銀行工作檢討書

時(shí)間：2024-06-23 08:16:06 檢討書我要投稿

銀行工作檢討書

　　在不小心犯錯(cuò)后，為了避免再犯，就需要寫一份自我檢討書好好進(jìn)行自我檢討，請(qǐng)注意檢討書里面要交代清楚行為。其實(shí)很多朋友都不知道怎么寫檢討書吧！下面是小編整理的銀行工作檢討書，僅供參考，歡迎大家閱讀。

銀行工作檢討書

銀行工作檢討書1

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　能夠來到銀行工作一直都是我感到非常自豪的一件事情，所以對(duì)于我來說我很在意這份工作，同時(shí)也不想失去這么好的一個(gè)平臺(tái)。但是我沒有想到的是，一向表現(xiàn)穩(wěn)定的我，今天會(huì)因?yàn)樽约旱膽B(tài)度問題而出錯(cuò)，這一點(diǎn)我沒有辦法原諒自己，也真的很愧疚，不知道該如何去彌補(bǔ)，所以此刻我寫這一封檢討書，只為表明自己的錯(cuò)誤，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠看到我改變的決心，對(duì)我這次失誤酌情處理。

　　這件事情的`經(jīng)過是這樣的，昨天下午的時(shí)候，我行到了下班時(shí)間了，但是有一名客戶一直很霸道的要求我給他辦業(yè)務(wù)，我當(dāng)時(shí)已經(jīng)很明確的和他說過了我們到了下班時(shí)間了，請(qǐng)明天再過來。之后保安和他也進(jìn)行溝通，他也不聽，不知道怎么的他就突然開始暴躁起來，突然跑過來對(duì)我大吵大叫，一開始我沒有理會(huì)。他看我沒有任何反應(yīng)就開始說難聽的話了，當(dāng)場(chǎng)很多同事都有聽見，那些話簡直不堪入耳，后來我一時(shí)沒忍住，就直接反過去罵了他，他這時(shí)候更加沖動(dòng)了，要沖過來打我，還好是有東西擋著的，不然我不知道出現(xiàn)什么樣的情況。我當(dāng)時(shí)也嚇壞了，雖然我知道我們每天都會(huì)遇見各種各樣的人，但是我沒有想到自己還能遇到這樣蠻不講理的人。

　　我們銀行寫得很清楚，上班下班的時(shí)間都非常嚴(yán)格的，我們每位員工都非常謹(jǐn)慎的遵守著，我也一直都有做好自己的本分，這次發(fā)生了這名客戶的這件事情，其實(shí)也提醒了我，有時(shí)候我們沒有辦法改變別人，所以只有控制自己才是解決事情的最佳辦法。這次是我太沖動(dòng)了，雖然當(dāng)時(shí)銀行里還只有一兩個(gè)客戶了，但是我還是給我們的銀行帶來了惡劣的影響。我現(xiàn)在也認(rèn)識(shí)到自己年輕氣盛了，我應(yīng)該要努力的去沉淀，不要因?yàn)檫@樣的沖動(dòng)去毀壞了自己的名聲，也不要因?yàn)樽约旱囊稽c(diǎn)點(diǎn)委屈而去放大這次錯(cuò)誤，這是我應(yīng)該去改變的一點(diǎn)，也是我應(yīng)該去改正的一個(gè)方面。

　　這次事情讓我陷入了困境，但也告訴了我解決的辦法，我知道已經(jīng)發(fā)生的事情不可逆改，所以我會(huì)珍惜接下來的每一天，把自己的工作做到最好，也做一個(gè)更加理智沉著的自己，只有這樣我才不會(huì)一錯(cuò)再錯(cuò)，也不會(huì)再在這樣的事情上犯錯(cuò)了。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

銀行工作檢討書2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　我懷著非常愧疚和后悔的心情寫下這份檢討書，我為自己工作上的操作失誤感到了深深地愧疚和擔(dān)心，在此，我向領(lǐng)導(dǎo)和各位同志做出深入檢討：

　　這起事故的發(fā)生，我感到自己責(zé)任心不強(qiáng)，同時(shí)也是長期以來對(duì)自己放松要求，工作作風(fēng)松散的必定結(jié)果。沒有嚴(yán)格要求自己，沒有遵守操作規(guī)程。平常在班上，說笑打鬧、頂撞領(lǐng)導(dǎo)、不聽從領(lǐng)導(dǎo)等。由于自己操作的'失誤，發(fā)惹事故后果給個(gè)人和家庭帶來了極大的苦痛和損害！還給公司帶來了嚴(yán)峻不好的影響，這就說明，我對(duì)自己的工作看法不端正、思想不求上進(jìn)、工作上懶散，不能好好的約束自己，沒有把自己的工作認(rèn)認(rèn)真真地去做好，也沒有嚴(yán)格聽從領(lǐng)導(dǎo)。在自己的思想中，存在得過且過，混日子的應(yīng)付思想。

　　經(jīng)過這次的事故，我深深感到，這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向，使我感到不僅是自己的恥辱，更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷。我應(yīng)當(dāng)深入地反省，真誠地接受批判，并情愿接受處理。對(duì)于這一切我還將進(jìn)一步深化總結(jié)，深入反省，工作必需認(rèn)認(rèn)真真，一絲而不茍！要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骺捶�，一刻也不能松懈，聽從領(lǐng)導(dǎo)的分配，同時(shí)要不斷地提升自己的＇崗位技能，完善自己，發(fā)揮自身的價(jià)值，為班、隊(duì)里以及公司奉獻(xiàn)一份力量。

