【通用】社區衛生服務中心工作總結15篇
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，快快來寫一份總結吧。那么我們該怎么去寫總結呢？下面是小編精心整理的社區衛生服務中心工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
社區衛生服務中心工作總結1
社區的城建衛生工作，始終堅持“務實、不懈、整體推進”的工作思路，認真落實市、區、街辦有關部門文件精神，在這一年里以“xx”為工作中心，進一步加強社區街道及背街小巷環境衛生的管理，現將20xx年上半年工作總結如下：
一、建立完善機制，加大宣傳
社區始終堅持以主任一手抓，分管干部責任制，建立健全了以社區為領導，以轄區單位和居民組為實體的落實網絡。一年里利用辦黑板報x期、宣傳欄x次，發放xx手冊x余本，發放“xx”宣傳單xx余份等方式，廣泛宣傳了城建衛生工作內容。
二、落實各項基本工作，突出抓重點
開展退耕還林春季義務植樹;在今年x月份，社區組織轄區單位職工及社區居民共x人，在處種植株樹苗，共退耕畝地，在植樹的同時宣傳了城市嚴禁開荒種地的有關政策常識，有效的遏止了居民和外來流動人口亂開荒種地現象。防火抗災的監管;社區建立了護林放火管理機制，組織居民學習防火會議x次，安排專人專班在火災高發期對山體進行巡視。在兩季上墳前，組織護林員及社區干部上山割沿路及墳頭的枯草，每年年初在各個重要山頭上山路口刷防火標語x余條，一年來未發生森林火災一起。每逢雨季來臨，社區干部挨家挨戶走訪轄區的磚瓦土房戶，逐一對每戶居民進行走訪，排查每一戶險情。
愛國衛生月活動;每年x月份是x生突擊月活動，今年是“xx”實施的第x年，結合此次活動，在愛國衛生月中組織轄區單位x次，組織轄區居民xx人，聯合上級進駐社區的干部x余人，共組織大掃除大治理x余次，共疏通下水道xx余米，清理衛生死角x余處，共清運垃圾合x噸左右，清除野廣告x余張，同時投放滅鼠藥x袋，在做好愛國衛生月活動的同時有序的`開展好了春季的除“四害”工作，杜絕了鼠疫的發生與蔓延。轄區在亮化的同時也使周圍的居住居民提高了自身環境衛生的意識。每月開展市民學校學習活動，做好社區衛生工作計劃，廣泛宣傳法律知識和市民文明守則。建立健全健康教育檔案，會同社區醫務室定期免費為社區居民、老人檢查身體，組織開展好三八婦女節、重陽節活動，共邀請太和醫院專家四次坐診醫務室免費為x余名老人、婦女、兒童檢查身體。
三、加強“門前三包”管理
社區繼續穩抓“門前三包”工作，把環境衛生落實到責任單位，今年共簽定“xx”責任制份。建立了衛生保潔員的考核辦法，建立工作臺帳和考核臺帳，從去年路段的移交到今年逐步完善的管理，從保潔員數量的增加到現在路面保潔質量的良好保證，使轄區的環境衛生工作得到了良好的改進，也確保了“xx”工作的有序開展。社區每日至少一次的對保潔路段進行巡查，對保潔員上崗情況進行考核，在環境問題發生的第一時間內解決掉，保證了路面的干凈整潔。
四、“三城聯創”工作
今年是“xx”的第x年，社區圍繞街辦和上級指令，整體行動管理街道衛生及市容環境，共集中整治x個多月，累計清理流動攤販xx余個，治理衛生死角x余處，退耕還林x余處，配合上級做好了x和xx期間的環境衛生管理工作。
五、其他工作
