助理經理述職報告8篇
在不斷進步的時代,報告的用途越來越大,寫報告的時候要注意內容的完整。寫起報告來就毫無頭緒?下面是小編收集整理的助理經理述職報告8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
助理經理述職報告 篇1
一年來,在公司黨委、班子的領導下,在各分公司、廠、處和機關各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責任目標和“參謀、協調、服務”三大職能,現簡要述職
幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應具備的職責和應盡的責任;正確認識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領導決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執行看處在“執行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產生履職或者越位,何況所要協調工作的對象是公司領導,自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的具體作法是:為領導參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務到位但不干預領導工作。只有把“位置”認準,把“政”字搞清,自覺維護領導之間的團結,在工作中盡職盡責,不越權,不越位,嚴格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協調是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領導和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協調,承上啟下,溝通左右,協調各方,因此一年來的工作相對還比較順利。
為發揮好參謀助手作用,為領導參好謀、獻好策,真正為公司和職工辦一些實事,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產經營情況,傾聽各級領導和職工的建議,征求機關相關處室的意見、圍繞公司領導決策和生產經營實際,及時向總經理或有關領導同志反映,全年共提交重要的工作建議xxx項,領導采納xxx項,協調較重要的工作xxx起,基本盡到了參謀,協調的職責。
為進一步減少會議和提高會議質量,我們安排會議堅持了會前有準備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準備會的原則等。堅持了xxx多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質量大有提高,基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施:
一是控制會。結合公司生產實際,認真貫徹公司“三大標準”中規定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合并開,對會議參加的人員、內容、時間都進行嚴格的把關,尤其是讓基層一把手參加的`會議,必須要經過總公司主要領導同意才能開,從而控制了會議的數量,保證了會議的質量。
二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協調中、本著向基層服務,眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發個通知或者到基層調查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進行有序。
三是開短會。每次安排會議前,都按領導的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。
