有關畢業實習報告集合五篇
隨著個人的素質不斷提高,我們使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編為大家整理的畢業實習報告5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
畢業實習報告 篇1
時光匆匆,三年的大學生活轉瞬即逝,即將畢業的我在踏出校園前開始了我的實習生活。大學生活是短暫的,未來迎接我的是更加具有專業性的工作。生產實習是我們工程造價專業課程中一項重要的實踐環節。它將全面檢測我們在學校所學的課本知識,以及在書本上學不到的更各方面的應對能力和適應能力。它關系到我們將來能否順利的跨入這個充滿挑戰的社會,它也是我們建立信心、補充知識的'最好途徑。因此我對這次生產實習的投入力度是十分認真的。
1、生產實習目的
實習的重要性在于讓我們將書本上所學的理論知識與生活中的實際相結合,走出書本上單一的硬性套路,接受實際生活中的靈活運用。實習是我走出校門走向工作崗位的第一步,所以我嚴格要求自己,踏實努力學習,勤奮不懂好問。我在xx建設有限公司xx項目部完開始了我的生產實習,期間我把所掌握的理論知識與實踐相結合,突破限制,虛心請教,最后順利完成了生產實習工作,學到了知識,也得到了一起共事的前輩們的好評。
2、實習單位簡介
這次實習我有幸來到了xx建設有限公司陽江項目部,并進入合同部實習。
3、實習經驗及內容
這次實習被分到了合同部。我的主要工作就是協助商務合同工程師和索賠管理責任工程師完成相應工作。我了解到合同部的基本職能如下:負責組織本項目部有關項目的招標文件的編制或審核;配合平臺進行合同文本及合同附件編制、合同談判、簽約等工作;組織本項目部范圍內的工程索賠及保險索賠;負責與業主和分包商的相關部門聯系協調并辦理工程款預結算工作;負責項目部成本預算計劃的編制;參與編制招投標報價文件;及時做好工程款的預結算等工作。
進入部門后,我從最基礎的內容開始學習。通過學習《合同部程序》文件我了解到了:根據核電項目部根據核島工程安裝工程需要,必須配備了專職的合同部人員。主要崗位設置分別為:合同部經理、合同管理責任工程師、費用結算責任工程師、成本管理責任工程師、索賠管理責任工程師、預結算責任工程師和商務合同工程師。我知道了合同部是與相關部門專職人員進行工作接口進行工程成本的控制,處理工程款的結算,收取所需工程量報表和有關的工程款結算材料,收取所需索賠資料解決相關爭議問題,解決分包合同中出現的問題。
4、實習總結
通過學習《招投標管理程序》我明白了該程序旨在明確xx公司xx項目部對xxxx分包工程及大宗材料采購的招標、評標及合同簽訂的步驟方法,各職能部門在招標、評標過程中的職責。該程序適用于xxxxxx分包工程及大宗材料采購項目的公開招標、邀請招標、議標、詢價發包的管理和簽約活動。
合同部在招標方面主要負責編制招標管理程序,首先要先確定招標方式(國內分包工程),其次組織服務商的資格預審,如有必要需組織進行原地考察,負責招標文件的準備和標書的評審并形成評審記錄。最后需對合同進行擬定,組織合同評審并形成評審記錄。
對于工程招投標與合同管理來說,索賠是其中必不可少的步驟之一。只有掌握好索賠的要領,我們才能準確的處理單位間的各種工程糾紛。
畢業實習報告 篇2
實習前言
不知不覺,為期三年的電子商務專業學習生涯就要結束了,我們學習了大量的相關專業知識,打下了電子商務專業理論的基礎,對電子商務這門專業有了一個理性的認識,為了能夠將理論應用于實際工作,使我們對電子商務的理性認識上升到更高層次的感性認識,同時了解當今企業對電子商務的應用和發展情況,提高自身動手實際操作能力,以增強自身的社會競爭力,為今后工作積累工作經驗,我通過參加實習單位的招聘以及面試,成為了青島xxxx公司的一名實習員工,主要擔任總經理助理工作。
實習單位簡介:
青島xxxx公司位于XX市XX區棘洪灘金嶺工業園內,西面毗鄰秀麗的膠州灣,南面臨近便利的青島流亭國際機場及青島港碼頭,占地面積300多畝,是以水產品、蔬菜制品、種植基地為一體的產、學、研為主的外向型國家中一檔企業。
