每日的工作總結(常用15篇)

　　總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，我想我們需要寫一份總結了吧。總結怎么寫才是正確的呢？以下是小編為大家整理的每日的工作總結，歡迎大家分享。

每日的工作總結1

　　1 、每天整理發貨的單子，作出出庫憑證，算出總重量，記錄物流的運費。

　　2、負責蘇寧、天貓、京東的售前，努力促成成交。

　　3、在與客戶的交談中，有什么不懂的.就請教其他的同事，同時自己也會記錄到自己的話術短語里。

　　4、在銷售完商品之后，會幫助客服查詢物流信息，讓客戶順利收到貨物

　　5、協助其他同事完成售后，避免投訴或者中差評

　　聽從客服主管安排，做好自己分內的事情。會努力提高自己的專業知識，掌握更多銷售的技巧，認真、負責、誠信、熱情的去接待每一位顧客，最終達成交易。要對自己店內的商品有足夠的了解和認識，給客戶提供更多的購物建議，更完善的解答客戶的疑問。

　　本人在今天的工作已經清楚的認識到自己工作的職責及其重要性，工作中也在不斷學習如何提高自己工作的技能。

每日的工作總結2

　　光陰似箭，日月如梭，轉眼間一天又已經過去，回顧今天我的工作，可以說是取得了一些成績，但存在的問題也不少。為了更好地做好明天的各項工作，現將我的工作總結如下：

　　一、工作回顧

　　愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業心，按時上下班，遵守各種規章制度。上午工作積極主動，認真地學習專業知識，工作態度端正，認真負責。但在下午的工作中比較消極，任務完成的不好，只完成了百分之八十的任務。

　　二、工作中的不足

　　1、營銷力度薄弱，沒有充分發揮個人能力。

　　2、工作積極性不高，缺乏主動性;有時候銷售不好思想就消極，對銷售失敗后的總結不夠。每一次銷售失敗都有它的原因，比如對顧客推薦的珠寶是否符合顧客的需要，對顧客的態度是否生硬造成顧客的不滿意。服務質量有待進一步提高。

　　3、對客戶心理把握不夠。

　　三、明天努力方向

　　1、在鞏固已取得的成績基礎上，加強對珠寶首飾的了解，提高自己的銷售技巧，借鑒他人成功的經驗。總結失敗原因，及時改正。

　　2、不斷加強素質培養，進一步提高業務水平。

　　3、以良好的精神狀態準備迎接顧客的到來，適時地接待顧客，對于顧客進行分析歸類，與同事進行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。

　　4、掌握客戶心理、向先進的`同事學習，向有經驗的同事學習，端正服務態度，為不斷提高珠寶銷售額而努力，為提高珠寶品牌聲譽和珠寶店的行業名聲而努力工作。

　　今天的工作中，盡管有一定的成績，但在一些方面還存在著不足，在明天的工作中我將認真學習業務知識，努力使工作業績全面進入一個新水平，保證完成全年的任務。

每日的工作總結3

　　一、工作方面：

　　本日的工作主要包括以下四點：

　　1、做好基本資料的整理，及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息；

　　2、是做好訂單跟蹤：在客戶拍下訂單后要確認客人是否已經付款，每日的訂單是否能夠按時發貨；

　　3、售后跟蹤：客人是否確認收貨，收貨的時間點進行跟蹤，是否有退換貨的'情況；

　　4、維護老客戶，保持經常與老客戶聯系，了解客戶對產品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產品，確定客戶是否有需要。

　　二、工作中存在的問題

　　1、快遞問題，我們的很多產品是帶有電機類的，但是我們的主要物流商對于部分地區的快遞運輸有限制，導致了物流的運輸滯后。

　　2、由于自身產品知識的缺乏和業務水平的局限，在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶，沒能讓客戶第一時間下單，這一方面我還需要繼續學習去完善自身的產品知識和提高業務水平。

　　3、產品質量問題各不相同，所以客戶的反應程度也不相同，需要收集更多的客戶反饋，之后反饋給產品部門進行調整。對于產品質量問題我覺得它是客觀存在的，并且不同廠家的生產要求不同，所以導致了很多的售后問題，這需要我們跟生產部門進行多方面的溝通和調節。

