公司年終工作總結(jié)(精選)

　　總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性結(jié)論的書面材料，通過它可以正確認(rèn)識(shí)以往學(xué)習(xí)和工作中的優(yōu)缺點(diǎn)，因此我們需要回頭歸納，寫一份總結(jié)了。總結(jié)怎么寫才是正確的呢？以下是小編收集整理的公司年終工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。

公司年終工作總結(jié)1

　　20xx年，建筑公司雖然剛剛成立，還未正式注冊(cè)，但在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部、辦的大力支持下，20xx年承擔(dān)建設(shè)公司開發(fā)的沙圪堵康寧小區(qū)工程和東勝格舍壕經(jīng)濟(jì)適用住房工程，并先后成立組建兩項(xiàng)工程項(xiàng)目經(jīng)理部，公司累計(jì)投入建筑公司資金計(jì)4000多萬元，兩項(xiàng)目部在總公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下，本年度夯實(shí)基礎(chǔ)，奮力拼搏，規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)狠抓經(jīng)營，消除隱患確保安全。以抓經(jīng)營促發(fā)展，以抓安全促效益，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出工作中差距，完善有效的工作措施，各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)穩(wěn)步提升，為確保公司的穩(wěn)定發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

　　第一部分

　　20xx年工作總結(jié)

　　一、施工任務(wù)完成情況

　　康寧小區(qū)項(xiàng)目部，組建于20xx年3月，有員工十余名，專業(yè)技術(shù)人員五名，本年度原計(jì)劃開工建設(shè)4萬平米，但由于總公司決策的變動(dòng)，20xx年僅R11#樓工程（7572m2）于5月初開工，20xx年10月底冬季停工，完成地下一層至地上十層的主體結(jié)構(gòu)施工、地下室外墻防水的施工、室外回填和一至十層的填充墻砌筑工程以及一至六層的抹灰工程、鋁塑窗框安裝工程以及消防水池等。累計(jì)投入資金900余萬元。

　　經(jīng)濟(jì)適用住房項(xiàng)目部，于20xx年8月新組建成立，有員工十一名，9月15日正式開工建設(shè)5棟十一層框剪結(jié)構(gòu)，建筑面積共計(jì)33000㎡，于11月15日冬季停工，本年度共完成約13000㎡主體結(jié)構(gòu)施工。累計(jì)投入資金3000多萬元。總公司是建筑公司堅(jiān)強(qiáng)的后盾；公司領(lǐng)導(dǎo)的重視是建筑公司完成各項(xiàng)任務(wù)的最有利的保障。

　　二、項(xiàng)目管理及職工隊(duì)伍建設(shè)情況

　　20xx年3月份建筑公司成立初期，由于初涉建筑行業(yè)，在人事安排上出現(xiàn)了盲目擴(kuò)大、急于求成的現(xiàn)象，以為17000㎡的F3#樓馬上開工，不斷的儲(chǔ)備人才，導(dǎo)致技術(shù)管理人員過分飽和，當(dāng)時(shí)管理人員有19人，直至9月份經(jīng)濟(jì)適用房項(xiàng)目開工，才使此局面有所緩解。20xx年9月經(jīng)濟(jì)適用住房項(xiàng)目部成立，總公司提出“資源共享，控制成本”經(jīng)營理念，決定兩項(xiàng)目部合并為建筑公司，這對(duì)新成立的項(xiàng)目管理理念形成了一定的沖擊，改制初期，項(xiàng)目部在管理上出現(xiàn)了一些紊亂，職工隊(duì)伍也有思想波動(dòng)。后經(jīng)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)貫策執(zhí)行資源共享、顧全大局的精神，對(duì)項(xiàng)目部職工作了大量的思想工作，并且根據(jù)改制重組精神對(duì)項(xiàng)目管理重新作了規(guī)劃和調(diào)整，并從新修訂了項(xiàng)目部崗位職責(zé)，使項(xiàng)目部的管理思想統(tǒng)一到公司管理思想的高度上。

　　三、施工進(jìn)度過程控制總結(jié)

　　1、實(shí)際進(jìn)度綜述。

　　康寧小區(qū)項(xiàng)目部：R11#樓于5月4日破土動(dòng)工，工程一開始由于選用的勞務(wù)隊(duì)內(nèi)部各工種協(xié)作、配合不一致，各項(xiàng)工作不符合項(xiàng)目管理要求等原因，嚴(yán)重影響工程進(jìn)度，直到6月底更換勞務(wù)隊(duì)后，項(xiàng)目部總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在各環(huán)節(jié)、各方面進(jìn)行協(xié)調(diào)整動(dòng)，不斷提高工作效率，于9月初，R11#順利封頂。之后由于種種原因，未按時(shí)完成總公司下達(dá)的屋面防水、蓋瓦和外墻保溫工程。

　　經(jīng)濟(jì)適用住房項(xiàng)目部：計(jì)劃開工日期20xx年8月8日，實(shí)際開工日期20xx年9月15日，未能按期開工的原因：

　　○施工現(xiàn)場不具備開工條件，施工用電未接入現(xiàn)場（9月28日接通）；

　　○場平施工圖部分變更耽誤時(shí)間；

　　○近兩個(gè)月的雨季影響；

　　本年度計(jì)劃完成任務(wù)：8＃樓地下兩層封頂，其余4棟五層封頂；

　　實(shí)際形象進(jìn)度：8＃樓、11＃樓按計(jì)劃完成，剩余兩棟三層封頂、一棟四層封頂；未完成原因：墊付資金較大，資金回?cái)n不及時(shí)，為減低公司財(cái)務(wù)等各項(xiàng)費(fèi)用，決策性暫停施工。

　　2、進(jìn)度控制總結(jié)。經(jīng)濟(jì)適用住房工程，開工以來，一直困難重重。前期由于施工用電、施工道路以及雨季等不可抗拒因素影響，工程進(jìn)度相當(dāng)緩慢。后期施工由于市場原因，商品混凝土供應(yīng)不及時(shí)，租賃鋼管等諸多困難，施工進(jìn)度受到一定影響。但項(xiàng)目部在公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門的鼎立支持下，協(xié)調(diào)各方關(guān)系，全體員工克服重重困難，確保工程任務(wù)順利完成。

　　四、資金使用情況總結(jié)

　　建筑公司自成立以來，得到了公司的大力支持，尤其是經(jīng)濟(jì)適用住房工程，各項(xiàng)大小費(fèi)用均按時(shí)支付，大小材料均現(xiàn)款支付，尤其是鋼筋、商品混凝土、磚電料等大宗材料款均未出現(xiàn)一天的拖欠現(xiàn)象，勞務(wù)人工費(fèi)更是提前準(zhǔn)備，全部按合同約定付清，贏得了良好的'社會(huì)聲譽(yù)，但也正因此給公司帶來了巨大的壓力。

　　1、康寧小區(qū)項(xiàng)目部至目前為止，完成施工預(yù)算價(jià)值為：萬元；主體工程支出517萬元，項(xiàng)目部管理費(fèi)用（含運(yùn)輸費(fèi)）約41.47萬元。設(shè)備費(fèi)用117萬元；臨建費(fèi)用13.58萬元；非一次性損耗材料費(fèi)用約52.2萬元；勞務(wù)等相關(guān)費(fèi)用215.6萬元。

　　2、經(jīng)濟(jì)適用住房項(xiàng)目部至目前為止，完成施工預(yù)算價(jià)值為：1625萬元；投入鋼筋、商砼材料費(fèi)用約1000元，項(xiàng)目部管理費(fèi)用約22萬元，設(shè)備費(fèi)用73萬元；臨建費(fèi)用10萬元；非一次性損耗材料費(fèi)用約150元；勞務(wù)等相關(guān)費(fèi)用約200萬元。

　　兩項(xiàng)目部在本年度投入成本很大，但效益均未能體現(xiàn)出來，資金回?cái)n都很困難，直接原因是全球金融危機(jī)影響房地產(chǎn)業(yè)蕭條，經(jīng)濟(jì)適用住房項(xiàng)目因此也受重大影響，政府也無能為力，可政府卻是我們公司的欠款大戶，和領(lǐng)導(dǎo)們催要工程款真是束手無策，所以很多重要事情有待于公司的戰(zhàn)略決策。

　　五、安全管理工作總結(jié)

　　20xx年，兩項(xiàng)目部狠抓了“項(xiàng)目機(jī)構(gòu)建設(shè)、宣傳教育培訓(xùn)、責(zé)任制度落實(shí)、隱患排查整改、各項(xiàng)專項(xiàng)整治”等方面的工作。安全生產(chǎn)成效明顯，是新組建建筑公司來安全生產(chǎn)形勢(shì)良好的表現(xiàn)之一。總公司高層領(lǐng)導(dǎo)高度重視。總經(jīng)理親自抓，不分休息日，經(jīng)常下工地，親臨現(xiàn)場督查安全生產(chǎn)工作，及時(shí)掌握生產(chǎn)狀況。各項(xiàng)目堅(jiān)持“預(yù)防為主、安全第一”，除簽訂勞務(wù)合同還層層簽訂了責(zé)任狀。各部門、各項(xiàng)目監(jiān)管力度加大，在建各項(xiàng)目專職安全員到位。全年來，我們狠抓基層項(xiàng)目，全年未發(fā)生任何大小安全事故、工傷事故。