四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預定效果和解決實際問題,我們一是做到了會前要準備實、準備充分,堅決杜絕漏洞;二是做到了內容實,對領導的講話,會議材料和下發的文件等要語言簡明,言之有據,不拖泥帶水;三是形式實,為了改變會上領導讀講話稿職工不愛聽的現象,我們注意了在準備講話稿時,盡可能多提供具體素材,使領導在吃透講話內容精神上,面對觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實,對于會議精神和領導提出的要求,會后我們注意進行檢查和督辦,保證了會議精神落到實處。
通過領導的重視和采取了以上措施,今年安排的會議明顯減少,更有效的保障了生產經營的正常運行,經征求意見,大部分單位是滿意的。
承辦工作是助理,特別是辦公室的主要工作之一,有來自上級領導、上級機關的,也有來自外部的,但主要是來自公司領導、機關職能部門和分公司,各廠處的事宜,還有些日常事務性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內部的;三是先辦基層單位的,后辦機關的,因為基層的同志來一趟公司不容易,不但我這樣做;同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責分工進行承辦,辦公室四名副主任都有明確的分工,誰主管的工作由誰負責辦理,其它人協助,但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責,向領導負責,向職工負責。為了落實總公司“狠抓內部管理,壓縮各項費用開支”的要求,特別是機關的管理費用,今年同20xx年以前相比,公司給核定的數目少了50%還要多,今年下半年,公司領導又要求對通訊等費用再進一步嚴格控制,并核定標準,費用再次減少,而機關的工作量并沒有減少,車輛、微機、辦公設備等越買越多,越用越破,維護、更件、修理量越來越大,再加之現在車輛長途任務多,費用也就自然上升;原先打字室油印(費用低)保證了整個機關,現在隨著辦公現代化的不斷提高,消耗品的價格由此而升,微機、復印機、一體機的易耗品都在幾百元以上,大部分處室的電腦雖然能夠打印,但印刷、復印量卻越來越大,打字室變成了印刷廠,費用較以前相比有大量增加,以上這些實際情況及問題與壓縮了一半的費用成了反比。面對這個現狀,經與有關公司領導、有關處室共同研究,采取了一些措施,如車輛、微機、設備等要加強平時的維護保養,能自己修理、排除的故障不去送修,而確需更件、修理的,必須由使用人事先填寫更件修理申請單,所在處室領導簽字,專管人員進行檢查鑒定,批準后方可發生;并分別逐臺、逐輛建立修理費用檔案,對公司內部發文、實行無紙辦公,凡有電腦的處室、單位,不再印制文字文件,一律在網上發;盡量減少材料復印量,超過15張者不予復印,能油印盡量油印,除辦公室把好關外,大部分處室領導也都進行控制和把關。通過大家的共同努力,成效還是比較明顯的,如手機使用費經與電訊部聯系,采取大客戶先預交額定費的辦法,改變了以前大部分超支的現象,為使用者個人節省了不少費用;有線電話自從搞了局擬網,同時少了物業、科技兩個公司的電話費,費用由以前的三萬多元/月降到了現在的萬元/月以內,當然現在各處室限定的費用標準不盡合理,反對較大,我已向公司主要領導匯報過,待明年再說,力爭作到既保障辦公,又節余費用。盡管采取了很多措施,但管理費還是超出了核定的數量。
助理經理述職報告 篇2
一、主要工作完成情況
公司生產和質量安全工作繁雜,從接手生產部和質量安全部工作至今首先從生產部和質量安全部履行工作職責入手,以身作則,嚴格內部管理。具體工作情況如下:
1、生產部和質量安全部工作進行了具體分工,細化了各項工作,強化了職責,明確了責任,形成了團結一致,高效運作的氛圍。
(1)、根據每個人的特點、專長、工作能力與水平,細化了每個人的職責和任務,充分發揮每個人的專長,挖掘每個人的工作潛力,強化了每個人的職責和責任,對每個工作要點都指定專人負責,做到事事有人管,人人有專責,從而使生產部和質量安全部的各項工作都有了質和量的提高。
(2)、從十一月份接手公司生產和質量安全起堅持周三召開部門會議,傳達公司例會精神及生產部和質量安全部周工作安排,進行工作研討,了解意見及建議、解決工作難點。
(3)、組織本部門員工每天利用晨會十分鐘傳達學習公司制度及相關知識,使員工詳盡掌握本公司制度與相關知識,從而保證監督檢查過程中做到有理有據。
