【精選】個人的述職報告范文匯編9篇
隨著人們自身素質提升，報告使用的頻率越來越高，寫報告的時候要注意內容的完整。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲？下面是小編精心整理的個人的述職報告9篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
個人的述職報告 篇1
徐慶洪，男，現年36歲，20xx年9月在圣城街道一中任教至今。20xx.9至20xx.9連續擔任班主任工作，20xx.9至20xx.9擔任校團委書記，20xx.9至今從事級部主任工作。根據工作需要，曾任教過地理、歷史、政治、物理四個學科。
回顧13年的工作可以歸結為愛心、學習、創新六個字。
一、愛心。
教師的全部心思就是如何愛學生。作為一名教師不僅要愛優生，更要愛問題生，因為由于種種原因他們更需要老師的關心和幫助。
每逢過年過節總會收到學生的祝福短信。有一次，我收到一張賀卡，寄賀卡的是一位畢業多年的學生，她在賀卡中說，當年作為一名中途轉學的借讀生，老師公平、公正的態度，讓她很快消除了陌生感，并很快融入到了班集體。也許我不經意的做法給學生留下了很深的印象，所以當她拿到單位的新年賀卡時，她將第一張賀卡寄給了我。
去年我任教的班級里有位學生不注重個人衛生，身上有股難聞的味道，去年我給八年級六班當班主任，剛開學不幾天，有個女生就給我寫了一封信，信中強烈要求老師給她調位，還說為了不傷害同桌的自尊心，不能在信中告訴我調位的理由。事后我經過了解得知，她的同桌不太注意個人衛生，身上有股難聞的味道，弄得周圍的同學都對他有意見。對此，我沒有簡單的一調了之，而是耐心的做那位女生的思想工作。我跟她說，你嫌他，別的同學一定也嫌他，我把你們倆調開，誰又愿意做他的同桌，這樣調來調去，對他會有多大的傷害呀，這樣還怎么讓他在同學們面前抬起頭來做人。那個女生甚至建議，原先他就沒有同桌，暗指讓他單人單桌就行。面對女生的堅持，我沒有妥協。我試圖讓她從道理上明白，調位不是解決問題的根本辦法，改變那個男生的衛生習慣才是根本。為此，我利用周末進行家訪，第一次，在大棚邊我和家長達成一致，從改變孩子的個人衛生開始，讓孩子融入集體。從大棚回到學生的家里，我又和學生達成一致，每天按時刷牙，及時理發，勤洗衣換衣。此后我又連續進行了兩次跟蹤家訪，使學生的衛生習慣和個人形象發生了根本變化，學生們也從最初的排斥逐漸接受了他。
學生過生日時，我都會送給他（她）一份生日禮物，一張我親筆贈言的生日賀卡，上面有祝福，也有評價、期望和感恩。禮物不在重而在與代表了老師的一份心意，同時也架起了我和學生無障礙交流的橋梁。
用愛心喚醒愛心，給問題學生改正的時間，讓每一個從我們手下教過的學生都感受到成長的快樂。這是我一直追求的。
二、學習。
離開學習，一個人很難得到提高和突破。為了提高自己的業務，我積極參加教育局組織的各類外出培訓，每次培訓回來，我都寫一篇心得體會。記錄培訓中的所聽、所思、所悟，以期得到提高。
20xx年8月16日在世紀學校進行了為期一天的培訓，時間雖短，但收獲頗豐。可以說是我工作十年來感觸最深的一次培訓。那次培訓的主題是關注行走在教育邊緣的級部主任。一天的培訓如同一頓豐盛的精神大餐，專家和前輩的報告，給了我很大的震撼，讓我們在聆聽智者的同時反思自己。回來后我寫了一篇題為“行動的先行者，思想的領路人”的心得體會。也是從那個暑假我建立了自己的教育博客，至今已寫了190多篇原創博文，記錄了課堂的點點滴滴，記錄了我和學生的成長故事，也記錄了教學中的問題和困惑。這些都充實了我的教學之路。