　　同時(shí)這件事深深地警醒了我：做事情肯定要嚴(yán)格要求自己，做到認(rèn)真負(fù)責(zé)，有始有終，做足百分百，絕不能完成百分之九十九就松懈，放棄，而由于最終的百分之一滿盤皆輸，正所謂：失之毫厘，謬以千里。我同時(shí)也希望大家一起，深入吸取此次淚的教訓(xùn)，引以為戒，杜絕此類大事在今后的工作中發(fā)生！

　　最終我要感謝這次失利的投標(biāo)閱歷，感謝這份自我檢討書，給了我一次改正壞習(xí)慣的時(shí)機(jī)，從而使我向勝利邁進(jìn)了一步。

　　在今后的工作中，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我能夠吸取教訓(xùn)、改正錯(cuò)誤。望領(lǐng)導(dǎo)和各位同志予以監(jiān)督及檢查。

此致

敬禮！

　　檢討人：XXX

　　20xx年X月X日

銀行工作檢討書3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　20xx年x月xx日，由于我工作中的疏忽，誤將我行客戶xx女士的貸記卡還款來帳退票，給客戶造成了經(jīng)濟(jì)損失和信用污點(diǎn)。

　　事發(fā)后我盡全力彌補(bǔ)對(duì)客戶造成的損失，但由此產(chǎn)生的負(fù)面影響是無法估量的，對(duì)客戶而言，信用污點(diǎn)的影響在生活中是很廣泛的。

　　其次，在客戶心中農(nóng)行的形象也會(huì)受到質(zhì)疑，從而導(dǎo)致客戶的流失，損害的是我們每名員工的利益。這是一個(gè)無法挽回的教訓(xùn)，在深刻反省自己的同時(shí)，感到很慚愧，這并不是一個(gè)技術(shù)含量高的失誤，只是自己工作時(shí)的疏忽大意造成的，這是令人不可原諒的。

　　幾天里我深刻反思，認(rèn)識(shí)到自己所犯失誤的嚴(yán)重性。我一定要在以后的工作中改進(jìn)，改掉自己的各種毛病。

　　首先我要改的就是我的態(tài)度問題，細(xì)節(jié)決定成敗，工作時(shí)一定要細(xì)心，不能忽視任何一件小事，辦理任何業(yè)務(wù)時(shí)，一定要知曉自己在做什么，能不能這么做，是不是該這么做。

　　保證做一筆業(yè)務(wù)對(duì)一筆業(yè)務(wù)；不斷練習(xí)自己的`基本業(yè)務(wù)技能。

　　其次就是要改變自己的認(rèn)識(shí)，從一個(gè)銀行職員的角度出發(fā)去考慮事情，當(dāng)我處理業(yè)務(wù)的時(shí)候代表的就不再只是自己而是銀行的形象。要想做一名好銀行柜員，做的是多動(dòng)腦筋，多想問題，避免問題，解決問題，只有這樣才能強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，從細(xì)節(jié)把服務(wù)做到最優(yōu)。

　　然而，此時(shí)此刻面對(duì)已經(jīng)造成的失誤，我心中充滿了悔過與愧疚之意，真切的希望行領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)改過自新的機(jī)會(huì)，在今后的日子里，我一定會(huì)做好本職工作，提高防范意識(shí)，克服麻痹大意思想，時(shí)刻保持高度警惕性，時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習(xí)《銀行服務(wù)規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定，并嚴(yán)格按照規(guī)定操作業(yè)務(wù)。為我行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱。

　　以上就是我對(duì)此次工作失誤的深刻檢討，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我，我保證，這樣類似的失誤將不會(huì)再發(fā)生。在此之后我也會(huì)調(diào)配好時(shí)間，努力的對(duì)自己的工作能力進(jìn)行一個(gè)大幅度的提升。

辭職人：xx

　　20xx年xx月xx日

銀行工作檢討書4

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　我是xx銀行里的一名實(shí)習(xí)柜員，我叫xx。我來到這個(gè)崗位還沒有滿一個(gè)月，我就犯了這么多的錯(cuò)誤，雖然說實(shí)習(xí)生剛出來工作，不懂的地方還有很多，犯點(diǎn)錯(cuò)誤也很正常，但是我工作態(tài)度不好就是我應(yīng)該要去反省和檢討的地方。

　　在xx月xx日那天，因?yàn)橐k理的業(yè)務(wù)很多，剛好那天展廳里面的自助辦理業(yè)務(wù)機(jī)也壞了，所以過來排窗口的人也特別多，而且越排越滿，本來那天是我生日，本想著可以輕松點(diǎn)弄完回去，好好的慶祝一下，可是看著眼前一些棘手又復(fù)雜的流程和業(yè)務(wù)，是不可能有輕松的時(shí)刻了。再加上后面排隊(duì)的顧客已經(jīng)等了很久，所以他們一直在催促并且抱怨著，我一聽到那些催促我快點(diǎn)的，我心里就更加的郁悶了。越到后面，我就工作的越煩，辦理業(yè)務(wù)起來也非常的敷衍和馬虎。甚至還十分的不耐煩。

　　在后來幫一個(gè)客戶辦卡開戶業(yè)務(wù)的時(shí)候，客戶沒有帶來一些相關(guān)的`身份證明，所以我不能給她辦理，但是對(duì)方又是一名年級(jí)比較大的奶奶，耳朵可能有點(diǎn)聽不太清楚，我跟她說了好幾遍辦不了，她都不理解，一直不肯走，要在那里問我。我被問煩了，就干脆不說話，直接叫下一次客戶，然后奶奶就覺得是我的服務(wù)態(tài)度不好，欺負(fù)她老人家，下午就帶著她兒子來我們銀行要來找我說理。后來還是經(jīng)理出面幫我調(diào)節(jié)好的。這也讓我意識(shí)到了我上午的工作狀態(tài)很不佳的錯(cuò)誤。

