誠信經(jīng)營承諾書（優(yōu)選15篇）
在社會發(fā)展不斷提速的今天，越來越多人會去使用承諾書，承諾書通常是要求以書面訂立的合同，其承諾也必須采取書面形式。在寫之前，可以先參考范文，下面是小編精心整理的誠信經(jīng)營承諾書，希望對大家有所幫助。
誠信經(jīng)營承諾書1
為規(guī)范周寧縣餐飲行業(yè)經(jīng)營行為，進(jìn)一步營造一個自愿、平等、公平、誠實、信用的消費環(huán)境，我們秉承"誠實、守信、敬業(yè)"的職業(yè)道德，自愿自覺維護(hù)消費者的權(quán)益，誠心誠意地為消費者提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，促進(jìn)餐飲行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,現(xiàn)鄭重向社會承諾：
1、本著自愿、平等、誠信的原則簽訂承諾書，按《消法》規(guī)定，心系消費者，維護(hù)消費者權(quán)益，自覺誠信守法經(jīng)營，履行經(jīng)營者的法定義務(wù)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行國家關(guān)于餐飲行業(yè)管理的各項法律、法規(guī)和規(guī)章，積極履行食品安全第一責(zé)任人的責(zé)任。
3、樹立"誠信為本、以客為尊"的理念，倡導(dǎo)科學(xué)消費、文明消費、綠色消費、節(jié)約消費。做到貨真價實，不摻雜、摻假，不以假充真、以次充好，不短斤少兩，不誤導(dǎo)、欺騙消費者。自覺向消費者提供有關(guān)商品或服務(wù)的'真實信息，不欺詐、不作虛假宣傳，若發(fā)生不正當(dāng)?shù)美�、不公平交易行為，愿意為此承�?dān)一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。
4、消費者若對商品和服務(wù)質(zhì)量等問題不滿意或合法權(quán)益受到侵害，我們有責(zé)任先行和解，做到勇于負(fù)責(zé)，不推諉、不拖延，及時給消費者一個滿意的答復(fù)。
5、若發(fā)現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品，有義務(wù)向相關(guān)部門舉報，并積極協(xié)助有關(guān)行政執(zhí)法部門追假打假。
6、消費者一旦發(fā)現(xiàn)簽約的商家和服務(wù)單位有損害消費者權(quán)益行為的，請主動、及時向任何一家簽約單位反映，以促成問題的盡快解決。
7、本承諾書以誠信服務(wù)為諾，以實際行動為踐，愿意接受全社會的監(jiān)督。消費過程中出現(xiàn)糾紛，不接受承諾單位先行和解者，可直接向縣消委會或12315臺投訴，投訴監(jiān)督電話：5621351。
誠信經(jīng)營承諾書2
為維護(hù)保健食品經(jīng)營秩序，保障消費者權(quán)益，本經(jīng)營者鄭重承諾：
1、嚴(yán)格遵守《食品安全法》等法律、法規(guī)的規(guī)定，依法從事
保健食品經(jīng)營活動，誠信守信，對社會和公眾負(fù)責(zé)，接受社會監(jiān)督。
2、經(jīng)營的保健食品均從合法渠道購進(jìn)，并嚴(yán)格落實進(jìn)貨查驗記錄制度要求，查驗并保留供貨者和產(chǎn)品的資質(zhì)文件和產(chǎn)品質(zhì)量合格證明，建立完整的購銷臺賬。
3、不銷售不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的保健食品，不銷售發(fā)布嚴(yán)重違法廣告的保健食品，不銷售標(biāo)簽說明書等不符合法定要求的`保健食品。
4、對所經(jīng)營的保健食品的質(zhì)量負(fù)責(zé)，在經(jīng)營活動中不欺騙誤導(dǎo)消費者，主動向消費者提供銷售憑證。
5、服從監(jiān)管部門監(jiān)管，積極配合監(jiān)管部門作出的召回或停止經(jīng)營等措施。
6、本企業(yè)如違反上述承諾，自愿承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。
本承諾書一式二份，一份由保健食品經(jīng)營單位向社會公示，一份交食品藥品監(jiān)管局備案。
