工商管理實習報告
隨著社會一步步向前發(fā)展,報告使用的頻率越來越高,寫報告的時候要注意內容的完整。一聽到寫報告馬上頭昏腦漲?下面是小編整理的工商管理實習報告,歡迎閱讀與收藏。
工商管理實習報告1
一、實習情況簡介
㈠實習時間和地點
實習時間:自20xx年11月26日起至20xx年5月31日
實習地點:XXX科技有限公司
㈡實習單位簡介
我所在的習單位是XXX科技有限公司,落于京津之間的廊坊市,是一家信息傳輸計算機服務和軟件業(yè)的公司。公司提供計算機網(wǎng)絡及軟件的開發(fā)、轉讓、服務;有由公司自主研發(fā)并投資的XXX網(wǎng)上商城,銷售生活用品,網(wǎng)絡工程設備,辦公用品等。XXX網(wǎng)上商城開創(chuàng)了全國連鎖、區(qū)域運營的全新網(wǎng)購模式,將網(wǎng)上購物區(qū)域本土化;實現(xiàn)了針對區(qū)域用戶的差異化經(jīng)營和近距離貼身服務。公司秉承的誠信、實力和產(chǎn)品質量獲得業(yè)界的認可。
二、實習內容
㈠實習目的
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,是理論聯(lián)系實際,應用和鞏固所學專業(yè)知識的一項重要環(huán)節(jié),是培養(yǎng)能力和技能的一個重要手段,它使我們在實踐中了解社會、融入社會,縮短了一名大學生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務距離,為我們畢業(yè)后社會角色的轉變打下基礎。
㈡實習內容和過程
我實習的崗位是庫房調度和掃碼員,工作內容是創(chuàng)建訂單流程,處理缺貨訂單,其次還與賣場聯(lián)系,調回零庫存商品及掃碼出庫。按時間順序我在實習期間主要完成了如下工作:
1.參加員工入職培訓,了解企業(yè)文化和庫房運作流程;
2.在老員工的指導下,熟悉進銷存系統(tǒng);
3.與客服及賣場溝通,進行報缺和調貨,協(xié)助解決問題訂單,進一步了解自己的工作任務;
4.學會企業(yè)基本辦公設備的使用,傳真、打印、復印等;
5.統(tǒng)計揀貨流程和時間;
6統(tǒng)計問題訂單及原因并匯總;
7.學會填開普通發(fā)票;
8.掃碼出庫。
三、實習中發(fā)現(xiàn)的問題
俗話說兵貴精而不在多,將在謀而不在勇,在本次實習中我發(fā)現(xiàn),有時并不是人多力量就大,完成一件工作,最重要的是所有人心往一處使,集體中團隊精神尤為重要。每當發(fā)新書刊時公司的訂單量就會大增,又趕上過年,庫房的員工幾乎每天都加班到凌晨,為了減輕庫房的壓力,公司決定派其他部門的人員到庫房支援,一時間庫房里熱鬧了起來,雖然大家都很用心,但由于種種原因,并沒有取得很好的效果。為了從根本上解決問題,庫房內部又經(jīng)歷了一系列改革,對整個流程進行優(yōu)化,使整個庫房的面貌煥然一新。在這次改革中我體會到,發(fā)現(xiàn)問題應及時解決,推延只會使問題更嚴重,最后傷害整體的利益,在解決問題時,發(fā)現(xiàn)了個人和系統(tǒng)的不足,要及時優(yōu)化,這樣就能大大提高整個團隊的工作效率。
四、實習的收獲體會
㈠實習體會
經(jīng)過這段時間的實習工作,收獲不少,體會很多,主要有以下幾點:
1.目前大多數(shù)企業(yè)對物流管理的需求是很大的,物流管理對現(xiàn)今的中小企業(yè)來說相當有意義。隨著電子信息的迅猛發(fā)展,人類正快速跨入信息社會。網(wǎng)絡營銷也極具發(fā)展前景,將成為未來企業(yè)營銷的主流,而網(wǎng)絡營銷與物流是密不可分的。由于物流能夠大幅度降低企業(yè)的總成本,加快企業(yè)資金周轉,減少庫存積壓,促進利潤率上升,從而給企業(yè)帶來可觀的經(jīng)濟效益,所以從物流這一巨大的利潤空間去尋找出路,可以增強企業(yè)的競爭力。
通過這次實習,我對自己的專業(yè)有了更詳盡的了解,并且把它結合到實際工作中,在工作中的很多問題,通過在校的學習所積累的知識,是解決不了的,畢竟那只是理論,所以接下來我會根據(jù)實際情況進一步加深專業(yè)素養(yǎng)。
2.在實習的過程中,只有多看,多問,多觀察,多思考,多動手才能提高自己思考問題的能力,在碰到問題時,努力尋找解決問題的方法,這樣會使自己對問題有更深刻的了解。
3.在一個團隊里,只有與他人有良好的溝通,互相幫助才能更好的完成工作任務。在工作過程中,多動手多思考,多去嘗試,才能知道具體的情況和問題。我們畢竟沒有經(jīng)驗,所以在工作中更需要好準備,學習更多。不必害怕失敗,失敗會讓我們成長。比如,我第一次處理北京的`退貨,沒有把退貨單據(jù)做入庫,就把貨品都復位了,給大家添了不少麻煩。但是,經(jīng)過那次,我知道了正確的操作流程,也下定決心,下次一定要做好,有不懂的地方要多問,思考自己存在的問題,努力改進。只有不斷努力,不斷嘗試,不斷積累自己的經(jīng)驗,才能發(fā)現(xiàn)自己的不足,完善自己。
4.通過實習實踐,我將在學校所學的基本的物流管理知識,在工作的過程中聯(lián)系到了實際,更好的消化和深化了已學到的物流管理的理論知識。
5.在實習中我體會到態(tài)度決定一切。你的態(tài)度,決定了你做事的結果。所以事無大小,凡事都要認真對待,保持良好積極的心態(tài),才能夠在激烈的競爭中得以脫穎。
6.面對難題,要有足夠的信心和勇氣。勤奮的人最為值得尊重。只有比別人更加努力、更加勤奮,才能比別人走的更遠成功的更快。金無足赤,人無完人,寬以待人包容別人的不足。所謂海納百川,有容乃大。
7.提高了自己的文字表達能力,動手能力,溝通能力,思考總結能力,學習能力等。具體表現(xiàn)在:
(1)、文字表達能力:作為一個庫房調度,必須在每天晚上把問題訂單統(tǒng)計清楚,這是必備的基本能力,剛開始自己沒什么經(jīng)驗,對問題的描述不是很清晰,但經(jīng)過與組長的溝通,然后仔細分析,慢慢地提高了自己的文字表達能力。
(2)、動手的能力:在實習的過程中,必須自己尋找缺貨,簽收賣場調貨單等,這些或多或少的提高了我的動手能力,并且增加了我對物流管理的理解。
(3)、溝通能力:在尋找報缺的過程中,需要和各個小組的人員溝通,最終將問題訂單出庫。
(4)、思考總結的能力:在工作過程中,不可能樣樣都靠別人幫你,必須通過別人的指點,然后自己獨立思考,并總結出適合自己的方法,還要通過實踐去證明。剛進入公司的時候,確實很多都不懂,但是依靠自己的實踐,發(fā)現(xiàn)問題,進行思考總結,久而久之,鍛煉了自己思考總結的能力。
(5)、學習的能力:現(xiàn)在物流管理發(fā)展的很快,每天都有可能發(fā)生變化,所以我必須保持一直學習的心態(tài)。
㈡實習總結
回顧實習生活,感觸很深,收獲頗豐。通過實習我更加認識到實踐是檢驗真理的唯一標準,只學不實踐,那么所學的就等于零,理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎。一個人的知識和能力只有在實踐中才能發(fā)揮作用,得到豐富、完善和發(fā)展。只有勤于實踐,將所學的理論知識與實踐相結合一起,在實踐中繼續(xù)學習,才能逐步完善,并在實踐中提高自己的各方面知識、能力、技術等因素融合成的綜合素質和能力。
其實,社會是一所最好的大學,因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然也就不一樣。剛剛踏入社會,我們必須以最好的心態(tài)和最快的速度去適應社會的環(huán)境,必須積極地投入工作,專注于工作,但是在適當?shù)臅r候還是要放松自己,鍛煉一下自己的身體,畢竟,身體是革命的本錢。在任何一個企業(yè)中,我們要處理好人際關系,突出自己的優(yōu)勢,學習別人的優(yōu)勢,補充自己的不足,要不斷激勵自己,要自信,沒有什么是做不來的。只有不斷從生活實踐中學習其他的知識,不斷地從各方面武裝自已,才能提高自身的競爭力。
在過去的幾個月里,我在實習老師和同事的幫助與關懷下,認真學習、努力工作,能力有了很大的提高,個人綜合素質也有了全面的發(fā)展,也知道自己還存在著一些缺點和不足。在實習的這段時間里,雖然工作偶爾很苦很累,但是卻讓我感到更加充實,并從中體會到了做人做事的道理,從實踐中學到了專業(yè)技術,積累了實踐技術經(jīng)驗。在今后的工作和學習中,我還要更進一步嚴格要求自己,虛心向優(yōu)秀的同事學習,繼續(xù)努力改正自己的缺點和不足,爭取在思想、工作、學習和生活等方面取得更大的進步。
至此感謝公司給了我這么好的實習機會,感謝指導老師給予的幫助。
工商管理實習報告2
實習人:
楊建華
專業(yè):
工商管理
實習時間:
20xx年12月11日—20xx年4月10日
實習地點:
廣東省廣州市天河區(qū)公路規(guī)費征稽所
實習目的:
提高個人素養(yǎng),將課堂知識與現(xiàn)實工作進行結合,達到理論與實踐相結合目的,為即將進入社會做好準備和進行必要的熱身及適應。
實習報告:
一,實習單位介紹
廣州市天河區(qū)公路規(guī)費征稽所屬于企事業(yè)單位,是中國公路局的下屬機構之一,主要負責對廣州市機動車輛進行征收按月公路規(guī)費的單位,其主要辦理:車輛正常繳費,車輛免征,車輛減征三大業(yè)務。
天河路公規(guī)費征稽所是全省范圍內硬件設備最為齊全的征稽所,擁有電子滾動顯示版,先進的電子監(jiān)督設備以及全省規(guī)費的數(shù)據(jù)庫和數(shù)據(jù)中心。
事實上,天河公路規(guī)費征稽所并不是一開始就被建設得如此先進和完善。
追溯歷史,在征稽所剛剛成立的時代,征稽員的日常工作是通過手工操作來完成的,車主通過現(xiàn)金實現(xiàn)繳養(yǎng)路費的義務,隨著科技的發(fā)展,電腦的普及,單機操作進入了征稽所的收費現(xiàn)場,一直走到今天的全省聯(lián)網(wǎng)。十多載的歷程才成就了今天的先進與完善!