集團公司下設七個合資企業、四個水產加工廠、三個蔬菜種植基地、兩個2萬噸冷庫,年加工各種產品5萬噸。現擁有固定資產1.5億元,員工5000人,20xx年實現銷售收入6.5億元,出口創匯7800萬美元。集團公司連年被國家農業部和對外貿易部評為“全國鄉鎮出口創匯先進企業”和“全國外商投資雙優企業”榮譽稱號,先后榮獲“全國創名牌重點企業”、“XX市文明單位”和“XX市誠信守法鄉鎮企業”等榮譽稱號。多年來,公司在社會各界和政府的大力支持和農業產業化政策的扶持下,依靠優質的產品和良好的聲譽,積極開拓國際市場。公司的水產品(馬哈魚、狹鱈、真鱈、鰻魚、紅魚等多個品種),年加工魚類、貝類6萬余噸,出口產品3.5萬噸。分別銷往美國、加拿大、東南亞、歐盟等十幾個國家和地區,(出口注冊代號:q60、q128)其中出口北美市場約占55%,歐盟約占40%。公司建立了科學的生產管理體系及嚴格的質量保證體系,采用haccp和ssop管理方式進行生產。同時,公司在立足水產品深加工的基礎上,繼續開發農副產品深加工項目——蔬菜制品泡菜被國家列為“星火計劃項目”,速凍蔬菜、真空凍干蔬菜、保鮮蔬菜、果蔬汁產品分別銷往日本、韓國、東南亞等國和地區。為了掌握國際市場動態和信息,集團公司還分別在美國和加拿大設有分公司和辦事處,為今后國際市場的進一步開發奠定了基礎。
該企業是XX市著名的以食品出口儲存加工為主要業務的大型集團企業,同時該企業在電子商務的應用情況和現代化物流的規模都是比較可觀的,是一個現代化企業,因此,我在此企業參加實習工作,可以使自己以前學習的專業知識在實際中得到應用,也使自己能夠得到更多的工作經驗。因此,在接受在該公司參加實習時,我便決心要辛勤嚴謹工作,認真完成各項工作任務,在工作中自習觀察,組織協調各部門,與周圍環境融合使自身工作經驗得到提高,使自己學習的理論知識在實際工作中得到應用。
實習時間:
我的實習工作從20xx年2月28日進行到20xx年4月22日,在開始的.一個星期,公司對我進行了相關的職業培訓,主要是對員工以及工作環境以及公司規定的介紹,作為一名總經理助理,我的主要工作是輔助總經理的工作,具體方面包括文件發送,電話記錄,指令下達,傳真以及信件收發等。由于這項工作便于對企業整體運作模式的觀察,因此擔任此項實習工作更能夠將學過的專業知識與實際相對比。
在開始的工作中,由于對人員和工作環境還不太熟悉,因此工作效率比較低,也出現了一些錯誤,比如發錯報價單、文件指令下達效率低等,但是經過后來的彌補,沒有造成經濟損失,同時總結經驗教訓并且努力在與員工溝通和協調方面下功夫,了解人員關系,適應企業環境,漸漸比較熟悉的掌握了業務技能,后面的類似工作便能應付得比較得心應手。
工作任務:
由于業務方面的熟練,企業領導對我提高了信任程度,并且交給了我一些較為復雜的工作,我的實習期間正處于食品加工出口的旺季,物流運輸倉儲等方面工作較為繁忙,因此企業領導分配我在做好一些總經理助理工作的同時完成一些倉儲相關的工作。該企業擁有多個大型倉庫,以低溫倉庫為主,倉庫配備堆高車,鏟車等倉儲車輛以及各種噸位的載重卡車保溫車冷藏車多輛,并且有集裝箱堆積地以及集裝箱龍門吊等專業的物流標準設施,在這里我主要輔助管理一個低溫冷凍倉庫,工作任務如下:
監督員工進行低溫倉庫的高層/堆垛貨架儲存。
存貨即時控制。利用貨卡登記制度,隨時了解庫存商品的數量。確保商品質量,隨時檢查,及時上報、調整出現的質量問題。定時觀察庫房條件,確保庫房內溫濕度不超標。
參加庫存貨物的加工整理。為客戶提供完善的分揀、換
包裝等加工服務。
訂單處理。對訂單處理要求做到及時、準確、高效,并承諾:單據收到15分鐘內,指派操作人員到達現場,進行收發貨。
退貨處理。全力協助客戶進行退貨收貨作業,并且填寫收貨單和進倉單,并及時反饋客戶,以便客戶盡快對退貨做出處理決定。退貨收貨時,對于原封箱之產品如無可惡特別指令,即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按客戶指令要求,做到清點、分類、整理后方能入庫。
