【精華】市場年終工作總結四篇
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發展的規律,從而掌握并運用這些規律,不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么總結有什么格式呢?以下是小編收集整理的市場年終工作總結4篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
市場年終工作總結 篇1
光陰飛逝,牛年轉瞬過半。回顧半年來的工作,錦州區域緊緊圍繞年初的目標,通過學習提高素質,落實管理促使規范。在工作中,大家克難攻堅,力拓市場,為雅致品牌在遼西扎根,開花,結果,作出了應有的努力。基本實現了時間過半,任務過半的要求。具體說來,我們從以下幾個方面做出了努力。
一、搶市場,不懼困難。
錦州區域是公司從經營戰略上考慮后,新設立的業務區域。共有3名業務員。所轄業務范圍包括錦州,葫蘆島,盤錦,阜新,朝陽,赤峰六個地級市,地域廣,線路長。區域設立伊始,公司產品在區域的市場份額非常低,為了搶占市場,打壓競爭對手,區域的兄弟們時刻保持清晰頭腦,理順工作思路,積極尋找市場的突破口。在開拓市場的過程中,大家切實發揚了雅致的“四千精神”,對區域建設項目進行了全面摸底,掌握第一手資料,不論走東西500公里,還是走南北300公里;不論是tg項目,還是重點項目,哪里有契機,哪里就有遼西雅致業務員的身影;哪里有競爭,哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時,大家還利用各種途徑和方法,廣泛搜集客戶信息,廣交客戶朋友,理性溝通,睿智談單,靈活運用了“先交朋友,再談業務。做一筆業務,交一個朋友”的談單及客服理念,讓客戶從使用的效果上和心理
理上認可并接受我們的產品,為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實基礎。一份辛勞,一份收獲,截止目前,錦州區域完成產值380萬元,市場占有率超過50%。
二、抓管理,執行規定。
抓好管理,是提高業務質量的重要保證,也是最大限度提高工作效率,降低業務風險的主要措施。業務管理工作永遠離不開銷售,也離不開公司為業務戰略和管理目標而制定各種制度。為了有效提高管理效果,我區努力把業務的過程管理和公司的制度結合起來,通過管理來激發大家的工作熱情,規范大家的業務行為。主要做到:
1、抓業務員心態和思想的管理。區域的業務員來自不同的地方,也有不同的背景,基礎和習慣,平時在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作,戰線長,困難多,每天難以集中,根據這些特點,我努力提高每周為數不多的會議質量,把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進行對照,共同探討和學習,營造一個寬松和諧的氛圍,讓大家有一個家的溫馨感,從而使大家在和諧融洽中接受管理,在相互幫助中調整思想和心態,始終保持著一種旺盛的工作斗志。
2、抓五單管理。為了降低業務風險,我區把五單管理作為一個重要的管理指標來抓,并按照公司的要求,努力改進在五單簽訂上存在的一些問題,提高管理質量和回籠率。上半年,我區合同回籠率81%,驗收單回籠率76%,結算單回籠率83%。
3、抓回款管理。上半年,我區回款率32%,沒有完成預期目標。但在回款的要求和措施上我們沒有放松,一直在努力提高合同執行力。4抓市場資源管理。根據遼西的特點,我們把客戶資源和市場信息進行疏理和整合,并有針對性地進行跟蹤和回訪,從而提高工作效率和客戶對雅致的信任度。5抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的`要求,嚴格執行請銷假制度,報銷制度,會議制度等,積極改進存在的問題,努力把日常管理工作統一到公司的要求上來。
