個人工作報告

時間：2024-10-01 14:48:14 工作報告我要投稿

簡短的禁毒個人工作報告推薦度：
消防安全個人工作報告推薦度：
教師個人工作報告推薦度：
居委會個人工作報告推薦度：
教師個人工作報告推薦度：
相關推薦

個人工作報告(15篇)

　　在現在社會，越來越多的事務都會使用到報告，我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發？以下是小編為大家收集的個人工作報告，僅供參考，大家一起來看看吧。

個人工作報告(15篇)

　　個人工作報告篇1

　　一轉眼現在又到十月末，回顧本月工作情況，現從以下幾點介紹本月的工作情況：

　　一、新學期的開始，我們能讓新老生安定情緒，通過家訪電訪，了解孩子的生活情況的同時，讓孩子感受到我們老師的關愛和親切，我們針對有些情緒容易波動的孩子，提前穩定他們的情緒，了解孩子在假期的情況及加強家園交流，由于我們做好了工作，孩子們很快就適應了大班的集體生活，喜歡我們班這個大集體。

　　二、開學后，我們建立了生活常規、游戲常規、活動常規。培養幼兒養成良好的行為習慣。為了培養幼兒的`積極性，我班還設立了值日生，孩子們佩戴上值日卡后的神態可自豪了，使幼兒養成了勤勞的習慣，不僅在園里，很多幼兒在家里一改以前懶惰的習慣，自己收拾玩具，孩子們在家興趣勃勃地向家長講述著在園當值日生的情境、工作，那神態可自豪了，家長們都說我們這個值日生活動很好。

　　三、在教學上我們針對大班幼兒的特征，做好教學工作計劃，開展了“特別的我”主題活動，在“特別的我”課程單元里，我們帶領孩子比較現在的自己和以前有什么不同，感受長大的心情。同時引導幼兒欣賞別人的特別之處，學習與同伴融洽相處……做到課題與環境結合，發揮幼兒的參與性，體現出主題信息，及時展示幼兒的活動過程。

　　四、我們還根據幼兒的年齡特點，在原來圈操的基礎上進行了改編，增加地面的動作，師生一起練習，幼兒很感興趣。效果較好。我們還加強早練活動，組織幼兒鍛煉，增強幼兒體質。

　　五、在家長工作方面。我們召開了家長會，請專家開展“課程理念”的知識講座，傳達科學育兒方法和技巧。教師并組織班級會議，讓家長了解本學期的教學計劃以及注意事項等等。家長們積極配合我們開展主題活動，認真填寫各類調查表，按時發放《家園聯系手冊》，如實反映了幼兒在園學習、生活情況。

　　六、在衛生保健方面，做好班級衛生工作計劃及總結。王老師每天都能認真地做好消毒和打掃工作，協助教師加強幼兒的保健衛生，管理好午睡，做好預防幼兒犯病工作，經常曬被子、枕頭，減少細菌滋生。幼兒的出勤率較高。并受到家長的贊揚。

　　個人工作報告篇2

　　報告人：xxxxxx

　　日期：20xx年12月20日

　　一.前言

　　根據公司安排，我于20xx年10月25日到達白城，開始為期一個月出差任務，協助風神項目現場采購需要的物料，以及開展相關的供應商開發和供貨渠道的建設工作。截止到11月xx日，相關工作已完成，特提交本報告向公司匯報。

　　二.采購事項完成情況：

　　2.1安全帽：因該物料現場需求緊急，到達白城后第一天即10月26日完成該物料的供應商尋找，詢價、比價議價工作，并做好訂貨準備，提報費用申請;10月31日收到貨款，當天即完成訂購并通知現場人員取貨。

　　2.2對講機：現場急需物料。10月26日即完成該物料的訂貨準備，提報費用申請，10月31日收到貨款，當天完成訂購，次日到貨并通知現場人員取貨。

　　2.3天河風機通訊設備：10月26日下午收到需求，當天下午及第二天上午經過多家廠商詢問，HP的主機和顯示器有貨，報價4300元。但網卡和8口交換機詢問多家供貨商均沒有D-LINK的型號，只有TP-LINK的。該物料不具備本地采購條件，并于10月27日將信息反饋回公司。

　　2.4現場所需工具一批：因該批物料種類規格較多，前期洮南國測已對當地廠商和產品價格做了調研，10月26日到達白城后即對各廠商和所供產品做了詳細了解和比較。并于10月31日完成訂貨準備，提交費用申請。11月10日收到貨款，11日完成訂購并通知現場人員取貨。

　　2.5標準件：11月8日收到確認需訂購該批物料的信息，經過多家廠商詢問，11月10日完成訂貨準備，提報合同評審，并寄回合同原件審批。

　　2.6工具包：11月1日收到工程部需求信息，11月2日完成供應商的尋找、詢價比價，并完成訂貨準備，提交合同評審，寄回合同原件審批。

　　三..物流運輸事項：

　　3.1電纜、地腳螺栓和散熱器：10月26日上午從洮南工業園發運電纜14卷，地腳螺栓3箱，散熱器3臺至風神永茂風場。

　　3.2風機發運：10月29日完成6臺風機和12卷電纜從洮南工業園至風神永茂風場的發運。

　　3.3運輸發票及合同：10月31日到風機運輸服務商仁和物流公司，辦理運輸發票開具事宜，以及合同補簽。發票已于11月2日寄回公司，合同已于11月8日發回公司。

　　3.4潤滑系統零部件托運：11月15日接到工程部陳敏需求，協助其將風神兩件潤滑系統零部件發往錫林浩特市天河風場。

　　四.供應商開發：

　　根據我公司物料需求狀況，著重對一下幾類物料的供貨渠道做了詳細的查找。

　　4.1五金工具類：我公司此類物料需求種類規格較多，數量較少，此類物料供貨商需要具備門類齊全，渠道通暢的供貨渠道。根據本地了解的情況，洮南市的該類商家比較分散，且店面規模較小，供貨種類不齊全，只能提供部分比較緊急或臨時性的供貨。白城有比較集中的機電市場，部分商家資質相對完整，供貨門類相對較較豐富，能夠建立比較穩定的供應關系。