征稽所的成立是由于經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,的家庭負擔得起買車,養(yǎng)車的費用,的企業(yè)為謀求發(fā)展而在汽車等硬件設施上投放資金,國家依法要對日益被汽車磨損的路面進行保養(yǎng)和維修所收集的費用。考試吧
二,實習工作內容
實習期間,我分別從事車輛正常繳費和車輛免征辦理兩大崗位。
車輛正常繳費崗位:這是我來到征稽所從事的第一個崗位,這個崗位的工作地點設在了繳費大廳,工作中需要面對廣大的車主,對外要樹立公職人員親切友好的形象。車主只要憑機動車行駛證或行駛證的復印件和銀行卡就可以完成繳費,這種方法既方便又快捷,并大大提高了征稽員的工作效率。當然,對于一部分沒有攜帶銀行卡前來繳費的車主來說,是抱有一些怨言的!他們對不收現(xiàn)金的收費單位感到不解。
車輛免征辦理崗位:這個崗位我的.工作時間很短,但卻讓我學到很多辦事的方式,待人接物的方法,態(tài)度都讓我有了鮮活的經(jīng)歷。
車輛免征是針對處級以上的行政事業(yè)單位的公用車輛予以申請無需繳交養(yǎng)路征費的權利,一般包括政府機構的接待車和公用車,救護車,警車,消防車,環(huán)衛(wèi)車等等。當然,每一輛享受免征的車輛都會經(jīng)過最嚴格的審核,以確保國家的利益和廣大車主受到公平的待遇。
工商管理實習報告3
一、實習目的
實習是我們在校學習期間一個重要的綜合性實踐學習環(huán)節(jié)。首先,通過進廠實地實習,可以更切實的培養(yǎng)我們實踐動手的能力,以獲得更多的感性認識,把專業(yè)課與實際生產(chǎn)更好的聯(lián)系起來,為以后能夠靈活運用理論知識解決實際生產(chǎn)中的問題,打下基礎;其次,通過實習可以綜合檢驗我們所學知識,將所學理知識與實際的生產(chǎn)運作流程相結合,在實踐中提高我們運用知識的能力;再次,此次實習使我進一步間接了解企業(yè)、社會、國情,完成了我從學習崗位到工作崗位的初步過渡。
二、實習時間
20xx年06月21日至20xx年06月30日
三、實習地點
寧夏德勝工業(yè)園區(qū)虹橋北路銀川艾尼散熱器有限公司
四、實習單位簡介
(一)、實習單位概況
1.公司基本情況:
所屬行業(yè):暖氣片散熱器井蓋排水系統(tǒng)節(jié)能裝置建筑裝飾;
年營業(yè)額:3000萬元—5000萬元;注冊資金:人民幣1000萬元- 20xx萬元;管理認證體系:ISO 9001;是否提供OEM服務:是;員工人數(shù):201-300人;研發(fā)人數(shù):5-10人;企業(yè)宗旨:科技創(chuàng)新服務社會;企業(yè)精神:開拓創(chuàng)新誠信務實;企業(yè)愿景:引領中國清潔能源發(fā)展方向,為未來城市建設、居家辦公生活環(huán)境提供全新的思路和理念。
2.公司簡介:
銀川市艾尼散熱器有限公司創(chuàng)始于20xx年,是中國著名的新型采暖散熱器專業(yè)生產(chǎn)廠家之一,總部位于塞上明珠銀川-德勝工業(yè)園區(qū)的核心區(qū)域,是一家以散熱器為主業(yè),涵蓋太陽能、壁掛鍋爐、市政設施、貿(mào)易投資等多個產(chǎn)業(yè)的高新技術企業(yè)工業(yè)集團,擁有:銀川散熱器生產(chǎn)工廠、天津散熱器生產(chǎn)工廠、銀川井圏(井蓋)生產(chǎn)工廠。擁有遍布全國的四十六家專賣店,數(shù)百個代理機構,并出口獨聯(lián)體、中東各國,現(xiàn)已成為中國采暖散熱器行業(yè)中的骨干企業(yè)之一,“艾尼”散熱器家族以形成可滿足不同地區(qū)采暖水質,不同采暖系統(tǒng)及不同建筑用途的多系列產(chǎn)品。
公司與清華大學、北京科技大學、寧夏大學、中國金屬材料保護研究院、國家散熱器質量監(jiān)督檢驗中心、國家空調設備質量監(jiān)督檢驗中心等科研機構建立長期的合作關系,集聚了一批行業(yè)優(yōu)秀專家和素質優(yōu)良、技術精湛的人才,長期致力于采暖散熱器的研究、開發(fā)及專業(yè)制造,先后獲得國家專利二十余項、4個項目被列入國家或省級計劃項目!公司研發(fā)的《銅鋁復合散熱器應用技術》被建設部列為“節(jié)能省地型建筑推廣應運技術項目”,是寧夏“建設新技術產(chǎn)業(yè)化基地”,“寧夏大學實習基地”。
銀川艾尼散熱器有限公司自成立以來,一直積極推行全面質量管理,占據(jù)同行業(yè)最前沿,其質量體系在行業(yè)中率先通過IS09001:20xx國際標準認證。并先后獲得康居認證、寧夏質量管理獎、中國質量萬里行質量信譽品牌唯一代表單位、寧夏誠信經(jīng)營企業(yè)等資質認證,企業(yè)資信等級被評為AA+級。在寧夏行業(yè)內首批榮獲“寧夏名牌產(chǎn)品”、“寧夏著名商標”等榮譽稱號。
(二)、企業(yè)的產(chǎn)品及服務
“艾尼”產(chǎn)品在國內受到廣泛的歡迎,國內許多地區(qū)的著名工程和經(jīng)典小區(qū)都選用艾尼產(chǎn)品,為廣大客戶的家居和辦公環(huán)境送去獨特的風格,優(yōu)雅的品位及溫馨舒適的感覺。
艾尼企業(yè)自20xx年就開始從事暖通產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn),公司經(jīng)過多年的穩(wěn)步發(fā)展,已成為集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的暖通專業(yè)制造企業(yè)。經(jīng)過數(shù)年的市場拓展,建立了覆蓋各主要采暖地區(qū)的銷售與售后服務網(wǎng)絡。公司本著“您的滿意,我們的追求”的服務宗旨,從產(chǎn)品推薦、工程咨詢到準時供貨、安裝指導、保養(yǎng)維護,每一個環(huán)節(jié)都力求完美。
1、艾尼散熱器(銅鋁復合散熱器,鋼鋁復合散熱器,鋼制散熱器,鋁合金散熱器等)
“艾尼”散熱器是其公司的主導產(chǎn)品之一,已形成了可滿足不同地區(qū)采暖水質,不同采暖系統(tǒng)及不同建筑用途的多系列產(chǎn)品,其產(chǎn)品外觀簡潔美觀造型、光滑靚麗,同時耐壓性高、水容量低、節(jié)能降耗,單獨供暖或間隙供熱成本低,便于進行每一戶表的熱計量。滿足中國供熱系統(tǒng)需要的內防腐涂裝,涂層平滑,堅韌致密,耐腐蝕性好,集實用性和裝飾性于一體,增添了室內高雅藝術的享受。經(jīng)過數(shù)年的努力,公司目前裝備國內一流的散熱器機加焊接、磷化處理、防腐涂裝、表面噴涂生產(chǎn)線,形成了銅鋁復合、鋼鋁復合、鋼制、氧化處理及鋁合金五大系列散熱器,年生產(chǎn)規(guī)模已達150萬片。艾尼散熱器已在西北、華北及東北的住宅小區(qū)、學校醫(yī)院、寫字樓等場所廣泛使用。艾尼散熱器先后榮獲“國家康居示范工程選用產(chǎn)品”、“寧夏回族自治區(qū)名牌產(chǎn)品”、 “寧夏回族自治區(qū)著名商標”、中國質量萬里行“質量信譽品牌唯一代表單位”、“消費者信得過產(chǎn)品”等光榮稱號。
2、艾尼太陽能熱水器、艾尼壁掛爐
艾尼企業(yè)在重點打造企業(yè)拳頭產(chǎn)品散熱器的同時,也在太陽能系列產(chǎn)品與冷凝式壁掛爐產(chǎn)品的設計研發(fā)中,處處體現(xiàn)以確保產(chǎn)品質量和安全性為目的,為用戶提供可靠安全的節(jié)能產(chǎn)品。
艾尼太陽能熱水器是由全玻璃真空集熱管、儲水箱、支架及相關附件組成,把太陽能轉換成熱能主要依靠玻璃真空集熱管。集熱管受陽光照射面溫度高,集熱管背陽面溫度低,而管內水便產(chǎn)生溫差反應,利用熱水上浮冷水下沉的原理,使水產(chǎn)生微循環(huán)而達到所需熱水。
1)優(yōu)點:安全、節(jié)能、環(huán)保、經(jīng)濟。尤其是帶輔助電加熱功能的太陽能熱水器,它以太陽能為主,電能為輔的能源利用方式,使太陽能熱水器能全年全天候使用。
2)缺點:安裝復雜,如安裝不當,會影響住房的外觀、質量及城市的市容市貌;維護較麻煩,因太陽能熱水器安裝在室外,多數(shù)在樓頂、房頂,因此相對于電熱水器和燃氣熱水器比較難維護。
3、市政設施系列(玻璃鋼格柵、井蓋展示、物業(yè)設施展示)
艾尼市政事業(yè)部及其井圈井蓋廠是艾尼集團的下屬機構之一,隸屬于艾尼工業(yè)科技有限公司,所研發(fā)生產(chǎn)的新型高分子復合材料井圈、井蓋、雨水箅及市政物業(yè)的高科技復合材料產(chǎn)品,廣泛用于通信、消防供水、排水、房地產(chǎn)、燃氣、有線電視、園林、工廠踏步、防滑爬梯等工程中。尤其是艾尼井蓋系列產(chǎn)品無回收價值,很好的解決了產(chǎn)品被盜問題,且外表美觀、環(huán)保節(jié)能,亦可根據(jù)客戶需求進行個性化設計,承載能力高,使用壽命長、無刺耳聲、無回彈現(xiàn)象,開啟方便,不產(chǎn)生火花,具有防爆功能。目前公司所生產(chǎn)研發(fā)的市政產(chǎn)品有近百種。
4、艾尼電熱板
平面遠紅外電熱板是將熱能以遠紅外線輻射及自然對流兩種方式散出,將有效地能量得到最大的效能。其無明火、無光、無噪音、無污染、使用安全、快捷升溫(2分鐘)美觀時尚等優(yōu)點,將傳統(tǒng)采暖器開拓出嶄新的平臺,為您高品位的生活添加新的藝術元素!
五、實習內容
通過此次為期10天的實習,我深切體會到了實習對于我來說不僅僅是完成一次課業(yè)作業(yè),它同樣也像“試金石”一樣對我所學知識、心理素質、應變能力等方面進行了全方位的檢測,同樣也檢測了我能否更好的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會。在大學期間,盡管我學到了很多理論知識,但是從未付諸于實踐,我認為只有將理論聯(lián)系實際才能夠加深我對事物的理解,所以對于此次的實習讓我受益匪淺。緊張而又辛苦的的實習生活結束了,雖然時間比較短,但是我還是收獲了許多,所以我必須要好好總結一下。
我們此次實習主要是進入廠房進行生產(chǎn)操作實習,以認識為主、動手實踐為輔,參與實際動手操作環(huán)節(jié)。在此次實習體驗中,拓寬了我們的視野,鍛煉和增長了我們的動手能力,培養(yǎng)了我們理論聯(lián)系實際解決實際問題的能力。
實習的第一天,我們早晨七點就結伴搭乘公交車從學校出發(fā),八點三十分準時集合到達了艾尼散熱器公司。艾尼公司人事行政部的盧部長在會議室接待了我們,向我們講解了此次實習的內容及該公司的相關情況,同時還對我們進行了分組和崗位分配。我們分別被分配到了太陽能車間、散熱器車間、庫存廠區(qū)、點焊車間等生產(chǎn)車間。緊接著,在她的帶領下我們依照她的調配,在各車間主任的帶領下走進各自所屬的廠房車間。
我被分到了太陽能生產(chǎn)車間,先是認識了太陽能車間的主任蒙平,由他帶領我們十名組員參觀了該車間,并就所擺放的機器設備向我們進行了詳細認真的介紹,同時還對太陽能的生產(chǎn)制造流程向我們進行了詳盡的講解。整個車間里,共有12名工人,所有機器設備擺放得井然有序,通過主任的介紹我大致了解該公司太陽能生產(chǎn)車間的工作內容。
第二天我們在主任分配下,協(xié)助工人們參與了太陽能制造工序。我們幾位女生被分派跟隨幾位女工進行太陽能熱水器制造流程中的發(fā)泡工作。
第三天早晨我們在會議室集合,觀看了艾尼公司的宣傳短片,對公司的成果、產(chǎn)品及運營管理模式等有了進一步的認識與了解,緊接著公司的總經(jīng)理xx先生為我們進行了為時一個小時的講話。在講話中他談到了自己的創(chuàng)業(yè)歷程與輝煌,還談到了艾尼集團的發(fā)展與前景,讓我對艾尼集團以及這位富有理想與追求的成功企業(yè)家產(chǎn)生了莫名的敬畏與感慨。尤其他講的這樣一段話讓我記憶猶新,他說:“當我已經(jīng)盈利一千萬的'時候,雖然這一千萬對我而言已足夠我生活下半輩子了,但是我依然還要繼續(xù)我的工作、繼續(xù)發(fā)展我的企業(yè),因為:首先,為了我的社會責任感,我不能停步;其次我要為了我的員工而繼續(xù)發(fā)展我的企業(yè);再者,我要為了我的理想與追求而繼續(xù)!”,他的這段話讓我有種震撼而又敬佩的感覺,倍感受益匪淺。
實習第四天,我們參觀了所屬艾尼集團的制造井蓋等市政設施的工業(yè)科技有限公司,走進廠房,我們看到了先進的設備機器、認真的工作著的工人們以及許多的高分子集成材料的井蓋、井圈等產(chǎn)品的半制成品及制成品。該公司所生產(chǎn)的市政設施產(chǎn)品具有外表美觀、環(huán)保節(jié)能,獨特的個性化設計,承載能力高,使用壽命長、無刺耳聲、無回彈現(xiàn)象,開啟方便,不產(chǎn)生火花,具有防爆功能等等優(yōu)點,讓我們對艾尼公司的市政設施產(chǎn)品有了一個整體的認識和了解,同時更是對其所生產(chǎn)的如此品質優(yōu)良的產(chǎn)品贊不絕口。
為期10天的實習結束了,當我們要離開工廠的時候,我發(fā)現(xiàn)我被這個企業(yè)吸引了,一切都是那么的美好和不舍,雖然只有一周的時間,但是這里的一切我都比較熟悉了,我好像已經(jīng)把這個企業(yè)當成了我的家。雖然在這里只待了10天的時間,但是我還是學到了許多課本沒有的東西,有了許多的對于企業(yè)組織、企業(yè)管理、生產(chǎn)制造流程以及學習生活的深刻體會與感受,這些對于我們來說是寶貴無價的。
實習中,我還看到了艾尼公司的員工每天早晨八點半都要集體做晨操,給我留下良好印象的同時更是使我感觸頗深。晨操是一個企業(yè)展示員工精神面貌、綜合素質、執(zhí)行力及企業(yè)文化建設的重要體現(xiàn),而艾尼公司通過這個形式來改變員工的精神狀態(tài),提高注意力、凝聚力和團隊精神,給我感覺這是一個有朝氣的公司。在現(xiàn)在很多企業(yè)只注重工作效率、產(chǎn)品產(chǎn)量,忽略了很多素質提升方面的東西,其實很多東西基礎是要打造的,否則就像練“葵花寶典”一樣,得不償失,一些小事貴在長年累月的堅持。從晨操開始,增強企業(yè)凝聚力,激發(fā)員工活力,以此不斷推進基礎企業(yè)文化建設,將艾尼打造成一個具有艾尼特色的高品質企業(yè)。
六、實習總結
一直以來都是學一些理論知識,每當遇到實際問題總不能很好的變通,對于專業(yè)知識的理解也不是很扎實,更不用說什么企業(yè)紀律、規(guī)章制度了,但是通過這短短的一周學習,讓我懂得了很多。短短的10天時間成為我走向社會最重要也是最寶貴的一課,所以我一定要好好地總結,把它保存起來。
工商管理實習報告4
一、實習時間
xx
二、實習目的
用理論加深對實踐的感性認識,用實踐來驗證理論知識的準確性,將理論知識與實際工作相結合,使自己更好的掌握管理的技巧,積極探求日常管理工作的本質與規(guī)律。
三、實習單位
xx有限公司
自xx月xx日起,我在xx集團開始了我的實習生活。為期2個月的實習結束了,我在這2個月的實習中學到了很多在課堂上所就學不到的知識,受益匪淺。為我從一個學生成長為一一個合格的社會人打下了堅實的基礎。現(xiàn)在我就對這一一個月的實習做一個工作小結。