承諾人：xxx
日期：20xx年XX月XX日
誠信經(jīng)營承諾書3
遵照《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》的有關(guān)規(guī)定和要求，為保證我單位所經(jīng)營化妝品的'質(zhì)量安全，現(xiàn)做出以下承諾：
一、嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》等相關(guān)法律法規(guī)，認(rèn)真落實進(jìn)貨查驗制度、索證索票制度并建立臺帳。
二、建立化妝品安全總監(jiān)（質(zhì)量受權(quán)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人）制度，并嚴(yán)格執(zhí)行化妝品安全第一責(zé)任制度，加強化妝品安全管理。
三、保證經(jīng)營場所、儲存場所的衛(wèi)生環(huán)境符合條件；經(jīng)營場所和倉庫（貯存區(qū)）保持內(nèi)外整潔；具有通風(fēng)、防塵、防潮、防蟲、防鼠等設(shè)施；散裝和供顧客試用的化妝品具有防污染設(shè)施。
四、所經(jīng)營的化妝品從合法渠道購進(jìn)，符合《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》的要求，并具有合格的標(biāo)識標(biāo)簽。
五、確保誠信經(jīng)營，按照依法批準(zhǔn)的經(jīng)營方式和經(jīng)營范圍經(jīng)營化妝品，對所經(jīng)營化妝品不做虛假和夸大宣傳，不銷售過期變質(zhì)、自制化妝品。
五、自覺規(guī)范經(jīng)營行為，接受行政機(jī)關(guān)依法監(jiān)管；自覺接受社會監(jiān)督，維護(hù)和保障消費者的健康和其他合法權(quán)益。 以上承諾，懇請社會各界予以監(jiān)督。
承諾單位：
單位承諾人：
年 月 日
誠信經(jīng)營承諾書4
誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德，是社會發(fā)展的基石。
為配合北京市社會信用體系建設(shè)，加強企業(yè)自律，逐步建立企業(yè)誠信經(jīng)營長效機(jī)制，營造良好的市場環(huán)境，我單位自愿參加《北京企業(yè)誠信經(jīng)營承諾》活動，并公開向社會承諾：
一、“以誠實守信為榮，以見利忘義為恥”，讓誠信經(jīng)營成為全體員工的`共同理念和行為準(zhǔn)則。
二、嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)的法律法規(guī)，依法經(jīng)營，自覺維護(hù)首都市場經(jīng)營活動正常秩序，不違背社會公德，不生產(chǎn)銷售假冒偽劣商品。
三、遵循公平、公開、公正的競爭原則，與同行保持良好的競爭與合作，不搞不正當(dāng)競爭。
四、嚴(yán)格履行承諾，信守合同，不欺詐、哄騙和損害消費者與用戶利益。
五、堅持以人為本，不斷完善服務(wù)體系，及時合理地解決消費者與用戶的投訴。
六、加強企業(yè)管理，做好教育培訓(xùn)工作，培育誠信經(jīng)營和積極向上的企業(yè)文化。
七、依法納稅，自覺參加各類公益活動，積極承擔(dān)社會責(zé)任。
八、自愿接受社會各界對本單位經(jīng)營活動的監(jiān)督。
承諾人：XXX
時間：XXXX年XX月XX日
誠信經(jīng)營承諾書5
為認(rèn)真貫徹落實國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局《商業(yè)服務(wù)業(yè)誠信計量行為規(guī)范》要求，保護(hù)消費者的合法權(quán)益，營造和諧商業(yè)服務(wù)業(yè)誠信計量環(huán)境，本單位就誠信計量行為向社會作如下鄭重承諾：
一、嚴(yán)格遵守計量法律法規(guī)，遵守從業(yè)道德規(guī)范;
二、正確使用法定計量單位，建立健全計量管理制度;
三、配備符合計量法制要求，有制造計量器具許可證編號的計量器具;
四、主動向質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門申請強制檢定，取得檢定證書，不使用未經(jīng)檢定、超過檢定周期或檢定不合格的計量器具;
