病區護理工作總結7篇【優】
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,讓我們來為自己寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編整理的病區護理工作總結,希望能夠幫助到大家。
病區護理工作總結1
我病區病床55張,護士10人,收治外科、內科、婦產科等病人,病員復雜,在醫院和護理部的領導下,在各科的密切配合支持下,針對年初制定的目標規劃,全體醫護人員狠抓落實認真實施,不懈努力,圓滿地完成了各項任務,取得了社會效益和經濟效益的雙豐收。
一、以病人為中心,爭創一流優質服務
在正常工作中,護理人員時刻牢記以病人為中心的`服務宗旨,設身處地為病人著想,接待好每一位病人,做好每一項工作,關心每一個病人,對病人提出的意見和建議都能高度重視,及時解決。
二、提高護士素質,培養一流人才
社會不斷進步和發展,全面提高護理人員的綜合素質是科室發展的重要環節,積極參加醫院組織的各項學習和考試,鼓勵護士參加成人高考和自學考試,提高學歷,現在我科大專在讀2名,本科在讀4名。積極做好傳幫帶和實習生帶教工作,以老促新,互相學習,有效地促進病區護理水平的提高。
三、加強規章制度的學習,切實落到實處
科室利用各種會議,學習醫院的各項操作規程和各項規章制度,通過制度來約束護理人員的行為,對于違規的人員,及時予以處罰,有力的提升了制度的嚴肅性和護理人員遵守的積極性。
四、各項指標完成情況
1.急救藥品齊全完整率100%
2.基礎護理合格率100%
3.消毒隔離合格率100%
4.護理病區及各種表格合格率達標
5.三基三嚴考核合格率達標
6.病人滿意度達標
7.完成業務收入約40萬,住院病人700人
上半年雖然取得了一定的成績,但是我們也應該清醒的認識到自己身上的不足;在護理意識上還要解放思想,大膽創新;在人性化護理和健康教育、出院病人隨訪工作因多種因素還未完全落到實處;在論文撰寫方面護理人員積極性不高;在優質服務和提高病人滿意度方面還大有可為。下半年,我們將對存在的問題,組織全體人員不斷學習,深化認識,積極整改,為醫院的護理工作再上新臺階而不斷努力。
病區護理工作總結2
上半年我科在護理部的正確領導下,緊緊圍繞患者安全目標,以“病人為中心,以提高醫療服務質量”為主題的服務宗旨,認真執行本年度護理工作計劃,貫徹落實衛生部“優質護理服務示范工程”指導思想,規范護理行為,強化內涵建設,提高各級護理人員技術水平和服務質量,保證護理安全完善各項護理規章制度,改進服務流程,改善住院環境,加強護理質量控制,保持護理質量持續改進。現將上半年工作實施情況總結如下:
一、政治思想方面
加強行風建設,貫徹教育、制度、監督并重的預防和懲治體系。在工作中,始終堅持以病人為中心,以質量為核心,視病人如親人,全心全意為病人服務。激發科室成員積極向上的精神,增強科室的凝聚力。規范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規范,讓護理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。樹立醫務工作者整體形象。
二、改善服務流程,提高服務質量
實行彈性排班,改變工作模式,認真落實優質示范工程,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,加強了晚間護理,滿足病人及家屬的合理需要,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,半年中病人及家屬無投訴,醫院組織的服務質量調查病人滿意率98%以上。一級、特護病人合格率100%,基礎護理合格率100%,無護理并發癥發生。
三、完善各項護理規章制度及操作流程,加強監督管理保障護理安全
1、每周護士會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規章制度及操作流程,發揮科內質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況,護理差錯事故安生率為零。
