軟件產品合同三篇
在人們的法律意識不斷增強的社會,合同的地位越來越不容忽視,它也是實現專業化合作的紐帶。那么制定合同書有什么需要注意的呢?下面是小編精心整理的軟件產品合同3篇,歡迎大家分享。
軟件產品合同 篇1
甲方:
乙方(服務方):
甲乙雙方本著互相信任、真誠合作的原則,經雙方友好協商,就乙方為甲方提供技術支持服務達成一致意見,特簽訂本合同。
一、 合同適用說明
1. 本合同適用于首次購買乙方軟件產品及需要乙方技術服務的用戶。
2. 甲乙雙方簽訂本合同,表明甲方接受乙方所提供的標準服務;否則,視甲方主動放棄乙方所提供的服務。
二、 服務內容
1. 乙方提供的服務內容:
1) 日常維護
產品標準咨詢:乙方負責承擔甲方所使用軟件中產品的標準咨詢。
熱線支持:指乙服務人員通過電話向用戶提供技術問題解答的過程。
2) 現場維護:指乙方派遣技術人員到用戶現場處解決問題的過程。(費用另計)
3) 功能改進:指根據甲方要求對軟件功能進行改動。(費用另計)
2. 乙方的服務承諾:
1) 乙方接到甲方通過電話、信函、傳真、電子郵件等方式提出關于軟件的服務請求后,在當日內給予響應并提供服務。
2) 未經甲方許可,乙方服務人員不得對甲方的數據進行增刪、修改、復制、傳送、記錄。
3) 乙方提供給甲方的服務,必須按照合同規定的服務內容進行。
4)如果標準升級不到位下次同種標準升級不再收費。
3. 乙方的權利
1) 保留因技術、設備或國家政策因素等原因對軟件業務的服務功能、操作方法作出修改、調整和取消的`權利;
2) 乙方不承擔因甲方人員進行非法操作、感染病毒、硬件出現故障導致的數據混亂、丟失等的責任;
3) 協議期滿后,甲方如不按期續繳下年度服務費,乙方有權暫停對甲方提供的相應服務。
三、甲方責任:
1. 甲方應確保有專人對軟件的使用和管理負責。
2. 甲方應建立相關制度,以確保軟件運行環境(包括計算機、打印機及相關硬件設備)的安全,為軟件正常運行提供保障。
3. 甲方定期做好系統數據備份,并對備份數據進行妥善保管。
4. 甲方在應用過程中發現軟件出現異常,應及時與乙方取得聯系,并記錄當前故障現象,便于乙方作出診斷。
5. 甲方在乙方服務人員服務完成后,配合檢查軟件系統運行是否正常。
四、收費辦法和合同期限
1.日常維護服務費
金額: 5000元 (大寫: 伍仟元 )人民幣
支付方式:自本合同簽訂后一周內,甲方支付給乙方 100% 日常維護費,即人民幣5000元(大寫: 伍仟元 )。
服務期限: 1年 (自 20x 年 10 月 22 日至 20x 年 10 月 21 日止)
服務方式:
A、 服務方式有電話、傳真、E-mail、遠程通訊維護、信函服務等;
B、 乙方將先以電話的方式了解甲方需要解決的問題,并為甲方提出處理的辦法,引導甲方自行解決;
2.現場維護服務服務費
金額:乙方按照出現場次數收費,每次服務費單價為
支付方式:自乙方出現場后一周內,甲方支付給乙方相應的服務費用。
服務期限: 1天 (乙方現場服務時間不應超過1天)
服務方式:
日常維護服務實在無法解決時,乙方派員上門解決,乙方承擔上門的交通費用。
3.功能改進服務服務費
金額:乙方按照工作量收費,約定每人天工作量單價為
支付方式:自乙方完成功能改進,經甲方確認后一周內,甲方支付給乙方相應的服務費用。 服務期限: 30天 (乙方完成功能改進后,甲方確認時間不應該超過30天,超過期限后乙方視為甲方確認驗收)
服務方式:
乙方按照甲方要求,對系統功能進行改進。甲方提出改進要求,經乙方評估后報給甲方改進需要的工作量,雙方確認工作量后(確認將以功能改進服務單或者郵件為準),乙方進行開發,開發完成后經甲方確認,此次功能改進服務完成。