　　4.2機電設備類：對于通用性強，價值不高的機電設備，在本地采購可以降低采購成本，節省運輸費用。且本地的機電市場具備普通機電設備的供貨能力。對于價值較高，需要具有專業供貨資質，且能提供專業的售后服務的機電設備，本地廠商基本不具備條件，建議這部分物料采用其他渠道供貨。

　　4.3化工物料類：經過多方查找，此類物料在本地供貨商很少，且價格很高，并且品質無法保證。此類物料建議采用其他供貨渠道。

　　4.4物流運輸類：因物流運輸費用直接跟運輸地及運輸距離等因素有關，如果條件具備，由貨物運輸所在地的物流服務商提供運輸服務，可以節省物流費用和時間。所以建議根據物料性質及貨物發運地來選擇物料運輸商，如果在洮南或白城本地發運貨物，且本地物流公司可以提供性價比較高的服務，可以考慮本地的服務商。

　　4.5勞保防護類：此類物料價值較低，使用頻繁，且本地的勞保用品比較適合當地的氣候條件，大部分通用的勞保防護用品，建議可以由本地商家供貨。

　　4.6其他物料類：其他臨時性物料，建議根據物料的重要程度，綜合考慮物料采購運輸成本，如果本地具備供貨條件，且性價比有優勢，則建議在本地供貨，否則考慮其他供貨渠道。

　　五.運輸架運輸

　　根據天和現場需要及公司安排，需將天和風場的50臺運輸架由天和轉運至洮南工業園存放。經過與天和項目負責人最終確認，實際需轉運的數量為48臺。經與本地多家物流服務商詢價，仁和物流在配合度，價格，尤其在付款條件上能夠配合我公司目前的資金困難狀況，放寬條件，同意完成運輸工作后再支付貨款。因此將由仁和物流負責該次運輸的合同評審報請公司審批，并最終核準執行。合同簽章生效后，廠商即于11月27日發車到天和風場裝運風機。但由于當地天氣惡劣，風場大量積雪，尤其風機機位附近。導致貨車無法抵近裝運，必須安排鏟車除雪清障。因我公司現場人員聯系不到鏟車，且費用支付也是個難題。為保證運輸架能及時裝車起運，經過與物流公司協調，暫定方案為委托其安排鏟車，費用我方將與運輸費用一并支付給物流公司，并將方案報請公司批準。后方案獲公司同意并執行。

　　在我公司現場徐天恒等同事配合下，經過2天裝車和運輸，11月30日上午48臺運輸架順利運抵洮南工業園，當天由我及洮南分公司趙立新等人配合卸車就位存放。

　　六.塔筒底部平臺的詢價及加工方案

　　根據公司安排，天和風場及風神風場共計100套風機需要加工塔筒底部平臺。11月22日收到技術部雷澤元提供的圖紙后，即與當地的供應商接洽。

　　因該部件屬于塔筒周邊部件，聯系到白城工業園內一家做塔筒的廠商，并到該公司走訪，經過接觸，

　　該公司只做塔筒整件供貨，塔筒相關部件是外包給其他公司加工。該公司提供了改廠商名稱(洮南市松遼機械廠)以及聯系方式，推薦找該廠加工。加上原有已接觸過的廠商洮南林機廠，初步以此兩家廠商為詢價對象。

　　經過到兩家廠商實地走訪，并就圖紙做了介紹。兩家廠商依據圖紙提供了報價。經過報請公司審核后，公司11月28日確認因現場各風機需加工的塔底平臺尺寸要求不一，無法按照技術部設計的圖紙統一加工安裝，必須到現場逐一加工安裝。并需供應商提供參考方案。

　　再就以上情況與兩家廠商溝通以后，洮南松遼機械廠考慮到我公司風場，尤其是天和風場距離太遠，現場加工操作不便，不同意到現場加工安裝，只有洮南林機廠基本同意。但因廠商對現場情況不了解，且到現場加工受多種不可預料因素影響，廠商無法提供準確報價，只能就現場加工提供初步方案設想：

　　1.按照廠商提供報告所列工具清單，準備相應的工具設備(廠家同意自備工具);

　　2.部分零部件在家加工，然后到現場根據實際情況做局部調整;

　　3.關于熱浸鋅，廠家設想是先把加工好的零部件做熱浸鋅，然后根據現場實際情況做部分更改，然

　　后對更改的局部用噴鋅或涂漆處理。

　　4.因廠家對現i場情況不了解，對于實際工作量現在尚無法估出，無法核算出準確的費用。需風場

　　現場詳細的測算數據后，方可估出。

　　另：如果在現場加工安裝，也需我公司技術和質量部門提供具體的加工及安裝要求。

　　方案報公司審批后，公司因時間和資金原因，回復該事項公司還需在考慮，具體執行時間待定。

　　六.總結及今后的相關工作規劃

　　1.關于采購流程：

　　因本地物料供應資源有限，尚缺乏具有一定規模，物料供應門類較齊全的供貨商，大多數商家缺乏健全的資質。目前極少有供貨商具備條件，配合我公司的`采購流程，簽訂正規合同，進行對公業務。有些供貨商甚至開不出正式的發票。對于這種現狀，為了保證物料供應能夠在本地實行，部分比較緊急、價值較低或者非常用門類的物料，需以現金交易的方式采購，

　　或者通過幾家資質相對較好，有意愿合作的供貨商，代為供貨。

　　2.關于供應鏈的拓展與維護

　　經過本次供應鏈的開發，已初步建立了多個門類物料的基本供應渠道。供貨商對我公司的業務有了一定的了解，對我公司的采購供應流程有了初步的認識。入選供應商清單的商家也都對后續的合作比較感興趣，有較強的配合意愿。

　　鑒于部分有合作潛力的商家資質還不健全，供貨手續和流程與我公司要求還有一些差距，今后的除了維護現有合作供應商的關系外，也需對該類廠商繼續予以跟蹤，督促其盡快健全供貨資質，完善供貨流程，以作為今后物料供應的備用資源，鞏固本地的供應鏈體系。

　　個人工作報告篇3

各位領導及同事：

　　大家好!

