個人的述職報告
在人們素養不斷提高的今天,我們使用報告的情況越來越多,不同的報告內容同樣也是不同的。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的個人的述職報告,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
個人的述職報告1
捧著累累的碩果,迎著冬日的陽光,懷著滿腔的熱忱,我們又迎來了兩個月度工作總結會會的召開。對于我個人來說,是豐收的一年,特別是這半年里收獲了太多太多,需要感謝的人太多太多。
在這里,我謹向關心支持我們電話銷售部的領導和廣大員工表示衷心的感謝!并對電話銷售這方面工作做一個述職:
一、兩個月度來工作完成情況
半年來,我們對電話銷售團隊進行了整合,渠道部銷售人員現有人,部銷售人員現有人,客服部銷售人員現有人;完成了呼叫系統上線,對呼入呼出業務進行了詳細分工;制訂了銷售規則,與產品部門合作進行了職稱英語、四六級等多次電話銷售促銷活動,完成總業績,其中,重點產品電話銷售工作(此處需要產品銷售數據)。
我們具體做好了以下幾項工作:
(一)強化培訓。
強化產品知識與話述集中培訓。為保證培訓工作按質、按量完成,根據所開設專業,結合培訓人員需求,選擇培訓教材、教學光碟。培訓前發到培訓人員手中,做到人一套,方便教學、方便復習、自學,提高了教學質量,鞏固了教學成果。教師做到分工明確,責任到人。
每次培訓,由專業授課教師,按照日程表進行教學。要求理論講解通俗易懂,實作具體、有針對性,一看就會。如,11月27日,老師為我們進行了職稱英語培訓,取得了很好的效果(我用27號前后的兩組數字進行比較)。
(二)更新系統。
聘請專業技術人員,積極進行呼叫系統的更新,以新的呼叫系統為基礎,整合呼入,來電量較更新前明顯上升。
(三)細化分工。
對呼入呼出進行了細化,并明確分工。在呼出方面,加大呼出密度,以便更多的人了解到學校,了解到學校的產品,為學校爭取到更多的客戶資源。加強了呼入與產品的協作,進行了多次促銷活動,取得了較好效果;呼出方面,進行未付款訂單的.跟進,在學員跟進方面,及時了解學員處于哪個進度及時進行跟進。每個新開發的學員,都制表統計,在開發學員的得失之處做分析。
通過召開每月一次例會來分析近來學員的狀況,對于未成交的學員做出總結,以便更好地跟進,對于成交的學員我們及時分享經驗,以供大家學習。同時,執行了同等學歷的老學員二次銷售,及時和老學員溝通。在啟用新品時,首先通知老學員,得到他們的承認后方可啟用,若他們不接受,我們作相應的改進滿足他們的需求。
對于老學員的回訪,我們是不定期的。在節假日里我們送出問候和祝福,在重要的日子里送些小禮品以增進感情。
在平時,我們也和老學員保持聯絡,關心他們的狀況,增進感情。如果方便的話,可以登門拜訪老學員,以便促進我們和老學員之間的關系。經過我們的努力,半年來,老學員成單量達到個。
(四)完善制度。
為更好地促進工作,我們研究制訂并嚴格執行《電話銷售執行規則》,對工作執行流程、業績認定、數據安全等方面進行了嚴格規定,違規操作情況明顯下降。
各位領導、同志們,以上這些成績的取得,是校領導關心、支持的結果,是我們銷售部員工共同努力的結果。這些成績,為進一步加快我校教育發展夯實了根基,為新起點創造新氣象奠定了堅實的基礎。
二、存在的問題和不足
雖然半年來我們的工作取得了一定成績,但是離領導的要求還存在很多差距和不足,主要有以下幾方面的問題:
一是呼入方面:咨詢應對能力不足,部分課程仍然缺乏深度咨詢能力,需要與產品加強協作,加大培訓力度。
二是呼出方面:目前主要日常業務是未支付訂單回訪,業務性質較為淺表化。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠。
三是有的僅憑感覺銷售,對業績起伏無統計分析,對主要產品轉化率無統計分析。
四是團隊氛圍一度出現問題,業務競爭向惡性競爭方向發展,直接影響整體業績。
三、下步打算
新起點,新希望。成績代表過去,我們的工作將開始新的起點。下一步,我們將努力做好以下幾方面的工作:
一是加強合作,進一步強化培訓。
新的一年,我們希望和產品部進一步加強合作,多為我們進行產品培訓,協助我們走向資深銷售顧問的行列。對于學校的職員來說,熟悉學校的產品是很必要的。
為了發展,學校可能會有產品改進或者新品的推出,經常開展一些產品的培訓,讓職員對學校的新產品更加了解,提高員工的工作技能,讓大家成長得更快。
二是加強數據統計與分析,及時了解呼入和呼出量,根據業績起伏加強管理,提高產品轉化率。
三是積極研究發掘銷售規律,以指導好銷售工作的開展,為學校創造更多的經濟效益。
四是進行大規模外呼,讓沉睡的數據蘇醒,促成老客戶的多次銷售。(具體到產品)
以上是我兩個月度來的工作總結和計劃建議,有什么不當的地方還請領導指正。
個人的述職報告2
我于20xx年1月從車間庫管員調動到辦公室崗位,開始從事文員和銷售內勤工作,后逐步負責行政部門相關事務。過去的這些年,有感慨,有喜悅,有探索,有突破。在各級領導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地實踐和積累,自身素質和能力得到了較大提高,視野更加開闊。又是一年歲末到,現將總體工作情況匯報如下:
一、主要工作
我所從事的崗位,是一個承上啟下、溝通內外、協調左右的重要環節。工作中事無巨細又千頭萬緒,常常一天下來都記不起來自己做過些什么,更不要說回憶一年了。在這一堆瑣碎中,我東拼西湊,大致概括為以下幾點:
1、銷售部日常事務的處理。
(1)接聽、轉接電話,做好記錄和傳達事宜。
(2)負責辦公室的文書、會議記錄。
(3)做好銷售合同、檔案的收集、整理工作。
(4)核算車輛運費。
(5)負責傳真件的收發工作。
(6)銷售部人員考勤記錄。
(7)接受公司領導其他臨時作。
2、返修、維修。
每月做好返修拆解期限和拆解數量的統一安排,負責監督審核返修拆解材料的入庫情況。對維修業務的接洽、登記和安排協調。
3、做好檔案資料的管理工作。
人事檔案的歸檔整理工作,做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊。勞動合同按到期年限的批次逐一進行續簽和存檔管理。
4、為員工辦理社保、人事檔案工作。
由于我也是剛負責事行政工作,對社會保險、人事局檔案管理工作的具體政策和執行程序不是很熟悉。面對每個月的報表和一年里頻繁的人事增減變動,我知道只有做到勤問、勤記才能做好這項工作。
社會保險、人事檔案工作完成的好壞直接關系到每一位員工切身利益的得失,關系到企業信譽的優劣以及企業與員工之間關系的和諧與否。公司領導將這樣舉足輕重的工作交給我,是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信信任,我大膽工作,不懂就問,得到了公司領導和工作前輩的指導和幫助。如今,我已經能獨立并熟練地完成社會保險、人事檔案的常規性工作。
5、辦理企業各類證照相關事宜。
辦理企業的證照行政事務是與政府打交道的一項工作。然而,行政辦公口號雖然人性化,但其工作態度和工作方式實在不敢恭維。這對于"初來乍到"的我來講,在工作之初的確造成了不少困難,好在公司領導的大力支持和協助,才讓我有機會在一次次鍛煉中逐漸成熟,辦事效率也越來越高。現在我已經可以獨自完成企業證照的全部流程,并能積極配合財務部等其他部門辦理與工商有關的行政事宜。
6、其他行政工作。
總的來說還是比較是零碎和繁瑣:起草公司部分文字性材料,如總結、通知、會議紀要等文件,每一項工作的`完成都是對責任心和工作能力的考驗。如何化繁為簡而又能保證萬無一失,這是我對自己提出的進一步要求。
二、存在的問題
1、首先,缺乏系統的、專業的知識作指導。