2、規范了毒麻藥品的管理,做到了專柜專人管理,搶救車內藥品做到了“四定”:專人管理、定點放置、定量、定數,班班交接,有記錄。搶救設備及時維修、保養,每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態。
3、注重環節管理,保證患者安全,落實病區內、病區間患者交接及手術交接,患者外出檢查的安全措施。加強了護理巡視及晚期患者思想動向,及時制止了患者自殺行為一次。
4、堅持了護理業務查房:每月對危重病人進行護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。通過不斷的對護士及時評估反饋,發現錯誤及時落實到人幫助護士不斷改進工作,并及時表揚好的行為來弘揚優良的工作風氣促進年輕護士對工作的積極性。
5、認真落實各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的根本保證。科室重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士.治療班護士等各盡其職,按其分工落實到人,一年來未發生大的護理差錯。
6、加強了院內感染管理,嚴格執行消毒隔離制度,搞好院內感染及垃圾分類工作并做好定期細菌監測,合格率達到了100%。
7、嚴格執行護理文書書寫制度.主班護士每周對護理文書進行抽查.護士長每天隨即檢查護理病歷.在環節質量上,注重護理病歷書寫的.及時性與規范性。內涵質量較前提高。
8、定期召開護士生活會對科室存在的問題進行討論.發揚了普外科團結合作的精神。
9、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨晚間護理。
10、積極參與并認真實施臨床路徑工作,獲得滿意效果。
11、按醫院內感染管理標準,重點加強了醫療廢物管理,完善了醫療廢物管理制度,院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標達到質量標準。
四、落實護理人才培養計劃,提高護理人員業務素質
1、對新分配的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作的學習,進行認真的帶教和指導,所有的新進護士均能盡快的適應工作。
2、科室建立健全的帶教制度,每名實習生均有固定帶教,有小教員針對科室專業定期授課,出科由護士長進行理論及操作考試。科室對實習生層層把關,確保無醫療差錯發生。
3、積極鼓勵護士總結臨床經驗,發表省級以上刊物2篇。
4、積極加強護士專科培訓,選派一名護士赴天津進修造口護理,進一步提高科室專科技術力量。
五、存在問題
1、基礎護理不到位,個別班次新入院病人衛生處置不及時,臥位不舒服。
2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多。
3、健康教育不夠深入,缺乏動態連續性。
4、個別人員院感意識有待加強學習提高。
半年來護理工作由于院領導的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得了一定成績績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。希望醫院領導給予批評和指正!
病區護理工作總結3
20xx年對于醫院及我們二病區來說都是一個轉變、成長、奮進的一年。在這一年中,我們面臨了許多機遇和挑戰,但在醫院領導和護理部主任、科主任的指導、關心及支持下,在醫院各部門的積極幫助與配合下,我本著“以病人為中心”的宗旨,圓滿完成了護理工作。我病區護理人員的安全及責任意識、主動服務意識明顯加強,護理質量也得到了明顯加強。現將本人全年工作總結如下:
一、團結一致,努力學習。
1、嚴格遵守醫院各項規章制度,認真學習護士素質規范。
2、認真學習并貫徹“轉介紹”。
