學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天，報(bào)告與我們的生活緊密相連，報(bào)告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。你還在對(duì)寫報(bào)告感到一籌莫展嗎？下面是小編收集整理的學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告1
一直沒有寫有關(guān)我實(shí)習(xí)的事情，是想把自己的思路梳理順暢。
一直盼望著實(shí)習(xí)，期待著實(shí)習(xí)能給自己一個(gè)答案，到底做不做老師，能不能做好這個(gè)老師。不過似乎實(shí)習(xí)已經(jīng)過去了兩周，答案卻還沒有完全找到。不過，毋庸置疑的是兩周的實(shí)習(xí)已經(jīng)讓我對(duì)老師的日常工作有了基本的了解。其實(shí)是十一前的那兩天真的登上講臺(tái)，真的開始和學(xué)生有了接觸才找到點(diǎn)老師的感覺。剛剛?cè)W(xué)校的時(shí)候，多多少少有一點(diǎn)點(diǎn)失落。覺得像空氣一樣。進(jìn)班，沒有人注意到你，沒有人和你打招呼，出班，也如同空氣一樣，沒有人注意你是否離去。不知道我在他們眼中是個(gè)什么樣子。
我試圖回憶著我當(dāng)年高二的時(shí)候來實(shí)習(xí)老師時(shí)的樣子，似乎當(dāng)年我們也沒有怎么理人家。只能安慰自己說高二的孩子大了，不會(huì)像初中小孩那么熱情，而且又是好學(xué)校的學(xué)生，所以這些都很正常。說實(shí)話，一開始都覺得怎么給我分到這么不熱情的一個(gè)班阿。剛開始聽我?guī)煾档恼n，兩個(gè)班，覺得5班孩子上課更積極主動(dòng)，和老師配合。似乎在5班進(jìn)了班還有人叫聲老師好。而在我應(yīng)該帶班主任的4班，上英語(yǔ)課總是很安靜，進(jìn)出教室也沒有什么人理我，還有幾個(gè)男生看上去就不好管。直到十一前師傅說讓我上上課堂，講了一節(jié)習(xí)題課，我才發(fā)現(xiàn)我們班孩子還是相當(dāng)?shù)幕钴S的。那天的場(chǎng)景還是歷歷在目。和師傅一起進(jìn)的班，與大隋（4班的班主任）問候了一下，大隋問今天是聽課還是講課，我說講課，大隋特可愛的笑笑。底下的同學(xué)一看我?guī)煾蛋嶂〉首胶竺�，我站到講臺(tái)上就在那里拍手（主要還是因?yàn)樗麄円詾槲抑v就不用默寫了。。。
雖然我讓他們失望了吧）。然后也沒有什么，因?yàn)樯衔缭?班講了同樣的內(nèi)容，所以也沒有什么緊張的了。就默寫單詞，講練習(xí)，做練習(xí)。今天我們孩兒的課堂出乎我意料的熱鬧，往常我?guī)煾瞪系臅r(shí)候就聽我?guī)煾狄粋�(gè)人說，問他們半天都不說話，好么，今天我問有沒有問題，這題怎么答他們都七嘴八舌的說。呵呵，覺得不是在唱獨(dú)角戲，覺得和他們還是很親的，還是有存在感的。
還被一個(gè)小孩問住了，一個(gè)題應(yīng)該填表示伴隨的shaking hands，他就一個(gè)勁的說為什么不是shaked,說人在握手，也可說被握手。實(shí)在和他說不通，我說這個(gè)問題我們下課繼續(xù)討論。雖然被問住了，不過我還是挺高興的。我知道這個(gè)孩子就是愛刨根問底，不是在故意拆我的臺(tái)。而且他愿意討論說明他把我當(dāng)老師，他要是不把我當(dāng)回事完全可以不問下課問我?guī)煾怠Ｋ赃�挺好的。 呵呵。然后十一前那天放學(xué)，去班里找大隋，還有兩個(gè)同學(xué)，后來大隋先撤了，又和他們聊了一會(huì)。。發(fā)現(xiàn)我真是不擅于聊天。。主要就聽他們說了。呵呵。
不過還是很高興得。兩周了，終于接觸了。。相對(duì)于和同學(xué)接觸，我們?cè)谵k公室的生活還是一直很快樂的。我們幾個(gè)就在英語(yǔ)教研組里，辦公室里老師基本上都是首師的，不同年齡段都有，大一點(diǎn)的我們尊稱老師，小點(diǎn)的我們就叫師姐了。老師之間關(guān)系特別好，教研組里笑聲就沒有斷過。我們?cè)诮萄薪M里也是可以特別的隨意。有說有笑得，特別開心。每次都覺得一進(jìn)辦公室就松了口氣，一出辦公室就得特別注意，假裝像個(gè)老師似的，碰到有學(xué)生問句老師好，假裝微微一點(diǎn)頭，裝成熟的'說：嗯，你好。呵呵。。心里覺得可逗了。再講兩句帶我的老師吧。因?yàn)閹覍?shí)習(xí)英語(yǔ)老師的師傅不帶班，所以還有一個(gè)老師帶我班主任。帶我英語(yǔ)老師的師傅姓王，是個(gè)教了三十多年書的老師，辦公室里的人有叫他老王的，有叫王叔的，還有叫他王先生的。他是個(gè)很有趣的人，講課的內(nèi)容對(duì)于他來說早已爛熟于心，備課就簡(jiǎn)單看看就行了。課上課下都能感覺到他的幽默，特別的可愛。
每天看到師傅就覺得特別的踏實(shí)，特別的開心。帶我班主任的老師是我剛才提過的大隋，30歲左右的男老師，校友，1.82，有點(diǎn)胖胖的。每次去問他我用不用去班里，他都說不用了，這個(gè)您不用去了。他真的用的是您，讓我覺得我自己真跟個(gè)老師是的。這個(gè)嘛，十一過后我還是要多提出我要進(jìn)班，要不怎么更好的接觸我們班孩兒呢。呵呵，他是個(gè)很隨和的人，看樣子脾氣很好，和學(xué)生關(guān)系自然不用說了。呵呵，我覺得他最可愛的動(dòng)作是點(diǎn)頭，他特別經(jīng)常就會(huì)點(diǎn)頭表示肯定，一次點(diǎn)好幾下，蓬蓬的頭發(fā)也隨著頭一起上上下下，我覺得超可愛。呵呵。作為一個(gè)老師，這么議論別的老師是不是不太好。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告2
這個(gè)暑期在鎮(zhèn)人民政府進(jìn)行了一次為期四個(gè)月的實(shí)習(xí)，這次實(shí)習(xí)目的是通過對(duì)基層政府組織的運(yùn)作流程的了解，到達(dá)對(duì)我國(guó)的基層政府組織(鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府)有一個(gè)初步了解，將書本上的理論知識(shí)與實(shí)際的知識(shí)聯(lián)系起來，來深化理解知識(shí)，增加社會(huì)實(shí)踐能力，以便更好的掌握知識(shí)，來面對(duì)將來也許會(huì)工作的環(huán)
境。我作為一個(gè)初次出去實(shí)習(xí)的實(shí)習(xí)生，有幸被分配在組織辦，通過與組織辦的謝主任的交流和翻閱相關(guān)的資料，對(duì)組織辦的一些工作流程有了初步的了解。
此次實(shí)習(xí)的單位為某某鄉(xiāng)人民政府。鄉(xiāng)級(jí)政府是我國(guó)最基層的政府單位。某某鄉(xiāng)人民政府有書記，副書記兩名。鄉(xiāng)長(zhǎng)一名，副鄉(xiāng)長(zhǎng)兩名。下設(shè)黨政辦公室、經(jīng)濟(jì)事務(wù)辦公室、司法所等假設(shè)干單位，共有在編人員42人。現(xiàn)任書記為某某，鄉(xiāng)長(zhǎng)某某。某某鄉(xiāng)西部的幾個(gè)村子去年被劃規(guī)工業(yè)區(qū)，鄉(xiāng)政府將面臨更加復(fù)雜的工作任務(wù)。
這次回到某某鄉(xiāng)政府去實(shí)習(xí)是一次愉快的經(jīng)歷，在這為期四個(gè)月實(shí)習(xí)中，我也收獲了許多：待人接物要真誠(chéng)熱情，要努力做好分內(nèi)的工作，積極迎接新事物，嘗試隨時(shí)隨地把自己融入集體……面隊(duì)社會(huì)，我們代表的就是學(xué)校、學(xué)院、系，代表的是新一代大學(xué)生的面貌，我們很在乎這個(gè)社會(huì)對(duì)我們的評(píng)價(jià)。因此，我們竭盡所能去盡快適應(yīng)工作和環(huán)境，希望能全面展現(xiàn)我們的能力。
實(shí)習(xí)就是要做到理論聯(lián)系實(shí)際，扎實(shí)根底。我還認(rèn)識(shí)到普法的重要性，了解到當(dāng)前公民遵守勞動(dòng)法律法規(guī)的現(xiàn)狀。人們常常用“一杯茶，一張報(bào)紙〞來概括公務(wù)員工作的內(nèi)容。事實(shí)真的是這樣的嗎?我來到了鄉(xiāng)政府工作，接觸得最多的，就是會(huì)議。每天都有大大小小不同內(nèi)容的會(huì)議，在不同的地方舉行，需要不同的人參加。做領(lǐng)導(dǎo)，往往半天就要趕好幾場(chǎng)，往往連飯都顧不上吃，一點(diǎn)也不容易。而開會(huì)之前，要看許許多多的資料，要準(zhǔn)備每一場(chǎng)的發(fā)言，這些工作往往都在8小時(shí)之外才能完成。開會(huì)，并不是輕松的事情。但是，這卻引起了我的思考。其實(shí)，作為政府，作為政府的公務(wù)員，其工作的實(shí)質(zhì)應(yīng)該是什么呢?會(huì)議繁多，反映出政府仍然擔(dān)當(dāng)著“決策人〞的角色。但事實(shí)早已證實(shí)，政府應(yīng)該起引導(dǎo)、宏觀調(diào)控的作用。如果凡事都由政府決策，難免會(huì)有人治的影子。在如此決策的制度下運(yùn)作的政府和社會(huì)，必然存在隱患。相信，政府也早已意識(shí)了問題的存在，然而改革的道路必定是漫長(zhǎng)而困難重重的。政府改革，是中國(guó)開展道路上，關(guān)鍵的一步。
這四個(gè)月的實(shí)習(xí)，給我的總體感受就是：工作內(nèi)容繁雜。似乎每天都有那么點(diǎn)事兒，但就是一天下來，卻不知到自己究竟都做了些什么事兒�；蛟S行政
人員的工作體會(huì)都是，雖然整天忙忙碌碌的，但在向上級(jí)回報(bào)工作時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)沒什么可匯報(bào)的。因?yàn)樾姓藛T每天需要處理的工作都非�，嵥�，根本無法匯報(bào)，總不能對(duì)上級(jí)說：“本周共接了87個(gè)電話，復(fù)印了34次資料，接待的8次客人，發(fā)了23封信……〞不了解行政工作性質(zhì)的人總覺得行政工作人員工作不得力好或工作不飽滿。這些偏見又會(huì)給行政工作人員造成很大的心理障礙，嚴(yán)重影響行政工作人員的積極向和主動(dòng)性。)事情來得突然，工作總是陷于被動(dòng)。往來文件、復(fù)印傳真、來客接待、接聽電話等都是無法預(yù)見的，這很容易造成工作上被動(dòng)的局面。而行政人員除了要完成日常型的事務(wù)處理工作外，還要應(yīng)付諸如來客的接待陪同、會(huì)議的籌備、參加展示會(huì)，或者受命進(jìn)行工程申報(bào)，調(diào)查某個(gè)事件等。這些突發(fā)事件都有時(shí)間要求，行政人員往往要把突發(fā)實(shí)踐辦好又不能耽誤日常工作。
作為一個(gè)實(shí)習(xí)生，剛開始進(jìn)去的時(shí)候你覺得是興奮，慢慢的，你會(huì)覺得很無聊，幾個(gè)小時(shí)沒有讓你干什么事，如果你不自己做事。你會(huì)發(fā)現(xiàn)這里很無趣，所以這里我想說的一點(diǎn)是學(xué)會(huì)盡快進(jìn)入你所要是角色，你是帶著對(duì)這個(gè)角色不懂才去那里取經(jīng)的，想當(dāng)年唐僧去西天取經(jīng)是經(jīng)過千辛萬苦才取回，真經(jīng)不好取呀!你得學(xué)會(huì)如何去學(xué)習(xí)。所以在這里我想說的是學(xué)習(xí)的能力。就是如何去學(xué)習(xí)的問題。在這個(gè)知識(shí)大爆炸的`時(shí)代，如何學(xué)習(xí)比學(xué)到什么東西更重要。當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域時(shí)，你如何走出所謂的盲障區(qū)，如何在那里去取回你說要是真經(jīng)是一個(gè)苦差事，是一門學(xué)問。現(xiàn)在你在那里，你如何去得到你的經(jīng)驗(yàn)?zāi)?學(xué)習(xí)，只有學(xué)習(xí)，才可以!你得向這些有經(jīng)驗(yàn)的老前輩學(xué)習(xí)，你得去說，跟他們交流，從這些日常的交流中縮短與對(duì)方的感情距離，從這些交流中你去了解他們的工作流程，工作的方法，工作的態(tài)度等等。進(jìn)攻才是最好的防守，你不要以一味的在那里等待，讓他們?cè)谀抢锍?dú)角戲，讓他們跟你說，他們不知你到底需要什么，所以他說的也是泛泛的談，沒有針對(duì)性，談一會(huì)你也沒有了。這樣不利于了解知識(shí)。所以你自己在心里要好好的想想要了解的知識(shí)，針對(duì)這些問題你去問，然后去收集你說要的知識(shí)，你通過和他的交流。
你還要充分利用身邊的資料，每一個(gè)部門都會(huì)有自己的刊物，雜志，文件，報(bào)紙等等信息庫(kù)，你就得學(xué)會(huì)多多收集那里的信息，這些也是一些原始的信息，充分去利用。我在那里時(shí)，我會(huì)去看看那里的組織刊物，我從里面看到許多的我對(duì)組織的了解和一些前沿的言論，一些好的體制。一些富有創(chuàng)意的想法，和一些很好的實(shí)踐理論范例。