五、堅持誠信計量，不破壞計量器具檢定鉛封、印證，不破壞計量器具準(zhǔn)確度，不利用計量器具進(jìn)行作弊，保證量值準(zhǔn)確、可靠;
六、對消費者的`計量投訴做到及時受理并妥善處理，對計量失準(zhǔn)造成的損失照實賠償;
七、本單位將嚴(yán)格履行以上承諾，如有違反，愿承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，并接受處罰，歡迎社會各界予以監(jiān)督。
承諾單位：關(guān)嶺布依族苗族自治縣農(nóng)機(jī)加油站
質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局電話：7223285
20xx年10月15日
誠信經(jīng)營承諾書6
為做好城市創(chuàng)建工作，全面加強化妝品經(jīng)營使用質(zhì)量管理，保障質(zhì)量安全，維護(hù)良好化妝品市場秩序，消費者合法權(quán)益，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定要求，現(xiàn)向公開承諾：
1、保持整潔。藥品、醫(yī)療器械等產(chǎn)品擺放整齊有序，不亂丟垃圾、不隨地吐痰、做到垃圾袋裝化。做到節(jié)水節(jié)電、人走燈熄，養(yǎng)成良好的節(jié)能降耗習(xí)慣。通風(fēng)、照明、排水、設(shè)施等情況良好。秩序良好，無擁擠、吵鬧等現(xiàn)象。
2、營業(yè)執(zhí)照等證照齊全、上墻。
3、全面落實主體責(zé)任，構(gòu)建質(zhì)量安全管理體系，形成上下游產(chǎn)品質(zhì)量安全可查詢、可控制、可追究的追溯體系和責(zé)任機(jī)制。
4、落實進(jìn)貨查驗和購進(jìn)記錄制度等責(zé)任和義務(wù)，把好進(jìn)貨
關(guān)、關(guān)和退市關(guān)，做到進(jìn)貨有臺賬、登記全、信息準(zhǔn)、可追溯，防范假冒偽劣化妝品流入市場。
5、化妝品等產(chǎn)品安全故及時上報，無漏報、瞞報現(xiàn)象。
6、懸掛誠信條幅(或張貼宣傳)，在服務(wù)臺處公布“12331”食品藥品安全投訴電話。
承諾人：
20xx年x月xx日
誠信經(jīng)營承諾書7
為貫徹落實《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理危害食品安全刑事案件適用法律若干問題的解釋》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《農(nóng)藥管理條例》等法律法規(guī)精神，進(jìn)一步增強農(nóng)藥使用質(zhì)量安全意識，規(guī)范農(nóng)藥使用，切實保障農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用藥、農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境和農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，本單位（個人）鄭重承諾：
一、嚴(yán)格自律，誠信守法。嚴(yán)格遵守《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《農(nóng)藥管理條例》等法律法規(guī)、《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理危害食品安全刑事案件適用法律若干問題的`解釋》以及國家相關(guān)農(nóng)藥管理規(guī)定，牢固樹立法律責(zé)任意識。做到遵章守法，誠信經(jīng)營，恪守合同，反對欺詐和弄虛作假行為，反對不正當(dāng)競爭行為。
二、健全制度，強化管理。建立健全農(nóng)藥采購、使用檔案記錄和農(nóng)藥處方制度，確保不購買使用國家明令禁止使用的農(nóng)藥，不在蔬菜、水果、茶葉和中藥材中使用禁止在這些作物中使用的農(nóng)藥，不超出農(nóng)藥登記范圍用藥、不隨意加大用藥量和用藥次數(shù)，確保農(nóng)產(chǎn)品中農(nóng)藥殘留不超標(biāo)。
