煙草工作總結匯編(15篇)
總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結,它能夠給人努力工作的動力,不如靜下心來好好寫寫總結吧。總結一般是怎么寫的呢?以下是小編為大家整理的煙草工作總結,希望能夠幫助到大家。
煙草工作總結1
年以來,我們財務科在局公司黨委的領導下,在上級局(公司)職能部門的業務指導下,以年初局(公司)提出的“以企業效益為中心,以增強企業綜合競爭力為目標,以質量貫標為主線,以人力資源管理為核心,以兩煙生產經營和專賣管理為重點,以黨的建設和精神文明建設做保障,實現質量記錄標準化,技術業務規范化,經營管理科學化,企業效益最大化,推動縣煙草在快車道上高速發展”為工作指導思想,全面落實預算管理,強基礎,抓規范,充分發揮財務管理在企業管理中的核心作用,各項財務工作有了明顯提高,現將年財務工作開展情況匯報如下:
一、以質量貫標為契機,不斷增強全員的預算管理意識,煙草公司年財務科工作總結和年工作計劃。
今年,市局(公司)將我公司列為第一批質量認證達標單位,職工的'質量規范意識明顯增強。我們以此為契機,根據財務管理的特點以及財務管理的需要,及時出臺了局(公司)《全面預算管理制度》,各科室站所分別配備了預算管理員,從而使每項工作有計劃、有落實、有監督、有考核,工作計劃《煙草公司年財務科工作總結和年工作計劃》。在費用控制方面,一是采取定額包干的方式,將手機、座機費、辦公費、油料費定額控制,節約歸已、超支自負,培養了職工的節約意識。二是采取預算審批的方式,對定額以外的費用,必須先層層審批,沒有審批發生的費用,一律不予報銷。在現金預算方面,為提高現金預算的準確性,在實際支付時做到,沒有現金預算項目的不予支付,超預算支付標準的不予支付,從而提高了現金預算意識。在職工借款還款方面,規定了借款必須于出發后十五日內還款,并將其寫入科室方針目標,確實起到了降低借款數額,減少資金占用,避免呆帳發生的積極作用。
通過預算管理這一有效的管理手段,職工的規范意識進一步增強,促進了各項工作的開展。
二、以培訓為動力,不斷提高財會人員的業務水平。
幾年來,市局(公司)一直把人員培訓視為企業發展,增強企業競爭力的突破口,財務管理工作同樣迫切需要素質較高的會計從業人員,因此我們根據實際工作的要求,年初就制定了基層會計人員培訓計劃,有步驟有目的的進行培訓,今年共舉辦了三期會計人員培訓班,分別學習了《會計法》、《煙站財務管理核算辦法》、《企業管理工作意見》、《工作質量與方針目標考核辦法》。通過學習,進一步了解了公司的各項管理制度,懂得了基層煙站會計人員的工作要求,如何更好地做好基層財務工作等。提高了干好基層財務工作的主動性與積極性。
煙草工作總結2
一、當前煙草執法面臨的困難
近幾年來,煙草行業從維護國家、企業和消費者利益出發,整頓和規范卷煙市場秩序,不斷加大打假力度。目前,雖然假煙數量有所減少,重點地區公開化、群體性制假活動受到一定的遏制,但卷煙打假的任務仍然很重。制假活動出現了由南向北、由沿海向內地轉移、蔓延的現象,重點地區制假售假活動出現反彈,變得更加隱蔽,反偵察、抗打擊能力增強,部分假煙通過各種渠道和方式流出境外。尤其值得注意的是,在卷煙打假中暴力抗拒執法事件時有發生,并有愈演愈烈之勢,而該追究刑事責任的沒有追究刑事責任,使得不法分子氣焰更加囂張。卷煙打假執法環境令人擔憂。
二、煙草多元化執法的必要性
煙草市場管理涉及多個行政執法主體,在執法職責既有分工又有交叉的情況下,要想管理好煙草市場必須依靠聯合執法即多元化執法。尤其在目前制、售、販假冒卷煙等違法經營活動猖獗,在卷煙打假中暴力抗拒執法事件時有發生的嚴峻形勢下,煙草專賣行政管理部門一元化的執法對搞好煙草市場管理顯然力有未逮,經常出現執法受阻、人員被毆、執行乏力、處罰難以到位的困局。而經過調查分析,經營戶和違法人員有“三怕”、“三不怕”的心態。一怕多家聯合執法,不怕單一的行政執法。因為在多家聯合執法時,經營戶或違法人員難以找到推托的借口,各部門履行自己的執法權,當場就可以落實對違法行為和人員的處罰。而單一行政執法時,經營戶或違法人員往往以“不歸你們管”的借口拒絕或拖延處罰。二怕媒體曝光,不怕行政處罰。一些規模較大的零售店,特別是商場和超市,由于關系多,后臺硬,財力厚,不太將行政處罰當回事。但特別怕媒體曝光,因為那會較大地影響到它們的聲譽從而影響到它們的生意。三怕追究刑事責任,不怕經濟處罰。一些經營戶或違法人員覺得經濟處罰無非是花點錢,反正有錢,或者是錢可以再掙。而被追究刑事責任則意味著失去人身自由和掙錢的機會。事實證明:煙草行業開展卷煙打假斗爭,在保障行動順利進行和執法人員安全、抓捕犯罪嫌疑人并追究刑事責任等方面,都離不開xxx門的支持;在加大追究刑事責任的力度,確保執行到位等方面,離不開法院和檢察院的支持;在查處無證經營、假冒商標卷煙、吊銷違法經營戶營業執照等方面,離不開工商部門的支持;在整頓煙葉市場秩序時,離不開質量技術監督部門的支持。總之,多元化執法是搞好煙草市場管理的第一選擇。
三、煙草多元化執法的`方式方法
開展多元化執法,各地煙草專賣行政管理機關要在當地黨委、政府的統一領導下,主動與公安、工商、技監等有關部門聯系配合,建立經常性的溝通機制,適時組織聯合行動。
1、成立專門機構,統一協調行動。煙草和xxx門要聯合成立兩煙市場專項整治行動領導機構,請地方黨委和政府的負責人擔任領導,各派出所所長、公安局治安隊干警和xxx稽查隊專賣人員為成員,下設抗法案件調查處理和兩煙市場清理整頓兩個行動組。
2、劃定整頓范圍,進行重點整治。一是違法經營假冒偽劣卷煙的經營戶。二是違法購買和販運外地卷煙的犯罪分子。三是以非法手段阻礙正常執法活動、圍攻執法者的犯罪分子。四是打著零售幌子,暗地里進行批發和配送卷煙的經營戶。五是在卷煙經營中欺行霸市,擾亂卷煙價格的經營戶。
3、明確執法職責,發揮專管職能。如xxx可通過簽訂管理協議,將手工煙絲、假冒卷煙、無證經營煙草行為等委托工商局協管,對工商部門查獲違規經營煙草專賣品,實行計件獎勵。對阻礙、圍攻、毆打執法人員的案件,交由xxx門查處。質量技術監督部門
從零開始長生界凡人修仙傳斗羅大陸斗破蒼穹刀鋒傳說
煙草工作總結3
xxxx年,我們x煙草在行業上級和地方政府的堅強領導下,全局干部職工緊緊圍繞年初確定的目標任務,以工作上水平、質量上臺階為目標,育品牌、穩市場、嚴規范、抓基礎、強作風、提素質、抓落實,各項目標任務圓滿完成。全年共計完成卷煙銷量xxxxx箱,同比增幅x.xx%;實現利潤xxxx萬元,同比增幅xx%;實現稅金xxxx萬元,同比增幅xx%。具體表現在以下幾個方面:
一、加強品牌培育,營銷管理不斷提高。
我們緊緊圍繞xxxxxx知名品牌發展目標,不斷提升品牌培育能力,不斷加強宣傳引導力度,全年實現單箱值收入xxxxx元,同比增幅x.xx%;不斷加大一二類煙培育力度,全年銷售一二類煙xxxx.xx箱,同比增幅xx.xx%;嚴格落實貨源分配,按照市公司貨源分配表,對貨源逐品牌、逐區域進行科學分配,確保貨源分配的公平、公正和公開;高度重視電子結算工作,積極向零售客戶宣傳電子結算的優點,切實做好與銀行的協調工作,電子結算成功率達xx%以上;大力推進網上訂貨工作,以主動上門宣傳、現場演示等方法,進行手把手的網上訂貨培訓,全年網上訂貨率達到xx%以上;不斷加強終端建設,以五統一建設為標準,全力打造整體劃一、規范有序、整潔靚麗、功能齊全的卷煙網絡體系。
二、加強內部監管,市場秩序更加規范