通過從事這項工作,我了解了現代企業倉儲的基本操作模式,同時,我將現實中的物流模式和課本上的電子商務的物流模式做了對比,了解了實際操作和理論知識之間的不同,深入了解了物流倉儲的現狀。在這項工作中,由于人員數量較多,而且大多數員工為臨時工,技術知識和文化水平都比較低,因此一定的領導和組織協調能力是十分重要的,因此,我在這方面加強了鍛煉,加強工作中的監督作用,提高員工的工作效率,在員工人手不夠的情況下親自下冷庫,駕駛堆高機完成貨物堆放工作,發揚特別能吃苦特別能戰斗的精神,完成一些體力勞動,雖然這些體力勞動技術含量不高,但是在進行這些工作的過程中,我了解了倉儲工作在實際操作過程中的一些技能,比如:我學習到了塑料周轉箱以及紙質周轉箱的不同堆放方式,塑料周轉箱可以采用上下對齊的方式利用周轉箱的自身結構設計保持貨物堆的整齊和均勻受力,然后將物堆放至托盤,用堆高機按照標準最大堆高數量儲存;紙質周轉箱由于耐壓程度較低,需要其呈“五花”擺放,然后堆高。搬運工的分組工作方法:根據人員的體力情況和技能情況分配,身材較矮的人在集裝箱內卸下貨物,由對倉庫結構熟悉的人搬運至倉庫。這些細節方面的小技能雖然與專業方面的知識不是十分相干,但是這些細節提高了我對工作的了解,確保在業務較多的這個時期增加企業效益。
我在完成本職工作的同時,還利用自己的各方面特長協助一些部門的工作,由于我在計算機方面有一定特長,因此也協助計算機維護部的技術員工做好企業內部的計算機維護工作,該企業剛剛制作完成了自己的商業網站,但是技術含量較低,內容較少,與客戶的交互能力很有限,頁面設計也不是非常友好,公司決定改善自己企業網站的功能和質量,我參與了計算機維護部技術人員對網站的更新工作,利用我學習到的電子商務網站建設的知識,完成了網頁設計制作以及數據庫程序的編寫,節省了雇傭外部技術人員的資金。該公司部門較多,局域網范圍很大,而且部分員工對計算機操作方面的技能不高,因此經常出現計算機網絡和軟件以及硬件方面的故障,我憑借多年的維護經驗以及在信息城作兼職時學習到的一些知識,幫助計算機維護專業技術人員解決一些自己能夠解決的問題,不僅在最快時間解決了問題,而且我也在維修的過程中積累了計算機方面的經驗。同時利用自己的攝影方面的特長,在企業開展一些活動的時候進行攝影記錄,在企業人員出行以及貨物內部運送時,也能夠熟練駕駛小型和中型車輛進行運輸,節省了時間和人力資源。雖然我在這個企業只是實習工作,但是我依然認真負責的對待每一件工作,在工作中同時認真學習,提高自己的動手能力和組織協調能力,使得理論和實踐緊密結合。
實習心得:
在此次的實習工作中,我嚴守職業道德規范,認真完成了領導交給的各項任務,利用學習到的理論知識投入到現實的工作中,利用自己學到的知識解決現實中發生的問題,利用自己的特長為企業提高效率。做好了自己的本職工作的同時,帶頭作出了一些如打掃衛生等各個方面的義務勞動,利用自己的組織協調能力,使得自己和員工之間的工作配合默契,提高工作效率,受到領導和員工的好評。
通過這次的實習,我對自己的專業有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務有的與電子商務不相關,但是,這幫助我更深層次地理解企業運行的模式,對專業學習和今后的工作提供了極大的幫助,使我在電子商務專業方面,不在局限于書本,而是有了一個比較全面的了解。尤其是物流方面,使得我了解了現代企業的物流模式,不僅如此,而且了解了在物流過程中一些具體工作的具體技能。俗話說,千里之行始于足下,這些最基本的業務往往是不能在書本上徹底理解的,所以基礎的實務尤其顯得重要,特別是目前的就業形勢下所反映的擁有實踐的工作經驗的競爭力要遠遠大于僅僅局限于理論知識。從這次實習中,我體會到,如果將我們在大學里所學的知識與更多的實踐結合在一起,用實踐來檢驗真理,用我們的實際動手操作在真正理解和學習我們學習過的理論知識,這才是我們學習與實習的真正目的。
畢業實習報告 篇3
實習目的:
為了鞏固大學期間所學到的商務英語專業知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經驗,掌握操作技能,將所學知識運用于實際工作。
實習內容:
按照老師的安排,我制定了相應的實習計劃,在這個公司里我的主要工作是總經理助理,協助總經理做一些日常工作,比如商業計劃書的制定和一些文件資料的翻譯等等。
實習心得體會:
兩個月的實習,讓我學到了很多在書本上沒學過的東西,也讓我對這個社會有了更多深入的了解,我認為學我們這個專業或者說在做總經理助理這個工作時應當具備以下幾種能力:
(一)交際能力:
善于與他人交往是做這項工作應具備的首要能力,說到底,助理其實也是一種服務人員,而服務人員就必須懂得如何與他人接觸,“他人”既包括外部的客戶,也包括內部的同事和領導,我們必須要學會如何與他人建立和維持關系,學會傾聽別人的意見表達自己的想法,注重交往藝術,能夠區別不同性別,不同場合,不同年齡,不同文化背景的人應采取交往方式,對自己一定要有正確的定位,才能在工作中提供優質的服務。
(二)合作能力:
助理工作不像某些物質工作那樣工序分明,無論是在前臺還是在后臺的服務都必須與公司的上司、下屬、同事、顧客、供應商等進行合作,另外,做一名助理還應當有全局觀念,較強的協調溝通意識,學會與供應商協商,與同事合作,充分發揮不同角色的作用,利用現有的各種因素為公司提供滿意的服務,發揮助理的中介、紐帶作用。
(三)學習能力:
在我看來,整個實習過程既是我向用人單位提供服務的過程,也是一個學習的過程,助理必須根據公司和客戶的具體需要確立服務方式,我們如果越了解他人的期望,就越能為他人提供優質的服務,而市場需求的不斷變化就要求我們應有不斷學習新知識、新技能的能力,有較強的適應能力,我剛到單位的第二天,副總就要求我為公司寫一份商業計劃書,但我連商業計劃書的格式是什么都不知道,最后只有悶在辦公室通過上網查詢,才學習到商業計劃書的寫作方式,該計劃書完成后,雖然在實際內容上與副總要求的有所差距,但我的學習能力卻得到了用人單位的肯定。
(四)教育、說服能力:
在工作過程中,助理往往會成為經理和其他工作人員之間的“傳聲筒”,負責著將上級的指示傳達給下級,將下級意見反饋給上級的任務,如何給有效的促進二者之間的交流,助理就必須通過語言去吸引人,打動人,說服人的能力,懂得清晰,簡潔,明了的表達中心思想,為上下級提供準確易懂的信息,也就是說,在這樣一個信息溝通的過程中,個人溝通能力直接影響著溝通的結果。
(五)企業環境,顧客知識:
在工作過程中,對企業內部環境,對市場情況,對顧客的特點掌握的越全面,就越能為單位提供滿意的服務,平時工作時要善于觀察,還要學會換位思考,根據企業本身的.特點調整自己的服務方式,可以使我們的工作更順利的完成,平常工作不忙的時候,我都會到各個部門去轉轉,像銷售部、生產部、財會部、售后服務部等等,這樣不僅會使我更快的了解公司內部的情況,還可以更快的讓我溶入這個環境。
(六)文化修養:
要與公司其他員工進行良好的溝通,我認為文化修養也是應必備的素質,具備廣博的知識和良好的精神面貌才有利于交流。
(七)技術性能力:
技術性能力是完成某一項具體活動所需要的本領,有些公司往往通過培訓,使工作人員掌握一定的操作程序,適應崗位的需要,而對于某些新招聘的人員來說,具備某方面的技術性能力往往是進入某一行業最起碼的要求,作為我們專業的學生,我們的優勢技能就是對英語的熟練運用,我之所以能夠應征到這個公司來做助理,很大程度上也是因為這個優勢。
(八)管理能力:
我們在工作過程中,需要與別人建立聯系,管理別人,激勵別人,處理沖突,控制情緒等等,這一切都與管理能力有關,對于大部分學生來說,會認為對這一能力的要求往往是針對決策層或管理層而言的,但是市場導向的管理體制中,企業組織從“金字塔”型組織結構轉變為“倒金字塔”型組織結構,服務工作的決策權也從管理部門和職能部門轉移到服務工作第一線,所以說,管理能力不再是高層管理人員的“專利”而是我們剛步入社會的大學生要具備的必要的能力。
對外語系實習的就業建議:
經過這次實習,我深切的感受到了平常系領導和老師們所說的我們的專業優勢:商務知識和語言的結合,這使得我們在用人單位招聘時有了一些優勢,但我同時也感覺我們也應當在一些方面改進一下:
(一)加強對口語的訓練:
口語是我們在應聘的時候必過的一關,只要招我們這個專業畢業生的用人單位,首先要檢驗的就是我們的口語,雖然我們系里請來了外教,安排了許多的口語課,但我們開口的機會其實很少,而且其中有些外交也是名不副實的,口語課其實成了花架子,希望系里能夠找到更切實有效的方法來解決這個問題,畢竟,一口流利的口語是許多學生所追求的,這也是我們的“門面”。
(二)多增加學會實習的次數,增強學生的實際動手能力:
我們學習的知識偏重于理論,實際運用到的技能往往和我們所學的有很大的差距,動手能力差是我們的普遍特點,我剛到實習單位的時候甚至連復印機、傳真機都不會用,我們日常所學的課程中,像《外貿函電》這類實用價值非常大,但實際運用起來有些時候與書本也是有差距的,所以,我認為我們應當多開一些實習課,讓學生有更多的機會走出去,剛畢業的大學生既然沒有什么工作經驗,那么就應該在實習經歷上為自己加分。
畢業實習報告 篇4
有別于二年級的暑期實習,這一次為期四個月的畢業實習讓我徹底改變了對記者這個職業的看法。記者這個職業不再是只有光鮮亮麗的一面,讓人覺得體面又有特殊的權利,我認為新聞民工更適合于描述這一光榮職業中不為人知的辛酸苦楚。
在大學生活進入倒計時的階段,我很榮幸的在陜西電視臺都市青春頻道都市熱線欄目進行我的畢業實習。當我第一次踏進陜西廣播電視中心這棟大樓時,實在是無法抑制內心的激動,作為一名學習新聞的學生,能在這里工作一直是我心中可以稱之為奢望的想法。因此,從我第一天在這里上班開始,我就不斷的嚴格要求自己,要比別人看得多,聽得多,學得多,干得多。
我本來以為所有媒體工作者,都應該像我一樣有一種對自己從事職業的自豪感,并且非常熱衷于這項工作。但是,當幾乎所有我認識的老師都告訴我一個事實,就是他們認為自己被這一行坑了,甚至認為自己有一種走上不歸路的放逐感時,我簡直不敢相信自己的耳朵。他們多數是認為這一行工作太辛苦,壓力太大,且收入也并不像外人認為的那么好,并且經常還有可能身臨險境。他們都不解我為什么會選擇學習這一行,并且選擇到他們工作的地方實習,甚至勸我千萬不要干這一行的工作。雖然他們一開始就給我狠狠的潑了一盆涼水,可是我并沒有把他們的忠告當回事,我只是認為自己在為了實現理想而做我應該做的事。
接下來的日子,我努力的跟老師學習攝像機的使用,怎么樣在最短的時間里從被采訪者那里得到最多的信息,我經常提著話筒英勇的沖上前去找人采訪,這在很多實習生都是做不出來的,因為他們的臉皮不夠厚,我的性格優勢確實讓我頗為自豪。
七、八月份是西安最熱的季節,像我這樣一個瘦弱的小女生,背著偌大的攝像機包在街上走來走去,這無形中增加了我這位玲瓏型美女的回頭率。我能夠讀懂很多他們臉上那種復雜的表情,有驚訝,有贊賞,有欽佩,有憐惜。每當這個時候,我知道他們在想,這么熱的天這個小女孩真了不起,我就會把腰桿挺的分外的直,并不由的加快腳步,這是我的工作,讓我自豪的工作。七、八月的西安還下了幾次暴雨,每當這個時候,我的老師就會帶我出去拍攝雨中集錦,為了在熱線節目中播放,我們必須冒著瓢潑大雨,站在車來車往的馬路中間拍攝,經常會淋得渾身濕透,或者被過往的車輛濺的一身污水。有一次,我和一位女老師出去拍攝,目的是為了曝光某村子附近的道路不好,一到下雨天就會有很深的積水,非常影響那里的百姓出行,對交通也非常不利,呼吁有關部門予以解決。我親眼目睹這位女老師蹲在積水旁邊拍攝,一輛白色的轎車從水中飛馳而過,瞬間我的這位老師就被污水渾身淋透,成了落湯雞。這就是記者很少被人看到的尷尬,人們總認為記者是無冕之王,是有很多特權的,但不曾了解還有很多新聞工作者,像我的這位老師一樣,在自己的工作崗位上默默的承受著這樣的心酸。
這都不算什么,我還有一位男老師,在出去采訪的時候,遇到非常蠻橫不講理的采訪對象,對方要求他出示記者證,他出示之后,對方認為記者證是假的,仍然找碴處處刁難,最后我的這位男老師和采訪對象發生摩擦,被毆打至住院。這些關于記者的苦楚,也許很多人都聽說過,但是不曾親身經歷,不會深有感觸。這兩位老師都是和我在一間辦公室里工作的,朝夕相處,我們一起工作,聊天,當他們遇到這樣的事情是,我感同身受。這讓我不得不對記者這個職業有了新的'看法,它不再讓我頂禮膜拜,我甚至有些害怕,有些想疏遠的感覺。但是我的實習仍然在繼續,仍然要完成我的大學中最后的一項重要任務。雖然這諸多種種的尷尬,讓我對這個行業望而卻步,但我仍然無法抑制我對這份工作的喜愛之情。