2、其次,在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不懂得含蓄、委婉地表達意見與建議。
3、工作細心度仍有所欠缺。
4、在處理工作流程時,工作效率雖有所提高,但感覺有時公司各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的。
三、接下來的工作計劃
作為公司辦公室的工作人員,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。正所謂"天下難事始于易,天下大事始于細"。要想協調好每一件瑣碎的小事以保證業務的正常有序發展,首先要抱以一個正確的心態,踏踏實實、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次,要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高業務水平,善于發現與工作有關的新事物新知識;最后,以主人翁的姿態發揮所長,為公司分擔更多力所能及的工作。
個人的述職報告3
我于20xx年自南昌大學決策系會計專業畢業以后,分配在樟樹分公司工作。六年的基層工作經驗,使得我從當初一名剛剛從大學畢業的大學生,成為現在一名合格的財務工作人員。今年年初,我又被榮幸的從樟樹分公司調到宜春公司財務部。20xx年已過一半,回顧來宜春這近半年的工作,有很多感慨,有很多工作上的感悟,讓我一步步成長。
我現在的崗位是:收入核算,其主要的職責是為及時準確核算和反映公司運營收入,在上級的指導下,按照相關會計制度和公司內部財務管理制度,對運營收入進行核算、稽核和分析。近一年的工作中,深切感受到在公司各位領導的幫助下、在同事們的支持下,自己所取得進步的喜悅,感受到在工作中與各位同事共同努力取得成效的自信,感受到在工作中因面對眾多事務不能面面俱到而留下的遺憾,感受到因能力有限面對財務工作如何更好的創新思路而留下的思索。回顧工作,有成績,也有不足。下面我主要從以下五個方面進行述職報告,請公司領導及各位同事給予指正。
一、準確及時,誠心實意做好自己的本職工作:
根據公司及整個財務部的整體安排,確定思路,確定方法,明確目標,按時按質按量完成自己的本職工作。在不斷的工作過程中,我主要做好了自己的以下工作:
1、完整準確及時的制訂年度收入計劃,確保科學性和合理性,稽核營業收入和核算運營收入,及時反映企業各項收入情況。
2、及時準確符合文章版權歸.作者所有!公司規定的計提各種稅金以及各項稅金,保證計提數據的準確無誤。
3、準確及時統計核算有關財務報表和相關統計資料的分析工作,確保數據提供的完整性和有效性。
4、全力協助部門經理做好公司財務報賬工作,提高報賬工作效率,編制、復核相關憑證,且MIS系統已列出本人部分的工作職責范圍。
5、配合內外審計、檢查工作,以提高相關財務工作的規范性和公允性。
6、協助費用會計對縣市費用報賬進行帳務處理。
7、做好欠費帳務核算與稽核工作,為企業經營分析和收欠工作提供可靠依據;
8、審核收入賬戶的未達帳項及銀行余額調節表。
9、完成領導交辦的其它工作
10、每月整理相關收入、應付及總賬憑證,并裝訂成冊。11、每月與計費核對會計差異(欠費及預存款),分析差異原因,進行差異調整。
二、發揮部門整體優勢,發揚團隊精神,認真對待每一項工作。
財務部是一個相當團結的部門,我一直堅定的認為,個人的力量是有限的,一個人自己的工作做得再好,但是一個集體,一個團隊,把整個部門的優勢淋漓盡致的發揮出來,就可以把公司交給我們的任務勝利完成。只有大家心往一處想,勁往一處使,工作的效率就可以顯現。
三、提升業務素質,提高業務水平,努力使自己成為學習型工作人員。
財務工作繁瑣、事務性工作較多,作為財務工作人員,有時容易陷入事務堆里而得不到提升,而部門整體水平的高低取決于部門每位員工的工作水平,提高個人工作能力尤為重要。本人在平時工作中,比較注重業務學習,結合專業,考取了初級會計職稱,被公司聘為助理會計師,同時也報名參加了中級會計職稱、中級經濟職稱的考試,以會計從業資格的繼續教育為契機,對自己所學內容在工作之余與大家共同討論,學習其他財務工作人員的工作經驗,通過學習,通過一次次的提高,找到自己在工作中的差距和不足。
四、提高工作創新意識,提升工作熱情。
我個人認為,工作創新并不是執意的一種創造,更重要的是體現的一種工作激情,一種激發自我潛能、提高工作價值的熱情,在今年的工作中,我在此方面做了一些小小的努力,對自己的工作有一些幫助,也希望對以后的財務工作中能有一些新的突破。
五、自我評價:
優點:
1、具有嚴謹細致的工作作風,吃苦耐勞的奉獻精神,爭做移動的合格員工,爭做宜春移動的`優秀員工;
2、心胸開闊,待人真誠,不在工作中患得患失,而在工作中不斷努力,不斷進取,不斷練習自己,成長自己,提升自己;
3、在工作中有創新意識在工作中沒有畏難情緒,注重在工作中有所創新。我覺得,任何人不論干什么,必須要找到一個支點、找到一個你愿意為之付出、和奉獻的理由。這樣,你才會有更多的激情,才能更認真的投入。
我一直喜歡這樣一句格言,在知識的山峰上攀登地越高,你領略的風景也越壯觀,有時,我想,我可能還在半山腰或者更低,有時候感覺自己被上面拉著,被人在后面推著自己在努力的前行,我希望自己能更強壯一點,更穩健些,能看清目標,走的很遠,做的更好。
以上是我近段時間的工作述職,我也特別想借助這樣一個機會,衷心感謝公司領導給我一個施展自己才能的平臺和給我的每一個工作的機會,感謝同事們在工作中對我的支持和幫助,也希望在以后的工作中,一如既往的得到公司領導對我的關心與厚愛,一如既往的得到同事們對我的支持和幫助。
個人的述職報告4
20xx公司明確提出要各部門學習用pdca的邏輯思維來開展工作,請大家注意我的措詞,邏輯思維而不只是一種形式。在部門中,通過眾多小小的變革可能實現對整個部門的持久改善,從而獲得巨大的成效。每一步都很小,這兒一個小變化,那兒一個小改進,但幾年后就能發展成一個有戰斗力的團隊。下面我簡單的講解一下pdca在計劃階段,要通過市場調查、用戶訪問等,摸清用戶對產品和服務的要求,確定部門政策、業績目標和行動計劃等。它包括現狀調查、原因分析、確定要因和制定計劃
在執行階段,要實施計劃所規定的內容,它只有一個步驟:執行計劃。在檢查階段,針對在計劃執行過程之中或執行之后,檢查執行情況,看是否符合計劃的預期結果。該階段也只有一個步驟:結果檢查。在調整階段,主要是根據檢查結果,采取相應的措施。鞏固成績,把成功的經驗盡可能納入標準,進行標準化,遺留問題則轉入下一個pdca循環去解決。它包括兩個步驟:鞏固措施和下一步的計劃。pdca循環一定要持續進行,它靠xxx的力量來推動,像車輪一樣向前滾進,周而復始,不斷循環。 20xx我們要提升,我們不光靠體力創業績,我們更要靠知識和思想創業績20xx我們不光要xxx自己的工作效率更要xxx團隊的工作效率尋找客戶、吸引客戶、抓住客戶、鎖定客戶20xx我們要去搶彩色、大印量的市場份額。20xx讓我們共同創造、共同xxx、共同發展新的一年里會有更多的機會和競爭在等著我們,要在競爭中成為佼佼者。我們要互相學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。爭取更好的工作成績。
20xx年的工作還是會更加的困難,越來越大的競爭壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是化壓力為動力,這才是我們一直以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中,我們得到了很大的發展,在進步中我們也有陣痛,但是這些都是暫時的,長遠的發展才是我們一直想要的結果!相信在20xx年我們會做的更好!
