【實用】季度工作總結范文匯總五篇
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,是時候寫一份總結了。那么我們該怎么去寫總結呢?下面是小編為大家收集的季度工作總結5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
季度工作總結 篇1
一、第一季度的工作小結
今年第一季度在全體銷售人員與經銷商的努力下,實現了開門紅,產銷量比去年同期增長16。77%,其中瓶裝水增長26。4%,配制奶增長8。52%,發酵奶增長15。66%,碳酸飲料負增長28。97%,果汁飲料增長62。36%,茶飲料增長45。09%,八寶粥增長32。58%,純牛奶、花式奶負增長49。33%;但與整個飲料行業的增幅相比,我們明顯落后于整個行業,整體飲料要比全國增幅少5。21個百分點,其中瓶裝水少2。76個百分點,碳酸飲料多負27。11個百分點,八寶粥多增26。13個百分點,純牛奶、花式奶全國增長49。33%而我公司負增長34。99%,反差極大,果汁飲料落后11。82個百分點,而且從1月份開始增幅逐月走低,到4月份很有可能負增長。因此形勢不容樂觀,而且問題也確實不少,必須進行認真分析,加以改進,否則今年的計劃任務無法完成,而且會影響到公司的可持續發展。
二、目前主要存在的問題
1、經銷商數量與經營能力不足以支撐我司銷售業務的需要
全國中小客戶的比例占客戶總數的67。24%,銷售額僅占27%,這些客戶一是明顯感到資金實力、運營能力不足以幫助我公司控制市場,同時亦有可能不是主銷我司產品,亦不是以我司產品為主要盈利來源,經銷我司產品的盈利亦不能滿足其生存發展的需要。同時32。76%的中大客戶亦有相當部分并非銷我司產品為主,這樣就會造成整體客戶的忠誠度不高,網絡抗風險能力不強,駕馭市場的能力不足,因此給市場的銷售帶來極大的隱患。
2、經銷商、業務員無法進行全品項銷售
公司認為每個產品都有其生命周期與一定的市場容量,走到最高峰時肯定價格低了,廠商盈利水來亦都低了,而且要開始逐步走下坡路,因此要不斷有產品更新,推出新產品來彌補。同時隨著公司規模不斷發展增長,競爭的要求也高了,每年增加10%—20%,就要增加10—20個億的銷售,而且不增加這點銷售還不足以與世界級大品牌進行競爭,因此公司近幾年的品種發展很快亦很多,本來應該是增加我們銷售的回旋余地,而實際上由于我們的業務員、經銷商尚沒有習慣與有能力來彈好這個鋼琴,不能平衡各個品種的發展,亦沒有能力去開拓市場,而公司也無法在全國同時開發眾多產品的市場,因此造成目前新產品開了進展不快甚至夭折的局面,影響軍心與信心,甚至帶來后遺癥。
3、經銷商為盈利影響我司銷售
最近發現不少經銷商為了贏取高額利潤而截留政策,有的放棄二批直做終端,而自己又沒有能力全面鋪貨到終端,結果經銷商是輕松了,做得少反而賺得多了,但我們的市場都丟失了,最近山東煙臺、貴州瀘州就是一個明顯的例子,而且公司認為這種情況還不是少數。這也是目前二批空倉而不愿接貨的'重要原因,若不加以糾正,我司的市場占有率將會急劇下降,影響我們的競爭優勢,因些各省必須認真調查,立即采取措施、重新建設二批網絡將貨卸下去。若經銷商不愿執行可明確告訴他,我們自己直做二批,對其庫存一概不負責任,既然其損害了我們的利益,我們當然亦不會考慮照顧其利益。
4、廠商之間關系不正常
目前有相當經銷商、業務員之間的關系不正常,主要表現在三個方面:一是我們業務員受經銷商的制約并未按公司要求去運作;二是經銷商受我們業務員的欺負,亦不按公司的要求去運作,有時不會給經銷商帶來損失;三是經銷商與業務員關系太密切,甚至成為利益共同體,騙取公司的政策,牟取私利。這些現象都有不正常,必須堅決取締!最近已連續發生幾起區域經理聯名經銷商與銷售人員上告現象,公司認為這種狀況是絕不正常的,與公司行事的風格格格不入,一旦查明真相,堅決查處,公司認為有什么問題可以直接向上級反映,但決不允許幫結派;公司相信的是事實下成效,而不是相信人多與口頭表面現象,各省要端正風氣,我們廠商之間的關系應該是坦誠的、平等的、精誠合作關系,而不應該有其它的關系形式的存在。