首先介紹一下我的實習單位:xx乳品有限公司是xx集團的核心企業(yè)之一,專業(yè)從事酸奶系列產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售,現(xiàn)已成為華北地區(qū)的發(fā)酵乳生產(chǎn)基地。xx乳品有限公司成立于20xx年4月,由xx集團股份公司、xx市君樂寶乳品有限公司、石家莊紅旗乳品廠共同投資組建,是xxx集團股份公司所屬企業(yè)之一,目前擁有xxx乳品有限公司、xxx樂時乳品有限公司、xx天緣乳業(yè)有限公司、徐州xx乳業(yè)有限公司等多家加工廠。xx乳品公司是集乳品產(chǎn)銷、科研開發(fā)、奶源建設、品牌經(jīng)營為一體的成長型乳品公司。xx乳品公司榮獲“國家飲品企業(yè)環(huán)境合格單位”、“河北省食品工業(yè)優(yōu)秀企業(yè)”、“石家莊市利稅大戶”、“文明單位”、“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)”等稱號,是全國同行業(yè)十大液態(tài)奶生產(chǎn)銷售企業(yè)之一。
xxx乳品有限公司其產(chǎn)品以質量穩(wěn)定、口感獨特、價格合理、營養(yǎng)豐富等優(yōu)勢,贏得了廣大消費者的厚愛。xx乳品公司主要產(chǎn)品有xx“君樂寶”袋裝系列酸牛奶、活性乳、xx“聯(lián)杯”酸牛奶、xx新鮮壺酸牛奶、xx“樂時”活性乳酸菌飲料等系列品,目前已銷往全國20多個省(市、自治區(qū)),在消費者心中樹立了牢固的品牌形象。其中三鹿君樂寶系列酸牛奶、活性乳連續(xù)4年把持全國袋裝酸奶產(chǎn)銷量地位。20xx年,向市場推出愛克林新鮮壺裝原味、高鈣兩個口味酸牛奶,經(jīng)過一年多的推廣,xx新鮮壺酸奶產(chǎn)銷規(guī)模在該包裝領域居國內第一,全球地位。
xxx乳品有限公司有著專業(yè)的技術、管理、銷售人才隊伍,現(xiàn)有員工近兩千人,其中專業(yè)技術人員占20%,大學專科以上學歷人員占30%以上,三鹿乳品公司不斷加強人才隊伍建設,成立了“企業(yè)商學院”通過專業(yè)技術與思想文化8的培訓,提升員工的綜合能力,為員工的成長提供了便利的條件。
xxx乳品公司不斷加強科學管理,樹立高標準的理念意識,現(xiàn)已通過了IS09001質量管理體系和IS014001環(huán)境管理體系認證。面對日趨激烈的市場競爭,順應國際乳品工業(yè)發(fā)展趨勢,公司全體干部員工在魏立華總經(jīng)理及公司領導班子帶領下,堅持以人為本、依靠科技、積極探索、創(chuàng)造特色、走自我發(fā)展的道路,顧客的需求就是我們的追求。
我所在的實習地點是華中營業(yè)部的豫南市場,實習過程可以分為兩個階段。第一階段是熟悉市場情況、了解公司的產(chǎn)品以及競品情況:第二階段是接管市場,建立基礎網(wǎng)絡,維護市場秩序。
第一階段:我主要是跟隨有經(jīng)驗的主管,協(xié)助他的工作并從他那里學習經(jīng)驗,這一階段的.工作可以說是很輕松的,為期10天。
第二階段:我被獨自派往一個市場,作為代理主管我的工作就是開拓市場。開始時我天天跑,可始終不得要領,沒有做出絲毫的業(yè)績,后來在經(jīng)理的知道下終于了解了工作要領,找到了其中的技巧。一周后我終于拿下了一個新的客戶,這使我興奮不已,隨著業(yè)務知識的熟練,在接下來的日子里我又開了五個新戶。在我工作的第一個月末,領導又劃分了一個地區(qū)給我管理。這為我的業(yè)務知識成長提供了更為廣闊的平臺。
在這段時間里,我對公司營銷的思路有了很深的了解,尤其是公司制訂的鋪銷作業(yè)模式,這是一套在教科書上所找不到但卻十分有效的營銷模式。該模式的目的在于降低代理商的運營成本,增大其利潤空間,帶動其積極性。具體的操作分為:
(1)單車單人:即每輛配貨車只有一人掌控,司機兼職業(yè)務和財務;
(2)路線規(guī)劃:配送的路線一定要實現(xiàn)規(guī)劃,少走無效的路線,節(jié)約時間,提高效率;
(3)貨物新鮮度的管理:及時調換老號產(chǎn)品,保證市場上不存在過期或即期產(chǎn)品;
(4)陳列問題:陳列的位置、面積要生動、醒目,在于吸引消費者的注意力;
(5)客情關系的建立和維護。
該模式極大的提高了公司產(chǎn)品的競爭力,使廣大的零售商能夠感受到公司對市場的支持,使其對公司產(chǎn)品有足夠的經(jīng)營信心,這對公司業(yè)務的擴大打下了堅實的基礎。
在實習期間,我感覺自己已經(jīng)不再是一個學生。實習過程中遵守該營銷團隊的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學習,使我懂得了很多以前不知道的東西,對三鹿集團也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題:
(1)由于受市場競品影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品市場不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,直接影響品牌形象;
(2)公司的產(chǎn)品本身成為競品,長時間的競爭導致三鹿品牌的形象降低,
(3)公司對市場信息反饋不狗重視,對發(fā)展新市場影響很大;
(4)公司的宣傳力度不夠,導致品牌形象不明顯。
在實習期即將告一段落的時候,回顧這幾個月的實習生活,在實習的過程中,我既感到了收獲的喜悅,也存有些須遺憾。主要是對企業(yè)日常經(jīng)營、管理工作的某些認識還僅僅停留在表面層次,因此未能領會企業(yè)經(jīng)營、管理實踐的精髓,還需要以后進一步的學習。但是,通過實習,加深了我對所學工商管理專業(yè)基本知識的本質理解,豐富了我的實際管理經(jīng)驗,使我對日常經(jīng)營管理工作有了深層次的感性認識和理性認識,認識到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是把實踐與理論兩者緊密相結合。
最后衷心感謝xxx乳品有限公司給我提供的實習機會!感謝在實習過程中給過我?guī)椭椭С值念I導、老師和同事。
工商管理實習報告5
一、實習地點、目的、時間:
實習地點:
1:臺州xx大酒店(駐地實習)
2:浙江瑞鵬xx有限公司(走訪實習)
實習目的:
通過進廠實地實習,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織過程,企業(yè)的組織結構,加強管理理論與實踐的結合。
實習時間:
20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日
企業(yè)介紹
1、浙江瑞鵬xx有限公司
浙江瑞鵬xx有限公司是一家以專業(yè)生產(chǎn)汽車雨刮器總成、暖風電機總成、鼓風電機總成、風扇電機總成、玻璃升降器總成、暖風水箱、喇叭等產(chǎn)品為主的股份合作制企業(yè)。公司先后通過了iso9002、qs9000&vda6.1國際質量體系認證。 公司創(chuàng)建于1997年,位于中國汽摩配之都——浙江省瑞安市,并于20xx年在吉林成立吉林瑞鵬汽車電器有限公司,形成以汽車暖風機總成為主產(chǎn)品的生產(chǎn)基地。公司總占地面積4897m2,建筑面積9800m2,現(xiàn)有職員400余人,其中大專以上學歷100人,技術人員150人,高中級技術職稱40人,產(chǎn)值達8000余萬元,集產(chǎn)品開發(fā)、試制、生產(chǎn)和銷售為一體。
公司主要產(chǎn)品能滿足重型、輕型、微型卡車以及各類轎車的需求,不僅定點配套銷往一汽集團、重汽集團、天津一汽、一汽吉輕、陜西重汽、沈陽金杯華晨、南京長安公司、一汽紅塔等20多家企業(yè),同時,公司生產(chǎn)的直流電機、玻璃升降器電機、按摩器電機、日用電機、柴油輸油電機及電動門升降機等產(chǎn)品暢銷全國各地,并出口歐美、澳大利亞、東南亞、中東等20余個國家,公司擁有進出口自主經(jīng)營權。
經(jīng)過多年的發(fā)展,公司已形成了自己的市場優(yōu)勢、技術優(yōu)勢、人才優(yōu)勢和地理優(yōu)勢。為了在激烈的市場競爭中立于不敗之地,公司不斷完善創(chuàng)新機制,構筑人才平臺,建立和諧的客戶關系以及提高產(chǎn)品質量和做好全方位的服務,使公司在新產(chǎn)品的研制和市場開發(fā)等方面處于國內同行業(yè)領先地位。公司以優(yōu)惠的價格、可靠的質量,高度的信譽獲得國內外客戶的一致好評與青睞。20xx年,公司被一汽聯(lián)合銷售集體列為“首屆理事會單位”。20xx年,被中國汽車零部件聯(lián)合銷售集團評為“名優(yōu)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)”。被全國汽車零部件雙百推展委員會列入“全國雙百汽車零部件推展品牌企業(yè)”。20xx年,被瑞安市命名為“中國汽摩配之都功勛企業(yè)”。
回顧過去,創(chuàng)業(yè)維艱,展望未來,任重道遠。“為各類汽車生產(chǎn)優(yōu)良品質的配件,以真誠的服務贏得用戶的滿意”是瑞鵬的經(jīng)營理念。瑞鵬人愿與國內外朋友攜手并進,共創(chuàng)輝煌!
2、臺州xx大酒店
臺州xx大酒店是開元旅業(yè)集團躊地區(qū)連鎖發(fā)展的第七家酒店,酒店地處臺州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)中心,位于臺州市東環(huán)大道458號,毗鄰臺州市政府,距離黃巖機楊10公里,距離甬臺溫高速公路黃巖出口20公里,交通便利,酒店部投資2.2億元。按四星級標準設計建造。20xx年5月,臺州xx大酒店建成并開始試營業(yè),酒店占地24畝,建筑面積4萬余平方米,樓高9層,共擁有各類豪華客房372套,大小餐廳7個,可容納1000余人同時就餐,康體娛樂設施齊全,包括大劇場,ktv包廂,健身房,桑拿中心等數(shù)十個娛樂項目,擁有不同規(guī)模的會議室11個,多功能配備八聲道同聲傳譯,酒店目前為臺州市檔次最高,規(guī)模最大,設施最齊全的旅游涉外飯店之一,酒店所在地區(qū)集江。海,山于一體,無論商務會議,旅游觀光,休閑度假均能令賓客倍感尊榮與舒適。
酒店管理實行部經(jīng)理負責制,酒店總經(jīng)理對酒店整體的經(jīng)營管理活動統(tǒng)一領導,全面負責,酒店的重大方針,政策由總經(jīng)理提交店務會議討論決定,報集團公司批準后實施,酒店設總經(jīng)理,副總經(jīng)理以及各部門經(jīng)理,經(jīng)理助理,領班組成酒店的管理層,酒店下設10個部門,分別為人力資源部,財務部,安全部,工程部,客房部,前廳部,康樂部,餐飲部,公關部,銷售部。臺州xx大酒店在開元旅業(yè)集團的間接領導下,本著以服務為基礎,以人本為宗旨,以品牌為核心,以連鎖為模式,以市場為先導,以學習為動力,以綠色為形象,以文化為風骨的經(jīng)營觀念,依托集團公司的綜合管理和投資平臺,以飯店業(yè)為主導產(chǎn)業(yè),塑造強勢品牌,實施連鎖化經(jīng)營,積極發(fā)展房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè),形成具有競爭力的房地產(chǎn)業(yè)特色,導入導入和孵化相關產(chǎn)業(yè),強化產(chǎn)業(yè)結合優(yōu)勢構建產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展體系,力爭在未來5年內,構建高效運行的綜合管理和投融資平臺,擁有15家以上的飯店的國內一流的飯店管理公司和省內最具特色和長性的房地產(chǎn)公司,形成總銷售收入超過20億的全國性企業(yè)集團。
臺州xx大酒店在開元旅業(yè)集團的間接領導下,本著以服務為基礎,以人本為宗旨,以品牌為核心,以連鎖為模式,以市場為先導,以學習為動力,以綠色為形象,以文化為風骨的經(jīng)營觀念,依托集團公司的綜合管理和投資平臺,以飯店業(yè)為主導產(chǎn)業(yè),塑造強勢品牌,實施連鎖化經(jīng)營,積極發(fā)展房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè),形成具有競爭力的房地產(chǎn)業(yè)特色,導入導入和孵化相關產(chǎn)業(yè),強化產(chǎn)業(yè)結合優(yōu)勢構建產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展體系,力爭在未來5年內,構建高效運行的綜合管理和投融資平臺,擁有15家以上的飯店的國內一流的飯店管理公司和省內最具特色和長性的房地產(chǎn)公司,形成總銷售收入超過20億的全國性企業(yè)集團。
二、簡要分析
改革開放以來,深圳,珠海等經(jīng)濟開發(fā)以及浙江等沿海省份經(jīng)濟得到迅速發(fā)展,人均收入一直在全國遙遙領先的廣東省20xx,20xx年兩年來連續(xù)被浙江省所趕超,浙江經(jīng)濟發(fā)展為國人所矚目,甚至有報道稱,漫步溫州市區(qū)街頭,每5分鐘你可以見到一部奔馳或寶馬通過,臺州市位于浙江省沿海中部,北接寧波,紹興,西南連溫州,西鄰金華,麗水,東南瀕東海,交通便利發(fā)達,為浙江省少數(shù)幾個經(jīng)濟最發(fā)達的地區(qū)之一。臺州開元酒店就座落在臺州經(jīng)濟新開發(fā)區(qū),這里四周高樓,別墅林立,廠房星羅棋布,道路四通八達。不管是從經(jīng)濟上考慮,還是從地理位置上考察,在此建設經(jīng)營大型星級酒店都不失為良好的選擇,這里的餐飲業(yè)較內地更為發(fā)達,與內地城市相比,其客源不僅來自世界各地的商人,旅游觀光者,而且其本地的客人也占了相當大的比例,這與其當?shù)厝嗣竦纳钍杖胨绞敲芮邢嚓P的,當?shù)乇樘幧踔粮骷腋鲬舳嫁k有加工廠,大到幾百人,小到三五人,即使是普通農(nóng)民,也可以出售田地使用權于投資者而收入菲薄,像這樣的本地客戶幾乎都是常客,有的甚至攜帶全家長住酒店。這種優(yōu)勢是內地城市的酒店無可比擬的。
三、實習體會
1、綠色酒店:
崇尚自然,保護環(huán)境,已經(jīng)越來越受到人們的關注。而隨著我國對環(huán)保工作的日漸重視,"綠色飯店"就成了可持續(xù)發(fā)展的必然選擇。而創(chuàng)綠活動對飯店自身來說,在以成本控制為核心的基礎上,能使管理水準有了一個新的提高,經(jīng)營理念有了質的飛躍,同時提高酒店的公眾形象和知名度,標志著飯店的檔次和品位。 雖然有部分飯店是以接待商務、會議等客人為主,對旅游業(yè)的依賴并不十分明顯,但總的來說,飯店業(yè)的發(fā)展是離不開旅游業(yè)的發(fā)展的,而旅游業(yè)的發(fā)展離不開環(huán)境的保護,同時飯店業(yè)也為旅游業(yè)提供支撐。飯店對旅游業(yè)的支撐作用表現(xiàn)在兩個方面:一是飯店為旅游業(yè)提供了必要的基礎設施,滿足旅游者住宿、餐飲等的基本需要;二是為旅游業(yè)的發(fā)展而維持和改進環(huán)境質量,滿足旅游者觀賞、休閑、娛樂的需要。從目前的發(fā)展看,飯店業(yè)對旅游業(yè)的支撐在第一個層面上表現(xiàn)得比較明顯,而在第二個層面的'支撐上則不夠有力,有許多飯店不但沒有起支撐作用,反而由于建設和經(jīng)營造成景區(qū)環(huán)境污染,使景區(qū)風景質量驟降。而環(huán)境的破壞,最終也是對破壞飯店業(yè)自身的破壞!