　　首先，感謝一年來一直關心和支持我的各位領導和同事。根據考核要求，現將一年來的學習、履職和廉潔自律情況報告如下，請予評議。

　　一、抓學習，重廉潔，自身素質取得新提高

　　始終把學習放在首位，加強理論學習，不斷提高理論和政策水平。堅持原則，不斷改進工作作風，做到顧大局、識大體。辦公室處在眾人矚目、比較特殊的位置。我始終擺正位置，不做先斬后奏、越位犯規的事。始終堅持嚴格自律，按照黨風廉政建設責任制的目標要求自已，始終做到廉潔、奉公、守法，干干凈凈干事，堂堂正正做人，扎扎實實辦事，把思想和精力集中用在工作上和事業上，做一個廉政勤政的領導干部。

　　二、創思路，訂制度，不斷提高服務水平

　　一是找準位置，理清思路。在進一步明確辦公室工作職能和性質的基礎上，充分調動大家的.工作積極性，圍繞工作大局，調整工作方法，進一步理清了辦公室工作思路。二是健全制度，改進作風。進一步建立健全了辦公室及機關各項工作制度，做到職責明確，紀律嚴明。xx年制定出臺了《機關管理制度》，對機關干部請銷假、學習、勞動、小車管理、公文管理、公務接待等做了明確規定。

　　三、抓業務，重實效，開創辦公室工作新局面

　　1.做好史志工作。今年印刷出版了團場《組織史》、《大事記》，《七十七團簡史》正在印刷中。

　　2.做好信訪工作。信訪工作頭緒繁多，情況復雜，事關重大。進一步強化了信訪工作領導責任制，認真開展職工重復上訪問題專項治理工作，集中化解了一批信訪積案。特別是確保了黨的十八大期間無重大赴師、赴兵團、赴京上訪事件。全年共接待群眾來信來訪20余(人)次，與去年相比有大幅度下降。

　　3.做好后勤服務工作。制訂并完善了機關各項工作管理制度，做到了機關事務管理有章可循。在接待工作上，我們堅持熱情友好、勤儉節約的原則，全年共接待來賓4000余人次。在小車安全管理上，加強了安全管理和駕駛員的素質教育，進一步提高了為團領導和機關部門的服務水平。

　　4.做好信息工作。今年在提高信息質量、確保信息時效、拓寬信息來源、發揮網絡優勢等方面進行了一系列加強和改進的措施，全年收集、反饋各類信息20余條，上報師信息24條。

　　5.做好辦文辦會工作。嚴格發文程序，全年制發文件205件，組織起草各類匯報材料、領導講話20余篇，10萬余字。組織籌備大型會議10余場次。

　　一年來，雖然盡心盡力做了一些工作，但也認識到自己在許多方面與團黨委和全團干部的要求還有一定差距。我感到，一個人的能力有限，只有充分發揮辦公室的整體作用，團結和依靠各科室、各單位，辦公室工作才能有更大的發展。今后的工作中，我將以更高的標準嚴格要求自己，在更多方面虛心向同志們學習，緊緊依靠大家的智慧和力量開展工作。最后，衷心感謝大家對我的支持和幫助。

　　個人工作報告篇4

　　我于20xx年xxxx月進入醫院，本人工作認真、負責并且具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，工作極富熱情；具有良好和熟練的溝通技巧，能夠與病人及病人家屬保持良好的醫患溝通，和醫院同事之間能夠通力合作，關系相處融洽而且和睦，配合各部門負責人成功地完成各項工作；積極學習新知識、技能，注重自身發展和進步。xxxx個月來，本人一直從事著臨床護理的工作，現將工作情況匯報如下：

　　1、在頭xxxx個月里，主要從事著臨床護理的工作，在這飛速成長的半年里，從臨床工作經驗幾乎為零，到逐漸熟悉，從醫學理論到臨床實踐的運用，從同事朋友之間的溝通，到面對廣大基層群眾之間的溝通等等；這些所有的知識，都有全面的認識和掌握。

　　在后xxxx個月里，我也一直從事著臨床護理的工作，堅持精益求精的原則，一絲不茍的對待每一位病人，堅持把工作獻給社會、把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質量，同時堅持業務學習不放松，不斷吸取新營養，促進自己的業務水平不斷提高。

　　2、在這xxxx個月里，通過各位領導、同事的批評、指點，和深刻的自我反省，同時也認識到自己的不足之處，主要表現如下：理論知識不夠全面，不夠牢固，業務知識不精，不廣，專業技術水平不高；希望在以后工作中，在各位同行前輩以及領導的幫助和支持下，以及自身的努力學習下，不斷完善自己，讓自己成為一名優秀的.臨床護士。

　　經過xxxx個月的工作和學習，看到醫院的迅速發展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現自己的奮斗目標，體現自己的人生價值，和醫院一起成長。

　　個人工作報告篇5

　　來到這里工作有一段時間了，我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，下面就一周的工作總結主要有以下幾項：

　　1、思想政治表現、品德素質修養及職業道德，。能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法，認真學習法律知識;愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，積極主動認真的`學習專業知識，工作態度端正，認真負責。

　　2、專業知識、工作能力和具體工作。我是x月份來到xx公司工作，擔任xx，協助xx做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內便熟悉了各項工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。

　　在這一周中，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：

　　(1)協助xx做好了各類公文的登記、上報、下發等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便。

　　(2)協助xx做好xx工作。xx工作是一項重要工作，需要認真負責，態度端正、頭腦清晰。我認真學習公司里各類財務制度，理清思路，分類整理好各類帳務，并認真登記，年底以前完成了公司里20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。科室的財務工作正進一步完善規范，我會再接再厲把以后的工作做的更好。

　　個人工作報告篇6

　　我校自初、高中分離，創建市一級學校以來，學校大力開展豐富多彩的學生社團活動，社團活動主題鮮明、內容豐富、題材新穎，豐富了同學們的課外業余知識，充分發揮了學生們的興趣愛好和個性特點，加強了學生的自我管理，從而培養了創新實踐型人才，促進了學生的均衡發展。

