【薦】公司員工工作總結
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,不如我們來制定一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?以下是小編為大家收集的公司員工工作總結,希望能夠幫助到大家。
公司員工工作總結1
一、上半年工作總結:
(一)、知識管理
xx年根據集團知識管理積分辦法,結合公司實際,調整了公司原有的km推進考核評價方案,新的積分卡更加注重考核結果量化、過程導向化、知識創新化。通過近半年的施行,達到了較好的效果。
數據回顧:
(1)、xx年集團知識管理考核積分卡(截止5月)
說明:截止5月,集團平均分為87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門),黃石公司集團并列第一,華南第一。去年同期排名43名。
(2)、xx年集團知識管理考核——個人積分
說明:員工平均積分年累計為18.85分,排名前列。
(3)、xx年集團知識管理考核——頻道點擊
1、培訓覆蓋面力求100%
xx年,集團調整了考核要求,形成了以cko頻道為核心的考核機制,重點關注各工廠的頻道點擊、員工積分,同時也調整了cko積分辦法。對此,公司也作出了相應的調整,并在3月至5月對各部門進行相關培訓。通過培訓,使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓,km推進氛圍較好,員工自覺使用km工具并達到可喜成果。
2、組織成立項目小組
3月成立qc小組,主要圍繞“如何提高km積分卡在集團的排名”展開項目攻關。4月召開項目啟動會議,明確責任人及活動分工。每月回顧總結,遵循pdca原則達到預期目標。通過項目攻關,我們規范了推進要求,解決了每月存在的不同問題。
3、迎接集團km現場審計
3月底,集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現場查核知識管理推進工作,高度贊揚了我司的km推進工作,認為我司亮點很多,值得兄弟工廠借鑒,特別是流程規范、流程效率高。本次查核我司成績為99分,為第一批查核單位。
4、參加知識管理年會,黃石公司大放光彩。
4月28日,青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與qc成果發布會在上海松江隆重召開,姜宏副總裁等公司領導及來自各業務單位及各職能部門知識管理和qc工作者200余人共同參加了此次盛會。
在本次大會上,黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽,著實給力。
(1)黃石公司總經理檀總榮獲集團“知識管理卓越領導者”榮譽稱號(全集團各級工廠及職能部門參評,本獎項只有6名);
(2)黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經營進步獎”(km推進團隊集中亮相,并多次受到好評,其中黃石公司的km推進考核細則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦);
(3)個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。
本次年會上,集團高度評價我司的km推進工作,通過交流學習,其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進思路,對我們的工作給予了充分的`肯定。
(二)、現場管理
數據回顧:
1、調整考核思路,糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產部門考核不均衡”等現象;
下半年工作計劃
xx年,通過與部門班組的溝通,發現很多員工對6s推進有抵觸情緒,認為“面積越大,做得事情越多,錯就越多,考核就越嚴重。”這種情況無形中打消了員工的積極性,特別是生產部門員工認為與優秀無緣,索性放棄。針對這種情況,xx年公司調整考核思路,引導員工“有做必有果”,班組培訓、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目,改變以往只以檢查結果作為考核依據的形式,讓員工正真認識到“做得多、做得對就可以得分高”。
2、規范班組現場管理,發揮班組主觀能動性,變被動為主動,持續開展部門自查和班組自查;