20xx年8月20、21日在濰坊市委黨校進行了為期兩天的培訓。培訓期間我有幸第二次聆聽濰坊市教科院李秀偉主任的講座，他提倡每一位教師都應成為研究型教師，以研究的姿態經歷教學，以教學的名義投身科研，這一理念給了我很大觸動。回來后結合世紀學校張樂華老師的考前指導講座，我寫了一篇心得體會----做自己的人生教練。多讀書、多實踐，一個能引領自己成長的老師，才能成為學生學習的榜樣，才能更好的引領學生成長。
20xx年壽光市教育局組織的“暑期新課改培訓班”讓我近距離的觸摸了課改的實質，體驗了高效課堂的流程、組織和實施，給我帶來了春風花雨般的愉悅。回來后我寫下了心得體會----“讓課改的星火在這個夏日成為燎原之勢”，從那一刻起，我下定決心實行課改。課改是要擔風險的.，尤其是在畢業班。而我始終認為成績是檢驗課改是否成功的標準。讓學生在課堂上輕松學習，高效學習，體驗學習帶來的快樂，同時成績又能經得起學生、家長的檢驗。所以我戰戰兢兢起步，自己分小組，設計小組評價，規范課堂秩序，形成課堂評價規則。只是課前分組這一項內容，就用了一個月的時間。也給同事帶來了很多麻煩，剛開始時會耽誤學生課間的休息時間，拖動桌子的聲音也影響了樓下教室和校長室的辦公。為了讓課堂動起來，我試著在課堂上欣賞每一位學生，觀察他們的優點、特長，及時肯定、鼓勵，讓他們在興奮、激動中度過每一節課，由此我也深深的理解了今天的老師應該適應學生的觀念。為了提高課堂效率，課后我經常寫教學反思，記錄課堂的得失，反思、改進、總結、提高，我和學生在探索中一同體驗成長的酸甜苦辣。
三、創新。
為了養成學生良好的學習習慣，我讓學生每人建立一個自我管理記錄本。本子上記錄著每天的晚作業、周末作業和各種假期作業。將作業記錄到本子上，再按記錄的內容檢查作業是否帶齊，上學前再針對記錄本整理好作業，防止學生忘帶、漏交和無故不完成作業。每周一次的班會，學生都將重要內容記錄到筆記本上，保證了班會的效果。同時還記錄每天上午、下午第一節前的預習內容，為了合理利用時間，我要求學生到校后自主安排學習內容，并先將計劃寫在記錄本上，然后按計劃實施。不要看到老師后再學習，而要在老師進教室前就做該做的事情。通過一個小小記錄本，學生的自理習慣、自主學習的習慣都得到了鍛煉，每當在教室里看到學生專注的學習神情時，我都為學生的進步感到無比的高興和自豪。
充分利用家校通。整個八年級我和班主任們都將當天的作業以家校通的形式發到家長手機上，便于家長對作業的了解和對孩子的管理。作業的完成、課堂上的表現、學生的進步、放學的時間、天氣的變化等等，我們都會及時給家長發條短信，一條短信就是一顆定心丸，
一條短信就是一次真誠的交流。家長和我們的交流少了些誤會和摩擦，多了些理解和和諧。
從一本書上得知，放學前讓學生靜坐能減少交通事故的發生，每周五第四節放學后，我都讓學生靜坐一分鐘，平息一下周末興奮的神經，讓他們平平安安的離開校園。不僅如此，期中、期末考試時，每科考試前，我都讓學生靜坐一分鐘，讓學生以一個良好心態開始考試。
四、剛送走的這一級學生所取得的成績。
由于生源等客觀原因，剛畢業的這一屆學生成績一直與兄弟學校有較大的差距。經過幾年的努力，這種差距逐漸縮小。升八年級時分差為32.14分，期末考試時分差縮小為22.08分，到升九年級時分差已縮小至10分。
尤其值得一提的是八年級地理、生物會考時的情形。模擬考試時，我們還排在全市的中下游，但學業水平考試成績卻有了很大提高，生物名，地理名。這一成績的取得，滲透著每一位老師的心血和汗水。高考監考期間，班主任包班，一有空堂，班主任就補上，課堂上有問題，班主任及時處理，沖刺前的早讀和下午第一節前，班主任都靠在班里，為備考、復習創造了良好的條件。地理、生物老師更是沒得說，從這個教室里出來，走進另一個教室，高跟鞋換成了平底鞋，最后還是累得腿都拖不動了。
