個人的述職報告

時間：2024-09-20 08:23:52 述職報告我要投稿

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【精華】個人的述職報告匯編八篇

　　在日常生活和工作中，接觸并使用報告的人越來越多，報告具有成文事后性的特點。那么一般報告是怎么寫的呢？以下是小編為大家收集的個人的述職報告8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

【精華】個人的述職報告匯編八篇

個人的述職報告篇1

　　在這一年中我個人在工作中學到了很多的經驗，從經歷的每件工作中去總結工作經驗，學習并且已經適應工作環境，并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創新，這是我個人成長中的一段寶貴的經驗。回顧這兩年我個人的工作情況，剛剛進入到一個新的工作環境，說起來還真的有點不習慣，經過辦公室人員的幫助，很快進入狀態。進入公司以來，我的主要工作是電腦方面的維護和一些網絡問題的處理。在用友系統方面由于自己并沒有經過公司方面的培訓，只是大概方面的了解，在開始接觸用友的時候，總會有很多問題不明白，給各位同事帶來了一些不便，自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現一些不必要的麻煩。

　　一.本崗位目前主要工作內容：

　　1. 計算機軟件系統和硬件設備的維護及管理工作。

　　2. 網絡設備，網絡系統及網絡安全的維護和管理工作。

　　3. 公司網站及企業郵件服務器系統的維護管理工作。

　　4. 公司電話的維護和管理工作。

　　5. 公司門禁、監控的維護和管理工作。

　　6. 協助完成部門及領導安排的其它工作

　　二.詳細分解：

　　1.軟件方面：

　　為公司新進員工計算機安裝郵件、騰訊通、用友系統軟件的安裝及維護和文件、打印機共享設置，以及在使用過程中出現軟件問題的解決。例如：常見的郵件收發不了問題，用友單據格式及連接不了服務器的問題等;很多機器由于長期上網使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，每臺電腦都裝殺毒軟件來防護電腦安全。

　　2.硬件方面：

　　公司計算機相關產品，CTP服務器安裝調試，監控攝像頭，打印機，傳真機，復印機的日常故障維護。公司電腦硬件對整個年度來講，出現問題頻率一般，每臺電腦除了簡單的故障維護之外，此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、采購、管理，相關硬件設備的申請購買。

　　3.網絡、電話方面：

　　網絡及交換機和電話線路的整改、布線，防治機器及整個網絡被病毒攻擊，并保證公司計算機及相關網絡產品的安全工作。

　　4.網站方面：

　　網站的建設備案，網站新聞的更新客戶留言的反饋以及網站域名的申請續費

　　5.服務器方面：

　　郵件服務器,騰訊通服務器，用友服務器三臺服務器的相關數據備份及系統防病毒安全方面的維護。

　　三.本年度此項工作的具體完成情況如下：

　　1.計算機硬件的'更換：購置和維護情況公司電腦硬件整個年度總體來講，出現問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，對一些配置較低的機器進行適當的增容處理。公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件，大部分屬于擴容和原部件損壞等情況，整體硬件使用情況較好。

　　2.計算機系統及軟件維護：公司目前加上分公司的電腦，日常出現故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統故障，網絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統中存在大量垃圾文件，系統文件也有部分受到損壞，從而導致系統崩潰，重裝系統，另外有一些屬網絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括用友的使用，office辦公軟件的使用等。

　　3.公司計算機病毒的維護與防范情況：目前網絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發現病毒的機器及時的進行處理。一年來，公司機器中毒情況只有很少的幾次，機器出現的中毒情況，主要涉及有的外網機器，中毒后的現象是機器死機、運行速度很慢，最后處理方法是中毒機器斷網進行殺毒，經過查殺病毒得到及時控制，并查明為特洛依變種病毒，通過一些網站傳播，屬后門程序，查殺后對所有殺毒軟件行進升級，并保證后期正常使用。

　　4.公司網站建設及電話的維護工作內容：公司網站建設主要包括公司網站的新聞信息更新、維護、續費等，本年度此項工作的具體完成情況如下：公司網站方面的建設情況，調整網站中存在的錯誤代碼和整個網站中的垃圾文件及圖片，處理連接錯誤;及時補充必要信息，主要客戶留言記錄，公司的各類新聞和其他信息更新。互聯網信息服務申請和系統網絡安全等級備案的資料準備、提交、審核。公司電話維護情況，我們公司在實施電話期間出現一些問題，通話質量不穩定，斷線的現象，這些問題多數是在共用人數過多造成的，因為共用人數過多，也有公司網絡布局也有關系所造成的，對設備出現故障也進行及時的維修。