2、公司人才招聘及人才調配,并對公司員工進行業務培訓。
(1)、及時掌握各部門的人才需求,采用“按需定量、嚴格要求”的方法引進人才,從十二月份起開始招聘人員,至今面試者共計13人,其中錄取5人,全部進入生產部、2人待通知。
(2)、為提高公司員工的工作積極性,組織全體員工于十一月15日進行了技能考試以此作為工資考核的依據之一,對部分技能較差的員工進行在崗培訓,利用傳、幫、帶的方法使員工技能迅速提高。
3、草擬相應的公司管理制度,并將已通過的制度上墻。
從十一月份起至今,質量部草擬了質量管理辦法、生產部草擬了績效考核制度、獎金管理補充辦法、部門工作職責制度、會議管理制度等共4部管理制度,質量管理辦法、績效考核制度、獎金管理補充辦法、部門工作職責等制度上墻。
4、維護公司工作環境,加強安全工作。
嚴格監督、檢查生產車間環境衛生,定期全面清掃,保證工作環境清潔。每天上下班巡視水、電,氣、門窗等設施,對出現的'問題及時解決,以保證生產車間安全。
二、自身建設方面
作為主管人員,我的一言一行對公司人員的精神面貌、工作水平及工作做作風都起著至關重要的作用,所以工作中我不斷加強學習,不斷提高自己的管理水平,文化專業知識和業務能力,不斷改進自身工作方法和工作作風,努力提高工作效率,從而帶動公司員工共同提高。
上述工作我只是摘其重點進行了匯報,不可避免有許多疏漏,還有許多不盡事宜,請領導及同事多提寶貴意見,如果說取得些許成績,也是在公司領導關懷下,各部門支持以及生產部和質量部全體成員共同努力工作的成果。
三、工作中存在的問題
1、協調平衡工作不理想,有些事情協調的不全面、不到位,平衡的不盡合理,影響了工作質量。
2、文件質量有待提高,核搞、校稿不嚴,草擬的制度不夠嚴謹。
3、細節問題處理不到位,應加強改進。
四、下步工作目標
1、經驗,進一步明確公司生產和質量安全工作的指導思想,緊緊圍繞公司的經營理念,牢固樹立服務思想,為公司各部門做好服務工作。
2、結合實際,提高生產部和質量安全部的整體工作水平,以服務、指導、求實、高效為原則。嚴格執行公司各項規章制度,做好生產、質量、安全等工作的管理。
3、努力提高溝通與協調工作,深刻領會領導思想,進一步做好監督、檢查公司各項決議、決定、指示的落實與執行情況。
4、做好領導交辦的各項事宜,按領導要求及時處理好突發事件。
助理經理述職報告 篇3
本人自20xx年參加工作以來,從事鉚工工種13年,在本職崗位期間盡職盡責得到了領導和同事的共同認可。因20xx年在國外施工期間落下雙足跟骨刺,回國后改為操作手。
20xx年6月至今在五處長慶項目擔任項目專職設備經理助理一職,在這期間保證了設備管理制度的真正落實使21臺移動電站及50多臺套焊接設備的正常運行,最大限度的保證了生產的順利進行,得到了項目領導的認同。
1、認真做好本職工作,保障施工任務順利進行
20xx年是我人生中的又一次重大挑戰,第一在項目部從事全項目范圍內的設備管理工作,由于設備是施工生產中重要的保障因素之一,長慶項目二分部今年施工任務重,施工點多、面廣,設備使用量大,讓我更加感受到我的職責的重大性,一年中我努力克服重重困難,認真工作,沒有辜負項目領導對我的信任與期望,很好地完成了項目設備管理及維護工作,保障了項目施工工作的順利進行。
工作我我做到了認真做好每一天的工作,盡量做到日清日畢,在保證生產設備運行正常的情況下,努力為生產做好服務兵。在設備管理方面管好《設備臺帳》、《工具臺帳》、《設備運轉記錄臺帳》與《設備維修臺帳》,做到了設備管理資料清晰有序,設備運轉動態信息全面掌控;在維修方面盡量
降低維修成本,能自己修理解決的,積極對設備進行了修理與維護,改造完成了拖拉焊的整修工作,在降低設備的維修率方面隨時到現場指導培訓設備操作者使用、維護和保養知識,極大地降低了設備維修成本;嚴格按照《設備保養計劃》對設備進行了保養,認真落實設備操作者《日常保養記錄》工作。 縱觀20xx年全年的工作,在生產部領導的支持和其他部門的協作下較好地完成了公司全年的設備維護保養任務。
在安全管理方面積極配合項目安全環保部每周堅持對設備設施進行安全檢查,及時消除不安全隱患,對出現的'工問題及時調查整改并制定了相關措施,從問題中吸取教訓,在困難中鍛煉能力,在反思中進行自我提高,大事講原則,小事講風格,最終圓滿完成了全年工作。
