年度工作總結(jié)12篇【精】
總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書(shū)面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績(jī),因此十分有必須要寫(xiě)一份總結(jié)哦。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎?下面是小編精心整理的年度工作總結(jié),希望對(duì)大家有所幫助。
年度工作總結(jié) 篇1
你們好!
光陰如梭,時(shí)光荏苒,回首過(guò)去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千!轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首過(guò)去的一年,雖沒(méi)有很好的業(yè)績(jī),但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝閏方公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)了解邢臺(tái)裝飾行業(yè)市場(chǎng)規(guī)律的一個(gè)良好平臺(tái)
即將過(guò)去的這一年,在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮員工們的主觀能動(dòng)性及工作積極性,提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹(shù)立起開(kāi)拓市嘗務(wù)實(shí)高效的閏方形象。我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。
20xx年度工作計(jì)劃
轉(zhuǎn)眼間,一年的時(shí)間又悄悄離去,回首過(guò)去,展望未來(lái),我們市場(chǎng)部的明年的目標(biāo)計(jì)劃以出臺(tái);
一、工作目標(biāo)
1、目標(biāo)產(chǎn)值,明年一定要完成的凈產(chǎn)值680萬(wàn)元,簽單產(chǎn)值1000萬(wàn)元。
2、計(jì)劃產(chǎn)值,明年是1200萬(wàn)元。
二、目標(biāo)計(jì)算(不含工裝產(chǎn)值)
1、按家裝簽單產(chǎn)值800萬(wàn)元計(jì)算,每單按半包性質(zhì)5。5萬(wàn)計(jì)算,項(xiàng)目?jī)?nèi)容重復(fù)報(bào)價(jià)和業(yè)主加項(xiàng)的還不計(jì),設(shè)計(jì)部全年簽單146個(gè),每月簽單12個(gè)。
2、按目前設(shè)計(jì)部14。5%的簽單率計(jì)算,市場(chǎng)部全年要完成有效咨詢的準(zhǔn)客戶1006位,每月完成咨詢的準(zhǔn)客戶為84位;如果設(shè)計(jì)部在明年能夠加強(qiáng)人員素質(zhì)教育,加大培訓(xùn)力度,提高設(shè)計(jì)師的簽單水平,把簽單率提升到29%,市場(chǎng)部全年要完成咨詢的準(zhǔn)客戶達(dá)到503位,每月完成咨詢的準(zhǔn)客戶為42位;按有效咨詢準(zhǔn)客戶率為83。3%計(jì)算,簽單率按29%計(jì)算,市場(chǎng)部全年要達(dá)到客戶流量為604位,每月要達(dá)到客戶流量為51位。
3、按開(kāi)工率為65。5%、家裝產(chǎn)值800元萬(wàn)計(jì)算,公司全年簽單產(chǎn)值為1221。37萬(wàn)元,市場(chǎng)部相應(yīng)的壓力就比較大,如果設(shè)計(jì)部與市場(chǎng)部一起配合,把開(kāi)工率提高到85%,公司全年家裝簽單產(chǎn)值為941。2萬(wàn)元,比目標(biāo)簽單產(chǎn)值還要超出141。2萬(wàn)元,比目標(biāo)凈產(chǎn)值還要超出120。02萬(wàn)元。
三、市場(chǎng)部人力資源安排
按公司計(jì)劃每個(gè)業(yè)務(wù)員每人每月完成6位有效的準(zhǔn)客戶流量,明年市場(chǎng)部人員安排7人就可以完成目標(biāo)。據(jù)行業(yè)分析表明常德的裝飾行業(yè)銷售人員流動(dòng)性比較大,行業(yè)比較專業(yè)的銷售人員少,為了順利完成來(lái)年公司的工作目標(biāo),明年公司市場(chǎng)部要建立人力資源儲(chǔ)備機(jī)制,每月確保7位穩(wěn)定的業(yè)務(wù)員外,市場(chǎng)部還要儲(chǔ)備3位定向業(yè)務(wù)員作備用,隨時(shí)可以補(bǔ)充市場(chǎng)。
四、工作規(guī)劃
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售團(tuán)隊(duì),建立一支具有凝聚力,合作精神強(qiáng)的.銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)具有狼性的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
業(yè)務(wù)人員出工地,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高業(yè)務(wù)人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議。使業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的臺(tái)階
4。努力培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員與設(shè)計(jì)師的協(xié)調(diào)溝通能力,協(xié)助業(yè)務(wù)員在十五天內(nèi)掌握量房技巧,三個(gè)月內(nèi)熟練掌握CAD平面設(shè)計(jì)方案,能夠獨(dú)立做到在樓盤(pán)與現(xiàn)場(chǎng)業(yè)主溝通方案的能力。(業(yè)務(wù)員的學(xué)習(xí)計(jì)劃在業(yè)余時(shí)間完成)
5、充分發(fā)揮業(yè)務(wù)員的潛力,強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。
五、目標(biāo)分配(按家裝簽單產(chǎn)值分配)
1、電話營(yíng)銷明年的目標(biāo)200萬(wàn)元,市場(chǎng)部電話營(yíng)銷員、業(yè)務(wù)員接待的客戶。
2、工程實(shí)地營(yíng)銷明年的目標(biāo)150萬(wàn)元,工程部工程監(jiān)理在工地接待的客戶。
3、終端銷售明年的目標(biāo)250萬(wàn)元,市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員在蹲樓盤(pán)和在樓盤(pán)里搞活動(dòng)接待的客戶,包括家協(xié)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、材料商舉行的活動(dòng)接待的客戶。
4、網(wǎng)絡(luò)銷售明年的目標(biāo)50萬(wàn)元,全體員工采用電子商務(wù)營(yíng)銷接待的客戶。
5、回頭客戶明年的目標(biāo)150萬(wàn)元,客服部接待的上門(mén)客戶。
六、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)管理辦法
1、根據(jù)常德市房地產(chǎn)分布示意圖,各個(gè)樓盤(pán)的具體位置,樓盤(pán)動(dòng)態(tài),交房的具體情況;把常德市場(chǎng)劃分為三個(gè)片區(qū),業(yè)務(wù)員分三個(gè)小組,兩人一組負(fù)責(zé)一個(gè)片區(qū),把明年的目標(biāo)轉(zhuǎn)化計(jì)劃,按全年時(shí)間分配落實(shí)到每一個(gè)片區(qū),每一個(gè)樓盤(pán),每一個(gè)小組,每一個(gè)人。
2、市場(chǎng)部建立樓盤(pán)檔案,樓盤(pán)動(dòng)態(tài)表,交房記錄表,業(yè)務(wù)員跟進(jìn)進(jìn)度表,上公司咨詢有效客戶的房子動(dòng)態(tài)表。各個(gè)樓盤(pán)產(chǎn)生業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定分析,市場(chǎng)部及時(shí)到樓盤(pán)物業(yè)了解。
3、市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員每天有日志,周周有計(jì)劃,月月有總結(jié),季度有市場(chǎng)評(píng)審分析。
4。市場(chǎng)部明年的具體思路細(xì)節(jié)、操作辦法的實(shí)施還需公司領(lǐng)導(dǎo)鼎力支持,各個(gè)部門(mén)緊密配合,各位同事的協(xié)助,相信市場(chǎng)部明年是有能力完成目標(biāo)的。
以上是我在閏方工作一年來(lái)耳聞目睹、親身經(jīng)歷的的一些事或近段時(shí)間的觀察,市場(chǎng)調(diào)研寫(xiě)的一些不成熟的思維和建議,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
明年,希望的閏方裝飾集團(tuán)公司會(huì)更好!市場(chǎng)部將迎來(lái)一個(gè)生機(jī)盎然的春天!
年度工作總結(jié) 篇2
時(shí)光荏苒,轉(zhuǎn)眼之間又到了歲末。回顧過(guò)去一年的工作歷程,在中心及作業(yè)區(qū)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,二級(jí)廠點(diǎn)檢員和技術(shù)員的支撐下,我們鉗工班的全體員工的齊心協(xié)力,奮勇拼搏,圓滿的完成了中心及作業(yè)區(qū)交給我們的各項(xiàng)工作。實(shí)現(xiàn)了鋼包底座改造等技改項(xiàng)目完成率100%,污泥房濾帶、皮帶更換等原外委項(xiàng)目完成率100%,日常工作完成率100%,為公司扭虧脫困、挖潛增效的奮斗目標(biāo)做出了顯著的貢獻(xiàn)。
鉗工班現(xiàn)有員工xx人,35歲以下青年有xx人,青工比例占xx%,整個(gè)班組主要以年輕化、學(xué)歷化、多面化為基礎(chǔ)構(gòu)成,始終充滿著朝氣和青春活力!
