營銷工作總結模板6篇
總結是在某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,為此我們要做好回顧,寫好總結?偨Y怎么寫才是正確的呢?下面是小編整理的營銷工作總結6篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
營銷工作總結 篇1
幾個星期緊張刺激的沙盤模擬已經結束了,在不知不覺中,我們整個團隊已經一起走過了無數個“六年”的操作,親身體驗了沙盤的緊張與刺激。此次沙盤模擬使我們真正地感受到沙盤的魅力所在!傲辍钡慕洜I很快成了過去,但是卻給我們帶來學習的機會。在這六年的經營過程中,我們碰到了一個又一個困難,然而大家齊心協力,一起堅持了過來。
“六年”的經營有幾點我感觸頗深。
第一,進入沙盤之前,一定要充分地了解沙盤規則,深刻地理解了每一條規則,只有了解了規則,在實際操作中才不會手忙腳亂,才不會不知所措。在遇到難題的時候,碰到困境的時候,才能冷靜的處理各種情況,使企業不至于走向破產。我們前幾次就是因為對規則的不大了解,導致出現決策上的失誤,使我們經常破產。
第二,沙盤開始之前,團隊要分工好各自的職責,我們團隊分為了CEO、營銷部、生產部、財務部,每個人負責自己的角色,不管職務是什么,當沙盤開始的時候,都當自己就是在真正的公司中經營。只有讓自己融入角色之中,才能從公司經營的角度去思考問題,解決問題。也只有每個人都各盡自己職位的職責,才能使整個公司的生產經營有序地執行。
第三,對外部市場要有一個清晰,全面地的預測和估計,只有掌握了市場需求情況,才能決策公司未來幾年的經營方向,才能制定出公司的經營戰略目標。
第四,根據外部市場的需求狀況,適時地調整生產線,在資金允許的情況下提高生產能力,以滿足供貨需求。在這個過程中,一定要準確的協調好市場,生產和資金之間的相互關系。只有協調好這三者,才能使公司很好的經營下去,不管哪一個方面出現小差錯,都有可能使公司面臨破產的危機。而且一定要保證公司有足夠的現金可以周轉經營。
第五,要根據未來可能的市場情況,對公司的經營戰略進行定位,做好總的規劃和每一年開始之前的經營計劃,通過正確的決策和規劃可以使公司能盡快的占領市場,最大限度的贏取利潤。
作為營銷總監的我,主要的職責則是:
1、根據市場的分析,提交廣告費用,搶訂單,這是整個沙盤模擬操作中至關重要的一步。根據沙盤規則,廣告是分市場、分產品投放的。我們所可以拿到的訂單是與我們在某個市場中所投放的廣告費用是成正比的。首先,我根據生產總監提供的數據及市場的情況,還有企業的生產力和對競爭對手的'預測分析,以及經過與財務總監的協商,上報CEO,確定廣告費用,搶訂單。
2、生產規模決策的數據提供,首先我根據市場趨勢分析預測出今后的市場需求,給其他部門提供數據,以便其修改生產線的數量和生產線的種類。具體我們企業經過各個部門的協商,由生產總監執行,將甲產房中的一條手工生產線改為半自動生產線。
3、市場的開拓,產品的研發,身為營銷總監,我必須分析市場,預測未來幾年內,市場的走向和產品的趨勢,依據財務總監提供的財務狀況,進行市場的開發以及產品的研發。經過分析后,覺得企業要生存下去,必須開發更大更遠的市場,我們打算開發新的市場——區域(1年)及全國市場(2年,每年5000M),但是由財務總監那里獲得的數據,經過所有人的協商,我們只經營單一A產品,在本地、區域、全國市場銷售。
短短幾個星期的學習時間只能讓我們了解了沙盤的模擬規則,但是對于經營的方法我們只有一般的了解而已,假如要利用好ERP還需要我們自己課外多加的去練習和實踐。我們除了學好專業知識之外,還要提高自身的素質,這就要求我們要不斷的補充新知識和新技能,ERP沙盤模擬的實驗就是學校與老師給我們提供的一個很好的機會。在此次沙盤的實驗中,雖然我擔當的是營銷總監,但是與CEO、財務總監、生產總監一起工作、努力、學習,我在分析市場,制定戰略,營銷策劃,組織生產,財務管理等一系列的操作中,學到了許多書本中沒有的知識,開闊了視野,也讓我明白了要經營一個企業是多么不容易,市場遠比想象中復雜的多困難的多。
