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超市策劃書
工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了,我們的工作將會有更高的難度,更高的工作目標(biāo),這時候十分有必須要寫一份策劃書了。策劃書怎么寫才合適呢?以下是小編收集整理的超市策劃書,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
超市策劃書1
一、活動起源
每年五月的第二個星期日,是傳統(tǒng)的“母親節(jié)”。這個節(jié)日給世界母親集,是一個很甜蜜的節(jié)日。超市,家庭主婦們經(jīng)常光顧出售,我們可以在這一天業(yè)務(wù)“親情”,做一些有助于超市形象的公共關(guān)系宣傳活動。這個母親節(jié)5月9日。
二,活動時間:5月8日- 5月10日
三、活動主題:* *超市康乃馨的節(jié)日,或者是甜蜜的母親節(jié)
四、促銷內(nèi)容:
活動1:母親節(jié)
食物:蛋糕、巧克力、牛奶、新鮮類等;
商品:紙,衛(wèi)生巾等;
化妝品:潔面乳、營養(yǎng)霜等。
活動2:和在超市購物傳單收銀員滑至100元人民幣的人,與購物滑送康乃馨一捆。
成本估計(jì):一捆的康乃馨(10分支)成本在母親節(jié)是關(guān)于人民幣5元,相當(dāng)于打5%的利潤,如果數(shù)量減少到5件1公司,預(yù)計(jì)成本2.5元。
活動3:真的真的快樂的母語
內(nèi)容:“母親節(jié)”的臨近,你想對媽媽說的是什么?5月8日- 5月10日,您可以將想媽媽說填寫超市”消息這”。超市把這些單詞放到一個著名的地方超市發(fā)表文章。
五、注意:
1。上面的第二個活動,以防止作弊,禮物送到購物小馬克后面。
2。活動3需要準(zhǔn)備一個更高檔的客人的書,你把它放在超市,方便顧客購物的嗶嗶聲后,留下一個消息在精彩的內(nèi)容用電腦處理,張貼在顯眼位置,讓客戶享受,內(nèi)容包括消息名稱和人的名字被祝福的人。
六、注意:設(shè)立母親節(jié)
母親節(jié)是由一位名叫賈維斯主張,和她的女兒安娜?賈維斯發(fā)起成立。
192019年,美國總統(tǒng)威爾遜鄭重宣布,每一年的第二個星期天,每年5月,也就是賈維斯夫人和死亡,以及那些為母親節(jié)。美國政府還規(guī)定,母親節(jié)這一天,每個家庭將懸掛國旗,尊重他的母親。因?yàn)橘Z維斯夫人就像是康乃馨花朵,這種花已成為母親節(jié)的象征。
母親節(jié)是充滿溫馨的`節(jié)日,這一天,家里的男主人在成員把所有BaoXiaLai家務(wù),孩子們每個人都應(yīng)該做一個讓媽媽高興的事要做孝順。即使遙遠(yuǎn)的土地的孩子,也要打電話祝賀媽媽。這一天,美國人民在胸上安裝了花。母親活著,穿色彩鮮艷的花朵,說快樂;母親的死亡,穿白色,表達(dá)悲傷。
母親節(jié)成立后,也得到了人民的支持世界。安娜?賈維斯活著,設(shè)立母親節(jié)的國家已達(dá)43。今天,慶祝這個節(jié)日是國家更多。母親節(jié),已經(jīng)成為一個真正的國際性節(jié)日。
超市策劃書2
一、活動主題
狂歡圣誕,億佳樂購
二、活動單位
梧州市億佳超市(梧州學(xué)院店)
三、活動時間
20xx年12月24日—26日
四、活動地點(diǎn)
梧州學(xué)院內(nèi)
五、活動對象
學(xué)院全體教職工人員和學(xué)生
六、活動背景
超市位于學(xué)校內(nèi),現(xiàn)在的年輕人都喜歡過圣誕節(jié),在圣誕節(jié)來臨之際,
億佳做出一系列的促銷活動,讓師生、飯?zhí)霉ぷ魅藛T更了解億佳、走進(jìn)億佳。
七、活動目的(即必要性)
1.以“圣誕節(jié)”為契機(jī),通過策劃一系列促銷活動,進(jìn)一步宣傳超市的整體形象,提高超市在顧客中的知名度。
2.借助“圣誕節(jié)”此節(jié)日的到來,策劃實(shí)施一系列大型促銷活動,刺激消費(fèi)群,吸引目標(biāo)消費(fèi)群及潛在的消費(fèi)群,最大限度地?cái)U(kuò)大銷售額。
3.通過策劃一系活動,加深億佳超市與消費(fèi)者的相互了解與情感溝通并擴(kuò)大超市在學(xué)院的知名度。
八、超市門店布置
門店外:
1.橫幅:根據(jù)門店的實(shí)際尺寸聯(lián)系制作商制作橫幅,內(nèi)容為“狂歡圣誕,億佳樂購”促銷活動,粘貼在超市門口兩側(cè);
2.展板:主要公布此次主題促銷活動的所有內(nèi)容和詳情,傳達(dá)活動信息,吸引顧客,主要擺放在門店門口兩側(cè),和校內(nèi)人流量多的地方;
3.外墻:設(shè)計(jì)制作關(guān)于圣誕節(jié)的主題櫥窗廣告,增加節(jié)日的喜慶氣氛;
4.圣誕樹:采購兩棵圣誕樹擺設(shè)在超市門口,方便突出圣誕氣氛。門店內(nèi):
1.掛飾:設(shè)計(jì)制作以圣誕節(jié)為主題的各種掛飾,烘托喜慶的節(jié)日氣氛,美化賣場環(huán)境;
2.根據(jù)賣場實(shí)際情況,適當(dāng)設(shè)計(jì)制作一系列廣告宣傳牌,美化賣場,傳達(dá)信息;
3.賣場內(nèi)專設(shè)巧克力和蘋果專賣區(qū),按照捆綁類商品、沖飲類,擺置堆頭,要求在賣場內(nèi)醒目顯眼,能吸引顧客的目的。
九、活動宣傳
1.橫幅宣傳:在超市門口、學(xué)校A4路口以及上二樓食堂的兩個大樓梯處拉橫幅。
2.校園廣播:校園廣播宣傳超市圣誕節(jié)的促銷信息,刺激顧客的購買欲望,增加銷售額。
3.派發(fā)傳單:DM數(shù)量20xx張;在人流多的校園內(nèi)。發(fā)放時間:23日的中午11:00~13:30,300張;下午17:00~18::30,300張。24日中午11:00~13:30,400張;下午17:00~18::30,400張。25日中午11:00~13:30,400張;下午17:00~18::30,200張。
4.微信、QQ宣傳:可以用超市的微信號在微信上宣傳,也可以利用人員在微信以及QQ等通訊工具上進(jìn)行宣傳。
十、活動內(nèi)容:
(一)11月24日平安夜
主題:平安是“福”
活動方式:對當(dāng)天在某超市購物的顧客進(jìn)行贈送“平安果”(蘋果)活動。顧客可親自“采摘”平安果,寓意一年的收獲。
具體內(nèi)容如下:
“平安夜”是一個很溫馨的夜晚,同時也是某店改善購物形象的好時機(jī),為此,計(jì)劃把“平安果”和包含親情和友情的“親情卡”、“友情卡”綁在圣誕樹上,這樣就賦予一個普通的蘋果以親情、友情,關(guān)愛,溫暖的元素。而祝福平安的卡片也帶著一份某超市人對顧客一年來的支持和一份祝福!每位顧客進(jìn)店購滿10元即可自己摘一個“平安果”或卡片一張。
需要支持:
兩棵裝飾好的小型圣誕樹:500元
“平安果”200枚,費(fèi)用大約60元
卡片200枚,費(fèi)用60元
共:620元
(二)12月25日圣誕節(jié)
主題:幸運(yùn)25
活動方式:凡符合其中任何一項(xiàng)的.顧客,都可以參加幸運(yùn)活動。
要求:腰圍2尺5寸,鞋號25碼(40#),年齡25歲,當(dāng)日購物25元以上者等,凡是在自己身上能找出關(guān)于25的數(shù)字的,都是幸運(yùn)顧客。幸運(yùn)顧客可以獲得蘋果一個。
需要支持:
蘋果:200個費(fèi)用500元
(三)捆綁商品陳列:
①瓶裝冰紅茶+薯片50g裝(不限口味)---6元(原價7.5元)
②買任意一款泡面(大桶裝或兩包袋裝)+送一根火腿腸
③買指定蘋果、巧克力即送圣誕帽一頂
(四)圣誕老人和小丑
圣誕節(jié)當(dāng)天,讓兩個員工分別扮圣誕老人和小丑,站在超市門口,招攬顧客,不管買不買東西均可以與圣誕老人和小丑合影,若進(jìn)店購買10元以上商品均可由圣誕老人贈送一頂圣誕帽,這樣不僅可以吸引顧客,還能增加銷量。需要支持:
租圣誕老人和小丑服裝:60元
圣誕帽:100頂50元
(五)滿即送
在活動期間,與二樓的商家合作,凡進(jìn)店購滿18元即可獲得兩元代金券(特殊商品除外),如有某些商家不參與此次活動,應(yīng)在代金券上說明。
(六)折扣
活動期間,商店里的商品一律9.5折。
注:以上活動可選擇性執(zhí)行。
十一、日程安排:
十二、經(jīng)費(fèi)預(yù)算:(具體促銷活動費(fèi)用視采用的方案而定)
①橫幅。4x120=480
②展板:1x50=50
③貼紙、噴漆、彩帶、透明膠紙、膠水、繩子等:200
⑧宣傳單:20xxx0.05=100
超市外墻海報:100
十三、促銷活動現(xiàn)場執(zhí)行注意事項(xiàng)
1、促銷第一天,銷售人員、促銷負(fù)責(zé)人員和執(zhí)行人員要提早到場,再次確認(rèn)準(zhǔn)備工作到位,整理廣宣品、陳列及標(biāo)價。當(dāng)天主管要全程跟進(jìn),了解準(zhǔn)備不足和方案欠妥之處以調(diào)整改善,并對促銷人員進(jìn)行現(xiàn)場輔導(dǎo)。
2、促銷期越長,越容易出現(xiàn)斷貨現(xiàn)象,必須規(guī)定銷售人員高頻回訪,檢核庫存,確保庫存安全。
3、促銷人員應(yīng)明確促銷目的和促銷政策,掌握推銷技巧。促銷目的不僅是銷售產(chǎn)品,還包括消費(fèi)者直接、間接參與人數(shù)、品牌形象宣傳、與店方互動交流加深客情,以及本品和競品售賣信息、使用信息的反饋。
超市策劃書3
一、活動思路
以重陽傳統(tǒng)佳節(jié)為切入點(diǎn),大肆宣傳“敬老”這一中華傳統(tǒng)美德,利用受眾感性面,大打感情牌,突出“XX”品牌的經(jīng)營理念,拉近與消費(fèi)者之間的距離,樹立品牌形象,最終達(dá)到拉動銷售的目的。
二、活動主題
活動以老年人體驗(yàn)服務(wù)為主,同時宣傳老年人生活保健常識,宣傳關(guān)愛老年人的重要性。
三、活動廣告語
人間百善孝為先,九九重陽感恩情
關(guān)愛老人就是關(guān)愛自己
關(guān)心我們的父母,關(guān)心我們的未來
四、活動時間
10月5日全天
五、活動地址
待定
六、活動具體安排
1、九九重陽節(jié),金菊賀天倫
a、活動時間:10月5日
b、活動表現(xiàn)形式:
c、活動流程
■凡在甘雨亭商場購物的老年顧客,憑電腦小票可在收銀臺免費(fèi)領(lǐng)取菊花茶一袋
■收銀臺工作人員在已領(lǐng)取禮品的小票上做好記號,并登記領(lǐng)取人基本資料
d、準(zhǔn)備工作及完成時間
e、注意事項(xiàng)
■小票不拆分,不累計(jì),當(dāng)日領(lǐng)取,逾期視為無效
■收銀臺工作人員做好領(lǐng)取登記工作,避免重復(fù)領(lǐng)取
f、兩點(diǎn)建議
■本活動贈送的'菊花茶,可洽談由供貨方贊助,公司方面在DM單(或促銷海報)上提出特別鳴謝字樣予以回報
■從活動經(jīng)費(fèi)成本方面考慮,可采取“30袋菊花茶/店/天”的形式贈送
2、九九敬老日,濃濃感恩情
a、活動時間:10月X日—11月X日
b、活動表現(xiàn)形式:特價
c、活動流程
■準(zhǔn)備與節(jié)日相關(guān)的促銷商品(老年人保健品、生活用品為宜)
■在活動時間內(nèi),以感恩的噱頭特價銷售
■促銷商品擺放在門店顯眼處
■制作大的特價標(biāo)識,吸引視線,刺激銷售
d、準(zhǔn)備工作及完成時間
e、注意事項(xiàng)
■本活動特價商品要有絕對的針對性和沖擊力
f、一點(diǎn)建議
■活動持續(xù)一周時間,可細(xì)分為兩天或三天為一單元,每單元推出一到兩款特價商品,以保持消費(fèi)者對活動的新鮮感
七、氛圍布置
媒體支持
八、活動效果預(yù)測
本活動是以促銷活動與形象活動相結(jié)合的形式進(jìn)行,帶動銷售為主,樹立品牌形象為輔助,所以,預(yù)計(jì)本次活動的銷售量較以往會有大幅度提高。而節(jié)日主題活動的舉行,亦可很好的樹立品牌形象,并與本月“甘雨亭著名商標(biāo)”授牌儀式相呼應(yīng),能使品牌美譽(yù)度的提升起到拉動作用。
超市策劃書4
前言:
超市行業(yè)通過10多年的市場積累,市場經(jīng)營也越來越成熟,使得更多的投資商轉(zhuǎn)向超市零售領(lǐng)域進(jìn)行投資。但是要如何經(jīng)營好超市呢?首先就要了解超市的經(jīng)營特點(diǎn),進(jìn)行縝密的分析,確定發(fā)展方向,經(jīng)營目標(biāo),制定出行之有效的經(jīng)營方案。才能使超市的經(jīng)營者在今后的經(jīng)營中立于不敗之地,并能在競爭激勵的市場中長期持續(xù)的發(fā)展下去。
