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學生實習報告

時間:2024-09-05 01:03:15 實習報告 我要投稿

【推薦】學生實習報告模板合集5篇

  在當下社會,報告有著舉足輕重的地位,報告包含標題、正文、結尾等。其實寫報告并沒有想象中那么難,以下是小編幫大家整理的學生實習報告5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

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學生實習報告 篇1

  通過這次實習我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對B2B的認識: B2B電子商務是指企業與企業之間,通過Internet或專用網方式進行的商務活動。這里企業通常包括制造、流通(商業)和服務企業,因此B2B電子商務的形式又可以劃分為兩種類型

  總體流程是:

  通過這次實習我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收獲很多。下面先闡述一下我對B2B的認識:

  B2B電子商務是指企業與企業之間,通過Internet或專用網方式進行的商務活動。這里企業通常包括制造、流通(商業)和服務企業,因此 B2B電子商務的形式又可以劃分為兩種類型,即特定企業間的電子商務和非特定企業間的電子商務。特定企業間的電子商務是指在過去一直有交易關系的或者在進行一定交易后要繼續進行交易的企業,為了相同的經濟利益,而利用信息網絡來進行設計、開發市場及庫存管理。傳統企業在供銷鏈上,通過現代計算機網絡手段來進行的商務活動即屬此類。非特定企業間的電子商務是指在開放的網絡中對每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進行全部的交易行為。其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續交易為前提。

  與傳統商務活動相比,B2B電子商務具有下列5項競爭優勢:

  (1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現交易的基礎。傳統商務活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具,這與Internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。

  (2)降低企業間的交易成本。首先對于賣方而言,電子商務可以降低企業的促銷成本。即通過Internet發布企業相關信息(如企業產品價目表,新產品介紹,經營信息等)和宣傳企業形象,與按傳統的電視、報紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因為在網上提供企業的照片、產品檔案等多媒體信息有時勝過傳統媒體的“千言萬語”。據IDC調查,在Internet上做廣告促銷,可以提高銷售數量10倍,而費用只是傳統廣告的1/10。其次對于買方而言,電子商務可以降低采購成本。傳統的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用Internet,企業可以加強與主要供應商之間的協作,將原材料采購和產品制造過程兩者有機地結合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統。據通用電氣公司的報告稱:它們利用電子商務采購系統,可以節約采購費用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助Internet,企業還可以在全球市場上尋求最優價格的供應商,而不是只局限于原有的幾個商家。

  (3)減少企業的庫存。企業為應付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量。但企業高庫存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產品或材料是適銷貨品;而企業低庫存政策,可能使生產計劃受阻,交貨延期。因此尋求最優庫存控制是企業管理的一個目標之一。以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業決策中信息不確切和不及時問題。通過Internet可以將市場需求信息傳遞給企業決策生產,同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給,從而實現“零庫存管理”。

  (4)縮短企業生產周期。一個產品的生產是許多企業相互協作的`結果,因此產品的設計開發和生產銷最可能涉及許多關聯企業,通過電子商務可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現象。

  (5)24小時/天無間斷運作,增加了商機。傳統的交易受到時間和空間的限制,而基于Internet的電子商務則是一周7天、一天24小時無間斷運作,網上的業務可以開展到傳統營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。

  拿我們的系統來說,主要包括EDI中心,銀行,生產者,物流中心和商場。

  EDI是一種電子化數據交換的工具,是現代計算機技術與網絡通迅技術相結合的產物。它將企業與企業之間的計算機系統之間的數據往來用標準化、規范化的文件格式、以電子化的方式,通過網絡系統在計算機應用系統與計算機應用系統之間,直接地進行信息業務交換與處理。整個過程無需人工介入或以最少的人工介入,以達到無紙完成數據交換。提高企業的效益。EDI中心界面包含三大功能:

  ①EDI報文管理:EDI報文轉發EDI報文查詢

  ②客戶編碼管理:注冊企業信息客戶編碼查詢

  網上銀行是指通過 Internet 網絡或其它公用信息網,將客戶的電腦終端連接至銀行,實現將銀行服務直接送到客戶辦公室或家中的服務系統。它拉近客戶與銀行的距離,使客戶不再受限于銀行的地理環境、服務時間,突破空間距離和物體媒介的限制,足不出戶就可以享受到網上銀行的服務。企業銀行界面包含三大功能:

  ①在線轉賬

  ②企業存款查詢

  ③企業賬務查詢

  在電子商務中,隨著信息技術的發展,生產企業的生產銷售模式將發生不斷的改變。電子商務標準規定了電子商務開展應遵循的基本程序,通常是以 EDI報文格式交換數據。為使得電子商務能夠很好地和傳統的商業系統結合在一起,企業到企業之間的電子商務絕大多數都是完全按照物理上實際存在的商務流程來設計。生產企業內部管理界面包含六大功能:

  ①訂貨單管理:訂貨單報文應答訂貨單報文變更訂貨單發送訂貨單變更確認已接受訂貨單報文訂貨單查詢

  ②帳務管理:應收款查詢應付款查詢收款確認生成財務帳付款確認生成財務帳生成銷售帳銷售帳查詢財務查詢

  ③發貨管理:生成發貨單發貨單查詢

  ④庫存管理:填寫出庫單出庫單查詢商品已到達庫存查詢

  ⑤統計管理:月銷售統計分類銷售統計——〉月財務統計

  ⑥基本資料查詢:EDI中心信息查詢銀行信息查詢

  物流中心作為承擔運輸任務的第三方,也是電子商務中不可缺少的一環。系統默認提供兩家物流中心以提供生產企業查詢相應的發貨單。物流中心內部管理界面包含四大功能:

