銀行員工工作檢討書

　　在有過錯的情況下，為了避免再犯，我們常常被要求寫檢討書，以對出現的問題和過錯進行檢討，請注意檢討書里面要交代清楚行為。寫檢討書需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家整理的銀行員工工作檢討書，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

銀行員工工作檢討書1

尊敬的領導：

　　您好！

　　由于xx月xx日我在業務操作上的大意與失誤，不僅給支行、給團隊造成了不利的影響，更是給片區公司企業形象造成損害。我已深深的認識到了我的錯誤，在這里，請大家接受我深深的歉意。在xx月xx日的傍晚，我認真的地成了一天的業務：迅速的平完賬后，打印了柜尾箱余額表，我便開始核對xxx的尾箱。經過捆把，清點零頭，加計總數等系列流程后，確定現金、一卡通7個；

　　雙整存單20個；

　　普通存折13個；

　　這與尾箱余額表完全符合。

　　在軋帳單上加蓋公章現金訖4和名章之后，我開始與柜員x姐互相查庫，清查無誤后，我和她先后各自完成封包，我與xx將尾箱進行了封包，xx姐則對尾箱進行了封包，或許是新人的緣故，我在業務流程的熟悉上還有所欠缺，一時馬虎大意，便沒有與田姐共同清點，直接導致在核對項目上有了漏洞，x姐在對進行封包時，有3個存折未裝入柜箱內，失誤就這樣的產生了。這次失誤的發生，讓我深刻的意識到一點：細節決定成敗。要想做一名好銀行柜員，尤其是要成為一名優秀的“新兵”，按部就班、循規蹈矩是遠遠跟不上時代發展的'，我要做的是多動腦筋，多想問題，避免問題，解決問題，只有這樣才能強化風險防范意識，從細節把服務做到最優。俗話說：“溫故而知新”。幾天里我深刻反思，系統的又學習了銀行業務的服務流程，今后我一定會克服開封庫包態度不認真的毛病，我會將雙人查庫，雙人封包，再次核查認認真真落實到實處，做到萬無一失。

　　然而，此時此刻面對已經造成的失誤，我心中充滿了悔過與愧疚之意，真切的希望支行領導能給我一個改過自新的機會，在今后的日子里，我一定會做好本職工作，提高防范意識，克服麻痹大意思想，時刻保持高度警惕性，時時刻刻學習《銀行服務規范與緊急情況處理》等規定，并嚴格按照規定操作業務。為支行的發展貢獻自己全部的光和熱。

　　請領導相信我，我保證，這樣類似的失誤將不會再發生。

　　檢討人：xx

　　20xx年xx月xx日

銀行員工工作檢討書2

尊敬的領導：

　　您好！

　　能夠來到銀行工作一直都是我感到非常自豪的一件事情，所以對于我來說我很在意這份工作，同時也不想失去這么好的一個平臺。但是我沒有想到的是，一向表現穩定的我，今天會因為自己的態度問題而出錯，這一點我沒有辦法原諒自己，也真的很愧疚，不知道該如何去彌補，所以此刻我寫這一封檢討書，只為表明自己的錯誤，也希望領導能夠看到我改變的決心，對我這次失誤酌情處理。

　　這件事情的經過是這樣的'，昨天下午的時候，我行到了下班時間了，但是有一名客戶一直很霸道的要求我給他辦業務，我當時已經很明確的和他說過了我們到了下班時間了，請明天再過來。之后保安和他也進行溝通，他也不聽，不知道怎么的他就突然開始暴躁起來，突然跑過來對我大吵大叫，一開始我沒有理會。他看我沒有任何反應就開始說難聽的話了，當場很多同事都有聽見，那些話簡直不堪入耳，后來我一時沒忍住，就直接反過去罵了他，他這時候更加沖動了，要沖過來打我，還好是有東西擋著的，不然我不知道出現什么樣的情況。我當時也嚇壞了，雖然我知道我們每天都會遇見各種各樣的人，但是我沒有想到自己還能遇到這樣蠻不講理的人。

　　我們銀行寫得很清楚，上班下班的時間都非常嚴格的，我們每位員工都非常謹慎的遵守著，我也一直都有做好自己的本分，這次發生了這名客戶的這件事情，其實也提醒了我，有時候我們沒有辦法改變別人，所以只有控制自己才是解決事情的最佳辦法。這次是我太沖動了，雖然當時銀行里還只有一兩個客戶了，但是我還是給我們的銀行帶來了惡劣的影響。我現在也認識到自己年輕氣盛了，我應該要努力的去沉淀，不要因為這樣的沖動去毀壞了自己的名聲，也不要因為自己的一點點委屈而去放大這次錯誤，這是我應該去改變的一點，也是我應該去改正的一個方面。