三、勤學習,提升素質。
學習是業務工作永恒主題,只有通過對公司業務知識和公司文化的不斷學習和理解,才可以提高我們開拓能力,跟蹤能力,談單能力及業務的把控能力。我們一是通過公司組織的培訓加強了業務技能和業務知識的學習。二是加強了對公司的各項管理制度的學習。三是加強對金融危機下市場知識的學習。四是同事之間互相學習,共同提高。
四、存在的問題:
1、市場的拓展深度和廣度不夠,依然存在著死角。
2、業務回款效果不理想。
3、業務知識和談判技巧有待提高。
五、下半年工作思路
下半年,我區將發揚上半年的工作長處,克服其不足,主要做好以下幾點:
1、繼續加大市場的開拓力度,不但提供市場占有率,做到有單簽單,無單搶單。樹立去之可戰,戰之必勝的信心。力爭市場占有率提高到60%以上。總產值力爭達到800萬。
2、加大回款力度。下半年我區必須堅持兩手抓,即一手抓簽單,一手抓回款。在回款工作中,我們堅決按照合同執行,及時解決回款中遇到的各種問題,力爭老款回款率95%,新款回款率90%。
3、強化業務管理指標的提升。力爭實現合同回籠率95%,驗收單回籠率98%,結算單回籠率90%。報表,臺賬詳細規范。
4、繼續加強學習。我們在不但自我學習,自我提高的同時,將不斷虛心向他人學習。對新人的培養將有針對性的進行幫助,使其盡快成為一名獨當一面的業務能手。
5、進一步加強日常管理工作,嚴格落實公司的各項管理制度,嚴格控制費用,嚴肅工作紀律。
6、做好客戶維護工作,讓客戶的朋友關系貫穿業務的始終。
市場年終工作總結 篇2
討論根據《張家界市人民政府關于印發張家界市迎接 20xx 年全省城市衛生檢查工作方案的 通知》(張愛衛發〔20xx〕10 號)以及《永定區商務局落實城市管理創衛工作方案》結合省 市建設管理工作的要求,區商務局落實了對城區建設路口奇峰、新峰、巖塔、回隆水果批發 等四個市場的管理責任分工,開展管理工作督查,現總結如下.
一、基本情況
(一)領導重視,明確責任.我局領導高度重視,相應成立了市場管理領導小組,區商務 局黨組書記、局長童吉春任組長,黨組副書記張再清、副局長田緒松任副組長,商務局班子 成員為成員,同時確定了一名專干專抓.此次針對我城區四大農貿市場的責任管理,采取日 常管理與中心突出相結合的管理模式, 明確領導分片、 責任到人的督查責任, 加強市場管理, 對責任市場按照工作要求進行定期檢查,并定期關注檢查結果.
(二)加強督查, 落實管理.
市場管理領導小組積極組織開展城區農貿市場專項整治行動, 不斷優化農貿市場環境、衛生等基礎設施;堅決取締各種違章占道經營、馬路市場,城區內 的一切經營活動必須進場、進店、進規劃地段;規范農貿市場管理,商品劃行規市,攤位擺 放整齊, 從業人員個人衛生良好; 配齊市場衛生管理和保潔人員, 完善環衛和給、 排水設施, 公廁、 垃圾站建設符合衛生要求;嚴格執行《食品安全法》 和《集貿市場食品衛生管理規范》 的有關規定,所有經營食品的攤位需掛放衛生許可證和亮證經營;要嚴格控制活禽的銷售, 有活禽銷售的市場設立相對獨立的區域,污物(水)處置和消毒設施完善,實行隔離屠宰,保 持環境清潔衛生.對于臨時便民市場、疏導點設置制定短期計劃,采取有效設施,防止對周 邊市容環境衛生、交通秩序和人民群眾的正常生活秩序造成影響.
(三)落實工作, 查處問題.
根據文件精神, 我局對城區農貿市場經常進行督查.
如奇峰、 巖塔農貿市場, 從 20xx 年 8 月至 20xx 年 9 月檢查的情況來看, 該兩個農貿市場的相關衛生 設施設置規范,進出口管理到位,店外、占道經營現象有所緩解,單位門前公共秩序、設施 良好,環境衛生較整潔,情況基本合格.如新峰、回隆水果批發農貿市場,從 20xx 年 9 月 至 20xx 年 9 月的檢查情況來看,仍然存在一些不足,垃圾清掃欠及時,污水處理不當,比 較臟亂;經營戶貨物堆積比較凌亂,不整潔.督查組已提出整改的意見,督促市場管理人員 及時解決問題,現大有好轉.