所以,我們呼喚保護環(huán)境,不僅是呼喚意識的覺醒,更是呼喚堅實的行動。
2、服務質量
對于酒店等服務行業(yè)來講,服務質量無疑是企業(yè)的核心競爭力之一,是企業(yè)的生命線。高水平的服務質量不僅能夠為顧客留下深刻的印象,為其再次光臨打下基礎。而且能夠使顧客倍感尊榮,為企業(yè)樹立良好的品牌和形象。在開元我們看到,酒店領導十分重視服務質量的提高,即使對于我們短期實習生,也必須經(jīng)過嚴格的禮儀培訓后才能上崗。對老員工進行跟蹤培訓和指導,不斷提高和改善他們的業(yè)務素質和水平。部門經(jīng)理和主管經(jīng)常對我們說:”你的一舉一動都代表了我們開元,你的形象就是我們開元的形象”。”客人永遠不會錯,錯的只會是我們。”。”只有真誠的服務,才會換來客人的微笑。”
3、酒店文化
飯店里無所不在的是服務文化、禮儀文化、地域文化、飲食文化、解困文化等等,在飯店里所有的工作人員都是主人,所有的賓客來到飯店都會對飯店和飯店人產(chǎn)生或多或少的依賴,除了在接受服務的過程中接收文化或知識,他們還在遇到困難時向飯店人尋求幫助。因此,我們可以說,飯店是一個到處充斥著文化和知識的場所。于是,在這里工作的人們必須更有知識、文化和涵養(yǎng)。賓客在品嘗一道菜式,而耳邊是服務員小姐用甜美的聲音介紹有關菜式的知識,包括起源、流傳、特色、新意等等,不僅更增添了品菜的樂趣,也讓客人接收到一些新的知識和信息,讓他們從另一個層面上覺得不虛此行。
在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務人員,規(guī)范的操作、職業(yè)的微笑、謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅使飯店人素質提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當?shù)氐牡赜蛭幕L土人情、景觀特色。飯店人對此都應非常熟悉,飯店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到這里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務辦公,基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人提供盡可能多的方便。比如介紹當?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當?shù)剡M行商務辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫助客人解決難題的知識提供能力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務。
4、網(wǎng)絡營銷
互聯(lián)給酒店營銷帶來了什么?
它是一個很好的信息平臺。在信息量豐富、實時溝通、市場呈加速度變化的資訊時代,酒店再也不能以昨天的方式來思考或解決今天的問題,不能以過去傳統(tǒng)的手法來操作今天的事業(yè)。互聯(lián)加快了人與人之間的溝通與了解,信息變得空前重要,誰先一步掌握信息,誰就領先于市常酒店通過互聯(lián)宣傳企業(yè)形象,比以往的宣傳方式更快捷、更清晰、更全面、更互動,使無形服務有形化。酒店可以利用多媒體技術,把酒店整體的設施設備、內部環(huán)境裝飾、各種特色服務等在互聯(lián)上動態(tài)地表現(xiàn)出來。客人可以更快、更便捷地了解酒店,他們足不出戶便可以在自己的家里或辦公室里得到視覺上的形象化的享受,獲得身臨其境的感覺。酒店可以更細致、更周到地在第一時間反饋客人所需要的信息,雙方達成互動。但酒店在宣傳的同時,要做到“誠實”。酒店在上的圖片、宣傳資料也要與客人在酒店親眼看到的一致,甚至超出他們的期望。酒店在互聯(lián)上公布的價格要與在其它各個途徑的報價保持一致,讓客人對酒店產(chǎn)生信任感。
5、它為酒店增加了一種富有競爭力的營銷手段。
酒店的網(wǎng)站,是酒店在互聯(lián)上的一個窗口,類似于傳統(tǒng)名片的作用,但又是一個比傳統(tǒng)的雜志、電視、報紙和其它廣告形式更有成本效益的廣告方式。
酒店集團的網(wǎng)站,可以讓客人在上看到集團不同地區(qū)各個酒店的情況,了解每個酒店的客房及價格信息,進行上預訂,為集團提供的“一站式服務”而感到滿意,集團各酒店更是可以達到上資源共享。互聯(lián)營銷對單體酒店的幫助更大。在沒有互聯(lián)之前,連鎖酒店有分布在全球各地的銷售絡,有其獨立的訂房系統(tǒng),在客源上有一定范圍的壟斷優(yōu)勢。此時,單體酒店缺乏競爭力,但有了互聯(lián),單體酒店可以通過跟各訂房合作,同樣實現(xiàn)資源共享,利益共享。另外,單體酒店能在面對市場變化時表現(xiàn)得更靈活,能根據(jù)市場的變化快速調整應對策略。相對連鎖酒店雖然有整體的營銷模式和策略,能形成轟動效應,但它不可能適合所有的市場,往往容易患“水土不服綜合癥”。 它讓酒店看到很多新的機會。
互聯(lián)的到來,給酒店帶來了很多便利。它效率更高、成本更低、信息更準確、溝通變得更互動。互聯(lián)有利于酒店拓展?jié)撛诳蛻羰袌觯谷驙I銷成為可能。互聯(lián)打破了時間和空間的限制,覆蓋了整個世界。酒店通過互聯(lián)可以將自己的信息迅速傳送到世界各地。世界各地的客戶也可以通過上瀏覽,馬上獲得酒店的所有信息,甚至立即完成上購買。互聯(lián)營銷擴大了酒店的市場范圍,大大提高了酒店的營銷能力。
四、小結
通過這次為期一個月的短期駐地實習和走訪實習,使我比較全面地直觀地了解了企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程,認識到管理實踐的重要性。為今后的理論學習進一步打下堅實礎。同時,在實習的過程中,也結識了很多同事和朋友。
工商管理實習報告6
1.實習目的
實習是我們工商管理類專業(yè)知識結構中不可缺少的組成部分,并作為一個獨立的項目列入專業(yè)教學計劃中的。其目的在于通過實習使學生獲得各專業(yè)的感性知識,理論聯(lián)系實際,擴大知識面;使得學生較為全面地了解企業(yè)經(jīng)營管理,學習企業(yè)成功的管理經(jīng)驗;培養(yǎng)學生將理論聯(lián)系實際,深入接觸工商管理實際工作,運用工商管理專業(yè)知識分析和解決現(xiàn)實中的工商管理問題;加深對社會和工作的認識,端正工作態(tài)度,學習工作方法,鍛煉管理技能,為今后順利踏上工作崗位打下基礎;并且嘗試探討工商管理管理前沿問題,初定畢業(yè)論文選題興趣。
2.實習單位基本情況
xx國際軟件集團有限公司是香港聯(lián)交所主板上市公司(股票代碼:0268)、中國軟件產(chǎn)業(yè)領導廠商、亞太地區(qū)企業(yè)管理軟件及中間件軟件龍頭企業(yè)、全球領先的在線管理及電子商務服務商。xx以引領管理模式進步、推動電子商務發(fā)展、幫助顧客成功為使命,為全球范圍內超過60萬家企業(yè)和政府組織成功提供了管理咨詢和信息化服務。xx連續(xù)5年被IDC評為中國中小企業(yè)ERP市場占有率第一名、連續(xù)3年被《福布斯亞洲》評為亞洲最佳中小企業(yè)、被Gartner評為在全世界范圍內有能力提供下一代SOA服務的19家主要廠商之一、xx榮獲深圳質量領域最高榮譽深圳市市長質量獎。,IBM等入股xx國際,成為集團戰(zhàn)略性股東,xx與IBM組成全球戰(zhàn)略聯(lián)盟,共同在SOA、市場銷售、咨詢與應用服務、SaaS多個方面進行合作。
3.實習經(jīng)歷
實習期間,我和其他七位同學安排到公司的培訓教育部工作。我們的工作的主要內容在部門經(jīng)理助理的帶領下,策劃并舉行“xx首屆大學生創(chuàng)業(yè)大賽總決賽”以及其他相關活動以及會議。我們8個人組成一個團隊,共同負責這個項目,根據(jù)公司的要求,我們盡職盡責不辭辛苦努力把各項工作做好。
實習的第一天,我們在了解了這次大賽的一些主要事宜之下就共同起草了項目總的策劃書以及活動的詳細分工。很早就確定了團隊了每個人的工作以及權責,我和人力資源管理的一位同學成了搭檔,專門負責這次大賽的物料準備,會場布置以及宣傳事宜,包括聯(lián)絡設計公司、物資供應商,數(shù)據(jù)處理,向上級匯報工作,跟蹤設計人員進程等分工。在工作過程中,我不單要跟公司的各個部門打交道,而且還要以公司員工的身份對外聯(lián)系。在跟公司的不同部門接觸過程中,大體清楚了不同部門不同的工作性質和范疇,也學到了課堂之外的一些交流的知識和技能。在對外聯(lián)系的過程中,更讓我領會到作為一個公司管理專業(yè)的實習生體會到工作經(jīng)驗的重要性和必要性,同時也使我初步掌握了談業(yè)務的一些基本技巧,豐富了我的專業(yè)知識。
在我們8個人的團隊小組同心協(xié)力,互相幫助,并且在公司員工的指導下,我們很好的完成了大賽的前期的準備工作。接下來真正考驗我們的是為其三天的大賽活動,這三天的工作對我來說是整個實習期間最為重要的,也是最能體現(xiàn)一個人的綜合素質的所在。由于人手不足,我在確保原先的負責的工作上沒有差錯順利進行的前提下,被安排了更多的臨時性的工作。包括大賽的飲用水的申請配送,大賽專用的交換機的租用,大賽紀念品的制作等等。盡管不容易,也很繁瑣,但是我都不辭辛苦不怕累按要求很好的完成了任務。
雖然我們整個團隊盡心盡力,認真負責,努力按要求去工作,但在這么重要的時刻還是出現(xiàn)了不少的紕漏以及產(chǎn)生了不可避免的人為錯誤。比如說,我和搭檔負責的大賽場地用的大型巨幅鐵架幕布出現(xiàn)了嚴重的錯別字,把xx公司的“蝶”字設計成了“碟”,此“碟”非彼“蝶”,這是一個幾乎不可原諒的錯誤。盡管設計公司也有責任,但是最重要最主要的還是我們作為負責人在審核的時候不夠認真仔細所致,雖然后來經(jīng)過多方的努力和部分晝夜的趕工重新設計了幕布,但是因此而給公司帶來的資金的損失是無法補回來的。如果,在錯誤發(fā)生之前,我能夠和搭檔一起前往制作公司共同審核,或者能經(jīng)過多重審核,就不會也不應該出現(xiàn)這樣的錯誤。
總的來說,這次大賽還是取得了相當?shù)某晒Φ模瑥墓绢I導到參賽師生的反饋的信息來看,盡管我們在工作的過程中出現(xiàn)了一些問題,但是在縱觀來看我們都是相當出色的完成了工作。如果從公司員工的角度來看,用他們的話說就是xx軟件公司的首屆大學生創(chuàng)業(yè)大賽取得了完滿的成功。這是對我們工作的肯定,作為個人的首次實習就能參與這么大型的活動,是我的幸運,也將定會成為我日后工作的重要經(jīng)歷。
4.主要收獲:
經(jīng)歷這次實習,我對xx公司也有了新的認識和了解。根據(jù)我在實習過程中所經(jīng)歷,所知道的,我覺得公司可能存在在著以下的一些問題。
首先,公司對高校培訓教育合作不夠重視。從這次大賽的用人以及重視程度可見一斑。其次,公司的團隊協(xié)作方面還有待加強,由于是培訓教育事業(yè)業(yè)部負責這次大賽的,在需要其他部門合作的情況下,在我們接觸到的部門當中有一部分是是未能提供我們所需要的協(xié)作的。
對于這兩個問題,看似不明顯也沒有嚴重妨礙公司的業(yè)績,但是從中可以看出一間企業(yè)的'內部管理以及企業(yè)的文化以及在細節(jié)上的重視程度。不妨從xx的競爭對手用友的一些情況來看,比較兩者,就會有所發(fā)現(xiàn)。xx在高校業(yè)務這方面是落在用友之后的,為了解決這些問題,我嘗試提出幾點個人的建議。
首先,xx公司在以后的高校活動這方面要給予足夠的重視,特別是像這次大賽活動的一些大型活動,要將其提升到公司的年內的重要市場活動之一,無論是在技術上,還是在資金上都應該提供更強有力的支持,而且要學會創(chuàng)新,不要跟著競爭對手的步伐走,要有所創(chuàng)新,走在對手之前,先發(fā)制人,使高校業(yè)務成為公司的業(yè)績的一個重要指標。其次,公司必須建立起強大的企業(yè)文化,協(xié)調公司各部門之間的合作。只有建立起適合本企業(yè)特點的企業(yè)文化,從文化的高度和層面來突出企業(yè)價值觀,以此規(guī)范員工的服務水平、服務態(tài)度和服務意識。這樣才能促進企業(yè)的正常運行、高速發(fā)展。
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”初讀此句時,我并沒有特別的感覺。然而就在這不長的實習后,我不僅真正明白了它的意義,更深切體會到它的內涵。對我而言,社會和單位才是最好的大學,我發(fā)現(xiàn)自己在課本上學到的理論知識如果不與公司工作實踐相結合就顯得太有限,太淺薄。在公司里每一個人都是我的老師,我要學習的實在太多太多,不僅是專業(yè)技能,還有職業(yè)精神和社會經(jīng)驗。回想當初剛要實習的時候,我抱著終于可以告別學生的單調生活,進入自己夢寐以求的充滿活力的社會大舞臺的心情,進入xx公司實習,在這不到一個月實習里發(fā)現(xiàn)自己學到的東西始終是不夠,這也讓我深刻地認識到學生的本職是學習而不是上課,從課堂到企業(yè),學習是用無止境的,從這個角度說,我愿意永遠當一個學生。這次實習的時間雖然很短,可我學到的卻是我一個學期在學校難以了解的,我認識到了自身的不足,很多地方還有待加強改進,例如有時會在細小的工作點上缺乏注意,導致與期望不大相符的行動結果等一些問題,這些都促使我認真思考以及深刻的反省,認識不足,然后敦促自己努力改正,不斷完善自我。
工商管理實習報告7
一、實習時間
20xx年xx月xx日———20xx年xx月xx日
二、實習目的
用理論加深對實踐的感性認識,用實踐來驗證理論知識的準確性,將理論知識與實際工作相結合,使自己更好的掌握管理的技巧,積極探求8常管理工作的本質與規(guī)律。
三、實習單位
xx乳品有限公司
自3月1日起,我在xx集團開始了我的實習生活。為期2個月的實習結束了,我在這2個月的實習中學到了很多在課堂上所就學不到的知識,受益匪淺。為我從一個學生成長為一一個合格的社會人打下了堅實的基礎。現(xiàn)在我就對這一一個月的實習做一個工作小結。
首先介紹一下我的實習單位:xx乳品有限公司是xx集團的核心企業(yè)之—,專業(yè)從事酸奶系列產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售,現(xiàn)已成為華北地區(qū)最大的發(fā)酵乳生產(chǎn)基地。xx乳品有限公司成立于20xx年4月,由xx集團股份公司、xx市君樂寶乳品有限公司、石家莊紅旗乳品廠共同投資組建,是xxx集團股份公司所屬企業(yè)之一,目前擁有xxx乳品有限公司、xxx樂時乳品有限公司、xx天緣乳業(yè)有限公司、徐州xx乳業(yè)有限公司等多家加工廠。xx乳品公司是集乳品產(chǎn)銷、科研開發(fā)、奶源建設、品牌經(jīng)營為—體的成長型乳品公司。xx乳品公司榮獲“國家飲品企業(yè)環(huán)境合格單位”、“河北省食品工業(yè)優(yōu)秀企業(yè)”、“石家莊市利稅大戶”、“文明單位”、“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)”等稱號,是全國同行業(yè)十大液態(tài)奶生產(chǎn)銷售企業(yè)之一。
xxx乳品有限公司其產(chǎn)品以質量穩(wěn)定、口感獨特、價格合理、營養(yǎng)豐富等優(yōu)勢,贏得了廣大消費者的厚愛。xx乳品公司主要產(chǎn)品有xx“君樂寶”袋裝系列酸牛奶、活性乳、xx“聯(lián)杯”酸牛奶、xx新鮮壺酸牛奶、xx“樂時”活性乳酸菌飲料等系列品,目前已銷往全國20多個省(市、 自治區(qū)),在消費者心中樹立了牢固的品牌形象。其中三鹿君樂寶系列酸牛奶、活性乳連續(xù)4年把持全國袋裝酸奶產(chǎn)銷量領先地位。20xx年, 向市場推出愛克林新鮮壺裝原味、高鈣兩個口味酸牛奶,經(jīng)過—年多的推廣,xx新鮮壺酸奶產(chǎn)銷規(guī)模在該包裝領域居國內第一, 全球領先地位。