　　這次事情讓我陷入了困境，但也告訴了我解決的辦法，我知道已經發生的事情不可逆改，所以我會珍惜接下來的每一天，把自己的工作做到最好，也做一個更加理智沉著的自己，只有這樣我才不會一錯再錯，也不會再在這樣的事情上犯錯了。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

銀行員工工作檢討書3

尊敬的xx：

　　2xxx年x月xx日，由于我工作中的疏忽，誤將我行客戶xx女士的貸記卡還款來帳退票，給客戶造成了經濟損失和信用污點。事發后我盡全力彌補對客戶造成的損失，但由此產生的負面影響是無法估量的，對客戶而言，信用污點的影響在生活中是很廣泛的。其次，在客戶心中農行的形象也會受到質疑，從而導致客戶的流失，損害的是我們每名員工的利益。這是一個無法挽回的教訓，在深刻反省自己的同時，感到很慚愧，這并不是一個技術含量高的失誤，只是自己工作時的疏忽大意造成的，這是令人不可原諒的。

　　幾天里我深刻反思，認識到自己所犯失誤的嚴重性。我一定要在以后的工作中改進，改掉自己的各種毛病。首先我要改的就是我的態度問題，細節決定成敗，工作時一定要細心，不能忽視任何一件小事，辦理任何業務時，一定要知曉自己在做什么，能不能這么做，是不是該這么做。保證做一筆業務對一筆業務；不斷練習自己的基本業務技能。其次就是要改變自己的認識，從一個銀行職員的角度出發去考慮事情，當我處理業務的'時候代表的就不再只是自己而是銀行的形象。要想做一名好銀行柜員，做的是多動腦筋，多想問題，避免問題，解決問題，只有這樣才能強化風險防范意識，從細節把服務做到。

　　然而，此時此刻面對已經造成的失誤，我心中充滿了悔過與愧疚之意，真切的希望行領導能給我一個改過自新的機會，在今后的日子里，我一定會做好本職工作，提高防范意識，克服麻痹大意思想，時刻保持高度警惕性，時時刻刻學習《銀行服務規范與緊急情況處理》等規定，并嚴格按照規定操作業務。為我行的發展貢獻自己全部的光和熱。

　　以上就是我對此次工作失誤的深刻檢討，請領導相信我，我保證，這樣類似的失誤將不會再發生。

此致

敬禮！

　　檢討人：

　　日期：

銀行員工工作檢討書4

尊敬的單位領導：

　　xx月xx日我在業務操作上的大意與失誤，造成結算型差錯，給營業室以及支行都造成了十分不良的影響。為此，我感到十分歉意和內疚。

　　事情經過是，xx月xx日我在給客戶辦理開立網銀業務時，由于當天在大廳內等候的客戶較多，客戶已經排隊等了好久了，心里想快點兒給客戶辦完，做事著急，在錄入網銀限額時沒有仔細跟客戶申請書上的限額核對，憑印象錄入并且在班后看傳票看的不夠仔細，沒有發現傳票上面打印的限額跟客戶申請書上的限額不一致。造成了結算性差錯。

　　這次問題的發生，讓我深刻認識到自己存在的問題。

　　1、性格比較急躁，不夠謹慎小心。結算序列的柜面工作要求要相當的謹慎細心，每筆業務都有不只一個風險的控制點，要做到筆筆核對，要素完備精準無誤。在平時辦業務的過程中，我基本上大的風險點例如核對客戶身份證，客戶簽名等地方還是比較小心，都有反復核對。但對于一些比較小的'地方例如介質的勾畫，有時也因為客戶比較多比較忙而忽略了�；�本上還沒有能夠養成一個合格柜員應具備的辦理業務時核對的固定套路模式，特別忙起來的時候就比較難兼顧。

　　2、沒有擺正心態，得失心過重。參加工作半年多了，我一直是自我學習，自我鍛煉的狀態，非常想得到大家的認同，不愿意自己辦理業務太慢，或者比別人差很多。當因為這樣或那樣的原因比較慢或者處理不好的時候比較容易著急�？吹降群虻目蛻舯容^多的時候非常想在有限的時間里都辦理幾筆業務，不想因為自己慢讓別的同事吃虧。因為這樣有時候速度提上了，缺喪失了業務的準確度，不免出現一些問題。

　　3、做事缺乏條理。在銀行從事柜面工作應該理清條理，梳理清楚每天早上中午晚上分別應該做什么事情，嚴格執行。班后的傳票勾對與檢查時一個非常重要的環節，能夠有效的避免一天工作中由于各種原因造成的失誤。