按照xx年制定的推進思路,各部門積極開展部門或班組自查,周自查已經成為部門的習慣。各部門均形成以部門部長和部門6s推進員為核心的自查小組,按期查核一周內部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6s推進氛圍較好,例如綜合部小車班成員主動開展季度現場管理回顧工作;生產部成品庫較去年改觀較大,現場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務部收發中心等區域現場有條不紊,被評為“現場管理紅旗班組”;班組會議學習現場管理推進技巧,回顧現場管理存在的問題。
3、“示范點”、“現場亮點”以點帶面,提升員工積極性。
公司月度查核,部門主動上報,各部門紛紛打造部門班組現場亮點,例如包裝部生產現場統一有序,標示規范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作,提升了員工的積極性。
4、引入“現場管理優秀部門流動紅旗”及“現場管理部門警示旗(藍旗)”管理策略,鞭策部門力爭先進。
(三)、包裝有效工時
數據回顧:
1、成立“包裝有效工時”項目攻關小組,圍繞課題進行項目攻關。3月成立“包裝有效工時”qc項目小組,成員包含生產部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動,按期回顧和總結月度推進工作,并解決存在問題。
2、包裝部“有效工時”氛圍較好,班組長學習有效公司的統計方法,有效工時數據評比落實到包裝班組,班組成員每周可以查看有效工時數據。
3、有效工時管理工具指導生產,引導包裝開班生產。按照生產部的生產計劃,結合工時統計方法指導生產,包裝部部門領導一致支持“開三班”生產。與xx年同期比,產銷量增長,生產人員減少,達到了“減員增效的”目的。
(四)、e-hr人事信息管理
e-hr人事信息管理為xx年新增職責,通過半年的學習和實際操作基本掌握了相關要求和操作技巧。
1、員工自助查詢。
2、積極學習新操作手冊,月度erp維護正常,集團月度查核沒有出現異常。
3、參加華南區域erp人事薪酬管理培訓,考試成績名列前茅,順利取得結業證書。
二、上半年工作不足:
1、深入一線不夠,基礎工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少,不能及時掌握他們的相關情況。
2、管理缺乏魄力。主要體現在考勤管理上,工作滯后,致使遲到、早退現象時有發生。
3、對精細化的管理理念和工作方法缺少深刻的認識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學習不透,研究不深,理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深,導致hr績效積分卡多次失分。
4、學習力還有待提升,關注面過窄,自己的學識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離,不利于工作的正常開展。
5、現場管理檢查力度不夠,常規性問題經常出現,對一些不符合項的整改跟進滯后,部門間的溝通還有待于加強。
三、下半年工作計劃:
1、知識管理
(1)完善知識管理月度查核清單,梳理部門常規文檔,建立km文檔上傳檔案,按期查核文檔上傳的及時性。
(2)總經理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源,力爭成為第一批試點單位,為公司高管定制專有的km門戶。
(3)進一步完善審批流程。
(4)網上調查、時間管理模塊的推進。
我們的目標:總結先進工廠的亮點,打造一流的知識管理團隊,奮力躋身集團前12名。
2、現場管理
(1)持續開展旺季綜合檢查。
(2)部門6s專員培訓學習,加強檢查的能力。
(3)編制辦公室及部分生產班組現場管理示范圖,要求部門管理人員比對圖文規范現場。
3、有效工時管理
(1)完善班組有效工時評比制度,充分激勵班組員工。
(2)規范員工考勤管理,跟蹤數據統計,加強班組長對有效工時的深入理解。
4、e-hr人事信息管理
(1)員工照片維護;
(2)按照集團要求維護培訓信息等特殊信息;
(3)學習薪酬管理模塊的操作。
公司員工工作總結2
在這一年里我完成了很多的工作,但也犯了很多的錯誤。在這一年的工作結束之時,回顧自己這一年的工作歷程,有很多的收獲,同時也有很多的遺憾。現在回頭看發現當初自己覺得很難的事情在現在看來都變得簡單了,也覺得之前的很多工作如果現在再做的話也能夠做得更好,這就代表著我是有進步的。但這一年的工作也已經要結束了,我能夠做的就是盡力的去把自己下一年的工作做得更好,讓自己在明年的工作中不留遺憾。
一、我的收獲
這一年自己是學到了很多的東西的,盡管在這一年的工作開始的時候自己也覺得已經把工作做得很好了,但自己也還是學到了很多的東西的。我覺得不管自己的工作做成了什么樣子,不管是做的優秀還是差勁,都應該要繼續的學習,因為我是還沒有做完美的',既然沒有做到最好那就應該要努力的去讓自己把工作完成到接近最好。就算在工作中有了一些小成就也不能驕傲,因為還是有進步的空間的。自己在工作的過程中也學到了很多的新的知識,能夠幫助我更好的完成自己的工作,我相信之后我是一定能夠把工作完成得更好的。