　　四.完成部門領導交給的臨時性工作

　　1.為領導下載需要的文件

　　2.下載年會需要的歌曲及處理歌曲的相關音效。

　　五.參加集體活動

　　1.參加辦公室組織的生日會并播放生日歌曲

　　2.參加年會節日的大合唱及走秀節目。

　　六.個人學習計劃完成

　　1.學習用友的相關操作及處理技巧

　　2.學習領導的會議精神及執行

　　明年工作計劃：

　　本崗位作為公司一個服務性崗位，明年工作重點可從兩方面進行：

　　1、公司計算機管理方面，主要包括公司計算機及網絡的維護、騰訊通的維護、監控、電話維護及網站信息更新工作，保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩定、便捷的平臺。

　　2、嚴格要求自己，遵守公司各項規章制度，與同事之間相處融洽;工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還對公司的各項業務及運作情況作了一個全面的了解，熟悉業務知識，更好的做好本職工作。

　　以上是我在IT管理員崗位上20xx年度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。

個人的述職報告篇2

　　自從xx年擔任設備部弱電主管以來，轉眼間已經過去一年多了。作為一個基層管理人員，伴隨著酒店走過了20xx年，雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個追求進步的人來說，都免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也算是對自己的一種鞭策，現就近一年來的情況向各位領導作一下匯報。

　　一、完成日常工作，提升工作能力

　　設備部是酒店的資產、能耗管理部門，我在做好其他部門文員的日常工作（如總結計劃、考勤報表等）之余，每年的一次資產盤點都是我的重頭戲，今年更是經過了三個多月的時間，仔細的將酒店的資產進行梳理，“忙并收獲著，累并快樂著”成了我今年心曲的主旋律，常鳴耳畔。

　　如何在繁忙的工作中汲取營養，提高自己能力，就是我在今年工作中對自己的要求。通過掌握OA、ERP等系統程序，各種工程流程，提高自己的崗位技能，強化自己的工作效率，使我在不斷的工作中，不停的進步。也許這樣的進步是細小的，是微不足道的，但是日積月累，日日進步，長達一年的時間，也足夠我將自己的能力提升一節，達到了一個新的高度，能夠更好的為領導服務。

　　二、協調部門工作，配合酒店活動

　　我作為一個文員，不僅僅是完成領導布置的工作，還需要在平常的工作中發現部門的問題；同時做好部門領導的“傳音筒“，將情況及時反映給部門領導。

　　在過去的一年的工作中，我每周都在進行部門檢查時，不斷的和員工交流、談心，了解他們的喜怒哀樂，掌握他們的生活情況，探析他們的工作情緒，及時進行安撫工作，將員工的不良情緒及時進行“扼殺“，避免員工的情緒波動影響班組工作開展。

　　同時，我作為一個部門與酒店之間的橋梁，不僅僅只做到了傳達的工作，還做到了協調的'任務：當我作為質檢小組成員時，鐵面無私的發現酒店員工的日常行為不當，工作流程不規范，就是我的準則；當我作為團委委員時，組織部門參與酒店黨工團活動，貫徹組織的意志，就是我的工作重心；當我作為部門培訓員時，如何通過培訓將部門員工鍛造成一個合格的酒店人就是我的理念；當我作為柔性新聞小組成員時，如何發現酒店經營服務中的新聞線索，就是我的思考核心；也許是我能力不足，才能限制，設備部的這些工作，經常不能出現亮點，但是我堅信，只要我堅持，我的工作必將得到回報。

　　作為一個文員，我的工作是繁瑣的，但是在設備部工作，我是快樂的，能在日常的工作之余，在部門領導的指導下，不斷的增加自己的能力，更是幸福的，能在酒店工作，我更感覺到自豪！

個人的述職報告篇3

　　由于在本社區工作的時間較短，深入聯系居民群眾做得不夠，處理問題不夠冷靜，與社區工作人員交心談心做得還不夠，自身建設上還有差距，雖然注重加強了自身建設，注重了各種場合嚴格要求自己，

