員工試用期工作總結[精華]
總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,因此十分有必須要寫一份總結哦。但是卻發現不知道該寫些什么,以下是小編精心整理的員工試用期工作總結,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
員工試用期工作總結1
我于20xx年xx月xx日成為公司的試用員工,到今日3個月試用期已滿,根據公司的規章制度,現申請轉為公司正式員工。
作為一名剛參加工作x年多的畢業生,初來公司,以往很擔心不知該怎樣與人共處,該如何做好工作;可是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業文化,讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉變。
在崗試用期間,我在市場部學習工作。這個部門的業務是我以前從未接觸過的,和我的專業知識相差也較大;可是在各部門領導和同事的耐心指導下,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境,也熟悉了公司的整個操作流程。
在本部門的工作中,我一向嚴格要求自我,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂;專業和非專業上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自我,期望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,初入職場,難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時研究得更全面,杜絕類似失誤的發生。在此,我要特地感激部門的領導和同事對我的入職指引和幫忙,感激他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
經過這三個月,我此刻已經能夠獨立處理公司的業務,整理部門內部各種資料,當然我還有很多不足,處理問題的經驗方面有待提高,團隊協作本領也需要進一步增強,需要不斷繼續學習以提高自我業務本領
這是我的第二份工作,這三個月來我學到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速發展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式員工的.身份在那里工作,實現自我的奮斗目標,體現自我的人生價值,和公司一齊成長。
在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自我、實現夢想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一齊展望完美的未來!
員工試用期工作總結2
時間一晃而過,轉眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司經理室能給我展示才能、實現自身價值的機會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里公司給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟,感受到了“不經歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了作為拓荒者的艱難和堅定。同時,也為我有機會成為公司的一份子而感動高興。記得當初應聘時,公司和和諧、團結向上的氛圍深深打動了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺。進入公司后的三個月時間里,在經理室和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現將我的工作情況作如下匯報:
一、對公司的認識
公司經營網絡遍布省內各地市縣,總經銷、代理諸多國際國內知名品牌,經營規模居省第一。
公司以正確的經營和管理理念為指導,依靠精干的團隊,成為行業的佼佼者。
二、工作成績:
1、與公司一起主持員工聯歡會,得到大家的認可。
2、將總公司下發的紅頭文件及前期公司各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,使調閱、查詢十分方便簡潔。
3、每次例會前做好準備工作,會后及時整理會議紀要。
4、完成優秀員工先進材料的起草工作;規范綜合科對外聯系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文;協助綜合管理科科長整理車輛管理辦法,并制作每月油費、修理費等相關費用的表格;完成武昌量販店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。
5、與各部門良好溝通協調,較好的完成上傳下達工作。
6、熟練操作VIP客戶檔案管理系統。
7、通過在公司的兩天實習中,初步了解公司的供應鏈系統,能進行簡單的'業務流程操作。
8、能做好其它的行政后勤工作。
三、存在問題及對其改進方法
由于在原公司從事的是機要秘書工作,未涉及業務操作,對于零售企業的進、銷、存更沒有實質理解,概念十分模糊,故對公司整體的運營模式與流程還需進一步的深入了解與熟悉。當然,我并不能以此為理由,我將會在今后的工作中多向前輩請教,勤問、勤練,用最短時間熟悉公司業務及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長才干。
雖然只有短短的三個月,但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中,我將揚長避短,發奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不辜負公司經理室對我的期望與栽培。
員工試用期工作總結3
進入貴公司工作已經快兩個月了,在公司領導和廣大同事的支持和幫助及部門經理對我的正確指揮下,我堅持不斷的學習行業理論知識、提煉以往工作經驗、加強自身思想修養、嚴格遵守各種規章制度、提高綜合業務素質。對自己的工作總結如下:
一、加強業務學習,提高業務素質
通過公司精心安排、組織的新員工培訓,充分了解公司的基本狀況。結合自己工作崗位,通過公司xx、xx、xx案例等,為以后的實際工作做準備。期間,在部門領導的指導下,編寫了《淺xx》,并作為項目組成員參與編寫了《xx》、《xx》等相關文件。
二、改變思想,轉換角色,嚴于律己
一位優秀的管理咨詢顧問,不僅要掌握各行各業豐富的理論知識和實戰經驗,還必須能從中提煉出其精華之所在,同時結合客戶的實際狀況,提供整體解決方案。從自身角度考慮,一要改變思想,采取“空杯理論”的'工作態度,不斷提高;二要轉換角色,盡快的進入工作狀態;三要嚴于律己,不僅要遵守各種規章制度,也要把公司的企業精神、工作作風融入日常工作,并嚴格執行。
三、體會與感悟
公司從上到下全體員工的工作精神,使我感受頗深,正所謂:一言九鼎德勝天下。平時領導的指導與支持,方法方式獨具匠心,恰到好處。給出了思路與方向,耐心觀察,并及時指導,但不大包大攬,親歷親為,培養后備人才。作為管理咨詢顧問,對于客戶企業,不是代替他們去做,而是引到思路,塑造其行為規范,并形成管理制度甚至員工習慣、企業精神。
總之,工作上雖有不足,但在公司領導及同事的關懷與呵護下,不斷提高、成長。對于接下來的工作,充滿信心!