在即將過(guò)去的一年里,我們主要做了一下幾個(gè)方面的工作:
一、安全方面
我們鉗工班一直以來(lái)都嚴(yán)格遵守公司、中心、作業(yè)區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真組織好每周星期二的安全學(xué)習(xí),讓每位員工都認(rèn)識(shí)到安全的重要性,切實(shí)提高自己的安全意識(shí),將安全工作真正落實(shí)到實(shí)際工作中。在安全生產(chǎn)方面做到了以下幾點(diǎn):
第一,加強(qiáng)安全教育方面,全年組織全班員工按照公司教育內(nèi)容,危險(xiǎn)源辨識(shí)內(nèi)容及現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際教育相結(jié)合進(jìn)行規(guī)范教育,讓班里每一位員工熟知本單位安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律;作業(yè)場(chǎng)所存在的風(fēng)險(xiǎn)、防范措施及事故應(yīng)急措施;20xx年新進(jìn)入班組員工x名,全部進(jìn)行了班組安全教育培訓(xùn)。
第二,安全隱患排查:安全檢查是搞好安全生產(chǎn)的重要手段,其基本任務(wù)就是:發(fā)現(xiàn)和查明各種危險(xiǎn)和隱患,督促整改;班組骨干嚴(yán)格監(jiān)督各項(xiàng)安全規(guī)章制度的實(shí)施,我們鉗工班與二級(jí)單位點(diǎn)檢員持續(xù)開(kāi)展去生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)生產(chǎn)隱患進(jìn)行聯(lián)查和整改活動(dòng),保證了一煉扎廠的安全生產(chǎn)條件,全年組織現(xiàn)場(chǎng)聯(lián)查共xx次,全年自查隱患xx多項(xiàng),全部下達(dá)整改通知單,100%進(jìn)行了整改。保證了車間、班組無(wú)較大隱患。
第三,檢修安全方面,對(duì)每周大的檢修項(xiàng)目,要求負(fù)責(zé)人提前制定好安全檢修方案。特別是年前年后的大修,任務(wù)重,時(shí)間緊,由于提前做好了生產(chǎn)、安全方案,班員在檢修時(shí)很好的落實(shí)聯(lián)防聯(lián)保制度,保證了檢修安全有始有終。
20xx年里,通過(guò)我們鉗工人員的共同努力下,班組的安全形勢(shì)取得了有目共睹的成績(jī),班組實(shí)現(xiàn)了全年“零事故”,沒(méi)有發(fā)生一起人身傷害事故。
二、生產(chǎn)方面
我們鉗工班每位員工在生產(chǎn)方面都牢固樹(shù)立了“一切服從于安全,一切服務(wù)于生產(chǎn)”的.思想理念。班內(nèi)加強(qiáng)外協(xié)管理,強(qiáng)化檢修質(zhì)量的監(jiān)管。不斷健全完善生產(chǎn)管理制度,努力改進(jìn)應(yīng)急機(jī)制,激勵(lì)員工創(chuàng)新,加大獎(jiǎng)懲執(zhí)行力度。一年多以來(lái),通過(guò)“抓細(xì)節(jié)、抓過(guò)程、抓落實(shí)、管好人”的模式,保證了設(shè)備運(yùn)行每個(gè)月的“零故障”,生產(chǎn)檢修服務(wù)打分也在平均95分以上,為全年一煉扎廠產(chǎn)量指標(biāo)的完成奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。能取得如此好的成績(jī),主要是班組狠抓了如下幾方面的工作:
點(diǎn)巡檢工作:地面車輛、污泥房、一二次泵站、脫硫站、混鐵爐、皮帶等區(qū)域在未實(shí)行點(diǎn)巡檢制度前,設(shè)備大小故障不斷,嚴(yán)重時(shí)耽誤生產(chǎn),自從今年根據(jù)作業(yè)區(qū)的要求我們班制定了詳細(xì)的巡檢制度,推行“人人都是設(shè)備的主人”的管理理念,在大型設(shè)備上及易損設(shè)備上實(shí)行分區(qū)負(fù)責(zé),做到每天設(shè)備到人,責(zé)任到人后,每天設(shè)備隱患及時(shí)清除,故障明顯減少,同時(shí)我們負(fù)責(zé)的區(qū)域再也沒(méi)有影響生產(chǎn)的事故發(fā)生。
日常檢修工作:我們班一直以來(lái)都是一支能吃的苦,耐得勞,勇于面對(duì)困境的優(yōu)秀隊(duì)伍,在作業(yè)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,班組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,班員的努力下,日常檢修工作有條不紊的的開(kāi)展著,并且出色的完成各項(xiàng)檢修任務(wù)。污泥房環(huán)境極度惡劣,設(shè)備老化嚴(yán)重,設(shè)備故障不斷,維修維護(hù)難度很大,為此專門(mén)成立一個(gè)副班長(zhǎng)帶隊(duì)的攻關(guān)小組,和二級(jí)單位協(xié)商整改污泥房設(shè)備不合理的地方,排除隱患,修理備件,沒(méi)有備件的自己加工制作,制定點(diǎn)巡檢制度,注重平常的設(shè)備維護(hù)。現(xiàn)在,污泥房設(shè)備維修維護(hù)得到了作業(yè)區(qū)和二級(jí)廠的一直認(rèn)可。還有爐前擋渣板更換、狗屋擋渣板更換、爐下軌道更換等高難度,高風(fēng)險(xiǎn)的工作,不管是計(jì)劃?rùn)z修還是搶修我們都能及時(shí)組織隊(duì)伍保質(zhì)保量準(zhǔn)時(shí)完成。
外委項(xiàng)目工作:為了響應(yīng)公司挖潛增效、扭虧脫困的號(hào)召,在皮帶更換、濾帶更換、長(zhǎng)軸泵的修復(fù)等方面,為公司節(jié)約外委項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)xxx多萬(wàn)。
雖然在20xx年我們鉗工班在工作上取得不錯(cuò)的成績(jī),但是總結(jié)起來(lái)還是有不少方面的工作做的不到位,因此在接下的20xx的工作計(jì)劃中,我們將繼續(xù)堅(jiān)持執(zhí)行20xx年里好的工作方針,改善工作中不足的地方。重點(diǎn)做好以下幾項(xiàng)工作:
1、以安全環(huán)保為前提,強(qiáng)化教育培訓(xùn),追求卓越成效;
2、以健全制度為保障,提高執(zhí)行力度,確保目標(biāo)完成;
3、以節(jié)能降耗為主線,注重細(xì)節(jié)過(guò)程,優(yōu)化生產(chǎn)方式;
4、以信息反饋為基礎(chǔ),加強(qiáng)溝通協(xié)作,降低影響損失;
5、以設(shè)備穩(wěn)定為關(guān)鍵,強(qiáng)化維護(hù)保養(yǎng),確保運(yùn)行效果;
6、以嚴(yán)明紀(jì)律為手段,全程跟蹤監(jiān)管,提高工作效率;
7、以文化建設(shè)為突破,轉(zhuǎn)變思想觀念,樹(shù)立先進(jìn)典范;
8、以強(qiáng)化責(zé)任為根本,團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)高效,塑造敬業(yè)形象。
總之,在新的20xx年里,我們鉗工班將在公司正確決策部署下,在檢修中心各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同領(lǐng)導(dǎo)下,團(tuán)結(jié)協(xié)作,奮力拼搏,為xx新的發(fā)展做出我們更大的貢獻(xiàn)。
年度工作總結(jié) 篇3
20xx年就要過(guò)去了,總結(jié)一年的工作,有成功的喜悅,也有失誤的愧疚。過(guò)去的一年,是我們部門(mén)全體員工奮力開(kāi)拓的一年,更是每個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)成員接受挑戰(zhàn),逐步成長(zhǎng)的一年。為從教訓(xùn)中得出經(jīng)驗(yàn),為以后的工作做好更充分的計(jì)劃準(zhǔn)備。現(xiàn)將20xx年倉(cāng)庫(kù)管理工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、工作回顧及感想:
自今年4月份調(diào)入原材料以來(lái),在公司擔(dān)任保管員工作。剛進(jìn)倉(cāng)庫(kù)的時(shí)候?qū)I(yè)務(wù)不太熟,在此期間,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作。我是初次接觸倉(cāng)庫(kù)管理工作和對(duì)賬工作,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,我逐漸摸清了工作中的基本情況,把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力,現(xiàn)已基本勝任本職工作。
三、建立完善的倉(cāng)庫(kù)賬目,保證庫(kù)存數(shù)目和入庫(kù)、出庫(kù)數(shù)目清晰準(zhǔn)確。保障了賬物卡的一致。基于這項(xiàng)工作的完成,在生產(chǎn)車間和采購(gòu)部同事的協(xié)助下,基本上杜絕了斷貨與積壓貨品的現(xiàn)象。同時(shí)由于倉(cāng)庫(kù)的賬目日益完善清晰,更好的支持財(cái)務(wù)部門(mén)的工作。
四、堅(jiān)持定期整理倉(cāng)庫(kù)。認(rèn)真細(xì)致的做好皮皮料的入庫(kù)出庫(kù)工作,根據(jù)各種車型進(jìn)行歸類擺放,消除了倉(cāng)庫(kù)凌亂不堪的狀況。在改善倉(cāng)庫(kù)環(huán)境的同時(shí)也為后續(xù)庫(kù)存統(tǒng)計(jì)工作奠定了基礎(chǔ)。保持干凈整齊的庫(kù)容庫(kù)貌成為倉(cāng)庫(kù)管理的一個(gè)長(zhǎng)期基礎(chǔ)工作。
五、認(rèn)真做好每月的對(duì)賬工作。經(jīng)過(guò)這幾個(gè)月的接觸,對(duì)這項(xiàng)工作的流程已經(jīng)較為熟悉,能夠嚴(yán)格按照公司的制度規(guī)定完成每月的對(duì)賬工作,保證各項(xiàng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤,做好了對(duì)財(cái)務(wù)隨時(shí)抽查準(zhǔn)備工作。六、存在的不足
1、由于剛接手工作不到一年,很多地方了解不夠深入細(xì)致,需要繼續(xù)努力。
2、車型種類繁多,對(duì)各種套件上把握不是容易,微觀掌握還需下大力氣。
3、在入庫(kù)和出庫(kù)都較大的情況下,倉(cāng)庫(kù)容易暫時(shí)性出現(xiàn)空間不足、貨物比較擁擠現(xiàn)象。
七、20xx年工作計(jì)劃
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),增強(qiáng)對(duì)本職工作的了解,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益,更好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、管好賬目,在ERP系統(tǒng)的配合下,準(zhǔn)確把握庫(kù)存和出庫(kù)入庫(kù)的情況。更加全面的了解明細(xì)。
3、堅(jiān)持定期整理倉(cāng)庫(kù),及時(shí)處理廢舊雜物,提高倉(cāng)庫(kù)的利用率,避免在出庫(kù)入庫(kù)高峰期倉(cāng)庫(kù)緊張現(xiàn)象。
4、認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
新的一年,也是一個(gè)新的開(kāi)始,我將努力改正過(guò)去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,為公司的發(fā)展作出自己應(yīng)有的努力20xx年度倉(cāng)庫(kù)管理個(gè)人工作總結(jié)工作總結(jié)。
20xx年倉(cāng)庫(kù)管理個(gè)人工作總結(jié)以及20xx年工作計(jì)劃的.延伸閱讀:如何寫(xiě)好你的工作計(jì)劃
20xx年倉(cāng)庫(kù)管理個(gè)人工作總結(jié)以及20xx年工作計(jì)劃(2)以及工作計(jì)劃工作總結(jié)個(gè)人管理倉(cāng)庫(kù)
二、怎樣寫(xiě)好工作計(jì)劃:如何才能做出一分良好的工作呢?總結(jié)當(dāng)時(shí)會(huì)議上大家的發(fā)言和后來(lái)的一些說(shuō)話,主要是要做到寫(xiě)出工作計(jì)劃的四個(gè)要素。工作計(jì)劃的四大要素:(1)工作內(nèi)容(做什么:WHAT)(2)工作方法(怎么做:HOW)(3)工作分工(誰(shuí)來(lái)做:WHO)(4)工作進(jìn)度(什么做完:WHEN)