　　管住自己，但有時也有隨大流的思想，與上級領導和居民的`要求還有一定差距，敬請各位批評指正，我將樂意接受。在來年的工作中，我將加強政策、理論和業務學習，不斷充實自己，取他人之長處，補自己之短處，擺正位子，當好助手，團結同事，低調做人，踏實做事，不斷創新，做一名合格的社區工作者。

個人的述職報告篇4

各位領導、同志們：

　　本人20xx年7月加入**集團，在總經理、各部門經理、基建科長的正確領導下，在各部門的關心、支持配合下，較好的完成領導下達的目標任務包括：安全目標、質量目標，施工進度目標控制不盡人意。現就自己最近一年的思想、工作情況向大家作一匯報。

　　20xx年7月-至今的工作：

　　1、安全目標基本實現。

　　安全問題為第一問題。從20xx年8月份淀粉庫開始施工到現在在建的包括廠區道路、門衛室等20多個在建項目，嚴格按照公司制定的安全目標，全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針，強化安全施工，基本無安全事故發生，

　　為工程的順利建設創造一個和諧的文明環境。每天進入現場后對整個現場人員、安全設施、機械設備、施工用電等等進行認真排查，對存在隱患的地方及時安排現場施工安全負責人進行整改。不斷落實安全生產的相關文件精神，對現場監督工作嚴格按規范標準執行，加強現場的安全管理力度。對于現場違規人員堅持以教育為主、懲罰為輔的安全管理具體措施，培養現場施工人員的安全意識。

　　2、質量目標基本達標。

　　質量問題和安全問題并列為第一問題。質量的好壞關系到我公司的切身利益。

　　在基建科長的領導下，負責施工過程中的質量監督、檢查、驗收等工作，嚴格按照相關規范規定的質量要求，并按施工規范、質量標準搞好質量管理工作，嚴格工序交接制度，對重點工序實施重點監督管理，在施工過程中，隱蔽工程驗收會同監理單位和施工單位共同驗收，參與原材料、半成品、成品及各類制品的進場驗收工作。現如今在建的20多個項目從原材料到施工完畢的整個過程都經過我們的嚴格控制和監督，保障質量目標的順利實現。

　　3、施工進度目標實現不盡人意。

　　施工進度目標的實現存在著一定的偏差，影響該目標實現的因素有很多，諸如天氣原因、資金原因等因素使施工進度未能按計劃進行，但除了近期開工的廠區道路、生活區道路等其他車間都已進入后期的裝飾裝修階段，主體階段基本都已完成。在今后的施工過程中按照公司領導的要求和進度計劃目標實施嚴格控制，爭取我公司早日試車、早日投產。

　　20xx年7月-至今的問題：

　　1、政策、業務水平還有待提高；要不斷的.學習相關的政策、知識，多看、多學、多問、多做不斷豐富自己的經驗，提高業務水平。

　　2、工作還不夠大膽，有畏難情緒；要放開步子，在相關規范、法律法規的指引下，在領導的大力支持下，多學習先進的經驗、先進的技術措施、科學的方法，勇于創新，敢于創新，將新方法、新理論帶到工作中來。

　　3、為施工單位的服務還不夠；在接下的工作中，加大和施工單位的溝通力度，在監督管理其施工行為的同時，為其工程的順利進行提供更好的服務。

　　20xx年的工作計劃：

　　1、努力學習、好好工作，爭取取得二級建造師的從業資格，保證公司所有建設項目在高質量的要求下順利建設完成，爭取提前完成，同時提高自身的政策業務水平，為公司以后的工作積累經驗。

　　2、工作中抓重點、突難點、創新工作方法，從而做到以點帶線開創監督現場管理工作的新局面。

　　3、積極努力的在領導的要求下和領導下完成各項工作，爭取做一個合格的**人。

個人的述職報告篇5

　　尊敬的領導、同志們：

　　大家好!

　　我是20xx年x月被評聘為中學二級教師的，至今已有6年時間了。現在將我自擔任中學二級教師以來的各方面工作情況作如下的述職。

　　一、思想品德。

　　我一直以來思想上積極上進，政治上立場堅定。能認真學習并擁護黨的各項路線方針政策，自覺遵守國家的.各項政策法令，忠誠黨和人民的教育事業，注意加強師德修養，處處為人師表，事事做學生的表率，有強烈的事業心和高度的工作責任感，愛崗敬業，樂于為山區教育事業分紅險自己全部的光和熱。