4.合同有效期為一年,自 20x 年 10 月 22 日至 20x 年 10 月 21 日止。
5.合同期滿后,經雙方協商同意,甲方可要求將此合同順延1年,但甲方必須結清本合同約定的所有款項,并支付給乙方下1年的日常維護服務費 5000元 (大寫: 伍仟元 )人民幣。自甲方支付完成之日起,本合同將自動順延1年,否則,本合同將自動終止,乙方有權終止對甲方提供任何服務。
五、爭議處理
1. 甲乙雙方如對協議條款規定的理解有異議,或者對與有關的事項發生爭議,雙方應本著友好合作的精神進行協商。
2. 協商不能解決的,依照《中華人民共和國合同法》,任何一方可向乙所在地的人民法院起訴。
六、其他
1. 本合同未盡事宜,由甲乙雙方協商后產生書面文件,作為本合同的補充條款,具備與本合同同等法律效力。
2. 對本合同內容的任何修改和變更需用書面形式,并經雙方簽字確認后生效。
3.本合同一式兩份,雙方各持一份,具有同等法律效力。
4. 本合同為雙方唯一的正式協議,其他任何方案、口頭說明及與本項目有關的信函、傳真、郵件等,均以本合同為準。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________ 法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
軟件產品合同 篇2
合同號:
日期:
簽約地點:
甲方:乙方:
地址:地址:
電話:電話:
傳真:傳真:
聯系人:聯系人:
鑒于甲方希望乙方提供,乙方愿意向甲方提供有關公司內部信息管理平臺的技術服務和其它相關技術服務(以下合并稱為“技術服務”)經友好協商,甲乙雙方就上述技術服務事宜達成如下條款:
一、技術服務的內容、方式和要求
1、服務內容:
乙方派出合格技術人員為甲方提供有關計算機及網絡的系統維護、技術支持和咨詢服務。
2、方式:
甲方在需要乙方提供技術服務時,郵件或電話通知乙方mis部門主管,或者乙方認為有必要對甲方的系統進行維護并經甲方主管同意時,乙方應及時派出合格的工程師提供所要求的技術服務。
3、工作單:
服務結束后,乙方工程師填寫工作單,寫明工作內容、工作過程、完成情況以及實際工作時間,并經甲方主管簽字,由乙方mis部門保存。工作單是有關服務費用結算的依據。
二、工作條件和協作事宜
1、甲方應為乙方技術服務提供必要的`工作場所和工具;
2、乙方人員在進行系統維護時,必須確保甲方系統中的信息安全,未經甲方同意不得擅自刪除和轉移甲方系統中的信息,并為其保密。
三、報酬及其支付方式
1、甲方對乙方在本合同的有效期內所提供的服務按rmb____/人工作日(或rmb____/人工作日)的費用標準支付給乙方。
2、支付方式:
每月月底(非工作日則順延至下一個工作日)按工作單的工作時間(每次工作時間不滿一小時的按一工作小時計算,8個工作小時折算為一工作日),甲方為乙方結算一次。由乙方開出服務發票,甲方按發票上的金額和指定銀行以支票或電匯方式進行支付。
四、合同有效期
合同自____年____月____日起有效,至____年____月____日止。
五、違約責任
(一)甲方的違約責任
若甲方未按合同規定的時間如期向乙方支付服務費用,逾期____天至____天(含十天),應支付相當于合同報酬總額的____%的違約金;逾期____天以上,應視為嚴重違約,除支付相當于合同報酬總額的____%的違約金外,并對由此而造成的一切后果承擔全部責任。
(二)乙方的違約責任
若乙方所提供的技術服務在質量保證和信息安全方面不能滿足甲方要求,經甲方兩次指出仍無改進的,甲方有權解除合同。
六、爭議解決