社區居民x號樓屬于銷售處搬遷樓，該處居民屬于農轉商住戶，由于居民年數較大，早年在樓前樓后搭建了柴棚導致下水道化糞池被壓，下水道的堵塞成為了遺留問題，在今年xx月份，社區聯合“xx”活動，請了專業清理下水道化糞池人員x人，動用x臺車，花費xx余元免費為居民解決了遺留問題，共清理了垃圾x余噸。在接下來的工作中，我們會做好下半年工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
社區衛生服務中心工作總結2
黃島區是青島市六個轄區之一，地處青島市北部，是進出青島市的交通要道，轄區內六個街道辦事處；中心街道位于黃島區西部，膠州灣北岸，轄25個社區，現有社區常住人口5.6萬人；
中心成立于20xx年9月，位于中心街道駐地，建筑面積2500平方米，下設23個一體化衛生室，中心主要為轄區內居民提供醫療、預防、保健、康復、健康教育等服務。20xx年門診量為2xx00余人次，20xx年門診量為40900人次，較去年同期增長88.xx%，20xx年上半年門診量26000余人次，較去年同期增長23.71%。基本醫療正在飛速發展。現將中心中心重點業務開展情況總結如下：
一、重點工作
（一）完善科室職能，開展多元化診療服務。
中心現有職工44人，開設全科診療、中醫科、婦女兒童保健科、公衛科、口腔科、計劃免疫科、檢驗科、超聲科、康復室等xx個臨床科室，在逐漸完善服務能力同時，中心在增加艾滋病、梅毒檢測項目基礎上，20xx年2月份、4月份又相繼開展了血脂四項、腎功四項、肝功九項及糖化血紅蛋白、C反應蛋白、尿微量白蛋白等輔助檢測項目。檢驗科20xx年完成門診人次1951余人次，較去年增長83.71%。
（二）解難題、惠百姓，發展特色中醫藥診療服務。
一是中心中醫科配備艾灸儀、多功能通絡治療儀、腰椎牽引床、中藥熏洗儀等多種特色中醫設備，開展中藥、針灸、推拿、火罐、刮痧、熏洗等中醫理療和連續性服務項目，累計開展業務1.1萬余人次。其中20xx年上半年中醫科完成門診人次2437余人次，較去年增長151。76%。二是認真開展殘疾人康復各項工作：設置無障礙設施及通道，配備經濟實用、便于使用的康復器材，開展殘疾人篩查及康復等工作。三是結合老年人查體和慢病隨訪及中醫體質辨識工作，印制居民通俗易懂的降脂、養生等中醫藥健康教育小處方進行發放，深受社區老年居民的喜歡，累計發放1萬余份。四是聘請省名老中醫醫師坐診，在惡性腫瘤、胃腸疾病等方面有著獨特的治療方案，累計治療754人次。
（三）打造規范化接種門診
中心對預防接種門診機構標識、門診布局、人員準入、服務內涵、疫苗供應、公示內容和制度文書進行了統一制定。通過全省免疫規劃信息網絡共享，實現了兒童信息錄入、疫苗接種及異地接種、接種信息查詢及時統計分析等功能。上半年建證建卡完374人，建證率達100%，開展計劃免疫接種8252針次，接種率達98%。
（四）開展多途徑健康教育宣傳，提高社區居民健康水平。
一是通過開展健康義診、邀請上級醫院專家專題授課、媽媽課題、慢性病病友座談會等xx場次的專業宣教，宣傳日傳授防病治病理念，指導居民科學的健康生活方式。二是在醒目位置懸掛健康教育宣傳牌、電子顯示屏、張貼宣傳標語，將健康知識以圖文結合的形式通俗易懂的介紹給社區居民。
（五）信息化老年人健康查體工作，為老年人健康護航。
中心65歲以上老年人查體工作全部采用信息化查體車，從信息采集、到血壓、身高、采血、彩超等項目全部采用無紙化信息直接錄入，簡化、規范查體流程，目前20xx年老年人查體工作已經完成，查體5021人次。查體率80.4%。
（六）開展老年人體檢報告面對面反饋工作。