　　六、質(zhì)量管理控制工作總結(jié)

　　20xx年，建筑公司在郝總的高度重視下，堅(jiān)持“確保質(zhì)量，降低成本，提升效益”的原則。項(xiàng)目部嚴(yán)格執(zhí)行“三控”，按照“標(biāo)本兼治，哪里有隱患就抓哪里”的工作方針，扎扎實(shí)實(shí)抓基礎(chǔ)。項(xiàng)目部按照公司要求，每半個(gè)月對(duì)在建工地巡查一次。三個(gè)月來，共寫出書面質(zhì)安隱患80余條，并督促整改落實(shí)。為及時(shí)消除各項(xiàng)質(zhì)量安全隱患，作到各項(xiàng)工作胸中有數(shù)，項(xiàng)目部全體員工，在放假前進(jìn)行了為期十天的“年終工地大檢查”工作，并遞交檢查報(bào)告。各項(xiàng)工程未出現(xiàn)任何大的質(zhì)量事故，唯有基槽防凍工作不及時(shí)到位，目前也按郝總“不惜一切代價(jià)消除質(zhì)量安全隱患”的指示，進(jìn)行了徹底的整改。

　　綜上，建筑公司20xx年在完成自身工作的同時(shí)，也接受了建筑行業(yè)相關(guān)部門的檢查與監(jiān)督，經(jīng)過全體員工的努力，在郝總的英明領(lǐng)導(dǎo)下，總公司各部門的大力支持下順利安全的完成了一年的工作，雖然未給公司創(chuàng)造出很大的效益，但也能用如下幾句做為總結(jié)：

　　奮力拼搏，各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)步提升

　　領(lǐng)會(huì)精神，各項(xiàng)管理同步推進(jìn)

　　加強(qiáng)防范，安全生產(chǎn)措施有力

　　資源共享，有效管理控制成本

　　協(xié)調(diào)合作，提升企業(yè)社會(huì)品牌

　　第二部分

　　20xx年工作安排和想法

　　1、康寧小區(qū)項(xiàng)目部將R11＃剩余工程，盡快完成交付使用。

　　2、經(jīng)濟(jì)適用房項(xiàng)目部根據(jù)明年形勢(shì)，結(jié)合總公司的自身情況，因地制宜的

　　安排部署工程進(jìn)展。項(xiàng)目管理人員可能會(huì)出現(xiàn)小的調(diào)整，復(fù)工時(shí)依實(shí)際情況進(jìn)行決定。在做好安全越冬防范工作的同時(shí)，做好幾份復(fù)工工作計(jì)劃，包括人員、材料、現(xiàn)場等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，慎重考慮最壞形勢(shì)下的工作該如何進(jìn)行。

　　3、在現(xiàn)有公司的管理模式下，項(xiàng)目部20xx年成本控制的重點(diǎn)從幾個(gè)方面加強(qiáng)：

　　一是嚴(yán)格控制項(xiàng)目部管理費(fèi)用的開支，項(xiàng)目部控制的就是招待費(fèi)用開支、辦公費(fèi)用支出和現(xiàn)場管理費(fèi)用支出；

　　二是做好工程變更和經(jīng)濟(jì)簽證。

　　三是加強(qiáng)現(xiàn)場管理，杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象發(fā)生，提高操作人員材料節(jié)約意識(shí)。

　　四是在使用資金上，多動(dòng)腦筋下大工夫，盡量減少財(cái)務(wù)費(fèi)用的支出。

　　4、做好自查、自糾工作，堅(jiān)持每季度對(duì)經(jīng)營、安全生產(chǎn)、內(nèi)部管理工作進(jìn)行全面總結(jié)，找出問題，不斷完善各項(xiàng)管理措施。

　　5、繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，強(qiáng)化教育員工，提高“主人翁、一家人”思想認(rèn)識(shí)。

　　6、繼續(xù)努力協(xié)調(diào)好政府各單位關(guān)系，樹立普泰形象。協(xié)調(diào)政府及供電部門將現(xiàn)場電桿盡早移出，以便剩余10#樓早日開工。

　　根據(jù)目前行市，20xx年，房地產(chǎn)公司的經(jīng)營形勢(shì)將十分緊迫。總公司應(yīng)結(jié)合普泰的實(shí)際情況，對(duì)建筑公司、兩項(xiàng)目部應(yīng)做出重大決策，康寧小區(qū)R11＃樓已接近尾聲，下一步的工作內(nèi)容已迫在眉睫。而經(jīng)濟(jì)適用住房工程，對(duì)于我建筑公司而言，明年的工程任務(wù)實(shí)在太少太少。因此對(duì)建筑公司明年的發(fā)展方向，很多細(xì)節(jié)事情還得因時(shí)而定，但大的方面建筑公司提出“規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，全方位發(fā)展經(jīng)營”的原則，在不承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的而有利可圖的情況下，不防對(duì)外承建工程，不斷增強(qiáng)經(jīng)營力度，挖掘經(jīng)營資源，擴(kuò)張經(jīng)營市場，樹立公司社會(huì)地位。

　　08年是考驗(yàn)建筑公司的一年，也是建筑公司成長的一年，總結(jié)過去，展望明年，我們?nèi)�體員工將充滿熱情，鼓足信心，在總公司的帶領(lǐng)下，不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，找出工作中差距，完善有效的工作措施，竭盡全力管理好、完成好承建的工程，為普泰的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

公司年終工作總結(jié)2

　　時(shí)光荏苒，歲月匆匆，轉(zhuǎn)眼間，20xx年即將成為歷史，自20xx年xx月xx日加入xx項(xiàng)目以來，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作支持、關(guān)心和照顧，讓我從中學(xué)得到了很多管理、技術(shù)等方面的經(jīng)驗(yàn)，為我在萬閱城項(xiàng)目工作做了鋪墊。在此我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)機(jī)會(huì)。現(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下：

　　一、回顧調(diào)入xx開展工作所得總結(jié)

　　1。自覺加強(qiáng)管理、技術(shù)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力適應(yīng)新的工作環(huán)境

　　為了盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境，通過趙經(jīng)理了解項(xiàng)目的基本情況，每周工作例會(huì)讓我對(duì)各部門的工作崗位及崗位職責(zé)有了不斷的了解，為我開展工作掌握了第一手資料，在熟悉工作的同時(shí)，通過與相關(guān)施工單位之間的聯(lián)系學(xué)習(xí)工程土建維修、消防、排水等知識(shí)，虛心求教各部門經(jīng)理，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，使之盡快融入到工作當(dāng)中。

　　2。嚴(yán)格律己，樹立良好的管理人員形象

　　物業(yè)管理的項(xiàng)目管理就是現(xiàn)場管理，在日常工作當(dāng)中，我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，以身作則，工作中認(rèn)真聽取員工的意見，尊重、團(tuán)結(jié)每一位員工，不搞一言堂，不搞特權(quán)，不謀私利，始終以堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事的原則要求自己，在員工中樹立一個(gè)良好的管理人員形象。

　　3。加強(qiáng)日常管理工作，提升物業(yè)服務(wù)水平

　　管理出效益、團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力。先從緊抓員工思想工作入手，牢固樹立項(xiàng)目“一盤棋”的指導(dǎo)思想，引導(dǎo)員工轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念、每日寫日志、每周寫工作總結(jié)及下周工作計(jì)劃，強(qiáng)化管理人員自身素質(zhì)及業(yè)務(wù)培訓(xùn)的不斷提高。

　　在經(jīng)過加收換熱站運(yùn)行費(fèi)用一事上，業(yè)主對(duì)于我們現(xiàn)在的管理所出現(xiàn)的問題產(chǎn)生了疑問？事后深知項(xiàng)目目前存在嚴(yán)重的問題，為秉承“和心物業(yè)”的服務(wù)理念，加強(qiáng)了對(duì)員工服務(wù)意識(shí)的`思想教育，針對(duì)于業(yè)主提出的問題陸續(xù)整改，并將整改的情況，反饋給相關(guān)業(yè)主，通過項(xiàng)目全體員工的努力，現(xiàn)在的管理和服務(wù)比以往有了較大進(jìn)步。

　　4。對(duì)待業(yè)主投訴，不卑不亢，認(rèn)真對(duì)待，落實(shí)到人，回訪跟上，解決問題

　　物業(yè)客服中心每天都會(huì)接到業(yè)主的投訴，客服中心認(rèn)真接待每一位投訴的業(yè)主，詳細(xì)記錄相關(guān)投訴內(nèi)容并反饋給相關(guān)的部門負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)人通過整改情況告知客服中心，客服中心將有關(guān)整改情況的進(jìn)展程度報(bào)給業(yè)主，最終將投訴問題解決好，按照這個(gè)流程我們項(xiàng)目部完成不少工程遺留問題。通過定期回訪、責(zé)任落實(shí)，不但加強(qiáng)了與業(yè)主的溝通，還提高了我們服務(wù)水平。

　　5。物業(yè)費(fèi)收取工作

　　我小區(qū)住戶有xx戶，從x—x月份物業(yè)費(fèi)收取情況來看，除個(gè)別業(yè)主因開發(fā)公司工程遺留問題不交物業(yè)費(fèi)，（正在協(xié)調(diào)開發(fā)公司處理）大多數(shù)業(yè)主都按時(shí)足額繳納物業(yè)費(fèi)收繳率在92%以上。