二、我的表現
我覺得自己這一年的表現還是很不錯的,能夠很好的完成自己的工作,雖然還是會有很多的瑕疵,但是從總體上看還是比較的不錯的。自己這一年也出現了很多的錯誤,但在犯錯之后都會努力的去改正,讓自己之后能夠把犯錯的地方做得更好,不要再出現一樣的錯誤。這一年自己也一直都遵守著公司的規章制度,沒有犯過一次紀律上的錯誤。這一年我都堅持著每天早十分鐘到公司,這樣不管出現什么樣的意外情況我都是不會遲到的。
三、我的計劃
新一年的工作馬上就要開始了,新的一年自己也是會努力的工作的,在明年的工作中我一定會改掉自己在今年的工作中發現的自己身上的一些缺點,和我做得不好的一些地方,我相信自己是一定能夠在新一年的工作中有更大的進步的。在新的一年中自己也會遇到很多困難,但我已經做好了準備去迎接這些困難,我相信當我能夠解決了這些困難之后,我是一定會有更大的進步的,我的工作能力也會變得更好的。
新的一年是機遇跟挑戰都存在的,自己一定要做好準備,讓自己的工作能力在明年的工作中進步更多。
公司員工工作總結3
一年的工作結束了,感覺自己還是有足夠多的進步的,在這方面我也清楚的意識到了工作的意義,過去一年來的工作當中我認真的去做好自己分內的事情,保持好的狀態的,這對我而言是一個很大的提高,我清楚的意識到了這一點,對于這份工作,我也會認真的去做好,作為xx的一名員工,我也會進一步的端正好心態,讓自己能夠在工作當中保持一個好的方向,現在我一直在用心的做好這些細節,在這一點上賣面這些是我應該要保持好的,一年來的工作當中我覺得自己的進步是很大的,也需要好好的總結一下。
一、工作經過
過去一年來的工作當中,我是不斷的提高自己的能力,保持一個好的態度,我能通過自己能力,這過去一年來的工作當中我還是感覺非常有動力的,過去一年來的工作當中我也非常清楚,這對我是一個非常大的提高,我認真的搞好自己的職責,保持好的狀態,在這方面我也是在一點點的積累,這些細節的工作,我遵守公司的規章制度,認真處理好這些分內的事情,我也知道有很多事情是應該要去落實好的,一年來的點點滴滴讓我是有很多進步的,我知道在這方這也是我應該要認真去維持下去的,在過去一年來的工作當中是在一點點的處理好自己分內的事情,我能夠清楚的意識到自己的缺點,在一些事情上面這是我應該要去落實好的,我也在虛心搞好自己的事情,通過這樣的方式,我在工作方面一點點的積累經驗,也是學習到了很多。
二、接下來工作計劃
在這方面我還是應該要端正好態度,這一點是毋庸置疑的,接下來的工作當中我需要改正自己的缺點,在過去一年來的工作當中我堅持做好了很多事情,對于這方面我也是非常清楚的,提高自己的工作能力,和周圍的'同事虛心學習是最好的方式,這一點是一定,對于我而言這是基礎的東西,在工作能力上面我應該要對自己更加嚴格一點,除了工作,我還有更多的事情是要去完善好的,在這一點上面我是可以保持好的狀態,在這一點上面我認真的搞好自己分內的職責,在工作當中做出一番成績來,這是我應該要去做好的,在接下來的工作當中我相信這是我要求主動改正的,新的一年里也是有很多事情應該去做好,我也會端好自己的態度,認真的做好自己的本職工作。
公司員工工作總結4
轉眼間,加入xxxx這個大家庭已經兩個多月的時間,在此期間體會頗多,因為公司的快速發展,多業務與多產品形式,可接觸與學習的面非常廣,也能夠體會到公司的發展的快速,以及方向。對于每個公司都會存在發展協調的問題,那么就會有各種要求與挑戰。下面就對于我目前工作以及工作中的體會詳作描述:
一. 主要工作如下:
1. it代維。電腦硬件、軟件、病毒、外設、網絡等的維護。
2. 裝維工作。寬帶新裝、遷移,故障排查解決。
3. 配合工作經驗查找資料并根據公司具體情況協助于經理、張經理,并與譚志勇分工配合進行工作流程指引的制定、培訓文檔的制作,整理代維客戶并與客戶聯系,安排客戶節前拜訪。
4. 新進員工的帶動指導。
5. 上級安排的其它少量事務。
二. 對于目前的工作及公司的體會。
公司有強烈的發展版圖,擁有強大的力量與眾多的資源,領導有長遠的發展目標計劃,下面有有力的技術支撐,并且有寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化等,這些都是作為能夠加入清華天安的新員工的幸運,因為能夠有機會接觸學習比較全面的技術并取得經驗,完善自己的技術能力,可學習了解到多業務類型,多種技術應用,以及對于人才需求、培養、調配、工作流程、規范、制度、執行、監督等等的思考!機會很多、空間很大,但同時又提出了各種挑戰,不能好高騖遠,要踏踏實實,并從各方面提升自己的綜合能力素質,處處留神皆學問,這就要求員工在任何時候都要不斷學習向上提升!