5、業務員素質水平尚不適應當前市場競爭的需要
近期走訪市場召開了幾個省的區域經理會議,發現我們的區域經理以上銷售人員對公司的通報精神政策理解未到位,而且營銷策略方式幾乎沒有,唯一的法寶就是一味低價傾銷,生意越做越死,而且缺乏信心與激情。想當年我們的銷售隊伍確實是一支拉得出、打得響、過得硬的隊伍,是一支讓競爭對手聞風喪膽的銷售隊伍,是出一個新產品打響一個新產品的隊伍,當年旭日升老總聽說我們要做茶飲料立即傳真到公司,希望寧可貼我們費用,讓我們不涉及茶飲料,而如今我們是出一個新品敗一個新品,搞得經銷商商都膽戰心驚。而且當初人沒有現在多,銷售人員的收入出沒有現在多(按人事部匯總統計xx年省能經理人均收入22。46萬元,區域經理人均收入為9。14萬元、客戶經理人均收入為4。78萬元)但效率與業績都比現在高得多,而且據查止前通報亦未傳達到各級業務員與經銷商處,當然也更難說如何執行公司的指令與政策了,公司自去年以來規定了許多規章制度與工作程序亦未認真執行,因此公司認為迅速整頓隊伍,激發銷售員激情與斗志是當務之急,否則是打不好仗的。
6、廣告宣傳不到位,促銷活動無力的狀況亦沒有得到改變
當前銷售產品沒有規劃,沒有整套的促銷推廣方案,廣告策劃賣點不突出,投放不合理的現象幾乎沒有改變,不痛不癢的宣傳既未達到效果,又浪費錢財,投了廣告也沒有人管,到底做了多少,起了多大效果也無人知曉,甚至各省放棄了廣告宣傳,而將費用轉移到價格促銷上去,造成品牌基礎下降,新品拓展不開,老品銷售下降的局面,老本吃光,今后就更難辦了。
7、內外勤配合不好,影響銷售的局面亦沒有得到改善
報站、調度不合理,發貨不及時延誤銷售機會,一季度有的省一個多月未到貨,這些地方的銷售如何搞得上去?報站發貨的節奏也把握不好,到的時候集中到、不到的時候一車都不到,要么造成積壓、要么造成斷貨,銷售員搶政策單品種過度壓庫,資金積壓,影響其它品種銷售,經銷商代墊費用、政策兌現不及時,銷售人員差旅費報銷、工資獎金發放不及時,這些影響銷售的因素非但沒有改善,反而越來越嚴重,影響經銷商與銷售隊伍的情緒。
三、當前的政策
1、清理整頓銷售網絡
要求各省對現有經銷商、二批商的資金實力、營運能力、對公司的忠誠度及銷售我司產品的積極性進行分析后,按以下要求重新整理、完善網絡。
①評定固定工資級別與計算出固定工資總額
②評定獎金系數
③制定評分標準
④工資獎金總額減去固定工資總額=獎金總額
⑤獎金總額除以全省獎金總分=分值
⑥得分×分值=每個人獎金
2、必須落實的幾項管理制度
①每月三次組織客戶經理會議,傳達學習公司指示,總結上一旬工作經驗教訓,落實下一旬的工作目標任務。
②按每日、每旬、每月工作要求標準認真執行。
③每旬清點庫存與經銷商分析形勢,落實逢二準確報站,逢五資金到位工作,并且在報站時要考慮發貨方式追蹤發貨。
④搞好本區域的促銷活動與客情關系
⑤準確了解市場動態,及時反饋匯報與采取對策。
以上要求亦必須在4月30日前完成上報銷售公司確認后執行。
季度工作總結 篇2
一、 加強團組織基礎建設,加強團組織推優工作
公司團員青年隊伍在黨支部的領導下不斷發展壯大,公司現有團員青年20名,含黨員8名,對新進團員青年情況也都進行了摸底,并更新了團員檔案資料。一直以來,青年人在公司發展過程中發揮了生力軍和突擊隊的作用并積極向黨組織靠攏。先后有6名同事上交了入黨申請書,將陸續為黨組織培養、輸送新生力量和工作骨干。
二、積極開展各項活動,培養團員青年開拓創新的進取精神。
(一)在去年第一屆讀書活動中、共收集了員工心得體會16篇,其中青年員工的心得體會有13篇,占總數的81%,向分公司報送的8篇讀書心得中,3位青年職工的.讀書心得被評選為優秀讀書心得,一名青年職工被選為讀書積極分子,促使公司被評為“第一屆集中讀書活動先進集體”;今年,截止目前,共收到讀書心得16篇,其中含團員青年11篇。