對于現(xiàn)在零售市場的大環(huán)境,公司領(lǐng)導(dǎo)提出在京成立清真連鎖超市的決定是非常具有前瞻性的。對于在北京成立清真超市來說,市場基本上是一個空白。而在歐洲零售市場家樂福、樂購已逐步在引進(jìn)并成立清真商品專區(qū),由此可見清真商品要擁有獨(dú)立的銷售渠道勢在必行。目前為止,北京的清真超市只有牛街清真超市一家,它是由政府扶持,北京二商組織開辦的服務(wù)于牛街穆斯林朋友的清真超市,自20xx年開業(yè)至今已有7年的經(jīng)營歷史,但是通過市調(diào)了解到,超市經(jīng)營面積約有3000㎡,外租區(qū)與超市經(jīng)營區(qū)的比例1:1。超市商品sku數(shù):在7000品左右,生鮮、食品類占75%,百貨只占25%,其中清真食品約有800品左右,清真用品服飾約有150品。在清真商品陳列展示上商品陳列不突出,生鮮食品沒有做出特色。由此看出,牛街清真超市沒有彰顯出民族特色,只是在地域上占領(lǐng)了先機(jī)。
要如何最好清真超市呢?首先要確定超市的定位,超市的經(jīng)營目標(biāo),制定出行之有效的經(jīng)營方案,利用科學(xué)的系統(tǒng)管理,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)念A(yù)算方案,才能使我們的清真超市立于不敗之地,并保持可持續(xù)發(fā)展。
20xx年人口普查數(shù)據(jù)顯示,居住在北京的回族朋友達(dá)23.6萬人,如果按照每三人為一戶計(jì)算,就是78666戶。每戶每月日常生活品消費(fèi)500元計(jì)算,每月的消費(fèi)額達(dá)到3900萬,全年4.7億消費(fèi)額。面對如此大的市場空間,北京僅有一家牛街清真超市,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足回族朋友的需要。所以,我們的工作目標(biāo)就是要為廣大穆斯林朋友與清真商品廠商朋友搭建這樣一個橋梁,創(chuàng)建一個全新的.銷售終端。
清真超市不僅要匯集本地乃至全國的清真商品,還要開發(fā)國外伊斯蘭國
家具有民族特色的商品,以突出清真特色,才百家之長,為穆斯林朋友提供質(zhì)優(yōu)價廉的商品及服務(wù),同時提供更多的人文關(guān)懷,不斷提高穆斯林朋友的生活質(zhì)量,造福四方。
營運(yùn)方案:
清真賣場營運(yùn)分析
一、大型清真賣場:以5000㎡以上為例的投資預(yù)算租賃費(fèi)用: 2.50元以下(含物業(yè)費(fèi))
裝修費(fèi)用: 約300萬(含土建、水電改造,裝修裝飾等)賣場資產(chǎn): 約80萬(貨架、購物車、購物筐、棧板等)收銀系統(tǒng): 約20萬(30部收銀臺、收銀機(jī))
資訊系統(tǒng): 約30萬(硬件、軟件進(jìn)銷存系統(tǒng)、訂貨系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等)
冷鏈設(shè)備及庫房: 約80萬(立風(fēng)柜、冰船、制冰機(jī)、庫房、冷藏柜等)防損中控設(shè)備:約30萬(監(jiān)控、門禁、布防等)其他費(fèi)用: 約50萬(燈箱、賣場裝飾)總計(jì)投資約: 約590萬(包含租金)
一、 經(jīng)營預(yù)算
1、月度經(jīng)營預(yù)算按照日流水17萬元計(jì):
二、 經(jīng)營策略
從目前的北京超市零售市場看,牛街清真超市并不是我們最大的競爭對手,而是北京的大賣場家樂福、物美等,他們的主要經(jīng)營特點(diǎn)就是依靠龐大的銷售終端來壓制供貨商,為其提供低價的商品,主要集客商品來源于生鮮、糧油食品等,采取低價促銷,集中陳列方式重點(diǎn)展示百姓餐桌食品來吸引顧客。在方便顧客的同時,商品品類齊全,充分利用賣場格局設(shè)計(jì)layout,使店鋪的獲利空間達(dá)到最優(yōu)。 根據(jù)以上分析,我們在經(jīng)營策略上可分為3部走。
1、 開業(yè)前期的宣傳攻勢
在開業(yè)門店方圓5公里范圍內(nèi),做大宣傳攻勢,突出清真特色,來引起商圈內(nèi)回族朋友的重視,使其隨時關(guān)注開業(yè)進(jìn)度,并成為大眾議論的話題。利用人員招聘廣告,主要以回族員工為主,回族員工為穆斯林朋友服務(wù)為主題,體現(xiàn)清真超市對穆斯林朋友的關(guān)心。樹立清真超市,服務(wù)大眾品牌形象。
2、 開業(yè)初期的促銷攻勢
開業(yè)前海報選品。主要以回、漢百姓餐桌商品為主題。開業(yè)第一個月促銷檔期安排每周一檔。每檔商品數(shù)量約120品。
品,帶動來客數(shù)的提升。可采取限日限量限購等辦法進(jìn)行控制,有效的管控毛利損失。例如:雞蛋促銷限開檔前3天,每天限量1000KG,每人限購.1.5KG等辦法進(jìn)行管控。損失預(yù)算:按照供貨價格3.18元,零售價:2.99元計(jì)算,三天損失1140元,但其起到穩(wěn)定來客的作用,樹立商品低價形象。
驚爆商品: 百姓生活必需品,價格敏感度較弱或能夠起到帶動來客的作
用,供貨商能夠支持促銷費(fèi)用。價格帶與敏感驚爆品分開。該組商品價格帶定位于8元-25元之間。
促銷商品: 供貨商主推,并支持相關(guān)促銷費(fèi)用,有一定品牌影響力的商
品。并能吸引一定層次的客群,起到提升超市形象作用。
3、開業(yè)后期工作鞏固。
超市營業(yè)正常進(jìn)后,需要各部門不斷完善商品結(jié)構(gòu),開發(fā)新商品資源。建立良好的客群關(guān)系,完善各項(xiàng)規(guī)章管理制度,開源節(jié)流逐步使超市的運(yùn)營走上正軌 三、 超市營運(yùn)管理
1、 商品品類盡可能的齊全,利用同超市外租區(qū)的靈活多樣的特點(diǎn),填補(bǔ)超
市商品中的不足。
2、 定期組織商品促銷活動,可采取降價、買贈、抽獎等促銷手段來刺激銷
售者,激發(fā)消費(fèi)者的購物欲望。
3、 加強(qiáng)商品陳列管理,規(guī)劃商品結(jié)構(gòu),不斷提升品牌形象。增加商品附加
值,使消費(fèi)者覺得物有所值。
4、 加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),組織學(xué)習(xí)提升業(yè)務(wù)技能,加強(qiáng)預(yù)算管理強(qiáng)化成本觀念合
理降低經(jīng)營費(fèi)用。
5、 多于供貨商溝通,尤其是敏感品牌商品供貨商增進(jìn)雙方合作關(guān)系。
清真食品專賣店和早市清真食品購物車項(xiàng)目分析(社區(qū)店)
依托公司清真商品資源和超市清真商品供貨平臺,做強(qiáng)做大清真食品專賣店,樹立公司清真商品主題形象,拓展市場資源,提升品牌價值。開在北京各大成熟社區(qū),重點(diǎn)商業(yè)區(qū)建立連鎖清真食品專賣店和早市清真食品購物車。
根據(jù)不同區(qū)域,營業(yè)面積不同配置商品。但在商品配置上要以公司主商品為主要配置。在商品的結(jié)構(gòu)上,主要以公司清真商品為主,用品為輔的的原則構(gòu)建。
在營運(yùn)管理上按區(qū)域劃分,設(shè)立區(qū)域督導(dǎo),主要工作職責(zé)負(fù)責(zé)門店銷售,網(wǎng)點(diǎn)拓展,人員培訓(xùn),門店盤點(diǎn)等營運(yùn)管理工作。統(tǒng)一公司對外宣傳形象,同一商品售價,統(tǒng)一服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一管理,統(tǒng)一結(jié)算等等
銷售方式試點(diǎn),改變糕點(diǎn)柜臺銷售方式,參考西餅屋陳列道具透明陳列,使商品與顧客零距離接觸,利用收銀機(jī)與電子秤聯(lián)網(wǎng),科學(xué)系統(tǒng)的管理門店,減少人員提升工作效率。并逐步加強(qiáng)配送體系的建設(shè),但門店數(shù)量達(dá)到一定規(guī)模,使用物流配送系統(tǒng),加快商品流轉(zhuǎn),做強(qiáng)做大現(xiàn)金流。
總結(jié):
充分利用現(xiàn)有資源,考慮適應(yīng)北京回族朋友聚居特點(diǎn)和消費(fèi)潛力,3年內(nèi)在北京開辦5家大型清真賣場(5000㎡以上),及客流量大的商業(yè)區(qū)開辦清真食品專賣店100家(50㎡—300㎡)和在北京各大早市上推出清真食品購物車。樹立清真超市的品牌形象來服務(wù)大眾。通過科學(xué)系統(tǒng)的管理,不斷進(jìn)行優(yōu)化創(chuàng)新,創(chuàng)建出具有生存能力和獲利的門店。旨在以低價簡約便利的方式滿足回族朋友及大眾家庭的基本消費(fèi)需求,突出民族特色,生鮮食品為主,倡導(dǎo)健康時尚服務(wù)社區(qū)。來實(shí)現(xiàn)公司,社會,員工利益最大化,并成為北京穆斯林朋友必去的購物場所。
超市策劃書5
一、背景介紹
自己寫一下校園里邊的具體情況
二、營銷宗旨
為您服務(wù)每一天
三、消費(fèi)市場分析
在校大學(xué)生是一個很大的消費(fèi)市場,對于學(xué)校附近的商場,抓住了這個消費(fèi)人群,就等于抓住了成功,抓住了金錢。
下面我們對在校大學(xué)生進(jìn)行分析:
⒈大學(xué)生消費(fèi)有其不理性的一面。
大學(xué)生沒有經(jīng)濟(jì)來源,經(jīng)濟(jì)獨(dú)立性差,消費(fèi)沒有基礎(chǔ),經(jīng)濟(jì)的非獨(dú)立性決定了大學(xué)生自主消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)少,不能理性地對消費(fèi)價值與成本進(jìn)行衡量。大學(xué)生沒有形成完整的,穩(wěn)定的消費(fèi)觀念,自控能力不強(qiáng),多數(shù)消費(fèi)都是受媒體宣傳誘導(dǎo)或是受身邊同學(xué)影響而產(chǎn)生的隨機(jī)消費(fèi),沖動消費(fèi)。這也正是大學(xué)生消費(fèi)示范效應(yīng)的結(jié)果。比方說,現(xiàn)在有個學(xué)生在中商買了一件衣服,跟同學(xué)說很好,那么,這個同學(xué)就很有可能會去中商買這樣的衣服。
⒉大學(xué)生對品牌的忠誠度很高
大學(xué)生消費(fèi)在一定程度上會相信自己的真實(shí)體驗(yàn),如果使用某種品牌產(chǎn)品產(chǎn)生好的體驗(yàn),就會堅(jiān)持使用,從而逐步形成固定偏好,最終形成使用習(xí)慣,保持對此產(chǎn)品良好的忠誠度。比如洗發(fā)水,感性認(rèn)識上的氣味清香,質(zhì)量好,效果明顯,都會促使他們繼續(xù)使用下去。
⒊大學(xué)生更側(cè)重時尚性消費(fèi)
學(xué)生思想活躍,對新事物有強(qiáng)烈的求知欲,喜歡追求新潮,并敢于創(chuàng)新,消費(fèi)的趨附性強(qiáng),娛樂消費(fèi)占全部消費(fèi)額的比重很大。
4.大學(xué)生傾向物美價廉的商品
這是由他們的經(jīng)濟(jì)狀況決定的。比方說,現(xiàn)在有兩個品牌的商品,一個質(zhì)量好價格高,一個質(zhì)量稍差但價格低,大學(xué)生大多會選擇質(zhì)量好的那種。同時有另外兩種商品,質(zhì)量都不錯,毫無疑問他們肯定會選擇便宜的那種。
大學(xué)生消費(fèi)方向:主要五大消費(fèi):旅游、電腦、手機(jī)、戀愛、服裝。 細(xì)分如下:
娛樂場所,如網(wǎng)吧、溜冰場、臺球場等 服裝飾品,如衣服鞋子等 日常用品,如洗發(fā)水,洗衣粉,香皂,化妝品等 通訊費(fèi)用,如網(wǎng)費(fèi)話費(fèi)等 平日旅游,如游覽各地名勝 學(xué)習(xí)用品,如考級考研資料 嘴上消費(fèi),如一日三餐,零食,聚餐等
總之,我們要打開大學(xué)生市場,就必須根據(jù)他們的消費(fèi)方向,制定相應(yīng)的銷售宣傳方法。
四、環(huán)境分析
1 宏觀環(huán)境分析
我校在校生大約有萬余人,而且現(xiàn)在每個學(xué)校都在擴(kuò)招,可說是飛速增長。這么多的學(xué)生將帶來商機(jī)。
2經(jīng)濟(jì)環(huán)境
劇調(diào)查,學(xué)生每學(xué)期有出2500元其中食品300元。服裝400元。
3校規(guī)