3、科室全員團結一心,分工合作,在各項護理工作上,充分發揚了團隊協作精神。
二、護理管理
1、嚴格按照護理部安排開展工作,做到了年有計劃,月有安排,周有重點,每月有護理例會,針對好的方面提出表揚,不足的方面提出整改及落實。
2、強化了大家的護理安全意識和崗位責任意識。全年無重大護理事故。積極配合醫院實施的病員回訪制度,對病人及家屬提出的問題,給予了合理的回答,牽涉到其他相關科室的,也積極與相關科室協調處理,盡量滿足了病人的合理需求,有效地提高了病人的滿意度。
3、健全了護理工作制度和護理人員崗位職責。在平時工作中,為打好基礎,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人。我病區護理人員也嚴格執行各項規章制度及護理規范。要求護理人員將護理核心制度的理論與實踐相結合。
4、加強了護理質量環節的控制,采取定期檢查和隨機抽查相結合的方式,對病區的護理質量進行檢查,并將其結果與績效考核相結合。根據整體護理模式的要求,相對固定了責任護士與主班護士,不同年資的護士交叉排班,使工作得到互補,也保證了護理質量。
5、加強醫保病人和農保病人的管理,隨時查詢病人的費用情況,發現問題,及時與醫生溝通,盡量將醫保病人費用控制在規定范圍內,避免觸及醫保紅線。
三、臨床護理
1、在臨床護理工作中,加強了護理人員的主動服務意識,多為病人著想,多為病人服務,多給予病人幫助,多送溫暖給病人,真正做到了“以病人為中心”。
2、加強了基礎護理和危重病人的護理,責任護士對分管的病人也進行了很好的整體護理,對健康宣教也進行了很好的普及。
3、加強病區消毒滅菌管理,規范了治療室的物品擺放,對庫房的物品也定期進行整理,使大家使用起來得心應手。
4、嚴格遵守護理文書的書寫規范,要求護理人員主動學習護理文書的書寫規范,并監督及落實。護士長定期和隨機抽查護理文書質量,發現問題,及時提出整改措施并督促執行。
5、在急救藥品的管理上,做到了五定,即定數量品種、定點放置、定人保管、定期消毒滅菌、定期檢查維修,要求護士班班交接,每班使用后需及時補充,保證我們臨床的應急使用。
6、在護理業務管理上,堅持組織科室成員每周一次的護理業務學習及護理部開展的`每月一次的業務查房。積極參加護理部開展的理論知識考核及護理技能操作考試
四、科室成果
1、年度總績效達:
2、獲得病人感謝信2封,錦旗3面。
3、科內3人取得護師職稱。
4、科內1人完成高壓蒸汽滅菌培訓并取得證書。
5、科內1人參加護理本科自學考試,2人參加護理專科函授課程,1人參加護理本科遠程教育課程。
五、改進方向
1、加強低年資護理人員的培訓和培養,尤其要加強新進員工護理三基應知應會及護理核心制度的培養,加強護理人員溝通和管理能力的培養。
2、加強專科護士專業化的培養,建立專科護士考核機制,提高專科護士在老年護理這塊的能力。
3、積極開展病人回訪機制及滿意度調查。
4、與護理部及其他科室的護士長多溝通交流,及時發現自身的不足,及時改正。
5、以病人百分百滿意為目標,加強主動服務意識。
最后,特別感謝院領導及護理部給我各種成長的機會,使我不斷地鞭策自己努力學習和改進自我。在接下來的日子里,我將繼續“享受工作,享受生活”!
病區護理工作總結4
我科全體護理人員在院領導重視及領導下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,較好的完成了院領導布置的各項護理工作,現將20xx年護理工作情況總結如下:
一、認真落實各項規章制度
1、嚴格執行規章制度是提高護理質量,確保安全醫療的.根本保證。我科從申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制度和護理工作制度,保證護理工作按照操作規程去做。
2、嚴格查對制度:要求醫囑每班班查對,并有記錄;護理操作時要求三查八對;堅持填寫輸液卡,一年內未發生大的護理差錯;堅持床頭交接班制度及晨問護理。
3、認真落實護理常規及專科護理,堅持填寫各種信息數據登記本。
二、提高護理人員業務素質