員工試用期工作總結4
走出校門,就像是坐進了波濤中的小船里,就算不愿意,社會也會用波浪推著你前進。
在過去的三個月里,我有幸在畢業后加入了xxx公司試用期新人的一員,在這個已經比較晚的時間點上,能找到一份工作真的是我的幸運。我和感激能順利的找到這樣一份適合的工作,更感激能在工作中,學習,并了解到這么多關于xx行業中xxx崗位的這么多知識和技能。這讓我在三個月來的努力和拼搏都有的豐盛的回報。
如今,三個月的試用期即將過去,回顧這段時間內的學習和反思,我對自己在xxx公司銷售崗位的工作總結記錄如下:
一、思想轉換
成為一名工作者就意味著要成為一名有責任感的大人。為此,在工作的第一天,我就改進了自身的心態,以最嚴謹高集中的狀態,去面對第一天的學習。
而在工作上,也當然沒有讓我失望!在簡單的了解了公司部門的分布和工作大概后,我和其他新人一起被叫到會議室去進行培訓。期間,最開始就是對我們思想的要求和管理。作為一名銷售,思想是是我們的核心,我們的目標是客戶,要讓客戶認可我們的產品,就必須讓客戶認可我們的`思想。同時,思想還是我們團結協作的聯系。正是因為這份團結,公司才能壯大,才能不斷的提升。
總之,我在思想上較好的塑造了自己,并學會了積極的面對工作,樂觀的面對今后的社會生活!
二、工作方面
工作最開始的一段時間,我們主要是在培訓中學習。盡管知識學習,但內容卻包括了從公司到產品,從銷售到思想的眾多內容,而且都濃縮在了短短的幾天里。這實在是讓人夢回高考前一周。
但也正是這樣的鍛煉,讓我充分掌握了工作的技巧。盡管起初并不怎么順利,但我堅信自己的學習會給我幫助。并在工作中努力的反思自己,一步步的完善并做好自己的所學,終于在x月x日這天,成交了自己的第一單!這對我來說是極大的鼓勵,也是值得紀念的第一次!
三、自我反思和今后計劃
如今,我在工作中已經能較好的完成自身工作,但距離完美達到目標還有一點距離。為此,我在今后要多多向身邊的前輩們學習,鞏固基礎,提高技巧,努力在工作中學習更多的能力,為公司做出真正的貢獻!
員工試用期工作總結5
我于20xx年X月X號進入公司,主要負責網站優化,百度搜索引擎。在這1個月里感謝xx的領導和同事的幫助,能夠讓我順利的熟悉工作環境,順利的完成試用期間的工作任務。
1、遵守崗位職責,認真履行本職工作。我主要的工作就是服務本公司的網站,由于公司需要重新建站,我的`試用期間的工作就是:配合呂主管做好網站的前期工作,比如網站的框架怎么樣建比較有利于優化,然后寫網站的標題關鍵詞描述等;然后就是發布信息,做引導回復,做微博,做博客等,讓武漢至美整形醫院在網上有搜索信息,給網站優化做個前期的鋪墊。
2、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成。每天做好本職工作完成工作計劃,抓住工作重點有目的有步驟的實施。班前班后做好工作準備和回顧,多和同事溝通,遇到解決不了的問題向領導請教。
3、在今后的工作中我要作好以下幾方面的內容:
1)在工作過程中不卑不亢,妥善處理主管提出的問題。
2)嚴格按照領導的指示執行,不足之處立即調整,杜絕其僥幸心理。
3)加強自己的優化技巧。
4)在工作中能做到以最少的時間把排名做到靠前。
在以后的工作中希望繼續得到大家的支持和幫助,做好工作計劃,為我們能把工作做的更好加油!
