縣局文件精神，成立了以校長為組長、書記為副組長、其他班子人員為成員的工作領(lǐng)導小組，具體負責本次活動的組織協(xié)調(diào)、檢查實施、情況反饋等工作。對具體工作的落實實行分年級塊狀包抓，具體由年級包抓領(lǐng)導分項負責落實、督查。學校建立相應(yīng)考評機制，對包抓領(lǐng)導及教師的活動落實情況進行具體考評，并納入學期末績效考核。有力加強了活動領(lǐng)導，夯實了活動職責，為活動的順利開展奠定了堅實基礎(chǔ)。
二、動員部署，摸底排查
學校第一時間召開行政會組織學習文件精神，研究活動實施方案，具體分工、細化責任，及時召開動員會全面安排部署，在此基礎(chǔ)上結(jié)合學校實際，制定出了富有針對性、具有可操作性的矛盾糾紛化解活動方案。同時，按照“誰排查、誰負責”的原則，組織工作小組成員對學校影響較大的突出信訪問題、重點矛盾糾紛、群體性苗頭、安全隱患等不穩(wěn)(:矛盾糾紛排查化解工作情況報告)定因素進行了一次全面細致的排查，并對突出問題逐件進行了造冊登記，建立臺帳，明確了辦結(jié)時間。
三、逐項核實，分析研判
為切實解決學校內(nèi)部存在的突出問題，化解重大矛盾糾紛，學校在深入摸查、公開信訪的基礎(chǔ)上，組織小組成員及教師代表對排查記載的新、老問題進行了認真分析、研判，第一時間弄清了新問題的產(chǎn)生根源，研究出了解決辦法，商定了解決時限，制定出了妥善解決老問題的工作方案，為矛盾糾紛及問題的逐項化解提供了有力準備。
四、化解矛盾，集中整治
按照“標本兼治”的原則，學校以化解矛盾、整治隱患、消除一切不穩(wěn)定因素為目標，圍繞尚未解決的老問題、排查出的新問題，結(jié)合既定的解決辦法和措施，進一步細化工作措施，深入實際，切實化解了潛在的矛盾糾紛。對學校教師提出的合理信訪要求，工作小組嚴把政策耐心做其思想工作，使其接受處理意見，妥善解決了存在矛盾；對教師堅持不合理要求的，工作小組盡最大努力進行維穩(wěn)，將矛盾糾紛很好地化解在了萌芽狀態(tài)，有效地確保了學校的和諧與穩(wěn)定。
五、深入自查，反思總結(jié)
經(jīng)過為期三個月的矛盾糾紛的排查化解，學校順利完成了本次活動的`各項指標任務(wù)，有效化解了存在的矛盾糾紛，妥善解決了存在的新、老問題。學校在扎實開展活動的基礎(chǔ)上，組織工作小組成員及教師代表于6月21日至6月30日進行了為期10天的活動自查，回顧總結(jié)了活動的開展情況，查找出了工作疏漏并及時進行了整改，總結(jié)出了工作的得失及經(jīng)驗。
矛盾糾紛化解工作是一項長期性的工作，學校將結(jié)合本次活動的經(jīng)驗、得失，進一步建立工作長效機制，在狠抓工作水平，加強教師法制教育，引導教師正確信訪的基礎(chǔ)上，積極探索化解矛盾糾紛的新路子，切實促進我校和諧與穩(wěn)定，努力為辦人民滿意的教育事業(yè)而不懈奮斗。
矛盾糾紛排查化解工作報告 8
當前，隨著改革開放的不斷深入，我縣招商引資力度不斷增大，各項重大工程建設(shè)全面啟動，帶動了全縣經(jīng)濟社會的快速發(fā)展。由于經(jīng)濟社會的發(fā)展迅速，社會深層次的矛盾糾紛日益暴露，人民群眾關(guān)注的征地拆遷、安置補償、山林土地權(quán)屬、企業(yè)改制等熱點、難點和敏感問題日益增多，人民群眾對各種利益的需求也逐步增大，各種矛盾糾紛的大量涌現(xiàn)，給全縣社會的和諧穩(wěn)定帶來了諸多的壓力和問題。人民調(diào)解作為維護社會穩(wěn)定的第一道防線，將成為維護社會穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會的重中之重。
一、當前我縣矛盾糾紛呈現(xiàn)的`特點
近幾年來，我縣矛盾糾紛數(shù)呈逐年上升趨勢，糾紛內(nèi)容已由傳統(tǒng)的繼承、贍養(yǎng)、鄰里等民間糾紛逐步擴展到當前圍繞重點工程建設(shè)中的征地拆遷、合同、勞動爭議及房屋拆遷補償?shù)榷鄻踊碗s化的新型矛盾糾紛，此類糾紛往往涉及政策、法律、經(jīng)濟和社會生活的方方面面，需要多個部門共同參與。具體說來主要呈現(xiàn)以下特點：
一是類型增多，誘因復雜。近年來，由于經(jīng)濟體制改革，社會結(jié)構(gòu)變動而引發(fā)的利益調(diào)整、觀念沖突等原因，導致了現(xiàn)階段各種矛盾糾紛更加復雜多樣，由安全隱患、征地、企業(yè)改制等因素引發(fā)的糾紛日益增多。在矛盾糾紛的類型中，債權(quán)債務(wù)、損害賠償、征地拆遷、環(huán)境污染、婚姻家庭等糾紛占矛盾糾紛總數(shù)的一半以上。
二是群體性糾紛增多。基層矛盾糾紛由過去的糾紛主體多為個人發(fā)展到以群體居多，尤其在拆遷安置、征地補償糾紛中，一般性矛盾糾紛常常演變?yōu)槿后w性糾紛。
三是糾紛具有可變性。受季節(jié)影響，農(nóng)村土地承包糾紛、爭地爭水糾紛、鄰里糾紛會日益突出。農(nóng)產(chǎn)品購銷、農(nóng)作物財產(chǎn)侵權(quán)、勞務(wù)報酬索要、水事糾紛都具有季節(jié)性。特別是因地埂地界、澆水用電等切身利益而引起的矛盾，來勢猛，發(fā)展快，帶有明顯的季節(jié)性。
四是部分糾紛會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象，加大了調(diào)處難度。由于群眾自身的素質(zhì)和一些歷史因素使得部分已達成協(xié)議的糾紛再起紛爭，進而導致糾紛難度加大。
二、矛盾糾紛的熱點難點
1、“天下熙熙皆為利來，天下攘攘皆為利往”，當前的許多糾紛多為利益之爭引發(fā)的，群眾之間、單位之間、個人與集體之間等產(chǎn)生矛盾，由利益引起的居多。涉及經(jīng)濟利益方面的糾紛，已成為影響當前社會穩(wěn)定的主要因素。
2、群眾法律意識淡薄。雖然普法宣傳已深入推進，但由于邊遠村寨群眾文化素質(zhì)不高，知識面不廣，群眾的法制觀念不強，在解決生產(chǎn)生活中產(chǎn)生的糾紛時不能通過法律途徑來解決糾紛，從而導致小矛盾變?yōu)榇蠹m紛，影響農(nóng)村社會穩(wěn)定。
3、關(guān)于拆遷補償糾紛。隨著我縣近年來經(jīng)濟迅速發(fā)展，基礎(chǔ)建設(shè)投資加大，征用土地較多，因大項目建設(shè)用地、道路拆遷補償產(chǎn)生了許多矛盾糾紛，這部分糾紛占較大比重。其主要原因是部分群眾不理解、不配合，甚至無理取鬧，以期從中獲取個人利益，阻撓施工，影響工程進度，給調(diào)解增加了難度。