(二)在主題登山活動中,青年職工結合創先爭優活動的要求,通過登山活動,在企業內部營造出“比、學、趕、超”的氛圍,增強了集體的凝聚力。
(三)積極組織青年突擊隊活動,以安全生產為導向,以安全宣傳教育、安全監督管理為內容, 帶領團員青年開展了團旗飄揚工程”青年突擊隊主題實踐活動之青年安全監督崗活動。引導廣大團員青年以實際行動,在企業的安全生產管理工作中做貢獻,
創造價值,團旗在施工現場高高飄揚,擴大了團組織的影響力。
(四)在分公司合唱比賽中,團員青年們積極參加訓練,出勤率極高,利用業余時間練習發聲、舞蹈,促使比賽取得第一名的好成績。
(五)組織愛心助學公益行動,幫助優秀貧困生就學,特建立了志愿者服務隊伍,招募了8名映山紅青年志愿者,并制訂了愛心助學活動計劃,促使團員青年自覺履行社會責任。
(六)在工作之余,團員青年還自發組織了羽毛球等健身活動,不僅強健了體魄,也加深了友誼。
總之,公司的團青隊伍不斷壯大,團青工作蒸蒸日上,但同時,團青工作也存在的許多差距和不足:
一是組織機構不健全,團青工作整體推進效果不理想;由于團青工作人員均為兼職,自身工作崗位業務量巨大,再兼顧團青工作后,時間不夠、難度加大,導致工作開展節奏慢、效果不明顯等問題;因此團青工作相關人員的團務能力還有待進一步提高。
二是服務青年、激勵青年、凝聚青年的方式和方法還不夠豐富;應在科技、文化、體育等多方面廣泛開展青年活動,點燃激情,凝聚共識,為企業多做貢獻。
季度工作總結 篇3
時光飛逝,轉眼間一個季度已經過去,回顧這過去的一個季度,我酒店餐飲部在領導的正確引導下,在酒店各部門的配合下,在本部門全體干部員工的努力下,大膽經營、勇于創新、銳意進取,本季度超額完成了酒店年初的各項經營任務計劃。下面餐飲部就第一季度主要工作總結、報告如下:
一、第一季度經營情況
第一季度,部門共實現營業收入xxx元,較去年同期相比增加了xxx元,增長了xx%,實現利潤xx元,較去年同期 (平均每月xxx元)相比,利潤增長了xxx,增長率為xxx。本季度,部門共接待婚、壽喜宴 趟次xx桌,金額達xxx元,接待標準平均為xxx元/桌,較去年同期xxx元/桌增加了xx元/桌,散臺接待了xxxx人次,上座率為xxx,包房共接待 xxxx人次,上座率為xx。
二、主要工作與作法
在本季度中,是酒店管理實行酒店六常法管理的第一個季度。自六常在我賓館頒布和實施以來,我們時刻謹記用六常法來提醒自己,我們本著場分類、常整理、常清潔、常維護、常規范、常教育的六個方面來展開工作,并得到了明顯的提高,以下我們對這個季度的工作做以下總結:
1、 六常法
(1) 常分類
餐飲部前廳與后廚把所有的物品分成兩類,一類是不在用的,一類是還要用的。
(2) 常整理
每天進行一次大的整理,把不用的物品全部退回倉庫,把還要用的物品數量降至最低安全用量,然后擺放井然有序,各物品都貼有標簽,使任何人都能一目了然。
(3) 常清潔
我們餐飲部定期對物品以及設備設施做清潔,做好每天一小掃,每周一大掃的制度以保證物品及設備設施的整潔與干凈。
(4) 常維護
我們定期對所有設備設施進行維護與保養,本著把小事做細的原則,“不用分類的分類,不用清潔的清潔,”不斷完善與改進。
(5) 常規范
就是把員工的一切行為規范起來統一化管理。
(6) 常教育
我們每周定期對員工進行六常法的培訓以及文明禮貌行為規范的培訓,始員工的舉止更標準化規范化。
2、 取得效果
(1)四樓庫房
實施六常法管理之后,四樓庫房改變了原有的物品擺放分散,無指定標簽的現象。現所有物品擺放整齊,一切都井井有條的進行,庫房的管理更加規范,取得了明顯的效果。
(2)酒水庫房