　　讓學生的個性在集體中張揚

　　學校團委、學生會多次在學生大會上、各社團活動中鼓勵、表揚社團的作用并肯定了他們的做法。確實，這些社團活動的開展，全校學生基本上都“動”起來了，找到了自己的位置，從建校到現在，我校的學生社團有：文學社、學生記者部、攝影組、書畫社、舞蹈社、聲樂社、足球隊、籃球隊、雷鋒隊等12個社團。同學們對這些社團的組建、發展有著巨大的熱情，從同學們的招聘海報中都可以看出他們對社團的責任心和熱心。他們在文學社中寫到：“這是展現自己的舞臺、是成就未來作家的搖籃、校園風采的聚焦、師生溝通的橋梁”;記者部的海報中寫到：“給你捕捉‘真實’的機會，給你說實話的平臺，走進一片屬于自己的天空”;雷鋒隊海報中寫到：“我為大家，大家為我，共創和諧校園”;攝影組在海報中寫到：“到生機盎然的大自然中去，到鮮活的社會中去，用特寫的`鏡頭，去享受生活情趣，感受生活的氣息，去觸摸生活的脈搏”。讓稍縱即逝的瞬間成為多姿多彩的永恒。這些社團從組建到發展所展示出來的鮮活性、自主性和創新性以及執著性都顯示了他們強大的生命力。

　　讓學生在色彩斑斕的社團活動中成長成才

　　學生社團活動的開展，讓參與的學生面越來越廣了，積極性越來越高，其中就文學社參與性而言，一次文學社知識講座就接納了近1000人參與，雷鋒隊就一次去xx廣場和西xx清潔就有200多人。

　　創建以來，《搖籃》文學社承辦了5期《搖籃》刊物，從文學社社員的培訓，稿件的組織、修改、排版、繪畫、校對等全過程，都由學生自己操作(他們在發展社員時就強調了社員一定要有責任心，擅長文學、交際、采訪、電腦、書法、漫畫等方面的才華)。該社還有本社的常設機構：總顧問、社長、編輯部、信息部、宣傳部。他們的作品雖顯幼稚，但日漸成熟，發展勢頭越來越好。

　　雷鋒隊主要是通過學生積極參與社會實踐中，為社會做一些力所能及的事來報答社會。到上月末，本學期我校學生做好事就達到1895人次,他們利用休息日，到xx鎮敬老院為那里的孤寡老人洗衣服、鋤地、種菜、剪枝、陪他們聊天;到西xx和xx文化廣場撿垃圾、搞清潔，到母親河——xx河撿垃圾;到烈士墓前緬懷革命先烈的豐功偉績，向有困難的同學熱情捐款等，他們的義舉，多次得到了上級有關部門的嘉獎，受到了社會的好評。

　　記者部及時采訪、報道校園時訊，校外重大事件及密切反映學生的學習、生活動態，到目前為止，我校記者部成員采訪過市一級學校評估組的領導、學校優秀班主任、優秀黨員、先進工作者、三好學生、優秀團員、優秀隊員等代表;采訪了縣、學校運動會的運動員、裁判員;就我縣對教育發展規劃還采訪了縣的有關領導，他們的報道通過了學校廣播在學生中引起強烈反響，他們成了新聞的聚焦點、同學們向往的對象。

　　我校的舞蹈隊、聲樂隊，既代表了學校參加演出，又傳承了我校特色的民族文化;攝影組通過對社會各個側面的觸摸，如：既欣賞了祖國大好山河，又了解了少部分人民群眾的疾苦，從而內心形成了一股責任心;書法組對中華民族傳統的漢字進行了發揚。

　　所有的這一切社團活動，豐富了學生的知識，拓展了他們的視野，更多的為我們的課余生活注入了新的活力和色彩，使同學們在活動中具有更高品位的素質，笑對每一天。

　　個人工作報告篇7

　　20xx年石油東山社區“兩委會”按照市區鎮寶石機械公司社區安全的相關文件精神和要求，認真貫徹落實，現將20xx年社區安全工作總結如下：

　　一、加強領導，落實責任。

　　為了將社區安全工作切實落到實處，社區專門成立了以黨支部書記趙軍杰為組長，居委會主任孟慶華、副主任王文祥為副組長的平安建設領導小組，副主任雷西省同志具體分管安全工作，明確責任，加強協調。健全和完善社區平安建設長效機制，努力營造和諧穩定的社會環境。

　　二、加強宣傳，營造氛圍。

　　三、完善工作機制，形成群防群治。

　　社區在開展平安創建工作過程中，完善人防技防物防網絡，20xx年借助寶石機械公司創建全國安全社區這一契機，在公司礦服的大力支持下，將社區的'監控探頭全部更換為高清探頭，并與公司機房（東風路石油社區）聯網，對社區安全環境進行實時監測。平安建設中作開展以來，社區成立的治安聯防隊和治安志愿者巡邏隊發揮了重要的作用，堅持24小時在社區東中西三個小區不間斷巡邏，檢查安全隱患，認真填寫巡邏記錄，發現隱患及時上報有關部門，

　　并在最短的時間內將隱患排除。同時加強對外來流動人員的管理工作，對流動人口進行登記，在人口信息網為他們建檔。通過社區民警加強對矯正人員的教育，社區和居民

　　樓組長簽訂平安建設協議書、社區和居樂物業公司簽訂消防安全協議書，明確雙方責任，形成合力，齊抓共管。落實安全管理措施，妥善處理各類應急預案。社區物防、技防、人防、消防一應俱全，小區治安案件得到有效控制，居民安全感大大提升。每逢節假日，社區組織安全大檢查，對自查的安全隱患，認真梳理，及時整改。節假日，張貼安全通告，提醒居民加強自我防范意識，并做好值班工作，處理好應急事件，確保居民安全。

　　四、化解矛盾糾紛，維護群眾利益。

　　社區充分發揮調解委員會作用，依照“及時排查、各負其責、工作在前、預防為主”的工作原則，加強組織協調，建立切實有效工作機制，認真做好群眾來訪工作，及時解決問題，及時化解矛盾，消除不穩定因素。20xx年共受理各類糾紛3起，調解成功3起。涉及家庭問題、鄰里糾紛、困難幫扶等。社區在調解各類矛盾糾紛時，高度重視，積極處理，耐心細致的做了大量的調解工作，做到小事不出社區，大事配合派出所民警解決，確保將不和諧因素消除在萌芽狀態，避免產生更嚴重的后果。20xx年社區未發生居民群體上訪事件。

