每月工作總結(匯總13篇)
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,我想我們需要寫一份總結了吧。那么如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編幫大家整理的每月工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
每月工作總結 篇1
十月金秋時節,我的工作也即將進入結束的階段。在這一個月里,我的教學和管理工作也都有進一步的提高。我作為小學三年級的語文教師,我本月里對著個班級的教學盡到了義務和責任。接下來將對本月我的工作進行如下的總結:
一、課堂教學情況
本月的課堂教學情況比較良好,三年級的學生在經過了小學兩年的學習,已經很好的適應了課堂。這對于我上課來說,也比較好進行教學。上課盡量讓學生感受到課堂的有趣,首先上課前我會先給學生講一個有關當前課堂的故事,讓學生進入到課堂里去,這樣就方便了我下一步的上課教學。課上關注學習狀態,及時的發現學生的不適,盡量的讓學生能夠認真上課。我會隨時提醒學生做上課的筆記,并安排小組長進行檢查,這樣也就能隨時關注到學生是否認真上課了,如此也幫助了學生養成上課自覺做筆記的習慣,這一個月的學生的成績有所提高。
二、提高了教學的質量
語文是一門很深邃的課程,雖然小學的語文沒有那么難,但是我上了這個班的課后,發現他們的學習興趣不高,所以我也對自己的教學進行了反思,我也發現了自己上課的教學沒有充分讓學生提起興趣學習。所以這說明我的教學質量不高,因此上課我更加注重學生的感受,每次講完一個知識點,會返回去詢問學生弄懂了沒,如果沒有弄懂,那是哪里不懂。在這樣的問答下,課堂上有更多的學生對語文有興趣了,如此課堂教學的`一個質量也就提高了。
三、積極參加教學教研活動
10月里,我積極的參加學校舉行的教學教研活動,與大家一起探討語文的教學,不斷的查找資料,學習高質量的教學方式。與其他老師積極的討論,找到自己教學上的不足。本月來參加了多次的聽課活動,向其他班的老師進行學習,在他們的教學模式中學到一點東西,然后與自己的教學模式進行結合,融合比較優秀的一些方面。在教研活動中,向很多有經驗的老師進行學習,吸收他們的教學經驗。在這樣的一個活動下,我逐步的提高自己的教學能力,讓自己的教育理念更加豐富起來。
10月的工作就要進入最后階段,也預示著十一月的工作就要迎來,我在下一個月的工作中會更加的努力,讓我的學生的語文成績有更大的提高。
每月工作總結 篇2
時光飛逝,歲月如梭,轉眼又到年末。在這一年里,我們物業部在公司各級領導的關懷與支持下,遵循“業主至上,服務第一”的原則,根據龍煙各小區的實際情況,在做好物管服務的同時逐步完善各項管理工作,使小區物業逐步走上“工程程序化、操作規范化、費用公示化、管理科學化”的模式。物業工作取得一定的成效,這與公司的領導、部門主任以及物業部各位同事的辛勞付出密不可分。自20xx年2月份調入物業部以來,我努力適應新的工作環境和工作崗位,虛心學習,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現將20xx年的工作總結如下:
一、自覺加強學習,努力適應工作
我是初次接觸物業工作,對設備基礎管理員的職責任務不甚了解,為了盡快適應新的工作崗位和工作環境,我自覺加強學習,虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結工作方法,現已基本勝任本職。一方面,學習掌握物業部的'各項制度、流程,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗。這期間,我協助配合對物業部《電梯安全管理規定》、《配電室安全管理規定》、《水泵房安全管理規定》及《物業小區電工操作規程》進行了修改及更新。此外,在公司CTC管理創新項目中編寫完成了《水電工崗位標準作業程序》。我依托工作崗位學習提高,考取了電梯安全管理員證書。另一方面,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情況,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
二、心系本職工作,認真履行職責
1、抓重點、落實效
自從調入物業部工程組以來,我積極配合、協助物業部工程組工作。其中重點工作主要有以下幾點:
a、配合利來小區樓道燈改造工程
20xx年5月,利來小區業委會決定對利來小區樓道燈進行改造,更換為LED節能燈。經過我們物業部的配合更換,共計更換702盞LED燈。自改造以來,平均每月可為為主節約電費三、四千度。
b、跟蹤利來小區樓宇門禁改造工作
20xx年6月,利來小區原先門禁系統基本癱瘓,業主居住安全
存在隱患。業委會決定對小區樓宇門禁進行改造,我們部門進行跟蹤配合進行新的門禁系統的更換。經過3個月改造,基本完成對60扇樓宇門的改造。
c、開展水改造前期調研工作
今年3月份,富健小區、利來小區向水務局提交水改造報告。我
對龍煙三小區的漏水情況進行整合、歸納,對水改造的必要性及存在問題進行匯總,編寫出了《水改造前期調研報告》,收集及整理水改造預算等資料,以便后續進行水改造工作。