深入開展打假打私工作,先后開展了春節市場大檢查、威龍行動和中秋國慶市場大治理等專項行動,進一步凈化了全縣卷煙市場,全年共計查處各類違法案件xxx起,其中其中千元案件xx起、萬元以上案件x起,打掉售假窩點x個,查處各類違法卷煙xxxx條,案件總標值xx萬余元;有效開展市場監管,積極推進市場檢查APCD工作法,根據分析、計劃、檢查、處理等四個步驟,不斷增強市場監管的目的性和針對性;加強法律法規宣傳,充分利用日常監管和x.xx、x.xx等重要節日,積極向群眾宣傳煙草法律法規知識和xxxxx舉報電話等,先后出動宣傳人員xxx余人次,出動宣傳車輛xx余臺次,發放宣傳單xxxx余份,處理xxxxx市場舉報xx余次,在全縣營造了依法治煙的濃厚氛圍。
三、加強基礎管理,發展后勁更加充足
不斷加強財務管理,全面落實預算管理,嚴格預算的編制和執行,不斷提高資金安全性和使用效率,xx月份對全局的固定資產進行了排查,不斷提高了全局資產的管理水平;切實加強節能減排工作,通過精簡會議文件,壓縮日常開支,合理利用資源,強化細節管理等舉措,真正把節能減排工作落到實處,全年各類文件簡報共計印發xxx余期,同比減少xx%;繼續加強安全管理工作,認真落實帶班、值班制度,積極開展各項安全檢查,不斷加強車輛管理,嚴禁公車私用,執行節假日封車制度,加大對駕駛員的.安全教育力度,確保了全局公務用車的安全規范;高度重視信訪穩定工作,依法依規、公平公正解決職工的合理訴求,加大對困難職工的幫扶力度,確保了全局的信訪穩定。
煙草工作總結4
二00x年xx煙草專賣管理所工作在縣局的正確領導下,認真貫徹市、縣局煙草工作會議和專賣管理工作會議精神,緊緊圍繞縣局提出的“打私打假、抓人重判”的工作方針,強化專賣所管理,提高控市質量,狠抓管理所建設,提高整體隊伍素質,堅持規范化辦案,嚴管市場,打擊違法經營行為,市場管控質量有效提升,卷煙銷量穩步上升。一年來,共查辦“兩煙”案件xx期,查扣各類違規卷煙xx條、煙絲xx公斤,在12月大檢查期間聯合辦理連環案、案中案x期,行政拘留x人,有效地遏制了不法商戶的售假行為,為維護卷煙市場的正常經營秩序奠定了良好的基礎。
一、加強學習,狠抓隊伍建設,提高全所人員整體素質
今年,縣局加強對專賣所的管理,且高度重視,舍得投入,使xx專賣管理所的標準化建設有了很大進步和提高。一是健全了各項規章制度,規范了辦案程序,并實行網上辦案。二是加強軟硬件設施建設。給我所配置了電腦、打印機和掃描儀以及電視、電話、桌椅床具和必備的生活用品,大大的改善了辦公環境,調動了全員工作積極性;三是努力學習“一法兩條例”和業務知識,提高整體素質。我們按縣局要求認真記好三個筆記,堅持每周一、五學習日制度,組織全所人員學習黨的路線、方針、政策和行業有關法律法規及業務知識,并采取經驗交流的形式,熟練掌握了識別假冒卷煙的方法,全所人員在思想上服從上級領導,在工作中埋頭苦干嚴格要求,秉公執法、不徇私情,不分白天黑夜嚴寒酷暑工作在一線,以實際行動樹立了煙草專賣管理人員的良好形象。
二、搞好宣傳,提高煙草專賣知名度,營造良好的執法環境
200x年,我們利用各種機會向全社會和廣大卷煙零售商戶大力宣傳“一法兩條例”,努力營造良好的執法環境,取得了良好效果。我們充分利用3.15消費者權益日, 廣泛宣傳煙草專賣法律法規。在日常執法過程中,通過典型案件,特別是去年縣局x.x案件,我們廣泛宣傳,對不法商戶起到了震懾作用。針對今年市場上出現的“掉包煙”現象,我們還發通知向商戶介紹不法分子掉包的手段,提醒廣大商戶在經營過程中提高警惕,預防此類現象的發生。通過多種形式的.宣傳活動,得到了商戶的理解和支持,也增強了煙草專賣管理的知名度。
三、熱情服務,為商戶排憂解難,實現專銷結合共控市場
今年,一是我們依據有關商戶合理布局的文件精神,及時組織全所人員對轄區卷煙零售商戶進行了排查和梳理,對卷煙零售商戶檔案重新進行了補充和完善,對已辦證的零售商戶按照要求分步驟整整齊齊建檔擺放在檔案柜內。二是在縣局實行大配送的新形勢下,多次登門實地查看商戶,并給商戶介紹電話訂貨的呼入方式,為商戶粘貼客戶代碼標簽,還為他們講解煙草形勢和介紹適銷卷煙信息。對無證經營戶,我們上門服務,發放整改通知書面38份,并分析商戶布局,提出合理化建議,對符合辦證條件的,及時予以辦理零售許可證,并送證上門,商戶的持證入網率達到9xxxx以上。上述做法受到了商戶的普遍認同,商戶普遍反映,我們真正成了他們的貼心人,自覺守法誠信經營。
四、管打結合,突出重點,為“兩煙”經營保駕護航
為了進一步鞏固“兩煙”經營成果,從重打擊“兩煙”經營活動的違法行為,切實維護消費者合法利益,樹立縣煙草的良好形象。今年我的相繼參加了縣局組織的四次專項行動,整體行動效果明顯。這四次專項行動是:“卷煙打假、誠信維權”專項活動、清除假煙、嚴懲違法”為主題的百日大會戰、把守路口,嚴厲打擊煙葉二道販子的堵查行動、“破網追刑、凈化市場”的卷煙打假專項行動。
在卷煙零售商戶的管理中,對于極少數受利益熏心、惟利是圖,搗亂卷煙市場的不法分子,我們決不姑息遷就,為此,我們充分發揮基層所的作用,與專賣辦、稽查大隊、各檢查所緊密聯系,上下協調一致,與轄區客戶部人員配合進行嚴密監控,及時反饋異常情況,定期交流市場信息,向專賣辦每月定期匯報大戶私批動向,登記商戶庫存卷煙情況。在打擊制假售假工作中,摸準線索,嚴查重處,消除麻痹思想,深查細究,追根求源,使違法經營者切實受到應有的懲罰,進一步穩定了卷煙市場秩序,保證了轄區卷煙銷售任務的完成。
在每年“打擊二道販子,維護煙葉收購秩序”的專項斗爭中,我們的重點工作就是要打擊煙葉販子,遏制他們違法活動的器張氣焰。8-10月份歷時兩個多月,我所全員吃住在車上,工作在鄉間小道上,在xxxx路口防止煙葉外流,與鄉政府、派出所聯合辦理煙葉案件5期,并多次勸阻煙農到外縣售煙。特別是10月12日接到舉報后,凌晨一點鐘左右,我們和鄉政府人員在閆莊核桃坪嶺上蹲守堵截,查扣xx煙販非法收購煙葉兩車,當時1xxxx煙販手持木棒被制服。通過嚴把交通要道,打擊煙葉販子,維護了煙葉收購秩序。
回顧今年的工作,盡管我們做了一些工作,也取得了一些成績,但我們還存在著很多不足,與上級要求有很大差距。我們的業務學習、網上辦案、內部制度管理、工作紀律執行情況等方面還要進一步加強。為此,在新的一年里,我們將在縣局黨組的正確領導下,不斷加強學習,開拓進取,創新實干,為振興我縣“兩煙”事業做出應有的貢獻。
煙草工作總結5
一、提高思想認識,增強勤勞意識。
送貨崗位是“五大員”中最辛苦的崗位,夏天一身汗,冬天一身泥,遇到道路條件不好,還得當“啟動機”。然而職業可以挑選,但職業的責任不能挑選,因此,我們要培養送貨員的勤勞意識。
一是教育每個送貨員要熱愛自己的崗位,在崗位要任勞任怨,甘于奉獻;
二是倡導艱苦奮斗的精神;
三是要有成就感,懂得企業發展與自己的付出息息相關,只有這樣,每個人才會自覺在面對困難,克服困難,迎難而上,形成良好的勤勞意識。
二、用心學習,提高送貨員的專業意識。
送貨員處于卷煙營銷的前沿陣地,與市場、與客戶緊密相聯,因此必須具備較強的業務意識。簡單一點的,就是熟練掌握各種卷煙的品牌、產地、特點,對各客戶的經營地點、規模等了如指掌,對各條線路的里程、路況熟記于心。深層次一點的,就是要培養送貨員對市場的分析能力量、觀察能力和綜合能力,把自己變為市場信息的儲存、分析器,把有效的信息及時準確地進行上傳下達,以達到協助客戶經理控制市場的能力。同時,還要對送貨員進行真假卷煙辯別、真假貨幣辯別、車輛、交通安全等知識的培訓,讓他們在送貨的過程中能從容面對各種問題。