在接下來的工作中,根據公司的發展目標及對設備管理的制度要求,我將更加認真按照生產計劃的落實,保證設備的正常運行,建立一整套的設備管理體系,加倍努力工作,為公司的發展做出更大貢獻。
2、加強業務知識學習,提高自我管理水平
在工作中我自己還有很多不足,我將會積極學習相關管理知識,從思想上擺正心態,在工作中勤學、勤問,在生活中時刻學習,快速提高自我管理水平,更好地掌握業務知識,努力做好一名稱職的設備管理員。
3、確定工作目標,體現自身價值
經過一年的努力工作,使我的業務知識有了很大的提高,但是在以后的工作中我還需加強努力,明確方向,心中時刻確定自己的工作目標,更好地發揮自身的價值。
。1)著重保養,以保養為主,維修為輔,減少故障率,保證機器的正常運行;
。2)認真做好本職,服從上級安排工作并且按時完成;
(3)在開會時,積極發言;在工作時,善于思考;在生活時,與朋友多談心;有空時,與同事互相交流心得,一起分享值得學習的經驗;
(4)對故障的發生原因進行分析,并且采取相應的措施,杜絕同樣的故障再次出現,從而提高機器的正常工作。
以上是我一年多來的工作述職。感謝公司領導和同事對我的關心與幫助,一年來所取得成績是領導信任和同事們支持的結果,雖然較好的完成了工作任務,但離自己的要求還有一定的差距。在今后的工作中,我將以更加飽滿的工作熱情,繼續努力,不斷提高技術業務水平,把各項工作完成的更圓滿。
助理經理述職報告 篇4
各位領導、同志們:
緊張而忙碌的20xx年已經過去,轉眼間我到公司任總經理助理已經五個多月了,作為公司任務開發的分管領導,在局領導、公司領導的大力支持下,在這幾個月間通過學習,開發公司全體人員共同努力,在建立經營機制和經營社會關系方面做了一定工作,下面我把近期的學習、工作情況向大家做以簡要匯報。
一、工作回顧
公司的經營工作,是關系到企業求生存謀發展的重要環節。經營工作完成的好壞,既直接影響公司的正常運作,也直接影響員工的切身利益,今年8月份,按照集團公司的安排,我到公司負責任務開發,這份工作對我本身而言,是一份具有挑戰和考驗的工作。在各級領導的關心和幫助下,在全體員工的理解和支持下,1~12月公司完成新簽合同1。2億元,但距集團公司下達的目標任務還差距很大。
。ㄒ唬┙ㄕ铝⒅,規范管理流程
在理順了開發公司內部的工作流程,規范崗位職責后,今年9月份相繼完善了開發公司考核辦法、信息統計、編標流程進一步落實了標書的復核制度。制度的'相繼健全,規范了管理,提高了工作效率。
。ǘ┤蝿臻_發情況
在任務開發和信息跟蹤上,利用各種渠道收集了大量的工程施工招標信息,并對收集到的信息進行整理、歸類、分析篩選,努力降低投標風險和投標成本,真實的為投標決策提供依據。下半年共收集到46項招標信息,參加了30項工程的投標資格預審,參與了陜西、山西、青海、四川、重慶等省市的高速公路及杭州、西安市的地鐵等22個工程的正式投標,中標2項,中標價為4327萬元。為任務開發工作積累了各省市的比照資料,使今后的投標工作更具科學性。
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在切實做好以上工作的同時,我還針對自己所處崗位的實際,按照黨風廉政建設的有關規定和要求,時刻牢記“兩個務必”,處處按照《準則》嚴格要求自己,認真踐行社會主義榮辱觀,在實際工作中努力做到注重節儉、端正作風、廉潔自律,誠實做人,干凈干事,勤懇從政,認真履行工作職責,我在具體的工作實踐過程中,無任何違法違紀現象的發生。
二、工作中存在的不足
總結幾個月來的工作,感覺有所得也有所失,不足之處主要表現在三個方面,這也是本人在今后的工作中需要加以改進的地方。
一是管理工作細化不夠。由于到公司不久,工作千頭萬緒,工作流程不清,職責不明,執行力不強。常常導致工作布置后沒有反饋落實,過程管理不到位,不能做到有布置、有計劃、有檢查、有總結,導致一些工作拖拉。
二是工作經驗不足。對公司經營中出現的困難和問題預見性不夠,存在急躁心理,處理事情簡單化。今后對工作的部署和要求要充分尊重現實,體現層次性,區別對待,循序漸進,把握全局,避免“一刀切”。
三是關心員工不夠。對工作總體上高標準、嚴要求是無可厚非的,但在一些具體問題上不能事事都要求完美,因人、因事、因時要分別對待,以避免無意中傷害同志們的感情,降低了工作積極性。要注重把大家的積極性發揮好、保護好、調動好,營造出一種生機勃勃的良好局面。