炎炎夏日，班主任和任課老師給學生們買來了雪糕、糖果，學生又把分到的雪糕送到老師手里，那個夏日有太多的感到，一個個匯聚成了激情燃燒的六月。
個人的述職報告 篇2
光陰似箭，20xx年又要過去了。在過去一年里，在局主要領導的指導下，在其他同志的支持與配合下，緊緊圍繞區委、區政府的中心工作，積極主動地同局一班人，團結一致，干事創業，與時俱進，開拓創新，全面完成各項工作任務。
一、認真貫徹三個代表重要思想，盡心盡責，扎實有效的做好科技計劃工作。
1、加強科技發展計劃的評審立項工作，經濟效益明顯。
為貫徹區委、區政府建立陽光政府的指示精神，增強科技決策的透明度，進一步規范了科技計劃項目的立項程序。編制了《科技發展計劃指南》，公開向社會征集各類科技項目**項，并對所有項目申報單位進行實地考察，掌握了企業的基本情況、效益狀況、研發能力和水平，同時對以往項目的實施情況進行了考核；根據項目的科技含量、創新性、市場前景、經濟效益等情況，篩選出**個項目推薦給專家論證。本著公開、公正、透明的原則，于20xx年1月16日組織***等省市*名專家，對我區20xx年度的科技發展計劃進行了評估論證，現場打分。最后按得分高低，從**項科技項目中確定**項準予立項扶持，其中工業項目**項、農業項目**項、社會發展項目*項，并給予總額***萬元的科技三項經費的支持。該批項目實施后預計可年新增產值近*億元，利稅及收益過*億元，形成新的經濟增長點，將極大地促進我區經濟的穩步健康發展。在科技三項資金及相關優惠政策扶持下，各類科技計劃項目取得良好的社會經濟效益。20xx年1-10月份實現產值*億元，利稅*萬元，創匯*萬美元，其實施的****項目產品已投入生產試用**噸，新增產值**萬元，利稅**萬元；東港安全印刷股份有限公司實現產值*億元，利稅**萬元；****制品有限公司實施的***項目已進入小批量生產階段，新增產值**萬元，利稅**萬元。
**農業發展中心實施的**研究與示范項目，已推廣****畝，安裝殺蟲燈**盞，減少農藥投入**元/畝，增加收入****元/畝；其**牌黃瓜、西紅柿獲得國家級無公害農產品認定；并被市授予無公害蔬菜標準化生產基地。
***科技示范園取得了明顯的階段性成果，繼20xx年被命名省星火科技示范基地之后，順利通過國家級萬畝無公害**生產基地認證。園區內建設高標準大棚****余個，奶牛飼養量達***頭，蛋雞飼養達**萬只，花卉苗木種植面積已達****余畝，農民人均純收入達到****元。**牌草莓、**牌西瓜、大棚杏、大棚油桃、大棚洋香瓜、大棚名貴花卉等優良品種成為園區種植的主導產品，初步形成了以大棚種植為主，奶牛、蛋雞飼養為輔，種養結合，互為補充的現代農業發展新格局。
***科技興農示范園的基礎設施建設已全部完成并投入使用。其中：科技服務中心**平方米，加工車間及庫房**平方米。*個機械化擠奶廳**平方米，飼養單元*萬平方米，配套設施齊全，技術服務周到，并建立健全了各項管理制度及相關服務組織，使園區的標準化建設上了一個較大的臺階。目前，園區內存養奶牛****頭，日產奶量已由年初的****公斤增加到目前的****公斤，今年實現總產值***萬元，實現利潤****萬元。
2、采取有效措施，加大對上爭取力度，成效顯著。
今年在加強科技計劃管理的同時，加大了對上爭取力度，采取多形式、多渠道開展對上爭取工作，取得了明顯的成效。
我區的新品種****和***項目被列為國家星火計劃，****工廠承擔的****項目被列入國家火炬計劃；****中等專業學校被命名為國家級星火科技示范學校并授牌；**鎮****生態科技園等2個項目獲省級立項；****廠***的研究與開發等*個項目被列入濟南市科技計劃，共爭取資金***萬元。
3、陽光操作，科技進步獎評審工作圓滿結束。