實(shí)習(xí)小結(jié)：在這次實(shí)習(xí)中，我對(duì)鎮(zhèn)政府的工作流程有了一個(gè)初步的了解，其實(shí)我在里面我更學(xué)會(huì)如何去與領(lǐng)導(dǎo)打交道，如何去學(xué)習(xí)，何如培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題的能力。如何去思考。在鄉(xiāng)政府為期一周的實(shí)習(xí)似乎過于短暫，正如我們所接觸的對(duì)象一樣，民間組織、各社會(huì)團(tuán)體是聯(lián)系政府和社會(huì)的橋梁和紐帶，這短短的實(shí)習(xí)期是我們將理論和實(shí)際連接的紐帶，為我們以后走出校門，進(jìn)入社會(huì)提供了很好的鍛煉時(shí)機(jī)。實(shí)習(xí)中，總覺得要做好政府工作，實(shí)在太不容易了，事多而雜，“辦人民滿意的政府〞，打造效勞型政府這類目標(biāo)給政府工作人員提出了很高的要求，群眾的口味多樣化是政府人員必須時(shí)刻以學(xué)習(xí)為己任，解決好群眾各方面問題的同時(shí)還要做好上級(jí)安排的各項(xiàng)工作�？此魄彘e，實(shí)那么繁雜的政府工作只有切身體會(huì)方才知曉。這段實(shí)習(xí)，無疑有利于后期的大學(xué)學(xué)習(xí)。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告3
實(shí)習(xí)目的：更多了解市場(chǎng)營(yíng)銷在社會(huì)上的應(yīng)用和對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的個(gè)人理解，為以后創(chuàng)業(yè)打下基礎(chǔ)
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：本溪市星火日雜批發(fā)部
通過這么久的實(shí)習(xí)，在銷售方面我不敢說有了深刻的了解，但通過實(shí)習(xí)使我理清了思路，找準(zhǔn)了切入市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)于原本的我既陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過它，對(duì)它的認(rèn)識(shí)僅僅是表面而已；所謂熟悉，是說市場(chǎng)營(yíng)銷從來都一直伴隨在我們身邊，我們?nèi)コ匈?gòu)物，去逛街，去商店的遇到它，市場(chǎng)營(yíng)銷出現(xiàn)在我們生活的各個(gè)角落！
每種產(chǎn)品都有不同的消費(fèi)群體，一個(gè)優(yōu)秀的市場(chǎng)營(yíng)銷者一定會(huì)認(rèn)清自己產(chǎn)品的消費(fèi)群體的特點(diǎn)。我所銷售的日雜百貨有很多品類，不用品類就要針對(duì)不同消費(fèi)群體。如果針對(duì)于公司那麼針對(duì)的公司是什么類型、針對(duì)于個(gè)人是老年人或是兒童等等，不同的行業(yè)有不同的模式。這主要依靠自己的摸索和實(shí)踐，只要能細(xì)心的觀察市場(chǎng)就一定會(huì)有所收獲，實(shí)踐出真知。
另一方面是要尊重你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，很多業(yè)務(wù)員把其它公司的業(yè)務(wù)員看成敵人，這個(gè)想法是錯(cuò)的。如果你剛好在客戶那邊見到其它廠家的推銷員，可禮貌地發(fā)張名片給他，他一般也會(huì)回張給你，說不定還有意外的收獲。
這次實(shí)習(xí)還是我了解到如何定價(jià)，策略地區(qū)性定價(jià)策略：有按在特定的交通工具上的交貨的方式定價(jià)，統(tǒng)一交貨定價(jià)，分區(qū)定價(jià)，基點(diǎn)定價(jià)；
心理定價(jià)策略：同價(jià)定價(jià)，分割定價(jià)，聲望定價(jià)，整數(shù)定價(jià)，尾數(shù)定價(jià)，吉祥數(shù)字定價(jià)，習(xí)慣定價(jià)，招徠定價(jià)（將產(chǎn)品價(jià)格調(diào)整到低于價(jià)目標(biāo)價(jià)格，甚至低于成本費(fèi)用，以招徠顧客促進(jìn)其它產(chǎn)品的'銷售）；
折扣定價(jià)策略：現(xiàn)金折扣，數(shù)量折扣，職能價(jià)格折扣，季節(jié)折扣等；
競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)策略：隨行就市定價(jià)，限制定價(jià)策略，投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)；
需求歧視定價(jià)策略：應(yīng)顧客而意，應(yīng)時(shí)間而意，應(yīng)場(chǎng)合而；
產(chǎn)品組合定價(jià)策略：系列產(chǎn)品定價(jià)，互補(bǔ)產(chǎn)品定價(jià)，互替產(chǎn)品定價(jià)等。
這些想必你以前都沒有聽過吧，除此之外你還能簡(jiǎn)單的了解到一些定價(jià)方法，如有成本加成定價(jià)法，變動(dòng)陳本定價(jià)法，盈虧平衡點(diǎn)定價(jià)法，認(rèn)知價(jià)值定價(jià)法，等等。在定價(jià)的實(shí)踐活動(dòng)中，定價(jià)方法和定價(jià)策略應(yīng)互相匹配，以期最大限度的增強(qiáng)產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，結(jié)合產(chǎn)品的特點(diǎn)，針對(duì)市場(chǎng)的現(xiàn)實(shí)狀況，再結(jié)合有關(guān)學(xué)過的內(nèi)容就能把自己的產(chǎn)品給推銷出去。
并且，做營(yíng)銷一定要有敏銳的洞察力，在接觸市場(chǎng)的過程中，隨時(shí)留意市場(chǎng)的變化，要推斷下一步這個(gè)市場(chǎng)的需求，而主動(dòng)提前做好推廣計(jì)劃，什么事都要快對(duì)手一步。
還有就是做這一行一定要吃苦耐勞，一分耕耘、一分收獲真的在這上面有最全面的體現(xiàn)，做營(yíng)銷是很辛苦的，是體力和腦力的共同結(jié)合。營(yíng)銷一定要學(xué)會(huì)微笑，對(duì)自己微笑、對(duì)客戶微笑、對(duì)困難微笑。微笑的魔力真的很大，當(dāng)你見到客戶的時(shí)候?qū)λ⑿Γ蛻魰?huì)覺得有種如沐春風(fēng)的感覺，在良好的氣氛中交談肯定你的成功率會(huì)大很多。在現(xiàn)代通訊非常發(fā)達(dá)的今天，一定要用多種渠道去開拓你的客戶，多利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源等，多給自己爭(zhēng)取一些機(jī)會(huì)，勤奮和得法的市場(chǎng)營(yíng)銷者才會(huì)在殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中擁有自己的一席之地。
最后一點(diǎn)就是持之以恒，凡事貴在堅(jiān)持，客戶不是一朝一夕就有的，是需要營(yíng)銷者長(zhǎng)時(shí)間的努力日積月累起來的。如果你因?yàn)閼峙吕щy而放棄那么就永遠(yuǎn)不會(huì)成功，堅(jiān)持到底就有見到曙光的那一天。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告4
一、實(shí)習(xí)目的
稅收作為國(guó)家財(cái)政收入的主要組成局部，無疑在其中扮演(bànyǎn)了極其重要的角色。因此為了加深對(duì)稅收政策的領(lǐng)悟，理解稅務(wù)機(jī)關(guān)——稅務(wù)代理機(jī)構(gòu)——企業(yè)三者之間的關(guān)系，我來到了XX稅務(wù)師事務(wù)所，進(jìn)展了為期一個(gè)月(7月——8月)的掛職實(shí)習(xí)。
二、實(shí)習(xí)成果
代理部主要業(yè)務(wù)是為企業(yè)做稅務(wù)代理，其中主要包括：1、稅務(wù)登記;2、稅款計(jì)算和納稅審核;3、申報(bào)和繳納稅款并依法退稅;4、申請(qǐng)減、免稅;5、代理企業(yè)稅收復(fù)議，提供涉稅訴訟稅法根據(jù);6、制作涉稅文書。
一個(gè)月的實(shí)習(xí)期間我獲取了不少新知識(shí)也穩(wěn)固了許多老知識(shí)。
首先，剛進(jìn)公司的幾天我就體會(huì)到了公司制度的嚴(yán)明，還有從事稅務(wù)工作的同事的敬業(yè)與熱情，他們具備專業(yè)素質(zhì)，不懼日曬雨淋，
對(duì)客戶體貼備至，只要客戶有要求，不管再辛苦同事們也馬上行動(dòng)，最大限度為客戶著想，例如：有一次我和同事到春熙賓館拿報(bào)表，結(jié)果客戶的稅控專用發(fā)票快用完了，需要馬上補(bǔ)充，并且由于稅控收款機(jī)的限制，必須當(dāng)天下午之前買到，同事對(duì)這額外的工作并沒不悅，并承諾17點(diǎn)前一定送到。
面對(duì)某些客戶的成心刁難，同事不僅不惱，而且笑面相對(duì)耐心的解開他們的疑惑。例如：成都市政府就安置殘疾人員下達(dá)了一號(hào)政令，這本一項(xiàng)為哪一項(xiàng)造福殘疾人同志的很好政策，表達(dá)了社會(huì)主義國(guó)家的優(yōu)越性。但是，當(dāng)同事們把文件和相關(guān)資料送達(dá)企業(yè)手中時(shí)，企業(yè)卻認(rèn)為，是政府有意借此增加他們的稅賦，非常不理解，同事們面對(duì)企業(yè)的刁難，并不是一問三不知，也不是有意推卸，而是耐心的向企業(yè)解釋，對(duì)企業(yè)做工作，使很多企業(yè)最終明白了政府的用心良苦。
其次，納稅的申報(bào)期決定了代理部業(yè)務(wù)期的特點(diǎn)。每月的1號(hào)到10號(hào)是企業(yè)納稅申報(bào)期，因此這段時(shí)間的代理部的業(yè)務(wù)也是最繁忙的，此后的一段時(shí)期，時(shí)間就相對(duì)寬松些，同事們就可以利用這段時(shí)間來為自己“充電〞，在所訂的資料中，我能學(xué)到很多知識(shí)，尤其是?成都稅務(wù)公報(bào)?這份雜志是由成都市地方稅務(wù)局主辦的，其中，“在稅法公告〞欄中，我能理解到最新的稅務(wù)政策，例如，?成都市地方稅務(wù)局關(guān)于開展落實(shí)下崗職工再就業(yè)稅收優(yōu)惠政策檢查(jiǎnchá)的通知?“依法治稅〞欄中我能理解到不法企業(yè)為了偷逃納稅所采用的各式花招。
但是，魔高一尺道高一丈，恢恢法網(wǎng)，總是能將其一網(wǎng)打盡;“征管天地〞欄是我最喜歡的，它通過一些(yīxiē)詳細(xì)實(shí)例，來告訴我們一個(gè)稅種的征管，并且對(duì)一些特例也有說明。比方，我對(duì)個(gè)人所得稅的征管，原來就只知道工資，薪金所得，稅法規(guī)定以每月收入額除去費(fèi)用800元后的余額為應(yīng)納稅所得額，但是實(shí)際上考慮到不屬于工資，薪金性質(zhì)的補(bǔ)貼，津貼收入，不征稅，要從個(gè)人所得稅扣除，為便于計(jì)算，對(duì)不征稅的工程從總的所得中扣除200元，加上稅法規(guī)定扣除標(biāo)準(zhǔn)800元，故在實(shí)際操作中按1000元/月的定額標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展扣除，所以工資，薪金應(yīng)納稅所得=(月收入額-1000)╳適用稅率-速算扣除數(shù).
三、評(píng)價(jià)小結(jié)
在短短一月的實(shí)習(xí)時(shí)間中，我體會(huì)最深的`莫不是稅收的廣泛性和復(fù)雜性，面對(duì)如此種種形形色色的大中小企業(yè)，諸多的稅種加各種優(yōu)惠政策，對(duì)我們的稅務(wù)工作(gōngzuò)也提出了嚴(yán)峻的考驗(yàn)，企業(yè)——稅務(wù)代理機(jī)構(gòu)——稅務(wù)機(jī)關(guān)，三者之間如何溝通以致達(dá)成默契，并傳遞出準(zhǔn)確而有效的信息，我想尋求一種好的制度，把稅務(wù)工作化繁為簡(jiǎn)，并采用科學(xué)的管理，才能創(chuàng)造出質(zhì)量和效率.稅控收款機(jī)的出現(xiàn)我想也是正是這種內(nèi)在矛盾的產(chǎn)物，利用它稅務(wù)部門就可以方便地獲得納稅產(chǎn)每月的銷售資料，并記錄在稅務(wù)部門的電腦中，供稅務(wù)部門施行征收，統(tǒng)計(jì)，分析，稽查，為稅務(wù)部門的征管工作提供了更加有效，準(zhǔn)確和科學(xué)的第一手資料，同時(shí)它又能如實(shí)記錄每一筆收入，業(yè)主不必親自守在前臺(tái)，既減輕了業(yè)主的管理負(fù)擔(dān)，又擔(dān)負(fù)起在前臺(tái)監(jiān)視經(jīng)營(yíng)的作用，幫助納稅人加強(qiáng)了企業(yè)管理，這樣也有效的防止了偷逃稅現(xiàn)象的發(fā)生.這次實(shí)習(xí)是有益的，為我以后踏入社會(huì)工作準(zhǔn)備了很多良好的知識(shí)與經(jīng)歷。感觸有很多，體會(huì)也有很多，收獲更是不少，對(duì)于生疏的東西，不再生疏了，下次要是有什么東西壞了，完全可以(kěyǐ)靠自己的去發(fā)現(xiàn)問題，去修理它。做人做事也有了一定的認(rèn)識(shí)。要膽大心細(xì)。敢于去理論，有困難的時(shí)候選也要向別人取取經(jīng)歷。畢竟團(tuán)隊(duì)的力量是很大的，是可以去依靠的。
內(nèi)容總結(jié)
〔1〕針對(duì)出現(xiàn)的問題，指導(dǎo)老師要求我多聽課，多向經(jīng)歷豐富的老師學(xué)習(xí)、請(qǐng)教，并且面對(duì)面地指出教案的缺乏以及上課時(shí)存在的缺點(diǎn)
〔2〕作為教育工作者，就要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛，在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系，而且老師要把自己當(dāng)成活動(dòng)中的一員，是學(xué)生們的良師更是益友
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告5