　　其實(shí)這件事情確實(shí)是我自己做的不夠好，是我自己的工作態(tài)度沒有端正，面對(duì)耳朵不好，聽不清楚的老人家，我應(yīng)該要耐心且認(rèn)真的告訴她業(yè)務(wù)辦理不了的原因，而不是像我那樣敷衍了事，奶奶不理解我就不理她。如果我換位思考一下，我當(dāng)時(shí)站在奶奶的立場(chǎng)想一下這件事情，我可能也會(huì)這么生氣。

　　雖然那天是我的生日，前來辦理業(yè)務(wù)的人也很多，但是我不能因?yàn)槲业纳�，因�(yàn)槲业墓ぷ髁亢芏啵揖蛯?duì)待工作產(chǎn)生不認(rèn)真的態(tài)度，對(duì)待客戶產(chǎn)生不耐煩的情緒。這樣是非常不對(duì)的。所以，我要從這件事情中，吸取教訓(xùn)，找到自己的缺點(diǎn)所在，然后加以改正。無論當(dāng)天的工作有多少，無論我面對(duì)的客戶是年紀(jì)大還是年紀(jì)小，我都要做到一視同仁的對(duì)待，我都要端正自己的態(tài)度，認(rèn)認(rèn)真真的把沒一件工作任務(wù)都完成好。

此致

敬禮！

　　檢討人：xx

　　20xx年xx月xx日

銀行工作檢討書5

尊敬的xx：

　　我因?yàn)樵诠ぷ鞯臅r(shí)候打電話破壞了工司的正常秩序，我感到非常后悔，之前的我會(huì)犯這種錯(cuò)誤，完全是因?yàn)椴徽J(rèn)真，沒有調(diào)整好自己的工作態(tài)度，思想認(rèn)識(shí)還未到位，一時(shí)的錯(cuò)誤，它令我懊悔不已!但是這個(gè)處罰給我敲響了警鐘，我幡然醒悟，理解到無規(guī)矩不成方圓，犯了錯(cuò)誤就要受到處罰，所以處罰下達(dá)以后，我沒有怨天尤人，而是潛心從自己身上找錯(cuò)誤，查不足，經(jīng)過一段時(shí)間深刻的反醒，我對(duì)自己犯的錯(cuò)誤感到后悔莫及，工作犯錯(cuò)檢討書。

　　我沒有一點(diǎn)悲傷的接受了上司的處罰反省一天，這一天我明確了自己的錯(cuò)誤，在靜靜的思考后我明白了一個(gè)道理，我的行為是不對(duì)的!

　　思想上，我重新檢討自己，堅(jiān)持從認(rèn)識(shí)上，從觀念上轉(zhuǎn)變，要求上進(jìn)，關(guān)心集體，關(guān)心他人，多和優(yōu)秀同事接觸，交流。

　　紀(jì)律上，現(xiàn)在我一定要比以前要有了很大改變，現(xiàn)在的我對(duì)自己的言行，始終保持嚴(yán)格的約束，不但能遵守公司的紀(jì)律，更加懂得了身為一名職工哪些是可以做的，哪些是不可以做的。

　　學(xué)習(xí)上，我可以不避困難，自始至終為掌握更多知識(shí)，使自己的素質(zhì)全面得到提升,為公司做更多事!

　　我想再對(duì)我的行為做一個(gè)檢討，我打電話是不對(duì)的，同時(shí)還影響了同事們，大家在同時(shí)看著我的時(shí)候我的感覺也是痛苦的，同事們有的驚嚇，有的憤怒，有的嬉笑，我完全浪費(fèi)了大家的寶貴時(shí)間，我是個(gè)對(duì)自己和對(duì)他人不負(fù)責(zé)的人，我有愧與大家!

　　但我深深明的到：人無完人，每個(gè)人都有自己做錯(cuò)事的時(shí)候，重要的`是自己犯了錯(cuò)誤后如何改過自身，所以此后，我一定嚴(yán)格要求自己，檢討書《工作犯錯(cuò)檢討書》。

　　工作是打電話對(duì)我們的工作是百害而無一利的。

　　經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，和我個(gè)人的反省，保證以后不會(huì)再出現(xiàn)此類的情況了，不會(huì)因?yàn)閭€(gè)人的原因來破壞公司的紀(jì)律，這次造成的影響我向大家表示歉意，對(duì)不起，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我處罰我愿意接受，請(qǐng)給我一個(gè)改過的機(jī)會(huì)，并請(qǐng)大家原諒我一次。我在以后的工作中一定加倍努力，對(duì)公司多做貢獻(xiàn)，來彌補(bǔ)這次的過錯(cuò)。請(qǐng)大家相信我。

此致

敬禮！

　　檢討人：

　　日期：

銀行工作檢討書6

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事：

　　20xx年xx月xx日，由于我工作中的疏忽，誤將我行客戶xx女士的貸記卡還款來帳退票，給客戶造成了經(jīng)濟(jì)損失和信用污點(diǎn)。事發(fā)后我盡全力彌補(bǔ)對(duì)客戶造成的損失，但由此產(chǎn)生的負(fù)面影響是無法估量的，對(duì)客戶而言，信用污點(diǎn)的影響在生活中是很廣泛的'。其次，在客戶心中農(nóng)行的形象也會(huì)受到質(zhì)疑，從而導(dǎo)致客戶的流失，損害的是我們每名員工的利益。這是一個(gè)無法挽回的教訓(xùn)，在深刻反省自己的同時(shí)，感到很慚愧，這并不是一個(gè)技術(shù)含量高的失誤，只是自己工作時(shí)的疏忽大意造成的，這是令人不可原諒的。