　　這段時間我反復進行了自我檢討，深刻認識到了自己在工作中的不足之處并明確了自己今后努力改正的方向，從錯誤中自我反思，不斷進步和蛻變，才能努力成為一名優秀的員工。

　　1、要戒驕戒躁，在為顧客辦理業務時要仔細核對，認真地按照步驟一步一步的辦理，保證正確率的情況下提高效率。在班后嚴格按照規章制度，仔細勾對傳票，翻看傳票。

　　2、不要急于求成，不要自認為自己很多業務已經逐漸熟悉，總是希望能夠加快速度，看著前輩們比自己快那么多總是希望自己也可以一樣，但別忘記了他們的熟練是在日積月累中形成的，而我們的基本業務技能本來就不熟練，也沒有下功夫去練習卻要求速度，更多錯誤的出現就不可避免了。

檢討人：xxx

20xx年xx月xx日

銀行員工工作檢討書5

尊敬的經理：

　　您好！

　　XX年某月的一中午，12點正，這個時間是我們門前柜員交班的時間，在這個時間，為了交班的順利，錢款清楚。所以，交班時是不對外收付款業務的。

　　當我正在緊張有序的清點庫存時，忽見一女子正走入大門，準備走向窗口時，為了不影響清庫存，為了不影響顧客等待時間，我主動對她說：“要干什么，交班，等一下再來：“，由于交—班時間緊，錢款較瑣碎，所以態度不夠柔和，語氣有點生硬。由于客戶不理解交班的規定，又認為顧客就是銀行的衣食父母，硬要存，這時，我放下手頭的工作，耐心，禮貌的解釋，但這位女子無法接受，在柜臺外生氣兼夾粗話，最后憤然投訴。

　　就本人工作上的失誤，我感覺很大程度上是由于個人的態度不端、對工作懈怠，我未能夠很好的遵守單位的規章制度，未能夠對個人工作嚴格要求，未能夠切實的履行個人職責義務。本人的工作違規，亦是最讓我感到心痛的錯誤。此次錯誤的出現，充分的暴露出來本人在思想、工作意識方面存有嚴重的不足，在工作操守方面存有嚴重的懈怠與疏忽。

　　本人主觀缺乏足夠的認識，是我犯下此次的錯誤埋下了隱患。而站在發展的角度上來說的話，我這樣的工作違規的錯誤倘若不予以改正的話，不斷發展下去的話，會對于我以后的`工作形成非常大的不利因素。

　　首先本人作為一名單位柜員，我的職責就是為客戶辦理業務。而我全部工作的順利進行均是要建立于嚴格遵守單位有與政策和規定的前提之下。而我卻在這樣的一段時間之內放松了對于個人的要求，未鎖柜就開了個人的座位，工作違規。我如此的工作違規，對于單位的平常業務秩序和規范管理導致了一定程度的不良影響。

　　以上事件之所以發生，我認為要吸取以上教訓。

　　一：不論業務多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務。

　　二：客戶是多種多樣的，素質有高低。所以，我們在對話時要婉轉，要講究技巧。

　　三：要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極。

　　在此，我向經理表示深刻的道歉。同時鄭重的向您說句：非常抱歉！

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　xxxx年x月xx日

銀行員工工作檢討書6

尊敬的領導：

　　您好！

　　我懷著非常內疚和懊悔的心境寫下這份檢討書，我為自己作業上的操作失誤感到了深深地內疚和擔心，在此，我向領導和各位同志做出深化檢討：

　　這起事端的發生，我感到自己責任心不強，一同也是長時辰以來對自己放松要求，作業作風松散的必定結果。沒有嚴肅要求自己，沒有恪守操作規程。平常在班上，說笑打鬧、頂嘴領導、不遵守領導等。由于自己操作的失誤，發惹事端結果給個人和家庭帶來了極大的苦楚和損傷！還給公司帶來了嚴峻欠好的影響，這就說明，我對自己的作業心情不規則、思維不求上進、作業上懶散，不能好好的束縛自己，沒有把自己的作業認細心真地去做好，也沒有嚴肅遵守領導。在自己的思維中，存在得過且過，混日子的敷衍思維。

　　經過這次的事端，我深深感到，這是一個非常危險的.傾向，使我感到不只是自己的恥辱，更為重要的是我感到對不住領導對我的信任，愧對領導的關懷。我應當深化地檢討，真誠地承受批判，并愿意承受處理。關于這一切我還將進一步深化總結，深化檢討，作業有必要認細心真，一絲而不茍！要有謹慎的作業心情，一刻也不能懈怠，遵守領導的分配，一同要不斷地進步自己的＇崗位技術，完善自己，發揮本身的價值，為班、隊里以及公司奉獻一份力氣。

