醫(yī)院醫(yī)務工作總結
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析，并做出客觀評價的書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績，不如靜下心來好好寫寫總結吧�？偨Y怎么寫才不會千篇一律呢？以下是小編為大家收集的醫(yī)院醫(yī)務工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
醫(yī)院醫(yī)務工作總結1
20xx年，我科本著一切以病人為中心，一切為病人服務的宗旨，在院領導的正確領導及幫助下，全科人員同心協(xié)力，以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，扎實的工作作風，積極進取，較好的完成了各項工作任務，現(xiàn)將總結匯報如下：
一、主要指標完成情況
業(yè)務指標及經(jīng)濟運行情況：20xx年總收入為xx萬元，其中門診收入xx萬元，病房xx萬元，共接待門診患者xx人次，住院患者xx人次，完成婦產(chǎn)科手術例；其中產(chǎn)科住院分娩患者xx人，出生新生兒xx名，同比20xx年均有所提高。
二、新技術、新項目開展情況
在發(fā)揮傳統(tǒng)項目優(yōu)勢的基礎上，積極展開新業(yè)務，充分發(fā)揮進修人員作用，結合自身情況積極引進大醫(yī)院先進經(jīng)驗，開展了中醫(yī)中藥治療子宮內(nèi)膜異位癥；經(jīng)陰道子宮肌瘤剔除術；針次治療產(chǎn)后子宮縮復不良，均取得較好效果。
三、醫(yī)德醫(yī)風建設情況
20xx年，全科干部職工繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良作風，心系患者，嚴謹認真，兢兢業(yè)業(yè)，不謀私利，得到了廣大患者的信任和良好的口碑，結合我院今年底開展的'修醫(yī)德、鑄醫(yī)魂、強醫(yī)能活動，全科職工又上了一節(jié)生動的政治課，大家深受震撼，并結合自身工作做了深刻的總結，力爭做得更好。
四、業(yè)務學習情況
20xx年，在院領導的大力支持下，我了選派骨干人員赴大醫(yī)院進修學習或參加短期培訓班，使我科職工開闊了眼界，提高了素質(zhì)；同事之間交流溝通經(jīng)驗和心得，在業(yè)務水平和工作作風方面均有所提高。但科內(nèi)學習氛圍不夠濃厚，有待改善和提高。
總之，20xx年是我科收獲頗豐的一年，有提高有進步，同時也有缺點和不足，我們認真總結經(jīng)驗，為即將到來的20xx年做好充分的準備。
20xx年工作計劃
首先，抓好產(chǎn)科病人的服務和管理，包括產(chǎn)前、產(chǎn)時、產(chǎn)后，提高我院產(chǎn)科競爭力：
據(jù)我們統(tǒng)計，產(chǎn)科住院患者占到了我科住院患者總數(shù)的70%左右，也是我科業(yè)務收入的主要來源，同時我縣產(chǎn)科競爭激烈，如何能在激烈的競爭中取得一席之地，得到人民群眾的認可和患者的信任，唯有提高服務質(zhì)量和水平。
規(guī)范產(chǎn)前檢查，充分發(fā)揮婦產(chǎn)科門診作用的同時，建議開設孕婦學校或助產(chǎn)士門診，提供正規(guī)產(chǎn)檢的同時，為孕產(chǎn)婦提供免費的咨詢和講解服務，提高孕產(chǎn)婦對我們的依從性和信任感，這對提高業(yè)務量必將起到一個良好的促進作用。
醫(yī)院醫(yī)務工作總結2
醫(yī)囑執(zhí)行記錄等。通過嚴抓病歷質(zhì)量，將各項規(guī)章制度落實到工
作中的每個環(huán)節(jié)，并聯(lián)合質(zhì)控委員會逐步建立全院、科、組三級
質(zhì)控網(wǎng)絡。在現(xiàn)場督察反饋的基礎上追蹤更正情況，對反饋后未
及時更正者嚴格按照我院制定的“醫(yī)療文書質(zhì)量考核獎懲辦法”，針對不同問題進行相應處罰。
總之，在今年我院通過狠抓醫(yī)療質(zhì)量和管理，我院各項
醫(yī)療指標完成情況如下：
1、基本醫(yī)療：門診人次數(shù)為39056人，急診人次4427人，院前急救人次數(shù)為5人，實際占用床日數(shù)34862，出院者占用床
日數(shù)33142，實際開放病床數(shù)為36500，出院人次數(shù)為2464人，普通門診輸液人次數(shù)1724人。
2、化驗和輔助檢查工作量
化驗總人次數(shù)34762人，輔助檢查總人次數(shù)24463人，甲級
病案例數(shù)為1135份，進行臨床討論的病例數(shù)為15，門診處方書
寫合格率為98%，次均門診費用54.43元，門診處方甲類藥物使