4、對矛盾糾紛排查調(diào)處工作重視不夠。沒有建立矛盾糾紛排查調(diào)處監(jiān)督運行機制，還沒有形成一級監(jiān)督一級的長效機制；一些部門認為矛盾糾紛排查調(diào)處是司法、綜治部門的事，沒有形成聯(lián)動，使得一些排查出來的土地承包、邊界、勞資、新農(nóng)村建設(shè)與法律性較強的矛盾糾紛得不到及時有效的調(diào)處。
三、對策措施
近年來，在各級黨委、政府的高度重視下，經(jīng)過多年的努力，目前，我縣共建有各行業(yè)人民調(diào)解委員會110個，有調(diào)解員786人，其中專職調(diào)解員77人，兼職調(diào)解員709人，基本形成了橫向到邊、縱向到底的調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)。但要充分發(fā)揮人民調(diào)解的第一道防線作用，必須高度重視建立健全矛盾糾紛排查調(diào)處長效機制對維護當前社會和諧發(fā)展的重要性。
一是加強法制宣傳力度，結(jié)合群眾的生產(chǎn)生活，農(nóng)忙時節(jié)、重大工程建設(shè)、災(zāi)后重建過程中產(chǎn)生的熱點、難點和焦點問題，開展經(jīng)常性、時效性、針對性的法制宣傳，結(jié)合中心工作，經(jīng)常深入群眾中了解群眾心結(jié)，做到法、理、情三結(jié)合，使法律知識在群眾中生根，全面實現(xiàn)“時時學法、常常用法、辦事合法”的和諧目標。
二是強化責任機制。化解矛盾糾紛維護社會穩(wěn)定是調(diào)解組織地重要職責，調(diào)解組織是責任主體，對各類糾紛實行屬地管理原則，層層落實責任，確保糾紛化解在基層。
三是啟動“四超前”工作措施，即各所圍繞黨委政府中心工作超前介入，預(yù)測工作建在預(yù)防前，預(yù)防工作建在調(diào)解前，調(diào)解工作走在激化前，從而從源頭上有效地預(yù)防各類糾紛。
四是各級人民調(diào)解組織要建立專項糾紛排查檔案，對排查發(fā)現(xiàn)的各類糾紛隱患，按性質(zhì)和輕重緩急進行梳理分類，詳細登記，定期分析糾紛的新情況和新動向，逐步形成小排查、小調(diào)解，大排查大調(diào)解的排查工作機制。
五是建立聯(lián)動機制，提高調(diào)解效率。建立橫向到邊、縱向到底的聯(lián)動機制，是預(yù)防化解矛盾糾紛的根本保障。有許多糾紛需要各部門齊心協(xié)力、全民共同參與、全社會的共同努力，全面提高調(diào)解效率，保證各類糾紛及時化解，有效維護社會穩(wěn)定。
六是全力保障人民調(diào)解工作經(jīng)費。人民調(diào)解工作的開展，需要一定的經(jīng)費保障，如調(diào)查取證、制作材料、召開例會、組織培
訓、宣傳教育、總結(jié)表彰等。政府應(yīng)把人民調(diào)解工作經(jīng)費列入財政預(yù)算，按時劃撥，實行專款專用。同時，健全激勵機制，對工作成績突出的調(diào)解組織、調(diào)解員，以縣委、縣政府的名義進行宣傳和表彰獎勵，以更好地調(diào)動工作積極性，做好人民調(diào)解工作。
矛盾糾紛排查化解工作報告 9
根據(jù)上級有關(guān)文件精神，為認真做好我園矛盾排查調(diào)處中期工作，切實做好幼兒園矛盾調(diào)解工作，維護幼兒園正常的教育教學秩序，根據(jù)上級有關(guān)要求，現(xiàn)將我園矛盾糾紛排查整治活動進行總結(jié)。
一、領(lǐng)導重視，認真組織，加強領(lǐng)導
幼兒園成立了幼兒園矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導小組，幼兒園園長為第一責任人，園長為第二責任人，園長、副園長為幼兒園園長，分管園長、后勤主任、年段長為直接責任人，各成員組成排查工作小組，負責本組各項工作的全面統(tǒng)籌，組織、協(xié)調(diào)、檢查、處理矛盾糾紛。
二、加強宣傳，預(yù)防和減少矛盾糾紛
幼兒園利用家長接送幼兒回家的時間，對本園幼兒、家長進行了一次家庭矛盾糾紛排查調(diào)處工作，利用家長接送幼兒回家的時間，向家長宣傳正確的'教育觀，與家長進行面對面的溝通，讓家長了解幼兒園的管理工作，了解幼兒園的教學水平，提高教育效果。與教師、家長進行交流，向所管區(qū)域教師和家長介紹幼兒園的教育教學水平；與家長進行交談，向家長介紹幼兒園在教育幼兒的各項工作。
三、加大排查力度，做好幫扶
為加強幼兒園和教師的安全意識，增強教師和幼兒自我保護意識，幼兒園在教師們排查調(diào)處中，對幼兒園的設(shè)施、設(shè)備、家長、教師等進行了全面細致地排查。對排查出來的幼兒園安全隱患，園領(lǐng)導小組在第一時間內(nèi)進行了認真的整治，對存在的隱患以書面文件或上報上級有關(guān)部門，限期進行了整改。
四、認真總結(jié)，提高認識
幼兒園組織幼兒園教師、保育教師進行了一次全面排查活動，對幼兒園的設(shè)施、設(shè)備、活動場地進行排查，發(fā)現(xiàn)有安全隱患的地方，馬上整改，并對幼兒園的設(shè)施、設(shè)備進行了全面排查，發(fā)現(xiàn)隱患后，及時處理。
通過排查，幼兒園的矛盾得到有效的化解，幼兒園的安全工作真正落到了實處，為幼兒園工作發(fā)展提供了保障。
矛盾糾紛排查化解工作報告 10
根據(jù)中教文75號文件《關(guān)于印發(fā)《中小學幼兒園矛盾糾紛排查調(diào)處工作實施方案的通知》及《中小學幼兒園矛盾糾紛排查調(diào)處工作方案》的通知精神，中小學幼兒園認真按照中教文95號文件的通知要求，切實做好我校矛盾糾紛排查調(diào)處工作，現(xiàn)將矛盾排查和排查情況報告如下：
一、成立工作組織，明確分工，各司其職。
二、成立排查調(diào)處工作領(lǐng)導小組，明確分管領(lǐng)導。
三、排查調(diào)處工作組織實施，明確責任分工。
四、明確排查調(diào)處的各項制度，明確排查調(diào)處工作人員。
五、排查調(diào)處工作實施方案。
六、排查調(diào)處工作人員要按照要求，認真開展自查自糾工作，確保自查排查調(diào)處工作取得實效。
七、排查調(diào)處工作要求，做到：
一是要嚴格履行排查調(diào)處工作人員的職責，要求工作人員必須具備良好的.職業(yè)道德，要有較強的責任意識，要嚴格按照《中小學幼兒園矛盾排查調(diào)處工作制度》，把排查調(diào)處工作做好，保證排查調(diào)處各項制度落到實處；
二是對排查出的各項矛盾糾紛和矛盾糾紛，要做到有安全隱患及時報告，做到及時化解；