　　一同這件事深深地警醒了我：做作業必定要嚴肅要求自己，做到細心負責，有頭有尾，做足百分百，絕不能結束百分之九十九就懈怠，拋棄，而由于最終的百分之一滿盤皆輸，正所謂：失之毫厘，謬以千里。我一同也希望領導信任我可以吸取閱歷、改正過錯。望領導和各位同志予以監督及查看。

此致

　　檢討人：XXX

　　20xx年X月X日

銀行員工工作檢討書7

尊敬的領導：

　　您好！

　　我是xxx，來到xx銀行半年了，我已經成長了很多，工作什么的很是嫻熟了，我們銀行的一些業務我也初步的掌握了，可是半年來我沒有意識到自己一直處于懶散的狀態，對于工作不那么上心，散漫在什么時候都不好，更何況是工作，來到xx銀行這半年的時間一直沒有一個正確的認識，工作上懶散，這次事情我很后悔，后悔的是自己一直以來的懶散讓我墮落了這么多，還有我懶撒的心態讓我對工作也不是那么上心，以至于這次自己的工作沒有及時的完成，我長期以來的'習慣讓我出問題了，在銀行工作我一直為自己的驕傲，可能這是來自里面的傲慢，心態發生了變化，xx銀行的這里的一切都是美好的，只是我沒有正確對待罷了。

　　這次沒有及時的完成任務，我很慚愧，作為xx銀行一份子不應該這么懶散，沒按時完成工作任務也是一個很不好的習慣，這次的任務并不多，按部就班怎么說時間也足夠了，對于我們銀行來說一個員工對待工作的態度是關鍵，我完全就是態度問題了，xx銀行給了我機會，我卻辜負了銀行的對我的心意，您對我的的期盼，不好好的要求自己，從第一天來到xx銀行上班的時候就應該知道這是不可犯的錯誤。

　　早上一上班您就說了，統計一下這個月的業務情況，當然這肯定是我一個人法務完成的，我們幾個同時一起在做，說到這個我更加的慚愧，都是同一時間，一件事情，同事們按時的完成了，我的效率很低，今天早上就交待的事情，一天下來在下班之前怎么說都夠了的，也就是一個月的業務辦理的情況，我當時沒有覺事情很多，我覺得這可以晚一點去做，可是我沒有想到自己這樣的效率肯定是要提前做準備的，我并沒有提前的做好準備，一直到了快下班的時候我開始動手了，可是自己的做的效率低，別的同時都已經完成了，大家幾乎在同一時間完成了任務，我才開始做，我覺得時間足夠，下班之后我卻還在做，知道您著急要看，盡管我有在加快進度，可是還是耽誤了很多時間，真的是沒有做準備的后果，您要的時候我沒有準備好。

　　下班之后耽誤了大家的時間，本應該盡快的做好的，大家幫著我才在下班不久完成了，雖然完成了，但是我還是沒有完成自己的工作任務，作為一名在xx銀行工作半年的老員工我很羞愧，這是在同事們的幫助下勉強完成的，我再也不會這么懶散了。

此致

敬禮！

檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

銀行員工工作檢討書8

尊敬的領導：

　　您好！

　　本來我始終都是在工作上循規蹈矩，認真地做好我個人的工作，以個人的努力來促成自己更好的進展。但是這一次我竟然由于自己沒有約束好自己，而顯現了如此的錯誤，我非常的愧疚，所以我向領導表達我的錯誤，請領導能夠盡快的諒解我。

　　對于這份工作，我的確是始終都在其中學習，畢竟各方面的工作都是完成得不夠好，但是也沒有犯下過這樣的錯誤。而這一次的錯誤也是讓我更多的明白自己的問題，所以我便是下定決心要讓自己去成長，去更多的轉變。犯下這次錯誤的原因大部分還是由于我自己在這份工作上沒有認真，由于當時的確是被個人的心情所影響，結果導致這樣的事情的確是非常地不好。我當然也是認真的思索過了，所以也是明白往后的'努力方向，我相信我肯定是能夠將這份工作完成好的。

　　作為銀行的員工，我沒有根據銀行的標準來行事，本就是我的錯誤，在這次的事情中的確也是我個人的問題，我想了許多也明白了自己的問題，所以定是會為自己的人生去做更多的轉變，不再在這件事上犯下錯誤。這次的錯誤已經讓我真正的醒悟了，所以我都是有認真地做好自己應當做的，面對自己的將來，我更是希望自己能夠有更好的進展，所以我也是會加倍的去促成我更好的進展。