2、做日常、建檔案
a、每日完成日常小區巡查工作,完成利來小區道閘系統車輛錄入總計95次,申報零星工程維修項目總計14次。
b、每周完成對利來小區高層電梯的基本巡查工作,建立健全電梯一梯一檔,編制《電梯故障履歷表》及《樓宇門禁履歷表》,填寫《電梯日常巡查與使用狀態記錄表》,并于6月份開展電梯困人應急救援演練。對利來小區電梯的月保、季保以及年保進行跟蹤,檢查。
3、保安全、勤宣傳
a、每月對利來小區電梯機房滅火器進行檢查并填寫檢查卡,協助電工每月、每季度對利來小區配電房、動力配電箱及水泵房等地進行檢查。定期對絕緣手套、絕緣鞋等安全設備進行檢測。
b、要求利來小區人行道閘改造、高柱路燈改造及8號樓外墻修補等的施工方簽訂安全承諾書,確保安全施工。
c、20xx年7月對富健班組的建設進行PPT制作及匯報;20xx年向龍煙快訊及龍煙報提交報導總計5篇。
三、總結經驗收獲,找出存在不足
在物業部工作一年來,完成了一些工作,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
1、只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業務,才能盡快適應新的工作崗位;
2、只有主動融入集體,處理好各方面的關系,才能在新的環境中保持好的工作狀態;
3、只有樹立服務意識,加強溝通協調,才能把本職工作做好
由于工作實踐比較少,缺乏相關工作經驗,20xx年的工作存在以下不足:
1、仍需加強自身學習,多加了解物業工作的各項內容;
2、設備、設施的管理力度還需加強;
3、物業宣傳報導偏少,宣傳力度不夠,需要多寫報導宣傳。
每月工作總結 篇3
xx年x月以來,經歷一個月現場實際工作。現從兩方面進行總結,其一個人,其二公司。
對于個人主要工作如下:
第一、提高自身素質,履行自己的工作職責。
為了適應當前工作的需要,應該時刻把學習放在第一位,提高自身管理類專項素質,并逐步涉獵電玩方面的知識。能夠快速融入公司團隊,了解并提高新的業務素養;學習公司的規章制度,掌握宣威大眾娛樂傾向的最新動態以及公司相關資料;積極參加公司召開的大小會議并主動激發員工的主觀能動性。視員工為姐妹,關心她們日常生活中的問題,經常溝通交心,為她們營造一個舒適溫馨的工作環境。再者,要提高她們的工作效率,首先要提高我自己的綜合素質。
第二、堅決執行領導交辦的任務
精益求精工作思路,按照領導的要求,合理分配員工工作日程。耐心客觀地對員工實施引導監督作用。
第三、把管理落到實處。
及時處理員工與顧客之間的關系,維護好公司的忠誠顧客,及時解決危機顧客問題。關注員工心理動態,平時積極鼓勵他們、信任她們、讓她們放手去干,目的是發揮各職能部門的主觀能動性,做到各司其責,處理問題的失誤更少。而我,嚴格要求自己,做到以身作則,起到了良好的帶頭模范作用。
第四、工作中優點和不足之處。
在一個月的實際工作中,我能熟悉公司業務的基本流程和管理框架,對于明確的工作任務能夠積極響應,高效率的完成。但也存在不足之處:做事主動性不夠,因為在工作完成之余過于放松。另外,缺乏對管理類理論與業務知識的深入了解,在今后的工作中,我會更加積極努力提高自己,不斷總結經驗教訓,在工作中如有不對的地方,還需領導批評指正。特別指出,現在我們在做“美味大餐”和“捕魚達人”兩種機器的'活動,每天人流集中,在接下來的工作中,我會更加人性化安排她們的上班方式,有機協調,合理分配任務。
對于公司:
無極是一家同類電玩行業的系統化的公司。但公司要快速發展以致在行業中處于地位,還需要在很多方面需要完善。
第一、嚴格的制度化管理
一個公司如果沒有一套嚴格的管理制度,整個公司就像一盤散沙,沒有約束,沒有凝聚力,何談提高效益?制度好定執行難,公司每制定一項制度,先試行,一段時間后正式執行。執行管理制度的時候,無論是誰,制度面前人人平等。
第二、內部管理方面。
我們需要建立核心的企業文化,文化是價值的基礎,有了共同的精神支柱,整個團隊目標一致、步調一致,企業就具有了持續發展的動力。我建議經常舉辦內部的小型培訓班,努力提高員工的職業素養。
第三、在員工內部營造良性競爭的氛圍
根據這幾個月的經驗來看,責任細化到個人,能避免偷懶懈怠現象的發生。公司經理營造良性競爭的另外一個關鍵是和員工之間建立信任、及時溝通的氛圍,公司經理要有“員工、顧客無小事”,事事有人管,人人都管事,及時幫助他們解決困難和問題。
綜上所述,是我一月以來學習、工作得來的感悟和體會的總結,望各位領導批評指正,在今后的工作中挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,為公司創造價值。
每月工作總結 篇4
時間過得真快,一個月的時間轉瞬即逝。這一個月,帶給我更多的是忙碌與充實,這也許代表了班主任的共同感受。現將三月份的班主任工作小結如下:
1、利用開學初的時間,加強對學生的行為習慣方面的養成教育。同時加強學生的自我管理。努力讓更多的學生參與班級管理,讓學生感到班級的事就是自己的事,而不是教師一個人的事。作為班主任的我,則盡可能少的代替學生去做一些事情。