三是加強對排查出的問題的處理，做到及時化解，及時化解；四是嚴格按照中教文75號文件的要求認真開展自查工作，做到及時化解，及時化解，及時調(diào)處，及時調(diào)處。
通過排查排查排解了矛盾糾紛，并對排查工作進行了詳細的部署和安排，確保排查整治工作順利進行并取得實效；在排查過程中，我們堅持“以人為本，安全第一”的原則，加強教育，提高學生的自我保護能力，杜絕安全事故的發(fā)生，為學生營造一個安全的成長環(huán)境。
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本月全鎮(zhèn)各級人民調(diào)解組織緊緊圍繞黨委、政府中心工作，扎實開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，較好地發(fā)揮了人民調(diào)解職能作用。現(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、總體分析
本月接待矛盾糾紛當事人2批，人次8次；排查矛盾糾紛8次，排查矛盾糾紛1起；調(diào)處糾紛12起，其中調(diào)解成功12起、直接調(diào)解4起。
二、分類分析
在本月調(diào)處的12件矛盾糾紛中，有征地拆遷糾紛1起，環(huán)境污染糾紛1起，婚姻家庭糾紛2件，有鄰里糾紛3件，土地承包糾紛2起，合同糾紛1起，其他糾紛2起。
三、隱患分析
本月我鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的矛盾糾紛主要還是集中在婚姻家庭、鄰里之間的具有農(nóng)村矛盾糾紛特點的糾紛。各基層調(diào)解工作委員會在調(diào)解過程中充分發(fā)揮調(diào)解信息員的作用，對于出現(xiàn)的矛盾糾紛隱患進行及時的處理，確保了社會平安、穩(wěn)定。下一步，鎮(zhèn)調(diào)處中心還將與個基層民調(diào)組織一道加大排處力度，對重點人群進行跟蹤調(diào)處，以防止出現(xiàn)原有矛盾糾紛的激化和矛盾糾紛隱患的爆發(fā)。
四、個案分析
近日，我鎮(zhèn)人民調(diào)解委員會成功調(diào)解一起合同糾紛案件。事件經(jīng)過：20xx年，濱江村駱莊組部分農(nóng)戶與村民xx簽訂了農(nóng)田承包合同，承包期到今年11月止。在xx未知情的情況下，今年三月，出租此塊田畝的農(nóng)戶與第三方xx簽訂了土地承包合同，并收取了定金，欲在與xx合同期滿后將土地租給xx。現(xiàn)xx合同期滿，想續(xù)租，xx拿著合同欲讓xx撤出，兩人相持不下，找到出租方，出租方也難于解釋，又想把土地繼續(xù)租給xx，而xx也不肯讓步，三方引發(fā)糾紛。
我鎮(zhèn)調(diào)委會調(diào)解員在了解了具體情況受理糾紛后，同三方代表進行了溝通，并講解了《合同法》有關(guān)內(nèi)容的規(guī)定，根據(jù)法律規(guī)定，xx享有優(yōu)先承租權(quán)對該糾紛，認為出租方在與xx的土地承包合同到期前欲與第三方xx簽訂合同一事未通知xx，對此引起的糾紛出租方具有不可推卸的責任。經(jīng)調(diào)解員的細心勸導，最終三方達成調(diào)解協(xié)議：
1、xx享有優(yōu)先承租權(quán)；
2、出租方退還與xx簽訂合同時支付的.定金，并按照合同要求給予xx單方違約金作為賠償。
3、xx給予xx500.00元作為補償。
五、研判分析
基層矛盾糾紛的產(chǎn)生很多情況下是由于群眾片面維護自身權(quán)益造成的。當自身與他人、集體、或政府發(fā)生矛盾時，群眾學會了運用法律武器來維護自身的權(quán)益，但是有些群眾片面要求維護自己的利益，只認對自己有利的“死理”，愛鉆“牛角尖”，從而造成矛盾糾紛事態(tài)升級，調(diào)解難度增大。
在解決矛盾糾紛的過程中，各基層調(diào)委會應(yīng)做好以下工作：
1、加大調(diào)解能力建設(shè)力度。要進一步完善大調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)，健全糾紛排查、信息分析、快速反應(yīng)機制，確保發(fā)現(xiàn)在早、處置在小。要著力把握社會矛盾糾紛發(fā)生、發(fā)展、變化規(guī)律，抓住要害化解矛盾，不僅形成化解婚姻、家庭、鄰里、賠償?shù)瘸Ｒ娦浴⒍喟l(fā)性糾紛的方式方法，而且要積極探索成立征地拆遷、醫(yī)患糾紛等專業(yè)調(diào)解組織，調(diào)處征地拆遷、企業(yè)改制、環(huán)境污染、勞動爭議、行政爭議和醫(yī)患糾紛等新型矛盾糾紛，形成化解專業(yè)化矛盾糾紛的方法體系。要加大督查考核力度，建立完善社會矛盾糾紛調(diào)處成功率的科學評估體系。要重視加強村（居）調(diào)解組織建設(shè)，發(fā)揮好“第一道防線”作用。
2、加大部門協(xié)調(diào)配合力度，形成化解社會矛盾糾紛的整體合力。注重和加強部門之間的協(xié)調(diào)配合，積極推動信息聯(lián)通、工作聯(lián)動和矛盾糾紛的聯(lián)排、聯(lián)防、聯(lián)調(diào)，形成推進社會矛盾糾紛化解工作的強大合力。同時，積極整合各方面調(diào)解資源，搞好“公調(diào)對接”，實現(xiàn)人民調(diào)解、司法調(diào)解和行政調(diào)解的有機結(jié)合，提升化解矛盾糾紛的整體合力。
3、加大調(diào)解工作宣傳力度，營造化解社會矛盾糾紛的良好氛圍。加大對社會矛盾糾紛調(diào)解工作的宣傳力度，不斷提升大調(diào)解工作的社會影響力，使“處理矛盾首選調(diào)解、調(diào)解也是法制建設(shè)、調(diào)解反映社情民意、調(diào)解小成本大效益”等全新的理念深入人心，使廣大老百姓信任調(diào)解、選擇調(diào)解、使用調(diào)解，使廣大人民群眾關(guān)心支持大調(diào)解工作。
矛盾糾紛排查化解工作報告 12
一、引言
矛盾和糾紛是社會存在的一種客觀現(xiàn)象，也是人們在日常生活中難以避免的問題。針對矛盾和糾紛的存在，我們需要積極主動地進行排查和化解，以維護和諧穩(wěn)定的社會秩序。本報告將圍繞矛盾糾紛的排查、化解和分析展開并提出相應(yīng)的解決方案。
二、矛盾糾紛排查分析
1.矛盾糾紛的背景
矛盾糾紛的產(chǎn)生往往是多種因素的綜合結(jié)果，包括經(jīng)濟利益、文化沖突、資源分配不均等。針對排查的對象，我們需要對矛盾糾紛的背景進行全面了解和分析。
