人事經理工作總結匯總(15篇)
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究,做出帶有規律性結論的書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,快快來寫一份總結吧。如何把總結做到重點突出呢?下面是小編精心整理的人事經理工作總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
人事經理工作總結1
人事部門的工作其實是我在領導關懷指導下一個人的工作。下面我對本年度的人事工作總結如下。
一、立場鮮亮講政治
人們說,人事也是一個實權位置,當然他或許是指其他行業吧,我想我的工作體會是我從事的是政策性比較強的工作,面對的是“是就是‘是’”“不是就是‘不是’”的問題,不存在模棱兩可的回答,針對具體問題,一旦形成準備,不是面對這一類人可以這樣,面對那一類人可以“不是這樣”,更不行以帶著私心雜念,感情用事,所以人事部門工作應當是一種原則性較強,有著黨性作保證的很嚴峻的工作。在以往的工作中我也的確做到了這樣,也具備了對黨的忠誠和對人的負責精神。
二、擺正位置顧大局
學校人事所處的工作位置是聯系上級主管部門的工作較多,與本校老師聯系的反而比較少,許多事情是向上級主管部門拿出我校的各項管理數據,包括資金管理,人員管理,工作管理及學校進展管理等等,所以大量的時間是一個人埋頭苦干,而不會被人發覺,更不會被人理解我從事的工作的辛苦,也無法了解我所做的工作的重要性。
1、為了查閱資料便利,今年暑假我化了大力氣將本校老師的全部有關人事資料整理成一本材料,作為我的工作資料,今后許多項目需要查閱時,我可以在最快的時間當中為學校領導供應資料。許多老師想了解自己的某些狀況,我一查就知道了,老師們看了我的這本資料,感慨的說:要整理出這本東西,那是一項很大的工程吧?是啊,我為了整理出這本東西,不知道設計了多少方案,做了廢,廢了再做,最終化了將近20天時間才完成了這項大工程。
2、加工資今年共進行了三次,二次是工資調整,一次是在暑期里、一次是在元旦。酷暑寒冷,別人在空調中與親人團聚在一起享受天倫之樂之時,我冒著烈日,冒著寒風,到學校為老師們的工資待遇的提高工作著,暑期里我燒到38.8度,由于時間緊迫,不能停下來,只能邊吃藥,邊干活,元旦之時,天冷的要命,為了準時完成工作,我感冒咳嗽到晚上時常坐起來胸口受不了,但我不能停下來,由于時間緊迫。立即就要放寒假了,老師們都在完成了一個學期的辛勤工作等待著一個美而好假日、盛大節日之時,我卻在為老師們的第三次加工資,兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發放即所謂的第十三個月工資努力著,加工資對老師來說是一種喜事,對我來說是喜事,更是苦不堪言之事。當然這是我的工作,不管多么辛苦我都會一絲不茍的去完成工作,我始終是這樣要求自己,我不行能是的,但我會為每一的“更好”而努力。
三、文明團結修養好,以身作則樹榜樣
老師是人類靈魂的工程師,要塑人類的靈魂,首先要有一臺能塑人類靈魂的好機器,怎樣才算是一臺好機器呢?我認為這臺機器應當具有無論外界條件多么的惡劣,無論別人想怎樣的損壞你,你都能夠抱著一種寬廣的胸懷接納,同時感化他,我想我已經做到了這一點。我是一名老師,應當是同學的榜樣,我又是一位中層干部還應當是一般老師的榜樣。為此我處處嚴格要求自己,做到上課絕不遲到早退,不備課不進教室,不帶胸卡不站在同學面前。穿著裝扮樸實大方,既不華眾取寵,也不怪模怪樣。讓同學服我而不威我,敬我而不遠我。讓同事和我相處,既隨和又放心。
關懷同事的'生活,主動關懷有困難的同事,放開胸懷,容納同事的誤會、容忍同事的不講道理的言行,削減與同事產生的誤會,有時靜不下心來之時,我也會感到很苦痛,為什么別人可以誤會我,我要怕損害別人呢?但仔細一想我畢竟是一位中層干部,為了學校的穩定為了管理者的便利我應當協作學校領導盡可能的削減與同事,尤其是對中層干部有著“心理嫉恨感”的老師們的沖突。有道是“正義終久會戰勝邪惡”
四、勇于科研求創新
探究創新是應有的職責,也是社會向高層次進展的必由之路。我順應時代付于給我們的歷史重任,參預人事電腦操作培訓,勇于在人事工作方面多使用現代化的武器,不斷探尋能人事工作的科學性和規范性,力求能在人事的工作領域探尋出一點有價值的東西。
總之,我無愧于一個人民老師,xxxx的光榮稱號,無愧于學校領導所托付的重任。
人事經理工作總結2
過去一年來,公司從組建到發展,現在已進入快速發展期。回顧這一年,領導對行政人事工作的關心與支持,極大地鼓舞著行政人事部工作不斷取得新突破。在此我作為行政人事經理向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協助使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,使我更好的完成了各項工作任務,令公司的發展更上一個臺階,現將工作總結如下:
一、人員招聘
1、各部門新增崗位的管理工作
2、根據各部門人員的實際需求有針對性、合理性招聘員工配備各崗位
通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、現場招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效,完成公司上半年40位人才需求。
二、建立、建全、規范人事檔案管理
1、對現有人員進行建檔工作,合同、就業協議、畢業證、學位證、身份證、住址、合同年限等信息,現員工檔案齊全
2、完成應屆畢業生戶口、檔案管理工作
3、辦理社保工作,并完成每月新增正式員工社保的辦理工作
4、完成員工入職、轉正、離職、績效評定漲薪等管理工作
5、實行各部門負責人對在職人員的人數進行每月統計,并對離職、新進、調動人員作月統計并進行核對,員工通迅錄更新,方便各部門、財務查找、結算管理
6、及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔
7、人才庫檔案管理工作,提高后期招聘效率
三、員工培訓工作
1、完成新入職人員職業化培訓
包括行政管理制度、考勤制度、工作匯報等。其中考勤管理,規范打卡、外出登記;加強請假制度,對不履行請假手續者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣既維護考勤制度的嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
2、協調開發部門的持術培訓工作,并按時通知每月培訓內容
現周一硬件開發部門培訓、周三軟件開發部門培訓、周六下午由孫總或外請老師培訓。
3、同人力資源行業專家聯系,計劃邀請老師為公司做管理培訓
四、績效和薪酬的管理
1、采用等級評估法績效考核方案,對員工每月的工作任務、職業化、崗位要求三個方面進行考評
2、控制人員工資成本
五、行政管理
1、貫徹執行公司領導指示
做好上、下聯絡溝通工作,及時向領導反映情況,反饋信息;協調各部門間關系,綜合協調工作;對各項工作和計劃(周月報、OA日記)的督辦和檢查。協助總經理日常工作。
2、協助公司領導,制定、完善公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。
3、加強與員工之間的工作溝通,及時發現并解決問題
溝通中做到有章可循,違紀有據可查,使他們了解、支持行政工作,取得了良好的效果,并注重行政工作質量的提高。
4、負責公司來往快遞、信函的處理及收發、登記、傳閱
做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件及時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、完成工作任務提供了有力的'保證;同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢做好服務。
六、20xx年工作計劃
根據部門的工作安排,結合公司目前實際情況和今后的發展趨勢,行政人事部計劃從以下幾方面開展20xx年的工作,全面推行目標管理。
1、行政人事部做好日常管理工作
2、加大行政管理及監督力度,并根據工作實際情況,對行政管理有關規章制度修改、完善,使其更加符合實際工作的需要
3、加大人力資源管理力度,完善勞動人事檔案及合同的管理,嚴格控制公司勞動用工,做好以事設崗,人盡其才。為人才招募與評定薪資、績效考核提供合理依據
4、完成人力資源招聘與配置,計劃增加10-30位人才需求
5、嚴格執行公司各項規章制度。比如行政管理、考勤、用工以及員工宿舍的管理等等
20xx年公司是緊張忙碌的,行政人事部工作責任重大,但我始終以飽滿的工作熱情投入到工作中,兢兢業業,履行行政、人事等各項工作職責、執行公司的規章制度,較好的完成了各項工作。當然,行政人事部在20xx年的工作中還存在不到位,不完善的地方,力爭在20xx年工作中改進和糾正。隨著公司的發展壯大,可以預計下半年行政、人事管理等各項工作將更加繁重,要求也更高,為此,我將更加勤奮的工作,努力為公司做出貢獻!
