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每日的工作總結(jié)
總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以促使我們思考,為此要我們寫一份總結(jié)。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,以下是小編為大家整理的每日的工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
每日的工作總結(jié)1
以下是我今日總結(jié)工作不足之處:
第一:溝通技巧不具備。
每天接觸不同客戶而我跟他們溝通的時候說話不夠簡潔,說話比較繁瑣。語言組織表達(dá)能力是需要加強(qiáng)改進(jìn)。
第二:針對已經(jīng)合作的客戶的后續(xù)服務(wù)不到位。
看著自己成功客戶量慢慢多起來,雖然大的客戶少之又少,但是自己還是在盡心盡力的維護(hù)每一位意向比較好的客戶,并且達(dá)到從意向客戶到真正客戶為目的。客戶雖然已經(jīng)簽下來了,之前感覺萬事大吉了,其實(shí)這種想法是非常的不成熟,后來經(jīng)過幾個月的工作,再加上XX總和XX經(jīng)理都有跟我們開會中重點(diǎn)講到老客戶的維護(hù)好與壞的問題。
確實(shí)感覺到一個新客戶開拓比較難,但是對于已經(jīng)成功合作的客戶其實(shí)是比較簡單的,比如我有20個老客戶,只要很好的維護(hù)好了的話,在以后的翻單過程當(dāng)中肯定會第一時間想到通贏防偽的小周。那么這樣不僅繼續(xù)給公司創(chuàng)造利潤,也是對自己一個工作上的認(rèn)可。因此這點(diǎn)我得把目光放長遠(yuǎn)。
第三:客戶報表沒有做很好的整理。
對于我們這個行業(yè)來說有旺季和淡季,對于淡季或者臨近放假的時候問候客戶這些應(yīng)該做一個很好的'報表歸納,而我這方面做的不夠好。確實(shí)報表就是每天辛苦勞作的種子,日積月累,需要自己用心的去經(jīng)營,否則怎么結(jié)出勝利的果實(shí)呢。領(lǐng)導(dǎo)只有通過明了的報表才能夠知道我今天的工作狀態(tài)和收獲如何,然后有針對性的加以指正和引導(dǎo)。而我自己也每天做好完整而又詳細(xì)的報表也可以每天給自己訂一個清晰而又有指導(dǎo)性的工作總結(jié)以及來日的工作計(jì)劃,這樣工作起來更加有針對性和目的性。那么也更加如魚得水。
第四:開拓新客戶量少。
第五:當(dāng)遇到不懂的專業(yè)或者業(yè)務(wù)知識時候,不善于主動請教領(lǐng)導(dǎo),并且未在當(dāng)天把不懂的變成自己的知識給吸收。
綜合以上幾點(diǎn)是我在今日的工作中不足之處表現(xiàn),我會在今后的工作當(dāng)中加以改進(jìn),有句話說的話:聰明的人不會在同一個地方摔倒兩次。當(dāng)然誰都愿意做一個聰明的人,所以同樣的錯誤我不會再犯,并且爭取做到更好。望公司領(lǐng)導(dǎo)和同事共同監(jiān)督我。一個人有錯誤不怕,怕的是不知道改正,而我就要做一個知錯就改,并且從中把缺點(diǎn)變成自己的優(yōu)點(diǎn)。
每日的工作總結(jié)2
今天是我最累的一天,從早上八點(diǎn)進(jìn)到里面,一直到五點(diǎn)半,中午只休息了半個小時。并非老板不讓人休息,只是我看到我的師父還有她同事們都忙得歇不下來,自己就更不應(yīng)該休息了。今天下午五點(diǎn)的時候,突然來了很多客戶,個個都是大單,我?guī)瓦@個人扎完錢,再跑到那個人跟前繼續(xù)扎,忙來忙去,最后每個人都對我說,你歇歇吧,坐一會兒。其實(shí)我不是不想坐下來,可是作為實(shí)習(xí)生來講,要學(xué)的東西很多,要做的`瑣事也很多,坐下來,節(jié)奏就慢了下來。
并非我虛偽,我告訴自己,我放棄了其他找工作的機(jī)會,花時間花精力到這也里來實(shí)習(xí),我要對得起我自己,對得起我寶貴的時間。如果我到這里來慢慢悠悠的休息,還不如待到學(xué)校休息,那樣還休息的痛快。我覺得就是這樣。別人拼命是為了簽工作,我拼命當(dāng)然也不排除這一點(diǎn),但更為重要的是,我在全心全意的投入一種職業(yè),投入一種工作。
哪怕將來我不在這里工作,我這個月的實(shí)習(xí)也會讓我體驗(yàn)到一種不一樣的生活。我的生命中多了一個經(jīng)歷。就多了生活的經(jīng)驗(yàn),哪怕現(xiàn)在用不到,在不遠(yuǎn)的將來也會顯示出它的重要性和好處。
每日的工作總結(jié)3
1.今日新增客戶10個,簽訂合同5個,新增收入1萬元。
2.今日達(dá)成銷售目標(biāo),完成月度銷售任務(wù)。