2.矛盾糾紛的排查方法
排查矛盾糾紛需要綜合運用定性和定量的方法，包括調(diào)查問卷、訪談、觀察等。根據(jù)不同的矛盾糾紛，選擇合適的排查方法可以更快、更準確地找到糾紛的癥結(jié)。
3.矛盾糾紛的根本原因
矛盾糾紛的產(chǎn)生往往有深層次的原因，包括社會結(jié)構(gòu)、制度規(guī)定、文化傳統(tǒng)等。通過深入分析，我們可以找到矛盾糾紛的根源，從而提出相應(yīng)的解決方案。
三、矛盾糾紛化解分析
1.矛盾糾紛的化解原則
矛盾糾紛化解需要遵循一定的原則，包括公平公正、協(xié)商一致、依法處理等。遵循這些原則可以讓雙方在化解糾紛的過程中達成共識，共同維護社會穩(wěn)定。
2.矛盾糾紛的化解方法
針對不同的矛盾糾紛，我們可以采用不同的化解方法，包括調(diào)解、仲裁、訴訟等。根據(jù)矛盾糾紛的性質(zhì)和當事人的'意愿，選擇合適的化解方法可以更好地解決問題。
3.矛盾糾紛化解的難點和挑戰(zhàn)
矛盾糾紛的化解過程中會面臨一系列的難點和挑戰(zhàn)，包括當事人的情緒化、利益訴求的多樣性等。針對這些困難，我們需要采取相應(yīng)的措施和方法，以確保矛盾糾紛的順利化解。
四、解決方案
1.加強矛盾糾紛預(yù)防工作
矛盾糾紛的預(yù)防是解決矛盾糾紛的根本途徑。加強社會管理、改善制度規(guī)定、提升民眾素質(zhì)等都是有效的預(yù)防措施。
2.完善矛盾糾紛化解機制
為了更好地化解矛盾糾紛，我們需要完善矛盾糾紛化解機制，包括健全調(diào)解仲裁制度、提供法律援助、建立公平公正的司法審判系統(tǒng)等。
3.加強矛盾糾紛排查和調(diào)查能力
針對矛盾糾紛的復雜性，我們需要加強相關(guān)部門的排查和調(diào)查能力，提升專業(yè)素養(yǎng)，并與相關(guān)部門建立密切的合作關(guān)系。
4.推動社會治理創(chuàng)新
社會治理創(chuàng)新是解決矛盾糾紛的重要手段，我們需要積極推動社會治理創(chuàng)新，包括建立社區(qū)和諧共治機制、推動網(wǎng)上矛盾糾紛化解等。
五、總結(jié)
矛盾糾紛的排查和化解是社會穩(wěn)定和諧的重要保障，需要全社會的共同努力。通過本報告的分析和解決方案，我們可以更好地應(yīng)對矛盾糾紛的挑戰(zhàn)，推動社會的進步和發(fā)展。
矛盾糾紛排查化解工作報告 13
為了進一步加強矛盾糾紛排查，切實維護社會穩(wěn)定，管理局在認真學習宣傳阿左旗集中開展矛盾糾紛排查化解工作實施方案的基礎(chǔ)是，及時成立了我局矛盾糾紛排查化解工作領(lǐng)導小組，討論研究制定了全局矛盾糾紛化解工作實施方案，明確了指導思想，工作原則、主要任務(wù)和目標，明確了矛盾糾紛排查化解工作九個方面的工作重點，分三個階段開展了具體工作：
1、進行宣傳動員。管理局組織各科室、工區(qū)、調(diào)度中心、供水站、各站所召開專題會議，學習了自治區(qū)、盟、旗關(guān)于矛盾糾紛排查化解工作精神、我局關(guān)于矛盾糾紛排查化解工作實施方案、切實領(lǐng)會開展矛盾糾紛排查化解工作的必要性和重要性，進一步統(tǒng)一干部職工思想認識，明確主要工作任務(wù)。
2、集中排查化解。管理局各科室高度重視排查化解供用水矛盾糾紛工作，緊緊圍繞管理局制定的工作重點，認真開展了執(zhí)行制度、抓工作管理的檢查、認真查處和糾正工作人員在供水服務(wù)過程中，因工作不到位，引發(fā)的群眾供用水矛盾糾紛，對工作人員是利用工作職務(wù)之便向群眾吃拿卡要的問題做了認真的.調(diào)整，在關(guān)心職工生產(chǎn)生活實際困難方面，組織辦公室、工會、婦聯(lián)工作人員深入生產(chǎn)一線開展了工作調(diào)研并及時向管理局作了匯報，及時監(jiān)督檢查水管人員水費收支帳目，向用水戶及時公布水費收支情況，對部分水管人員進行了清理和整頓，及時結(jié)清水費帳目，按要求向群眾進行了公開。對2007年度水利工程基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投資、施工、質(zhì)檢、驗收等工作進行了全面檢查和督查，對施工質(zhì)量不合格的工程及時進行了整修，保證了工程質(zhì)量。對全局財務(wù)包干經(jīng)費落實執(zhí)行情況進行監(jiān)督檢查，對每季度經(jīng)費支出情況進行了定期通報，規(guī)范了財務(wù)管理工作，較好的執(zhí)行財務(wù)經(jīng)費預(yù)算包干制度。對水務(wù)政務(wù)公開工作進行認真檢查，做到公開內(nèi)容真實、程序規(guī)范、便于群眾了解，增強工作透明度。對水費購買有無超計劃、超水方購買水票、超計劃用水情況進行嚴格的監(jiān)督檢查，制定完善了供用水管理制度，水管員管理制度和農(nóng)戶種植管理辦法，對不按規(guī)定配水人員的違規(guī)行為進行了處罰教育。
3、積極發(fā)揮農(nóng)民用水者協(xié)會的監(jiān)督作用，發(fā)現(xiàn)問題及時向水管部門報告有關(guān)情況，局水政監(jiān)察科、灌溉管理工區(qū)積極深入嘎查，調(diào)查核實有關(guān)情況，召開聯(lián)系會議，積極協(xié)商，及時依法規(guī)和條例調(diào)節(jié)水事矛盾和糾紛，使群眾反映的問題得到了較好的解決，維護了用水戶群眾的利益，樹立了水管單位的良好服務(wù)形象。
4、維護正常供用水秩序，加強安全生產(chǎn)監(jiān)管為保證灌區(qū)正常供水，我局積極加強與阿拉善電業(yè)局和中衛(wèi)市水務(wù)局的水電調(diào)度協(xié)調(diào)工作，同時加強內(nèi)部安全生產(chǎn)監(jiān)管，定期召開每月一次安全生產(chǎn)調(diào)度例會，分析安全生產(chǎn)運行工作，加強安全隱患防范和職工安全生產(chǎn)教育，定期進行安全生產(chǎn)大檢查，進行設(shè)備評級和升級達標工作，用時通報安全生產(chǎn)大檢查結(jié)果，提出安全隱患問題的整改措施和意見，督促相關(guān)科室及時進行整改，及時更換泵站大型變壓器和部分繼電保護設(shè)備，搶修渠道危險段，對過水渡槽進行防滲漏涂護，保證了泵站設(shè)備的正常運行和渠道輸水暢通，年內(nèi)未發(fā)生安全隱患事故和人員傷亡事故，保證了安全生產(chǎn)的認真落實，執(zhí)行了安全生產(chǎn)的各項管理制度。