從今年的檢查總體情況來看,與去年相比,市場內包括過道、廁所等衛生工作及市場貨 物擺放情況有所好轉,但占道經營、車輛占道現象仍然比較嚴重,我局與市場管理人員進行 協商,市場管理方案正在進一步整改和完善.
二、下一步工作
我局將進一步加大對責任市場的督查力度, 繼續落實農貿市場管理工作, 積極總結存在 問題,保障市場規范運行,按照市政府城市管理部門責任分工安排,進一步突出加強城區農 貿市場管理,綜合治理城市農貿市場及周邊區域的“臟、亂、差”現象,全面提升城市管理 整體水平,為爭創全省文明衛生城市作出積極貢獻.街道辦事處 20xx 年農貿市場管理我轄區現有農貿市場 6 個, 紅花村室內綜合農貿市嘗荷花池菜市嘗西三巷農貿市嘗白馬寺綜 合市嘗益民菜市肖家村店、 九里堤南路農貿市常在區商務局的領導下, 相關職能部門和市場 主辦方的支持配合下, 農貿市場監督管理工作全面開展, 順利完成了國家城調隊對成都文明 城市創建成果的復查,貫徹了成都市城鄉環境綜合治理檢查工作的目標.回顧 xx 年,在街 辦黨工委、處領導的高度重視和指導下,市場管理辦明確目標,落實任務,加強對農貿市場 的監管力度,采取有效措施,在工作上取得了一定的成績.
一、落實全國文明城市復查、城鄉環境綜合治理等各項工作部署,做好常態監管.二月份, 街辦召開了六個農貿市場負責會議,部署了全年工作重點,明確目標,落實任務.在市場管 理上建立了街辦、相關職能部門、市場主辦單位三聯動,做到日日有巡查,周周有通報,月 月有分析,定期有會議.街辦為加強對轄區 6 個農貿市場的監管工作,配備了 10 余人的協 管隊伍,每周集中整治,定員日常保持,協助各農貿市場管理方加強管理,規范經營戶經營 行為.
二、以市場主辦方為主體,規范經營行為.全年開展了多次的“整治活動月”、“綠色行動 主題月”、“每周整治一個農貿市場”等整治活動,重點就農貿市場出攤占道、車輛亂停亂 放、亂堆亂放、衛生環境保潔等問題進行了治理,為市場管理方提供了較大的支持,并規范 了商家、經營戶的經營行為.如 3 月份開展了為期一個月的“整治活動月”,8 月份開展了 “綠色行動主題月”,9 月至 12 月開展了“每周整治一個農貿市場”的整治活動.因農貿 市場管理具有明顯的動態性,有許多不確定因素,所以必須全過程、全天侯、全方位的'強化 管理,管理的核心主要從市場管理方入手,由間接管理轉變為直接管理,由靜態管理轉變為 動態管理,確保了監管到嘗到戶、到人.
三、管理制度建設規范,加強市場秩序監管.c農貿市場長效管理關鍵在制度管理, 主要從以下幾個方面進行了規范
一是管理責任制建設.
年初與各農貿市場市場簽定各項目標責任書,要求市場方作為第一責任人履行其相關職責.
二是衛生管理制度建設.
衛生方面要求各農貿市場有專人負責, 并對日常衛生清掃保潔情況 建立了農貿市場衛生巡查記錄薄進行登記.
三是消防安全管理制度建設.
各市場設置消防安 全人員,就市場內的消防設備、器材等進行日常維護,定期進行檢查并做相應記錄.四是市 場巡查制度建設.通過日常巡查,及時解決問題,如消費者投訴、短斤少兩、規范計量單位 等等.從管理制度建設的規范,不定期的對農貿市場的督查,及時整改,有效加強了對市場 經營秩序的監管.
四、聯合工商部門規范商品質量準入,食品安全監管到位.多次聯合荷花池西區工商所、工 商直屬一分局、 高筍塘工商所工作人員, 就轄區內農貿市場的商品按六大類商品質量準入制 度標準進行定期和不定期抽查,發現一起不符合要求的商品整治一起,及時通報批評,杜絕 了“三無”、“過期”、“變質”商品流入市常 五、全力以赴完成上級下達的各項工作、任務.及時傳達市、區和相關部門文件精神,落實 相關責任和工作,按要求上報各項工作情況,對暫無法處理和解決的情況、問題及時向上級 相關部門請示、報告.