三、如何保證工作計(jì)劃得到執(zhí)行:工作計(jì)劃寫(xiě)出來(lái),目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來(lái)了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問(wèn)題也是執(zhí)行人員自身的水平問(wèn)題”。執(zhí)行不力,或者無(wú)法執(zhí)行跟方案其實(shí)有很大關(guān)系,如果一開(kāi)始,我們不了解現(xiàn)實(shí)情況,沒(méi)有去做足夠的調(diào)查和了解
那么這個(gè)方案先天就會(huì)給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的計(jì)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問(wèn)題,也是寫(xiě)計(jì)劃的人的問(wèn)題。另外,工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時(shí),需要對(duì)其做出調(diào)整,不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。最后,修訂后的工作計(jì)劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字,并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。
年度工作總結(jié) 篇4
時(shí)間過(guò)得真快!昨天我還在電梯里和同事講起我是怎么開(kāi)始當(dāng)上了快遞員的,今天我就意識(shí)到我得寫(xiě)這一年的工作總結(jié)了。
回想來(lái)這里當(dāng)快遞員的第一天,我就像一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生似的充滿了熱情!一年下來(lái),這份熱情的火山還在,只是暫時(shí)休眠了,而休眠的原因只是因?yàn)槲蚁胍盐业目爝f業(yè)務(wù)做得腳踏實(shí)地一些。之所以會(huì)那么期望來(lái)當(dāng)一個(gè)快遞員,是我很喜歡故事里的騎手,我覺(jué)得快遞員每天開(kāi)著送快遞的車在城里面跑來(lái)跑去,好像比騎手更加拉風(fēng)似的,于是就來(lái)當(dāng)快遞員了。
工作了一段時(shí)間后,我發(fā)現(xiàn)快遞員和我想象中的快遞員其實(shí)還是有出入的,我想象中的快遞員因?yàn)闆](méi)有風(fēng)雨雷電的布景,顯得是那么的美好和理想,真正做了快遞員了才知道我只看見(jiàn)了我想看見(jiàn)的部分,而沒(méi)看見(jiàn)的部分是我這一年一直在適應(yīng)的部分。當(dāng)然,這一年里,我還是適應(yīng)的挺好的,也完全接受自己快遞員這份工作了,還恢復(fù)了最初對(duì)別人說(shuō)我是快遞員的那種自豪感。很多人來(lái)做快遞員并不是像我一樣是因?yàn)橄胱觯巧钏取N覀兛爝f員的工作雖然辛苦,但收入還算可以,來(lái)城里的農(nóng)民工如果能夠加入快遞公司成為快遞員,他們家的經(jīng)濟(jì)狀況就可以在他一人辛勞的情況下得到全家的改善了。
在這一年的快遞員工作中,我改掉了我過(guò)去工作時(shí)常常出現(xiàn)的吊兒郎當(dāng)?shù)?表現(xiàn),把自己完全投入到這份工作去了。以前我開(kāi)車的時(shí)候,都是帶著自己的朋友去兜風(fēng),今年開(kāi)車快遞去送貨的時(shí)候,我已經(jīng)有了一種責(zé)任感,以往那些虛無(wú)縹緲的浪漫也在這種責(zé)任感中升華了我的生活,讓我有了成家立業(yè)的想法了。當(dāng)然,這就是題外話了,但這一年的工作可以說(shuō)是徹底改變了我。
今年上半年,我一邊適應(yīng)工作一邊熟悉路線,到了下半年的時(shí)候,我已經(jīng)把所有的邊邊角角的地方都跑過(guò)了,現(xiàn)在送快遞的速度已經(jīng)是過(guò)去的我可望而不可及的了,我知道,這多虧了我對(duì)自己熟悉路線的主觀鍛煉。連我們快遞組長(zhǎng)有時(shí)候都會(huì)問(wèn)我哪哪怎么走的,讓我有了一種成就感。就連我工作之余和朋友家人出去玩,再也不會(huì)有導(dǎo)了航還迷路的情況出現(xiàn)了。這都是我今年的收獲!
這一年是過(guò)完了,接下來(lái)要來(lái)的新年,我希望自己還能用自己腳踏實(shí)地的熱情去完成我的工作,把快遞員的工作也提升為給人民(至少我的家人和我)帶來(lái)幸福感的工作!
年度工作總結(jié) 篇5
大酒店從4月16日正式開(kāi)業(yè)以來(lái),走過(guò)了八個(gè)多月不平凡的創(chuàng)業(yè)歷程。回顧xx年年,酒店全體員工克服了剛剛起步,閱歷不足等方方面面的困難,經(jīng)受了各種大型會(huì)議和重要vip客人的接待工作的考驗(yàn),慢慢由創(chuàng)業(yè)走上了成熟,也取得了可喜成果,在經(jīng)營(yíng)方式上初步實(shí)現(xiàn)了由探究經(jīng)營(yíng)向?qū)I(yè)經(jīng)營(yíng)的轉(zhuǎn)變,在管理機(jī)制上實(shí)現(xiàn)了由人管人向制度管人的轉(zhuǎn)變,在經(jīng)營(yíng)效益上實(shí)現(xiàn)了由規(guī)模效益向利潤(rùn)效益的轉(zhuǎn)變。在八個(gè)多月的時(shí)間里共接待客人人次,創(chuàng)營(yíng)業(yè)收入萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)萬(wàn)元(不含對(duì)外承包收入)。
為此酒店做出了大量的工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、認(rèn)真作好各項(xiàng)預(yù)備工作,切實(shí)保障酒店的按時(shí)開(kāi)業(yè)。
從xx年年2月21日市局黨組確定籌建酒店至4月16日正式開(kāi)業(yè),其間只有短短的40多天時(shí)間,在酒店一無(wú)全部的狀況下,員工需要聘請(qǐng),物品需要選購(gòu),各項(xiàng)規(guī)章制度及工作流程需要建立。面對(duì)這些方方面面的大量預(yù)備工作,加之籌建人員又缺乏閱歷,可以說(shuō)是時(shí)間緊,任務(wù)重,人員少。能否按時(shí)開(kāi)業(yè),像一塊石頭壓在酒店領(lǐng)導(dǎo)的心上,但又毫不遲疑的達(dá)成了共識(shí),市局黨組的準(zhǔn)備就是命令,時(shí)間再緊,任務(wù)再重,確定要堅(jiān)決按時(shí)完成。為此飯店領(lǐng)導(dǎo)一班人主動(dòng)動(dòng)腦筋想方法,認(rèn)真爭(zhēng)論領(lǐng)會(huì)了并有所體會(huì)籌備方案,并帶領(lǐng)臨時(shí)聘請(qǐng)來(lái)的幾個(gè)人員加班加點(diǎn),夜以繼日的開(kāi)展工作。
首先成立了籌建領(lǐng)導(dǎo)小組,先后四次召開(kāi)小組會(huì)議,爭(zhēng)論制定了籌建工作方案;爭(zhēng)論制定了選購(gòu)物品方案;爭(zhēng)論制定了臨時(shí)用工人員聘請(qǐng)和培訓(xùn)方案;制定了臨時(shí)用工人員的工資標(biāo)準(zhǔn);制定了當(dāng)前一個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)和工作思路。并將這些工作分階段制定出時(shí)間進(jìn)度表,逐日抓落實(shí),保障酒店的按時(shí)開(kāi)業(yè),得到了省市局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
二是成立了物品選購(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組,具體負(fù)責(zé)物品選購(gòu)方案的落實(shí)。
在董事會(huì)的支持關(guān)懷下,在短短的十多天時(shí)間里,會(huì)同機(jī)關(guān)監(jiān)察、計(jì)財(cái)?shù)扔嘘P(guān)科室同志一起對(duì)十三大類兩千多個(gè)品種的籌建物品進(jìn)行了外出集體選購(gòu),依據(jù)廉政規(guī)定的要求,對(duì)需要政府選購(gòu)和控辦批辦的大宗商品,嚴(yán)格依據(jù)規(guī)定實(shí)行招標(biāo)選購(gòu),并組織人員準(zhǔn)時(shí)組織到位。
三是按時(shí)完成了人員聘請(qǐng)工作,人員聘請(qǐng)是酒店籌建工作的重頭戲,能否招到較高素養(yǎng)的人員并準(zhǔn)時(shí)到位,是酒店能否按時(shí)開(kāi)業(yè)的關(guān)鍵,也是酒店以后能夠順當(dāng)進(jìn)展的保證。為此,我們認(rèn)真作了以下工作:
1、充分利用報(bào)紙、廣播和電視進(jìn)行廣告宣布傳達(dá),盡可能讓更多的人知道開(kāi)來(lái)大酒店的聘請(qǐng)事宜;
2、成立聘請(qǐng)工作小組,認(rèn)真了解應(yīng)聘人員的基本狀況,依據(jù)酒店要求嚴(yán)格把關(guān);
3、組織體檢,確保受聘人員身體健康,避開(kāi)了傳染病人的進(jìn)入;
4、對(duì)新近聘請(qǐng)的人員進(jìn)行了軍訓(xùn),此舉的主要目的就是為了強(qiáng)化員工的整體觀念和組織紀(jì)律性,經(jīng)過(guò)四天的軍訓(xùn)取得了較為明顯的效果。
5、組織新聘人員到省開(kāi)來(lái)酒店進(jìn)行正規(guī)化的崗前業(yè)務(wù)培訓(xùn),經(jīng)過(guò)22天的實(shí)習(xí),新聘人員初步把握了規(guī)定崗位的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn),增加了工作力氣。
整個(gè)聘請(qǐng)培訓(xùn)前后歷時(shí)三十多天,共聘請(qǐng)培訓(xùn)各類員工110余人,為酒店的開(kāi)業(yè)奠定了良好的人才基礎(chǔ)。
二、制訂各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步健全內(nèi)部管理。
規(guī)章制度是加強(qiáng)酒店管理的重要保證。為此,酒店特殊重視這項(xiàng)工作,準(zhǔn)時(shí)制定了各部門(mén)的崗位職責(zé)、工作服務(wù)流程等一系列規(guī)章制度。開(kāi)業(yè)之初由于酒店專業(yè)素養(yǎng)管理人員缺乏,個(gè)別部門(mén)的規(guī)章制度不很切合實(shí)際,有工作漏洞,還有的部門(mén)規(guī)章制度始終不健全,酒店就在工作運(yùn)行中結(jié)合實(shí)際狀況,不斷的進(jìn)行調(diào)整,并與省開(kāi)來(lái)大酒店、航天大酒店景福大酒店等同行相相互互溝通學(xué)習(xí),借鑒閱歷,取長(zhǎng)補(bǔ)短,彌補(bǔ)漏洞,使酒店的規(guī)章制度不斷得以健全和完善。酒店財(cái)務(wù)部門(mén)最先制定出了一套切實(shí)可行的財(cái)務(wù)制度,健全并完善了酒店財(cái)務(wù)部門(mén)各崗位人員的崗位工作職責(zé),使整個(gè)酒店的財(cái)務(wù)、供應(yīng)、保管、領(lǐng)用等各項(xiàng)工作開(kāi)展的有條不紊、井然有序。他們還依據(jù)酒店會(huì)計(jì)核算的實(shí)際需要,經(jīng)過(guò)不斷的爭(zhēng)辯、修改和反復(fù)的實(shí)際應(yīng)用,建立了一套完整的適合本酒店財(cái)務(wù)核算和管理需要的電算化財(cái)務(wù)記帳系統(tǒng)。為了便于酒店的每一位員工都能詳細(xì)了解酒店的規(guī)章制度,發(fā)放到每一位入店員工的手中,使其能夠照章辦事,時(shí)刻用規(guī)章制度來(lái)約束自己的行為,明確自己所擁有的權(quán)利和義務(wù)。為了使酒店的的管理水平更上一個(gè)新的臺(tái)階,在12月份酒店還特意高薪聘請(qǐng)了專業(yè)的管理人員,對(duì)酒店進(jìn)行了全面的改革,推出了早例會(huì)制度、質(zhì)量檢查考核方法、經(jīng)理考勤簽到制度、部門(mén)工作日志等一系列新的規(guī)章制度,這些制度的制定加強(qiáng)了對(duì)各級(jí)人員的管理,起到了以制度管人的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、舉止言行、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個(gè)層次。