一年來,黨支部在院黨委的xxx下,在全所職工的共同努力下,緊緊圍繞中心、搞好配合、服務群眾、促進和諧。充分發揮黨支部的戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,不斷提高職工的xxx素質和思想水平,扎實有效的開展黨建和思想 xxx工作,為廣大職工干事創業營造良好的工作氛圍:
我校在xx年,全面貫徹落實黨的教育方針政策,加快和深化教育xxx,從學校實際出發,為建成全市同級同類學校一流校舍、一流設施、一流師資、一流質量的模范小學而奮斗,
全面推進素質教育、德育教育、目標管理、培優轉差,做到即教書又育人,為人民辦好教育,不辜負黨的期望和東孔璧人民的重托,做出了較大成績,現總結如下:
我校包含學前班,共有8個班,其中1—6年級有167人,學前班42人,共計209人。教師13人,教師師資達標率100%,其中大專9人,正在進修大本的6人,學校從辦學條件,教育管理到教育教學質量基本達標。我校教風、學風、班風、校風良好,教學成績突出,連續磁山片第一名。教研活躍,作業檢查基本達標,教育教學質量綜合考評鎮級小學系列前列。美術、文藝、體育成績良好。學校環境優美,學校總體成績連年上升。
學校辦學理念:
讓每個學生都成才
學校工作思路:
保三優,創三新。即保優秀的教學成績,保優美的學校環境,保優良的校風校紀。創出教育科研新成果,創出課堂教學新模式,創出教學裝備新特色。
這次成果展示主要分四方面:學生繪畫作品選。學生創作繪畫作品120多幅,精選展出了20多幅。學生書法作品選:學生創作書法作品60多幅,精選展出了20多幅。學生科技制作選:學生校制作30多件,精選展出5類12件。教育科研成果選:教育科研成果集(論文),"雙自主"匯報課教案,匯報課說課材料,匯報課評課材料,學生介紹自學方法。
①教師備課是上好課的前提。我們強xxx師的備課要克服xxx、教參搬家。要重點備教法、備學生,變學生學會為會學,教給學生學習方法,提倡自主學習、自主發展、分層教學、因材施教。要經常分析教師備課情景,指導教師備課。鼓勵教師的創新精神。
②抓好上課這個環節。本學期我校全面推開"自主學習、自主發展"教改實驗,學"洋思",向課堂教學要質量。
③好質量檢測分析。考試是督促學生學習的有效手段。我們十分重視xxx考試資料,重點放在考查學生的本事。
④校本課題研究取得了豐碩成果。本學期我校加大了教科研力度,圍繞校本課題,xxx"雙自主理論"學習,開展"說、講、評活動",學校《學校動態》及時報道教科研活動開展情景,截至六月底,已經編印出版了《學校動態》八期,《教育科研成果集》二部,共收錄論文90多篇,88691字。其中包括,《校本課題的目標、資料、規劃》,《小學語文數學自主創新課堂教學模式》〉,以及課堂教學目標的確定、自學提示的出示、課堂練習的設計、說課、評課材料和部分優秀教案。年終校長撰寫的課題階段性總結論文《以教育科研,促教育教學》獲教育局評選的三等獎。武安市教研室在磁山中學召開的教科研研討會上,我校展出的科研專版受到好評。
⑤教研活動開展得扎實有序。首先我們xxx全體教師認真學習了教育理論,xxx學校實際,進行了認真討論,提高了思想認識,確立了新的教育理念。第二,我校的教研活動按照"教學設計——課堂觀察——反饋會議"的研究程序進行,先xxx教師經過討論確定了"小學語文數學自主創新課堂教學模式",然后每位教師都精心設計了教案,之后逐人講了匯報課,最終,xxx全體教師說課、評課,尋找差距,分析課堂上的成功與失誤,并提出了改善辦法,
我校首先抓好教師的職業道德教育,認真開展了"樹正氣、增壓力、比貢獻、促發展"活動,取得了社會各界對我校工作的支持。
①我們東孔壁村的支村兩委全體成員到校督導修建校舍工作,對存在危險隱患的校舍進行了檢修,尤其是學生出入最多的廁所,由于今秋的陰雨綿綿,房頂塌陷,致使孩子們上廁危險,村干部一看,立即派出村上的包工隊在四小時內全部修好,讓全校師生都感慨萬分,不住地致謝。而村干部們的回答是:"孩子是未來的期望、是祖國的花朵,我們要給與孩子們優越的'條件讓他們歡樂的成長,成為國家的棟梁之才,早日服務于祖國的四化——————""再苦不能苦孩子,再窮不能窮教育,學校有事盡管提,咱們必須優先解決,大力支持。"
②我們學校的"樹正氣、增壓力、比貢獻、促發展"活動受到社會各界企業家的支持。企業家陳海平說:"我們的學校歷年來在磁山鎮是第一強校,是模范校,是領頭雁,必須要起好帶頭作用,發揮好教書育人的作用,收到兩全其美的功效。我每年要投資三千元修建校舍———"煤礦礦長和煤球廠廠長說:"只要能讓孩子們成才,讓孩子們學到更多更廣的知識,我們愿無償供應學校用煤,保障師生取暖工作,為孩子們的健康成長供給優越的條件。"
③我校深入群眾家中采訪調查,了解家長對學校工作的看法,收到不少寶貴意見我們已經采納。第一,為孩子們能夠健康成長,期望學校多增加體育設施,校xxx很滿意的答應了這項要求,在操場上已經建成了"歡樂健身園地",增添了滑梯、梅花樁、獨木橋、鐵網、單雙杠、乒乓球臺、籃球場等大型體育設施,各班還配套了跳繩、羽毛球、排球、足球等小型體育用具,同學們在操場上個個生龍活虎,耀武揚威。第二、家xxx望學校能夠在開足開全課程的基礎上,多搞些競賽活動讓孩子們的德、智、體、美、勞等多方面發展,成為對祖國對社會有用的人才,我校目前已開展了繪畫比賽、歌詠比賽、長跑比賽。
④今年11月,我們認真xxx教師收看《師德啟思錄》,每個教師都寫出了觀后感,受到了深刻教育。異常是張海燕、鞏婭娟、祁保平等教師的學習心得都有20xx多字。
同時,學校對學生的德育教育也做了很多工作。
①每學期開學初,學校立即召開了全校師生大會,xxx轟轟烈烈的學雷鋒活動,做好人好事2254件。同時學校少先隊恢復了紅領巾廣播站,學生投稿并播出130多件次。堅持升旗制度,加強xxx教育,唱好國歌,開好周會,利用旗下講話,經常對學生進行愛國主義教育、夢想教育、 xxx傳統教育和遵紀守法教育,使學生從小樹立遠大夢想樹立xxx堅定信念;及時總結表揚優秀班級、優秀學生典型事例。對xxx現象及時妥善處理,不斷完善管理制度。值周教師每周認真落實流動紅旗,有力促進了班級管理,穩定了教學秩序。
②學校十分重視開好班會。班會有記錄,有布置、有檢查,及時表揚先進,鼓勵差生不斷提高。
③學校把上好品德課作為加強德育工作的一項重要措施。品德課有教案,及時結合學生實際對學生進行品德教育,鼓勵學生向英雄模范學習,做新時代好少年。
④本學期是一個防非的十分時期,全體教師充分利用這個時機,認真搞好家訪,及時和家長溝通,交流意見,幫忙學生提高。做了很多家訪記錄。
⑤各班都認真召開了家長座談會,充分征求學生家長對學校工作xxx,取得了學生家長對學校工作的理解和支持。家長會每月至少開一次。家長座談會都詳細做了記錄。
⑥學校充分利用學校的圖書資源,xxx學生讀一本好書,寫一篇心得,全校共寫出讀書心得、筆記三百多篇。
學校制定了具體的活動時間和活動資料,一般定在早晨6:00——6:30分,xxx學生做廣播操、跑步。為防止交叉感染,每班分成4——6個小組,每組5——8人,在體育教師的指導下,進行分散活動;每一天午時6:00——6:30分舉辦形式多樣的健身比賽,如:乒乓球、拔河、隊列訓練等,還規定課間學生必須到室外參加活動,以小組xxx跳繩、踢毽子、走梅花樁、爬網等活動。異常是學校加強了體育課的活動安排和管理,強調體育課要保證時間,保證人數,落實鍛煉項目和器械,收到了很好的效果。由于我們從思想上重視全民健身,從行動上認真落實活動時間、活動形式和活動資料,我校全民健身活動周開展的豐富多彩,卓有成效,保證了全校師生的身體健康,維護了學校正常的教學秩序,被磁山鎮教育辦評為全民健身周先進單位。
轉眼間我已經來到龍威有四個月的時間了,四個月里,我學到了太多學校書本里不曾涉及的知識和技能,這些東西對我來說都是彌足珍貴的。
由于工作時間短,對很多工作熟練度不夠,所以并無多少固定性的工作,大部分時間則是協助其他會計人員完成工作,現將在這四個月時間里的工作情景匯報如下。
認真完成上級xxx安排的各項工作,并未出現大的會計失誤,在工作過程中虛心向其他會計前輩們請教和學習,自我的業務本領有了很大的提高,不論是附件的粘貼還是憑證的錄入,每個方面都盡量做到細心認真。
盡職盡責的完成自我的本職工作,及時完成xxx分配的任務,不拖沓,做到當日的工作當日完成。不斷向財務部門的xxx和前輩多多學習,接觸不曾接觸過的工作,解決之前搞不清楚的地方,xxx把問題弄明白,不能得過且過,這不僅僅是對自我負責、對大家負責也是對公司負責。
由于篇幅有限,很多細小的工作并未一一陳述,在工作過程中的諸多不足還請大家多多指正,本人必須悉心聽取大家xxx和提議,
不斷更正,在大家的幫忙下共同前進和提高,更上一層樓,我也期望盡自我的綿薄之力,為公司創造更好的經濟效益。
個人的述職報告5
集團各事業部、職能部門、直屬公司:
是集團快速發展的一年,集團在內部事務,及戰略發展等方面取得了輝煌的成就。為認真總結各項工作取得的成績,同時發現工作中存在的問題和不足,明確各項工作思路和方向、目標。
經集團董事會研究決定:要求在整個集團范疇內,所有中高層管理干部撰寫《中高層干部年終述職報告》。具體要求如下:
一、匯報級別
1.副總經理級別(含)員工以上,在集團述職報告會上,向董事長直接匯報;
2.部長級、總監級,在各事業部/職能部門/直屬公司述職報告會上,向總經理匯報;
3.經理級(含)員工,向直屬上級匯報。
二、報告內容
1.所在崗位年度所取得的工作成績;
2.所在崗位在工作中積累的`工作經驗;
3.對所在崗位工作中出現錯誤的反思;
4.計劃目標及努力方向。
三、內容要求:
1.總結要求:總結材料要求客觀全面、重點突出、行文要言簡意賅,所涉及數據務求精確、專業,行文邏輯須清晰、明了。
2.計劃要求:目標清楚,步驟清晰,思路正確。
3.字數要求:不超過字。
4.格式要求:《事業部/一級部門/直屬公司+二級部門+姓名+中高層干部年終述職報告》。格式不對不予接受。
四、其他要求
1.截止時間:請務必于12月31日下午下班前完成,以部門為單位,將文件交到集團人力資源部xx處。
2.發送方式:電子文件發送至集團人力資源部陳佳韜OA郵箱,或者將紙質文件直接交給xx。
五、本年度述職報告的完成情況將與年度個人績效考核相關聯。
六、各執行部門如發現上述有不清楚的條款,可咨詢集團人力資源部。
個人的述職報告6
尊敬的領導:
本年度,在領導的關心、指導和同事們的幫助、支持下,我嚴格要求自己,勤奮學習,積極進取,努力提高自己的理論和實踐水平,較好的完成了各項工作任務,得到了各方面的好評。現將一年來的學習、工作情況簡要報告如下:
一、加強學習,提高修養
我始終重視加強自身的思想修養和政治素質,時刻保證了清醒的政治頭腦和堅定的政治立場,認真學習經濟管理和業務方面的知識,不斷提高政策理論水平和文化素養。沒有較強的政策理論水平,工作發展就沒有后勁;沒有較深的文化涵養,就不是一個好領導。沒有學習,就沒有進步。我堅持不懈地學習,一有閑暇就讀書看報,不斷充實完善自己。以科學的世界觀來武裝自己的頭腦,以科學技術知識來提高自身素質,牢固樹立全心全意為讀者服務的宗旨,正確對待自己分管的工作,任勞任怨當好助手。
二、擺正位置,履行職責
在一起工作是緣分,團結出凝聚力,團結出生產力。一個融洽和諧的環境是工作取得成效的重要前提,維護團結是班子成員的神圣職責和應盡的義務,我十分注重在工作中維護團結,“以靜坐常思己過,閑談莫論人生”要求自己。
一是擺正好位置,當好“綠葉”,在工作中尊重正職領導,樹立好“角色”意識,當好上級“配角”注重維護集體,工作到位不越位,當好助手,而不喧賓奪主。遇到重大問題不主觀臆斷,不擅自主張,更不能先斬后奏,該匯報得一定要匯報,改請示的一定要請示,同時在分管的責權內做好正職的參謀,暢所欲言,為正職獻計獻策。作為副經理,嚴格按照經營管理范圍,帶領職工圍繞xx下達的年度工作計劃指標和企業發展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導向,以規章制度為支撐,積極謀劃xx的營銷策略與發展藍圖,建立健全規章制度與獎懲機制,并想方設法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務。
二是尊重班子其它成員,相互支持相互補臺,在工作上相互溝通多交流。堅持做到大事講原則,小事講風格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍。
三是立足本職,對正職我堅決當好配角,而對分管的工作,我又認真當好主角,不下卸,勇于負責,敢于決策,勤于實施,在處事上誠信待人,多交心,少用心,力求做道歉和、隨和、親和,在生活上,主動關心,多一些寬容體諒,都要顧全大局,為集體著想。
三、做好xx工作,構建和諧社會
在這一年里,xx工作在同志們大力支持下,通過全體員工的共同努力下,順利完成了全年xx工作任務。一年來不斷完善xx管理的各項規章制度,形成了一整套管理制度。歷年來xx工作取得好成績,正是靠完善的制度保證,不因人而宜,制度始終如一。首先健全xx工作領導小組,堅持一把手親自抓,負總責,并設力兼職xx工作者,使組織機構健全統一,分工明確,責任到人。
將xx管理融入到日常工作活動當中,有力地推動了xx工作的'開展。特別是對員工xx狀況進行詳細登記,建立詳細的職工賬戶卡、職工登記冊等。并認真落實每年的xx指標,切實保證符合xx條件的員工都有xx指標。及時上報xx變動月報告單及xx情況表,按時上報各類報表,做到帳表相符,數據平衡。
四、搞好協調當好教材發行聯絡員
充分發揮教材發行聯絡員的作用,積極和學校搞好協調,送書到校、調劑到校、結算到校。由于我們直接把教材送到學校,同時及時到校調劑教材的余缺,學校在本校就可以與我單位進行對數、對帳、結算、調劑,解決了學校來回不方便的困難,也為學校節約了開支,確保了分管的中學教材“課前到書、人手一冊”,得到學校好評,維護了xx良好服務形象。
五、嚴格要求,廉潔自律,做好表率
嚴格要求自己,廉潔自律,絕不利用職權為個人謀私利,絕不干有損于集體和廣大職工們的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正辦事。嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業。二是錘煉業務講提高,并虛心向領導、同事請教,在不斷學習和探索中使自己改掉自己不足,在身素質上有所提高。
在領導和全體同志的關懷、幫助、支持下,緊緊圍繞中心工作,充分發揮崗位職能,不斷改進工作方法,提高工作效率,以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務。
一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守單位各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到不利于單位形象的事不做,不利于單位形象的話不說,積極維護單位的良好形象。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人的述職報告7
尊敬的領導:
歲末臨近,新春將至,不知不覺,20xx年轉眼間就要過去了,回顧這么多年的工作歷程,心情是緊張而愉快,工作是繁瑣而充實。我一直在輸變電運行一線上班,從最初一名普通變電值班員晉升正值班員,在不斷的工作累計中,我對工作的各個方面有了更深的了解和認知,對發生的各類事故有一定的分析能力,做好了一名正班應盡的職責。
一、思想方面
自工作以來,在單位領導的精心培養和教導下,通過自身的不斷努力,無能是在思想上,學習還是工作上,都取得了長足和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學習,關心國家大事,自覺遵守各項法律法規和一切規章制度。
二、學習方面
我相信一分耕耘,一份收獲,所以我一直努力,不斷的努力學習,不斷的努力工作。20xx年我參加xx大學電氣技術脫產學習,用x年的時間,以優異的成績取得了大專畢業證書。同年x月,還在xx電力職業技能培訓中心參加了變電值班員高級工培訓,同樣以優異的成績拿到了高級工證書。
三、工作方面
在工作中,能吃苦耐勞,認真負責。變電運行的正常和千千萬萬人們的正常工作緊密聯系在一起。不管遇到什么問題,都要做到虛心誠懇的請教隨時筆記隨時總結隨時反省,絕對不允許出現自欺欺人。而我自己身為一班之長,既是生產者,又是不成名的管理者。我始終明確一點,只有以身作則,身先士卒,班員才能信得過,聽得進,以自己的實際行動去影響班組成員,帶動他們。今年公司組織x次安規考試,一次調規考試,每次都取得較好的成績,x月x日我們班還參加由公司組織三個部門的標準化演練,得到其他部門的認可和公司領導的肯定。
在具體操作中嚴格按《安全規程》做事,杜絕違章作業和誤操作事故的發生,能與副班嚴格執行“兩票三制”能正確地根據調度命令完成好每一個操作任務,做到定期巡視,定期檢查,發現設備的隱患要及時上報并記入《值班記錄薄》和《設備缺陷記錄薄》中,盡快消除,以免事故的'擴大。
為提高我們處理事故的能力,我們在正常的學習技術之外,變電運行中心領導還為我們準備了一些反事故預演,以提高各位運行人員在遇到事故時不慌亂,能準確判斷,及時匯報,盡快處理在短時間內恢復了供電,把用戶的損失減少到最低。
雖然我在運行崗位做了一些工作,也取得一些小小成績,但我深感自身技術水平還不足、在今后要多多學習業務,積累實際經驗,拓寬思路,深化細化本職工作,使變電運行和班組管理逐步提高水平,努力為企業的發展作出更大的貢獻。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
個人的述職報告8
尊敬的領導:
您好!
