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展會個人工作總結(jié)報告
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,快快來寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎?下面是小編幫大家整理的展會個人工作總結(jié)報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
展前準(zhǔn)備:
1、公司的宣傳資料、技術(shù)樣本、展品、名片及客戶名單表將來自我展臺。
2、對于會來自我展臺的老客戶,他們可以準(zhǔn)備一些小禮物。此外,他們還可以為感興趣的客戶準(zhǔn)備一些小禮物。這些禮物可以印上公司名稱和標(biāo)志,這樣不僅能表達(dá)他們的想法,還能給你留下深刻印象。
參展期間注意事項:
1、對于老客戶:可以坐下來聊聊,問他是否對以前的供應(yīng)滿意,需要改進(jìn)什么;然后問對方下一步的購買計劃;最后,送一些小禮物來表達(dá)你的想法。
2、對于新客戶:主動接待客戶,盡量留下對方網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)系方式,包括MSN或SKYPE,方便以后聯(lián)系。與客戶聊天時,盡量了解對方的公司性質(zhì)(是貿(mào)易公司還是廠家)、主要采購產(chǎn)品及基本要求。
PS1:一定要主動,不要指望客戶主動來找你。在展臺外觀看的顧客可以主動請對方參觀,并互相留下名片。來參加展覽的人通常會來一兩天。如果他第一天參觀了你的展臺,但他沒有太多的意圖,那么當(dāng)你第二天再次看到他時,你必須請他坐在里面詳細(xì)討論。
PS2:不要輕易放下,好好利用你能使用的所有資源。記得第一天一個外國客戶(暫時叫A)來我們展臺的時候,只看了我們的產(chǎn)品,旁邊有一個中國人(他在中國的供應(yīng)商,暫時叫B),這次也是他的翻譯。這也是我第一次參加展覽。我沒有任何經(jīng)驗,也不知道如何把握客戶。當(dāng)他們離開時,他們認(rèn)為客戶應(yīng)該能夠立即下單,但現(xiàn)在已經(jīng)太晚了。但突然想到B他們的展位在我們面前,我總是注意前面的展位,哈哈,等了很長時間,終于看到他們回來了,等A走了,我去和B聊天,從他那里了解一些關(guān)于A的信息,得知A明天會來展覽,這次B負(fù)責(zé)A的行程,我邀請B明天邀請A到我們的展位,我們可以詳細(xì)討論。就這樣,這位客戶第二天又來到了我們的展臺,并簡單地下了訂單(非常感謝xx)。雖然這次有點后知后覺,但亡羊補(bǔ)牢還是為時已晚。目前,我正在等待A確認(rèn)PI,希望與A建立良好的合作關(guān)系。
3、及時寫下客戶的信息,并在客戶的名片上寫下重要的信息。展覽時間短,人多,很多時候忙但來,如果你晚上回去慢慢整理名片和客戶信息,很多事情會忘記,晚上回去一定很累,有那么多精力,所以最重要的信息寫在相應(yīng)的名片上,所以回去也方便統(tǒng)計,不容易犯錯。
展覽結(jié)束后的跟蹤:
展覽結(jié)束后的跟蹤非常重要。
1、回到公司后,立即將所有名片整理歸檔,分為重要客戶和一般客戶,然后將公司的相關(guān)信息全部郵件發(fā)送。
2、如果客戶三天后沒有回電子郵件,一定要讓對方記住自己。
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