為了學(xué)生安全,學(xué)校加強(qiáng)對學(xué)生管理對學(xué)生出校時間限制到一推動作用。對些我們可以抓住這個機(jī)會,對日用品進(jìn)行大批品銷。還有,對畢業(yè)創(chuàng)業(yè)有幫助。再就是學(xué)院后勤部嚴(yán)格限定校內(nèi)超市數(shù)量,這將之后我們創(chuàng)造一個較穩(wěn)定的竟?fàn)幁h(huán)境。
4 競爭環(huán)境分析
“小吃街”集合了各種靠自家特色的小吃。各種其價格低廉,味道巴士,吸引了大批學(xué)生,有大學(xué)生天堂之美育。不過那里的衛(wèi)生不進(jìn)仁義,吃到雜食,頭發(fā)等等的亂七八糟的東西是常有的事情了。
5學(xué)生消費(fèi)行為分析
校園超市的目標(biāo)市場是在校園的基礎(chǔ)上進(jìn)行的。他們在購買小吃是主要注重的是味道和衛(wèi)生。他門購買行為也是很靈活。為了廣大學(xué)生需求和方便。為了購買方
便使用安全,通常在附近的超市去購買日用品。同學(xué)為了是衛(wèi)生,味道好是激發(fā)購買動機(jī)的直接因數(shù)。最重要的是學(xué)生的感因心強(qiáng)。消費(fèi)行為會偏向那些重到義經(jīng)營的超市。
五、SWOT分析
優(yōu)勢:
劣勢:
機(jī)會:
威脅:
六、營銷建議
1.針對學(xué)生沒自己的收入,消費(fèi)水平不高,在追求實(shí)惠的同時,我們把"校園超市"的特色定為:設(shè)備簡樸,環(huán)境舒適,干凈,價格實(shí)惠,集小吃,日用品為一屋,使校園超市與其他專賣日用品的超市區(qū)分開來。和不干凈,不衛(wèi)生的小吃街區(qū)分開。為學(xué)生提供一個良好的購物環(huán)境,讓他們能夠安心購物、放心購物。
2.招聘的員工必須經(jīng)過上崗培訓(xùn),給消費(fèi)者提供更好的服務(wù)。在我們實(shí)地調(diào)查的過程中,發(fā)現(xiàn)在顧客購物時,導(dǎo)購沒有及時向他們介紹商品,有的甚至一直在一起聊天,這點(diǎn)有待改善。
3.擴(kuò)大營銷宣傳,加大宣傳力度,雖然不能讓所有的人來超市買東西,但要爭取做到每個人都知道這個超市,通過病毒營銷,慢慢的消費(fèi)者的數(shù)量就會增加。
4.根據(jù)中國傳統(tǒng)的節(jié)日和外來節(jié)日的特點(diǎn),做有目的、有計(jì)劃的促銷,這樣不僅可以增加超市的人流量,還可以起到宣傳的作用。如:情人節(jié),超市可以短期進(jìn)一些玫瑰花賣,來吸引顧客。
七、營銷戰(zhàn)略
1.目標(biāo)市場:主要是學(xué)校里的學(xué)生,放寒暑假的時候是附近的居民
2.定位:以低廉的.價格,獲得高質(zhì)量的產(chǎn)品
3.產(chǎn)品:增加商品的種類,主營一些符合大學(xué)生口味的、周轉(zhuǎn)速度快的日常消
費(fèi)品(如飲料、零食),和一些其它商店里沒有而受大學(xué)生歡迎的特色產(chǎn)品(如老酸奶)。
4.價格:對于那些消費(fèi)者敏感的商品(如飲料、餐巾紙),打低價戰(zhàn)略,在自
己盈利的前提下,以低于其它商店5毛到1元的價格標(biāo)價;對于那些消費(fèi)者不敏感的商品,以相同甚至高于其它商店的價格標(biāo)價。
5. 渠道:
A:店內(nèi)銷售
B:外賣服務(wù)
C:和學(xué)校里活動的負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系,建立某種關(guān)系,然后拿到活動所需
物品的提供權(quán)等。
6. 促銷:采用多種促銷手段來達(dá)到擴(kuò)大知名度,達(dá)到增加收益的目地。
八、行動方案
方案一 問卷調(diào)查
1、
2、 活動對象:學(xué)校學(xué)生 活動目的:通過問卷進(jìn)行一定的宣傳;得到消費(fèi)者習(xí)慣及偏好等有用
信息
3、
4、
5、 活動時間: 自己定,最好是周六周日 活動方式:紙頭的問卷調(diào)查和網(wǎng)上的問卷調(diào)查 活動內(nèi)容:
前期準(zhǔn)備:搜索相關(guān)信息,設(shè)計(jì)問卷題目,問卷打印復(fù)印
活動實(shí)施:在自己專業(yè)和其它專業(yè)發(fā)放問卷,問卷回收;同時,在網(wǎng)上,通過校內(nèi)的投票,QQ或校園貼吧等其他途徑進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)調(diào)查
活動后期:問卷統(tǒng)計(jì),分析相關(guān)有用信息
6、 活動費(fèi)用:
問卷的打印復(fù)印 100份10元
問卷的發(fā)放10人 免費(fèi)
問卷的統(tǒng)計(jì)4人 免費(fèi)
7、 活動意義:
經(jīng)過此活動的設(shè)計(jì),使得填答問卷者確立起對校園超市的信任感,這樣不僅使校園超市擴(kuò)大影響,而且將對校園超市的品牌推出以及提高其服務(wù)水平大有裨益。此次問卷調(diào)查有利于消費(fèi)者進(jìn)一步了解校園超市并對下一步的校園超市促銷作鋪墊。
8、 活動小結(jié)
通過問卷調(diào)查,我們知道:自己根據(jù)學(xué)校的實(shí)際情況寫一下,問卷不用真做,但要根據(jù)自己的推測寫活動總結(jié)。
超市策劃書6
一、超市業(yè)態(tài)發(fā)展迅速,市場機(jī)會巨大。
1、中國超市發(fā)展迅速。
超市,就是實(shí)行自助服務(wù)和集中式一次性付款的銷售方式,并用工業(yè)化分工機(jī)理對經(jīng)營過程進(jìn)行專業(yè)化改造的零售業(yè)態(tài)。
中國零售業(yè)領(lǐng)域正在發(fā)生巨變。以超市為代表的現(xiàn)代零售業(yè)態(tài)異軍突起。據(jù)資料,超市在中國的發(fā)展速度是全世界最快的,至1998年12月底,國有連鎖超市1150余家,擁有門店21000個,即便亞洲金融風(fēng)暴之后的經(jīng)濟(jì)低迷時期,超市的增長速度仍達(dá)68%。在短短6年時間里,國外用了幾十年時間發(fā)展起來的各種超市模式,都出現(xiàn)在了中國市場上。
超市的高速發(fā)展,除了中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動作用外,還源于其自身的優(yōu)勢——創(chuàng)造消費(fèi)者利益。與傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)相比,超市的優(yōu)勢表現(xiàn)在:購物的便利性、購物的廉價性、購物的舒適性、購物時間的節(jié)約性等方面。由于這些優(yōu)勢,超市對傳統(tǒng)商業(yè)形成了沖擊甚至有取而代之之勢,造成了百貨商店、小型雜貨店的勢微。
2、超市,理想的'投資機(jī)會。
需要看到的是,中國目前的超市形態(tài)與國外相比,仍處于初始階段,遠(yuǎn)不成熟。
體現(xiàn)在:a、個體私營雜貨店仍大量存在。這些雜貨店的共同特征是:貨品品種少,購物環(huán)境差,管理手段落后,采購成本與零售價格高,分散經(jīng)營,等等。這在國外發(fā)達(dá)國家中早已被現(xiàn)代規(guī)模化的超市取代了。b、國內(nèi)大多數(shù)成規(guī)模的連鎖超市中,同樣存在無超市經(jīng)營管理的現(xiàn)代化理論指導(dǎo),貨品管理、財(cái)務(wù)管理落后,賣場虛大,與銷售額不成比例,門店選點(diǎn)不準(zhǔn),服務(wù)、陳列、配送貨不統(tǒng)一等問題。
這些問題啟示我們,超市領(lǐng)域是一個潛力巨大而又未被有效占領(lǐng)的領(lǐng)域,因而是華邦公司介入超市領(lǐng)域的一個巨大的市場機(jī)會。
如何抓住這一機(jī)會?粗略的設(shè)想是,根據(jù)本地區(qū)的市場消費(fèi)情況與市場競爭情況,選準(zhǔn)超市形態(tài);培養(yǎng)、培訓(xùn)具有現(xiàn)代超市經(jīng)營理論的管理人員,制定與國外接軌的科學(xué)、系統(tǒng)的管理制度;配備現(xiàn)代化的經(jīng)營設(shè)施與管理設(shè)備;實(shí)施連鎖經(jīng)營,做到統(tǒng)一標(biāo)識、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一配送貨、統(tǒng)一陳列、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范,一句話,以國外超市經(jīng)營的標(biāo)準(zhǔn),主打國內(nèi)市場,運(yùn)用管理理念、經(jīng)營手段的優(yōu)勢取得競爭的成功。
二、化邦公司經(jīng)營超市的設(shè)想
總體構(gòu)想:華邦投資管理有限公司正在籌建的連鎖超市企業(yè),總部擬設(shè)廈門。
我們的目標(biāo):近期目標(biāo)是在2—4年內(nèi)成長為分店遍布全省的全省性連鎖超市企業(yè),擁有50-60家連鎖門店,并進(jìn)一步跨省運(yùn)作。中期目標(biāo)是,5—XX年內(nèi),在全國20余個省區(qū)設(shè)店,成為一個全國性的連鎖超市公司,擁有近千家門店,并設(shè)法在海外上市;長遠(yuǎn)目標(biāo),是進(jìn)一步進(jìn)入東南亞市場,成為在亞洲部分地區(qū)擁有分店的超市公司,并進(jìn)一步跨洲運(yùn)作。
我們企業(yè)的經(jīng)營特色,除具備一般連鎖超市商品豐富、價格便宜的特征外,更體現(xiàn)在營造一種輕松舒適的購物環(huán)境以及提供更加優(yōu)質(zhì)多樣的服務(wù)上。同時,我們將采用更科學(xué)的管理模式,塑造具有鮮明特色的企業(yè)形象,努力使資金周轉(zhuǎn)更順暢快捷,資信度更高,信譽(yù)更好。
我們企業(yè)的經(jīng)營策略是,避開大城市,特別是回避與國際性大型連鎖企業(yè)在大城市的直接競爭,集中力量拓展中小城市及經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的農(nóng)村城鎮(zhèn)市場,成為此類市場中的領(lǐng)導(dǎo)者。
超市策劃書7
一、名稱:圣誕狂想樂促銷活動
二、企劃單位:XX超市
三、策劃人:尹佩殷
四、完成日期:20xx年12月20日
五、活動時間:20xx年12月23日到12月28日
六、活動地點(diǎn):XX超市店內(nèi)/店外
七、活動目的:
1.以“圣誕節(jié)”為契機(jī),通過策劃一系列促銷活動,進(jìn)一步宣傳超市的整體形象,提高超市在顧客中的知名度。
2.借助“圣誕節(jié)”此節(jié)日的到來,策劃實(shí)施一系列大型促銷活動,刺激消費(fèi)群,吸引目標(biāo)消費(fèi)群及潛在的消費(fèi)群,最大限度地?cái)U(kuò)大銷售額。
3.通過策劃一系活動,加深XX超市與消費(fèi)者的相互了解與情感溝通并擴(kuò)大超市在學(xué)院的知名度。
八、活動主題:圣誕狂想樂促銷活動
九、活動對象:學(xué)院全體教職工人員和學(xué)生
十、超市內(nèi)外擺設(shè):
1.場外
1)巨幅:根據(jù)超市門面實(shí)際尺寸聯(lián)系制作,內(nèi)容為“無禮物,不圣誕----圣誕狂想樂促銷活動”;
2)展板:主要公布此次主題促銷活動的所有內(nèi)容和詳情,傳達(dá)活動信息,吸引顧客;
3)櫥窗:設(shè)計(jì)制作關(guān)于圣誕節(jié)的主題櫥窗廣告,增加節(jié)日的喜慶氣氛;
4)圣誕樹:采購一棵圣誕樹擺設(shè)在超市門口,方便突出圣誕氣氛。
2.場內(nèi)
1)掛飾:設(shè)計(jì)制作以圣誕節(jié)為主題的各種掛飾,烘托喜慶的節(jié)日氣氛,美化賣場環(huán)境;
2)根據(jù)賣場實(shí)際情況,適當(dāng)設(shè)計(jì)制作一系列廣告宣傳牌,美化賣場,傳達(dá)信息;
3)賣場內(nèi)專設(shè)巧克力專賣區(qū),按照捆綁類商品、沖飲類,擺置堆頭,要求在賣場內(nèi)醒目顯眼,能吸引顧客的目的。
十一、活動宣傳
1.海報宣傳:在校園各宣傳欄上貼上宣傳海報,通過海報宣傳此促銷活動內(nèi)容
2.校園廣播:校園廣播滾動式宣傳圣誕節(jié)的促銷酬賓信息,刺激顧客的購買欲望,增加銷售額。
3.宿舍傳單派發(fā):分配足夠人手到各宿舍派發(fā)宣傳單張,令學(xué)院所有學(xué)生知道此活動的開展并了解此次促銷活動的內(nèi)容和時間,并在各宿舍樓黏貼宣傳紙。
4.微博宣傳:通過學(xué)院各部門的專用微博擴(kuò)散此次促銷活動,得到更好的.宣傳效果