　　我明白自己的錯誤給銀行，給領導都顯現了非常不好的影響，所以我也情愿在這件事上改掉自己的錯誤，情愿去為自己做更多的轉變，所以在接下來的人生中我便是會加倍的努力，去為往后的人生做更多的奮斗。如今的工作我也是會認真的對待，盡可能地防止再次犯下這樣的錯誤，所以我會在自己的人生中去努力，去做更多的付出。

　　請領導相信我，在將來我肯定是能夠有更好的進展，在工作上認真的對待，將每一份任務都完成好，再也不讓領導擔憂。以后我會持續地提升個人的力量，所以我便是會加倍的讓自己去學習，去成長，認真地將工作都完成好。不管如何這次顯現的問題，也是給了我非常大的警醒，讓我明白自己的人生還有非常多的方面是需要去學習的，所以我便是會在工作中時辰的留意，真正的讓自己變得優秀起來，也是不會辜負領導的期望。當然在工作中我也會盡量的反思自己，這樣便是能夠讓我削減犯錯，以更好的效率將工作都完成好。

此致

敬禮！

　　檢討人：XXX

　　20xx年X月X日

銀行員工工作檢討書9

尊敬的領導：

　　您好！

　　對不起，我這兩天在工作上出現了很多的錯誤。作為xx銀行的一名員工，我應該要認真的做好自己的工作，因為我的每一個行為，并不是代表著我自己，而是代表著整個公司在顧客眼里的形象。我知道，我最近工作的時候不是很認真，才會頻繁的出現很多不該出現的錯誤。

　　作為銀行的一名柜臺的員工，我做的工作大部分都與金錢有關，是萬萬不能夠出錯的。但這兩天，我出的錯實在是太多了，這跟以往細致認真的我大不一樣。我思考了很久，自己出現這種情況的原因。我想，應該是我最近的工作態度出現了問題。在上個月，我獲得了我們支行的月度優秀員工，這對我的工作是莫大的鼓勵。但現在，這鼓勵漸漸地變了味道。因為我獲得了優秀員工的稱號，讓我有一些驕傲自滿，覺得自己的能力已經很不錯，不需要再跟之前那樣的努力了。所以對待工作，我就開始有些不認真了。

　　銀行給我這個榮譽稱號，是希望我之后能夠做得更好，讓其他的同事都向我學習，把工作做好，把我們這個支行一起建設為優秀支行。但我在獲得這個榮譽稱號之后，不僅沒有把工作做得更好，反而越做越差，還出現了這么多的錯誤。我辜負了領導對我的信任，和銀行對我工作能力的認可。在銀行給我這個榮譽之后，我出現了這么嚴重的錯誤，就像是在跟銀行說就不該把這個稱號給我，我想之后我若是還想再次獲得這個稱號，應該會比現在要難得多。

　　因為我的`驕傲自滿，讓我的工作態度變得非常的浮躁，對待顧客也沒有之前那么的友好，也接到了幾個投訴。在給顧客辦理業務的時候，也出現了非常多的錯誤。在之后，我會很快的調整好自己的工作狀態，全心全意的工作，不會再像之前那樣的不認真的工作了。好在我這次出現的幾個錯誤都比較的小，沒有造成很大的損失。我之前聽過另一個支行的一個同事，把顧客的取款弄成了存款，數額還比較的大。好在顧客發現之后及時回到了銀行，及時改正了，不然這么大的損失是我們負擔不起的。

　　這次的事情給了我自己一個警醒，未免自己出現更大的錯誤，我應該及時改變自己的工作態度，回到以前那種認真努力的狀態，把工作做得更好。獲得優秀員工的榮譽稱號并不是我的終點，我也應該要更加的努力。請您相信我，我之后不會再出現錯誤了，我會認真的工作。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

銀行員工工作檢討書10

尊敬的領導：

　　您好！

　　我是在這里工作了一年的員工xxx，很抱歉我這次做出了這樣的行為，敗壞了我們銀行的聲譽。我想我或許不是一個合格的銀行員工，如果是一個足夠合格的銀行員工一定會在上班的時間認真的工作，對每一位來到我們銀行的顧客致以最親切的微笑，讓每位來到我們這里的客戶都能夠有一種回到家里的溫暖感覺。而我卻沒有做到這些，還讓自己的態度變得十分的差，對顧客非但沒有笑容還一直擺臉色，我現在回想真是十分的后悔和慚愧。雖然我來到這里有一年的時間了，但是我的工作態度非但沒有越來越好，反而隨著時間的推移讓自己的態度越來越差。我想如果是一個懂事的員工一定是不會這樣做的，而我卻真的做出了這種愚蠢的事情，我想這也都是我自己的問題，是我的思想和心態出現了問題。