人事經理工作總結3
首先非常感謝xxx能夠給予我這樣一個機會;讓我能有幸加入漢基電器有限公司。擔任行政人部經理工作,作為行政人事部的負責人,自己要清醒地認識到,行政人事部是是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,面對復雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。時間一晃而過,轉眼間,我在公司即將度過三個月的時光。在公司領導的悉心關懷與指導下,在各部門主管的配合下,我經歷了從對公司的初窺門徑到順利融入這個大家庭。現將三個月來的工作總結如下:
一、人事工作
1.招聘、入職、建檔
(1)在招聘方面,通過學習公司招聘制度與流程,我感覺到公司目前在招聘方面應該說較為完善,員工人員較為穩定,目前需要做的就是認真執行,腳踏實地去做。當時招聘人員:計劃專員、激光打字、模具師傅、模具學徒、還有廚電車間、電機車間、沖壓車間、電子車間、smt等部門都需要人員補充,按照計劃時間,部分人員需求6月中旬就要報到上班,但6月初還沒有確定幾個,時間緊迫,離預定目標還相差很多。關鍵崗位的招聘,遇到了許多問題,進展緩慢。針對上述情況,我重新梳理了崗位需求,明確了招聘進展計劃,并對招聘工作進行了合理分工,尤其對工作的細致性與效率進行了嚴格要求。經過在網上中山領航人才網、58同城、中山趕集網發布招聘信息,人員招聘取得不錯的'成效,及時補充了人員。
(2)入職在“細”:規范員工入職必須填寫全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業證、學位證、技能證、相片,同時注重細節、效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,培養新進員工對公司的認同感。規定員工何時到崗必須進行核實,避免人事和工作部門的脫節,杜絕員工到廠不到崗的現象發生。
(3)建檔在“全”:完善員工檔案時要全面,應該登記的人事資料必須全部登記,定期進行核實,保證員工檔案的真實性。
2.培訓入職培訓:工作要及時、注重細節、灌輸企業文化和企業優越性,同時要培養員工的積極態度,在崗培訓需要記錄在檔(新員工入廠須知)
員工培訓考核:針對培訓知識進行書面考試,提高員工對公司的認識。
安全培訓:注重實用性、效率性,講解公司消防安全事項。(安全承諾書)
3.考勤
(1)不定期進行考勤抽查,促進員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,對人事資料進行及時更新。
(2)進一步規范考勤和打卡制度,相關制度進行修改,提高考勤制度的可執行性和滿意度,力爭做到“無人為原因漏打卡”,考勤執行的過程中對事不對人,嚴格按照考勤制度照章行事。
(3)要求各部門從自身做好考勤打卡規定,如外出、請假、轉班、按程序向行政人事部備檔。
4.薪酬
(1)規范加班申報制度,嚴格按照考勤制度加班,做到考勤數據和加班申請記錄一致,出現差誤由相關負責人自行承擔責任,并按員工守則考勤制度處理。
(2)定期通知要求各部門將本部門人員名單、調薪、獎罰、績效獎金等資料及時跟行政人事部進行溝通,確保核算薪資準確度。
(3)及時收集、遲到、早退、曠工,請假等資料,確保工資核算準確。
5.社保、工傷社會保險的購買和退保保證及時、有效。完善工傷保險制度和流程,做到工傷事故處理及時,保證公司和員工利益。并對重要傷員及時溝通,協調理培工作。修改公司消防制度,完善公司義務消防人員名單,并對全廠消防器材進行統計檢查,對過期的消防器材進行維修更換,保證消防器材工作正常。
6.人事資料
(1)完善人事資料,做到人在資料在,資料完整、準確,出現人事異動、離職及時進行資料更改。
(2)規范電子檔案和文本檔案配套,將員工的有效證件、晉升、獎懲、異動情況及時準確的記錄在文本檔案上,定期進行檢查和歸類。
二、行政工作
1.宿舍
(1)完善生活配套設施,維修宿舍停車棚,對宿舍清潔工推行衛生獎罰結合,
(2)保安定期檢查寢室生活設施,預防火災到等事故發生;
(3)員工反映水電維修更換工作做到及時、高效,保證員工生活;
2.食堂
(1)針對員要提出飯菜質量不好,晚下班沒有飯吃情況同承包飯堂馮小姐進行溝通,就反映情況要求飯堂立即改善,事后觀察飯菜有所改善,但還有待進步搞高。
(2)對飯堂工作人員提出要求,在打菜時間,飯堂工作人員必須進穿工作服、帶工作帽、口罩,三個月進行一次體檢。
3.保安
(1)保安工作對全廠財產、安全起重要作用,完善保安隊伍,配置了對講機、電筒、保安服,對工作存在的老問題及時給予解決、對玩忽職守的保安給予辭退。
(2)規范出入廠制度,員工早上進入廠區必須出示廠牌、嚴禁帶早餐、穿拖鞋、背心進廠,嚴禁物品出廠須嚴禁有物品放行條和車輛檢查,非公司員工進廠必須登記。上班時間員工出廠要有請假條或放行條。
(3)保安隊長每天中午到飯堂維護員工打飯次序,每周檢查一次公司消防安全器材、通道、每天中下午不定時巡邏各車間,檢查是否有員工賭博。
4.公共場所
(1)重新規劃清潔工工作,對公共場所清潔衛生進行劃分區域,推行清潔工上班打卡制度,嚴格按照相關合同時間做好清潔工作。
(2)規劃了沖壓車間、電子車間、辦公室停車棚,有效的解決了員工車輛亂擺亂放問題。
(3)規劃了公共區域跟辦公室人員小車停車位,解決了車輛擺放亂七八糟現象。
4.5s檢查
(1)現階段公司5s工作只是還在做清潔工作,將進一步推行后續5s整理、整頓工作。
(2)每月5s檢查工作中發現的問題及時跟相關部門主管溝通,幫助相關部門提高5s工作。
近期工作重點:
一、人員招聘根據公司定編總表,對各部門人員需求進行核對,因員工辭職需補充人員行政人事部要盡快補充。對部份關鍵崗位招聘要盡快落實,模具維修工、沖壓車間統計員要盡快招聘到位。
二、安全方面
1.防火、安全
(1)排除火災隱患,每月行政人事部進行消防大檢查,發現存在的隱患必須及時處理,特殊區域的管理如、油庫、電房等,不定時的檢查。
(2)進行消防演習,培訓義務消防人員使用消防器材。
(3)規范各部門吸煙區,做好防火工作。
2.防盜為保證公司財產安全,保安要責任到人,加強防盜措施。晚班保安人員不定時巡邏,及時了解公司異常情況。
三、紀律:制定相關紀律規定,嚴格按照制度執行,對事不對人
(1)嚴格按公司員工守則執行廠紀廠規,重新修訂《行政人事管理條例》,完善行政人事工作流程,《人事管理制度》。員工培訓體系等工作
(2)公司賭博問題較為嚴重,八月份將作為行政人事部工作重點,維護公司正常工作次序。
四、定期5s檢查、
1.5s定期檢查并進行獎罰結合,罰款作為員工活動基金。相關獎罰按5s管理制度。
2.加強宿舍5s檢查,一個月對宿舍進行殺害消毒,保證員工宿舍清潔衛生。
3.制定5s培訓,提高管理人員對5s認識。
行政人事部二0xx年七月三十日
人事經理工作總結4
20xx年,xx公司在集團人力資源部的正確領導下,依據公司全年工作思路和計劃,有序的開展了各項人事工作:
1、積極做好培訓基礎工作
今年,xx公司按照集團公司培訓工作的整體要求,結合目前xx公司實際,制定出xxxx年公司年度培訓計劃,并在今年上半年工作中逐步進行開展實施:
一是規范入職培訓工作,xx公司運營4年以來,員工培訓是比較弱的環節,沒有系統的培訓體系和規范的`培訓計劃和培訓資料,十月份,公司從入職培訓著手,規范入職培訓流程,設置了公司簡介、公司制度、養護基本知識、機電系統運營和禮儀禮節課程,固定授課教師,書面化培訓資料,借此打開培訓體系設置工作。
二是強化崗位業務培訓,今年,xx公司為進一步提高一線人員的業務知識和技能水平,結合實際工作需要,組織了財會知識、技術評定、電工業務等多項業務的培訓。
2、加強檔案管理
經過4年多的運營管理,人員更替之后,xx公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由于部分人員是從其他公司調入,沒有在xx公司預留相關資料,造成在工作中的不便,xxxx年4月,xx公司人力資源部對現有人員檔案進行了梳理和規整,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對電子檔案進行了修改和細化,方便今后引入軟件進行檔案管理。
3、嚴格加班管理
20xx年,國家實行新的休假制度,上半年共有5個月涉及到法定假日的加班,依據集團公司人力資源部的要求,xx公司設定了加班申報表及明細表。因工作需要加班的情況申報明細到人,嚴格加班管理申報程序,逐級審批,做到先申請后加班,經批準后加班,不是法定假日不計入加班。并對日常考勤管理加以規范,同時做好檢查工作。
4、簽訂勞動合同
20xx年恰逢新《勞動合同法》開始實施,新法的條款和內容社會各界理解不一,而xx公司原有合同在20xx年12月31日全部到期,在這種不利情況下,xx公司依據集團公司的指導和支持,避開現有新法條款上有異議條目,與所有員工及時簽訂了勞動合同,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運營做好基礎工作。
人事經理工作總結5
回首過往,公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝!有你們的協助和理解才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,較好的完成各項工作任務。其總結報告:
一、人事管理
1、完成人事管理文件,并根據公司的發展逐步完善并發放到各部門。修改完善公司及各部門下發的文件,并會簽簽發。解釋并監督各部門執行已發布的文件,并進一步指導執行。
2.建立、完善和規范人事檔案管理(新入職、離職、調動、升級)。
(1)對現有員工重新建檔,現在員工檔案是完整的。
(2)部門和人員分組歸檔,便于工作操作、驗證、傳遞和管理。