1、對新分配入科內的護士進行崗前職業道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專科知識、護理技術操作考核,合格者給予上崗。
2、對在職人員進行三基培訓,并組織理論考試。今年對科室護士進行單人徒手心肺復蘇、密閉式靜脈輸液、皮試液的配制等操作比賽,成績均合格。
3、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨問護理。
4、在護理人員培訓方面,科室現有一名護士參加護理大專函授,一名護士參加護理本科函授。
三、加強院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制度的消毒隔離制度。
2、科室堅持每日對治療室、換藥室、輸液室、搶救室進行紫外線消毒,每周對紫外線燈管用酒精進行擦拭除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監測。
3、一次性用品使用后均能及時毀形、浸泡、集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查,堅持晨間護理一床一濕巾。
4、病房治療室、換藥室均能堅持每日二次用消毒液拖地,出院病人床單進行終末消毒。
5、醫療廢物按流程歸類處理,并記錄。
四、護理人員較出色完成了護理工作
1、堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發放健康手冊,以及通過護士的言傳身教讓病人熟悉掌握疾病預防、康復及相關的醫療,護理及自我保健等知識。
2、全年我科共收治了住院病人750人次,留觀281人次。今年7月份分科,分為內兒科,外婦科。10月份我科與急診科分開,內兒科10點后接急診班。
3、積極配合醫院的公共衛生工作,護士在休息不夠的情況下,還參加學生體檢工作,完成了醫院下達的各項工作。
五、存在的問題
1、個別護士素質不高,無菌觀念不強。
2、護理書寫欠規范,整體護理處于摸索階段。
3、護理質量任仍需進一步提高,仍需加強“三基”及專科理論知識學習。
4、優質護理服務需進一步深化。
5、病房管理尚不盡人意。
總之,一年來護理工作由于院領導的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業道德建設上取得一定成績,同時也存在不少缺點,相信在全科護理人員的共同努力下,今后護理工作將會進一步改善。
病區護理工作總結5
在20xx年中,我科室全體護理人員在院領導的正確領導下,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足護士本職崗位,提倡敬業精神,對技術精益求精,對工作認真負責,嚴格執行醫療操作規程,遵章守紀,確保患者獲得身心滿意的安全護理,一年來未發生任何重大護理并發癥及醫療差錯事故,護理服務態度病人滿意率≥97%,并且在患者的護理過程中重點突出中醫特色,堅持以人為本,實施辨證施護,開展中醫的傳統技術如:艾灸、刮痧、拔火罐等療法。科室每月召開一次工休座談會,病人可以輕松愉快地與醫護人員暢談,聽取患者對醫療、護理等方面的意見,并宣傳健康保健知識。另外每月組織病區護士會一次作出當月工作小結,提出存在問題和改進措施,傳達有關會議精神,學習業務知識及規章制度。
護理業務,全年總共護理病人860人次,靜脈輸液人次為9779人,肌肉注射530人次,皮試752人次,霧化吸入49人次,導尿72人次,手術病人224人次,一級護理20余人次,輸血21人次。
護理質量,護士執行護理級別合格率達98%,健康教育普及率為100%,一人一針一管一用一滅菌執行率為100%,常規器械消毒滅菌合格率為100%,護理技術操作合格率>90%,基礎護理操作合格率>87%,護理文書書寫合格率為90%,一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率為100%,急救物品完好率為100%,褥瘡發生率為1例(院外帶來,已治愈),病區床單元清潔,衛生,舒適。