之后的日子里,我有很多的機會呆在臺里,有很多時間跟老師學習線性編輯器的使用。我學的很快,掌握的也比較好,多次得到老師的贊賞,我的心里美滋滋的。對于我來說,能得到老師的肯定,之前的那些風吹日曬雨淋都不算什么了。但是,我仍然無法堵住自己的眼睛,不看那些讓人難過的事情。每天的熱線直播,有固定的節目表,老師們在下午采訪回來就要上報播出的內容,并且趕在播出之前把剪輯好的帶子送到直播室。可是經常有老師因為時間來不及而不能正常的播出新聞,或者因為一些其它的原因而被下掉片子,這個時候就說明他們一天的工作白干了,這是讓人十分沮喪的事情,通常這個時候的我也會跟他們一樣心情不好。其實很多東西他們都已經習以為常,但是我看在眼里卻非常的難受。
在臺里的四個月,不但我的業務水平得到了很大的提升,還總結了幾點對日后有益的心得體會。
一、一定要真誠
真誠永遠是能使你和別人交往變得容易的最好的方法。當我剛開始進入電視臺的時候,非常不安,很害怕自己像實習過的人說的那樣,被當作透明人。因此,每當我見到認識的或不認識的人,我都會很主動的和他們打招呼,爭取在別人心中留下好的印象。我更不會驕傲的把自己當作是特殊的一個,誰也不理,只干自己的事情。所以沒過兩天我就和其他的實習生打成一片,老師們也都對我印象很好。
不但和人交往上需要真誠,工作上也需要真誠。又一次,我和老師正在編輯室剪片子,一條新聞片里,有一個鏡頭選來選取他都不滿意,正在郁悶之時轉身問我。我就誠實的把自己的看法告訴他,沒想到他很高興的接受并采納了我的建議,這使我非常感動。我只是一個什么都不是的新手,我以為自己的意見只會被當作是小兒科,但是只要是對工作有利的建議,沒有人會在意你的資歷,只要你的建議中肯就可以。因此真誠是相當重要的一點,一定要具備。
二、要會和人溝通
在工作上,每個人的想法都是不同的,也許因為是不一樣的角度,所以理解不同,方式也不同。這個時候,你就會和別人產生意見分歧。無論是對老師還是實習生,千萬不能把不高興表現在臉上,或者干脆什么都不說了,在心里生悶氣。這樣可不是好的解決辦法。
當我遇到和老師意見有分歧的時候,我總是會讓他先闡述他的想法,然后仔細聽完之后提出疑問,并且慢條斯理的向他闡述自己的觀點,并告訴他只是自己的不成熟的觀點,只是為了和他溝通,每一次溝通效果都很好,所以會溝通也是必不可少的能力。
三、激情和耐心并重
作為新聞工作者,激情是必不可少的,因為你可能會面臨非常繁重辛苦的工作,也可能遇到非常棘手的問題,所以你必須得有足夠的熱情去支持你的工作。當然只有激情,頭腦發熱也是遠遠不夠的,你也要有足夠的耐心去承受也許非常不好的狀況和狀態。當你身心疲憊的時候,你的耐心就是支持你繼續工作下去的動力。
四、要有自己的創意
在電視臺里,每年都有很多的實習生,大家都有同等的機會來學習技術,參與實踐。那么怎樣才能使自己脫穎而出,倍受好評呢,除了你學技術快,肯干活吃苦以外,你也一定要非常有想法,就是所謂的創意。當你和別人一樣,都可以獨立的用攝像機拍攝,并且用機器剪輯新聞片的時候,那么你最能凸現優勢的地方就是你的新聞稿件。這就需要你有獨特的視角,獨特的理解,獨特的創意,令人眼前一亮,耳目一心。這樣你才會和別人不一樣,你才會比別人更優秀。
五、做事一定要主動
其實大家都知道在工作當中要做的好才會給別人留下好的印象,才會得到別人的贊賞,才會有更多的機會。那么怎么做的好就是一個問題了。很多實習生都是老師說一句就動一下,不說就不知道自己該干什么,眼里沒有活,這樣的人怎么會讓別人認同呢,誰帶了這樣的實習生都會不舒服。因此,一定要眼疾手快,知道自己該干什么。我在電視臺實習的時候,每天早上早早的到辦公室打掃衛生,白天工作的時候,到采訪地點我就把攝像機拿出來接好線等著老師用,采訪完了不用說我就趕緊收拾機器,采訪過程當中我主動做筆記,也知道自己該記什么。回到辦公室,我第一時間自己默默的趴在辦公桌上聽同期,所以知道現在我的老師經常和我電話聯系的時候還稱贊我是他帶過的實習生里最乖的。自己的努力得到認同,怎么能不高興呢?