5.人員廣告:在活動進(jìn)行期間,超市門口和賣場里必須有數(shù)名工作人員為顧客解答
任何有關(guān)此次促銷活動的詳情和規(guī)則,要求所有工作人員必須充分了解此次開展的促銷活動和內(nèi)容,做好每一位顧客的活動解釋工作。
壹重優(yōu)惠
1、超市“三優(yōu)”鄭重承諾:
①優(yōu)雅的購物環(huán)境,布置賣場,營造紅色圣誕賣場氣氛和環(huán)境。
②優(yōu)價的商品特賣活動:活動期間,推出一批特賣商品,超低價促銷。
③優(yōu)厚的促銷內(nèi)容:推出一批商品捆綁特價。
2、真情回饋消費(fèi)者:
①凡買滿20元,加3元送力保健
②凡買滿40元,加2元送維達(dá)卷紙1卷
③凡買滿50元,加10元送智力芝麻糊,加15元送西麥燕麥片
④買滿70元加6.5元送牛肉干或加15元送強(qiáng)生嬰兒潤膚露130ml裝
⑤沖飲類8折(除金味麥片9折)、飲料9折(低溫奶,雪糕類除外)
⑥進(jìn)口食品9折優(yōu)惠
⑦康師傅盒裝250ml冰紅茶買二送一
捆綁商品陳列:
①瓶裝冰紅茶+珍珍薯片50g裝(不限口味)---6元(原價7.5元)
②嘉頓時時食單包+立頓杯裝奶茶---5元(原價6元)
③一打啤酒(金威,青島均可)+10元送無窮愛辣雞翅或鹽焗雞翅150g(原價17.5元)+8元送惠宜南瓜子(原價10.5元)
④購買任何品牌杯面+1元送香腸一條
超市策劃書8
農(nóng)歷五月初五,俗稱“端午節(jié)”。“五”與“午”通,“五”又為陽數(shù),故端午又名端五、重五、端陽、中天等,它是我國漢族人民的傳統(tǒng)節(jié)日。這一天 必不可少的活動逐漸演變?yōu)椋撼贼兆樱慅堉郏瑨燧牌选~,熏蒼術(shù)、白芷,喝雄黃酒。據(jù)說,吃粽子和賽龍舟,是為了紀(jì)念屈原,所以解放后曾把端午節(jié)定名為“詩人節(jié)”,以紀(jì)念屈原。至于掛菖蒲、艾葉,熏蒼術(shù)、白芷,喝雄黃酒,則據(jù)說是為了壓邪
一、 賣場布置
1.場外布置
1.1營銷店各制作橫幅一條,懸掛于**店店招下。
1.2門口處用氣球進(jìn)行布置,可選擇吊掛式或是拱形懸掛式。
2.場內(nèi)布置
2.1商場內(nèi)主要是對專區(qū)進(jìn)行布置,配合商品合理布置。
2.2對主通道重點(diǎn)布置,可用氣球懸掛(見附圖)。
2.3專區(qū)可用粽子懸掛成形狀(如端午節(jié)快樂等)
二、 商品促銷
1.商品陳列 :各店在促銷期間,應(yīng)在主通道擺放2-6個粽子堆頭; 要求各店在促銷期間利用冷柜,大面積陳列各牌粽子,5月初三、四、五三天除冷柜之外各店應(yīng)在主通道擺放2-6個粽子堆頭銷售;各店在端午節(jié)當(dāng)天在不影響粽子質(zhì)量和銷售的情況下,可將大約1-2斤重的粽子用網(wǎng)袋裝成若干數(shù)量包(注意包裝要很難解開,避免顧客拆包多裝),并打上價格,懸掛于各店貨架旁邊或顧客方便看到的地方,以便刺激顧客的購買欲望,促進(jìn)粽子的節(jié)日銷售;要求各店美工和管理干部員工發(fā)揮水平,進(jìn)行創(chuàng)意陳列和氣氛布置(如在粽子堆頭周圍用泡沫板刻上龍舟等圖案)
2.商品特賣 :在促銷期內(nèi),粽子和其它節(jié)日相關(guān)商品(如黃酒、冷凍食品、飲料等食品,透明皂、沐浴液、殺蟲水、蚊香等用品)均有特價銷售;
3.商品要求 :
3.1 相關(guān)促銷商品品
項(xiàng)不低于20個(食品生鮮15個,生鮮5個);
3.2.商品價格普遍低于市場價;
3.3.同類商品選擇價格較低商品;
3.4.跟端午節(jié)一切有關(guān)連的.商品,具體品項(xiàng)請參考如下(紅色字體為重點(diǎn)推薦商品):
略
三、 團(tuán)購業(yè)務(wù)
1.端午節(jié)期間送禮的顧客比較繁多,對當(dāng)?shù)氐恼块T及工會提前進(jìn)行拜訪,并表明意向,可增加營銷店的銷售業(yè)績。
2.端午節(jié)前期**科組織對各區(qū)域的客戶進(jìn)行短信派送,并提前祝節(jié)日快樂。
店均對顧客資料凡端午節(jié)及兒童節(jié)生日的小朋友(18歲以下)贈送價值10元左右禮品一份。
超市策劃書9
活動主題:情人節(jié)、元宵節(jié)
一、情人節(jié)活動
1、將愛情進(jìn)行到底——愛的宣言
時 間:2月14日晚7:00
內(nèi) 容: 999人共同見證愛的宣言。活動在中庭舉行,包括:
愛的宣言——在主持人的帶領(lǐng)下,宣讀《愛的宣言》,向自己心愛的人表白真情。
真情互動——設(shè)計(jì)競賽式游戲,游戲包括:
a、“二人走”:由三對人參加,分別將中間的手、腳綁在一起,看哪一對能在最短時間內(nèi)走完規(guī)定的路程則獲勝。
b、“二人手”:可以由三對人同時參加,男女雙方各拿一個筷子,同時夾取乒乓球,在規(guī)定時間內(nèi),夾球數(shù)量最多者為獲勝者。
c、“踩汽球”:四人同時參加,將汽球綁在參賽人員的腳上,誰的汽球先被踩完為負(fù)方。如參加人數(shù)較多,每個活動可多進(jìn)行幾組。
獎 品:玫瑰花。
2、 愛情留言版——說吧,說你愛我吧
時 間:2月14日
內(nèi) 容:由戀愛中的男女在溫馨浪漫的愛情留言板上面寫出自已對情人的祝福和對愛情的期盼。在留言板上預(yù)設(shè)了一些浪漫的真情告白,觀看的人們可以用短信的形式發(fā)送給自己的心上人。
3、 戀愛有禮
時 間:2月14日
內(nèi) 容:凡當(dāng)天購物滿100元者,可憑電腦小票領(lǐng)取玫瑰花一支,限量999朵,送完即止。
二、元宵節(jié)傳說之謎——新年銅鑼響當(dāng)當(dāng)系列活動
時 間:20xx年2月15日
地 點(diǎn):華發(fā)北店、僑城店
內(nèi) 容:活動期間,凡購物滿100元即可憑電腦小票到中庭選取謎語一個,凡猜中者可憑謎底及小票現(xiàn)場蓋章。憑蓋章后的小票到銅鑼灣量販可領(lǐng)取湯圓一份。小票金額不累計(jì),每人限領(lǐng)一份。湯圓領(lǐng)取時間:2月15日、16日兩天。
外資超市春節(jié)和情人節(jié)活動方案
宣楊中國的春節(jié)氣氛,為把銷售再創(chuàng)新高,所以響應(yīng)亞洲區(qū)域總部的號召,我們特意在中國區(qū)域內(nèi)做一次特大的春節(jié)互動活動,希望各分店能夠以負(fù)責(zé)和積極的態(tài)度參與。
活動主題:猴年到,春節(jié)活動一起鬧!
活動的時間:20xx年1月1日--2月14日
活動內(nèi)容:
一、 好煮意沙龍 ——專家教你做年夜飯!
過年了,大家又要開始為準(zhǔn)備年夜飯傷腦筋了嗎?別擔(dān)心,今年有專家教您做各款最受歡迎的菜式,容易操作又美味。這么吸引, 當(dāng)然是沃爾瑪好煮意沙龍嘍!只要你到我們的各家門店,就可以到我們特意為那么準(zhǔn)備的“好煮意沙龍 ”活動現(xiàn)場。到時有我們?yōu)槟銓iT請到的專家現(xiàn)場制做名優(yōu)的中國傳統(tǒng)菜,讓你以前出沒有做過菜的你在短短的半個小時里看得真真切切,一學(xué)就會。從而使你不再為今年的年夜飯傷腦筋,而通過自己的雙手品嘗從未有過的美味。
活動的時間與步驟:
1. 在下午2點(diǎn)之前,無論是否有購物的顧客均可在一樓的熟食部報名參加。
2.每期規(guī)定20人。
3.在活動時間內(nèi)有專家傳授制做技術(shù)和由顧客自己參與制做菜。
4.評比顧客做的菜,給予獎勵。
二、 金童玉女拜年唐裝秀
拜年啦,拜年啦!一個個活潑可愛的小朋友穿著繽紛的唐裝,手捧禮品給您拜年啦!新春來臨,商場為您準(zhǔn)備了各款可愛的兒童唐裝,趕快來商場,給您的孩子也挑一件吧!在1月1日活動開始時,你只要到沃爾瑪?shù)姆棽浚暨x各款可愛的兒童唐裝,我們在現(xiàn)場會有專業(yè)的服裝師教你選購如何的服飾才能夠體現(xiàn)你的身材美來。而且你還可以得到我們送出的拜年禮物哦!心動不如行動,馬上到沃爾瑪吧。
活動時間:每日上午8點(diǎn)至晚上9點(diǎn)都可以參加。
三、 中國郵政新春禮品郵寄設(shè)點(diǎn)服務(wù)(僅限深圳商場)
一年一度的春節(jié)來臨了,忙碌的您又沒法回家過年了嗎?雖然無法與家人團(tuán)聚,但思念仍會隨著您精心選擇的禮物,滲入到親人的心里。為方便您郵寄新春禮品,中國郵政將在商場內(nèi)設(shè)點(diǎn),為您提供方便快捷的郵寄服務(wù)。
活動時間:20xx年1月1日開始
四、 五福臨門 - 家庭競技比賽
過年要享受多些樂趣?來參加家庭競技比賽吧,精彩又好玩,還有豐富的'獎品哦!
活動的內(nèi)容:
1.吹氣球:在同一時間里,全家人一齊吹氣球,通過比較誰家吹的大和快就獲勝。
2.記數(shù)字:在同一時間里,全家人同記一組數(shù)字,誰家的人能夠完整無誤地說出來就獲勝。
活動時間:均為一分鐘。
五、 情人蛋糕制作比賽
在今年情人節(jié),和您的她/他一起來賣場,共同做一個只屬于你們的情人蛋糕吧!這或許會是你們難忘的甜蜜回憶喲!在情人節(jié)那天,帶上你的那個他/她只要到商場,就可以參加我們?yōu)槟憔臏?zhǔn)備的情人蛋糕制作比賽 ,看哪一對做的好看又讓人吃的回味無窮就是我們的獲勝者了。同時我們給予獲勝的顧客一個大蛋糕的獎勵。
活動時間:情人節(jié):2月14日
六、 心心相印 - 情人禮物親手做
您知道她/他的心意嗎?有什么比您親手做的情人禮物更能令她/他心動呢?情人節(jié)來商場,為您的她/他精心制作一份禮物,傳達(dá)濃濃的情意!到時候我們?yōu)槟銓P幕I備的制做禮物的原料,那只要想向你的那個他/它表達(dá)你的心意,那你就千萬別錯過了。同時我們還會評選出最感人、最浪漫、最幽默、最難忘、最難得的禮物作者給予獎勵。
活動時間:20xx年1月21日
活動的預(yù)算:
宣傳單彩頁:0.5元*5000張/家
專家由廠家贊助和邀請
宣傳方式: 從1月1日起每天在商場廣播以30分鐘間隔播一次為主。
備注:商場對本次活動擁有最終解釋權(quán)
超市策劃書10
有一句話說得很好“沒有計(jì)劃就是,計(jì)劃著失敗。”我們不管做什么事情,都應(yīng)該事先做好計(jì)劃,再按照計(jì)劃來執(zhí)行,這樣執(zhí)行的目標(biāo)會更明確,效率也會更高。明確了推廣的目的之后,就要針對推廣目的制定一份詳細(xì)的推廣計(jì)劃。在此期間可以選擇哪些推廣方式進(jìn)行推廣、這些推廣方式要在什么時候開始進(jìn)行、推廣時間多久等。制定出詳細(xì)的推廣計(jì)劃,再按照計(jì)劃一步步執(zhí)行推廣。
一、制定活動方案
預(yù)熱方案:營造大促氛圍提前優(yōu)化轉(zhuǎn)化積累收藏/購物車/優(yōu)惠券推廣節(jié)奏安排。
大促方案:營造搶購氣氛刺激購買轉(zhuǎn)化提升客單價為后續(xù)持續(xù)銷售鋪墊。
產(chǎn)品規(guī)劃:主副推款選擇上新節(jié)奏安排價格體系擬定產(chǎn)品存貨盤點(diǎn)。
二、具體步驟
1.當(dāng)前客單價為基準(zhǔn)。
11月11日淘寶嘉年華來了,它最考驗(yàn)賣家的是什么?這是個綜合的整體,從小方面說有客服、后勤、店鋪優(yōu)化、關(guān)鍵詞設(shè)置、產(chǎn)品推廣、店鋪推廣、定價、促銷等,往大里說,有品牌定位、市場定位、推廣策略、店鋪風(fēng)格定位、價格定位等。
2.衡量大促的打折力度。
挑選爆款寶貝,定位目標(biāo)人群可以拿出一部分的資金,做一次以“提升銷量”為主的促銷活動,促銷價格盡量低于行業(yè)價格,以“低價”誘惑用戶購買和傳播。同時,對用戶的選擇也很重要,大促期間購買能力比較強(qiáng),大多是20-35之間的成年女性,通過一定的方式,分析店鋪用戶的分層,精準(zhǔn)區(qū)分人群,進(jìn)行個性化營銷,是比較合適的選擇。
3.衡量大促的滿就送力度。
巧設(shè)優(yōu)惠門檻,實(shí)現(xiàn)更高轉(zhuǎn)化。
設(shè)置店鋪滿減門檻及優(yōu)惠券生效的門檻的時候,我們需要結(jié)合大促期間整體的`促銷力度相對店鋪日常的促銷力度升降幅度、日常客單價均值、大促期間主打產(chǎn)品的貨單價等多維度,衡量大促期間客單價的升降幅度進(jìn)行設(shè)計(jì)優(yōu)惠的門檻。
4.參考打款大促當(dāng)天售價。
臨近大促,網(wǎng)店的促銷氣氛是最讓人產(chǎn)生購買沖動的。特別是女性消費(fèi)者,若賣家們能抓住她們的心理特點(diǎn)及需要,那么,想在大促當(dāng)天取得好的戰(zhàn)績絕非難事,在裝修布局上就得把網(wǎng)店?duì)I造出大促的氣氛,在用色上可以使用大紅的色調(diào),大促的素材。