3.今日拜訪重要客戶3個,加強(qiáng)了合作關(guān)系。
4.今日跟進(jìn)線索10個,轉(zhuǎn)化2個為客戶,進(jìn)一步推進(jìn)了銷售進(jìn)程。
5.今日參加行業(yè)峰會,結(jié)交行業(yè)精英,為公司營銷帶來了機(jī)會。
6.今日收到1個客戶投訴,及時協(xié)調(diào)解決,客戶滿意度得到提升。
7.今日提升了產(chǎn)品知識和銷售技巧,準(zhǔn)備更好面對市場挑戰(zhàn)。
總結(jié):
作為銷售人員,每日工作總結(jié)是必不可少的。通過總結(jié),能夠及時發(fā)現(xiàn)問題和缺點(diǎn),進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化,提升自身的'工作效率和業(yè)績。同時,總結(jié)也是一種自我激勵和展示自我價值的方式,能夠讓我們更加了解自己的能力和表現(xiàn),并對未來的工作目標(biāo)有更明確的規(guī)劃和定位。因此,建議每位銷售人員都要認(rèn)真對待每日工作總結(jié),以便更好地實(shí)現(xiàn)個人和團(tuán)隊(duì)的銷售目標(biāo)。
每日的工作總結(jié)4
每天,裝修銷售人員都面臨著繁忙而有挑戰(zhàn)的工作。他們需要與客戶溝通,了解客戶的需求,并為他們提供最佳的裝修方案。每天的工作總結(jié)是幫助銷售人員回顧他們所取得的成就、反思并改進(jìn)的重要工具。下面是一份裝修銷售人員每日工作總結(jié)的范例:
早上,我開始了一個新的工作日。首先,我檢查了我的日程表,以確保我沒有遺漏任何重要的約會或任務(wù)。我還瀏覽了一下我的電子郵件和手機(jī)應(yīng)用,查看是否有任何新的客戶咨詢或要處理的任務(wù)。今天,我有幾個預(yù)約與潛在客戶會面,我需要充分準(zhǔn)備和了解他們的需求。
第一個預(yù)約是與一位年輕夫婦見面,他們計(jì)劃購買自己的第一套房子,希望裝修得既美觀又實(shí)用。我與他們交談了很長時間,了解了他們對家居裝修的偏好和預(yù)算。我向他們展示了一些我公司過去的裝修項(xiàng)目,并解釋了我們的服務(wù)內(nèi)容和流程。經(jīng)過深入討論和解答他們的問題,他們對我們的裝修方案和價格表示滿意,并要求我們提供一份詳細(xì)的報價。
在上午的其余時間里,我打電話給一些新客戶,回復(fù)他們之前發(fā)送的電子郵件,并安排預(yù)約會面。有幾個客戶對我們的方案表示出興趣,并請求我們提供更多的'信息和建議。我向他們發(fā)送了一些裝修設(shè)計(jì)的樣本照片和平面圖,并與他們進(jìn)行了進(jìn)一步的討論,澄清他們的需求。我還提醒他們我們公司的優(yōu)勢,如專業(yè)團(tuán)隊(duì)、高品質(zhì)材料和合理的價格等。
中午,我與團(tuán)隊(duì)的其他銷售人員一起吃午飯,討論了一些新的市場趨勢和競爭對手的動向。我們分享了一些成功的銷售經(jīng)驗(yàn)和技巧,并給予彼此支持和建議。這讓我感到非常受鼓舞和激勵,我決心在下午的工作中更加積極和努力。
下午,我處理了一些行政工作,如整理客戶的文件和記錄、準(zhǔn)備報價單和合同等。這是一個繁瑣但必要的工作,對于確保我們的工作計(jì)劃和交付都能準(zhǔn)時進(jìn)行非常重要。同時,我還接待了一些突然到訪的客戶,為他們介紹了我們的公司和裝修服務(wù),并解答了他們的疑問。
傍晚,我準(zhǔn)備了明天的工作計(jì)劃,并與一些客戶進(jìn)行了電話跟進(jìn)。我回顧了我今天的銷售情況,并思考了我所取得的成就和面臨的挑戰(zhàn)。我認(rèn)識到,我在與客戶溝通方面做得很好,并成功地建立起了信任和良好的合作關(guān)系。然而,我還需要提高自己的談判技巧和處理復(fù)雜問題的能力。因此,我計(jì)劃參加一些相關(guān)的培訓(xùn)和研討會,以提升自己的專業(yè)水平。
晚上,我有時間放松一下自己。我讀了一些關(guān)于裝修設(shè)計(jì)和室內(nèi)裝飾的文章,從中獲取了一些靈感和想法。我還在社交媒體上關(guān)注了一些行業(yè)專家和領(lǐng)先公司,以保持對市場趨勢的了解。通過與同行交流和學(xué)習(xí),我相信我能夠不斷提高自己的能力和銷售業(yè)績。
總的來說,我感到今天的工作非常充實(shí)和有成就感。面對每天的挑戰(zhàn)和壓力并不容易,但我相信通過不斷努力和學(xué)習(xí),我能夠成為一名更出色的裝修銷售人員。我期待著明天的工作,并希望能夠與更多的客戶合作,為他們提供最好的裝修解決方案。
每日的工作總結(jié)5
十分有幸能夠進(jìn)入xx會計(jì)事務(wù)所實(shí)習(xí)。我被分配在公司審計(jì)4部。