三、嚴(yán)格把關(guān)，保證質(zhì)量。嚴(yán)格按遵守農(nóng)藥安全使用間隔期采收，建立農(nóng)產(chǎn)品采收上市前檢驗制度，采取自檢或送檢方式，對蔬菜、水果等鮮食農(nóng)產(chǎn)品農(nóng)藥殘留進(jìn)行檢驗，嚴(yán)禁農(nóng)藥殘留超標(biāo)的農(nóng)產(chǎn)品出場上市，嚴(yán)把出場關(guān)，確保農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。四、接受監(jiān)督，承擔(dān)責(zé)任。深入學(xué)習(xí)《最高人民法院、最高人民檢察院關(guān)于辦理危害食品安全刑事案件適用法律若干問題的解釋》相關(guān)內(nèi)容，自覺接受有關(guān)行政執(zhí)法部門、廣大農(nóng)民和全社會的監(jiān)督，積極配合有關(guān)執(zhí)法部門開展農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全執(zhí)法檢查，自覺承擔(dān)生產(chǎn)單位作為產(chǎn)品質(zhì)量安全第一責(zé)任人的相關(guān)責(zé)任，堅決抵制違規(guī)使用農(nóng)藥行為，共同維護(hù)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全。
承諾人：XXX
時間：XXXX年XX月XX日
誠信經(jīng)營承諾書8
本公司堅持誠信經(jīng)營，依法納稅。
根據(jù)《中華人民共和國稅收征收管理法》第25條“納稅人必須依照法律、行政法規(guī)規(guī)定或者稅務(wù)機(jī)關(guān)依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定確定的申報期限、申報內(nèi)容如實辦理納稅申報，報送納稅申報表、財務(wù)會計報表以及稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)實際需要要求納稅人報送的其他納稅資料。扣繳義務(wù)人必須依照法律、行政法規(guī)規(guī)定或者稅務(wù)機(jī)關(guān)依照法律、行政法規(guī)的規(guī)定確定的申報期限、申報內(nèi)容如實報送代扣代繳、代收代繳稅款報告表以及稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)實際需要要求扣繳義務(wù)人報送的其他有關(guān)資料。”和第56條“納稅人、扣繳義務(wù)人必須接受稅務(wù)機(jī)關(guān)依法進(jìn)行的稅務(wù)檢查，如實反映情況，提供有關(guān)資料，不得拒絕、隱瞞�！敝�(guī)定，我公司鄭重承諾如下：我公司在房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營活動中堅持依法納稅，所填寫的房地產(chǎn)開發(fā)項目住宅類銷售明細(xì)表、房地產(chǎn)開發(fā)項目商鋪類銷售明細(xì)表、房地產(chǎn)開發(fā)項目車庫、儲藏室、地下室類銷售明細(xì)表以及所提供的全部建筑施工合同均真實、合法、有效，我公司對以上資料的真實性和合法性承擔(dān)責(zé)任。如有不實，我公司愿意接受相關(guān)法律法規(guī)的.處理。
年月日附：《中華人民共和國刑法》第201條：“納稅人采取欺騙、隱瞞手段進(jìn)行虛假納稅申報或者不申報，逃避繳納稅款數(shù)額較大并且占應(yīng)納稅額百分之十以上的，處三年以下有期徒刑或
者拘役，并處罰金；數(shù)額巨大并且占應(yīng)納稅額百分之三十以上的，處三年以上七年以下有期徒刑，并處罰金�！�
誠信經(jīng)營承諾書9
省科技廳：
有限公司（單位）于20xx年xx月xx日通過你局申報了，20xx年度省科技進(jìn)步獎（類別）六味地黃膠囊項目（申請編號：）。
為不斷提高誠信自律意識，確�？萍柬椖可陥蠛蛯嵤┕ぷ鹘】涤行蛲七M(jìn)，防止因不誠信造成項目申報違紀(jì)違法，我們鄭重承諾：
一、如實提供申報項目資料，確保上報的.報告、合同、標(biāo)書、財務(wù)報表、技術(shù)資料、專利證明等申報材料真實、準(zhǔn)確、無誤，不重復(fù)申報技術(shù)指標(biāo)、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)內(nèi)容無實質(zhì)區(qū)別的項目；