可敬、可愛的煙草送貨員以及工作在煙草一線的煙草人,像“天使”一樣,把公司對我們卷煙零售戶最真切、最熱誠的服務及時、準確的送到了我們千家萬戶,緊緊的把公司和我們卷煙零售戶聯系在了一起,為我們企、零關系的進一步和諧發展,默默的奉獻著自己的青春。
三、抓教育,培養送貨員的大局意識。
雖說送貨員每天都是那一成不變的工作模式和方法,但是,由于他們和客戶面對面的接觸,是企業與客戶直接溝通的渠道,他的一舉一動也就直接關系到企業的聲譽,直接關系到客戶對企業的認識,直接關系到消費者、客戶對企業的誠信度,直接關系到客戶對企業的忠誠度。如有疏忽,客戶就會認為這不是個人問題,而是企業的管理問題,直接影響企業形象。所以,就要加大對送貨員的教育力度,讓每個送貨員從內心深處認識到自己的責任,自覺履行職責,在工作中充分體現行業“國家利益至上、消費者利益至上”的價值觀,站在行業、企業的大局,看待自已從事的這份工作,把大局意識提升到一個新的高度。
四、牢固樹立責任意識。
自覺踐行“兩個至上”。蚌埠煙草企業“實”文化思想體系的宗旨,增強了馬健“兩個利益至上”行業價值觀和以“實”為核心的企業價值觀意識,以強烈的主人翁思想和主觀能動性及創造性認真履行自己的職責,奠定牢固了自己的思想。馬健很同意國家局姜成康局長的一段精辟論述:“責任是一種品質,一種追求,一種精神境界。全行業要進一步樹立責任意識,在社會上樹立負責任的形象,真正對國家負責、對消費者負責。責任又是具體的,不同崗位有著不同的責任。對于國家局、總公司就是要對中央負責、對社會負責、對行業發展負責,從而實現對國家、對消費者負責這一神圣責任。”從某種意義上說,責任是一種品質,一種追求,一種精神境界。講責任,就要把手中的權力當作崇高的責任,恪盡職守,努力工作,切實做到對國家負責,對消費者負責,對零售客戶和自己負責。在工作中馬健始終如一地堅持“求實、務實、扎實”,始終如一地相信零售戶、依靠零售戶、尊重零售戶,這是在踐行以“實”為核心的企業價值觀基礎之上的思想跨越和精神升華,作為企業改革及發展中必備的思想基點和動力,也標志著時代的進步和召喚。樊利軍說:“在很多人看來,送貨員每天的工作流程都是一樣的`,但在我看來,每天的工作都是一個新的起點、新的挑戰。我要利用好每一天,服務好自己的客戶,對他們負責。”
我是煙草服務的窗口,是企業形象的展現,聯系零售戶的紐帶,讓每一個零售戶滿意是我工作的標準,優質服務是我每天的誓言,為促進煙草的發展,為共創成功,為每個消費者的笑臉,我將用辛勤和汗水,迎接每一個明天。
從抽出辦理簡易案件至今已有一年整,在思想上,我一直珍視現有的工作崗位和環境,以能為城市管理所做出應有的貢獻為己任;在工作上,我勤懇努力,服從領導安排,積極主動工作,以任勞任怨、按時按質按量完成工作為原則,確保本職工作盡善盡美;在自身方面,我認真積累工作經驗,注重專業理論知識的完善,以期能使自己的業務水平不斷提高。我深知,在工作中員工態度的端正、工作的仔細和耐心是業務工作效率與質量的保證,員工工作環境的穩定及至行業工作經驗的精熟是業務不受損失的法則,在以后的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則,努力把本職崗位工作做“實”,做“細”,為城市所的建設和行業的發展做出自己應有的貢獻。
煙草工作總結6
回憶我過去工作的狀況,有成果也有缺乏,本人在各位領導的正確領導下,在各位同事的熱忱協助和大力支持下,立足本職工作,努力學習,勤奮工作,懇切待人,團結協作,遵守各項規章制度和工作紀律,不斷提高效勞質量和工作效率,較好的完成了、各項工作任務。以下是我個人工作總結報告:
一、工作狀況
在過去的工作中,平安地完成各項出車任務,努力做好自己的本職工作,能夠自覺遵守交通法規和礦上的規章制度,能夠在工作中任勞任怨,對鏟車做到每日的三檢查(出車前、行車中、收車后),做到耐性細致,按期保養鏟車,不讓鏟車帶病工作,保證了鏟車的性能,保持平衡穩定的良好狀態,總能在車輛發生不良時及早發覺,并在保修期內剛好修復,削減損失。平常能夠保持車輛干凈,衛生、干凈。
本人從不酒后開車,做到文明駕駛,禮讓三先,集中思想行駛不閑談,樹立平安第一的思想,細心操作,慎重駕駛,確保了全年平安行車無事故。
作為一名鏟車司機,為了提高行車的平安,依據新的交通法的規定,憑借本人對正邦煤礦以及本職業的酷愛,踴躍提高了工作過程中自身的行車平安。
二、存在的問題和準備
盡管經過一些努力,我的操作水平還需進一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創新,加強理論和操作學習,不斷提高操作技術水平,使自己的'工作到達一個更高的層次。成果和進步值得確定,但出現的問題也不容無視,如:自身素養有待進一步提高,效勞意識有待提高等。在今后的工作中,我將會盡力彌補這些缺點,全面提高自身的綜合素養、操作水平、效勞質量。
1.存在問題主要表此時此刻:
1.作為一名鏟車司機,效勞效率有待進一步提高。
2.有些工作還不夠過細,有待于加強。
2.今后努力方向:
在今后的工作中,在領導的正確領導下,我決心謹慎提高專業技術水平。做到:
1.接著堅持平安行車,不開溜號車,不開心情車,不開故障車,不酒后駕車,不讓車輛帶病上路,做到勤檢查,勤修理。
2.對領導支配的事情堅決不拖拉,能當時作到的當時作到,今日的事情在今日做好。
3.工作中要學會開動腦筋,主動思索,充分發揮自己的主觀能動性。
4.有問題踴躍與領導進展溝通,出現工作上和思想上的問題剛好匯報,也盼望領導能夠剛好對我工作的缺乏進展指責指正,使我的工作能夠更加完善。
以后的工作是新的起點、新的機遇、新的挑戰,隨著集團公司的開展,可以預料今后我的工作將更加繁重,要求也更高。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高各種工作技能,在平凡的工作崗位做出不平凡的業績。我會做
好個人工作打算,爭取使各項工作開展得更好。有人說選擇了司機就選擇了辛苦,我今后也必將長期將與這一清苦的職業為伴,但我決不言悔,因為我情愿為我所從事的事業付出滿腔熱忱、捧出全部真誠,情愿為我摯愛工作奉獻一切。
煙草工作總結7
眾所周知,XX年是煙草穩步提升,快速發展的一年,就自己而言,我今年的工作也更充實,更有意義。在各級領導和同志們的關心和幫助下,我順利的完成了各項工作任務,提升了自己的工作能力,同時在思想方面也得到了很大提高。下面我將自己本年度的工作總結匯報如下。
一,工作中存在好的方面:1,珍惜崗位,積極工作。今年以來我時刻嚴格要求自己,遵守單位各項規定要求。雖然我的孩子正在哺乳期需要我的照顧,但是我從來沒有以此為借口遲到早退,能夠按時按點的完成自己的工作,保證自己的工作標準不下滑,認真的做好每一件事。我參加單位組織活動積極,拔河比賽中,我積極的參與并與同事配合,取得了第一名的好成績。工作中我能夠做到不驕傲不浮躁,認認真真完成自己的工作,認認真真處理好每一筆業務。2,努力學習,不斷提高個人素質煙草行業的快速發展使得各個崗位的任職要求也不斷發生著變化,雖然我是一名普普通通的員工,但是我也明顯的感覺到壓力,感覺到如果不學習就有可能被淘汰。一年來,我始終把堅持學習作為檢驗個人能力個素質的首要標準。自己不斷的對《煙草專賣法實施條例》和《煙草專賣法》進行深入的學習;不斷的對“編碼”和執勤用語要求進行背記;不斷的對自己的普通話和如何保持良好的服務態度進行訓練,自己的`業務能力和個人素質得到了明顯的提升。3,老實做人,踏實做事,密切協調完成工作圓滿我自參加工作以來,始終堅持以誠待人,文明禮貌,尊重老同志,多請教多請示,團結同志的理念;工作中我努力做到不講條件,服從領導,與商戶發生矛盾時,我做到了堅持原則有耐心。踏踏實實的干好自己的本職工作,扎扎實實的干好領導交給我的工作,并且在單位工作時,就業務方面我一直名列前茅,有時會在自己完成任務的同時我還主動幫助那些業務不熟的同事完成任務,大局意識強,同時也片面的提高了單位的工作效率,完成工作圓滿。