　　三、明日規劃

　　1、維護老客戶：主要是訂單跟蹤，確保當天下單當天發貨，并做好物流跟蹤。

　　2、做好售后的跟蹤，以前沒能在這一方面做地不好，所以需要下硬性指標進行逐步的改善。

　　3、抓住新客戶，這個是我們的一項重要工作，很多的訂單都是來源新客戶，盡可能的抓住每一個客戶購買我們的產品。

　　4、堅持學習產品知識和提高自身的業務水平，事物都是在時刻變化的，我需要不斷補充新的知識來充實自己。堅持多出去走走，保持經常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產品。

每日的工作總結4

　　轉眼一學期又過去了，回顧一學期的班級工作，得益非淺。通過學習《新綱要》，以幼兒園的進展目標為方向，注重幼兒的思想品德教育和幼兒的行為習慣的培育，幼兒的潛力培育和幼兒的身體以展，抱著重一切為了孩子的宗旨，根據本班幼兒的實際狀況，以游戲為主，培育幼兒的學習愛好，合理安排幼兒的一日生活，讓幼兒在玩玩中學到本領，讓幼兒在體、智、德、美幾方面都全面進展。

　　一、抓好了幼兒的常規，穩定了幼兒的情緒

　　一開學，在幫忙幼兒相互熟悉的狀況下，組織幼兒參觀我們的幼兒園，讓幼兒了解幼兒園的園容園貌。培育了幼兒良好的心理。平時，我們還將《幼兒日常行為規范》貫穿于幼兒的一日活動之中。經過教育，絕大多數幼兒能自覺遵守園內的常規，班級學習風氣良好。

　　二、生活衛生習慣

　　此刻的孩子都是獨生子女，他們的生活全有父母或爺爺奶奶包辦代替。為了讓幼兒從小養成良好的生活和衛生習慣。我們從一點一滴培育他們自己的事情自己做，手把手讓他們學。透過耐心輔導培育，多數小朋友學會了飯前便后洗手，飯后漱口。能仔細洗手不玩水，學會了使用權用手帕，會用小勺吃飯，不挑食，吃完自己的一份飯菜，進餐時能持續桌面和地面的干凈。平時能注意個人衛生，持續公共場所的衛生。

　　三、教學活動方面

　　平時，我們能仔細訂好各項計劃并遵照執行。我們仔細備課，鉆研教材，上好課，課后寫好效果記錄，對上課后的得和失，能仔細反思，進行反思性教學，對于不合理的地方，虛心學習，請教收本，請教有閱歷的老師。在活動中注重培育幼兒的學習愛好，讓幼兒主動參加，使幼兒成為活動的主人，注重個體差異，利用游戲的方法，或者在活動區中自由參加。讓幼兒在游戲中做做玩玩，不知不覺地學到本領。四、做好衛生保健安全工作

　　仔細根據托幼機構消毒來執行，做好班內杯子、毛巾等的消毒工作。根據天氣狀況做好防暑、保暖工作，仔細護理好幼兒的一餐兩點及午睡，讓他們健康成長。我們還做好幼兒的預防接種，預防傳染病的工作，抓好幼兒的'安全教育，經三位老師的共同努力及配合、故我班沒有發生一齊意外事故。五、家長工作

　　本學期，我們利用家長園地這一欄，向家長介紹了幼兒在園的學習資料，生活保健知識，還利用家園聯系冊，讓家長進一步了解自己孩子每一個和的學習、生活狀況。也透過此形式，使老師了解幼兒在家的表現，使我們有目的的進行教育。我園開展了團體操的表演，更使家長了解幼兒園多姿多彩的另一面。本學期，成功地向家長開放了半日活動，讓家長了解了我們老師的教學方法、手段，透過介紹家長會，使家長懂得了科學育兒的知識。以后將不斷努力、不斷提高教育教學水平。

每日的工作總結5

　　利用今天休息的時間，我認真總結了剛到XX公司的一些認識。

　　第一，作為一名土木人，最重要的就是責任，因為我們所從事的行業要求我們必須具備這樣的`素質，現在經常能在新聞中看到哪里的工程又出事故，出現傷亡慘重的悲劇，說白了造成這種情況的很多都是因為這個行業存在很多不負責的人員，一心只想著自己能多掙些，卻沒想過這樣做的后果在未來對社會及一些家庭造成多么沉重的痛苦；第二，土木人也需要有吃苦耐勞，踏實干事的精神，吃苦耐勞這是最基本的了，因為我們的工作環境確實是比較艱苦的，這也是我們行業性質決定的，我們走在發展的最前端，這個相信土木人都會理解。踏實干事也是最基本的，不管你是園建還是土建，工程中的每一道工序都是很重要的，也是我們對工作經驗的積累，只有發現問題，解決問題，這樣我們的能力才會提高！