一、不辱使命,恪盡職守,做好當值的帶頭人
"沒有不好的員工,只有不強的領導。"日常多與員工坦誠交流,給他們精神上的鼓舞。以"真誠合作"帶動他們。平時采取措施為他們排憂解難,做好服務工作。讓他們時刻感受到有困難,首先想到值長,在10年這句話體現得更加明顯,特別是下半年,大環境影響到我們日常的正常生產,原材料、備品備件時有不足,設備故障修復率逐漸下降,因沒備件臨時修復暫用的情況很多,所以值長的工作量也日益俱增,甚至一顆螺絲的工作也要告訴值長。車間之間的工作配合不融洽、工作任務的完成有了障礙、同事之間發生了口角等等我都立即到現場進行妥善解決,不至于因處理不及時而窩工、怠工影響生產。
二、改變工作習慣和工作方式,夜班彰顯值長的職責
一年來,我改變以往的工作方式,夜里廠領導和車間主任都不在現場,各崗位的'工作更需要有人過問,部分任務量不太大的崗位會出現工作懈怠的情況,因此我前夜后夜班多溜、多看、多交流、多檢查,發現問題及時糾正,發現違章立即制止,特別是換極及出鋁期間,自己檢查的同時要求車間值長做好監督,酷暑提醒他們多補充水,不蠻干,進而減少中暑情況的發生,異常槽夜班專人監視,避免發生事故。日常注意檢查各單位的勞動紀律,對違反的人員進行嚴肅批評和考核,促使他們遵章守紀完成_小時的工作任務。
三、勤聯系,多提醒,做好調度工作
生產調度工作是保障完成生產任務的基石,上請下達,按照公司要求,督促動力運行人員"勤觀察,細調整",加強與處調聯系,作好負荷調配,力求電流平穩供應,積極維護公司整體系統的穩定。網電限流期間,限流時間長、幅度大、次數多,槽子工藝參數無法保持,出現異常的情況很多,我主動和處調聯系,了解限流持續情況,而后通知車間做好槽子的保溫,及異常情況下的預防措施,及時電話聯系,話筒喊話提醒效應的迅速熄回,從而降低能耗減少不必要的損失。日常嚴格執行"兩票三制",并確保工作票和操作票合格率。當值期間合理安排各車間人員、車輛、設備去解決生產中遇到的問題,工作中做到多指導,少指揮,多教育,少考核,把不安全的因素消滅在萌芽狀態,嚴格交接班、巡回檢查、工作監護等制度,組織車間班組長會議,分析討論生產中遇到的實際問題,定期檢查各專業的事故預想和反事故演習,尤其是對特殊天氣和特殊情況下要求各運行崗位作好事故預想。
四、遇事冷靜,處事果斷,有效避免事故
一年來,工作中無論遇到多么棘手的問題我從不感情用事,是非分明,公正、公平地對待所車間發生的任何事。_月_日_萬噸空壓機二級缸因緩沖器壁薄爆一事,當時我正在二車間和車間值長巡檢,一車間值長跑來告訴我,_萬噸空壓機方向有煙,當時天還沒亮,我在車間西頭看到后立即電話聯系_萬噸主控室運行人員,果斷下令拉下空壓機總電源,然后打電話聯系_萬噸電運行人員迅速關掉_萬噸與_萬噸聯絡閥門,同時跑步到空壓機采取措施避免事故擴大化,把損失降低到最低限度。一年來紅爐幫的情況時有發生,我在巡檢時督促車間值長,一定要專人對異常槽做好監視,做好交接,處理期間人手不夠,調集其他工段人員配合做到及時處理,多次避免漏爐情況的發生。
五、自我加壓,增加巡檢次數,確保安全生產
生產管理的伸縮性很大,我始終認為我當班的_個小時,身負重任,期間發生的任何事我感到很對不起自己的崗位,更對不起廠領導對我的信任,既然領導賦予了我這一使命,我要全力做好,首先嚴格要求自己,要求別人做到的,首先自己做到,不讓別人說半個"不"字。每當深夜我一人手執礦燈巡視全廠,總想能有分身術多好,那樣我能面面俱到,和各崗位的同事們一起探討把工作干好。截止到十二月上旬共查處現場、勞保穿戴及違章操作等情況__次,考核_項次,糾正及說服教育_人次,有效地減少各類違章情況及事故的發生。
六、存在的問題和今后努力的方向
1、在管理方法上力求創新,主動查找生產管理中出現的漏洞,及時調整工作思路和方法,對得起自己的崗位,保證生產任務的順利完成。
2、積極主動學習新知識,新技術,和公司的決策保持一致,適應公司發展壯大的需要。
3、隨著設備的老化,故障率的逐年升高,逐步加大操作及維護的監督力度。
4、常做多做事故預想,提高對突發事件的應變能力,保證生產安全。
5、加強人員責任心管理,發現問題責任到人;加強設備的"故障"管理工作,對于一些易出、老出的故障點,要追究到底查出原因。
6、充分發揮調度職能,提高工作效率,工作中積極創造條件,全盤考慮,統籌安排,樹立主人翁意識,維護企業的利益,維護廣大職工的利益是每個管理者的職責,作為一名領導始終要把工作與實際生產相結合不斷總結創新,開拓進取,做一名合格的管理人員。
此致
敬禮!
個人的述職報告9
尊敬的領導:
本學年擔任麒麟小學部大隊輔導員、教導副主任、三(1)班語文教學工作。負責麒麟小學部少先隊工作、教育信息化、教師培訓、教育科研、語文教學工作。
在學校領導的指導下,加強落實少先隊、教育科研等各項工作,協助部長、教導主任做好教學常規工作,探索信息化生命環境中師生成長,家校溝通的途徑和方法。
取得的主要業績:
①在大隊輔導員工作中大膽創新,加強“社區建隊”、“網絡建隊”,為學生自由全面發展提供更多的空間和機會。并著力進行“新課程與少先隊工作相結合”的實踐探索工作,取得了一定的成績,被南山區教育局評為學年度“德育先進工作者”。參加全國大隊輔導員工作會議,并代表深圳市在大會上做了《加強信息品德教育,讓“網絡”伴少年兒童健康成長》的主題報告,受到廣泛好評。
②本學年度加強教育虛擬社區建設工作,搭建了師生成長的平臺-南山實驗教育博客群,并獨立主持省級課題《基于教育博客的`教師專業成長》,組織麒麟部師生開展基于博客的教育教學研究工作,取得較為顯著的成效,在國內頗具影響。《現代教育報》、《信息技術教育》雜志對我校教育博客研究工作進行了專題報道。
③本學年在學校相關領導的指導下,組織麒麟部部分教師完成了校本課程《小學信息技術課程與學科整合行動標準》的編寫工作,并由華東師范大學出版社出版發行。
④組織師生參加各級信息技術競賽,在“深港網絡夏令營”、“智多星游戲課堂”、“第六屆學生電腦作品深圳賽區”等比賽中成績顯著。
⑤本學期組織麒麟部師生開展“書香校園”的建設工作,營造書香氛圍,并成功舉辦多期“教師讀書沙龍”、“親子讀書會”,為建設學習型學校營造了和諧的氛圍。
⑥本學年,不斷加強自身的提高,堅持閱讀。先后閱讀了《中國傳統教育》、《小學語文教學論》、《問題導向學習》、《教師人文讀本》、《給教師的建議》、《民主與教育》等10多本教育專著,并做了3萬多字的教學筆記。
⑦本學年度,在工作中不斷總結、反思,堅持書寫,在自己的教育博客中撰寫了200多篇主題__,并有10多篇論文在《中國電化教育》、《現代教育報》、《信息技術教育》《輔導員》等報刊雜志中發表。被《現代教育報》聘為特約撰稿人,《信息技術教育》雜志特約通訊員,人民教育出版社“小學語文論壇”版主,“中小學信息技術教育論壇”版主,南山區教科中心教育技術兼職教研員。
存在的問題:
①對少先隊工作缺乏系統考慮,深度不夠,缺乏堅持,工作顯得較為被動。
②對課堂教學關注力度不夠,自身的教育教學水平還需提高。
③作為教導副主任,感覺自身文化底蘊不夠,還需不斷學習提高。
此致
敬禮!
述職人:XXX
XXXX年XX月XX日
個人的述職報告10
尊敬的各位領導:
xxxx年x月我通過企業人才招聘走上秘書崗位,主要從事文秘方面的工作,我一直謙虛求教,努力做好本職工作,按照崗位基本要求,努力工作。兩年來,我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風,以高度的責任感和事業心來為企業服務,把自己多年來在學校所學到的書本經驗用在實踐工作中,嚴于律己,克盡職守;在領導支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔的任務。
在xx,很多領導和各位同事了我許多政治上的關心、工作上的幫助和生活上的關懷。我能有今天,永遠也不會忘記領導和同志們的關愛,我惟一的回報方式就是努力地工作。我十分珍惜這份來之不易的工作,珍惜這良好的工作環境,同時,也被領導和同事的敬業精神深深感動。對領導安排的所有工作,我從不講任何客觀理由和條件,總是默默無聞地努力完成。每當我的工作得到領導和同事們的認可,每當想到自己的努力能為xx事業發展起到一定作用時,那種成就感,那種自豪感是任何語言也無法表達的。工作不僅是我謀生的手段,更是我回報領導和同事的最好方式,也是一個人實現人生價值的唯一選擇。
秘書的崗位要求責任心強,穩重并且非常細心,還要具有一雙發現問題的眼睛!當初我開始做秘書的時候,只有責任心能力有待進步,其他的特質有待加強。但是同事們都很關心我。直到現在我還清楚地記得我的同事們對我工作的悉心指導,一年多來始終能保持這樣的心態,
他們的專心良苦我是不會忘記的!正是他們的愛和包容讓我不斷地反思,在反思與關愛中變得平靜,一點一點積累著自己的自信,慢慢穩重起來,不再毛躁。一年多的`時間慢慢地養成了細心和謹慎這些必備的習慣!通過與大家的交流和對大家工作的觀察和分析,我開始學會了立足于秘書的本職工作更多地去思考,去總結!對秘書的工作不斷地完善!