二、在接受項目立項審查、現(xiàn)場考察、中期檢查、專題檢查和結(jié)題驗收等過程中，不有意掩蓋、隱瞞事實真相，如實提供相關(guān)資料及研發(fā)實物；
三、嚴(yán)格管理并按要求使用科技部門和財政部門核撥的各類科技計劃項目經(jīng)費，嚴(yán)格按合同組織實施各類科技計劃項目。
本人及本單位知悉并保證本單位所提供項目申報資料的真實性、準(zhǔn)確性和完整性，并承擔(dān)因資料虛假而產(chǎn)生的法律和行政責(zé)任。
承諾單位（蓋章） 法定代表人（簽字）：
項目負(fù)責(zé)人（簽字）：
20xx年xx月xx日
誠信經(jīng)營承諾書10
為做好文明城市創(chuàng)建工作，全面加強化妝品經(jīng)營使用質(zhì)量管理，保障質(zhì)量安全，維護(hù)良好化妝品市場秩序，保護(hù)消費者合法權(quán)益，根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)定要求，現(xiàn)向社會公開承諾：
1、保持環(huán)境整潔。藥品、醫(yī)療器械等產(chǎn)品擺放整齊有序，不亂丟垃圾、不隨地吐痰、做到垃圾袋裝化。做到節(jié)水節(jié)電、人走燈熄，養(yǎng)成良好的節(jié)能降耗習(xí)慣。通風(fēng)、照明、排水、消防設(shè)施等情況良好。秩序良好，無擁擠、吵鬧等現(xiàn)象。
2、營業(yè)執(zhí)照等證照齊全、上墻。
3、全面落實主體責(zé)任，構(gòu)建質(zhì)量安全管理體系，形成上下
游產(chǎn)品質(zhì)量安全可查詢、可控制、可追究的追溯體系和責(zé)任機(jī)制。
4、落實進(jìn)貨查驗和購進(jìn)記錄制度等責(zé)任和義務(wù)，把好進(jìn)貨
關(guān)、銷售關(guān)和退市關(guān)，做到進(jìn)貨有臺賬、登記全、信息準(zhǔn)、可追溯，防范假冒偽劣化妝品流入市場。
5、化妝品等產(chǎn)品安全事故及時上報，無漏報、瞞報現(xiàn)象。
6、懸掛誠信建設(shè)宣傳條幅(或張貼宣傳內(nèi)容)，在服務(wù)臺處公布“12331”食品藥品安全投訴電話。
xxx
20xx年xx月xx日
誠信經(jīng)營承諾書11
為營造健康和諧的消費環(huán)境，牢固樹立衛(wèi)生、安全、誠信第一的觀念，自覺遵守國家法律，嚴(yán)格執(zhí)行行業(yè)規(guī)范，本店鄭重承諾：
一、認(rèn)真貫徹落實《中華人民共和國食品安全法》及其實施條例、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)，依法取得餐飲服務(wù)許可方可開展經(jīng)營。充分認(rèn)識當(dāng)前食品安全的新形勢，切實加強餐飲服務(wù)食品安全工作。
二、建立合法安全的食品原料采購渠道，嚴(yán)禁偽劣食品進(jìn)店，嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān)。
三、在經(jīng)營中誠實守信，菜品定價遵循公平，公開原則，對額外收費項目實現(xiàn)公開并明碼標(biāo)價，團(tuán)體筵席預(yù)定按照簽訂的協(xié)議書履行義務(wù)，保證菜品供應(yīng)質(zhì)量。
四、提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立以客為尊，服務(wù)至誠的理念，制定優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范，踐行服務(wù)承諾，反對"禁止自帶酒水"、"包間設(shè)置最低消費"、"消毒餐具要收工本費"等"霸王條款"。
五、建立健全經(jīng)營檔案，完善原材料購銷臺帳，從源頭上杜絕食品安全隱患。秉承"食品安全從廚房開始"的'經(jīng)營理念，加強衛(wèi)生管理和控制，確保食品衛(wèi)生安全。
六、嚴(yán)格處理廚房、餐桌垃圾，防止非法流入市場，杜絕"泔水油"的產(chǎn)生源頭。
七、主動接受廣大群眾的監(jiān)督，妥善處理好消費者的投訴，積極配合參與政府部門有關(guān)誠信經(jīng)營的活動。