5、建立了矛盾糾紛化解登記制度，進一步完善了矛盾排查機制。管理局要求各科室對來信來訪群眾熱情接待、詳細登記反映人基本情況、時間、地點、反映要求調(diào)查處理事項以及調(diào)查核實協(xié)調(diào)處理的結(jié)果等有關(guān)具體事項。每季度進行一次排查，并將有關(guān)情況及時上報局矛盾糾紛排查領(lǐng)導小組，切實加強對矛盾糾紛排查工作的領(lǐng)導，充分發(fā)揮水政監(jiān)察的執(zhí)法調(diào)解作用，積極做好政策宣傳和來訪群眾的思想教育說服工作，在化解矛盾糾紛過程中，既要依法按政策辦事，又要確保問題得到及時解決。
6、加強法制宣傳和輿論引導作用
管理局科室以信訪工作條例、水法、水法規(guī)條例、灌區(qū)供用水管理制度為重點內(nèi)容，利用嘎查會議、農(nóng)民用水者協(xié)會聯(lián)席會議進行宣傳學習，利用重大節(jié)慶活動發(fā)放宣傳材料，利用黑板報、專欄和孿井灘自辦節(jié)目進行廣泛宣傳，增強宣傳的覆蓋率，采取領(lǐng)導干部接待日、下基層調(diào)研、現(xiàn)場辦公等方式解決處理問題。分管領(lǐng)導對分管科室親自督辦，很好地解決了水事矛盾糾紛問題，年內(nèi)我局未發(fā)生一起因問題得不到解決而造成群眾越級上訪案件，為維護社會穩(wěn)定做出了積極的貢獻。
總之，矛盾糾紛排查化解工作是一項涉及群眾切身利益的重要工作，關(guān)系到黨群干群關(guān)系是否密切，關(guān)系到一個部門是否關(guān)心群眾，愛護群眾，為群眾排憂解難為實事的重大問題。我們相信，只要領(lǐng)導重視，各部門積極配合，高度重視群眾反映的問題，就是再難再復雜的問題也能能夠化解，得到解決，我們的黨群干群關(guān)系會更加密切，服務(wù)人民群眾的工作會做的更好。
矛盾糾紛排查化解工作報告 14
矛盾糾紛排查調(diào)處工作（以下簡稱矛調(diào)工作）作為處理人民內(nèi)部矛盾的一項重要工作機制，可以把大量的民間糾紛解決在基層，解決在萌芽狀態(tài)，既方便群眾，節(jié)省人力、物力和時間，又維護了社會穩(wěn)定，是最經(jīng)濟、有效的維穩(wěn)手段，被稱為“維護社會和諧穩(wěn)定的第一道防線”。近日，區(qū)司法局圍繞新形勢下矛盾糾紛調(diào)處工作如何適應(yīng)社會發(fā)展大局的需要，組織人員深入基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（居）開展調(diào)研并進行了認真思考。
一、矛調(diào)工作的現(xiàn)狀和矛盾糾紛的特征
（一）矛調(diào)工作現(xiàn)狀。新區(qū)成立以來，全區(qū)共組建了216個人民調(diào)解委員會，其中鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）8個、村（居）186個、企業(yè)學校等22個，共有660多名調(diào)解員和信息員，全區(qū)形成了以區(qū)協(xié)調(diào)小組為龍頭，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）司法所為骨干，村（組）調(diào)解組織為基礎(chǔ)的三級矛調(diào)網(wǎng)絡(luò)體系，幾年來，全區(qū)共調(diào)處各類民間糾紛 1160多件，調(diào)成率達96%以上；各級矛調(diào)組織調(diào)處防止因民間糾紛激化引起的自殺事件11件，防止因民間糾紛轉(zhuǎn)化為刑事案件60多件涉及116人次，防止群體性上訪40多件，大量社會矛盾糾紛解決在了萌芽狀態(tài)和基層，較好地減少了信訪量、訴訟量和可能發(fā)生的違法犯罪。
（二）矛盾糾紛特征。主要表現(xiàn)為“四化”：一是類型多樣化。以往調(diào)解矛盾糾紛主要為婚姻家庭、宅基地、鄰里糾紛等類型，占矛盾糾紛總數(shù)的80%以上，現(xiàn)在主要表現(xiàn)為“三跨”糾紛，即跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨單位糾紛的勞動勞務(wù)、勞資糾紛。比如：20xx年xx鎮(zhèn)群眾殷茂生組織幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)民工在包工頭王某承攬的建筑工地施工，工程結(jié)束后，包工頭王某以工程質(zhì)量不合格為借口，扣發(fā)殷茂生等人兩萬多元工程款。殷茂生就組織幾十人準備到市政府上訪。xx司法所得到信息后，主動介入，追回了拖欠工程款并發(fā)到農(nóng)民工手中，制止了一起群體訪。二是主體多元化。市場經(jīng)濟體制的建立，打破了舊的經(jīng)濟模式和地區(qū)封鎖，矛盾觸及點明顯增多，大都發(fā)生在公民與法人，非法人團體和組織及其相互之間。比如：市區(qū)光明路市場因排水管道老化，積水外排不暢，道路嚴重受損，影響了商戶生意。商戶們多次到有關(guān)部門反映，但因市場屬于市工商局鐵東分局、市市場管理中心及稅務(wù)部門共同管理，問題一直未得到解決，于是，商戶們準備兌錢高層上訪。天橋街道司法所了解情況后，分別到上述三個部門及交通部門反映情況，最終使問題得到了徹底解決，受到了商戶們的稱贊。三是內(nèi)容復合化。當前糾紛內(nèi)容，往往同民事、經(jīng)濟、行政、治安和刑事交織在一起，特別是近年來因征地拆遷、基層選舉、環(huán)境污染等糾紛，數(shù)量增加，誘因復雜，參與者的合理訴求與不合法方式交織在一起，多數(shù)人的合理訴求與少數(shù)人無理取鬧交織在一起，群眾的自發(fā)行為和一些人的別有用心交織在一起，給處置工作帶來相當大的難度。比如：在天橋街道王國彥，豬廠拆遷上訪案件中，由于牽涉面廣，沒有及時穩(wěn)控好當事人的思想，引起家族集體上訪，牽扯了區(qū)、鄉(xiāng)兩級干部的大量精力，最后經(jīng)多個部門配合協(xié)調(diào)，才得以妥善解決。四是矛盾易激化。有些糾紛激化過程短，甚至在幾分鐘內(nèi)激化，釀成刑事案件；有的糾紛潛伏期較長，表露不明顯，經(jīng)過矛盾積聚，突然釀成大案。比如：姬石鄉(xiāng)農(nóng)民康順成因在本村給施工隊干活時，沙漿攪拌機漏電致其死亡。施工隊工頭和業(yè)主相互推卸責任，情況十分危急，極有可能引起進京赴省上訪事件發(fā)生。區(qū)法律援助律師李會平和姬石該鄉(xiāng)專職人民調(diào)解員高貴清、閆玉亮及時到位，經(jīng)過現(xiàn)場勘察，認定責任屬于電工安裝不合格導致事故發(fā)生。經(jīng)過與市電業(yè)局交涉，最終協(xié)調(diào)賠償補償金5萬元，有效避免了一起集體上訪事件的.發(fā)生。