在xx兩年的時間,在公司的大環境中,在x總的思想教育下,我也多次做過自我反思,并認識到自我的不足,希望可以尋求進步,完善現有的工作方式,爭取在自己的崗位上發揮到最佳的狀態。任何改變對于一個人都是艱難的。但我相信自己能克服困難,在困難中不斷總結經驗教訓,不斷發現問題,解決問題。在工作上除了總結要做好自己的本職工作外,還需要發揮團隊的力量,我們部門雖然人少,但也是一個團隊,需要我們團結一致,需要我們共同去解決的問題也不少,這讓我意識到了團隊的重要性,我相信在我們團隊的共同努力下20xx年我們的工作會做得更好。
在此,再次感謝關心和幫助過我的各位領導和同事,有你們才有我的進步和成長!我會再接再厲,不辜負大家的期望。
個人的述職報告11
根據公司關于做好年終工作總結和個人述職報告的總體要求,結合公司08年所確定的主要任務和指標,現對自己20xx年的工作做一簡要總結和匯報,不當之處請批評指正。
一、首先闡述一下水質處的部門職責:
水質處是公司負責產品質量管理和控制的職能科室,其主要任務便是綜合利用質量管理數據和模式對生產工藝、管網運行等關鍵環節進行指導,確保供水從源頭到龍頭的質量符合國家相關標準的要求。日常工作由如下職能組成:水質檢測、水質監管、水質保持、水源衛生防護、用戶服務和咨詢以及水處理方面的技術研發和指導工作。作為水質處的一把手,擔任這一職務已有11個年頭。多年來一直引領著這個部門,為不斷提高公司的供水質量而努力,并始終恪盡職守,使公司的水質管理工作不斷地躍上新的臺階。為優質安全供水做好自己的份內之事。
二、08年工作匯報:
作為部門的一把手,要想使自己分管的工作井井有條,就必須對全年的工作有一條清晰的思路。08年水質處的工作就是緊緊圍繞保障奧運期間的供水安全這條主線而展開的。為加強奧運期間的水質安全保障,我們主要從水源質量監控、水廠處理工藝優化和輸配水過程干預等環節入手,構筑起飲用水安全保障體系,圓滿完成了全年的工作目標和任務。
1、嚴格監控門樓水庫源水質量。門樓水庫是向市區供水的主要水源,為牢牢抓住源水安全這個根本,結合奧運安保的要求,我們在水質監管方面實現了兩個率先。率先在全省建立了水源水生物預警裝置,在公司和局里的支持下率先實現了對重點污染物和劇毒危險物的快速檢測。通過這些舉措,在第一時間內分析和掌握源水水質的變化情況,為水廠正常運行和公司統籌調度水源提供參考。同時開展了門樓水庫流域水環境狀況的綜合調查活動。通過兩個多月艱苦細致的摸底排查,基本上摸清了門樓水庫庫區及上游工農業企業分布和各類生產、生活污水的排放情況,為門樓水庫流域水環境綜合整治,減輕源頭污染,確保奧運期間水源安全做出了突出貢獻。
2、配合水廠,強化對凈水工藝系統的優化,確保出廠水優質、安全。針對宮家島水廠新系統運行缺乏經驗的狀況,我們將工作中心前移至水廠,與水廠一道在水的預處理和常規凈水工藝的強化處理方面做了一系統的試驗和探索,并逐步摸索出了一套行之有效的工藝運行管理數據和模式,形成了各工藝環節協調作用、全系統優化運行、對水質變化快速反應和及時調控的安全、高效的凈水管理體系。在今年夏季門樓水庫源水水質復雜多變和藻類繁殖的異常時期,為解決飲用水存在異味這一問題,我們和水廠通力協作,在第一時間內采取了投加活性炭的.緊急應對措施,較好地解決了這一問題,保持了出廠水水質的穩定,全力保障了夏季高峰供水的安全。
3、利用先進的水質檢測設備,對輸配水環節的供水質量進行有效的干預,不斷提高管網水水質預警的能力和水平。借助于一大批先進的水質監測儀器和在線水質監測設備地使用,改變了以往因水質檢測滯后而產生的管網水管理跟不上的被動局面。管網水管理躍上了一個新的臺階。通過在線監測,不僅能夠清楚地了解供水主管網的水質現狀,而且能夠根據相關水質參數的變化趨勢對市區供水管網進行有效的質量干預。通過調節水廠運行和提前沖刷供水管網等一系列行之有效的手段和措施,較好地解決了市區供水管網水質不穩定的問題,進一步提高和優化了輸配水環節的供水質量,市民對供水質量的滿意度明顯提高。
4、不遺余力地支持多水源體系的建立。為應對可能發生的重大水污染事故,降低公司制水成本,在公司的統一調度下,積極參與了陌堂、套口等地下水廠供水能力的恢復和啟動工作。通過不間斷的連續檢測,為這兩個地下水廠的順利啟動供水提供了技術保障,保證了煙臺市區多水源供水體系的正常供水。
此外在社會服務承諾、重大政治活動保水、三大體系認證、國家級重大評比檢查、增收創收等一系列重要的任務中我們都能夠按照自己所承擔的職責,盡心盡力、一絲不茍地圓滿完成。工作得到了各級領導的肯定。
三、工作中存在的不足和09年工作打算:
1、水質管理與水廠工藝銜接的程度還不夠。為此09年將繼續在優化水廠工藝運行,全面提高水質管理和控制的水平下功夫。在工作中心前移至水廠的基礎上,集中精力做好藻類繁殖等水質異常情況下的水處理和控制工作,與水廠加強協調和合作,密切關注各工藝的水質變化,在優化加藥上下功夫,確保新系統運行高效。針對夏季門樓水庫源水水質復雜多變以及水廠技術力量欠缺的狀況,我們將在水質變化異常之時派出相關的技術管理人員進駐水廠,協助水廠搞好水處理,全力保障夏季供水安全,為安全優質供水提供強有力的技術保障。
2、 09年黃河水將到達煙臺,為應對干旱條件下啟用黃河水的情況發生,我們將針對黃河水的現狀,開展一系列前期研究工作。重點對黃河水的水質、水處理工藝運行進行研究,為順利啟用黃河水做好準備。
3、繼續完善和健全水質超前管理。09年力爭在管網水的深度管理上取得突破,特別是對管網維修、搶修情況下的水質保持進行規范和探索。這是提高水質的一條重要舉措。隨著公司管網改造力度的加強,管網銹蝕性因素已經不再成為水質異常的主要因素,而因維修、搶修停水而引起的水質異常則成為影響管網水水質的重要因素。因此如何規范施工和保持水質則成為保證管網水水質的關鍵所在。今年我們將在這方面多下功夫,將和管線、供水等部門共同努力,爭取在管網水的水質保持上取得突破。
4、將供水水質預警機制建設好。借助公司四遙調度和即將建設的信息化網絡系統,逐步擴展水廠和管網的水質在線監測參數,進一步優化水廠工藝運行,提高應對水質突發事件的能力。
5、全力提高水質檢測能力,為供好“放心水、滿意水”提供技術保障。在新的水質檢測設備配備到位和技術人員得到補充的有力條件下,09年我們將采取走出去請進來的方式努力提高檢測能力和水平,盡快使檢測項目達到生活飲用水新標準所要求的106項,使檢驗能力達到國內一流水平,為優質供水提供強有力的支持。
6、繼續深化服務承諾,在公司和局水質監督站的支持和領導下,爭取盡早發布煙臺市水質公告,進一步提高公司產品質量的公信力。
7、繼續加強職工業務素質和技能的提高,不斷壯大合格、過硬的職工隊伍,為企業可持續發展做出貢獻。
四.幾點建議:
1、為保證公司的可持續發展,建議加強清欠,特別是政府的6000萬,必要時專人負責。
2、漏失率長期以來一直是困擾供水行業的大問題,建議公司廣招人才“重獎之下必有勇夫”,使漏失率由35%降到20%以內。
3、針對煙臺有可能建立萊山高新區的情況,建議盡早開展供水布局的研究和調整,以搶占這一發展前景比較廣闊的市場。
個人的述職報告12
各位領導、各位同事:
大家好!