　　二、在工作中當(dāng)中存在的問題及整改措施

　　在日常管理工作中，沒有把一些工作要求及標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真的貫徹好，導(dǎo)致了在工作中出現(xiàn)了諸多問題。

　　1。部門管理人員工作態(tài)度、服務(wù)意識(shí)較差

　　部門管理人員業(yè)務(wù)知識(shí)、自身素質(zhì)、會(huì)議傳達(dá)、工作相互扯皮等相關(guān)問題，已經(jīng)在工作當(dāng)中暴露出來，為杜絕這些問題的出現(xiàn)，項(xiàng)目部加強(qiáng)對(duì)部門管理人員的培訓(xùn)。20xx年項(xiàng)目部將本著努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型服務(wù)團(tuán)隊(duì)的基本目標(biāo)，從部門管理人員到員工定期開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，以確保項(xiàng)目部服務(wù)水平的提升。

　　2。管理人員突發(fā)事件的處理應(yīng)變能力不強(qiáng)

　　從20xx年度發(fā)生幾起服務(wù)投訴、創(chuàng)建文明城、換熱站運(yùn)行費(fèi)用情況來看，應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)、突發(fā)事件的有效處置仍存在欠缺，隨著業(yè)主對(duì)小區(qū)管理及物業(yè)服務(wù)的要求逐步提高，在明年工作中作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。

　　3。作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人，管理模式及管理方式方法存在不足

　　管理方式有待改善，實(shí)踐證明粗放型、保守式管理最終將會(huì)被拋棄，為適應(yīng)新的要求，嚴(yán)于律己，不斷增強(qiáng)管理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，改變管理模式。以公司的眼光看問題，想問題，對(duì)于管理的流程進(jìn)行在梳理，總結(jié)一些好的方法和經(jīng)驗(yàn)，通過實(shí)踐進(jìn)行應(yīng)用，定期組織管理人員進(jìn)行探討、學(xué)習(xí)、交流管理經(jīng)驗(yàn)取長補(bǔ)短，鼓勵(lì)員工對(duì)公司和項(xiàng)目部提出合理化建議，尋求管理工作的經(jīng)驗(yàn)。以此帶動(dòng)帶動(dòng)整個(gè)項(xiàng)目管理水平。

　　4。物資浪費(fèi)嚴(yán)重，增加了支出

　　在物資使用上存在著浪費(fèi)問題，為了節(jié)省支出，杜絕浪費(fèi)，在今后的工作當(dāng)中減少物資浪費(fèi)，加強(qiáng)對(duì)物資管理工作，化減少成本支出。

　　5。客服服務(wù)意識(shí)不夠，工程遺留問題未及時(shí)處理、工作標(biāo)準(zhǔn)不一、收繳率未達(dá)標(biāo)

　　為了提高客服服務(wù)意識(shí)，曾強(qiáng)對(duì)客服人員培訓(xùn)，嚴(yán)格統(tǒng)一客服人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，增加與社區(qū)業(yè)主的溝通，主動(dòng)服務(wù)，了解業(yè)主真正所求，提高服務(wù)質(zhì)量，夯實(shí)服務(wù)基礎(chǔ)，以此來提升客服服務(wù)水平。在工程遺留問題上，與開發(fā)公司聯(lián)系盡快解決工程遺留問題，對(duì)于因工程問題欠費(fèi)業(yè)主，及時(shí)處理，情理并上，在原有物業(yè)收費(fèi)率上提高收繳率。

　　6。保安工作責(zé)任心不高，要求不嚴(yán)，出現(xiàn)了車輛亂停亂放、丟車、丟鞋事件

　　對(duì)于保安工作，加強(qiáng)理論培訓(xùn)與實(shí)際操作相結(jié)合，在理論培訓(xùn)上通過觀看視頻“物業(yè)管理是怎么煉成的？”實(shí)質(zhì)讓每一位保安員了解物業(yè)管理服務(wù)的工作，在實(shí)際操作中掌握突發(fā)事件預(yù)案程序，工作中對(duì)每一位保安員采取崗位落實(shí)職責(zé)，提高整體安保服務(wù)，杜絕各類事故的發(fā)生，讓業(yè)主生活在一個(gè)安全舒適的環(huán)境中。

　　7。保潔衛(wèi)生打掃不徹底存在死角

　　保潔對(duì)于小區(qū)衛(wèi)生打掃好與壞，直接關(guān)系到小區(qū)整個(gè)門面，在今后工作中以保潔主管為中心，全面培訓(xùn)所有保潔人員的實(shí)際操作，培訓(xùn)完畢不管是日常打掃衛(wèi)生、家庭保潔還是保潔等開荒都能夠全面提升保潔工作的流程化。

　　三、項(xiàng)目部20xx年工作計(jì)劃

　　回顧20xx年的工作，有經(jīng)驗(yàn)也有不足，我將立足優(yōu)勢(shì)，改正不足，全力本著認(rèn)真整改的態(tài)度，做好xx物業(yè)管理工作，工作計(jì)劃總結(jié)如下：

　　1。做好春節(jié)期間院內(nèi)裝飾工作，懸掛紅燈籠，以及做好春節(jié)期間的安全工作，讓業(yè)主度過一個(gè)安全祥和的春節(jié)。

　　2。根據(jù)業(yè)主提出的有關(guān)問題，積極與開發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)處理。

　　3。加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)及管理，提高員工自身素質(zhì)，提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量。

　　4。對(duì)于院內(nèi)綠化缺少部分，及時(shí)補(bǔ)種，增強(qiáng)院內(nèi)綠化美觀。

　　5。舉辦一些對(duì)小區(qū)有意義的活動(dòng)，如邀請(qǐng)晚報(bào)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)、少兒繪畫比賽等，增強(qiáng)社區(qū)文化，豐富業(yè)余生活。

　　6。積極與開發(fā)公司協(xié)調(diào)處理工程遺留問題，做好收取20xx年度的物業(yè)收費(fèi)工作。

　　7。提前做好小區(qū)電梯報(bào)檢、年檢工作及20xx度暖氣試壓、供暖工作。

　　8。根據(jù)工作需要其他臨時(shí)性工作。

　　縱觀20xx年的發(fā)展前景，我有足夠的理由深信新的一年將是不斷應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)和壓力的一年。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，我認(rèn)為20xx年的工作會(huì)在我?guī)ьI(lǐng)的團(tuán)隊(duì)下做的更加出色。

公司年終工作總結(jié)3

　　20xx年1月我加入xx，成為xx這個(gè)大家庭中的一員。在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承當(dāng)?shù)母黜?xiàng)工作任務(wù)，工作能力都獲得了相當(dāng)大的進(jìn)步，現(xiàn)在這份工作對(duì)于我來說，可以說是得心應(yīng)手，也為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)。下面結(jié)合我的具體情形對(duì)20xx年的工作做一下小結(jié)。

　　一、工作思想方面

　　積極貫徹公司關(guān)于發(fā)展的一系列重要指導(dǎo)，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，積極認(rèn)真參加公司組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)，并且仔細(xì)領(lǐng)會(huì)，轉(zhuǎn)化為自己的思想武器。作為一位內(nèi)勤人員，自己的一言一行也同時(shí)期表了公司的形象，所以更要提高自身的素養(yǎng)水平，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己，加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。同時(shí)做到遵紀(jì)遵法，愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心。

　　二、業(yè)務(wù)方面

　　我主要負(fù)責(zé)柜面單證的打印和整理歸檔工作，每到值班周清晨8：30分上班先打掃辦公區(qū)衛(wèi)生，月初把所要申領(lǐng)的有價(jià)和無價(jià)單證數(shù)量發(fā)郵件向公司財(cái)務(wù)人員申報(bào)，公司單證管理人員每個(gè)月規(guī)定1號(hào)和16號(hào)為我們的領(lǐng)單日，每次只能申領(lǐng)半個(gè)月的用單量。我在申領(lǐng)時(shí)都要根據(jù)近期的客戶出單數(shù)估算出下半個(gè)月的一個(gè)數(shù)量來申領(lǐng)，盡量做到不斷單。每次單證寄到，先把它們以25份為一個(gè)單位用橡皮筋捆好，蓋上公司的保單專門章，做好標(biāo)注。

　　其實(shí)打一張車險(xiǎn)很簡單，也不是一項(xiàng)比較復(fù)雜的技術(shù)活，一共就五樣?xùn)|西，發(fā)票、交強(qiáng)險(xiǎn)保單、標(biāo)志、商業(yè)險(xiǎn)保單、保卡，打完附上一份商業(yè)險(xiǎn)條款裝進(jìn)保險(xiǎn)封袋給予投保人就可以了，但是需要足夠的仔細(xì)和耐心，客戶多的時(shí)候還要認(rèn)真仔細(xì)檢查，避免裝錯(cuò)單，減少不必要的麻煩。剩下的事情就是整理打過的單子，少投保單的補(bǔ)投保單，少告知書補(bǔ)打告知書，如果有證件不足的先將其剔除，待業(yè)務(wù)員補(bǔ)齊資料后以25份為一單位錄入歸檔清單表格進(jìn)行系統(tǒng)內(nèi)歸檔處理，歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒(4套為一盒)標(biāo)注好盒號(hào)和歸檔號(hào)放入檔案柜進(jìn)行儲(chǔ)存。每天的.工作就是打單、打單、再打單，理單、理單、再理單。我的工作內(nèi)容雖然枯燥無味，但是我深知我的工作是公司業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中的重要一環(huán)，必須要認(rèn)真工作，全力以赴。這幾年保險(xiǎn)市場競爭非常猛烈，我們坐前臺(tái)的就應(yīng)在售前服務(wù)方面做到盡可能的讓客戶中意。