中心組織醫師下鄉對老年人查體結果進行一對一、面對面的反饋，根據體檢報告結果指導合理用藥、宣傳健康教育知識，排查不良生活習慣導致的健康隱患。上半年共審核查體報告3906份，反饋查體結果26xx份，同時發放健康教育宣傳材3000余份。
（七）開設中心微信公眾平臺。
20xx年3月份中心微信公眾號正式啟動，關注公眾號的居民可以對中心基本情況、科室導航等查詢，公眾號向用戶定期推送健康貼士、健康活動開展情況，讓居民第一時間了解政策導向、中心工作動態等。現已有5萬余關注，推送文章xx篇。
（八）注重醫療安全，加強日常院感檢查。
一是認真開展處方點評工作，每季度將點評情況匯總得分，直接與績效工資和年底評優選先相結合；開展抗生素實時監測，堅決避免2聯以上抗生素濫用問題；降低抗生素和靜脈點滴處方比例；開展病歷、處方書寫培訓，全面提升醫療文書書寫水平。二是嚴格執行查對制度，規范護理治療，成立院內感染管理領導小組，配備相關設施設備，嚴格落實消毒隔離和醫療廢棄物的處理。
（九）扎實開展各項公共衛生服務
截止20xx年6底，累計管理電子檔案40533人，達街道總人口的.85%；管理65歲以上老年人6269人，規范管理5021人；
管理高血壓患者5776人，規范管理4862人；糖尿病患者2432人，規范管理20xx人；管理0—6歲兒童3941人，規范管理3546人；新生兒訪視303人孕產婦早孕建冊313人，產后訪視301人；重癥精神病患者220人。各項規范管理率均達到要求。
二、創新工作、亮點工作
（一）開展慢性病病友座談會，提高社區居民健康水平。
中心成立了各社區慢性病患者病友會，每季度邀請區級醫院專家及中心醫師，下至各社區，現場免費為社區居民診療并提出就醫指導建議。
（二）開展中醫中醫進行社區服務活動，打造片區中醫理療中心。
利用周末輪流抽調責任醫師到社區衛生室坐診，由社區衛生室為居民提供代購業務，將煎好的中藥送到居民家中，使居民足不出戶可以享受看病、取藥的便民服務。20xx年共完上門服務人次400余人次；20xx年在社區建立中醫理療中心，由中心中醫醫師輪流坐診，為居民提供同等、優質、便捷的服務，現累計完成診療xx人次，受到群眾高度好評。
（三）家庭醫生簽約，為分級診療打好基礎。
中心組建“全科醫師+中醫師+護士”的指導團隊深入社區衛生室，開展“陽光家庭醫生進您家，簽約服務促健康”活動，指導并協助鄉醫團隊為社區老年人做好家庭醫生簽約服務工作。截至到20xx年6月份共簽約247人。
（四）與青島市立醫院簽訂醫聯體協議。
20xx年6月份中心正式與青島市立醫院簽訂醫聯體協議，在中心全科診室就真的患者，根據需要可通過醫聯體綠色通道預約掛號、檢查。中心醫師將根據病人病情推薦科室及專家，讓病人省時省力。
（五）開展“陽光天使”評選活動。
中心推出“陽光天使”評選活動，各科室每月發現和推出1名在工作崗位上兢兢業業、奮發有為的醫務工作者，通過無記名投票和網絡投票兩種方式進行公開評選，由患者投票決定出自己心中的“陽光天使”，目前為止已推出2名“陽光天使”，有效激勵中心職工更好地為社區居民提供優質服務，和諧醫患關系，弘揚奉獻精神，樹立醫護人員的良好形象，切實落實“陽光衛計，健康同行”主題。
社區衛生服務中心工作總結3
華陰市共有人口26萬，其中城市居民7萬余人，設置了岳廟，太華、玉泉、羅敷工業園區四個社區衛生服務中心和華城等12個社區衛生服務站。自XX年開展社區衛生工作以來，市委、市政府領導始終把建設標準化社區衛生服務機構、發展社區衛生服務做為民生的系統工程認真來抓。堅持政府主導、衛生牽頭、相關部門配合、以社區衛生服務機構為主的工作格局，大力發展社區衛生服務工作。幾年來我市社區衛生服務體系已基本建成，特點是布局合理、標準較高，管理規范，功能完善，能夠滿足居民健康需求的社區衛生服務格局。