　　在新的一年里，社區將會繼續做好安全工作，積極開展各項安全檢查，加強監督檢查力度，對排查出的問題，認真及時的督促整改，努力為居民營造一個安全和諧的生活環境。

　　個人工作報告篇8

　　春去冬來，轉瞬間，歷史即將掀開新的一頁，來到X公司快X年了，在X也算一名老員工，作為公司的一名老員工。我深深的感受到X公司之蓬勃進展的熱氣，及拼搏向上的精神，在這三年里我學會到了許多同時也懂了許多，從一個什么也不懂的銷售參謀，到今日的月銷年銷售冠軍，首先我要感謝叢總給我呈現自我和學習的平臺，讓我能夠有學習和進展的空間，其次我要感謝鄭經理和馬主管對我工作的的支持與幫忙，正由于有了你們的幫忙，補沖我的缺乏，我才能夠一點點的的進步，取的今日好的成果，下面我把自己這一年的工作和學習情況，做一下總結。

　　今年X月份來到公司我全年銷售了X臺，而年我銷售了X臺車。年我自己給自己制定的目標是X臺，經過自己的努力和全體員工的幫助下，我完成了，并超額完成了我所定的目標，取的了X臺的好成果。年我還要有新的目標和新的突破，我相信，只要我想做就沒有做不到的事情，我對自己有信念，對我們整個整體有信念，我相信只要努力，只要付出就肯定會勝利，加油。

　　銷售部是企業的一個門面，一個窗口，我們的一言一行都代表我門的企業，所以我無論是在工作還是平常生活都高要求的要求自己的言行，在高素養的根底上還要更要強化自己的專業學問和專業技能，要想作為一名優秀合格的銷售參謀，必需能夠了解和吃透競爭車行的動態，說出他的缺乏之處，要做到人有我有，人有我優，經過這幾年的磨練，使我更加成熟，無論是談客戶還是了解客戶心理都有了很大的提高，回憶過去勞碌的工作，每談成一個客戶，非但凡那些不好談非凡叼難的`客戶，到最終的成交，都對自己是一種磨練。

　　同時也是一種挑戰，如今看，過去的之一時期，盡管在工作的各個方面既有欣慰，也有遺憾，但有一點是值得肯定的，我們真誠的付出了，說到這里我想多說幾句，我們在平常工作中應當懷著顆感的心去對待每一個你接待的用戶，不要把他們當成一個陌生人，或者是一個一般的客戶，當作好友，親人，只要你真誠的付出，才會換來客戶的你的信任，和肯定，這是我在海馬的摸索和經驗，記得宏大的喬基拉德說過，要想要客戶相信你的車首先要相信你的人，我認為是很有道理的。我相信只要我們真誠付出了就肯定會有回報。

　　總之銷售部是一個不段成長的部門，我喜愛在這個崗位工作，同時也是也個錘煉人的好部們，我有幸伴隨它成長，它讓我一個涉世未深的人，深市刻的熟識到自己熟識到自己的本質工作，那就是互相之間的協作，一個人可以才華橫溢，但是沒有其他人的幫助，評一人之力是什么也做不了的，所以我們要表達團隊精神，由于我們X公司是一個整體，一個大家庭，X公司的全體員工就象兄弟姐妹一樣，團結合作，我也在工作中學到了很多專業學問，和做人道理。

　　所以無論是崗位日常工作還是領導交代下來的任務，我都力求做到盡善盡美。

　　盡管有時也很累，但也體驗到苦中有樂，累中得到的是收獲，我想這也必將為自己今后工作學習上取得新的進步奠定堅持的根底。我也深知，工作中自己還有許多的缺乏，例如：業務學問上，還沒有到達精益求精的要求，工作有時過急過亂，缺乏深化細致工作等，我要在以后工作中努力克服缺乏，改正缺點，強化錘煉，以杰出的表現為公司作出奉獻。

　　個人工作報告篇9

　　一年來，我按照上級領導的要求，虛心學習，努力工作，廉潔自律，團結帶領社區一班人，知難而進，迎難而上。以求真務實，真抓實干的精神對上級負責，為群眾辦實事，完成了各項任務,推動了社區黨建、社區建設工作健康發展。現將個人履行崗位職責和廉潔自律方面的情況簡要匯報如下：

　　一、強化自身修養，堅定政治信念，端正工作作風

　　作為社區黨支部書記深感自己肩負的責任重大，唯恐辜負組織和人民的期望。因此，本人始終堅持以一個黨員領導干部的標準嚴格要求自己，結合貫徹落實四個長效機制，自覺加強黨性鍛煉和世界觀改造，不斷提高思想道德修養和自身綜合素質。

　　一是注重理論知識的學習。本人于今年6月至11月為全轄區黨員學習貫徹落實十八大精神。通過自學的方式，認真學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想、黨的十六屆四中全會、十八大報告等文獻資料，并系統地加以認知和領會，做到理論聯系實際，著眼于對現實問題的思考，切實解決社區黨建、社區建設中存在的問題，增強了駕馭全局、應對風險的能力。在學習的過程中，能夠勤于思考、勇于探索、敢于創新，做到重實際、說實話、辦實事、求實效;

　　二是能夠較好結合社區實際，貫徹執行黨的路線、方針、政策和國家的法律法規以及市委、政府及街道黨委的決定，自覺在思想上、政治上、行動上與黨中央保持高度一致;

　　三是堅持嚴于律已，寬以待人，著力塑造團結、勤政、務實、高效的領導班子。尤其是街道黨委今年出于工作考慮，對社區居委會班子進行調整后，面對新的支委和居委會班子，本人更是時刻把團結放在首位，作為黨支部一把手，我堅持做到三點：

　　首先，堅持公正、公道。工作上充分相信依靠班子成員，按照工作分工，各司其職，各盡其責，各展其才，群策群力，充分發揮大家的積極性、主動性。其次，認真執行民主集中制，不搞一言堂或個人說了算，重大問題都提交支委會或社區工作會議集體研究決定，嚴格實行少數服從多數的原則。再次，廣開言路，不固執己見，積極營造各抒己見、暢所欲言的民主氣氛。