9 月份起開展的 “生豬產品質量可追溯體系建設的惠民工程” 工作, 街辦積極貫徹上級指示, 及時落實相關工作, 上報轄區白馬寺綜合農貿市場作為第一批的試點市場, 并及時聯系市場 管理方、工商所召該市場生豬經營戶關于溯源系統建設工作的會議,傳達相關文件精神,落 實具體工作,按時將經費上交區食安辦.現終端布線工作已經完成,預計 12 月份中旬完成 終端安裝.第二批、第三批試點市場已于 11 月份召開了市場生豬經營戶會議,并將前期工 作進行了落實,西三巷農貿市場已將經費準備到位,其他市場正在籌備中.
街辦全力配合建設局和商務局就白馬寺綜合市場下水道系統的改造, 加強日常監管, 督促進 度,對異常情況及時向相關部門匯報,并確保 12 月 15 日保質保量完成任務.
展望 xx 年,我們還需要更加的努力,進一步加強對農貿市場的監管工作,切實完成上級下 達的工作任務.一是堅持“日巡查,周通報,月分析,年總結”的工作方針,做好轄區農貿 市場的日常監管工作.
二是完成轄區農貿市場生豬追溯體系建設工作.
三是協調相關部門做 好益民菜市肖家村店的拆遷工作.
四是積極配合上級和相關職能部門就九里堤南路農貿市場 進行規范.
市場年終工作總結 篇3
時間飛逝,轉眼又要迎來新的一年!我是紅邊門農貿市場的一位市場管理收費員,在過去的一年了,自己始終保持良好的工作狀態,從各方面嚴格要求自己!在領導的悉心指導下,通過我自身的不懈努力,在工作上也取得了一些經驗和成果,回顧過去的一年,將工作總結如下
一、認真完成收費工作在紅邊門農貿市場,共有三個攤區肉攤、綜合攤區和蔬菜攤區。
我主要負責肉攤,并和同事張虹一起負責綜合攤區的收費,除此之外還一起負責電費和水費的收取。督促市場經營戶按時交納費用,不能拖欠,及時解決避免拖延費用的產生!
二、積極配合各政府部門完成各項檢查紅邊門農貿市場是貴陽市第一家4A級的農貿市場,在整個貴州的同類市場當中一直處在帶頭和模范的位置上,所以每年來視察和檢查的部門和領導也非常之多。平時每天都要登記食肉檢疫票,保證每天從市場出去的每一斤豬肉都是合格的`產品。
在有檢查的時候配合相關部門狠抓每個攤區的執照擺放、儀容衛生、店容店貌。保持紅邊門農貿市場的良好形象。
三、公平處理、一視同仁農貿市場是一個人員很復雜的交集點,而我的工作就是要在這樣一個復雜的地方管理好經營秩序。
從管理好經營戶每個攤區的衛生到解決經營戶和經營戶之間的各種糾紛,要管好每個商戶很難,要搞好商戶之間的關系就更是難上加難了!因為涉及范圍較廣,只要一不小心就會得罪很多人,到時市場就會有很多人指責你,就會影響以后工作的開展。
除此之外經營戶和客人之間的糾紛處理也顯得十分的重要,因為經營戶在市場的每一個行為代表的不僅僅是個人而是整個紅邊門農貿市場的形象。所以在處理問題時更要注重一視同仁,不偏幫任何一方,站在一個公正的角度上以解決問題為準繩,為經營戶、每一個客人解決困難!以上是我一年來的工作情況,在工作當中還有很多的不足,20xx年已經過去,充滿挑戰和機遇的20xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結經驗,克服不足,加強學習,為市場的發展壯大貢獻自己的綿薄之力!