xxx乳品有限公司有著專業(yè)的技術、管理、銷售人才隊伍,現(xiàn)有員工近兩千人,其中專業(yè)技術人員占20%,大學專科以上學歷人員占30%以上,三鹿乳品公司不斷加強人才隊伍建設,成立了“企業(yè)商學院”通過專業(yè)技術與思想文化8的培訓,提升員工的綜合能力,為員工的成長提供了便利的條件。
xxx乳品公司不斷加強科學管理,樹立高標準的理念意識,現(xiàn)已通過了IS09001質量管理體系和IS01 4001環(huán)境管理體系認證。面對日趨激烈的市場競爭,順應國際乳品工業(yè)發(fā)展趨勢,公司全體干部員工在魏立華總經(jīng)理及公司領導班子帶領下,堅持以人為本、依靠科技、積極探索、創(chuàng)造特色、走自我發(fā)展的道路,顧客的需求就是我們的追求。
我所在的實習地點是華中營業(yè)部的豫南市場,實習過程可以分為兩個階段。第一階段是熟悉市場情況、了解公司的產(chǎn)品以及競品情況:第二階段是接管市場,建立基礎網(wǎng)絡,維護市場秩序。
第一階段:我主要是跟隨有經(jīng)驗的主管,協(xié)助他的'工作并從他那里學習經(jīng)驗,這一階段的工作可以說是很輕松的,為期10天。
第二階段:我被獨自派往一個市場,作為代理主管我的工作就是開拓市場。開始時我天天跑,可始終不得要領,沒有做出絲毫的業(yè)績,后來在經(jīng)理的知道下終于了解了工作要領,找到了其中的技巧。一周后我終于拿下了一個新的客戶,這使我興奮不已,隨著業(yè)務知識的熟練,在接下來的日子里我又開了五個新戶。在我工作的第一個月末, 領導又劃分了一個地區(qū)給我管理。這為我的業(yè)務知識成長提供了更為廣闊的平臺。
在這段時間里,我對公司營銷的思路有了很深的了解,尤其是公司制訂的鋪銷作業(yè)模式,這是—套在教科書上所找不到但卻十分有效的營銷模式。該模式的目的在于降低代理商的運營成本,增大其利潤空間,帶動其積極性。具體的操作分為:
(1)單車單人:即每輛配貨車只有一人掌控,司機兼職業(yè)務和財務;
(2)路線規(guī)劃:配送的路線— —定要實現(xiàn)規(guī)劃,少走無效的路線,節(jié)約時間,提高效率;
(3)貨物新鮮度的管理:及時調換老號產(chǎn)品,保證市場上不存在過期或即期產(chǎn)品;
(4)陳列問題:陳列的位置、面積要生動、醒目,在于吸引消費者的注意力;
(5)客情關系的建立和維護。
該模式極大的提高了公司產(chǎn)品的競爭力,使廣大的零售商能夠感受到公司對市場的支持,使其對公司產(chǎn)品有足夠的經(jīng)營信心,這對公司業(yè)務的擴大打下了堅實的基礎。
在實習期間,我感覺自己已經(jīng)不再是一個學生。實習過程中遵守該營銷團隊的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學習,使我懂得了很多以前不知道的東西,對三鹿集團也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題:
(1)由于受市場競品影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品市場不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,直接影響品牌形象;
(2)公司的產(chǎn)品本身成為競品,長時間的競爭導致三鹿品牌的形象降低,
(3)公司對市場信息反饋不狗重視,對發(fā)展新市場影響很大;
(4)公司的宣傳力度不夠,導致品牌形象不明顯。
在實習期即將告—段落的時候,回顧這幾個月的實習生活,在實習的過程中,我既感到了收獲的喜悅,也存有些須遺憾。主要是對企業(yè)日常經(jīng)營、管理工作的某些認識還僅僅停留在表面層次,因此未能領會企業(yè)經(jīng)營、管理實踐的精髓,還需要以后進一步的學習。但是,通過實習,加深了我對所學工商管理專業(yè)基本知識的本質理解,豐富了我的實際管理經(jīng)驗,使我對日常經(jīng)營管理工作有了深層次的感性認識和理性認識,認識到:要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是把實踐與理論兩者緊密相結合。
最后衷心感謝xxx乳品有限公司給我提供的實習機會!感謝在實習過程中給過我?guī)椭椭С值念I導、老師和同事。
工商管理實習報告8
一、實習時間
二、實習目的
用理論加深對實踐的感性認識,用實踐來驗證理論知識的準確性,將理論知識與實際工相結合,使自己更好的掌握管理的技巧,積極探求8常管理工的本質與規(guī)律。
三、實習單位
XX乳品有限公司
自3月1日起,我在XX集團開始了我的實習生活。為期2個月的實習結束了,我在這2個月的實習中學到了很多在課堂上所就學不到的知識,受益匪淺。為我從一個學生成長為一一個合格的社會人打下了堅實的基礎。現(xiàn)在我就對這一一個月的實習做一個工小結。
首先介紹一下我的實習單位:XX乳品有限公司是XX集團的核心企業(yè)之-,專業(yè)從事酸奶系列產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售,現(xiàn)已成為華北地區(qū)的發(fā)酵乳生產(chǎn)基地。XX乳品有限公司成立于20xx年4月,由XX集團股份公司、XX市君樂寶乳品有限公司、石家莊紅旗乳品廠共同投資組建,是XXX集團股份公司所屬企業(yè)之一,目前擁有XXX乳品有限公司、XXX樂時乳品有限公司、XX天緣乳業(yè)有限公司、徐州XX乳業(yè)有限公司等多家加工廠。XX乳品公司是集乳品產(chǎn)銷、科研開發(fā)、奶源建設、品牌經(jīng)營為-體的成長型乳品公司。XX乳品公司榮獲”國家飲品企業(yè)環(huán)境合格單位”、“河北省食品工業(yè)優(yōu)秀企業(yè)”、“石家莊市利稅大戶”、“文明單位”、“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)”等稱號,是全國同行業(yè)十大液態(tài)奶生產(chǎn)銷售企業(yè)之--.。
XXX乳品有限公司其產(chǎn)品以質量穩(wěn)定、口感獨特、價格合理、營養(yǎng)豐富等優(yōu)勢,贏得了廣大消費者的厚愛。XX乳品公司主要產(chǎn)品有XX“君樂寶”袋裝系列酸牛奶、活性乳、XX“聯(lián)杯”酸牛奶、XX新鮮壺酸牛奶、XX“樂時”活性乳酸菌飲料等系列品,目前已銷往全國20多個省(市、自治區(qū)),在消費者心中樹立了牢固的品牌形象。其中三鹿君樂寶系列酸牛奶、活性乳連續(xù)4年把持全國袋裝酸奶產(chǎn)銷量地位。20xx年,向市場推出愛克林新鮮壺裝原味、高鈣兩個口味酸牛奶,經(jīng)過-年多的推廣,XX新鮮壺酸奶產(chǎn)銷規(guī)模在該包裝領域居國內第一,全球地位。
XXX乳品有限公司有著專業(yè)的技術、管理、銷售人才隊伍,現(xiàn)有員工近兩千人,其中專業(yè)技術人員占20%,大學專科以上學歷人員占30%以上,三鹿乳品公司不斷加強人才隊伍建設,成立了“企業(yè)商學院”通過專業(yè)技術與思想文化8的培訓,提升員工的綜合能力,為員工的成長提供了便利的條件。
XXX乳品公司不斷加強科學管理,樹立高標準的理念意識,現(xiàn)已通過了IS09001質量管理體系和IS014001環(huán)境管理體系認證。面對日趨激烈的市場競爭,順應國際乳品工業(yè)發(fā)展趨勢,公司全體干部員工在魏立華總經(jīng)理及公司領導班子帶領下,堅持以人為本、依靠科技、積極探索、創(chuàng)造特色、走自我發(fā)展的道路,顧客的需求就是我們的追求。
我所在的實習地點是華中營業(yè)部的豫南市場,實習過程可以分為兩個階段。第一階段是熟悉市場情況、了解公司的產(chǎn)品以及競品情況:第二階段是接管市場,建立基礎網(wǎng)絡,維護市場秩序。
第一階段:我主要是跟隨有經(jīng)驗的主管,協(xié)助他的工并從他那里學習經(jīng)驗,這一階段的工可以說是很輕松的,為期10天。
第二階段:我被獨自派往一個市場,為代理主管我的工就是開拓市場。開始時我天天跑,可始終不得要領,沒有做出絲毫的業(yè)績,后來在經(jīng)理的知道下終于了解了工要領,找到了其中的技巧。一周后我終于拿下了一個新的客戶,這使我興奮不已,隨著業(yè)務知識的熟練,在接下來的日子里我又開了五個新戶。在我工的第一個月末,領導又劃分了一個地區(qū)給我管理。這為我的業(yè)務知識成長提供了更為廣闊的平臺。
在這段時間里,我對公司營銷的思路有了很深的了解,尤其是公司制訂的鋪銷業(yè)模式,這是-套在教科書上所找不到但卻十分有效的營銷模式。該模式的目的在于降低代理商的運營成本,增大其利潤空間,帶動其積極性。具體的操分為:
(1)單車單人:即每輛配貨車只有一人掌控,司機兼職業(yè)務和財務;
(2)路線規(guī)劃:配送的路線--定要實現(xiàn)規(guī)劃,少走無效的路線,節(jié)約時間,提高效率;
(3)貨物新鮮度的管理:及時調換老號產(chǎn)品,保證市場上不存在過期或即期產(chǎn)品;
(4)陳列問題:陳列的位置、面積要生動、醒目,在于吸引消費者的注意力;
(5)客情關系的建立和維護。
該模式極大的提高了公司產(chǎn)品的競爭力,使廣大的零售商能夠感受到公司對市場的支持,使其對公司產(chǎn)品有足夠的經(jīng)營信心,這對公司業(yè)務的擴大打下了堅實的.基礎。
在實習期間,我感覺自己已經(jīng)不再是一個學生。實習過程中遵守該營銷團隊的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學習,使我懂得了很多以前不知道的東西,對三鹿集團也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題:
(1)由于受市場競品影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品市場不夠穩(wěn)定,使銷售工陷入被動,直接影響品牌形象;
(2)公司的產(chǎn)品本身成為競品,長時間的競爭導致三鹿品牌的形象降低
(3)公司對市場信息反饋不狗重視,對發(fā)展新市場影響很大;
(4)公司的宣傳力度不夠,導致品牌形象不明顯。
在實習期即將告-段落的時候,回顧這幾個月的實習生活,在實習的過程中,我既感到了收獲的喜悅,也存有些須遺憾。主要是對企業(yè)日常經(jīng)營、管理工的某些認識還僅僅停留在表面層次,因此未能領會企業(yè)經(jīng)營、管理實踐的精髓,還需要以后進一步的學習。但是,通過實習,加深了我對所學工商管理專業(yè)基本知識的本質理解,豐富了我的實際管理經(jīng)驗,使我對日常經(jīng)營管理工有了深層次的感性認識和理性認識,認識到:要做好日常企業(yè)管理工,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是把實踐與理論兩者緊密相結合。
最后衷心感謝XXX乳品有限公司給我提供的實習機會!感謝在實習過程中給過我?guī)椭椭С值念I導、老師和同事。
工商管理實習報告9
在商貿(mào)公司的店員實習共計三十天,在這個對我來說全新的領域里,我感到自己在產(chǎn)品知識方面的欠缺和對這個行業(yè)的規(guī)則的陌生。于是我從各個角度各個方面開始深入了解這個工作環(huán)境和工作環(huán)節(jié)。在一個一個浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服裝陳列的很多學問,一個故事就是一組個性風格的陳列方式,直接把設計師的創(chuàng)意完全用產(chǎn)品展示出來,不失設計的原創(chuàng),直接的讓產(chǎn)品在顧客面前體現(xiàn)他的風格,讓每一個不同的門店都能通過故事把同樣的寓意表達出來,讓服裝的陳列統(tǒng)一起來。二月份的杭州,這幾天天氣比較暖和,春裝已經(jīng)上市,在繼傾城、后街、吸引之后,黑白天使的故事讓整個品牌的風格體現(xiàn)的是黑白的時尚和簡單大方的風格。
只有了解產(chǎn)品知識和服裝所體現(xiàn)的設計創(chuàng)意,把服裝的特點和穿在顧客身上的效果講出來,同時把服裝如何搭配告訴顧客,才能激起顧客的購買欲望。從而銷售成交率提高。現(xiàn)在的銷售已經(jīng)不是完全在賣產(chǎn)品,所以我很喜歡他的每一組故事,讓賣服裝成為賣故事,賣文化。所以我覺得每一個店員要掌握他的每一組故事,即使在銷售過程中并不一定要把我們的故事講出來,但是如何我們能夠把每一組充滿設計暢想的故事掌握嫻熟,就更能抓住部分客戶的心理。
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在幾天的實習中我總結出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的準備。
在銷售的過程中,如果銷售人員有一個好的精神狀態(tài),就會給顧客一種積極的、有活力的、上進的氛圍,那么這種積極的上進的情緒總會影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門店里多留些時間,總能他挑選一款合適的衣服。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來,具備一定禮儀知識的.銷售人員,才能讓顧客感覺到品牌的價值,因為在看一個品牌的時候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質的提升,也是品牌提升的一個重要的標志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機率大很多。
2、身體的準備。
如果我們有一個好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。這幾天,在商場里的站立服務,讓我感覺到很疲憊,所以我才更能體會到有一個好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強健的體魄還是一個有活力有朝氣的團隊所必備的。
3、溝通的橋梁
導購員是企業(yè)(品牌)與消費者之間的橋梁,一方面把品牌的消息傳遞給消費者,另一方面又將消費者的意見、建議和希望等消息傳達給企業(yè),以便更好的服務于消費者。產(chǎn)品很重要,但我們認為:你們雙產(chǎn)品更重要。因為產(chǎn)品不能和客戶溝通,只有你們可以和客戶之間建立良好的溝通關系,把企業(yè)的信息完整、準確的傳達出去。
4、達成銷售
今天,產(chǎn)品終端以成為市場競爭的焦點,誰能贏得終端,誰便能贏得顧客。終端導購員擔當著重要的尖兵角色,個人素質與導購技巧,直接決定著終端銷售。
5、服務大使
導購員在充分了解自己所銷售的產(chǎn)品的特征、使用方法、服務、品牌價值的基礎了,適時的為顧客提供最好的服務、建議和幫助,以優(yōu)良的服務來征服顧客,壓倒競爭對手。潛在客戶就在導購員的熱情與微笑中產(chǎn)生。
6、優(yōu)秀導購的特點
(1)從公司角度看:
積極的工作態(tài)度。飽滿的工作熱情。獨立的工作能力。良好的人機關系。優(yōu)秀的團隊精神。
(2)從顧客的角度看:
外表整潔。有禮貌。有耐心。態(tài)度友好、親切、熱情。竭誠服務。解疑答問。關心顧客的利益、意見和要求。
工商管理實習報告10
前言
時逛飛逝,幾年的大學學習即將結束,此刻進入到實習階段。我認為實習是讓我們從學習當中走向生活的一個十分重要的環(huán)節(jié),它是學校與社會的一個銜接過程,也就是所謂的“斷奶”過程。它將是我們把書本知識融入到工作當中的過程,也是是我們認知社會,接觸社會的第一步,我們應當好好的珍惜利用這次實習的機會來豐富我們社會經(jīng)驗,來讓我們認識到社會的豐富多彩,我相信它將使我們受益匪淺!