  ①帳務管理:應收款查詢收款確認生成財務帳財務查詢

  ②發到貨管理:確認發貨單付款確認生成送貨通知發送提貨通知辦理提貨手續生成到貨通知已到達發貨單查詢

  ③基本資料查詢:EDI中心信息查詢銀行信息查詢

  商場是電子商務中不可缺少的角色之一,他一方面作為賣方,為個人消費者的網上購物提供了各種各樣的商品;另一方面商場還可以作為買方,與其他商場或是生產廠家進行商務活動。系統為用戶提供了20家商場,在系統主頁點擊"網上商城",任意選擇一家商場后便可以進入商場的主頁面。商場內部管理界面包含六大功能:

學生實習報告 篇2

  實習對象:采購銷售專業實習生

  實習地點:某國有企業

  實習時間:20xx年x月xx號--xx月xx號

  實習目的:通過這次實習拓展自我人際關系,從社會實踐中開拓視野等。

  實習的內容和經過:有幸進入了國有企業工作實習。實習時間從七月十二號開始至八月二十七號結束,歷時近三十六天的社會實踐。首先談談關于銷售,我領悟到一條經驗,這就是不能只做批發,而不搞零售。不能死守單一價格,而應價格緊隨市場走。批發是為了大市場,但是零售的市場也不容忽視。雖然批發能很快收到效益,但是零售也可以積少成多。就以這次銷售桂圓來說,批發時可以一次拿到一萬元訂單,但是本地零售也可以,只不過是這家一千元,那家五千元這樣累積起來而已。做批發的采購商多數是發貨至外地的,他們往往考慮車費、油費、住宿費等成本問題,也考慮天氣問題。這個暑假,臺風天氣特別多,對于果品來說是一個克星。桂圓在臺風過后都會被雨水打掉在地上,留在樹上的桂圓賣相也不好,因為桂圓表皮有黑點,采購商根本看不上眼,因此果農就很難賣出去,一場臺風可以說損失慘重。這時候林場再搞大批量銷售時不可能的,因為采購商不會來,除非和林場場長交情比較好的才會勉強批發。此時此刻,能夠拯救桂圓銷售慘狀的只有挖掘零售的市場空間,為此我還特意跟楊副場長商討零售的工作事宜。但這個時候,同一時間不止我們林場有桂圓的銷售,其他果園也在銷售桂圓,楊副場長畢竟是老江湖,他建議我先去市場上看看桂圓的銷售情況,回來再做決定。于是在楊副場長的建議下,我先去我們縣里的市場調查了一下,回來后剛吃完飯又跑去鎮里的市場參觀,確定市面上桂圓的銷售量很大而供應量很少的現象后,我欣喜若狂地回來報告楊副場長,楊副廠長當即決定放開零售的工作,并且由我負責銷售渠道的開展。在做桂圓的零售時,我還實時根據市場需求變化,即時調整零售價格,很快取得了消費者的認可。憑借著我自己的人際關系,以及我爸的幫忙,受臺風影響的五萬多斤桂圓不到半個月就銷售一空。通過銷售,我認識了很多以前從沒認識的'陌生人,這些人有富林鎮本地的,也有外地的,如廣州、茂名、湛江、汕頭等,有省內的,也有外省的,如廣西、貴州、云南、福建、江西、湖南等。這些人,想必會在以后的生活中繼續給以我幫助和影響。

  然后我學到了管理的藝術。在國有企業實習,我并沒有當自己是一個實習生,而是把自己定位在學習生的位置上。進入林場伊始,我就進入了被管理者的身份,受領導的管理。在工作單位,管理的松緊程度明顯不同于學校。由于云浮市國有大云霧林場是國有企業,是政府機構,在里面工作的人都是公務員,大部分人都和我有著同等學歷,而且他們都已參加工作十幾年,有的甚至快要退休了。所以進到里面就覺得自己經驗很淺,資質單薄,自然對我的管理師從緊的。但是場長還是很照顧我,并且帶領我學習怎樣去管理整個企業,不斷給與我啟發,授我以漁。至今為止,他說的“要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬。在管理時,要因人而異!”這些話一直縈繞在我腦海里。有這樣的“好老師”我當然求之不得,整個暑假我都跟在他身邊學習。當上采購商聯絡員之后,我一下子就晉升了一個級別,可以直接管理三十幾個采摘工人。一下子,我有由被管理者轉換為管理者的身份,剛開始還真是適應不了。這些工人真可謂魚龍混雜,有本科的,也有文盲的;有大媽級的,也有小妹級的;有省內的,也有省外的。管理他們首先遇到的便是溝通問題,為此我花了好長時間琢磨,好在功夫不負有心人,運用我在大學學到的些許管理知識,和他們相處一個星期左右基本可以較好交流了。采摘桂圓是一個體力活,所以我特意將三十幾個人按身材的高矮、肥瘦分組。高的就上樹摘果,矮的就在樹下收拾入筐,肥的就挑籮筐,瘦的、體質較差的就負責桂圓的分揀。如此一來,桂圓的采摘效率成倍增加,直接增大了貨品供應量,所取得的經濟收益不言而喻。