二、當前矛調(diào)工作存在的主要問題
（一）激勵導向不均衡降低了矛調(diào)工作的重要性，挫傷了基層調(diào)解員的積極性。黨委、政府在總結(jié)評價穩(wěn)定工作時，往往把破獲多少刑事案件中。查處多少治安案件、處理多少赴市、省、京上訪事件。作為工作實績給予高度評價和充分肯定，而對人民調(diào)解員把矛盾化解在基層、避免許多矛盾激化缺乏感知和認可，客觀上形成了小事變大，牽扯了領(lǐng)導精力問題才解決看作是政績，大事化了、沒有牽涉領(lǐng)導精力而問題解決看作是無功的導向。
（二）司法行政部門唱“獨角戲”，人民調(diào)解工作尚未形成合力。有些糾紛涉及鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治、信訪、工商、民政、勞保等部門，但這些職能部門基本沒有參與對矛盾糾紛的調(diào)處工作，使司法所力量顯得相對薄弱，陷于唱“獨角戲”的境地。區(qū)劃以來，我區(qū)8個司法所，都是國債資金建的新所，目前，全區(qū)共下派專職司法助理員5名，其他3個司法所至今無司法助理員，每個司法所的轄區(qū)人口平均為5.4萬多人，很難完全承擔包括指導人民調(diào)解工作在內(nèi)的9項職能。
（三）調(diào)委會成員整體素質(zhì)有待提高。一是文化程度偏低。目前全區(qū)660多名調(diào)解員中高中以上學歷的僅有200多名，法律政策和業(yè)務(wù)水平欠缺，在宣傳講解法律，制作調(diào)解文書上有困難，不能適應(yīng)當前工作的需要。二是法律素質(zhì)較差。法律服務(wù)所從司法所分離后，部分法律水平較高的同志離開司法所，專門從事法律服務(wù)工作，導致鄉(xiāng)鎮(zhèn)司法所工作人員整體法律水平相對下降，從事矛調(diào)工作的其他人員中，法律專業(yè)或有法律職業(yè)背景出身的人員更少。三是調(diào)解員隊伍不穩(wěn)定。受村委會換屆選舉的影響，其調(diào)解員往往也隨之更換，調(diào)整頻繁，不能專職專用，致使專業(yè)調(diào)解人員存在一定程度的脫節(jié)。
（四）運轉(zhuǎn)經(jīng)費、獎勵補貼缺乏保障。一是區(qū)、鄉(xiāng)兩級指導人民調(diào)解工作無經(jīng)費，調(diào)解員培訓、學習難以開展。鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）調(diào)委會工作人員，主要由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）工作人員兼任。二是調(diào)解員無補貼。村級調(diào)委會成員主要是從事無償服務(wù)，介入調(diào)解程序后，調(diào)解員的交通、文書、就餐等費用不能解決，許多調(diào)解員面臨生存問題，或經(jīng)商辦企業(yè)，或打工謀生，往往顧不上本村民間糾紛調(diào)解事務(wù)，不少村調(diào)委會名存實亡。極易導致上訪事件發(fā)生。
三、深化矛調(diào)工作的建議
（一）提高認識，切實把矛調(diào)工作置于建設(shè)和諧社會大局來思考和部署。進一步加強矛盾調(diào)處工作，正確處置新形勢下社會矛盾糾紛，最大限度地把各類矛盾和問題解決在基層，努力做到小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交。充分認識矛調(diào)工作的地位和作用，把矛調(diào)工作納入目標考核體系，實行責任倒查，責任追究，在筑牢維護社會和諧穩(wěn)定的“第一道防線”上取得新成效。
（二）穩(wěn)定基層調(diào)解隊伍。一是解決司法所缺編問題。目前，全區(qū)各司法所缺編12人。建議采取從鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）人員中選拔方式，充實到司法所工作。二是穩(wěn)定村級人民調(diào)解員隊伍。建議對村(居)人民調(diào)解員及調(diào)解組織按照財政部、司法部聯(lián)合下發(fā)的財行〔20xx〕179號文件精神予以保障，解決他們的后顧之憂，或采用以調(diào)解案件的數(shù)量支付報酬的辦法激勵他們的積極性。三是加大培訓力度，提高調(diào)解員業(yè)務(wù)素質(zhì)。通過形式多樣的培訓手段，促使人民調(diào)解員提高自身素質(zhì)，勝任調(diào)解工作。
（三）大力加強矛調(diào)組織的規(guī)范化建設(shè)。對換屆后的村級調(diào)解組織進行全面摸排和整頓，按照“五有”（有相對的辦公室場所、有人民調(diào)解委員會標牌、有印章、有調(diào)解書、有統(tǒng)計臺帳）和“四落實”（組織落實、制度落實、工作落實、報酬落實）的要求，規(guī)范人民調(diào)解委員組織建設(shè)，確保糾紛發(fā)生時人民調(diào)解組織的第一道防線作用得到充分發(fā)揮。
（四）建立矛調(diào)工作經(jīng)費保障機制，為矛調(diào)工作實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供良好條件。一是區(qū)財政撥出專項資金，保證對矛調(diào)工作的有效管理指導及工作的正常開展。建議把司法行政機關(guān)指導人民調(diào)解工作經(jīng)費、人民調(diào)委會工作經(jīng)費和人民調(diào)解員補貼列入財政預(yù)算，切實予以保障，專項用于矛調(diào)工作建設(shè)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）也要撥出相應(yīng)經(jīng)費用于矛調(diào)工作。二是對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)專職調(diào)解員實行月工資報酬制。由區(qū)、鄉(xiāng)兩級按50%分擔，由區(qū)司法局每月統(tǒng)一發(fā)放。三是探索實行有償調(diào)解機制。根據(jù)具體辦理調(diào)解案件的簡易，對社會影響面、所費精力時間等程度，每件給予50— 500元不等的補貼。通過補貼和獎勵的形式，給予承辦調(diào)解員不同等級的費用補助，充分調(diào)動調(diào)解員干好工作的積極性和主動性。
矛盾糾紛排查化解工作報告 15