市場年終工作總結 篇4
我于20xx年8月份入職,在公司新成立的深東浩中國區事業部負責全國深東浩品牌的加盟拓展工作。以下是我入職以來的工作的總結、體會,以及對20xx年度工作的規劃,不足之處請領導給予指正。
一、融入深東浩公司。
新的領導班子、新的工作環境, 新的部門、新的同事!目前深東浩服裝公司正以全新的姿態迎接即將到來的20xx年的挑戰。作為深東浩公司的市場拓展經理,我認同公司的價值觀,公司的發展愿景,并作為我個人奮斗的目標,我將以積極的心態、團結所有同事共同推動我們事業大踏步前進。目前我所在的深東浩中國區事業部的同事們高度團結、工作積極且嚴格自律,這是一個良好的團隊,作為這個團隊的一員,我深感榮幸。
二、入職以來本職工作的總結。
8月份入職之后在了解了深東浩品牌的歷史背景、深東浩目前的招商加盟政策、深東浩品牌在全國市場的歷史和現狀以及現在深東浩男裝的定位、風格等信息之后,我們部門對全國市場進行了區域劃分,我負責全國以下區域的拓展工作:北京、新疆、內蒙古、河北、山西、黑龍江、海南、吉林、上海、江蘇、云南、河南、廣西、山東、貴州、廣東廣州:(韶關、佛山、江門、茂名、陽江、惠州 、中山、潮州)
為此,我從以下幾方面對入職以來工作進行總結:
1,拓展工作:入司以來,在公司領導的帶領和指導下,對深東浩
品牌以全面了解,并清楚的了解到公司各方的實力以及工作環境,和公司的宏觀發展!在以上基礎上,本人積極努力工作,并對深東浩品牌進行了一系列的解說和宣傳!
2:公司發布會:在入司后,不到三個月的時間里,公司舉辦了第一次大型的品牌動態發布會,在本次發布會中,本人結合各方資源進行邀請,共邀請了26家客戶來參加!并在發布會中,努力與到場客戶進行溝通交流,解說深東浩品牌的各方優勢和政策,確定了一定的意向加盟商!并為品牌的發展起到一定的作用!至此,希望我們今后會有更多更好的發布會活動來推廣宣傳深東浩品牌,為拓展全國市場打下基礎!
3:遇到的阻力和困難:<1>正式開展工作時已錯過今年拓展的好時機,大部分品牌更換已完成,且優質商圈的門面位置和商場位置也已調整完畢!<2>挖掘出的意向客戶很多資金不足!有資金的,在短時間內無法找到合適的經營場地!<3>目前深東浩品牌的知名度與同類品牌相比相對不具備優勢,以及缺少大型的形像店和好的商場店,并且推廣力度小,推廣時間過短,知名度上得不到認可,不少意向客戶流失!
三、我的20xx年的工作規劃。
20xx年對于深東浩品牌在全國市場的運作是至關重要的一年也是極具挑戰的一年,在目前深東浩品牌各方條件以及知名度還不是很成熟的條件下,我們部門本著勇于承擔、敢于拼搏的精神,對我們明年的工作定下高標準要求。我為自己定下了明年不低于15家店的拓店計劃,并要求自已年度回款達到不低于800萬同時,在開店質量上也高標準要求自己,開形象店、開賺錢店。在客戶開發、店鋪選址、銷售服務等方面要求自己的工作更加細致、嚴謹、周到。結合以上,我列出自己明年工作計劃如下:
1、拓展省級代理商2家,區域代理商以級單店加盟商共計15家,年底回款額目標為20xx萬,為完成部門明年總體任務盡可能多的爭取多開店、早開店、開好店。多回款,早回款!
2、所負責區域市場調查及客戶資源建立資料庫
3、協同商品和督導共同做好客戶服務工作。即使將客戶需求、市場情況、每個客戶的情況匯報相關部門,力爭深東浩品牌的客戶服務和客戶管理做到高水準。
4、不斷學習行業知識技能,以公司需求為導向,以服務于公司為目標,深入服裝行業做行業的精英,做不但能打江山,更能守江山、興江山的優秀員工.
以上是我對入職以來的工作的總結和對20xx年工作的整體規劃,如有與公司整體前進步伐相悖、或需引導指正之處,請領導給予指引、修正。
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