為進一步調動廣大科技工作者積極性、創造性，3月份區政府頒布了《科學技術進步獎勵辦法》，對科技成果的獎勵額度作了大幅度增加，一、二、三等獎分別為*萬元、*萬元、*萬元。*月份組織*名來自省、市、區相關領域的專家，根據項目的科技含量、成果水平和社會經濟效益情況，進行打分評比，在評審過程中實行陽光操作，確定*個項目獲得****年度科技進步獎，確保了評審結果的科學、客觀、公平、公正，獲得了領導的肯定和與會專家及申報單位的一致好評，政府并對獲獎成果進行了表彰。
二、認真實踐三個代表重要思想，竭盡全力為所包村辦好事、辦實事。
包村工作組入駐該村后，通過入戶走訪、座談、實地查看等多種形式，迅速了解掌握了村風民情，并按照黨組年初制定的全年包村計劃，切實為該村辦成幾件實事：一是由于該村村委會辦公室年久失修，房屋損壞嚴重，幫助村里解決水泥*噸，資金*萬元對其進行翻修，目前新建村委會辦公室已竣工并投入使用。二是加強基礎設施建設。主動幫助該村與水利局取得聯系，為村里重新鋪設***米的輸水管道，解決了本村**余口人吃水難題，并幫助償還了該村拖欠的潛水泵及配套設備款**元。三是根據該村種植蔬菜為主的特點，結合我局業務工作，在**鎮實施****防治病蟲害技術推廣項目，該項目支持資金*萬元，項目完成后可使這部分村的農業生產達到綠色無公害水平，目前已在水庫沿岸的幾個村莊里實施，并取得了良好的效果。四是結合本村實際，因地制宜，抓好沼氣池試點工程的建設。目前該村已有*戶養殖大戶在家中修建完畢了沼氣池*座并已投入使用，此沼氣池投資***余元。五是圍繞村村通這一工作重點，協助村里做好村村通道路建設工作。想方設法籌措資金，修建道路***余米，進一步改善了村民的生產和生活條件。六是認真抓好果樹改良嫁接工作。由于該村果樹品種老化，產果率低，造成了資源的嚴重浪費。為此，與林業局多次聯系，給包村點送去****余棵優質果樹嫁接苗，改良了品種，提高了果品的`質量，增加了農民的收入，得到了村委和村民的一致好評。七是投資***萬元幫助村里建起了現代農村黨員遠程教育系統，強化了對農村黨員干部的教育管理。
三、 做好招商引資工作，為經濟發展貢獻力量。
為完成區委、區政府招商引資任務，與分管科室的同志一道跑關系、找門路，積極招商引資。到目前共引項目*個，注冊資金**萬元，超額完成了全年工作任務。
四、學習三個代表重要思想， 加強黨風廉政建設。
一是認真貫徹執行黨的路線方針政策、鄧小平理論及三個代表重要思想的論述，領會其實質，把握其精髓，把其作為自己的行動綱領和指南，指導自己的工作。二是加強相關知識、現代科技及現代科技管理知識和業務知識的學習，提高認識，拓展了視野，樹立了大發展、大科技的概念。三是認真貫徹區委、區政府及上級黨風廉政建設和反腐敗斗爭的部署和要求，結合自己分管的工作制定了黨風廉政工作計劃，從自身做起嚴格執行，對各類科技計劃的評審立項及成果的評獎，堅持公開、公平、公正、透明的原則，實行陽光操作，杜絕人情項目。四是自覺執行《黨政領導干部廉潔從政若干規定》及中央省市區有關領導干部廉潔自律有關規定，廉潔勤政。五是帶頭遵守機關及局里的各項規章制度，忠于職守、盡職盡責、愛崗敬業、堅持原則、處事公道、團結同志、待人誠實。不計較個人得失，自覺維護班子的團結、發揮黨員的先模作用。六是當好參謀和助手，發揮參謀助手的作用。七是在做好自己分管工作的同時，做到分工不分家，共同協作、共同完成。八是按時完成領導臨時交辦的各項任務。
總之一年來，經過努力，雖然取得一定成績，但距離領導的要求還有一定距離，還有不足。今后工作中，要揚長避短，克服不足，更加勤奮工作，為我區科技事業和經濟發展做出積極的貢獻。
個人的述職報告 篇3