　　二、業務能力。

　　我于20xx年7月畢業于邯鄲師范專科學校，同年9月參加教學工作。一直在磁山中學任教英語并擔任班主任到04年。從20xx年下學期開始，為了響應領導號召，服從領導安排，勇挑重擔開始跨年級教學至09年上學期。并連續多年送畢業班，成績優秀。且擔任初中部英語教研組長。20xx年3月隨學校并入武安市第六中學任教。為了更快的提高自己教育教學工作的能力水平，以適應于當前教育形式飛速發展的要求， 20xx年7月報考河北大學外語專業并與20xx年7月本科畢業。同時還積極參加各級各類的繼續教育，如“計算機考試”、“創新考試”、等并取得優異成績。

　　三、上班出勤。

　　我自參加工作以來至今一直都嚴于律己，以工作為重，能夠以校為家，從不遲到和早退，也沒有曠班現象，積極參加上級和學校組織的各種學習活動以求全面提高自己。

　　四、所取成績。

　　自擔任中學英語二級教師職務以來，我積極進取，勤奮工作，為教書育人所付出的心血和汗水也得到了領導、學生和家長的認可。連續多年在磁山鎮統考中成績名列前茅。20xx年所擔任的班級初二英語獲全鎮排名第二，初三英語在中考中獲全市鄉鎮系列第一名;在該年度武安市英語教研會上代表磁山鎮介紹教學經驗并獲一致好評。09年初二英語成績獲全鎮第四，初三英語在中考中獲全市鄉鎮系列前十名。并獲磁山鎮政府頒發的“優秀教師”證書。作為教研組長，能夠組織我校全體英語教師有序的開展聽評課等教研活動且能夠協調全體英語教師積極合作，互幫互助，共同進步，使我校英語成績穩步上升。20xx年被評為優秀等級并獲嘉獎。同時我發表了兩篇邯鄲市級論文，一篇國家級論文。

　　展望未來，我深深地感受到教書育人的擔子之重，但我有決心、信心努力克服工作上的困難，揚長避短、戒驕戒躁，更加勤奮的工作，力爭把教書育人的工作做到更上一層樓。

　　綜上所述，我認為完全符合申請中學英語一級教師職務的條件和資格，請領導給予評審。

個人的述職報告篇6

各位領導、同志們：

　　我于5月任市城市管理行政執法局黨組成員、副局長，原協助局長分管辦公室、財務裝備處及市直一至五大隊的工作。5月局黨組調整班子分工，我協助局長處理日常事務工作，分管局機關辦公室、財務裝備處。現將一年來履行工作職責和執行黨風廉政建設責任制的基本情況匯報如下：

　　一、認真落實科學發展觀，圓滿完成各項工作任務

　　一年來，我堅持以科學發展觀指導實踐，認真履行職責，協助張利同志重點在以下幾個方面做了一些工作：

　　一是抓好城鄉清潔工程。城鄉清潔工程是推動我市經濟社會又好又快發展的客觀需要，是實施創新型城市建設主戰略、推進綠色轉型的重大舉措。今年我把落實城鄉清潔工程擺在更加重要的位置，從方案、機制、措施等方面進行了完善。特別是針對工地亂象問題，組織人員制定了形象而具體的九治標準，相繼組織5個執法大隊召開整治工地亂象現場觀摩交流會，全市300余個建設單位參加了現場會，形成了良好的示范效應，推動了全市建筑工地文明管理。

　　二是抓好城管執法千分制考核。千分制考核是我局指導城區分局工作、考量市直大隊工作的一個重要抓手。去年根據城管執法工作發展的需要，我多次召開專題會議研究修訂完善了千分制考核方案。每月我都要召集指揮中心、督察大隊負責人，研究確定本月的.檢查重點，并親自帶隊深入到一線進行檢查，現場打分，當場反饋，有力地促進了相關問題的整改。工作中，我還注重了解基層對千分制考核的意見和建議，及時改進檢查考核方式和方法，力求實現考核科學化、公平化、合理化。

　　三是抓好隊伍作風紀律整頓。良好的作風紀律是促進工作落實、推動全面建設、確保科學發展的堅強保障。根據黨組的安排，由我具體負責作風紀律整頓工作。為此，我指導制定了加強作風建設狠抓工作落實的考核實施辦法，并經常與監察室、辦公室相關人員一道檢查辦公秩序，有力地促進了全局作風紀律的明顯好轉。為了實現對全局工作的量化考核，我組織制定了城管執法工作績效考核辦法并認真組織實施，做到干與不干不一樣、干多干少不一樣，調動了全體執法人員的工作積極性。