承諾單位（蓋章）
負(fù)責(zé)人
年 月 日
誠信經(jīng)營承諾書12
努力營造安全放心的消費環(huán)境，切實保護(hù)消費者合法權(quán)益，將開元路創(chuàng)建成全市放心消費誠信經(jīng)營示范街，本店向廣大消費者鄭重承諾：
一、遵守《中華人民共和國消費者權(quán)益保護(hù)法》和《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》等法律法規(guī)。
二、把好商品進(jìn)貨檢查驗收關(guān)，保證商品質(zhì)量，不銷售不合格的.商品和假冒偽劣商品。
三、明碼標(biāo)價，質(zhì)價相符，不搞價格欺詐。
四、不做虛假廣告，不夸大商品的作用，不欺騙顧客。
五、虛心接收顧客意見，熱情接待消費者投訴，認(rèn)真處理顧客提出的問題。
六、不侵犯消費者的人格尊嚴(yán)和人身自由，自覺接受消費者監(jiān)督，以優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)取信于消費者，確保消費安全。
七、積極參與和支持誠信經(jīng)營宣傳教育活動，向消費者宣傳正確選購和使用商品的知識，為廣大消費者營造安全誠信的購物環(huán)境。
承諾人：
年 月 日
誠信經(jīng)營承諾書13
為共同構(gòu)建健康和諧的旅游市場環(huán)境，堅持誠信經(jīng)營和創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)，爭做誠信旅行社，xx市青年旅行社鄭重地向全市廣大旅游者作出“七做”和“七不做”的承諾：
一、旅行社誠信經(jīng)營服務(wù)“七做”
1、嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī)，堅持依法經(jīng)營。及時妥善處理游客投訴，維護(hù)旅游者合法權(quán)益。
2、旅行社對本社員工從事旅行社業(yè)務(wù)實施委派制度，加強對旅行社門市部和員工的管理，并對其經(jīng)營行為承擔(dān)責(zé)任。
3、與旅行社員工簽訂勞動合同，按時發(fā)放員工工資和出團(tuán)補助，不克扣員工應(yīng)享受的勞動報酬。
4、在旅游接待服務(wù)過程中選擇有良好信譽的地接旅行社、旅游汽車公司簽定合同，規(guī)范服務(wù)流程。
5、為旅游者提供質(zhì)量價值相符的旅游產(chǎn)品，真實介紹產(chǎn)品信息，不欺騙客人。
6、使用規(guī)范的旅游文本合同，明確價格、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等事項，信守合同約定，履行服務(wù)承諾，自覺維護(hù)旅游市場秩序。
7、加強安全生產(chǎn)管理，落實安全責(zé)任制，辦理旅行社責(zé)任險，確保旅游者人身、財產(chǎn)安全。
二、旅行社誠信經(jīng)營服務(wù)“七不做”
1、不超范圍經(jīng)營，不非法轉(zhuǎn)讓和變相轉(zhuǎn)讓《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》，不搞掛靠承包。
2、不使用不具備旅游營運資質(zhì)的車輛和社會上無導(dǎo)游證、無領(lǐng)隊證的人員接待游客。
3、不搞“零團(tuán)費”、“負(fù)團(tuán)費”等低于成本價的不正當(dāng)競爭。
4、不違反合同約定，不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，不組織參加合同約定以外的自費項目和購物項目。
5、不發(fā)布虛假旅游信息和廣告，不用含糊不清的語言誤導(dǎo)游客，不欺客宰客。
6、不故意拖欠團(tuán)款，不侵害客人利益。
7、不向旅游者介紹和提供損害國家利益和民族尊嚴(yán)，含有民族、種族、宗教、性別歧視內(nèi)容，含有淫穢、迷信、賭博和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容。
為在全市旅行社行業(yè)樹立合法經(jīng)營，公平競爭，誠信待客的良好風(fēng)氣，不斷提高報務(wù)質(zhì)量，規(guī)范旅游市場秩序，更好地保護(hù)旅游消費者的合法權(quán)益，樹立xx市旅行社行業(yè)良好形象，倡導(dǎo)旅行社之間合法、公平競爭，實行行業(yè)自律，接受社會監(jiān)督，特作如下承諾：