三. 對公司工作的個人體會、可能的問題及解決建議
總公司快速擴充發展,我們需要跟上相應的后續服務支持工作,以及駐地網運營部門的業務類型擴展與多種產品的推出,需要多種不同的人才,與相應的人才要求,合理調配,人員的培訓、儲備,符合市場需求的產品的合理性可用性,服務工作流程的合理分析與實踐、監督執行等問題。市場上有各種it服務性質的公司,但大部分都難以打造出屬于自己的品牌而做大做強做出影響力。
下面是各個it服務公司的共同存在的幾個重要問題:
(一)人才的問題
公司技術人員技術不足,技術參差不齊,后續支持不能夠做到位。技術人員沒有客戶服務的意識而不能與客戶快速熟悉得到認可,沒有團隊合作的意識,主動積極性不強等問題。公司為節約成本不肯花時間精力去培養相應所需人才。那么結合我司的.具體情況提出相應解決意見:
1. 通過人才招聘,選擇相應人才。對于it服務基礎運營的要求,
最好是從事過相應it服務方面工作經驗1 年以上的為首選,it
基礎知識了解比較全面,取得網絡工程師、ccna/np/ie相應證書的,并且能夠精通一個方面技術的為最好。并強調服務的相關
意識;
2. 人才的培養、儲備。
a) 對于進入的人員,有經驗的員工去帶動指導,并指導查閱公司的it服務文檔,熟悉業務流程、規范、產品、公司資源狀況,對于有經驗的新員工也能盡快獨立分擔工作;
b) 員工工作外的自覺學習。無相應工作任務時,多在網上了解各種it技術及軟件硬件設備的最近情況動態,加深對于it的全面了解程度。鼓勵報考相應的it技術培訓;
c) 老員工對于業務、產品、相應技術的熟悉,做出相應清華天安的詳細的資源設備分布配置文檔、各個代維客戶的具體不同it資源、人員特點等的詳細文檔(這一點可作為新員工進入公司熟悉客戶、業務、以及工作注意等有相當強的指導作用,也方便老員工離職的工作交接用,對于新員工也可不用花大量時間手把手的帶動);
d) 技術經驗的知識庫的累積與分享。在系統建立知識庫,并將每次工作的問題處理情況錄入,以便查閱分享,每周未it基礎服務部門進行一次工作技術交流討論,主要目的是分享一周工作心得經驗,以及探討疑難問題的解決方法,加強技術經驗等;
e) 公司組織技能學習。
一 是公司老員工、有經驗的員工或技術較強的員工對其它人員作相關的技術培訓,或出題檢查考察員工能力又可以提高其能力。
二 是公司根據觀察考核員工,對于上進的、主動積極的、溝通合作能力強的、表現好的員工進行免費或雙方分擔式報班培訓。對于能力強的給予更好的發展空間或福利以鼓勵人才。
f) 任何時候都強調服務的重要,懂得微笑服務、主動積極、溝通、teamwork的精神面貌,并計入績效考核當中。
3. 通過所知的或認識的其它公司的、或外部的人才進行招募。
(二) 沒有良好的合理的可執行工作流程、規范制度
1. 根據公司具體情況制定良好合理的可執行的工作流程、工作指導、培訓文檔、工作規范制度;
2. 相應的員工查看,再通過會議討論意見,做出修改完善;
3. 強行推行實踐該流程、規范制度;
4. 再回頭進行討論實踐情況,做出修改完善后再調整實踐;
5. 最后作出討論收集意見,做出修改完善,公司領導批準,作為it運營服務的標準執行。
(三) 執行力及監督考核機制不強的系統自動發郵件至監督人或領導與相應責任人;
2. 對于服務規范,諸如著裝、表情、語言等,領導注意檢查提醒,并記入年終或月績效考核當中;(良好的、規范的服務是每一個客戶所要求的,微笑會使每一個人舒心,這也是品牌特點之一)
3. 對于出外工作的基礎服務員工,以后如有筆記本的要帶上筆記本電腦,并且laptop能連接公司ocs,oa管理系統,并在系統中能反應員工當前工作狀態,如是否在去現場路上、是否到達在客戶現場、是否正在處理問題、是否處理完,當前是否空閉可派(可做到隨時知道員工動態,更加靈活安排事務,對于客戶反應更靈活快速,并避免員工在外以公辦私的現象發生)
下面對于我司的幾點建議