　　二、強化公仆意識，堅持勤政廉潔，樹立良好形象

　　一年來，我堅持按照中央和上級關于黨風廉政建設的各項規定要求以及社區黨支部班子成員黨風廉政建設崗位職責的要求，認真抓好職責范圍內的黨風廉政建設以及自己的廉潔自律工作，從而樹立起清白做人、干凈干事、勤政廉政的良好形象。

　　一是保持堅強的黨性原則。在處理公與私、感情與原則等問題上，做到原則面前不讓步，不含糊，是非分明，立場堅定，作風扎實。

　　二是嚴格執行并落實黨風廉政建設責任制，遵守《廉政準則》，落實制止奢侈浪費的“八項規定”等有關加強黨風廉政建設的規章條例，不用*亂吃亂喝。堅持財務收支兩條線;凡社區的重大事項，如：大的財務開支、低保調整、上報“三無”(特困)人員等一律由班子集體研究決定;認真落實政務財務公開制度，將社區的政務財務臵于廣大干部群眾的監督下，增強了透明度;帶頭遵守考勤制度;凡是勞動、入戶等辛苦的工作，本人全都帶頭參加;一年來，本人沒有收受與行使職權有關系的單位、個人的現金、有價證券和支付憑證等違反廉政規定和制度的行為，做到了自重、自省、自警、自勵，在廉政方面做出了表率。

　　三是牢固樹立全心全意為人民服務的思想，關心群眾疾苦，全力為民解憂。一年里，我認真貫徹“三個代表”重要思想，牢記著“群眾利益無小事”，以抓好社區黨建、社區建設，解決社區百姓疾苦為己任，扎實開展各項工作，以最真的心、的.力，解民之憂、排民之難，努力做到萬事民為先。

　　三、圍繞社區黨建和社區發展，努力做好各項工作

　　(一)自始至終做好黨員的教育、管理和服務

　　本人積極探索黨員教育管理的方法和途徑，成立了社區黨員服務站，建立了各類黨員統計臺賬、制定了《離退休黨員教育管理制度》《下崗失業黨員教育管理制度》《流動黨員教育管理制度》等，在此基礎上探索建立了走訪交心、化解矛盾順心、送學上門凈心、扶貧濟困暖心、幫助再就業安心的“五心”工作機制，從幫思想、幫學習、幫生活、幫就業入手，增強社區黨員參加黨組織生活的自覺性，調動其立足實際發揮先鋒模范作用的積極性，推動了社區黨員教育管理上水平。從而增強了黨支部的感召力和號召力。一年來，本人所在支部的黨員無一人欠交黨費，全部及時足額交納了黨費。

　　(二)堅持不懈地做好黨建帶團建工作

　　本人與社區黨支部率先行動起來，加強黨建帶團建工作，將加強青少年思想道德建設納入到社區黨建工作中。

　　(三)全力以赴做好社區換屆選舉工作

　　根據xx市、xx街街道關于社區換屆選舉工作的統一部署，本人帶領黨支部、居委會在人員少、經費不足、同時開展兩個選區選舉工作的情況下，克服了常人難以想像的重重困難，從宣傳發動、入戶進行選民登記、入戶發放選民證、代表候選人的提名醞釀到召開選區選舉大會，全力以赴地做好社區換屆選舉工作，并圓滿完成了任務。

　　(四)開展聯手共建，開創社區黨建工作新局面

　　今年以來，本人與黨支部深化共建，加強與轄區單位黨建工作的聯系，取得了轄區單位的大力支持，我社區黨支部共與轄區多家單位黨支部簽訂了黨建共建協議書，協議包括轄區單位為社區建設辦一件實事、為扶貧幫困助學獻一份愛心、為社區活動提供資源與便利等內容。

　　四、存在的不足

　　本人雖然做了以上工作，但也存在一些不足，主要表現在：一是學習不夠深入，調研文章不多。二是交流、溝通、協調能力有待進一步提高。

　　個人工作報告篇10

　　20xx年的x月已經過去，新的挑戰又在眼前。在x月里，有壓力也有挑戰。年初的時候，房地產市場還沒有完全復蘇，那時的壓力其實挺大的。客戶有著重重顧慮，媒體有各種不利宣傳，我卻堅信xx地產的穩定性和升值潛力，在稍后的幾個月里，房市回升，我和同事們抓緊時機，達到了公司指標，創造了不錯了業績。

　　在實踐工作中，我又對銷售有了新的體驗，在此我總結幾點與大家分享：

　　1、不做作，以誠相待，客戶分辯的出真心假意。得到客戶信任，客戶聽你的，反之，你所說的一切，都將起到反效果。

　　2、了解客戶需求。第一時間了解客戶所需要的，做針對性講解，否則，所說的一切都是白費時間。

　　3、推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優劣勢，做到對客戶的所有問題都有合理解釋，但對于明顯硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒有完美的，要使客戶了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。

　　4、保持客戶關系，每個客戶都有各種人脈，只要保證他們對項目的喜愛，他們會將喜愛傳遞，資源無窮無盡。

　　5、確定自己的身份，我們不是在賣房子，而是顧問，以我們的專業來幫助客戶。多與客戶講講專業知識，中立的評價其它樓盤，都可以增加客戶的信任度。

　　6、團結、協作，好的團隊所必需的。

　　自己也還存在一些需要改進之處：

　　1、有時缺乏耐心，對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實，對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺更加貼心，才會有更多信任。

　　2、對客戶關切不夠。有一些客戶，需要銷售人員的時時關切，否則，他們有問題可能不會找你詢問，而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨，這樣，我們就會對他的成交喪失主動權。所以，以后我要加強與客戶的聯絡，時時關切，通過詢問引出他們心中的問題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的`機率。

　　現今我已來工作半年多了，在x月的工作中，本人的銷售套數為69套，總銷額為6千萬。在今后的工作中，我要更加完善自己，提升自己，增加各方面的知識和對xx各個地區的了解，不但要做好這個項目，更要跟著公司一起轉戰南北，開拓新的戰場。

　　在此，我非常感謝領導給我的這次鍛煉機會，我也會更加努力的去工作，去學習，交出自己滿意的成績單。

　　個人工作報告篇11

　　這個學期的學生會工作完美的結束了。就在昨天，選舉產生了新一屆的學生會干部，我們這些老成員也光榮的結束了自己三年的學生會工作，但是在離職前，需要將自己這最后一個學期的工作完整的報告出來，讓自己在最后的工作中走好！