三、下一步的工作打算
按照集團公司的總體工作部署,以市場為導向,“誠信守約、服務用戶、開拓創新、共創未來”,積極主動、多種模式、多種渠道地開拓市場,我將一如既往的繼續加強理論學習,認真學習貫徹“十七”大精神及局黨委“五種精神”,在不斷的學習中提升個人素質,下面匯報下一步的工作打算。
(一)加強理論學習,提高管理水平。我雖然從事了幾年的項目管理工作,但在經營管理方面還存在很多的欠缺。因此,我要認真地學理論、學管理、學業務,向領導學習,向同志們學習,向兄弟單位學,在不斷的“充電”中,豐富思維,努力把政策理論水平、管理水平和業務水平提升到一個新階段。
。ǘ├砬骞ぷ魉悸,改進工作作風。堅持求真務實,努力把工作做深、做細、做實,遵循市場規則,控制投標數量,提高投標質量集中優勢重點突擊,根本改變原來病危亂投醫的做法,控制投標項目不超過40個并進行重點跟蹤,要經得起市場考驗,盡自己的最大的努力,帶領經營人員,努力完成開發任務8。5億元。
。ㄈ┐_定主攻目標,重點跟蹤項目。明年公司任務開發的重點圍繞成都地鐵、成都市政、達陜高速,配合局經營部開發南涪鐵路、拉日鐵路、成綿峨城際鐵路,并計劃與成勘院、山西地方鐵路局合作,共同開發,達到雙方互利共贏。
。ㄋ模┯嗅槍π缘闹攸c篩選項目。結合公司實際情況,對資金不到位或需要墊資的項目一律不投,把好社會資源、項目審定、標書復核各道關口。
。ㄎ澹I造和諧的工作環境。保持謙虛謹慎、戒驕戒躁的工作態度,尊重領導,關心同志,處處以公司的大局為重,大事講原則,小事講風格,保證公司的政令暢通,用心營造和諧的工作氛圍。
以上總結,請領導和同志們批評指正,對我的工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關心、支持和幫助我的各位領導、同志們表示誠摯的謝意。在今后的工作中,我將認真總結,克服困難,開拓創新,求真務實,為扭轉公司被動局面使公司走上快速良性發展的軌道。
助理經理述職報告 篇5
各位領導、各位同事:
自今年X月份應聘為經理助理以來, 經過這一個多月來的不斷學 習,以及同事、領導的關心和幫助,我已完全融入到了錦泰礦業這個 大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現將我這一個月來的具體工作情況匯報如下:
一、主要工作完成情況
1、參加青洽會,協助領導完成了青洽會的參會事宜。于會后整理了 《青洽會冷湖行委代表團企業茶話會座談紀要》,并向海西州工商聯 提交了這次青洽會的企業參會感想;
2、成功策劃組織了集團關于慶祝建黨 94 周年的茶話會;
3、關于錦泰礦業上市所需準備資料,多次去省國土廳溝通調檔,遞 交文件等;
4、完成了一些上級領導機關,兄弟單位領導的接待陪同工作;
5、與控股公司協調關于上市材料的準備工作;
6、協助公司領導編寫了向控股公司提交的月工作總結, 月工作計劃。
7、公司內、外的公文辦理,及時處理、匯報。
8、公司前期一些檔案的整理歸納工作。
二、工作中存在的.問題
1、協調平衡工作不理想,有些事情協調的不全面、不到位,平 衡的不盡合理,影響了工作質量;
2、工作的方式方法,辦事角度還有些欠缺;
3、有些工作上的細節問題處理不到位,應加強改進。
三、下步工作目標
1、總結經驗,進一步明確經理助理工作的定位,努力提高溝通 與協調工作,深刻領會領導思想,為公司的發展獻計獻策;
2、絕對保守企業秘密,由于工作崗位的特殊性,經常要跟隨領 導接觸公司的深層機密,做到不該說的不說,不該問的不問,不該聽 的不聽;
3、豐富自己的管理經驗、社會經驗,提高自己人際交往能力、 溝通能力、分析能力和干練穩健的辦事作風;
4、做好領導交辦的各項事宜,按領導要求及時處理好突發事件。 以上是我的述職報告,請予審議,希望各位領導、同事們提出寶 貴意見,謝謝大家!
述職人:
20xx年X月X 日
助理經理述職報告 篇6
分公司考核組的領導:
二0**年三月在分公司黨委、總經理室的關心和愛護下,我從支公司客戶服務中心調到了支公司任經理助理,協助經理工作,初來乍到,經理就安排我分管團險、銀保、客戶服務中心等三部門的各項工作,因為本人多年來一直在后勤上從事業務管理和客戶服務工作,由部門領導走到了支公司經理室成員崗位讓我倍感壓力,特別是由于以前對團險和銀保少有涉足,擔心沒有工作經驗,拖累了公司的發展,同時我也明白這是經理對我的信任和支持,這也堅定了我的信心,抱著學習的心態開始了新的嘗試。 現本人就任職這段時間的工作情況從“勤、德、能、績、廉”等五個方面向考核組作簡要匯報。
