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二手房經紀人工作總結

時間:2025-01-05 08:20:13 工作總結 我要投稿
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二手房經紀人工作總結

  總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導,讓我們一起認真地寫一份總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢?以下是小編精心整理的二手房經紀人工作總結,希望對大家有所幫助。

二手房經紀人工作總結

二手房經紀人工作總結1

  在盛世家源工作一個多星期了感觸挺多的,感覺特別能鍛煉人,這也是我選擇這行最主要的原因。對于一個剛剛走出大學校園踏入社會的我來說,最欠缺的是沒有什么經驗,有的只是年輕和沖勁。一個人可以沒有寬度和高度,但一定要有厚度,我清楚的明白我還有很多的不足,只有通過我加倍努力的去學習,去更好的完善自己,使自己成為別人更信賴的人!

  如果你初次見我,你會發現我是一個很靦腆的,很溫和的小伙子。給別人的第一感覺還不是那么成熟,做我們這行給別人信賴是無比重要的,這是我需要有所改變的'地方。上個星期不經意間就做了三單,事情發展的是如此順利、如此容易,自己就有點自滿的情緒了。自從去了羅總的培訓,她給我們介紹了房產中介在這行大體的情況,讓我們更深層次的了解到了其中不為我們新人所知之事。還有與客戶溝通的一些技巧,熟悉商圈的重要性,以及勘察房源和帶看的一些基本方法。感覺這樣的培訓給我們新人莫大的鼓舞,讓我們更清楚的意識到自己的不足,從而下定決心,好好學習,才能更好的去完成自己的業務,成為這個行業的佼佼者。當然這必須要經歷一些過程,好的壞的都是人生中寶貴的財富。誠如前天我遇到的麻煩,就是經驗不足所致,導致合同沒法履行,浪費的時間也很多,這很是值得我深思,提高效率勢在必行。

  目標決定策略。我下個月承諾的業績是一萬,對于一個新人來說,只做租并且單業績達到一萬還是挺有壓力的,我就是要向不可能挑戰,設立高的標準,這樣我才有更大的動力和更高漲的熱情去開展我的工作。這過程中肯定會遇到各式各樣的問題,但我不會畏縮,就當它是給我磨礪的機會,更好的提升自己的閱歷,以此提高工作水平,揚長避短,以飽滿的精神狀態來迎接新的挑戰。取長補短,向其他同事相互交流好的工作經驗,爭取取得好的成績!

二手房經紀人工作總結2

  很多顧客都認為,房屋中介收取的中介費過高,而房地產經紀人所付出的顯然與其收入不成正比,而對這一行業的從業者輕視、詆毀,但是,評心而論,他們并非你所想的暴利、不負責任!各個行業都有其從業的難處,做中介更是如此!

  首先有一點是必須重申的,那就是中介的作用。當今,越來越發達的市場經濟,注定了中介成為人們生活中必不可少的中介環節,當然,包括房屋中介。想想,如果沒有房屋中介,作為顧客,你的購房風險性會有多大?你的購房附加成本會不會更高?你的購房質量會不會如您所意?

  風險性:中介作為中間的環節,將為您保證業主的身份真假與否,包括審核及有風險的擔保。

  簡約性:通過中介,你可以直接明了的找到你所要求的各種商品房、寫字樓、廠房等,不需要為一些不正確的虛假信息來回折騰。

  速效性:每個人都有自己的工作,相信顧客也一樣,你不可能為了購房而花費自己非常多的心思,而整天從報紙、網絡等搜尋自己較適合的房產。而這些工作,中介都將為你做好。

  可是,在中介經紀人背后又有多少一般人不易懂得的苦楚呢?

  1、咨詢時:當顧客在咨詢經紀人有什么房源時,往往會質疑這個公司房源的真實性。因為當你看到房產公司外面所發布的房源信息有你感興趣的時,經紀人卻告知你,這套房子已經租(售)出。這個時候顧客往往會說,既然租(售)出去了,為何還貼在外面。其實,一套房子租(售)后,房產公司不一定立即得知情況。況且,有些房源是易有易無的。所謂易有易無,指的是一些房子容易的租(售)后,又有相似的房源報過來。所以,房產公司沒必要急于去更新。因為,外面的廣告只是起一種引導作用,要了解較為詳細的情況,還是由經紀人親自為你解說比較直接。所以,假如這時候有經紀人出來接待你,你最好直接咨詢他。

