體檢科工作總結
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,讓我們一起來學習寫總結吧。我們該怎么寫總結呢?下面是小編整理的體檢科工作總結,歡迎大家分享。
體檢科工作總結1
20xx年度,體檢科在醫(yī)院黨支部、院領導的正確領導下,在醫(yī)院相關科室的大力支持和配合下,根據(jù)醫(yī)院年度工作要點和績效考核方案的目標,堅持“科學、公正、準確、高效”的質(zhì)量方針,狠抓工作質(zhì)量,突出工作重點,努力挖掘潛力,取得了明顯的工作成績。現(xiàn)將一年的情況總結如下:
一、 主要成績
1、優(yōu)化體檢服務質(zhì)量, 當好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,開展體檢項目涉及內(nèi)科、外科、婦科、眼科、耳鼻喉科、檢驗科、放射科、心電圖、彩超、DR、CT、胃鏡、腸鏡、病理等,由各單位或個人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
2、宣傳醫(yī)療科普知識,增強服務意識。通過健康體檢讓體檢客戶早期發(fā)現(xiàn)問題給予健康指導和及時治療,得到絕大多數(shù)體檢客戶的認同和肯定。我科多次到各單位進行現(xiàn)場宣教、疾病健康保健知識講座,把健康的理念傳遞給普通老百姓,讓老百姓了解和重視健康體檢。
3、強化體檢責任意識,力求準確高效。體檢科嚴格按照標準實施,不照顧關系,不降低標準,體檢的規(guī)范設置和醫(yī)務人員的責任心,得到招工企業(yè)領導的高度肯定和贊賞。為了廣大人民群眾的健康,避免誤檢、誤診,我科工作人員對每一位體檢者都能做到耐心詢問,耐心解答,專心指導,也得到了群眾的一致好評。
4、努力開拓體檢市場,嘗試新型合作。今年我科與團購網(wǎng)站美團網(wǎng)合作,推出三種體檢套餐,利用網(wǎng)絡的便捷性,帶來了新的體檢人群,團購體檢人數(shù)五百多人次,經(jīng)濟收入二十余萬元。作為宜興首家采用這種方式的醫(yī)院,我們在增加了科室業(yè)務量的同時,也取得了良好的社會效益。截止20xx年12月26日,我科共完成體檢人次5150人,較去年增長13.7%,實現(xiàn)業(yè)務收入120萬元,較去年增長39.5%。
5、定期向院領導匯報工作情況,讓領導了解體檢工作動態(tài),為下一步更好地開展工作理清思路,作出正確的'決策。
二、存在問題
1、體檢環(huán)境亟待改善。各功能科室由于受環(huán)境條件制約,無法為健康體檢者開通綠色通道,時常是健康體檢者與門診及住院病人同時在一個通道接受體檢,影響了各項檢查工作的正常運行,也發(fā)生過病人與體檢者發(fā)生沖突的事件,對正常的醫(yī)療環(huán)境帶來了一定影響。
2、體檢宣傳力度有待加強,體檢人群尚需拓展。我院體檢科的業(yè)務量遠遠落后于宜城街道的其他醫(yī)院,體檢科在與其他醫(yī)院的競爭中處于劣勢。因此,需要業(yè)務發(fā)展部對我科進行推廣和宣傳,發(fā)展更多的體檢人群。
3、體檢軟件系統(tǒng)有待改進。由于體檢科工作涉及到體檢報告的分析制作、健康檔案的建立健全,而目前體檢軟件還不夠完善和成熟,在上述工作的開展實施中經(jīng)常遇到障礙和麻煩。
總之, 20xx年是體檢科穩(wěn)步發(fā)展并取得較好成績的一年,我們在充分肯定成績的同時也看到了工作中存在的不足與問題,在新的一
年里,我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,克服缺點,改進方法,加強管理,改進服務,大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
xx醫(yī)院體檢科
二Oxx年xx月xx日
體檢科工作總結2
在20xx年既將結束之既,我們對本年度工作進行了認真總結。從失敗中總結經(jīng)驗。查漏補缺,爭取在醫(yī)院領導的大力支持和我們的努力下,使我們的工作將在新的一年更上一層樓。
第一:本年度在執(zhí)行以往工作制度的同時,又增加了細菌,免疫等生物實驗室安全制度。并用心開展了院感監(jiān)測工作,每月對醫(yī)院各科室進行空氣,物表,醫(yī)護人員手,消毒液及無菌物品等標本進行監(jiān)測,嚴格執(zhí)行無菌操作,確保每一份監(jiān)測標本的培養(yǎng)結果真實有效。
第二:在質(zhì)量管理方面,在認真做好每一天的室內(nèi)質(zhì)控同時,用心參加省內(nèi)室間質(zhì)控。從而保證了每一天檢驗工作的準確性。
第三:本年度下半年,我們將各室的布局進行了調(diào)整。使工作布局基本合理。增加了洗眼器,腳踏式垃圾桶,內(nèi)置高壓鍋,運行標志等。到達生物安全實驗室的標準。
第四:本年度未發(fā)生因檢驗結果而引發(fā)的醫(yī)療事故。
第五:嚴格執(zhí)行了危急值報告制度,為臨床帶給了及時的參考依據(jù)。
第六:在科室管理細節(jié)上,尤其在下半年,借助醫(yī)院建立二級乙等醫(yī)院之際,補充和完善了很多管理制度和登記。
第七:在醫(yī)德規(guī)范方面本年度科室的整體素質(zhì)有了很大提高,未發(fā)生延誤病人,慢待病人和病人吵架事件。
第八:在勞動紀律方面,科室比較松散。科室業(yè)務學習氣氛不濃,培訓不足,業(yè)務開展局限,與臨床溝通不足,這些是我科存在的`很大問題,也是我們今后改善的方向。
透過以上總結,我們感覺今年的工作比往年有了進步與提高,各項工作更加完善了,但同時也發(fā)現(xiàn)了管理上存在的不足之處,我們將在20xx年繼續(xù)持續(xù)成績、改善不足,使我們的工作更上一層樓。
體檢科工作總結3
20xx年度本人在醫(yī)院領導的正確領導下,在科室全體同志的大力支持配合下,努力學習、用心工作,轉(zhuǎn)變管理理念,認真落實院、科兩級負責制,帶領全科同志發(fā)揚吃苦耐勞、開拓創(chuàng)新、勇于進取的精神,密切配合醫(yī)院改革的步伐,在工作中取得了必須的成績,也存在必須問題。現(xiàn)小結如下:
一、模范遵守院規(guī)院紀,服從領導,透明管理。堅持政治理論學習與業(yè)務學習相結合,緊跟時代步伐,把握時代脈搏,牢固樹立服務意識,大局意識,用心投身醫(yī)院和科室的改革,勇于實踐,敢于勝利。發(fā)揚奉獻精神,在科室人員減少,任務增加的狀況下,調(diào)動科室全體同志精誠協(xié)作,牢固樹立“院興我榮、院衰我恥”的思想,不計個人得失,確保了年度任務的超額完成。
二、以學習促管理,以管理促效益,以效益促發(fā)展。正確處理科室與醫(yī)院、科室同事之間的關系。引導科室全體同志正確樹立個人的世界觀、價值觀、人生觀。應對新形勢、新機遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認識到強練內(nèi)功才是生存之道,因此在工作之余努力學習專業(yè)理論知識,解決業(yè)務上的疑難問題。作為一名管理者,在追求自身素質(zhì)提高的同時,更高的追求是科室全體素質(zhì)的全面提高。
三、自覺遵守院規(guī)院紀和科室的`有關規(guī)章制度,上班不遲到、不早退,工作用心主動,認真負責,為了工作加班加點是經(jīng)常的事,但從沒有向醫(yī)院提過非分要求,也從未報過一個加班。在科室管理上,時刻嚴格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求別人不做的,自己堅決不做。團結科室同志,用心協(xié)作,全面完成了醫(yī)院下達的各項任務。
四、以技術革新為著力點,促進科室任務超額完成。
1、20xx年度,根據(jù)新形勢制定了科室績效工資分配方案,充分調(diào)動了科室人員的工作用心性,全體同志集思廣益,挖潛提效,根據(jù)我院的具體狀況,新開展了幽門螺旋桿菌抗體檢測、torch、rh血型鑒定、血流變檢測等xx個新項目,服務了臨床、方便了病人、提高了科室檢查潛力和個人技能,增加了創(chuàng)收,取得了兩個禮貌的同步增長和社會效益與經(jīng)濟效益的雙豐收。
2、順利完成了實驗室信息管理系統(tǒng)的建設。20xx年,在院領導的大力支持下,檢驗科實驗室信息管理系統(tǒng)安裝完成啟用,lis的建立為檢驗科的管理和與臨床科室的溝通帶給了極大地便利,提高了工作效率,促進了醫(yī)、檢、患三方的和諧。
3、超額完成了全年的醫(yī)療任務。20xx年度,科室完成常規(guī)總診次兩萬余人次;經(jīng)濟創(chuàng)收47.3萬余元;為醫(yī)保體檢、合療體檢約1萬余人次,實現(xiàn)經(jīng)濟創(chuàng)收xx.6萬元;零星體檢x余人次,創(chuàng)收x00余元;20xx度全年創(chuàng)收84萬余元;全年為醫(yī)院創(chuàng)效近60萬;取得了突破性的可喜成績。
五、存在問題。盡管在20xx年取得了必須的成績,但在科室勞動紀律、制度建設、成本控制、人情檢查等方面仍然存在一些不盡如人意之處,在20xx年的工作中將努力改善,爭取在20xx年取得更好的成績
體檢科工作總結4
20xx年,檢驗科在醫(yī)院黨政領導及各有關職能部門的有效指導下,按照年初醫(yī)院制定的工作目標和本科室工作計劃,認真落實各項工作,在各個方面均較好地完成了任務,現(xiàn)總結如下:
一、醫(yī)療工作
1.儀器設備
引進兩臺邁瑞五分類血球儀(bc5300、bc5380),一臺最新一代的標準化高通量檢測技術平臺美國lune公司的lune-流式熒光檢測儀(又稱液態(tài)芯片檢測儀),全自動生化分析儀,電解質(zhì)儀,更換了尿液生化分析儀,一臺化學發(fā)光,一臺uf50,一臺血凝儀,
2.人才隊伍
招聘成都醫(yī)學院檢驗專業(yè)本科生一名,已進入專科規(guī)范化培訓輪轉(zhuǎn)。1人在職研究生在讀,5人成教本科在讀,3人成教大專在讀。1人在x省人民醫(yī)院取得pcr上崗證,在x省疾病預防控制中心病毒研究所取得hiv上崗證;9人在x省輸血協(xié)會取得輸血技術操作上崗證;5人在x市疾病預防控制中心取得省疾控頒發(fā)的hiv上崗證。
3.檢測項目
新增性激素六項、皮質(zhì)醇。恢復esbl檢測。
4.質(zhì)量控制
理解了來自重慶醫(yī)科大學、瀘州醫(yī)學院、溫州醫(yī)學院、成都中醫(yī)藥大學、自貢衛(wèi)校、達州職業(yè)技術學院等大中專院校共25名實習生的'臨床實習。截至目前,實習教學工作進展良好,實習生管理規(guī)范有序。
二、科研工作
1.獲得x省衛(wèi)生廳課題立項一項,并獲一萬元的經(jīng)費支持。
2.公開發(fā)表b類論文三篇。
3.申報院內(nèi)新技術新項目兩項,其中一項獲得三等獎。
4.申報衛(wèi)生局新技術新項目兩項。
5.申報醫(yī)院創(chuàng)新基金課題兩項。
三、其他工作
1.根據(jù)醫(yī)院總體規(guī)劃,極力克服人手緊張的困難,做好了匯東檢驗科各項工作,到達除骨髓片、細菌培養(yǎng)、免疫項目外,其他檢驗都不用送標本的目標。大大提高了工作效率,降低了急診標本轉(zhuǎn)送用車頻率。
2.用心與門辦、注射室協(xié)調(diào)建立了門診靜脈采血中心,規(guī)范了門診病人靜脈血的采集工作。
3.將門診病人檢驗報告發(fā)放收回到門診檢驗科,方便了病人咨詢檢驗報告。
4.在理解“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動檢查中,表現(xiàn)優(yōu)異,受到檢查專家的肯定和好評,為醫(yī)院爭得了榮譽。5.在目前仍然面臨嚴峻局面的甲流防治工作中,服從醫(yī)院安排,不講條件,不講價錢,一切以防治工作為中心,階段性地圓滿完成了醫(yī)院指定的相關任務。
了不小的成績,但客觀的講,也還存在很多不足和需要改善的地方。如科室人員結構不盡合理,梯強。與臨床科室的溝通交流也有待進一步的加強等等。
體檢科工作總結5
自xxxx年5月份擔任體檢中心護士長以來,在主任的領導,院領導、護理部的支持下及科室護理人員的配合下,主要完成了以下工作。
一、體檢工作
1、共接待來自萊蕪市各企事業(yè)單位的來賓近8千人,體檢種類包括健康體檢、招工體檢、入學體檢、出國體檢、機動車駕駛?cè)梭w檢等。增加收入的同時,也起到了篩查疾病增加病人的作用,據(jù)統(tǒng)計,其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病,做到了早發(fā)現(xiàn)早治療,為病人減少了痛苦、節(jié)省了開支。制定了《護理體檢工作制度》、《護理體檢崗位工作流程》、《體檢工作操作規(guī)程》;建立健全了《體檢登記》、《標本送檢登記》、《體檢檔案領取登記》、《體檢預約登記》、《機動車駕駛?cè)梭w檢登記》,使體檢工作逐漸走向正規(guī)。