由于進入公司不是很長時間,對于一些具體的業務、產品、流程、資源等細節與歷史情況不是很了解,再者是本人知識面與技術面的局限性與所站的角度與層面不一樣,或者不符合公司的實際,可能不會有特別多的一些個人看法與體會。下面是幾點建議:
1. 注重人才的考核培養,提供具有競爭力、發展力的空間平臺或福利制度,建立人才鼓勵制度,。
2. 鼓勵一線技術人員涉及市場,挖掘客戶需求;
3. 主動接近、服務客戶;
4. 對于有的條件、規范制度、服務標準先執行實踐去驗證,再作改善,以符合市場的需求,再作為各個地方的標準來做;
5. 技術部人員的溝通交流。技術經驗的分享,做法是由強帶動弱,主動帶支被動,積極帶動消極,樂觀帶動悲觀,上級帶動下級,下級配合上級,同事相互配合,組建一個有活力有全面技術能力的teamwork團隊;
6.基于公司目標是把it基礎服務配合園區而像kfc等一樣做到連鎖服務機構,就可能要將上述當企業文化來經營,以使xxxx每一個服務點的公司形象、技術能力、服務水平質量等都是一樣的,如同kfc的每一個點的裝修、環境、產品、服務等都是一樣的,來打造屬于自己特色的服務品牌。
公司員工工作總結5
在工作中踏實工作,才能走的更遠,在工作中辛勤勞作,才能更進一步,每一個人的成長都離不開公司的大環境,我們的成長看似是自己付出,其實是公司默默的支持,心中總有一個聲音在告誡我,也在叮囑我背靠大樹好乘涼,不能忘記公司對我的恩情。
在我學習成長的過程中,從小父母就叮囑過,別人對你好就要回報他人,俗話說的好滴水之恩當涌泉相報,公司的恩情我從不敢忘,來到崗位之后,我不管疏忽,用百分之兩百的認真去工作,用自己的全部精氣神去努力,古人有士為知己者死的.說法,這是對恩人不忘的報答,雖然現在行不通,但是知道感恩一直留在我的血液中,我不是公司最優秀的人,不能給公司立竿見影的成果,不能取得輝煌的成績報答,但是我能夠做的全部做到,做到無愧于心,無愧于情,在一年中我一直都是懷著感恩在工作,這讓我對自己的工作有了更高的要求,同樣也有了成長的需要,我知道參天大樹不是一日長成,我想要成為這樣的參天大樹可能需要更多的努力更需要不懈的堅持,我會加油的更會努力的,用踏實的心態對待工作不急于求成,不急于一時,做好自己現在的事情,在日積月累中一步步成長,我信心功夫不負有心人現在能夠幫助到公司的力量有限,但是等我以后成長起來一定會全力去為我們公司奮斗,當人現在也一樣。
現在的我就做公司的課小部件,公司是駿馬,在奔騰中需要馬蹄鐵,我就是馬蹄鐵上的一顆鐵釘,一定會為公司的成長現象一份力,不管這個過程有多難,但是我不會忘記自己的最終目標不會辜負公司的培養,在工作中團結同事,勤奮工作,把細節做好,把基礎做好,這是現在我能夠給公司的幫助,所以我會做好這一切的,不管過程有多難,總會成為公司的守望者,成為公司默默付出的一員,不求轟轟烈烈,但求默默貢獻,隨著公司的發展,我相信公司的規模越來越大,需要我貢獻的力量也會更多,我會好好做好這一切的用自己的努力用自己的奮斗去完成工作,去實現自己生價值。
生活中我也嚴格要求自己,我知道習慣有時候會影響到工作,為了避免自己養成不良習慣我的生活作風也都有極大的改變,每天堅持早起,每天辦公,不會浪費時間在虛擬游戲和一些無用的事情上,把剩余的時間來提上自己的工作技能,現在是信息大爆炸的時代,想要獲得知識技能的途徑有很多,我不是一個愿意守候的人更愿意做一個主動出擊的人,主動提升自己,希望通過學習快速減少時間的激烈,提高自己的工作能力,有能力才能有機會報答公司對我的恩情,雖然時間流逝了一年,但是我的工作方針策略不會變,會永遠的執行下去,直到成為公司的支柱之一。
公司員工工作總結6
XX年上的進行,。這半年來不斷的加強員工的教育、提高員工的意識、培養員工的素質及高尚情操。在工作中的安全生產、節能降耗、經營、制度健全等方面作一總結。 (1--3月)為供熱站生產季節。為了安全生產供熱站實行四班三倒制,要求司爐人員嚴格遵守操作規程和,認真六條禁令和十二條強力。再生產中司爐人員根據天氣及室內外溫度調節鍋爐煤層厚度和爐排轉速達到鍋爐運行。