  實習心得體會:最后我體會到掙錢真的很不容易。雖然實習的單位是國有企業,可能你會認為這是一份朝九晚五,有著固定上下班時間的工作,但是進入林場工作情況卻不是這樣。在林場里有時為了趕貨,從早上天亮開始一直工作到天黑,還要幫忙搬運大箱貨物,在一百多畝的果場內來回走,收拾殘枝,這絕對是非常消耗體力的工作。除此之外,還要林場、市場來回跑,雖然有摩托車,但還是感覺很累人。實習結束時,我去領工資,三千五百塊錢里滲透著我的汗水。看著自己辛苦掙來的錢,我淚水就直在眼睛里打轉。在大學里,我是脫產學習,過著父母供養的日子,完全不知道錢來的是多么不容易。這次社會實踐讓我明白了父母為什么兩鬢發白,滿手老繭,都是因為工作太辛苦了,我的心里充滿了愧疚。

  經歷了真正的社會實踐后,我的人脈得到擴大,我也學會了管理在工作中的作用,更加理解了實踐的重要性,領悟到了掙錢的艱苦,因此,要作為新時代的強人,我們只能想和做結合,更要懂得堅持,也要有毅力和智慧的去完成每一件事。

學生實習報告 篇3

  我首先簡單介紹一下這家公司。武漢君安投資擔保有限公司系經武漢市工商行政管理局批準成立的企業法人,注冊資本 20xx 萬元人民幣。是銀行指定的為其個人信貸業務提供專業配套服務的公司,公司在武漢商業金融中心,武漢市建設大道933號武漢市商業銀行廣場1610室。

  回顧走過的點點滴滴,實習的過程即難忘又充實。短短的一個月實習,讓我從一個從未接觸過金融擔保行業的普通學生,逐漸了解和熟悉了金融擔保業的基本專業知識,業務流程以及現代公司的運營理念和工作方式,使我受益非淺。

  剛進公司,公司標準化的寫字樓環境給了我非常好的印象,公司的各種業務業績表格懸掛于醒目的地方,看得出公司是一個十分重視業績和效率的,會議休息室里有員工們各種游玩活動的相片,讓人覺得非常溫馨,各種細節展現給我的是公司有其特有的企業文化,不像個別皮包公司那樣一看就是沒有長遠規劃和打算的。

  我受到了該公司總經理宋萍女士的熱情接待,在了解了我的基本情況之后,她向我介紹了公司的基本情況和發展規劃,我也表達了我對這個行業的濃厚興趣和一些見解,宋總對我的回答比較滿意和贊賞,并希望我在公司實習的期間能積攢到一些工作經驗也能通過自身專業的知識為公司做出一點貢獻,簡短的交談之后宋總安排我由公司新進的一名剛畢業于武漢大學的試用員工吳聆女士帶領培訓,共同學習公司業務和規章制度。

  首先學習的是與公司新近員工必學的商務禮儀和公司制度。公司資料非常多,我整整花了一天的時間才把這些資料閱讀完。仔細想想當天的收獲我發現有很多地方我沒能達到公司的要求,比如我的著裝,一身休閑裝束,公司要求上班期間冬天必須是職業西裝和領帶皮鞋,夏天必須是長褲襯衫和皮鞋,再比如當天我去洗手間時桌子上的資料還是亂七八糟的放在一邊,以為自己很快就會回來無關緊要,但公司有明文規定:離開自己的辦公區必須把桌面清潔干凈堆放整潔,離開辦公桌必須把椅子還原,否則一旦發現處罰20元。下午我在學習資料時我所在的辦公區電話響了,我很禮貌的先說了“您好”再詢問了對方具體事情,等事情解決之后我掛斷了電話,本自以為很正確的處理方式在公司規定里這仍然是不合要求的,公司規定接電話必須先說“您好,君安擔保”以表明自己的身份也避免打錯電話者的騷擾,電話結束時必須等待對方先掛機自己才能掛機以表示禮貌。還有很多平時我沒有想到的規定,或者說想到過也沒在意過的規定,好在大家看我第一次來上班也就原諒了我這次。通過這次公司規章的學習我突然覺得自己辦事不太嚴謹的習慣必須努力改掉,否則很難適應現在公司的工作方式。

  接下來的幾天我認真的學習了與公司業務息息相關的《中華人民共和國擔保法》,說實話第一次接觸金融法規對擔保法里很多專業術語不太了解,比如不太了解抵押與質押的區別,抵押權、留置權、動產質押、權利質押、反但保人等專業詞匯的具體解釋,使我讀起這部法律十分吃力,由于該法里面的權責義務太多和明細,我在后來對于借、貸和擔保三方的權責義務越看越糊涂,思想上出現了一些畏難情緒。吳聆很快發現了我的困難,正好她就是金融學畢業,她很熱心的用她的專業知識為我一一講解這些繁瑣的權責義務關系以及相關名詞的解釋。在后來的學習中由于吳聆的通俗講解,我又自學了《擔保法司法解釋》、《中華人民共和國合同法》、《納稅擔保試行辦法》,而且基本可以比較順利的學習其他的法規,學習了國家關于擔保行業的大政方針之后,我基本了解了擔保行業所從事的業務性質、業務范圍和業務特點,但是對于公司具體的業務操作流程仍是一片空白。