2、主動開拓市場,跟隨主任走訪企、事業(yè)單位領導,送上首席健康教育專家洪昭光的《不生病的'生活方式》一書以及醫(yī)院、科室簡介,講解養(yǎng)生保健知識及體檢的重要性,既增加了各單位領導對醫(yī)院的信任度又提高了他們的保健意識,現(xiàn)已走訪50多個單位,通過走訪,多個單位表達了體檢意向,開發(fā)區(qū)的2個單位將我院定為招工定點體檢單位。
3、制作了《體檢中心簡介》;注冊了科室QQ并上傳醫(yī)學健康知識;開展了“關注健康、惠民體檢”活動。通過各種方式對體檢中心進行宣傳,拓寬業(yè)務渠道。
二、保健病房基礎護理工作
嚴格按照《山東省醫(yī)院護理質(zhì)量控制標準及評價細則》做好日常基礎護理工作,建立《衛(wèi)生清潔記錄》,督促保潔員做好每日清潔工作,做到衛(wèi)生無死角,時刻為接收病人做好準備,為病人提供整潔舒適的病房環(huán)境。設施完備、干凈舒適的保健病房已經(jīng)接待了數(shù)十位礦區(qū)及市級、省級領導和外籍友人,周到細致的護理得到了他們的認可。
三、人員的管理及培訓
1、所有護士均為xxxx年之后招聘的合同制護士,年齡小工作經(jīng)驗少,思想容易波動。在嚴格執(zhí)行醫(yī)院及科室規(guī)章制度的同時,采取親情式管理,關心每一位護士,為她們解決工作和生活上的困難。利用科室QQ空間分享專業(yè)知識及勵志文章,并及時了解科室人員的心理動態(tài)給予正確引導。通過這些方法,塑造了一支團結進取的護理團隊,使工作氣氛和諧快樂,并把這份快樂傳遞給體檢客戶,讓他們體會到親人般的服務。
2、在完成日常工作的同時,在學好基礎護理知識技能的同時,加強專業(yè)知識、技能培訓,購買了《全民體檢指南》、《如何看體檢報告單》等書籍,每周組織學習。督促護士進行在職學歷教育,現(xiàn)在所有護士都在讀本科護理課程。專業(yè)的體檢知識、熟練的采血技術和規(guī)范的導檢服務得到了來賓的一致稱贊。
四、安全工作
是所有工作的重中之重。為保證護理安全,成立了科室質(zhì)控小組,建立了考核制度,采取自查和互查結合的方式,至今無一例差錯出現(xiàn)。如:采集標本時認真查對,標本送檢前再次核對并簽名,確保標本采集無差錯;整理健康檔案時查對所有項目,登記時再次核對,無誤后密封檔案。
為使今后的工作更上一個臺階,我們計劃做好以下幾個方面的工作:
1、加強禮儀培訓,提升外在形象。體檢中心作為醫(yī)院的'窗口科室,我們的言行舉止、服務態(tài)度直接影響到病人對醫(yī)院的印象,更需要加強服務禮儀培訓。采取定期培訓的方式,每周組織一次禮儀及形體訓練,使護士形象、氣質(zhì)得到提升,最終使規(guī)范服務成為工作習慣,讓客戶體驗到優(yōu)質(zhì)的服務。
2、注重細節(jié),打造差異化服務。在細節(jié)服務上做文章,比如,對一些交通不方便的體檢客戶,提供上門送《體檢檔案》的服務;購買微波爐為老年人加熱牛奶,讓他們吃上熱乎乎的早餐;注意保護體檢者的隱私,密封體檢檔案,不隨便談論體檢者的結果;總之,要通過細節(jié)工作,提升服務水平,與同行業(yè)拉開距離,讓客戶享受到差異化服務。
3、與大型體檢中心相比,還存在較大差距,體檢設備還不完善,自動化體檢業(yè)務還未開展,希望有機會到大型體檢中心進修學習先進經(jīng)驗,取人之長補己之短,使我們的工作更加規(guī)范。
時光如白駒過隙,一眨眼又是一年。在過去的一年里,感謝科主任、護士長和同事們的關心和幫助,我已經(jīng)較好適應了體檢中心的工作。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也能清醒地認識到自己的不足之處。現(xiàn)將個人工作總結如下:
一、工作中取得成績
1、對于本科室的各項工作的流程已經(jīng)基本掌握,在體檢時可以做到獨當一—面。特別是有一—次遇到批星未預約海員體檢時,在體檢人員眾多和毫無準備的情況下,和負責分管的同事配合默契,在其它各崗位同仁的全力配合下,安排有序,高效率、高質(zhì)量的完成了體檢工作。完美地體現(xiàn)了體檢中心團結有序工作狀態(tài);
2、通過不斷的學習和實踐,我深刻體會到了體檢中心的精神和理念,把服務態(tài)度放在第一位,同時提高業(yè)務素質(zhì)和體檢常見知識的解答。是化解體檢糾紛和矛盾的關鍵,同時也提高了體檢人員對我們的認可度。
例如,上半年在B超室做錄入工作時,有企退體檢人員咨詢,“膽囊壁毛糙”是什么大問題嗎?要緊嗎?耐心解釋可以通過運動和控制飲食,少食油膩食物,多吃清淡飲食達到減輕和緩解的目的,從而不會進一步發(fā)展。體檢者表示了解和滿意。作為一名體檢工作人員,提高專業(yè)素養(yǎng),對體檢者提出的簡單問題,可以耐心細致的解答,而不是簡單敷衍,這也是贏得客戶再次來體檢的決定性因素之一。
3、積極地對待醫(yī)院組織的各項學習任務,嚴肅認真地參加了理論考試和操作考試。工作之外并自行參加了計算機和英語考試。并寄語自己下一—次要準備的更充分,要考得更好,不斷學習,超越自己。在這里要感謝常助理給我們安排了每周五例會,總結本周的不足和計劃下周的工作重點,做到工作有條不案和有預見性。還有每月—次科室成員業(yè)務學習,大家輪流自己挑選學習主題,取各家之長為我們所用,只有不斷學習,才能不被淘汰。
二、存在問題
1、由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、提高個人業(yè)務素養(yǎng),把服務態(tài)度放在第一—位,控制個人情緒,做到微笑服務。
三、xxxx年的計劃和目標
1、加強學習,增加業(yè)務修養(yǎng),提高知識。
2、提高計算機的應用能力,提高工作效率。
3、為適應新形勢下體檢中心的工作需要,我決心在以后的工作中,虛心學習,尊敬領導,改進不足,踏實工作,再接再厲,不斷提高自身素質(zhì),更加扎實地做好各項工作,在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力,做最好的自己。
體檢科工作總結6
一、工作總體情況