　　在最近這段時間因為生活中的事情很多都已經很煩了，加上工作的時候也總是會遇到很多糟心的事情，讓我更加的煩了。所以在遇到一些比較不講理和總是問一些愚蠢問題的顧客時我總是感覺十分的心煩，也就導致自己心里的那份不開心也散發出來，讓自己的'服務態度也變得不太好。當然這些也都是我自己的事情，沒有把生活中的事情和工作隔開，導致自己在這次工作時情緒有些不受自己控制。對于領導我也是十分的感謝，如果不是領導您及時的發現了我的問題，我想我還不一定犯下多大的錯誤，也是您及時的制止我，讓我不繼續錯下去。

　　現在回想一下真的是十分后悔，領導您對我給予了這么大的期望而我卻沒有做到讓您滿意的事情，反而差點出大事。我們也知道一名顧客如果投訴我們的話會有多么嚴重的事情，而我卻完全忘記了這些事情，因為自己一時的意氣做出這種事情。如果能夠讓我在重新來一次的話，我一定是不會這么做的，而是好好的服務好每一位來到我們銀行的客戶，讓他們高興的來這，高興的走�？墒清e誤都已經發生了，即便是我現在在后悔也沒有什么用，我只能承擔自己犯下的錯誤并且期盼領導您給予我一個改正錯誤的機會。我以后一定會做好一名好員工該做的事情，也請領導您相信我，我一定可以的，也一定不會在犯下錯誤了的。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

銀行員工工作檢討書11

尊敬的領導：

　　您好！

　　我是xx銀行里的一名實習柜員，我叫xx。我來到這個崗位還沒有滿一個月，我就犯了這么多的錯誤，雖然說實習生剛出來工作，不懂的地方還有很多，犯點錯誤也很正常，但是我工作態度不好就是我應該要去反省和檢討的地方。

　　在xx月xx日那天，因為要辦理的業務很多，剛好那天展廳里面的自助辦理業務機也壞了，所以過來排窗口的人也特別多，而且越排越滿，本來那天是我生日，本想著可以輕松點弄完回去，好好的慶祝一下，可是看著眼前一些棘手又復雜的流程和業務，是不可能有輕松的時刻了。再加上后面排隊的顧客已經等了很久，所以他們一直在催促并且抱怨著，我一聽到那些催促我快點的，我心里就更加的郁悶了。越到后面，我就工作的越煩，辦理業務起來也非常的敷衍和馬虎。甚至還十分的不耐煩。

　　在后來幫一個客戶辦卡開戶業務的時候，客戶沒有帶來一些相關的身份證明，所以我不能給她辦理，但是對方又是一名年級比較大的奶奶，耳朵可能有點聽不太清楚，我跟她說了好幾遍辦不了，她都不理解，一直不肯走，要在那里問我。我被問煩了，就干脆不說話，直接叫下一次客戶，然后奶奶就覺得是我的服務態度不好，欺負她老人家，下午就帶著她兒子來我們銀行要來找我說理。后來還是經理出面幫我調節好的。這也讓我意識到了我上午的工作狀態很不佳的錯誤。

　　其實這件事情確實是我自己做的不夠好，是我自己的工作態度沒有端正，面對耳朵不好，聽不清楚的老人家，我應該要耐心且認真的告訴她業務辦理不了的原因，而不是像我那樣敷衍了事，奶奶不理解我就不理她。如果我換位思考一下，我當時站在奶奶的立場想一下這件事情，我可能也會這么生氣。

　　雖然那天是我的生日，前來辦理業務的人也很多，但是我不能因為我的生日，因為我的工作量很多，我就對待工作產生不認真的'態度，對待客戶產生不耐煩的情緒。這樣是非常不對的。所以，我要從這件事情中，吸取教訓，找到自己的缺點所在，然后加以改正。無論當天的工作有多少，無論我面對的客戶是年紀大還是年紀小，我都要做到一視同仁的對待，我都要端正自己的態度，認認真真的把沒一件工作任務都完成好。

此致

敬禮！

　　檢討人：xx

　　20xx年xx月xx日

銀行員工工作檢討書12

尊敬的領導：

　　您好！

　　20xx年XX月XX日辦理客戶網銀時，由于我的大意，在操作時將機內手機號碼輸入與客戶填寫的不全都。我已進行了深入的自我反思，給支行、團隊造成了不利影響，在這里，請大家接受我深深地歉意。