  下一步的實習計劃理所當然的轉移到公司的業務流程上來了。吳聆把公司的結構體系具體職能又向我講解了一遍。公司最上是董事會,下面是總經理,在下面細分為幾個部門,財務部、行政人力資源部、內勤流轉部、車貸部、房貸部、教育貸款部等,由于公司仍處在初期發展,部門再沒有細分下去。作為一名實習生不可能在三四周里把公司各個部門的具體業務都掌握。吳聆告訴我了后面的實習計劃安排,由于深圳總部的工程師不能及時回來,按照我的專業,后面的任務是在基本了解和熟悉公司業務流程的基礎上對公司新買的辦公自動化系統(OA)作必要的一些初始化設置和管理。

  我的壓力一下子加大了,雖然我學的是信息管理專業但是辦公自動化我也從未親身接觸過,實在沒把握能冒充工程師去給公司處理技術難題。但是既然是來實習來學習,既然接到任務,我還是必須認真去完成的。接下來的一周,我開始努力學習公司業務,從房貸業務入手,一邊學習具體業務,一邊幫房貸部黃經理處理日常文書工作。房貸擔保業務是君安的主要業務,公司大部分的案子(他們把一個具體業務統稱為“案子”)都是房貸業務,說明房貸在公司舉足輕重的地位。通過對《武漢君安投資擔保有限公司個人消費貸款擔保業務操作實施細則》的學習,加上仔細觀察一個案子的流轉過程,我基本弄清了案子從客戶經理,到房貸部,到內勤流轉部,到行政部門之間的復雜關系,各種單據的部門聯系和用途,以及合同特別是格式合同的填寫。不局限于此,由于房貸業務十分復雜,這中間又牽扯到房地局、銀行、房屋中介機構、評估公司、保險公司等多家單位的業務往來,單據也十分多,為此我也是經常請教黃經理,黃經理也是很耐心的一一為我講解。

  公司其他部門的業務都是十分相通的,在房貸部學習了大部分業務流程之后,對于其他部門的基本流程我學習得也非常快,在后半周的時間基本都能夠幫助各個部門的員工處理一些事情。壓力到最后就剩下如何處理公司的OA系統了。公司是在一月前買的`“用友志遠OA系統”,系統一直連到在深圳的集團公司,那邊的董事會一直要求公司能盡快上馬這個系統,以便能及時掌握公司的運營情況,但是工程師由于一些原因一直不能從深圳趕來。公司把這個任務給了我,我要面子接下來就后悔了,弄不好那就不是面子的問題了,這可關系到公司的發展。我意識到這個任務的重要性,要來了該系統的使用說明(電子版),沒想到整整有14M的文本文件。周末在家,天天挑夜燈研究,不明白的干脆到網上找,為此我還專門注冊了用友公司的論壇,在上面咨詢。好在我的專業比較對口,自己在學校還算比較努力,在后來的具體應用的時候我綜合了各方面的資料,《管理信息系統》、《網絡技術》、《軟件工程》以及《數據庫技術》的相關知識來解決一些技術問題。系統的入手是從各種專用表單開始的,那是辦公自動化的基礎,其實我后來認為這個系統的核心就是:通過計算機網絡技術,使電子表單的能以公司特定的流程自動傳遞,從而提高工作效率,協同完成目標工作,當然僅是我的理解。所以表單的制作和流程的設置是系統的核心內容。

  制作表單是件異常繁雜的事情,耗費時間不說,你還要知道哪些表單該做哪些不該做,該做的做哪些,如何分類,具體怎么做,雖然我面前有一些參考表單式樣,但是必須結合公司的情況,所以基本上每個表單式樣都是要修改的。我花了整整花了三天時間制作了諸如《催款通知單》、《請假單》、《經費審批單》、《工資發放單》等整整124個表單,讓后就是運用《軟件工程》、《管理信息系統》知識來為各個表單手繪流程圖,讓后報各個經理審閱,對的就按照這個流程輸入系統,否則就修改甚至干脆重新畫。

  系統大頭的工作總算弄完了,接著我又得把系統其他板塊得功能設置逐步完善和個性化處理,如各個員工基本信息的錄入、信息發布欄的設置、公文管理欄的公文錄入、日程計劃會議欄的信息錄入等等。

  基本完畢之后,我向各個經理提出申請,公司專門抽出一個下午,由我向各個員工講解這個系統的使用方法和注意事項。那天,我感覺十分的自信和自豪,沒想到自己從一周前的門外漢變成了公司里少有的OA系統“專家”還能為他們“上課”。從那之后,哪些本來有些看不起實習生的員工,也對我有些刮目相看了。

  由于我提前完成了實習的任務,最后幾天的實習是有些自由的,我向宋總提出了要求,想出去學點業務,她欣然同意了,并指派了公司客戶經理陳璇峰帶我外出。

  那幾天,陳經理一連幾天帶我去了幾個客戶家里,談了三筆二手房業務。每天外出的時候要簽出并告知大致回來的時間,回公司要簽到,制度非常嚴,我先認為在戶外辦公應該比較自由的想法顯得十分幼稚,而且由于客戶經理的外出經費有限,五站路的路程,他們基本都是步行到各個客戶家,跑了幾天我的腳都磨腫了。這些客戶經理戰斗在公司業務的最前線,不僅要負責公司業務的推廣,接洽客戶,了解客戶情況,還要對客戶的信息真實性負責,也要負責整個案子的流轉過程,到各個單位辦理業務直到整個案子結案。客戶經理的收入雖然不算很低,但是是個十分累的職務,“我們的部門經理都是從業務員升上來的。”陳經理一句話,好像在告訴我不要現因為工作累而輕易放棄,艱辛是成功的第一步。