營銷工作總結 篇2
XX即將過去,在這一年的時間中在公司和部門領導的帶領下,在同事們的幫助和支持下,同時通過自己努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,有必要對自己的工作做一個總結,目的在于總結經驗,提高自己,以至于進一步做好來年的各項工作,F將煙草的營銷工作總結范文如下:
煙草行業的認識
中國煙草是一個實行專賣制度和“統一領導,垂直管理,專賣專營”體制的特殊行業,多年來為國家做出了突出的貢獻,但目前的形勢也不容樂觀,一是國內買方市場全面形成,消費者對產品的選擇居于主要地位,所要解決的矛盾主要是有效需求的問題;二是在入世以后,國內市場國際化日趨顯現,中國的市場將逐步對外開放,煙草行業將最終要面臨跨國企業的競爭;三是控煙運動在不斷推進,煙草的發展將受到進一步的制約等問題。我們在看到行業蓬勃發展的同時,也要居安思危。
營銷工作
從營銷的角度來講,煙草行業由傳統商業向現代流通的轉變主要體現在行業自身定位的轉變,即由“坐商”向“行商”的轉變。卷煙產品是一個特殊的產品,感覺和文化色彩高于理性的辨識,產品本身就是對消費者的服務,這就需要把服務意識貫穿于市場營銷的`全過程,把服務作為產品本身的重要內容,把服務營銷和客戶關系管理作為產品增值的重要手段。
零售終端直接接觸消費者,零售戶在卷煙的銷售中具有舉足輕重的作用。大型消費品廠家幾乎無一例外地將競爭觸角延伸到了零售終端。盡管煙草銷售渠道的唯一性制約了卷煙企業對零售終端的直接影響力,但是所有大的卷煙企業都在積極服務零售終端,影響零售終端,利用零售終端。所以,通過一定形式和渠道,對零售終端進行培訓,在幫助他們認識企業,認知品牌的同時,使其掌握更多的商業零售知識,以建立長期互信的伙伴關系。
市場營銷是一項復雜的系統工程。它涉及到的因素和內容很多。如何讓我們的營銷隊伍和人員更加全面系統地掌握營銷理論知識,豐富他們的營銷技巧,有利于更好地開展工作。
總結:團隊精神的構建是市場營銷活動的重要內容,要取得更大的市場和廣泛的品牌傳播,需要互相幫助、互相支持、互相關心、團結、向上,加強群體意識和協作能力?梢哉f營銷活動中的每一件事都必須認真對待,并加以貫徹、落實。市場營銷活動很復雜,受環境因素的影響很大。環境一旦發生變化,就必須及時調整和改變營銷策略,甚至重新制定營銷戰略。故而,必須對國家的經濟政策、行業政策和行業發展趨勢作系統的了解。
營銷工作總結 篇3
我于200X年X月X日進入公司,在營銷策劃部從事文案工作。在營銷策劃部經理、主管的領導和幫助下,我對公司各項規章制度和辦事流程有了清楚地了解,也從部門領導和其他同事身上學到了很多新的知識,我的工作能力也由此得到很大提高。
進入公司三個月時間里,我主要負責公司文案撰寫和與XX廣告公司的日常聯絡工作。在公司各部門領導的正確指導和各部門同事的密切配合下,我能按時優質完成領導布置的'各項工作,同時積極督促XX廣告公司按時完成各項設計文稿和圖片,保證了公司各項宣傳推廣活動的順利進行。
除了公司的日常工作,我參與了9月10日“教師節感恩嘉年華“和10月2日——4日的20xx年“家在XX“洪山廣場房展會等兩次大型公司活動。在活動的前期準備和后期展示期間,我充分發揮主觀能動性,積極提供有效建議和意見,主動按時優質完成公司和部門領導安排的各項工作,為活動的順利進行作出了自己的貢獻。
面對即將開展的XX·XX新城二期工程,公司前期必將開展各項大型戶外推廣活動,同時也會積極參加各類房地產交易會,以提升品牌形象,促進樓盤銷售。通過前期參與的各項大型活動,我覺得公司在大型展示活動上應做好相關準備和考察工作,具體建議如下:
1、公司在繼續刊登報版廣告,樹立樓盤和公司形象的同時,可以積極參與目前舉辦的各類室內外房展會,以促進一期剩余樓盤銷售和二期樓盤預售。