　　三、工作中做的好的方面

　　1、立足全局與整體，從宏觀層面切入問題的摸索，較好處理整體與局部、大我與小我的關(guān)系，遇事能從大局推敲。

　　2、心態(tài)平和，為人謙恭，處世積極，有良好的人際關(guān)系。

　　四、工作中的不足

　　1、限于經(jīng)歷與眼界，還須加強(qiáng)政治修養(yǎng)與行業(yè)、業(yè)務(wù)研究，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，克服自我，提升自我。

　　2、須加強(qiáng)與人溝通的能力。

　　3、須加強(qiáng)應(yīng)變能力。

　　總結(jié)一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。

　　在新的一年里，在工作中，我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。相信自己在銷售內(nèi)勤的平臺(tái)上可以有一個(gè)很好的發(fā)展，并且能為公司的發(fā)展多做奉獻(xiàn)。

公司年終工作總結(jié)4

　　xxxxx年，在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，xxxxx熱力公司圍繞既定目標(biāo)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，著力提升供熱質(zhì)量，堅(jiān)決服務(wù)公司發(fā)展大局，確保供熱各項(xiàng)任務(wù)順利完成。

　　一、細(xì)化管理，責(zé)任上墻

　　公司根據(jù)“四大管控體系”以運(yùn)行部各專業(yè)為主管，建立以項(xiàng)目經(jīng)理為主體的生產(chǎn)體系。細(xì)化管理，逐級(jí)落實(shí)責(zé)任，形成各負(fù)其責(zé)、齊抓共管，照單履責(zé)的安全格局。

　　二、嚴(yán)格落實(shí)外包標(biāo)準(zhǔn)化

　　今年7月，隨著外包標(biāo)準(zhǔn)化的試行，公司嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，從基礎(chǔ)設(shè)施、人員培訓(xùn)、運(yùn)行規(guī)范、設(shè)備治理、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、應(yīng)急管理等全過程管控，全面推行了標(biāo)準(zhǔn)化的規(guī)范工作。今后將持續(xù)按照標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范要求認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)任務(wù)。

　　三、節(jié)能減排，保質(zhì)保效

　　20xxxxx—20xxxxx年度采暖季城區(qū)供熱面積xxxxx萬㎡，總供熱量xxxxx。xxxxx萬GJ，月熱指標(biāo)xxxxx。xxxxxW/㎡。環(huán)比供熱面積增加了xxxxx萬㎡，換熱站平均供熱量xxxxx。xxxxxGJ/㎡。節(jié)省電量xxxxxKWh。公司結(jié)合實(shí)際情況，利用廢舊物資，制作泵體防護(hù)罩、管網(wǎng)路面警示標(biāo)識(shí)、禁停標(biāo)志、配電柜防護(hù)底板等一系列安全防護(hù)措施。

　　四、排除隱患，夯實(shí)安全

　　公司自xxxxx月初開始對(duì)一級(jí)主管網(wǎng)、中繼泵站、換熱站全部設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢修、保養(yǎng)工作，徹底排查治理隱患，確保設(shè)備的可靠性。

　　截止xxxxx月底，圓滿完成清洗和保養(yǎng)計(jì)劃，校驗(yàn)安全閥xxxxx個(gè)，熱流量計(jì)校驗(yàn)xxxxx臺(tái)，新　　為保證中繼泵站兩路電源可靠性，停暖期對(duì)兩路電源的快切裝置進(jìn)行試驗(yàn)，并對(duì)中繼泵與首站熱網(wǎng)循環(huán)泵進(jìn)行聯(lián)鎖試驗(yàn)。更換中繼泵xxxxxkVⅡ段工作電源開關(guān)xxxxx線路綜合保護(hù)裝置，檢查DCS控制系統(tǒng)。

　　進(jìn)行DCS系統(tǒng)UPS充放電實(shí)驗(yàn)和xxxxxkV直流電蓄電池放電實(shí)驗(yàn)

　　調(diào)試金水灣、聯(lián)片、百信苑、和勝地下?lián)Q熱站排污泵自動(dòng)啟停裝置，可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)排水，保證了地下?lián)Q熱站設(shè)備的.安全可靠。

　　五、制定應(yīng)對(duì)措施，保障熱網(wǎng)安全

　　停暖期對(duì)一級(jí)管網(wǎng)的xxxxx個(gè)分段閥門井、xxxxx個(gè)支線閥門井、xxxxx個(gè)放氣閥門井、xxxxx個(gè)補(bǔ)償器閥門井內(nèi)設(shè)施全部進(jìn)行打磨刷漆，防止閥門的銹蝕，保障熱網(wǎng)安全運(yùn)行。

　　供暖前夕，重新修訂完善熱網(wǎng)運(yùn)行規(guī)程、注水打壓方案、保供熱措施和應(yīng)急預(yù)案，確保及時(shí)有效的處理各類突發(fā)供熱事件。供熱信息網(wǎng)了解到為保障供熱安全穩(wěn)定，xxxxx月修訂《供熱事故專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案》，進(jìn)一步規(guī)范安全風(fēng)險(xiǎn)隱患排查管理制度，開展隱患排查工作，為今冬供暖工作安全運(yùn)行奠定了基礎(chǔ)。

　　供暖期間，為確保管網(wǎng)設(shè)備安全，由檢修人員對(duì)一級(jí)主管網(wǎng)、補(bǔ)償器、支線閥門井進(jìn)行定檢。發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)上報(bào)，隨時(shí)處理。安全員不定期對(duì)中繼泵站、換熱站設(shè)備設(shè)施進(jìn)行隱患排查，有效杜絕安全隱患。

　　六、增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提高應(yīng)急能力

　　為落實(shí)“風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控年”方案，公司定期召開風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控培訓(xùn)，利用安全學(xué)習(xí)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控執(zhí)行情況進(jìn)行通報(bào)。按照要求編制熱力公司風(fēng)險(xiǎn)辨識(shí)庫、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控票。嚴(yán)格落實(shí)作業(yè)安全措施內(nèi)容，有效的增強(qiáng)了員工的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，提高了安全生產(chǎn)效率。

　　定期檢查應(yīng)急物資儲(chǔ)備，切實(shí)提高了應(yīng)急需求的可執(zhí)行性。全年共開展應(yīng)急演練8場，順利完成全年應(yīng)急演練計(jì)劃，并按時(shí)上報(bào)演練方案及反事故評(píng)價(jià)報(bào)告。

　　七、熱力公司新年工作展望

　　xxxxx有限公司副總工程師xxxxx，對(duì)20xx年的工作導(dǎo)向：

　　加強(qiáng)xxxxx項(xiàng)目部的全過程管控，全面推行外包標(biāo)準(zhǔn)化。

　　建全應(yīng)急管理體系，提高應(yīng)急處置能力。

　　推動(dòng)運(yùn)行、檢修標(biāo)準(zhǔn)化工作的執(zhí)行，進(jìn)一步提高管理水平。

　　確保冬季供熱工作，提高供熱設(shè)備，供熱管網(wǎng)的安全管理。

公司年終工作總結(jié)5

　　日月如梭、時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間一年一年的時(shí)間馬上就要甚或了，回顧這一年的工作歷程，我院在全體員工的鼎力協(xié)助和配合下，以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)工程為己任，圓滿地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了較好的社會(huì)效益和社會(huì)效益。在辭舊迎新之際，現(xiàn)將我院20xx年工作成果總結(jié)所列：

　　一、審時(shí)度勢(shì)，運(yùn)籌帷幄，圓滿完成設(shè)計(jì)任務(wù)

　　近年來，房地產(chǎn)調(diào)控帶來了整個(gè)房地產(chǎn)相關(guān)行業(yè)成交量的萎縮。在這種嚴(yán)峻的形勢(shì)下，我院以一業(yè)為主、多元經(jīng)營的模式，承前啟后，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全院工作人員齊心協(xié)力，共同協(xié)作，順利地完成了各項(xiàng)工作工作任務(wù)。至今年12月份，我院共完成建筑工程30項(xiàng)，規(guī)劃設(shè)計(jì)5項(xiàng)，市政道路設(shè)計(jì)10項(xiàng)，累計(jì)設(shè)計(jì)工程項(xiàng)目45項(xiàng)。為了拓寬應(yīng)用領(lǐng)域服務(wù)領(lǐng)域和發(fā)展空間，我院今年增辦項(xiàng)目管理了工程項(xiàng)目管理委托資質(zhì)。在發(fā)展規(guī)劃、建筑、市政設(shè)計(jì)的同時(shí)，進(jìn)一步拓展深耕各領(lǐng)域的技術(shù)咨詢、設(shè)計(jì)、房屋安全管理鑒定等業(yè)務(wù)。另外，我院順利工程師張榮成功拿到注冊(cè)設(shè)備（暖通空調(diào)）工程師注冊(cè)證書及印章。

