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IT維護(hù)合同

時(shí)間:2023-11-11 08:38:58 合同 我要投稿

IT維護(hù)合同

  隨著法律觀念的深入人心,越來越多的場景和場合需要用到合同,合同的簽訂是對雙方之間權(quán)利義務(wù)的最好規(guī)范。那么常見的合同書是什么樣的呢?以下是小編整理的IT維護(hù)合同,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

IT維護(hù)合同

IT維護(hù)合同1

  甲方:_________

  乙方:_________

  雙方經(jīng)友好協(xié)商達(dá)成一致共識,簽訂此電腦維護(hù)合同,具體事項(xiàng)如下。

  一、維護(hù)范圍及內(nèi)容

  1.該網(wǎng)絡(luò)工程故障維修。

  2.該工程軟件故障維修(包括系統(tǒng)安裝,系統(tǒng)還原,系統(tǒng)更新,定期檢查)。

  3.網(wǎng)絡(luò)工程每月一資定期檢查。

  4.工程應(yīng)用最新信息傳播。

  5.提供技術(shù)支持。

  二、維護(hù)方式

  1.突發(fā)故障的上門維護(hù):在接到甲方的電話通知后,乙方必須最遲在第二個工作日內(nèi)進(jìn)行上門維護(hù)。(如有特殊意外,雙方調(diào)解處理)。

  2.每周一次定期探訪維護(hù)系統(tǒng),對用戶的系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化配置、調(diào)試好應(yīng)用軟件及相關(guān)硬件設(shè)備,使系統(tǒng)達(dá)到更高使用效率。

  三、收費(fèi)

  項(xiàng)目實(shí)施完畢后一年內(nèi)免費(fèi)提供產(chǎn)品及工程的維護(hù)和檢查,終身優(yōu)惠提供 項(xiàng)目升級及維護(hù)。

  四、雙方責(zé)任

  1.在甲方的工作時(shí)間內(nèi)必須盡職盡責(zé)提供工程維護(hù)項(xiàng)目里的服務(wù)內(nèi)容,甲方要求服務(wù)的聯(lián)系方式為電話聯(lián)系,甲方發(fā)出維護(hù)請求后,乙方必須在_______-_______分鐘內(nèi)上門服務(wù),如有特殊意外,雙方調(diào)解處理。

  2.乙方在為甲方硬件維護(hù)的過程當(dāng)中,如碰到硬件壽命終止或無法維修時(shí),由甲方自出更換新配件或是可用配件費(fèi)用(其中更換零配件負(fù)責(zé)安裝費(fèi)用屬于免收范圍)。如甲方被維修的.配件為乙方所提供,則根據(jù)產(chǎn)品正規(guī)保修細(xì)則履行。

  3.乙方在為甲方更新系統(tǒng)、工程服務(wù)的過程當(dāng)中如碰到必須購買必要特殊的工具或軟件,其費(fèi)用由甲方支付。

  五、合同未盡事宜,由甲乙雙方另議。

  六、本合同書一式兩份,雙方各持一份。

  七、本合同雙方簽字蓋章后生效。

  甲方:(蓋章)_____________

  代表人:___________________

  _______年_______月_______日

  乙方:(蓋章)_____________

  代表人:___________________

  _______年_______月_______日

IT維護(hù)合同2

  甲方:_________(客戶)

  乙方:_________(供應(yīng)商)

  為促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)的迅速發(fā)展,本著互惠互利的原則,由乙方向甲方提供it維護(hù)服務(wù)。雙方經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本合同。

  一、服務(wù)項(xiàng)目名稱及費(fèi)用、服務(wù)期限、支付方式

  (1)服務(wù)內(nèi)容及費(fèi)用

  (2)服務(wù)期限:本合同第2條規(guī)定的服務(wù)(下稱服務(wù))有效期限為_________年,自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

  (3)付款方式:在本合同簽署后的2天內(nèi),甲方應(yīng)以票據(jù)或銀行轉(zhuǎn)賬方式向乙方支付本合同規(guī)定的全部服務(wù)費(fèi)用,計(jì)人民幣_________元整。乙方銀行賬戶為:_________,賬號:_________,開戶行:_________。

  (4)如果甲方在規(guī)定日期內(nèi)沒有按時(shí)繳納服務(wù)費(fèi)用的話,則乙方有權(quán)每天以拖欠金額1%的標(biāo)準(zhǔn)加收罰金。

  二、項(xiàng)目的內(nèi)容及質(zhì)量技術(shù)要求

  在合同有效期間,乙方應(yīng)為甲方提供計(jì)算機(jī)維護(hù)服務(wù),該服務(wù)包括以下幾條:

  (一)計(jì)算機(jī)硬件故障診斷、排除

  (1)若不是計(jì)算機(jī)硬件自身的問題,乙方應(yīng)當(dāng)為每個硬件安裝相應(yīng)的驅(qū)動程序;