　　幾天里我深刻反思，認(rèn)識(shí)到自己所犯失誤的嚴(yán)重性。我一定要在以后的工作中改進(jìn)，改掉自己的各種毛病。首先我要改的就是我的態(tài)度問題，細(xì)節(jié)決定成敗，工作時(shí)一定要細(xì)心，不能忽視任何一件小事，辦理任何業(yè)務(wù)時(shí)，一定要知曉自己在做什么，能不能這么做，是不是該這么做。保證做一筆業(yè)務(wù)對(duì)一筆業(yè)務(wù);不斷練習(xí)自己的基本業(yè)務(wù)技能。其次就是要改變自己的認(rèn)識(shí)，從一個(gè)銀行職員的角度出發(fā)去考慮事情，當(dāng)我處理業(yè)務(wù)的時(shí)候代表的就不再只是自己而是銀行的形象。要想做一名好銀行柜員，做的是多動(dòng)腦筋，多想問題，避免問題，解決問題，只有這樣才能強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，從細(xì)節(jié)把服務(wù)做到最優(yōu)。

　　以上就是我對(duì)此次工作失誤的深刻檢討，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我，我保證，這樣類似的失誤將不會(huì)再發(fā)生。

　　此致：

　　非常抱歉!　

檢討人：xxx

20xx年x月x日

銀行工作檢討書7

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　由于xx月xx日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤，不僅給支行、給團(tuán)隊(duì)造成了不利的影響，更是給片區(qū)公司企業(yè)形象造成損害。我已深深的認(rèn)識(shí)到了我的錯(cuò)誤，在這里，請(qǐng)大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的傍晚，我認(rèn)真的地成了一天的業(yè)務(wù)：迅速的平完賬后，打印了柜尾箱余額表，我便開始核對(duì)xxx的尾箱。經(jīng)過捆把，清點(diǎn)零頭，加計(jì)總數(shù)等系列流程后，確定現(xiàn)金、一卡通7個(gè)；

　　雙整存單20個(gè)；

　　普通存折13個(gè)；

　　這與尾箱余額表完全符合。

　　在軋帳單上加蓋公章現(xiàn)金訖4和名章之后，我開始與柜員x姐互相查庫，清查無誤后，我和她先后各自完成封包，我與xx將尾箱進(jìn)行了封包，xx姐則對(duì)尾箱進(jìn)行了封包，或許是新人的緣故，我在業(yè)務(wù)流程的熟悉上還有所欠缺，一時(shí)馬虎大意，便沒有與田姐共同清點(diǎn)，直接導(dǎo)致在核對(duì)項(xiàng)目上有了漏洞，x姐在對(duì)進(jìn)行封包時(shí)，有3個(gè)存折未裝入柜箱內(nèi)，失誤就這樣的產(chǎn)生了。這次失誤的發(fā)生，讓我深刻的意識(shí)到一點(diǎn)：細(xì)節(jié)決定成敗。要想做一名好銀行柜員，尤其是要成為一名優(yōu)秀的“新兵”，按部就班、循規(guī)蹈矩是遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上時(shí)代發(fā)展的，我要做的是多動(dòng)腦筋，多想問題，避免問題，解決問題，只有這樣才能強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，從細(xì)節(jié)把服務(wù)做到最優(yōu)。俗話說：“溫故而知新”。幾天里我深刻反思，系統(tǒng)的又學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)的'服務(wù)流程，今后我一定會(huì)克服開封庫包態(tài)度不認(rèn)真的毛病，我會(huì)將雙人查庫，雙人封包，再次核查認(rèn)認(rèn)真真落實(shí)到實(shí)處，做到萬無一失。

　　然而，此時(shí)此刻面對(duì)已經(jīng)造成的失誤，我心中充滿了悔過與愧疚之意，真切的希望支行領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)改過自新的機(jī)會(huì)，在今后的日子里，我一定會(huì)做好本職工作，提高防范意識(shí)，克服麻痹大意思想，時(shí)刻保持高度警惕性，時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習(xí)《銀行服務(wù)規(guī)范與緊急情況處理》等規(guī)定，并嚴(yán)格按照規(guī)定操作業(yè)務(wù)。為支行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己全部的光和熱。

　　請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我，我保證，這樣類似的失誤將不會(huì)再發(fā)生。

　　檢討人：xx

　　20xx年xx月xx日

銀行工作檢討書8

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　很抱歉，我今天在工作中失態(tài)了，差點(diǎn)跟客戶爭吵起來，這件事給銀行造成了很大的影響，我現(xiàn)在也是受到了自己應(yīng)有的處罰，停職反省，其實(shí)在我得到這個(gè)懲罰的時(shí)候，我才意識(shí)到自己做了一件多么錯(cuò)誤的事情，我的工作態(tài)度什么時(shí)候這么差了，我當(dāng)時(shí)的行為舉止，完全就是被我自己的情緒所操控了，現(xiàn)在我也是借著寫檢討書的書的這個(gè)機(jī)會(huì)，我發(fā)自真心的跟您道個(gè)歉，對(duì)不起。還望您看在我這是首犯、并且我的認(rèn)錯(cuò)態(tài)度還算恭敬的份上，您就讓我早點(diǎn)返崗吧，我真的不需要停職反省那么久，我知道在您做出決定的時(shí)候，這個(gè)懲罰就不可撤銷，但是停職反省的時(shí)長還不是由您決定的，所以還望您網(wǎng)開一面，多為開開恩，讓我早點(diǎn)回去上班。