　　二、用心溝通，不斷學(xué)習(xí)

　　隨著設(shè)計(jì)建筑設(shè)計(jì)行業(yè)技術(shù)水平的提高，對(duì)專業(yè)單位的設(shè)計(jì)技術(shù)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作提出了更高的要求。對(duì)此，我院積極安排專業(yè)技術(shù)人員參加各專業(yè)主管部門全權(quán)負(fù)責(zé)或協(xié)進(jìn)會(huì)組織的'培訓(xùn)，并鼓勵(lì)參加培訓(xùn)的人員幫扶、指導(dǎo)暫未參加培訓(xùn)的人員。今年“三八”婦女節(jié)，組織茶話會(huì)，為平日忙于其他工作的員工創(chuàng)造輕松氛圍，促進(jìn)交流，增進(jìn)職工之間感情。我院技術(shù)人員研發(fā)人員在工作業(yè)余時(shí)間抓緊學(xué)習(xí)，多名技術(shù)人員報(bào)考了今年省廳組織的注冊(cè)師考試。十二月初，我院組織建筑、結(jié)構(gòu)、暖通空調(diào)的技術(shù)骨干參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。

　　為了使設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)理念與時(shí)俱進(jìn)，不斷豐富充實(shí)提高知識(shí)儲(chǔ)備和層次，今年我院多次組織工程技術(shù)人員外出學(xué)習(xí)。

　　1、在“五一”期間，組織全院職工到山西平遙、綿山、王家大院實(shí)地考察旅游。

　　2、組織技術(shù)骨干去美國考察講課學(xué)習(xí)，帶回了新思想、新理念。

　　3、下半年，組織人員分期分批去新馬泰、福建、海南參觀學(xué)習(xí)。這些長效的措施，不僅保證了設(shè)計(jì)任務(wù)的及時(shí)完成，也有利于我院的設(shè)計(jì)水平和設(shè)計(jì)質(zhì)量的大大提高，同時(shí)又有利于維持項(xiàng)目部設(shè)計(jì)院的活力。

　　三、抓出生產(chǎn)的同時(shí)注重黨建著重工作

　　院黨支部在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，順利完成了局黨委各級(jí)黨委交辦的多項(xiàng)工作。我院黨支部本著“以人為本”的理念，把重視職工生活作為一項(xiàng)重要的工作工作來抓，在如下方面作出以下了努力：

　　1、改進(jìn)職工食堂用餐監(jiān)督機(jī)制，對(duì)我院職工食堂多次征集大家意見，不斷完善了食堂早飯質(zhì)量，為職工提供了穩(wěn)定的工程兵，從而提高了大家的工作激情和工作效率。

　　2、非政府全院職工進(jìn)行體檢，從健康環(huán)境問題環(huán)境保護(hù)著手讓職工切身感受到溫暖。

　　3、工作人員為改善市政室工作人員的在工作中環(huán)境，將市政室從城市公園會(huì)四樓搬至建設(shè)局三樓。這樣以來既方便了組織工作，也這有助于工作人員的融合。

　　四、推進(jìn)副業(yè)發(fā)展

　　12月9日，“小食界餐廳平羅店”順利開張，“小食石磊子餐廳長慶街店”正在裝修中，這些變化使得設(shè)計(jì)院的發(fā)展歷史又加添設(shè)計(jì)院一彩。

　　對(duì)城市會(huì)進(jìn)行二次改造。隨著時(shí)代的發(fā)展，城市會(huì)的裝修風(fēng)格已經(jīng)不能滿足顧客的審美。在這種情況下，本院利用自身優(yōu)勢(shì)，對(duì)城市會(huì)進(jìn)行二次裝修，別致的裝修風(fēng)格不僅使別具特色賓館強(qiáng)化檔次，在同規(guī)模的賓館中曾賓館脫穎而出，總公司而且有利于大幅提升設(shè)計(jì)院自身形象。

　　五、如期完成年檢及工程報(bào)優(yōu)工作

　　為進(jìn)一步規(guī)范我北區(qū)勘察產(chǎn)品設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)市場秩序，確保勘察人體工學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)我區(qū)工程勘察設(shè)計(jì)市場健康發(fā)展，應(yīng)區(qū)建設(shè)廳要求，我院設(shè)計(jì)的“平羅縣第六中學(xué)女生宿舍樓、多功能教室”被抽為20xx年度設(shè)計(jì)質(zhì)量年檢項(xiàng)目。對(duì)此，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，膠粘劑安排人員積極準(zhǔn)備年檢材料。

　　另外，我院積極參與由區(qū)建設(shè)廳組織的20xx年度區(qū)工程評(píng)優(yōu)的申報(bào)。經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)商議，決定選取“錦繡華城住宅小區(qū)”、“石嘴山市工業(yè)園區(qū)中小企業(yè)科技園創(chuàng)業(yè)基地綜合樓”、“西北外事圖書館教學(xué)辦公綜合樓”作為我院申報(bào)的優(yōu)秀工程。

　　六、回顧總結(jié)

　　回顧這一年來的其他工作，我們?nèi)〉昧藲v年來最可喜的成績，但在肯定成績的同時(shí)，也看得出來了我們存在的不足：

　　1、隨著設(shè)計(jì)院的不斷發(fā)展，管理模式和組織機(jī)構(gòu)架構(gòu)急遽需要不斷適應(yīng)設(shè)計(jì)院的發(fā)展需要，適時(shí)作出以下調(diào)整和優(yōu)化。

　　2、設(shè)計(jì)院的人才管理機(jī)制存在新的挑戰(zhàn)，包括：倡導(dǎo)采取什么樣的鼓勵(lì)體系來調(diào)動(dòng)、激發(fā)員工尤其是優(yōu)秀員工的工作積極性、如何著力營造狠抓栓心留人的生活環(huán)境？可以這些都是我們需要勤奮工作的地方。

　　3、在技術(shù)能力方面，深感目前仍然我們所掌握的知識(shí)離城市建設(shè)發(fā)展要求還有一定距離，尤其是對(duì)逐漸增多的高層建筑以及復(fù)雜建筑的設(shè)計(jì)上需進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　在新的一年里，我們將抓住機(jī)遇，團(tuán)結(jié)一心，開拓進(jìn)取，在工作中充分體現(xiàn)自我價(jià)值，創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績，也希望大家對(duì)公司的發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，多提寶貴意見，努力把持之以恒設(shè)計(jì)院發(fā)展成一個(gè)更加團(tuán)結(jié)、和諧、戰(zhàn)斗的優(yōu)秀企業(yè)。

公司年終工作總結(jié)6

　　一、建立和完善質(zhì)量體系

　　結(jié)合公司實(shí)際，根據(jù)yy/t0287標(biāo)準(zhǔn)和一次性使用無菌醫(yī)療器械產(chǎn)品生產(chǎn)實(shí)施細(xì)則的要求闡明了質(zhì)量方針目標(biāo)，編制了描述企業(yè)質(zhì)量體系的質(zhì)量手冊(cè)及保證質(zhì)量體系有效運(yùn)行的程序文件。公司實(shí)施并監(jiān)督了這些質(zhì)量文件的運(yùn)行。

　　二、生產(chǎn)許可證的變更及注冊(cè)證的換發(fā)

　　1、我公司于20xx年7月一日遞交了生產(chǎn)許可證變更資料，20xx年8月2日下發(fā)了新證。

　　2、產(chǎn)品的重新注冊(cè)我公司分兩步走：二、三腔導(dǎo)尿管于20xx年8月8日去省局上報(bào)了重新注冊(cè)資料，于20xx年11月份下發(fā)了新證;四、五腔微波導(dǎo)管作為三類于20xx年了10月12日被受理，正在審評(píng)中。

　　3、在換證及生產(chǎn)過程中，我們接受了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本公司質(zhì)量體系運(yùn)行情況及生產(chǎn)現(xiàn)場的考核與審查，針對(duì)提出的問題作了如下整改。

　　1)對(duì)全體員工進(jìn)行健康體檢，發(fā)放健康證者方可進(jìn)入生產(chǎn)車間。

　　2)完善了檢驗(yàn)人員任命書和檢驗(yàn)人員培訓(xùn)記錄。

　　3)規(guī)范了生產(chǎn)記錄，做到每批產(chǎn)品都能追溯到原材料。

　　4)完善了生產(chǎn)設(shè)備和檢驗(yàn)設(shè)備的采購、安裝及保養(yǎng)制度。

　　三、產(chǎn)品的生產(chǎn)、質(zhì)量與銷售

　　我公司生產(chǎn)的原則是：質(zhì)量第一、生產(chǎn)與銷售持平。回望20xx年已基本達(dá)到這個(gè)要求。

　　1)從20xx年元月到20xx年12月產(chǎn)量：

　　2)從20xx年元月到20xx年12月銷量：

　　3)對(duì)日常質(zhì)量的控制我公司分三步走：原材料經(jīng)檢驗(yàn)合格投入生產(chǎn)、半成品經(jīng)檢驗(yàn)合格放可進(jìn)入下道工序、成品經(jīng)滅菌后再解析合格后放可出廠。截止目前，我公司出廠的產(chǎn)品無不良事件發(fā)生，銷售合格率達(dá)到100%，顧客滿意率達(dá)到98%以上，完成了質(zhì)量目標(biāo)。