每日的工作總結6

　　今天xx姐幫我給xx集團打了給電話，問了下我的情況，說他本已經基本確定下我了，由于老總自外出差還沒有比下來，讓我再耐心的等幾天。這回我就比較放心了，這是我第一次面試的.單位，同事們和我說這家單位挺好的，別的單位的面試通知我也就都推掉了。

　　下午我填寫了幾張存款進帳單，并輔助xx姐辦理了一筆電劃業務。

每日的工作總結7

　　作為一個采購部門，我們每天都需要按照公司的采購計劃，進行采購工作。今天的工作總結如下：

　　1. 采購計劃的執行

　　我們按照公司提供的采購計劃表，對計劃中的采購物品進行了核對，確定了采購的數量、價格、采購地點等信息。隨后，聯系了供應商并下單采購。通過本次采購，我們確保了公司的'生產和運營能夠正常進行。

　　2. 供應商的管理

　　為了保證產品質量，我們對現有供應商進行了評估。通過了解供應商的形勢、對產品的質量和售后服務進行了詳細的了解。我們還進行了比較分析，選擇了具有良好信譽和售后服務的供應商，并建立了穩定的合作關系。

　　3. 市場信息的收集

　　我們每天都要積極調查和研究市場情況，關注價格波動和市場趨勢，以便及時調整采購計劃。這有利于保持公司的競爭力，同時也能提高公司的效益。

　　4. 故障處理

　　在采購過程中，我們遇到了一些問題，例如：供應商突然缺貨、物流配送延遲、物品質量問題。我們及時溝通協調，快速解決了問題，并與供應商保持了良好的溝通和合作關系。在這個過程中，我們得到了寶貴的經驗和教訓，這將有助于我們更好地開展采購工作。

　　5. 文檔管理

　　我們每天要對采購相關的文件和數據進行管理。我們在電子檔案和紙質檔案中建立統一的歸檔和備份程序。這有助于保證采購過程中的信息安全和管理效率。

　　這是我們今天的工作總結。我們會繼續努力，以保證公司的采購工作能夠更好地為公司的運營和發展服務。

每日的工作總結8

　　多看書，多上網。進取學習各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導，更好的進行教育教學。我們常說給學生一杯水，教師就要有一桶水，時代在不斷的發展，知識也在不斷的變化，為了使自己的這一桶水不會陳舊、不會用竭，我努力學習，給自己充電。還經常網上找一些優秀的教案課件學習，努力提高自己的教學水平。及時寫教學反思。盡量堅持每一天記錄教學及課外與學生的交流，從中找出成功之處與不足之處，有則改之，無則加勉。

　　為了更好適應教師的主角，使自己更快成長，我為自己設立了以下幾個目標，以激勵自己：

　　1、在教育教學的.思想上，認真學習新課標，轉變理念，與時俱進。

　　2、在業務技能上，繼續夯實基本功，力爭在兩年之內，使個人的教育教學的水平到達一個新的高度

　　3、加強學習，除了向書中學習外，還要繼續向有經驗的教師學習。不斷提高自己的理論水平，同時也要積極參與課題探究。

　　4、繼續堅持及時撰寫好相關的文章和總結，為學校和自己的課題作好準備。

　　這一年來學習，使我收獲不少，無論是在和學生相處的技巧，還是課堂教學的合理安排上，我都很大的提高。在今后的實踐中，我會繼續努力工作，以真摯的愛，真誠的心，以及有個性的課堂教學風格吸引學生，打動家長。不斷提高自己，完善自己，努力使自己早日成為一名優秀的教師。

每日的工作總結9

　　參加工作后轉眼兩個月過去了，作為一個剛參加工作的新員工，總結20xx年上半年的工作以予在下半年年中更好的發現自己，完善自己，在這半年里通過領導和各位同事對我的幫助和關心，讓我也清楚的認識到了自己在工作中的不足，從而也讓我學到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，對工作作出如下總結。已經完成的工作：

　　我的主要工作主要是處理公司各項經濟業務的收付，會計憑證的整理，處理公司和銀行間的各種業務，自接管兩個子公司的出納工作以來，完成了xx新能源xx行的一般戶開設、xx新能源的稅務登記證辦理，基本戶開設，每月跟主管會計進行帳務核對，發現差錯及時查找，做到帳實相符。