　　我的這次工作態(tài)度出現(xiàn)問題，主要還是我在個(gè)人生活中遇到的一些問題導(dǎo)致的，就是因?yàn)橐恍┳约旱氖虑椋瑢?dǎo)致自己在工作中沒有辦法認(rèn)真的工作，經(jīng)常走神，今天這次也是差不多的情況，我所負(fù)責(zé)的柜臺(tái)位置是在銀行的“非常有地理位置的優(yōu)勢(shì)的”，因?yàn)槲邑?fù)責(zé)的柜臺(tái)正好是一號(hào)，這個(gè)位置也是銀行客戶來辦理業(yè)務(wù)最多的一個(gè)窗口，本來我個(gè)人的心情就是非常的糟糕，然后看到后面還有那么患者，我就想著休息一下，我就把放在柜臺(tái)桌面上的服務(wù)提示牌，改成了暫停服務(wù)，這自然就造成了后面排隊(duì)的客戶非常的不滿，一直坐外面說我這個(gè)員工不負(fù)責(zé)任，工作態(tài)度太低劣了，說走就走，一點(diǎn)也不在乎一下我們這些排隊(duì)這么久的人的感受，反正后面是說話越來越難聽，我也就一下子就失去理智了，那里還管自己的工作形象，直接就是站在對(duì)外的擴(kuò)音喇叭那里跟他們理論起來，還好最終被銀行的大堂經(jīng)理及時(shí)的制止了。

　　我當(dāng)時(shí)不是不愿意跟客戶道歉，我是當(dāng)時(shí)還在氣頭上，而且當(dāng)時(shí)那么多的人看著我們吵，我這一下子拉不下臉來跟客戶道歉，覺得非常的'沒面子，好像是我認(rèn)錯(cuò)，覺得是自己輸了一樣，但是我現(xiàn)在卻是后悔了，我要是當(dāng)時(shí)聽經(jīng)理的，老老實(shí)實(shí)的跟客戶道個(gè)歉，我何必被停職反省呢。我現(xiàn)在停職反省一下也好，這件事情也是正好說明了我目前的工作狀態(tài)是有問題的，及時(shí)的做好調(diào)整，我才能在接下來的工作中做的更好。

　　領(lǐng)導(dǎo)，真的很抱歉，作為銀行柜員最要緊的就是工作態(tài)度要好，比較我們是銀行直接接觸客戶的工作人員，我們的態(tài)度就代表了銀行的態(tài)度，我這么做的確是有所失職，對(duì)不起。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xx

　　20xx年xx月xx日

銀行工作檢討書9

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　20xx年XX月XX日處理客戶網(wǎng)銀時(shí)，由于我的馬虎，在操作時(shí)將機(jī)內(nèi)手機(jī)號(hào)碼輸入與客戶填寫的'不全都。我已進(jìn)行了深化的自我反思，給支行、團(tuán)隊(duì)構(gòu)成了倒霉影響，在這里，請(qǐng)?jiān)斍榇_定勝敗，根絕不良作業(yè)的發(fā)生；要不停地多向師傅們虛心討教，關(guān)于不理解或沒有把握的事務(wù)，要虛懷若谷，直到搞懂搞熟，多與師傅們研討事務(wù)，觸類旁通，不斷反思研討來進(jìn)步自己，嫻熟把握事務(wù)，在保質(zhì)基礎(chǔ)上加速事務(wù)操作時(shí)辰。規(guī)章制度是航燈，在他的嚴(yán)肅指引下，細(xì)心學(xué)習(xí)，理論結(jié)合實(shí)踐，我才能快速地從一名新手轉(zhuǎn)換為一名勝任嫻熟的柜員，為單位的快速開展奉獻(xiàn)力氣。

　　以此為鑒，我要不時(shí)自照，刻刻自省，踏踏實(shí)實(shí)做好自己本職作業(yè)，要保質(zhì)保量，在日常作業(yè)中在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的關(guān)懷和幫助下，盡力訓(xùn)練自己的事務(wù)水平，成為一名銀行與客戶都定心的職工。

xxx

　　20xx年X月X日

銀行工作檢討書10

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　我是xx銀行x號(hào)柜臺(tái)的工作人員xx，很抱歉因?yàn)槲业牟划?dāng)舉動(dòng)而導(dǎo)致了銀行的聲譽(yù)受損，不僅僅是降低了我在各位同事領(lǐng)導(dǎo)之間的評(píng)價(jià)，還讓客戶對(duì)我們銀行整體的禮貌素質(zhì)方面產(chǎn)生了質(zhì)疑，影響了我們銀行工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。這種情況本身是可以避免的，但是因?yàn)槲业囊荒钪疃鴮?dǎo)致事情逐漸發(fā)展成這副模樣，實(shí)在是愧對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的悉心栽培和教導(dǎo)。

　　事情在一開始只不過是一場(chǎng)小小的爭執(zhí)，可能是因?yàn)槲业脑挍]有說清楚，導(dǎo)致客戶反復(fù)的詢問，語氣也變得比較惡劣，導(dǎo)致我在氣不過的情況下反駁了一句。而正是這一句讓本就心有不滿的客戶怒火中燒起來，不僅是在銀行大吵大鬧，還指責(zé)我們銀行的服務(wù)態(tài)度，對(duì)當(dāng)時(shí)在銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶們?cè)斐闪朔浅毫拥挠绊憽?/p>

　　在事情發(fā)生后，我也對(duì)自己的言行非常的后悔，作為銀行面對(duì)外界的門面，我們窗口必須要有溫和的態(tài)度和脾氣，能夠面對(duì)各種各樣的客戶都能夠妥善的處理。這些東西我也是經(jīng)過培訓(xùn)都明白的，這個(gè)世界上有各種各樣的人，其中總有我不擅長應(yīng)付的脾氣。而我要做的就是通過強(qiáng)大的意志力和耐心在通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)來克服這一困難，做到面對(duì)任何情況都能夠從容不迫。