四個月的實習一晃而過,讓我不禁感嘆時間的飛逝。我學到了很多專業知識,也感受到很多以前不曾感受的記者的心情。雖然我看到了很多不為人知的辛苦,但是我仍然非常感謝我的老師們能給我這次學習的機會。實習的這段時間,我雖然辛苦,但也十分快樂,每一天都過的很充實。我還發現,雖然那些在老師在一開始就叫我不要干記者,可是他們仍然很認真的教授給我知識和技能,而他們自己也仍然在自己的崗位上孜孜不倦的努力工作著。我衷心的感謝他們,我想他們其實只是在累了的時候對我這個新來的抱怨一下吧,其實他們也有自己努力追求的夢想。我會好好總結我的實習經驗,加油,努力,為畢業以后踏入社會工作做好充分的準備。
畢業實習報告 篇5
一、實習目的
提高實際工作能力,豐富社會經驗,掌握信息管理知識在實際工作中的運用。
二、公司簡介
XX年1月份我十分有幸的來到中國平安保險(集團)股份有限公司實習。在去之前,我對它不是很了解,隨著后來在平安的工作慢慢了解到中國平安保險(集團)股份有限公司(以下簡稱“中國平安”)是中國第一家以保險為核心的,融證券、信托、銀行、資產管理、企業年金等多元金融業務為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務集團。公司成立于1988年,總部位于深圳。XX年6月,公司在香港聯合交易所主板上市,股份名稱“中國平安”,股份代碼2318。XX年3月1日,中國平安a股股票正式在上海證券交易所掛牌上市,股份簡稱為“中國平安”,代碼為“601318”。公司控股設立中國平安人壽保險股份有限公司(“平安人壽”)、中國平安財產保險股份有限公司(“平安產險”)、平安養老保險股份有限公司、平安資產管理有限責任公司、平安健康保險股份有限公司,并控股中國平安保險海外(控股)有限公司、平安信托投資有限責任公司(“平安信托”)、深圳市商業銀行。平安信托依法控股平安證券有限責任公司,深圳市商業銀行依法控股平安銀行有限責任公司。截至XX年6月30日,集團總資產為人民幣3,587.18億元,權益總額為人民幣381.04億元。XX年7月20日,公司市值超過1,500億港元,居于國際大型金融保險機構行列。公司通過旗下各專業子公司共為3,700多萬名個人客戶及約200萬名公司客戶提供了保險保障、投資理財等各項金融服務。公司擁有20多萬名銷售人員及近4萬名正式雇員,各級各類分支機構及營銷服務部門3,000多個。XX 年上半年,公司實現總收入為437.39億元,凈利潤達到人民幣41.62 億元。從保費收入來衡量,平安壽險為中國第二大壽險公司,平安產險為中國第三大產險公司。
中國平安的企業使命是:對客戶負責,服務至上,誠信保障;對員工負責,生涯規劃,安家樂業;對股東負責,資產增值,穩定回報;對社會負責,回饋社會,建設國家。公司倡導以價值最大化為導向,以追求卓越為過程,做品德高尚和有價值的人,形成了“誠實、信任、進取、成就”的個人價值觀,和“團結、活力、學習、創新”的團隊價值觀。公司貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機制,執行“差異、專業、領先、長遠”的經營理念。
三、實習內容及步驟
我的工作主要分為兩個階段,第一階段在營業部。分擔營業部的外勤工作。第二階段是在培訓部。當時平安公司正在進行1月增員的活動,對新員工的崗前培訓需要做大量的資料整理工作。
平安見聞一:
每天8點30分的早會。
每天早上八點半是平安公司上班的時候,公司的喇叭里就會響起動感十足的音樂。這時候所有員工都要開始接受嚴格的考勤。平安的早會內容和各個外勤人員息息相關,所以對外勤人員的早會出席率有著極高的要求,也和各外勤人員的工資掛鉤。
8點25分,外勤所有業務員和本部的內勤們在營業部的排隊站好,本營業部經理站在隊列前面。然后廣播里宣布早會開始,每日的早會是由各個部門的職員輪流主持。
早會的第一項是齊唱公司司歌《平安頌》,這首歌是郭鋒專門為平安公司而做。歌詞如下:
四海之內,心手相牽,選擇平安是你我的心愿;
誠實、信任、進取、成就,我們的信念永遠不變;
讓每一個早晨與平安相見,人生擁有溫馨的家園;
讓每一顆心靈與平安相連,生命書寫輝煌的詩篇。
追求卓越,全心奉獻,回饋社會是我們的諾言;
和平、友愛、幸福、歡樂,人類走向燦爛的明天;
讓每一個早晨與平安相見,人生擁有溫馨的家園;
讓每一顆心靈與平安相連,生命書寫輝煌的詩篇。
生命書寫輝煌的詩篇。平安!平安!平安!