20xx年3月底開始在廣州白云區(qū)黃石長(zhǎng)生紅裝飾材料經(jīng)營(yíng)部做畢業(yè)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)崗位是網(wǎng)絡(luò)銷售。公司主要經(jīng)營(yíng)世界著名品牌韓國(guó)LG卷板系列批發(fā)。通過這次實(shí)習(xí)，我成長(zhǎng)了很多，各方面的知識(shí)和技能都有所提升。讓自己真正體會(huì)到社會(huì)實(shí)踐的處境。
一、實(shí)習(xí)的目的
通過這一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，讓自己了解社會(huì)，接觸網(wǎng)絡(luò)銷售的具體工作，拓寬知識(shí)面，培養(yǎng)和鍛煉所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識(shí)，增強(qiáng)自己獨(dú)立分析和解決實(shí)際問題的能力，將理論和實(shí)踐有機(jī)結(jié)合，為畢業(yè)后去工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1.通過網(wǎng)絡(luò)銷售崗位的畢業(yè)實(shí)踐，我對(duì)電子商務(wù)相關(guān)工作的意義有了全面深入的了解，了解了各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式的應(yīng)用，熟悉了企業(yè)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的應(yīng)用，使我對(duì)電子商務(wù)相關(guān)工作有了全面感性的認(rèn)識(shí)。
2.在學(xué)習(xí)學(xué)校課程的基礎(chǔ)上掌握基本的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法，進(jìn)一步消化和深化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的理論知識(shí)。
3.通過畢業(yè)實(shí)踐，培養(yǎng)了自己觀察問題、分析問題、解決問題的能力，為以后順利上班打下了一定的基礎(chǔ)。
4.通過畢業(yè)實(shí)習(xí)，培養(yǎng)自己理論聯(lián)系實(shí)際的能力，培養(yǎng)實(shí)事求是的工作作風(fēng)，腳踏實(shí)地的工作態(tài)度，樹立良好的職業(yè)道德和組織紀(jì)律觀念。
5.通過分析工作中的基本問題，掌握基本的營(yíng)銷方法；
6.從一些網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法和應(yīng)用，為以后的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)踐做準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
3月底，20xx年至今
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
廣州白云大道821號(hào)元仙田工業(yè)區(qū)
四、實(shí)習(xí)單位和部門
廣東省廣州市白云區(qū)黃石長(zhǎng)生紅材料銷售部、銷售部
公司擁有8名銷售人員和工程技術(shù)人員。專業(yè)批發(fā)世界知名品牌韓國(guó)LG卷材地板系列。主要產(chǎn)品型號(hào)有巴黎、優(yōu)耐、彩寶、鮑云等。并承接各種工程項(xiàng)目。質(zhì)量第一，顧客至上，優(yōu)質(zhì)服務(wù)是本部門的最高宗旨！總部是澳門銀輝貿(mào)易有限公司..經(jīng)韓國(guó)LG化學(xué)公司授權(quán)，是中國(guó)珠海、澳門、中山進(jìn)口卷材及國(guó)產(chǎn)片材的代理商。
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1.這次畢業(yè)實(shí)習(xí)是去年暑假實(shí)習(xí)后的畢業(yè)實(shí)習(xí)，所以去年暑假我試著找實(shí)習(xí)單位& mdash廣州市白云區(qū)黃石長(zhǎng)生紅裝飾材料經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)人經(jīng)過交流面試，再次在該公司實(shí)習(xí)。因?yàn)橐粋�(gè)學(xué)期的間隔，他把公司的產(chǎn)品忘了7788，所以第一周主要是適應(yīng)期。主要了解公司的背景、具體產(chǎn)品、發(fā)展方向和前景等。另外，我盡量在老板有空的時(shí)候多和他交流，多聽，從中學(xué)習(xí)到很多。因?yàn)橹笆罴賹?shí)習(xí)，當(dāng)時(shí)工作表現(xiàn)和表現(xiàn)都不錯(cuò)，所以老板很照顧我，經(jīng)常教我處理日常工作事務(wù)。過了幾天，對(duì)產(chǎn)品基本熟悉了，就獨(dú)立工作了，主要是幫公司運(yùn)營(yíng)& ldquo值得信賴的溝通& rdquo會(huì)員賬號(hào)一開始做的不是很快，但最后還是能完成日常任務(wù)。
2.幫公司裝修在阿里巴巴的店鋪。因?yàn)楣纠锏娜�，包括老板，�?duì)電腦都不太了解，我就自己拿這些東西，幫公司設(shè)計(jì):
(1) LOGO(使用PS、CDR等工具)
(2)宣傳:LG地板展現(xiàn)現(xiàn)代時(shí)尚之美，享受你的每一步！
(3)、BANNER廣告等。
3.每天給產(chǎn)品拍照，然后對(duì)圖片進(jìn)行處理，使其更加美觀。當(dāng)然，也有一些東西是別人在網(wǎng)上直接使用，然后簡(jiǎn)單修改，讓自己使用，節(jié)省了很多拍攝時(shí)間，但前提是別人要拍好照片。
4.處理完產(chǎn)品照片后，會(huì)發(fā)布供貨信息。這時(shí)候產(chǎn)品信息要盡量詳細(xì)的描述，信息的主題要想好。要簡(jiǎn)潔明了，圖文并茂，真實(shí)可信，給買家一種真誠(chéng)的感覺，傳達(dá)一種誠(chéng)信經(jīng)商的態(tài)度。那么推廣訂單的幾率就會(huì)大大增加，從而留住客戶的`眼球。
5.定期更新阿里巴巴店鋪的產(chǎn)品信息，盡量讓貨源信息排名靠前，增加訪問量和交易量。一段時(shí)間后發(fā)現(xiàn)供應(yīng)信息會(huì)在上午9: 00之前和晚上8: 00之后重新發(fā)送，這樣可以更好的將公司的供應(yīng)信息排名靠前。其實(shí)公司也參與阿里巴巴的競(jìng)價(jià)排名，但是只有一個(gè)關(guān)鍵詞。但是，為了更好地讓買家搜索公司的產(chǎn)品，我們需要在我們的供應(yīng)信息中添加多個(gè)關(guān)鍵詞，所以我們應(yīng)該堅(jiān)持每天重新發(fā)送信息。但是，需要控制每天兩次重新發(fā)送信息的頻率，這樣才能達(dá)到最好的效果。6.幫助公司對(duì)店內(nèi)產(chǎn)品和貨源信息進(jìn)行分類，以便更好的管理，減少其工作量，方便客戶瀏覽，給客戶更好的感受和印象，提升公司形象，因?yàn)榫W(wǎng)店直接展示公司形象。
7.幫助公司推廣自己的店鋪，主要是在每個(gè)搜索引擎中添加店鋪地址。為了省錢，它沒有向老板提出進(jìn)行搜索引擎競(jìng)價(jià)排名；要求互惠鏈接與其他公司店鋪進(jìn)行互惠鏈接；在公司的博客中，發(fā)表相關(guān)文章，如產(chǎn)品知識(shí)、地板保養(yǎng)購(gòu)買注意事項(xiàng)等專業(yè)文章，并附上貴公司產(chǎn)品和店鋪的鏈接；定期拜訪老客戶，發(fā)郵件問候，并添加公司名稱、地址、電話、店鋪網(wǎng)址等。在電子郵件中；在相關(guān)論壇發(fā)帖，主要內(nèi)容是與公司產(chǎn)品相關(guān)的，有公司名稱和店鋪地址等。推廣后，店鋪點(diǎn)擊量增加了很多，客戶查詢量也增加了。
8.通過旺旺與客戶溝通，及時(shí)處理客戶的反饋和信息，一般是對(duì)客戶的相關(guān)介紹。當(dāng)然，如果客戶有更大的意圖，就需要做全面的描述。這時(shí)候由于他們經(jīng)驗(yàn)不足，還是需要一開始就咨詢老板，盡量讓客戶多了解我們的產(chǎn)品。事實(shí)上，讓客戶認(rèn)為我們的產(chǎn)品是優(yōu)秀的，價(jià)格是合理的是很重要的。后來，我能夠獨(dú)立向客戶介紹產(chǎn)品。即使沒有及時(shí)處理，我也覺得自己進(jìn)步了，還覺得很滿足。
9.雖然公司在阿里巴巴注冊(cè)了TrustPass賬戶，向老板求婚后，經(jīng)老板同意也在其他交易平臺(tái)注冊(cè)了會(huì)員，但是是免費(fèi)會(huì)員，比如HC等地板行業(yè)的交易平臺(tái)。雖然是免費(fèi)會(huì)員，發(fā)布貨源信息后總有機(jī)會(huì)，但主要工作還是在阿里巴巴方向。結(jié)果你的工作量增加了，很辛苦，但是既然入職了，就一定要努力。
10.利用業(yè)余時(shí)間逛逛地板行業(yè)的網(wǎng)站，增長(zhǎng)見識(shí)，經(jīng)�？匆恍┚W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例，讓你在工作的時(shí)候可以借鑒別人的營(yíng)銷方法，更有利于你的工作，讓你工作順利。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告6
我很幸運(yùn)能夠進(jìn)入媒體實(shí)習(xí)我早一點(diǎn)渴望,這經(jīng)驗(yàn)還獲得了我很多。我不敢告訴你關(guān)于這里的經(jīng)驗(yàn),但一點(diǎn)點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)從實(shí)習(xí)到現(xiàn)在的階段,我希望能得到大家的共鳴和相互鼓勵(lì)。
實(shí)習(xí)并不完全等同于坐在冰冷的板凳上，但坐在冰冷的板凳上一定是實(shí)習(xí)的一部分
在實(shí)習(xí)前我就聽說過:實(shí)習(xí)無非就是衛(wèi)生和水。如果你加入了報(bào)紙，你就會(huì)讀報(bào)紙和新聞。這并不完全正確。第一，服務(wù)業(yè)發(fā)展至今。衛(wèi)生設(shè)施不需要為實(shí)習(xí)生服務(wù)。其次，看新聞不僅僅是實(shí)習(xí)記者的事情。每個(gè)新聞編輯在開始一天的工作之前也必須瀏覽新聞。有什么區(qū)別嗎?我認(rèn)為應(yīng)該是做這些事情的角色定位和心態(tài)。例如，看新聞，專業(yè)的記者不是在看新聞，更不用說孤獨(dú)了，而是看新聞后的新聞。我的實(shí)習(xí)是雜志，所以我更注重記者對(duì)事件思考的角度和深度。我們的實(shí)習(xí)生比老記者經(jīng)驗(yàn)少，思想少。此外，一個(gè)系統(tǒng)的固有狀態(tài)是不可能被一個(gè)新的實(shí)習(xí)生打破的，所以開始冷啟動(dòng)也是一個(gè)不可避免的過程。由于這個(gè)原因，我并沒有減少不平衡，但當(dāng)我忙了之后，我回來羨慕冷板凳的時(shí)間!哈哈。
新人第一次采訪，碰一鼻子灰反而是收獲
做記者采訪是家常便飯，不管是電話采訪、面談還是網(wǎng)絡(luò)采訪。我在這次的雜志社實(shí)習(xí)中并沒有經(jīng)常涉及采訪，但多多少少還是有些經(jīng)歷和體會(huì)。
首先是安排采訪。事實(shí)上，這是非常困難的，因?yàn)槲业谝淮螏屠蠋煱才琶嬖囀锹?lián)系北京一家知名的高端健身中心。健身房的每個(gè)人都會(huì)說話。有幾次我失去了信心，大型企業(yè)部門之間存在差距。我的手機(jī)經(jīng)常翻來覆去。后來，我不知道我在和誰(shuí)說話。這是一個(gè)什么樣的部門?第一次約見以失敗告終。幸運(yùn)的是，老師并沒有過多的責(zé)備我，而是對(duì)老師表現(xiàn)出了一種特別的重視。然后我去參加了面試，雖然不是很多次，但第一次給我留下了深刻的印象。為了不因?yàn)椤皩W(xué)生肖像”而被忽視，我穿上了高跟鞋。由于對(duì)面試地點(diǎn)的距離估計(jì)錯(cuò)誤，我一路走來，發(fā)現(xiàn)腳底有兩個(gè)水泡。這個(gè)故事教育人們，他們必須在去面試之前估計(jì)好他們需要移動(dòng)的距離。不要選擇走在你腳的支撐范圍之外，所有的.可能性都必須考慮。
意外的收獲只屬于有準(zhǔn)備的人
當(dāng)我加入雜志時(shí)，我沒有說“老師”。這可能不同于報(bào)紙和電視臺(tái)。由于周刊的性質(zhì)，沒有那么多和平的活動(dòng)。編輯們有自己明確的分工，記者們很少去單位，每個(gè)單位都有自己的選題，每周的選題會(huì)議當(dāng)天是單位出勤率最高的時(shí)候。后來總編好心地把我介紹給了一位老師，這樣我就有了一些記者可以做的工作。然而，從天上掉下來的機(jī)會(huì)通常非常少，所以如果你有更多的時(shí)間與記者和編輯交談，你將有機(jī)會(huì)享受你的前期保證。當(dāng)然，當(dāng)人們太忙而不能做生意時(shí)，你是無法彌補(bǔ)的。其次，“準(zhǔn)備”不僅僅是良好的人際關(guān)系。扎實(shí)的專業(yè)能力和知識(shí)儲(chǔ)備是老師對(duì)您的重視和放心，是您完成任務(wù)的最終保證。
以上的經(jīng)驗(yàn)不足以作為參考。我只是暑期實(shí)習(xí)生中的一員。這個(gè)班級(jí)博客是同學(xué)們和同志們互相學(xué)習(xí)、交流感情的好平臺(tái)。我真誠(chéng)地希望每個(gè)人都能有所收獲，有所收獲。成長(zhǎng)，這才是真正的快樂和充實(shí)，加油!