雙十一的歷史確實(shí)不是所有賣家們都能承受得起的。如何能在此大促當(dāng)天,低價的同時也能獲取豐厚的利潤?首先,我們可以擇取幾款極低折扣的商品做雙十一的主推品,然后再以7折或者8折之類的優(yōu)惠價去推其他商品。若吸引力不夠,還可以進(jìn)行滿減、滿贈等優(yōu)惠。
雙十一大促前,賣家們肯定是要備好充足貨物的,特別是一些熱賣主推款,以隨時應(yīng)對供不應(yīng)求的情況出現(xiàn)。
三、總結(jié)
一件商品如何被賣出,主要是看消費(fèi)者的購買欲有多強(qiáng)。而雙十一期間,如何做一份成功的活動策劃,成為各商家的要事,如何能夠吸引更多的顧客,來進(jìn)店消費(fèi),便成了重中之重的要事了。“雙11、五折、抽獎、送禮、紅包、優(yōu)惠券、限量、品牌團(tuán)、秒殺、搶購”等等,這些賣點(diǎn)詞語成了吸引顧客的關(guān)鍵詞。
主要是優(yōu)化品牌,提高品牌知名度、認(rèn)知度、好感度,推廣自己店鋪內(nèi)的產(chǎn)品,增加店鋪會員人數(shù),把店鋪發(fā)展成為消費(fèi)者必逛的店鋪。11月1日到11月10日,主要是為了雙十一當(dāng)天的預(yù)熱,主要是營造大促的一個氛圍,提高進(jìn)店收藏加購的數(shù)量,把店鋪發(fā)展成為買家最期待的店鋪。活動當(dāng)天分為瘋搶期,理性期,掃尾期。瘋搶期的時候,買家的目的是明確的,就是為了搶到商品。作為賣家,我們需要實(shí)時公布數(shù)字,激化瘋搶的氣氛,刺激買家盡快下單。理性期的時候,買家都會進(jìn)行一個貨比三家,享有找到更具有性價比的產(chǎn)品。
作為賣家,我們需要設(shè)置多重的優(yōu)惠,組合優(yōu)惠,購物抽獎,以額外的優(yōu)惠刺激買家下單。除此之外,主動去對比自己的產(chǎn)品,根據(jù)之前賣家的反饋,證明自己的產(chǎn)品,確實(shí)比別人的要好,從而打消一部分人的疑慮。掃尾期的時候,買家都是怕錯過這個好產(chǎn)品,瘋狂購買的。作為賣家,我們需要給買家展示一個熱賣寶貝人氣銷量展示,激發(fā)買家的一個從眾的心理,促進(jìn)下單。
超市策劃書11
一、項(xiàng)目描述
1、項(xiàng)目背景
學(xué)校附近主要以學(xué)生為主,其每月可支配開銷在501—800元之間。購物次數(shù)多、數(shù)額小的顯著大眾性消費(fèi),和主要消費(fèi)類型決定商店的規(guī)模和經(jīng)營方向。經(jīng)營規(guī)模及主要經(jīng)營品類:中小型超市,以食品、文具生活用品為主導(dǎo)型商品。期中倡導(dǎo)以飲食類產(chǎn)品為主的布局,在飲食類產(chǎn)品的同質(zhì)化競爭中為消費(fèi)者提供更多的選擇。商店的設(shè)計(jì)及選址:以簡潔大方為主這樣既迎合消費(fèi)者又節(jié)約裝修成本。
近年來,由于大型賣場的數(shù)量不斷增加,中小型賣場由于在商品品種以及經(jīng)營項(xiàng)目、經(jīng)營理念的落后,加上經(jīng)營成本居高不下,導(dǎo)致生存空間越來越小,從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變革,從而產(chǎn)生了居于超市和小型雜貨鋪另外一種業(yè)態(tài)—————便利店。
據(jù)調(diào)查,各學(xué)校師生整體消費(fèi)總體能力較強(qiáng)。在課間對于飲食類產(chǎn)品消耗能力較強(qiáng),學(xué)生每日用于飲料、食品等相關(guān)產(chǎn)品的消費(fèi)在5元左右。因此,為開設(shè)校園綜合商店提供了較強(qiáng)的消費(fèi)環(huán)境。
2、項(xiàng)目宗旨
(1)符合目標(biāo)消費(fèi)者需求――便利店因?yàn)槎际墙?jīng)營的快速消費(fèi)品,一般選擇在店鋪范圍內(nèi)比較常銷的商品作為其經(jīng)營商品,主要講究庫存小,周轉(zhuǎn)要快。
(2)為消費(fèi)者提供方便――就近的購買條件,可適當(dāng)考慮送貨上門,經(jīng)營項(xiàng)目要根據(jù)周圍居民的需求來進(jìn)行商品配置。
3、項(xiàng)目介紹
經(jīng)營規(guī)模及主要經(jīng)營品類:中小型超市,以食品、文具生活用品為主導(dǎo)型商品。期中倡導(dǎo)以飲食類產(chǎn)品為主的布局,在飲食類產(chǎn)品的同質(zhì)化競爭中為消費(fèi)者提供更多的選擇。
4、管理隊(duì)伍
尋找有意向的商家進(jìn)行商談合作事宜;到工商部門進(jìn)行相關(guān)的注冊;確立商店地址進(jìn)行裝修設(shè)計(jì);商店經(jīng)營、管理人員的確立與培訓(xùn);配貨供應(yīng)體系的明確。
組織結(jié)構(gòu):
店長1名:主要負(fù)責(zé)處理校園綜合商店的所有日常事務(wù)。
會計(jì)1名:負(fù)責(zé)對商場進(jìn)行日常的財(cái)務(wù)結(jié)算。
收銀員2名:負(fù)責(zé)收銀及送貨工作。
理貨員6名:負(fù)責(zé)商店布置、理貨工作。期中有2名導(dǎo)購,2名送貨、2名理貨保管員。
5、配套設(shè)施
(1)固定設(shè)施
天花——便利店的裝修不必講究奢華,只要符合自己的經(jīng)營特點(diǎn),且能達(dá)到給顧客留下清潔,舒適的環(huán)境即可,一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可,但是在布局裝飾時比較講究搭配,比較常見的有白色膩?zhàn)禹敚蛘呤鞘喟?/p>
地面——便利店由于營業(yè)的時間比較長,加上其基本都是以銷售日常食品為主(食品的銷售占50—60%),要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新,地面由于燈光的反射效果,一般要求店面地板以素色,淺色為主,一般使用乳白色或是米黃色的地板
招牌——便利店的招牌一般等同于店面的臨街寬度,制作時不用考慮豪華,只需符合自己特點(diǎn),能有效的`契合企業(yè)的經(jīng)營特點(diǎn),且能符合便利店本身的特征,必要時為節(jié)約成本還可以考慮由企業(yè)贊助制作
店前的地面——只要平整,容易搞好衛(wèi)生,不至于使灰塵太多即可,一般會用素色地板或是直接使用水泥地面
墻面――為保證店堂的光度,便利店一般使用白色仿瓷作為墻面的裝飾色調(diào),還可以以突出商業(yè)氣氛為目的,使用廣告圖來裝飾,使用廣告圖時一般要求使用反光度較高的燈箱片
照明――白色或暖色的色彩為主,比較多的都是使用白色的日光燈管,正常情況下,需要保持10—15平方一根燈管即可使光度符合經(jīng)營需要
音響――為保證顧客的舒適的購物心理情緒,便利店一般都配備有小功率的音響,并且主要以開放舒緩的背景音樂。
(2)經(jīng)營設(shè)備
電腦――一般每店配備收銀機(jī)一臺,其功能兼具前后臺,無需另行配備專門的后臺操作系統(tǒng)。
軟件――與總部實(shí)行連網(wǎng),各店統(tǒng)一使用軟件系統(tǒng),以方便總部對其進(jìn)行管理監(jiān)控,并且總部能根據(jù)系統(tǒng)來進(jìn)行庫存管理(如果是自己開單店側(cè)不需要聯(lián)網(wǎng))
收銀臺――收銀臺兼管理人員工作臺
貨架――以平方數(shù)計(jì),每4—4。5平方需要一組貨架,一般需20組左右,貨架只需使用一般的貨架即可
冰柜――因便利店是方便于就近的居民,故便利店一般都備有2個冰柜,一個是飲料啤酒柜,另一個作為冰激凌專用冰柜
其他設(shè)備――如書報柜,糕點(diǎn)柜,根據(jù)經(jīng)營的項(xiàng)目需要來進(jìn)行設(shè)備的增加
二、產(chǎn)品與服務(wù)
1、商品類別
商品結(jié)構(gòu):主要為食品,重點(diǎn)做熟食、飲料、餅干、方便面等。這些是大學(xué)生平時消耗量最大,最可能到便利店購買,且循環(huán)購買的商品。熟食是校園便利店自產(chǎn),利潤較高且銷量較大。注意不同季節(jié)的食物搭配,并且及時調(diào)整淡季的食物供應(yīng)量。其次,日常消費(fèi)品和藥品。這些商品學(xué)生一般到超市購買,校園便利店經(jīng)營這些商品主要是為了滿足大學(xué)生緊急需求。再次,報紙、雜志、文具等,貼近校園文化氛圍。校園便利店完全可以取代報刊亭的職能。
品牌選擇方面:應(yīng)充分考慮大學(xué)生群體中的個體差異,搭配進(jìn)貨。個體差異有:消費(fèi)能力差異:學(xué)生因家庭經(jīng)濟(jì)條件不同,在購買能力上也顯示出差異。校園便利店應(yīng)為同一品種產(chǎn)品配置兩種以上品牌,滿足追求高檔和追求平價兩種消費(fèi)層次學(xué)生的需求。
性別差異:男女差異在個人護(hù)理用品上特別突出。年級差異:剛?cè)雽W(xué)的大一新生在日常生活必需品上消費(fèi)較多,隨著年級的升高,人際交往消費(fèi)增多。同時,還要注意經(jīng)營知名品牌。顧客在便利店挑選過程中,會選擇比較熟悉的商品,經(jīng)營知名品牌可以節(jié)省購物時間,也避免給人經(jīng)營“雜牌”的劣質(zhì)感。選擇符合大學(xué)生消費(fèi)喜好的品牌。
根據(jù)前文分析,大學(xué)生的消費(fèi)喜好是追求新鮮、追求時尚、追求品牌、追求個性。因此便利店所賣商品應(yīng)該大膽購進(jìn)新品、包裝時尚的產(chǎn)品。校園便利店自主開發(fā)的獨(dú)有產(chǎn)品亦要遵循大學(xué)生的消費(fèi)喜好。同一種商品的品牌不必太多,而是應(yīng)在經(jīng)過認(rèn)真的市場調(diào)查和分析后,將某種商品確定在有限的幾個知名品牌。如此可以增加單位產(chǎn)品的訂購量,提高采購議價能力,降低進(jìn)貨成本。
商品及時更新?lián)Q代。便利店的主營商品一般是相對固定的,占經(jīng)營商品種類的80%,其余的20% 用作新商品和配套商品的銷售空間,以適應(yīng)消費(fèi)者口味的變化和新鮮感,這20% 的商品是經(jīng)常變換的。
校園便利店的延伸項(xiàng)目中,傳統(tǒng)延伸中的打印、復(fù)印,電話卡、手機(jī)卡、上網(wǎng)卡、交通卡等,大學(xué)生這部分的需求量非常驚人。快遞服務(wù),由于網(wǎng)絡(luò)購物的規(guī)范和流行,大學(xué)生快遞需求正迅速增長。DHL、UPS等大型快遞公司在外國都有同便利店合作的經(jīng)驗(yàn)。便利店可以成為快遞投遞、領(lǐng)取的站點(diǎn)。培訓(xùn)報名、旅游服務(wù),這部分利潤較大,是可以嘗試的區(qū)域。修理雨傘、修理自行車、打起補(bǔ)胎、干洗衣物等,大學(xué)生偶有這部分需求,但極少有人經(jīng)營。提供這類便民措施可以進(jìn)一步鞏固校園便利店的“便利”形象。
2、服務(wù)策略
營業(yè)長度:通常便利店都是24小時營業(yè),但大部分學(xué)校有門禁,規(guī)定學(xué)生必須在晚上某個時刻歸校熄燈,不得晚歸。校園便利店可根據(jù)自身地點(diǎn)(流動客源多寡),及學(xué)校情況(門禁時間及學(xué)生遵守程度),在充分觀察研究后確定營業(yè)時間。
營業(yè)高峰期:校園便利店的每日高峰期是每日三餐學(xué)生出門吃飯時間,以及夜間宵夜時段;每年的淡季是學(xué)生放假的寒暑假期間,只有部分學(xué)生在校;每年的高峰期出現(xiàn)在開學(xué),學(xué)生采購生活用品的時候。
此外,便民服務(wù)會損害利潤率,但會提高整體銷量和品牌忠誠度,從而提高總和利潤,增長無形資產(chǎn)。送貨上門服務(wù)。這是校園便利店必須經(jīng)營的部分。盡管便利店在距離上已經(jīng)非常短,但許多大學(xué)生出于各種原因,尤其雨天天氣時,不愿意出門,卻常有緊急需求。因此,很多學(xué)校都有開辟學(xué)生自己經(jīng)營的宿舍零食鋪,包送貨上門業(yè)務(wù)。但是這些學(xué)生經(jīng)營不成體系,利潤低,經(jīng)營艱苦,而且學(xué)生最需要的熟食無法經(jīng)營。校園便利店有很好的運(yùn)營系統(tǒng)、熟食產(chǎn)品,如果能夠送貨上門,必定深受歡迎。
網(wǎng)上訂貨服務(wù)。結(jié)合送貨上門服務(wù)推出網(wǎng)上訂貨服務(wù)。初期可以使用QQ等即時聊天工具一對一地通知銷售人員,后期可以擁有自己的訂貨網(wǎng)站,正規(guī)化運(yùn)作。