一、誠實守信，杜絕欺詐
堅持誠實守信、明碼實價、公平合法的原則，杜絕各種欺詐行為，弘揚以德經(jīng)營的道德風(fēng)尚，共同塑造誠信旅游的.市場環(huán)境。
二、廣告真實，價格合理
旅游線路、項目，時間等內(nèi)容明確，價格真實合理。不制作、不發(fā)布虛假廣告，不欺騙、不誤導(dǎo)游客，增強廣告的透明度，讓游客明明白白消費，為旅游者出具正規(guī)發(fā)票。
三、信守合同，明白消費
不論散客或團(tuán)隊，堅決執(zhí)行國家統(tǒng)一的規(guī)范合同文本。填寫合同內(nèi)容全面、清楚，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)明確，樹立重合同、守信用的良好企業(yè)形象。
四、規(guī)范服務(wù)，履行合同
嚴(yán)格履行合同要求，不擅自變更、取消、減少或增加服務(wù)項目，不隨便降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。尊重游客自愿的原則，不脅迫、不誘導(dǎo)增加購物和自費項目，提醒游客防止受騙上當(dāng)。
五、文明待客，遵守法律
積極提供并引導(dǎo)游客進(jìn)行有益身心健康和符合社會主義精神文明的旅游消費活動，不向游客介紹或提供國家明令禁止的項目，不組織和誘導(dǎo)游客涉足色情、不健康場所，幫助游客增強自我維權(quán)意識，引導(dǎo)健康、文明、成熟的旅游消費
六、愛崗敬業(yè)，樹立形象
倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)、熟練導(dǎo)游業(yè)務(wù)，待客熱情、真誠。做到語言文明，講解優(yōu)美，服務(wù)周到。要盡職盡責(zé)，隨時提醒游客，防止各種事故發(fā)生，杜絕私自收授回扣，積極樹立優(yōu)秀導(dǎo)游員形象，堅決杜絕聘用無證導(dǎo)游違規(guī)行為。
七、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，塑造品牌
為游客提供優(yōu)美、安全、優(yōu)質(zhì)的環(huán)境和服務(wù)，認(rèn)真征求游客的反饋意見，不斷提高服務(wù)水平。認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待游客的投訴，做到不推諉，不扯皮，積極配合有關(guān)部門妥善處理。
八、加強自律，維護(hù)秩序
堅持守法經(jīng)營，強化行業(yè)自律，嚴(yán)格按照核準(zhǔn)的經(jīng)營范圍開展業(yè)務(wù)，不私設(shè)旅游分社、經(jīng)營部、辦事處。絕不經(jīng)營零、負(fù)團(tuán)費業(yè)務(wù)，反對抽逃資金、拖欠帳款、逃避債務(wù)等欺詐行為，維護(hù)旅游市場秩序。
九、合作經(jīng)營，誠實守信
在經(jīng)營中，認(rèn)真細(xì)致地與具有合法資質(zhì)的旅游車船公司和地接旅行社簽訂完善的合作經(jīng)營合同書，合同中明確雙方的權(quán)利和業(yè)務(wù)及違約責(zé)任，做到合作經(jīng)營，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，誠實守信。
十、令行禁止，服從監(jiān)管
堅決貫徹執(zhí)行國家、省、市有關(guān)法律法規(guī)，做到令行禁止，無條件服從xx市旅游局行業(yè)監(jiān)管，做到一切行動聽指揮。
承諾單位：
法定代表人：
承諾時間：
誠信經(jīng)營承諾書14
深圳市興潤文化科技有限公司：
承諾人為充分履行與貴公司簽訂的《房地產(chǎn)租賃合同》及相關(guān)《房地產(chǎn)租賃合同補充協(xié)議》的約定，維護(hù)興潤園區(qū)內(nèi)良好的經(jīng)營秩序，在進(jìn)興潤園區(qū)開展經(jīng)營活動期間，承諾如下：
一、亮證誠信經(jīng)營：恪守《誠信經(jīng)營責(zé)任書》的規(guī)定，遵守貴公司制定的`興潤園區(qū)管理規(guī)定。嚴(yán)格依法亮證、誠信經(jīng)營，自覺抵制侵害他人知識產(chǎn)權(quán)等合法權(quán)利的行為，不經(jīng)營假冒、偽劣商品，不進(jìn)行任何欺行霸市、尋釁滋事活動。