實習目的:
1.鞏固、聯(lián)系、充實、加深、擴大所學知識的基礎理論和專業(yè)知識。
2.提高運用所學知識,解決實際問題的能力。
3.敢于創(chuàng)新,并能正確地將獨創(chuàng)精神與科學態(tài)度相結合。
4.初步掌握商業(yè)管理的工作流程和方法。
5.養(yǎng)成嚴肅認真,熱情對待工作的態(tài)度。
實習時間:
20xx年9月16日至20xx年9月30日
實習地點:
深圳市寶安區(qū)福永107國道懷德路段
實習單位和部門:
公司:深圳市紅灣家具有限公司
部門:經(jīng)營管理部
崗位:管理員
實習類容:
我的實習地點和類容是深圳市紅灣家具有限公司的一個家具商場做現(xiàn)場管理。每一天的工作類容就是負責商場的一個正常運營。是商場有一個良好的經(jīng)營環(huán)境和購物環(huán)境,這就是我們工作的主要目的。
來到紅灣有很多的同事,他們都很專業(yè),也很敬業(yè)。跟著他們學習感覺自我提高了不少。首先是一個對工作環(huán)境的了解和熟悉的過程。同事們說“不要讓環(huán)境了解自我,必須要主動去了解自我工作的環(huán)境,這樣才會跟好的適應工作。”于是我便跟著同事們一齊去商戶那里了解他們的一些情景。如經(jīng)營狀況如何啊、他們有什么樣的想法和對商場好的提議啊,等等都是我們現(xiàn)場管理的一個重要環(huán)節(jié)。它使我們能夠第一時間掌握到一個市場的需求和供給情景,也能夠看到我們自我的下一步工作該朝一個怎樣的方向發(fā)展。我感覺這是很重要的。在那里我明白了,一個建材市場的需求和供給是與當?shù)氐姆康禺a(chǎn)緊密結合的,當市場上頭的房地產(chǎn)不景氣的時候必然導致我們的家具市場低迷、不景氣,而房地產(chǎn)行業(yè)又與國家的政策有很大的關聯(lián)。當國家出臺各種各樣的房地產(chǎn)調控政策的時候,我們的家具行業(yè)必然跟著房地產(chǎn)一齊進入一個低迷的階段。但我相信只要在一個行業(yè)做,就回去關心與他有關的一切。包括行業(yè)近況,國家很地方政策。好比今年的政府工作報告中提出的中國將要建設20xx萬套保障房,這既是對房地長行業(yè)的一個扶持,同時對家具行業(yè)也有很大的幫忙。還有深圳去年就有已經(jīng)有了30多家上了規(guī)模的家具商場和銷售市場,而今年上半年深圳有多
出了幾家家具商場,這既說明了這個行業(yè)很火熱,有利潤能夠賺,但同時又有一個很嚴重的問題在研究著大家,那就是本來一個市場只需要那么大的供給量,而此刻又多出來了這么多的供求,就會產(chǎn)生這樣一種情景,那就是供求過剩。或者通俗一點說是一個蛋糕本來2個人吃夠了,可是又來了一個人,此刻3個人分吃一個蛋糕肯定大家都沒有辦法吃夠。所以說在實習期間感覺了解這些東西,真的很重要。
在一個就是與人打交道。不管什么東西都能夠從書本上頭學到,可是惟獨與人打交道是不能夠從書本上頭學到的。在這段實習期間,我們要和商戶打成一片,還要處理各種各樣的客戶投訴。我們既要讓商戶認為我們是站在他們的立場研究問題,同時又要讓顧客感覺到我們是在幫忙他們說話。這樣我們的管理工作才能夠順利開展。在實習期間我就遇到并處理過多起客戶投訴的事情。有的顧客投訴商品的質量問題,有的投訴商戶的服務態(tài)度問題,最難處理的就是顧客買了東西之后要求退貨的情形。因為顧客認為自我只要買了東西沒有用的情景下都是能夠退的,可是作為商家來說,退貨是有一個期限的,還有就是不是所有的東西都能夠退的'。所以現(xiàn)場管理的工作人員就得起到一個協(xié)調處理的作用,在大家都能夠理解的條件下事故顧客同商家之間達成一樣的共識,并且理解我們的協(xié)調,僅有大家都愿意理解這樣的條件,我們的協(xié)調工作才算得上是成功的。還有就是有的顧客找到我們工作人員要求商戶保修商品,可是商家撤場之后的投訴。這種投訴也是很難處理的,他們認為我們商場有義務給他們保修。可是作為商場來說,不可能為已經(jīng)離開本商場的商戶業(yè)主買單,我們就只能跟他們說明情景,讓他們自我承擔這種損失,或者我們幫他們聯(lián)系其他商家?guī)兔?/p>
維修,費用由顧客自我出。這就是我們現(xiàn)場管理的重要所在。如果說我們處理這種投訴時還得讓老板自我掏錢處理問題,那他就不會花錢請我們管理人員來做了。花錢請人做事的目的就是少花錢或不花錢處理好其他的事情。所以感覺在這段實習期間與人打交道真的是需要很多的技巧,既不能得罪人家,又要讓人家心服口服,這真是一門很重要的學問。
在實習期間還讓我明白了專業(yè)知識的重要性。像這種服務性值得工作,首先得清楚我們自我的行業(yè)行規(guī),還有一些其他的專業(yè)知識。在那里我就學到了很多其他的專業(yè)知識。像物業(yè)管理的的一些知識、消費者權益的一些法律法規(guī),一些經(jīng)營方面專業(yè)知識技巧,還有商業(yè)活動的策劃和組織,商場的品質管理和品牌推廣等都是很重要的,必須掌握的知識。真的是“學海無涯”。
實習總結:
首先感激深圳市紅灣家具有限公司為自我的這次崗位實習供給了一個學習的機會。
有一名話叫做:不經(jīng)過風雨,怎樣見彩虹我想改一下:不真正進入社會,怎能了解社會呢
在這次實習中,給我收獲最大的是我覺得很多工作需要我去摸索和探討,要不怕吃苦,勇于激流勇進,有的工作雖然單挑又重復,但這是磨練意志最有效的方法,我告誡自我要認真完成,對每項工作都要他看成是公司對自我的一次考核,做到每一件事的過程中遇到困難,必須要爭取不拋棄,不放棄,堅持“戰(zhàn)斗”,只要期望還在,勝利必須屬于我們。
作為學生,我們更多的是課本的知識的理解,理論的優(yōu)勢是我們的特色,可是怎樣將理論結合實際卻是擺在我們面前的難題。
作為應屆畢業(yè)生,在畢業(yè)前的這次專業(yè)實習,無疑是給了我們對工商企業(yè)管理專業(yè)的清晰認識,這也是做為工商企業(yè)管理專業(yè)的學生的最大感悟。當然實習中還有著更多的感觸,包括學習,生活,工作各個方面。
就學習而言,專業(yè)實習它更偏重于應用,更加細致,要求也更加嚴格。作為應屆畢業(yè)生的我們要想適合自我的工作,在實際中實現(xiàn)自我的夢想,必需不斷的增加自我的本事,做事情更加專注。
就生活而言,專業(yè)學習展示給我們看各個不一樣的行業(yè)的人們的生活,不一樣行業(yè)的人們將自我的行業(yè)融入自我的生活,這樣大的人群的生活展示給我們未來的生活遠景,選擇什么樣的生活也是我們此刻的最重要的抉擇。一旦下定決心,也就要開始為自我的生活做準備,勝利是屬于有準備的人的。此刻的我就要為自我的生活做準備,不斷的充實自我。
就工作而言,無疑的本次的現(xiàn)場專業(yè)實習,展示給我們了多種職業(yè),而作為應屆畢業(yè)生,擇業(yè)的選擇是大多數(shù)人所應對的問題。就我們工商企業(yè)管理專業(yè)而言,面試時常遇見的問題就是“工商企業(yè)管理專業(yè)是干什么的”或許大多數(shù)的學生跟我一樣對工商企業(yè)管理專業(yè)并沒有清晰的概念,所以也并不能很好的回答這樣的問題。不管怎樣,勤勞的人是讓人欽敬的,但所接觸的朋友說“多年的工作讓我清楚這個社會的運轉不是控制在辛勤勞動的人手上,而是那一班根深帝固的政治家、資本家手中...工作中的認真負責不是為了討好表現(xiàn),而是為了要冶練自我的品性,是在為自我,不是為老板”。
上頭的認識都是正面的,也是自我受益的主要部分,但就個人而言,本次的現(xiàn)場專業(yè)實習更多的是讓自我認識到自我的不足。作為一個即將畢業(yè)的應屆生,經(jīng)過此次的實習,更多的是對大學三年的回顧和反省。進入了社會,和學校的感覺是完全不一樣的。僅有在剛進入公司的一個月里,大家還把你當作新人,時間久了公司的領導就把你與其它同事相比較;當你開始跑客戶時,客戶把你與做了很多年的銷售相比較,沒人把再把你當新人看待,而你把你當作一個正式的有本事的人使用。
看著那些員工忙忙碌碌的來來去去,堅定的態(tài)度是那么一點一滴在鑄就起來,一個被人認可的人首先必須是一個認真負責的人,一個認真負責的人無論到哪里都能夠站得正。相對于經(jīng)驗和技術而言,這些都是能夠積累的,能夠日久能熟的,可是否能有正確的態(tài)度卻是因人而異的,有的人永遠讓人感覺畏鎖。我從來沒有把此刻的工作當作實習,我就是認定我是在工作,而不是來學習東西的。我是為工作而學習,學習是為了把工作做得更好。
總的來說,我們這一次實習是比較成功的,大家都能學習到了很多在學校、在課堂上、課本上學不到的東西,也了解很多和懂得了做人的道理,異常是體會到生活中的艱辛和找工作的不容易。
感激這次實習,感激這次實習的教師,感激為我們爭取了這實習機會的領導。這次實習,必須會令我的人生走向新一頁!
工商管理實習報告11
實習地點:1:臺州開元大酒店(駐地實習)
2:浙江瑞鵬汽車電器有限公司(走訪實習)
實習目的:通過進廠實地實習,了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營組織過程,企業(yè)的組織結構,加強管理理論與實踐的結合。
實習時間:XX—6—20————XX—8—20
1。 企業(yè)介紹
1。 浙江瑞鵬汽車電器有限公司
浙江瑞鵬汽車電器有限公司是一家以專業(yè)生產(chǎn)汽車雨刮器總成、暖風電機總成、鼓風電機總成、風扇電機總成、玻璃升降器總成、暖風水箱、喇叭等產(chǎn)品為主的股份合作制企業(yè),工商管理專業(yè)酒店實習報告范文。公司先后通過了iso9002、qs9000&vda6。1國際質量體系認證。
公司創(chuàng)建于1997年,位于中國汽摩配之都——浙江省瑞安市,并于XX年在吉林成立吉林瑞鵬汽車電器有限公司,形成以汽車暖風機總成為主產(chǎn)品的生產(chǎn)基地。公司總占地面積4897m2,建筑面積9800m2,現(xiàn)有職員400余人,其中大專以上學歷100人,技術人員150人,高中級技術職稱40人,產(chǎn)值達8000余萬元,集產(chǎn)品開發(fā)、試制、生產(chǎn)和銷售為一體,實習報告《工商管理專業(yè)酒店實習報告范文》。
公司主要產(chǎn)品能滿足重型、輕型、微型卡車以及各類轎車的需求,不僅定點配套銷往一汽集團、重汽集團、天津一汽、一汽吉輕、陜西重汽、沈陽金杯華晨、南京長安公司、一汽紅塔等20多家企業(yè),同時,公司生產(chǎn)的直流電機、玻璃升降器電機、按摩器電機、日用電機、柴油輸油電機及電動門升降機等產(chǎn)品暢銷全國各地,并出口歐美、澳大利亞、東南亞、中東等20余個國家,公司擁有進出口自主經(jīng)營權。
經(jīng)過多年的發(fā)展,公司已形成了自己的市場優(yōu)勢、技術優(yōu)勢、人才優(yōu)勢和地理優(yōu)勢。為了在激烈的市場競爭中立于不敗之地,公司不斷完善創(chuàng)新機制,構筑人才平臺,建立和諧的客戶關系以及提高產(chǎn)品質量和做好全方位的服務,使公司在新產(chǎn)品的研制和市場開發(fā)等方面處于國內同行業(yè)領先地位。公司以優(yōu)惠的價格、可靠的質量,高度的信譽獲得國內外客戶的一致好評與青睞。XX年,公司被一汽聯(lián)合銷售集體列為“首屆理事會單位”。XX年,被中國汽車零部件聯(lián)合銷售集團評為“名優(yōu)產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)”。被全國汽車零部件雙百推展委員會列入“全國雙百汽車零部件推展品牌企業(yè)”。XX年,被瑞安市命名為“中國汽摩配之都功勛企業(yè)”。
回顧過去,創(chuàng)業(yè)維艱,展望未來,任重道遠。“為各類汽車生產(chǎn)優(yōu)良品質的'配件,以真誠的服務贏得用戶的滿意”是瑞鵬的經(jīng)營理念。瑞鵬人愿與國內外朋友攜手并進,共創(chuàng)輝煌!