第一天早上8:30正式到公司報道,之后,由部門秘書阿蘭具體負(fù)責(zé)我們在公司實(shí)習(xí)期間的事項(xiàng)安排,我被安排給部門里的一位注冊會計(jì)師xxx,在未來的兩個月內(nèi),我將聽從她的安排,在事務(wù)所的實(shí)習(xí)也便正式開始。
上班的第一天我就跟著注師出外勤去了順德,經(jīng)過40多分鐘的車程,到了順德的`xx公司,教師和客戶做了適當(dāng)溝通后,我們便開始了緊張的工作。主要對公司xx-xx年度財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審計(jì)。剛開始我們幾個實(shí)習(xí)生對審計(jì)工作十分不了解,注師就交給我們一些比較簡單的工作,發(fā)尋證函。之后就慢慢的教我如何抽查憑證,都要注意些什么。與大學(xué)課堂上的講授不一樣,那里更注重工作環(huán)節(jié)中的實(shí)際應(yīng)用。起初,比較生疏,就先自己翻看客戶供給的各種資料,包括憑證,總分賬,明細(xì)賬,固定資產(chǎn)明細(xì)表等等。然后開始進(jìn)入抽查憑證工作,開始由教師寫出需要抽查的資料和項(xiàng)目憑證號,我們實(shí)習(xí)生只負(fù)責(zé)查找憑證是否相符,尤其是涉及大額支出項(xiàng)目。抽查憑證工作是審計(jì)過程中一個至關(guān)重要的程序,很多問題都是在抽憑時發(fā)現(xiàn)和暴露出來的。在我們逐漸熟悉抽查憑證的原則和方法后,便獨(dú)立完成抽查工作,決定抽查的項(xiàng)目并簽署審計(jì)抽查意見。在此過程中,會遇到一些問題,例如憑證號不相貼合,原始憑證不完整等等,在經(jīng)過教師確認(rèn)指導(dǎo)后我們寫下自我的意見提議。
在完成這一工作中,雖然抽憑并不難,但查找對照比較煩瑣,并且職責(zé)重大,讓我有較深刻的體會。
每日的工作總結(jié)6
不知不覺中, xx 已接近尾聲,加入國華房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識和經(jīng)驗(yàn)。 xx 是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動,一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說從一個對房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,這半年的時間里,收獲額多,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié)。
一、 學(xué)習(xí)方面:學(xué)習(xí),永無止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時代做過一些兼職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對房產(chǎn)方面的知識不是很了解,甚至可以說是一無所知。來到這個項(xiàng)目的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、 心態(tài)方面:剛進(jìn)公司的時候,我們開始了半個月的系統(tǒng)培訓(xùn),開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時間之后,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸π涡紊娜撕臀铮獙W(xué)會控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對工作和生活。
三、 專業(yè)知識和技巧:在培訓(xùn)專業(yè)知識和銷售技巧的那段時間,由于初次接觸這類知識,如建筑知識,所以覺的非常乏味,每天都會不停的背誦,相互演練,由于面對考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時確實(shí)感覺到苦過累過,現(xiàn)在回過頭來想一下,進(jìn)步要克服最大的困難就是自己,雖然當(dāng)時苦累,我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的.,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。 在工作之余我還會去學(xué)習(xí)一些實(shí)時房地產(chǎn)專業(yè)知識和技巧,這樣才能與時俱進(jìn),才不會被時代所淘汰。