　　四是抓好后勤保障工作。后勤保障工作瑣碎而繁雜，需要花費大量精力才能做好。因此，在日常工作中，我經常要求工作人員要細心再細心、細致再細致、細化再細化，考慮全面，準備充分，杜絕紕漏。一年來，在我局開展的各項重大工作、大型活動、設備維護、經費保障等方面，做到了有序進行、保障有力。如在年初接受創建文明和諧單位(標兵)檢查驗收時，我牽頭對機關內部環境進行了整治美化，以書法、繪畫等形式體現了特有的城管執法文化，受到了上級領導的好評。

個人的述職報告篇7

　　尊敬的各位領導、各位同仁大家上午好！

　　我是青年餐廳易宴店副廚王。首先感謝公司能給我這次機會站在這里做述職報告。我加入青年這個大家庭時間不長，但已經感受到這個大家庭給我帶來的溫暖和關懷。我對于廚房管理總結出四句話：工作要認真、管理要細致、待人要誠懇、心情要快樂。且把這四句話時刻謹記并作為我從事飲食行業的準則！

　　廚房是整個酒店的心臟，是酒店生存和發展的命脈。生產的產品必須要跟上時代的潮流而且還要具備迎合廣大賓客的需求，符合酒店發展的需要。一切的工作始終要圍繞服務賓客為目地。由此我可以明確自己的工作方向，理順自己的工作思路，端正自己的工作態度。就目前易宴店的廚房管理來看問題還很多，還有許多不足。

　　我在易宴店任副廚以來，對廚房管理方面歸納出幾點，針對性的進行分析和解決：

　　1、工作重點和工作流程；

　　各崗位員工包括主管不清楚每天的工作重點。對自己崗位的工作流程不熟悉甚至不了解。例如：打荷崗員工每天餐前準備和餐后收尾就顯得毫無章法，沒有系統性。崗位主管只是憑借自己的意念或是經驗來布置工作，缺乏一定的依據和標準。從而導致工作沒有長久性，沒有持之以恒的能力。

　　2、標準和規范

　　長期以來我們依賴的就是傳統的管理模式，全憑借前輩們流傳下來的經驗和個人悟性來制作菜品，憑借自己摸索出來的一點點管家手段來管理廚房。全都沒有標準來衡量也沒有規范的職業行為來約束，導致做做丟丟、反反復復做同樣一件簡單的事情。把大部分時間浪費在重復勞動之上。

　　3、崗位職責；

　　崗位職責的建立首先是基于對職責的了解和認識。缺乏了解和認識就會導致工作中出現盲區和漏洞。例如：各崗位主管都是從基層提拔上來的干部，都是憑借以前的工作經驗來從事基層管理，由于沒有接受過系統性的學習和培訓，對自己的崗位職責模糊不清，工作起來就不能很好的發現問題和解決問題。導致廚房日常管理運轉遲緩。

　　4、勞動紀律

　　勞動紀律是企業正常運轉的潤滑油。管理者首先應該是紀律的模范。要從點點滴滴做起，從身邊的小事做起，從自己的一言一行做起。例如：廚房的一些壞現象、壞風氣、壞習慣，一旦發現我們就必須堅決地進行制止和遏制。時刻保證廚房有一個良好的工作氛圍。

　　5、積少成多

　　餐飲行業是一個人員密集型行業。在廚房內每天都有個別的浪費現象。例如大廚燒菜的水沒有及時關閉，沒菜時風機可以休息，炒菜時鍋是否可以離油罐近一些，業務不忙時排風是否可以關閉一臺，下腳料是否可以開發利用等等，身邊的點滴隨著時間的推移會給我們帶來意想不到的結果。

　　走在當今的餐飲路上，我們管理人員不能僅僅依靠個人的力量，依靠個人的魅力，一人的力量畢竟是有限的'。只有團隊才具有超人的力量，只有依靠團隊才能實現可能。

　　團隊力量也就是團隊的凝聚力。如何打造廚房團隊的凝聚力是提高廚房戰斗力的根本。在各崗位配合、協調、互助方面往往是凝聚力的最佳體現。作為管理團隊的領頭人同時也是這個團隊凝聚力的橋梁，在日常的工作中要時刻發揮橋梁作用，為團隊鋪橋修路，解決團隊的實際困難，做好團隊的后勤保障。深切的讓廣大員工感受到管理人真正的橋梁作用。