員工試用期工作總結6
從自己很小的時候,我就對護士和醫生有著一種特別的敬佩之情,所以一直以來,能夠成為一名護士或是醫生是我一直以來的夢想,能夠在醫院救死護傷也就成了自己一直以來的信念,我也一直朝著自己所希望的目標而不停的努力,幸運的是自己在幾個月之前順利的進入到x醫院成為了一名護士,現在自己的試用期也已經過去了,所以希望自己可以在現在這個時候向醫院提出轉正,我也希望可以繼續在醫院工作,為自己的目標更加的努力。
在正式的成為一名醫院的護士之前,我都在認真的完善自己理論上的一些知識,我始終相信只有當理論足夠的熟練之后,自己的實踐的工作才能完成的'更加的出色,所以一直以來我都在更好的深造自己,一直到前幾個月才開始自己的實踐工作,在沒有來到醫院之前,我也會經常的進行實訓,但是現在我所面臨的是真正的工作,自己的工作對象也是變成了真實存在人,盡管我自己自認為自己可以很好的完成自己的工作,自己的理論知識非常的扎實,但是在自己真正的開展自己的工作開始,我還是遇到了很多的難題,但是這些我都沒有放棄,我一直堅守在自己的工作崗位上,每天不辭辛苦的跟著自己的師傅學習,學習醫院的工作流程,學習在自己的工作過程中遇到的難題要怎么去解決,慢慢的我也可以將自己的理論和自己的實踐相結合了,盡管每天都會在醫院見到各種生命的意外,也會見到很多的生老病死,但是我依舊將自己的工作態度保持,用自己最輕松和愉快的心情去對待病人,去鼓舞他們,讓他們相信我們,相信我們的醫療水平,相信我們醫院,去給予他們的鼓勵。
在自己試用期的工作當中,總體來說,我完成的非常的不錯,不管是對于接待病人來說,又或是在醫院照顧病人,我都會在自己的工作崗位上面盡職盡責的完成自己的工作,一直都保持著嚴謹和細致的工作態度,我也會在之后的工作當中保持對這份工作的熱愛,一直努力向上的完成自己的工作,在工作的時候保持著的狀態,盡自己的的能力去幫助那些需要幫助的人。
盡管自己現在還有很多的不足,但是我相信在不久的將來自己一定會更加的優秀的,我也希望醫院愿意給我這樣一個機會,我一定不會辜負領導和醫院的信任和期待的。
員工試用期工作總結7
黨務新員工試用期工作總結
作為一名新加入黨務工作團隊的員工,在試用期的工作中,我充分認識到了黨務工作的重要性和復雜性。在這段時間里,我秉承了黨員的信仰,認真工作、不斷學習,進一步錘煉了自己的工作能力和素質。接下來,我將結合自己的試用期工作經歷,對自己的工作進行總結。
一、崗位職責
在試用期中,我的主要崗位職責為:組織協調黨支部的各項工作,起草和審批修改有關文件,進行黨員的動態管理,及時反饋上級要求和部署,保證黨建工作的順利推進。
二、工作亮點
1. 精心組織黨支部換屆選舉
在試用期的第一個月,我就帶領黨支部成員,嚴格按照黨的組織程序,認真策劃、精心組織了換屆選舉工作。通過召開會議、發放公告等多種方式,全面宣傳換屆選舉的重要性和程序,同時制定出詳細的選舉方案,充分保證了選舉的公平、公正、公開。最終,我所在的黨支部成員選舉產生,領導班子換屆選舉工作順利完成,極大地提升了黨支部工作的.凝聚力和發展動力。
2.積極參與會議工作
在試用期期間,我積極參與各種主題的支部和公司會議,充分發揮自己的專業能力和意見建議。在參會過程中,我不僅認真聽取各方發言意見,也積極發表自己的看法和建議,在會議記錄過程中做到言簡意賅,對于黨支部工作的改進和提升提出了可行的方案和思路。這樣的一份工作態度和領導才干,得到了同事們的一直認可和尊重。
3.能夠沉著應對事件
在試用期中,也遇到了一些意外情況。例如,黨支部會議召開當天因為機關電腦癱瘓,導致居多的資料丟失,大大影響了會議的召開。在遇到這種情況時,我保持沉著冷靜,立即聯絡計算機中心現場工作人員,協助尋找數據,調整會議的日程安排,最終成功地完成了會議的召開工作。體現了我的應變能力和團隊管理能力。
三、存在的問題
1.還需加強基礎知識學習和掌握
在試用期的工作中,我發現自己在黨務工作相關知識的掌握力還存在欠缺,需要加強學習。比如,黨團工會制度的相關規章制度、國家相關法規政策和優秀的黨務工作范例等,這些方面的知識了解和掌握的不充分,影響了我的工作能力和業績表現。今后,我將繼續鞏固學習,豐富自己的經驗和素質。
2.時刻保持團隊合作意識
在試用期中,我也發現自己在處理上下級關系時,存在的問題是缺乏一定的應對技巧。有時候接收到的上級要求和部署,無法明確表達出來,所以需及時作出回應。在與下級的溝通和協調過程中,也存在一些摩擦問題。因此,在今后的工作中,需要更加努力地保持團隊合作意識,既要注重管理能力,又要注重與下級保持團結合作。
四、未來計劃
在未來的黨務工作中,我將繼續努力,不斷學習和積累,提升自己的綜合工作能力和實際操作水平。一方面,不斷學習新知識,加強政策宣傳,吸取前人的經驗,在實踐中不斷鞏固和提高自己的黨建理論能力。另一方面,在日常工作中,我將注重提高溝通和協調能力,優化工作流程,加強考核考評,不斷提高自己工作的效率和質量。同時,我相信,只要自己認真負責、勇于擔當、積極向上,就一定能做好這個工作,為黨建事業做出自己的奉獻。
員工試用期工作總結8
我于xx年9月23日成為公司的試用員工,到今天1個月試用期結束,根據公司的,現申請轉為公司正式員工。
作為一個應屆生,初來公司,曾經很擔心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的,讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
在實習期間,我接觸了許多以前從未接觸過的.新東西,豐富了自己的知識;各部門領導和同事的耐心指導,使我在較短的時間內適應了公司的工作環境。在此,我要特地感謝部門的領導和同事對我的指引和幫助,感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
在工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時做好領導布置的每一項任務,同時主動為領導分憂,這使得我的個人能力有所提高。可同時我也看到公司的發展十分迅速,這使我感到驕傲自豪。也使我迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,來實現自己的奮斗目標,和公司一起成長。
在此我提出轉正申請,懇請領導給我繼續鍛煉自己、實現理想的機會。我會用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作,為公司創造價值,同公司一起展望美好的未來!