四、細(xì)節(jié)決定成敗:從接客戶的第一個電話起,所有的稱呼,電話禮儀都要做到位。來訪客戶,從一不起眼的動作到最基本的禮貌,無處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)。看似簡單的工作,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,在整個工作當(dāng)中,不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時的工作當(dāng)中,兩位專案也給了我很多建議和幫助,及時的化解了一個個問題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個一個腳印走出來的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比較沖的客戶往往會針鋒相對。其實(shí),對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。
對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否則,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
五、 展望未來: xx這一年是最有意義最有價值最有收獲的一年,但不管有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,我會在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的最前沿,。俗話說“客戶是上帝”,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時也使自己變的更加強(qiáng)壯。總之,在這短短半年工作時間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
六、總結(jié)一年來的工作
自己的工作仍存在很多問題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作:
(一)、依據(jù)xx年銷售情況和市場變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn) 類客戶群。
(二)、針對購買力不足的客戶群中,尋找有實(shí)力客戶,以擴(kuò)大銷售渠道。
(三)、為積極配合其他銷售人員和工作人員,做好銷售的宣傳的造勢。
(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來
完善自己的理論知識,力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
(六)、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
(七)、 制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
(八)、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時就積極搜集信息并及時匯總,力爭在新區(qū)域開發(fā)市場,以擴(kuò)大產(chǎn)品市場占有額。
今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充分發(fā)揮個人所長,揚(yáng)長補(bǔ)短,做一名合格的銷售人員,能夠在日益激烈的市場競爭中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
每日的工作總結(jié)7
即將過去的20xx年是充實(shí)勞碌而又歡快的一年。在這歲末年初之際,回首過去,展望將來!過去的xx月份開頭,在xx口腔醫(yī)院的指引下,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷關(guān)懷及同事之間的友好合作下,我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。
一、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范前臺服務(wù)