在過去的一年中,體檢科工作取得了顯著的成就。我們成功地完成了多項重要的體檢任務,為大量的員工和學生提供了身體健康檢查。在此基礎上,我們進一步優(yōu)化了工作流程,提高了工作效率,并成功地降低了錯誤率。
二、主要成績
1.任務完成情況
我們成功地完成了多個體檢任務,包括員工體檢、學生體檢以及健康普查等。在任務執(zhí)行過程中,我們不僅保證了任務的完成,還保證了體檢的質(zhì)量和效率。
2.工作流程優(yōu)化
我們通過分析工作流程中的瓶頸,提出了多種優(yōu)化方案,并成功地實施了這些方案。優(yōu)化后的流程更加高效,減少了等待時間,并提高了整體的工作效率。
3.技能提升
我們通過培訓和學習的機會,提高了員工的技能水平。這不僅增強了我們的工作效率,還提高了我們的服務質(zhì)量。
4.團隊協(xié)作
我們內(nèi)部的團隊協(xié)作得到了顯著的提升。通過有效的溝通和協(xié)作,我們成功地解決了多個團隊內(nèi)部的矛盾和問題。
三、經(jīng)驗教訓
1.團隊協(xié)作
在我們的工作中,團隊協(xié)作是至關重要的。我們需要更好地溝通和協(xié)調(diào),以確保任務的.高效完成。
2.培訓和發(fā)展
我們需要更多的培訓和發(fā)展機會,以提高我們的技能和服務質(zhì)量。
3.工具和技術的應用
我們可能需要更高效和準確的工具和技術來提高我們的工作效率和質(zhì)量。
四、未來展望
在未來,我們將繼續(xù)優(yōu)化我們的工作流程,提高我們的工作效率,并加強我們的團隊協(xié)作。我們將致力于提供更好的服務和更高的工作效率,以滿足我們的客戶需求。
體檢科工作總結7
時光荏苒,20xx年已經(jīng)過去了,體檢科在院長的正確領導和親切關懷下,科室職工積極開展工作,各項工作有了一定的進展。為了總結經(jīng)驗、尋找差距,促進科室各項工作再上一個臺階,現(xiàn)將20xx年全年工作總結匯報如下。
一、工作總結
(一)、基本情況
1、醫(yī)院領導班子為充分利用我院現(xiàn)有人員和設備資源,實實在在為老百姓辦實事、辦好事,讓我院的B超、化驗、心電圖、胸片、CT、等服務于民,讓利于民,樹立我院新形象。特別是為適應當前人們以健康保健為主旋律的今天。
2、體檢科是20xx年5月新組建成立的一個科室,位于我院一樓,有3名工作人員。其中中級技術職稱2人,工作人員1人。
體檢科是溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬緒,工作雖然繁雜瑣碎,體檢中心3名工作人員各司其職,工作卻分工不分家,在工作上相互鼓勵,相互學習。
(二)、工作開展情況
1、優(yōu)化體檢服務質(zhì)量,當好健康衛(wèi)士。根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。
2、大力宣傳醫(yī)療科普知識,提高人們的健康意識。把健康的理念傳遞給千家萬戶,讓全縣干部職工和人民群眾了解和重視健康體檢。從1月1日至12月31日止,到我院體檢總?cè)藬?shù)為xx人次。駕駛員體檢xx人。從業(yè)人員體檢xx人,職業(yè)健康體檢xx人、普通體檢xx人,總金額xx元(。檢查結果,其中常見病、多發(fā)病為:血脂增高,高血壓,腎結石,高血糖,脂肪肝,膽囊腫,腎囊腫,轉(zhuǎn)氨酶升高,色覺異常等。
通過健康體檢早期發(fā)現(xiàn)問題有些留院治療和給予健康指導,該項工作得到絕大多數(shù)來我院進行體檢的干部群眾一致認同和肯定。
(三)、存在的問題
1、由于體檢科工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對工作了解得不夠深入,對存在的'問題掌握真實情況不夠全面。
3、體檢工作宣傳力度有待加強。
2這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年已經(jīng)過去。20xx年即將來臨,我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,克服缺點;改進方法;掌握實情;加強管理;改進服務;大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
二、20xx年的工作目標:
1、著眼工作重心,謀求發(fā)展。我科將以開拓市場業(yè)績作為今年工作的重心,抓緊、抓好、抓實、抓出實效,以百倍的努力,交了一份滿意的答卷。
2、加強宣傳,外樹形象。
3、抓好陣地建設。要開展好健康檢查工作,就要從我院的實際情況出發(fā),在現(xiàn)有條件下,創(chuàng)建健康檢查陣地。一是要有配備必要的檢查設施隨著健康檢查工作的開展,前來進行健康檢查的人員必將日益增多,僅靠現(xiàn)有的設施是難以適應形勢發(fā)展需要的,堅持點面互動。要使健康檢查工作實現(xiàn)跨越式的發(fā)展,僅靠醫(yī)院本身是遠遠不夠的,還要盡快使所屬各鄉(xiāng)填衛(wèi)生院行動起來,也就是說要以縣醫(yī)院為中心,向各鄉(xiāng)填衛(wèi)生院輻射,以點帶面,點面互動,全面開花結果。四是推出多種類型的套餐檢查服務:所謂套餐檢查服務是指針對不同人群開展的綜合配套,價格優(yōu)惠,快捷方便的基礎檢查服務,包括中老年體檢套餐,青少年體檢套餐,個人基礎套餐,單位團體套餐,亞健康體檢套餐,要通過開展多種
3類型的套餐檢查服務,使各種類型人群享受到及時,高效,價格優(yōu)惠的體格檢查服務。
4、加強學習,增加業(yè)務修養(yǎng),提高知識內(nèi)涵。
5、進一步做好20xx年全縣各單位職工健康體檢的規(guī)劃、安排,做好各單位與我科的銜接工作。
20xx年的成績的取得離不開醫(yī)院領導的正確領導,也離不開各科室的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時,也看到了本科室的問題,我們將努力改正工作中的不足,取長補短,努力提高工作服務水平,大力構建和諧醫(yī)患關系,把20xx年的工作做到更好。
體檢科工作總結8
20xx年微生物體檢科各項工作都按照體系文件的要求運行,按照質(zhì)量手冊中有關質(zhì)量監(jiān)督員的'職責,根據(jù)微生物體檢的工作實際,我制定了20xx年的監(jiān)督計劃并定期進行了監(jiān)督,現(xiàn)將監(jiān)督工作總結如下:
1、20xx年3月17日,對從業(yè)人員健康體檢中260份血清的梅毒初篩進行監(jiān)督,檢測依據(jù)WS273-20xx。
2、20xx年5月26日至6月3日,對醫(yī)療物品中細菌總數(shù)和消毒液染菌量進行監(jiān)督,監(jiān)督依據(jù)為《GB15982-20xx 醫(yī)院消毒衛(wèi)生標準》。
3、20xx年8月26日至9月4日,對醫(yī)療物品中霉菌培養(yǎng)和需-厭氧菌培養(yǎng)進行監(jiān)督,檢測依據(jù)為《消毒技術規(guī)范》(20xx年版)和GB15982-20xx。
4、20xx年10月14日,針對20xx年6月1日新實施的《GB4789.7-20xx食品安全國家標準 食品微生物學檢驗 副溶血性弧菌檢驗》,對檢驗人員進行監(jiān)督。
5、本年度所有檢測采用的標準規(guī)范均現(xiàn)行有效;在用儀器設備均經(jīng)過檢定,工作環(huán)境符合要求;被監(jiān)督人員對檢測工作程序熟悉,所有操作均符合生物安全和國家標準規(guī)范的要求。在全年的監(jiān)督過程中,沒有發(fā)現(xiàn)不符合項。
質(zhì)量監(jiān)督員:XXX
20xx年12月11日
體檢科工作總結9
自xx年xx月份擔任體檢中心長以來,在主任的領導,院領導、護理部的支持下及科室護理人員的配合下,主要完成了以下工作。
一、體檢工作
1、共接待來自萊蕪市各企事業(yè)單位的來賓近8千人,體檢種類包括健康體檢、招工體檢、入學體檢、公務員體檢、出國體檢、機動車駕駛?cè)梭w檢等。增加收入的同時,也起到了篩查疾病增加病人的作用,據(jù)統(tǒng)計,其中檢出率較高的是高血脂、高血壓、脂肪肝、糖尿病、腦梗塞等疾病,做到了早發(fā)現(xiàn)早治療,為病人減少了痛苦、節(jié)省了開支;
制定了《護理體檢工作制度》、《護理體檢崗位工作流程》、《體檢工作操作規(guī)程》;
建立健全了《體檢登記》、《標本送檢登記》、《體檢檔案領取登記》、《體檢預約登記》、《機動車駕駛?cè)梭w檢登記》,使體檢工作逐漸走向正規(guī);
2、主動開拓市場,跟隨主任走訪企、事業(yè)單位領導,送上首席健康教育專家洪昭光的《不生病的生活方式》一書以及醫(yī)院、科室簡介,講解養(yǎng)生保健知識及體檢的重要性,既增加了各單位領導對醫(yī)院的信任度又提高了他們的保健意識,現(xiàn)已走訪xxx多個單位,通過走訪,多個單位表達了體檢意向,開發(fā)區(qū)的xxx個單位將我院定為招工定點體檢單位;
3、制作了《體檢中心簡介》;
注冊了科室QQ并上傳醫(yī)學健康知識;
開展了“xxx健康、惠民體檢”活動。通過各種方式對體檢中心進行宣傳,拓寬業(yè)務渠道。
二、保健病房基礎護理工作
嚴格按照《xx省醫(yī)院護理質(zhì)量控制標準及評價細則》做好日常基礎護理工作,建立《衛(wèi)生清潔記錄》,督促保潔員做好每日清潔工作,做到衛(wèi)生無死角,時刻為接收病人做好準備,為病人提供整潔舒適的病房環(huán)境。設施完備、干凈舒適的保健病房已經(jīng)接待了數(shù)十位礦區(qū)及市級、省級領導和外籍友人,周到細致的護理得到了他們的認可。
三、人員的管理及培訓
1、所有均為xx年之后招聘的合同制,年齡小工作經(jīng)驗少,思想容易波動。在嚴格執(zhí)行醫(yī)院及科室規(guī)章制度的同時,采取親情式管理,關心每一位,為她們解決工作和生活上的困難。利用科室QQ空間xxx專業(yè)知識及勵志文章,并及時了解科室人員的心理動態(tài)給予正確引導。通過這些方法,塑造了一支團結進取的護理團隊,使工作氣氛和諧快樂,并把這份快樂傳遞給體檢客戶,讓他們體會到親人般的服務;
2、在完成日常工作的同時,在學好基礎護理知識技能的'同時,加強專業(yè)知識、技能培訓,購買了《全民體檢指南》、《如何看體檢報告單》等書籍,每周xxx學習。督促進行在職學歷教育,現(xiàn)在所有都在讀本科護理課程。專業(yè)的體檢知識、熟練的采血技術和規(guī)范的導檢服務得到了來賓的一致稱贊。
四、安全工作
安全是所有工作的重中之重。為保證護理安全,成立了科室質(zhì)控小組,建立了考核制度,采取自查和互查結合的方式,至今無一例差錯出現(xiàn)。如:采集標本時認真查對,標本送檢前再次核對并簽名,確保標本采集無差錯;
整理健康檔案時查對所有項目,登記時再次核對,無誤后密封檔案。
五、為使今后的工作更上一個臺階,我們計劃做好以下幾個方面的工作
一、加強禮儀培訓,提升外在形象。體檢中心作為醫(yī)院的窗口科室,我們的言行舉止、服務態(tài)度直接影響到病人對醫(yī)院的印象,更需要加強服務禮儀培訓。采取定期培訓的方式,每周xxx一次禮儀及形體訓練,使形象、氣質(zhì)得到提升,最終使規(guī)范服務成為工作習慣,讓客戶體驗到優(yōu)質(zhì)的服務。
二、注重細節(jié),打造差異化服務。在細節(jié)服務上做文章,比如,對一些交通不方便的體檢客戶,提供上門送《體檢檔案》的服務;
購買微波爐為老年人加熱牛奶,讓他們吃上熱乎乎的早餐;
注意保護體檢者的隱私,密封體檢檔案,不隨便談論體檢者的結果;
總之,要通過細節(jié)工作,提升服務水平,與同行業(yè)拉開距離,讓客戶享受到差異化服務。
三、與大型體檢中心相比,還存在較大差距,體檢設備還不完善,自動化體檢業(yè)務還未開展,希望有機會到大型體檢中心進修學習先進經(jīng)驗,取人之長補己之短,使我們的工作更加規(guī)范。
體檢科工作總結10
隨著社會的經(jīng)濟發(fā)展,生活水平的提高,人們在追求生活質(zhì)量的過程中,對健康的要求也隨之提高。健康體檢這一特需的醫(yī)療服務被更廣泛關注。因此,特將體檢科近幾個月來的工作加以總結,以便今后的體檢工作能夠更加適應社會發(fā)展需求及健康體檢的工作做的更加完善和優(yōu)秀。