　　易宴店作為青年餐廳的品牌店，讓我深深地感到標準、規范是易宴品牌生存的根本。工作中時刻把標準、規范擺在第一位。要想把廚房的管理工作做好首先要依靠公司的正確領導，其次就是要依靠廣大的員工團隊。我個人認為廚房目前首要的工作就是：

　　1、制定廚房運作當中的各項標準，并作為員工工作的方向。讓員工清楚了解到通過自己的努力立即所能達到的標準。

　　2、完善員工的日常行為規范和工作行為規范。并通過現場和專項培訓切實讓每位員工理解如何正確地按時按量的完成各項工作。

　　3、了解不同層次員工在工作當中所遇到的迷茫和困惑，幫助他們梳理并教會解決的方法。

　　4、樹立全員的主人翁心態。讓我們可愛的員工時刻都能感受到自己就是企業的主人，企業的榮辱和我們息息相關。

　　5、強化員工的成本意識和節約意識。讓我們的員工時刻謹記和遵守既定的配分標準、操作標準和從節約點滴做起。

　　6、強化全員的安全意識。經常和員工一起學習和探討，讓全員時刻謹記安全就是企業生存的基礎。

　　管理學認為：沒有不是的員工，只有不稱職的管理者。我們應該反思自己的管理方法是否有誤？每天在一線工作的員工不完全是完美的，當然就會有犯錯的可能。作為管理者我們有時也需要換位思考一下，問一問自己：為什么我們的員工會犯錯？是不是因為沒有懂得或未掌握工作的要領？還是我們的培訓沒有跟上呢?或是沒有找到重點？從而真正意義上解決和克服管理上出現的盲區和困難。

　　餐飲行業為賓客提供的就是服務和菜品。然而菜品就是餐飲生存的生命源。對于菜品創新首先要認識菜品創新的重要性。我個人認為當今的菜品創新不能僅僅局限于菜品本身的翻新，而是要從根本上、從意識形態上、從市場需求上徹底的進行革新。創新的本身也是一種嘗試。不要拘泥于各菜系的框框，不要緊抱住自己的主意不松手，要加大相互間的交流，要加大相互間的互補，要從菜品創新走到菜品革新的大路上來。

　　菜品創新一般分為三個階段：

　　1、原有菜品穩固和提升

　　針對現有的菜品我們首要的任務是穩定質量。穩定質量就必須為菜品制定“身份證”。也就是說：每一道菜品都必須經過認證，確定每一種原料、調料的標準，確定每一道工序、工藝的流程。讓每一個環節都做到質量保證。隨著市場的變化和市場的需求在對各項標準、流程進行提升，從而確保菜品具有延續的生命力。

　　2、菜品的挖掘

　　對于菜品挖掘主要是指：通過口頭相傳、代代相傳或書籍整理而未成為現實的菜品。我們可以通過實地考察、專訪、尋師等方法進行整理和開發成一系列新的菜品。

　　3、創新與革新菜品

　　我個人的理解是創新與革新有一定意義上的區別。進行現實化的包裝，以技術創新、口味創新、盛器創新、烹制創新等形成新的菜品成為創新菜品。但是在飲食行業也可以利用一些高科技的技術革新。如：利用太空運載過的原料進行制作的菜品；利用高科技加工手段縮短我們菜品制作時間又不失風味的菜品。

　　我認為當今這個時代，只要我們敢于嘗試就沒有什么不可能的事情。為了更好的做好菜品的穩定和創新，我希望：

　　1、加大同行業相互之間的交流；

　　2、提供向高端餐飲行業學習和參觀的機會；

　　3、加大對基層管理者的學習投入；

　　4、建立連鎖企業標準化配送加工的投入；

　　5、建立異地風味采集點；

　　6、建立和高中大專科院校的合作；

　　我現在還清楚地記得上學時學過魯迅先生說過的一句話：世上本沒有路，走的人多了就有了路。我相信在公司英明正確領導下，我們會在XX年再攀高峰。

個人的述職報告篇8

　　一、整體總結及個人感悟

　　時間總如光般飛快，轉眼之間，20xx年已過，迎接而來的是20xx，我從20xx年下半年10月底來到XXX有限公司，回顧這兩個多月的工作歷程，作為XX的一名網絡銷售員，我感受到了XX蓬勃發展的熱情，XX人不斷進取的精神，同時也深切體會到了安防行業日益增長的激烈競爭，有必要為這段時間的工作做個總結，以便更清晰的認識自己的不足、將明年的計劃、20xx年的銷售目標等做一個詳細的規劃。