過去的XX年,在酒店領導的正確指導和大家的團結合作下,我帶領客房部員工較為圓滿的完成了酒店的各項工作。但在一些細節上還存在的不足,需要我們不斷改善和健全,爭取在20xx有新的成績。下面把我一年來的工作述職如下:
(一)執行崗位職責情況:
人員管理方面:酒店是以服務為核心的行業,員工的素質高低,直接影響到酒店的興衰。因此員工素質、服務質量提升是賓館經營最為關鍵的環節。客房人員多,工作瑣碎,每一項工作的完成都需要員工攜手并肩的努力,這樣人員管理就至關重要。我會要求員工定期學習酒店的一些規章制度,以便提升服務質量和人員素質。在經理召開客房員工大會后,我會認真領會會議精神,總結工作中好的方面和需要改善的方面。使員工知道自身該做什么,怎么做。我還通過對員工日常表現的考核,剔除了一些表現不佳對人員,精兵簡政,從而進一步提升人員素質和服務質量。
客房衛生服務方面:衛生質量對于客房來說至關重要,衛生質量直接關系到酒店的效益。去年酒店的衛生狀況不錯。我們一如既往的堅持“員工自查和經理抽查”,客房有一段時間在缺員的狀況下,我及時進行了相應的調整,機動靈活的安排了班次情況,甚至親自帶頭打掃衛生,真正做到了“我們就是一塊磚,哪里需要往哪搬。”在這種情況下,我們依然使客房衛生仍能保質保量,也更加提升了客房的團結協作精神。在服務上,督導員工遵守店紀店規,嚴格按照服務規范、標準和程序進行服務。
定期檢查、維修、保養設施設備,安全方面的管理:客房設施能否達到規定的.使用年限,是直接影響賓館效益和長遠發展的關鍵,因此在設施設備的保養上客房部嚴格執行設施設備保養規定。在安全方面做到對電器開關、水開關、暖氣、空調等及時定期檢查,對跑冒滴漏盜等現象防患于未然。定期投放蟑螂藥等,及時防治害蟲對客房的危害,及時觀察,消毒。
(二)工作中存在的問題
1、服務質量有待向兄弟酒店學習,人員素質有待進一步提升。員工在操作程序上有待規范化,需要進一步培訓。
2、客房巡查、定期檢查制度需要進一步加強,將事故防患于未然。
3、小物品的保管、領取在規范化和制度化上還需嚴格控制。
(三)下一步工作目標
1、在人員素質、服務質量上配合質監部加強培訓,提升服務質量,使服務質量趨于規范化。
2、繼續加強客房衛生管理,做到“員工自查、經理抽查”,絲毫不能馬虎。
3、制定硬件(水龍頭開關、空調、電視、燈、電器開關)等的定期檢查維修制度,避免突發事故。
以上是我對XX年工作的匯報和20xx年工作的設想,最后在這里感謝酒店領導對我工作的支持,感謝全體員工對我工作的配合和理解,也真誠希望今后大家繼續團結協作,為良友更加美好的明天貢獻力量。
個人的述職報告13
尊的各位領導、各位同事:
大家好!
能夠站在這里向大家報告,我感到非常榮幸,為此非常感謝領導的關心培養和同事們的支持與幫助。我為完成上級下達的招生任務,把招生宣傳作為工作中的重點,明確招生責任,拓寬招生渠道,落實工作措施,積極協調各種關系,想方設法,千方百計全力抓好招生工作。現將我的思想、工作和學習情況作如下匯報,并請各位領導和同事們批評指正。
一、強化服務意識,提高招生效率
在招生工作期間,我始終堅持“無論何時何地,我都推崇對工作的持續激情。”不斷提高聯辦學校的開拓力度,目前為止開拓聯辦學校6所,其中2所已成功簽訂協議,下月4號將與xx學校簽訂協議,另3所學校已初步達成了合作意向,同時通過發放招生簡章,并利用學院、招生QQ群等方式發布招生信息,我本著“任何人、任何事都無法阻擋我前進的腳步”的思想,不斷開拓新資源,爭取更輝煌的業績。同時,針對學生、家長、老師的來電咨詢和來訪進行解答,將我院的基本設施情況、教學管理情況、學生管理情況、后勤服務情況、畢業生就業情況等各項信息及時傳達到位,而且要熱情、耐心、全方位的去解答,我堅信以熱情、耐心、全方位的解答是學生對學校形成偏好的關鍵之一,是學校對外宣傳的窗口,展示了學校的形象,取得了學生和家長的`信任,使我院招生任務順利完成。
二、理清工作思路,制定工作要點
認真總結招生工作,對生源分布、結構、科類等進行了研究分析,對各專業的社會需求進行了大量充分調研,鑒于民航專業的特殊性,確定招生計劃、招生章程、宣傳方案,確定了較為切合實際的招生方案。今年,為盡可能提高招生工作效率,以及現代化發展的新模式,推出了電話營銷招生,但這種招生模式,需要提前對話務員團隊進行聘任和培訓,使得我的個人工作量增加,但我本著做好這份工作的熱情,提前做好招生工作計劃,于5月份正式拉開了話務員的招聘工作,成功組建了48人的話務員招生隊伍,并于7、8月份對話務員團隊進行單獨的培訓,并就招生工作,擬定了話務員管理制度,在提高招生工作的同時,使每一電話均能夠落到實處,此外,內部繼續實行崗位目標負責制,招生計劃分解到每個地區負責人,并簽訂目標責任狀,確保了招生工作的順利完成。
三、堅持以身作者,確保招生紀律
招生工作的責任重,工作量大,我始終堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,具有很強的事業心、責任心,奮發進取,一心撲在工作上;不計名利和得失,時刻提醒自己的職責。一年來,我能自覺遵守我校規章制度,時刻要求自己做到按守則自律、用制度自律,上級規定不做的我絕對不做,時刻對照檢查自己的言行,做到自重、自省、自警、自勵。在工作上能夠嚴格要求自己,正確處理好集體利益與個人利益的關系,實現招生紀律的大大提升。
四、落實整體發展,展現招生成績
生源繼續萎縮,我嚴格按照招生計劃落實各項工作,在招生形勢嚴峻的情況下,搶抓機遇,堅持各項工作“早謀劃、常年抓、重落實”,成功錄取新生xxxx人,報到xxxx人,報到率xx%,超額完成了學院的招生任務,圓滿完成了各項工作目標。此外,通過新招生模式,成功打開了招生工作新局面,為明年招生工作奠定了豐富的經驗和堅實的基礎。
一年以來,奮力趕超,勇往直前,提升了能力,寶劍鋒芒,內斂霸氣,我與團隊用實力完成了目標任務,用專業戰勝了各種困難。但是,歷史已成過往,今朝歲月如舊,未來等著我們去開創去創新,必須清楚的認識到自己的缺點,才能更好的創造奇跡。在工作中,急躁、浮躁是我存在的主要問題,未來我將放平心態,加強團隊協作意識,不斷挑戰未來,為我院的發展鑄造輝煌業績!
五、站在新起點,迎接新挑戰,創造新成績
1、加強政策和業務知識學習研究,密切關注招生、就業政策的變化和調整。
2、明確招生工作中心,梳理近幾年招生情況,進行深入研究,申報xx年招生計劃,制定招生工作方案。
3、走訪生源學校,建立、拓展穩固的招生網絡和生源基地。
4、做好市場調查,多渠道多途徑收集畢業生需求信息。準確、按時完成畢業生相關信息數據的審核、上報工作。
5、加強招生話務員的管理和培訓,使其成為我院招生工作的主要力量。
已經到來,面對新的機遇和挑戰,我將以我院發展觀為指導,以增強生源為基礎,力求招生工作創新和管理創新,全面完成各項目標任務,以優良的業績為全面實現我院發展做出新的貢獻!
個人的述職報告14
尊敬的領導:
回顧過去的20xx年,在化驗室同事的大力幫助與支持下,利用自己所掌握的知識,鉆研業務,高標準嚴要求自己,在自己的崗位上,盡職盡責,較好地完成了本職工作。現將本人本年度的工作從以下幾個方面做一報告:
一、重新學習,不斷完善自我
自20xx的鐘聲敲響的那一瞬起,我就已深深地感覺到新一年的工作重擔已向我無情地壓來,客戶在產品指標上的各項要求與我們化驗室人員的現有知識的沖突已無形中為化驗人員上緊了一根弦!本已繃緊的神經再一次被重重地牽動了!為能保質保量地完成工作任務,我只能在過去的基礎上對化驗的相關知識進行重新學習,加深認識。使之更加系統化,從而融會貫通,使化驗專業水平提高到了一個新的起點。有了新起點,下一步就是怎樣在實踐中具體發輝作用,在崗位人員嚴重吃緊,工作量與日俱增的前提下,要想不被壓跨,的.解決辦法只有兩個,一是加強崗位練兵,增加自已對實驗各個環節的熟練程度,從而提高工作效率,一是加強內部各人員間的團結合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。在日常的工作中我們必須要面對現實,不僅僅能夠在工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從怎樣節約時間,如何提高效率,盡量使工作程序化,系統化,條理化,流水化!
“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來。”機遇永遠屬于那些有所準備的人。正是因為這半年如一日辛勤的工作,才使我獲得如此驕人的成績。但這些成績的取得與公司和化驗室的領導、老師及同志們的培養、支持和鼓勵是分不開的,在此向你們表示衷心的感謝!