2、建立班干部隊伍,八年級的學生已經有了一定的組織管理能力,一個好的班集體,必須要有一群能起帶頭作用的好的班干部。開學初,我就組建了班級干部并給他們召開了幾次會議,向他們提出要求和希望,促使他們能更快更好地成長起來。培養班干部還真的是非常必要,由學生來管理學生,不僅鍛煉了學生的能力,更能在班上形成一股良好的風氣。如何讓班級干部能一直保持著旺盛的工作熱情,這是我在班主任工作中一直在思考的問題。首先,我經常加強對班級干部的思想教育工作,教育班級干部要樹立全心全意為學生為班級服務的思想。只有這樣,才能從根本上消除班級干部在工作中的倦怠思想。而且定期對各位班級干部進行考核獎勵,這樣一來,也有效激發了班級干部的工作熱情。
3、營造優雅的班級環境,班級環境的建設主要是以衛生為主,每天堅持室內外環境以及個人衛生的干凈讓學生能夠在一個干凈、舒適的環境下成長、學習,所以,我組織并指派人員監督學生做好每天的值日工作。與此同時,本著全員參與班級事務原則,要求全班同學對班容布置提出建議,最后由班委會成員合作完成。
4、加強對學生的安全教育工作,做到安全教育知識天天講,隨時發現安全隱患隨時提醒。同時做好周末及長假前的安全教育工作,師生共同討論,在假期,什么是可以做的,該做的,什么是不可以做的,不該做的。如果遇到一些特殊情況應該如何應對等等。
5、加強與家長之間的溝通與聯系,當發現孩子在學習上出現問題的時候,或者作業完成不好的時候,我就會及時與家長聯系,反映孩子學習的情況,希望家長能多抽出一些時間督促孩子的學習。另外,就是當孩子在校期間,如果出現頭疼發熱或肚子疼等意外情況時,我也會及時與家長取得聯系。
以后,我繼續本著從小處著手,從小事抓起的原則去開展班級工作。不論是對學生桌面物品的擺放,還是對個人地面衛生的保持,我都嚴格要求,從嚴管理。因為,我知道要想使學生養成良好的行為習慣,必須從小事抓起,對他們進行持之以恒的訓練。
繼續改進措施:
1、實行班干部輪流坐莊,競爭上崗;師生共議,同樹良好班風;
2、制定切實可行的班規班紀;建立班級量化考核管理制度;
3、做到安全教育天天講,時時講,事事講。用心去經營,用心去管理。 寒冷的天氣,改變不了我們學習的`熱情。工管二班秉著團結班集體,發揚良好的學習風氣,加強日常管理,豐富同學課余生活的信念團結班級同學共同努力,建設好班級。
一、思想方面
20xx年十月,我們迎來了祖國的六十二歲生日!借10月推優入黨的機會,組織了一次"向優秀同學學習"為主題的班會活動。在班會中,同學們相互交流了祖國悠久的歷史文化,回顧了新中國奮進去發展的歷程。經過大家商議投票,推薦了一位發展黨員。在同學們心中再次樹立了優秀的典范,鼓勵同學們樹立正確的人生觀,價值觀,積極上進。
二、學習方面
在學習上大部分同學們是積極努力的,大家都積極準備四六級考試,期中考試。每天都能積極上課,在本月課堂考勤都是滿勤。但也有小部分同學對學習有懈怠,但經過做思想工作,情況都有所好轉,去年有掛科的同學,今年也吸取了教訓,在積極備考了。
三、體育活動
為了讓同學們在課余時間多運動,加強身體素質,加強我們團隊意識我們組織了一次籃球賽。這次籃球賽磨合了我們專業籃球隊配合默契,為參加學院專業籃球賽做好了準備。
四、娛樂活動
為了豐富大家的娛樂生活,我們班級在北校后門組織了一次燒烤,大家在吃,在玩的過程享受生活,放松心情,增進感情。讓同學們體會到在學校班級就是一個家。
五、總結
在十二月里,我們班同學勤奮學習,積極參與班級活動,在學風建設,日常管理方面都取得了不錯的成績,在十月份中,我們班也組織了幾次活動,豐富了大家的生活,為全班同學提供方方面面的服務,但由于我們缺乏經驗和本身能力的有限,使得我們在工作中出現了一些問題。但是有了同學們的包容和建議,在接下來的時間里,我們會集思廣益,爭取出色完成各項工作。
每月工作總結 篇5
20xx年在和各位同事的支持和積極配合下,采購部基本完成了年初制定的采購計劃,借此機會向各位領導及全體同事長期以來對采購部的支持與配合表示最衷心的感謝!
下面我就采購部20xx年工作做以下總結:
一、工作情況
1、認真履行職責,按時完成了各項采購供應工作。一年來,共采購各類飼料原料***噸,合計***萬元,同比去年增加***%,包裝袋采購了***萬條,價值***萬元;定做標簽****萬張,價值****萬元。采購設備配件****萬元,其中給****采購了原料****噸,價值****萬元,包裝袋采購了****萬條,價值***萬元;定做標簽***萬張,價值****萬元。在其它原材料及消耗品的采購上也取得了滿意的效果。
2、隨著公司業務量的不斷擴展,產品銷量有較大突破,以及*****有限公司的成立,采購工作量急劇增加,經過各部門的支持和配合,采購部基本上滿足了公司的生產需求。去年九月,隨著市場的影響,原料價格不斷大幅上漲,貨源緊張,形成供需失衡的局面,給采購工作帶來了巨大的挑戰。采購部積極應對市場,及時匯總市場行情,和公司領導親自到原料廠家進行實地考察,與供貨商建立了戰略合作伙伴關系,選擇了優質的貨源,適時采購儲備了大宗原料,避過了高位采購的風險,降低了采購成本,滿足了公司生產的需要。
3、和供應商建立并保持了良好的.合作關系。特別是在銀川正旺公司剛成立時,需集中補齊所有生產需要的原料,由于品種多、數量大,給采購工作造成一定的壓力。通過冷靜的分析,采購部合理運用現有的資金,經與供應商友好協商,贏得了供應商的信任和支持。并努力為公司爭取了優惠條件,滿足了采購需求。同時,經過自己的努力,和供應商配合,在采購成本,運輸成本,交貨期,付款周期等方面都得到了一定的改善。