如果執行本合同發生爭議,甲乙雙方應友好協商解決。若協商不成,雙方同意將該等爭議提交北京市仲裁委員會,按照申請仲裁時該會現行有效的仲裁規則進行仲裁。仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。除仲裁機構另有決定外,仲裁費用和其它相關費用由敗訴方承擔。
七、本合同經甲乙雙方代表簽字并加蓋公章后生效。
八、本合同正本一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。
甲方: 乙方:
代表人:代表人:
年月日年月日
軟件產品合同 篇3
甲方:
乙方:
甲、乙雙方本著平等互利的原則,就甲方向乙方購買《視高科技視頻會議系統》之事宜,雙方經協商一致,達成下述合同條款,共同遵守執行。
第一條總則
定義
合同:除非特別說明,“合同”一詞均指本合同。
授權代表:甲乙雙方各有一至二名授權代表,處理本合同對雙方具有法律約束力的事宜。
不可抗力:合同一方或雙方不能預見、不能避免并不能克服之客觀情況,例如:地震、戰爭等。不可抗力不包括由于一方的疏忽或故意不遵守良好的合同慣例所發生的事故。
合同生效
本合同經甲乙雙方簽字蓋章之日生效。
3、合同修改
除非由雙方授權代表簽字并經單位加蓋公章予以確認的書面修改文件,否則合同不得修改。符合這一程序的`修改將構成合同的一部分,并將與合同具有同等的法律效力。
通告
為執行本合同所需要通告另一方的信息(如:通知、要求等)都應當以書面形式提供。
通告的消息以掛號信、專遞、傳真或派人遞交信件等形式發給規定的對方聯系地址,都可視為提交,并在以書面形式確認收到后生效。
本合同的含義和解釋,以及各方之間的關系均受中華人民共和國法律約束。
第二條產品
產品名稱
(版本號或型號)
功能簡介
數量
單價
總價
合計:元
第三條付款方式及發貨方式、時間
本合同產品貨款由甲方一次性支付給乙方。具體支付方式和時間如下:
自本合同簽訂之日起七個工作日內甲方支付給乙方人民幣元整(元)。乙方收到甲方貨款后3日內開具合法發票給甲方。
第四條甲方義務
甲方保證不對乙方所開發的軟件進行拷貝、復制、泄露給第三方使用,否則乙方將追究甲方法律責任。
若乙方向甲方出售的產品存在知識產權糾紛和其他任何所有權糾紛,甲方均不承擔任何連帶責任。
在軟件的安裝過程中,乙方要全面配合甲方。
第五條乙方義務
乙方收到甲方合同款后五個工作日內完成甲方系統的安裝和功能驗證,并通過ems快件向甲方郵寄軟件光盤,光盤內容包括軟件系統安裝程序、管理員使用手冊、用戶使用手冊。
乙方保證在所出售給甲方的軟件產品中沒有病毒、木馬或其他后門程序。
乙方免費為甲方深圳公司的工程師以及軟件使用人員現場培訓一次。若甲方需要乙方去外地進行現場培訓,甲方需要付給乙方工程師的全部差旅費以及每天貳佰元的培訓費.
乙方應該保證提供給甲方的產品能夠符合甲方的使用目的,若因為產品質量存在瑕疵導致甲方無法使用,甲方有權利要求乙方承擔因此給甲方造成的損失。
第六條軟件服務義務
乙方為軟件提供12個月免費升級和網上支持,乙方將開通技術熱線和專用郵址為甲方客戶提供方便。12個月后若甲方仍需軟件升級或技術支持服務每年要向甲方支付800元。
若非因乙方原因造成的產品受損但又必須由乙方提供技術服務的,乙方將收取維護費和服務費。
第七條爭議
甲、乙雙方對本合同書的條款在理解上發生爭議時,應本著友好協商的態度修改、補充有關條款;雙方在履行合同時如發生爭議,亦應友好協商解決,如協商不成,雙方均可向原告住所地法院提起訴訟。
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