二,存在不足自己在本職工作中雖然取得了一些成績,但是我也明顯感覺到了自己明顯存在的一些問題。1,自己雖然能恪盡職守的完成各項工作,但是我有時會為孩子的問題分心從而影響了自己的工作標準,降低了自己的工作效率和責任心。2,偶爾自己也會為自己取得的成績沾沾自喜,有放松要求的現象發生,特別是在與用戶溝通過程,自己會出現不耐煩的情緒,從而影響服務態度。
三,下步工作1,一如既往的扎實工作,努力做到愛一行專一行精一行,不斷提高自己能力的同時,加強思想建設,樹立大局意識,為單位建設增磚呀轉添瓦。2,樹立較高的工作標準,祛除一切雜志。干好自己的本職工作,爭當先進個人,爭創先進業績。3,加強服務態度的鍛煉,堅持原則,牢固樹立為單位負責,為客戶負責的思想,進一步提高自己的工作成績和業務能力,為明年工作奠定堅實基礎。
煙草工作總結8
2011年以來,xxx煙草局在市局(公司)黨組及保衛科的正確領導下,全面落實科學發展觀,堅持“以人為本”,構建“和諧梁煙”,全面落實安全生產主體責任,落實“一崗雙責”制,本著對企業對職工高度負責的精神堅持安全工作常抓不懈,確保了企業安全無事故,為建設“嚴格規范、富有效率、充滿活力”梁園煙草創造了寬松的環境。我們主要做法是:
一、領導重視,實施全員參與抓安全
安全工作至關企業平穩發展、責任大、任務重。08年以來我們本著對企業高度負責的精神,堅持圍繞經營抓安全,抓好安全保經營的指導思想,把安全工作擺到了新的高度。在當前行業整體工作正在深入地開展,各項工作千頭萬緒的情況下,明確了“安全無小事,安全是效益”的思路。做到了年初有部署、有要求、有目標;實施中有檢查、有整改;半年有總結、有評比、有獎懲;堅持宣傳與教育相結合;人防與技防結合的工作思想,確保安全工作常抓不懈,我們從增強全局干部職工安全意識入手,圍繞企業卷煙經營開展了不間斷的安全教育,實施安全工作全員參與,全員發動,為確保安全工作順利開展打下了基礎今年初,市局工作會議之后,參照市局安全穩定責任書模式,我們迅速行動,局黨組與各部門科室簽了2008年安全穩定工作責任書,進一步明確責任,細化目標,做到責任到人,分工明確,確保了今年安全工作深入開展。由于領導重視,組織得力,宣傳到位從而為我局安全工作上臺階打下堅實基礎。
二、立足實際,積極組織安全教育
2008年,我們認真貫徹落實盛市局安全工作文件精神,及時將有關文件精神傳達到每個干部職工,進行學習領會。先后積極有效地開展了一系列宣傳和專項整改活動,以“百日安全活動”、“119”消防宣傳周、安全生產月、交通安全專項活動為重點,以點帶面,深入切實將安全做實做好:
1、為確保“百日安全活動”的順利和有效開展,專門召開了動員會議,對該項工作進行了專題研討和部署,確定了具體活動方案,成立了以局長、經理任組長的“百日安全活動”領導小組,全面負責活動的組織和領導工作。為營造濃厚安全輿論氛圍,進行了大力宣傳和教育,分別在辦公區懸掛橫幅、張貼標語、開辟專欄,印發安全宣傳資料,并組織職工進一步學習《消防法》、《中華人民共和國安全生產法》等有關法律法規,觀看安全教育宣傳片,組織全體人員進行安全知識測試,考試成績予以公布,并納入月底“兩個至上”在崗位比爭活動評比考核。通過一系列宣傳與教育活動的開展,進一步增強全員安全意識,豐富安全知識,營造了濃厚“百日安全活動”輿論氛圍。
2、立足實際,認真開展交通安全專項治理,組織傳達貫徹豫煙安(2008)5號文件精神,結合隱患查找活動與警民共建活動,將我單位交通安全工作抓緊抓實:組織全體駕駛人員,集中進行專題培訓,聯合市交警大隊進行業務培訓,認真學習單位2008年車輛管理辦法,對駕駛員進行重新資格認定,嚴格把關,登記備案;與駕駛人員簽訂安全責任書,進一步強化責任,增強責任意識和安全駕駛意識;堅持每月交通安全例會,搞好與交通部門的警民共建活動。
3、廣泛開展安全宣傳教育和發動,分部門、分科室進行安全培訓教育,今年分別進行了機關、專賣、營銷、配送等人員專項安全教育,集中領會貫徹盛市局安全文件,真正使安全意識入腦入心,促使全職干部職工時時刻刻繃緊安全弦。
三、查隱患,保安全,落實自查自糾
今年以來,我們圍繞“認真貫徹盛市局安全文件,完善基礎建設,抓好隱患查找,提高全員綜合安全素質”的重點,開展了不間斷的安全隱患查找與整改,加大安全投入,確保安全無隱患。
繼續堅持安全隱患科室部門上報制,每月底由各科室部門自行進行安全隱患自查,填寫安全隱患自查報告表,由部門主要負責人簽字后上報保衛科備案,保衛科、辦公室定時進行安全檢查,對發現隱患不及時上報的.參照“2008年安全管理規定”進行處罰,并將安全工作納入比爭活動和評比考核之中,在本局范圍實行安全工作一票否決,較好促進了安全工作,安全氛圍日益濃厚,全員參與安全工作,保安全,抓安全的自覺性得以提高。此外,北京2008奧運會在北京舉行,按照市局統一部署,為了在奧運會召開期間營造良好的安全氛圍,局黨組高度重視安全生產工作,通過一把手親自抓,全員全參與的形式,提高警惕,加大力度對存在的各項安全隱患進行摸底排查,絕不放過任何影響安全生產的蛛絲馬跡。同時,進入七月份以來,實施重點部位24小時值班巡邏,每天由值班負責人、值班人員、值班司機落實到人,全體班子成員和中層領導通訊聯絡保持全天候暢通。
值班期間堅決落實責任追究制,完善交接班制度,實施“誰在崗、誰負責”,增強責任心,做好安全防范。
煙草工作總結9
作為單位的一名司機,為領導供應周到細心的效勞,是我的職責,我堅持做到車輛時刻處于良好的狀態,保持車內衛生,給領導和同志們供應一個衛生舒適的乘車環境,做好出車前的各項打算工作,隨叫隨到,不誤領導和同志們用車,嚴格遵照駕駛員操作要求,搞好車輛的修理和保養,節約車輛的用油,確保車輛的.平安。現將我上半年學習、履行崗位職責的狀況匯報如下。
一、注意學習
在業務學習方面,謹慎學習物價學問,了解物價的業務,使自己能夠成為名付其實的物價員工。不斷的提高駕駛技術,苦練根本功,不斷提高自己的駕駛水平和效勞水平。
二、嚴格要求自己,遵守紀律,團結同志
在我上班后,自己時時到處以熱忱的工作看法,嚴格遵照單位的各項規章制度,在思想上嚴格要求自己,堅持做到早上班,晚下班,不遲到,不早退,出滿勤,干滿點。工作中服領導詳細分工,以嚴謹的工作看法和踏實的工作作風干好每一項工作。恒久把平安第一做為工作中的座右銘。在每一次出車或下鄉中時刻都在提示自己,把好手中的方向盤,平安回家是關鍵。作為一名駕駛員,把平安第一放在第一位,這樣不僅是對自己、家人、別人以及公司都是一個好的交待。
單位就是我的家,我能夠自覺維護單位形象,不說有損單位形象的話,不做有損單位的事,能夠和同志們和諧相處,搞好團結,集體
榮譽大于個人的成果,踴躍地參與集體活動,向老同志虛心請教,把勤勤懇懇,兢兢業業,任勞任怨的工作作風堅持下來。我堅信我會做的更好,這是我始終以來不斷的努力,不斷的進步得到的最好的啟示。只要努力去工作了,萬事大吉,沒有什么人會來犯難你,也不會有人對你說三道四,所以我堅信,只要我去努力了,我就必須能夠做好,我堅信我的實力和我的毅力。我會在下半年做的更好!