4、按照公司ISO9001國際質量管理體系和HACCP國際食品安全管理體系要求,嚴格執行采購管理程序和原料驗收標準,保證了產品質量的不斷提高,同時通過有效的管理評審,降低了采購費用。
5、整理、健全了供應商檔案,邀請公司相關部門根據信譽度、質量穩定性、供貨及時性共同進行供應商評價,更新了合格供方檔案。
二、存在的不足
1、溝通不及時,協調力度不夠,****;以至于出現緊急采購現象,沒有充足的時間比價,控制成本被動,出現原料供應不及時。
2、開發新供應商的力度不夠,靠原有的供應渠道,沒有足夠可選擇的供應商。
3、采購的包裝袋質量不穩定,對供應商監督力度不夠,*****。
4、對原料市場信息預測分析的不夠準確,缺少市場風險預警機制。
三、20xx年的工作展望
(一)、采購部工作目標
1、及時按計劃采購原料,確保公司的正常生產供應,努力降低采購成本和庫存成本。
2、格執行國家法規及公司標準,不斷提高采購質量和工作效率。
3、加強風險防范,確保公司采購資金安全。
4、強學習,不斷成長,及時掌握相關業務技能,提高業務水平。
(二)、改進措施
1、優化原料采購流程,利用公司質量管理體系的采購控制程序,細化采購管理流程,從而全面提高采購管理水平。
2、按照采購委員會制度,制定原料采購計劃、風險防范預測等機制,以此提高采購工作效率。
3、在進行供應商數量的選擇時,避免單一貨源,尋求多家供應,同時又要保證所選供應商承擔的供應份額充足,以獲取供應商的優惠政策,從源頭抓起,努力構建一條優質供貨渠道,保障正常供應。
4、建立重要供應商信息數據庫和價格目錄表,以及這些供應商的產品、規格、性能及其他方面的信息,根據供應商合作情況,進行動態分析,實地考察,實行優勝劣汰管理制度。
5、主動捕捉掌握市場信息,充分利用現有資源,把握時機,做到知已知彼,百戰百勝。
6、重視采購的協調,和諧共處,團結合作,互相支持,主動和部門溝通,保障按時供應。
7、規范采購合同,嚴格評審,堅持原則,避免采購風險。
四、20xx年工作思路
在新的一年里,針對本部門20xx年的工作情況,總結經驗,彌補不足,保持成績,在20xx年的工作中將努力做好以下幾個方面的工作。
1、加強供應商的資源開發和儲備,積極加強與供應商的溝通與協調,穩定現有供應商,開發培養有潛力的供應商,建立穩定、快速的供應鏈,降低采購風險。
2、在采購過程中,遵循“貨比三家、質優價廉”的采購原則,精打細算,最大程度的實現降低采購費用。
3、提高采購質量,加強采購管理,減少采購的中間渠道,節約流通成本,規范創新采購程序,降低采購成本。
4、在工作中一邊工作,一邊學習飼料原料知識、動物營養知識、采購管理知識,不斷提升業務技能,提升溝通、談判、議價、以及市場分析的能力,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。
5、設立原料價格和庫存預警點,根據行情和庫存及生產需求量,做好原料供應的預警工作。
新的一年,又是一個新的起點,在新的一年里我要以百分之百的信心,百分之百的投入,做好自己的本職工作。從小事做起,從細節抓起,以人為本,發揚團隊精神,樹立強烈的責任感,只要大家擰成一股繩,我相信****事業一定會宏業騰飛、再創輝煌!
每月工作總結 篇6
又到了月末了,時間過得太快了,總是讓人來不及反應。但面對這一個月,我看著自己的成績,也有了一些小小的安慰。這個月的業績總的來說還是不錯的,和過去一個月相比,我進步了不少,當然這也是很多同事幫助的結果,所以首先還是要感謝店里兄弟姐妹們的幫助,感謝大家愿意在我最需要的時候提供支持,才讓我在這一個月有了這么大的進步,感謝大家!
我來到咱們珠寶店的時間不長,到現在也才半年,我知道珠寶生意并不好做,各行各業都不是簡單的,所以我也早就做好了打這一場硬仗的準備,在今后的道路上全力以赴,全力追趕。這個月我們店內總的業績都是呈現上升的,加上這一個月活動舉辦的比較多,所以我們都有了一些不錯的成績,我也在這樣的成長速度中發展起來了。
有了這樣的成績,其實我自己在這個過程中也吃了一些苦,平時忙的話總會加班到九點之后,回到家就差不多十點了,加上洗漱,我每天差不多只能留出六個小時左右的時間去休息。這樣偶爾一兩次沒有太大的關系,但是這一個月幾乎每一天我都是這種狀態,好在自己意志力夠堅定,不然我也可能會放棄這一份執著,也不會得到這樣的收獲了,所以一切的努力都可以換來結果,而結果的`好壞也就看我們努力的程度了。
這個月能夠取得這些成績,我也總結了一些,總的來說能夠成長的原因就那么簡單的幾點,首先是要“嘴甜”,其次是要懂得“銷售技巧”,這些是我們珠寶店員都應該注重的。通過這一個月的實踐,我也發現了自己的幾大優點。在和客戶溝通的時候,我總能找到對方心里最需要的那一點,然后緊緊抓住不放,這樣我的成功率就提升了一半,這也是為什么這個月我成交率這么高的原因。所以不管是現在還是以后,我們都應該在工作中學會思考,學會總結,只有這樣,我們才能真正的拿到我們想要的東西,才能得到我們最想要的結果。
這份工作依然十分的吸引我,我也非常的適合這一份工作,不管以后會面對一些怎樣的難題,我都不會停止自己的腳步,我會一直往前,一直向上,去實現自己的目標,創造更多的財富,為我們店,為我自己多做一些成績!