員工試用期工作總結9
我于20xx年x月xx日開始到公司上班,從來公司的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團隊中,不知不覺已經三個多月了,現將這三個月的工作情況總結如下:
一、非常注意的向周圍的老同事學習
在工作中處處留意,多看,多思考,多學習,以較快的速度熟悉著公司的情況,較好的融入到了我們的這個團隊中。
二、幫助采購核對前期的應付賬款余額
對賬袋進行了分類整理,為以后的工作提供便利;并協助采購帶新員工,雖然我自己還是一個來公司不久的尚在試用期的新員工,但在x月份,還是積極主動的協助采購帶新人,將自己知道的和在工作中應該著重注意的問題都教給,教會她如何記賬袋,如何查錯,如何發傳真等。
三、根據核對后的應付賬款余額重新建產新賬,并及時的填制應付憑證、登記應付賬款明細賬,除外協廠供應商的期初余額尚需核對外,大部分的應付賬數據已經準確。
四、建立庫存明細賬
在三四月份,因為原來的成本會計突然離職,在沒有任何交接的情況下,變壓力為動力,要求自己盡快的熟悉公司情況,不斷的對工作進行改進,以期更適合公司的現狀。將庫存明細賬分為青島庫、公司流動庫、公司原材料庫、庫、庫,并對成品庫進行了匯總,形成公司總的庫存明細賬。在建賬的同時,將當期該處理的單據進行相應的處理,但因期初數據不準確,影響了報表的可信度,不過在這個過程中已經積累了一些經驗,在以后的工作中會做的更好。
五、在工作中,善于思考
發現有的單據在處理上存在問題,便首先同同事進行溝通,與同事分享自己的解決思路,能解決的就解決掉,不能解決的就提交上級經理,同時提出自己的意見提供參考。
六、接手運費的登記工作
由于開始時未交待明白,所以前段時間一直延用前期的做法,對運費進行流水登記。運費管理修正后,根據應付報表及運費管理的要求,重新設計了一套運費統計的表格,我想在以后的工作中再根據需要進行相應的調整。
七、熱心回答同事詢問的問題
由于自己以前接觸計算機應用多一點兒,積累了一些經驗,在工作中,經常會有同事詢問,我總是會把自己知道的分享給大家。我認為大家的能力都提高了,我們的公司才會整體的提高。
關于我們目前的.狀況,我提一點看法,就是關于月末結賬的問題,應收、應付、采購、制單、庫務等相關人員口徑要一致,統一時間結賬,便于賬賬之間進行核對。要強化月末盤點的概念,盤點就是要進行賬實核對,目的是要達到賬實相符。賬面數和實數之間差了未達單據,所以盤點時一定要處理好未達單據,不僅是送貨單,入庫單、庫與庫之間的送貨單等與庫存相關的單據都存在著未達情況,都要列全,而且要注明單據的性質,單據的情況(做廢或改單)現在這些方面做的還不夠,未達單據提供不是很全,有些入庫單未提供,未達單據如果不準確,庫存核對就無法有效的進行,更談不上賬實相符了。還有盤點日的單據一定要和庫務確定好是盤點前還是盤點后,不能再出現同一天的單據,有的是盤點前,有的是盤后的情況,這樣我們在處理單據是會出現混亂。
總之,經過三個月的試用期,我認為我能夠積極、主動、熟練的完成自己的工作,在工作中能夠發現問題,并積極全面的配合公司的要求來展開工作,與同事能夠很好的配合和協調。在以后的工作中我會一如繼往,對人:與人為善,對工作:力求完美,不斷的提升自己的業務水平及綜合素質,以期為公司的發展盡自己的一份力量。
員工試用期工作總結10
今年xx月,我有幸來到了xx公司xx部門的銷售崗位。回顧這xx個月來的試用期情況,盡管因為工作能力的不足,以及現在經驗的缺乏問題。導致了很多崗位上的工作我都沒能去全面嘗試,也犯下了不少的錯誤。但總的來說,我在這xx個月的時間里,也在試用期的工作中收獲了很多的經驗,讓自己努力的適應了這份崗位。
如今,試用期的工作的已經結束了,我也即將轉正成為一名真正的xx員工。對于這段時間的工作情況,我做工作總結。
一、學習收獲
初次面對這份工作,很多事情都令我摸不著頭腦。當時的我,對于銷售的概念僅僅只是在于推銷產品而已,對于這份工作究竟要怎樣去做,又該向著怎樣的方向發展,其實都的`不算特別的明白。但也因此,我在學習上也有了更多的成長空間,并在這次的工作中得到了領導的教導和幫助。
二、工作的情況