前臺是呈現(xiàn)醫(yī)院的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對于客戶來說,前臺是他們接觸我們醫(yī)院的第一步,是對醫(yī)院的第一印象,是特殊重要的。所以前臺在確定程度上代表了醫(yī)院的形象。同時,醫(yī)院對客戶的服務(wù),從前臺迎客開頭,好的開頭是成功的一半。有了對其重要性的熟識,所以我們確定要認(rèn)真做好本職工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個電話,對反應(yīng)的問題認(rèn)真解答做好記錄同時依據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)度、傳遞、匯報。客戶來訪時我們將時刻留意保持良好的服務(wù)態(tài)度,熱忱的接待。在合適的環(huán)境下奇異回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、急躁細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀學(xué)問。不斷的為自己充電,以適應(yīng)美容院的快速進(jìn)展。
依據(jù)記錄統(tǒng)計(jì),20xx年我來醫(yī)院開頭:填寫xx余次、接待來訪客人x余次、訂飲用水x余次、做員工考勤表x次、轉(zhuǎn)接電話x余次、更新通訊錄x次、快遞收發(fā)x余次、盤點(diǎn)申購庫存x次、收發(fā)傳真x余次、打印文件x余次、打掃衛(wèi)生x余次、周末轉(zhuǎn)接電話x次、指紋登記x余次等。
二、做好倉庫管理
按時盤點(diǎn)倉庫,做好物品歸類 嚴(yán)格接照醫(yī)院制度,做到每件物品進(jìn)出都有登記。準(zhǔn)時查看物品的完好狀況,對缺少或損壞的物品準(zhǔn)時上報相關(guān)部門進(jìn)行選購或修理。依據(jù)統(tǒng)計(jì)20xx年xx月份至今共辦理各部門各項(xiàng)物品入庫x余次,入庫物品都配有相應(yīng)出庫記錄。
三、應(yīng)以大局為重,不計(jì)較個人得失
不管是工作時間還是休假時間,醫(yī)院有臨時任務(wù)支配,我們都聽從支配,主動去協(xié)作,不找理由推脫。
作為xx的'一員,我們將奉獻(xiàn)自己的一份力氣為醫(yī)院效命。平常主動參預(yù)醫(yī)院組織的活動,加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解醫(yī)院的基本狀況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時是比較的瑣碎,但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教育和醫(yī)院賜予我們的機(jī)會;通過這些日子的工作,我也糊涂地看到了自己還存在許多不足,在以后的日子里我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力把工作做得更好!
每日的工作總結(jié)8
早上吃完早飯,就有車來提貨。在做好準(zhǔn)備工作后,我們就開始出貨。今天主要我來辦理相關(guān)的手續(xù)及掃碼工作,心里難免有點(diǎn)緊張,不過有同事在我旁邊指導(dǎo),心里放松了許多。提貨單的簽收、出庫掃描一切都在有序的進(jìn)行著,因?yàn)橹挥幸晃徊孳嚬ぃ⑶颐看蔚某鲐洉r間都很緊張,所以各崗位的成員之間必須做好協(xié)調(diào)工作。
今天出在出第一車貨時,我就出現(xiàn)了掃描錯誤。漏掃了一托盤的貨物,還好被同事看到了,不然就產(chǎn)生了重大的工作失誤。出庫時首先是叉車工把倉庫里的貨物盤放到貨車旁,然后倉管員對條形碼進(jìn)行掃描。叉車工在時間充裕的時候,一邊從倉庫盤貨出來掃描,另外將已經(jīng)掃描的`貨物叉到貨車上進(jìn)行人工裝車。
整個過程秩序相對來說有點(diǎn)混亂,掃描過的貨物和未掃描的貨物很容易混淆。因?yàn)楣具處于起步階段,對出庫的相關(guān)流程還不是很規(guī)范,所以很容易出現(xiàn)問題。同時對工作人員的要求也較高,工作時思想要高度集中,防止出現(xiàn)工作紕漏。希望公司盡快規(guī)范相關(guān)的出入庫管理細(xì)則,使工作更加便利。當(dāng)然,今天的失誤還應(yīng)當(dāng)我負(fù)主要責(zé)任,因?yàn)閯倢?shí)踐出庫作業(yè),許多地方還不是很熟悉,所以應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),在日后的工作中不斷得到提高。
每日的工作總結(jié)9
第xx天來公司,我不知道該做些什么,什么也插不上手,只是打開PHOTOSHOP找一些圖來練習(xí)一下自己的手動能力,最后老板進(jìn)來了,交代了我些要做的事情后就出去了。其實(shí)我根本就沒弄清楚白己該做些什么事情的。
不過有個同事是個老員工了,對這些很熟悉,不懂的我都向他請教。他都會教我。其實(shí)我的工作也很簡單就是整理些文件什么的。坐在辦公桌前忙了,早上也沒什么感覺,認(rèn)真去做一件事時問總過的很快的。吃午飯是和老板和那個同事一起的。因?yàn)槲覀兝习迨亲约鹤鲲埖模洀?qiáng)調(diào)了,我老板是個女強(qiáng)人。嘿嘿!