(3)辦理公司新入職、離職、過戶手續。離職人員的自行離職、辭職、醫療退休等情況應分類歸檔,便于核查。同時做好人事調動、晉升等檔案和資料的保管工作,月底將新入職、離職、轉崗人員的資料發送給財務部。
(4)各部門負責人每月統計在職人員數量,每月統計核對離職人員、新聘人員、轉崗人員,方便部門、人事、財務查賬管理,加強人力資源管理。
(5)及時收集、整理、歸檔檔案材料。
3、人員招聘。
(1)各部門傳遞人員增補單。
(2)根據部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工,以配備各崗位。通過采取一系列切實措施,如廣發招聘信息、網上招聘、定點招聘等各種辦法攬用工人才,卓有成效。
4、員工住宿情況。每月對員工的住宿情況進行統計,并對外宿員工的名單進行上報財務部,按公司有關規章制度給予住房補貼的發放。
5、嚴肅勞動紀律。
(1)加強考勤管理,在全公司上下協助下抓按時上、下班時間,規范考勤制度。
(2)嚴格考勤制度責任的落實。
(3)加強請(休)假制度、放行條管理,對不履行請(休)假手續或未開放行條者、擅自離崗者等,堅決予以查實并作出處理,這樣即維護考勤制度的.嚴肅性,又從另一方面激勵了在崗員工的積極性,進而大大改善了公司的工作作風。
6.認真做好日常工作,包括:優秀員工、薪資、晉升、調動等驗證審核工作。檢查和驗證工作卡的處理和補發等。
7、人事月統計工作。每月對公司全廠各部門人數進行匯總,對新進、離職、調動人員進行備注。
8、收集信息,做好人力資源檔案開發與儲備,提高辦公效率。
二、行政、辦公室、總務
1.執行公司領導的指示。做好上下級溝通,及時向領導匯報情況,反饋信息。做好各部門之間的相互配合和綜合協調。監督和檢查所有工作和計劃。
2、根據領導意圖,起草有關規章制度、工作計劃和其他文稿。負責公司來往信函的處理及收發、登記、傳閱、批示。做好公司文件的通知、審核、傳遞、催辦、檢查。加強辦公文件、檔案管理。在文件收發上做到下發的文件適時送達有關部門辦理,為公司貫徹落實上級精神、及時完成工作任務提供了有力的保證。同時,檔案管理做到井然有序,隨時為公司查詢服務。加強文字材料的草擬打印工作,能按規定的時間和內容要求完成。
3、協助公司領導,完善、制定公司規章制度,并執行貫徹公司規章制度。
4、加強溝通:與員工面對面解決問題,使員工按照規章制度工作,并使其理解和支持物流工作,取得良好的效果,并注重物流質量的提高。
5、能很好地履行崗位職責,辦事效率的提高。
人事經理工作總結6
不知不覺來到公司已經近兩個月了,這兩個月中有不少辛苦,更多的是收獲。在這之前的公司工作分工比較明確,我負責公司內部的維護管理,加之有的工作涉及不到,所以到公司之后全部的工作都由我一個人來做,剛起先的時候有點不適應,通過王老師的指導我很快進入工作狀態,雖有稍有紕漏,但總體我還是比較滿足的。現將這兩個月的工作狀況總結如下:
一、行政方面
1、首先對公司全部的固定資產進行歸類、編號,并注明由誰運用。辦公用品入庫盤點,發覺有問題剛好提出來,決不隱瞞,并主動解決存在的問題,爭取讓問題在我這兒消逝。
2、考勤統計。每天將請假、調休員工的請假、調休單保存完好備查。爭取月底前將考勤做完交給財務。
3、公司信件的收發、登記、分遞。
4、接待來訪客人。
5、每周會議進行記錄并完成紀要交王老師審核無誤后再發至陳總、方總郵箱。
6、公司供應商賬單結算。
7、陳總、方總出差機票、火車票的預定并跟蹤積分累計。
8、公司網絡維護,遇到不能上網會剛好與供應商聯系,保證公司網絡正常。
9、參加xxxx文化廣場標書制作;參加新款手機發布招標會的對外聯絡及預定會議室并參加會議,收獲頗多。
10、其他臨時性工作。
二、人事方面
1、聘請工作
根據公司的發展戰略和部門經理的'工作支配,我與智聯聘請網站簽訂了為期一個月的聘請合同,部門經理還特別信任的將一部分聘請、面試工作交給我,雖然到目前我完成的不是很好,但收獲也是不少,通過部門經理的指引我首先在電話溝通這方面得到了很大的提高。目前應聘前臺的人員不是許多,我根據部門經理教我的方法從中找出符合公司要求的應聘者,并對此次聘請工作做了簡潔的分析。
2、社保工作
之前對社保的概念只停留在理論層面。上一年度的工資基數未核定,這造成的后果將是公司在成本方面的增加。發覺這個問題后核定基數已經接近尾聲,我一遍遍向社保中心老師、向四周的同學、摯友打聽未核定基數還有什么方法可以解決,功夫不負有心人,我最終在xxxx月xxxx日完成基數變更。由于自己沒有社保方面的實戰閱歷,我買了特地的實操手冊來學習,不斷提高自己的專業水平。在此期間為xxxx取回了醫保存折并發到本人手中。新的社保基數已經公布,我本月也根據新的繳費基數計算個人由公司代繳和由公司為員工所出的兩部分。
3、公司培訓
來到公司后公司進行了兩次業務培訓,一是辦公軟件ppt的學習,一是公司狀況介紹,對這兩部分內容的培訓我仔細的進行了學習,同事更加深刻的學習了公司的企業文化,我在以后的工作也會根據公司的要求來嚴格要求自己,使自己很快能融入公司,面對客戶我能精確回答出公司的業務范圍等等。
剛來公司的時候對公司重大資產盤點不夠精確、剛好,細心方面還應加強,通過這兩個月對公司的了解,公司在管理方面比較細致,值得我去更加仔細對待這項工作,人事工作閱歷略有欠缺,在以后的工作中加強學習,提高專業水平。
三、建議:
1、每個崗位職責上墻,明確責任。
2、每周例會上每個部門通報部門的狀況,如本部門的工作安排、工作進度及本部門須要別的部門協調、幫助的事項。
3、公司每個部門、每個部門堅持運用PDCA循環法。以上是我試用期的工作總結,領導的指導和同事的支持使我很快融入公司的文化氛圍中,使我在不同的方面得到全面的發展,我的職業規劃之路邁出了重要的步伐,我與uk共發展。
人事經理工作總結7
20xx年,在領導對行政人事工作的關心與支持,極大地鼓舞著人事部工作不斷取得新突破。在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝。有你們的理解和協助使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,使我更好的完成了各項工作任務,令公司的發展更上一個臺階,現將工作總結如下:
一、20xx年工作回顧
(一)、人力資源管理工作
1、人才配置
20xx年是我們xx人員需求比較頻繁的一年,由于內衣行
業屬于專業性較強、勞動密集型行業,潮南區又是世界的內衣基地,企業分布廣,技術員工需求量大是不爭的事實。20xx年度行政人事部著眼行業未來,實行人性化管理、加大員工福利政策,從而加強了xx核心競爭力,可以說xx的福利政策將同行業企業遠遠的甩在后面,作為同行業福利的領跑者是我們值得驕傲和自豪的。借助福利優勢,行政部通過各種渠道為公司配置人才。
20xx年使用的渠道包括參加人才市場招聘會、各鄉鎮張貼招聘廣告、免費網站招聘(趕集網、58同城、百姓網等)、汕頭人才網、創建行業人才庫等措施。截止至20xx年14月31日,招聘人員數量已達到公司組織編制人員數量的91%以上,基本滿足公司各部門崗位需要及生產正常運轉。但是對于一些專業性較強的人員,并未建立有效的專業招聘渠道。 1.1人員在崗情況
截止到20xx年14月,公司實際在崗人數495人(南海63;鋒燕國際:63人;總部365人,其中:無縫103;內銷生產部154人;總經辦3人、行政人事部20人、財務部14人、技術部20人、品控部14人;采購部6人;銷售部:28人半件圍6人。
1.2人員招聘
1.2.1招聘渠道
20xx年的招聘渠道依然是常規的網絡招聘、現場招聘、
員工互介紹。在20xx年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道網絡內衣行業人才庫、儲備培訓人才等,同時也對企業進行了較好的宣傳,提升了企業形象。通過對20xx年各種招聘渠道進行相關比較,員工介紹是
公司人力供求最大的渠道,網絡招聘(汕頭人才網、58同城網、內衣行業qq群)是供求量較大的渠道,能對公司現有各崗位,包括年齡段、技術性等方面的崗位有不同程度的供求;印發廣告及人才市場現場招聘會對除車工之外的基礎崗位、普工等有很大的幫助。
20xx年公司累計應聘1050人次,入職新員工401人,累計離職435人。20xx年度招聘的重點職位為:車工及營銷方面的人才。招聘難度較大的職位為:營銷總監、設計總監、車工綜合各種情況對招聘難度較大的原因進行分析為: 1)20xx年新增崗位人員配置需要;
2)為順應公司組織變革和業務發展需要,對高層和核心
專業崗位人員職業素質要求高;
3)20xx年初、8月份員工批量辭職流失,招聘時間非常
緊迫,整個潮汕地區缺工嚴重。
4)無縫、外貿帶單業務、營銷總監,設計總監,行業內
非常稀缺,此行業內專業人才的薪資水平偏高,就業選擇機會多;在20xx年,公司領導根據各部門實際運營情況,對部門
人員崗位配置進行整合,各部門全年入職員工人數逐漸減少,整合后各部門離職員工人數稍高,各部門員工全年人數有所降低。整合后各部門人員崗位相對穩定。2、考勤管理
20xx年我們根據《員工考勤管理制度》《員工手冊》等
制度,考勤做到公平公正,不循序私情,為公司發放員工薪資報酬提供了可靠依據。
3、培訓與開發
培訓是提升員工工作能力和增長技能的有效途徑,20xx年7月份制定《員工培訓管理制度》,使培訓工作逐步完善化、系統化,為培訓工作全面展開及實施打下良好的基礎。20xx年行政人事部培訓共計10場次。
為了使員工熟悉及掌握公司企業文化,不斷提高自我素
質,加強工作效率,20xx年行政人事部對員工進行專項培訓共分為:新員工入職培訓7次、執行力培訓、及觀影培訓3次等等。
行政人事部組織的每場培訓過程中給予員工精神鼓勵,并在實際互動中給予了口頭表揚和支持,使員工融入到培訓內容中來,員工培訓未產生額外費用。
4、員工激勵
企業和員工是共生共存的關系,而企業和員工的共贏是