煙草工作總結10
XX年,我局團支部在區團委,局黨組正確領導下,在各有關職能部門的大力支持配合下,堅持以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導,結合深入學習實踐科學發展觀活動,緊緊圍繞"黨有號召,團有行動"歷史使命,充分發揮團支部的特有優勢,開展了系列活動,并取得了一定的成果,為企業的健康,持續發展貢獻了一份力量。現將我局XX年度團支部工作總結報告如下:
一、以打造"學習型"團組織為載體,不斷加強團員教育培訓
(一)注重團員日常學習教育
以深入學習實踐科學發展觀為契機,在全體團員中大力開展愛國主義思想教育和反腐倡廉警示教育,弘揚黨的優良傳統和作風,提高團員積極向黨組織靠攏的思想意識。
一是在局域網開設群團工作專欄,及時發布團區委各類政策規定和信息,供廣大團員學習參考,以達到用學習促工作的目的
二是組織團員參加預防職務犯罪警示教育專題講座2次,通過以案說法,引導全體團員牢固樹立廉潔從業意識。 三是做好團員交心談心工作,時刻掌握團員的思想動態,積極引導團員向黨組織靠攏的思想意識。今年共有2名團員向黨組織提交了,1名團員發展為中共預備黨員。
(二)注重專題教育培訓
為全面提高團員的綜合素質,積極參與單位組織的各項業務知識培訓,單位組織開展公文寫作,專賣內部監督管理,卷煙經營管理等業務技能知識培訓,局全體團員積極參與,并在技能測試中取得了優異成績。
一是積極參與以"促進企業發展"為主題的大討論活動。參與勞動用工分配制度改革大討論活動,傳達精神,解析形勢,統一思想,為改革的實施暢通提供了良好的思想政治保證;積極參與學習實踐科學發展觀大討論活動,我為"企業發展獻一計"合理化建議活動,鼓勵團員為企業的發展積極獻言獻策,不斷增強企業科學發展的能力。
二是積極參與以"提高業務技能"為主題的專項知識培訓。舉辦了網上訂貨,營銷網建等技能培訓,不斷增強團員本職工作業務技能,促進工作質量提升;參與開展專賣執法隊伍"依法行政,文明執法,樹立形象"專項教育培訓"回頭看"活動活動,并進行專賣執法評議,提高團員依法行政,文明執法的能力。
三是積極參與以"提高員工綜合素養"為主題的文化建設活動。邀請大學老師進行普通話學習講座,團員同志帶頭學好說好普通話,引導職工在企業內逐步形成講普通話的良好氛圍;參與企業文化建設"三誠"服務品牌宣貫活動,不斷提升員工自身素養,服務客戶能力。
二、以開展各項活動為紐帶,不斷增強團組織的凝聚力
(一)開展慶"五四"紅色教育活動
為紀念五四運動90周年,結合單位深入學習實踐科學發展觀活動的開展,我局團支部于4月25日組織全體團員開展"與青春同行,為團旗增輝"為主題的團組織活動,赴潼南參觀學習,接受紅色教育,為建設"嚴格規范,富有效率,充滿活力"的'煙草做出應有的貢獻。
(二)開展唱紅歌,讀經典,講故事傳箴言系列活動
一是開展以"傳箴言提素質"為主題的紅色短信傳播活動。我局于6月15日制定了傳箴言(巴煙局黨組〔XX〕14號),成立了傳箴言活動領導小組,明確了傳播數量要求,并要求團員每人每天下載1條,轉發短信不少于3條,并每月對短信下載和轉發任務數量進行通報。 二是開展以"誦經典,唱紅歌,陶冶情操,豐富內涵"為主題"誦經典,唱紅歌"活動。6月26日,由我局政工科,工會和團支部負責組織開展了"誦經典,唱紅歌"經典誦讀會,以歌頌黨,贊美黨為主題,融合合唱,朗誦,舞蹈,情景劇等多種表演形式,謳歌新時代涌現出來的勤廉兼優的先進典型,營造了濃厚的文化氛圍。
三是積極參與職工生日慶祝會。我局每季度組織職工開展生日慶祝會,團支部積極參與慶祝會的各項工作,負責會場的布置,生日賀卡,生日主持等各項工作。充分發揮團組織特有的優勢,積極融入企業大家庭中來。
三、以開展"創先爭優"活動為契機,不斷增強團組織活力
(一)認真做好"評選優秀團員"表彰活動
根據共青團市區委《關于做好XX年度全區優秀共青團員和優秀共青團干部評選表彰工作的通知》(團發〔XX〕19號)文件精神,我局團支部通過召開團支部會,經過民主選舉和支部研究后,向區團委推薦一名優秀團員,并得到區團委的表彰。
(二)認真做好團員發展工作
我局認真落實團區委各項工作,做好團員發展工作,及時吸收新團員加入團支部,今年以來共吸收2名新團員入團。目前,我局共有團員13人,大專以上學歷為12人,占全部團員總數的92。3%,通過團員發展工作,我局團員隊伍結構進一步改善。
煙草工作總結11
20xx年緊緊圍繞創建優秀縣級煙草專賣局和不斷推進專賣管理上水平為中心工作,積極開展卷煙打假破網工作,嚴格內部專賣管理監督,加強市場監管,不斷提高卷煙市場凈化率,加強學習與培訓,不斷提高專賣管理隊伍綜合素質,全面推進依法行政。一年來始終保持卷煙打假的高壓態勢,有效地遏制了不法煙販的售假行為,為維護卷煙市場的正常經營秩序奠定了良好的基礎。
一、加大市場監管力度,提高市場凈化率
20xx年我局加大卷煙市場日常監管和打假破網工作力度,完善聯合打假長效機制,開展打假打私專項行動,全面推進依法行政。今年我局積極組織召開了由煙草、公安、工商等部門執法人員參加的打假聯席會議三次,分別就建立聯合打假長效機制、組織開展百日清理整頓卷煙市場、清理取締無證經營煙草制品行為和“颶風二號”等專項行動,以打擊制售假冒卷煙、非主渠道購銷卷煙和無證經營卷煙等違法經營行為為重點,有效遏制了制售、販運假冒偽劣卷煙等違法行為的發生,保護了守法經營戶的合法利益,維護了消費者的合法權益,營造了良好的經營發展環境。
一是立足市場檢查、廣泛發動群眾提供信息,查找、經營違法涉煙案件線索。
二是主動出擊,積極聯合公安、工商等部門開展專項行動,加強對交通運輸要道、周邊交界地帶、配貨站、火車站、長途客運站等重點區域、重要環節的檢查,查找案源。三是打擊制售假煙違法行為,查處違法案件。四是明確職責,制定考核辦法,建立目標責任制。五是對無證戶、配貨站、外地送貨車輛建立監管檔案,并適時監控。六是專管員堅持晚間巡查,對省際間班車進行監控。通過對各個環節的全面監控,有效遏制了制售、販運假冒偽劣卷煙等違法行為的發生,提高了市場凈化率。
二、加強專賣內部監督管理,確保規范經營
進一步強化內部監管工作,健全專賣內部監督管理的各項規章制度,按照“規范化、程序化、痕跡化”的要求,細化各項工作流程,為做到規范經營奠定基礎。抓住零售戶業態分類、貨源分配、等重點環節,充分發揮專賣內管預警系統作用,變事后處理為事前分析,事中監控,20xx年全年共出現預警29458筆,處理預警5630筆,處理預警比例19.1%。加強與市局的溝通協調,強化日常監管和定期專項檢查,始終堅持例會制度,定期交流、分析市場形勢;內管股與營銷部合作建立了卷煙營銷部門內控自律制度,確定分管營銷的副經理負責規范經營自律工作,客戶服務部主任為專賣內管聯絡員。營銷部門認真開展月度自查工作,并留有痕跡。經過內管方面的嚴格監管,目前我轄區內卷煙經營規范,做到1x0%入網、落地、落戶,內部工作人員無違規、違紀行為發生,也沒有被其他執法部門查處的本轄區真品卷煙外流的案件。今年,我局共對全員開展內管培訓4次,認真學習《國家局、區局內部專賣管理監督工作規范》、《內管系統培訓、內管工作實施細則》、《內部專賣管理工作程序與標準實施細則》等行業內部相關規定,培訓累計達1x課時。
三、拓展信息渠道,健全舉報的信息網絡。
充分發揮內部信息傳遞系統功能,建立準確可靠的卷煙打假情報體系,每位轄區專管員至少建立20個以上信息戶,每人發展社會各方面信息員不少于1x人。信息網的`不斷完善,使得信息渠道進一步拓寬、便捷,專管員經常與信息員溝通,及時分析、處理反饋的各類信息。采取公布舉報電話、打假獎勵辦法、發放舉報聯絡卡等多樣式,多途徑進行宣傳。提升零售戶的守法意識和自我保護意識,增強消費者的法律意識和維權意識。