下午除了重復(fù)早上的事我就只是學(xué)習(xí)用PHOTOSHOP軟件模仿教程做些簡單圖片。終于找到事情做了,我就認(rèn)真做起圖片處理。說實(shí)話,以前在學(xué)校也做過圖片處理,不過通常情況下一遇到困難或不懂就放棄了,而現(xiàn)在當(dāng)我有疑問的.時候,身邊都有同事可以指教,這使我受益匪淺。而且我實(shí)習(xí)的這家公司是設(shè)計(jì)制作安裝為一體的一個不算很大的公司。這樣我就可以涉及到關(guān)于平面方面的各種東西。這讓我很欣喜。
每日的工作總結(jié)10
xx年09月25日
今天下午和積聰一起去跑客戶,每一個客戶是做汽車導(dǎo)航的。生產(chǎn)模式為加裝組裝形式,工廠內(nèi)有幾個員工在作業(yè)。工作的效率很低,內(nèi)部的產(chǎn)品擺放得很亂。看見老板是很忙碌的在工作,很熱情的對待我們。由于他要出去見客戶就沒有能和他聊到關(guān)于我們產(chǎn)品的事情。第二個客戶是做汽車音響里面的公放的,生產(chǎn)基本停止的。只有老板的父母兩人在哪里做一些產(chǎn)品,擺放也是非常亂。與這位客戶溝通的時間較長,了解到客戶現(xiàn)在的經(jīng)營狀態(tài)是幾乎停止的情況。
客戶說解釋的原因1、市場做實(shí)體生產(chǎn)的企業(yè)多了,主要是從房地產(chǎn)轉(zhuǎn)過來做的。國家對房地產(chǎn)的調(diào)整,每一個家庭只能購買一間房。讓許多地產(chǎn)商都沒有炒樓的機(jī)會了,所以許多商人就轉(zhuǎn)做制造生產(chǎn)這方面。市場的'就被更多的人去分割了.2、企業(yè)之間除了品質(zhì)的競爭還有價格方面的競爭。價格越來越低,原材料與人工成本都沒有下降。企業(yè)的利潤就很低了,這讓客戶自己對這行業(yè)沒有太大的信心。
不想做產(chǎn)品推廣,維系幾個老客戶就行了。 今天見了兩個客戶都是小作坊形的企業(yè),總體的情況:1、生產(chǎn)工廠內(nèi)部混亂,沒有良好的管理。2、員工作業(yè)效率低3、產(chǎn)品主要以加工和組合別人生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品,沒有自己的核心競爭力產(chǎn)品。4、企業(yè)沒有長遠(yuǎn)的發(fā)展目標(biāo),只是在市場景氣好的情況下,沒有太多競爭對手的情況下去賺一筆錢。是典形的見一步走一步,跟的大主流走。
今天的收獲主要有,1、了解了一些小企業(yè)的經(jīng)營模式與情況2、從同事身上了解到部門同事的一些信息,對以后在慧聰工作有一個方向。3、需要熟悉產(chǎn)品,能把產(chǎn)品講解的很好。
每日的工作總結(jié)11
會計(jì)事務(wù)所一般在辦公室工作,除了去所審計(jì)公司查看賬目,輸入賬目外,我很幸運(yùn),去實(shí)習(xí)的第三天就能夠跟著韓姐去企業(yè)了,想著能從中學(xué)到不少東西,但由于此刻辦公室的電腦不夠用,得自己背著電腦,挺累的。
第一次去的企業(yè)是飛亞達(dá)集團(tuán),我們會計(jì)師事務(wù)所負(fù)責(zé)審計(jì)飛亞達(dá)集團(tuán)20xx年度會計(jì)報表,我跟注冊會計(jì)師邢經(jīng)理和韓姐在飛亞達(dá)總公司查賬簿,往電腦輸入資料,由于我剛來,對業(yè)務(wù)不熟,他們也不明白我對會計(jì)到底了解多少,所以我只能看著賬目往電腦里輸入資料,做一些簡單的賬目調(diào)整,從中我也學(xué)會了不少東西,最起碼電腦操作熟練了,對表格的應(yīng)用也更熟練了,做完了自己的事情,在經(jīng)理的旁邊打打下手,做些零散的'工作,看他們怎樣審核賬目,怎樣調(diào)整賬目,學(xué)會了不少東西,跟師傅們相處挺愉快的,師傅們對我也非常好,感覺非常開心。每一天只要過的充實(shí),有收獲,不虛度光陰,每一天就是值得的。