首先我從“勤”方面談談,我能做的就是努力克服獨自在異地,生活上的諸多不便,工作上嚴于律已,每天按時到崗,按時完成領導交辦的各項任務,適時了解和掌握各項工作的進展情況,作好督促工作,發現問題及時向經理室匯報。切實當好經理的參謀,想領導之所想,急領導之所急,充分發揮經理助理的應有作用。
再從“德”上來看,我來到支公司后,謹言慎行,時時以公司的各項管理規定為標準,嚴格要求自己,努力學習、體會各級會議精神和省、地分公司黨委、總經理室領導的講話,以提高自己政治思想水平,將個人的思想與省、地分公司黨委、總經理室保持一致。加緊改造自己的人生觀和世界觀,盡快向黨組織靠攏。我用最快的時間熟悉了公司情況渡過了磨合期,切實做好與同事們的團結工作,與支公司的同事們打成一片,共謀公司的發展大計。工作中我不拘小節,不擺架子,積極參與各部門的實際工作,凡是力所能及的事,從不推辭,盡快做好,為公司的發展獻上自己的一份綿薄之力。
在“績”方面,來到公司后,經理室安排我分管團險、銀保和客戶服務工作,由于到現崗位上時間不長,我也不敢談什么取得成績,貪他人之功為己有;如果要說取得了哪些成績,只能是講在的領導之下,我盡力地把職責內的各項工作及時做好做完善,把省、地公司黨委、總經理室下發的各種文件、通知及支公司經理室的措施、方案等及時傳達;通過上傳下達,督促實施到位。真正當好經理的助手,把經理從繁瑣的日常事務中解脫出來,將更多的精力投入到公司的發展大計上去。
在“能”方面,初走上領導崗位,換了一個角度來看,發現公司是一個各個部門管理都比較規范的支公司,全體人員按部就班、各施其責,各部門的工作都向著經理室年初制定的目標前進。開始的時候我也是無所適從,對各項工作不知從何下手,特別是團險和銀保,我更是如狗咬刺猬般不知從何下口,是在經理的言傳身教下,我才開始有了一點頭緒,充分發現了自己的不足之處,需要學習的東西太多,工作起來頗為吃力,為了早日改變這種不利現象,我不斷向周圍的同志請教、學習,特別是在銷售渠道管理方面,我從頭開始學習,不光學習分管的團險、銀保等部門的`運營,還主動學習個險的相關管理方法以,從熟悉《基本法》和各種管理辦法開始,踴躍參加各渠道的各種學習培訓。然后充分利用所學知識,在工作中協調各部門工作,對出現的問題、好的經驗進行總結,為經理室作出決策提供可靠依據。在實際工作中,利用自己在業管上對業務熟悉的一技之長,針對以前團險銷售保單存在處理時間過長甚至導致脫落的現象,我組織團險、柜面的同事進行溝通協調,對流程進行改進優化,使這一現象得到了有效扼制;并將柜面日常管理、崗位分工進行了規范化,使之符合內控管理的要求。
最后從“廉”上面看,本人對此有清醒的認識,我之所以能走到今天,是因為得到了分公司黨委、總經理室及各位領導、各位同事的關心和支持,決不能在這上面出現問題,辜負了大家的期望和苦心,為此我以公司的《領導干部和員工廉潔自律條例》、《十個嚴禁》和《五項要求》等規定為行為準則,時時警醒自己,不只是要自己潔身自好,更主動做好周圍同事的廉潔工作,隨時掌握他們的思想動態,確保公司的合規經營和風險防范。
總的來講,本人走上現在崗位的時候還不長,很多事情處理得不到位不成熟,存在一些不足之處,如與同事在一些工作中進行溝通的過程中缺乏耐心,過于急躁,凡事都想一鞠而蹴,不考慮同事的感受;政治覺悟不夠成熟,沒有充分看到身邊黨員同志的模范帶頭作用。面對指導銷售渠道的工作中,主動性差強人意,多少有些“大樹底下好乘涼”的想法。
在業管條線上呆的時間長了,思想上難免受到一些禁錮,現在跳出業管條線再回頭看自己當年在業管上時的所作所為,才發現自己的很多不足,同時已明白了自己將來前進的方向,我將在以后的工作中,通過不斷努力的學習政治理論水平、提高自己的政治覺悟;學習先進的企業管理知識,盡快掌握現代企業的運營規律;充分完善自己的思想道德修養水平。我將在今后的工作和學習中改正這些不足之處,希望各位領導、各位同事隨時對我進行監督和提醒,使我在現崗位上逐漸成熟起來。
助理經理述職報告 篇7
各位領導、同志們:
大家好!