　　經驗與教訓

　　通過這兩個月工作，學習到了很多書本上學習不到的知識和經驗，在學校學習的'是單純，固定的操作，而實際工作中各種要素是變化的，憑證、收據的填制很是生硬，經常搞錯，剛開始不使用這種變化，工作中出了很多差錯，在有老員工發現指正后迅速改正了錯誤。

　　下一步的工作計劃

　　在以后的工作中發揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，在完成本職工作的同時，完成領導交辦的其他工作，盡快熟悉公司的各項業務，努力學習，爭取自己能夠獨立完成，避免給別人增添麻煩，子公司下半年將會發生大量業務，xx新能源的開戶許可證即將完成辦理完成，之后將簽署三方協議，和機構新域代碼證，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題做好統計，并提交領導審閱。

每日的工作總結10

　　時間如白駒過隙，不知不覺中我已經在xx度過了5個月的時光，記得大學剛畢業得時候，自己的內心充滿了忐忑與不安，大學畢業就意味著自己要獨自面對一個個陌生的環境，同時還要為了找到一份適合自己的工作而到處奔波。

　　在大學畢業后的不我終于找到了一份工作，內心充滿了喜悅，可工作后不久我發現這里并不適合我。在這里工作除了機械的去操作那一個個自己早已熟悉的按鈕之外，就再也沒有什么可以讓人感到快樂的事情。工作需要激情，一份沒有激情的工作將會把人推向生活的死胡同，找不到一點生的氣息。因此我辭職了，在一個偶然得機會里我來到了xx。首先我要感謝xx對我的信任，正是這份信任讓我感受到了不一樣的氣息，這里充滿了愛的味道，要知道一個人在生活極度困惑的時候是多么的需要這盞明燈。

　　我的生活因此而改變，在這里我不僅感受到了那份對工作的熱情與執著，而且感受到了。對于xx的信任，我充滿感激，在未來的工作中我會一點一點去做的，用我的'行動來感謝xx的厚愛。在這里不僅有良好的工作環境，同時不管是管理還是同事，都讓我很感動，他們給予使我有了更好的信心和無限的力量去做好每一件事，我也將不斷的去學習，把公司作為提高自己能力的舞臺。

　　在xx工作一段時間后，我相信自己的選擇是對的。事實上也證明了我的選擇是對的。其實每個人都完全可以讓我們的職業生涯不斷增值，達到我所期望的境界，關鍵是你是否選擇對了。

每日的工作總結11

　　十分有幸能夠進入__會計事務所實習。我被分配在公司審計4部。

　　第一天早上8：30正式到公司報道，之后，由部門秘書阿蘭具體負責我們在公司實習期間的事項安排，我被安排給部門里的一位注冊會計師___，在未來的兩個月內，我將聽從她的安排，在事務所的實習也便正式開始。

　　上班的第一天我就跟著注師出外勤去了順德，經過40多分鐘的車程，到了順德的__公司，教師和客戶做了適當溝通后，我們便開始了緊張的工作。主要對公司__—__年度財務狀況進行審計。剛開始我們幾個實習生對審計工作十分不了解，注師就交給我們一些比較簡單的工作，發尋證函。之后就慢慢的教我如何抽查憑證，都要注意些什么。與大學課堂上的講授不一樣，那里更注重工作環節中的實際應用。起初，比較生疏，就先自己翻看客戶供給的各種資料，包括憑證，總分賬，明細賬，固定資產明細表等等。然后開始進入抽查憑證工作，開始由教師寫出需要抽查的`資料和項目憑證號，我們實習生只負責查找憑證是否相符，尤其是涉及大額支出項目。抽查憑證工作是審計過程中一個至關重要的程序，很多問題都是在抽憑時發現和暴露出來的。在我們逐漸熟悉抽查憑證的原則和方法后，便獨立完成抽查工作，決定抽查的項目并簽署審計抽查意見。在此過程中，會遇到一些問題，例如憑證號不相貼合，原始憑證不完整等等，在經過教師確認指導后我們寫下自我的意見提議。