四、提升經營案件能力.提高卷煙打假工作質量。
由于制假售假網絡呈現組織嚴密,隱蔽性強等特點,面對制假、販假的新形勢,我局本著正確處理好“打假破網”“端窩打點”和一般案件處理的關系,強化了大要案件經營意識。20xx年我局共查處各類案件13起,其中銷售非法生產卷煙案件6起,無證經營案件1起,未在當地批發企業進貨案件6起,查獲卷煙119.3條,罰沒款0.59萬元。正是由于我們全體專賣管理人員的無私奉獻,保證了左旗卷煙市場的有序、規范運行,為全面完成各項工作任務奠定了堅實基礎。
五, 深入開展法律法規宣傳,推進專賣依法行政。
今年,我局始終把煙草專賣法律法規及行業政策的宣傳放在突出位置。向社會宣傳煙草專賣零售許可證管理辦法及許可證辦理程序,并對各項程序進行了公示。同時積極組織開展了“3.15”、“6·29”、“12·4”及“不向未成年人售煙”等法制宣傳活動,出動人員 32 人次、宣傳車輛 8臺次,發放各類宣傳單3500張、舉報卡1x00張。深入基層,面向社會,宣傳行業政策,通過組織召開客戶培訓會、發放致零售戶的一封信、懸掛宣傳標語、組織秧歌隊、設立展臺和咨詢臺等形式進行法律宣傳,使得煙草專賣法律和政策深入人心,近而提高了煙草專賣管理部門的公眾形象。為全面推進依法行政工作, 20xx年3月31日,我局邀請旗政府法制辦主任進行法制講座及行政執法知識的培訓。通過此次法制講座培訓,統一了廣大干部職工思想認識,增強了法制觀念,為推進我局依法行政工作奠定了良好基礎。
六、加大培訓力度,提高隊伍依法行政能力。
今年,我局認真組織學習了《煙草專賣法》、《煙草專賣法實施條例》、《憲法》、《行政許可法》、《行政復議法》、《行政復議法實施條例》、《煙草專賣許可證管理辦法》、《物權法》等法律法規及職業技能知識。集中組織培訓5次,共33課時。為滿足職業教育培訓和提高專賣管理人員職業技能的需要,我局將職業技能鑒定培訓作為本年度專賣培訓工作的重點,按照市局關于職業技能鑒定培訓工作的要求,結合我局的實際工作,制定職業技能鑒定培訓計劃、方案、措施,采取了集中培訓與自學相結合的方式,注重職業技能鑒定工作,最終在技能鑒定考試中取得了初級通過率1x0%,中級通過率50%的成績。
今年,我局按照市局對創建工作的安排,圍繞建設“嚴格規范、富有效率、充滿活力”的左旗煙草的目標和要求,深入開展優秀基層單位創建活動,認真制定方案、建立組織,及時召開動員會進行研究部署,建立健全了各項規章制度。將優秀縣級局創建工作與加強基礎性建設緊密結合。投資改建服務大廳,實現了法律咨詢、許可受理、投訴舉報、假煙識別等一攬子便民服務,在行政許可和管理做到了程序規范,依法管理。今年,我局共受理行政許可23份,全部符合《零售許可證管理辦法》及《零售戶合理布局規劃》,扎實推進優秀縣級局創建工作。
煙草工作總結12
今年以來,xxx局認真貫徹國家局、省、市局專賣內管工作會議精神,加大力度落實內部專賣管理監督各項制度,切實加強對各個環節的日常監管,努力實現內部專賣管理監督工作“流程化、精細化、痕跡化”的目標。現將一年來的內管工作開展情況總結如下:
一、基本工作情況
(一)深入學習,提高認識,打牢內管思想基礎
為保證監管效能進一步提高,為此,我邵依雯并使內管人員和有關部門人員全面掌控和熟識當前內管有關工作,踐行依法經營、依法行政的法律意識、自律意識、監管意識、責任意識,我局實行形式多樣的教育、培訓方式,今年共展開了8次自學、2次考試,自學內容主要非政府全員自學國家局、省市局印發關于對違規單位的違規經營問題嚴肅查處情況的通報、各級領導關于規范經營主要講話及卷煙經營犯罪行為“八條禁令”,將規范經營意識內化至全體員工的思想中,深刻重新認識卷煙規范經營的重要性、必要性和緊迫性,踐行規范意識,固守規范底線,二要提升規范經營的自覺性和堅定性,自覺規范經營;非政府專賣局及有關人員自學真煙非法流通會議記錄、規范真煙案件辦理工作通告及建議,并使全體專賣局人員充份認識到環境治理真煙非法流通的緊迫性,切實做好真煙非法流通的環境治理工作和真煙案件信息呈報工作。
(二)突出重點,扎實工作,確保內管工作成效
1、強化經營監管工作,規范卷煙經營。
一是按照工作規范要求,嚴密監管,重心下移,狠抓落實。通過采取內管預警系統監控、市場調查、商戶走訪、資料核查等工作方式,內管人員根據信息預警系統下發的預警信息進行逐戶調查落實,詳細了解市場銷售動態和商戶經營信息,通過對市場的'監管做到可疑信息不放過、調查落實無遺漏,同時加大對重點市場、重點商戶和重點品牌的監管調查力度。20xx年預警系統共下發預警1054起,其中:零售戶單次訂購數量預警157起、多次訂貨預警294起、零售戶單次訂購價格結構預警23起、零售戶月訂購總量預警70起、全縣日銷量總量異常預警18起、零售戶違規訂貨預警64起、屬性頻繁變動預警428起。針對以上異常情況,監管人員對異常預警通過實地調查和電話調查的方式核實信息267戶,經過調查走訪和與營銷部門核實,未發現違規經營現象。
二就是展開規范經營允諾和規范經營情況自查自糾,加強營銷人員自律意識,確保規范經營工作積極開展。第一,簽定《卷煙規范經營允諾責任書》,努力做到存有據可持,從而強化員工對卷煙規范經營工作的全面認知和整體把握住,明晰嚴苛規范的各項紀律建議,落實到人;第二,制訂了《卷煙規范經營自查自糾情況表》,建議有關人員每月核對一次,實時充分反映卷煙規范經營問題,以供分析總結,為今后卷煙規范經營工作打下基礎。
三是對零售大戶進行監管。根據業務提供的每月購進卷煙前20名商戶明細,針對每個月銷量前20名的商戶開展實地走訪。為預防大戶出現違規經營情況,對這部分零售戶的訂貨小票及庫存情況進行核查,詳細詢問商戶的經營情況,對這部分商戶進行全面、實時監管。
四就是對市局印發的真煙非法流通鹽務函充分反映的真煙外流情況,逐戶展開實地走訪調查,核實情況,概括外流原因,找到嚴重不足。以真煙非法流通環境治理為突破口,加強源頭環境治理和嚴防力度,健全監管機制,加強監管措施,狠抓落實,從根本上化解不規范經營問題。
2、加強執法監督工作,繼續推進依法行政。
一就是走訪調查商戶,核對家訪調查表。每月走訪調查客戶,抽檢查問專賣局執法人員在稽查過程中與否亮證和兩人以上稽查、與否濫用職權,以權謀私,行政不做為現象出現;營銷人員與否存有不規范經營卷煙犯罪行為。截至目前共走訪調查核對家訪調查商戶138戶。
二是對真煙案件辦理工作情況進行監管。通過前期學習培訓,提高思想認識,認識到真煙非法流通治理工作的重要性,層層落實責任,嚴格監管問責,確保真煙案件嚴格規范辦理,真煙信息及時準確錄入;明確辦案要求,做到“六個嚴禁”;加強數據管理,規范條碼錄入,對32位條碼嚴格按照要求填寫《卷煙來源地信息認定表》和《卷煙來源地不詳備案表》。
二、存有問題與不懈努力方向
今年我局的內部專賣管理監督工作雖然較之往年有一定的提升,規范經營工作效果顯著,基礎工作做得較為扎實,但仍存在一些問題和不足。主要表現在以下兩個方面:一是在監管工作中存在著老好人思想,問題解決不夠徹底,工作監管中主動監管意識差,發現問題能力弱。在基礎工作方面能夠非常好的完成,但在完成基礎工作之上,主動發現問題,挖掘問題根本的精神欠缺。二是分析問題的能力不足。新形勢下需要新的工作方法,目前還是主要沿用之前的出現問題之后再解決的工作方法,不足以應對現在更高的工作要求。