2、如參加室外房展會,事先應仔細觀察布展場地。特別要注意天氣情況和風口位置,布展時應避開風口,以免吹壞噴繪。天氣如有變化,也應提前做好防雨用具等準備工作。
3、參展展架外形應事先做出效果圖,如有可能可請搭展公司事先設計展架外形,以便公司參考,確定最佳外形。再由廣告公司根據展架外形需要,設計相應噴繪圖案。
4、參展所需相關布展裝備,如遮陽傘、足夠數量的桌椅板凳、各種類型的房模、整體規劃模型和音響設備、宣傳片都應提前備齊,以便現場布展。
5、目前市民大多愛貪小便宜,通過登記發送小禮品,可迅速積聚人氣,并獲得大量顧客信息,以便日后銷售需要。如有可能,公司可事先準備帶有公司或樓盤標志的免費小禮品若干,以便當天在現場發放。
6、免費看房專車發車至少應安排兩輛車,而且班次應該盡可能密集,只要有市民需要看房,就應馬上發車。到現場后車輛應迅速返回,不要長久停留一處。
營銷工作總結 篇4
根據孫總《經營思想》工作中對營銷策劃部部的七點要求和唐總對我們的指導,上半年在克服人員少、工作量大的困難情況下,營銷策劃部進行了積極的執行和認真的工作,工作的總結具體如下:
第一部分:營銷策劃的工作成績、毛病、建議。
營銷具體工作是:dm日常工作(策劃、設計、方放、檢查);日常促銷活動策劃、組織、檢查、;賣場布置及氣氛的炒作;各位領導及各部門交與的營銷工作。
1、dm工作:上半年共制作12期。其中公司做了9期;喀左做了3期;濱河做了3期;凌河、蓬萊做了2期宣傳單,取得了預期的目的,有以端午節、元宵節為重點。根據孫總要求,封面進行了改版,由原來框架改成開放式設計;內容設計也進行了調整,這的感謝采購部的大力支持和協作,唐總也對dm的工作提出了很多好建議,這些我們在日后的工作中改正、提高。dm由于印刷少不能去覆蓋商業城超市公司所有的商圈,只能重點在總店、凌河、濱河部分覆蓋,現半年我部會提出方案提交領導審批。(如果領導檢查我部有各店dm發放表)。
2、日常促銷:上半年共做大型促銷活動15次,其中開業促銷活動2個1月1日喀左時代店開業,5月16日城南店開業;4個店慶促銷活動以凌河3年慶,喀左五年慶為重點;主題促銷活動11次。值得表揚的是濱河店獨立的開展了2次以dm為配合的'促銷活動。現場促銷活動(抽獎、贈送、換購、義演、互動活動、贈券)共舉行了40余次,其中以6.1兒童節活動最成功、共有32個幼兒園參演。充分體現了我公司的組織能力、現場協調能力、各部協助能力、和供應商的合作能力和潛力,活動號召力強、影響力大。
3、與各部協助工作:應集團要求,在王總領導下完成了商業城集團朝陽地區的墻體廣告的發布、檢查、驗收工作用時2個月15天。配合超市自有品牌的標示創意設計工作。制作改換13店的指示牌、懸掛牌。
4、賣場布置及氣氛的炒作。以各大主題活動為主進行布置。其中以元宵節、端午節為最出色。
以上總結工作請領導查檢。
上半年工作不足:
雖然工作勤奮、但也暴露出營銷策劃部工作的許多不足。
1、促銷沒有深入的分析,我們的商品業務素質不高。
2、營銷推陳出新的思路少,工作銜接不順暢。
3、大部分現場活動流于形式,營銷執行力不好。
下半年的工作建議:
營銷策劃部建議,加快提升商業城超市營銷的品質即品味和質量
1、商業城超市促銷活動要從重視促銷活動的暴發性的日銷售轉變成重視促銷活動的全程銷售。我們每次促銷陷入“促銷即是最高日銷”的誤區,事實上,最高日銷記錄也不過是個象征意義罷了,促銷活動更應該重視全程的準備及銷售,合理分配了營銷資源,各階段的力度也相對均衡;避免活動后勁不足。
2、商業城超市促銷活動,就要以質取勝。“抓住主客群”是促銷活動成功的關鍵。主題思路是:以提升會員顧客的質量拉動活動銷售,都圍繞主題思路開展。
3、商業城超市促銷活動要從重視大眾低價化轉向小眾獨享型的集客方式。保證促銷的品質,將活動形成“品牌”,這樣供應商才會配合,能夠拿出足夠有吸引力的價格和商品保證活動的吸引力,消費者也對活動有了很高的認同,僅憑商品力和活動的品牌號召力就可聚集大量客流。