企業發展的最優結果。適當的員工激勵,不但能激勵員工認真工作,同時也能給企業培養好的員工。人事行政部對于對公司制度、管理,改善工作環境等內容等提出了合理化建議以及對于公司的日常經營做出了突出貢獻的員工計50余人人做出了(具體內容見員工見獎勵考核單),另從每年優秀員工評比,對當年的優秀員工進行精神和物質上雙項獎勵(具體內容見優秀員工獎勵通知)進一步提高了員工對于公司的歸屬感和認同感。
(二)、行政、后勤服務等工作20xx年我們做了以下工作:
1.加強服務,樹立良好風氣
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服
務、為員工服務、從而達到間接為客戶服務的目的。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1)變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2)在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3)在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
2.進一步建立、完善公司各項規章制度。
行政工作是一項細致而繁瑣的工作,在認真、細致的同時,始終要把服務理念貫穿于工作之中,在行政工作中,制度是根本,為了加強基礎管理、為公司領導和各部門員工創造良好的工作環境,行政部結合公司現狀,對部分原有的制度規定進行完善修訂,并建立健全一些新的工作制度流程。 3.提高后勤保障水平,為員工創造良好工作環境
1)監管工程建設為了提高員工的生活質量,在行政部的監督下,于8月完成了無縫大院內空地的4層鋼鐵架構廠房、9月份完善了愛鋒美水井鉆探,及多次清理化糞池、下水道等工程的建設工作。為了節約成本,行政部多次組織員工參與到建設工作中,為工地搬運鋼材等。此外,還對一樓辦公室、展廳進行了粉刷和簡單裝修,極大的改善了員工的辦公條件。
2)提高食堂服務水平
在食堂管理方面,我們堅持以人為本,關心職工生活,不遺余力的提高食堂服務水平。我們并沒有停留在使員工僅僅能夠吃飽的一般化水平上,而是在服務態度和飯菜質量上下功夫,每天更換菜式,并增加了早餐、夜宵2個配菜,正餐四菜一湯,做到了員工基本滿意。同時加強食品安全與衛生管理,確保員工的生命健康安全,做到責任到人,抓緊抓實,抓出成效。
3)嚴抓宿舍管理
公司住宿員工241人,安全、衛生問題一直是員工宿舍管理面臨的難題。為此,行政部制定了宿舍管理制度,并嚴抓落實。加強對臨時進出公司的外來人員管理,實行員工住宿按車間相對集中制,不定期組織員工進行安全教育,杜絕了員工宿舍偷盜和其他安全事故的發生。每月不定期對員工宿舍進行衛生檢查,對環境衛生差的宿舍進行全廠通報批評,并限期整改,此舉有效的提升了員工宿舍的整體衛生水平。此間共維修門窗50余次,維修更換脫水機10余次,華智熱水器維修33次,更換水龍頭300多個,水路整改、整頓、維護100余次。
4.員工活動
公司于6月10組織全體員工去揭陽廣場、普寧萬竹園、陳碧初藝園等地旅行;6月1日鋒燕國際事業部全體員工到中信廣場組織游泳活動;8月到14月,各事業部、公共部門根據本單位實際情況,安排了多次的聚餐、唱歌等娛樂活動!大批活動的組織促進了員工團結。加強了員工之間的溝通,增強員工的團隊精神和集體榮譽感。
5.企業文化
企業文化作為企業長期經營活動中自覺形成的,全體員工集體認同和遵循的價值觀、信念和行為方式,是企業和員工共同訴求的綜合反映。企業文化與企業發展戰略具有高度一致性,為發展戰略的實施起到促進作用,反過來發展戰略作為企業文化的實踐,將使企業文化得到進一步升華。在公司20xx年的企業文化建設中,我們進一步完善了公司的相關福利政策。并組織了員工的集體旅游、員工聚餐等促進企業文化的項目。為后續的企業文化建設激發起員工源自內心的激情和動力。
特別是9月22日,特大臺風天兔登錄汕頭,公司總經辦領導臨危不亂,董事長親自掛帥上陣,全體員工奮不顧身的戰斗在風雨中,此情此景至今歷歷在目,久久揮之不去,這種不怕苦、不怕累、不怕流血流汗的大無畏精神就是廣東xx的企業文化。更是xx的驕傲
(三)、存在的不足
20xx年,行政部是取得了一定的成績。可存在問題也不少,主要表現在以下幾個方面:
1.由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2.對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3.抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
4.對公司的`宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊的上稿率。 5.對公司其他專業業務學習抓得不夠。
總而原之一句話,20xx年行政部沒有照顧好大家,讓大家辛苦了!
二、20xx年工作計劃
20xx年如有幸繼續擔任行政部經理一職,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻。
1、鞏固基礎,進一步規范日常行政管理
明確崗位職責、落實具體責任,要求人事行政部全體人員做到嚴謹有序、服務第一。同時,在部門內部掀起一場作風整頓的熱潮,并使之持久地堅持下去,營造良好的工作氛圍。進一步強化服務意識,不斷提高員工工作效率和工作的主動性、積極性。
1)做好辦公用品的管理。本著“節約開支、防止浪費、保障供給”的原則,抓好日常節儉工作,大力倡導廣大員工的節能意識,從日常工作的細節出發,強調對辦公用品的重復利用,杜絕鋪張浪費現象的發生。
2)落實車輛調配制度。在總部車輛管理制度的基礎上,制定適合公司實際情況的內部管理制度來規范車輛管理,提高使用效率,使車輛能夠更加合理、及時得到調配,同時保證行車安全;繼續實行科學合理的油耗考核管理,嚴厲杜絕公車私用現象的發生;重點加強對司機的培訓教育,在不斷提高駕駛技能的同時,強化對其職業道德的培養。
3)提高員工用餐品質。進一步加強對食堂的管理。嚴格區分員工用餐與待客用餐,保障用餐安全,不斷改善伙食質量,合理調配飲食營養,為員工提供一個良好的飲食條件。
2、健全培訓體系,使廣東xx所有員工人人得以提升
(1)思路分析
明白學習進步之意義的多,真正堅持學習進步的少。對于公司培訓的開展,情況亦類似。不管是部門主管還是員工,大多數都有學習意識。我公司培訓現狀可以概括為有行動,缺目的;有計劃,缺規劃;有行動,缺檢測。其中最大的問題當屬培訓的規劃和最終效果檢測之缺失。
20xx年度的培訓工作應當達成以下目的:一是致力于部門主官管理素質的提高。二是致力于新員工盡快熟悉并適應公司環境,勝任工作,創造業績。三是致力于在職員工的素質建設,提高凝聚力。四是致力于儲備干部的培養。
培訓團隊在以上幾類培訓中扮演的角色和組織方式是不同的。前三類由培訓團隊直接主持開展,部門主管傾力協助。第四類主要依賴部門的努力培養,培訓團隊從旁協助指導和監控。
(2)工作安排
①對于部門主管管理素質的培訓,擬以三種方式開展
A.是實施“執行力和領導力訓練營”行動,針對公司管理現狀和存在問題,以提高部門主管執行力和領導力為專題,規劃系列課程,安排在一個季度內完成第一次課程,形成管理習慣,并持續檢驗其效果。
B.是組織規劃部門主管基礎管理素質的培訓課程,主要針對現任部門主管及后備干部,以本公司師資為主。也可采取讀書會的形式;
C.是關注外部培訓課程資源,選擇適合公司現任管理主管現實水平和實際需求的課程,實施外派培訓,主要是針對管理現狀中存在的問題和現任主管的實際需求。
②對于新員工入職培訓,建立“上崗引導人”制度。由上崗引導人真正負起培訓和引導新員工的責任,認真做好新員工轉正評審。行政部培訓結束后,部門主管安排專人作為其“上崗引導人”。培訓課程涉及公司有關制度的強化和文化建設,也涉及部門業務知識和技能的培訓,重點是銷售類崗位。
③對于儲備干部培養,要加強引導,督促各部門做好相關的后備人才培養。
④對于部門內訓及部門間的交叉培訓,加大監督力度,督促其完成。
⑤對于在職員工培訓,一方面,部門內部要積極開展內訓,以配合崗位任職資格體系的建立,培訓團隊
3、加強企業文化建設,豐富員工文化生活,提高員工凝聚力。
①.改變公司現有工作氛圍,變PK責任為和諧文化。一個公司或者一個團隊分工的目的在于合作,從而共同
完成任務!如果不能團結合作不如不分工。然而我們日常遇到工作方面的困難和挫折的時候,我聽到比較多的是:“這是你的事,我不管!”或者“這是你部門的事”等等。首先想到的如何pk責任,沒有想過大家是一個團隊的,要一起過五關斬六將。Pk責任很容易把一個人‘惡’的一面展現了出來(我一直主張人是天使加魔鬼的化身),最終導致同事之間不信任,矛盾重重!甚至天天在一起工作卻仇深似海。我不相信這樣的隊伍能打勝仗。我自己有各統計,我發現我工作效率最高的時候就是心情最好的時候!所以一個團隊要想有更大的格局,就必須改變違反自然規律的因素,順其自然,做個和諧的xx成員。我們這里沒有優秀的隊員,只有優秀的xx! ②規范放假休息時間,多組織活動
每月一次員工滿意度調查:聽取員工心聲,為提高和完善公司各項管理措施全方位收集信息。保持與公司每一位員工的溝通交流:通過員工活動、生日活動、轉正談話等正式與非正式溝通,與每位員工保持交流,了解員工所思所想。
4、完成招聘工作,提高招聘質量。招聘與篩選工作:拓寬招聘渠道,廣開思路,配合公司
業務發展,完成招聘任務。
錄用與評估工作:在錄用方面加強對應聘后選人的資格
審查工作,包括證件驗審,背景調查等,確保為公司錄用合格人才。
試用期:與試用期員工每月談話一次,隨時向主管了解
新員工的工作情況及適應性。對主管以上級別的試用期員工轉正采用匯評制,即當事人述職,各部門負責人提問,公司領導評審。
20xx年總歸一句話:行政部會緊隨總經辦領導的腳步,努力開創行政工作的新局面,為做自豪的xx人而努力!