我是xxxx年5月份開始擔任科技部總經理助理職務的,并主持科技部全面工作,至今已一年半有余。一年半,在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,但對我個人來講卻是終生難忘的歷程;叵脒@一年半來自己的工作和學習生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,取得的成績同志們也是有目共睹的,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領導的正確領導和今天在座的全行干部職工的幫助和支持,尤其是包含著科技部全體員工的辛勤勞動和艱苦努力。這一年來,我作為科技部的負責人,只不過是做了一些應該做的工作,具體的可以概括為如下五個方面。
一、加強管理、保障安全
銀行科技工作中,安全為首要任務,科技工作的成果就在于各種銀行業務都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,多次與部門內部人員討論制度的問題,對原有的崗位責任進行了調整,制定了新的崗位責任制度,強調了崗位的必要性和重要性,將崗位責任細化,責任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環境下進行。并且,在部門全體員工的共同努力下,保障了各項修訂后制度和新建制度的貫徹執行。其次,網絡和信息系統的安全穩定運行是科技部工作的命脈,只有整個信息系統保持穩定、連續、高效的運行,我們才能在這個基礎上談下一步的發展,才能夠充分發揮已有的和新開發的業務產品的作用。為保證系統的安全運行,在年初時,為部門內部配備了移動值班電話,從而縮短了故障產生時的延滯時間。在年初時,我提出了保障atm及pos的銀行卡地區網系統整體可用率達到99%以上的目標。盡管我們的地區網系統在XX年時頻繁出現波動,但通過我們對系統的`二次改造后,今年的系統運行一直都是非常穩定的。我在加強管理、保障運行方面付出的努力取得了預期的效果。
二、科技項目、重點實施
在科技項目方面,XX年由總行推出的新產品和對原有業務系統的更新的項目很多。首先,我們要支持業務部門參與激烈的市場競爭?傂袨闈M足市場競爭需要而開發的產品在各種信息渠道中已經介紹的很多,但就沈陽的地區特色和我行的特點,各業務部門提出了一些項目需求,如:銀證通系統、薪加薪系統、單證中心系統等。在行領導、相關業務部門、各支行的配合下,這些新產品得到了及時的上線,豐富了我行的產品線,增強了服務功能,逐步建立了一定的市場競爭優勢,對于將來改善我行的客戶結構起到了重要的推動作用和支撐作用。
以往我行的系統中由于總行的滯肘,有些不利于市場開拓的方面。通過我們以及其他分行的相關反饋,總行今年已對這些問題進行了一些相應的改進。如:atm、crs等自助設備的客戶操作流程更新,由原來的先吐卡后出鈔的方式改為先出鈔后吐卡,方便了客戶取款操作;自助查詢機系統改造,增加了查詢機中的理財一互通的代理功能等。
三、把握全局、團結協作
我覺得,科技部是銀行中至關重要的職能部門,給行里把好關、做好后勤保障是我義不容辭的責任。一年來,我堅持站在全行的角度考慮問題,客觀的分析有關科技對行內行外的影響。今年,針對我行部分網點ups電池不能正常工作的情況,我提出了要求更換的建議,因為一旦網點停電不能正常營業,對行里的影響非常大。此建議得到了行里的認可,并在年終決算前完成了所有網點的更換。
科技部門身為銀行的二線服務管理部門,加強同有關人員和相關部門的團結和協調,是做好科技服務工作的重要條件。為了搞好部門內部員工的團結,我認真實行民主集中制,堅持廣納諫言,虛心接受不同觀點的意見,不獨斷專行,不剛愎自用。對每個科技部員工,都一視同仁,使他們既有一定的責任,又有相應的權力,責權利相統一,從而最大限度地調動了科技部員工的積極性,從沒有發生爭功諉過,爭權奪利的現象。
四、內強素質、外樹形象
一年來,我十分注意加強科技部員工的思想作風和紀律建設,最大限度地發揮科技部的整體效能,著力塑造勤奮、高效、務實的機關部門形象。一方面我對科技部員工做到生活上關心,工作上支持,學習上鼓勵,紀律上嚴格約束,堅決抵制和克服各種不正之風。另一方面我堅持做到嚴于律己,率先垂范。一直以來,我十分注意加強自己的管理水平和業務能力的提高,不斷培養自己指導實踐、駕馭全局的能力,做到思想上自律、學習上主動、工作上富有創造性。平時在工作中做到勤于實踐,敏于思考,勇于創新。身為一名科技人員,要求我們針對事務實事求是,要有腳踏實地的工作作風,培養了我一種務實的工作態度。做為一名要害部門的負責人,我始終堅持清正廉潔的作風,堅持自警、自勵、自省、自勉。作為一名中層干部,我起到了承上啟下的作用,事事服從行領導的安排,將行里的精神和工作指導思想灌輸給每一名員工。作為員工的領導,我始終堅持要給員工創造學習和鍛煉自己的機會,讓每位員工都能在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經驗,使得員工在工作中尋找到自身的社會價值。
五、總結經驗、改進不足
經過一年多的工作,取得了一定的成績,使自己的能力也提高了不少,但是還存在很多不足的地方。
1、由于我參加工作時間不長,社會經驗還不是很豐富,管理能力還有欠缺的地方。希望以后,領導多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。
2、深入基層較少,由于科技部自身工作壓力比較大,工作量較為繁重,很少到各業務部門和各支行去了解業務人員的工作狀況,不能夠及時了解業務人員的工作狀況,通過科技手段改進業務人員的工作環境。
助理經理述職報告 篇8
回首幾年來,自己在公司的培養下,在領導的提攜下,在同志們的幫助下,從一名普普通通的營業員逐漸成長為業務經理,走上了管理崗位,可以說成長是我最大的收獲。但收獲的喜悅,卻始終無法掩埋我內心里深藏的愧疚。因為自己太注重個人的得失,在工作中表現出了不服從大局的抵觸情緒,但公司卻并未因此拋棄我,反而一而再而三的給我重新來過的機會,今天能站在這里述職,應該是我最值得珍惜的時刻。所以,我希望通過今天的述職,向各位領導和同仁們首先道一聲對不起,大家辛苦了!