　　對于網絡營銷，在沒有來XX上班之前，我是沒有一個明確的概念的。總是覺得很神秘，不知道如何去進行，雖然也曾從做外貿的同學那里聽過“成單”、“SEO”這些于我而言比較生僻的字眼，但總感覺離我很遠；對于安防監控，也是比較陌生的。在以前的工作中接觸過攝像頭和高清的概念，但對于整個監控系統的構架完全沒有一點概念。經過在XX兩個多月的工作，作為XX一名實習的網絡銷售員，對于網絡營銷和安防監控初步有了一個大概的了解。

　　二、20xx工作具體總結

　　這兩個多月我的主要工作就是在各種網絡平臺上發布關于XX的相關信息，到目前為止，總共在約70家各類門戶網站注冊登記，發布信息總數量約在1300條左右，并在其中挑選出20個網站每日更新，商鋪之間互相鏈接，然后參考百度排名較好的個人信息，對所發布的信息進行優化。一些關鍵詞，例如“車載XX”、“礦用XX”、“高清XX”、“加油站XX”等在百度搜索首頁都取得前三的排名。在發布信息的同時，在各大安防行業網站和利用百度百科學習安防相關知識，但是畢竟時日尚短，還是存在很多不足，業績也完全沒有達到自己的預期，下面就談談自身存在的不足：

　　1、對于安防行業市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于客戶的一些較專業問題，不能進行快速解答；

　　2、在與詢價的客戶溝通過程中，感覺使不上勁，處于比較被動的狀態；在這實習期間業務進展的不順利，導致自己比較迷茫，對自己還缺乏信心；

　　3、每天的工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃，銷售工作處于放任自流的狀態，從而導致工作時間沒有合理的分配，工作局面較為混亂；

　　4、業務溝通能力還有待提高。

　　三、來年工作目標及具體的實施計劃、步驟

　　對于銷售人員來說，最重要的就是銷售業績，沒有業績，一切都是空談，在這個數據論英雄，業績看成敗的時代，業績和數據就是銷售人員的生命，一切的工作安排和計劃都是為銷售業績而準備的

　　1、銷售業績目標努力保證每月都有可觀的訂單，月銷售業績保證在XX萬以上，季度達到XX萬以上，20xx年完成XXX萬以上的銷售目標，努力完成業績，同時也為自己帶來很好的收入。

　　2、給自己制定詳細的工作計劃，把每天的`工作內容量化，建立自己的數據庫和客戶群，認真服務好每一個客戶，提高客戶對自己及公司產品的忠誠度。對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在節假日和有條件的情況下，送一些小禮物或短信祝福客戶，穩定與客戶關系；對于新詢價客戶的問題，要盡全力幫助他們解決，先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，培養客戶對我們的信任度，提高成交率；

　　3、定時對階段性的工作進行總結，找缺點，找不足，遇到問題和公司同事進行良好的溝通，多交流，多探討，多看書，上網查閱相關資料，加強業務方面的學習，不斷增長業務技能。對于工作上的缺點及時改正以免下次再犯；

　　4、激情的投入工作，保持良好的心態。自信是非常重要的，要經常激勵自己，說自己是最好的，是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

　　四、對公司的意見和建議

　　1、公司在加大網絡推廣的同時,多進行線下宣傳；

　　2、對于公司宣傳資料的整理，及時更新產品彩頁和圖片，最主要的是準備產品效果圖和視頻資料，可方便銷售人員在向客人介紹產品時更清楚和肯定地向客人介紹產品的各種的性能、材質、優勢等，使得客人更加相信我們的專業水平和實力;

　　3、建議周期時間段對產品進行培訓講解，對我們主要目標客戶群體的，例如化工廠，加油站的防爆監控的方案設計進行介紹，通過

　　對客戶的服務來提高公司的口碑，提高成交量。對業務技巧等知識進行階段性、課程式的培訓一下。

　　五、結語

　　隨著公司和市場的快速發展，可以預料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加努力學習，提高文化素質和各種銷售技能，跟隨公司領導的腳步，努力為公司做出應有的貢獻！

　　XXXX

　　20xx-12-28

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