人事經理工作總結8
酒店工作的每個員工都要直接面對客人,所以我們員工的工作態度和服務質量就反映出一個酒店的服務水平和治理水平。
而收銀又是這個酒店核心的部分,我深知自己的責任重大,自己的一個疏忽就會給酒店帶來經濟上的虧損。所以在工作中,我認真負責的做好每一項工作,積極主動的向其他同事學習更多的專業知識,以加強自己的業務水平。只有這樣才能讓自己在業務知識和服務技能上有進一步的進步,才能更好的為客人提供優質的服務,讓客人喜出望外。
有句話說的非常好!淘汰,實在不是你沒有能力,而是你是否在乎你的工作。是的,實在不是你沒能力勝任這份工作,而是你不喜歡這份工作,所以做不好,實在每個人對自己的現狀都是不滿足,但是為什么這種不起眼的工作崗位上有的能取得成功,而有的卻一天不如一天最后的結果就是被淘汰,實在很簡單,那就是對工作的態度不一樣。
在與客人溝通過程中,要講究禮節禮貌,與客人交談時,低頭和老直盯著客人都是不禮貌的,應保持與客人有時間間隔地交流目光。要多傾聽客人的意見,不打斷客人講話,傾聽中要不斷點頭示意,以示對客人的尊重。面對客人要微笑,特別當客人對我們提出批評時,我們一定要保持笑臉,客人火氣再大,我們的笑臉也會給客人“滅火”,很多問題也就會迎刃而解。只要我們保持微笑,就會收到意想不到的效果。我以為,只有注重細節,從小事做起,從點滴做起,才會使我們的工作更為出色。
酒店就像一個大家庭,在工作中難免會發生些不愉快的小事,所以在日常的工作生活中,我時刻留意自己的一言一行,主動和各位同事處理好關系,尊重別人的同時也為自己贏得了尊重。家和萬事興,只有這樣我們的酒店才能取得長足的發展。
在這些日子里,我成長了不少,學到了很多,但不足之處我也深刻地意識和體會到。
1、在服務上缺乏靈活性和主動性,由于害怕做錯而不敢大膽去做。
2、碰到突發事件,缺乏良好的心理素質,不能冷靜處理事情。
新的一年即將開始,我將在酒店領導的帶領下,腳踏實地,認認真真做事。積極主動配合領班,主管以及各位領導完成各項工作,努力進步自身的綜合素質,進步服務質量,改正那些不足之處,爭取在團體這個優秀的平臺上取得更好的發展,為酒店的繁榮昌盛奉獻自己的綿薄之力。
3、酒店人事工作總結_酒店人力資源管理個人總結
很快20xx年就要結束了,我也在人事部工作了x有余,人事部的工作在董事長的正確領導下,堅持“以人為本,人性化管理”的重要思想,邊學習,邊工作,逐漸在部門的工作中逐步轉入正軌,現就接手后的工作總結如下:
一、人事檔案及相關資料
為了方便開展人事工作,規范管理人員情況,部門根據工作需要,在x總的指導下,建立了相關人事表格,包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動表》《假期申請表》《調資表》等,也加強了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。
二、招聘與檔案管理
招聘為了對酒店人員進行及時補充,跟進保障各部門用人時有人可用,有人可選,通常來說,招聘可分為常規招聘,和非常規招聘,常規招聘即指到x人才市場進行招聘,但x人才市場,還未形成一定規模,此類招聘對客房服務員、傳菜員的職業有一定效果,除了常規招聘外,我部還準備下一步與各大中專院校取得聯系,在有畢業生的季節,及時與學校聯系溝通,為方便人才進行儲備。
以上招聘的方法效果不是很明顯,除此之外,人力資源部加強與部門員工之間的聯系,鼓勵員工推薦身邊的朋友,介紹到酒店,這是一種人才來源途徑較廣的方法。
員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫,也是建立員工人才儲備的一個重要環節,它包括員工手寫檔案,包括在職人員員工檔案,離職人員員工檔案,以及應聘人員檔案存檔三部分,檔案的建立以及有效管理,有利于人力資源部,隨時掌握在職人員以及人員流動情況,對于凡是來到酒店來應聘的人員,均建立檔案資料,作為人才儲備資料,以便于部門需要人時隨時查閱,可大大減低招聘率。
三、人員在崗情況
酒店現有人員共計x人,其中行政辦公室x人,財務部x人,后勤部x人……
四、勞動工資
自董事長接管后,根據酒店人員工資情況,對各部門工資進行了一系列的調整,通過調整,員工在崗情況是比較穩定的,加之現在的工資能體現出優秀與一般的差別,對于員工來講,能起到一定的激勵作用。
五、人員定編審核
人力資源部根據酒店實際情況,結合部門意見,淡旺季最低編制如下:
淡季人員旺季人員
客房部:x人+x人
餐飲部:x人+x人
廚房:x人+x人
計:x人共:+x人計:x人
但從實際看,人員的有效利用與經營狀態應成正比,在商務型酒店中更重要的是,初步設想為,進行交叉培訓后,部門之間相互調配人員,是最理想的辦法。
以上對20xx年xx月xx日到崗后的工作總結,本人和部門的工作還存在許多不足之處,需要繼續加強學習,給自己充電,努力的去充實完善自己。主要包括:
1、制度方案有待完善,形成一套適合酒店運行的規范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的.“法制”環境。
2、培訓工作應加強,應在酒店范圍內形成主動學習的氛圍,培養酒店員工的學習積極性以及能動性,只有有了好學的員工,酒店才能進步的更快。
3、員工招聘方式單一,補給不及時,造成各部門人員短缺。
4、員工考評工作不到位,本年度員工的考評工作,總體來講缺少一種統籌安排和周期性,也未能較廣泛的聽取員工意見進行綜合分析。
5、檔案管理不到位,檔案記錄著酒店發展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領導回顧與總結,并從中汲取經驗和教訓,但是就本部而言,只是初步建立了員工人事的檔案,未能涉足酒店整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案。可以說這是檔案管理的一大缺憾。
6、業務能力欠缺一直是影響本部管理提高的瓶頸,缺乏超前的管理意識,無私的管理精神,由于知識面窄,導致管理視角不廣,并且在日常工作中出現了較低的錯誤。
針對上述問題,我部將進一步解放思想,更新觀念,強化措施,認真加以解決,計劃在明年的工作中按照以下思路開展工作:
1.個人操作
(1)密切關注勞動力市場信息,和同行各級崗位信息,根據酒店經濟效益和工資總額增加情況,適時提出員工工資及福利調整建議方案。
(2)針對酒店的行業特點,貫徹實施政府有關的各項勞保政策,協助建立完善勞動用工規章制度,嚴格依法用工,針對員工提出的合理要求,認真妥善的予以處理。
(3)依據酒店規章制度審批各類休假申請,加班及補休。
(4)根據酒店實際經營情況,分析酒店人員需求,提出合理調整人員結構方案,確保人力資源的共享,及合理使用。例如:餐飲的員工如果也能做客房服務員,前臺的接待員也能做迎賓員、禮儀小姐,保安員也可以做門僮和傳菜員。這樣既可以壓縮人員編制節約開支,又給了員工多掌握服務技能的學習的機會,可謂是兩全齊美。
(5)根據酒店人員的變動和領導的要求編輯員工通訊錄。
(6)按照酒店制度落實人事年度、月度工作計劃及工作總結。
(7)跟進落實人員招聘、考評、調動、晉級、晉升、辭退等工作。
(8)計劃在春、夏、秋季酒店接待任務不繁重的時間段,進行如:春游、歌詠比賽、演講比賽、象棋比賽、打撲克比賽等文體活動、放松員工的心情,調整員工心態,以飽滿的精神狀態投入到對客服務當中去,有快樂的員工才會有快樂的客人。
(9)做好人力資源開發工作,不斷提高酒店管理人員和員工的整體素質,為酒店各部門準備好后備人才,隨時為酒店補充好各級員工。
(10)定期與各部門溝通,檢查、監督酒店有關人力資源方面的各項規章制度的落實,避免出現編外員工、逃跑員工等情況。
(11)針對酒店的用人需求和酒店的實際情況進行招聘、人員篩選、面試。
(12)對員工提出的薪酬問題,要深入了解情況,處理調解,既要維護酒店利益又要使員工理解接受。
(13)保持與各酒店同行,旅游院校及人才交流中心等到單位的友好關系互相交流,及時掌握同行最新信息。
(14)做好所有員工的人事檔案的保密工作,落實好人事保密制度和員工檔案管理制度。
(15)完成好上司交辦的其他工作及參加酒店例會。
2.人事培訓
制定部門的培訓計劃,并協助策劃酒店各部門的培訓工作。實施交叉培訓計劃,讓酒店員工都能成為多面手。
3.辦公物料
本著節約每一張紙,每一支筆的原則,進行部門耗用物料的申購和領用。
4.安全責任
做為部門的安全責任人,隨時注意部門的日常防火及安全隱患。
5.跨部門及分部門協調
(1)與其他部門溝通及轉達人力資源部的使用及培訓信息給有關部門和分管老總。
(2)與其他部門做好溝通,配合質檢部處理員工的投訴。
6.需進一步掌握的知識和技能
熟悉國家勞動法、酒店制訂的各項規章制度,掌握各部門用工和培訓情況,熟練操作電腦、熟悉word、Excel等軟件的使用,以便于更好的為酒店服務。
以上是對20xx年工作的總結和對20xx年工作的展望,相信新的一年工作中我能夠更好的發揮自身的優勢和潛能,將人事工作提高一個新臺階。
人事經理工作總結9
xx年,x公司在集團人力資源部的正確領導下,依據公司全年工作思路和計劃,有序的開展了各項人事工作:
1、積極做好培訓基礎工作
今年,x公司按照集團公司培訓工作的整體要求,結合目前x公司實際,制定出xx年公司年度培訓計劃,并在今年上半年工作中逐步進行開展實施:
一是規范入職培訓工作,x公司運營4年以來,員工培訓是比較弱的環節,沒有系統的培訓體系和規范的培訓計劃和培訓資料,十月份,公司從入職培訓著手,規范入職培訓流程,設置了公司簡介、公司制度、養護基本知識、機電系統運營和禮儀禮節課程,固定授課教師,書面化培訓資料,借此打開培訓體系設置工作。
二是強化崗位業務培訓,今年,x公司為進一步提高一線人員的業務知識和技能水平,結合實際工作需要,組織了財會知識、技術評定、電工業務等多項業務的培訓。
2、加強檔案管理
經過4年多的運營管理,人員更替之后,x公司的檔案管理顯得比較混亂,特別是電子檔案的管理,由于部分人員是從其他公司調入,沒有在x公司預留相關資料,造成在工作中的不便,xx年4月,x公司人力資源部對現有人員檔案進行了梳理和規整,并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求,對電子檔案進行了修改和細化,方便今后引入軟件進行檔案管理。
3、嚴格加班管理
xx年,國家實行新的'休假制度,上半年共有5個月涉及到法定假日的加班,依據集團公司人力資源部的要求,x公司設定了加班申報表及明細表。因工作需要加班的情況申報明細到人,嚴格加班管理申報程序,逐級審批,做到先申請后加班,經批準后加班,不是法定假日不計入加班。并對日常考勤管理加以規范,同時做好檢查工作。