首先,在5,6,7月份,體檢科共接待體檢對象3萬余人次。創(chuàng)收完成全年限額的94%,僅7月份就完勝單月限額的300%。本著為體檢對象提供優(yōu)質(zhì)、熱忱的體檢服務的態(tài)度,“以病人為核心,以質(zhì)量為中心”的工作理念,在醫(yī)院各領導帶領下,各科室緊密配合,順利迎接了體檢高峰期,并圓滿的結束了各級領導的視察及體檢工作。尤其7月份,海城市委組織部各領導以及千山風景區(qū)管委會到我院體檢,為迎接此次體檢工作,院內(nèi)領導、各科室召開數(shù)次會議,全力備戰(zhàn),以迎接此次考驗。炎炎夏日,各相關科室不論長幼,全員戒備。堅持每日6點提前到崗,有些路途偏遠的同志甚至早飯都來不及吃,但卻沒有聽到一聲抱怨。最終,在各領導帶領下,在大家的'辛勤工作下,我院打贏了此次硬戰(zhàn)。并得到社會各界多方好評。
其次,在體檢工作中,為適應不同人群,不同工作性質(zhì)、不同年齡的體檢者要求,科學地擬定了各種類型的體檢套餐項目,同時又可以隨體檢者的要求增減體檢項目,直到體檢者滿意為止。在費用問題上,所檢項目嚴格按省物價局頒發(fā)的收費標準在執(zhí)行,做到收費項目,收費標準公開、透明,這樣有利于體檢者的選擇和對醫(yī)務人員工作的信任,建立良好的醫(yī)患關系。也深得各界體檢患者的認可。
9、醫(yī)務科工作人員的個人年度工作總結
20xx年,在醫(yī)務科主任的領導和指導下和各位領導的幫助下,實現(xiàn)了三個過渡,一是完成了由學生到社會的角色過渡;二是實現(xiàn)了由新生到成長的過渡;最后完成了思維方式的過渡。現(xiàn)將本年的工作情況匯報如下,請予以評議:
一、加強政治學習,提高政治覺悟,履行黨員的責任與義務
作為一名共產(chǎn)黨員,要嚴格按照《黨章》的要求,履行自己的責任與義務,通過學習,提高自身政治素質(zhì)與思想覺悟,積極宣傳黨的方針、路線和政策,做好黨的宣講員與實踐者,為保持黨的先進性做出努力。
二、努力學習,提高自身業(yè)務素質(zhì),積極配合醫(yī)務科主任做好醫(yī)療質(zhì)量與安全管理
1、不斷學習,提高自身業(yè)務素質(zhì),發(fā)揮干事的作用。
掌握現(xiàn)代化辦公軟件的操作,了解醫(yī)療管理的相關法律法規(guī)和規(guī)章制度,理解醫(yī)院的宗旨和發(fā)展戰(zhàn)略,了解業(yè)務處理流程與規(guī)定,熟悉科室情況,扎實的文字處理能力,是醫(yī)務科干事所必須具備的技能與知識。這就是醫(yī)務科主任在這一年中重點培養(yǎng)我的地方,也是我學習的重點。
2、嚴格按照崗位職責開展工作,當好助手。
牢記崗位職責,為醫(yī)務科主任加強醫(yī)療質(zhì)量與安全管理當好助手。20xx年,主要做好了以下工作:
1)做好各種醫(yī)療文件的上傳下達。
2)做好有關醫(yī)療質(zhì)量、病案管理、藥事與藥物治療管理、輸血管理等相關信息、資料的收集與整理工作,為領導決策提供參考資料。
3)做好各種醫(yī)療會議的通知、準備與記錄工作。
4)做好電話接聽、記錄,為領導提供準確、全面、及時、有效的電話內(nèi)容。
三、嚴于律己,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度
20xx年,為我院的等級醫(yī)院評審年,醫(yī)療組任務重、時間緊,擔子重,壓力大。我只有選擇不斷提高業(yè)務處置能力,才能當好助手的角色,出婚假外,能做到全勤,不遲到、不早退,無事假病假。
四、履行崗位職責,協(xié)助主任加強醫(yī)療管理工作
在一年中,圍繞等級醫(yī)院評審工作,以20xx年醫(yī)務科工作計劃為藍圖開展工作,主要做了以下工作:
1、協(xié)助醫(yī)務科主任完成等級醫(yī)院評審資料的準備工作。
2、做好日常工作,按照相關要求做好農(nóng)牧民合作醫(yī)療轉(zhuǎn)診、殘疾人鑒定、醫(yī)療救助與病歷更正的審核、登記及蓋章工作。
3、做好醫(yī)療文書的起草、修訂與下發(fā)工作,發(fā)揮干事溝通橋梁的作用。
通過一年的工作,發(fā)現(xiàn)自身存在以下問題:一是所學專業(yè)為非醫(yī)專業(yè),給工作帶來很大的局限性;二是工作經(jīng)驗不足,考慮問題不全面;三是缺乏嚴謹、細心的工作態(tài)度,不斷進取的意識。
體檢科工作總結11
作為一名體檢科護士長,我深深感受到自己的職責和使命。在過去的一年多里,我緊緊圍繞著體檢科發(fā)展方向和服務質(zhì)量的提升,不斷推出創(chuàng)新舉措,使得體檢科的服務水平不斷得到提升。下面我將具體闡述一下我的工作情況和總結。
一、工作情況
1. 提升服務質(zhì)量
我們體檢科護士長團隊負責確保每位客戶都能獲得最優(yōu)質(zhì)的服務。我們制定了一整套服務標準,包括服務流程、客戶咨詢、結果解讀等等。我們深入了解每位客戶的需求和身體情況,提供專業(yè)、溫馨、快捷的服務。
2. 管理護理團隊
我們護理團隊由30名護士組成,每位都是身經(jīng)百戰(zhàn)的專業(yè)人士。我負責管理護理團隊的日常事務,包括排班、崗前培訓、績效考核等等。我鼓勵他們積極參與團隊建設,不斷學習專業(yè)知識,提高自身能力。
3. 保障設備維護
我們體檢科擁有大量的醫(yī)療設備,包括超聲、CT、心電圖等,我負責保障設備的正常運轉(zhuǎn)。我定期檢查設備,及時維修和更新,確保設備的性能可靠并且服務到位。
4. 與其他科室合作
我們體檢科需要與其他科室緊密合作,例如檢驗科、放射科、內(nèi)科等。我負責協(xié)調(diào)溝通,確保信息傳遞暢通,保證客戶獲得更全面、更精確的體檢報告。
二、工作總結
1. 具有強大的組織管理能力
作為護士長,管理團隊是常態(tài)工作。在這個過程中必須發(fā)揮自身的組織和管理能力,把握好人員的關系,做出正確的判斷和決策。
2. 不斷學習提高自身能力
作為一名護士長,我深感自己的責任和使命。作為一個管理者,我必須要不斷學習提高自己的管理能力,同時也要跟進產(chǎn)品和技術的`改進。
3. 密切關注客戶體驗
每個客戶都是我們體檢科重要的財富。所以我們必須密切關注客戶體驗,提供高品質(zhì)的服務,為客戶帶來健康和幸福。
作為體檢科護士長,我對于未來充滿信心。我會繼續(xù)堅持不懈地推進服務水平的提升,加強團隊建設和管理,為客戶提供更好的服務。同時,在未來的發(fā)展中,我們將注意消費者的需求、跟進科技和趨勢,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更智能的體檢服務。
體檢科工作總結12
一、認識和領會科室的整體工作指導思想與發(fā)展方向