每日的工作總結(jié)12
昨天接到電話通知,明天去xx物流有限公司報到,然后就要開始我的實(shí)習(xí)生涯。去到一個完全陌生的行業(yè),做一份完全沒有接觸過的工作了,心里真的忐忑不安。我對于即將要做的工作要做些什么,真的一點(diǎn)概念都沒有,一副聽天由命的樣子。畢竟是第一份實(shí)習(xí)工作,無論如何一定要把它做好。
今天是上班第一天,一大早就出現(xiàn)了狀況。原本要乘坐班車上班的我竟然找不到乘車的地點(diǎn)!昨天聽電話時得知是在家附近,就沒有詢問清楚。來到約好的地點(diǎn)過了鐘點(diǎn)連車的影子都看不到。眼看就要遲到,只好采取最后辦法——擠公車。待我滿頭大汗趕到上班地點(diǎn),抬頭望一下掛在墻上的鐘,幸好沒有遲到,這才松了口氣。
到公司開了個簡單的.見面會,被告知一些注意事項(xiàng)以后,便被帶到技術(shù)部門的辦公室。自我介紹之后便開始工作,幾個辦公室的同事都很熱情,讓我懸著的心終于落了地。
每日的工作總結(jié)13
一、工作方面:
本日的工作主要包括以下四點(diǎn):
1、做好基本資料的整理,及時向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;
2、是做好訂單跟蹤:在客戶拍下訂單后要確認(rèn)客人是否已經(jīng)付款,每日的訂單是否能夠按時發(fā)貨;
3、售后跟蹤:客人是否確認(rèn)收貨,收貨的時間點(diǎn)進(jìn)行跟蹤,是否有退換貨的情況;
4、維護(hù)老客戶,保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系,了解客戶對產(chǎn)品需求的最新動向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品,確定客戶是否有需要。
二、工作中存在的問題
1、快遞問題,我們的很多產(chǎn)品是帶有電機(jī)類的,但是我們的主要物流商對于部分地區(qū)的快遞運(yùn)輸有限制,導(dǎo)致了物流的運(yùn)輸滯后。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限,在與客戶的溝通交流過程中不能很好地說服客戶,沒能讓客戶第一時間下單,這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問題各不相同,所以客戶的反應(yīng)程度也不相同,需要收集更多的客戶反饋,之后反饋給產(chǎn)品部門進(jìn)行調(diào)整。對于產(chǎn)品質(zhì)量問題我覺得它是客觀存在的,并且不同廠家的生產(chǎn)要求不同,所以導(dǎo)致了很多的售后問題,這需要我們跟生產(chǎn)部門進(jìn)行多方面的溝通和調(diào)節(jié)。
三、明日規(guī)劃
1、維護(hù)老客戶:主要是訂單跟蹤,確保當(dāng)天下單當(dāng)天發(fā)貨,并做好物流跟蹤。
2、做好售后的跟蹤,以前沒能在這一方面做地不好,所以需要下硬性指標(biāo)進(jìn)行逐步的改善。