(每次回來跟朋友說到平安每天早晨都會唱司歌,他們都會說是學松下幸之助的。)
然后是大家齊頌公司訓導,開始幾句話是這樣的,“思想品行,光明磊落;組織紀律,令行禁止;工作態度,嚴謹求實……” 。
會正式內容的第一項通常是昨日業績報告也就是所謂的“大早會”。把各個市區做一個大比較,再在本市區各個營業部在昨日成保的業績量做比較。平安公司十分重視激勵政策在管理中的應用。我所在的營業區是四處,在這十個部中展開千里馬與蝸牛命名政策來激勵各營業部的業績量。對前一日業績最好的部是當日的千里馬部,業績最差的定為當日的蝸牛營業部,一個蝸牛形象會掛在公司入門時的業績展覽墻上,上面掛著所對應的營業部的名稱。
業績較好的營業部為了當上千里馬,努力的展業,做業績。某時段業績一般的營業部也為了擺脫蝸牛營業部的稱號而苦苦掙扎。
大早會過后就是各營業部的各自的早會。就像關起家門說自己的事一樣,營業部經理和主管門為了趕超其他營業部也是煞費苦心的想策略,帶新人,研究新險種,分享成功經驗。也開展一些有益于提高員工素質的活動。
營業部的早會過后還會開各個小組的.早會。由小組主管分析到每個小組成員成功或失敗的經驗。大家相互提出意見和建議。
一層一層會議開到現在,差不多時間到了9點左右,早會基本結束,大家開始新的一天的工作,內勤人員整理各種報表,出建議單,接洽理陪案,蓄期或者加險。外勤人員開始奔波于眾多客戶之間,開始展業,送建議書,送知音卡,簽單,處理理陪初期。
平安見聞二:
特殊的就業群體和內部開銷的嚴格控制制度。
平安保險集團現在人力資源安排上實行的是“一國兩制”、“因地而異”的方法。一方面在南方大城市,例如上海、深圳等地,保險意識比較好的城市,公司采取精英戰。公司運用自己在平安大學的教育培養出一支支人數少而業務非常精通的保險業務員隊伍。他們一個營業部可能只有二三十人。
而在北方的一些省份還實行著人海戰術。每年兩次的增員月,讓每個業務員忙的不亦樂乎。這種強力的增員計劃給保險銷售量上帶來了一次次的突破,但也在保險業務員的業務水平和綜合素質上拉低了水平。
就河北分公司的現狀來講,各地市分公司仍以增員力為衡量的標準,相互攀比,設立比賽,增強員工戰斗力。公司現在所招收的員工,大部分是失業下崗職工,或者是即將倒閉工廠的工人,或者是農村家庭婦女,還有一部分家里經營小店的業主們。員工普遍文化程度不高,在了解,接受新險種時接受速度慢。并在后面的展業中時時的露出對險種的認識不足的問題。保險業務員對險種的認識不足不僅僅會降低業務量,還會對客戶造成對公司形象與文化的誤解。壽險業務員因工作需要應對大眾的健康問題有個比常人要更清楚,更細致的認識。例如在各個年齡段我們可能面臨的健康問題是什么,或者說隨著年齡的增長,我們的健康危險指數的曲線是怎么樣的。因為保險業務一般都是長期的,投保期有XX年,20年,30年的不等,一保就要保到70歲或者終身險的。所以我們對客戶的長期分析是必要的。
平安公司認識到就業群體的特殊性,在深圳總部設立了平安大學。培養平安管理人才。把新理念、新思想帶到平安管理階層。在各個省、直轄市設立培訓點。培訓更多的員工。讓他們拓寬視野。還在不定期的階段,提出某部分做的非常好的員工集中做經驗分享。大家相互學習。在平安公司,學習氣氛是很濃的。
內部開銷嚴格的控制制度。
保險業在中國暫時是個艱苦的職業。業務員在展業中會經常受挫。有時這會影響到業務員持續工作的熱情。激勵政策在保險業管理中是非常重要的一個環節。公司每階段都推出不同的激勵計劃,這個階段可大可小,短期的可能是在開月7天內升鉆的,長期的可能是13個月連續做鉆石員工的。激勵品可大可小。小的有價值30——40元的電扇,大到價值千元左右的納米羊絨被。公司的激勵品大多以生活中常用品為主,實用性強。員工可以自己拿回家自己用,也可以搞活動為名,把自己所得的激勵品當禮品送給大單客戶。分公司提供的激勵品是分公司運營經費里的,各營業部自己也出臺激勵政策,這部分資金主要來自部里得到的獎金,甚至部經理個人腰包。在平安公司里,沒有浪費的現象。就連打印用紙也不例外,業務員們每打一份建議書都是自己出錢的。業務員們和內勤工作人員都把公司的財物當作自己家的去用心的呵護。正穩步邁向國際舞臺的中國平安將以完善的治理結構,國際化的管理團隊,凝聚人心的企業文化,成熟的風險管理,優良的產品、服務及市場能力,努力把公司建設成為國際領先的綜合金融服務集團和金融服務業的百年老店。中國平安獲得了廣泛的公眾認同及社會榮譽。
四、實習結果與分析
平安讓我學到了書本上學不到的知識,你會感到來到這里你長大了很多,它有一整套完善的培訓設施讓我們不斷的學習再學習,來到平安你會感到是來到一個溫暖的家,有各個同事的熱情幫助、有主管的精心照顧。只要你有不懂的問題他們都會耐心的給你講解,直到你懂為止。有句對做保險代理人的評價是這么說的:“做時間長的人都會成為人精”。在這里不僅可以學到課外的知識,還可以學到一些社交的技巧,在平安你會知道什么是責任,你要對每個客戶負責,時刻把客戶的利益放在首位,這樣你才可以有更多的客戶。平安對每個員工都是公平的,只要你努力你就有無窮的機會晉升,公司給我們一個展示的舞臺,我們就要充分利用好,向我們的夢想前進。未來是屬于我們這一代的!
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