二、按約定品類用途經(jīng)營：嚴(yán)格遵循興潤園區(qū)“分類經(jīng)營、按時營業(yè)、統(tǒng)一管理”的原則，用途開展經(jīng)營活動。
三、不占用租賃房地產(chǎn)以外的公共場所經(jīng)營：不以任何方式占有或者使用租賃房地產(chǎn)以外的公共場所（包括但不限于承租房地產(chǎn)以外的人行道、車道等），避免影響力興潤園區(qū)的整體形象、消防管理和他人正常經(jīng)營。
四、違反承諾，自愿承擔(dān)如下責(zé)任：承諾人鄭重聲明，若違反前述三項承諾之一的，應(yīng)按照1000元/日的標(biāo)準(zhǔn)向貴公司支付違約金，并在7日內(nèi)予以改正。逾期15天仍不改正，或再次違反前述承諾的，承諾人即構(gòu)成《房地產(chǎn)租賃合同補充協(xié)議》16.2條款約定的重大違約，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
特此承諾！
承諾人（簽字或蓋章）：
法定代表人或負(fù)責(zé)人：
年月日
誠信經(jīng)營承諾書15
作為食品經(jīng)營企業(yè)（個體工商戶）的業(yè)主，本人深知我們所經(jīng)營食品的質(zhì)量安全和衛(wèi)生，直接關(guān)系到消費者的身體健康和生命安全。為切實保障人民群眾飲食安全，維護(hù)消費者的正當(dāng)權(quán)益，本業(yè)主鄭重承諾如下：
一、自覺遵守國家《食品衛(wèi)生法》、《消費者權(quán)益保護(hù)法》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》等相關(guān)法律、法規(guī)，服從食品安全監(jiān)督管理，牢固樹立安全第一、誠信經(jīng)營的觀念。
二、按照工商行政管理機(jī)關(guān)食品安全監(jiān)督管理的要求，建立健全并執(zhí)行以下管理制度。
�。ㄒ唬┻M(jìn)貨檢查驗收制度。采取索證索票的方式，審驗食品生產(chǎn)者或供貨者必須具備的資格條件。
�。ǘ┻M(jìn)貨臺帳制度。如實記錄每種食品進(jìn)貨時間、來源、名稱、規(guī)格、數(shù)量、保質(zhì)期等內(nèi)容；從事批發(fā)業(yè)務(wù)的，商品銷售發(fā)票、憑證要求保存2年以上。
�。ㄈ┦称焚|(zhì)量承諾制度。采取食品質(zhì)量先行負(fù)責(zé)方式，落實食品質(zhì)量承諾責(zé)任。
�。ㄋ模┎缓细袷称废鹿裢耸兄贫取ψ孕袡z查出有質(zhì)量問題的食品、超過保質(zhì)期和行政監(jiān)督機(jī)關(guān)公布的不合格食品，及時下柜停止銷售，或退回供貨方或銷毀；對已經(jīng)銷出的不合格食品，及時予以追回，并將有關(guān)處理情況通報供貨商、當(dāng)?shù)毓ど趟退谳爡^(qū)食品安全監(jiān)管工作站。
三、嚴(yán)把食品質(zhì)量關(guān)，不銷售假冒偽劣、過期變質(zhì)的食品。
四、做好庫存食品的防潮、防霉等工作，保持貨架、倉庫衛(wèi)生清潔。
五、使用國家規(guī)定的計量器具，以法定計量單位作為結(jié)算依據(jù)，不短斤缺兩，銷售時不拒絕消費者對計量器具的復(fù)核。
六、不發(fā)布食品虛假宣傳廣告，戶外廣告自覺報經(jīng)工商部門審批后發(fā)布。
七、食品經(jīng)營企業(yè)（店）的業(yè)主（法人代表）作為流通環(huán)節(jié)的.食品安全第一責(zé)任人，對經(jīng)營銷售的食品安全負(fù)總責(zé)。如因經(jīng)營銷售的食品損害消費者權(quán)益的，自愿按照《消費者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī)的規(guī)定，接受處理。
以上承諾請社會各界人士監(jiān)督。
承諾企業(yè)（店）名稱：（蓋章）
承諾企業(yè)（店）業(yè)主：
（法定代表人）
營業(yè)執(zhí)照號：
監(jiān)督單位：（蓋章）
衛(wèi)生許可證號：
監(jiān)督人：
承諾日期： 年 月 日
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