無利便民措施。這部分便民措施完全無利,甚至?xí)谀承⿻r間造成一定損失。但卻讓校園便利店提供完整的“便利”服務(wù)的形象深入人心,顧客交口稱贊。例如免費(fèi)微波爐、ATM取款機(jī)等。如果路面寬敞的話,可在門口安裝電視機(jī),熱門運(yùn)動賽季免費(fèi)播放電視節(jié)目。
三、市場分析與選址分析
1、市場定位
便利店定位在價格等同于同類超市,宗旨是“便利至上”。服務(wù)時間長,服務(wù)效果好,服務(wù)更加的便利,在價格上也與同類超市保持相同的價格。便利店的服務(wù)宗旨也是以方便、快捷、便利為主。
2、目標(biāo)市場
校園便利店瞄準(zhǔn)的是大學(xué)生(及部分教職員工)的現(xiàn)實(shí)購買力,作為校園營銷的一級市場,同在校大學(xué)生有著直接的接觸和聯(lián)系。應(yīng)該結(jié)合便利店優(yōu)勢、大學(xué)生消費(fèi)特點(diǎn)和校園傳播模式,選擇適合的營銷方式,提供令人滿意的商品和服務(wù),最大限度地實(shí)現(xiàn)利潤收入。
3、選址分析
靠近學(xué)生生活區(qū)。便利店輻射范圍約為500米,因此便利店方圓500米范圍內(nèi)至少應(yīng)有2500—3000個商圈人口。生活區(qū)是學(xué)生聚集的地方,部分學(xué)生可能因?yàn)檎n業(yè)繁忙,或出于習(xí)慣到臨近的便利店購物。有些學(xué)校學(xué)生宿舍是集中的,校園便利店選址很輕松;有些學(xué)校校區(qū)較老,沒有長期規(guī)劃,學(xué)生宿舍是分散的,校園便利店就必須通過市場調(diào)研,確保店址附近有3000人左右的市場容量。
避開校園超市和便利店飽和區(qū)域。部分學(xué)校有定位于學(xué)生的校園超市,雖然面積比不上大賣場,但品種、價格均比便利店有優(yōu)勢;同時,做好市場調(diào)查,避開其他便利店的輻射商圈。有一定量的流動人群。便利店商圈小,而交叉性布點(diǎn)的情況比較普通,在穩(wěn)定性顧客被瓜分之后,必須要有一定量的流動顧客群的支持。可選擇車流動線較多的地方,并運(yùn)用醒目的店面設(shè)計(jì)。
便利店每月的租金要在一天的銷售額內(nèi)。校園便利店可能在學(xué)生寒暑假期間出現(xiàn)淡季,所以在對每日銷售額的測算上,應(yīng)平均視之。控制密集程度。從國外便利店的發(fā)展實(shí)踐看,每2500—4 000人就擁有一家便利店,這樣可使消費(fèi)者在2—7分鐘到達(dá)。同時,便利連鎖公司一般是在兩到三年內(nèi)規(guī)模達(dá)到170 家左右的時候開始盈利。因此,對定位于校園市場的便利店,采取連鎖形式,一定程度的密集開店是必要的。方便進(jìn)貨。還要注意選擇能讓貨車通行,方便進(jìn)貨的地點(diǎn)。
超市策劃書12
背景:
江口縣城區(qū)人口為4萬人左右,分為新老兩個城區(qū)。老城區(qū)人口眾多擁有多條主干道和步行街以及多條商業(yè)路。新城區(qū)屬于政府新開發(fā)地區(qū),新建的縣政府和當(dāng)?shù)氐逆?zhèn)政府以及江口縣最大的娛樂城均在新開發(fā)地區(qū)內(nèi)。地區(qū)內(nèi)房地產(chǎn)開發(fā)商建立了兩個住宅小區(qū)和當(dāng)?shù)鼐用窠⒌氖畮讞澦饺俗≌蓚小區(qū)擁有樓房(房屋結(jié)構(gòu)為商品房)為十三棟,每棟住戶約356人,居民住宅約為三百人左右。離開發(fā)區(qū)不遠(yuǎn)有個村子,村子為三百戶左右。一戶人口均為四人,總住宅人口為一千二百人左右。根據(jù)從政府和房地產(chǎn)開發(fā)商那得知開發(fā)區(qū)的將會打造一個建材城場。
好又來超市位于江口縣新開發(fā)地區(qū),新縣政府對面(于20xx年五月前搬遷)。周邊有鎮(zhèn)政府和十三棟住宅(住宅人口約四千六百人左右,所有住戶未搬遷。)以及江口縣最大的娛樂。而且離超市一公里左右有一村落約三百戶人家和擁有大大小小散戶住宅區(qū)為二十幾處。
一:環(huán)境分析
1:目標(biāo)居住群
十三棟住宅居民,一個村落(約三百戶人),縣人民政府,鎮(zhèn)政府,江口縣最大娛樂城,散落住宅(二十幾處)
2:現(xiàn)在目標(biāo)群
離超市十分鐘左中的散戶,趕集村落人口,其它流動人口,建筑民工。
二:競爭者
1:具有規(guī)模商店為一家(相比較而言)
有一定的競爭性
2:其它五家均為零售戶
無競爭性,但能產(chǎn)生客戶截流
兩者不在商圈以內(nèi)
三:交通:
1:有公交停車站
2:處于十子路口,擁有主要干道兩條
四:問題
1:超市地段處于江口縣新開發(fā)地段。根據(jù)居住群來解釋,新縣政府還未搬遷,十三棟住宅現(xiàn)四處售完,還有兩處正在進(jìn)行,其余正處于建設(shè)狀態(tài)。所有的住戶還未搬遷。
2:由于超市地段處于新開發(fā)地區(qū),附近無菜市場和其它公民使用場所,顯示超市現(xiàn)在情況處于單一狀況。難以達(dá)到利用其它資源進(jìn)入吸引客戶。
五:民工策略:
現(xiàn)在的目標(biāo)群和問題一顯示,民工是現(xiàn)在的主要目標(biāo)群體之和判斷民工現(xiàn)在的人數(shù)之多。從而產(chǎn)生了巨大的消費(fèi)群體。
1:產(chǎn)品策略(根據(jù)民工生活習(xí)慣而定)
2:價格策略(采用低價實(shí)惠)
六 :未來趨勢
1:從環(huán)境分析看競爭者,不構(gòu)成太大的`威脅(均不在商圈以內(nèi))
2:未來居住人群眾多
3:目標(biāo)住宅區(qū)為江口較高檔住宅(以此看來有較高的消費(fèi)能力)
4:根據(jù)附近居民得知,商圈中將會有一個建材城形成
5:縣政府的搬遷,將有望打造江口一個新的經(jīng)濟(jì)區(qū)(但是由于當(dāng)?shù)赜汹s集的風(fēng)俗,這個經(jīng)濟(jì)區(qū)不適于趕集,從而少掉一個優(yōu)勢)
七:威脅(假設(shè))
根據(jù)以住宅群和目標(biāo)客戶以及未來趨勢分析。在未來很可能有一家大超市坐落于這個地段。
住宅分三階段進(jìn)行:
第一階段:現(xiàn)已完成八棟,售完四棟。其余四棟正在進(jìn)行。
第二階段:三棟正在進(jìn)行建筑
第三階段:兩棟正剛好打完地基(含假設(shè)開超市據(jù)點(diǎn))
住戶分三個階段搬遷:
第一階段:搬遷住戶,四百人左右。(第一階段住宅)時間為半年
第二階段:搬遷住戶,八百人左右。(第二階段住宅)時間為一年半
第三階段:搬遷住戶,一千人左右。(第三階段住宅)時間為兩年
假設(shè):如果,此超市規(guī)模如以上假設(shè),估計(jì)時間將是在一年半以后。因?yàn)樵诘谝浑A段搬入,超市一切開支不能自何,會處于虧本狀態(tài)。所以,推定時間定在一年半以后。(但是在時間上面,會給好又來超市足夠發(fā)展空間和市場地位的建立)
從此進(jìn)行分析和判斷:從三方面設(shè)想,但是實(shí)施時間為一年以后的。因?yàn)槟墙⒊虚T面,必須一年以后才能完成。
第一方面:超市為五間門面,面積為250平方米。初步預(yù)估資金(x萬)。但是供應(yīng)商鋪底預(yù)估資金為7萬。此規(guī)模超市最佳開業(yè)時間定位于第二階段。
第二方面:超市為六間門面,面積300平方米。初步預(yù)估資金(x萬)。但是供應(yīng)商鋪底預(yù)估資金為9萬。此規(guī)模超市最佳開業(yè)時間定位于第二階段。
第三方面:超市為七至八間門面,面積350—400平方米。初步預(yù)估資金為(x萬)但是供應(yīng)商鋪底為10—12之間。此規(guī)模超市定位最佳時間為第三階段。(需要考慮,本地住戶是否能讓此規(guī)模超市盈利)。
假設(shè)競爭對手威脅層次細(xì)分:第一方面為最具競爭者,第二階段為最大威脅競爭者,第三者處于觀望狀態(tài)(根據(jù)情隨時調(diào)整策略)。
營銷方式:
1:短期策略
2:中期策略
3:長期策略
三者,都必須從資金,超市能力,資源,住戶每個階段搬遷人數(shù),住宅建筑的進(jìn)度。來進(jìn)行考慮
一:短期(時間期限為半年)
現(xiàn)在的目標(biāo)群:
根據(jù)資料顯示,周邊的村落,離超市十分鐘路程散戶(但是會被競爭者截流一部分)
策略:
從現(xiàn)在情況來看,現(xiàn)今的目標(biāo)群為超市的主要客戶,最重要的盈利點(diǎn)。
從假設(shè)競爭者為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行策略
1:產(chǎn)品定價
2:提升知名度
3:增加美譽(yù)度
4:核心競爭力(集中資源)
5:隨環(huán)境變化而調(diào)整策略
產(chǎn)品定價
1:根據(jù)整個江口縣三個大超市對比進(jìn)行定價()
2:根據(jù)產(chǎn)品空間定價
3:心理定價(如透明產(chǎn)品定位為低,非透明產(chǎn)品定價高)
提升知名度
1:宣傳(制定大型廣告條副)
2:產(chǎn)品,價格(利用口碑營銷)
3:服務(wù)態(tài)度
4:是否可以增加特色化產(chǎn)品(利用產(chǎn)品差異化口碑傳播)
增加美譽(yù)度
1:服務(wù)態(tài)度
2:產(chǎn)品優(yōu)越,價格優(yōu)惠
3:超市購物環(huán)境
核心競爭力
1:分散資金
把現(xiàn)有資金,分散進(jìn)貨。如:最暢銷的產(chǎn)品為先進(jìn),少屯貨,多進(jìn)一些產(chǎn)品使產(chǎn)品更加多元化。
2:集中,多產(chǎn)品品類
3:供應(yīng)鏈(是否具優(yōu)勢)
二:中期(時間為半年以后至一年)
中期營銷策略,從住戶搬遷人數(shù),周邊環(huán)境發(fā)展?fàn)顩r,短期策略的反響來進(jìn)行考慮。
1:資源整合
2:資金優(yōu)勢
3:客戶資源(制定相應(yīng)策略)
資源整合
根據(jù)搬遷住戶人數(shù)制定
1:找煤氣經(jīng)銷商,看是否可以進(jìn)行代賣(突出便捷優(yōu)勢)
2:找礦泉水經(jīng)
銷商,看是否可以進(jìn)行代賣(進(jìn)一步打造便捷優(yōu)勢)
3:看是否顧一個人進(jìn)行專門跑腿(專門為客戶跑腿辦理一些雜事,如:電費(fèi),水費(fèi),電話費(fèi))根據(jù)本店客戶或非客戶進(jìn)行相應(yīng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
資金優(yōu)勢:擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模(注意,環(huán)境是否會制約擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模)
客戶資源:
1:辦理相應(yīng)的會員卡制度
2:開展每月,每周,每日的活動
三:長期(一年以后至兩年)
長期營銷策略,通過短期策略到中期(看假設(shè)條件是否進(jìn)入)策略的變化度,整個地區(qū)住戶人數(shù),人流量,周邊的環(huán)境來進(jìn)考慮。
1:產(chǎn)品再次定價
2:根據(jù)假設(shè)競爭者進(jìn)入制定策略
3:招商(比如引入菜販和其它貨品供應(yīng)商)注:必須根據(jù)超市規(guī)模而定
產(chǎn)品再次定價
1:超市規(guī)模
2:供應(yīng)商
3:超市經(jīng)營狀況
根據(jù)假設(shè)競爭者進(jìn)入制定策略
1:從中期策略,來進(jìn)行改進(jìn)。考慮自身是否有擴(kuò)張的能力
2:超市所處地段的環(huán)境,限制超市擴(kuò)張的因素
3:如果假設(shè)競爭者出現(xiàn),根據(jù)競爭者的經(jīng)營的品類進(jìn)行策略
招商策略
兩個因素將限制招商策略實(shí)施
1:是在假設(shè)超市能有擴(kuò)張能力
2:地段環(huán)境無制約超市擴(kuò)張
策略:如兩因素不存在
1:招買鹵菜(此策略,必須根據(jù)當(dāng)?shù)仫嬍沉?xí)慣來采取)
2:增加門面,用于打造生菜區(qū)(根根當(dāng)?shù)貐^(qū)是否有菜市場的出現(xiàn)而定)根據(jù)門面面積而進(jìn)行劃分,來進(jìn)行招商。因?yàn)樵O(shè)定一些條件(此策略看超市資金是否充足和超市本身想法而定)。如:把超市附近的小菜攤招進(jìn)超市(原因是想把那些散戶進(jìn)行吸引)。第一,實(shí)行前一個或幾個月不收費(fèi)(原因是想讓他們看到在在超市要比原來那地方掙錢)第二,一但掙錢,超市應(yīng)適應(yīng)收取一定的費(fèi)用。
3:其它產(chǎn)品招商(同上)
超市策劃書13