在這xx個月的工作中,我主要負責在領導的指點下完成著一些基本的工作。并且在前期的工作里,還經常協助著前輩完成一些簡單的任務,也跟著前輩們跑過市場,拜訪過客戶。在前期的工作里,其實還是有很大一部分是為了提升我的工作能力的而做的重復練習。盡管非常的枯燥,但卻讓我在實際的鍛煉中充分的強化了自己。
員工試用期工作總結11
剛進入xx保修中心,我就被委以重任,作為xx區現場維修分管工程師。面對著xxx戶業主,第一次接觸服務類職業的我,對業務不甚熟悉,不免對工作產生擔心和憂慮——很多地方不是很懂,讓我一方面感到“隔行如隔山”,另一方面又覺得任重而道遠。但這種擔心隨著領導的關心和同事們的幫助很快便煙消云散了。以下是我的試用期工作總結。
一、勤奮學習,總結提高
遇到困難,大家都很耐心的教導:無論是帶業主驗房、檢查驗房單問題點維修,還是反饋通知業主復驗簽字、發布晨會,或者寫函發函、基本禮儀和現場取證照片采集等,都得到了各位同事的支持,尤其是前臺信息員,屢次慷慨相助。大家知道我是初來,對我特別照顧,每次都有人善意提醒我別遺漏,甚至手把手教我怎樣消單及關閉問題點等……一切的一切,讓我很感動。哲人說過,完美的團隊是取得成功的保證,在xx這個大家庭里,我深深感受到了這一點。
為了迅速融入,我隨身攜帶著小筆記本,同事提醒某事,便當場記下,此后時常翻看,以此警醒;
經常總結自己的不足,學習別人的長處,提高自己的業務水平。從不懂到懂,從初通到細致,受到了不少業主的贊揚和支持,讓我非常開心,覺得自己的努力得到了回報。
二、敬業愛崗,熱情服務
剛到xx區負責,正好是集中交付。帶業主驗房時,我認真回答著業主提出的每一個問題,并詳細講解小區的規劃、室內裝修材料品牌以及和房屋保養注意事項。對于業主提出的不滿意處詳細記錄,并及時將驗房單問題點派發給各分包單位進行維修;
對完成的問題點通知業主復驗,在驗房單簽字。大多業主對我們的服務都很滿意,我們的勞動得到業主的稱贊,也是為xx團隊增添了一抹亮色。
房子交付完畢后,隨著業主入住率的提高,報修的問題點也越來越多了。每次收到報修后,我都迅速前往現場查看,確定非人為損傷,填好維修方案并告知業主,然后派單給工人安排進入業主家維修,完成任務后給業主簽字確認。繼而一直負責進入房修平臺進行消單,在公司關閉問題點。
三、秉公辦事,真誠待人
有時候業主不注意造成的人為損傷,如某家養花澆水,導致地板膨脹變形,打電話抱怨是我們用材質量問題。遇到這種情況,我在現場勘察后便加以解釋,無論業主大聲咆哮還是冷嘲熱諷,我都以誠摯的態度對之。
當別人怒火燃燒的時候,你唯有平靜對待,才能使其熄滅。業主大多會被我們的態度所感化,我相信用一顆真誠的心對待別人,人家也會設身處地為你著想。公司的.制度不能亂,唯有自身不亂,他人方莫能使之亂。
四、嚴謹細致、律人律己
每到業主家,無論主人在意與否,必穿鞋套,人家客氣說“房屋亂,不必”是一回事,個人是否遵守公司制度又是一回事。
某次在一家維修,主人性格開朗,看起來是文化人士,自己抽煙的時候也給施工人員遞上,我堅決制止“不能在業主房中接煙、抽煙”。主人勸“規矩不外人情。”我對答“人情不壞規矩。”主人大笑,不再勉強,稱贊我們xx“自律者,人恒敬之”。
五、情系業主,及時反饋
抱著“為業主著想,以業主為中心”的服務思想,每次維修后,我都致電詢問業主是否滿意,哪些需要改進提高。經常跟業主交流,也增進了彼此間的信任與了解。
有時候熱情的業主還要贈予某些小禮物,如礦泉水、小零食之類,我深表謝意,一律不取“為大家服務是我的工作職責。”還有業主在xx論壇上發帖表揚,甚至寫詩相贈“颯爽英姿氣凜然,談笑之間解憂難……情系千家志萬里,誰說女子不如男?”如此雅意,只能謝其厚愛了。
我雖然年紀較輕,工作閱歷不太深,經驗有限,但我會發揮年輕人的好學勤快、吃苦耐勞、精力充沛等優勢,努力成為一個優秀的人才,為公司的發展貢獻自己的力量。在領導和同事的關懷下,我將更有信心做好xx區維修工作。
員工試用期工作總結12
光陰似箭,轉眼時三個月的試用期已近尾聲,這是我一段寶貴的經歷,也是重要的財富,它使我快速的了解了公司,迅速的融入了這個團隊。
一個月的車間實習,使我了解到了關于人造石的基本知識,也看到了公司對產品品質的重視。從原材料檢驗入庫,到按配方混料攪拌壓抑成型,再到切割拋光分級入庫,各步工序嚴格把關,以下一道工序檢驗上一道工序,將品質視為企業的生命。正是基于此我司才能一步步走過來,不斷發展壯大。