4、簽訂勞動合同
xx年恰逢新《勞動合同法》開始實施,新法的條款和內容社會各界理解不一,而x公司原有合同在20xx年12月31日全部到期,在這種不利情況下,x公司依據集團公司的指導和支持,避開現有新法條款上有異議條目,與所有員工及時簽訂了勞動合同,既保障了員工和公司的利益,也為公司的正常運營做好基礎工作。
人事經理工作總結10
轉眼間,來到xxxx公司已經一年多了。在經過了一段時間的新員工培訓后,我了解到了公司的概況,包括公司的,學習了公司的,現對今年人事工作進行總結。
一、對工作流程的認識
對公司的組織結構,日常工作流程等方面有了一些初步認識。而隨后的人事專員培訓,在行政人事部主管的悉心教導和幫助下,我邊學習邊工作,從一個“門外漢”到現在對人事專員工作的熟練掌握,讓我有感而發寫下這篇報告,既是對我這樣一個初次接觸人事工作的新人的一種總結和積累,又是為了以后能夠更好的展開工作提供幫助,同時以此來鞭笞自己,讓自己更好的對這份工作全面具體的認識,也讓部門領導看到我想做好這份工作的決心。
二、對人事部門的'認識
行政人事部,這個開始讓我感到陌生的部門,在經過一段時間的學習工作后,現在的我已經充分認識了這個部門。作為為公司整體運行服務的一個基礎職能部門,行政人事部主要對公司行政事務、后勤總務、人力資源等工作負有實施、協調、監督、管理的職責。而我擔任的人事專員一職,主要負責員工的招聘、培訓、社保、管理等工作,配合相關領導制定、組織實施公司人力資源計劃,限度地開發人力資源,為實現公司經營發展戰略目標提供人才保障。
三、具體工作方面
招聘工作;結合各部門人員需求計劃,并根據各部門人員的實際需求,通過各種招聘有針對性、合理性招聘各類優秀員工以配備各崗位;參加招聘會吸引了大量人才前來應聘,并最終滿足了相關崗位的人員需求。建立、健全、規范人事檔案管理;為新員工辦理入職手續,建立并完善其電子檔和紙質檔案;協助部門主管及時為符合轉正條件的員工辦理轉正手續;為員工辦理離職手續,督促其物品/工作交接的順利完成;參與收集整理各類檔案材料,將其按年份及種類進行分類歸檔,放置于檔案室,并建立相應的電子檔案,方便查閱;每月底對新進、轉正、調薪、離職人員進行統計核對并發至相關領導。
員工培訓工作;協助部門主管對新入職員工開展入職培訓,培訓內容主要包括公司發展歷程、企業文化、公司各種。勞動合同及社保的綜合管理;社會保險是指基本養老保險、失業保險、基本醫療保險、工傷保險、生育保險;及時與符合條件(通過公司考核)的員工簽訂勞動合同,并及時為其辦理社保保險的增加;及時辦理離職員工的勞動合同的解除工作,并及時辦理其社保的減少工作。值日及值班工作的綜合管理;及時更新、完成公司日常及周末值日(值日人員)的安排檢查評比;完成法定節假日的放假通知及值班安排工作。
人事經理工作總結11
不知不覺來到公司已經近兩個月了,這兩個月中有不少辛苦,更多的是收獲。在這之前的公司工作分工比較明確,我負責公司內部的維護管理,加之有的工作涉及不到,因此到公司之后所有的工作都由我一個人來做,剛開始的時候有點不適應,通過王老師的指導我很快進入工作狀態,雖有稍有紕漏,但總體我還是比較滿意的。現將這兩個月的工作情況總結如下:
一.行政方面
1.首先對公司所有的固定資產進行歸類、編號,并注明由誰使用。辦公用品入庫盤點,發目前問題及時明確提出來,決不隱瞞,并積極解決存在的問題,爭取讓問題在我這兒消失。
2.考勤統計。每天將請假、調休員工的請假、調休單保存完好備查。爭取月底前將考勤做完交給財務。
3.公司信件的收發、登記、分遞。
4.接待來訪客人。
5.每周會議進行記錄并完成紀要交王老師審核無誤后再發至陳總、方總郵箱。
6.公司供應商賬單結算。
7.陳總、方總出差機票、火車票的預定并跟蹤積分累計。
8.公司網絡維護,遇到不能上網會及時與供應商聯系,保證公司網絡正常。
9.參與xxxx文化廣場標書制作;參與新款手機發布招標會的對外聯絡及預定會議室并參與會議,收獲頗多。
10.其他臨時性工作。
二.人事方面
1.招聘工作
按照公司的發展戰略和部門經理的工作安排,我與智聯招聘網站簽訂了為期一個月的招聘合同,部門經理還非常信任的將一部分招聘、面試工作交給我,雖然到目前我完成的不是很好,但收獲也是不少,通過部門經理的指點我首先在電話溝通這方面得到了較大的提升。目前應聘前臺的人員不是很多,我按照部門經理教我的方法從中找出符合公司要求的'應聘者,并對此次招聘工作做了簡單的分析。
2.社保工作
之前對社保的概念只停留在理論層面。上一年度的工資基數未核定,這導致的后果將是公司在成本方面的增多。發現這個問題后核定基數已經接近尾聲,我一遍遍向社保中心老師、向周圍的同學、朋友打聽未核定基數還有什么辦法可以解決,功夫不負有心人,我終于在xxxx月xxxx日完成基數變更。由于自己沒有社保方面的實戰經驗,我買了專門的實操手冊來學習,不斷提升自己的專業水平。在此期間為xxxx取回了醫保存折并發到本人手中。新的社保基數已經公布,我本月也按照新的繳費基數計算個人由公司代繳和由公司為員工所出的兩部分。
3.公司培訓
來到公司后公司進行了兩次業務培訓,首先是辦公軟件ppt的學習,首先是公司情況介紹,對這兩部分內容的培訓我認真的進行了學習,同事更加深刻的學習了公司的企業文化,我在以后的工作也會按照公司的要求來嚴格要求自己,使自己很快能融入公司,面對客戶我能準確回答出公司的業務范圍等等。
剛來公司的時候對公司重大資產盤點不夠準確、及時,細心方面還應加強,通過這兩個月對公司的了解,公司在管理方面比較細致,值得我去更加認真對待這項工作,人事工作經驗略有欠缺,在以后的工作中加強學習,提升專業水平。
三.建議:
1.每個崗位職責上墻,明確責任。
2.每周例會上每個部門通報部門的情況,如本部門的工作計劃、工作進度及本部門需要別的部門協調、幫助的事項。
3.公司每個部門、每個部門堅持使用PDCA循環法。以上是我試用期的工作總結,領導的指導和同事的支持使我很快融入公司的文化氛圍中,使我在不同的方面得到全面的發展,我的職業規劃之路邁出了重要的步伐,我與uk共發展。
人事經理工作總結12
一、工作總結
1、招聘為了保證人員的及時到崗,提高招聘員工層次,人力資源部與前三大招聘網站建立了良好的合作關系。
招聘工作是人事工作的一個重要內容,需考慮公司的招聘本,各部門的用人要求。在招聘工作中,權衡應聘人員的學歷背景、工作背景、穩定程度等方面的因素,對應聘人員進行初步簡歷甄選與面試,推薦給公司的用人部門,經用人部門面試考核后入職。
xx年度成功招聘36名新員工,目前在職31人,員工適崗率超過86%,人員穩定程度相對比較高,目前,xx崗位、xx崗位、xx崗位人員已成為公司核心員工。
2、培訓新員工入職是了解“不以規矩,不成方圓”,入職后,認真學習并深入理解公司的各項規章制度,不僅規范自己的行為,在招聘新人后,給予宣講和指導。讓每一個加入xx公司的員工都能盡快了解公司,并融入于這個集體,讓新員工入職后有強烈的歸屬感。
人力資源部與各部門負責人溝通,安排本年度培訓課程表,提高員工業務水平,共舉辦培訓20場,培訓約500人次,公司人均課時為:27小時/年,培訓滿意度為92%。
二、工作中存在的不足和明年工作改進建議:
1、培訓:
(1)培訓課時不夠,目前培訓周期為二周一(2)培訓質量有待提高,培訓后要與員工溝通,了解大家的想法與需求,改進方法,加強內部中工作培訓,以業務知識為主,管理知識和職業素能為輔;(3)分公司培訓,總、分公司之間多交流,總公司人員可利用出差時間為分公司人員做相關培訓;(4)采用其它技術手段,引用外腦,聘請專業人士來為大家做培訓。
2、員工關系:
(1)這個明年新的工作模塊,目前公司的員工活動以會餐為主,其它活動較少;人力資源部協同總裁辦多組織公司聯誼、比賽等其它活動,提升企業形象,表達公司對員工的關愛之情,聯絡員工之間的感情,增加企業凝聚力;(2)人力資源部要不定期與員工溝通,了解員工的真實想法與需求,為大家更好的服務;(3)做好與離職員工的面談記錄,控制人員流失數量。
以上是xx年工作情況的匯總,希望領導給予指導,本人會繼續努力,爭取更大的進步。有幸成為xx公司的人,是我的自豪,愿意與公司在追求卓越的征程中,并肩努力奔跑。
人事經理個人工作總結8
工作需要一個不斷反思和改進,過了一年,對于自己的工作我喜歡的正面批判看待,而不會把它當做回憶忘記在時間的回憶里。站到了人事經理這個崗位上,需要考慮過去,也要看待未來,更要作好工作尊卑,明年重開新局面。
對于人事部成員,我的要求簡單,就是每個人都做好自己的工作,對于他們的工作我會監督同樣也會做好考核,這是對他們的尊重同樣也是對他們的認可,不喜歡成為一個沒有準備的人,更不喜歡自己忙碌沒有目標總是希望自己可以走的更好,看的更寬這樣才能夠帶領部門給公司創造更多的價值和利益。我會給部門指引方向,而不是順著部門去做事,做好自己,完成自己這才是我的任務,每天都會把工作做個詳細的安排,同時對于員工,工作上嚴格,平時與員工達成一片,避免因為生疏導致自己下達的指令不能執行。
招聘一直都是我們人事的重點工作,想要讓公司發展更好就要給公司提供更多的優秀種子,當然也要適當的培養,讓他們都能夠發揮自己的優勢和特點,對于招聘我們不會盲目的招人,而是會更具公司部門各個反應的情況,和要求來給他們招聘相應的人才,俗話說專業的人做專業的事,我們會把第一和第二到面試做好,最后的選擇就是個各個部門自己來挑選,這是一個相互選擇的過程,滿足就留下,不滿足淘汰,畢竟在崗位上倡導的也是優勝劣汰,讓部門有活力讓部門吸納優秀人員摒棄,不良人員做一個全新的改變,這才是我們工作的任務。
培訓按照公司的`要求,也被安排在了我們人事的工作任務中,為了完成人才的培訓,我們會在各個部門間找到優秀的員工,通過積分的方式讓他們努力做好工作,把自己的經驗和知識傳遞給新同事,這是一次交流也是一次學習,優秀這經過了公司的試用期轉正,不合格者知道合格為止,這就是我們工作。每天都奔走在各個部門間,調查情況分析分問題,同事也要考慮公司內部的發展狀況。
對于公司優秀的人員我們會積極的回報個各個部門,對于偷懶耍滑的人我們選擇的是淘汰,畢竟現在市場生人才很多,公司需要的是能夠積極奮斗,愿意付出的人而不是那些不愿一努力只希望坐享其成的人,對于這樣的情況,還需要調整公司的公司制度,避免同樣的事情再次發生,給我們工作造成影響,同時對每個部門的成員每個月都要有一次考評,如果連續數個月成績都一直差,就會給他們警告也是希望他們繼續努力,完善了公司的工作制度,保證了工作的平等,同樣也會提拔優秀,鼓勵努力工作,讓所有人都知道努力就會有收獲,讓公司工作環境督促所有人一起努力。