　　但是，在這件事情上我讓各位領(lǐng)導(dǎo)失望了，在事情發(fā)生后我還感到非常的委屈，現(xiàn)在想來我是沒有資格委屈的。因?yàn)槿绻诋?dāng)時(shí)我能設(shè)身處地的多為客戶著想，多考慮一下客戶的.需求和感受，調(diào)整自己的服務(wù)方式方法，就能夠完美的做好自己的工作，而不至于招來如今的結(jié)果。

　　因此，我對(duì)于銀行領(lǐng)導(dǎo)所下達(dá)的處罰決定表示接受，也愿意將這次事故作為我人生和工作上的寶貴經(jīng)歷來儲(chǔ)存在心里。在以后如果再次遇到這樣的問題，我想我就會(huì)以另外一種完全不同的處理方式來解決這些問題了。

　　對(duì)于這件事情所帶來的影響，我也會(huì)配合銀行的處理方式來進(jìn)行影響消除工作，包括向客戶道歉以及申明。我不能因?yàn)槲乙粋€(gè)人的工作失誤而影響到我們這個(gè)相親相愛的銀行大家庭，也希望各位同事能夠以我這次的經(jīng)歷為警戒，在以后的工作中能夠更加認(rèn)真，更加理智，避免事情往大家都不想要看到的方向發(fā)展，共同使我們銀行獲得提升，并隨著銀行的提升而共同提高自己的工作能力。

　　檢討人：xx

　　20xx年xx月xx日

銀行工作檢討書11

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　首先，我對(duì)此次事件，因?yàn)槲覍?duì)顧客的怠慢，失禮和漫不經(jīng)心，給銀行造成了不良影響，導(dǎo)致?lián)p害銀行的利益和美譽(yù)，向各位領(lǐng)導(dǎo)表示真誠的道歉，對(duì)于此次錯(cuò)誤我感到萬分的愧疚與無以附加的后悔遺憾。事情已經(jīng)發(fā)生，道歉已于事無補(bǔ)，但在此，我還是要真誠的對(duì)銀行，對(duì)各位檢討我的行為，深刻反思，堅(jiān)決杜絕此類事件的再次發(fā)生。

　　發(fā)生這樣的事件絕不是偶然的，恰恰清晰的體現(xiàn)出了我之前的工作態(tài)度是多么的不夠敬業(yè)。我作為服務(wù)行業(yè)中的一員，應(yīng)深知對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度是何其重要，尤其是像我這種與客戶接觸一線的崗位，態(tài)度如何在很大程度上影響著本銀行在客戶心中的形象，如果我這里出現(xiàn)了失誤，那么之前大家所做的'各種形象努力都將因?yàn)槲叶蟠蛘劭邸＿@次事件，充分暴露了我對(duì)工作的重視性不夠。此次被顧客投訴，領(lǐng)導(dǎo)將我的錯(cuò)誤及時(shí)指出，并嚴(yán)厲批評(píng)我。從某種層面上講，我深感痛心的同時(shí)又感到一絲幸運(yùn)，慶幸自己覺醒的及時(shí)，因?yàn)檫@次檢討將我潛在的錯(cuò)誤給爆發(fā)出來了，是在激勵(lì)我改正錯(cuò)誤，為以后更好的工作而努力。

　　這對(duì)于我未來的人生工作道路，無疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。所以，我要深深的檢討，并由衷地對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心表示誠摯感謝。下一階段，我會(huì)牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)巨大的錯(cuò)誤。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠摯的歉意，并在以后監(jiān)督我，糾正我的錯(cuò)誤。對(duì)于此，我將會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教，積極配合、吸取經(jīng)驗(yàn)、參考服務(wù)章程、嚴(yán)于規(guī)己、認(rèn)真工作，避免這種情況再次發(fā)生。

　　最后，我希望廣大員工能以我為反面材料，對(duì)照自己，檢查自己，嚴(yán)于律己，謹(jǐn)于工作，承擔(dān)起自己的職責(zé)，做一名優(yōu)秀的員工，為銀行發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

銀行工作檢討書12

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　我現(xiàn)在心里非常的清楚，我今天的工作狀態(tài)非常的惹您生氣，甚至是厭惡，因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)銀行的工作人員，怎么可以對(duì)待自己的工作不嚴(yán)謹(jǐn)呢，這可是為人民服務(wù)的行業(yè)，而我們這些在銀行工作的員工，代表的就是銀行的臉面，我今天這樣不認(rèn)真的工作，簡直就是在丟銀行的臉。更何況我還是個(gè)實(shí)習(xí)生，按理說，我應(yīng)該時(shí)時(shí)刻刻的繃緊自己的精神，以最為專注的工作狀態(tài)去工作，這樣才能多學(xué)東西，但是我卻這么的懶散不認(rèn)真，這下一定讓我在您心目中的印象，變得極其的差，我知錯(cuò)了。

　　我作為一個(gè)銀行的實(shí)習(xí)生，我來到銀行之后，就被銀行安排在前臺(tái)接待的崗位，主要的工作任務(wù)就是根據(jù)那些來訪客戶的業(yè)務(wù)要求，指引他們?nèi)サ綄?duì)應(yīng)的窗口，辦理對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)；

　　對(duì)于他們的問題咨詢，要放好耐心，詳細(xì)輕聲細(xì)語的.進(jìn)行答復(fù)；

　　還有就是一些不會(huì)用自動(dòng)提取款機(jī)的客戶，我們也要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，給予幫助；