每月工作總結 篇7
回顧過去的一個月,我抱著極大的熱情投入到本職工作中,嚴格要求自己,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度,在領導的關心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,認真完成任務,得到了領導和同事們的肯定。現將九月來的學習、工作情況簡要總結如下:
一、盡心盡責,做好日常工作
(一)公文管理。為提高寫作能力,我細心揣摩,購買公文寫作書籍用于學習參考,并請公司領導和部門經理幫忙把關,提出改進意見和建議,再經過反復推敲后定稿。一個月來,我起草各類通知和請示等公文共22份,會議紀要10份,簡報5期,嚴格遵照公司辦文制度,九月份共下發紅頭文25份,函件6份,會議紀要16份,簡報5期,文件均準確無差錯。
為確保收文發文管理不混亂,我以電子表格形式制作了收文登記薄,結合手工登記的《文件交接記錄表》,在電子表格上詳實登記文件的辦文時限、要求、流轉情況和辦文結果,做到實時跟蹤,確保領導閱辦各類文件、傳閱的時效性,并及時將領導批示及文件精神傳達至有關部門,同時追蹤文件執行進度及落實情況,及時向領導反饋辦理結果,保障了政令暢通;手工登記的《文件交接記錄表》,完善了文件交接手續,做到有據可查。
(二)檔案管理。將檔案歸集周期縮短為一周歸集一次。實時更新電子索引檔案目錄,積極配合各部門的查詢檔案要求,無一例錯漏遺失檔案。
(三)印章、證照管理。根據公司制度,嚴控印章使用程序,使用完畢均及時登記在《印章使用登記簿》上。根據不同證照的月檢要求,及時準備月檢資料,保證營業執照等證件均在有效期限范圍內。
三、精打細算,降低辦公費用
節能減排,從小處著手。我在日常工作中,嚴格控制低值易耗品的耗用,例如打印機優先只補充碳粉不換硒鼓,簽字筆只換筆芯不換筆,打印紙盡量雙面打印以節約紙張,并就超范圍文具申請與各部門積極溝通,使得各部門將文具申報控制在預算范圍內,較好的控制了低值易耗品費用支出。
為降低辦公話費支出,我隨時關注通訊供應商的推出的各項優惠活動:與電信公司溝通,為公司的外線固定電話提供包月服務,外線電話的國內通話費用均按包月費用計算;在辦文時盡量將文件掃描后以電子郵件的形式發文,以節約傳真的話費開支,更保障了文件的傳輸質量。在多重舉措下,x月辦公話費實際發生額僅占全月預算62%,辦公話費控制成效明顯。
四、積極主動,做好辦公設備維護
為提高工作效率,我積極學習電腦使用中的相關知識,幫助各部門工作人員做好電腦日常維護工作,能自己解決的就立即解決,避免因報修等待時間過長而影響了辦公效率,也節約了維修開支。同時與大橋局辦公室保持良好的溝通渠道,及時反饋網絡使用情況。在公司領導的幫助下,x月辦公網絡穩定,非正常斷線等情況大大降低。
五、協助各部門,完成領導交辦的各項工作
(一)完成固定資產盤點工作
九月,公司各部門及管理中心、路政大隊共同對某某公司的固定資產進行了一次詳細清查,此次固定資產清查盤點工作主要是核實固定資產實物、數量及使用狀態,我也參與了此次清查工作。此次清查共涉及電子設備838件,辦公家具317件,車輛14輛。為便于統計固定資產清查結果,提高清查效率,我編制了“盤點注意事項”發到各部門,規定了盤點清查范圍,統一了各類資產的.名稱、規格型號、固定資產編號等各項要求,并在清查結束后,完成了公司本部的固定資產清查盤點工作報告。
(二)協助部門經理,完善制度建設
根據總經理辦公會要求,我配合部門經理,擬訂了綜合事務部安全制度中的《信息安全管理制度》部分,同時協助營運部,完成了《安全管理制度》匯編工作。根據國家的相關法律法規,草擬了某某公司的《固定資產管理辦法》。
六、十月份我計劃完成以下幾項工作:
(一)協助綜合部經理,草擬《檔案管理制度》。
(二)完成固定資產編號工作。
(三)完成某某公司的《制度匯編》樣本。
(四)實現行政檔案電子化。
九月份,我無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大地進步,但差距和不足仍然存在,比如工作上還不夠細致,我將在這方面繼續努力,認真檢查各項工作,避免因粗心導致的工作失誤。將九月份的不足之處作為十月份的改進目標,在今后的工作中,我還要繼續學習,戒驕戒躁,更多的發揮主觀能動性,在崗位上發揮更多的積極作用。
每月工作總結 篇8
本月的工作即將結束,接下來是步入下一月新的工作當中,在來到天友工作期間,工作的同時也學到了很多,努力提高自己不足的地方,為公司做出更大的貢獻而努力。現在我將這一個月來的工作做個小小的總結,同時也說說自己的一些想法,還望領導賜教。
在天友公司,我們市場部及其他部門做的最多的還是在辦公室瀏覽一些相關網頁,在網上發布我們公司的項目,平時也和同事們一起出去宣傳發展業務,在這個過程中難免有做的不好的地方,所以希望以后領導及同事之間,多多交流,指出各自不足的地方,領導多多指引,互相學習。
此外,在我們公司里的同事們,有老員工,有新員工,有我們市場部、有行政部還有后勤部,不論哪一個部門也好,我看到的.是大家相處的其樂融融,每個人的工作都很認真,這是一個公司最需要的團隊精神,眾人拾柴火焰高,“拾柴”是一個過程,把“火”燒起來而且燒旺盛又是一個過程。所以下面我想說說我的一些想法:
第一、我覺得這幾次我們出去宣傳工作不太理想的原因是我們的工作沒有準備充分,宣傳工作要做好,除了有效的組織,前期的準備工作也很重要。我們就是在準備工作上做的不夠及時,對我們的項目沒有吃透,完全了解。所以我認為,首先我們自己就要對這些項目先深刻了解,才能更好的向客戶去介紹,去推廣。
第二、我們平時通過網絡的方式去宣傳,可能效果沒有那么明顯,因為現在網絡上很多人惡意做一些欺詐性的宣傳,所以就導致了群眾們對網絡上虛擬的世界存在質疑,在這方面我們天友領導們做了自己的教育培訓網站和財稅信息中心,所以,在網絡上或者群里我們和別人溝通時,也可以推廣我們的網站,存在質疑就先了解了解我們的網站信息和有關我們公司的認證證書及師資力量等;
第三、在宣傳這一方面,市場策略很重要,我們現在并沒有真正意義上了解這些項目,所以要不斷培訓鞏固,然后理論與實踐相結合,逐步的開拓市場,這樣才能打出一個漂亮的“仗”。
第四、現市場部及其他部門開始慢慢的從身邊的朋友入手,先讓他們了解公司的項目然后推動宣傳。相對來說,他們也是一頭霧水,所以,如果是朋友在徐州本地的可以面對面的交流溝通一下,如果朋友是在外地的,可以通過發郵件的方式再加上平時聊天的方式介紹,這樣可以讓他們自己在認知的同時還能帶動身邊的其他朋友。
以上就是本月的工作總結,不論是我個人還是部門,在未來的工作里,我們市場部一定會再接再厲做好市場宣傳推廣工作,在工作中不斷學習、發展,完成所定下的目標!