　　時光如梭,轉眼又是一個學期過去了。在青志的日子也臨近尾聲,在最后的最后總結下我在青志的點點滴滴吧~

　　先從大一下在南匯的招新談去。當時接二連三有學校組織來南匯招新。做為"無知"的我們看到有新生事物總要看看,有報名的一般也不會落下,甚至根本不知道自己要干嘛。學生會是這樣,社聯也是這樣,當時的想法就是找了點有意義的事情做。青志也就是我在這種情況下報了名的。

　　然后大二到了總校,要面試了。我選擇的是外聯部。因為當時很有事業心很有工作理想,一心想要和社會接觸。哪個困難選哪個,另外逼著自己鍛煉勇氣,逼著自己和陌生人說話,所以更多的是要鍛煉自己磨練自己。然后很幸運錄取了。

　　工作開始了,首先是聯系兄弟學校的青志負責人,問他們要聯系方式聯系地址等等。然后當過快遞,專門給自己學校一些學院或組織送信函。當然最重要的就是拉贊助了,如果說在外聯部沒有拉到過贊助的話,那等于什么都沒有做。我從來沒拉過贊助,也不知道怎么拉,但我知道這件事如果不做就什么都沒有,做了才有可能成功,更何況還有最最珍貴的經驗。所以我一開始那次就做好了心理準備,翹了下午的課。到五角場的百聯又一城,電梯做到頂樓,把臉皮丟掉,一家家掃蕩下來,只要門開著的就進去找負責人:"你好我是上海理工大學請你昂志愿者協會的,然后我們接下來。希望。不知道你們。?"沒有興趣,下一個,沒有興趣,下一個。說到不知道臉紅不知道害羞,兩手空空,就一張嘴----拉贊助。呵呵~~總算有一家還算有點興趣,交換了點意見然后就回來了。最后我還在事情沒有說清楚的情況下就把部長拉去了,后果當然就是崩掉了。也算是教訓吧。好在后面還是拉到了一個昂立的贊助,數額交易還不小,也算最大的成功了吧,中間還是離不開部長的鼓勵和幫助。謝謝~

　　之后也有表彰大會的接待工作,合唱節目等等。這個學期還去了財大參加他們的志愿者服務隊五周年慶。還有些日常工作。基本就是這些了,想想和其他部門的同學相比,真的是好少啊。

　　我很想在此闡述對志愿者的理解,可惜意疏詞窮,怕認識太淺薄。對我來說,我學到了不少,至少最初的目的我達到了,擱下面子的勇氣,還沒倒下又要站起來的毅力,做錯后的反思和不喪失的信心。在參加一次次的總結或表彰大會中,氛圍永遠是被感動所縈繞的,奉獻是不變的中心詞。每個自我都是那么小,每個付出的同學都是那么崇高那么善良。每一個揮灑自己汗水的身影和慧心微笑的臉龐都是最可愛的.。沒錯,為了社會的利益而和幫助需要的人而奉獻自己一切,從不抱怨不計回報,他們的快樂就是來自做了這些有價值的事。這算是我給志愿者的定義吧。

　　每一個默默付出的人,即使你們所做的一切沒有人看到,至少自己看到了,這就足夠了。

　　這個學期的工作，說實話，我已經工作的不是很多了，因為底下大一、大二的同學都能夠做好了，我們只需要指示，他們就可以做的很好，這也是完整交班的過程，我們走了之后他們要挑大梁了，這才是他們要做的事情。我會在今后的最后一年大學生活里，享受難得的最后一年！

　　個人工作報告篇12

　　沒有驚天動地的事跡，我只是一名普通的中國移動通訊公司員工。在平凡的崗位上，從事平凡的服務工作，卻能讓客戶時時感覺到春天般的溫暖，讓客戶感覺到我們"潤物細無聲"的個性化服務。

　　在工作中，我毫無怨言，勇敢地面對每一次工作中的困難和壓力，不允許自己出現任何差錯。我常告誡自己，個人的一言一行都代表的是中國移動的形象，既然選擇服務這個行業，就該以飽滿的熱情對待這個行業，要牢記"客戶永遠是對的，客戶就是上帝"的服務口號，要用同樣真誠的微笑，同樣耐心的解釋，去化解客戶的誤解和疑惑。我在進入移動的四年多時間里，多次被評為"服務明星"、"優秀員工"等，多次受到各級領導的好評和客戶的一致歡迎，沒有發生一例客戶投訴，同事們也給予了贊譽。成績的取得，關鍵在于自己的內心中有一種堅定的信念和執著追求的夢想，用自己最大的熱忱服務客戶。通過自己辛勤的工作以及對客戶負責的工作態度，圓滿完成了各項任務，同時，也收獲了一份快樂而自信的人生。

　　大家都知道，營業前臺的工作，歸根結底，是和人打交道的。和千千萬萬的客戶打交道，不是單靠一張甜蜜的嘴巴就能應付得了的，營業員必須要有良好的整體素質。自身素質的高低，又和你的文化水平、工作能力、甚至待人接物、豐富的個人內涵等方面綜合體現的。每一個人，通過刻苦努力，單純的業務技能可能會在一個很短的時間內得以提升，但是，為客戶提供服務，做到這一點，我認為還遠遠不夠。所以，在為客戶進行服務的時候，不單是確保服務到位，還應給顧客以最佳的服務享受，讓他們感覺到接受服務的快樂。我始終認為，給客戶提供文明優質服務，不是停留在口頭上的一句空話，說到底，它首先是一種內心的深刻感受，是一種心與心的交流，而不是生硬的詞語和格式化的程序。說聲"您好"、"請"等之類的短語誰都會，但必須要發自內心，走進客戶的心，使客戶來到移動公司有一種溫馨的感覺。