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告7
經(jīng)歷了一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活，讓我初嘗了身為一名教師的酸甜苦辣。回顧和學(xué)生們一起走過的日子，不禁想起自己的中學(xué)時(shí)代，也深感如今的學(xué)生比我們過去多了一份頑皮，一份靈活，一份大膽。學(xué)生的能力一代比一代強(qiáng)，要求也越來越高。因此，要想在學(xué)生中樹立起好老師的形象，還需要走一段不尋常的摸索之路。 在實(shí)習(xí)期間，我們的主要任務(wù)
是班主任工作和教學(xué)工作。
班主任是班級(jí)工作的組織者、管理者和策劃者，也是學(xué)校管理的中間力量和骨干分子，對(duì)良好班風(fēng)和校風(fēng)的形成起到舉足輕重的作用。作為一個(gè)班主任又怎樣使自己的工作上臺(tái)階、上水平、上檔次呢？實(shí)習(xí)期間擔(dān)任班主任工作，我有這樣一個(gè)認(rèn)識(shí)，班主任對(duì)學(xué)生的思想教育工作，實(shí)質(zhì)上是一個(gè)與學(xué)生實(shí)行心理溝通的過程，只有真正了解了學(xué)生的內(nèi)心世界，做到有的放矢，方法得當(dāng)，才能達(dá)到教師對(duì)學(xué)生的成長(zhǎng)提供幫助指導(dǎo)、學(xué)生對(duì)教師的工作給予配合支持的目的，從而收到好的教育效果。下面談?wù)勛约呵泻蠈W(xué)生心理實(shí)際進(jìn)行思想教育工作的一些嘗試下面談?wù)劚救嗽趯?shí)習(xí)班級(jí)工作中的一點(diǎn)體會(huì)。
一、獎(jiǎng)懲適當(dāng)
我知道一個(gè)優(yōu)秀的班主任，時(shí)刻應(yīng)該用“愛”去開啟學(xué)生的心靈，很多時(shí)候我們的一個(gè)笑容，一個(gè)課余誠(chéng)懇的交談，有時(shí)是一個(gè)眼神，一句鼓勵(lì)的話，都會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生長(zhǎng)久的影響，你愛的奉獻(xiàn)會(huì)得到愛的回報(bào)，但我們細(xì)想一下，這樣的學(xué)生有多少，真正能感悟到你老師的愛的學(xué)生，絕對(duì)孺子可教也。常有的是你對(duì)他的寬容增加了他的放縱，淡薄了紀(jì)律的約束，這在實(shí)習(xí)中我也是有所體會(huì)的。今天我們面對(duì)的不是幾個(gè)學(xué)生，而是六十二人的班級(jí)沒有嚴(yán)明的紀(jì)律，如何有良好的班風(fēng)？在我們的教育工作中，懲罰也是教育的一種手段。當(dāng)然，懲罰特別要慎重，我認(rèn)為當(dāng)我們懲罰學(xué)生時(shí)，應(yīng)該注意以下幾個(gè)方面：①首中國(guó)報(bào)告網(wǎng)先一定要注意尊重學(xué)生的獨(dú)立人格，保護(hù)好學(xué)生的自信心、自尊心，好的就是好的，錯(cuò)的就是錯(cuò)的，不要一錯(cuò)百錯(cuò)，全盤否定；②懲罰的目的是警示學(xué)生什么不可以做，做了會(huì)有什么后果，不是為懲罰而懲罰學(xué)生，而是為教育學(xué)生而懲罰學(xué)生，換句話說，懲罰是手段，教育才是目的；③誰(shuí)都會(huì)犯錯(cuò)誤，但不是誰(shuí)都會(huì)改正錯(cuò)誤，受懲罰不要緊，要緊的是改正錯(cuò)誤，關(guān)鍵不是懲罰，關(guān)鍵是接受教訓(xùn)，改正錯(cuò)誤。
二、組織開展活動(dòng)的魅力
良好班集體的建設(shè)必須依靠活動(dòng)來實(shí)現(xiàn)，活動(dòng)可以產(chǎn)生凝聚力，密切師生關(guān)系，使每個(gè)學(xué)生發(fā)揮主體的積極性，這時(shí)進(jìn)行集體主義教育、健康的競(jìng)爭(zhēng)心理教育是行之有效的`；在我班，凡是學(xué)校組織的活動(dòng)，班主任和我都給予高度的重視，如校運(yùn)會(huì)的報(bào)名與訓(xùn)練班主任與我都親身參與當(dāng)中，開動(dòng)員大會(huì)，一起與學(xué)生訓(xùn)練。告訴他們不用把名次的好壞，放在第一位，只要我們盡力了就行了。心理學(xué)等理論告訴我們：在競(jìng)賽活動(dòng)中，一個(gè)人的目標(biāo)期望水平不能過高，也不能過低，只有中等水平的期望值才能使參賽者保持最佳的競(jìng)技狀態(tài)，對(duì)于我們每個(gè)同學(xué)來講，活動(dòng)的目的不是拿名次，而是看我們?nèi)绾螌?duì)待競(jìng)爭(zhēng)，是否有參與意識(shí)，是否全身心投入了，是否能做到問心無愧。在活動(dòng)中進(jìn)行教育，同學(xué)們易于接受也能很快轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。抓住活動(dòng)”這個(gè)最佳的教育時(shí)機(jī)，精心設(shè)計(jì)教育內(nèi)容，就能收到意想不到的教育效果。
三、主題班會(huì)
經(jīng)過一個(gè)星期的準(zhǔn)備，在第一周的周五我主持了新學(xué)期的第一次班會(huì)，這也是我主持的第一次班會(huì)。這次班會(huì)的主題是“安全教育與新學(xué)期新打算”。在班會(huì)上，同學(xué)們積極發(fā)言，讓我深深的體會(huì)現(xiàn)在的中學(xué)生已經(jīng)有了很豐富的安全常識(shí)。例如，上體育課的注意事項(xiàng)，交通安全，地震、臺(tái)風(fēng)來襲需要注意哪些等等，他們都回答的頭頭是道。班會(huì)的另一個(gè)要點(diǎn)是“新學(xué)期新打算”，讓一些學(xué)生上講臺(tái)說出他們上學(xué)期的不足之處和這學(xué)期的計(jì)劃。這不僅讓學(xué)生自己找出自己的不足以便改正，更讓學(xué)生在學(xué)期初就定下新學(xué)期的大體計(jì)劃，更有目的地進(jìn)行學(xué)習(xí)。這也培養(yǎng)了學(xué)生上講臺(tái)的心態(tài)。雖然沒有每一個(gè)學(xué)生在班會(huì)上都發(fā)言，但是我堅(jiān)信每一個(gè)學(xué)生都有了自己的新的計(jì)劃、新的打算。每一個(gè)學(xué)生都對(duì)上臺(tái)發(fā)言的同學(xué)都深有感受。
教學(xué)更是實(shí)習(xí)的重點(diǎn)，以下是我實(shí)習(xí)的一點(diǎn)心得。
第一是預(yù)備階段。先熟悉實(shí)習(xí)班級(jí)的情況，認(rèn)識(shí)班上的每個(gè)學(xué)生以及他們學(xué)習(xí)情況（通過班主任或班委或直接交流）。然后，認(rèn)真聽指導(dǎo)老師上課。現(xiàn)在的聽課的感覺和以前完全不一樣：以前聽課是為了學(xué)習(xí)知識(shí)；現(xiàn)在聽課是學(xué)習(xí)教學(xué)方法。目的不一樣，上課的注意點(diǎn)就不一樣，現(xiàn)在注意的是指導(dǎo)老師的上課方式，上課的思想。接著，根據(jù)在大學(xué)所學(xué)的教育知識(shí)和在中學(xué)實(shí)習(xí)聽課所學(xué)到的，自己在已有的基礎(chǔ)上備課，試講做足了上講臺(tái)的準(zhǔn)備。 在經(jīng)過了前兩周的聽課、試講后，第三周我正式走上講臺(tái)，第一次感覺自己所學(xué)的知識(shí)派上用場(chǎng)批改作業(yè)——接受學(xué)生反饋的信息——評(píng)講、鞏固練習(xí)”這樣一個(gè)流水線�？雌饋砗�(jiǎn)單，可其中每個(gè)環(huán)節(jié)又有很多小細(xì)節(jié)
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告8
實(shí)習(xí)內(nèi)容：
在車間參與鋼結(jié)構(gòu)放樣、切割、鉆孔、縱切、焊接、調(diào)直。并參與鋼結(jié)構(gòu)的現(xiàn)場(chǎng)安裝施工，研究鋼結(jié)構(gòu)工程的施工技術(shù)和施工組織管理方法，學(xué)習(xí)和應(yīng)用相關(guān)工程施工規(guī)范和質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，學(xué)習(xí)施工過程中的技術(shù)處理方法。
實(shí)習(xí)概況：
參加過車間鋼結(jié)構(gòu)加工制造實(shí)習(xí)和南京基德廣場(chǎng)工地鋼結(jié)構(gòu)安裝實(shí)習(xí)。遵守車間和施工現(xiàn)場(chǎng)的安全規(guī)章制度。出勤率高。積極咨詢工人師傅。對(duì)鋼結(jié)構(gòu)的加工制作安裝有非常具體的了解。與此同時(shí)，一些項(xiàng)目被付諸實(shí)施。實(shí)習(xí)期間，完成了實(shí)習(xí)任務(wù)，達(dá)到了實(shí)習(xí)目的。
項(xiàng)目描述：
南京基德廣場(chǎng)裝飾工程，位于南京新街口。我公司承接幕墻、雨篷鋼結(jié)構(gòu)施工。工程總量100多噸。幕墻由9根高約40米的格構(gòu)鋼柱和多根圓弧形鋼梁組成。雨篷由十三根魚腹梁和相應(yīng)的檁條和撐桿組成。
第一部分加工制造
加工制造是鋼結(jié)構(gòu)工程從圖紙到實(shí)物的第一步，所以很重要。其質(zhì)量直接決定了安裝的順利進(jìn)行和最終的工程質(zhì)量。了解它對(duì)我以后的設(shè)計(jì)工作會(huì)有很大的幫助。
（a）放樣
放樣工作包括以下內(nèi)容：檢查圖紙的安裝尺寸和孔距，用1：1大樣放樣節(jié)點(diǎn)，檢查各部位尺寸；制作樣板和樣板桿，作為切割、彎曲、銑削、刨平和鉆孔的基礎(chǔ)。放線時(shí)注意考慮加工余量。應(yīng)要求焊接部件根據(jù)工藝要求釋放焊接收縮。不同規(guī)格和品牌的零件應(yīng)分別貼標(biāo)簽，同一種材料應(yīng)按照先大后小這些原則依次被強(qiáng)調(diào)。
�。�2）切割
鋼材下料常用氣割、機(jī)切、鋸切，其中氣割質(zhì)量最不穩(wěn)定。因此，在進(jìn)行氣割時(shí)，必須由有經(jīng)驗(yàn)的工人操作或指導(dǎo)。
�。�3）鉆孔
孔加工在鋼結(jié)構(gòu)制造過程中占有一定的比重，尤其是網(wǎng)架的球加工過程，鉆孔占據(jù)了整個(gè)過程的大部分。鉆孔方法可分為標(biāo)記鉆孔和數(shù)控鉆孔。鉆井設(shè)備包括懸臂鉆機(jī)、立式鉆機(jī)和數(shù)控鉆機(jī)。立式鉆床主要用于網(wǎng)架的球體加工。滾珠加工的過程是先在滾珠上切一個(gè)面，切削厚度由螺栓直徑?jīng)Q定。以48mm為界，48mm以下5mm，48mm以上8mm。然后在這個(gè)面上鉆孔，以這個(gè)孔為參照面確定其他孔進(jìn)行加工。
�。�4）切割
對(duì)于要對(duì)焊的部件，通常需要切割。
1.1對(duì)于板材，可以使用銑邊機(jī)。銑邊機(jī)可以在焊接前對(duì)鋼板的槽邊、斜邊、直邊、U形邊進(jìn)行銑削。工作效率高，能耗低，操作方便。
2.2對(duì)于鋼管，可以直接用車床切割。一些直徑較小的管子甚至可以用車床直接切割。
3.3對(duì)于其他形狀復(fù)雜的部件，一般采用氣割機(jī)進(jìn)行切割。該方法簡(jiǎn)單高效，能滿足開大V型和X型槽的要求。但是一定要注意清理切割后的氧化鐵殘?jiān)?/p>
（5）焊接
焊接是鋼結(jié)構(gòu)制造過程中最重要也是最難控制的環(huán)節(jié)。鋼結(jié)構(gòu)常用的焊接方法有手工電弧焊、自動(dòng)埋弧焊、二氧化碳?xì)怏w保護(hù)焊等。
�。�1）自動(dòng)埋弧焊適用于長(zhǎng)焊縫，如焊接h型鋼；其焊接質(zhì)量穩(wěn)定，有利于自動(dòng)化生產(chǎn)；但是需要專門的生產(chǎn)線，設(shè)備占地面積大，不利于搬運(yùn)。
（2）二氧化碳?xì)怏w保護(hù)焊主要用于組裝重要部件。其優(yōu)點(diǎn)是焊接質(zhì)量穩(wěn)定、效率高、連續(xù)性好。這是我們工廠車間最常用的焊接方法。
�。�3）手工電弧焊效率低，質(zhì)量穩(wěn)定性隨操作者波動(dòng)較大。但攜帶方便，是施工現(xiàn)場(chǎng)最常用的焊接方法。
因?yàn)楹附泳褪前呀饘俑邷厝刍B接在一起，然后冷卻。這使得難以避免焊接部件中的一些缺陷。如氣孔、夾渣、咬邊、飛邊等。這些缺陷會(huì)直接影響焊縫的'力學(xué)性能。要防治這些缺陷，必須嚴(yán)格按照焊接操作規(guī)程操作，焊工必須持證上崗。
焊縫的檢驗(yàn)方法根據(jù)焊縫的等級(jí)來確定。鋼結(jié)構(gòu)焊縫等級(jí)分為三個(gè)等級(jí)。第三層是最低層，通常只需要用肉眼觀察外觀；一級(jí)和二級(jí)要求超聲波探傷，探傷率分別為100%和20%。
�。�6）更正
當(dāng)零部件經(jīng)過一系列加工工序后，會(huì)出現(xiàn)彎曲、不平的現(xiàn)象，這就需要對(duì)零部件進(jìn)行校正。
主要的矯正方法有機(jī)械矯正、火焰矯正、手動(dòng)矯正等。
1.1機(jī)械校正適用于批量大、形狀一致的鋼材和構(gòu)件的校正。例如焊接h形梁。
2.2火焰矯正靈活，可用于大變形的部件。但是很難準(zhǔn)確掌握火焰的溫度和加熱方式，用機(jī)械校正質(zhì)量不穩(wěn)定。
3.3人工矯正具有靈活、簡(jiǎn)便、成本低的優(yōu)點(diǎn)，但準(zhǔn)確性較差。它只能應(yīng)用于對(duì)尺寸精度要求不高的部件。
�。�7）表面處理
這是鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)件出廠前的最后一道工序。一般由除銹和噴漆組成。其中除銹的順序因?qū)ο蟛煌煌�。比如網(wǎng)架的桿在其他加工完成后被拋丸機(jī)去毛刺；但是格構(gòu)柱由于體積大，在開始時(shí)必須進(jìn)行拋丸除銹。
第二部分鋼結(jié)構(gòu)安裝
在鋼結(jié)構(gòu)安裝中，運(yùn)至現(xiàn)場(chǎng)的各種構(gòu)件通過電焊、高強(qiáng)度螺栓和普通螺栓連接成一體。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告9
正文：
到匈牙利已經(jīng)一個(gè)月了，對(duì)這里的環(huán)境開始熟悉，工作和生活也漸漸步入正軌。
我所在的大學(xué)——考文紐斯大學(xué)是匈牙利最古老的大學(xué)之一，它的經(jīng)濟(jì)學(xué)，行政學(xué)和公共管理學(xué)都是在匈牙利排名第一的。一共有三個(gè)校區(qū)。
漢語(yǔ)課在這里是全校的選修課，由中國(guó)經(jīng)濟(jì)，行政與社會(huì)研究院開設(shè)，所有的學(xué)生都可以選修，并且記入學(xué)分。目前一共有4個(gè)水平等級(jí)的學(xué)生，四級(jí)的學(xué)生水平最高，已經(jīng)學(xué)習(xí)了4個(gè)學(xué)期的漢語(yǔ)，在課堂基本可以使用漢語(yǔ)講解，只是在必要的時(shí)候需要英語(yǔ)的輔助。三級(jí)的學(xué)生學(xué)習(xí)了3個(gè)學(xué)期，二級(jí)的學(xué)生學(xué)習(xí)了半年，一級(jí)的學(xué)生是零基礎(chǔ)，是從這一學(xué)期才開始選修的。但是一級(jí)的學(xué)生人數(shù)最多，分成了a，b兩個(gè)班，據(jù)院長(zhǎng)貝山老師介紹，每學(xué)年選修漢語(yǔ)的學(xué)生人數(shù)都在增加，不僅因?yàn)橹袊?guó)和匈牙利之間的交流日益密切，也因?yàn)樾傺览膶W(xué)生認(rèn)識(shí)到中國(guó)在世界經(jīng)濟(jì)和政治領(lǐng)域的地位日益重要，所以越來越多的學(xué)生開始學(xué)習(xí)漢語(yǔ)。四個(gè)層級(jí)，五個(gè)班的學(xué)生在一起有近60個(gè)。此外，每周學(xué)校還有一個(gè)關(guān)于“中國(guó)特色社會(huì)主義的講座”，是用匈牙利語(yǔ)來講的，每次來聽講的學(xué)生都超過一百人。這在匈牙利的大學(xué)里，已經(jīng)是非常多的了，