人
人事經理工作總結13
一、人事工作
1、招聘工作:
a、招聘渠道的拓展與選擇:
xxx年的招聘渠道主要是常規的網絡招聘和現場招聘。網絡渠道除原有“xxxx網”外,新開通了“xxxx網”專業招聘網站,并在幾個專業的化學化工適時的發布相關崗位的招聘信息,從反映效果來看,網站渠道得到的應聘人員資料信息應屆生較多,大多無法滿足公司研發需要,專業的并有一定工作經驗的科研人員,還需要通過手動搜索和網站推薦來推動;現場招聘主要是依靠市人才中心為“530”企業提供的專業、免費人才交流平臺,多次參加周末現在招聘會、不定期大型人才方舟以及市人才中心組織的校園招聘會,收集到的應聘簡歷較多,平均每場50-80份,同時也較好的對企業進行了宣傳。
b、招聘模式的逐漸形成
除了常用的招聘渠道外,現有的招聘模式已形成了:網絡招聘宣傳先行,現場招聘為主,人才推薦為輔,獵頭信息配合使用的點、線、面招聘格局。加之面試環節的制度化、流程化,使招聘工作穩健、良性的發展,有力的配合了研發工作的進行。
c、招聘成本的控制與分配
xxxx年全年招聘費用總計控制在1600元以內,含網絡招聘費1200元、海報制作350元、車旅費50元。xxx年各崗位人員需求數15人,共招聘到位員工13人,含博士4人,招聘到位率93%,招聘成本為123元/人。
2、公司制度建設
a、公司員工手冊的制定
xxx年xxx月,公司《員工手冊》出臺,內容涵蓋公司簡介、公司組織架構、勞動關系管理、工作時間管理制度、薪酬福利管理制度、培訓考核管理、員工行為規范管理制度,全面詳細的對公司進行了介紹和相關制度的完善和規范。做到了有規可依、有規必依,對員工所關心和日常的行為規范進行了明文的規定。同時,《員工手冊》的簽閱制度,更加有效有力的保障了員工對公司的了解和對自己言行的自我控制,手冊的出臺,使公司的正常發展更加順利和便暢。
b、公司薪酬制度的制定
作為《員工手冊》的組成部分,《薪酬制度》是公司制度中的重頭戲,作為員工最為關心的話題,《薪酬制度》對員工的職位、職級、薪級進行了明確的規定,相應的崗位對應相應的薪級,不偏不倚,減少了人為因素的偏差,職級的詳細分類更是較好的體現了公司的人性化管理,能者多得。同時還對住房、出差、健康、休假等福利制度進行了詳細的規定,確保了員工的應得利益,對員工關心的所有問題都面面關注和考慮到,給員工的工作積極性有了很大的提高。
c、公司招聘入職制度、流程的制定
為了對招聘需求、面試環節、錄用手續進行合理規范的操作,制定了《招聘、面試流程》,同時出臺相應的表格,對整個招聘、面試、入職進行了全面的規劃和安排,對每個細節動作都進行了規范,便于操作和執行,不僅節省了和減少了內部環節的時間和矛盾,更是讓面試者感受到了我們企業的規范的正規,也是從第一印象上使他們感受到了企業的文化和溫暖。流程的制度化為我們的人才招聘儲備打好了堅實的基礎。
3、社保福利
a、公司社保開戶辦理完成
在接手公司時,公司社保開戶工作尚未進行完畢,前期性工作只進行到了勞動保障所,無法為在職員工辦理社保手續。xxx年xxx月,公司社保手續辦理完畢,正式開始為員工辦理社保繳納手續。
b、公司員工社保繳納辦理完成
xxx年xxx月至xxx月,公司在職員工社保繳納工作分批辦理完畢,不僅為員工解決了后顧之憂,也是體現了“530”企業的社會責任感。
c、員工醫療卡辦理完成
在社保繳納完畢后,同時為員工辦理了社保醫療卡,方便了員工急用所需,也節省了部分費用,體現了公司對員工的關心和責任。
二、行政工作
1、辦公室文化
a、辦公室管理制度制定和執行:
《辦公室日常行為規范管理制度》、《考勤制度》、《工作服使用管理制度》、《辦公區值日制度》等一系列公司管理制度的出臺和執行,為辦公室有秩序、有規范、有標準的正常運作提更了有力的保障和處理參考,有效的改變了遲到早退處理無標準可依、衛生臟亂無人問津、工作服使用混亂的現象。在有標準可以參考的情況下,逐漸的養成了良好的自我管理意思,積極主動的執行各項制度和標準,形成了有序、高效、自覺的合力團隊,為研發工作的順利進行,提供的有力的保障。
b、公司櫥窗文化建設:
作為錫山區首批重點“530”展示企業,公司經常接待省市級相關部門領導的參觀、考察團隊,為了更好的展示公司企業文化以及公司研發進度,在李總的指導和支持下,2008年11月公司櫥窗文化墻正式亮相,直觀、具體、詳實的介紹了公司的發展、模式和進度,為各級領導和部門的參觀、考察進行了高效的展示和介紹,同時也形成了我們公司固有的一道風景線,并記錄著公司的發展歷程。
c、員工工作服管制度實施:
為使研發中心的白大褂達到整齊、干凈、有序的使用,對白大褂的使用進行了規定。首先是分配到人,誰使用誰保管;其次是定期、集中清洗,對破損處進行修補,保證整齊干凈;再次是對白大褂的適用范圍進行規定,只可以在實驗室穿著,不準帶出實驗區。
2、辦公室美化
a、制作公司展示文化墻
公司文化墻用典型的環保綠色打底,以文字、表格、圖形、實物展示、照片等形式,全面的'對公司進行了介紹和宣傳,深的各級參觀領導和部門的好評,也為公司企業文化的融入做出了詮釋。
b、公司綠色植物引入
為了美化公司環境,給員工一個更加舒適的工作環境,也調節保護視力的作用,公司引入大批綠色植物,分布于公司的各個區域,并定期進行更換和調整,為大家創造了一個美麗、悅目的環境和氛圍。
c、實驗室改造完成
為使研發空間和環境更加舒心和方便,公司對實驗室進行了改造和新增,尤其是標準試驗臺和透明實驗區的投入使用,給試驗操作帶來前所未有的便捷和舒適。同時,實驗室分別張貼了幾位偉大科學家畫像,不僅是實驗室美觀的一種布置,更是給大家一種鼓勵和自我激勵的力量源泉。
3、員工福利活動籌劃與安排
a、中秋聚餐
中秋佳節之際,公司組織了中秋聚餐活動,不僅是對遠在異鄉工作的員工的一種關心,更是公司人性化管理的一張展現,那些熟悉的面孔、那些酒杯中的情誼將永遠的定格在那一刻。這次活動的圓滿成功,這也是公司發展中一個里程,一個融合、團結的團隊的逐漸形成,是公司發展的基石。
b、龍頭渚暢游活動
考慮的公司員工大多是外地人,公司為了豐富員工周日活動內容,也是團隊配合、協力的一種鍛煉和考驗,于xxx年xxx月xxx日組織了“龍頭渚暢游活動”。從進入景區爬山、涉水的拉手、相互幫助中,我們不難看出這是一個團結、齊心的緊密團隊,在之后的劃竹筏、分組CS對抗中更是進行了印證,本次組織的宗旨和目的也得以圓滿完成。
c、奧運競猜活動
2008年8月8日,偉大祖國迎來首次自主舉辦的29界奧林匹克運動會,為了傳承奧林匹克體育精神,體現全民參與奧運的熱情和對北京奧運會的衷心支持,也為了調動公司員工關注奧運的積極性,展現公司與北京奧運同呼吸共命運的企業精神,公司設獎開展了“奧運大家猜—歐力達與奧運同行”有獎競猜活動。熱切的關注、積極的觀看、緊張的等待,在我們的觀望和參與中,我們一起度過了那段難忘的日子,雖然獎品并不是豐厚,但那份感情我們留在了心中。
d、公司周年紀念活動
不知不覺中,我們一起迎來了公司一周歲生日,在這個歐力達發展里程上重要的一筆中,有我們共同的汗水和心血,在吹蠟燭的那一刻,有我們共同的祝愿和決心,我們共同期盼歐力達茁壯的成長和壯大,早日實現產品投產。
e、迎新年歐力達-力達聯誼活動
兩個公司的全體員工歡聚一堂,共同感受著新年的快樂和祝福,也感受著企業的溫暖和壯大,這些歡樂的時光不僅是公司發展的見證,也是我們伴隨公司成長的烙印,活動在李總和趙博士的禮品發放中迎來了高潮,公司員工福利的豐厚給我們帶來的冬天里的溫暖和感動。
4、政府關系聯絡
在與政府的聯絡工作中,最多的是與創業園園區辦公室的對接,一些工作任務和通知的接收和上報,以及區、市相關對口部門的材料申報和文件接收。
三、采購工作
1、行政用品采購
行政部主要采購工作是滿足公司日常辦公、研發工作運行所需用品,小到別針、橡皮塞,大到電腦辦公桌,在合理的比較詢價后,基本在最短時間內采購到位,及時有力的配合了研發工作的順利進行。
2、部分實驗藥品的辦證和采購
對于部分難采的化學藥品和相關證件的辦理中,對研發采購工作進行了配合,協助研發實驗用品的及時到位,保證實驗工作的順利、持續進行。
四、總結
xxxx年一年,行政人事部主要是在公司制度、薪酬福利、物料采購工作上對研發工作進行了配合和支持,許多細節和內容還十分不到位,還需要大家的批評指正和幫助,希望在新的一年里,能更好的發揮行政人事部門應有的作用,給研發工作更有力的配合,希望公司更快更好的走下去。
(二)xxxx年工作計劃
一、人事工作:
1、招聘工作:爭取擴大渠道,尋找更合適的途徑及時有效的解決人員需求問題,人員到位時間控制在1周內,離職率控制在8%內;
2、完善公司制度:xxxx年xx月試行公司考核制度;
3、培訓工作:編寫崗位說明書,制定培訓考核方案;
二、行政工作:
1、辦公室環境改善:包括電話線路、網絡線路、墻面文化;
2、采購工作:提高采購速度,充分保障研發工作順暢進行。
人事經理工作總結14
我于20xx年xx月xx日有幸加入xxx,任職直銷部人事經理一職,主要負責本部門各門市部的人員招聘工作。自入職以來,尊敬公司領導,遵守公司各項規定,在公司領導以及部門經理的帶領下,團結協助部門成員,積極完成各項工作任務,至今3個月試用期已滿,現根據公司的規章制度,申請轉為公司正式員工。
現將目前的主要工作匯報如下:
一、人事招聘
通過人才市場直招、報紙廣告招聘、宣傳隊帶招、網絡招聘這四種招聘渠道來滿足現有門店的人員需求。基本能滿足各門市部的用人需求。
二、其他
1、完成x名老專送合同的續簽;
2、根據目前新專送招聘難等問題提出修改方案,得到領導認同后完成“送奶入戶合作協議”的修改工作;
3、做好新專送定期回訪的后續工作,時時了解他們的送奶量,確保新專送的成活率;
三、工作中需要改進的地方
1、各門市部的'區域劃分以及地理位置需進一步熟知;
2、在招聘的過程中,做到盡快判斷出應聘者信息的真實性。如,是否有兼職?
3、協助主任做好新專送的管理工作。如,新專送拒接區域內奶量少或是偏遠的空白區域。
4、開發新的招聘渠道,特別是對于難點的招聘崗位,如,配送員的.崗位招聘。
以上問題都需要我在今后的工作當中逐一改進。
四、需要公司給予支持
1、 短信群發平臺:可以定期的向專送員們傳達公司的訊息,以及逢年過節的時候群發問候短信,展示公司的人文關懷。
2、 每月評選出工作認真負責未被投訴過的新專送,給予物質或是現金獎勵,以此來激勵其他新專送工作的積極性。
3、 增加一些新的招聘渠道。
五、總結