每月工作總結 篇9
一年來,在領導的正確領導下,在同事們的積極支持和大力幫忙下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行一名領班的職責,圓滿完成工作任務,得到領導確定和同事們的好評,總結起來收獲許多。現將工作總結如下:
一、在收銀工作中學習,不斷提高自己的業務水平
作為一名收銀員領班,首先是一名收銀員,只有自己的業務水平高了,才能贏得同事們的支持,也才能夠帶好、管好下面的人員。雖然我從事收銀員工作已經三年,且取得一了定的成績,但這些成績還是不夠的,隨著超市的進展,對我們收銀員的工作提出了新的要求,通過學習,我總能最先把握電腦操作技術,總能為下面的同志做指導。
二、做好了員工的治理、指導工作
領班雖然不算什么大領導,但也管著一堆人,是領導信任才讓我擔此重任,因此,在工作中,我總是對他們嚴格要求,無論是誰,有了違紀,決不姑息遷就,正是由于我能嚴于律已,大膽治理,在生活中又能無微不至的關心下面的員工。工作中,常聽到四周的一些主管埋怨工作的繁忙,總有忙不完的事,總有加不完的班,總有挨不完的罵,總有吵不完的架,等等諸多的埋怨。在這里,粗淺的談談如何做好一個領班。
1、專業力量
作為一個領班,你必需把握肯定的專業學問和專業力量,隨著你的治理職位的.不斷提升,專業力量的重要性將漸漸削減。作為基層的主管,個人的專業力量將特別的重要,你要到達的程度是,能直接指導你的下屬的實務工作,能夠代理你下屬的實務工作。專業力量的來源無非是兩個方面:
一是從書本中來,二是從實際工作中來。而實際工作中你需要向你的主管,你的同事,你的下屬去學習。“不恥下問”是每一個主管所應具備的態度。
2、治理力量
治理力量對于一個領班而言,與專業力量是相對應的,當你的職位需要的專業越多,相對而言,需要你的治理力量就越少。反之,當你的職位越高,治理力量要求就越高。治理力量是一項綜合力量,需要你的指揮力量,需要你的決斷力量,需要你的溝通協調力量,需要你的專業力量,也需要你的工作安排力量,等等。治理力量來自書本,但更多的來自實踐,因此要提高你的治理力量,需要不斷的反思你的日常工作,用你的腦袋時常去回憶你的工作,總結你的工作。
3、溝通力量
所謂溝通,是指疏通彼此的意見。這種溝通包括兩個方面,跨部門間的溝通,本部門內的溝通(包括你的下屬你的同事和你的上級)。公司是一個整體,你所領導的部門是整體中的一分子,必定會與其他部門發生聯系,溝通也就必不行少。溝通的目的不是誰輸誰贏的問題,而是為了解決問題,解決問題的動身點是公司利益,部門利益聽從公司利益。部門內的溝通也很重要,下屬工作中的問題,下屬的思想動態,甚至下屬生活上的問題,作為主管你需要了解和把握,去指導,去幫助,去關懷。反之,對于你的主管,你也要主動去報告,報告也是一種溝通。
4、培育下屬的力量
作為一個領班,培育下屬是一項根本的,重要的工作。不管你所領導的單位有多大,你要牢記你所領導的單位是一個整體,要用團隊的力氣解決問題。許多主管都不愿將一些事交給下屬去做,理由也很充分。交給下屬做,要跟他講,講的時候還不肯定明白,需要重復,然后還要復核,與其如此,還不如自己做來得快。但關鍵的問題是,如此進展下去,你將有永久有忙不完的事,下屬永久做那些你認為可以做好的事。讓下屬會做事,能做事,教會下屬做事,是主管的重要職責。一個部門的強弱,不是主管力量的強弱,而是全部下屬工作的強弱。綿羊可以領導一群獅子輕易地去戰勝獅子領導的一群綿羊,作為主管,重要職責就是要將下屬訓練成獅子,而不需要將自己變成獅子。
5、工作推斷力量
所謂工作力量,個人以為,本質上就是一種工作的推斷力量,對于全部工作的人都特別的重要。培育一個人的推斷力量,首先要有率直的心胸,或者說是要有良好的道德品質,這是工作推斷的根底。對于世事的對錯,才能有正確的推斷,才能明辨是非。其次,對于你所從事的工作,不管是大事,還是小事,該怎么做,該如何做,該由誰做,作為一個主管,應當有清楚的推斷,或者說是決斷。其實工作的推斷力量是上述四項力量的一個綜合,主管力量的表達是其工作推斷力量的表達。
三、合理安排好收銀員值班、換班工作
收銀員的工作不累,但得細心,因此收銀員必需任何時候都保持良好的心態和旺盛的精力。因此,在給幾名員工作排班時,我總是挖空心思,既要讓怍銀員休息好,又不能影響超市的工作,還要照看好她們的特別狀況。
四、抓好一級工作、給領導分憂
作為一個領班,能夠在收銀員一級解決的問題,我決不去麻煩領導,對超市里的大事,又從不失時機的向領導請示匯報。
這一年,雖然工作取得了肯定的成績,但還有許多進展的空間,我信任,只要我和我們收銀員一起努力,肯定會把工作做得更好。
每月工作總結 篇10
進入公司至今,已有xx個多月的時間,回首xx月的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現就xx月的工作狀況,做如下總結:
一、工作中的收獲:
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手。
二、工作中存在的不足:
工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的! 三、接下來的:會根據以上工作中存在的不足,不斷改善,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情! 總的來說xx月的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不明白該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著x月的到來而逝去。十分感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,相信x月的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色! 篇三:每月總結報告匯報