主管安排最簡單的投訴讓我入手,遇到不懂或是拿捏不準的問題我會主動向同事請教,同事們也會不厭其煩的給我解答,是他們的關心和支持才使我能夠快速上手,并從他們身上學到了很多,在此我衷心的感謝他們。記得處理的第一單投訴,是我們設計師及拆圖員的失誤導致客戶展廳四根柱子柱身做短,我將調查結果報告給主管,主管拿起電話與客戶溝通,開口的幾句話就給了我強烈的震動。一連串說了幾個不好意思和對不起,說由于我們的失誤導致客戶的缺失心中十分過意不去,我們已給予了失誤員工嚴格的處罰,并已制定了相干補救措施,期望能夠將客戶的缺失降到最低。這幾句話感動了我,同樣也感動了客戶,客戶終究同意了我們的方案,并同意支付材料費用。我想這就是方法技能,用我們的真誠感動客戶,獲得客戶的知道和支持,共同解決問題。
這段時間我一共處理了8單投訴,通過認真處理這些投訴,使我認識到客戶投訴就是一面照妖鏡,將企業的頑疾凸顯出來,是我們改進的窗口,通過連續改進不斷增強客戶中意度。客戶對我們的`產品和服務產生不滿而引發了抱怨,抱怨經過發酵才成為了投訴。客戶的不滿正是我們的不足之處,由于這些不滿使我們很多客戶和潛伏客戶逐漸流失,就是這些不足影響了我們產品的競爭力,影響了我們企業的發展和名譽。所以我們要重視投訴,感謝為我們找出弊端和不足之處的投訴者,是他們給了我們改進的機會,他們沒有輕言離開,向我們投訴就是為了和我們共同成長。
我們重視了客戶投訴就要學會怎么樣妥善處理投訴,我會秉承“嚴格、認真、主動、高效”的工作作風去處理投訴問題,查找原因,扎扎實實地提高工作質量。接到客戶投訴第一用心聆聽化解抱怨,再認真分析問題產生原因,找到雙方都能接受的解決方案,在到解決方案實行的后續跟蹤。做完了這些也只能說我們完成了部分工作,更重要的工作和任務是我們要從投訴中找到此類問題產生的根本原因,例如生產設備方面,生產及加工工藝方面,品質檢驗方法及標準方面,如果在這些方面找到了原因并改進那就可以從源頭上杜絕此類投訴,提高產品品質,增強產品競爭力。
然而現在我還不具有或不完全具有做好這些工作的能力。第一我對產品的加工設備、成型原理、檢驗標準還不完全掌控,一些深層次的知識更是從未接觸過,所以很多投訴問題我沒法做出說明,更談不上找出改進方法。再就是我從事投訴處理的時間還不長,沒有處理重大投訴和關鍵性投訴的體會。所以在以后的工作中我要不斷學習,關于產品知識可以多向其它專業部門請教,對于投訴問題多與相干部門交換,專業性強的問題可以向相干專業人士請教。多接觸客戶了解市場,盡全力挽留每一個接觸過的客戶。
再次感謝公司將這樣一個重要的崗位交給我,我將努力將這份工作做好,證明自己的能力,與公司共同成長與發展。
員工試用期工作總結13
我于20xx年x月份入職于公司,這幾個月的工作經歷讓我這個剛踏出校園的學生受益匪淺。剛加入公司時,我對公司的運作模式與工作流程都很陌生,但在領導與同事們的耐心幫助下,讓我在短時間內熟悉了公司各個部門職能所在,這些讓我在工作中獲得了點點滴滴的積存與進步,實在是獲益匪淺。這讓我對以后的工作充滿了信心。這幾個月以來,雖然沒有大張旗鼓的成果,但是相比過去,卻領略到了一番磨練與鼓勵。現在就這幾個月的試用期工作狀態向各位領導與同事做一個扼要的總結匯報。
在日常的工作方面,主要是負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并轉達給相干人員,不遺漏、延誤;負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格實行公司的接待服務規范,保持良好的禮節禮貌;負責公司接待室及領導辦公室的.衛生清潔及桌椅擺放,并保持整潔干凈。保證員工飲水的及時供應;報刊雜志的收取和保管及信件的收取和發放。
在行政方面的工作是繁瑣的,復印、掃描、傳真、發快件、印制名片、訂閱報刊雜志、電子郵件的查收與轉發、整理及標書的裝訂、會議紀要的記錄和整理……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考核,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的本錢換得的效率,這已經不單純是對現代企業從事業務工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。