2。臺州開元大酒店
臺州開元大酒店是開元旅業(yè)集團躊地區(qū)連鎖發(fā)展的第七家酒店,酒店地處臺州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)中心,位于臺州市東環(huán)大道458號,毗鄰臺州市政府,距離黃巖機楊10公里,距離甬臺溫高速公路黃巖出口20公里,交通便利,酒店部投資2。2億元。按四星級標準設計建造。XX年5月,臺州開元大酒店建成并開始試營業(yè),酒店占地24畝,建筑面積4萬余平方米,樓高9層,共擁有各類豪華客房372套,大小餐廳7個,可容納1000余人同時就餐,康體娛樂設施齊全,包括大劇場,ktv包廂,健身房,桑拿中心等數(shù)十個娛樂項目,擁有不同規(guī)模的會議室11個,多功能配備八聲道同聲傳譯,酒店目前為臺州市檔次最高,規(guī)模最大,設施最齊全的旅游涉外飯店之一,酒店所在地區(qū)集江。海,山于一體,無論商務會議,旅游觀光,休閑度假均能令賓客倍感尊榮與舒適。
工商管理實習報告12
一、實習單位及公司簡介:
伊瑞光電(蘇州)有限公司成立于20xx年2月,其總廠位于臺灣省,占地面積31600平方米,建筑面積5200平方米。主要專注于液晶顯示器的光電元件,如背光模組(B/L)、精密光電導光板(LGP)和光圈組裝切割。公司投資總額3580萬美元,注冊資本1500萬美元。公司位于江蘇省吳江市松嶺鎮(zhèn)經(jīng)濟開發(fā)區(qū)江興東路1621號。公司的主要客戶有AUO光電、松下、三星等。公司質量方針:注重源頭,關心過程,追求卓越。公司的經(jīng)營理念:一流的員工,一流的產(chǎn)品,一流的設備。公司產(chǎn)品的進出口按照國家有關規(guī)定辦理。在稅收方面,要嚴格按照相關財政政策納稅。
20xx年5月19日至20xx年9月15日,我院組織我們做崗位實習。實習單位:伊瑞光電(蘇州)有限公司,本次實習主要有兩個方面:
一、參觀實習,從基層做起,
二、鍛煉不怕吃苦、不怕疲勞的工作精神和堅強意志,堅持工作作風。
在這段時間里,我從實習中收獲了很多,為了說明自己的工作,為以后寫實習報告提供素材。我會把實習報告寫下來,征求各位老師同學的寶貴意見。
二、實習的目的:
生產(chǎn)實習是教學與生產(chǎn)相結合的重要實踐環(huán)節(jié)。在生產(chǎn)實踐過程中,學校還旨在培養(yǎng)學生觀察和解決問題以及從生產(chǎn)實踐中學習的能力和方法。培養(yǎng)我們的團隊精神,牢固樹立團隊意識,個人智慧只有融入團隊才能發(fā)揮最大作用。
1、通過這次生產(chǎn)實踐,我在生產(chǎn)實踐中學會了背光模組的所有操作流程和技術管理知識,背光模組的組裝工藝知識是我們在學校學不到的實用知識。在向老員工學習的過程中,我們培養(yǎng)了艱苦樸素的優(yōu)良作風,以及謙虛謹慎的.工作態(tài)度。在生產(chǎn)實踐中,我意識到嚴格遵守紀律,統(tǒng)一組織協(xié)調,是現(xiàn)代大生產(chǎn)的需要,也是我們當代大學生所必需的。從而進一步完善我們的組織理念。
2、通過這次生產(chǎn)實踐,對鞏固和深化我們的理論知識,培養(yǎng)我們的獨立工作能力,強化我們的勞動觀念起到了重要作用。
三、實習任務:
1、對企業(yè)的生產(chǎn)工藝和技術有全面、全面的了解,對生產(chǎn)設備、工藝、產(chǎn)品等相關知識有深入、細致的了解,對企業(yè)的組織管理、企業(yè)文化、銷售等方面的知識和操作流程有所了解。
2、在實踐過程中,積累了一定的工作經(jīng)驗和社會經(jīng)驗,提高了職業(yè)道德、職業(yè)素質、勞動觀念和工作能力。逐步掌握從學生到員工的角色轉變,為畢業(yè)后就業(yè)打好基礎,提高就業(yè)競爭力。
四、實習的基本要求:
1、在實習期間,我們嚴格遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度和相應的勞動紀律。我們不能無故請假,擅自離開。在特殊情況下,我們需要向我們的直接領導請假或獲得講師的一致同意。
2、實習期間,嚴格遵守崗位操作流程和安全管理制度,嚴格防范工作責任事故和人身安全事故的發(fā)生。
3必須遵紀守法,不違反工廠規(guī)章制度,學校規(guī)章制度不允許各種活動。
4、努力工作,積極完成領導布置的任務,虛心主動向別人學習,全身心的投入到工作中。
5、多與領導和員工溝通,讓溝通被理解,讓所有員工意識到溝通的重要性。
通過在伊瑞四個月的實習,我收獲了很多。雖然很苦很累,但最后還是受益匪淺。
實習期間,我的具體工作是確認四角,看看我們的產(chǎn)品是否合格,看看面板是否完全卡在MF中,特別注意我們的產(chǎn)品是否有缺陷,看看面板是否有破損、裂紋和碎裂。這些知識對以后的操作有很大的指導意義,在日常生活中更有實際意義。那么這次實習對我的動手能力是一次很大的鍛煉,實踐給了我真正的知識。古往今來,一切發(fā)明創(chuàng)造都經(jīng)過實踐檢驗。沒有足夠的動手能力,就沒有未來的科研成果。實習期間鍛煉了動手能力和技能,提高了解決問題的能力。
五、實習感悟:
我休學四個月了,已經(jīng)是半個社會人了。我不能像學生一樣,有時候我想做什么就做什么。校外企業(yè)的實習為我們提供了一個很好的實踐機會,可以讓我們更好地將理論應用于實踐,在實踐中理解理論。在實習期間,我逐漸意識到,每一份工作或工作環(huán)境都不可能完美,但每一份工作都有很多寶貴的經(jīng)驗和資源,比如失敗的挫敗感,自我成長的喜悅感,工作伙伴的溫暖感等等。這些都是成功工作者必須經(jīng)歷的感受和必要的財富。每天懷著一顆感恩的心在工作中,你會收獲很多。同時,你會發(fā)現(xiàn)自己在鍛煉中變得勇敢、堅強、豁達。這樣,你就走上了成功的道路。
最后,感謝你這段曲折的時光;感謝企業(yè)對我們的重視和培養(yǎng);感謝我們遇到的同事們一路的支持和幫助,讓我們在前進的道路上充滿了激情和勇氣;感謝禹州科技學院,讓我們在大學生涯中結識了很多好老師好朋友,讓我們在知識的海洋中不斷吸收知識,提升自己;感謝我的導師的辛勤工作和教學,他給了我們無微不至的關懷,讓我們在工作中振作起來,尋找失落的出口。最后,我要感謝我的父母,他們給了我生命,并盡最大努力給我接受教育的機會。養(yǎng)育之恩難忘!
工商管理實習報告13
實習目的:用理論加深對實踐的感性認識,用實踐來驗證理論知識的準確性,將理論知識與實際工作相結合,使自己更好的掌握管理的技巧,積極探求日常管理工作的本質與規(guī)律。
實習單位:xxxx乳品有限公司
自xx月xx日起,我在xxxxx集團開始了我的實習生活。為期2個月的實習結束了,我在這2個月的實習中學到了很多在課堂上所就學不到的知識,受益匪淺。為我從一個學生成長為一個合格的社會人打下了堅實的基礎。現(xiàn)在我就對這一個月的實習做一個工作小結。
首先介紹一下我的實習單位:xxxx乳品有限公司是xx集團的核心企業(yè)之一,專業(yè)從事酸奶系列產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售,現(xiàn)已成為華北地區(qū)的發(fā)酵乳生產(chǎn)基地。xxxxx乳品有限公司成立于20xx年xx月,由三鹿集團股份公司、xxx市君樂寶乳品有限公司、xxx紅旗乳品廠共同投資組建,是xxxx集團股份公司所屬企業(yè)之一,目前擁有xxxx乳品有限公司、xxxxx樂時乳品有限公司、xxx天緣乳業(yè)有限公司、xx三鹿乳業(yè)有限公司等多家加工廠。三鹿乳品公司是集乳品產(chǎn)銷、科研開發(fā)、奶源建設、品牌經(jīng)營為一體的成長型乳品公司。三鹿乳品公司榮獲“國家飲品企業(yè)環(huán)境合格單位”、“xx省食品工業(yè)優(yōu)秀企業(yè)”、“xxx市利稅大戶”、“文明單位”、“農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)”等稱號,是全國同行業(yè)十大液態(tài)奶生產(chǎn)銷售企業(yè)之一。
xxx三鹿乳品有限公司其產(chǎn)品以質量穩(wěn)定、口感獨特、價格合理、營養(yǎng)豐富等優(yōu)勢,贏得了廣大消費者的厚愛。三鹿乳品公司主要產(chǎn)品有三鹿“君樂寶”袋裝系列酸牛奶、活性乳、三鹿“聯(lián)杯”酸牛奶、三鹿新鮮壺酸牛奶、三鹿“樂時”活性乳酸菌飲料等系列乳品,目前已銷往全國20多個省(市、自治區(qū)),在消費者心中樹立了牢固的品牌形象。其中三鹿君樂寶系列酸牛奶、活性乳連續(xù)4年把持全國袋裝酸奶產(chǎn)銷量地位。20xx年,向市場推出愛克林新鮮壺裝原味、高鈣兩個口味酸牛奶,經(jīng)過一年多的推廣,三鹿新鮮壺酸奶產(chǎn)銷規(guī)模在該包裝領域居國內第一,全球地位。
xxxxx乳品有限公司有著專業(yè)的技術、管理、銷售人才隊伍,現(xiàn)有員工近兩千人,其中專業(yè)技術人員占20%,大學專科以上學歷人員占30%以上,三鹿乳品公司不斷加強人才隊伍建設,成立了“企業(yè)商學院”通過專業(yè)技術與思想文化的培訓,提升員工的綜合能力,為員工的成長提供了便利的條件。
xxxxx乳品公司不斷加強科學管理,樹立高標準的理念意識,現(xiàn)已通過了IS09001質量管理體系和IS014001環(huán)境管理體系認證。面對日趨激烈的市場競爭,順應國際乳品工業(yè)發(fā)展趨勢,公司全體干部員工在魏立華總經(jīng)理及公司領導班子帶領下,堅持以人為本、依靠科技、積極探索、創(chuàng)造特色、走自我發(fā)展的道路,顧客的需求就是我們的追求。
我所在的實習地點是華中營業(yè)部的xx市場,實習過程可以分為兩個階段。第一階段是熟悉市場情況、了解公司的產(chǎn)品以及競品情況;
第二階段是接管市場,建立基礎網(wǎng)絡,維護市場秩序。
第一階段:我主要是跟隨有經(jīng)驗的主管,協(xié)助他的工作并從他那里學習經(jīng)驗,這一階段的工作可以說是很輕松的,為期10天。
第二階段:我被獨自派往一個市場,作為代理主管我的工作就是開拓市場。開始時我天天跑,可始終不得要領,沒有做出絲毫的業(yè)績,后來在經(jīng)理的知道下終于了解了工作要領,找到了其中的技巧。一周后我終于拿下了一個新的客戶,這使我興奮不已,隨著業(yè)務知識的熟練,在接下來的日子里我又開了五個新戶。在我工作的第一個月末,領導又劃分了一個地區(qū)給我管理。這為我的業(yè)務知識成長提供了更為廣闊的平臺。
在這段時間里,我對公司營銷的思路有了很深的了解,尤其是公司制訂的鋪銷作業(yè)模式,這是一套在教科書上所找不到但卻十分有效的`營銷模式。該模式的目的在于降低代理商的運營成本,增大其利潤空間,帶動其積極性。具體的操作分為:
(1)單車單人:即每輛配貨車只有一人掌控,司機兼職業(yè)務和財務。
(2)路線規(guī)劃:配送的路線一定要實現(xiàn)規(guī)劃,少走無效的路線,節(jié)約時間,提高效率。
(3)貨物新鮮度的管理:及時調換老號產(chǎn)品,保證市場上不存在過期或即期產(chǎn)品。
(4)陳列問題:陳列的位置、面積要生動、醒目,在于吸引消費者的注意力。
(5)客情關系的建立和維護。
該模式極大的提高了公司產(chǎn)品的競爭力,使廣大的零售商能夠感受到公司對市場的支持,使其對公司產(chǎn)品有足夠的經(jīng)營信心,這對公司業(yè)務的擴大打下了堅實的基礎。
在實習期間,我感覺自己已經(jīng)不再是一個個學生。實習過程中遵守該營銷團隊的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學習,使我懂得了很多以前不知道的東西,對三鹿集團也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題:
(1)由于受市場競品影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品市場不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,直接影響品牌形象;
(2)公司的產(chǎn)品本身成為競品,長時間的競爭導致三鹿品牌的形象降低;
(3)公司對市場信息反饋不狗重視,對發(fā)展新市場影響很大;
(4)公司的宣傳力度不夠,導致品牌形象不明顯。
在實習期即將告一段落的時候,回顧這幾個月的實習生活,在實習的過程中,我既感到了收獲的喜悅,也存有些須遺憾。主要是對企業(yè)日常經(jīng)營、管理工作的某些認識還僅僅停留在表面層次,因此未能領會企業(yè)經(jīng)營、管理實踐的精髓,還需要以后進一步的學習。但是,通過實習,加深了我對所學工商管理專業(yè)基本知識的本質理解,豐富了我的實際管理經(jīng)驗,使我對日常經(jīng)營管理工作有了深層次的感性認識和理性認識,認識到:要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是把實踐與理論兩者緊密相結合。
最后衷心感謝xxx三鹿乳品有限公司給我提供的實習機會!感謝在實習過程中給過我?guī)椭椭С值念I導、老師和同事。
工商管理實習報告14
一、實習目的
畢業(yè)實習是每個學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,使我認識到將所學的知識具體應用到工作中去,就會為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,只有在實習期間盡快調整好自己的學習方式,適應社會,才能被這個社會所接納,進而生存發(fā)展。通過本次實習,我正確認識了單位和個人的地位以及發(fā)展方向,我相信只要我們立足于現(xiàn)實,改變和調整看問題的角度,銳意進取,在成才的道路上不斷攀登,有朝一日,那些成才的機遇就會紛至沓來,促使我們成為世界公認的人才。
二、實習單位簡介
百色市XX物業(yè)管理有限責任公司成立于20xx年,注冊資金50萬元人民幣,具有三級物業(yè)管理資質的企業(yè)。經(jīng)營范圍以物業(yè)管理服務為主,兼營房屋樓宇代理租售及其它各種有償管理服務。百色市 物業(yè)管理有限責任公司始終堅持以“三服務、四育人”為宗旨,樹立“勤奮務實,開拓創(chuàng)新,以人為本,規(guī)范服務”的管理經(jīng)營理念,培養(yǎng)了一支精業(yè)務、高效率的服務隊伍,建立了規(guī)范運行、優(yōu)質服務的管理機制。公司設有辦公室、財務部、工程修維部、保安部、清潔綠化部、市場開發(fā)部等七個工作部,現(xiàn)有人工88人,其中:有中級以上技術職稱人員5人,持有全國物業(yè)管理崗位證書人員5人,其他管理人員均有初級以上技術職稱。百色市XX物業(yè)管理有限責任公司是一個觀念新、機制靈、有實力、操作規(guī)范、管理模式先進、追求企業(yè)
文化內涵的現(xiàn)代化物業(yè)管理公司,公司著重塑造時代精神,培養(yǎng)和造就一個團結、自律、向上、富有戰(zhàn)斗力的一流員工隊伍。公司現(xiàn)已管理服務百色市內十幾個小區(qū):迎龍廣場、福興苑、桃源苑、金鼎世家小區(qū)等,管理面積達二十余萬平方米,經(jīng)過不斷的摸索形成了一套行之有效物業(yè)管理規(guī)模式。公司現(xiàn)正在努力開發(fā)新市場,延伸服務廣西各縣市小區(qū)的物業(yè)管理。公司宗旨:開發(fā)商的好幫手,業(yè)主的好管家。 質量方針:優(yōu)質服務、規(guī)范管理、開拓創(chuàng)新、樹立品牌 。公司理念:貼心服務每一天。公司目標: 1、管轄區(qū)內不發(fā)生重大安全責任事故(失職或玩忽職守引發(fā)火災、水浸、員工工作中的傷亡事故);
2、管理人員持證上崗率達到100%; 3、員工上崗培訓合格率達100%;
4、住戶報修處理(24小時內)及時率達到98%以上; 5、住戶對物業(yè)服務的滿意率達95%以上。
三、實習內容
百色市XX物業(yè)管理有限責任公司的實習,我對各物業(yè)管理情況有了初步的了解。在這一過程中,我學到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務知識,豐富了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎。在實習期間,我深深體會到了百色市迎福物業(yè)管理有限責任公司物業(yè)管理的優(yōu)勢。雖然公司僅經(jīng)過了短短幾年的發(fā)展,卻取得了如此大的成績,這與物業(yè)管理人員辛勤工作勇于創(chuàng)新,敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。