隨著醫學模式的轉變及全民文化層次的`提高,在今后的護理工作中,我科室護理人員將以人為本,實施人性化服務,根據自身特點,開展特色護理服務,規范職業行為給病人提供方便,讓病人真正感受到醫院的溫暖。
病區護理工作總結6
20xx年是能力發展年,為了不斷提高護理質量和專業技術水平,保障醫療安全,鞏固三級甲等專科醫院的成果,根據護理部、大科的要求及我病區護理工作計劃開展工作,現將本年度工作總結如下:
一、繼續強化質量管理,確保護理安全
1、全員參與質量管理,病區實行三級質控管理,下一班質控上一班工作,專業組長、護士長質控。使標準融入到每位護士的個人行為中,做到自覺有效地控制各項護理行為,有良好的工作習慣,護理服務到位,服務質量水平有所提高,護士提高了發現問題,解決問題的能力,帶動了護理人員的積極性。
2、責任護士的職責落實,患者從入院到出院的整個過程由責任護士負責,納入質量管理。
3、專業組長和護士長每天質控新入病人、重點病人、危重病人護理記錄,針對環節質控和終末質控中發現的問題及時與當事人溝通,及時糾正整改,規范護理文書書寫。定期進行護理記錄缺陷分析與改進,強化責任護士對護理文件的質控。
4、抓好安全工作,確保護理安全。
1)病區每日進行安全檢查,每周進行兩次安全大檢查,節前進行安全檢查,針對查找出的安全隱患及時整改,減少護理差錯缺陷、護理投訴。
2)進行護理安全教育,法律法規知識學習,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,樹立醫療糾紛防控意識。
3)對新上崗的護士、工作能力差的護士以及進修、實習護士進行重點管理;實行APN排班及彈性排班制,高年資與低年資、工作能力強與工作能力弱的護士搭配進行值班,提高護士獨立值班時的慎獨精神,不定期在重點時間段內查房,加強各個環節監督和管理,提高護理質量水平保障護理安全。
4)組織護理人員學習應急預案,培養護士的應急能力,本年度出現多次停電、停水事件,此期間無安全及投訴事件出現,對出現的應急事件進行回顧性評價,討論,從中吸取經驗教訓,提高了護士對突發事件的反應能力。
5)本年度發生一例病人跌倒致肱骨外科頸骨折的護理不良事件,及時組織病區護理人員進行討論,從不同的角度分析發生的原因,提出防范與改進措施,吸取的教訓。
6)每月完成護理質量檢查2次,每月召開1次護士長會議,節前召開護理安全會議、每季度召開一次護理質量會議,針對缺陷進行分析、查找原因,制定整改措施,進行質量跟蹤監控,并納入下次檢查重點,以確保工作品質持續提升。
5、按照醫院目標管理任務,完成護理質量評價指標,達到標準要求。
1)基礎護理合格率100%(合格標準85分)。
2)特、一級護理合格率≥90%(合格標準為80分)
3)急救物品完好率達100%。
4)護理文件書寫合格率≥90%(合格標準為80分)。
5)護理人員三基考核合格率達100%(合格標準為85分)。
6)一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
7)常規器械消毒滅菌合格率100%。
8)一次性注射器、輸液器用后毀形率達100%。
9)年壓瘡發生次數為0。
二、加強護理人員在職培訓,完成繼續教育工作,提高業務水平
1、根據大科護理技術操作考核及病區培訓和考核計劃,完成不同年資護士操作培訓及考核:一年資護士23項,2-3年資護士14項、4-5年資護士10項、五年資以上護士8項,人人考核過關,有記錄,每月上報考核成績及分析表至護理部。
2、組織護理人員復習、參加護理部組織的一季度新聘護理人員、年底的全院護理人員及四月份大科組織的護理理論業務考試。
3、加強急救知識和技能的培訓,通過案例進行分析,討論,不斷總結經驗,提高急救水平。一名護士參加四川省人民醫院急診ICU進修,護士長參加四川華西醫院急診專科護士培訓,均合格。
4、加強新入職護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化他們的學習意識。有1名護士參加電大專科護士報名考試,有2名護士參加電大護理本科報名考試,提升學歷水平、更新專業理論知識。