但是我在工作方面仍舊是有許多問題,實踐體會仍需要積存。第一是溝通方面上,在遇到一些問題的時候,很少能做到與領導進行有效的溝通,沒成心識在在工作中下級與上級溝通的重要性,自己在摸索中收效又不大,也沒能做好與各方面進行及時果斷有效的溝通,耽誤了工作的完成時間。今后我會在這方面多加注意,逐漸改變自身的在溝通上不敢去說的習慣,養成以工作完成度為重心的溝通技能。再者,在這幾個月的工作中,對公司內很多實際工作的流程不甚了解。缺少業務知識方面的實際體會,還處于等待領導分配工作再去做的階段。沒能完全主動地申請自己沒接觸過的但可以提高自身能力的任務,沒有充分做好在一段時期內的工作計劃,實際工作體會只是停留在了一定的水平之上且增長緩慢。在后面的工作中,我一定會努力對之前不足的地方加以改進,在工作當中積存體會,高效率地處理與面對自己的工作。
員工試用期工作總結14
尊敬的領導:
您好!首先感謝您給我從事這份工作的機會。彈指一揮間,我來已經兩個多月了。兩個多月的工作實踐,在各位領導和同事的關懷和指導下,我慢慢適應了工作環境,完全進入了工作角色。這段時間,我通過不懈的努力,各方面均取得一定得進步,現將我的工作情況匯報如下:
一、心存感激,努力工作。
來之前,我的心是忐忑不安的,害怕自己適應不了陌生的工作環境,更怕自己勝任不了需要做的工作。報到第一天,主任向我詳細說明了我的工作內容,并請相關同事帶我,這讓我心里有了些底,可等我將工作內容分類理順后,發現工作內容多而雜,我再次懷疑自己的工作能力。帶著一份忐忑,一份懷疑,加上自己的努力,我渡過了忙碌而繁亂的過渡期,從一開始不知如何轉接電話到現在可以背出各個電話的分機號;從復印文件搞不清楚正反到現在可以順利解決復印機、打印機出現的小故障;從不知檔案如何分類到可以將各類檔案分清建立電子檔;從一開始的工作雜亂無章,搞不清楚工作的輕重緩急到現在的“一切心中有數,按計劃完成”等,我在不斷的進步,不斷的成長。這個過程中,我得到各位領導的關懷與支持,得到各位同事的幫助與鼓勵,心里真的很溫暖,很感激,我唯有將這份感激之情投入到更努力的工作中,才能不辜負大家對我的期望,才能更好的回報公司。
二、心里轉變,做人。
工作兩個多月了,我感覺自己的進步就是個人心里發生了巨大的轉變,我的人生掀開了一個新的篇章。如果將人生分為幾個重要的階段,那我覺得應該是成長、上學、工作、退休。因此在我的人生字典里,工作自然是一個新的篇章,第一份工作對我來說也是非常重要的。之前雖然有個一份八個月工作經驗的工作,但因為沒有簽勞動合同,沒有社保等,即使自己是天天在上班,我自我感覺也是沒有歸屬感,不覺得自己有一份工作。因此和那份工作相比,來到,我有了一種員工歸屬感,這里會和我簽正式的勞動合同,會幫我交社保,會安排我去體檢,會安排我工作餐等,盡管這在一個正規公司來說應該都是最基本的,可我因為有先前的經歷,所以這一切對我都成了極大的恩惠。因此我會將的這份工作當做我人生的第一份工作,當然我不會抹去先前那份工作中我所獲得的工作經驗。有著這樣的一種轉變,我帶著一顆感恩之心來上班,來融入這個大家庭,感受的文化,準備做一個名副其實的'人。
三、學無止境,自我完善。
作為一個社會的新人,公司的新人,我還有許多的缺點和不足,還有許多不懂不會的東西,我應該繼續虛心的向領導求教,向同事學習,努力做好自己的本職工作,認真配合領導、同事的工作。還應該努力提高工作效率,爭取更多的工作時間。在工作中,還應該有所創新,不該墨守成規,只有這樣才能找出工作中的樂趣,熱愛自己的工作,從而更積極更努力的去做好它。畢業一年多了,發現自己在校的所學所用并不能很好的為工作服務,我應該針對自己的工作,想辦法為自己的充充電,多學點技能性的東西。我相信只有儲藏好方方面面的知識與技能,把握好機遇,掌握好人生的方向盤,從基礎做起,從最根本做起,刻苦學習,正確豎立人生目標,做好人生的規劃,一步一個腳印的踏踏實實邁好人生步伐,才能在社會中有立足之地。
是一個有凝聚力的企業,是一支優秀的團隊,年輕、有激情、有創造力。在上班的日子里,我每天都在快樂的成長,我盼望著做一個真正的人,為貢獻自己的微薄之力。
在此,向公司的各位領導及同事表示深深地感謝!