每個(gè)班每周有5節(jié)漢語(yǔ)課，其中3節(jié)是由匈牙利的老師來上，2節(jié)是由我來上，并且每周還有另外2節(jié)口語(yǔ)課，但是這不是每個(gè)學(xué)生都要來修的。他們使用的課本是北京語(yǔ)言大學(xué)出版的《漢語(yǔ)301句》，我也會(huì)從《漢語(yǔ)教程》做一些補(bǔ)充。以前也曾經(jīng)用過一段時(shí)間的北京大學(xué)出版的《漢語(yǔ)教程》。
我剛剛上了3周課，已經(jīng)開始熟悉學(xué)生的情況，第一次課我給每個(gè)學(xué)生都起了中文的名字，學(xué)生都很高興�？偟母杏X是學(xué)生學(xué)習(xí)漢語(yǔ)的熱情很高，對(duì)中國(guó)文化也很感興趣，
不過這里的教學(xué)設(shè)備比較簡(jiǎn)單，沒有投影儀，也沒有電腦，所以基本上沒有其他的輔助教學(xué)手段，只能似乎是傳統(tǒng)的'講授方法，在黑板上板書。
為了避免課堂的乏味，我每節(jié)課都會(huì)給出時(shí)間讓學(xué)生聯(lián)系對(duì)話來表演。因?yàn)檎n時(shí)較少，所以總體來說，上課的進(jìn)度比較慢，而且除了漢語(yǔ)綜合課和口語(yǔ)之外，聽力和寫作訓(xùn)練幾乎為零，這樣也影響了教學(xué)的效果。
初級(jí)一班還在拼音階段，只要的是平舌音和翹舌音，送氣音和不送氣音的區(qū)分，而前鼻音和后鼻音，邊音和鼻音的區(qū)分幾乎都很好，沒有太大困難。
在這里總體來說，漢字教學(xué)不夠重視，主要是因?yàn)檫@個(gè)學(xué)院的院長(zhǎng)貝山先生把重點(diǎn)放在了口語(yǔ)教學(xué)上，漢字教學(xué)在課堂上我只是給出筆順，學(xué)生會(huì)寫下來，回去練習(xí)，初級(jí)一班的學(xué)生還沒有開始接觸漢字，但是我讓2，3，4級(jí)的學(xué)生在黑板上寫漢字發(fā)現(xiàn)，筆順顛倒的現(xiàn)象比較嚴(yán)重，而且有不少學(xué)生寫一橫會(huì)從右向左來寫，寫一撇會(huì)從下向上寫，這可能是以前在起步階段的時(shí)候，老師疏忽了這個(gè)問題，我開始有意識(shí)的糾正，并且在初級(jí)一班強(qiáng)調(diào)筆順，給他們灌輸筆順的意識(shí)，強(qiáng)調(diào)筆畫的書寫方向，力圖打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
上了三周課就碰上他們所謂的秋假，整整歇了十多天，今天終于又要開始上課了。第一個(gè)月就這樣過去，希望我在這里的生活和工作一切順利，我越來越喜歡這個(gè)城市了。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告10
一、實(shí)習(xí)目的。
根據(jù)學(xué)校對(duì)本科生的畢業(yè)實(shí)習(xí)要求，我在信用社進(jìn)行了為期1個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。畢業(yè)實(shí)習(xí)的目的是：接觸實(shí)際，了解社會(huì)，增強(qiáng)勞動(dòng)觀點(diǎn)和社會(huì)主義事業(yè)心、職責(zé)感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)，鞏固所學(xué)理論，獲取本專業(yè)的實(shí)際知識(shí)，培養(yǎng)初步的實(shí)際工作潛力和專業(yè)技能。具體要求如下：
培養(yǎng)從事信用社前臺(tái)工作的業(yè)務(wù)潛力。了解并熟悉儲(chǔ)蓄前臺(tái)人員的的日常業(yè)務(wù)和工作流程，學(xué)會(huì)進(jìn)行工作。理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會(huì)運(yùn)用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能去參與到具體的前臺(tái)工作中。培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會(huì)職責(zé)感，構(gòu)成熱愛專業(yè)、熱愛勞動(dòng)的良好品德。預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、潛力準(zhǔn)備。
二、實(shí)習(xí)資料。
1.實(shí)習(xí)過程。
7月1日，我開始了我的農(nóng)村信用社實(shí)習(xí)的過程。早上8點(diǎn)半，伴隨著信用社大門的打開，大廳不一會(huì)就人來人往。大家都忙碌著，我無所事事著。主任說這樣吧，這個(gè)月的第一期黑板報(bào)就你負(fù)責(zé)。總算有事做了，說干就干。高中的時(shí)候擔(dān)任過出黑板報(bào)，還好基礎(chǔ)不至于太差。其實(shí)也沒寫幾個(gè)字，關(guān)于“信用社預(yù)防職務(wù)犯罪教育”的普法知識(shí)，卻忙碌了大半天。但是效果還是不錯(cuò)的，有顧客談起來，心中也是很高興的。下午，我在實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下首先學(xué)習(xí)信用社工作必需的基本技能，包括點(diǎn)鈔、捆鈔、珠算、五筆字型輸入法、數(shù)字小鍵盤使用等。這似乎給了我一個(gè)難題，本來自以為信用社業(yè)務(wù)相當(dāng)?shù)暮?jiǎn)單，卻沒發(fā)現(xiàn)我原先有這么多基本的技能不會(huì)操作。
看著同事熟練的點(diǎn)鈔，真是很羨慕，而我只能從一張一張數(shù)起.還時(shí)不時(shí)的出錯(cuò)。對(duì)于珠算，剛開始我一向無法理解為什么不用計(jì)算器，這不是更方便嗎之后慢慢才了解，原先信用社柜員經(jīng)常需要查點(diǎn)現(xiàn)金，看是否能賬實(shí)相符，而人民幣有多種卷別，在點(diǎn)鈔時(shí)需要累加，這時(shí)使用算盤就要比計(jì)算器方便，因?yàn)橛?jì)算器顯示的結(jié)果超過必須時(shí)間便會(huì)消失。
經(jīng)過一個(gè)星期的苦練，我雖然還不能熟練操作信用社的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧，所謂熟能生巧，主要是靠以后勤加練習(xí)了。而且很幸運(yùn)的是，能得到信用社同事們多年來的技巧心得，對(duì)我來說是莫大的幫忙。百?gòu)堻c(diǎn)鈔24秒的大師姐更是手把手的交我，倍受鼓舞。在數(shù)字小鍵盤上也有長(zhǎng)足的進(jìn)步，速度中上后準(zhǔn)確率也是百分百的。
于是接下來，實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師便讓我學(xué)習(xí)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。儲(chǔ)蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制，就是每個(gè)柜員都能夠辦理所有的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，即開戶，存取現(xiàn)金，辦理儲(chǔ)蓄卡等，憑證不在想對(duì)公業(yè)務(wù)部門那樣在會(huì)計(jì)之間傳遞，而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理，記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核，然后再傳遞到上級(jí)行“事后稽核”。
此外我還學(xué)習(xí)了營(yíng)業(yè)終了時(shí)需要進(jìn)行軋賬和中間業(yè)務(wù)軋賬，學(xué)習(xí)如何打印流水平賬報(bào)告表、重要空白憑證銷號(hào)表、重要空白憑證明細(xì)核對(duì)表，審查傳票號(hào)是否連續(xù)，金額是否準(zhǔn)確，憑證要素是否齊全等。在信用社實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)柜員間每一天交接工作時(shí)的對(duì)賬是必不可少的，對(duì)賬時(shí)除了要核對(duì)現(xiàn)金賬實(shí)是否相符外，還要查看重要空白憑證是否缺失，傳票是否連續(xù)等等。
而柜員間對(duì)賬也是很有程序的，一般先清點(diǎn)現(xiàn)金，然后再是清點(diǎn)重要空白憑證如存折、銀行卡、存單等。經(jīng)過一段時(shí)間的強(qiáng)化學(xué)習(xí)并背記儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的交易代碼和操作流程后，我開始學(xué)習(xí)信用社的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，即針對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)。
對(duì)公業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)部門的核算(主要指票據(jù)業(yè)務(wù))主要分為三個(gè)步驟，記賬、復(fù)核與出納。票據(jù)業(yè)務(wù)主要是指支票，包括轉(zhuǎn)賬支票與現(xiàn)金支票兩種。對(duì)于辦理現(xiàn)金支票業(yè)務(wù)，首先是要審核，看出票人的印鑒是否與銀行預(yù)留印鑒相符，方式就是透過電腦驗(yàn)印，或者是手工核對(duì);再看大小寫金額是否一致，出票金額，出票日期，收款人要素等有無涂改，支票是否已經(jīng)超過提示付款期限，支票是否透支，如果有背書，則背書人簽章是否相符，值得注意的是大寫金額到元為整，到分則不能在記整。
對(duì)于現(xiàn)金支票，會(huì)計(jì)記賬員審核無誤后記賬，然后傳遞給會(huì)計(jì)復(fù)核員，會(huì)計(jì)復(fù)核員確認(rèn)為無誤后，就傳遞給出納，由出納人員加蓋現(xiàn)金付訖章，收款人就可出納處領(lǐng)取現(xiàn)金(出納與收款人口頭對(duì)賬后)。轉(zhuǎn)賬支票的審核資料同現(xiàn)金支票相同，在處理上是由會(huì)計(jì)記賬員審核記賬，會(huì)計(jì)復(fù)核員復(fù)核。
我所從信用社中所獲得的`資料。
2.實(shí)習(xí)所涉及的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)。
2.1活期儲(chǔ)蓄存款。
2.2整存整取定期儲(chǔ)蓄存款。
2.3零存整取定期儲(chǔ)蓄存款。
2.4存本取息定期儲(chǔ)蓄存款。
2.5整存零取定期儲(chǔ)蓄存款。
2.6定活兩便儲(chǔ)蓄存款。
2.6單位活期存款。
2.7單位定期存款。
2.8單位通知存款。
3.實(shí)習(xí)所涉及的貸款業(yè)務(wù)。
3.1信用貸款。
3.2擔(dān)保貸款。
4.高校利用學(xué)校資金對(duì)學(xué)生辦理的無息借款。
5.一般性商業(yè)助學(xué)貸款。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)。
這次實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)農(nóng)村信用社的基本業(yè)務(wù)有了必須了解，并且能進(jìn)行基本操作外，自己在其他方面的收獲頗大。此次畢業(yè)實(shí)習(xí)是我步入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
其次，我覺得工作后任何人都務(wù)必要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德并努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，做一行就要懂這一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)，比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人，他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么務(wù)必得這么做。此刻銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。人總免不了丟三落四，身份證沒帶又趕時(shí)間，因?yàn)闆]能辦理而憤憤不平，粗言穢語(yǔ)的會(huì)一大堆。難免會(huì)點(diǎn)燃無名之火，硬碰硬到底誰(shuí)怕誰(shuí)人之所以為人，是因?yàn)樾闹杏袦?zhǔn)則能約束自己。職業(yè)準(zhǔn)則不允許你這樣，也不能夠如此。之前在柜臺(tái)實(shí)習(xí)時(shí)，也發(fā)現(xiàn)有很多細(xì)節(jié)需要注意，比如：對(duì)待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語(yǔ)，如您好，請(qǐng)簽字，請(qǐng)慢走;其次與客戶傳遞資料時(shí)務(wù)必起立并且雙手接送，最后對(duì)于客戶的一些問題和咨詢務(wù)必要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后，在信用社里每一位員工都是我的老師。我虛心學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，將所學(xué)的知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來，多思考，多總結(jié)，多請(qǐng)教，充分發(fā)揮自己的工作積極性。我覺得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得是最重要的，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力和交際潛力。我深刻的體會(huì)了這一點(diǎn)。學(xué)歷只是一張證書、只是代表你理解的文化教育的程度，但并不能完全的展現(xiàn)個(gè)人。以實(shí)際說話，也許你能說出很多新興詞匯，但是顧客不懂，那你就算不上是個(gè)優(yōu)秀的員工。實(shí)習(xí)的時(shí)間雖然只有短短的一個(gè)多月，但是我感覺我的收獲還是很大的。我要感謝我的信用社的老師們，當(dāng)我在業(yè)務(wù)上遇到什么不懂的問題請(qǐng)教他們時(shí)，他們都會(huì)悉心幫我解答，使我大大提高了對(duì)信用社務(wù)的熟悉程度，這對(duì)我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷來說是十分重要的。
因此，我體會(huì)到，將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一齊，使一個(gè)專科生具備較強(qiáng)的處理實(shí)務(wù)的潛力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
(一)實(shí)習(xí)資料。
紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。讀萬卷書，行萬里路。##也說過要明白梨子的味道就就應(yīng)去嘗一嘗梨子。在本次實(shí)習(xí)中，我積極協(xié)助各位老師工作，抓住一切機(jī)會(huì)鍛煉自己，在實(shí)踐中去感受，體會(huì)，理解和運(yùn)用所學(xué)知識(shí)。二十多個(gè)日出日落的時(shí)光中，我大概參加了以下的實(shí)習(xí)活動(dòng)。
(二)簡(jiǎn)單辦公室大環(huán)境。
老師們個(gè)個(gè)都精明能干，而且兢兢業(yè)業(yè)，讓人敬佩之情油然而生。但他們大都對(duì)電腦的熟悉程度大都沒有我們?cè)谛W(xué)生高。到辦公室后我發(fā)現(xiàn)他們的電子資源都很齊全，但利用的程度不是很高，個(gè)性是他們工作繁忙，對(duì)如何利用電腦來休息和放松自己，如何提高工作效率做的不夠。與是我在極其謙虛的狀況下，本著把他們看成自己的叔叔阿姨的狀況下，給他們每個(gè)人的電腦裝了不少游戲，下載了很多圖片，音樂，視頻節(jié)目以及小說等。這樣做得到了老師們的熱烈歡迎，也大大放松了辦公室的氣氛，甚至能夠說促進(jìn)了老師們之間本身的融洽。
(三)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和整理。