目前,酒店已制定下發(fā)了各類職責(zé)、規(guī)定、方法、流程等規(guī)章制度40余個(gè),對(duì)每一個(gè)人的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)超越和違反的都做出了相應(yīng)的懲處規(guī)定。做到了對(duì)每項(xiàng)工作、每個(gè)工作環(huán)節(jié)都有章可循,有規(guī)可依。
三、加強(qiáng)人員的素養(yǎng)培訓(xùn),努力提高服務(wù)質(zhì)量。
培訓(xùn)是提高員工素養(yǎng)的有效手段,是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作。酒店剛成立時(shí),首批進(jìn)入的工作人員絕大部分沒(méi)有從事酒店工作的閱歷,高層次的管理人員就更加缺乏,加之酒店又是一個(gè)人員活動(dòng)性較強(qiáng)的行業(yè),尤其是餐飲服務(wù)員,素養(yǎng)高的人才難以找到,素養(yǎng)低的人員又難以滿足酒店上層次的需要,在實(shí)踐中酒店領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到,加強(qiáng)人員的培育與訓(xùn)練是酒店提高服務(wù)質(zhì)量關(guān)鍵,也是促進(jìn)酒店生存與進(jìn)展的根本。
為此,在酒店開(kāi)業(yè)之初就對(duì)所聘請(qǐng)員工進(jìn)行軍事化、規(guī)范化的培訓(xùn)和系統(tǒng)的理論授課,并到四星級(jí)酒店進(jìn)行了全方位的培訓(xùn)和實(shí)習(xí),取得了培訓(xùn)合格證書(shū)。這對(duì)酒店開(kāi)業(yè)以后能夠快速獲得三星涉外酒店起了確定的'作用。平常工作中各部門(mén)也依據(jù)各自工作特點(diǎn)時(shí)常組織內(nèi)部培訓(xùn)、考核和技術(shù)比武,例如:英語(yǔ)培訓(xùn)、一般話培訓(xùn)、微笑服務(wù)培訓(xùn)、餐飲客房業(yè)務(wù)培訓(xùn)等。
新老員工之間還留意搞好傳幫帶,實(shí)行一對(duì)一的培訓(xùn),這對(duì)新進(jìn)員工快速嫻熟把握工作業(yè)務(wù)起了很好的作用。酒店還選擇實(shí)行走出去請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方法,邀請(qǐng)省開(kāi)來(lái)的專業(yè)管理人員來(lái)酒店進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn),這些措施不僅極大地調(diào)動(dòng)了員工的工作主動(dòng)性,而且進(jìn)一步全面提高了酒店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。
服務(wù)質(zhì)量是飯店開(kāi)展有效市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的根本保證,為了提高酒店的服務(wù)質(zhì)量,酒店成立了質(zhì)檢小組,對(duì)酒店的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行全面監(jiān)督檢查,并結(jié)合自身實(shí)際制定了衛(wèi)生檢查標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)用語(yǔ)總匯等一系列質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)印發(fā)給各部門(mén),依據(jù)這些標(biāo)準(zhǔn)由質(zhì)檢部門(mén)進(jìn)行督促檢查,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)通知其整改。平常酒店留意時(shí)常給員工引進(jìn)新的服務(wù)理念,提倡共性化、親情化服務(wù)。
七八月份又開(kāi)展了質(zhì)量服務(wù)月活動(dòng),在酒店大廳懸掛橫幅,請(qǐng)顧客對(duì)酒店的服務(wù)質(zhì)量提出寶貴看法,并開(kāi)展季度明星和優(yōu)秀服務(wù)員評(píng)比活動(dòng),這次活動(dòng)的開(kāi)展進(jìn)一步在員工中樹(shù)立了質(zhì)量第一的思想,同時(shí)又激勵(lì)了員工的工作熱忱。xx年年酒店共評(píng)出季度明星、優(yōu)秀服務(wù)員和工作先進(jìn)者26人。在員工中弘揚(yáng)了努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)、規(guī)范服務(wù)的良好風(fēng)氣。
四、加大宣布傳達(dá)和營(yíng)銷力度,主動(dòng)探尋培育客源,努力提高服務(wù)意識(shí),全面樹(shù)立酒店的良好形象。
提高酒店的知名度和培植自己的固定客源,是一個(gè)酒店生存和進(jìn)展的基本前提。酒店剛開(kāi)業(yè)時(shí)由于缺乏閱歷,沒(méi)有留意自身宣布傳達(dá),致使客房部在開(kāi)業(yè)幾個(gè)月始終處于低落期,客房收入很不理想,每月在六七萬(wàn)左右徘徊。很快酒店就意識(shí)到這一點(diǎn),依據(jù)需要準(zhǔn)時(shí)成立了營(yíng)銷部,加大自身的宣布傳達(dá)力度。同時(shí),主動(dòng)探尋客源,做市場(chǎng)調(diào)查,詳細(xì)分析本市的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),并與多家單位簽訂固定協(xié)議。另外還留意利用媒體宣布傳達(dá)自我,打電視廣告,做廣告標(biāo)牌,制作宣布傳達(dá)飯店的小冊(cè)子,印發(fā)菜肴介紹等一系列促銷措施。經(jīng)過(guò)五一、國(guó)慶黃金周、宋都文化節(jié)、古觀音寺會(huì)議、省農(nóng)林會(huì)議、河大校慶、接待《同一首歌》劇組、菊花花會(huì)期間接待全國(guó)十五家上星衛(wèi)視電視臺(tái)記者和長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月共六期的河南省出口退稅培訓(xùn)班等活動(dòng)。不僅為酒店積累了豐富的工作閱歷,也對(duì)開(kāi)來(lái)大酒店起到了很好的宣布傳達(dá)作用,為提高酒店的知名度,樹(shù)立本市的美而好形象作出了貢獻(xiàn)。
酒店開(kāi)業(yè)以后,依據(jù)經(jīng)營(yíng)管理長(zhǎng)期進(jìn)展的需要,酒店很快就向有關(guān)部門(mén)遞交了三星級(jí)旅游涉外酒店的申請(qǐng),利用這次活動(dòng)主動(dòng)完善了酒店的硬件設(shè)施,同時(shí),依據(jù)三星級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)了軟件方面的建設(shè),使酒店在開(kāi)業(yè)僅僅18天的時(shí)間就通過(guò)了三星級(jí)涉外酒店的檢查和評(píng)定,并于5月16日進(jìn)行了掛牌儀式。大大提高了酒店的知名度,拓寬了酒店的經(jīng)營(yíng)渠道。
6月份酒店又開(kāi)展了全員銷售活動(dòng),制定出了一套全員銷售嘉獎(jiǎng)方案,使酒店呈現(xiàn)出人人關(guān)懷銷售,人人參預(yù)銷售的良好局面。酒店還克服了酒店接待規(guī)模有限的短處,打出了聯(lián)手戰(zhàn)略,共同接待大型會(huì)議和團(tuán)隊(duì),不僅為本酒店增加了效益,也加強(qiáng)了酒店與同行業(yè)之間的相互溝通,體現(xiàn)了酒店的合作精神。開(kāi)業(yè)以來(lái),與酒店簽訂固定協(xié)議的客戶達(dá)到50多家,使酒店有了穩(wěn)定的客源,為酒店銷售收入的穩(wěn)步增長(zhǎng)供應(yīng)了牢靠保障,全年協(xié)議客戶在酒店的消費(fèi)金額約占收入總額的15。35 %以上。
為了讓酒店不局限在本市這個(gè)小的范圍之內(nèi),讓外地人也知道酒店,酒店還主動(dòng)派人參預(yù)旅游局組織的赴上海參預(yù)旅游交易會(huì)活動(dòng),派出人員共帶資料300多份,在上海散發(fā)一空,這次活動(dòng)的參預(yù)既宣布傳達(dá)了我們自己的酒店,又學(xué)習(xí)了外地同行們的先進(jìn)閱歷,為今后進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng)奠定了良好的基礎(chǔ)。
五、認(rèn)真做好財(cái)務(wù)核算,努力增效節(jié)支。
財(cái)務(wù)工作是酒店經(jīng)營(yíng)中的一項(xiàng)特殊重要的工作,為此,財(cái)務(wù)部門(mén)留意認(rèn)真做好財(cái)務(wù)分析和核算。確保每一個(gè)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)資料的精確、真實(shí)、準(zhǔn)時(shí)、完整、牢靠,使酒店領(lǐng)。
年度工作總結(jié) 篇6
回顧與展望回顧20xx前臺(tái)工作的三個(gè)月,收獲和感觸都很多,任職以來(lái)
努力適應(yīng)前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位,認(rèn)真努力完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將三個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一、作為一個(gè)新人,剛加入公司時(shí),對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了小榮哥領(lǐng)導(dǎo)和顧佳師父及同仁的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門(mén)的職能所在。
都說(shuō)前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口,短短的三個(gè)月也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶,一言一行都代表著公司,接待公司來(lái)訪的客人要以禮相迎,接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹,對(duì)待同事要虛心真誠(chéng)點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,受益匪淺。
二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化,提升自我。加入到志遠(yuǎn)這個(gè)大家庭,才真正體會(huì)了“讓家更美好”這五個(gè)字的內(nèi)涵,從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化,在這樣好的工作氛圍中,我也以這五個(gè)字為準(zhǔn)則來(lái)要求自己,以積極樂(lè)觀的工作態(tài)度投入到工作中,踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足,及時(shí)的和部門(mén)溝通,爭(zhēng)取把工作做好,做一個(gè)合格,稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標(biāo)和方向。
三、拓展自己的知識(shí)面,不斷完善自己。三個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了危機(jī)意識(shí),工作中會(huì)接到一些客戶打來(lái)比較專業(yè)的咨詢電話,單靠現(xiàn)在掌握的知識(shí)和對(duì)公司的了解是不夠的,我想在以后的工作中要不斷給自己充電,拓寬自己的知識(shí),減少工作中的空白和失誤。面對(duì)嶄新的崗位,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司業(yè)務(wù)同仁受到客戶的認(rèn)同,順利簽約,我深感驕傲,在今后的'工作中,努力提高自我修養(yǎng)和內(nèi)涵,彌補(bǔ)工作中的不足,在新的學(xué)習(xí)中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)與發(fā)展貢獻(xiàn)自己最大的力量!