XX年上半年運行成本,供熱站耗煤6984噸,耗35149方,耗電34.2萬度。耗鹽60噸合計34165.2元。耗柴油2327.28公斤。費20509.68元。鍋爐清焦劑19800元。同XX年上半年相比生產耗煤有所增加。主要原因是XX年同期天氣溫度有所下降,外網失水有所增加。造成XX年上半年成本增加,《》()。為解決這一問題,在夏季外網維修中,主要針對邊角末梢管網立項,對腐蝕嚴重的管網進行更換。在夏季管網維修保養中,我們對所有閥門進行保養確保閥門漏水開關靈活,對損壞嚴重的閥門進行更換,杜絕跑冒現象。使鍋爐在以后運行中成本降低。
XX年供熱站的安全工作做了很多。再三月份對供熱站現場進行整理整頓,清除現場空間物品,整頓現場次序狀態,再清理的.基礎上合理現場的空間和場所,并對提出的問題進行。在六月消防安全月中懸掛橫幅兩個,《使用不合格的員工成本最高》《開展消防安全宣傳教育 加強公共消防設施建設》。安全月進行《人民共和國消防法》《維吾爾自治區消防條例》《家庭常見火災知識》《火場逃生自救常識》《中華人民共和國消防法---釋義》。通過學習消防法并針對現場進行消防制作。建立滅火器臺帳、滅火器日常保養細則等工作。
實施班組安全教育,提高員工的保護能力。一。每天的班前會,交代當天的工作任務,告知作業的,正確督促班組成員正確穿戴和使用勞動防護用品。二。安全隱患管理。以隱患作為安全管理的基本對象,每周對隱患進行辨識,把識別的安全隱患分類、分級進行建檔,并以報表形式報中心。
水發現工作中的不足之處,做一補充,解決問題,更換思想、加強管理、能源、減少污染、控制成本、提高效率、促進生產、增強服務意識。把來年的工作做的更好,更扎實,更完善,更有利于服務于廣大群眾。
這是XX年上半年的工作總結,在工作中還存在著許多問題和不足之初,還需進一步的完善。加強學習,提高技能水平,促進安全生產,降低成本,提高效率,施行技術創新,完善不足之處,爭取向好的方向發展,為下的半年工作打下堅實的一步。
公司員工工作總結7
來到公司已經安安穩穩的工作了三個月了,這三個月的時間,雖然起伏波動不是很大,但是我在這樣的平淡中也收獲了很多的東西,比如說對待工作的態度,解決問題的方式等等,我都在這三個月的時間里學習了一些,并且也讓自己進步了許多。這次轉正,其實也是對我的一次勉勵,在這份文員的工作上,我對自己還是有一些信心的,也是抱有一些期待的。所以未來的工作,我依舊會認真的對待,認真的走好接下來的每一步。
剛開始來到公司的時候,我還是一個剛出社會乳臭未干的小毛孩。由于自己大學幾年在學校的成績還算不錯,所以剛進公司的時候我太過自信了,在一些事情上堅定自己的想法,根本就不聽取任何人的意見。直到后來自己失敗了一次之后,才認識到,其實在工作當中,經驗往往是比理論更有用的。這份工作對我們的專業能力也是有很大的要求的,對我們工作的態度以及處理事情的細致度也是有一定的要求的。因此在這三個月之內,我還是跟著有經驗的同事和領導學習了很多的,我也改了以前狂妄的姿態,沉下心來低調的去學習。
還記得剛剛進入崗位的時候,有很多東西我都很不適應,當時公司也很忙,幾乎沒有什么人過來帶我,后來我自己在摸索當中把這份工作的大致流程弄清楚了,那段時間過去了之后,領導就叫了一名老員工來帶我,慢慢的,我也逐漸走向正軌了。其實學習和工作是密不可分的。學習是無處不在的,但工作也是依靠著學習而成立的。以前自己是一名大學生,沒有體驗過工作的難處,現在進入崗位之后,還是清楚了哪些東西是要去克服的,哪些東西是可以去提升的。
經歷了這三個月之后,我逐漸找到了工作的那種感覺,也找到了合適自己的.工作方式,漸漸的,我也在這個崗位上算是扎下了根。有了一個穩定的基礎,也順順利利的度過了這一段試用期,走向了轉正。這次轉正我是非常的重視的,轉正之后,我就脫去了試用期員工的外殼,換上了正式員工的名稱。
這次轉正我是很激動的,也很感謝每一位領導對我的肯定和喜愛,感謝大家一路上對我默默的支持和鼓勵,接下來的歲月,我會用自己全部的力量往前,走向一個更好的未來,擁抱一個更加充滿期待的明天!
