安全部工作總結
總結是指社會團體、企業單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它能使我們及時找出錯誤并改正,讓我們一起認真地寫一份總結吧。我們該怎么寫總結呢?下面是小編收集整理的安全部工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
xx上半年以來,根據年初制定的工作計劃和公司領導對安全工作的安排,公司安全部上半年工作總結了模型。本著“預防為主、綜合治理、安全第一”的宗旨,認真落實目標責任管理,積極監督各項管理制度的落實,認真做好消防安全防范措施,采取多項措施,保障公司正常經營秩序。為公司的發展做出不懈努力。半年來的工作總結
1、秉承保障與服務并舉的理念,在保障公司日常安全的同時,積極配合相關部門和客戶服務
面對日益激烈的市場競爭,作為服務業的安全工作者,它已經從簡單的安全預防轉變為整個酒店服務中不可或缺的一部分。半年來,部門與時俱進,大力開展服務意識培訓活動,完成了從安全管理到安全服務的思想轉變,總結了《公司安全部上半年工作總結范文》。在做好平時安全保障的同時,積極配合餐飲、客房和主管部門開展各項服務工作。累計配合餐飲傳菜第二,協助客房營銷做大團隊接待50多次,配合村委會、居委會、武裝部等相關主管部門開展工作次。
二、從人防、物防、技防入手,深化安全防范措施,多措并舉,確保安全
1、在人防方面,要加強巡視檢查,增強安全意識。部門定期開展崗位工作流程和崗位安全責任制培訓,學習緊繃安全弦。加強消防、安全生產、設施設備隱患排查。對發現的問題進行事實整改、跟蹤、監督、復查。整改不到位、不徹底的,部門將在公司管理運營會議上通報并曝光圖片,消除不安全因素,確保公司安全運營
2、在物業防御方面,關鍵區域增加了防盜門窗和防盜網,前臺和財務室配備了安全柜。在燃油和電氣區域增加了保護措施,并設置了警告標志。客房、餐飲等商業區增加了60多個安全出口指示燈和消防應急燈
3、在技術防御方面,為了減少盲區,提高安全系數,共增加了12個監控攝像頭
三、加強車輛停車保障和停車收費管理
為確保就餐、住宿客人車輛安全有序停放,合理配置車場保安,嚴格按照車場“三勤”、“四到位”標準上崗。對于前來車輛,指揮停車到位,檢查登記到位,溝通到位,看管守護到位。在執勤過程中,眼勤、腿勤、口勤,把服務工作放在前面,讓客車安心、停車、行走。上半年收費管理完成停車收費任務39500元,僅發放3100張免費停車票(客房部1200張、餐飲部1400個,味純園500個)。
四、上半年以來工作不足
為了更好地開展部門工作,我們梳理了上半年以來的工作,存在以下不足:
1、在客戶服務方面,做得不夠,個別員工的服務意識和服務技能需要提高,特別是對不合理的客人,如酗酒或不支付停車費的客人
2、在節能降耗方面,還不夠到位,還有一些不必要的浪費
3、在人員培訓管理方面還有待提高。特別是下班后對員工的關心不夠。
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