　　四、其他

　　1、公司新添了純化水制備裝置，自制的純化水不但方便車間工藝用水使用，也提高了工藝用水的質(zhì)量，從而提高了產(chǎn)品的質(zhì)量。

　　2、我公司又引進(jìn)了原材料合成設(shè)備，對(duì)硅橡膠原料進(jìn)行自制。自制的硅橡膠已通過省醫(yī)療器械檢驗(yàn)所的檢驗(yàn)，現(xiàn)已投入使用。它的使用不但大大降低了成本，還方便了生產(chǎn)需要，從而提高產(chǎn)品質(zhì)量。

　　五、今年的`工作計(jì)劃

　　不論是成績或是不足都已成為過去，面對(duì)形形色色的醫(yī)療器械行業(yè)，我公司還面臨著許多挑戰(zhàn)。對(duì)于今年的工作我們也作了周密的計(jì)劃，簡單的向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下。

　　1、完善質(zhì)量體系，加強(qiáng)質(zhì)量體系運(yùn)行的管理。對(duì)各級(jí)人員進(jìn)行深入培訓(xùn)，爭取做到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)熟練撐握法律法規(guī)、質(zhì)量體系文件及公司管理制;操作人員了解法律法規(guī)、質(zhì)量體系文件，熟練撐握工藝衛(wèi)生、生產(chǎn)管理制度及操作技能。

　　2、產(chǎn)品的產(chǎn)量與銷售再上一個(gè)臺(tái)階，但仍要生產(chǎn)與銷售持平。加大產(chǎn)品售后服務(wù)力度，提高顧客滿意率。

　　3、產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)一步提高，做到未檢測或檢測不合格的產(chǎn)品不準(zhǔn)出廠。

　　4、條件允許的情況下，爭取再上新產(chǎn)品。

　　公司的發(fā)展，離不開各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持與幫助，在以后的工作中，希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多給指導(dǎo)。對(duì)您們提出意見和建議，我們一定會(huì)認(rèn)真的接受并予以改正和采納。謝謝！

公司年終工作總結(jié)7

　　十月八號(hào)，國慶長假結(jié)束，公司成立五個(gè)月的節(jié)點(diǎn)眼看到來，每個(gè)人心中的夢(mèng)想和壓力使十月的氣氛驟然緊張了起來。十月是公司發(fā)展的關(guān)鍵一個(gè)月，十月是承上啟下，繼往開來的一個(gè)月，下面把十月的工作總結(jié)如下(財(cái)務(wù)工作單獨(dú)匯報(bào)，不在本總結(jié)體現(xiàn)。)：

　　一、各部門完成的主要工作

　　業(yè)務(wù)一部，理財(cái)任務(wù)為###萬元，完成###萬元，完成率###%，其中老客戶新簽訂###萬元、老客戶的轉(zhuǎn)介紹簽約金額###萬元，理財(cái)顧問工作簽約金額###萬元，新增客源有七位已經(jīng)簽約(簽約金額###萬元)。業(yè)務(wù)二部，理財(cái)任務(wù)為###萬元，完成###萬。完成率###%。借款業(yè)務(wù)金額為###萬元。主要工作是對(duì)貸款客戶的資金跟蹤，利息催納和完善貸款客戶信息。辦公室工作較雜，主要完成工作有公司三秦報(bào)，環(huán)城之窗廣告，小區(qū)展板的維護(hù);前臺(tái)接待完善，遠(yuǎn)程會(huì)議系統(tǒng)聯(lián)通，紀(jì)律考勤，人員招聘與解職，老年體檢活動(dòng)策劃，理財(cái)說明會(huì)得組織，暖心工程組織等，待完成工作有公司《總章》《員工手冊(cè)》的完善，碎戲拍攝和作用策劃，電梯門的維護(hù)等工作。

　　二、好的方面、不足方面及問題分析

　　(一)好的方面，思想上，公司員工大多數(shù)工作積極性高，主觀努力意愿強(qiáng)，愿意深入學(xué)習(xí)本職，并通過實(shí)踐來體現(xiàn)本職。公司常務(wù)副總汪濤，在公司的發(fā)展建設(shè)中投入了大量的心血，是公司最操心的人，是把###做為自己的事業(yè)，把自己的事業(yè)當(dāng)做生命的人，用智慧和包容實(shí)踐的人。潘建蘭，來到公司后，帶來了很好的工作理念，工作經(jīng)驗(yàn)，大公無私傾囊相授，把公司整體利益從內(nèi)心至于個(gè)人利益之上。公司大發(fā)展才能個(gè)人利益化，團(tuán)隊(duì)思想必將在每個(gè)人的心底蕩起漣漪。###，###22號(hào)理財(cái)會(huì)，在壓力面前沒有找理由，而是迅速調(diào)整思路，當(dāng)即尋找客戶，有很強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力，解決問題的能力。行動(dòng)上，作為理財(cái)這種開疆拓土的工作，難度還是相當(dāng)大的，大家在工作中都付出了很大的努力，有些可能出了成績，有些可能沒有，但是你們的努力將永遠(yuǎn)記在歷史的年輪上，將永遠(yuǎn)記在你們成長的歷程中。一部經(jīng)理###，工作中，時(shí)時(shí)在思考工作的方向和詳細(xì)實(shí)踐工作的方法。她安靜的時(shí)候不是坐在那里思考，就是在本子上做詳細(xì)的記錄，有了想法會(huì)和大家詳細(xì)的交流，然后實(shí)踐。思路清晰，工作主動(dòng)，工作上優(yōu)秀的業(yè)績充分證明了這一點(diǎn)，內(nèi)心的堅(jiān)強(qiáng)加上些許的滄桑讓這朵玫瑰越發(fā)顯得鏗鏘。二部經(jīng)理###，敏銳的嗅覺，優(yōu)秀的接待能力，專業(yè)的講課技巧，讓我們不禁要問，不禁期待，還有多少才能沒有發(fā)光。###通過自己的努力發(fā)展了優(yōu)秀的理財(cái)顧問段師，###，###在業(yè)務(wù)上也迎頭趕上，簽下訂單。###，辦公室工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，條理清晰，對(duì)占用自己休息時(shí)間的工作沒有怨言。兩名新加入員工也都很努力的在學(xué)習(xí)。每個(gè)人身上都有很多的優(yōu)點(diǎn)，這里不再一一列舉了，天生我材必有用，優(yōu)秀的品質(zhì)就要發(fā)揚(yáng)傳承下去。

　　(二)不足及分析，今天是十月份工作總結(jié)，一個(gè)重要的事實(shí)，我們的任務(wù)沒有完成，注定了我們的總結(jié)充滿些許涼意。我們每個(gè)人都應(yīng)該思考，我們到底什么地方出了問題，做的不到位?下面根據(jù)大家的總結(jié)和表象提供幾個(gè)切入點(diǎn)供大家思考：

　　1、核心競爭力，現(xiàn)在西安有140多家擔(dān)保公司，老百姓為什么選擇鑫融輝，我們的優(yōu)勢(shì)在哪?我們的核心競爭力在哪?我想我們雖然不一定是，但是占領(lǐng)第一梯度陣營是沒有問題的，我們是有核心競爭力的，我們的核心競爭力就來自于踏實(shí)做事，誠實(shí)守信，合法經(jīng)營。不是，業(yè)務(wù)工作艱難必然有欠缺的核心競爭力元素。公司正在聯(lián)系房地產(chǎn)營銷公司，希望獲得突破。

　　2、公司架構(gòu)，激勵(lì)機(jī)制的合理性、公平性。公司一直致力于給大家搭建一個(gè)公平、合理、高效，具有很強(qiáng)生命力的競爭平臺(tái)，讓大家能夠踏實(shí)工作，就像足球運(yùn)動(dòng)員在球場上盡情奔跑一樣，自由的選擇傳球還是射門。期望中的架構(gòu)是一個(gè)具有像肯德基一樣非常完善，可復(fù)制的架構(gòu)，遇到一場甘霖他就能夠遍地開花的架構(gòu)。這是辦公室的`工作，我們辦公室做的不理想，我在努力探索。

　　3、執(zhí)行力，公司的發(fā)展，執(zhí)行力是重中之重，個(gè)人的發(fā)展執(zhí)行力亦是重中之重。公司執(zhí)行力弱了，不是對(duì)大家仁慈，而是害了大家，是對(duì)所有人的不公平，將會(huì)摧毀大家奮斗的信心，就像牛奶三聚氰胺事件，害了多少人。個(gè)人執(zhí)行力弱了，就像那個(gè)挖坑的故事，他總是在快要挖出水的時(shí)候放棄，他挖了很多坑，比別人付出更多的體力，但是沒有挖到水，如果人生如此，實(shí)際上你是在壓縮自己的生命。武士狹路相逢，從容的拔出你的戰(zhàn)刀，寧可戰(zhàn)死，馬革裹尸，不能被嚇?biāo)馈：螞r是打卡，抽煙等這些小事呢，對(duì)自己狠一點(diǎn)。

　　4、做好傳幫帶首要做好批評(píng)和接受批評(píng)的心里準(zhǔn)備。或者說教育與被教育，幫助與被幫助......在我看來，他們的意思差不多。我在這里可以給大家講個(gè)釣魚的故事......(會(huì)上展開講)只有我們都把心態(tài)放平和，真心的幫助，虛心的接受，我們業(yè)務(wù)骨干的本領(lǐng)才能傳承，新鮮血液的點(diǎn)子才能完善實(shí)施。

　　5、廣告宣傳的定位和方法。廣告宣傳的投入是很大的，三秦報(bào)，環(huán)城之窗期期有我們的新聞廣告，小區(qū)有展板，有電梯門，我們成立了前臺(tái)接待，希望能區(qū)分哪些廣告的力度大，但是總得來說通過這些媒介獲得的客戶還是相當(dāng)有限的，那么廣告的著力點(diǎn)在哪呢?如何擴(kuò)大影響?