　　作為一個工齡將近20年的老員工，對自己工作水平的過分自信是造本錢次事故的'罪魁禍首！長期從事儲蓄工作的我，在增長專業學問的業務力量經驗的同時，也滋生了自大自滿的不良心態！由于過分的自信，輕蔑了對我行規章制度的學習，習慣了用自己所謂豐富的經驗來解決工作中的問題。這個大事也為我后期的成長進展烙下了深入教訓，并深深地鞭策我作為一名柜員新手，要有責任感，團隊精神，這個過失的發生，不僅影響了自己，還影響了團隊、支行的榮譽，一損俱損、一榮俱榮，要堅固樹立敬業精神；在以后的柜面業務操作中，要不斷學習和自我學習，深入領悟行的規章制度，嚴格遵守結算操作規章制度，我已深入認識到柜員尤其是一線操作員的重要性和風險性，操作風險無時無刻都存在，只要有點點操作不當，將埋下較大隱患，造成巨大的影響，所以凡事要認認真真、當心翼翼、仔認真細，對待每個環節都不能掉已輕心，尤其要注意小環節的核查，要一再地核對，詳情確定成敗，杜絕不良事情的發生；要不停地多向師傅們虛心請教，對于不懂或沒有把握的業務，要不恥下問，直到搞懂搞熟，多與師傅們研討業務，舉一反三，不斷反思鉆研來提升自己，嫻熟把握業務，在保質基礎上加快業務操作時間。規章制度是航燈，在他的嚴格指引下，認真學習，理論結合實踐，我才能快速地從一名新手轉換為一名稱職嫻熟的柜員，為單位的快速進展奉獻力量。

　　以此為鑒，我要時時自照，刻刻自省，踏踏實實做好自己本職工作，要保質保量，在日常工作中在領導和師傅們的關懷和幫忙下，努力錘煉自己的業務水平，成為一名銀行與客戶都放心的員工。

　　先向大家說聲愧疚，真的對不住大家！其次，在今后的工作中，我將加倍努力，希望能彌補此次失誤給公司造成的經濟損失和我愧疚的心靈！

此致

敬禮！

檢討人：XXX

　　20xx年X月X日

銀行員工工作檢討書13

尊敬的銀行領導：

　　您好！

　　我是您銀行員工xxx，身為銀行的員工，我的工作就是服務好客戶辦理好業務。但是今天由于我工作態度不好直接導致客戶心情很差，因此還得罪了客戶，被投訴到您那，還讓您因我二向他道歉，所以您叫我檢討自己這行為。我對自己檢討如下：

　　今天上班，我在路上遇到不開心的事情里面，就把情緒帶到工作上去了。原由是今天早上起床趕過來上班，本來照常是可以早點到的，但是路上今天特別堵，光堵車就堵了三次，每次時間還很久，我差點就遲到了，那可是會把我的全勤獎扣了的，一路上心情都不好，還因此罵了一路，好不容易到了，又開始要上班了，趕緊的把制服換了就上崗了。真的是特別急躁，心情還沒平息下來，就又要挺著微笑面對客戶，真摯的給他們辦理業務，我這一會是心情不爽，做什么都是不對的。

　　雖然我也努力在微笑，但是給人看去，就是皮笑肉不笑的模樣，很是讓人不爽，所以有一個人客戶看著我這樣，就問我這是什么表情，當時我氣還在頭上，能夠勉強微笑已經是不易，他這一刺激我，我就直接懟回去了，態度極不好的跟他說話，甚至在給他辦理的時候，故意搞慢一點，各種挑刺，這也直接就惹怒他了，直接就給我投訴了，我當時雖然也慌了，但是也沒有采取行動，還是那樣。直到領導您來了，把我單獨叫出來跟客戶道歉，我才明白過來，我惹事了。這大概是沒人想到的，我一向都做事沉穩，很少有這樣的事故，這次直接被投訴，還是頭一次，也是知道事情的重要性了。

　　我當面向他道歉了，也被您罰了今天的工資，并要求寫一份檢討書給您。我認錯，作為一個經過專門培訓過的員工，今天出這樣的事情，萬分不對，這不是一個專業員工能夠做的。我愧疚自己會這樣，也很后悔當時沒有思考后果，就直接爆發脾氣，在工作上有如此態度，沒有被辭退都是您的仁慈。同時也感謝您看在我這些年的`成績沒有把我辭退，再給機會改正，我十分珍惜這個機會。我以后也會分清楚工作和私人的事情，不會再把這種不好的情緒帶到工作中，讓自己的態度表現的不好，客戶是重要的，在他沒有提過分要求以外，我都應該服務好。求您原諒，犯錯就改，我真心的。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

銀行員工工作檢討書14

尊敬的領導：

　　xx月xx日辦理客戶網銀時，由于我的大意，在操作時將機內手機號碼輸入與客戶填寫的不一致，導致了后來的好多麻煩，給我們銀行帶來了不好的影響。我已進行了深刻的自我反思，給支行、團隊造成了不利影響，在這里，請大家接受我深深地歉意。