我從一名大廳綜合業務員到工會工作幾經三個月的時間了，在這之前我一直在用營口工作，可以說對工會的工作是非常陌生的。但在領導和周圍同志的關懷和幫助下，我逐漸進入了角色，適應了這一工作；在這段時間我的主要工作內容有：
一、積極配合領導組織全局干部、職工為患病職工××*捐款，在這次捐款活動中，我深受觸動，特別是××局長在工作繁雜的情況下。多次親自過問捐款的進行情況，我看到了我們的領導對患病職工的'關心。看到了同志之間的友愛，我為能在這樣一個溫暖而向上的集體而感到榮幸。
二、積極參與縣工會組織的困難職工資助活動，并把這一信息及時傳達給每位困難職工；對于個別腿腳不便的困難職工，我積極為他們復印有關資料，填寫申請表。并把上報的困難申請表一一整理好，交給領導審閱。
三、整理工會的各項規章制度，對缺漏的部分認真編寫，并輸入電腦中存檔。同時把工會會員認真整理好后登記造冊，為沒辦理會員證的職工一一補辦。
四、由于工作需要被臨時抽調到城網改造收費組工作，雖然很辛苦，但覺得受到了鍛煉，收獲很大；就在這段收費期間，我們用城網組架設線路和拆舊的時間，積極籌備“城網杯”迎十、一乒乓球賽、籃球賽，由于我是第一次參與這樣的工作，沒有任何經驗，我就上網查閱有關比賽制度，比賽流程等，制定的方案改了一次又一次，直到領導滿意為止。
以上是我近期工作的匯報，雖然在工作中取得了一點成績，收到了領導的認可。但我清楚地認識到自己身上還有一定的不足，我有決心在以后的工作中虛心地想周圍同志學習，克服困難，把工會工作做的更好，不辜負領導的信任！
個人的述職報告 篇4
加入公x司快半年了，我的主要工作是負責網絡維護、、監控管理等工作。現將工作情況作如下匯報：
一、 網絡方面工作內容如下：
(1)網絡方面硬件的維護，保證網絡的正常運行。電腦軟件的安裝、維護，以及解決在使用過程中x出現的問題。防止電腦及整個網絡被病毒攻擊。資源共享設置等。
(2)電腦系統及軟件的維護：日常維護的電腦為36臺左右。日常出現故障的情況較為常見，主要有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存有大量垃x圾文件，影響電腦的正常運行，嚴重的'導致系統文件的損壞。從而導致系統崩潰，重裝系統。另外有一些屬于網絡故障、線路故障。其他軟件問題主要是office辦公軟件的使用。安全方面：我們公x司的網絡是接入同輝的機房，并且同輝機房安全防護等級比較高，所以我們公x司的機房現階段沒有必要再安裝硬件防火墻、軟件防火墻和殺毒軟件。但是，應特別注意電腦之間通x過U盤傳染病毒，特別是生產車間應做到“專盤專用”。
(3)打印機的維護：經常出現的問題有：打印機與電腦的鏈接，網絡打印機的鏈接。
(4)電x話線路的維護、變更。
二、管理方面工作內容如下：
(1)整理IT相關方面的資料和制定相關備案
(2)交換機的管理：對交換機的日常維護，使交換機達到最佳運行狀態。對交換機內部配置的進行備份，防止配置丟失導致斷網。
(3)權限的管理：按照領x導的要求對電腦進行相應權限的變更，以及門禁卡權限的變更。
(4)視x頻監控的維護：視x頻監控的主要問題有：個別攝像頭圖像跳動，安裝方已經答應給調換。設備的定期檢x查。
個人的述職報告 篇5
一、任職期間部門基本情況及個人基本情況（任職時間、職責權限及分管工作等）
二、主要工作業績（包括但不限于以下內容）
1.資金籌集、運用、效益情況
2.加強會計管理和財務管理，完善內部控制采取的措施、辦法或作為
3.執行國家法規及報社規章制度的情況
4.經費的管理和使用（全社范圍的、計財部部門的）
5.計財部各項業務開展、管理情況
（該部分主要是闡述任職期間做了哪些工作，有哪些效果，以及為達到目標所付出的努力或克服的困難等）
三、評估重大經濟決策效果
三、接受各項檢查和審計及對有關問題整改落實情況