　　在完成這一工作中，雖然抽憑并不難，但查找對照比較煩瑣，并且職責重大，讓我有較深刻的體會。

每日的工作總結12

　　一、前言

　　手機銷售是一個前景廣闊、競爭激烈的行業。作為一名手機銷售員，每天都會面臨各種挑戰。為了提高銷售額和客戶滿意度，需要不斷努力，學習和總結經驗。下面是我對手機銷售每日工作的詳細總結。

　　二、晨會與目標設定

　　每天早上，會參加晨會，通過與團隊成員交流，了解最新的市場動態和銷售策略。在晨會中，每個銷售員都會根據前一天的銷售數據，和對當天銷售預期進行目標設定。這樣有助于激勵不斷努力，朝著銷售目標邁進。

　　三、客戶接待與需求分析

　　一大部分工作時間，會與顧客進行接觸和溝通。在客戶接待過程中，要親切熱情地迎接每個顧客，主動了解他們的需求。通過咨詢和觀察，可以準確判斷顧客對手機的需求和偏好。有了這些信息，才能提供準確的建議，以滿足客戶的需求。

　　四、產品展示與銷售技巧

　　產品展示是銷售的關鍵環節。要熟悉所有手機的功能和特點，以便能夠向客戶展示并解釋清楚。同時，還要了解競爭品牌的不同之處，以便能更好地比較、推銷的產品。銷售技巧包括引導客戶關注產品的優點、提供實用的使用建議以及有效地解決客戶的疑慮。通過巧妙的銷售技巧，能夠增加銷售轉化率和顧客滿意度。

　　五、售后服務與客戶關系管理

　　售后服務是一個不可忽視的部分，它可以為公司樹立良好的口碑，提高客戶忠誠度。在售后服務過程中，要跟進客戶的使用情況，解答他們的問題，并提供維修和退換貨的支持。通過真誠關懷客戶，能夠建立良好的客戶關系，使他們成為的回頭客和品牌的忠實支持者。

　　六、銷售數據分析與匯報

　　每天結束時，會進行銷售數據分析與匯報。通過匯總每個銷售員的銷售額和客戶評價等數據，可以了解銷售情況，發現問題并提出改進建議。同時，根據銷售數據，還可以制定下一階段的銷售策略和目標。

　　七、反思與總結

　　每天的'工作總結不僅僅是一個流程，更是對自己工作表現的反思和總結。要及時反思自己的工作中存在的問題和不足之處，并找到解決問題的辦法。只有這樣，才能不斷提高自己的銷售能力和服務質量。

　　八、總結

　　手機銷售每日工作總結是不斷進步的源泉。通過晨會目標設定、客戶需求分析、產品展示與銷售技巧、售后服務與客戶關系管理、銷售數據分析與匯報、反思與總結等環節的不斷優化，可以在競爭激烈的市場中脫穎而出，實現業績的突破。每一次總結和總結都是對過去經驗的沉淀，同時也是對未來成長的規劃。

　　以上是我對手機銷售每日工作總結的詳細分析。希望這些經驗能夠幫助到大家，使在手機銷售行業取得更好的成績。

每日的工作總結13

　　一個銷售代表從起床開始到上床休息，這一天都要做哪些事情呢？培訓筆記整理如下，也許對剛入行的朋友有所啟示。

　　1、上班之前準備工作

　　每天要按時起床，醒來之后要迅速起來。告訴自己，新一天的工作就要開始了，要充滿活力，可以適當的運動一下。

　　整理好儀容，檢查一下是否帶齊了銷售的必備用品，如名片、筆、筆記本、產品資料等。

　　上班途中，能夠熱情的和認識的人打招呼，如果可能的話，可以看一下當天的報紙或者近期的新聞等。

　　盡量提前10——20分鐘到公司，主動參加公司上班前的'掃除活動。

　　簡單的說，上班之前要有一個積極的心態，要有一個快樂的心情！

　　2、到公司簽到之后

　　向主管或有關負責人簡單匯報自己的工作計劃，明確當天的銷售目標和重點，并詳細擬訂拜訪路線，及補救措施，計劃越詳細越好。出門之前，先和預定的拜訪對象電話聯絡、確認，并檢查所帶的銷售工具是否齊全：