今后的工作中,為不斷提升內部專賣局管理監督工作水平,穩固已經獲得的實效,我們將穩步促進內部專賣局管理監督工作持續積極開展,搞好以下幾個方面的工作:一就是不斷加強內部專賣局管理監督機構。進一步明晰崗位職責,強化對內管工作人員的思想教育培訓和數據分析能力的培育,二要提升監管能力。二就是穩步健全內管新模式。加強思想認識,二要努力做到勇于監管、擅于監管、有位存有為、守土勤勉,堅實促進內管工作深入開展;打牢管理基礎,積極主動健全內管工作體系。進一步打牢專賣局內管工作基礎。
三、今后工作重點
在今后的內管工作中,將著重于展開以下工作:
(一)規范思想教育是落實規范經營工作的前提,要作為一項制度堅持下來,加強規范經營培訓,始終把規范經營的理念貫穿于卷煙經營的整個過程,打牢規范經營的思想基礎,提高規范經營意識,增強業務工作水平,促進我縣卷煙市場健康、和諧、持續發展。
(二)充分發揮行業內部管理監督的職能,堅實搞好基礎工作,強化市場走訪調查工作,及時發現不規范經營、違法經營情況,并加以控制。辨認出問題于市場,解決問題在預警之前,而不是預警印發之后再展開調查處置,防患于未然。
(三)進一步用好內管信息系統,以信息化載體,以信息化促規范化。將預警信息與市局下發的一系列信息、業務部門反饋的卷煙銷售信息等結合起來,綜合分析,將信息分析真正轉化為我們日常監管工作的一把利劍。
(四)把環境治理真煙非法流通做為當前內管工作的突出重點,對真煙非法流通實行“零容忍”態度,不僅必須擋住卷煙非法流向,更關鍵的就是避免卷煙非法流入。緊盯卷煙經營全系列流程監管,加強部門協同、齊抓共管,共同大力推進真煙非法流通深度環境治理。
煙草工作總結13
來專賣科以后,各類工作總結寫了不少,但個人年終總結直到今天才開始動筆,原因大概有兩個。一則說這一段工作實在很忙: 20xx年專賣工作總結、煙草交通聯合治理無證運輸專項活動總結、取締無證商戶總結、“12.4”法制宣傳活動總結、一季度專賣工作要點、市政府法制辦進行行政執法責任制目標考評、崔處長調研匯報材料、“5.31”網絡案件總結表彰會議材料、加強領導干部學法用法工作實施意見……加上一些雜七雜八的日常工作。我在電腦桌面上建了一個文件夾,取名“近期工作”,實在是害怕年底了,一不小心把某項工作漏掉了。其實,我自己很清楚,這些都是借口。真正的原因還是自己內心很矛盾,也很迷茫,實在不知道該從何說起。
時光荏苒,一晃來專賣科工作已經一年有余了,真的說不清自己都干了些什么,又為專賣科干了些什么,為同事們做了些什么,更不用提為開封煙草作了什么貢獻。所以提起筆來首先感到十分慚愧。今天,借年終總結的機會向Y科長和同志們表達一下歉意,同時也對大家一年來對我的關心和幫助表達由衷的謝意。感謝Y科長一年多來對我工作上孜孜不倦的諄諄教導、幫助和生活上無微不至的關心、照顧,感謝ZY大姐對我工作上無私的幫助和耐心的指導,感謝R隊、S科長、L哥、Z哥……給我的熱心幫助和鼓勵,感謝大家給了我一個溫暖的家,讓我在開封不感到孤單,在這個冬季不感到寒冷!同時,懇請Y科長原諒我工作上諸多的失誤和不足,作為內勤人員沒有很好地替您分擔繁重的工作,也沒有兌現一年后趕上ZY的承諾。特別是近一段時間,因為身體原因,很多工作給您拖了后腿,也希望您能夠諒解!也懇請大家原諒我平時因為工作問題、脾氣原因和大家產生的不愉快,尤其要鄭重向向前說一聲對不起,請原諒我的魯莽和無禮!
雖然工作中還存在很多不足,但既然是工作總結,我就簡單回顧一下一年多來我在專賣內勤崗位上的工作。先說說成績吧。我覺得一年多來,我最大的成績就是較快地了解了煙草行業的各項制度和政策,熟悉了專賣內勤工作的基本內容,從一個門外漢成為現在基本適應崗位要求的專賣內勤人員。我的感受就是:不懂了就問,絕不不懂裝懂。所幸的是,我的問題都能得到領導、同事,甚至外科室同志們的熱心講解。忍不住又要道一聲感謝了。其次,較好地完成了領導交辦的各項任務。這樣說讓大家見笑了,其實是連滾帶爬、糊里糊涂勉強應付了各項工作。印象比較深的是去年進行的專賣管理所調研報告,交到D局長那里,被退回來三次,最后才勉強過關。當時真的覺得無地自容了。有時覺得很努力了,但工作還是做不好,自己都很不滿意,更不用說領導了。最難的工作是給領導寫會議發言,感受最深的是06年聯合打假總結表彰會,同時給Z局長、D局長和J市長寫三個講話稿。同一個主題還要不同的角度,當時真的有些黔驢技窮的感覺。第三,較好地處理了和領導同事的關系。盡管這好像與工作無關,但我覺得這是我到煙草局后獲得的最大收益和進步,對工作開展也起著巨大的`促進作用。我這個人其實脾氣很差,所以真正的朋友也混得不多。但我有個值得自己驕傲自豪的地方,那就是若干年后很多人都還記得我,說我人還不錯,就是“太有個性”。我知道大家是在委婉地批評我。
所以到煙草局后,我毛病改了不少,時刻告誡自己要謙虛謹慎、與人為善。但本性難移,脾氣還是很不好。剛來時就因為一次調研座談,當場弄得一個縣專賣辦主任下不來臺。印象最深的一次是在電話里和城區局的D主任吵架,另一次是不久前和S的不愉快。往往是事情發生后才感到后悔!有時候是工作比較忙,同事們想讓幫忙搗鼓搗鼓電腦什么的,就推說忙沒有及時給大家幫忙。忍不住又要向大家道歉了!我不知道基層單位的同志是如何看我的,我知道大家當面不會批評我,不過深知自己有時態度不太好,有時急了會向各縣的內勤人員發火。但有一點是可以肯定的,我們都是為了干好工作,所以有機會的話,也要向他們解釋一下,道個歉。昨天到Q縣,H讓我幫忙再編個程序,解決一下每天真假煙出入庫問題和案件上報問題。還說原來編寫的旬報自動生成系統使用非常方便,很好用。盡管涉嫌恭維,我還是感到十分欣慰,至少說明近一個月加班的努力沒有白費,不僅自己學習了編程知識,也方便了各單位的內勤工作,減輕了他們的工作負擔,解決了上報數據因計算不準而經常出錯的問題。第四,是學習問題。學習方面的成績還是有的,就是對煙草專賣法律法規的學習,個人感覺還是進步不小。尤其是剛來是,有空就把著書本看,不會了就問,就探討,所以感覺收益不少。但遺憾的一點是專業知識有些荒廢了,兩年報考司法考試,但兩年都沒有去參加考試。作為一個學法律的人,這是不能原諒的。我不能說因為工作忙,沒時間學習,不過確實是抽不出整段的時間系統學習。
再說說08年的工作打算吧。不出意外的話,xx年我就要到法規科了。記得ZY離開專賣科時,在送別晚宴上忍不住潸然落淚了。也許我不會落淚,但一年多來在專賣科的酸甜苦辣,大概只有自己能夠體會。值好最后一班崗是離開專賣科前我的最大心愿。在專賣科大家是一家人,離開專賣科后,希望大家一如既往別把我當外人。電腦需要重裝的話,希望ZSL還能找到我,但下次J站長來千萬別讓我寫匯報材料就行。原來法規工作在專賣上,以后成立法規科了,也算我替Y主任分憂了吧。其實說到今后的打算,目前還真沒有很具體的想法。到時候免不了還要向各位請教,也希望大家能夠不吝賜教!先謝謝大家了。
煙草工作總結14
20xx年以來,xxx煙草局在市局(公司)黨組及保衛科的正確領導下,全面落實科學發展觀,堅持“以人為本”,構建“和諧梁煙”,全面落實安全生產主體責任,落實“一崗雙責”制,本著對企業對職工高度負責的精神堅持安全工作常抓不懈,確保了企業安全無事故,為建設“嚴格規范、富有效率、充滿活力”梁園煙草創造了寬松的環境。我們主要做法是:
一、領導重視,實施全員參與抓安全
安全工作至關企業平穩發展、責任大、任務重。08年以來我們本著對企業高度負責的精神,堅持圍繞經營抓安全,抓好安全保經營的指導思想,把安全工作擺到了新的高度。在當前行業整體工作正在深入地開展,各項工作千頭萬緒的情況下,明確了“安全無小事,安全是效益”的思路。做到了年初有部署、有要求、有目標;實施中有檢查、有整改;半年有總結、有評比、有獎懲;堅持宣傳與教育相結合;人防與技防結合的工作思想,確保安全工作常抓不懈,我們從增強全局干部職工安全意識入手,圍繞企業卷煙經營開展了不間斷的安全教育,實施安全工作全員參與,全員發動,為確保安全工作順利開展打下了基礎。今年初,市局工作會議之后,參照市局安全穩定責任書模式,我們迅速行動,局黨組與各部門科室簽了20xx年安全穩定工作責任書,進一步明確責任,細化目標,做到責任到人,分工明確,確保了今年安全工作深入開展。由于領導重視,組織得力,宣傳到位從而為我局安全工作上臺階打下堅實基礎。