本人主要負責部門數據統計、信息收集傳遞、資料管理、內務管理。日常工作中包括:負責部門考勤表制作工作、負責部門工作例會的紀要、負責部門ISO質量管理體系文件和收發工作、負責設備信息的建立及報表(包括設備運行狀況、故障狀況記錄與統計)、負責部門辦公用品和勞保用品的領用和發放、負責通知等信息的傳達、及時處理部門領導下達臨時工作。
在過去的1個月里,在領導的指導下和同事幫忙下,對工作漸漸熟悉和上手。根據車間同事上班時間和狀況制作考勤表是每個月需要及時準確地完成的工作。此刻能獨立較好地完成考勤表、部門補休累計表、部門年休表并發放到車間同事核對。生產和設備運行周記每周錄入以及設備故障時間狀況統計讓我對公司設備有了一些了解。除了每周的部門例會需要參與并且記錄紀要,電儀車間每周四也召開周例會,透過完成每周的部門例會紀要和電儀車間周例會紀要不僅僅學習了部分相關專業詞匯也對日后工作要有了很大幫忙。此外,還需完善資料管理工作。每月定時發放勞保用品和辦公用品領取的登記工作。
協助辦公室主任做好工作。瑣碎行政工作,但為了使工作做得更好,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內學院的工作已經能夠掌握,明確了工作的程序、方向,提高了工作潛力,在具體的工作中構成了一個清晰的`工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原先沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,給大家查閱文件帶給了很大方便
(2)做好了各類信件的收發工作,20xx年底協助好辦公室主任順利地完成了20xx年報刊書的收訂工作。為了不耽誤學院、大家的工作,不怕辛苦每一天按時取信取報,把公函,便函及時分發到部門及個人。
(3)協助好辦公室主任做好學院的財務工作。財務工作是學院的一項重要工作,需要認真負責,態度端正、頭腦清晰。我認真學習校園各類財務制度,理清思路,分類整理好各類帳務,并認真登記,年底以前完成了學院20xx年辦公用品、出差、接待、會議、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作。學院的財務工作正進一步完善規范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行學院公章管理規定,不濫用公章,不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)認真、按時、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的工作。
本人嚴格遵守辦公室的各項,謹記領導的指示和并付諸于實際。工作中,始終標準嚴格要求自己,聽從領導、服從分配,對于領導和辦公室安排的每一份工作,不論大小,都認認真真地去完成。不斷地在工作中學習,在學習中進步,更好地去完成工作,努力使自己從學生向工作者轉變。雖然取得必須進步。仍然存在一些不足,如還欠缺細心。
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。在以后的工作中,我將繼續秉持認真、負責、積極、踏實的工作態度,努力完善自身工作中不足。也從更多方面努力的摸索工作的方式、,積極鍛煉自己的工作潛力,協助領導完成部門工作,為部門為公司做出貢獻。
每月工作總結 篇11
一個公司的強大在于團隊的力量,一個團隊的力量在于個人自身的修養和工作中的不斷總結。個人總結與回顧是增強自身能力,提高工作效率的途徑,而團隊和公司的總結與回顧是增強市場競爭力和公司市場價值的核心不二法門。總結與回顧的能力等同于個人的學習力和公司的生命力,所以一個公司要發展一個團隊要進步,一定要學會在摸爬滾打中總結學習,這樣才能適應復雜多變的市場需要。古語有云:磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中,也深刻的指引和提示著我們要在進取工作的基礎上,先找準思想方向,即要有著明確的意識感觀積極的工作態度,方能付諸于努力工作的實踐之中。使之事半功倍,取得良好業績。
人心齊,泰山移,只要大家統一思想,朝著一個目標和方向努力,何愁x發展與前景。有著家一樣的溫暖,軍隊一樣的氣勢一直是我所向往的團隊精神。運籌帷幄,決勝于千里之外,不僅需要領導的`大智慧,更需要上下理解與默契,這份理解需要我們之間的溝通,這份默契有賴于團隊思想上的統一,我們也知道x總平時忙里忙外,壓力特別大,其實每個人心里都想替您分擔壓力,能給您分憂。希望以后您有空的時候,大家可以一起暢談下心中的想法和對公司發展的期望,一來可以拉近彼此的關系,二來可以給大家增加點信心,增加點動力。
回顧過去的幾周,每個人在思想上都存在不同程度的拋錨與懈怠,工作效率等各方面都受到了影響,這個時候是最需要領導來給大家捋順思想,打打雞血的時候。作為一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創造商業效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發起購買欲望,就顯得尤為重要。但目前,顯然沒有這樣一個有經驗有責任心來指導大家幫助大家進步的人。
還有,我個人覺得一個人工作可能不僅僅在意物質上的滿足,一個員工在工作中精神層面上的成就感也尤為重要。在是員工的時候因該被灌輸成為助理的心,在是助理是因該灌輸成為經理的心,在是經理的時候應該被灌輸成為公司主人和一分子的心,這樣大家在精神目標指引下,就會員工干著助理的事,助理干著經理的事,而經理干著老板的事,有著這樣高亢的干勁和主觀能動性,有著這樣愉悅的工作氛圍,公司業績想不好都是不可能的。