我于20xx年5月成為公司的一員,做了兩年的營業員,我十分珍惜自己的崗位,所以我勤勤懇懇,盡心盡力的做好本職工作,并通過優質的服務,嫻熟的業務而廣受新老顧客以及同仁們的贊譽,并得到了公司領導的器重,于20xx年至20xx年間連升兩級,從店長提拔為區域經理,那段日子是我成就感最大的一段時光,我也把全部心思和精力都投入到工作中去,連續數年刷新區域銷售的營業紀錄。但好日子總是那么難于把握,進入20xx年后,受金融危機影響,公司取消區域經理后我繼任大店店長,并先后在柳市一店、人民路總店、更名后的移動店等店出任店長,雖然轉戰頻繁,但每到一處,我都全身心的投入工作,并在短期內均收得了較好的經營效益。8月份,在休了一個月長假后,我接了雙嶼一店店長職務,對這個店我有著難以割舍的感情,因為這是我升任區域經理的啟蒙店,可自我升遷后,這個店由于市場的不景氣以及競爭環境激烈等原因,造成了這個店的業績大幅度下滑。為了扭轉敗局,我接手后攜同店員采取了發放宣傳單,到周邊發展客流,向新老顧客征求意見等措施,但均收效甚微。營銷的吸引力在于買賣,可這個店的不景氣讓我失去了經營的信心,無奈之下,9月中旬我向公司引引咎辭職,甘愿回總店做營業員。領導識破了我的膽怯,但卻并不放棄我,把我調回公司辦公室工作,可我還是堅持著去做了營業員?晌覜]有自己想像中的那么堅強,在工資收入失去了平衡后,我才意識到自己的選擇是幼稚的。于是我又向公司提出申請擔任店長被拒后,正式到辦公室報到,現任公司副總經理助理,協管銷售。
在副總經理助理的崗位上,雖然每天都很忙碌,但我卻更感踏實,我立志在這個崗位上重塑自我,并結合崗位的工作實際,為自己制定了七個保證的'工作目標,這也是我為迎接新一年的挑戰而為自己定制的一個工作計劃。一是保證不缺貨。副總經理助理的職責第一條就是對公司銷售數據每天進行分析,對公司“利潤貢獻排名前二十名”的機型盯緊庫存,保證不讓公司缺貨。為此,我將全力保證貨源,全面打開新一年的進貨渠道,保證以銷定進,隨缺隨到。二是保證合理性。對新品到倉的分配根據數量和銷售額進行合理調整,保證新品的各店貨源跟蹤、調配準備,讓每期下達給各店的“任務機各型號庫存量與任務量”相同,對銷售滯壓的向高流通的店面調配,力爭每店長期售新機。三是保證規范化。按公司要求,所有門店人員必須形象統一,服裝規范化。為實現這一目標,我保證每周對所有店面巡視一次,發現違規的現象用經濟手段處罰店長,保證落實到位。四是保證節假日。節假日銷售的黃金時段,除特殊情況外我絕不脫離職守,當好店面銷售的保障員,保證節假日“緊急調貨”的需要。五是保證數據準。養成規范化的工作習慣,按公司要求定期例出各種數據單表,如每周例出各店銷售臺量與當周實際所送禮品的數據對比等,保證提供的數據百分之百準確。六是保證銷售量。針對各個門店的經營業績,隨時調整自己的工作動向,出現指定管理門店業績下滑問題,跟蹤銷售過程,連續駐店指導銷售,扭虧為盈,努力為公司創效。
以上,是我的工作述職,請領導和同志們批評指正,F在,我每天的工作都很充實,我也從失敗的陰影里走了出來,希望大家還能像以前一樣的支持我,關心我,幫助我,讓我一起為公司的發展凝心聚力,開創未來。
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