在二十多天的普查中，我得到了超多第一手的可靠資料。為了盡快讓這些冗雜的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為協(xié)助老師們決策的有力材料，我又迅速對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，得出了一些很有價(jià)值的結(jié)論。
(四)文件建檔。
實(shí)習(xí)期間老師有大批文件需要整理建檔，而此時(shí)又遇到創(chuàng)衛(wèi)，他們都忙的不亦樂乎，于是我主動(dòng)和勇敢的承擔(dān)起了整理那大批文件的任務(wù)。整理文件看似小事，也有很多學(xué)問。數(shù)量浩瀚，排序，裝訂，拆圖釘，編碼都能學(xué)到很多書本永遠(yuǎn)無法體會(huì)的知識(shí)。
(五)打文件和打印復(fù)印文件。
辦公室總是有超多的文字需要處理，一般遇到這種事情，我就主動(dòng)代勞。或許是qq聊的比較多，最后發(fā)現(xiàn)收益，在辦公室時(shí)迅速幫老師們打了很多東西，為他們減輕了很多負(fù)擔(dān)，心里真的很高興。除打文件之外，就是打印和復(fù)印文件了。在實(shí)習(xí)期間一般所有文件的打印和復(fù)印都是我處理。
(六)給老師做通訊錄數(shù)據(jù)庫(kù)。
實(shí)習(xí)時(shí)發(fā)現(xiàn)老師有一個(gè)電話本，大概從零六年開始到此刻各種時(shí)期的電話都有，本很厚，在查找需要的電話本時(shí)很不方便，個(gè)性是在狀況緊急的時(shí)候還會(huì)耽誤重要事情。與是我用學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)給她把所有的通訊資料都保存到數(shù)據(jù)庫(kù)里，這樣查找方便，還能夠和其他老師共享，以后更新也十分容易。
最后的話。
總之在實(shí)習(xí)的過程中，雖有一些遺憾，但更多的是收獲的喜悅。這是我們初涉社會(huì)的開端，邁向殘酷而完美的未來……我要一向堅(jiān)信自己的潛力，不斷奮斗和前進(jìn)。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告11
一、實(shí)習(xí)時(shí)間：
20xx年4月至5月
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
xxxxx汽車銷售服務(wù)有限公司
三、實(shí)習(xí)目的：
�。�1）進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解，深入實(shí)踐掌握“汽車九步銷售流程”；
�。�2）在推銷的過程中逐漸掌握汽車銷售技巧，學(xué)會(huì)與顧客接觸，交流，培養(yǎng)和提高處理顧客異議的能力；
（3）通過實(shí)習(xí)加深我們對(duì)汽車專業(yè)在經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí)，鞏固專業(yè)思想，激發(fā)熱情；
�。�4）更快的適應(yīng)社會(huì)，提高自己的綜合素質(zhì)和與人溝通的能力；
�。�5）了解所在實(shí)習(xí)公司的汽車各種品牌，價(jià)格，性能，掌握各款車的主要賣點(diǎn)。
�。�6）通過“六點(diǎn)繞車介紹”實(shí)踐進(jìn)一步加深對(duì)汽車結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)，掌握各組成部分的工作原理，進(jìn)一步了解汽車新技術(shù)的工作原理和應(yīng)用。
四、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
1、實(shí)習(xí)所在4s店或銷售公司介紹
xxxx汽車銷售服務(wù)有限公司是一家成立于1997年的民營(yíng)股份制企業(yè)，位于xxxx市南路85號(hào)（104國(guó)道旁），是xxxx汽車集團(tuán)授權(quán)在臺(tái)州區(qū)域的一級(jí)代理商，集整車銷售，配件供應(yīng)，特約維修，信息反饋四位一體的專營(yíng)公司，現(xiàn)設(shè)有銷售部，市場(chǎng)部，管理部，維修中心，配件部，財(cái)務(wù)部共六大部門。公司擁有一流的標(biāo)準(zhǔn)化汽車展示大廳，現(xiàn)代化的汽車維修車間，大型的汽車配件中轉(zhuǎn)庫(kù)及一批訓(xùn)練有素的高素質(zhì)人才。公司實(shí)施以顧客滿意為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)理念，為廣大客戶提供購(gòu)車，保險(xiǎn)，上牌，信貸消費(fèi)，維修，配件供應(yīng)，緊急救援，預(yù)約投訴，三包索賠等xxxx優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
公司主要銷售xxxx寶典皮卡，凱運(yùn)廂貨，福特全順，陸風(fēng)雙門越野車，陸風(fēng)四門suv等幾大車型，同時(shí)承擔(dān)xxxx所有車型的售后服務(wù)工作。
2、按照“九步銷售法”詳細(xì)敘述推銷過程
今年2月份我進(jìn)入了xxxxx汽車銷售有限公司，在公司的前兩個(gè)月，由于缺少銷售方面的經(jīng)驗(yàn)，再加上銷售流程也不是很熟悉，所以公司安排我先以學(xué)習(xí)為主，當(dāng)銷售顧問在接待客戶時(shí)，我就站在一旁學(xué)習(xí)怎么接待，同時(shí)，也不斷地鞏固自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，雖然這段時(shí)間有點(diǎn)長(zhǎng)，自四月底開始正式接待客戶開始，下面就以其中一個(gè)為例進(jìn)行說明。
1接待
這是銷售的開始，接待客戶之前要檢查好自己的儀表，工作文件夾，做好銷售的準(zhǔn)備。我的第一個(gè)客戶是開車來展廳看車的，首先，我得走到門前去迎接，然后致歡迎詞，接到展廳內(nèi)，相互認(rèn)識(shí)了，遞交了我的名片，然后帶到休息區(qū)，讓客戶先喝杯水，休息一下。
2咨詢
在接待的同時(shí)，可以向客戶咨詢購(gòu)車的用途，對(duì)欲購(gòu)車型的需求（配置、性能、動(dòng)力、用途方面），通過交談進(jìn)一步理解客戶的需求，然后進(jìn)行需求分析，確定客戶的類型。
3車輛介紹
這是銷售過程最認(rèn)真的一個(gè)環(huán)節(jié)，這個(gè)環(huán)節(jié)的好壞直接影響著客戶的心理需要。
1）車前45°兩米
歷來歐洲車系注重傳統(tǒng)與現(xiàn)代的結(jié)合，在前臉造型方面也有所表現(xiàn)，特別是同其他標(biāo)致車型相比，其內(nèi)在的氣質(zhì)更加令人產(chǎn)生品牌的榮譽(yù)感，而且307前風(fēng)擋玻璃面積為1.46㎡，保證前方良好的視野。
“follow me home”伴我回家：關(guān)閉點(diǎn)火開關(guān)后，向上抬起燈光組合開關(guān)操縱桿，大燈近光自動(dòng)亮起，并于大約1分鐘后自動(dòng)熄滅，為夜間停車后提供車外延時(shí)照明。
2）車頭正前方
發(fā)動(dòng)機(jī)蓋：307的發(fā)動(dòng)機(jī)蓋采用鋁合金材料，大大減輕重量，同時(shí)較傳統(tǒng)鋼板材料強(qiáng)度更有所提高。發(fā)動(dòng)機(jī)蓋采用了簡(jiǎn)單可靠的撐桿予以支撐，主要考慮發(fā)動(dòng)機(jī)蓋開啟角度小于90o，必須保證其可靠性，否則會(huì)影響在發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)進(jìn)行必要的保養(yǎng)等操作。發(fā)動(dòng)機(jī)蓋沒有日本車常用的隔音墊，這部分隔音墊的效果主要表現(xiàn)減小怠速狀態(tài)下發(fā)動(dòng)機(jī)噪音傳到車外，對(duì)于我們應(yīng)該關(guān)注的車內(nèi)噪音水平完全沒有幫助，311的四缸發(fā)動(dòng)機(jī)怠速非常寧?kù)o。同時(shí)，這個(gè)隔音墊會(huì)影響到發(fā)動(dòng)機(jī)艙內(nèi)的散熱。
隔音：影響到車內(nèi)噪音的主要部位是發(fā)動(dòng)機(jī)后方，也叫做防火墻位置的隔音處理，能夠看到的部分有面積很大的隔音墊，幾乎覆蓋了整個(gè)防火墻表面，另外在內(nèi)部的空腔還有注蠟和發(fā)泡填充材料，這些材料的使用，使得311的車內(nèi)噪音水平在不同速度范圍都有極佳的表現(xiàn)。
3）右側(cè)+副駕駛座
311采用高強(qiáng)度復(fù)合材料制成的前翼子板，在進(jìn)步強(qiáng)度的同時(shí)，有效地減輕重量，同時(shí)由于具備非常好的彈性，在一般強(qiáng)度的沖擊下，翼子板可以自行恢復(fù)變形，高強(qiáng)度沖擊時(shí)可以脫落以盡可能減少維修本錢，并且由于彈性好，對(duì)于第三方也起到保護(hù)作用。
制動(dòng)：311采用前透風(fēng)盤/后盤式制動(dòng)，配備BOSCH8.1版本ABS系統(tǒng)+電子制動(dòng)力分配系統(tǒng)+EVA緊急制動(dòng)輔助。
311手套箱容積達(dá)到17.5升，內(nèi)部設(shè)置用來存放或固定不同物品的專門位置，手套箱可通過內(nèi)部?jī)?nèi)部旋鈕開關(guān)選擇接通或封閉空調(diào)透風(fēng)，從而實(shí)現(xiàn)冷躲或保溫功能。手套箱蓋開啟有阻尼，防止著落過快物品跌落。手套箱蓋可用鑰匙上鎖。
311的加油口蓋需要用鑰匙開啟，并且開啟后車鑰匙不能拔下，這樣就避免油箱蓋丟失，由于加滿油后油箱不蓋好是極度危險(xiǎn)的。這樣設(shè)計(jì)表明標(biāo)致汽車在安全方面的重視程度。
4）后排座椅
車窗：311后窗面積非常大，處于安全考慮后窗玻璃只能下降到大約1/3處；同時(shí)考慮到后座經(jīng)常會(huì)有兒童，后窗玻璃在正常情況是不能單獨(dú)控制的，需要駕駛員同意后，按下駕駛員車門上的集控開關(guān)后才可以通過xxxx上的車窗控制開關(guān)自行控制。
兒童鎖：311后車門兒童鎖設(shè)計(jì)要求使用鑰匙操縱，避免發(fā)生撥片式的經(jīng)常出現(xiàn)誤操縱的情況。
座椅折疊：311后排座椅可以按照4/6比例向前折疊，從而進(jìn)一步擴(kuò)展車內(nèi)儲(chǔ)物空間，同時(shí)由于后排頭枕的逗號(hào)式設(shè)計(jì)，使得折疊座椅并不需要拆卸頭枕，操縱非常簡(jiǎn)便。
頭枕及安全帶：311后排三個(gè)位置均配備安全頭枕和三點(diǎn)式安全帶，兩側(cè)的安全帶還有限力器，這體現(xiàn)了標(biāo)致汽車對(duì)車內(nèi)所有乘客同樣的安全標(biāo)準(zhǔn)。
5）車輛后方
311行李箱容積620L（水容積法），在同級(jí)別車中，而這個(gè)級(jí)別車型的主要用戶群體對(duì)行李箱使用要求是的。行李箱內(nèi)部很規(guī)整，便于各種尺寸的物品盛放，在地板、后座椅靠背和頂部，分布8個(gè)掛鉤，用行李箱地板網(wǎng)可將行李分隔或固定。
行李箱蓋：311行李箱蓋開啟與中控鎖系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)。行李箱蓋采用氣壓撐桿和鉸鏈，開啟和封閉都非常輕松，同時(shí)這種設(shè)計(jì)完全不會(huì)占用行李箱空間；由于開啟角度為113，即負(fù)氣壓撐桿失效，仍然能夠保持開啟狀態(tài)，不會(huì)影響操縱。
尾燈：311采用火焰造型的整體尾燈，LED式設(shè)計(jì)，功能包括：示寬燈、剎車燈、轉(zhuǎn)向指示燈、倒車燈（右側(cè)一個(gè)）、后霧燈（左側(cè)一個(gè)）。后風(fēng)擋玻璃上部還有高位剎車燈。后行李箱打開在尾燈背面的位置，有兩個(gè)塑料活門，用硬幣旋轉(zhuǎn)上面的螺絲，可以方便檢驗(yàn)或更換尾燈燈泡。
6）駕駛室
主動(dòng)安全擱腳板：國(guó)產(chǎn)同級(jí)車率先采用，為駕駛提供舒適的同時(shí)保證安全，發(fā)生碰撞后主動(dòng)通過變形以保證駕駛員腳部安全，屬于被動(dòng)安全裝置。
中心顯示器：中心顯示器的位置充分體現(xiàn)對(duì)安全的考慮，在查閱各種信息的同時(shí)，減少駕駛員視線離開路面的時(shí)間，提供良好的駕駛輔助。提供多種信息：車外溫度、日期、時(shí)間、音響信息、行車電腦信息、車輛故障提示、車門開啟狀態(tài)等等。重要以圖形符號(hào)顯示，一目了然。
中控及防盜：超級(jí)嚴(yán)密的防盜系統(tǒng)，在整個(gè)國(guó)產(chǎn)車界都處于水平，體現(xiàn)技術(shù)的同時(shí)更表現(xiàn)出對(duì)用戶的關(guān)注。
中控鎖：遠(yuǎn)控鎖車，遠(yuǎn)控封閉車窗、天窗功能，遠(yuǎn)間隔尋車；
防盜系統(tǒng)：發(fā)動(dòng)機(jī)防啟動(dòng)、車輛外部報(bào)警、超級(jí)鎖功能、車內(nèi)氣流報(bào)警（可通過設(shè)定取消）。
乘客座氣囊封閉：充分保護(hù)前座兒童，用戶維修上本錢的降低是次要的。操縱簡(jiǎn)單，封閉后會(huì)有相應(yīng)提示（儀表板和中心顯示器）。
4.試乘試駕
向客戶做了車整體的先容，客戶可能被你說得心動(dòng)了，但是他并不會(huì)立即就跟你馬上簽單，所以，適時(shí)的結(jié)合試乘試駕，就算你在車輛先容時(shí)已經(jīng)把車先容得很好了，可是究竟是嘴皮上的功夫，建議客戶試乘試駕，不僅可以進(jìn)一步體驗(yàn)車的性能、享受車的操控，而且還可以給客戶帶來簽單的沖動(dòng)（促單），所以試乘試駕是銷售過程中很有必要的一個(gè)環(huán)節(jié)。
5.報(bào)價(jià)協(xié)商
客戶已經(jīng)基本確定就要這車了，配置、性能也都了解了，接下來就坐下來進(jìn)行報(bào)價(jià)協(xié)商了，這是銷售過程最辛勞的`一步，每個(gè)4S店都有自己的展廳報(bào)價(jià)，往往客戶并不僅僅滿足這，有漫天要價(jià)的客戶、也有摸索性的客戶，對(duì)于此，我們得通過跟客戶交談了解知道客戶心目中能夠接受的價(jià)位，只要把握了就變輕易了。議價(jià)是漫長(zhǎng)，又需要耐心的一個(gè)環(huán)節(jié)，需要自己不斷地積累談判技巧。
6.簽約
客戶已經(jīng)接受了你的報(bào)價(jià)，接下來就得預(yù)備銷售合同了。根據(jù)客戶自己的信息，先把客戶的姓名、地址、聯(lián)系方式等相關(guān)信息填進(jìn)合同里，此外還應(yīng)該在合同里寫明所購(gòu)車型的具體信息，比如：是手動(dòng)檔還是自動(dòng)擋、是1.6L排量還是2.0L排量，是按揭還是全款，是否付訂金等等，最后讓客戶確認(rèn)合同里的信息，確認(rèn)無誤后讓客戶簽名、銷售顧問簽名，最后由銷售經(jīng)理簽名，合同才算生效了。
7.成交
成交和簽約是同步進(jìn)行的，自合同生效開始，辦理了公司要求的相關(guān)手續(xù)后，只要客戶把購(gòu)車的用度都交齊了，成交就結(jié)束了。
8.交車
這是客戶最興奮、最期待的環(huán)節(jié)，但是也是最重要的環(huán)節(jié)。交車了，該預(yù)備：交車檢查表、使用手冊(cè)、專家使用建議、全國(guó)經(jīng)銷商聯(lián)系方式、保養(yǎng)與保修手冊(cè)、天線、鑰匙（含備用鑰匙、齒形碼、密碼條）、點(diǎn)煙器等。交車時(shí)，要仔細(xì)向客戶講解各個(gè)部位的使用，有點(diǎn)像之前的六方位先容，只是細(xì)分到了各個(gè)部位上而已，這個(gè)環(huán)節(jié)至少要30-40分鐘，最后贈(zèng)予交車禮物，合照留念，放禮炮。
9.售后服務(wù)
在交車的同時(shí)，記得向客戶先容售后部的服務(wù)顧問，這個(gè)可以為你以后工作帶來不少方便，同時(shí)也給客戶帶來專業(yè)的售后服務(wù)。交車三天后對(duì)客戶進(jìn)行回訪，贊揚(yáng)客戶擁有了一部屬于自己的愛車，并提醒客戶進(jìn)來老客戶轉(zhuǎn)先容，制定對(duì)客戶的回訪計(jì)劃。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