員工試用期工作總結15
20xx年10月27日,我榮幸成為XX的一員,在財務部擔負會計一職,到現在,我已經加入XX這個家庭整整兩個多月了。在這一個月的時間里,我對公司的架構、管理、運行模式及業務有了進一步的了解。
雖然我已經不是剛出社會的應屆畢業生,盡管我已經有了近3年的會計工作經歷,但是,面對這從未接觸過的行業,心里總有點忐忑。在原工作單位,我主要從事代理記賬及審計咨詢工作,觸及的基本是制造業與商貿企業的稅務賬處理、稅務籌劃及企業與各政府部門之間的溝通等工作,而不觸及一個企業內部的日常財務工作,對企業的內賬及其管理認知比較少,因此,面對新的行業,面對新的工作職能,盡管入職前有對相干行業的會計制度與政策進行咨詢與了解,但心里總有不踏實,感覺無從下手,懼怕會做不好工作。而當我加入XX,公司寬松和諧的工作氛圍,讓我放松了本來緊繃的情緒,很快適應了新的工作環境。
在這短短幾個月的工作時間里,我感受很多。
第一,在人際交往方面。公司雖然人員不多,并且基本都是新入職,但是每個人都相處和諧,組成一個和諧、和諧的集體。
其次,工作方面,得到一定的錘煉與提升:
1.得益于之前的工作,由于對eXcel工作表的常用函數運用尚算熟練,讓我在運算公司產品收益及設計相干文件表格時能事半功倍。盡管剛開始時,由于不熟悉業務,在運算產品收益時在數據組合上常常有些手忙腳亂,但最后總算能掌控好規律,順利完成該項工作,并且經過資料的搜集與測試,順利把借款明細表按要求設計出來。
2.由于我兼顧著公司日常費用支出與報銷的工作,因此在費用單據規范化及報銷管理上有了深一步了解。報銷單據原則上只接受發票報銷,在確切沒法獲得發票的情形下,答應收據報銷,但必須說明情形。報銷時必須經過領導審核通過,財務才給予報銷。費用單據的規范化,及報銷管理制度的訂立,是加強公司的單據管理及本錢費用控制的重要環節。
3.由于公司是剛起步,辦公系統及財務系統尚未配置到位,因此,查找挑選合適的辦公系統及財務系統是我前期工作的一部分,而在對軟件的初步了解及與軟件供應商的洽談進程中,更能發覺自身談判能力的不足,而每次洽談進程中總助鮮明的立場及簡潔有力的理據,伶俐的口才,都讓我佩服不已。這是非常值得學習的對象!
4.在這個月的中后期,公司業務開始初步發展,服務費收入及相應的業務支出交替產生,在每筆放款項目達成時,能對每筆放款項目的服務費及查勘費及時登記,并與跟進每個放款項目的客服專員順利完成對接,做好業務的登記。
當然,在這一個月的工作中,也體現了我的不足之處,作為一位企業會計,我的工作獨立性尚且不夠。在前一份工作中,我更多的是處于實行者的地位,是命令的接收者,只需要把負責的客戶相應的財務數據及指標定期對上級領導反應,以便領導掌控代理客戶的基本情形,并且根據領導的指導實行相應的操作,而不需要在管理層面上對每一項操作摸索。因此工作依靠性較強。而在這新的崗位,在實行職責的同時,更多的需要對每一操作是否公道進行摸索,真正參與到企業的'基層管理中。因此,在工作中更需要較強的的獨立性。另外,在首次服務費收入進賬時,由于跟領導、客服人員的溝通接洽不足,在中間的轉賬、登記及聯系客戶對接方面顯現了小過失,萬幸最后得以及時糾正了,而這也為以后的工作建立了前車之鑒。
雖然我加入XX只有短短的一個月,但我確切學到了很多,也體會了很多;盡管在這新的行業中,我的專業技能尚算生疏,但我一定會不斷的學習,時刻關注最新的財會政策,努力提升我的專業技能,積存處理問題的體會,盡我的全力做好我的我的本職工作,體現自己的價值,和公司一起成長,與公司一起展望美好的未來!
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