展望20xx!
1.在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn):
(1)用心服務(wù)每個(gè)來(lái)電,盡力做到不漏接,不誤轉(zhuǎn)。
(2)整理文件,按類別好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。
(3)做好各類物品的收發(fā)交接工作。
(4)做好二手紙的分類處理工作.
(5)配合上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)于各部門(mén)做好協(xié)助工作.
(6)做好分店物品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),
(7)做好傳真和復(fù)印機(jī)的清潔工作,
(8)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好來(lái)賓引領(lǐng)招待工作。
2.提高個(gè)人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn):
(1)積極參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。
(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。
(3)通過(guò)個(gè)人自主業(yè)余的學(xué)習(xí)來(lái)提升知識(shí)層次。
4.其他工作
(1)協(xié)助人力資源部做好登記引領(lǐng)各項(xiàng)工作
(2)及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時(shí)性工作。
前臺(tái)這個(gè)工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有序;還要?jiǎng)?chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法;同時(shí)也要注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,成為領(lǐng)導(dǎo)的好助手。
年度工作總結(jié) 篇7
轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底,回望這一年來(lái)我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作,心中有很多感慨;現(xiàn)將20xx年以來(lái)各項(xiàng)工作總結(jié)如下:
一、嚴(yán)格管理,有效協(xié)調(diào)
一年來(lái),在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下,從各方面嚴(yán)格要求自己,在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒,大膽管理,認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作,引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通;及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾,增強(qiáng)了科室凝聚力,使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭;讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室,我們科面臨病種雜,疑難雜癥多,護(hù)理專科性不強(qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是:中醫(yī)科的12名護(hù)士,僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè),其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè),在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí);在西醫(yī)“專科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展,專科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來(lái)越明顯的今天,中醫(yī)科護(hù)士沒(méi)有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向,這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性,也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來(lái)了負(fù)面影響。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí),我果斷決定:從我做起,全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式,發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與,對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見(jiàn)內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn),對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn),甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí),也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來(lái),考核結(jié)果表明,護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見(jiàn)疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解,這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后,我又采取日常強(qiáng)化的方式,不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過(guò)的知識(shí),終于打造出了一支技術(shù)過(guò)硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
三、嘗試文化管理,力求做出特色
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷,使我深切的體會(huì)到:對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言,規(guī)范其行為固然重要,但更重要的是要改變其思想,升華其內(nèi)心世界,要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因,通過(guò)護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此,我采取了一系列措施:在護(hù)士排班表上,每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟;舉辦“天使心語(yǔ)”小板報(bào);利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事,引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中,我們中醫(yī)科的護(hù)士,人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士——護(hù)士有效管理自己——護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。
近幾年,不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起,而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中,我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱,每次都迎接收費(fèi)檢查,沒(méi)有給醫(yī)院丟過(guò)一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中,中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù),更是贏得了參檢專家的'肯定和贊揚(yáng)。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié),提高病人滿意度
比如說(shuō),在對(duì)病人的健康教育方面,多數(shù)科室的做法是,單純依靠護(hù)士口頭宣教,但我通過(guò)長(zhǎng)期以來(lái)的觀察,發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端:護(hù)士說(shuō)得少了,內(nèi)容涵蓋不全,說(shuō)得多了,因?yàn)闀r(shí)間有限,就會(huì)說(shuō)得快而沒(méi)有重點(diǎn),這樣,病人根本記不住。
為此,我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱,作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容,而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦,護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后,把詳細(xì)的資料發(fā)于病人,這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書(shū)面相結(jié)合的宣教方法,不僅有助于病人掌握,也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間,因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié),提高自身素質(zhì)
俗話說(shuō),打鐵還需自身硬,在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),提高自身綜合素質(zhì)。于20xx年5月參加了心理咨詢師考試,望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書(shū)。一年來(lái),先后在國(guó)家級(jí)、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇,在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇,散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
盡管,回首往事,我可以毫無(wú)愧色的說(shuō):我沒(méi)有虛度任何一寸光陰;面對(duì)我的病人我的科室,我也能夠坦然的說(shuō),為了你們,我一直在努力!但是,面對(duì)自己,我深知工作中還有很多的缺憾,比如,科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ覀冎嗅t(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白;再比如,有時(shí)候,過(guò)于嚴(yán)厲的要求,我甚至看到過(guò)護(hù)士的眼淚和無(wú)奈。因此,展望未來(lái),對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心!
年度工作總結(jié) 篇8
轉(zhuǎn)眼間,一年時(shí)光又匆匆而過(guò),回顧這一年來(lái),感觸頗深。借用老舍先生的一句話就是:“有喜有憂,有笑有淚,有花有果,有香有色,既須勞動(dòng),又長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)”,這就是工作的樂(lè)趣。為了力促提高、以求發(fā)展,現(xiàn)對(duì)本學(xué)年度的工作情況,作一簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、主要成績(jī)