4、要從重視簡單的促銷活動轉向重視門店營銷活動。在商品的同質化越來越高的今天,競爭已逐漸從過去拼商品、拼品牌向拼環境、拼服務轉變。在促銷活動中,特賣品、店外商品應越來越少,應季品越來越多;促銷前期的多渠道組合宣傳,活動期間各行業合作伙伴的配合支持、組合營銷。
5、提升營銷策劃部的綜合素質:增加我們的學習、考察機會,加大考核力度,是否可以增加協助人員1名。
第二部分下半年工作展望。
馬上進入超市的淡季,只有淡季的思想,沒有淡季的市場,促銷已不僅僅是一次大型的促銷活動,更是一次向店內外展示店的形象和實力的盛宴。
我們還年輕,請領導和同事指正、幫助。
營銷工作總結 篇5
隨著全球經濟的快速發展、信息技術的普及,居民收入、購買力水平和消費同步提高,人們的消費觀念和消費方式發生了很大變化,從感情消費(量的滿足、質的滿足和感性滿足)逐漸轉變為差別消費,同時,消費越來越從共性消費向個性消費轉變也是一個非常明顯發展趨勢。
在上述背景下,傳統企業的營銷方式已經不能滿足消費者的多元需求,因此,企業在擴大生產規模的基礎上,將每一位顧客都視為一個單獨的細分市場,根據個人的特定需求來進行市場營銷組合,以滿足每位顧客的特定需求。這種營銷方式被美國著名營銷學者科特勒譽為21世紀市場營銷最新領域之一的定制營銷。
與傳統的營銷方式相比,定制營銷體現出其特有的競爭優勢,也是現代人選擇定制營銷的理由所在:
1、能極大地滿足消費者的個性化需求,提高企業的競爭力。對此,海爾的定制冰箱 服務和戴爾直線訂購模式已充分說明這一點。
從全球來看,經濟處于買方市場,因而,怎么在現有的市場規模下,獲得更多的銷售份額,便成為競爭企業之間爭奪的目標。而定制營銷,從顧客需要出發,與每一位顧客建立良好關系,并為其開展差異性服務,實施了一對一的營銷,最大程度開發潛在顧客,實現了市場的快速形成和裂變發展,無疑大大提高了企業的競爭力。
2、實現了以銷定產,減少庫存積壓,降低了成本。隨著買方市場的形成,大規模的生產產品品種的雷同,必然導致產品的滯銷和積壓,造成資源的閑置和浪費,定制營銷則很好地避免了這一點。因為這時企業是根據顧客的實際訂單來生產,實現了以需定產,因而幾乎沒有庫存積壓,加快了企業資金的周轉速度,同時也減少了社會資源的浪費。
3、有利于促進企業的不斷發展。創新是企業永保活力的重要因素,但創新必須與市場及顧客的需求相結合。否則將不利于企業的競爭與發展。在定制營銷中,企業也根據顧客的意見直接改進產品,從而達到產品,技術上的創新,并能始終與顧客的需求保持一致,從而促進企業的不斷發展。定制營銷的目的'是把大規模生產模式的低成本和定制生產以客戶為中心這兩種生產模式的優勢結合起來,在不影響經濟效益的前提下,了解并滿足單個客戶的需求,在一定程度上減少了企業新產品開發和決策的風險。
現代社會提倡個性,并逐漸形成一種文化,延伸到社會各個領域,從消費者的角度,能夠直接參與產品設計,是將其個人感情和個性意識融入到產品設計中,這樣的創新順應了社會發展趨勢,必然會受到顧客的歡迎。
定制營銷的核心理念是以客戶為中心,把顧客當朋友,加深交流和溝通。在這種營銷中,消費者需要的產品由消費者自己來設計,便于企業及時捕捉顧客的心理需求的細微變化,同時,第一時間拉近和顧客的距離,建立更加人性化的營銷關系。這樣,顧客對企業更加信任,因為在產品中融入了自己的個性意識,無形中,也為產品賦予了感情色彩,顧客對企業會有更立體的認識,從而建立起對企業的信任和感情。
心與心之間,或許是千山萬水,或許是一屏相隔,也可能是盡在咫尺,但不管是怎樣的距離,定制營銷都將為彼此搭起一座橋梁,顧客并不僅是顧客,顧客更是朋友,是心靈相通的朋友。
營銷工作總結 篇6
時光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來**醫藥公司一個月了,回顧這段時間的工作,我作如下總結:
一、觀念的轉變