　　一、真誠奉獻，熱忱服務

　　現在市場的競爭已經不存在"鐵飯碗"，只有客戶才是我們的衣食父母。換言之，市場競爭的失敗，就會面臨下崗失業；不是大魚吃小魚，就是快魚吃慢魚。記得有這樣一位客戶，拿著身份證到前臺辦理退網業務，當我詢問為什么要退網的時候，他很平靜的說："沒有什么原因，暫時不用。"當我查到該客戶每月的話費都比較高，屬于高價值客戶，想這其中肯定有其它原因，經過耐心、細致的和交流，才了解到這位客戶經常到外地做生意，每月話費都很高，前不久在業務繁忙時手機連續兩次停機了，回來后一氣之下要求退網。當我了解了實際情況，我就對他說："王老板，您生意做得這么大，如果您換了號碼，客戶與您聯系不上，對您的生意肯定有很大影響。"客戶仍然堅持："我沒有收到任何通知就停機了，難道對我的生意就沒有影響？""對不起，您的心情我非常理解，您看這樣行嗎？從今天開始，您的這個號碼每月由我監控，預存話費不多的時候，我會打電話通知您，以免停機給您帶來不便，您說好嗎？"經過一番挽留，客戶終于答應繼續使用這個號碼了。在以后的工作中，這位老板也非常支持我的工作，我也信守承諾，對老板的話費時時關注，他的手機再也沒有停過。在實際工作中要注重服務細節，客戶的滿意是我們的行為指引，不是問我們應該做什么，而是客戶需要我們做什么。知識構筑理念，理念指導心態，心態影響行動，行動成就人生！

　　二、用心去服務，用愛去體驗

　　記得有這樣一次，營業廳來了一位特殊的客戶。我熱情迎上前去："請問您需要辦理什么業務？"可是這個"傲慢"的客戶卻對我不理不睬，東張西望走到營業窗口，并出示了手機，最后又依依呀呀地比劃起來。我這才發現是位聾啞人。由于客戶身體上的缺陷，她聽不見別人講的'話，也表達不清楚想要做什么，真是急死我了！我靈機一動在便箋紙上寫下詢問的內容，從手機上得知客戶的手機號碼，經過前臺查詢號碼是正常狀態，但卻不能正常通話也不能發送短信，此時我想手機短信是一個聾啞人和外界溝通的唯一方式，我一定要幫她弄好。我仔細檢查了一下她的手機，原來她的卡是新買的，而且機子比較老式，機子和卡不兼容。我給她補了張16k的sim卡，插入機子內，立刻出現中國移動四個字。我順便將她手機錯誤的時間調整好，她在離開之前對我豎起了大拇指。

　　不變的服務主體，贏得的是我們在變化中日益擴展的市場份額，構筑起的是移動公司不斷豐富的企業文化。不僅在服務方面我竭誠服務，在業務上面我也兢兢業業。

　　在營業廳工作的每一天，我都用心為客戶服務，客戶也用真誠的笑容、樸實的話語感動著我，在心與心的交流中，我深深體會到了付出的快樂。在營業前臺這一平凡的崗位上，也許我將永遠默默無聞，但我想，把對事業的情，對崗位的愛，奉獻給移動，奉獻給客戶，只要能使千千萬萬的客戶笑顏永駐，我所做的一切都是值得的。坦誠地面對未來，大膽地融入社會，與時俱進，提高素質，完善自我，用豐富的知識證明自己的價值，用閃光的智慧照亮自己的人生，充分展示新時代文明女性的風采和魅力。

　　昨日的艱辛造就了今天的輝煌，昨日的磨練凝聚成了今日的堅強。今天，我依然從每一個清新的早晨開始，依然用我們真誠的微笑修筑起感動客戶的心之橋。雄偉的事業、多彩的人生、用心的服務構筑在這平凡的三尺柜臺前，我看到的是移動人的奉獻精神和客戶們滿意真誠的笑臉，我想到的是中國移動燦爛輝煌的明天！

　　個人工作報告篇13

尊敬的領導：

　　我從今年4月份進入xx公司到現在，在這幾個月里承蒙各位領導的關心和厚愛,在此表示衷心的感謝。雖然在xx公司只工作了短短幾個月的時間，但是我從各位同事和領導們那里學到了很多東西，使我受益匪淺。但我認為自己還有很多的不足之處，比如有時候比較拘謹、靦腆、有時候跟客戶解釋起來有點語無倫次，口才欠佳，知識面也不夠豐富。所以，我想去繼續學習，通過讀本科來提高自己的學歷和擴大自己的知識面，從而更加完善自己。

　　xx公司是一個非常有前景的公司，這里不僅有著最優秀的團隊，還有最優秀的人才，我十分喜愛這個大家庭，在這里大家相處得十分融洽，可以說公司的發展和他們的.努力是分不開的。做出這個決定對我而言是相當的困難，是經過我的再三考慮，我的辭職并非出于對公司制度或個人有什么不滿，完全是我個人的意愿。

　　最后真心祝愿公司業績一路飆升!各位同事們工作順利!

　　此致

敬禮

　　申請人：

　　XX.11.19

　　個人工作報告篇14

　　光陰似箭，時光如梭。20xx年在不經意間已悄悄來到我們身邊，過去的一年，有許多的體會與收獲。在部門領導的培養下我現階段在學習樓層領班的業務技能，我深知這不僅是領導們對我工作的認可，也是一個新的挑戰，而我也非常珍惜這個難得機會，認真學習，爭取通過努力把工作做得更好。在酒店領導的.帶領下和全體員工的通力合作下我們成功的接待很多次VIP團隊，例如農交會、亞布力會議還有近期剛召開的天普醫藥會議等…目前我主要負責接替休息領班的工作，帶豪華層的次數較多，投訴次數為一次，班組的出租率大概為43％左右。回顧這段時間的工作表現，自己還比較滿意的，雖然中間也有過泄氣的時候，嘴上時常也有抱怨的時候，但是內心深處我還是喜歡著這份工作。經過這幾個月的領班工作，我深刻體會到團隊的重要性以及領導監督的必要性。只有團隊齊心，督導到位。就能做到零誤差。提高工作效率和質量，這都需要自身的努力實踐，學會總結經驗，一步一個腳印，認真做好以下幾個工作：一、在客房衛生方面：樓層領班是確保客房衛生質量的關鍵之一，是控制客房產品質量的最后環節。通過幾個月的工作實踐基本掌握了客房衛生的檢查標準，但仍然存在很多不達標的現象，主要是對房間的整體衛生把控不到位。