　　6、學(xué)習(xí)氛圍。不客氣的講我們的學(xué)習(xí)氛圍不好，我們主動(dòng)學(xué)習(xí)的氛圍太差。大家看過侯勇演的《大染坊》嗎?我非常喜歡的電視劇。侯勇演的陳六子，智慧，仁義，最后成功，看看他是怎樣學(xué)習(xí)的，主動(dòng)性非常強(qiáng)。不要說主動(dòng)性了，現(xiàn)在每天開會(huì)介紹的方法，又有多少人深入的思考過，然后去實(shí)踐過?

　　7、忽視回報(bào)制度。余世維29歲做到日本航空的副總，眾多優(yōu)秀品質(zhì)其中之一就是良好的回報(bào)習(xí)慣。訂酒店故事......(會(huì)上展開講)我們有客戶經(jīng)理和客戶交流表格，是為了培養(yǎng)大家的良好的回報(bào)習(xí)慣，可有些恐怕覺得是多此一舉。

　　三、已經(jīng)采取的措施

　　(一)、《感恩的心》系列活動(dòng)，絕不僅僅是公司的文化，感恩的心是一種心態(tài)，是一種生活的態(tài)度，他對(duì)我們整個(gè)人生都有重要的指導(dǎo)意義。

　　(二)、尋找轉(zhuǎn)讓的房地產(chǎn)營銷公司，轉(zhuǎn)讓的酒樓等實(shí)體經(jīng)濟(jì)以提高競爭優(yōu)勢(shì)。

　　(三)、獎(jiǎng)勵(lì)，部門能夠完成任務(wù)的獎(jiǎng)勵(lì)1000元，個(gè)人每完成50萬獎(jiǎng)勵(lì)1000元。

　　(四)、處罰，嚴(yán)格執(zhí)行力，采取末位淘汰競爭機(jī)制。

　　(五)、形成決議，開辟東郊市場，重點(diǎn)攻克西光，華山，黃河，秦川等國有廠家屬區(qū)

　　十月已經(jīng)過去，十一月份即將開始，任重而道遠(yuǎn)，愿大家總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，限度發(fā)揮當(dāng)下自身優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長避短，努力奮斗!

公司年終工作總結(jié)8

　　XX年，在公司經(jīng)營班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位班子成員的信任和支持下，我緊緊圍繞公司年初工作會(huì)議部署，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，不斷加強(qiáng)自身建設(shè)，積極主動(dòng)地抓好分管的電網(wǎng)規(guī)劃、建設(shè)工作及多經(jīng)工作，圓滿完成了XX年的各項(xiàng)工作任務(wù)。根據(jù)曲靖供電局干部管理的有關(guān)要求，現(xiàn)就XX年1月—12月的學(xué)習(xí)情況、履職情況及廉潔自律情況總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，為提高工作效率打基礎(chǔ)。

　　XX年，我積極參加了公司黨委中心組組織的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了企業(yè)管理、安全生產(chǎn)管理、工程建設(shè)管理等多種與業(yè)務(wù)相關(guān)的法律法規(guī)以及行業(yè)規(guī)程、規(guī)定的知識(shí)。

　　在自我學(xué)習(xí)的同時(shí)，還參加南網(wǎng)方略與企業(yè)文化電子課件學(xué)習(xí)、安全工作規(guī)程考試、縣級(jí)供電企業(yè)基礎(chǔ)管理達(dá)標(biāo)優(yōu)秀企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)宣貫培訓(xùn)、中國南方電網(wǎng)員工手冊(cè)培訓(xùn)、特種作業(yè)操作證復(fù)訓(xùn)、安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)管理系統(tǒng)培訓(xùn)、管理能力提升培訓(xùn)、交通安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)等。

　　學(xué)有所得，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)心得筆記，撰寫了個(gè)人學(xué)習(xí)心得體會(huì)，結(jié)合分管工作，實(shí)踐并運(yùn)用。進(jìn)一步創(chuàng)新工作思路，調(diào)動(dòng)起各部門員工各方面的工作積極性，提高了工作效率和執(zhí)行力。

　　二、履職情況

　　我具體分管計(jì)劃發(fā)展部和工程建設(shè)部，聯(lián)系多經(jīng)工作。回憶一年來，具體工作如下：

　　（一）電網(wǎng)規(guī)劃有了新突破。組織、督促計(jì)劃發(fā)展部完成了《xx縣xx節(jié)能減排規(guī)劃》、《xx縣農(nóng)村電網(wǎng)升級(jí)改造規(guī)劃》，編制了《xx縣xx電網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃》并上報(bào)曲靖供電局評(píng)審。完成35千伏馬路變電站新建和35千伏駕車變電站改造工程選址，編制上報(bào)了可研報(bào)告。對(duì)未辦理土地使用證、房屋產(chǎn)權(quán)證的35千伏變電站“兩證”進(jìn)行清理，并逐步完善和辦理“兩證”。完成110千伏馬武變電站及35千伏馬路、駕車變電站共19條10千伏負(fù)荷轉(zhuǎn)移線的勘測設(shè)計(jì)，完成總投資7000萬元的10千伏及以下農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造儲(chǔ)備項(xiàng)目勘測設(shè)計(jì)任務(wù)。完成35千伏龍?zhí)丁�五星輸電線路大修工程（冰災(zāi)加固段）可行性研究報(bào)告。圓滿完成XX年無電地區(qū)電力建設(shè)項(xiàng)目、XX年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項(xiàng)目、XX年農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造項(xiàng)目設(shè)計(jì)及上報(bào)審查工作。

　　（二）電網(wǎng)建設(shè)快速推進(jìn)。

　　認(rèn)真開展“工程投資管理年”活動(dòng)，積極協(xié)助總經(jīng)理及時(shí)召開XX年電網(wǎng)建設(shè)工作會(huì)，做好調(diào)研、協(xié)調(diào)工作，取得各級(jí)、各部門的極大支持。指導(dǎo)成立工程項(xiàng)目部及五個(gè)專業(yè)組，明確了相應(yīng)的工作職責(zé)。與公司各相關(guān)部門、各供電所簽訂了10千伏及以下農(nóng)網(wǎng)工程建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書。落實(shí)施工計(jì)劃和管理責(zé)任，進(jìn)一步優(yōu)化和完善管理流程。

　　XX年，我縣10kv及以下電網(wǎng)工程，分別為：XX年無電地區(qū)電力建設(shè)項(xiàng)目（投資3852萬元）、XX年中西部農(nóng)網(wǎng)完善項(xiàng)目（投資819萬元）、XX年農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造項(xiàng)目（投資1998萬元）。

　　以上三批項(xiàng)目總投資累計(jì)投資6669萬元，工程共涉及全縣20個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、119個(gè)行政村、222個(gè)自然村，共計(jì)307個(gè)工程項(xiàng)目，工程計(jì)劃建設(shè)10kv線路274.45km，400v/220v線路329.69km，變壓器274臺(tái)，容量27785kva，“一戶一表”6892戶。

　　在工程實(shí)施前期，為創(chuàng)造良好的施工環(huán)境和氛圍，奔赴金鐘、大海、礦山、雨碌、魯納、駕車等鄉(xiāng)鎮(zhèn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)研、協(xié)調(diào)。工程實(shí)施中，組織召開了農(nóng)網(wǎng)改造現(xiàn)場安全工作會(huì)，著力抓好工程安全管理，成立農(nóng)網(wǎng)工程安全督導(dǎo)工作組進(jìn)行現(xiàn)場督導(dǎo)，確保按時(shí)、按質(zhì)、按量完成了電網(wǎng)建設(shè)改造任務(wù)。

　　經(jīng)過三個(gè)月的連續(xù)奮戰(zhàn)，于XX年11月29日提前完成了xx縣XX年無電地區(qū)電力建設(shè)工程，新建10千伏線路177.29千米，400伏/220伏線路245.28千米，安裝變壓器162臺(tái)，改造“一戶一表”5081戶，全面實(shí)現(xiàn)了全縣“戶戶通電”的目標(biāo)，也宣告了曲靖市無電地區(qū)電力建設(shè)工程項(xiàng)目全部結(jié)束。截止XX年12月15日，完成了xx縣XX年中西部農(nóng)網(wǎng)完善工程的36%。

　　加快電網(wǎng)建設(shè)改造步伐。嚴(yán)格落實(shí)工程建設(shè)計(jì)劃，完善工程建設(shè)機(jī)構(gòu)、制度和管理流程，著力提升電網(wǎng)建設(shè)管理水平，強(qiáng)化工程安全、進(jìn)度與質(zhì)量管控。大力推進(jìn)農(nóng)網(wǎng)改造升級(jí)，加強(qiáng)工程項(xiàng)目全過程管理，爭取在今年3月底，完成xx縣XX年農(nóng)網(wǎng)升級(jí)改造（增補(bǔ)）工程、xx縣XX年中西部農(nóng)網(wǎng)完善工程；在今年6月前，按期完成35千伏馬路變電站新建及35千伏駕車變電站改造工程。