  2、看房時:有些顧客是抱著看看的態度來到中介公司的,他們只是來了解一下行情而已。而中介方卻要為這些來自不同地方的一批又一批的客人不厭其煩的打電話給業主,或是拿起鑰匙,跑上跑下,當中的人力物力也要耗費相當。而某些顧客在中介的帶領下看到了房子,由于不滿意,卻又扭頭就走了。而這個時候,中介經紀人或許還是餓著肚子帶顧客看房的,從某個偏遠角落趕來的業主連汗水都沒停流呢,這下氣了業主,害了中介啊!下一次要再叫這個業主來看房子就不那么容易了。不過沒看中房子未必是壞事,起碼不會碰上跑單(所謂‘跑單’,就是只購買方不通過中介方直接找到出售方成交,從而省掉中介傭金)。有的顧客看上房子了,就千萬百計聯系上業主,到茶館還是什么地方去商量重要細節了。所以,看房前,經紀人都會要求顧客簽上一份看房書,以保證雙方的利益(當然,更重要的是中介方,因為他們的利益比較容易受到威脅)。可是,有些顧客認為這樣會受到約束,拒絕簽章。中介業因為制度沒有非常完善,也促使諸多中介公司為此屢屢埋單了。

  3、成交前:有意向的顧客往往會問中介方這套房產多少錢可以出售。當中介方說出價格時,某些顧客會說,他朋友等買了一套相似房產怎么價格沒有這么高,并且質疑中介是不是想賺差價。其實,絕大多數并非如此。首先,價格是業主定的,售價當然依據不同業主價位不同;其次,這一般只是報價,因為中介方一般不會同你說出他們大概了解的業主心中價格的底限,要知道,市場允許討價還價,就算他們告訴你底價了,你還是覺得不夠,還是想再少,當然,當中介方覺得你確實有能力也有誠意想購買時,他們也會盡可能的讓你跟業主面對面交談,這對于顧客也是最理想的。但是,在成交前,很多顧客還是會將中介傭金搬上議題,這個時候,經過一番的討價還價,可能留給中介公司的`已經是為數不多的了。

  4、成交后:許多購買方和出售方達到目的也付出了之后,就認為沒有和中介再打交道的必要了。他們雙方成了好朋友,中介這個牽線人卻永遠的出局了,要知道,在他們的眼中,中介經紀人的地位是多么渺小,當然這有很大一部分是受到影響以及誤會造成的。筆者與許多顧客一直以來都算是好朋友,但要做到這樣卻相當困難。因為,就算經紀人幫顧客找到滿意的房產之后,顧客也不會完全信任他,畢竟,中介一直讓人感覺和‘黑’字有染,在很多人眼中,都只認為中介不論做什么,都喜歡從中牟利的。這一點,也使得中介很難與顧客成為真正的朋友。要知道,朋友多了路好走啊。

  1、每天準時到公司,(最好能提前20分鐘到公司,做到風雨無阻!)

  2、找開電腦,查看前一天所新增樓盤,熟悉市場行情,養成每天背誦樓盤和發現自己所需要之筍盤。

  3、打開電腦,隨時查閱公司"新間公告"、"員工論壇"等欄目,及時了解公司業務動態同規章制度,跟上公司日新月異發展的步伐。

  4、查看本區域廣告(包括本公司和外公司)發現自己客戶所需要的盤或筍盤主動找回盤源,增加成交量進而增加業績(及分類廣告).

  5、本分行或本區域若有新收的匙盤,堅持拿匙看房,日積月累,區域內的所有戶型你都會了若指掌.

  6、每天必須認真按質清洗十五個盤源.清洗任何盤源必須與業主徹底交流,了解真實情況.

  7、洗盤過程中,了解業主有換樓的需要。在業主未出售前,先行約業主看房(每周至少一個)。

  8、下決定每天找尋一個新客戶(暫時未需要,但半年內會買的客戶)

  9、嘗試考核本身對買賣過程中,稅費及各項手續費的計算方法。

  10、每天必須盡量保證帶兩個客戶看房。

  11、每天必須即時跟進自己客戶及每天洗十個公客。

  12、主動到公交站或盤源不足的指定目標派發宣傳單張,爭取客源及盤源。

  13、自行輯錄五個筍盤,不停尋找客戶作配對,機會自然大增

  14、跟進以往經自己成交的租盤或賣盤,(租客到期完約否?會否另覓新居?會買房否?)做好自己的"客戶回訪"工作。

  15、跟進以往經自己租出的樓盤業主,會否買多一個單位作投資(收租)

  16、有時間到附近交易活躍的社區兜客,及地產公司門口拉客。

  17、自己洗盤時認為和自己溝通比較好的業主多聯系,加深感情爭取控盤(簽獨家委托)

  18、晚上是聯絡客戶與業主最佳時間,堅持在8-9點間跟客戶、業主溝通。

  19、業務員應多了解東莞市及國內房地產之要聞,令本身在這方面的知識增加,從而在與業主及客戶交談的時更有內容,塑造"專家"形像。

  20、談判過程中,遇上挫折,是平常不過之事,并要將問題癥結之所在記下,不要重犯。

  21、工作總結(看房總結經驗),準備第二天工作計劃(客與業主需聯系)

  22、心動不如行動,心勤不如手勤,主動出擊,才能爭取入息。各位同仁:請隨時隨地將自己的工作與以上"日常工作"進行比較,檢查自己做到了什么,沒做到什么!建議將此"日常工作"摘錄于自己工作薄上,時常鞭策自己,指引自我!長此以往,成功之時指口可待!

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