四、個人廉潔自律情況
五、需要說明的.與經濟責任有關的其他事項
個人的述職報告 篇6
尊敬的領導：
您好！
時光似箭，歲月如梭，轉眼進入公司已經有x年多的時間，這是我從學校畢業第一次踏上工作崗位。作為一名新員工，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能。回首過去的六個多月，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司的各位領導和同事表示最衷心的感謝，有你們的關心才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發展上一個臺階。
作為公司經營部的預算人員，在此期間，我充分的認識到這份工作的重要性，同時也發現了自己工作的.差距，也使自己明確了下一步努力的方向，現對自己在公司經營部所做的工作做一下回顧和總結：
一、工作情況
在經營部6個多月的時間中，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊，我加緊對公司的各項規章制度進行了解，熟悉公司的企業文化。熟悉經營部運作流程，熟悉有關水利水電建筑預算的定額，參與標書的編制。
二、對于工作新的認識
對于預算工作，我覺得態度決定一切，對于工作如果沒有一個好態度，一切也就無從談起，只有以認真的態度、以主人翁的精神去對待自己的工作，才會實現公司利益的最大化。
三、工作中存在不足
由于自身的局限性，對于有些細節方面處理地不是太準確，因為預算工作有一部分是需要時間和經驗的積累，不過我相信經驗上的不足可以通過勤奮來彌補。對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實，掌握的技術手段還不夠多；需要繼續學習以提高自己的知識水平和操作能力，加強分析和解決實際問題的能力；同時團隊協作能力也需要進一步增強等。
在今后的工作中，我會加強自身學習，結合實際，多從細節考慮，認真做好本職工作，積極配合同事工作項目。積極向同事學習，虛心請教，并以實踐帶動學習，全方位提高自己的工作能力。克服自己本身存在的諸多缺點，加強學習，為公司的發展壯大貢獻自己的綿薄之力。
末，真誠的感謝所有的同事，謝謝你們半年多的相伴，讓我倍感溫暖和親切。感謝公司能給剛畢業什么也不懂的我一個這么好的x，讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西。也真摯的希望我們在20xxx越走越好。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
個人的述職報告 篇7
集團各事業部、職能部門、直屬公司：
20xx年是集團快速發展的一年，集團在內部事務，及戰略發展等方面取得了輝煌的成就。為認真總結20xx年各項工作取得的成績，同時發現工作中存在的問題和不足，明確20xx年各項工作思路和方向、目標。
經集團董事會研究決定：要求在整個集團范疇內，所有中高層管理干部撰寫《20xx年中高層干部年終述職報告》。具體要求如下：
一、 匯報級別
1. 副總經理級別（含）員工以上，在集團述職報告會上，向董事長直接匯報；
2. 部長級、總監級，在各事業部/職能部門/直屬公司述職報告會上，向總經理匯報；
3. 經理級（含）員工，向直屬上級匯報。
二、 報告內容
1. 所在崗位20xx年年度所取得的工作成績；
2. 所在崗位在工作中積累的工作經驗；
3. 對所在崗位工作中出現錯誤的反思；
4. 20xx年計劃目標及努力方向。
三、 內容要求：
1.總結要求：總結材料要求客觀全面、重點突出、行文要言簡意賅，所涉及數據務求精確、專業，行文邏輯須清晰、明了。