實施六常法管理之后,酒水庫房改變了原有的酒水無指定標簽價格的現象,現庫房酒水擺放整齊,井然有序,所有的酒水都貼有指定標簽。這樣對哪些酒的用量存量全部都一目了然,節省了很多的時間。
(3)后廚房
實施六常法管理之后,后廚房的`材料物品擺放整齊,各類物品都貼有指定標簽,灶臺上也十分干凈,而且每個部位都有指定的清潔物品,隨時保持各部位的干凈整潔,工具的擺放也井然有序,所有工具都貼有指定標簽,需要是在也不需要花費時間去找了。保持廚房食品的安全。
(4)餐廳與會議室
實施六常法管理之后,餐廳與會議室的所有物品擺放整齊井然有序,都貼有各種物品指定的標簽。
此外,我們還為員工購買統一喝水杯子,統一定位貼上標簽且統統放在一起,且每個部位都有指定的負責人員,例:空調、滅火器、等都有指定人員負責。并且各崗位人員的職責都通過書面形式進行明確。落實每個責任到具體的哪一個人。
三、 表現突出
自六常法管理實施以后,我們各部位都取得了顯著的效果,特別是四樓庫房的管理與以往比較有了明顯的提高,同時我們也需要繼續努力與提高。
六常法的頒布和實施確實使我們有了明顯的提高與改善,當然我們仍舊還有一些不足需要改進,我們在接下來的日子里會繼續按照六常法的管理來做到更好。
總之,我堅信,在酒店領導的正確指導下,在兄弟部門的大力支持、協助下,在部門全體干部員工齊心協力,努力拼搏下,第二季度的工作任務一定能完成,酒店領導提出的目標一定能夠實現!
季度工作總結 篇4
二季度以來我鎮認真貫徹落實中央、省、市、區安全生產會議精神,牢固樹立“紅線”意識,始終把安全工作放在首位,認真開展大排查、大整治和“安全生產月”活動,堅持做到檢查不走過場,隱患整改不放過,責任追究“零容忍”,確保全鎮第二季度安全生產形勢持續平穩。現將二季度工作情況小結如下:
一、加強領導,明確責任
根據鎮領導班子成員調整變化,及時調整鎮安委會組成人員和安全生產“一崗雙責”責任領導,保證了全鎮安全生產工作有效銜接和有序開展。
二、大力開展大排查,大整治活動
一是堅持每月對全鎮生產企業和11家煙花爆竹零售戶的安全檢查。二季度共檢查出安全隱患6個單位、6處隱患點,已整治到位5處,還有1處因資金沒有到位沒有及時整治,但落實隱患整治措施和檢測人員。已經整治好的5處分別是:國平塑料廠3具滅火器失效,新東方電器有限公司3具滅火器失效,兩廠已及時更換滅火器。欣榮村5社竹林、大樹被大風吹到倒在青謝路上,造成交通安全隱患,政府在5月6日及時組織人員排除隱患。農樂村3社廣場電桿傾斜,使通信線路離地不足1米,給人車出行帶來安全隱患,政府及時向有關部門下達整改通知書,相關部門在6月7日已將隱患全部排除。社區2組一棵大樹,樹干大部分腐爛,隨時會給群眾和附近房屋帶來安全隱患,政府組織人員及時將大樹砍掉,消除了安全隱患。
二是督促企業落實隱患整治工作。針對佳宜磚廠窯洞隱患,安辦在1月份通知該廠進行修補,由于企業的原因一致沒有落實,3月份安辦再次督促該廠進行修補,在今年4月份佳宜磚廠完成了窯洞修補工作。轄區內公義保溫材料廠被區安監局提出限期整改隔火墻破爛一事,在鎮安辦的督促下,該企業經過長達3個月的政治,在4月初完成了整改工作。
三是專項治理煙花爆竹零售戶達標工作。全鎮有11家零售戶,長期處在下店上宅,前店后宅,住宅內就是煙花爆竹倉庫,按照上級要求,經營條件一家都不合格,這次按照區安委會《關于開展煙花爆竹零售經營安全專項整治工作的通知》精神,我鎮初步方案是把煙花爆竹倉庫修到無人區域集中存放一點銷售,必須消除零點存放零點銷售的現象。
四是扎實開展《安全生產月》活動。結合全鎮實際,印發活動《方案》,召開專題會議進行安排部署。利用趕場日,安辦把圖文并茂的宣傳畫懸掛在人群集中區開展宣傳,發放有關安全知識宣傳單1000余份。同時,深入到企業、經營單位開展安全生產大檢查,督促企業、經營單位履行安全生產主體責任。
三、存在的安全問題
一是我鎮有一條古街,建筑結構為磚木,年代久遠,雖然居住在這條古街上的.居民用上了自來水,但在建設過程中沒有消防栓和消防設施,一旦失火,后果嚴重。建議有關部門到公義實地查看,提出解決方案。