近年來，隨著農(nóng)村經(jīng)濟的不斷發(fā)展和各種利益關(guān)系的再調(diào)整，鄭集鎮(zhèn)的各類矛盾糾紛有所增多，特別是山林、資源權(quán)屬糾紛，山地承包糾紛，婚姻家庭鄰里糾紛，以及社會籌資、金融債務(wù)等方面引發(fā)的民事糾紛日益突出，有些還釀成群體性事件，影響了社會安定穩(wěn)定。鄭集鎮(zhèn)自20xx年以來，堅持“預(yù)防為主，教育疏導，依法處理，防止激化”的原則，立足基層實際，扎實抓好社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作，探索出一套綜合運用組織、法律、行政、民間等手段，適合基層調(diào)解工作規(guī)律，符合人民群眾意愿的解決矛盾糾紛的方法，努力建立矛盾糾紛大調(diào)解工作格局，化解了大量的社會矛盾糾紛，維護了社會的安定穩(wěn)定。主要做法是：
一、建章立制
一是依法制定一套行之有效的工作規(guī)則、工作范圍和工作方法。建立了“五排查”制度，即每月一次的定期排查，重大節(jié)目及活動的重點排查，敏感時期及有關(guān)政策出臺前的.超前排查，共性問題的聯(lián)合排查，突出問題的專項排查；有效規(guī)范了中心的“從業(yè)”行為，促進了“中心”的有效運轉(zhuǎn)，深得案件當事人的信服，群眾都說：“調(diào)處中心效率高，以后有事我們就找中心解決。”這充分體現(xiàn)了群眾對調(diào)處中心的信賴。一年來，這些“中心”共排查矛盾糾紛180余件，調(diào)處120件，調(diào)處率明％。“中心”的成立及有效運轉(zhuǎn)，使xx鄉(xiāng)信訪總量大幅下降，越級上訪的批數(shù)和人數(shù)連年穩(wěn)中有降。
二是建立黨政統(tǒng)一領(lǐng)導、綜治部門組織協(xié)調(diào)、實行歸口調(diào)處的工作機制。完善滾動排查、信息報送、定期通報、領(lǐng)導包案、掛牌督辦等工作制度，不斷推進社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作的制度化、規(guī)范化。對全鄉(xiāng)每月排查出的重大矛盾糾紛隱患及重大信訪問題和積案及時進行通報，并由鄉(xiāng)五套班子領(lǐng)導掛鉤督辦；鄉(xiāng)直各有關(guān)部門積極主動地支持配合有關(guān)村做好矛盾糾紛的排查調(diào)處，根據(jù)“誰主管、誰負責”的原則，切實做到“看好自家門、管好自家人、辦好自家事”，充分發(fā)揮各部門職能作用，形成排查調(diào)處矛盾糾紛的整體合力，努力把矛盾糾紛化解在內(nèi)部、消除在萌芽、解決在基層，做到“小事不出村，大事不出鄉(xiāng)，重大矛盾糾紛不出鄉(xiāng)”。堅持一線接訪制度，開設(shè)鄉(xiāng)委書記、鄉(xiāng)長信箱，開展人大代表下鄉(xiāng)巡回接訪等活動，拓寬了群眾信訪渠道。同時，建立健全群體性事件的處置方案，密切關(guān)注土地征用、下崗安置、“兩勞釋解”人員等不穩(wěn)定因素的各種動態(tài)，積極采取預(yù)警、疏導、處置、化解等相應(yīng)對策，把可能引發(fā)群體性事件和集體上訪事件的苗頭納入視線，做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早調(diào)處。
二、明確責任
做好農(nóng)村社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作，領(lǐng)導是關(guān)鍵。按照“黨政一把手負總責”和“誰主管、誰負責”的原則，明確各地各單位黨政一把手是抓社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作的第一責任人，分管領(lǐng)導是主要責任人，有效形成抓社會矛盾糾紛排查調(diào)處的責任體系。
一是排查糾紛實行“一個問題、一名領(lǐng)導、一個方案、一抓到底”的工作責任制。深人開展領(lǐng)導下鄉(xiāng)接訪和主動約訪活動，定期深入到所掛鉤的村，就本人負責督辦的和該鄉(xiāng)村已發(fā)生的矛盾糾紛進行調(diào)查研究，靠前指揮，面對面做排查調(diào)處工作，及時地把問題解決在基層。各村政府在本轄區(qū)劃分責任片區(qū)，由村領(lǐng)導及“調(diào)處中心”工作人員分片掛鉤，定期進村入戶調(diào)查情況，掌握社會不穩(wěn)定因素，并做到提前研究對策，提前入戶訪談，前移工作關(guān)口，及時化解不穩(wěn)定因素。
二是強化矛盾糾紛排查責任追究制度。把領(lǐng)導干部做好社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作的實績與職務(wù)升降、獎懲掛鉤。根據(jù)中央綜治委《關(guān)于對發(fā)生嚴重社會穩(wěn)定重大治安問題的地方實施領(lǐng)導責任查究的通知》文件精神，立足本鄉(xiāng)實際，制定《落實信訪效能督辦制度實施意見》及《關(guān)于發(fā)生集體越級上訪問題責任追究暫行規(guī)定》，對工作失職、排查社會矛盾糾紛不力，或貽誤時機，致使小矛盾釀成大事端及問題較多、長期得不到解決釀成重大事件的責任單位領(lǐng)導和責任單位分清不同情形分別給予督辦文秘告誡、效能告誡直至綜治“一票否決”。對各地各單位轄區(qū)或管轄范圍內(nèi)發(fā)生集體越級上訪，造成不同程度惡劣影響的，分清不同情形對黨內(nèi)責任人分別給予黨內(nèi)警告直到撤銷黨內(nèi)職務(wù)的處分，對黨外責任人則按法律程序給予相應(yīng)的處理。
三、堅持走群眾路線
在全年的矛盾糾紛排查調(diào)處過程中，我們堅持以鄉(xiāng)為單位，以村委會為基礎(chǔ)，進行認真清理檢查，加強對各機關(guān)單位的重點部位進行檢查，防止發(fā)生重大的惡性事故，堅持專門在、機關(guān)和群眾路線相結(jié)合的原則，廣泛動員人民群眾，認真摸排，分類統(tǒng)計，切實把治安混亂的地區(qū)治理好。截止11月8日，共排查出矛盾糾紛129件，其中村務(wù)公開4件，企業(yè)轉(zhuǎn)制中生活保障糾紛12件，土地糾紛11件，民間糾紛102件，在調(diào)處過程中，有121件經(jīng)綜治辦、司法所聯(lián)合調(diào)處成功，有兩件民間矛盾糾紛移交人民法院(1件債務(wù)糾紛，1件婚姻糾紛)，調(diào)處成功率達94%。
矛盾糾紛排查化解工作報告 16