負(fù)責(zé)教導(dǎo)處日常管理工作、協(xié)助主管校長(zhǎng)抓教學(xué)、擔(dān)任五年級(jí)語(yǔ)文、科學(xué)、綜合實(shí)踐、心理、音樂(lè)五門(mén)課程,又擔(dān)任五年級(jí)班主任,這是我一年來(lái)的工作任務(wù)。
1、管理工作
教導(dǎo)處工作量大而雜。從學(xué)期初計(jì)劃的擬定,各種教育教學(xué)工作的安排布置,到市、鎮(zhèn)、校三級(jí)教研活動(dòng)的開(kāi)展,以及對(duì)上級(jí)下達(dá)的各種指令、安排的各種任務(wù),都力求做要認(rèn)真,參要到位。自我認(rèn)為態(tài)度上是重視的、工作中是積極的,不因任重而心憂,不因資淺而畏怯,不因私事而輕公,不因個(gè)人情緒而影響工作質(zhì)量。虛心向有豐富工作經(jīng)驗(yàn)的校長(zhǎng)和老教師請(qǐng)教,團(tuán)結(jié)同事,關(guān)心青年教師的成長(zhǎng),熱情助人。一年來(lái),在校長(zhǎng)的悉心領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的支持幫助下,使教導(dǎo)處日常管理工作順利開(kāi)展,教育教學(xué)工作有條不紊。
為了迎接下一年度的是教學(xué)督導(dǎo)評(píng)估,學(xué)校安排了大量檔案修定完善工作。我無(wú)怨無(wú)悔地投入到工作當(dāng)中去,和老師們一起加班加點(diǎn),幾乎是滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),但從來(lái)不計(jì)報(bào)酬。終于,在老師們的共同努力下,我校在市初次檢查中獲得了好評(píng)。
2、教學(xué)工作
五年級(jí)是畢業(yè)班,要參加期末質(zhì)量檢測(cè)。我在安排好教導(dǎo)處管理工作的同時(shí),千方百計(jì)抓間時(shí)間投入到教學(xué)第一線。無(wú)論是備課、講課,還是作業(yè)處理、培優(yōu)輔差,都嚴(yán)格要求自己。期間,曾講公開(kāi)課兩次,并自行主持課后研討,虛心接受聽(tīng)課老師們的寶貴意見(jiàn),反饋到日后課堂教學(xué)實(shí)踐中,去嘗試應(yīng)用,總結(jié)提升。功夫不負(fù)有心人,終于,在期末質(zhì)量檢測(cè)中,我所執(zhí)教的班級(jí)語(yǔ)文成績(jī)名列前茅。一分耕耘一分收獲,一分辛苦一分甜,榮譽(yù)只是對(duì)我努力工作的一個(gè)認(rèn)可。我將繼續(xù)努力,上不愧對(duì)國(guó)家和人民賦予的重任,下不愧對(duì)自己為人師表之本責(zé)。
3、教研教改
為了提升自己的業(yè)務(wù)水平,了解最新教育動(dòng)態(tài),緊跟教改步伐,我主動(dòng)學(xué)習(xí)新課標(biāo),領(lǐng)悟新精神。嚴(yán)格要求自己每天至少看一篇教育論文,加強(qiáng)理論修養(yǎng),內(nèi)化教育素質(zhì)。經(jīng)常記教學(xué)反思隨筆,把教學(xué)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,遇到的各種問(wèn)題,各種困惑,受到的'啟發(fā),產(chǎn)生的感悟,都隨時(shí)記錄下來(lái)。積累資料,豐富經(jīng)驗(yàn)。將零散的具體化的實(shí)踐過(guò)程,上升到文字的、理論的高度,以期對(duì)教學(xué)行為起到進(jìn)一步的強(qiáng)化、指導(dǎo)作用。我力求多看、多思、多想,并將其經(jīng)常化、習(xí)慣化、自然化。教一日,學(xué)一日,與時(shí)俱進(jìn),不斷充實(shí)完善自己。雖明知差之遙遙,但努力向研究型教師方向靠攏。
二、存在的不足
對(duì)教導(dǎo)處管理工作還須腳踏實(shí)地地去做,謙虛認(rèn)真地去學(xué),以使自己取得更好的成績(jī)。教學(xué)方面對(duì)差生主要是采取開(kāi)小灶、嚴(yán)要求的方式進(jìn)行強(qiáng)化管理,對(duì)其心理攻堅(jiān)尚不到位,所以見(jiàn)效慢,容易激化師生間的矛盾,還得在實(shí)踐中多摸索。課堂教學(xué)水平有待提高,要與同事們多切磋,多學(xué)習(xí)。教研方面,仍需強(qiáng)化、深化、細(xì)化地系統(tǒng)學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí),所寫(xiě)隨感不能僅僅停留在表面現(xiàn)象,還應(yīng)善于總結(jié)提升,以形成有一定深度的,并具有自我指導(dǎo)意義的理論型文字。
另外,意志仍不夠堅(jiān)強(qiáng),堅(jiān)持還不夠徹底,實(shí)是欠缺“鐵杵磨成針”的精神。長(zhǎng)此以往,年年增歲不增識(shí),將相當(dāng)慚愧。能夠年年有進(jìn)步,在獻(xiàn)身于教育事業(yè)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。這便是我所追求的。我深知離此尚遠(yuǎn),希望與廣大同仁智士同切磋,共提高。
年度工作總結(jié) 篇9
轉(zhuǎn)眼間,我已來(lái)到公司一年了,一直擔(dān)任前臺(tái)一職務(wù)。在這一年以來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我已經(jīng)熟悉了工作和環(huán)境,順利完成了工作,當(dāng)然也有許多需要改進(jìn)的地方。
我的日常工作是接待來(lái)客人員、電話的轉(zhuǎn)接、收發(fā)快遞、傳真、快遞費(fèi)用統(tǒng)計(jì)報(bào)賬、考勤的核對(duì)統(tǒng)計(jì)、質(zhì)檢報(bào)告登記、辦公用品的申購(gòu)領(lǐng)用發(fā)放等,雖然看起來(lái)都是比較瑣碎簡(jiǎn)單的事情,但是要把它們都做好,還是需要很多技巧與細(xì)心。
5、臨時(shí)性工作處理,如打印機(jī)需要加粉了,需要收集公司需要加粉的打印,聯(lián)系物流車輛,統(tǒng)一送去加粉和維修;技術(shù)部需要用蒸餾水,負(fù)責(zé)及時(shí)訂水,使工作能正常運(yùn)行;考勤機(jī)故障問(wèn)題,及時(shí)聯(lián)系售后技術(shù),盡快維修,保持大家能上下班能正常打卡等等一些臨時(shí)事情處理,我都會(huì)想辦法解決。
6、每月月底從打卡機(jī)導(dǎo)出考勤記錄,不清楚的地方找到本人核對(duì),在進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與匯總,最后提交。期初覺(jué)得到月末之后核對(duì)起來(lái)比較困難,很多都忘記了,后來(lái)變找到技巧,改為每天記、隨時(shí)記、這樣到月末在統(tǒng)計(jì)起來(lái)就相對(duì)容易了。
進(jìn)行頁(yè)碼編號(hào),錄入登記,給生產(chǎn)部、直營(yíng)部、和成品庫(kù)復(fù)印件,然后存放歸整起來(lái),也方便利于大家查找。
1、考勤過(guò)程中存在失誤,雖然已經(jīng)改正過(guò)來(lái),沒(méi)有造成太大影響,但這提醒我,說(shuō)明我還應(yīng)該細(xì)心、細(xì)心、再細(xì)心。考勤做出來(lái)以后要核對(duì)再三,確定準(zhǔn)確無(wú)誤再提交。一定要避免同樣錯(cuò)誤發(fā)生。舉一反三、其它的事情都要再細(xì)心些。
2、考慮不夠周到,許多方面還是考慮的不夠周全,以后需要改進(jìn),先多想想,在做事,以便更好的完成工作。
3、與領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通、匯報(bào)工作進(jìn)度做的還不是很好,以后要多加溝通,這樣領(lǐng)導(dǎo)才知道工作進(jìn)度情況,以便安排接下來(lái)的工作。
在過(guò)去的一年里,我很感謝部門(mén)經(jīng)理及同事們對(duì)我的幫助、也是因?yàn)樗麄儭⑽也艜?huì)慢慢成長(zhǎng)、學(xué)會(huì)了許多東西,今后我一定更加努力、認(rèn)真做好每一件事情、腳踏實(shí)地一步一腳印的完成好自己動(dòng)作。
自加入公司以來(lái)已經(jīng)差不多快一年的時(shí)間了。這是我的第一份工作,在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工,在這里,我學(xué)到了更多的知識(shí)技能,各方面都有了的提升。特別是在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下,我較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),讓我可以在工作中不斷成長(zhǎng),不斷學(xué)習(xí),不斷的提升自身的素質(zhì)。
前臺(tái)的工作比較瑣碎,接聽(tīng)轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、郵件、報(bào)刊,維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不同的來(lái)訪人員等。剛接觸工作時(shí),有時(shí)候事情趕到一塊就會(huì)有些應(yīng)付不過(guò)來(lái),顯得手忙腳亂,心里也是特別的著急、煩躁,曾經(jīng)一度我對(duì)自己的能力產(chǎn)生了懷疑,感覺(jué)自己根本就不能把自己的工作做好。有的時(shí)候雖然完成了工作,但是在工作過(guò)程中有些細(xì)節(jié)就沒(méi)能注意到,做事情也顯得沒(méi)有條理。效率也就低了下來(lái)。經(jīng)過(guò)不斷的摸索和總結(jié),我意識(shí)到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作,首先要把工作從全局統(tǒng)籌好,再?gòu)募?xì)節(jié)入手,保持良好的工作狀態(tài),提高效率。只有永不懈怠的提高自己,才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政工作。現(xiàn)在,我已能較好的統(tǒng)籌安排工作,并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng),爭(zhēng)取給大家最到位的支持和服務(wù)。同時(shí),規(guī)范化方面還需要加強(qiáng),我也會(huì)在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。
人低為王,地低為海。行政本身是一個(gè)服務(wù)性和支持性的工作,尤其是前臺(tái)接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會(huì)議時(shí),前臺(tái)就會(huì)負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作,要了解到每個(gè)人的需求,適時(shí)地為大家服務(wù)。只有保持良好的工作狀態(tài),才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過(guò)程中,我要求自己避免消極情緒,謹(jǐn)記工作職責(zé),時(shí)刻把自己的'位置放到一個(gè)合適的高度,端正自己的對(duì)工作的態(tài)度。
溝通,是一個(gè)人生存在這個(gè)社會(huì)中必不可少的一種能力。前臺(tái)工作需要對(duì)內(nèi)、對(duì)外和各部門(mén)以及社會(huì)上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。我在日常的工作中,各項(xiàng)溝通基本暢通,但本身也存在著不少問(wèn)題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí),很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動(dòng)性。總是花費(fèi)時(shí)間在去想這件事上,而不是及時(shí)的去了解、溝通,在處理事情時(shí)略顯被動(dòng)。因此,也浪費(fèi)了一些時(shí)間,降低了工作效率。遇事積極主動(dòng),在去解決問(wèn)題。不僅可以把工作更好的完成,也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中,我會(huì)以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己,爭(zhēng)取把工作完成的更出色。