  (2)對于計(jì)算機(jī)硬件出現(xiàn)的問題,乙方應(yīng)該作出診斷,并提出合理的解決方案;

  (3)對甲方的硬件購置使用提供合理化意見;

  (4)以工本費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)修復(fù)甲方可以修復(fù)的硬件(顯示器除外);

  (5)每月對甲方計(jì)算機(jī)硬件做定期的保養(yǎng),包括:硬件檢修;計(jì)算機(jī)內(nèi)部灰塵清理;計(jì)算機(jī)外部電源線檢查;網(wǎng)絡(luò)設(shè)備檢修;

  (6)軟件故障的及時(shí)排除。

  (二)操作系統(tǒng)的安裝優(yōu)化

  (1)乙方安裝的操作系統(tǒng)、軟件要求盡可能的發(fā)揮甲方電腦硬件性能;

  (2)在硬件沒有故障的前提下,保證甲方每臺電腦可以正常運(yùn)行;

  (3)乙方為甲方的每臺電腦都要求有防、殺病毒系統(tǒng)和系統(tǒng)快速備份、恢復(fù)系統(tǒng);

  (4)每月為甲方做一次全面的病毒查殺和磁盤掃描、整理,刪除木馬之類危害計(jì)算機(jī)安全軟件,清除計(jì)算機(jī)里涉及迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖的內(nèi)容;

  (5)每半年重新安裝一次系統(tǒng)。

  (三)網(wǎng)絡(luò)的組建、維護(hù)

  (1)對于甲方已經(jīng)存在的網(wǎng)絡(luò),乙方有義務(wù)對其維護(hù)、優(yōu)化,保證網(wǎng)絡(luò)的暢通,并且網(wǎng)絡(luò)速度要和甲方的網(wǎng)絡(luò)接入方式相匹配;

  (2)根據(jù)甲方實(shí)際需要,對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行拆遷、增減不在此合同所指定的范圍。

  (四)網(wǎng)絡(luò)接入主機(jī)的維護(hù)

  (1)為服務(wù)器安全保護(hù)措施;

  (2)對服務(wù)器做安全檢測,關(guān)閉掉多余的服務(wù),刪除木馬等后門程序;

  (3)為甲方安裝一臺備用服務(wù)器,以便在當(dāng)前服務(wù)器無法工作時(shí)快速接通網(wǎng)絡(luò);

  (4)向甲方傳授安全知識。

  (五)乙方以優(yōu)惠的價(jià)格為甲方提供不在此合同范圍內(nèi)的服務(wù),如網(wǎng)站制作、圖片掃描、光盤刻錄、硬件評測、_________服務(wù)。

  三、責(zé)任與義務(wù)

  (1)乙方應(yīng)該按照第二條所規(guī)定的條款為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);

  (2)甲方應(yīng)該對乙方的工作提供支持;

  (3)非技術(shù)性的工作由甲方自行完成;

  (4)甲方不得擅自刪除、修改系統(tǒng)文件,不得修改、刪除乙方的系統(tǒng)備份文件;

  (5)甲方有責(zé)任禁止客人在自己的計(jì)算機(jī)上瀏覽非政府許可的網(wǎng)站、下載安裝危害計(jì)算機(jī)安全或者網(wǎng)絡(luò)安全的軟件;

  (6)根據(jù)甲方和乙方的'距離,甲乙雙方共同商定:乙方在甲方提出正式服務(wù)請求的_________分鐘工作時(shí)間內(nèi)到達(dá)甲方,并開始服務(wù);

  (7)在非工作時(shí)間內(nèi)如發(fā)生嚴(yán)重故障(如服務(wù)器故障)導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)整體不能運(yùn)營,乙方應(yīng)于1小時(shí)內(nèi)到達(dá)甲方現(xiàn)場,其他小故障可待工作時(shí)間解決。

  四、違約責(zé)任

  在此合同有效期內(nèi),任何一方提出終止合同的行為視為違約行為。違約方以此合同總金額的10%作為違約金賠償給對方,但以下行為不視為違約行為:

  (1)在此合同有效期內(nèi)甲方轉(zhuǎn)讓、變賣其計(jì)算機(jī)而無法履行此合同的行為不視做違約行為,但必須結(jié)算應(yīng)該付給乙方的相應(yīng)費(fèi)用;

  (2)乙方由于特殊原因,終止合同不視做違約行為;

  (3)由于無法抗拒的災(zāi)害而導(dǎo)致無法履行此合同不視做違約行為;

  五、解決合同糾紛的方式

  執(zhí)行本合同發(fā)生的爭議,由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方同意由_________仲裁委員會仲裁(當(dāng)事人雙方不在本合同中約定仲裁機(jī)構(gòu),事后又沒有達(dá)成書面仲裁協(xié)議的,可向人民法院起訴)。

  六、續(xù)約

  在此合同期滿后,如果雙方合作愉快,有意繼續(xù)合作的,需重新簽定合同。

  七、雙方協(xié)商的其它條款_________。本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,均具有同等效力。

  甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

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