回顧自己的工作,在取得成績的同時,也存在著不足之處,對如何更好組織管理好新專送等方面的工作還要進一步提高。在以后的工作中,我將認真總結經驗,彌補不足,力爭取得更好的成績!感謝公司領導給予我的指導和關心,感謝所有同事給予我的支持和幫助!
人事經理工作總結15
歲末臨近,新春將至,不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說,免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”,也是對自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年,也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴,讓我不斷地學習、成長著。回顧一年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20xx年的工作回顧。
1、辦公室的日常管理工作:行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。通過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:
①行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。
②切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作;聯系辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道,尋找高性價比供應商。
③愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。
④做好協調工作。行政作為后勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協調作為開展工作的切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協作配合。
⑤認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,并負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。
⑥制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售后類、業務類等等,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。
⑦落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關規定規范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂。
⑧做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2、憑借個人經驗,傳授方法,協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,并強化管理。
3、加強自身學習,提高業務水平:作為行政部的'主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵,對推動各項工作起著決定性因素。隨著時代發展和新形勢的需要,我越發感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續學習。向書本學習、向總經理及其他部門主管學習,向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。經過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,并且具備較強的專業心,責任心,積極努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來,深切的體會到:地位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距。回顧行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:
①公司是我身處的一個全新的環境,其原有的制度包括同事們的做事方式方法,對我而言都需要一個了解的過程,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
②有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作的協調不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
③自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
三、20年工作計劃。
充滿希望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。
①努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
②本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題反饋給總經理,以便公司各主管及總經理在此基礎上進一步安排交付工作,真正做好領導的助手。
③注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
④在工作中堅持以“服務”為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進行政部對其他部門的支持能力和服務水平。服務工作主要實現兩大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務轉變。辦公室的服務必須注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策提供簡單的對與答的單項服務,而應該在領導決策前動議、參謀,在決策中關注、關心、調查,在決策后總結、推介,從而提供超前、全過程的主動服務。
⑤全面提高執行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
⑥遵守公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。
2、持續提升人力資源管理水平。
①做好招聘及錄用等各項相關工作,保證企業人員因素的穩定性。長期的經營實踐告訴我們,當代企業的發展離不開六大資源,即人力、物力、財力、信息、技術和文化資源。在這些資源中,最關鍵、最寶貴的是人力資源,人才資源。人才是企業的第一資本,世界上只要有了高素質的人,什么人間奇跡都能夠創造出來。在企業管理工作中,堅持以人為本的人本管理思想是企業吸引人才、留住人才的有效方法,也是構建和諧企業,提升企業競爭能力的重要手段。
②明確崗位職責,嚴明勞動紀律,完善績效考核制度和辦法。從勞動紀律、崗位履職、溝通協調四個方面進行細化,提高操作性,為人力資源的評價和考核提供有效的依據。
③加強組織人員結構優化創新,為推進企業的發展奠定基礎。組織結構設置進一步科學化,人員結構進一步合理化。本著精簡、統一、高效的原則,合理調整設置機構,力求組織結構進一步扁平化。綜合考慮人員素質、工作性質、信息溝通、企業文化等因素,科學實施管理流程優化,暢通橫向縱向工作渠道,設計管理幅度和跨度,確保組織有效運作,合理調整現有機構,逐步優化管理層級,建立一個富有彈性的組織結構。加強定員定編管理,提高工作效率。
④加強薪酬制度改革創新。探索建立與企業發展戰略相一致,以勞動力市場為參照,以崗位價值為基礎,以工作績效為導向,以企業效益為前提的薪酬制度和體系,穩定員工隊伍,激發工作熱情,創造高績效。在薪酬制度設計中,以職位為基礎,以清晰明確的企業發展戰略、科學的組織結構設置和規范的職位體系為前提,緊密結合績效考核管理開展工作,并通過績效考核向員工傳遞組織壓力以激活整個組織的活力,進一步健全員工薪酬增長與企業效益同步增長的激勵約束機制。
⑤加強人才引進培養機制創新,為企業的可持續發展創造動力。引進人力競爭,形成內部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發展空間,引導員工樹立與企業共同發展的理念,提高人力資源的利用率。高度重視人才規劃工作。重視優先從內部選拔人才,避免從源頭流失,同時做好骨干人才的引進儲備工作。
⑥加強員工教育培訓體系創新,創建學習型、知識型企業。作為行政主管,應該根據企業的實際情況,利用一切有利資源,加大全員培訓力度,緊貼工作和崗位需求。認真落實培訓需求分析工作,做好培訓的設計和實施。將實現企業的經營戰略目標和滿足員工個人發展需要結合起來。重點加強轉變思維方式和思想觀念,傳遞企業文化與價值觀等知識的培訓。做到統一規劃、組織實施。所以,今年行政的一個工作重點將放在內訓的系統化開展。
3、強化協調能力。協調,是行政協助領導進行有效管理的一項基本職能。在現行的機構設置中,一項工作多家負責的現象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責交錯、利益相兼的問題,往往是導致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此,進一步做好協調工作意義重大。行政在協調工作中,一定要站在全局的高度上,正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關系,最后在全局利益上達到協調統一。
4、配合財務部門,貫徹后勤的成本控制,切實做好后勤費用的報銷審核,包括貨運費用的登記統計手續,嚴格按照程序核定的使用標準執行。
四、新年展望和目標。新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。
20xx年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用。
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