  我為期四周的實習,結束了。正如我開頭所說:“時間雖短,收獲不少。”你可能會問我收獲在哪里?為此我總結以下五點,也算是為此次畢業實習畫上一個圓滿的句號:

  1。使我了解和熟悉了現代企業,特別使金融企業的運營理念和工作方式,了解一些基本商務禮儀,懂得了如何嚴謹踏實做事,如何誠實守信做人。

  2。使我了解和熟悉了擔保行業乃至金融行業的行業法規、專業流程和專業技能。

  3。使我學以致用,把所學運用到了具體的實踐中,不但強化了我的專業技能還培養了我動手能力和創新能力。

  4。使我在一個嶄新的公司環境里,增強了團隊協作能力,積攢了上下級溝通的方式技巧等有用的社交技能,增強了自信心和榮譽感。

  5。使我踏出校門了解到社會真實的一面,為我日后就業擇業提供經驗,也為我日后形成一個成熟的職業規劃提供了第一手材料。

  末了,感謝武漢君安投資擔保有限公司為我提供的寶貴實習機會,也感謝學院三年來對我的精心培養。

學生實習報告 篇4

  實習目的

  我們這次實習上從20××年7月28日至20××年8月10日,在這近半個月的實習里,主要目的是為了提高個人職業道德素養,將課堂知識與現實工作進行結合,達到理論與實踐相結合的目的,為即將踏入社會的我們做好準備和動手能力;讓我們更加了解電子商務的運作模式和流程以及了解現代企業的建設和先進的管理水平。

  企業介紹

  武漢鑫信合電子工具有限公司位于中國湖北武漢東湖開發區關鳳大道2號,是一家各種進口磁座鉆、國產磁力鉆、空心鉆頭、取芯鉆頭、各種電動工具、氣動工具等產品的經銷批發的私營有限責任公司。產品在消費者當中享有較高的地位,公司與多家零售商和代理商建立了長期穩定的合作關系,品種齊全、價格合理。實力雄厚,重信用、守合同、保證產品質量,以多品種經營特色和薄利多銷的原則,贏得了廣大客戶的信任。

  實習內容

  電子商務是一個具有較大潛力發展空間的平臺,自誕生以來,為人類創造了許多無窮的財富與奇跡。學院為了讓我們學到更多地電子商物知識,讓我們更好地掌握電腦基本知識,使之將來更好地擁有較強的專業知識技能去面臨社會,我于20××年7月28日至8月10日期間 ,在武漢鑫信合電子工具有限公司進行了近半個月的實習。我通過實習,學習了B2B的網上交易模式,使我更加了解并熟悉了B2B、B2C的流程使我收獲頗多。

  由于該企業大量產品用于國內銷售,且信息宣傳部分靠阿里巴巴的網站,我就是主要負責阿里巴巴的后臺操作,通過產品信息發送和顧客的咨詢來開拓客戶。公司已經申請了阿里巴巴的誠信通服務,能通過阿里推廣的即誠信通會員形式更好的在其網站上發布信息。網上的聯絡方式還有MSN和Email聯系顧客,網絡之外的還有電話、信件聯系等等,從而通過與顧客不斷的溝通來獲得商機。 我就是通過操作該網絡平臺來實現信息的收發,再通過即時通訊軟件阿里旺旺貿易通版來實現與顧客的即時通訊,幫助企業打點日常的顧客咨詢事宜。這也與電子商務專業緊密的聯系了一起,使我們的專業知識更好的發揮在現實工作當中。作為信息化的一種趨勢,電子郵箱和網站留言也是通訊的一種不錯的選擇。

  我的主要任務是操作阿里巴巴誠信通,主要步驟有:

  1.直接登錄阿里巴巴網站,在網站上點擊我的商務中心,填寫登錄名和密碼即可。

  2.登錄阿里旺旺貿易通,選擇左邊阿里幫幫,點擊右上角的產品管理,即可直接進入阿里巴巴的我的商務中心。

  3.商務中心為商家提供的發送信息和重復發送信息的服務,由于以前已經有部分商品上架。所以每天的主要是重復發送以前的信息,以來獲取較靠前的信息排名。但是一天24小時之內一條信息僅可以重發一次,修改信息不能提高信息排名,且信息通過審核后才能上榜,每天僅可以修改一次。逐一點擊產品后的重發按鈕,便可以重發信息。

  4.通過訂閱產品信息或在阿里巴巴站內搜索引擎中搜取需要立白產品的中間商,還可在站內搜索引擎中搜取供應有關產品信息的一些貿易公司,都可以找到顧客。

  5.點擊客戶,再輸入驗證碼便可查看該公司的聯系方式,需要注意的是必須是誠信通會員才能看到。阿里巴巴也會隨機匹配一些客戶給會員!