在院領導的帶領和指導下,科室的全體員工積極努力,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,以優(yōu)質(zhì)的服務理念,全面提升護理質(zhì)量,深化專科護理,以高效的管理、優(yōu)質(zhì)的服務,保障病區(qū)安全,提供優(yōu)質(zhì)的保障。科室的全體員工在xx年的護理工作中,在原有護理工作指引的基礎上,積極深化專科護理,以護理核心制度為指引,認真執(zhí)行護士長工作要求,按照護理質(zhì)量標準,制定工作計劃,并組織實施具體工作,認真履行護士長職責和義務。
二、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施
1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)、外護理差錯為實例組織討論學習借鑒,使護理人員充分認識差錯因素、新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。
2、將各項規(guī)章制度落實到實處,定期和不定期檢查,監(jiān)督到位,并有監(jiān)督檢查記錄。
3、加強重點管理:如病重病人交接、壓瘡預防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病歷文書的書寫。責任護士做到放手不放眼,加強重點病人的護理,基礎護理做到三級管理(護士長、責任護士、巡回護士)。
4、加強重點病人的管理,如危重病人,危重患者,老年人,新生兒等。將危重患者的搶救落實到位,并做好危重患者的轉(zhuǎn)危工作。
5、完善科內(nèi)護理常規(guī)、搶救記錄及搶救藥品、物品有專人負責。
6、定期、不定期檢查科室護理儀器及急救用品完好情況。
三、加強科室護理質(zhì)量管理、提高護士長管理素質(zhì)
7、組織學習并嚴格執(zhí)行院內(nèi)管理文件、院感相關規(guī)定及醫(yī)療護理核心制度,并嚴格執(zhí)行。
8、每月對護理人員進行理論、操作考試一次,并做好記錄。
9、組織學習《醫(yī)療護理質(zhì)量管理規(guī)范》、《護理事故處理條例》等有關法律法規(guī),增強護理人員法律意識。
10、開展醫(yī)療護理服務及護患溝通技能培訓,定期組織護理人員進行院感知識培訓,提高護理人員的服務水平,提高患者的滿意度。
11、定期、不定期檢查各項護理記錄、各班職責執(zhí)行情況。
12、每月組織理論考試、技術操作考核一次。
13、定期組織召開護理質(zhì)量管理委員會及護理部會議。
四、加強護理安全管理
14、繼續(xù)加強科室護理安全管理,做到護理查房、查房不缺風險管理、查房中發(fā)現(xiàn)的.安全隱患及時提出并落實整改,及時消毒、整理各類臺帳和記錄。
15、定期組織科室護理人員學習院感相關知識,做好各項消毒隔離及護理安全工作,加強病區(qū)環(huán)境、治療室、換藥室人員的管理,認真做好一人一針一管的護理工作,減少各類傳染病的發(fā)生及給醫(yī)護人員帶來的醫(yī)療糾紛發(fā)生。
五、加強重點科室管理,保持科室環(huán)境的整潔。
16、加強院感管理:嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,科室感染率1600%。
17、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,科室感染率100%。
18、認真做好醫(yī)療廢物管理,做到物放置,專人管理。
19、認真做好交工作:認真填寫交記錄。
六、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設,繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語。
20、對全科護士進行醫(yī)德醫(yī)風、護理技術考核,合格者給予上崗。
21、鼓勵全體護士參加繼續(xù)教育,積極參加醫(yī)院組織的繼續(xù)教育學習活動。
22、對在職人員進行三基理論及專科業(yè)務學習,參加考試,合格者給予上崗。
體檢科工作總結13
今年體檢中心在院領導的正確領導下,在醫(yī)院相關科室的大力支持和幫助下,根據(jù)醫(yī)院年度工作要點和績效考核方案的目標,堅持“科學、公正、準確、高效”質(zhì)量方針,充分利用分配體制與考核細則要求,嚴格管理,狠抓工作質(zhì)量,突出工作重點,努力挖掘內(nèi)部潛力,取得了明顯的工作成績。以下是今年的護理工作總結。
一、提升體檢質(zhì)量,科普醫(yī)療知識
根據(jù)人民群眾的各種不同需求制定各種體檢套餐,由各單位或個人自由選擇。完成體檢的組織、咨詢及解釋工作。院領導和工作人員多次到各單位進行現(xiàn)場宣教、疾病健康保健知識講座。把健康的理念傳遞給千家萬戶,讓全部體檢客戶了解和重視健康體檢。通過健康體檢部分體檢客戶早期發(fā)現(xiàn)問題有些留院治療和給予健康指導,該項工作得到絕大多數(shù)來我院進行體檢的體檢客戶一致認同和肯定。為了廣大人民群眾的健康,避免誤檢、誤診,體檢中心工作人員任勞任怨,對每一位體檢人員認真檢查,耐心詢問、耐心解答,專心指導,得到群眾的一致好評。
二、制定嚴格標準,加強檔案建設
對公務員錄取體檢,體檢中心嚴格按照標準實施,不照顧關系,不降低標準,體檢的規(guī)范設置和醫(yī)務人員的責任心,得到各級領導高度肯定和贊賞。不定期向院領導匯報工作情況,讓領導了解體檢工作動態(tài),為下一步更好地開展工作理清思路,作出正確的決策。積極配合相關單位,進行慢性病篩查、職業(yè)病篩查、高考體檢、公務員體檢、藥品食品餐飲業(yè)從業(yè)人員健康體檢、低保復查等大量責任重大的體檢工作。我院根據(jù)職業(yè)病防治建設要求,對所有來院檢查的人員進行檔案管理,單獨購買了職業(yè)病健康體檢軟件,體檢項目、職業(yè)健康體檢表按照職業(yè)健康監(jiān)護工作規(guī)范執(zhí)行。
三、存在問題