　　以上是一年來的工作總結(jié)，雖然在公司領(lǐng)班班子的.堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，各部門、單位的大力支持配合下圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)，但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和分管工作的要求還有很大的差距，在工作中沒有形成全面統(tǒng)籌和完善的思路、科學(xué)的方法。以后自己將更加注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)和工作能力，盡責(zé)盡力做好分管工作，更好地適應(yīng)公司發(fā)展的要求。

公司年終工作總結(jié)9

　　斗轉(zhuǎn)星移，時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間第一年又結(jié)束了，回顧自已這一年以來的工作歷程，收獲及感觸頗多，其中有許許多多的艱辛，但更為我所銘記與感動(dòng)的是收獲順利完成工作的喜悅。有幸得到公司的認(rèn)可和信任成為x的一員，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，以及在各部門同事大力支持和幫助下，無論是思想素質(zhì)還是工作能力都在不斷提高與完善，在同事們的指導(dǎo)下我已在辦理業(yè)務(wù)方面取得長足發(fā)展。為了使自己更好的服務(wù)于客戶，更好的維護(hù)公司的利益，現(xiàn)在將工作總結(jié)于下

　　一、含淚播種

　　一定能含笑收獲至從加入到這個(gè)溫暖的大家庭后，始終做到“心為船舶所用、情為同事所系、利為公司所爭”能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，，始終以公司為重，只要公司需要絕無任何推辭，能夠認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成領(lǐng)導(dǎo)指派的工作和任務(wù)。

　　1.船務(wù)工作穩(wěn)固推進(jìn)。面對(duì)我司日益增長的業(yè)務(wù)量與市場的擴(kuò)大，各部人員信心十足的把飽滿熱情完全投入到自己的崗位上，在他們的帶動(dòng)下，我開始站在一個(gè)全新的舞臺(tái)詮釋工作。制作船舶單證時(shí)做到心思慎密，學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆，在英語基礎(chǔ)不是很好的情況下堅(jiān)持學(xué)習(xí)，把不認(rèn)識(shí)的英語單詞記下來，堅(jiān)持每天都有進(jìn)步。辦理聯(lián)檢手續(xù)時(shí)，始終如一地做到——正確是前提、效率是保障、大膽是保證，單證制作與辦事方法的正確是高效實(shí)現(xiàn)最有力的保障，膽大心細(xì)為順利完成任務(wù)保駕護(hù)航。

　　曾經(jīng)因太多的內(nèi)容需要學(xué)習(xí)出現(xiàn)過混亂，在努力的學(xué)習(xí)下，現(xiàn)在能夠清楚辨別當(dāng)前最緊要的任務(wù)是什么，能夠做到既不提前也不滯后地提交相關(guān)部門的聯(lián)檢單證，也開始摸清經(jīng)常接觸辦事官員的秉性，能夠做到具體問題具體處理。

　　1.在面臨緊急突發(fā)事情時(shí)心里也多了許些淡定，再也沒有了驚惶失措、誠惶誠恐。我雖無終日而思，卻時(shí)常對(duì)自己說“加入到由每個(gè)優(yōu)秀分子組成的大家庭中，必須努力學(xué)習(xí)，懂得返躬內(nèi)省，爭取早日與公司基本要求靠近，緊緊跟隨公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)，努力成為一名合格的海陸通成員”，看著公司駐船人員緊缺和辛苦，于是我努力學(xué)習(xí)日常口語及船舶專業(yè)術(shù)語，x月份向領(lǐng)導(dǎo)提出已經(jīng)做好出海準(zhǔn)備的想法，必須戰(zhàn)斗在最前線，與他們同甘共苦、共進(jìn)退！

　　2.與口岸單位等合作伙伴維持良好關(guān)系。船代作為船貨進(jìn)出各利益方的'協(xié)調(diào)者、平衡棒，是實(shí)現(xiàn)聯(lián)檢單位與船方、貨主、商檢、引航以及過駁公司溝通的橋梁，與他們保持良好關(guān)系成為我工作中不可或缺的部分。首先，良好的工作心態(tài)成為我能否享受工作最關(guān)鍵的一點(diǎn)，于是我不斷對(duì)自己說“其實(shí)我什么也不是，沒什么大不了，能把工作完成我就感謝他”，并按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求，從自我形象上首先就要給對(duì)方留下好的印象，穿著整潔大方，始終保持微笑，禮貌用語時(shí)常掛在嘴邊，毫不吝惜地用自己的行為去感染周圍；其次，在工作時(shí)間以外與聯(lián)檢單位等接觸時(shí)，要做到“先文明禮貌問好，后出手張弛有度”，跟聯(lián)檢部門的關(guān)系維持是一個(gè)長期而漫長的過程，并非一蹴而就，所以該關(guān)系的維護(hù)最主要的還是靠用心，當(dāng)遇到節(jié)假日時(shí)，給他們發(fā)一條短信、打一個(gè)電話送祝福都就得十分必要；不管街市還是路面，若偶遇他們則驅(qū)寒問暖，用語言溫暖人心！

　　3.與同事互幫互助，共求進(jìn)步。公司發(fā)展離不開每一個(gè)人的努力，只有當(dāng)所有的人都在進(jìn)步的時(shí)候，公司的發(fā)展才會(huì)事半功倍，因此我不斷向身邊優(yōu)秀的同事請(qǐng)教學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們的為人做事，在他們的身教言傳下我開始耳濡目染，大家在工作與生活中都能做到榮辱與共，為求“更好、更快、更強(qiáng)”，我們一直都在努力。

　　二、贏得起，更要輸?shù)闷?/strong>

　　關(guān)鍵是要會(huì)反思所謂“人無完人，金無赤足”，失敗也必然與成功同行，我也曾屢次失敗、也曾懊惱不已、也曾懷疑過自己、也曾因順利完成工作而欣喜若狂，內(nèi)心的不甘讓我開始去尋找自己的弱點(diǎn)與不足，找到它們并征服它們，我才可以蛻變。

　　1.工作經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)事物判斷與決策能力有待加強(qiáng)。在工作中，因?yàn)槿狈��?duì)工作深刻的理解，當(dāng)某些緊急而突發(fā)的事情出現(xiàn)，往往不能很好的避重就輕，抓不住最主要的矛盾，不能在最快的時(shí)間里做出的決定，有時(shí)甚至出現(xiàn)顧此失彼。

　　2.缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。在過去的工作里，有時(shí)往往因?qū)δ臣�事情沒有引起足夠的重視或者是因粗心大意而犯錯(cuò)，也許就是非常細(xì)小的錯(cuò)誤就會(huì)導(dǎo)致我們工作進(jìn)度受到影響，甚至可能會(huì)影響到整個(gè)公司的利益，所以在還沒有出現(xiàn)類似的情況前必須要注意，時(shí)刻保持高度清醒的頭腦。

　　3.船舶業(yè)務(wù)知識(shí)太窄，拓展空間受限。我司目前最主要的是在做油輪業(yè)務(wù)，所以我所能接觸到的相關(guān)船舶代理及操作流程也僅限油輪這一塊，對(duì)其他散貨、集裝箱等代理業(yè)務(wù)一知半解，等到有此類業(yè)務(wù)時(shí)，工作上肯定會(huì)相當(dāng)?shù)谋粍?dòng)，所以在與其他代理公司的朋友接觸時(shí)也注意請(qǐng)教，多儲(chǔ)備相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。

　　三、放眼未來，計(jì)劃先行回首昨天

　　我問心無愧，盡管太多的苦澀融進(jìn)了昨日的犁鏵，盡管太多的憂傷充斥著我的心靈，盡管太多的無奈寫在我的臉上，盡管太多的精力揮灑在工作的流程上，但是我仍舊頂天立地的站著，為了減少甚至不出現(xiàn)憂傷與無奈，我想應(yīng)該給自己量身制定下一季度的工作計(jì)劃。

　　第一、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)船舶英語的學(xué)習(xí)，鞏固業(yè)務(wù)操作流程，熟悉駐船應(yīng)注意事項(xiàng)，與公司業(yè)務(wù)前進(jìn)步伐保持一致。

　　第二、繼續(xù)保持與聯(lián)檢單位人員友好關(guān)系，并不斷拓寬人際交流圈，多做事少說話，多交朋友少樹敵。

　　第三、與同事加強(qiáng)溝通與交流，特別是向湛江同事學(xué)習(xí)，不懂就向他們虛心請(qǐng)教，爭取早日向公司優(yōu)秀員工標(biāo)準(zhǔn)靠近。

　　第四、工作之余努力向貨代部同事請(qǐng)教，加深對(duì)報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)的熟悉，并努力看書，爭取一次考取報(bào)檢員資格證。

　　立足今日，又一個(gè)新的起點(diǎn)，又一輪朝陽，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的引領(lǐng)下，我們胸有成竹，信心百倍；展望未來，我們引吭高歌，將會(huì)一路歡笑。

公司年終工作總結(jié)10