  6.如果網上洽談的可以的話,再通過電話就可以商量具體事宜。關鍵的付款基本都不是是通買賣通來實現的,而是通過傳統手段來實現的。

  客戶在貿易通上咨詢的問題很多,首先的是商品的用途問題,其次是價格問題。真正想購買產品的顧客首先是要考慮價格的,包括運費等其它費用。而這個問題針對不同的顧客是不同的,有誠意的顧客就可以,但是誠意一般都是靠感覺的。另一個考慮的是該商品是否有積壓,如果有就可以相應的放寬限度。該公司主要顧客還是中間經銷商。這是由市場決定的,因為很多顧客需求量是較小的,

  不適合公司直接聯系的。公司的主要目標也是培養大量的經銷商,這樣不僅能夠減輕自己的各方面壓力,而且能夠擁有穩定的貨源,對于企業的發展是非常有力的。

  但是傳統企業在向現代化企業轉型的同時,尤其是B2B行業在電子商務領域的發展還遠沒有像歐美國家那樣發達。尤其是在交易的后期,國內的大量廠家在資金投放是通過傳統的銀行和企業信譽保證來實現的,而在國外除了商品的運輸之外其它都已能通過網絡來實現。可見國內的電子商務還有很長的一段路要走,還不成熟。

  實習總結

  通過實習我對B2B有了更深刻的認識。

  電子商物B2B是企業與企業之間,通過互聯網或專用網方式進行的商物活動。這里企業常包括制造、流通和服務企業,因此,B2B電子商物的形成又可以劃分為兩種類型:即特定企業的電子商物、非特定企業電子商物。特定企業電子商物是指過去一直有交易關系的或者在進行一定交易后要繼續進行交易的企業。為了相同的經濟利益,而利用信息網絡來設計,開發市場及庫存管理。傳統企業在營銷鏈上,通過現代計算機網絡手段來進行的商物活動即屬于此類。非特定企業間的電子商務是指在開放的網絡中對每筆交易尋找最佳伙伴,并與伙伴進行全部的.交易行為。其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續交易為前提。

  B2B是一個廣大的網戰站平臺,為眾多企業提供了高效率、高利潤的服務,電子商物具有使買賣雙方信息交流低廉、快捷,降低企業間交易成本,減少企業的庫存,縮短企業生產周期,24小時/天無間斷運作,增加了商機等眾多優點。。 與傳統商務活動相比,B2B電子商務具有下列5項競爭優勢:

  (1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現交易的基礎。傳統商務活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具,這與Internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。

  (2)降低企業間的交易成本。首先對于賣方而言,電子商務可以降低企業的促銷成本。即通過Internet發布企業相關信息(如企業產品價目表,新產品介紹,經營信息等)和宣傳企業形象,與按傳統的電視、報紙廣告相比,可以更省錢,

  更有效。因為在網上提供企業的照片、產品檔案等多媒體信息有時勝過傳統媒體的“千言萬語”。據IDC調查,在Internet上做廣告促銷,可以提高銷售數量10倍,而費用只是傳統廣告的1/10。其次對于買方而言,電子商務可以降低采購成本。傳統的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用Internet,企業可以加強與主要供應商之間的協作,將原材料采購和產品制造過程兩者有機地結合起來,形成一體化的信息傳遞和處理系統。據通用電氣公司的報告稱:它們利用電子商務采購系統,可以節約采購費用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,借助Internet,企業還可以在全球市場上尋求最優價格的供應商,而不是只局限于原有的幾個商家。

  (3)減少企業的庫存。企業為應付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量。但企業高庫存政策將增加資金占用成本,且不一定能保證產品或材料是適銷貨品;而企業低庫存政策,可能使生產計劃受阻,交貨延期。因此尋求最優庫存控制是企業管理的一個目標之一。以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業決策中信息不確切和不及時問題。通過Internet可以將市場需求信息傳遞給企業決策生產,同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給,從而實現“零庫存管理”。

  (4)縮短企業生產周期。一個產品的生產是許多企業相互協作的結果,因此產品的設計開發和生產銷最可能涉及許多關聯企業,通過電子商務可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現象。

  (5)24小時/天無間斷運作,增加了商機。傳統的交易受到時間和空間的限制,而基于Internet的電子商務則是一周7天、一天24小時無間斷運作,網上的業務可以開展到傳統營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。

  對于B2B、C2C、B2C這三者之間即有很多聯系也有很多區別,大致比較如下:

  1、雙方角色不同。在實習的第二天里,實習過程中各自角色不同,B2C中的C則是扮演顧客買的角色,而B則是企業賣方,在整個過程中,操作比B2B易懂;

  2、流程相似。三者都有組織貨源、發布信息、定訂單處理、網上支付、物流配送、售后服務等流程;

  3、從信任度而言,B2B中對企業要求很高,相對于其他兩種而言,信任度最高。

  從操作來看,B2B是三者中最難的,步驟很多。交易復雜。在學習C2C的過程中,我還了解到,C2C交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式,因為C2C中為了保護買方的權益,維護交易平臺的聲譽,發布產品信息和店鋪信息。 首先要通過流覽店證,如淘寶賣家的個人身份證,商家身份證以及相應支付寶認證等方式進行認證,從而首先保障了商家的安全性;

  其次,買家通過流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱關鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速,使買賣都能得到各自利益。

  第三,在C2C中即可選擇普通競標的方式業也可選擇定價購買的方式,根據自身情況來進行選擇。無論是在B2B、B2C還是C2C中,其交易模式都是在網上銀行付款的,這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢都能準確及時到對方手中。