以前從來沒有覺得自己作銷售會(huì)有什么題目，在學(xué)校我也算是一個(gè)活躍份子，四周人也都說我報(bào)現(xiàn)在所讀的專業(yè)真是沒有報(bào)錯(cuò)，我也對(duì)自己沒有什么懷疑的。但是到公司后，我才發(fā)現(xiàn)自己以前是多么自負(fù)，不但專業(yè)知識(shí)懂得未幾，而且一些基本的禮節(jié)自己也不懂，實(shí)習(xí)開始，身上的壓力真的很大，以前一直以為自己很健談的我竟然似乎一下失往了同別人的交流能力，面對(duì)客戶竟然話都不敢說，唯恐他們的題目會(huì)把自己?jiǎn)柕剑欠N恐懼的心理固然現(xiàn)在想想覺得可笑，但是那種感覺確真實(shí)的存在過，有一段時(shí)間自己只想蝸居在一個(gè)小角落。我逐漸對(duì)自己這種境況產(chǎn)生了一種狂度悲哀的狀態(tài)，以前那個(gè)富有朝氣的我已經(jīng)蕩然無存，還好，值得慶幸的是我沒有就此而沉淪下往，而是適當(dāng)?shù)恼{(diào)整自己，叫自己重拾自信，我相信，我固然懂得未幾，但是自己可以給自己充電，叫自己發(fā)光發(fā)熱，而且，我發(fā)現(xiàn)我也做到了，同時(shí)我也真切的感受了一句話的涵義，那就是“做銷售就要臉皮厚一點(diǎn)”。
銷售是一個(gè)極富有挑戰(zhàn)性的工作，他需要一個(gè)良好的精神狀態(tài)，同時(shí)還需要一個(gè)靈活的頭腦，反應(yīng)力，而且這種顧問式銷售也不同于以前普通的銷售，不是僅僅只把東西賣出往那么簡(jiǎn)單，而是要通過自己的言行舉止贏得消費(fèi)者的充分信任，以前自己也覺得只要能說話的能都能成功做銷售，現(xiàn)在我發(fā)現(xiàn)錯(cuò)了，作銷售必須要有一張能夠迎合消費(fèi)者口味的嘴，俗話也就是說“見什么人說什么話”。這樣你就會(huì)邁出成功營(yíng)銷的第一步，當(dāng)然誠(chéng)信尤為重要。
還有做好汽車銷售，不僅要對(duì)自己的車有充分了解，同時(shí)還要對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的車有充分熟悉，以前覺得這都沒必要，但是實(shí)習(xí)后發(fā)現(xiàn)這很重要，這樣才能夠做到“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。
我以為銷售是集經(jīng)濟(jì)學(xué)，消費(fèi)者心理學(xué)等多項(xiàng)學(xué)科于一體，要想在銷售中立于一席之地，必須能夠把這些充分的結(jié)合到一起，并且通過實(shí)踐使自己升華，那樣能能成為一名優(yōu)秀的銷售職員。
實(shí)踐中我學(xué)到了很多，也吃到了很多的苦，這些都是不能夠?qū)ν馊苏f的，我只好自己默默的承受，這些都是成長(zhǎng)中的煩惱，只有經(jīng)過了陣痛，經(jīng)過了很多的事情，這樣才會(huì)做到更好，也許自己還是對(duì)社會(huì)了解的太少，也許自己在經(jīng)過漫長(zhǎng)的時(shí)間后就會(huì)覺得，這樣才是的！
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告12
一、實(shí)訓(xùn)目的
在學(xué)生掌握商品流通學(xué)根本理論根底上，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際業(yè)務(wù)操作本領(lǐng)，為學(xué)生今后從事相關(guān)工作奠定技能根底。
二、實(shí)訓(xùn)要求
要求學(xué)生了解商品流通的全過程。在訓(xùn)練過程中，進(jìn)行師生互動(dòng)，要努力提高學(xué)生的分析問題和解決問題的本領(lǐng)。針對(duì)實(shí)踐調(diào)查要求學(xué)生能提出自我的想法，將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到具體的實(shí)踐中，培養(yǎng)學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作的本領(lǐng)。
三、實(shí)訓(xùn)時(shí)間
17周周一至周五，為期一周。
四、實(shí)訓(xùn)地點(diǎn)
石橋鋪人人樂超市和經(jīng)管大樓
五、實(shí)訓(xùn)資料
1.分組準(zhǔn)備：學(xué)生自由組合3-4人一組，相互分工。
2.調(diào)查準(zhǔn)備：學(xué)生對(duì)馬上 去調(diào)查的企業(yè)進(jìn)行相關(guān)資料收集。
3.商品流通認(rèn)知調(diào)查：前往流通企業(yè)進(jìn)行調(diào)查�？疾槠渖痰赀x址、店堂布置、商品擺設(shè)、顧客效勞等。
4.總結(jié)評(píng)估：對(duì)活動(dòng)寫出心得體會(huì)，并撰寫報(bào)告。
人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)股份前身為深圳市人人樂連鎖商業(yè)，成立于1996年4月。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)為大賣場(chǎng)、綜合超市和百貨的連鎖經(jīng)營(yíng)。截止20xx年1月31日，人人樂已在全國(guó)開設(shè)門店108家，網(wǎng)點(diǎn)遍布數(shù)十個(gè)大中城市，總營(yíng)業(yè)面積超過150萬平方米，20xx年銷售收入超過100億元，位居中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè)第39位和中國(guó)快速消費(fèi)品連鎖百?gòu)?qiáng)企業(yè)第17位。20xx年開始入駐重慶，它首選石橋鋪扎寨，是因?yàn)楫?dāng)?shù)赜幸?guī)模、上檔次的商家不多，而位于高新區(qū)中心的區(qū)位優(yōu)勢(shì)又決定了它的消費(fèi)力較強(qiáng)，有資料顯示，先期進(jìn)入的新世紀(jì)已經(jīng)嘗到了甜頭，提前進(jìn)入盈利期，所以人人樂對(duì)安家石橋鋪的信心十足。
本次實(shí)訓(xùn)共歷時(shí)5天，每一天都有不一樣的資料和任務(wù)。我們自我自由分組，我們組有4名成員。實(shí)訓(xùn)第一天實(shí)訓(xùn)任務(wù)：收集石橋鋪人人樂超市的相關(guān)資料，為到人人樂超市實(shí)地調(diào)研做準(zhǔn)備。第二天的任務(wù)：繼續(xù)收集資料，但做出調(diào)研報(bào)告，列出一個(gè)簡(jiǎn)單的調(diào)查的資料，針對(duì)性進(jìn)行調(diào)查，我們小組計(jì)劃對(duì)它的7個(gè)方面進(jìn)行調(diào)查：
1〕超市的選址
2〕商品價(jià)格
3〕經(jīng)營(yíng)模式
4〕商品的陳列情景
5〕自主品牌
6〕商品種類。
第三天：我們來到了人人樂超市，進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。在工作人員的帶著下，我們參觀了、倉(cāng)庫(kù)、賣場(chǎng)等地。我們了解到收貨到進(jìn)入賣場(chǎng)需要經(jīng)歷的流程〔收貨進(jìn)入，商品驗(yàn)收，周轉(zhuǎn)，備貨，進(jìn)入賣場(chǎng)，退貨〕。人人樂超市實(shí)行封閉式治理 取貨流程，封閉式治理 存貨流程。第四天的
實(shí)訓(xùn)資料：將我們了解到的關(guān)于人人樂超市的相關(guān)信息做成PPT，我們小組的PPT資料大致分為了7個(gè)方面：
1〕超市簡(jiǎn)介
2〕超市的選址
3〕經(jīng)營(yíng)規(guī)模商品陳列情景：暢銷的商品都放在最顯眼的地方
4〕倉(cāng)庫(kù)治理
5〕商品種類
6〕自有品牌
7〕實(shí)訓(xùn)小結(jié)。
六、實(shí)訓(xùn)總結(jié)
我們結(jié)合著自身的購(gòu)物體驗(yàn)，以及在人人樂超市實(shí)地調(diào)研的根底上，我們這一小組針對(duì)人人樂超市提出了相應(yīng)的提議和意見。
1.比方購(gòu)物的時(shí)候，異常是節(jié)假日人流較多時(shí)，超市會(huì)顯得很擁擠，而一些老年人或者殘疾人購(gòu)物就會(huì)很不方便。我們就提議在超市內(nèi)增添老弱病殘等特殊人群的專用通路，并安排人員對(duì)著這一特殊人群進(jìn)行商品介紹、導(dǎo)購(gòu)等效勞。給他們一種溫馨的購(gòu)物環(huán)境。
2.在超市內(nèi)完善效勞實(shí)施，導(dǎo)購(gòu)牌，平安、廁所指向牌等等。
3.人人樂超市里面沒有設(shè)置商品價(jià)格查詢機(jī)，有時(shí)價(jià)標(biāo)太多擠在一塊，上頭的價(jià)格等信息又有些模糊，旁邊又沒有銷售人員，就不能確定其具體價(jià)格是多少，就會(huì)導(dǎo)致流失購(gòu)置此商品的顧客或在結(jié)帳時(shí)產(chǎn)生爭(zhēng)議。所以我們提議在商品種類繁多的'地方配置商品查詢機(jī)。以滿足顧客需求。
4.在客流量頂峰期，選購(gòu)物品繁多與少件的顧客都在一齊排隊(duì)結(jié)帳，導(dǎo)致選購(gòu)少件物品的顧客等待很久才能結(jié)帳，會(huì)導(dǎo)致購(gòu)置少件商品的顧客因要排很久的隊(duì)從而放棄所購(gòu)置的商品，既流失了局部顧客，也加大了工作人員的工作力度。而我們根據(jù)這一短處，提議開設(shè)少件物品結(jié)帳專用通道，提高購(gòu)置少件商品的顧客的結(jié)帳效率。
七、實(shí)訓(xùn)體會(huì)
轉(zhuǎn)眼，一周的實(shí)訓(xùn)就結(jié)束了，我很感謝學(xué)校安排實(shí)訓(xùn)這樣的實(shí)訓(xùn)，以及教師的細(xì)心指導(dǎo)。實(shí)訓(xùn)把我們這一學(xué)期學(xué)習(xí)的資料集中的進(jìn)行訓(xùn)練，提高了我們的專業(yè)水平，積存 了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。教師耐心指導(dǎo)，我們不會(huì)的問題，即使是講過幾次，教師還是會(huì)再次更詳細(xì)地解說，提示我們一些重要的方法及技巧。對(duì)我們做的調(diào)研資料進(jìn)行評(píng)析，指出缺乏，也讓我們了解到學(xué)習(xí)的重點(diǎn)資料。經(jīng)過這次實(shí)訓(xùn)，我感受到了做任何事都應(yīng)當(dāng)提前做好準(zhǔn)備工作。我們了解到實(shí)踐得真知，一切學(xué)習(xí)的知識(shí)是要建立在實(shí)踐的根底上。實(shí)訓(xùn)還讓我學(xué)到了書本上學(xué)不到的東西，感受到了團(tuán)隊(duì)合作，增加我們的閱歷，累積了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)提高了我們的實(shí)際操作本領(lǐng)和應(yīng)變本領(lǐng)。在以后的學(xué)習(xí)中我們更明白我們應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)和掌握的知識(shí)，并對(duì)以后工作有必須的明白作用。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告13
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：
xxxxxx
公司網(wǎng)站：
xxxxxxx
實(shí)習(xí)目的：
通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)了解企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作和營(yíng)銷情況，在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來，培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力，以達(dá)到學(xué)以致用的目的，佛山禪韻樂器銷售實(shí)習(xí)報(bào)告。
公司主要業(yè)務(wù)：
1、樂器的銷售，如古箏，琵琶，電子琴等，但以各種品牌的鋼琴為主；
2、各種藝術(shù)的培訓(xùn)，如鋼琴，舞蹈，美術(shù)等的培訓(xùn)；
3、文藝表演，如音樂晚會(huì)，政府企業(yè)的邀請(qǐng)等；
4、幼兒園。
圖片宣傳：
鋼琴大師劉詩(shī)昆佛山銷售部高貴的三角鋼琴藝術(shù)培訓(xùn)中心專業(yè)老師耐心指導(dǎo)
銷售人員的素質(zhì)
“做銷售對(duì)做人有很大幫助，做管理一定要能說會(huì)道�！边@個(gè)月，我在銷售部門實(shí)習(xí)，并且借公司內(nèi)部工作關(guān)系對(duì)各部門都有所了解。實(shí)習(xí)期間深感銷售人員是企業(yè)開拓市場(chǎng)的先鋒，他們的工作直接影響公司的.業(yè)績(jī)。下面我只闡述成為一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員的素質(zhì)要求。
一、良好的專業(yè)知識(shí)
銷售人員經(jīng)常與各種各樣的顧客打交道，需要具有寬闊的知識(shí)面。知識(shí)面的寬闊與否，在一定程度上決定了銷售人員的銷售能力，一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)該具備下列幾方面知識(shí)：
�。�1）產(chǎn)品知識(shí)：銷售人員必須全面了解產(chǎn)品的技術(shù)性能、結(jié)構(gòu)、用途、用法、維修與保養(yǎng)；不同規(guī)格、型號(hào)和樣式的區(qū)別；本行業(yè)的先進(jìn)水平；產(chǎn)品性能的發(fā)展趨勢(shì)；現(xiàn)有用戶的反應(yīng)；使用中應(yīng)注意或避免的問題；與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品相比的特征及其他有關(guān)的商品知識(shí)，實(shí)習(xí)報(bào)告《佛山禪韻樂器銷售實(shí)習(xí)報(bào)告》。如果銷售人員對(duì)商品缺乏全面地了解，那是不可能得到顧客信任的。對(duì)于新產(chǎn)品應(yīng)盡快掌握其特點(diǎn)、功能及演示方法。
�。�2）企業(yè)知識(shí)：銷售人員應(yīng)熟悉本企業(yè)背景、在同行業(yè)中的地位、各個(gè)供應(yīng)商的背景、產(chǎn)品種類、技術(shù)水平、設(shè)備狀況、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、定價(jià)策略、銷售策略、促銷策略、交貨方式、付款條件、提供的服務(wù)內(nèi)容等；
�。�3）市場(chǎng)知識(shí)：銷售人員應(yīng)了解誰(shuí)是產(chǎn)品的購(gòu)買決策者，其購(gòu)買動(dòng)機(jī)和購(gòu)買習(xí)慣如何，對(duì)交易條件、交易方式和交易時(shí)間有什么要求。銷售人員應(yīng)熟悉現(xiàn)實(shí)顧客的購(gòu)買力情況及分布規(guī)律，了解潛在顧客的需求量及分布情況，能夠研究和分析目標(biāo)市場(chǎng)環(huán)境的變化；
�。�4）社會(huì)知識(shí)：銷售人員應(yīng)了解市場(chǎng)所在地區(qū)的經(jīng)濟(jì)地理知識(shí)和社會(huì)風(fēng)土人情，以及與工作活動(dòng)有關(guān)的民族、心理等多方面的知識(shí)。音樂、文學(xué)、歷史、體育等方面綜合知識(shí)和愛好，都會(huì)對(duì)銷售工作大有幫助。
二、旺盛的學(xué)習(xí)的熱情
正如上述所講，銷售人員應(yīng)具有多方面的知識(shí)，因此必須保持旺盛的求知欲，善于學(xué)習(xí)并掌握多方面知識(shí)，掌握更為先進(jìn)的銷售方法與技巧。銷售人員時(shí)時(shí)刻刻都需要學(xué)習(xí)。
�。�1）銷售人員要向自己學(xué)，挖掘出自己的一切的知識(shí)和能力，并不斷地總結(jié)和提高；
�。�2）向客戶學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)客戶領(lǐng)域的知識(shí)、產(chǎn)品與應(yīng)用，甚至向客戶學(xué)習(xí)市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)；
（3）向技術(shù)人員學(xué)習(xí)產(chǎn)品與技術(shù)；
