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投資顧問工作總結和下月計劃 投資顧問工作總結怎么寫
總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結了。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編收集整理的投資顧問工作總結和下月計劃 投資顧問工作總結怎么寫，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
截至到8月12日，聯訊證券上海營業部投資顧問客戶目前總共簽約143戶，由尊寶轉為金寶客戶2戶，解約7戶（其中銷戶3戶，降傭4個），另外轉簽投顧2戶。對此我們在投顧會議上進行了總結。詳見表一
回顧我們這兩個月多的投資顧問開展工作，期間我們有著幸福的甜蜜，但更多的意識到了投顧肩上的壓力，而這種心情在時間上可以分為兩個時段，在第一時段，從6月1日起到7月下旬是幸福時段，由于行情相對較好，我們主要精力放在營銷方面，所以也取得了一點小成績。在第二時段，從7月下旬到現在是壓力階段，行情處在調整之中，客戶情緒有所波動，出現了銷戶、解約的情況。
這種情況引起了領導的高度重視，為此投顧全體成員專門開了投顧工作第二階段討論會。在會上，對在投資顧問中出現的問題，我們做了認真的分析。首先我們在銷戶和解約客戶做了一個探討，總結原因既有內因也有外因，外因有：
第一，有的客戶需要股指期貨，我們營業部目前沒有；
第二，客戶的預期收益比較高，不允許虧錢。
內因有：首先我們咨詢能力有待提高，其次，我們還是欠缺和客戶溝通，再次，我們在簽約前沒有對客戶進行“冷處理”，降低客戶的預期。總而言之，我們投資顧問沒有進行有效的客戶關系管理，這也為我們以后的工作提出了新的要求。我們要及時調整思路，一方面對現有簽約客戶進行了梳理，及時加強溝通，另一方面，在會上，領導提出簽約一戶，成熟一戶的策略。就是每簽約一個客戶，不管是簽約前還是簽約中的服務我們都要做好，爭取能成為忠實的客戶。這就要求我們在簽約前做好溝通工作，了解客戶的需求，做好風險教育工作。而在服務過程中，我們要經常和客戶電話聯系，做好情感服務，同時在周六舉行交流會，面對面的交流。
而在服務的內容上，我們則不僅局限于咨詢服務，更多的是心理上的導師，在行情不好的時候，讓客戶心里平伏是一門學問。而在資訊方面，我們投顧團隊每天下午4點召開投顧會議，除了討論投顧中碰到的問題之外，我們投顧人員每人都發表對盤面的看法，交流意見，同時大家也把自己的心得分享一下，而且營業部也請了行業里的老師給我們做了有關培訓。
總之，在這波調整中，我們暴露出很多問題，但這也是我們提高的機會，不經歷風雨，怎么見彩虹，我想我們會在以后的投顧工作中會穩中求進，變中求通。
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