一、超市概況
該超市由大學(xué)生勤工助學(xué)管理辦公室籌建,旨在為學(xué)生提供更多的勤工助學(xué)崗位,緩解貧困學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)壓力,養(yǎng)成學(xué)生自我管理自我服務(wù)能力,提高學(xué)生社會實(shí)踐能力。 超市經(jīng)營理念:服務(wù)學(xué)生、培養(yǎng)能力、助學(xué)扶貧。
超市經(jīng)營目的:學(xué)生勤工助學(xué)基地,社會實(shí)踐基地,綜合素質(zhì)培養(yǎng)基地;以教學(xué)為中心,培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力,兼顧經(jīng)濟(jì)利益。
超市經(jīng)營目標(biāo):培養(yǎng)我校大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識和自我管理自我服務(wù)的能力,為將來就業(yè)奠定基礎(chǔ);讓更多的貧困大學(xué)生通過自己的勞動獲取報酬順利地完成學(xué)業(yè)。
超市主要經(jīng)營范圍:針對消費(fèi)群體情況列出的大致貨物清單(見附)。
超市名稱:我的超市 莘莘天地 希望超市 成長超市 科大超市 新概念
二、企業(yè)類型
以零售為主,批發(fā)為輔。
三、市場分析
(一)、目標(biāo)顧客描述
主要針對六食堂周圍學(xué)生及教職工(其中以學(xué)生為主)。六食堂周邊學(xué)生有4000——4500人,按人均每月在超市消費(fèi)60元計(jì)算,月消費(fèi)量就有24萬——27萬元,日消費(fèi)量也有8000-9000元。
1、學(xué)生消費(fèi)群體的特點(diǎn)
大學(xué)生是一個獨(dú)特的群體,其消費(fèi)特征既有一般消費(fèi)者的特點(diǎn),又兼具學(xué)生群體的個性。從整體看學(xué)生消費(fèi)市場具有以下特點(diǎn):
(1)追逐時尚,注重個性張揚(yáng),大多“喜新厭舊”,易于接受新事物。
(2)消費(fèi)群體性:以集體生活為主,注重情感溝通與交流。學(xué)生一起學(xué)習(xí)、工作、生活、年齡差不多,具有許多共同的消費(fèi)點(diǎn)。
(3)經(jīng)濟(jì)收入主要依靠家庭供給
(4)擁有一定的定期購買力。
(5)能夠建立品牌的長期效應(yīng)。
(6)消費(fèi)刺激點(diǎn)是價格、品牌、文化、潮流、購買便利性。
(7)消費(fèi)具有隨大流的特點(diǎn),大學(xué)生很容易接受新東西。
(8)消費(fèi)變量相對容易描述和控制,是一個比較簡單的市場。
(9)學(xué)生的消費(fèi)量呈穩(wěn)健增長趨勢。
2、學(xué)生消費(fèi)群體分類
(1)按年級分類:大四20xx多人,其余為1。2。3年級學(xué)生及少量研究生。
他們具有相同的消費(fèi)需求,但也具有一些不同的需求。新生由于剛進(jìn)校園,對什么都有新鮮感,有消費(fèi)沖動,通常要構(gòu)建自己的物資體系,需要買很多東西。大二大三大四則相對穩(wěn)定。
(2)按性別分類:男生、女生。這兩種消費(fèi)者需求的不同很明顯,本超市由于地理位置關(guān)系,消費(fèi)群體以女生為主。
(3)按消費(fèi)額分類:
我們對154位學(xué)生發(fā)放調(diào)查問卷統(tǒng)計(jì)學(xué)生每周消費(fèi)情況如下:
消費(fèi)段(元) 人數(shù) 占比例%
(二)與主要競爭對手優(yōu)劣勢對比
與之相鄰的在學(xué)校內(nèi)有恒誠超市,在校外有好點(diǎn)超市。
1、好點(diǎn)超市
優(yōu)勢:(1)品牌好(2)經(jīng)營時間長,管理措施完善(3)營業(yè)員積極性高(4)采取多種促銷方式,如:會員卡、定期抽獎等(5)會員價較低(6)有一批固定顧客(7)貨物品種齊全。
劣勢:(1)針對校內(nèi)學(xué)生,路程較遠(yuǎn)(2)平價較高(3)營業(yè)員素質(zhì)較低(4)商品擺放不合理(5)定期抽獎的不公開化。
2、恒誠超市:
優(yōu)勢:(1)地理位置好,便利,人口流動量大(2)開店時間較長,有一批固定顧客(3)管理措施比較完善
劣勢:(1)價格偏高(2)貨物不齊全,擺放不合理(3)服務(wù)質(zhì)量較低,親和力不好(4)促銷活動很少。
3、本超市相對好點(diǎn)和恒誠超市
優(yōu)勢:(1)以學(xué)生為經(jīng)營主體,親和力較強(qiáng)(2)以學(xué)生勤工助學(xué)幫助貧困學(xué)生為經(jīng)營目的,容易得到消費(fèi)者情感上的支持(3)不是追求純粹經(jīng)濟(jì)效益為目的,價格合理(4)促銷活動相對較多(5)由于我們是以學(xué)生作為經(jīng)營主體,他們來自全國各地,信息收集渠道廣,可利用的社會關(guān)系較多,可以了解到很多適銷對路,價廉物美的商品信息。
劣勢:(1)經(jīng)營管理者經(jīng)驗(yàn)較少(2)需要從頭建立質(zhì)量可靠的供貨渠道(3)學(xué)生經(jīng)營管理為主,工作人員流動性大,管理難度較大。
四、商品管理
包括商品的采購,商品的保管,商品的銷售,以及積壓商品的`處理。
(一)、商品的采購主要分三種方式:
1、購銷方式:超市的絕大部分商品都以此方式進(jìn)貨,容易造成商品的積壓。
2、代銷方式:有部分商品廠家或供貨商愿意以代銷方式與超市合作,此方式的優(yōu)點(diǎn)是供貨商提供的是質(zhì)量好,準(zhǔn)備打響牌子的商品,這些商品大多是價廉物美,廠家想依托超市在人們心中的信任度來提高自己商品的信任度,可退換貨品,所以無風(fēng)險,不會積壓大量流動資金;缺點(diǎn)是這部分商品大多是品牌效應(yīng)不強(qiáng)。
3、聯(lián)營方式:有少部分商品,超市和廠家以聯(lián)營方式進(jìn)行銷售,即超市的電腦系統(tǒng)中記錄詳細(xì)的供應(yīng)商及商品信息,但不記錄商品詳細(xì)的進(jìn)貨信息。在結(jié)賬時,超市財(cái)務(wù)部在每月協(xié)商的付款日(或在雙方認(rèn)可的購銷合同上規(guī)定的付款日)在“當(dāng)期”商品銷售總金額上扣除當(dāng)初雙方認(rèn)可的“提成比例”金額后,準(zhǔn)時付款給供應(yīng)商。此時聯(lián)營商品的“換退貨”及“庫存清點(diǎn)”的差異都是由供應(yīng)商承擔(dān),不占用過多的流動資金。
以上三種方式都涉及到采購貨物的問題。采購什么貨物是商品管理中極為重要的一環(huán)。如果操作不當(dāng)或失誤,將直接影響到商品的銷售成績,并造成商品的積壓,以致減少流動資金的滾動次數(shù)。因此,在采購方面可借鑒“好又多”超市、諾瑪特、百盛等大超市,設(shè)制專門的采購小組,一般以6—8名為宜(主要任務(wù):捕捉信息,與供貨商談判、協(xié)商,購進(jìn)商品,退換有質(zhì)量問題的商品,與廠家或供貨商協(xié)商處理積壓商品)。
采購商品,由于針對學(xué)生這個消費(fèi)群體,主要采購商品分類大致如(附)
(二)商品的保管
1、上架商品由導(dǎo)購員負(fù)責(zé)保管
(1)將超市劃分為幾個大小適當(dāng)?shù)膮^(qū)域,固定的導(dǎo)購員分管固定區(qū)域,在交替換班的時候作好貨物數(shù)量記錄,并簽字認(rèn)可。
(2)向店長上報該區(qū)所缺貨物以便補(bǔ)給。
(3)對店長發(fā)放的貨物進(jìn)行簽收,并列出清單以便核對
(4)如有商品丟失,一經(jīng)核實(shí)由該區(qū)營業(yè)員負(fù)責(zé)。
2、庫存商品由貨物管理部門負(fù)責(zé)保管
(1)貨物管理人員負(fù)責(zé)做好倉庫出貨、進(jìn)貨記錄
(2)對庫存貨物進(jìn)行先進(jìn)先出制,減少不必要的損失
(3)負(fù)責(zé)庫存商品的安全,防止變質(zhì)、蟲蛀、污染等
(4)合理堆碼商品,最大限度的利用倉庫
(5)保持倉庫清潔衛(wèi)生
(三)商品的銷售
1、加強(qiáng)超市本身的宣傳力度。在廣大師生中大力宣傳本超市的經(jīng)營目的,讓每一位潛在消費(fèi)者需要消費(fèi)時都自愿到本超市購買商品,讓他們感到在本超市購買商品不僅僅是質(zhì)優(yōu)價廉,更重要是在獻(xiàn)愛心,在幫助我校的貧困學(xué)生。這樣來提高他們消費(fèi)的熱情,讓他們感到在這里消費(fèi)是一件光榮的事情。
2、爭取能夠得到學(xué)校各部門的支持(需要學(xué)校制定相關(guān)政策支持),各部門的辦公用品等在超市采購,超市保證供貨的質(zhì)量和送貨上門。
3、定期開展促銷活動,樹立良好形象,讓每一個消費(fèi)者都成為超市的宣傳者。
4、提高超市本身的信譽(yù)度,保證質(zhì)量。要注意不能一味的減少利潤降低價格,根據(jù)調(diào)查,一般超市打折的商品都幾乎接近其保質(zhì)期或與廠家聯(lián)合進(jìn)行降價銷售。
5、制作會員卡。將每樣商品分兩種價,一是正常銷售價,二是會員購買價。會員卡只收取工本費(fèi)的形式進(jìn)行派送。這樣可以吸引顧客長期購買,留住一部分熟客。
6、長期或適時進(jìn)行滿兩百送二十元本超市購物卷活動,以吸引顧客。
7、提高超市員工自身素質(zhì),為顧客提供良好的服務(wù),包括售后服務(wù)。
8、隨時注意超市物品擺放整齊和超市內(nèi)部清潔衛(wèi)生,讓消費(fèi)者至始至終都心情愉快。
9、采用送貨上門的方式,覆蓋面以超市周圍較近寢室為主。
10、將敏感商品價格降低,產(chǎn)生一個該超市所以商品都便宜的印象,樹立廉價形象。
11、經(jīng)營模式多樣化,吸引更多顧客。如開租書店等。
(四)成本管理
超市的成本管理主要是通過商品毛利率、費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)及范圍、銷售費(fèi)用率三大指標(biāo)進(jìn)行控制。統(tǒng)一進(jìn)行成本核算、統(tǒng)一管理。 成本管理的具體內(nèi)容如下:
1、要嚴(yán)格控制自身的費(fèi)用開支,如宣傳廣告費(fèi)、人工費(fèi)以及其他費(fèi)用開支等。
2、對所有商品基本上采用先進(jìn)先出法按商品大類計(jì)算毛利率。
3、定期規(guī)定超市的費(fèi)用細(xì)目范圍及開支標(biāo)準(zhǔn),原則上不允許隨意擴(kuò)大和超標(biāo)。
4、對一些費(fèi)用(如水電費(fèi)、包裝費(fèi)等)要進(jìn)行分解,盡量劃細(xì)到各個商品大類。能直接認(rèn)定到各個商品大類的,要直接認(rèn)定;不能直接認(rèn)定的,要參考店鋪工資總額、資產(chǎn)或按超市的人數(shù)、經(jīng)營面積分?jǐn)偟缴唐反箢悺?/p>
5、對超市的費(fèi)用通過下達(dá)銷售費(fèi)用率進(jìn)行總體控制,要建立費(fèi)用率預(yù)算計(jì)劃管理。一般情況下,超市在開張初期的銷售成本可能會高一些,應(yīng)盡快通過加強(qiáng)管理使之降到超市平均合理的水平。
(五)、商品布置,陳列,銷售
1。一般商品的陳列
(1)分類清晰;
(2)價格從高至低順序排列;
(3)高價商品放在主信道附近;
(4)展示面統(tǒng)一,整齊;
(5)體重和易碎商品應(yīng)盡量放置在下層。
2。新特商品的布置
(1)整個貨架或幾個卡板布置同一促銷商品;
(2)商品交叉布置;
(3)連續(xù)進(jìn)行為時幾周的專銷貨展銷。
3。貨架頭商品布置
(1)銷售量很大的商品;
(2)新奇商品;
(3)銷售呈上升趨勢的商品;
(4)季節(jié)性商品。
4。店內(nèi)商品補(bǔ)充
(1)將商品層量集中擺放,隨時保持一定量;
(2)一種商品快售完,且存貨不多,則用其它商品替換;
(3)熱門商品在收貨后應(yīng)盡快陳列出來,縮短存貨時間;
五、超市組織結(jié)構(gòu)
1。結(jié)構(gòu)示意圖:
2。人員配置:
店長:1名(學(xué)生處老師兼),配專職管理人員(正式職工)1名,學(xué)生助理2名; 貨物采購保管部:主管1名,配采購助理2名,采購員4名,后臺助理1名,后臺管理員8名;人事財(cái)務(wù)部:專職管理員1名,主管1人,人事助理2名,財(cái)務(wù)助理2名;
銷售宣傳部:主管1人,助理2名,導(dǎo)購員48名(女性為主),收銀員16名(女性為主)。
話吧:8人。共計(jì)學(xué)生98名。