3、抓住新客戶,這個是我們的一項(xiàng)重要工作,很多的`訂單都是來源新客戶,盡可能的抓住每一個客戶購買我們的產(chǎn)品。
4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和提高自身的業(yè)務(wù)水平,事物都是在時刻變化的,我需要不斷補(bǔ)充新的知識來充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走,保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流,真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。
每日的工作總結(jié)14
今天是我來公司的第x天,負(fù)責(zé)人周哥決定讓我參與到具體的工作中來,真是倍感激動!首先大家知道,作為行政后勤科分管的工作是比較辛苦和雜亂的,簡單而言公司大到資料和辦公用品的采購,小到掃衛(wèi)生的清潔員和飲水機(jī)的更換都是由我們科室負(fù)責(zé)的.。可以說我們是保證公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),沒有我們別的科室沒有辦法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
今天我負(fù)責(zé)的工作是重新排版打印公司的宣傳圖冊,我平時對word和excle都比較了解,這也是對我自己的一次考驗(yàn)。
一天的時間我首先分析了以前的老版本宣傳圖冊和宣傳單,感覺還是可圈可點(diǎn)的,但是內(nèi)容古板,對此我決定進(jìn)行改進(jìn)。在工作快要結(jié)束的時候,我終于收集準(zhǔn)備好了所有素材,明天可以正式開工了。三天的工作使我漸漸融入到了這個集體之中,對于工作也更加得心應(yīng)手。
每日的工作總結(jié)15
經(jīng)過一段時間的鍛煉,發(fā)現(xiàn)自己進(jìn)步還挺快的,即使是之前從來沒有接觸過這個崗位,同時也對組織銷售這一行有了更深的認(rèn)識,這一周仍然做通過語音跟客戶溝通的事情。偶爾也出去跟客戶或合作伙伴面談。由于自己向來比較內(nèi)斂的緣故,與客戶面談顯得比較緊張,也不大順利,不過有了數(shù)十次經(jīng)歷之后,進(jìn)步了不少,再加上合作伙伴的鼓勵與幫助,自己嘗試大膽的去應(yīng)付,慢慢的好了許多。不再會在陌生的場合怯場。今天下來,面對經(jīng)驗(yàn)比我豐富的閱歷比我深的多的多的客戶或合作伙伴,也能夠通過簡練清晰的`表達(dá)讓對方熟悉我們的產(chǎn)品,讓他們對我們的產(chǎn)品產(chǎn)生更濃厚的興趣。
人往往都是這樣,沒有經(jīng)歷過的話,永遠(yuǎn)都不知道事情到底是怎么一個樣子,是真的那么難,還是并非如此,所以,不管怎么樣,即使是自己完全陌生的事情,只要有機(jī)會,都一定要去嘗試,努力去做好。因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),那么就需要做更多的準(zhǔn)備工作。只有通過不斷的努力,不斷的嘗試,不斷的積累經(jīng)驗(yàn),才能夠發(fā)現(xiàn)自己的不足,然后在彌補(bǔ)不足的時候,我們便實(shí)實(shí)在在的提高了自己。所以,不管怎樣,努力去做吧,告訴自己,只要用心,就能做得更好!
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