�。�4）向老板和同事學(xué)，學(xué)習(xí)公司的策略與銷售風(fēng)格，以及成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)；
�。�5）要多讀書，銷售人員讀的每一本書都有可能在工作中派上用場(chǎng)，多讀書更會(huì)提高銷售層次。
�。�6）銷售人員只有虛心學(xué)習(xí),處處留心,事事留意.才能具備廣博的知識(shí)和健全的知識(shí)結(jié)構(gòu)。在專業(yè)方面，銷售人員應(yīng)該是專家。只有這樣，才能不斷地自我提高，不斷地創(chuàng)造一個(gè)又一個(gè)的銷售契機(jī)，從而逐步成長(zhǎng)為一個(gè)優(yōu)秀的銷售人員。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告14
七月的驕陽(yáng)，沸騰了我們時(shí)代青春的熱血；無悔的選擇，輝煌了我們年輕的歲月。我們帶著朝氣蓬勃來到了人民最需要的地方，‘奉獻(xiàn)’我們的美麗時(shí)代青春，燃燒我們的激情歲月；我們微笑的臉龐和颯爽倩麗的英姿，伴隨著這短暫而充實(shí)的七天社會(huì)實(shí)踐，定格在時(shí)間的長(zhǎng)廊中，亙古不變。
社會(huì)實(shí)踐，讓我們?nèi)リP(guān)注社會(huì)，了解形勢(shì)與政策的動(dòng)態(tài)，熟悉自身，熟悉社會(huì)，是一個(gè)提升自我，鍛煉自我的寶貴平臺(tái)。在這個(gè)過程中，我們離開了大學(xué)這個(gè)象牙塔，來到了現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中體驗(yàn)社會(huì)，體驗(yàn)生活，體驗(yàn)人生；社會(huì)實(shí)踐，讓我們貼近社會(huì)，去感受最真實(shí)的社會(huì)生活，體會(huì)最真實(shí)的人生。
烈日炙烤的大地，滾燙灼人，卻有這樣一群人，無論炎熱，無視辛勞，堅(jiān)持做戰(zhàn)于一線，他們就是義修隊(duì)的同學(xué)。他們用全面專業(yè)的知識(shí)與耐心細(xì)致的態(tài)度為人民解決艱難，贏得了廣大人民的好評(píng)。一絲不茍地工作態(tài)度，讓他們可以將工作限度地做到，讓人民限度地滿足。還有義教組的同學(xué)，他們用愛與知識(shí)在孩子們的心里播撒期望和夢(mèng)想的`種子，他們專心捧起那些渴求知識(shí)的孩子們，讓他們看到湛藍(lán)的天空，看到夢(mèng)想的高度。還有各種調(diào)研活動(dòng)的成員，他們?cè)谂c群眾的接觸中，了解到人民的需求，在文化經(jīng)濟(jì)教育衛(wèi)生等方面深入調(diào)查，通過以調(diào)查問卷的方式為媒介，互相交流溝通為主體，得到人民最寶貴最真實(shí)的回答與反饋，并總結(jié)出面說服力的信息。文娛匯演絢爛多姿，每個(gè)節(jié)目輝煌多彩，都深深吸引了當(dāng)?shù)厝嗣�，將我們大學(xué)生意氣風(fēng)發(fā)，朝氣蓬勃的‘精神’面貌完美呈此刻他們面前，這一切的一切，都凝結(jié)著文娛組每位成員的辛勤汗水，他們的辛勤付出為社會(huì)實(shí)踐劃上絢爛的一筆。還在一群這樣的人，高調(diào)做人，低調(diào)做人，無論在什么場(chǎng)合，什么時(shí)候都能發(fā)明他們忙碌的身影，他們就是通訊攝影組和后勤組。實(shí)踐之旅，多姿多彩，通訊攝影組見證每個(gè)寶貴的畫面，并把它定格下來，他們忙碌在活動(dòng)的最前端。后勤組，無論在什么時(shí)候，他們都在默默的付出，為我們提供一個(gè)最堅(jiān)毅的后盾，他們隱藏在后端，卻提供有力的保障和信念，他們是一群最可愛的人。
在整個(gè)實(shí)踐過程中，我不僅僅得到提升與鍛煉，更重要的是收獲到了許許多多最真誠(chéng)的友誼，無論在什么時(shí)候，我都能發(fā)明那一張張真誠(chéng)的笑臉，給了我莫大的支持與信心，讓我更堅(jiān)定前進(jìn)在社會(huì)實(shí)踐的道路上。小明的經(jīng)典口頭禪，玉蘭的經(jīng)典語(yǔ)錄，阿山的經(jīng)典身材，還有許許多多的人還有畫面，都定格在我的腦海中，亙古不變。
社會(huì)實(shí)踐：“傳服務(wù)火炬，頌無悔時(shí)代青春”，我們揮灑時(shí)代青春，收獲了‘精神’上的升華和珍貴的友誼，它將永恒珍藏在我們記憶中，成為人生寶貴的一筆財(cái)富。
學(xué)生的實(shí)習(xí)報(bào)告15
20xx年2月19日至5月30日這一段時(shí)間，我在xx國(guó)際貸代公司進(jìn)行畢業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。時(shí)間如梭，三個(gè)多月的實(shí)習(xí)鍛煉時(shí)間在人生的長(zhǎng)河中只有那么一小段，雖說實(shí)習(xí)的時(shí)間是有限的，但我的收獲卻很大。我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記與同事們一起走過的短暫而充實(shí)的日子，謝謝你們的照顧和批評(píng)、時(shí)間太短暫了，我們只能走馬觀花似地去接觸和吸收新的事物，但我們通過時(shí)間也學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí)，即增長(zhǎng)了見識(shí)，開闊了視野，又增長(zhǎng)了實(shí)踐操作能力，豐富了生活閱歷，這將是我們走向社會(huì)的一筆最為寶貴的財(cái)富，從根本上解決了我的一些思想認(rèn)識(shí)問題，促進(jìn)了自身世界觀的轉(zhuǎn)變。
二 實(shí)習(xí)單位概況
之前就對(duì)實(shí)習(xí)，就業(yè)問題做了一些準(zhǔn)備，這次畢業(yè)實(shí)習(xí)又回到了武漢富靈源國(guó)際貨運(yùn)有限公司學(xué)習(xí)國(guó)際貨代方面的知識(shí)。武漢富靈源國(guó)際有限公司是20xx年12月經(jīng)中華人民共和國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易部，海關(guān)，民航總局批準(zhǔn)的國(guó)家一級(jí)國(guó)際貨物運(yùn)輸代理企業(yè)。公司總部設(shè)立在武漢，它主要承辦海運(yùn)，空運(yùn)進(jìn)出口貨物的國(guó)際運(yùn)輸代理，包括攬貨定艙，倉(cāng)儲(chǔ)，中轉(zhuǎn)，集裝箱拼裝折箱，運(yùn)雜費(fèi)結(jié)算，報(bào)關(guān)，保險(xiǎn)，短途運(yùn)輸?shù)�。公司聚集了一批�?yōu)秀的長(zhǎng)期從事國(guó)際貨物運(yùn)輸?shù)膶I(yè)人才。他們受過專業(yè)的培訓(xùn)，擁有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，能夠勝任各種運(yùn)輸任務(wù)包括復(fù)雜的特種貨物運(yùn)輸。幸運(yùn)的是，我在平時(shí)遇到不懂的技術(shù)，操作方面的問題都能向這些專家請(qǐng)教，他們也非常熱心地幫我解釋哪怕是非常簡(jiǎn)單的問題，特別是我在實(shí)習(xí)過程中的校外指導(dǎo)教師黃經(jīng)理。她在公司是副總兼海運(yùn)部經(jīng)理，平時(shí)工作及日常事務(wù)比較繁忙，但我向她請(qǐng)教時(shí)，她都會(huì)耐心的給予指導(dǎo)，一直都讓我心存感激。在實(shí)習(xí)過程中，遇到了這樣一位良師益友是我一生的財(cái)富。她工作的專業(yè)，對(duì)客戶的熱情，對(duì)上級(jí)的體貼，關(guān)懷，對(duì)下級(jí)的親切友好，處處是我學(xué)習(xí)的榜樣。
三 實(shí)習(xí)過程簡(jiǎn)述
我自己覺得在這樣一個(gè)富有創(chuàng)造性和挑戰(zhàn)性的崗位上鍛煉是一件非常有益的事情，因?yàn)槲椰F(xiàn)在還不能很明確自己的人生路會(huì)沿怎樣的一條確定的軌跡走下去，但是多嘗試就有機(jī)會(huì)讓我早日找到合適自己的方向，理想和現(xiàn)實(shí)總是會(huì)有差距的，即使我非常向往某一事物，但是多方面客觀因素的存在致使理想不能實(shí)現(xiàn)也是現(xiàn)實(shí)，我覺得銷售崗位讓生活充滿激情，但最適合我的崗位是不是銷售，也是我無法在很短的一段時(shí)間內(nèi)能決定的，這次實(shí)習(xí)就當(dāng)是一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)吧。
我們的客戶及潛在客戶主要是國(guó)際貿(mào)易的企業(yè)及有進(jìn)出口業(yè)務(wù)的企業(yè)。面對(duì)客戶，首先我們要了解國(guó)際物流的基本知識(shí)，企業(yè)的服務(wù)能力情況，企業(yè)目標(biāo)市場(chǎng)各類顧客和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特點(diǎn)，演示有意義的推銷手法，明確實(shí)際工作程序。當(dāng)然，這些知識(shí)的精通也不是一天兩天看書，參加一下培訓(xùn)就可以解決的，重要的還是要在實(shí)踐，與客戶溝通過程中多聽，多思考，多總結(jié)中提高。
剛開始出去拜訪客戶的`幾天，我們是根據(jù)黃經(jīng)理提供的潛在客戶或以前合作但現(xiàn)在終止的客戶名單，公司地址等前去拜訪的，萬事開頭難，我們這樣一個(gè)崗位決定了在面對(duì)客戶時(shí)，我的態(tài)度謙恭，把客戶待為上帝，他們也有權(quán)利感受客戶是上帝這一感覺，我們面對(duì)的客戶也是多種類型的，比如有的人比較和藹，有人比較暴躁，有人比較冷漠，也有人很熱情等。道義上我可以理解，但缺乏實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，我剛開始還是不能一下接受被不耐煩的拒絕現(xiàn)實(shí)，特別是第一天，我和小何一起根據(jù)名單去凱盟大廈11樓，拜訪幾位對(duì)我們公司已有一定了解的客戶時(shí)，遇到了類似的麻煩。
那天情況是這樣的；因?yàn)槲铱紤]到我的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)，就讓小何開口先說，我學(xué)習(xí)一下，她嘗試了一下，別人都非常客氣的拒絕了，這棟3樓還有一家，我覺得自己需要鍛煉一下，就告訴小何，這次有我先開口，根據(jù)已掌握的情況，我們要找的對(duì)象是凱盟大廈某公司部門經(jīng)理，因?yàn)槲也徽J(rèn)識(shí)這個(gè)人，所以到了他們公司就先向別人打聽了一 下，終于到了她的辦
公桌前，她當(dāng)時(shí)好象在修改文件什么的，我一過去就直接向她介紹我門公司什么的，她一頭霧水地看著我，不耐煩的說：“我們不需要”我給了她名片，向她索要名片，也遭拒絕。 第一次遇到這么尷尬的事情，心理極難受的，回到公司，向黃經(jīng)理講了這件事情，忍不住眼淚都嘩嘩的流了出來，真是丟人丟到家了。
不過，后來仔細(xì)總結(jié)了一下，我在這次失敗的經(jīng)歷中暴露了不少問題：首先，與別人初次接觸的方式方法不對(duì)，神態(tài)，措辭，語(yǔ)調(diào)等等都關(guān)系到下一步的進(jìn)行；其次，在別人比較忙時(shí)，千萬不要打擾，惹人心煩，對(duì)你產(chǎn)生厭惡感；第三，每次拜訪都要有目的的進(jìn)行，且目標(biāo)設(shè)置一定要合理，比如初次拜訪只是一個(gè)熟悉了解的過程，你就不要奢望一去別人就愿意把貨交給你，第四，見機(jī)行事，靈活應(yīng)變非常重要，根據(jù)對(duì)方的反映及情緒采取行動(dòng)。
隨著我們出去拜訪客戶的次數(shù)的增多，與潛在客戶不斷地交流溝通也就漸漸對(duì)這個(gè)崗位有所適應(yīng)，也學(xué)會(huì)了一些交流，溝通，應(yīng)變技巧，在與他交流的過程中，也學(xué)到了不少東西，接觸方式方法的技巧也有所提升。
我覺得自己最需要的是頻繁接觸客戶，多交流，增強(qiáng)自己的交際，交往能力，只要有貨運(yùn)需求的客戶，都是我們拜訪的對(duì)象�，F(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)就為我提供了一個(gè)比較好的平臺(tái)，讓我搜索到更多的資訊以及與世界各地的同行或相關(guān)行業(yè)人事交流的機(jī)會(huì)。
讓人很有成就感的是，我們也經(jīng)常會(huì)遇到一些比較友好的客戶，雙方通過交流，溝通，能建立一種和諧的關(guān)系。我也能夠從對(duì)方身上學(xué)習(xí)到更多的知識(shí)，這也算是我實(shí)習(xí)過程中的一大收獲。
在一次拜訪回公司的路上，我和小何在江漢路附近的小巷子里轉(zhuǎn)悠，邊游玩邊欣賞一下那些著名的各國(guó)建筑也是一種樂趣，突然我發(fā)現(xiàn)了一幢房子，竟然寫著英文楚報(bào)館的遺址，我非常好奇，說要進(jìn)去看一下。走進(jìn)去一看，現(xiàn)在里面都是國(guó)際貿(mào)易公司，而且從一樓到五樓大部
四 實(shí)習(xí)總結(jié)
國(guó)際貨運(yùn)代理是整個(gè)國(guó)際貨物運(yùn)輸?shù)脑O(shè)計(jì)師和組織者，特別是在國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)激烈，社會(huì)分工越來越細(xì)的情況下，其地位越來與越重要，作用能夠越來越明顯。它能為托運(yùn)人辦理國(guó)際貨物運(yùn)輸中的每一個(gè)環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)或全程各環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)，手續(xù)簡(jiǎn)單方便，根據(jù)托運(yùn)人托運(yùn)貨物的具體情況，綜合考慮運(yùn)輸過程中的全程時(shí)耗，運(yùn)價(jià)等各種因素，使用最適合的運(yùn)輸工具和運(yùn)輸方式，選擇最佳的運(yùn)輸路線和最優(yōu)的運(yùn)輸方案，把進(jìn)出口貨物安全，迅速，準(zhǔn)確，節(jié)省，方便地運(yùn)往目的地。在貨物運(yùn)輸過程中，能夠掌握貨物的全程在途信息，使用最現(xiàn)代的通訊設(shè)備隨時(shí)向委托人報(bào)告貨物在運(yùn)輸途中的情況，還能就運(yùn)費(fèi)，包裝，單證，結(jié)關(guān)，領(lǐng)事要求，金融等方面向進(jìn)出口商提供咨詢，并對(duì)國(guó)外市場(chǎng)和國(guó)外市場(chǎng)銷售的可能性提出建議。 物流管理中的五個(gè)“RIGHT”原則，應(yīng)用到國(guó)際貨代行業(yè)中，就是引申到五個(gè)“最“字上。我們根據(jù)客戶要求，綜合考慮貨物的特點(diǎn)和流向以及交通運(yùn)輸條件，以最少的路程，最少的環(huán)節(jié)，用最少的運(yùn)力，花最少的費(fèi)用，以最快的時(shí)間，把貨物完整，安全地運(yùn)到目的地 我們國(guó)際貨代企業(yè)根據(jù)自身特征以及行業(yè)分類，可以將它劃分到第四方物流企業(yè)。當(dāng)然，它還是隸屬與服務(wù)業(yè)這個(gè)大類的。要在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)中立足，作大作強(qiáng)，其在戰(zhàn)略，經(jīng)營(yíng)模式上應(yīng)以發(fā)展的眼光打好基礎(chǔ)。
一個(gè)多月的實(shí)習(xí)使我對(duì)行業(yè)基本知識(shí)有了一定的了解，對(duì)社會(huì)，對(duì)職業(yè)也有了一定的認(rèn)識(shí)，特別是在市場(chǎng)拓展過程中，學(xué)到了不少，尤其是人際交往能力，溝通能力有所提高，但是，作為社會(huì)大學(xué)的新生，我還有很長(zhǎng)的路要走，還有更多的知識(shí)需要學(xué)，更多的能力需要培養(yǎng)。
有了這樣一段經(jīng)歷，我相信自己會(huì)更清楚的認(rèn)識(shí)自己，了解自己，從而在今后的發(fā)展過程中，發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn)，完善自己的不足之處，爭(zhēng)取在事業(yè)上有所作為。
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