公司員工工作總結8
來到公司也已經好幾個春秋了,今年這一年又在忙碌和波動之間恍然而逝,時間帶走了過去的那個我,但也為我留下了一個更好的自我,這一年總而言之收獲頗多,有很多不一樣的感受,也認識到了自我在專業上的一些有待改善的地方,為此我想在那里為這一年的工作做個總結,期望能夠在接下來的工作中再接再厲,勇敢前進。
一、一年工作中的成績
這一年我比較忙碌,來到公司也很多年了,我也是因為來到公司而開始做業務的,一旦走上這條路就沒有回頭路了。只能馬不停蹄的往前趕,往上爬,否則就極有可能被別人比下去。加上我自我也是一個比較上進的人,所以這一年我也十分的努力,做出了一些業績,領導也對我十分的器重。所以這一年我有好幾次外出學習的機會,其中有一兩次因為要忙業務所以讓給了其他的同事,另外的'幾次我都有自我參與,今年是我第一次外出學習,見到了更大的世界,也學習到了更多有意思且十分有用的營銷技巧。所以這一年的我,是十分榮幸的,雖然比較忙碌了一些,可是我成長得十分快,自我的工作也做得更好了,我很滿意,也很感激各位領導對我的培養和厚愛,十分感恩,我會繼續往前,再接再厲。
二、對自我的評價
這一年對于我來說很短暫,我進入這個行業之前就為自我定了一個計劃,也定了好幾個目標。因為我確實算是一個比較有目的心的人,所以我不得不給自我做一個計劃,未雨綢繆。我把自我的成長路程分為了三個階段,一個階段是三年,而我這一年應當是在第二個成長階段之中。所以這一年只是我計劃中的一個小點,我常常喜歡把目光放長遠一些,雖然這一年我確實有了很大的成績,可是我也不會所以而感到驕傲,因為我明白一個人真正成長起來不是一年兩年的事情,僅有慢慢的堅持下去,慢慢的挖掘探索下去,才有可能真正的成為一個更加厲害更加優秀的人。所以往后的歲月,我會依然努力,依然上進,繼續追尋目標,提升自我。
三、能夠改善的地方
在我自我的工作當中,絕大部分的時間我是很滿意的,可是一個人難免會有一些小缺陷,而我最大的缺陷就是太注重技巧方面了,少了一些人文因素。我是一個很喜歡在專業領域刨根問底的人,可是作為一個優秀的員工,一個優秀的業務員,不應當只專注于一個領域,應當更努力一點去探索別的方面,我們也許做不到全能,但我們能夠做到更好,所以以后我會更加的注重這個問題,盡快的改良過來,為以后更遠大的目標鋪墊基礎。
公司員工工作總結9
一、前臺日常工作。
主要包括:
1、負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關人員,不遺漏、延誤;
2、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;
3、負責公司接待室及領導辦公室的衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈;
4、早上給同事開門。保障員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發放;
二、行政工作方面
行政工作是繁瑣的,小到復印、掃描、傳真、訂餐、發快件、印制名片、訂閱報刊雜志、文件的保管、聯系清潔公司清洗地毯、列需要采購的辦公用品清單、電子郵件的查收與轉發、辦公設施環境維護協調、
協助銷售部進行投標文件的打印、整理及標書的裝訂、庫存物品的臨時保管與統計、會議紀要的記錄和整理,大到費用結算、訂房、訂機票……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的成本換得最高的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
三、人事管理方面
1、落實相關人事管理制度初到公司,由我負責公司的考勤統計工作。在執行過程中,我盡快適應公司的政策安排,盡可能做到實事求是地統計考勤,每月初以統計數據為依據制作考勤統計表,并及時交由財務制作工資表。
2、人事相關資料。為了方便開展人事工作,規范管理人員情況,部門根據工作需要,在上級的指導下,建立了相關人事表格并和寶雞方面統一了格式,包括《應聘登記表》《入職員工簡歷表》《車輛審批單》《請假申請表》《未打卡情況登記表》等,也加強了各部門之間工作的溝通與聯系。
3、歸檔人事檔案及時更新各兄弟公司及相關往來單位的通訊資料對于公司的業務效率的提高是很重要的,因此需要及時更新通訊錄并上傳至群郵箱中,給公司各位領導及辦事員備查使用。另外在員工檔案的管理上,做到分別以紙板和電子版備份,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊,并及時將最新的.信息更新。