2.計劃要求：目標清楚，步驟清晰，思路正確。
3.字數要求：不超過20xx字。
4.格式要求：《事業部/一級部門/直屬公司+二級部門+姓名+ 20xx年中高層干部年終述職報告》。格式不對不予接受。
四、其他要求
1.截止時間：請務必于20xx年12月31日下午下班前完成，以部門為單位，將文件交
到集團人力資源部XXX處。
2.發送方式：電子文件發送至集團人力資源部陳佳韜OA郵箱，或者將紙質文件直接交給XXX。
五、 本年度述職報告的.完成情況將與年度個人績效考核相關聯。
六、 各執行部門如發現上述有不清楚的條款，可咨詢集團人力資源部。
集團人力資源部
20xx.12.01
個人的述職報告 篇8
捧著累累的碩果，迎著冬日的陽光，懷著滿腔的熱忱，我們又迎來了兩個月度工作總結會會的召開。對于我個人來說，是豐收的一年，特別是這半年里收獲了太多太多，需要感謝的人太多太多。
在這里，我謹向關心支持我們電話銷售部的領導和廣大員工表示衷心的感謝！并對電話銷售這方面工作做一個述職：
一、兩個月度來工作完成情況
半年來，我們對電話銷售團隊進行了整合，渠道部銷售人員現有人，網站部銷售人員現有人，客服部銷售人員現有人；完成了呼叫系統上線，對呼入呼出業務進行了詳細分工；制訂了銷售規則，與產品部門合作進行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動，完成總業績，其中，重點產品電話銷售工作（此處需要產品銷售數據）。
我們具體做好了以下幾項工作：
（一）強化培訓。
強化產品知識與話述集中培訓。為保證培訓工作按質、按量完成，根據所開設專業，結合培訓人員需求，選擇培訓教材、教學光碟。培訓前發到培訓人員手中，做到人一套，方便教學、方便復習、自學，提高了教學質量，鞏固了教學成果。教師做到分工明確，責任到人。
每次培訓，由專業授課教師，按照日程表進行教學。要求理論講解通俗易懂，實作具體、有針對性，一看就會。如，11月27日，老師為我們進行了職稱英語培訓，取得了很好的效果（我用27號前后的兩組數字進行比較）。
（二）更新系統。
聘請專業技術人員，積極進行呼叫系統的更新，以新的呼叫系統為基礎，整合呼入，來電量較更新前明顯上升。
（三）細化分工。
對呼入呼出進行了細化，并明確分工。在呼出方面，加大呼出密度，以便更多的人了解到學校，了解到學校的產品，為學校爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產品的協作，進行了多次促銷活動，取得了較好效果；呼出方面，進行未付款訂單的跟進，在學員跟進方面，及時了解學員處于哪個進度及時進行跟進。每個新開發的學員，都制表統計，在開發學員的得失之處做分析。
通過召開每月一次例會來分析近來學員的狀況，對于未成交的學員做出總結，以便更好地跟進，對于成交的學員我們及時分享經驗，以供大家學習。同時，執行了同等學歷的老學員二次銷售，及時和老學員溝通。在啟用新品時，首先通知老學員，得到他們的承認后方可啟用，若他們不接受，我們作相應的改進滿足他們的需求。
對于老學員的回訪，我們是不定期的。在節假日里我們送出問候和祝福，在重要的日子里送些小禮品以增進感情。
在平時，我們也和老學員保持聯絡，關心他們的狀況，增進感情。如果方便的'話，可以登門拜訪老學員，以便促進我們和老學員之間的關系。經過我們的努力，半年來，老學員成單量達到個。
（四）完善制度。
為更好地促進工作，我們研究制訂并嚴格執行《電話銷售執行規則》，對工作執行流程、業績認定、數據安全等方面進行了嚴格規定，違規操作情況明顯下降。
各位領導、同志們，以上這些成績的取得，是校領導關心、支持的結果，是我們銷售部員工共同努力的結果。這些成績，為進一步加快我校教育發展夯實了根基，為新起點創造新氣象奠定了堅實的基礎。