　　并且還要負(fù)責(zé)銀行大堂的那臺(tái)終端機(jī)，可以辦理簡單的銀行卡換號(hào)，短信提醒開通等等比較簡單的業(yè)務(wù)。我的工作任務(wù)，我可是一點(diǎn)都沒忘，清楚的記在自己的心里，但是我今天不知道怎么了，一下子就放松了自己的工作狀態(tài)，站在自己的崗位上發(fā)呆了，有好幾個(gè)需要辦理銀行卡簡單業(yè)務(wù)的客戶都跑到柜臺(tái)去了，而我還渾然不知，還好我還有個(gè)同事，她是銀行工作多年的正式員工了，在工作中對(duì)我的指導(dǎo)也是很多，今天我工作沒認(rèn)真做，自然大部分的前臺(tái)工作，都是她一個(gè)了完后的，想到這里我還覺得非常的對(duì)不起她，在下班之前我們銀行的員工是需要集合的，在這個(gè)時(shí)候，您就點(diǎn)名批評(píng)我了，原來您在監(jiān)控里面可以把我們的工作情況，看的一清二楚，我今天工作不認(rèn)真的表現(xiàn)，自然是在您眼里一覽無余，在您的批評(píng)里中，我才意識(shí)到自己究竟是做了多么錯(cuò)誤的事情，可以說我今天的工作狀態(tài)是一點(diǎn)也不符合銀行的工作氛圍的，我現(xiàn)在也是想了很多，我覺得我既然來到銀行工作了，我就一定要做出成績出來，好好的證明自己，我不能再東想西想了，工作時(shí)間我就得認(rèn)認(rèn)真真的工作，我不能辜負(fù)銀行對(duì)我的信任，渾渾噩噩的工作是一天，盡職盡責(zé)的工作也是一天，我為什么就不好好的對(duì)待自己的工作呢。

　　領(lǐng)導(dǎo)，我現(xiàn)在已經(jīng)有了這樣的思想覺悟，您就相信我吧，再給我一次改正的機(jī)會(huì)，我一定不會(huì)再在工作上讓您失望了。

此致

敬禮！

檢討人：xx

　　20xx年xx月xx日

銀行工作檢討書13

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　作為一名服務(wù)行業(yè)的銀行員工，工作中犯了這樣的錯(cuò)誤實(shí)在是不應(yīng)該，這是我們銀行工作者的大忌，也是我進(jìn)入我們銀行來主管就跟我說的不允許的事情，可是我今天卻犯了這樣的錯(cuò)誤，我很抱歉。這件事情主要是我私人生活上的事情，上班的時(shí)候我沒有處理好生活和工作的界限，將私人的情緒問題帶到了工作當(dāng)中，并且讓它影響到了我的工作，以至于我們銀行的信譽(yù)都受到了用戶的質(zhì)疑，對(duì)于這樣的事情我應(yīng)當(dāng)向銀行向領(lǐng)導(dǎo)做出深刻的檢討。

　　最近因?yàn)榧彝サ囊恍┰�，心情不是特比好，�?jīng)常容易一些小事情動(dòng)怒，我卻沒有認(rèn)識(shí)到這是個(gè)人的事情，到了工作中就應(yīng)該將它展示忘卻，可是我今天就是沒有處理好，在一個(gè)用戶的開戶工作中，因?yàn)樗B續(xù)多次弄錯(cuò)，我已經(jīng)是在不停地教他了還是不會(huì)，所以我當(dāng)時(shí)就沖動(dòng)了就出口說了她，隨時(shí)當(dāng)時(shí)并沒有罵他也不是什么刻薄的話，只是語氣冷淡了一點(diǎn)，但還是引起了用戶的不滿，所以這件事情就在銀行了鬧起來了，但是銀行大廳里面還是有不少的用戶的，所以這件事情的今天一下子就傳開了，讓不少的人都對(duì)我們銀行的工作服務(wù)產(chǎn)生了懷疑。

　　我的銀行柜員的工作在本質(zhì)上還是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，其中要求的就是微笑服務(wù)，無論遇到什么樣的客戶，用到什么難的問題，我們都應(yīng)該要避免跟客戶得直接沖突，而應(yīng)該選擇冷靜處理，這也是我們銀行工作者得基本職責(zé)要求，是我們?cè)趯W(xué)校里面一直在學(xué)習(xí)得東西，進(jìn)入銀行工作這么多年也是一直在貫徹著得，銀行領(lǐng)導(dǎo)給我們開會(huì)得時(shí)候也是經(jīng)常跟我們說著得，銀行平時(shí)組織得培訓(xùn)會(huì)也是專門有培訓(xùn)我們工作思想上得問題，可是我都沒有好好學(xué)習(xí)，沒有將這些記進(jìn)心里。所以這次才讓生活上的事情影響到工作中來了。我今天沒犯的'錯(cuò)誤不僅僅是對(duì)我自己工作表現(xiàn)的破壞，更加是對(duì)我們銀行信譽(yù)的破壞，我們整個(gè)銀行是一個(gè)大的集體，因?yàn)槲医裉旃ぷ鲬B(tài)度上的問題外人呢評(píng)價(jià)只會(huì)是xx銀行的員工，而不是指名道姓的說我，所以我的錯(cuò)誤影響到的是這一整個(gè)集體，于公于私都是我必須要積極改正的。

　　身為一個(gè)在銀行也浸淫多年的老員工，我今天的錯(cuò)誤絕對(duì)是不允許存在的，也是我要立刻改正的。所以請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信，我會(huì)將這一次失誤的教訓(xùn)牢牢掛在自己工作思想當(dāng)中去，讓自己時(shí)刻都能記憶起這件事情，告訴自己必須要注意自己的服務(wù)態(tài)度，必須要禮貌對(duì)待客戶。也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我，我絕對(duì)能夠改正自己的錯(cuò)誤的。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xx