(一)工作職責
1、負責小區(qū)的水、電、氣供應以及水電設施、設備維修。
2、負責小區(qū)的交通及車輛停放管理。
3、負責小區(qū)的清潔衛(wèi)生工作。
4、負責小區(qū)的環(huán)境綠化、美化工作。
5、做好小區(qū)的日常安全保衛(wèi)工作。
6、協(xié)助組織開展社區(qū)文化娛樂活動。
(二)工作實踐
第一周經(jīng)理安排我熟悉公司情況和各項規(guī)章制度,了解公司總部結構和整體運作情況,以及各個部門的工作內容。然后分配我到百色市XX苑小區(qū)上崗實踐,通過和同事交流及對小區(qū)的參觀,首先對小區(qū)的環(huán)境有了一個全面的了解。第二周經(jīng)理分配給我一些簡單的工作,主要是協(xié)助其他同事工作,如:整理資料,張貼一些通知、規(guī)章制度等,幫助房屋管理員聯(lián)系維修師傅,在監(jiān)控室?guī)椭O(jiān)控員監(jiān)控小區(qū)情況等。第三周經(jīng)理安排我接聽電話,要求我做好記錄,及時向綜合部或經(jīng)理匯報情況。同時經(jīng)理還教我如何和業(yè)主溝通,如何解決一些問題等。第四周至第六周我被安排到各個部門去了解各崗位的具體工作,我先后去了監(jiān)控室、保安隊、保潔部、維修部、綠化部。在監(jiān)控室我了解了小區(qū)的各種智能化設備,同時認識了小區(qū)內安裝的八大系統(tǒng),通過在監(jiān)控室的學習對智能化管理有了一個全新的認識。在保安隊、保潔部、綠化部了解了各個崗位的具體職責和工作內容。在維修部過的最有意思,每天跟著維修師傅去給業(yè)主修東西,維修師傅還會定期對小區(qū)內的各種設備設施進行檢修,維護保養(yǎng)等。
總之,實習這段時間,接觸到了很多東西,也學到了很多東西, 第一次真正的感受到了物業(yè)工作中的苦與樂。物業(yè)管理工作中遇到的好多事情都很小、很繁瑣,但每一件事情都需要我們認真的去對待,任何一個小的疏漏都會使小事變成大事。
四、 實習收獲
通過在物業(yè)公司一個多月的實習,我認識到要做好物業(yè)管理工作,既要注重物業(yè)管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。物業(yè)管理作為微利性服務行業(yè),它所提供的產(chǎn)品是無形的服務,物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理,同時也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務性工作。因此,在物業(yè)管理實際工作中,要時刻牢記物業(yè)管理無小事,以業(yè)主的需求為中心,一切從業(yè)主需求出發(fā),樹立“想業(yè)主之所想,急業(yè)主之所急,做業(yè)主之所需”服務宗旨,不斷學習,不斷創(chuàng)新,與時俱進,為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境。
在物業(yè)公司實習這段時間,我接觸到了物業(yè)管理中的各種工作,并在同事的幫助下都親自實踐了一遍。在這一過程中,我學到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務知識,豐富了我所學的專業(yè)知識,也為以后的工作奠定了基礎。在實習期間,我也體會到了迎福物業(yè)的優(yōu)勢,這與迎福人辛勤工作、勇于創(chuàng)新、與時俱進、敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。由此我們可以聯(lián)想到物業(yè)作為21世紀的朝陽產(chǎn)業(yè),需要的不正是這種精神嗎!
工商管理畢業(yè)實習報告 篇由于缺乏實踐經(jīng)驗,我對民營企業(yè)性質的人力資源管理工作了解不多,認識不深。為了能更快適應環(huán)境,更好地開展工作,我特別注重加強專業(yè)知識的學習,堅持“向同事學、向書本學”的思路,不斷提高業(yè)務水平,以彌補自身專業(yè)知識結構的欠缺和閱歷短淺的受限。
“三人行,必有我?guī)煛保髽I(yè)中的每一位和同事都是我的.老師,他們的豐富經(jīng)驗是一筆寶貴的財富,是我不斷學習的源泉。為此,我積極向身邊的、同事和前輩們請教,虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗,以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣,規(guī)范和糾正自己方法、思路上的缺陷。另一方面,通過系統(tǒng)的學習企業(yè)人力資源開發(fā)與管理、民營企業(yè)黨務管理實務等業(yè)務知識,努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關的工作內容,熟悉工作流程。
這次實踐經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn),理論與實際的差距:剛踏上社會的我躍躍欲試,大有氣吞山河之勢,因為我平時學的知識終于可以派上用場了。但后來實踐發(fā)現(xiàn)實際上我看的只是基本理論學,尚未具有發(fā)展?jié)摿Γ瑳]有容入企業(yè)。這次到企業(yè)實習最有體會的是人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對我的影響。
1、人力資源其職業(yè)道德的基本要求
一要有愛心:愛職業(yè),愛員工,敬重領導。二要有責任心:認真做好工作中
的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細,事事重要,事事都是責任。三要業(yè)務精益求精:時時、事事尋求合理化,精通人力資源業(yè)務,知人善任,用人有方,追求人與事結合的最佳點。四要有探索、創(chuàng)新、團結、協(xié)調、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。
由于人的工作是最復雜微妙的工作,人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位,需要以積極的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優(yōu)秀的人力資源員工具備以下方面的素質:
(1)具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。相對來說,只有公正才可以做到無私,才能夠客觀地對人力進行評估、確定,在選拔、推薦、使用人才時堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自己在人力資源構造過程和開展自己的工作中,承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅持公正、忠信的原則。
(2)具備廣博的社會科學知識。一方面可充分利用各種社科學知識或方法。另一方面,一個人力資源的負責人同時要和不同專業(yè)、不同領域的人員接觸相處,廣博的社會科學知識有住與提高對各種人才以及各類人才和不同層次的人才進行驗核判別,也有利于人力資源建立廣泛的社會關系,為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。
(3)具備實現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識和職業(yè)能力。這些知識和能力包括:人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設計的能力職位分析和績效考核管理能力;
薪酬與福利管理能力;人力資源開發(fā)、培訓能力;人事制度管理能力。當然,作為人力資源經(jīng)理還具備組織能力、領導能力、表達能力、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質能力。
當前針尖內燃部件制造有限公司正在深化改革,以強化科學管理,提高工作質量和辦事效率,提高企業(yè)經(jīng)濟效益為目的,真正建立起符合市場經(jīng)濟規(guī)律的、規(guī)范合理的、符合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的組織管理體系。同時在工作制度方面實行崗位技能工資制,規(guī)范工資分配體系,加強崗位技能工資制的管理。
以上幾方面可以看出,人力資源部的職責工作及對員工的要求是全面的,在整個單位中發(fā)揮著重要的作用。
我國熱力資源非常豐富,這是建設社會主義現(xiàn)代化強國的寶貴財富,但是我國的人力資源管理狀況,尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達國家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理,充分發(fā)揮人力資源的使用效益,從而實現(xiàn)人力資源的可持續(xù)性發(fā)展,已成為每一個企業(yè)所面臨的重要課題。
因此我在針尖公司學到的不僅僅是職業(yè)技能,更可貴的是學到如何先去做個正直、無私、博學的人。也為我今后的學習指明了方向。
2、對人力資源管理的幾點建議
(1)在激烈競爭的現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)如果沒有創(chuàng)新,就很難發(fā)展,即使生存也會面臨危機在管理上也是如此,企業(yè)通過不斷地自我否定、自我超越,不斷楊棄來提高管理水平,提高人力資源的利用效率。
(2)首先我們企業(yè)應該要樹立人力資源管理的觀念,將人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中。
(3)人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟掛鉤,建立多種形式的系統(tǒng)化的激勵機制,重視精神激勵。
1)目標設定方面不僅要體現(xiàn)企業(yè)目標的要求,還必須要滿足職工個人發(fā)展的需求。
2)物質激勵是基礎,但不是萬能的,精神激勵是根本,二者的完美結合才能使企業(yè)真正留住人才。
(4)要充分利用外部資源為企業(yè)人力資源發(fā)展服務。
實習總結:不知不覺實習結束了,在這段時間真的很高興,身上學了還多有關人力資源的知識,課外的知識。這一個過程是值得我回憶的。所學到的和接觸到的給人以啟發(fā),對我們這些在校大學生,對以后要從事的職業(yè)崗位進行全方位的了解,不僅是接觸了解社會,更是提高自身的好機會,對適應社會是很有裨益的。
工商管理實習報告15
今年3月7日上午開始,我在中港xx公司附屬單位科利公司進行了工商管理實習工作。在實習中,我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常管理相關工作,注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的工商管理理論,探求日常管理工作的本質與規(guī)律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
我所實習的科利公司,隸屬于中港xx公司。
回顧實習生活,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業(yè)務開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對公司的澆注明天的服務品牌,構筑精品,造福社會的企業(yè)使命,務實求新、敢爭一流的企業(yè)精神有了初步了解。
同時通過實習我發(fā)現(xiàn)中港xx公司附屬單位科利公司也存在問題:
1、市場觀念和經(jīng)營體制不適應公司快速發(fā)展的要求
市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距;經(jīng)營體制還不完善,經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責權利還有待于進一步提高。
2、施工組織管理觀念有待進一步轉變,在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強
施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學化、規(guī)范化存在較大差距,只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態(tài),不能滿足業(yè)主要求。
3、成本意識不強,成本控制水平不高
個別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場競爭力不強。
4、對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善
在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;項目部對分包隊伍管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實上存在薄弱環(huán)節(jié)。
5、依法治企、依法維權和自我保護意識不強
不能夠充分運用法律手段維護企業(yè)利益,特別是領導干部的法律知識和依法治企的意識還不適應市場經(jīng)濟的要求。
對此,我提出了我的有關建議和對策:
一、進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念。
企業(yè)的發(fā)展取決于經(jīng)營的質量和效果,只有廣開源頭,多攬工程,企業(yè)發(fā)展才有保障。隨著市場競爭的日益激烈,干好在建工程是承攬后續(xù)工程、開辟新市場的必然要求和前提條件。因此,我們要進一步強化生產(chǎn)是經(jīng)營繼續(xù)的觀念,干精品、打品牌,樹立一流的企業(yè)形象。
二、樹立“零缺陷、低成本”向精細化管理要效益的觀念。
效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本,只有實施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略,才能適應市場的激烈競爭,獲得更大的贏利空間,加快企業(yè)的發(fā)展。因此,企業(yè)上下必須以效益為中心,在廣大職工中不斷深化“零缺陷低成本”向精細化管理要效益的'觀念,努力降低成本,提高效益。
三、進一步推進和規(guī)范項目管理
通過對資金管理、勞務層管理、物資管理,加強項目基礎管理,結合“三標一體”管理體系運行,完善項目管理,加大監(jiān)控檢查整改力度,達到閉合管理。建立公司綜合考評體制,加大對工程質量、安全、文明工地的檢查力度,抓好整改落實,促進施工管理水平的提高。
四、推進依法治企,維護企業(yè)合法權益。
深入開展法制宣傳教育,進一步增強廣大干部職工的法制意識。強化領導干部,特別是中層干部的法制培訓,增強領導干部的依法經(jīng)營,按章辦事的能力,完善管理體制,明確責任分工,加強業(yè)務培訓,提高公司法律事務整體管理水平。
短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。那就是對企業(yè)管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但時通過實習,加深了我對工商管理基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
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