3。部門職責(zé)及員工工作細(xì)則
(1) 部門職責(zé)
店長:統(tǒng)一安排各部門工作與任務(wù),協(xié)調(diào)與解決各部門出現(xiàn)的矛盾與問題及時向?qū)W校匯報超市情況及下達(dá)學(xué)校指示,管理超市財(cái)務(wù)。
人事財(cái)務(wù)部:
(1)解決各部門人員問題,如招聘、辭退及調(diào)配員工。及時下達(dá)上級指示和向上級匯報超市人員情況,安排夜間值班人員。
(2)管理超市賬目,每月發(fā)放員工工資(以現(xiàn)金方式)和采購所需費(fèi)用(憑單據(jù)報領(lǐng))以及其他支出費(fèi)用,結(jié)算每天、每月超市的銷售狀況并做好明細(xì)賬目;定期向店長匯報財(cái)務(wù)狀況,對利潤合理管理和分配,定期將錢存到超市賬戶。
貨物采購保管部:
調(diào)查市場,了解市場動態(tài),聯(lián)系商家采購商品及時向店長反饋市場動態(tài)和采購信息并做好貨物記錄,將購物清單賬目交到財(cái)務(wù)部,保管庫存貨物及發(fā)放,負(fù)責(zé)購回商品輸入后臺管理系統(tǒng),并做好夜間值班工作;
宣傳銷售部:
對外宣傳超市及其策劃宣傳活動,對內(nèi)宣傳管理制度及工作細(xì)則;負(fù)責(zé)商品銷售工作及售出商品數(shù)量的核算與庫存商品數(shù)量的清算,按時向店長匯報銷售狀況;
(2)員工職責(zé)
超市店長職責(zé):
①全面負(fù)責(zé)超市的經(jīng)營管理工作。
②管理資金賬務(wù),定期核發(fā)各部門所需現(xiàn)金。
③向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報工作,接受監(jiān)督。
④年度經(jīng)營計(jì)劃和管理目標(biāo)的制定。
⑤提高服務(wù)質(zhì)量,全面實(shí)行服務(wù)規(guī)范化,提高社會、經(jīng)濟(jì)效益。
⑥安全管理,教育員工牢固樹立法制觀念,增強(qiáng)安全意識。
⑦ 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
超市專職管理人員職責(zé)
①協(xié)助店長履行職責(zé);
②對店長負(fù)責(zé),做好超市日常管理工作。
超市店長助理(學(xué)生)職責(zé)
①協(xié)助店長、店長助理(正式職工)履行職責(zé);
②協(xié)調(diào)好與店長(正式職工)助理的關(guān)系,對店長負(fù)責(zé),協(xié)助做好超市日常管理工作。 ③做好學(xué)生工作人員的管理工作。
銷售主管工作職責(zé):
①每周進(jìn)行業(yè)績檢查總結(jié)。完成規(guī)定業(yè)績情況,及時做出分析并提出下周改進(jìn)方法。②每周要市調(diào)二次,包括農(nóng)貿(mào)市場及附近超市,市調(diào)對方的價格、品質(zhì)、新品項(xiàng)等。并填寫市調(diào)報告。
③要負(fù)責(zé)對過期商品的檢查,過期商品及時撤離賣場處理。及時發(fā)放和補(bǔ)給商品。 ④ 掌握各項(xiàng)開支大小,及時做出調(diào)整,降低成本。
⑤隨時考察員工的工作情況,并對員工工作情況進(jìn)行考核
⑥每月對員工考核及評分,并提報優(yōu)秀員工,調(diào)配下月員工出勤。
⑦按規(guī)定安排大盤點(diǎn),做好大盤點(diǎn)準(zhǔn)備工作并及時對盤點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行分析。
⑧寫好每月的工作總結(jié)及下月實(shí)施方案。
助理工作職責(zé):
服從上級安排協(xié)助主管工作。
導(dǎo)購員工作職責(zé):
①嚴(yán)格執(zhí)行賣場服務(wù)規(guī)范,做到儀容端莊、儀表整潔,禮貌待客、誠實(shí)服務(wù),嚴(yán)格遵守各項(xiàng)服務(wù)紀(jì)律。
②熟識產(chǎn)品或產(chǎn)品包裝上應(yīng)有的標(biāo)志,以及自己責(zé)任區(qū)內(nèi)商品的基本。
③掌握商品標(biāo)價知識,能熟練使用標(biāo)價機(jī)。
④注意查看商品有效期,防止過期商品上架銷售。
⑤了解賣場布局和商品陳列的基本方法,熟識賣場內(nèi)商品擺放位置,并對陳列商品進(jìn)行整理。
⑥隨時注意商品銷售動態(tài),及時提出補(bǔ)貨建議或按規(guī)范操作要求完成領(lǐng)貨補(bǔ)貨上架作業(yè)。
⑦要求有強(qiáng)烈的責(zé)任心,注意商品安全,努力防止商品損壞和失竊。
⑧完成上級交辦的其它工作。
超市策劃書14
活動地點(diǎn):xxxx店xx超市xx商場
活動主題:新年大酬賓,購物送大禮
1、購物送禮
2、百年好和迎新春
3、新年抽大獎
活動一:購物送禮
活動時間:12月30日---1月7日
禮品發(fā)放地點(diǎn):三樓收銀臺
活動內(nèi)容:
凡在+++++++店購物并在收銀臺交全款的顧客,均可參與本活動。
購物1000元以上(含1000元),贈送藍(lán)月亮洗手液一瓶;
購物3000元以上(含3000元),贈送時尚抱枕一個;
購物6000元以上(含6000元),贈送電飯煲一個;
購物9000元以上(含9000元),贈送床上用品一套。
活動細(xì)則:
1、活動期間,顧客購物滿1000元,并在++家居各銀臺交全款即可參與本活動;
2、本活動憑“品位空間”購物憑證單票消費(fèi),金額不累計(jì);
3、活動期間交訂金未交全款的顧客不參與此次活動;
4、活動前交訂金,活動期間交全款參與此次活動;
5、若發(fā)生退貨須同時退回獲贈禮品,并保持贈品包裝完整,并按本商場退換貨規(guī)定處理。
6、樣品,特價商品不參與購物送禮活動。
活動現(xiàn)場禮品發(fā)放程序:
1、顧客持消費(fèi)蘭票到三樓收銀臺;
2、在禮品登記處接受登記并簽名確認(rèn);
3、禮品發(fā)放處發(fā)放禮品。回收消費(fèi)白票,在蘭票上蓋章。
退、換貨程序:
1、若發(fā)生退貨須同時退回獲贈獎品,并保持贈品的包裝完整;
2、若退回獎品影響二次贈送,則顧客須按照禮品實(shí)際價值,退回相應(yīng)金額的現(xiàn)金;
3、一單商品發(fā)生部分退換貨,造成成交金額增加,不予補(bǔ)發(fā)禮品;造成成交金額減少,將按照金額減少比例退回獲贈禮品,具體方法如下:退獎順序?yàn)楸举徫飭嗡a(chǎn)生的最高獎→最低獎;最高獎→最低獎……(以此類推);
4、若發(fā)生全單退貨,則須退回所有禮品;
5、其他事項(xiàng)按本商場退換貨規(guī)定處理。
活動一、百年好和迎新春
活動時間:12月30日---1月7日
禮品發(fā)放地點(diǎn):三樓收銀臺
持XX年結(jié)婚證的消費(fèi)者(全年有效,限一證一個),在++家居++店消費(fèi)滿1000元(含1000元),除參加商城同期現(xiàn)場促銷外,還可再獲得時尚抱枕一個。
活動二、新年抽大獎
活動時間:12月30日---1月7日
獎票發(fā)放地點(diǎn):++商場各收銀臺
獎票投放地點(diǎn):三樓收銀臺
開獎時間:XX年1月7日下午15:30時
活動細(xì)則:
1、購物每滿1000元(含1000元),憑++家居的銷售蘭票即可在各銀臺領(lǐng)取抽獎券一張并加蓋章在蘭票上;
2、可多單、多柜組累計(jì);
3、未交全款的顧客不參加本活動;
4、抽中特等獎和一等獎的顧客應(yīng)交納20%個人所得稅;
5、顧客若發(fā)生全單退貨,除退回所有促銷獎品外,若在抽獎環(huán)節(jié)抽得獎品,經(jīng)確認(rèn)后一并退回。
獎項(xiàng)設(shè)置:
特等獎1名,獎價值3000元的
一等獎1名,獎價值XX元的;
二等獎3名,獎價值800元的';
三等獎4名,獎價值300元的
獎票的填制及開獎辦法:
1、顧客在銀臺交全款后,每滿1000元即可領(lǐng)取抽獎券一張,并可多單多柜組累計(jì),上不封頂;
2、顧客必須將獎票上要求的相關(guān)信息填寫清楚;
3、獎票箱設(shè)置于三樓收銀臺;
4、XX年1月7日下午15:30由現(xiàn)場顧客抽取大獎;
5、幸運(yùn)中獎?wù)邔⒂晒驹?4小時之內(nèi)通知領(lǐng)獎;
6、中獎?wù)咴诨顒咏Y(jié)束后7日內(nèi)領(lǐng)取獎品有效。
超市策劃書15
活動時間:
活動主題:“馬到成功”
活動內(nèi)容:
(1)天“馬”行空
在商場大門口掛出一幅大型的“馬”畫像,懸掛在商場正門口上方,除了“馬“畫像外,可以寫上“馬到成功”四個大字,同時還可以在畫布上標(biāo)出商場促銷的主題內(nèi)容,如滿多少送多少等。
操作說明:
畫布底色可以是藍(lán)色或紅色,藍(lán)色意味著“天馬行空”;紅色象征過春節(jié)紅紅火火。
畫布大小為10*8米,可根據(jù)商場門面大小做調(diào)整。
“馬”畫像除了傳神外,整體上應(yīng)能體現(xiàn)奔騰壯觀的氣勢,給人以美的感覺。
(2)一“馬”當(dāng)先
搶先推出各種商品最新流行款式,包括服裝、家電、珠寶首飾類等商品,并采取優(yōu)惠打折、現(xiàn)場實(shí)品展示、模特秀等方式促銷。
操作說明:
春節(jié)是一年當(dāng)中除舊迎新的最佳季節(jié),也是商品推陳出新的良好時機(jī)。
“一馬當(dāng)先”的內(nèi)涵除了指搶先推出商品外,也可指呼吁顧客搶先一步購買商品,引導(dǎo)時代潮流。在宣傳上兩者可以并重。
(3)“本命年”的幸運(yùn)與祝福
凡生肖屬馬的.顧客憑身份證可去商場免費(fèi)領(lǐng)取小禮品一份,共xxxx份,贈完為止。小禮品為刻有馬的玉佩、金屬章、幸運(yùn)結(jié)等護(hù)身符,價值10元左右。
注:禮品贈送也可以采取購物滿多少才贈送的方式:凡生肖屬馬的顧客購物滿50元,即可贈送小禮品,數(shù)量不限。
(4)與“馬”共舞
在商場門口擺放一匹駿馬,顧客購物滿200元,即可與“馬”合影。合影方式:站在馬旁邊或騎在馬背上。
操作說明:
生活在都市里的人對馬接觸不多,商場借此可以讓更多的人一睹“馬”的風(fēng)采,從而匯聚人氣。
注意現(xiàn)場清潔衛(wèi)生,注意給馬喂食。
挑選一駿馬,并給馬進(jìn)行一定的裝扮,使其能更加吸引顧客的目光,同時注意現(xiàn)場清潔衛(wèi)生。
為維持現(xiàn)場秩序,可用柵欄圍成一區(qū)域,讓馬停留在其中,以避免顧客過近接觸馬,令馬產(chǎn)生騷動。顧客與“馬”合影,必須聽從現(xiàn)場工作人員的指導(dǎo)安排。
此項(xiàng)活動時間不宜太長,以致馬過度疲勞,甚至令顧客對馬產(chǎn)生同情心理,進(jìn)而導(dǎo)致對商場這種做法的反感。可以采取兩三匹馬輪換的方法。同時要記得在現(xiàn)場放置一定的食料,給馬喂食。
馬也可以是跟馬車連在一起,顧客可以坐在馬車上合影。
(5)萬“馬”奔騰
開辟專柜,展出各種有關(guān)馬的禮品,包括馬畫像、陶瓷馬、木雕馬、青銅馬、剪紙馬等等。
(6)“馬”一般的騰躍——立定跳遠(yuǎn)
在商場門前廣場圈定一活動區(qū)域,劃定一長度為2.5米的距離,站在起跳點(diǎn)上,雙腳并跳,凡能跳越這個長度的顧客,即可領(lǐng)取價值30元消費(fèi)券。
操作說明:
凡是到現(xiàn)場的顧客均可參加,在現(xiàn)場設(shè)置一工作臺,欲參加的顧客可在現(xiàn)場排隊(duì)報名參加。
在跳遠(yuǎn)區(qū)域,鋪上沙子,以避免受傷,同時用白線畫出起跳點(diǎn)和跨越點(diǎn),。
活動分男女組進(jìn)行,男的距離設(shè)置為2.5米,女的為2米。比賽按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)則舉行,不可犯規(guī)。
(7)“馬”年星座星運(yùn)
邀請專家在現(xiàn)場講解“馬”年星座與星運(yùn),顧客也可現(xiàn)場提問。
活動地點(diǎn):商場門前廣場或中央大廳
操作說明:
隨著越來越多人對星座星運(yùn)的感興趣,相信此舉必定會吸引眾多年輕人的參加。
專家邀請對象:對星座和星運(yùn)有研究的專家或心理學(xué)家。
在活動現(xiàn)場,同時可以進(jìn)行一些星座小測試。在現(xiàn)場放置一些測試資料,顧客可自行測試。
(8)畫“馬”比賽
開展現(xiàn)場畫“馬”比賽,邀請小朋友參加,或開展有關(guān)馬的對聯(lián)、馬的故事等征集活動。
獎品是商場消費(fèi)券。
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