　　20xx年xx月xx日

銀行工作檢討書14

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

　　您好！

　　此刻我懷著萬分愧疚和懊悔以及沉痛的心情給您寫下了這份檢討書，以向您表示我對(duì)工作中失職這種不良行為的深刻認(rèn)識(shí)以及改正的決心。

　　發(fā)生此事以后，我認(rèn)真反思，深刻自剖，為自己的行為感到了深深地愧疚和不安。這件事并不是偶然發(fā)生的，而是我對(duì)自己放松要求，工作作風(fēng)渙散的必然結(jié)果。我對(duì)自己這一年來的工作成長經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析。記得剛上班的時(shí)候，我對(duì)自己的要求比較高，時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度，從而努力完成各項(xiàng)工作。但近來，由于工作逐漸走上了軌道，而自己對(duì)單位的一切也比較熟悉了，尤其是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的'關(guān)懷和幫助使我感到如家般的溫暖，與此同時(shí)，我也慢慢開始放松緊繃的神經(jīng)，放松了對(duì)自己的要求，反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱，更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。

　　同時(shí)，在這件事中，我還感到，自己在工作上仍欠缺經(jīng)驗(yàn)和責(zé)任心。眾所周知，前臺(tái)工作是一個(gè)銀行的核心，服務(wù)好客戶是我們每一個(gè)人都應(yīng)奉行的工作宗旨。就是在這樣重要的情形下，我卻在辦業(yè)務(wù)的同時(shí)談?wù)撆c工作無關(guān)的話題，這種行為充分說明了我從思想上沒有把服務(wù)重視起來，也說明，我對(duì)自己的工作沒有足夠的責(zé)任心，沒有足夠的更加走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力。在自己的思想中，仍存在得過且過的消極想法。

　　現(xiàn)在，我深深感到，這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向，也是一個(gè)極其重要的苗頭，如果不是客戶給我敲響警鐘，如果我沒有要求自己深刻反省，而是放任繼續(xù)發(fā)展，那么，后果是極其嚴(yán)重的，甚至都無法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。因此，通過這件事，在深感痛心的同時(shí)，我也感到了幸運(yùn)，感到了自己覺醒的及時(shí)，這在我今后的人生成長道路上，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折。所以，在此，我在向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí)，也向客戶表示發(fā)自內(nèi)心的感謝。

　　此外，我也看到了這件事的惡劣影響，如果大家都像我一樣自由散漫，漫不經(jīng)心，那怎么能及時(shí)把工作精神貫徹好、落實(shí)好？同時(shí)，如果在我們這個(gè)集體中形成了這種目無組織紀(jì)律觀念，為所欲為的不良風(fēng)氣，我們工作的提高將無從談起。因此，這件事的后果是嚴(yán)重的，影響是惡劣的。

　　發(fā)生這件事后，我知道無論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過錯(cuò)。因此，我不請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我寬恕，無論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我，我都不會(huì)有任何意見。這次我辜負(fù)了領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的栽培和期望，辜負(fù)了同事們對(duì)我的信任和幫助，我知道覆水難收，但我想請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會(huì)，使我可以通過自己的行動(dòng)來表示自己的覺醒，以加倍努力的工作來為我單位的工作做出積極的貢獻(xiàn)。請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)們相信我并監(jiān)督我，我一定會(huì)吸取教訓(xùn)，更上一層樓！

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

銀行工作檢討書15

尊敬的xx：

　　2xxx年x月xx日，由于我工作中的疏忽，誤將我行客戶xx女士的貸記卡還款來帳退票，給客戶造成了經(jīng)濟(jì)損失和信用污點(diǎn)。事發(fā)后我盡全力彌補(bǔ)對(duì)客戶造成的損失，但由此產(chǎn)生的負(fù)面影響是無法估量的，對(duì)客戶而言，信用污點(diǎn)的影響在生活中是很廣泛的。其次，在客戶心中農(nóng)行的形象也會(huì)受到質(zhì)疑，從而導(dǎo)致客戶的流失，損害的是我們每名員工的`利益。這是一個(gè)無法挽回的教訓(xùn)，在深刻反省自己的同時(shí)，感到很慚愧，這并不是一個(gè)技術(shù)含量高的失誤，只是自己工作時(shí)的疏忽大意造成的，這是令人不可原諒的。

　　幾天里我深刻反思，認(rèn)識(shí)到自己所犯失誤的嚴(yán)重性。我一定要在以后的工作中改進(jìn)，改掉自己的各種毛病。首先我要改的就是我的態(tài)度問題，細(xì)節(jié)決定成敗，工作時(shí)一定要細(xì)心，不能忽視任何一件小事，辦理任何業(yè)務(wù)時(shí)，一定要知曉自己在做什么，能不能這么做，是不是該這么做。保證做一筆業(yè)務(wù)對(duì)一筆業(yè)務(wù)；不斷練習(xí)自己的基本業(yè)務(wù)技能。其次就是要改變自己的認(rèn)識(shí)，從一個(gè)銀行職員的角度出發(fā)去考慮事情，當(dāng)我處理業(yè)務(wù)的時(shí)候代表的就不再只是自己而是銀行的形象。要想做一名好銀行柜員，做的是多動(dòng)腦筋，多想問題，避免問題，解決問題，只有這樣才能強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，從細(xì)節(jié)把服務(wù)做到。

　　以上就是我對(duì)此次工作失誤的深刻檢討，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我，我保證，這樣類似的失誤將不會(huì)再發(fā)生。

此致

敬禮！

　　檢討人：

　　日期：

【銀行工作檢討書】相關(guān)文章：