用百分比90%，平均住院費用2596.85元，甲級病案百分比為90%，病床周轉次數(shù)為15.93。
3、其它醫(yī)療指標：總診療人次為4348
3人，住院人次為2472
人，出院治愈人次為2295人，出院好轉人數(shù)為172人，其它出
院人次為15人，住院治愈率為92%，好轉率為6%，其它為2%。
平均住院日為12天，出入院診斷符合率為99%，ct檢查陽性率
為89%，x線檢查陽性率為68%，院內(nèi)感染為0，消毒滅菌合格率
達100%，搶救藥品及設備合格率為100%。病床使用率為95%,病床工作日為354.72，門診與住院檢查符合率為98%，基礎護理合格率為95%,危重病護理合格率為99%。
今年來，我院醫(yī)務科工作在取得了一些成績的同時，也還存在者一些不足和問題。
1、醫(yī)院管理組織不夠完善，制度不夠健全，管理措施落實不到位，在加強醫(yī)患溝通，患者出院后上門訪視以及電話追蹤服務方面也做得還不夠等，這是在今后的工作中必須努力改進和完善的地方。
2、臨床路徑管理工作還有待完善。各科室住院醫(yī)師逐步發(fā)現(xiàn)臨床路徑使用起來更方便快捷，需要時間逐步的調(diào)整適應。
3、近幾年來受各種因素制約，我院在科研課題研發(fā)、立項、申請上存在著嚴重的缺陷，鑒于這種情況，我院今年提出優(yōu)化人才結構和提高素質(zhì)相結合；自主培養(yǎng)人才與引進人才相結合的辦法；努力造就一支高素質(zhì)高科技人才隊伍，為全面提升我院整體醫(yī)療技術水平打下堅實基礎。同時積極與上級醫(yī)院聯(lián)合申報科研項目，爭取科研課題立項，進行科研創(chuàng)新；鼓勵醫(yī)務人員在核心期刊發(fā)表論文，不斷增強醫(yī)務人員科研意識，逐步提高醫(yī)務人員科研能力。
4、新醫(yī)改政策實行時間比較短，準備倉促，部分制度規(guī)章尚不完備，還有一個適應過程，大部分人員尚需一些時日來適應新政策，完善準備工作。
讓我們再接再厲，努力工作，不斷克服前進中存在的.問題和困擾。我們相信，有上級機構和醫(yī)院的正確領導，有全體醫(yī)務人員的共同努力，醫(yī)院的明天會更好。
醫(yī)院醫(yī)務工作總結3
20xx年是深化衛(wèi)生體制改革、加快衛(wèi)生事業(yè)全面、高速、持續(xù)發(fā)展的關鍵一年。為了貫徹XX區(qū)衛(wèi)生局《20xx年XX區(qū)衛(wèi)生局糾風工作安排意見》的文件精神，進一步增加XX醫(yī)院的透明度，轉變服務觀念、提高服務質(zhì)量、控制醫(yī)藥費用、減輕群眾負擔，根據(jù)上級領導的指示精神，我院就醫(yī)務公開工作落實如下：
一、成立組織，加強領導
成立了醫(yī)務公開領導小組，分工明確，責任到人，向社會承諾醫(yī)務公開領導小組下設“違諾投訴、舉報受理辦公室”。
組長：
副組長：
二、公開內(nèi)容
1、藥房情況：
�、俟_就醫(yī)程序，即公開掛號、診察、取藥等環(huán)節(jié)的先后順序；
②公開崗位人員的姓名、職務、職稱、職責及業(yè)務特長等，均實行掛牌服務；
�、鬯幬铩⑨t(yī)療用品收費公開，在明顯位置張貼藥品價目表，合理收費。
2、臨床科室情況：
�、俜⻊粘绦蚬_，包括病人的病情告知、診斷、治療以及進行特殊檢查和手術應履行的程序，在就診和治療過程中高度重視的尊重患者的知情權，耐心、細致地做好解釋工作；
�、诠_臨床科室應診醫(yī)生的姓名、職務、職稱、職責及特長，實行掛牌服務，由患者自主選擇醫(yī)生，尊重患者就醫(yī)的選擇權；
�、鄹黜棛z查及手術費用公開。
3、防保科情況
①公開接種程序及注意事項，在預診室明顯位置張貼“家長須知”及各種疫苗名稱、禁忌癥、不良反應注意事項、預防的相應疾病等；
�、诠_防�？迫藛T姓名、職務、職稱、職責及特長，實行掛牌服務；
�、酃_一類不收費疫苗名稱、接種時間，二類推廣疫苗的'收費標準、適宜人群等。
4、功能科室情況：
①檢查費用公開；
�、诠_功能科室人員姓名、職務、職稱、職責及特長，實行掛牌服務；
�、鄹黜棛z查注意事項公開，讓患者知道在檢查前需要準備的事項。
三、強化措施，推進承諾
�、購妼︶t(yī)務人員“踐承諾、樹新風”教育；
②加強醫(yī)務人員職業(yè)道德培訓和法制教育；
�、蹖_內(nèi)容行為嚴肅處理，取信于民；
④設立舉報箱，公布投訴電話，指定專人受理對違反公開承諾人員的舉報、投訴，協(xié)調(diào)處理，建檔。
通過落實醫(yī)務公開，規(guī)明服務行為，體現(xiàn)出人文關懷氛圍，為患者提供超值服務。我院還要繼續(xù)全力營造團結奮進、共創(chuàng)我院輝煌的新局面。
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