二、立足實際,積極組織安全教育
20xx年,我們認真貫徹落實省、市局安全工作文件精神,及時將有關文件精神傳達到每個干部職工,進行學習領會。先后積極有效地開展了一系列宣傳和專項整改活動,以“百日安全活動”、“119”消防宣傳周、安全生產月、交通安全專項活動為重點,以點帶面,深入切實將安全做實做好。1、為確保“百日安全活動”的順利和有效開展,專門召開了動員會議,對該項工作進行了專題研討和部署,確定了具體活動方案,成立了以局長、經理任組長的“百日安全活動”領導小組,全面負責活動的組織和領導工作。為營造濃厚安全輿論氛圍,進行了大力宣傳和教育,分別在辦公區懸掛橫幅、張貼標語、開辟專欄,印發安全宣傳資料,并組織職工進一步學習《消防法》、《中華人民共和國安全生產法》等有關法律法規,觀看安全教育宣傳片,組織全體人員進行安全知識測試,考試成績予以公布,并納入月底“兩個至上”在崗位比爭活動評比考核。通過一系列宣傳與教育活動的開展,進一步增強全員安全意識,豐富安全知識,營造了濃厚“百日安全活動”輿論氛圍。2、立足實際,認真開展交通安全專項治理,組織傳達貫徹豫煙安(20xx)5號文件精神,結合隱患查找活動與警民共建活動,將我單位交通安全工作抓緊抓實:組織全體駕駛人員,集中進行專題培訓,聯合市交警大隊進行業務培訓,認真學習單位20xx年車輛管理辦法,對駕駛員進行重新資格認定,嚴格把關,登記備案;與駕駛人員簽訂安全責任書,進一步強化責任,增強責任意識和安全駕駛意識;堅持每月交通安全例會,搞好與交通部門的警民共建活動。3、廣泛開展安全宣傳教育和發動,分部門、分科室進行安全培訓教育,今年分別進行了機關、專賣、營銷、配送等人員專項安全教育,集中領會貫徹省、市局安全文件,真正使安全意識入腦入心,促使全職干部職工時時刻刻繃緊安全弦。
三、查隱患,保安全,落實自查自糾
今年以來,我們圍繞“認真貫徹省、市局安全文件,完善基礎建設,抓好隱患查找,提高全員綜合安全素質”的重點,開展了不間斷的安全隱患查找與整改,加大安全投入,確保安全無隱患。繼續堅持安全隱患科室部門上報制,每月底由各科室部門自行進行安全隱患自查,填寫安全隱患自查報告表,由部門主要負責人簽字后上報保衛科備案,保衛科、辦公室定時進行安全檢查,對發現隱患不及時上報的參照“20xx年安全管理規定”進行處罰,并將安全工作納入比爭活動和評比考核之中,在本局范圍實行安全工作一票否決,較好促進了安全工作,安全氛圍日益濃厚,全員參與安全工作,保安全,抓安全的自覺性得以提高。此外,北京2008奧運會在北京舉行,按照市局統一部署,為了在奧運會召開期間營造良好的安全氛圍,局黨組高度重視安全生產工作,通過一把手親自抓,全員全參與的形式,提高警惕,加大力度對存在的各項安全隱患進行摸底排查,絕不放過任何影響安全生產的蛛絲馬跡。同時,進入七月份以來,實施重點部位24小時值班巡邏,每天由值班負責人、值班人員、值班司機落實到人,全體班子成員和中層領導通訊聯絡保持全天候暢通。值班期間堅決落實責任追究制,完善交接班制度,實施“誰在崗、誰負責”,增強責任心,做好安全防范,確保單位安全穩定無事故,以實際行動迎接奧運會召開,為圓滿實現各項工作目標營造“安全、和諧”的發展氛圍。
此外,按照市局統一部署,積極做好職業健康體系的建立完善和運行工作,投入專項資金和人員,以職業健康體系論證為抓手進一步完善健全各類健康保障機制,提高全員安全防范意識,我局安全整體工作質量得以大幅度提高。同時與辦公室密切配合,制定出臺各類安全應急預案,包括交通安全預案、消防安全預案、網絡信息安全預案、機關安全預案等等,經過努力順利通過了市局論證,有利增強了我局安全應變能力。
總總之,今年以來,在省、市局的`正確領導和市局安保科的具體指導下,我們認真地做了一些工作,取得了一定的成績。但是我們的工作與先進單位和上級領導的要求還有一定距離,我們決心在今后繼續努力,以此次省局安全檢查為契機,將安全工作做的更好,為梁園煙草健康持續發展營造安全穩定祥和的環境。
煙草工作總結15
一、立足本職、虛心學習,全力提升個人素能
在這一年里,作為一名專賣稽查員,我深知煙草行業的快速發展使得各個崗位的任職要求也在不斷發生著變化,雖然自己是一名基層執法者,但是也已經明顯感覺到了壓力,感覺到如果不學習就有能被淘汰。工作中,我始終把堅持學習作為檢驗個人能力和素質的首要標準,通過單位組織學習培訓和自己學習,對如何鑒別真假煙、如何處理重大違法違規案件,如何處理零售戶與消費者之間的糾紛,有了一套較為完整的方式、方案。用思想武裝自己的頭腦,提高自己的思想覺悟,在工作方面以兢兢業業、克勤克己、堅守崗位的心態,一切以工作為重,服從領導安排,認真完成領導交給的每一任務。虛心向同事們學習業務知識,注重與同事們的團結小作,與同事們相處融洽;工作認真主動,按時按質完成本只工作任務。認真執行迎江所的年工作計劃、月工作計劃、周工作計劃。通過執行工作計劃也提高了我的思想覺悟,鍛練了我的`工作朝著正確的思路前進。樹立正確的“人生觀、世界觀、價值觀”,嚴格遵守工作單位的各項規章制度,堅持一切從我做起,實事求是。以工作力求仔細、崗位堅決堅守為原則,積極主動做好自己本職工作。
二、團結同事、幫助他人,緊抓廉潔自律不放松。
平時工作中我不斷加強自身的業務學習,努力提高自身的業務能力,我于20xx年考取了煙草專賣高級資格證書,在平時局組織,隊所組織的專賣系統學習中我認真學習,學別人所長補自己所短;同時利用行動組平時召開的交流學習中,我積極向同事們交流學習心得,對別人不懂的問題,我都會傾囊相授,幫助他們學懂弄通。爭取全組人員在以后智慧專賣上都有所建樹。進一步學習增強紀律觀念,嚴格遵守黨章、黨紀和行業的規章制度。經過嚴格遵守政治紀律,加強黨性修養,增強了自律意識,自覺遵守了《廉政準則》和廉潔從業的各項規定,堅決地做到了在思想上、政治上、行動上與局黨組堅持高度一致,保證政令暢通。堅決糾正有令不行、有禁不止,以權謀私,不給好處不辦事,給了好處亂辦事等不正之風。較好地做到了八小時之內愛崗敬業:捫心自問自我的行為盡到了職責了沒有上對得起局黨組的要求、下不愧家人的期望沒有八小時之外在法律和道德的范圍內活動:深刻反省,作為一位基層執法者,“白天”能夠操守如玉,“晚上”能否依然清清白白有效地做到了自重、自省、自警、自勵,嚴格地要求自我進一步樹立廉潔奉公的良好形象。
三、存在的不足和今后努力的方向
回顧聘期內自己的總體工作,工作中雖然干了不少事,但還存在不少問題:
1、是離本單位工作高標準要求,自己還有差距,有待于在今后的工作中提高標準,高質量地去完成各項工作。
2、是在做好各項服務工作中,應當樹立超前意識;要有開拓創新的工作精神,特別是網路案件上要有所突破,努力使各項工作有新的起色,要不斷研究新問題。
3、是還需加強理論知識與專業知識的學習,提高個人素質,提高自己的工作能力。多請教、多請示,工作不拖時,努力做到不怕苦、不怕累,克服懶惰思想,遵守企業的各項規章制度,扎扎實實干好各項工作。
在以后的工作中,我將一如概往地堅持上述工作原則,努力把本職崗位工作做“實”,做“細”,為宜城煙草的高質量發展做貢獻。
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