公司是一個(gè)整體,每個(gè)員工都是組成這個(gè)整體的一部分。無(wú)論我們身在哪個(gè)崗位,開(kāi)展什么樣的工作,始終都離不開(kāi)同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上,和同事積極配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合,同時(shí)嚴(yán)格要求自己,把各項(xiàng)工作都做好。
年度工作總結(jié) 篇10
臺(tái)塑EVA鋼構(gòu)整體有11000多萬(wàn)噸,鋼構(gòu)廠已經(jīng)加工完成9000噸左右,現(xiàn)場(chǎng)安裝8000噸左右為20xx年電儀、管道、設(shè)備安裝打下了有力的基礎(chǔ)。
在20xx年工作過(guò)程中我們遇到了很多問(wèn)題如開(kāi)始的時(shí)候加工鋼構(gòu)件的鋼構(gòu)廠就鴻遠(yuǎn)一家,后來(lái)發(fā)現(xiàn)鴻遠(yuǎn)鋼構(gòu)廠的加工不足以滿足現(xiàn)場(chǎng)的需求,孫經(jīng)理馬上組織項(xiàng)目部的技術(shù)人員去周邊城市尋找合作伙伴,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的時(shí)間終于找到既具有加工能力又令業(yè)主滿意的合作伙伴。還有設(shè)計(jì)圖紙的問(wèn)題例如場(chǎng)內(nèi)A區(qū)、G區(qū)部分鋼結(jié)構(gòu)圖紙和建筑圖紙基礎(chǔ)不統(tǒng)一,鋼構(gòu)進(jìn)場(chǎng)后發(fā)現(xiàn)柱底板比基礎(chǔ)還大、螺栓間距也不同,在孫經(jīng)理的`帶領(lǐng)下,項(xiàng)目部技術(shù)人員根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況和以往經(jīng)驗(yàn)決定在現(xiàn)場(chǎng)用氣焊打孔的方案,報(bào)業(yè)主和設(shè)計(jì)院同意后得以解決(由于等業(yè)主和設(shè)計(jì)院出施工方案的時(shí)間比較長(zhǎng)影響現(xiàn)場(chǎng)施工,所以孫經(jīng)理指示以施工進(jìn)度為目的,一般由項(xiàng)目部出方案報(bào)業(yè)主和設(shè)計(jì)院同意),設(shè)計(jì)院的圖紙有很多錯(cuò)誤,在孫經(jīng)理的帶領(lǐng)下和項(xiàng)目部技術(shù)人員的努力下得以圓滿解決。鋼構(gòu)廠加工的鋼構(gòu)件有許多錯(cuò)誤錯(cuò)誤比如鋼構(gòu)件的長(zhǎng)短不一樣、編號(hào)錯(cuò)誤等等,在孫經(jīng)理知道后知道后馬上帶領(lǐng)現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員去鋼構(gòu)廠開(kāi)會(huì)要求鋼構(gòu)廠解決問(wèn)題,鋼構(gòu)廠馬上馬上組織人員進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)至此問(wèn)題的一解決。還有現(xiàn)場(chǎng)的安裝工人人數(shù)比較少,孫經(jīng)理通過(guò)找安裝負(fù)責(zé)人多次談話,安裝負(fù)責(zé)人終于同意增加人力,還有增加吊裝機(jī)械。土建的基礎(chǔ)做的高的和低的為鋼構(gòu)安裝和灌漿帶來(lái)的麻煩。孫經(jīng)理通過(guò)把各方負(fù)責(zé)人找來(lái)開(kāi)會(huì)得以解決,具體是高的由灌漿的打掉,低的直接灌漿費(fèi)用由土建給予得以解決。
20xx年寧波EVA項(xiàng)目部在孫經(jīng)理的帶領(lǐng)下項(xiàng)目部全體人員努力下一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)走過(guò)來(lái)的。
年度工作總結(jié) 篇11
在即將過(guò)去的一年中,我科室全體成員認(rèn)真貫徹執(zhí)行兵團(tuán)、師和團(tuán)黨委九屆四次全委(擴(kuò)大)會(huì)議精神,扎實(shí)工作,勤奮努力,圓滿地完成了團(tuán)黨委及上級(jí)部門(mén)交辦的各項(xiàng)工作。
一、xx年年團(tuán)場(chǎng)各項(xiàng)指標(biāo)制定、完成及與上級(jí)下達(dá)任務(wù)對(duì)比情況:
二、具體工作及完成任務(wù)情況
1.根據(jù)團(tuán)黨委九屆四次全委(擴(kuò)大)會(huì)議精神和團(tuán)第七輪承包實(shí)施辦法規(guī)定,下達(dá)了xx年年度“四個(gè)計(jì)劃”(財(cái)務(wù)指標(biāo)、固定資產(chǎn)投資計(jì)劃、生產(chǎn)指導(dǎo)性計(jì)劃、各單位上繳養(yǎng)老金、醫(yī)保統(tǒng)籌金計(jì)劃)通知,制定了基層各單位承包指標(biāo),對(duì)各單位應(yīng)當(dāng)完成的任務(wù)細(xì)化,有利于年底督促檢查各單位完成各項(xiàng)指標(biāo)。
2.參與制定團(tuán)內(nèi)管理費(fèi)用的實(shí)施細(xì)則辦法,特別是對(duì)xx年下發(fā)的團(tuán)發(fā)〔xx〕25號(hào)文件——第七輪承包方案進(jìn)行修改和完善,使團(tuán)場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理制度進(jìn)一步規(guī)范。
3.關(guān)于文具廠土地資產(chǎn)的盤(pán)活工作順利開(kāi)展,豫疆房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司投資7000余萬(wàn)元,建成了集住宅超市為一體的綜合大廈。
4.積極參與兵團(tuán)十二師與烏魯木齊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)合作區(qū)外業(yè)調(diào)查工作,編寫(xiě)了《兵團(tuán)十二師與烏魯木齊經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)合作區(qū)外業(yè)調(diào)查報(bào)告》調(diào)查報(bào)告,為十二師分區(qū)104團(tuán)片區(qū)的規(guī)劃和前期工作提供了詳實(shí)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),為開(kāi)發(fā)區(qū)的建設(shè)入駐奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5.項(xiàng)目編寫(xiě)工作成績(jī)顯著:今年,我科室共完成西郊城區(qū)供水設(shè)施建設(shè)、西郊城區(qū)排污管網(wǎng)建設(shè)與改造、中學(xué)教學(xué)樓建設(shè)、104團(tuán)綿羊良種繁育等大型建設(shè)項(xiàng)目的可行性研究報(bào)告的編寫(xiě)工作。目前,十二師殯儀館設(shè)施建設(shè)已實(shí)施完畢;西郊城區(qū)排污管網(wǎng)建設(shè)與改造項(xiàng)目、人畜飲水項(xiàng)目、住院樓改造擴(kuò)建項(xiàng)目的可研已獲批,正著手編寫(xiě)初步設(shè)計(jì)文本。中學(xué)教學(xué)樓建設(shè)項(xiàng)目的初步設(shè)計(jì)已獲批復(fù),明年就有望實(shí)施。
6.農(nóng)業(yè)連隊(duì)連部的規(guī)劃工作取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展:今年,我科室協(xié)同工交建商科共同完成了青年連、四連、九連、五連、育肥羊場(chǎng)等5各單位的連部規(guī)劃的編寫(xiě)工作,七連、八連居民定居點(diǎn),八連文化活動(dòng)室的規(guī)劃選址已經(jīng)完畢,有利于指導(dǎo)團(tuán)場(chǎng)連隊(duì)建設(shè)按照國(guó)家、兵團(tuán)的.規(guī)劃發(fā)展要求進(jìn)行。
7.項(xiàng)目監(jiān)督督促工作力度較大:目前,團(tuán)場(chǎng)農(nóng)電網(wǎng)改造項(xiàng)目、社區(qū)綜合活動(dòng)中心、企業(yè)聯(lián)合辦公樓、動(dòng)物防疫基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)項(xiàng)目、養(yǎng)禽場(chǎng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)、業(yè)余黨校續(xù)建項(xiàng)目、連隊(duì)(一連、七連、牧一場(chǎng)、牧二場(chǎng)、牧三場(chǎng))綜合活動(dòng)室及衛(wèi)生室的規(guī)劃和建設(shè)、門(mén)球場(chǎng)建設(shè)、養(yǎng)禽場(chǎng)自來(lái)水改造項(xiàng)目、小學(xué)水沖式廁所建設(shè)、生態(tài)廁所建設(shè)、九連危舊住房改造平房等建設(shè),在我科室得大力督導(dǎo)下,這些項(xiàng)目已順利完成。大大的促進(jìn)了團(tuán)場(chǎng)基層基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),改善了團(tuán)場(chǎng)的生產(chǎn)生活條件和環(huán)境。
8.牧三場(chǎng)藥浴池建設(shè)、連隊(duì)道路建設(shè)、危房改造的規(guī)劃改造工作做的有聲有色。
9.為全面貫徹黨的十六大精神,遵照師黨委一屆三次全委(擴(kuò)大)會(huì)議精神和師發(fā)[xx年]7號(hào)文件通知精神,結(jié)合我團(tuán)黨委九屆四次全委(擴(kuò)大)會(huì)議確定的具體發(fā)展目標(biāo),在我團(tuán)農(nóng)牧業(yè)單位開(kāi)展“鞏固提高,創(chuàng)優(yōu)增效”的競(jìng)賽活動(dòng),并做了具體安排,競(jìng)賽活動(dòng)的指導(dǎo)思想和目標(biāo)明確化,安排了領(lǐng)導(dǎo)小組的具體成員并明確各自的分工,確定競(jìng)賽參考指標(biāo)和獎(jiǎng)勵(lì)條件及獎(jiǎng)勵(lì)辦法標(biāo)準(zhǔn)。這次活動(dòng)達(dá)到了預(yù)期的目的,有力地激發(fā)了團(tuán)場(chǎng)農(nóng)牧員工的積極性,鞏固和提高了“五個(gè)80%”,其他相關(guān)指標(biāo)也得以完成,南區(qū)土地整理項(xiàng)目也正在實(shí)施,使我團(tuán)農(nóng)牧業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出新面貌。
10.摸底制訂、督促檢查年度生產(chǎn)計(jì)劃,固定資產(chǎn)投資計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理,提出解決問(wèn)題的意見(jiàn)和建議,并書(shū)面呈報(bào)團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)。
11.我科室在團(tuán)黨委的精心規(guī)劃安排下,xx年年退牧還草項(xiàng)目得到了認(rèn)真實(shí)施。有利于遏制生態(tài)環(huán)境繼續(xù)惡化,擴(kuò)大綠化面積,調(diào)高調(diào)優(yōu)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),逐步改良生態(tài)環(huán)境,提高人民生活質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
12.后溝水庫(kù)除險(xiǎn)加固項(xiàng)目已獲批準(zhǔn)建設(shè),前期準(zhǔn)備工作已經(jīng)就緒,目前,正處于實(shí)施階段。
13.認(rèn)真書(shū)寫(xiě)我國(guó)在兵團(tuán)體制改革工作會(huì)議的交流材料,為支持兵團(tuán)改研體改工作的快速發(fā)展,總結(jié)我團(tuán)的工作經(jīng)驗(yàn),推廣方法,全面建設(shè)小康社會(huì),我科室成員對(duì)我團(tuán)52個(gè)單位及所屬企業(yè)、農(nóng)、林、牧、公、交、建、商等行業(yè)全面摸底,搜集相關(guān)數(shù)據(jù)資料,從農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整入手,分析我團(tuán)種植業(yè)改革發(fā)展的成功得失,將土地使用權(quán)、管理權(quán)、收益權(quán)及經(jīng)營(yíng)權(quán)一一細(xì)分,充分落實(shí)土地流轉(zhuǎn)政策,牧業(yè)及奶牛場(chǎng)的改革經(jīng)驗(yàn)在我團(tuán)其他牧場(chǎng)和單位得以推廣。按質(zhì)按量地完成了該工作,實(shí)事求是,既不回避存在的問(wèn)題,也不夸大取得的成績(jī),持之有據(jù),言之有理,讓人信服。