5、全年完成護理查房、護理病例討論24次,提高護理人員專業知識。由護士長及大于5年的護士主持查房和討論。
6、組織護理業務學習12次,不斷學習新知識,掌握新技能。由護士長及大于3年的護士擔任講課。
7、本病區共計護理人員16名,完成繼續教育學分25分,其中院內15分,院外10分,全部達標。
三、加強現代護理管理的學習,不斷自己的管理水平
1、學習更新自己的管理理念、管理技巧及培養護理服務中人文精神。
2、參與其他護士長及科室的學習交流。
四、繼續開展以病人為中心的優質護理服務工程活動
1、加強三基三嚴培訓,提升護理人員的`專業素質。
2、實行護理人員績效考核制度,多勞多得,優勞優酬。
3、落實優質護理服務工作各項措施,提高患者的滿意度,避免護理糾紛。
4、落實責任制整體護理工作模式,優化護理工作流程,減少護理文件書寫時間,護理人員有更多的時間與病人接觸,關心病人。
5、開展集體健康教育24次,每一位病員都進行入出院和住院期間健康教育,得到病員及家屬的肯定。
6、春節、端午、中秋組織醫護聯歡,病員積極參與,豐富了病員住院生活,為病員創造了溫馨的住院環境。
五、科研及教學工作
1、增強科研意識,鼓勵護理人員撰寫護理論文,全年病區有1篇護理論文發表。
2、本年度我病區共接收來自四川省衛生學校護理實習生9名,成都大學護理實習生1名,分別在我病區實習七周,實習成績平均幾分。接受來自廣漢市、溫江萬春、新津縣共3名進修生,帶教老師認真帶教并不斷提高自己業務水平,完成帶教計劃。
3、精神科專科護士培訓基地的創建工作順利通過,我病區接受專科護士6名,由一名專業組長全權負責帶教工作。
六、其他工作
1、積極撰寫信息簡報,體現信息的及時性,本年度共投稿24篇,發表幾篇。
2、服從領導安排,配合醫院對外開放工作宣傳我院,認真準備共開放3次。
3、根據醫院有關在職職工休養、旅游的規定,做好本病區的工作調整安排做到有計劃的出游。
4、完成醫院指令性任務。
七、在明年的工作中,完善實習生、進修生、專科護士的帶教工作,提高專業組長、高年資護士的帶教能力,主動帶教的意識。鼓勵論文的撰寫及發表等。
病區護理工作總結7
20xx年是能力發展年,為了不斷提高護理質量和專業技術水平,保障醫療安全,鞏固三級甲等專科醫院的成果,根據護理部、大科的要求及我病區護理工作計劃開展工作,現將本年度工作總結如下:
一、繼續強化質量管理,確保護理安全
1、全員參與質量管理,病區實行三級質控管理,下一班質控上一班工作,專業組長、護士長質控。使標準融入到每位護士的個人行為中,做到自覺有效地控制各項護理行為,有良好的工作習慣,護理服務到位,服務質量水平有所提高,護士提高了發現問題,解決問題的能力,帶動了護理人員的積極性。
2、責任護士的職責落實,患者從入院到出院的整個過程由責任護士負責,納入質量管理。
3、專業組長和護士長每天質控新入病人、重點病人、危重病人護理記錄,針對環節質控和終末質控中發現的問題及時與當事人溝通,及時糾正整改,規范護理文書書寫。定期進行護理記錄缺陷分析與改進,強化責任護士對護理文件的質控。
4、抓好安全工作,確保護理安全。
1)病區每日進行安全檢查,每周進行兩次安全大檢查,節前進行安全檢查,針對查找出的安全隱患及時整改,減少護理差錯缺陷、護理投訴。
2)進行護理安全教育,法律法規知識學習,將工作中的不安全因素及時提醒,并提出整改措施,以院內、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,樹立醫療糾紛防控意識。
3)對新上崗的護士、工作能力差的護士以及進修、實習護士進行重點管理;實行APN排班及彈性排班制,高年資與低年資、工作能力強與工作能力弱的護士搭配進行值班,提高護士獨立值班時的慎獨精神,不定期在重點時間段內查房,加強各個環節監督和管理,提高護理質量水平保障護理安全。