　　這個事件也為我后期的成長發展烙下了深刻教訓，并深深地鞭策我作為一名柜員新手，要有責任感，團隊精神，這個差錯的發生，不僅影響了自己，還影響了團隊、支行的榮譽，一損俱損、一榮俱榮，要牢固樹立敬業精神；在以后的`柜面業務操作中，要不斷學習和自我學習，深刻領會行的規章制度，嚴格遵守結算操作規章制度，我已深刻認識到柜員尤其是一線操作員的重要性和風險性，操作風險無時無刻都存在，只要有點點操作不當，將埋下較大隱患，造成巨大的影響，所以凡事要認認真真、小心翼翼、仔仔細細，對待每個環節都不能掉已輕心，尤其要注重小環節的核查，要再三地核對，細節決定成敗，杜絕不良事情的發生；要不停地多向師傅們虛心請教，對于不懂或沒有把握的業務，要不恥下問，直到搞懂搞熟，多與師傅們研討業務，舉一反三，不斷反思鉆研來提升自己，熟練掌握業務，在保質基礎上加快業務操作時間。規章制度是航燈，在他的嚴格指引下，認真學習，理論結合實踐，我才能快速地從一名新手轉換為一名稱職熟練的柜員，為單位的快速發展貢獻力量。

　　以此為鑒，我要時時自照，刻刻自省，踏踏實實做好自己本職工作，要保質保量，在日常工作中在領導和師傅們的關心和幫助下，努力鍛煉自己的業務水平，成為一名銀行與客戶都放心的員工。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：

　　20xx年xx月x日

銀行員工工作檢討書15

尊敬的領導：

　　您好！

　　我是xxx，作為銀行的員工，工作上犯錯是很嚴重的，而且我還是作為前臺的一個柜員，我這次竟然犯了一個特別低級的錯誤，這是無法輕易原諒的事情。為此我除了感到抱歉，還感到極其后悔。在我進入銀行上班的時候，領導就對我嚴格的說明了員工不要輕易犯錯，不然錯誤是無法挽回的。但是我這次犯了，我覺得很對不起大家。在此先向領導進行檢討。

　　這次我在給客戶辦理儲蓄業務的時候，我在打印單子的時候，把客戶要存的錢的數字寫錯了，沒有注意后面的“0”有幾個，直接看著感覺填的，結果這一疏忽，差點讓客戶損失近萬的錢。這要不是后面需要客戶再三的確認要存的錢，被客戶發現了，那我們銀行將會因此敗壞聲譽，會被認為貪客戶的錢，這要是一經查出，我們銀行就會因為我在工作上的疏忽和粗心而導致這么嚴重的后果，這是我怎么都不能去挽回的損失，這損失的是我行多年來經營的好名譽，就這么被我給損壞了，就不僅僅只是錢的損失了。我現在只要想到結果是這樣的，頓覺生無可戀。此次要不是客戶那謹慎的性子，我可能會被開除了。尤其是客戶認真的'數著那幾個“0”，一遍遍的確認，我還在旁邊催促，讓他快點，說后面還有好多人在排隊。當他說我打錯了，我還不相信，覺得自己做了這么久的柜員，怎么出現這樣的錯，哪知再沒有犯過錯的人也是有疏忽的，這次我不就是。

　　好在當時被客戶檢查出來了，不然我就不只是被狠批一頓了。這次我也是受到很大的教訓了，當時就臉紅了，也向客戶道歉了，再三的去確認了單子上的“0”的數量，幫客戶把所有的現金存進他的銀行卡里。雖然事情解決了，但是我從此以后是再也不敢這樣馬虎了，尤其是面對客戶要處理這樣的儲蓄業務的時候，我必定會多次確認單子上的信息，努力幫客戶把業務辦理好。同時也讓自己知道工作只有仔細再仔細，認真再認真，而沒有覺得熟練了，就可以放飛自我了。我這次就是對自己過度的自信了，也高看自己了。所以再次對領導道歉，我不應該讓自己工作出現如此的錯誤，我一定會好好改過來的。還望領導能夠給作為員工的我一次機會。我以后一定以銀行的利益為主，一定會去維護銀行的名譽的，望原諒。

　　此致

敬禮！

　　檢討人：xxx

　　20xx年xx月xx日

【銀行員工工作檢討書】相關文章：

銀行員工檢討書08-31

銀行員工檢討書范文11-04

銀行員工違規檢討書05-19

銀行員工檢討書15篇11-05

銀行員工上班遲到檢討書09-09

銀行員工的工作計劃03-23

銀行柜員工作總結10-17

銀行新員工工作總結10-25

銀行員工工作總結12-16