  實習感想

  通過這次實習我對自己的專業也有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。實習發現,以前別人說在大學里只是學思維的方法有那么點道理,其實在學校學的是用的上的,只是時間的問題,越到后來就越需要理論水平,只是當我們到了那個需要理論水平的時候已經把學校學的東西都還給了老師,又要重新揀起來!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專業知識啊!這個實習這幫助我更深層次地理解現在的網絡營銷。不再局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。實踐暴露了我許多知識上的不足,也是對理論知識的一種補足。此外,我還結交了許多朋友、老師,我們在一起相互交流,相互促進。因為我知道只有和他們深入接觸你才會更加了解生活和工作的實質、經驗、方法。為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。在這次的社會實踐中,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,也改掉了很多毛病。知道掙錢的不容易,工作的辛苦,與社會的復雜多變。而為了適應社會,我們要不斷的學習,不斷的提高自己,在實踐中鍛煉自己,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。通過這次實習,我還知道,如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,

  就要養成講究條理性的好習慣。“做什么事情都要有條理,”這是公司里面一個姐姐給我的忠告。耽擱時間,浪費精力,誤了事情。所以每個職員的桌子都是收拾得井井有條。這一點對我感觸很深。以上是我的一點體會,“千里之行,始于足下”,這一個月短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養。細心與耐心都是重要的一課,人的一生也是不斷追求的過程,遇跌倒時也應在第一時間爬起來,再努力、再奔跑,就像風箏一樣,永遠都在努力奔跑、放飛,縱然線斷失離,亦放手騰飛!

學生實習報告 篇5

  三年的大學生涯以頂崗實習而結束了,大多數同學從都從此走向那斑斕的社會,還有一些在繼續深造,而我也隨波逐流,去企業頂崗,頂崗實習期為三個月,實習被安排在xx光電高科技有限公司, 是一家致力于光伏產業的高科技公司,按照學校的指示,實習結束要求寫一篇實習報告,談一下三個月來的學習及體會。

  一、實習目的

  經過兩年的理論學習,雖然學校每個學期都有實訓周,但要培養學生是否符合社會發展需要,是否符合企業用人的標準,可以通過頂崗實習來檢驗,實踐是檢驗真理的唯一標準。把學校學到的理論知識與頂崗實習的實踐結合起來,找出自己的不足,進而加以改善,做一個符合企業、社會發展的人。

  二、實習單位及崗位介紹

  xx光電高科技有限公司是集研發、設計、生產、銷售、服務于一體的光電科技企業,是一家剛成立不久的新公司,注冊資金1.6億元,生產基地位于xx經濟開發區,占地面積xx畝。從事單晶硅棒、單晶硅片、多晶鑄錠、多晶硅片、高效太陽能電池、組件及光伏發電系統的研發、加工、制造與銷售,太陽能原料及相關配套產品的生產和銷售的`高科技公司。公司擁有現代代精密制造管理體系,包括一流的生產設備,先進的生產制造體系,嚴格的質量控制體系和完善的產品檢驗流程。是全球為數不多的擁有垂直一體化產業鏈的光伏制造商,業務涵蓋了優質的硅錠,硅片,電池片生產以及高效單多晶光伏組件制造。對于光伏產業鏈的整合,擁有具備競爭的成本結構,很有發展潛力。

  公司經營理念:誠信、品質、以人為本。

  管理理念:成本、速度、執行力。

  質量方針:質量第一、顧客至上、全員參與、追求卓越。

  質量目標:產品出廠合格率100%、客戶滿意度≥95%、每年遞增0.5%。

  公司原景:在未來五年內進入全球光伏行業前五強。

  公司目前崗位有六大工序,分別是清洗制絨、擴散制結、刻蝕(腐蝕周邊)、PECVD(蒸鍍減反射膜)、絲網制上、下電極和分類檢測:

  1、清洗制絨

  工序原理:利用單晶硅的各向異性或多晶硅的各向同性腐蝕,用堿性或酸性溶液在單、多晶硅片上蝕去約20~25UM,每平厘米硅表面形成幾百萬個四面方錐體即金字塔結構,增加對光的折射吸收。

  工序目的:1)硅片的化學清洗 2)硅片表面腐蝕、去損傷層 3)硅表面的絨面制備

  2、擴散

  工序原理:采用的擴散方式為三氯氧磷POCL3管式擴散,即在高溫的環境下,POCL3與氧氣反應,形成P2O5,P2O5與SI進行反應,生產SIO2+P,P在高溫的環境下,以間隙態或替換位的形式進入硅片表面,形成N型層。

  工序目的:1)形成P-N結 2)吸雜

  3、刻蝕

  工序原理:利用滾軸,將硅片邊緣和背面與反應液面接觸,采用硝酸和氫氟酸與硅片反應,將邊緣和背面多余的N型層去除,再通過氫氟酸與硅片正面的磷硅玻璃反應,將磷硅玻璃去除。

  工序目的:1)去除邊緣結 2)去PSG 3)吹干硅片

  4、PECVD

  工序原理:借助射頻使含有薄膜組成原子的氣體電離,發生發應,在基片上沉積出期望的薄膜。

  工序目的:1、在硅片上形成一層氧化硅減反射膜,減少光的反射。 2、鈍化硅片,提高電池片的開路電壓和短路電流。 3、阻礙金屬離子的滲透。

  5、絲網印刷

  工序原理:通過刮條擠壓絲網彈性變形后將漿料漏印在需印的材料上的一種方式,這是目前普遍采用的一種電池工藝。

  工序目的:1)印背電極:用銀-鋁漿,起導通作用,進行組件組裝時方便焊接。 2)印背電場:用鋁漿,收集電流,產生背表面場。 3)印電極:用銀漿,形成柵線,收集光生載