由于體檢中心工作較瑣碎,工作上常常事無巨細,每項工作主觀上都希望能完成得,但由于體檢中心人員有限,經(jīng)驗、能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的.參謀助手作用發(fā)揮不夠。體檢工作宣傳力度有待加強。捕捉市場信息、開拓市場方面有待進一步提高。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞醫(yī)院的中心工作,克服缺點;改進方法;掌握實情;加強管理;改進服務;大膽探索體檢工作的新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為醫(yī)院的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。
體檢科工作總結14
轉(zhuǎn)眼間,我在體驗中心的實習也要結束了,記得當初被點名到體驗中心實習時我們在自主教育中快樂成長,心里很是興奮,想想可以輕松兩個星期了,可到真正到了那里,我才有些覺得,一切是我想的太簡單了,一切似乎也沒想像的那么輕易。
體檢中心,在我映象中是個輕閑的沒話說的科室,第一天到這個科室報到時,我再次證實了我的想法,體檢中心確實是沒多大事。由于這里面的醫(yī)生大多都是反聘醫(yī)生,自然年齡都上了一定歲數(shù)了,ASP.NET程序員筆試試題第一天體檢的人倒不是很多,我就被安排到二樓給一個做B超的奶奶記錄檢查結果。
此后的日子雖也沒我原本一直以為的.那樣,可忙過后也覺得挺有味的,天天迎接病人,記錄結果,這不僅使我內(nèi)向的性格有了很大改變,使我開朗了很多;也鍛煉了我的聽力能力。
剛開始,我很郁悶:怎么這么煩人,說那么快,而且又不重復,可慢慢才懂得并不是我想的那樣,隨著奶奶也學了不少醫(yī)學知識!
在體檢中心天天下午就是幫忙整理病人的體檢報告,這是一個煩瑣的事情,這對我確實是個考驗,這恰恰也鍛煉了我的耐力,我真的很感謝這里。
眼看在這的實習就將結束了,雖只有兩個星期卻也是有些不舍的。有了在體檢中心練就的耐力和其它種種,我想在這盡剩的兩月內(nèi)我會真正的做到更好的!
體檢科工作總結15
時光荏苒,歲月如梭,回首過去xx年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在xx年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫忙下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發(fā)揮崗位職能,,,并以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫忙下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)工作總結如下:
一、在思想道德方面:
嚴于律已,熱愛祖國,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法規(guī)。工作態(tài)度端正,認真負責,聽從醫(yī)院的安排,療范圍廣泛,無論在任何時候都能夠嚴格要求自我。
二、在學習方面:
嚴格要求自我,憑著對成為一名國優(yōu)國標白衣天使的目標和知識的強烈追求,刻苦鉆研、勤奮好學,態(tài)度端正,目標明確,基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識和技能,作到了理論聯(lián)系實際;除了專業(yè)知識的學習外,還注意各方面知識的擴展,廣泛的涉獵其他學科的知識,從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
三、在工作上:
勤奮努力,認真完成各項護理工作計劃,認真組織護理姐妹們開展健康宣教工作,深入到科室,了解病人的身心狀況,便于護士們有效地做好病人的護理工作,今年年齡23-------人,性格較開朗、穩(wěn)重,對科室的一切事物,感到有團隊合作精神,一向堅持在自我認真努力下圓滿地完成了各項工作任務。
四、工作表現(xiàn)、素質(zhì)進步方面:
xx年來,能夠貫徹科室全體同志的態(tài)度,踏踏實實的干好本職工作。在院領導、科主任及護士長的正確領導下,本人能做好各項工作。在這xx年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,進取圓滿的完成了以下本職工作:
1)協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自我的`朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。
2)護理部能做好護理記錄的書寫,護理部認真組織護理安排查房,督促護士們進一步規(guī)范護理操作,及時更正護理記錄。嚴格執(zhí)行床邊交制度,每班認真晨會,掌握患者情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,提高搶救成功率。
3)認真做好患者的健康宣教工作,根據(jù)醫(yī)院的護理規(guī)范,定期召開工休座談會,征求病人意見,并進行滿意度調(diào)查,對病人提出的提議都能予以重視,及時改正,提高了護理服務質(zhì)量,保證了護理病人及家屬的身心健康!
4)與其他科室堅持聯(lián)合,參與管理,發(fā)現(xiàn)工作中的問題及時協(xié)商解決。從未收到病人的不信任、推諉工作,病人滿意率低于-級甲等病情!
五、存在問題:
5)護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控還需繼續(xù)監(jiān)控
病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控不夠到位,病人意外的風險大,在管理的過程中如發(fā)生意外事件,應作相應處理。病人意外的表現(xiàn)往往反映兩種信息:一是實施醫(yī)院管理,而要進一步轉(zhuǎn)變服務理念,進行新的管理方式,在醫(yī)院內(nèi)進行人性化服務,減少病人的等待,提高工作效率,從減少投訴。二是護理服務的細節(jié)監(jiān)控還需加大力度。
六、今后努力方向:
6)提高護理病歷書寫質(zhì)量,合格率達到90%以上。
7)護理文書書寫,盡可能做到符合病人的身心狀況,內(nèi)容完整,語言流利,文字語言流暢,簡潔生動。
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