　　1）產品的目錄，定貨單、送貨單

　　2）和客戶洽談的相關資料：如名片、客戶資料、客戶記錄、價格表、電話本、記錄本、計算器、商品說明書、樣品、產品照片、產品的廣告以及其它宣傳資料等。

　　3、拜訪前的準備事項

　　1）了解被拜訪對象的姓名、年齡、住址、電話、經歷、興趣、性格、家庭情況、社會關系、最近的業務情況等。

　　2）要隨時掌握競爭對手的銷售情況及一般客戶對他們的評價，了解同行及相關產品的最新變動及產品信息。

　　3）做好嚴密的拜訪計劃，并配合客戶的時間去拜訪，設法發現有決定權的購買者，并想辦法去接近他。

　　4）準備好交談的話題，要做好心理準備，對于對方的詢問和殺價要有對策，做到心中有數。

　　4、見到客戶之后

　　1）有禮貌，清楚的做好自我介紹，態度要溫和、不卑不亢。

　　2）要認真聽取對方的講話，并表示關心，詢問對方時，口氣要平穩。

　　3）要懂得抓住客戶的心，首先自己要做到以下幾點：

　　① 要有信心

　　② 態度要真誠，爭取對方的好感

　　③ 在談話中，要面帶微笑，表情愉快

　　④ 用語要簡潔，不羅嗦，問話清楚，能夠針對問題

　　⑤ 注意對方的優點，適當的給予贊美

　　⑥ 在商談的過程中，不可與客戶激烈爭論

　　⑦ 誘導客戶能夠回答肯定的話語

　　⑧ 能夠為對方著想，分析帶給他的利益最大化

　　4）與客戶商談必須按部就班

　　①見到客戶，首先是問候，敬煙，接著聊天，贈送禮品

　　②進一步接近客戶，激發對產品的興趣

　　③告訴客戶產品能帶給他的利益

　　④提出成交，促使客戶訂購或當即送貨

　　⑤收貨款

　　⑥一筆業務做成后，不要急于離去，要和客戶繼續交談，以期建立一種長期的合作關系，并告訴他，隨時能夠為他提供服務。

　　5、下班后，檢查每天的工作，總結得失

　　1）詳細填寫每天的業務日報表

　　2）檢查是否按計劃開展業務，是否按計劃完成任務

每日的工作總結14

　　一、店面布置

　　1、童裝店一般都配有電腦、音響等設備，可播放兒童歌曲、講故事、兒童vcd等。還可播放家長喜歡聽的曲子。注意，瘋狂的

　　士高也要播放，顧客的情緒高漲，容易達成購買行為。還有一招，分別找一名男童和女童，播放他們朗讀品牌或專賣店介紹的錄音;也可播放不同方言店員錄制的品牌或店面介紹的錄音。以上內容要穿插好。

　　2、收銀臺設計：收銀臺附近要擺放價位較低的商品，襪子或小玩具，單價10元左右，這些東西利于顧客交款時順便購買。

　　3、條幅：掛條幅似乎有點落后，但實際它有獨到的魅力。特點是字大，特別是紅底黃字，非常搶眼，成本也低，北京做條幅一平米不超過10元。能幫我們把客戶從遠處吸引過來。

　　4、易拉寶也是必須的，上面字要少，畫面要鮮艷。我做易拉寶想把盡可能多的內容告訴客戶，結果卻適得其反，字太多，沒有重點，引不起客戶興趣。內容少，表達主要內容可，優衣庫的'易拉寶上寫著：褲子4.9折!。

　　5、吊牌：如果一個或幾個專柜的童裝價位一樣，是99、79、19元的那類最好，可做吊牌，從天花板上懸吊，白布黑字，a2紙大小10元左右一個。吊牌掛好后，顧客從外邊一眼就能看到價格，價位有沖擊力，就會吸引客戶。

　　6、設宣傳欄，店內備有數碼相機，隨時抓拍店內激動人心場面。有一位在《金婚》里扮演主要角色的明星經常去我負責的法國童裝自營店購買童裝，經其本人同意，我們把該明星在店內購物的場景拍下來，照片洗出來貼在宣傳欄上，無疑做了廣告;開業期間的火爆場景也能在宣傳欄內找到。還有——店面陳列要定時調整。

　　二、促銷活動

　　1、以舊換新：開展以舊換新活動，舊衣或舊兒童用品可在購買新童裝時折價。

　　2、生日促銷：中國人很多，每天都有好多過生日的兒童，我們可規定在本店為兒童購買生日禮物的家長，購物滿一定金額元，可享受價值一定金額的生日蛋糕一個。有些家長不需要蛋糕，就直接打折，必須在現有折扣上打折。

　　3、會員積分：客戶每次購買金額都可積分，累計到到某一數值后給予客戶一定購物折扣或禮物;