二是集鎮有10家燃氣銷售戶,每戶都把燃氣擺放在底樓,人在樓上居住,幾乎沒有安全防范措施,存在嚴重的安全隱患。作為公義政府,只能進行監管,沒有根除隱患的權利,此事應該引起有關部門的重視。
季度工作總結 篇5
幼兒園必須把保護幼兒的生命和促進幼兒的健康放在工作的首位。兒童的安全是一切發展的保障,只有在幼兒生命健全的基礎上才能保證其身心健康發展。對幼兒進行安全教育,不能光講道理,要利用一切機會及時對幼兒進行教育。
一、開展安全教育的情況
活動是幼兒教育的主渠道,通過活動,讓幼兒親身經歷整個過程,才能增加體驗,增加安全意識,提高自我保護能力。我們大班能做到每個星期都有一個安全教育主題:
第一周:教育幼兒遵守秩序,增進幼兒的自我保護意識,學會安全使用各種道具。如:不玩尖銳的東西;不把異物放入口鼻;不把玩具用來開玩笑等。
第二周:1、能分辨危險行為和勇敢行為,增強幼兒的安全意識;2、教育幼兒下課后不在教室追跑;3、提醒幼兒在家也不做危險性動作,不隨意攀高。
第三周:了解并注意在游戲、操作中的安全,能遵守相關的規則。如:1、不亂碰易燃易爆的物品;2、不與同伴爭搶玩具,不推、擠同伴;3、遵守游戲規則。
第四周:1、初步了解預防常見傳染病的一般知識;2、不做危險的事情,如玩電、玩火、爬高爬低;3、放學回家注意安全,不在路上玩耍,遵守交通規則,及時回家。
第五周:1、教育幼兒注意保護自己的身體,感知生命的可貴;2、教幼兒迷路了應采取什么辦法:①原地等待;②找警察叔叔幫忙;③不跟陌生人走;④打電話給親人或110;⑤通過廣播尋找。
我們還開展了豐富多彩的主題活動,根據幼兒的實際情況選擇貼近幼兒生活的'內容對幼兒進行教育。如:“交通安全”、“用電安全”。同時我們積極向家長宣傳安全教育的正確知識和方法,使家長成為園外安全教育的教師,負責正確實施家庭中的安全教育。
二、班級中存在的安全隱患
1、大班目前幼兒人數46人,人多而活動的場地比較小,幼兒在下課的時候容易發生摔倒、推、擠等情況。
2、幼兒上廁所時由于廁所路滑,容量發生滑倒的事故,再加上大班幼兒人多,上廁所時會有擠、推同伴的現象。
3、雨季到了,個別家住的比較遠的幼兒經常忘帶雨傘,家長也沒有接送。
4、少數幼兒會在教室里爬高爬低、追趕打鬧。
三、加強班級安全管理方面的情況
針對大班班級存在的安全隱患,我們會改善工作中存在的問題,發現影響幼兒安全的因素,及時消除安全隱患:
1、輔導幼兒安全地進行游戲活動,如正確使用游戲設備(攀登架、滑梯、三輪車等);遵守游戲規則;有需要時懂得向教師求助。
2、采用正面的教法,同時加強教育,讓幼兒學會做某些事情,知道正確使用物品的方法。
3、對幼兒進行雨季安全教育,提醒幼兒雨季時不到河、溝邊玩耍,下大雨時、打雷時不到樹下、墻邊躲雨。同時提醒家長雨下得非常大時要來接送幼兒。
四、今后初步打算
在今后的安全教育中,我們將把大班的安全教育分為幾個水平目標:
1、能接受成人安全保健方面的提示。
2、對疾病能配合預防和治療。
3、正確使用學習、生活用具和簡單的勞動工具,遵守規則,懂得保健和保護自己的安全。
4、有初步的安全保護意識,能根據已有知識經驗,力所能及地處理生活中出現的緊急情況。
我們將做到以下幾點:
1、定期檢查房舍、設備、大型玩具的安全,及時維修損壞的設施并采取保護措施,消除安全隱患。
2、加強對幼兒進行安全用電常識的教育。
3、教育幼兒要遵守紀律,培養幼兒增強自我防護意識;幼兒離開班級時,必須得到老師的允許后方可離開。
4、對幼兒進行互助友愛教育,幼兒出入教室、上下樓梯時要有老師看護,做到不擁擠、不打鬧,互相幫助,井然有序。
5、教育幼兒不做危險的事情,不采食花、草、種子,不把小物件銜在口中或把玩具放在口里吮吃。
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