  6、燒結

  工序原理:先烘干硅片上的漿料,去除料中的有機成分,通過高溫使硅金屬與漿料形成歐姆接觸。

  工序目的:將銀、鋁漿料和硅片形成良好的歐姆接觸,將電流導出。

  7、檢測

  工序原理:本系統通過模擬AM(AIR MASS)1.5 100W/M2太陽光脈沖照射PV電池表面產生光電流流過可編程模擬負載,在負載兩端產生電壓,負載裝置將采樣到的電流,電壓傳送給SCLOAD計算,得到IV曲線及其它指標,并根據實際光強和溫度對它們進行修正。SCLOAD根據測試結果,按照給定的規則分類,半分類結果傳送給分檢的電池盒里。

  工序目的:1、將電池片分組,方便包裝,利于后期組件生產。 2、可通過測試數據,分析發現制是程中的問題,從而加以修善。

  三、實習內容及過程

  我主要是在絲網印刷工序,三個月期間,我把絲網工序中四個崗位學了一下,絲網一道是印背電極:用銀-鋁漿,起導通作用,進行組件組裝時方便焊接。絲網二道是印背電場:用鋁漿,收集電流,產生背表面場。絲網三道是印電極:用銀漿,形成柵線,收集光生載。

  設備大都實現自動化或半自動化,很少需要人工作業,實習內容主要是操作機器,9月14來,經過崗前培訓一周,就進車間培訓,在絲網二道印刷學習一個星期,就可以做一些基本的操作,到一個月后,能基本上獨立完成一些常見的問題與固障,如更換、清洗網版操作,貼網板操作,清洗、更換刮條操作,印刷圖形調整(X、Y、Z軸),印刷機參數設定與調整,擦試不良硅片操作、更換臺面紙的操作,添加漿料的操作,攪拌機操作,印刷機日常點檢及日常保養,擦試網版的操作,印刷缺陷原因及處理,治工具的日常保養與點檢等等。

  絲網常見問題與處理方法

  二道

  1、 上料碎片報警

  處理方法:1)按ESC鍵取消報警;2)取出碎片;3)開機繼續生產。

  2、 粘版報警

  處理方法:1)按ESC鍵取消報警;2)按F5抬升網版;3)用手取出網版上的電池片放入18號電機上,流入烘箱;4)擦網版,調參數(反間距加大,刮刀深度加深);5)開機運行。

  3、 印刷碎片報警

  處理方法:1)按ESC鍵取消報警;2)取出碎片;3)開機繼續生產。

  4、 卡口/卡口碎片報警

  處理方法:1)按ESC鍵取消報警;2)取出碎片;3)開機繼續生產。

  5、 效正器報警

  處理方法:1)按ESC鍵取消報警;2)擺正效正器上的電池片;3)按烘箱開始按鈕繼續運行。

  6、 承載盒卡片報警

  處理方法:1)按燈箱關閉按鈕停止運行;2)取出碎片;3)開烘箱繼續運行。

  7、 上料偏移報警

  處理方法:1)1)按ESC鍵取消報警;2)用手去把電池片放正;3)繼續運行。

  三道

  1、 結點

  處理方法:1)停機;2)按F5抬升網版;3)擦網版;4)開機運行。

  2、 斷柵

  處理方法:1)停機;2)按F5抬升網版;3)鏟網版,擦網版;4)開機運行。

  3、 毛邊

  處理方法:1)擦網版;2)反間距向上調

  4、 粗柵

  處理方法:1)擦網版;2)反間距向上調(粗柵有兩種情況,一是一條柵線粗柵,原因是有干漿料在里面;一是大面積粗柵原因是回墨刀太低或是參數有問題)。

  5、 漏漿

  處理方法:1)停機并調到手動模式;2)按F5抬升網版;3)查看漏漿的位置,用補網液補上,或是更換網版。

  6、 虛印

  處理方法:1)反間距向下調;2)刮刀向下調;3)臺面補償4)也有可能是干漿料引起的,用鏟刀鏟一下。

  絲網注意事項:

  1)每次關掉電源時,一定要提前把反間距等參數記下,斷電后該參數不保存;

  2)印刷時偶爾偏移可能是臺面(紙)松動造成的;

  3)粘版后應讓刮刀刮到前面,這樣更容易取下電池片;

  4)小斷柵不要過太久再去鏟,漿料干在里面就鏟不掉了。

  四、實習總結及體會

  雖然要把全部工序都實習一下是不太現實,但我會留下來繼續學習,人的一生是奮斗的一生,學習的一生,我雖然沒有繼續深造考本科,雖然已經離開學校,但這并不代表就可以不學習,而是學習的繼續,學校有學到的東西,大部分可能用不到,但并不代表沒有用,三個月的實習很快就要結束了,其實時間過得還是挺快的,轉眼間三個月就過完了,有很多同學要離開,雖然也有不舍,但是每個人都有自己的路要去走,相信我們還會再見。

  我們的大學生涯也隨著這個頂崗也結束了,以后有很長的路要我們去走,有很多的困難與挫折在等待著我們,也許會走的很累,很堅辛,也許有時候會很無助,但是一路風雨走來,相信不論什么困難都能克服,什么挫折都能戰勝,只要我們肯努力,能吃苦、不怕累。離開了學校、離開了教我育我的恩師和父母,走向社會,出去了,不要讓人說這個學校培養出來的人不怎么樣,我們應該好好做人、做事、別人問我是哪里來的,我很有底氣地說是現代出來的,要讓學校因你而驕傲,努力、奮斗、拼搏,相信明天會更好。

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