年度工作總結(jié) 篇12
今年以來(lái),在縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省市旅游部門(mén)的大力支持和指導(dǎo)下,按照“生態(tài)立縣、工業(yè)強(qiáng)縣、旅游興縣”的發(fā)展定位和“后發(fā)加力、趕超進(jìn)位、綠色崛起”的總體目標(biāo),加快實(shí)施“龍飛鳳舞”發(fā)展戰(zhàn)略,我們?cè)诠ぷ髦袌?jiān)持“抓監(jiān)管促規(guī)范、抓項(xiàng)目促發(fā)展”的指導(dǎo)思想。截止6月底,全縣共接待游客19萬(wàn)人次,全縣實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)綜合收入9500萬(wàn)元。現(xiàn)就上半年工作總結(jié)如下:
一、亮點(diǎn)工作
1、旅游風(fēng)景線綠化工程
自2月8日召開(kāi)了贊皇鎮(zhèn)、土門(mén)鄉(xiāng)、龍門(mén)鄉(xiāng)、嶂石巖鄉(xiāng)、黃北坪鄉(xiāng)黨委書(shū)記和交通、住建、林業(yè)、旅游等部門(mén)負(fù)責(zé)人參加的調(diào)度會(huì)之后,從2月9日開(kāi)始,河北凌飛、石家莊田野、石家莊綠洲三家中標(biāo)公司按照要求,開(kāi)始規(guī)劃放線,打坑植樹(shù),縣旅游委領(lǐng)導(dǎo)班子成員分段包干,局機(jī)關(guān)和嶂石巖景區(qū)管理處職工全力參加,集中力量、集中時(shí)間重點(diǎn)完成此項(xiàng)工程。經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力,到5月2日共植樹(shù)約5.2萬(wàn)棵、整理場(chǎng)地20xx0多平方米、置換好土10335.8多立方米、破除水泥地面711多立方米、清運(yùn)垃圾5000多立方米。
2、大棗園區(qū)“農(nóng)家樂(lè)莊園”項(xiàng)目建設(shè)
經(jīng)過(guò)縣旅游委與石家莊市供銷社多次洽談與協(xié)商,于4月27日縣政府與市供銷社簽訂了“贊皇縣農(nóng)家樂(lè)莊園項(xiàng)目協(xié)議書(shū)”。該項(xiàng)目位于陽(yáng)澤鄉(xiāng)營(yíng)兒村,總占地面積20畝,涉及占地20戶。目前,陽(yáng)澤鄉(xiāng)全力以赴已與19戶簽訂了占地合同,剩余1戶正在進(jìn)行做工作。縣電力局于5月7日下午已對(duì)該項(xiàng)目用電線路進(jìn)行了實(shí)地測(cè)量,新增一臺(tái)變壓器。旅游委已幫助市供銷社聯(lián)系高邑、元氏兩個(gè)打井隊(duì),具體價(jià)格由市供銷社自己協(xié)商并開(kāi)工打井。
3、全縣10個(gè)重點(diǎn)旅游村進(jìn)展情況
3月2日,組織召開(kāi)了由川房、秦家莊、西竹、三六溝、王家坪、趙家莊、黃北坪、西陳家莊、嘉應(yīng)寺、鮑家灘10個(gè)旅游重點(diǎn)村支部書(shū)記和涉及鄉(xiāng)黨委書(shū)記參加的調(diào)度會(huì),正式啟動(dòng)10個(gè)旅游特色村創(chuàng)建工作。目前,10個(gè)村都已將發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的建設(shè)方案基本確定,并按方案從整治村容村貌入手逐步抓落實(shí)。進(jìn)展較好較快的有秦家莊、鮑家灘、川房、三六溝、西竹等村。支持10個(gè)旅游重點(diǎn)村的150萬(wàn)元項(xiàng)目資金正在向上級(jí)旅游部門(mén)申報(bào)。
二、工作總結(jié)
上半年我們主要做了以下工作:
1、《贊皇縣旅游發(fā)展規(guī)劃》,《嶂石巖景區(qū)控制性詳規(guī)及重要節(jié)點(diǎn)修建性規(guī)劃》等一系列的規(guī)劃編制工作已完成前期大綱編制。4月份對(duì)《嶂石巖景區(qū)控制性詳規(guī)及重要節(jié)點(diǎn)修建性規(guī)劃》進(jìn)行了縣直有關(guān)部門(mén)和四大班子領(lǐng)導(dǎo)征求意見(jiàn);5月27日北京中科景元規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院派張帆院長(zhǎng)帶領(lǐng)4人到我縣再次調(diào)研3天,并征求有關(guān)人員的.意見(jiàn)和建議,升華規(guī)劃方案。力爭(zhēng)在6月底完成全部成果編制。
2、指導(dǎo)建設(shè)鄉(xiāng)村旅游示范點(diǎn)。已確定了全縣發(fā)展特色鄉(xiāng)村游的10個(gè)重點(diǎn)村。3月2日,組織召開(kāi)了由川房、秦家莊、西竹、三六溝、王家坪、趙家莊、黃北坪、西陳家莊、嘉應(yīng)寺、鮑家灘10個(gè)特色旅游村支部書(shū)記和涉及鄉(xiāng)黨委書(shū)記參加的調(diào)度會(huì),正式啟動(dòng)10個(gè)特色旅游村創(chuàng)建工作。目前,10個(gè)村都已將發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的建設(shè)方案基本確定,并按方案從整治村容村貌入手逐步抓落實(shí)。進(jìn)展較好較快的有秦家莊、鮑家灘、川房、三六溝、西竹等村。支持10個(gè)特色旅游村的150萬(wàn)元項(xiàng)目資金正在向市旅游局和省旅游局申報(bào)。5月17日--19日暴書(shū)記帶隊(duì),旅游委組織涉及10個(gè)特色旅游村的鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委書(shū)記和支部書(shū)記到北京密云縣溪翁莊鎮(zhèn)黑山寺民俗村、石城鎮(zhèn)石塘路民俗村進(jìn)行了考察,主要是學(xué)習(xí)他們發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和農(nóng)家樂(lè)合作組織建設(shè)做法,同時(shí)到保定白石山景區(qū)考察學(xué)習(xí)了景區(qū)管理和建設(shè)情況。
3、完成對(duì)東高工業(yè)區(qū)口馬峪路口約29公里道路兩側(cè)綠化的植樹(shù)工作。自2月8日召開(kāi)了贊皇鎮(zhèn)、土門(mén)鄉(xiāng)、龍門(mén)鄉(xiāng)、嶂石巖鄉(xiāng)、黃北坪鄉(xiāng)黨委書(shū)記和交通、住建、林業(yè)、旅游等部門(mén)負(fù)責(zé)人參加的調(diào)度會(huì)之后,從2月9日開(kāi)始,河北
凌飛、石家莊田野、石家莊綠洲三家中標(biāo)公司按照要求,開(kāi)始規(guī)劃放線,打坑植樹(shù),旅游委領(lǐng)導(dǎo)班子成員分段包干,局機(jī)關(guān)和嶂石巖景區(qū)管理處職工全力參加,集中力量、集中時(shí)間重點(diǎn)完成此項(xiàng)工程。經(jīng)過(guò)80天的努力,到5月2日共植樹(shù)約5.2萬(wàn)棵、整理場(chǎng)地20xx0多平方米、置換好土10335.8多立方米、破除水泥地面711多立方米、清運(yùn)垃圾5000多立方米,目前根據(jù)縣領(lǐng)導(dǎo)要求正在通過(guò)審計(jì)局進(jìn)行工程審計(jì)。
4、啟動(dòng)了嶂石巖景區(qū)蘇家臺(tái)旅游服務(wù)基地建設(shè)工程。到5月27日整體占地37畝全部墊平,共動(dòng)用土石方2.5萬(wàn)方。
5、打造景區(qū)沿路獨(dú)特的層次水景景觀,已完成7處截水工程水景觀所在地的1:1000地形圖的測(cè)量工作,目前
正在由北京中科景元規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院進(jìn)行整體設(shè)計(jì)。
6、嶂石巖景區(qū)高標(biāo)準(zhǔn)四星級(jí)旅游廁所建設(shè)已完成選址工作和地形圖測(cè)繪工作,目前正在由北京中科景元規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院進(jìn)行圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。
7、大力開(kāi)展招商引資活動(dòng),宋縣長(zhǎng)帶隊(duì)專程赴東莞市進(jìn)行登門(mén)招商,暴書(shū)記帶隊(duì)與香港高能集團(tuán)投資竇家寨景區(qū)進(jìn)行對(duì)接,同時(shí)就熱氣球觀光旅游項(xiàng)目與投資商進(jìn)行了多次洽談,都有了初步的合作意向。近期準(zhǔn)備赴白洋淀考察熱氣球觀光項(xiàng)目。
8、嶂石巖核心景區(qū)凈化整治方案已全部開(kāi)工建設(shè)。目前已全部更新安裝垃圾桶300個(gè)。提升改造步游路1500米。近日完成嶂石巖核心景區(qū)混凝土硬化路面1320平方米,清運(yùn)垃圾2600多方。改造水沖式廁所2座,在槐泉寺景區(qū)和索道上口三棧步游路全部安裝了音響設(shè)備,使游客在音樂(lè)解說(shuō)中游覽休閑。
9、大棗園區(qū)“農(nóng)家樂(lè)莊園”項(xiàng)目建設(shè)。經(jīng)過(guò)旅游委與石家莊市供銷社多次洽談與協(xié)商,于4月27日縣政府與市供銷社簽訂了“贊皇縣農(nóng)家樂(lè)莊園項(xiàng)目協(xié)議書(shū)”。該項(xiàng)目位于陽(yáng)澤鄉(xiāng)營(yíng)兒村,總占地面積20畝,涉及占地20戶。目前,已全部完成征地工作,并進(jìn)行了圍擋,正在進(jìn)行地基整平。
10、旅游沿線村莊環(huán)境整治已全面展開(kāi)。旅游沿線涉及22個(gè)村的容村貌整治工作,已于4月9日下午召開(kāi)了鄉(xiāng)黨委書(shū)記會(huì)議,進(jìn)行了安排部署,目前,正在進(jìn)行垃圾清運(yùn)環(huán)境整治,道路兩側(cè)的房屋粉刷。
11、“雄渾壯美嶂石巖千年古縣贊皇”全國(guó)攝影大展正式拉開(kāi)帷幕。于4月20日、27日《中國(guó)攝影報(bào)》、4月29日《石家莊日?qǐng)?bào)》、《燕趙晚報(bào)》和河北省攝影家協(xié)會(huì)網(wǎng)、河北省黑白藝術(shù)攝影協(xié)會(huì)網(wǎng)、看中國(guó)網(wǎng)、石家莊市攝影家協(xié)會(huì)網(wǎng)、贊皇旅游網(wǎng)等各大官方網(wǎng)站刊登了征稿啟事。這次攝影大展引起了全國(guó)廣大攝影愛(ài)好者和社會(huì)各界的廣泛關(guān)注。僅在“五一”小長(zhǎng)假期間就吸引了北京搜酷攝影家協(xié)會(huì)、河南攝影家協(xié)會(huì)、安徽攝影家協(xié)會(huì)和河南攝影家協(xié)會(huì)約100余位攝友到我縣嶂石巖、棋盤(pán)山采風(fēng)。5月19日,新城網(wǎng)與河北省黑白攝影協(xié)會(huì)會(huì)員及社會(huì)攝影愛(ài)好者50余人,聯(lián)手龐大巴博斯4S店、廣州本田4S店出動(dòng)高檔汽車和人體車模到嶂石巖進(jìn)行了攝影采風(fēng)。目前已印制5000張采訪證對(duì)攝影愛(ài)好者進(jìn)行免費(fèi)發(fā)放。
三、存在的問(wèn)題
從當(dāng)前看存在的主要問(wèn)題:一是投資不足,道路、停車場(chǎng)、游客中心、景點(diǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)嚴(yán)重落后;二是宣傳力度不足;三是特色旅游挖掘不夠;四是旅游專業(yè)人才缺乏;五是穩(wěn)定壓力大,原旅游系統(tǒng)舊欠多,遺留問(wèn)題較多,亟待破解。
四、下半年工作打算
一是全面完成政府重點(diǎn)工作目標(biāo)分解和履職承諾嶂石巖景區(qū)既定的7項(xiàng)工程;二是加快招商項(xiàng)目推進(jìn),加大旅游投資力度。重點(diǎn)是愉景集團(tuán)和嶂石巖景區(qū)熱氣球項(xiàng)目;三是加大指導(dǎo)10個(gè)特色旅游村村建設(shè)。充分挖掘我縣特色旅游潛力,加快旅游富民興縣步伐,按規(guī)劃招商,按規(guī)劃加快景區(qū)建設(shè);四是督促北京中科景元規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院盡快完成一系列規(guī)劃編制;五是加強(qiáng)旅游機(jī)構(gòu)建設(shè),培養(yǎng)充實(shí)壯大旅游專業(yè)人才隊(duì)伍。
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