根據(jù)教體局指示精神，中心校非常注重矛盾糾紛排查調(diào)處工作，積極營造和諧、穩(wěn)定、人文、健康的教育教學環(huán)境。現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)實際，就開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作匯報如下：
一、加強領(lǐng)導、精心組織、確保開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動落到實處。
中心校始終把矛盾糾紛排查調(diào)處工作擺上重要的議事日程，及時召開由中小學校長、教師代表、學生家長代表共同參與的專題會議，研究制定切實可行的>工作計劃、實施方案和工作制度，中心校以及各中小學設(shè)專人，負責矛盾糾紛排查調(diào)處的日常工作，確保矛盾糾紛排查調(diào)處工作落到實處。
為進一步加強對此項工作的領(lǐng)導，力爭把工作做真做實，中心學校成立了以校長朱培杰為組長，各中小學校長為成員的“矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導小組”。全鎮(zhèn)中小學同時都成立了黨支部負責調(diào)解黨員、干部之間的矛盾；工會負責調(diào)解校內(nèi)教職工之間的矛盾；保衛(wèi)科、警務(wù)室負責調(diào)解師生與校外人員發(fā)生的矛盾糾紛；班主任負責解決本班學生矛盾，年級組配合班主任解決班與班之間學生矛盾；學生家長委員會負責回復學生、家長在對學校教育教學和管理監(jiān)督過程中提出的合理化建議。由于我校矛盾糾紛排查調(diào)處體系分工明確，各施其職，相互協(xié)調(diào)，及時化解了各種矛盾，從而使校內(nèi)師生員工和睦相處，教學秩序井然。
二、調(diào)查摸底、確定重點、及時全面掌握矛盾糾紛和信訪不穩(wěn)定因素。
作為學校管理者和責任人，自身素質(zhì)要硬，工作能力要強，這就要求每一位中小學校長不斷加強政治學習和業(yè)務(wù)學習，不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，不斷加強自身修養(yǎng)，做到品德高尚、業(yè)務(wù)過硬、懂政策、懂法律、責任心強。近幾年來，我鎮(zhèn)教育系統(tǒng)這支管理隊伍素質(zhì)有了明顯提高，在開展工作的過程中能做到減少問題的發(fā)生概率，能做到及時妥善解決問題、能做到問題的解決不出校門。
學校實行民主管理，科學決策是減少矛盾糾紛的關(guān)鍵；做到校務(wù)公開，增強管理透明度是減少矛盾糾紛的良藥。為此，全鎮(zhèn)各中小學很早就成立了校務(wù)公開領(lǐng)導小組。凡大事、重大決策及時公開。評優(yōu)評先、年終考核、績效工資發(fā)放等做到公平、公正、公開、透明、合理，并把結(jié)果公示，無疑義后再予以定局。
在做好家長工作中，中學校從兩個方面入手：一是認真辦好家長學校，提高廣大家長教育子女的水平和對學校工作的積極配合程度；二是要求班主任和任課教師經(jīng)常與家長聯(lián)系，對存在問題要做到底子清、事因明、方法正、及時耐心主動做好宣傳解釋工作，把大事化小，把小事化了。
然而，一所學校難以避免教師、家長和學生對學校管理產(chǎn)生意見。一旦突出問題和意見不及時處理，很有可能出現(xiàn)矛盾糾紛，甚至事態(tài)進一步激化。為此，我校的對策就是提供暢通的申訴渠道，熱情及時予以解決或答復。如果教師、家長有意見，按照“誰主管、誰負責”的原則，條線領(lǐng)導能解決的由條線領(lǐng)導負責解決，條線領(lǐng)導不能解決的提交行政會議、教代會討論解決，學校解決不了的也要耐心做好解釋工作。近日，我們對中心校20xx年信訪，認真進行了一次清理，并逐一建立臺帳，做到底數(shù)清楚，有的放失，同時通過下訪、接訪及召開矛盾糾紛措底分析會等多種方式進行排查，把重要信訪及群體，性事件作為排查的重點，對排查出來的問題，及時進行匯總，全面掌握了矛盾糾紛和信訪不穩(wěn)定因素。
三、廣泛宣傳，提高認識，共同維護教育穩(wěn)定。
加強輿論宣傳。利用各種手段廣泛宣傳維護穩(wěn)定的重要意義及“中心校調(diào)處中心”的性持和作用，進一步暢通群眾信訪渠道，動員廣大人民群眾積極支持和參與矛盾糾紛排查調(diào)處活動，共同維護教育穩(wěn)定。完善各項工作制度，使矛盾糾紛排查調(diào)處工作規(guī)范化、制度化，全面建立“積極預(yù)防、及時發(fā)現(xiàn)、有效控制、妥善解決”的矛盾糾紛排查調(diào)處長效機制。利用多種形式、多種渠道廣泛深入開展《信訪條例》等法規(guī)政策的宣傳，教育教師、學生及學生家長通過正當渠道反映訴求，不聽信謠言、不超越政策提出過高要求，有效防范簡單問題復雜化、局部問題擴大化、小問題變成大問題，盡量降低解決問題的難度。使群眾依法有序上訪，依法維護自己合法權(quán)益。
四、分級負責、歸口調(diào)處、明確職責、嚴格獎懲，充分調(diào)動了教師參與治校的積極性
健全完善各級矛盾糾紛排查調(diào)處工作機制，注重加強預(yù)警預(yù)測，建立靈敏有效的`信息網(wǎng)絡(luò)，及時掌握矛盾糾紛信息，本著抓早、抓小、抓苗頭的原則，把矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。按照“分級負責”的原則，堅持“誰主管、誰負責、誰調(diào)解、誰落實”的原則，實行分級負責、歸口調(diào)處，把受理的矛盾糾紛調(diào)處責任落實到各中小學和個人。
加強對矛盾糾紛排查調(diào)處工作的督促檢查，嚴格考核獎懲，把矛盾糾紛排查調(diào)處工作作為考察校長工作作風和處理復雜問題能力的重要內(nèi)容，把工作績效納入綜合工作目標管理考核。對積極預(yù)防和有效化解矛盾糾紛的學校和個人進行表彰獎勵；對因思想不重視，工作不主動，導致矛盾排查不及時，調(diào)處不到位，造成矛盾激化的，要堅決實行責任查究。
積極發(fā)揮工會、教代會的作用。學校的重大決策必須經(jīng)教代會討論通過，并且在每月的教職工大會上要公布財務(wù)收支情況；學校每逢節(jié)假日都要派人對退休教師進行慰問，對生病或有婚、喪等重大事情的教師，學校也要派專人看望。通過以上作法，充分調(diào)動了教師參與治校的積極性，進一步密切了學校與教師間的關(guān)系，增強了凝聚力。
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