二、存在的問題和不足
雖然半年來我們的工作取得了一定成績，但是離領導的要求還存在很多差距和不足，主要有以下幾方面的問題：
一是呼入方面：咨詢應對能力不足，部分課程仍然缺乏深度咨詢能力，需要與產品加強協作，加大培訓力度。
二是呼出方面：目前主要日常業務是網站未支付訂單回訪，業務性質較為淺表化。在真正意義上的電話銷售，即老用戶二次開發與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
三是有的僅憑感覺銷售，對業績起伏無統計分析，對主要產品轉化率無統計分析。
四是團隊氛圍一度出現問題，業務競爭向惡性競爭方向發展，直接影響整體業績。
三、下步打算
新起點，新希望。成績代表過去，我們的工作將開始新的起點。下一步，我們將努力做好以下幾方面的工作：
一是加強合作，進一步強化培訓。
新的一年，我們希望和產品部進一步加強合作，多為我們進行產品培訓，協助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學校的職員來說，熟悉學校的產品是很必要的。
為了發展，學校可能會有產品改進或者新品的推出，經常開展一些產品的培訓，讓職員對學校的新產品更加了解，提高員工的工作技能，讓大家成長得更快。
二是加強數據統計與分析，及時了解呼入和呼出量，根據業績起伏加強管理，提高產品轉化率。
三是積極研究發掘銷售規律，以指導好銷售工作的開展，為學校創造更多的經濟效益。
四是進行大規模外呼，讓沉睡的數據蘇醒，促成老客戶的多次銷售。（具體到產品）
以上是我兩個月度來的工作總結和計劃建議，有什么不當的地方還請領導指正。
個人的述職報告 篇9
1.我自今年到公司上班，現在已有xx月的時間，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關人員的積極配合下，我與大家一道，團結一心，踏實工作，較好地完成各項工作任務。下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報：
2.一年來，本人圍繞工作目標，堅持科學發展，群策群力、努力工作、加強協調、高效推進、突出重點、狠抓難點，較好地完成了全年的工作目標任務，現將一年來的履職情況匯報如下：
3.今年以來，在委領導及處長的領導下，在同志們熱情幫助下，經過一年的勤奮、刻苦，腳踏實地地努力工作，在各方面都取得了很大進步，很好地完成了所負責的各項工作任務，現簡要匯報如下：
4.日月如梭，轉眼間又到年終，新的`一年已悄然來臨，本人自來到公司，在公司領導和同事的大力支持下，我帶領項目部部分員工先后完成了公司交安排的個分項工程的組建，施工等工作，取得了小小的成績，也積累了不少的經驗教訓。下面我首先向公司匯報這兩年多主持的各分項工程完成情況。
5.今年剛剛來臨時，我曾在心里立下誓言，在這一年里，我要更好地配合總經理及領導班子內其它成員搞好工作，使我廈有一個更好的發展。如今，世紀的鐘聲即將敲響，回首這一年來的工作，盡管有取得成功時的喜悅，也有遇到挫折時的無奈，但我始終在為這一目標而努力。正因為如此，這一年的工作我積累到了一些有益的經驗，也得到了許多可喜的收獲。下面，我就本年度我的思想和工作情況按分管范圍作一個簡單的匯報，請各級領導和同仁審議和指正。
6.一年的時間很快過去了，在一年里，我在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，以下是我的述職報告：
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