金無足赤,人無完人。在肯定成績的同時,我也清醒地認識到自己存在一些不足之處:由于我所學專業與所從事行業的不同,在產品性能指標各方面我不能說我是百分百的認識到了,不過我有信心,并相信勤能補拙,憑著我的年輕,憑著我對新事物的接受能力和敏捷的思維,在今后工作中在同志們的幫助和關懷下我會克服不足,把工作做得更好。
二、加強安全教育,提高安全意識
常言道:安全高于生命,責任重于泰山。化驗室的大型分析儀器,有一部分需要用到高壓鋼瓶,要作好高壓鋼瓶的管理,氧氣、氮氣、氫氣等高壓鋼瓶的存放要達到實驗環境條件的規定。易燃易爆及有毒物品的保管發放設立一定的程序制度,熟悉事故處理方法。
三、擺正位置,做好配角、當好參謀
首先對本室里的工作,要盡職盡責,向領導提供合理建議和主張,幫助領導正確作出決策。其次,要有統籌兼顧的意識,當好參謀和助手,使做出的決策符合大多數人的意愿。當領導外出時,自己要堅守崗位,妥善處理內部事務工作,能獨擋一面,順利解決各類問題。總而言之,要做到盡職不越權,幫忙不添亂,補臺不拆臺。
四、團結同志,虛心學習,協作發展
天時不如地利,地利不如人和,團結就是力量。只有團結,工作才能形成合力。協助領導拓寬和疏通民主渠道,遇事和大家商量,虛心真誠地聽取同志意見,嚴于律己,誠懇待人,尊重同志,關心同志,設身處地為同志著想,努力創造寬松、和諧、愉快的工作環境。兼聽則明,偏信則暗,做好領導和同志,同志和同志之間的協調工作,多和大家交流思想和感情,做大家的知心朋友,努力營造一個相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。五、充分利用計算機優勢,勇于積極,開拓創新。
社會在進步,科技在發展。由于我具有一定計算機先進理論,可以利用計算機進行技術資料的搜索和同行業之間的技術交流。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又到了今天,當新的工作新的挑戰來到我面前時,我只想說,來吧,我已從工作中長大!
此致
敬禮!
述職人:xx
20xx年x月x
個人的述職報告15
尊敬的上級領導:
根據縣紀委、縣委組織部的統一部署,按照寶委辦發(20xx)xx號《關于對20xx年度落實黨風廉政建設責任制進行檢查考核的通知》要求,現將本人將20xx年來的思想、和黨風廉政建設情況匯報如下:
一、埋頭苦干,全面完成鎮黨委部署的各項目標任務
按照黨委分工,本人負責紀檢和政府常務,分管黨務、群團、人武、辦公室、政法、社會治安綜合治理和信訪穩定。
一年來,本人在鎮黨委的正確領導下,圍繞鎮黨委提出的總體思路,埋頭苦干,扎實,各項都取得了較好的成績。
1、機關管理方面:xx鎮作為寶應的城關鎮,人口多,區域大,機關事務煩。作為鎮常務書記,本人牢固樹立服務意識,圍繞鎮經濟目標,處理和協調好機關各項事務,注重發揮機關干部的主觀能動性,集思廣益,團結共事,務實干事,充分調動方方面面的積極性,嚴格執行財務報批制度和公務用車管理規定,壓降機關日常非正常開支,切實加強機關干部作風轉變,大力營造良好的學習氛圍,促進機關干部整體素質提高,增強執政為民,服務于民的能力。
2、黨群組織建設方面:加強黨的建設是做好其他各項的重要保證。今年來,本人認真貫徹執行黨的各項方針、政策,堅持通過加強黨的建設,切實增強黨組織的凝聚力、戰斗力和號召力,把全鎮廣大黨員干部群眾的心凝聚到了一起。社區黨建堅持以典型引路,選擇進行黨建試點,促進文明社區建設;農村黨建從培養“雙帶”型黨員干部入手,充分發揮農村黨(總)支部戰斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,實現了農村經濟的快速發展,增加了農民群眾的收入;認真落實村級核編定員,扎實搞好第xx屆村委會換屆選舉,促進了基層民主法制建設;重視加強非公經濟組織的黨建,先后在20多家私營企業建立了黨支部,使黨建的外延有了進一步拓展。工會、婦女、青少年繼續加強,人武取得了新成績。
3、信訪方面:隨著“城市化、工業化”進程的加快,我鎮的信訪重點轉移到了房屋拆遷、下崗職工安置等方面,形勢十分嚴峻。對此,在調整和充實鎮信訪領導小組,成立矛盾調處中心的同時,本人圍繞人民群眾關心的'熱點、難點問題,及時協調處理,化解矛盾和糾紛。共接待信訪人員3xx批次,1250多人,處理人民來信29封。
4、紀檢政法方面:貫徹執行黨風廉政建設規定,加強對黨員干部黨風黨紀教育,對有違紀違規問題的同志,堅決做到不縱容、不袒護、不包庇,有錯必糾,有案必查,懲前毖后,治病救人。全年共查處違紀案件4起,涉案人員4人。認真開展“群眾滿意基層站所”和“群眾滿意執法大隊(單位)”評選活動,著力優化經濟發展環境。深入開展“四五”普法活動,強化社會治安綜合治理,全面推進“平安xx”創建活動,科技創安有效落實,社會治安狀況進一步好轉。
二、務實創新,努力提升水準
實踐使我認識到,作為黨的領導干部必須具備敏捷超前的思維,務實創新的作風,昂揚向上的精神狀態,才能創造性的開展,才能圓滿地完成黨交給的各項任務。為此,本人在中堅持做到以下幾點:
1、注重學習,提高自身素質。一方面認真抓好自身學習;一方面督促抓好機關和基層黨(總)支部班子的學習,堅持機關周末學習制度、黨委中心組學習制度等,通過學習為進一步開展創造了條件。
2、改進作風,提高效率。中,始終堅持謙虛謹慎、戒驕戒躁的作風,團結同志,加強班子成員之間的感情溝通,經常通過座談等形式增進了解、消除誤會。堅持理論聯系實際的作風,勇于向群眾學習,向實踐學習,按照“三個代表”重要思想的要求,把群眾擁不擁護,答不答應,作為檢驗自身的標準。信訪是反映社情民意的窗口,本人做到變上訪為下訪,通過多種渠道傾聽群眾的心聲,把握群眾的思想脈博,認真對待和處理群眾的每一次來信來訪,并明確專人辦理,對重點信訪件做到親自過問,及時跟蹤落實。同時要求全體機關干部多深入基層,加強與人民群眾的聯系,切實幫助解決實際問題。今年全鎮群眾集訪越訪較以往明顯減少,為開展招商引資,加快經濟和各項社會事業發展創造了較為寬松的環境。堅持艱苦奮斗的作風,本人與其他同志一道踏實苦干,一年來幾乎沒有一個完整的休假日,堅持指揮戰斗在第一線,不怕吃苦,不怕困難,受到同志們和群眾的一致好評。
3、開拓創新,提高目標要求。新的形勢、新的要求,沒有開拓創新、與時俱進的精神是不行的。一年來,本人從提高各項要求的準線出發,一是積極探索路數,大興學習和調查研究之風,堅持結合全鎮實際,創造性開展;二是突出抓好重點、難點問題,堅持把加強經濟建設作為重點,認真抓好優化經濟發展環境建設、黨的組織建設;三是堅持抓大、放小。充分發揮基層一線人員的作用,調動他們的積極性,推進的開展。
三、廉潔從政,自覺遵守廉潔自律各項規定
今年來,本人嚴格按照“五個不準”、“五個嚴禁”、“四個嚴格控制”、“四個堅決制止”等規定,堅持以身作則,廉潔從政。
1、嚴于律己,筑牢思想防線。堅持認真學習上級關于廉潔自律的各項規定,堅決反對腐敗,堅持加強世界觀的改造,嚴格按照上級的有關規定要求自己!牢記黨的宗旨,堅持從思想上筑牢防線。
2、封堵疏漏,嚴控腐敗源頭。本人清醒的認識到,腐敗都是由于某些領導干部放松了對自己的要求,尤其是沒有或疏于對身邊人、身邊事的管理造成的。一年來,在筑牢思想防線、防微杜漸的同時,十分注意對身邊人身邊事的管理,加強思想教育,不讓某些人員從此打開缺口。一年來,本人從沒有憑感情、憑關系,違反原則推薦過一個干部;從不用公款支付應由個人承擔的任何費用,從未在本鎮范圍內介紹自己的親屬介入一項工程、購買一寸土地,多次拒收和退還當事人的禮品、禮金,較好地遵守了廉潔從政的各項規定。
3、以身作則,帶頭樹好樣子。本人經常進行自我對照檢查,并通過民主生活會等方式,主動接受黨員干部和人民群眾的監督,時刻以自己的模范行為帶動和影響大家。
4、建章立制,推行責任管理。為切實防止腐敗,在嚴格要求自己的同時,堅持與黨委的要求保持一致,通過訂立制度,明確責任,切實抓好鎮機關和基層單位黨員干部的廉潔自律,較好地促進了全鎮反腐倡廉的開展。
一年一度的述職述廉,既是一個檢查對照、自我反省的過程,也是鼓勵、鞭策我們努力的舉措。通過檢查對照,本人深深感到,今年的雖然取得了一些成績,但是與縣委和上級的要求、與新形勢的要求還有一定的差距。面對新的任務,新的機遇、新的挑戰,本人將進一步解放思想,務實創新,堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,做到以一顆平常心對待成功,以一顆赤誠心對待同志,以一顆火熱心對待,爭取以更新的高度、更大的力度,推進自己分管的各項扎實開展,努力為全鎮經濟社會健康、快速發展作出更大的貢獻。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
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