金秋十月,是豐收的季節,相信在下一個征程里,大家都會以飽滿的狀態和熱情,來打動我們顧客,再創新高。
每月工作總結 篇12
客服的工作相對其他崗位有點瑣碎。看起來很簡單的工作,有時候也會出現錯誤,這就要求我們對工作認真負責,細致入微。
在嘀嘀嗒嗒的鬧鈴聲中醒來,洗刷之后,新的一天開始了。打完卡和同事打完招呼后就開啟電腦,然后就到傳真機那里看看前一天有沒有我的傳真,拿到傳真或其他資料后分輕重緩急分類處理。每一天按照備件和壞件的變化做出前一天的《貨品出入庫報表》。
做《貨品出入庫報表》要注意的以下幾點:
首先,要找到相對應的《客服本部入庫單》,《神舟發貨清單》《清點科出庫單》《神舟電腦客戶服務維修單》《銷售保用單》等單據。認真核實單據信息和自我清點時記錄的數據信息是否一致,如不一致立即認真復檢一次,如發現問題及時和相關領導反映,把問題在第一時光解決掉,不留后患。
第二,要注意的是開單上報表的時候要查看下前一天上過的報表。
按照先后順序上報表,持續單號的連續性,以便將來查找的時候能夠立刻找到。還有是在一些特殊的單號和明細后面添加備注或用我們公司規定的統一字符標識。
第三,要注意的是在統計金額的時候最好用求和公式加以驗證,要保證數據的正確性。在上完《貨品出入庫報表》后千萬要注意寫上自我的大名和日期,再去找財務和經理簽字。
財務和經理簽完字后,立刻就傳真給經管二部和備件科。并通知對方查收。第四,要注意的是在傳完之后要立即拿著《貨品出入庫報表》、《神舟客戶服務維修單》、《銷售保用單》等單據上對應的賬本。我們公司的備件賬本有5個,他們分別是《好、壞件庫存帳》《備件往來帳》《欠人壞件賬》《人欠壞件賬》《在途賬》。另外,在上賬的時候要個性注意當總部發給你的備件總部沒有開單前或者你還沒有收到總部發來的備件就先不上賬。但是要夾子保存好。當收到總部備件和《神舟發貨清單》后,就要立即上賬。
當你接到服務站送來的貨品時應注意:
首先,檢查貨品的外包裝是否有被擠壓破損的痕跡,開箱時要求物流或者貨運人員一齊開箱查看,如有問題立即聯系服務站進行核實,協商解決。
第二,公司要求服務站的包裝規范比較嚴格,要求對單個物品進行包裝,并要求有獨立的包裝箱。
不允許用公司彩頁,爛報紙做為包裝時的填充物,公司要求用貨品原包裝或者用物流公司專用的泡棉和泡材打包。對于發現使用公司彩頁和爛報紙的服務站和經銷商的,要耐心地對其進行說服教育,幫忙查找原因、尋求解決方案。
第三,當你清點貨品時先找到相應的《經銷商發貨清單》和與物品一齊的.《分公司退換貨申請表》,同時做好《貨品記錄跟蹤表》的記錄工作。
第四,當我們發現有變形、露皮、缺件等現象時,立即聯系服務站或經銷商說明狀況,共同查清原因,妥善處理。
第五,在清點整機和顯示器的時候,我們不但要做好相應的記錄,還要錄入我們的《工廠管理系統》。
在錄入信息的時候千萬要細致認真,不能出一點差錯。這個是我們日常工作中理解客戶咨詢和機器查詢的有力保障。必須要保證它的準確性,及時性,連貫性。
關于服務站申請備件發放及安全的注意事項:
第一,公司客服務必持續自我庫存的剩余量,及時申請備件,并確保常用備件充足,以防服務站急需時沒有備件可發。
第二,公司客服至少一周內清點一下實物,持續一個月和服務站對賬2次,以保證我們的賬目與實物一一對應。
第三,公司客服切記公司財產安全大于一切,平時就多注意防火節電。貨物分類、有序擺放,庫房嚴禁煙火,下班及時關掉電源,節約用電。
第四,公司客服不僅僅要注意公司的財產安全,還要持續良好的心態和敏銳的洞察力,保證工作高效有序。
關于異常處理的注意事項:
異常處理千萬不要拖時光,因為我們的客戶都期望自我的電腦能盡快修復、使用。這時候救需要我們基本業務的熟練,有效的溝通,減少異常處理時光,為用戶帶給貼心的服務。
有很多異常是關于磨損的。最常見的是外殼劃傷和屏劃傷,這就要求我們服務站的前臺工作人員在接收客戶的機器時,仔細檢查機器的外觀,與用戶核對清楚,并加強保護措施,盡量避免此類現象發生,讓用戶放心。
總之,不管自我在哪,不管在那個崗位,都要認認真真踏踏實實地工作。敬業是我們的傳統美德,更是我們的職業道德。養成良好的習慣,將會受用終身。態度決定一切,不管你是否能做好,進自我最大的潛力去做。不僅僅是對自我潛力的檢測,還能不斷地增加信心。
每月工作總結 篇13
一、切實落實崗位職責,認真履行本職工作
作為一名銷售管理員,自己的崗位職責是:
1、千方百帶領銷售顧問計完成區域銷售任務;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;
3、負責嚴格執上級交給的任務;
4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;
5、嚴格遵守各項規章制度;
6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感。
二、明確任務,主動積極,力求保質保量按時完成
無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的`期限內提前完成(上個月的是任務是x臺)這個月給銷售團隊定x臺。
三、不足之處
1、追蹤不是很到位,
2、回訪也不是很到位
3、接待客戶的時候也不是很有激情(我的失職)
4、沒帶人去發傳單
5、我們沒有外拓都是0
四、下個月的工作
1、上面不足之處全部抓緊
2、星期六、天兩人去發傳單,
3、找幾組外拓人員。把銷量提高x%
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