4)組織護理人員學習應急預案,培養護士的應急能力,本年度出現多次停電、停水事件,此期間無安全及投訴事件出現,對出現的應急事件進行回顧性評價,討論,從中吸取經驗教訓,提高了護士對突發事件的反應能力。
5)本年度發生一例病人跌倒致肱骨外科頸骨折的護理不良事件,及時組織病區護理人員進行討論,從不同的角度分析發生的原因,提出防范與改進措施,吸取的`教訓。
6)每月完成護理質量檢查2次,每月召開1次護士長會議,節前召開護理安全會議、每季度召開一次護理質量會議,針對缺陷進行分析、查找原因,制定整改措施,進行質量跟蹤監控,并納入下次檢查重點,以確保工作品質持續提升。
5、按照醫院目標管理任務,完成護理質量評價指標,達到標準要求。
1)基礎護理合格率100%(合格標準85分)。
2)特、一級護理合格率≥90%(合格標準為80分)
3)急救物品完好率達100%。
4)護理文件書寫合格率≥90%(合格標準為80分)。
5)護理人員三基考核合格率達100%(合格標準為85分)。
6)一人一針一管一用滅菌合格率達100%。
7)常規器械消毒滅菌合格率100%。
8)一次性注射器、輸液器用后毀形率達100%。
9)年壓瘡發生次數為0。
二、加強護理人員在職培訓,完成繼續教育工作,提高業務水平
1、根據大科護理技術操作考核及病區培訓和考核計劃,完成不同年資護士操作培訓及考核:一年資護士23項,2-3年資護士14項、4-5年資護士10項、五年資以上護士8項,人人考核過關,有記錄,每月上報考核成績及分析表至護理部。
2、組織護理人員復習、參加護理部組織的一季度新聘護理人員、年底的全院護理人員及四月份大科組織的護理理論業務考試。
3、加強急救知識和技能的培訓,通過案例進行分析,討論,不斷總結經驗,提高急救水平。一名護士參加四川省人民醫院急診ICU進修,護士長參加四川華西醫院急診專科護士培訓,均合格。
4、加強新入職護士、聘用護士、低年資護士的考核,強化他們的學習意識。有1名護士參加電大專科護士報名考試,有2名護士參加電大護理本科報名考試,提升學歷水平、更新專業理論知識。
5、全年完成護理查房、護理病例討論24次,提高護理人員專業知識。由護士長及大于5年的護士主持查房和討論。
6、組織護理業務學習12次,不斷學習新知識,掌握新技能。由護士長及大于3年的護士擔任講課。
7、本病區共計護理人員16名,完成繼續教育學分25分,其中院內15分,院外10分,全部達標。
三、加強現代護理管理的學習,不斷自己的管理水平
1、學習更新自己的管理理念、管理技巧及培養護理服務中人文精神。
2、參與其他護士長及科室的學習交流。
四、繼續開展以病人為中心的優質護理服務工程活動
1、加強三基三嚴培訓,提升護理人員的專業素質。
2、實行護理人員績效考核制度,多勞多得,優勞優酬。
3、落實優質護理服務工作各項措施,提高患者的滿意度,避免護理糾紛。
4、落實責任制整體護理工作模式,優化護理工作流程,減少護理文件書寫時間,護理人員有更多的時間與病人接觸,關心病人。
5、開展集體健康教育24次,每一位病員都進行入出院和住院期間健康教育,得到病員及家屬的肯定。
6、春節、端午、中秋組織醫護聯歡,病員積極參與,豐富了病員住院生活,為病員創造了溫馨的住院環境。
五、科研及教學工作
1、增強科研意識,鼓勵護理人員撰寫護理論文,全年病區有1篇護理論文發表。
2、本年度我病區共接收來自四川省衛生學校護理實習生9名,成都大學護理實習生1名,分別在我病區實習七周,實習成績平均幾分。接受來自廣漢市、溫江萬春、新津縣共3名進修生,帶教老師認真帶教并不斷提高自己業務水平,完成帶教計劃。
3、精神科專科護士培訓基地的創建工作順利通過,我病區接受專科護士6名,由一名專業組長全權負責帶教工作。
六、其他工作
1、積極撰寫信息簡報,體現信息的及時性,本年度共投稿24篇,發表幾篇。
2、服從領導安排,配合醫院對外開放工作宣傳我院,認真準備共開放3次。
3、根據醫院有關在職職工休養、旅游的規定,做好本病區的工作調整安排做到有計劃的出游。
4、完成醫院指令性任務。
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