　　4、舉行書畫、作文比賽及漂亮寶貝評選，動員家長將穿著本店童裝的兒童照片交給童裝店，照片貼在店內展示欄，下面附評選

　　項目，購買本店童裝的客戶可評選出自己喜歡的漂亮寶貝。得票最多者勝出。

　　三、促銷物料

　　1、店面名片：店內一定要印名(本站推薦：宣傳單，堅持每天發幾百份。我做過的dm宣傳單157克，a2的10萬張才28000元。宣傳單上圖片一定標價位、貨號、尺碼、顏色。

　　四、商品促銷

　　1、特價商品：每季或每隔段時間都要推出幾款特價商品。

　　2、尾數折扣：打折商品一定是4.9折、3.9折等，不是5或4折。

　　3、時間折價：規定一個促銷時間段，比如上午12點以前全場7.9折;14點以前全場6.9折，以此類推，21點之前全場3.9折。如想不出時間折價法的優越性，可上網搜索“時間折價法”相關內容。

　　4、捆綁式銷售：一件7.9折，兩件6.9折就是捆綁銷售;也可把

　　衣服同玩具捆綁起來，超市的火腿腸是捆綁式銷售的最佳例證。

　　5、抽獎銷售法，人都有賭博心理，人們太渴望在短時間內擁有更多東西，特別是不費吹灰之力獲得的。抽獎活動能滿足人們的賭博心理，可在人流較多時對購買童裝的客戶及積分老客戶進行抽獎活動。

　　6、還有——反季促銷。

　　五、針對性廣告

　　1、網上專賣店，現在網上購物族越來越多，在淘寶上建網店，成本低，商品能銷往全國。這個概念人們都有，但能堅持不懈的卻不多，成功者總是少數。

　　2、在網上社區發帖介紹商品和專賣店，只要你特。

　　3、軟廣告，如店主寫作能力可以，那就寫一些品牌介紹的短文或商品消費方面的內容。英國著名經濟學家杰夫曼曾說過：“營銷活動離金錢越遠，成功把握就越大。”

　　4、口碑廣告，最好的廣告就是口碑——消費者的口碑，這就需

　　要專賣店提供良好服務，能不斷滿足消費者增長的童裝需求。

　　六、童裝顧問需做的

　　1、好的促銷員應是優秀的童裝顧問，哪種款式適合哪種體型的兒童，哪種顏色適合哪種膚色的兒童，服裝的折疊、洗滌、搭配、面料是滌綸還是棉布，ph值和色牢度等，僅憑家長的描述能不能給兒童選出合適的衣服，這些都要清楚。

　　2、連帶銷售：客戶買上衣時一定要向他推薦褲子或其他配套服裝。

　　3、隨時隨地發名片，童裝顧問外出買飯，上廁所時候帶上名片或宣傳單，隨時發放，隨時推銷，舉手之勞就可獲一個準客戶。讓推銷成為一種生活習慣，成為職業病。

　　4、對專賣店童裝顧問要進行系統培訓，見《童裝顧問培訓案例》。

　　以上促銷技巧，不僅適合童裝，也使用所有兒童用品專賣店。當然針對的都是那些成長期專賣店，如店主要撤店，則自當別論。

每日的工作總結15

　　一、工作回顧

　　1、不畏艱辛、克服困難，全力做好本職工作

　　我是20xx年xx月xx日進入公司，這也是我踏入社會工作的第一天。面對這陌生的環境，陌生的工作，當時是覺得無從下手，不知道應該是要從哪里做起，眼里和心里都充滿了迷茫，對業務操作是一竅不通，連一些最簡單的工作術語都不懂。在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下，很快便對工作業務有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作、在庫管理、出庫操作等。現任馬士基系統操作組長和參與三運倉庫管理，至今順利完成馬士基倉庫100票入倉的系統操作;完成馬士基倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行馬士基系統培訓;完成核查、修改馬士基系統歷史遺留尺寸差異;繪制三運倉庫平面草圖;參與新秀麗審計盤點等。能準確、及時地與客戶協調處理異常情況，能較好地處理各種工作細節和服從上級、公司的工作安排和管理制度。

　　2、對本職工作的認識

　　（1）對倉庫的認識：熟悉馬士基、三運倉庫基本情況，包括庫房庫區、貨架、貨品擺放等;