員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環節,它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于公司隨時掌握在職人員以及人員流動情況,并建立公司的人才儲備庫。
4、制作員工生日統計表并及時提醒領導給大家準備生日禮物,為大家創造一個和諧溫馨的大家庭的環境,也是我們公司的企業文化基礎建設的一部分。
5、組織每個月的團隊活動。先后組織到海底撈、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真愛唱歌及給員工慶祝生日,都取得了較好的效果,加強了同事之間的交流,活躍了公司氣氛。
6、協助部門主管起草行政文件、放假通知、溫馨告示草案等。新的一年對我們來說意味著新的機遇與挑戰。
公司員工工作總結10
時間一晃而過,從x到x物流有限公司配送中心報道算起,我已經在配送的崗位上工作了近一個半月。這一個半月,是我工作轉型的一個半月,也是我逐漸學習和適應的一個半月。對配送這一崗位從陌生到熟悉,再到逐漸的找到感覺;對工作資料從摸不著邊際到能夠上手操作,再到最后基本上的熟練;對周圍的同事從陌生到熟絡,再到親密無間。這一個半月讓我認識了中海這個公司,也讓我對配送中心的工作有了新的認識。
我在大學學的是市場營銷,也修過物流管理這門課程,但學校里的學到的東西運用到實際上并不是那么容易,尤其是在接觸了在配送中心的工作之后。實際工作中遇到的很多的問題,并不能完全依靠書本上的知識來進行解決。
配送作業是按照用戶的要求,將貨物分揀出來,按時按量發送到指定地點的過程。配送作業是配送中心運作的核心資料,因而配送作業流程的合理性以及配送作業效率的高低都會影響整個物流系統的正常運行。
在配送中心這段日子里,能夠強烈的感受到配送是一種強調準確的物流活動,它需要一個完整的物流信息系統,現代化的技術設備和先進的管理理念,使得配送活動能夠為客戶降低運作成本,在讓客戶滿意的基礎上使配送中心獲利。由配送中心集中地向各客戶進行多頻次的配送業務,眾多客戶原則上能夠不設或少設倉庫,不設或少設運輸部門,減少了流通設施的投資和日常流通運行費用。配送的存在完善了供應鏈的缺陷,能夠說,在供應鏈上下游之間有了完整的配送體系,將大大提高供應鏈的整體競爭力。
配送作業流程繁瑣,環節眾多,極容易出現差錯。我在配送的這段時間主要從事的是出倉訂艙的工作,做這份工作要個性仔細,一旦出錯就可能造成重大的損失。在工作中各個部門之間進行及時的',有效的溝通是十分必要的。配送作業需要整個團隊的有效配合,才能更好的提高工作效率,降低差錯率。而且,物流業是服務業,在工作中我們要及時的和客戶溝通,要清楚以“以客戶為中心”的經營理念的最終目的不僅僅僅是客戶的一次滿意,而是透過企業對客戶的優質服務來增強客戶滿意度。“客戶滿意”不再是企業的一種裝飾,“客戶忠誠”成為企業追求的重要目標。我們要清楚地明白:沒有客戶滿意就沒有客戶的忠誠,沒有客戶的忠誠留住客戶成為一紙空文,“以客戶為中心”必然付諸東流。所以“客戶滿意”是企業的出發點而“客戶忠誠”則是企業的歸宿點。
當然,目前配送中心還有各種不足,比如配送中心的計算機應用程度仍比較低,大多狀況下,仍只限于日常事務管理,對于物流中的許多重要決策問題,如貨物組配方案、運輸的最佳路徑、最優庫存控制等方面,還處于半人工化決策狀態,適應具體操作的物流信息系統的開發滯后;物流設施的技術和設備都比較陳舊,與國外以機電一體化、無紙化為特征的配送自動化、現代化相比,差距很大;整體物流技術如運輸技術、儲存保管技術、流通加工技術,以及與個環節都密切相關的信息處理技術等,也都比較落后。這種狀況也是國內物流企業的通病,但作為中海的一員,我期望中海將來能夠成為國內物流企業的領頭羊。
一個多月工作中的經驗收獲與不足都是我日后學習工作的借鑒,“業精于勤而荒于嬉”,我將在以后的工作中不斷學習業務知識,不斷鍛煉自己的膽識和毅力,提高自己解決實際問題的潛力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,用心、熱情、細致地的對待每一項工作,為塑造全面發展的自我而努力。
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