觀念可以說是一種較為固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經過長時間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產品面對的適應人群不一樣,消費群體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉變為現在的主動開發客戶等很多觀念。
二、落實崗位職責
作為一名銷售業務員,自己的崗位職責是:
1、千方百計完成區域銷售任務;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執行產品的各項手續;
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守公司的各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;
7、完成領導交辦的其它工作。
崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責為行動標準,從工作中的`一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行為,首先自己能從產品知識入手,在了解產品知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務后,積極著手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。
三、明確任務目標,力求保質保量按時完成
工作中自己時刻明白只存在上下級關系,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面在營銷的模式上要積極思考并補充完善。
四、目前市場分析
云在昆明只有一個客戶在****作。3月份拿三件貨;8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區雖然經濟落后。但是市場潛力巨大,從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發的較好。云南市場:頭孢克肟咀嚼片有一個客戶在****作,就3月份拿了二件貨。貴州市場:頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶在****,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區都有客戶****作。其中,貴州康心全年銷量累積達到14件,其它地區的銷量也并不理想。從以上的銷售數據來看,云南基本上屬于空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧占據貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經濟上、市場規范情況來看,云南比貴州要有優勢。從產品結構來看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經狀況而言在同類產品中屬于高價位的產品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨床。(臨床品種進醫院都需中標,前期開發時間較長)。面臨的局勢也相當嚴峻的。
五、下月度的區域工作設想
1、對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,做好客戶關系。
2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。(建議:一切與外界聯系的方式都能使用;如QQ、新浪UC、EmaiL)
3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。
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