　　（2）對流程的認識：熟悉馬士基倉庫的進出庫操作流程和系統流程、三運倉庫的’操作流程和系統流程;qc流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;

　　（3）對管理的認識：較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區規劃;貨品擺放;成本節約;人員安排等;

　　（4）對職責的認識：明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成。

　　二、幾點粗淺體會

　　1、高效服務，全力做好客戶服務工作

　　我們的工作本職是服務，服務客戶是我們賴以生存的主旋律，只有做好了客戶服務，得到了客戶的認可。客戶才會真正地認同我們。能做到高效服務，對于客戶的電話咨詢，我都耐心解釋并給予解決，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決。

　　2、專業學習是做好工作的動力源泉

　　我們的工作價值是什么?是在工作中，得到不斷地提升，不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后，那么我們的價值將會一降再降，直到自己都不能認可自己。專業的學習，使自己的實際操作得到理論的支持，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地進步，才真正是我們的工作價值。點的精通，線的發展，交織成面的擴張，使自己能夠覆蓋更大的領域，才能在各方面不斷地提升自己。

　　3、因勢而變，順勢而為，全力做好自己

　　在各種突發情況和緊急中，我迅速轉變思路，找準自己的工作定位，積極和同事討論改進方法。討論在工作過程中的問題，有一些專業上不懂的地方我虛心向其他有經驗的同事請教，根本點還是做好自己的本職工作。“天下難事，必始于易;天下大事，必先于細”，從簡單的事做起從細節入手。在精細化管理時代已經悄然而至的今天，成大業若烹小鮮，做大事必重細節。只有從基層做起，筑穩根部，不眼高手低，不心浮氣躁，只有當浮躁被扎實所代替，沖動被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇。

　　4、認真負責是做好工作的有力保障，你手上的.每一份工作，都是為自己而做，在服務別人的時候，你所得到的并不僅僅是工作的報酬，還有技術的鍛煉，品質的提升與名譽的提高。生活總是會給每個人回報的，無論是榮譽還是財富，條件是你必須轉變自己的思想和認識，努力培養自己盡職盡責的工作精神。自己地不負責任往往導致他人的損失和不滿，我們要明白到每月手上所拿到的工資，其實不是公司給的，也不是客戶給的，而是我們身邊每一位盡心盡責的同事在為你創造的財富。

　　5、心態決定一切

　　對環境和自我的判斷決定我們的行為。我認為所有的工作改變首先來自于思想上的轉變。懷疑、抱怨、無所謂、思想上的懶惰這些態度對工作是致命的。認識到工作是自己的事便不會有懶惰的思想。

　　三、存在問題及個人工作計劃

　　在過去的工作中，在公司領導和同事的幫助下，經過自己的努力，較快熟悉和順利完成崗位規定的工作，也使客戶對自己有了較高地評價。但僅僅限制于目前工作崗位，對公司其他業務和流程幾乎一片空白，公司lms系統也沒有較深入地了解和認認識，對物流專業知識也有很大的不足。為了適應新形勢、謀劃新發展，我決心在今后的工作中，發揚成績、克服不足、加強學習、努力工作，為新的一年做好營銷工作。決心做好以下幾方面：

　　1、虛心學習，力爭在提高自身專業素質上取得新突破;

　　通過制定學習計劃，做到與時俱進，每天晨會認真學習、總結。當然不僅要學習書上的東西，而且要學習做人的道理，處世的方法，不斷增強服務客戶的能力，增強與客戶溝通的能力，增強解決客戶問題的能力，使自己成為一個綜合素質比較好的員工。加強思想認識，做到學以致用。

　　2、加強物流管理、供應鏈管理知識方面的學習，并在工作中不斷應用這些知識，做到理論實際相結合，不斷發現工作的問題，使自己和公司能夠共同進步。

　　3、確立目標，不折扣行動;

　　4、大膽思考，小心求證，力求做得更好;

　　在xx年，我會努力改進，做好xx年個人工作計劃，爭取做出更好成績。為了進一步做好工作，為我們向行業先進水平邁進打好基礎，積極參加部門培訓，從目前情況看培訓取得了比較良好的效果。這些培訓在提高技能的同時，也促進了大家學習的熱情。而把培訓的技能應用到工作中去時，工作變得不再枯燥。

　　隨著公司不斷擴大，規范，完善，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也將更高，需掌握的知識需更廣，為此，我將更加勤奮學習，提高自身各項素質和技能，適應公司發展要求。

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