一、XX年社區衛生服務工作
XX年，我市確定社區衛生工作以學習和實踐科學發展觀為主導，
第9頁共26頁以鞏固、深化、發展為思路，進一步推進社區衛生服務體系內涵建設，繼續規范開展社區公共衛生服務，保障廣大居民健康需求，不斷提高社區居民健康水平為重點。XX年在以往工作的基礎上，又把加快示范社區衛生服務中心建設，爭取通過省市檢查驗收；提高社區衛生服務能力建設作為工作重點，半年來，各項工作進展順利，完成了階段目標任務。現將我市社區衛生工作開展情況匯報如下：XX年目標任務完成情況
（一）規范管理，提高服務能力：
XX年初根據市衛生局，和華陰市政府下達的目標任務書，我們及時進行細化，召開了社區衛生工作會議，向各社區衛生服務機構下達了目標任務書，制定了我市社區衛生服務工作要點，要求把社區衛生服務內涵建設特別是績效考核制度的建立和完善作為重點來抓。衛生局、社區衛生服務中心和站分級負責，層層考核，大大提高了服務能力和效率。太華、岳廟兩個社區中心積極開展示范中心建設，并向渭南市上報了檢查驗收申請，
（二）公共衛生服務均等化
隨著國家基本公共衛生服務深入開展，公共衛生服務項目在全市范圍內實行了全覆蓋，衛生局統一印制了居民健康檔案和公共衛生服務各項目表格，成立了公共衛生服務領導小組，各社區衛生服務機構設立公共衛生科和績效考核科，由中心每月對工作人員及轄區各站進行檢查，并與績效工資評比先進相掛鉤，基本上形成了各項目考核工作的制度化和常態化。
全市社區衛生服務機構共建立居民健康檔案64077份，建檔率91、5%，電子健康檔案36855人，建檔率57、5%，居民健康檔案逐步實行了動態管理；認真開展兒童保健，利用每月集中接種日提前將兒童保健通知下發到每個兒童家長手中，4526人享受到健康保健；孕產婦保健161人；制作健康宣傳專欄20個，發放傳染病防治、母嬰保健、慢病防治
等宣傳單3萬余份，開展健康教育60場次，接受教育562人次；為2638名0-7歲兒童進行常規和強化免疫接種61619針次；開展了手足口病，狂犬病防治工作；高血壓患者共摸底4101人，規范化管理3573人，管理率87、1%；糖尿病摸底1527人，規范化管理1459人，管理率95、5%；；重型精神疾病摸底52人，管理48人，管理率92、3%；10月份開展了65歲及以上老人健康管理工作，嚴格按照渭南市衛生局要求開展健康檢查，城市居民中65歲以上老人共4918人，體檢4447人，體檢率90%，將體檢結果進行了統計分析，開展社區診斷。
（三）人員培訓：XX年共安排了22人參加全科醫生及社區專業崗位技能培訓，為每個社區衛生機構培訓了防疫專干，婦幼專干，舉辦各種類型培訓30余次，大大提高了服務能力。
（四）基本建設：XX年玉泉社區衛生服務中心建成并投入使用，共投資萬元，建筑面積m，配置了醫療保健器械，開展了基本醫療服務;羅敷工業園區社區衛生服務中心開工建設。十冶、華山景區、電機社區衛生服務站進行了改擴建，工作條件不斷提高，環境面貌煥然一新，
（五）公共衛生服務經費如期下撥:XX年社區公共衛生服務經費按照先期預撥，年終經考核后再進行重新分配的辦法，目前已全部下撥各社區衛生服務機構。
二、XX年前半年社區衛生工作
XX年上半年我們認真學習和領會省市衛生工作會議精神，在上一年工作的'基礎上，重點做了以下工作：
（一）明確目標任務，周密安排部署
先后下發了《華陰市社區衛生工作要點》、《華陰市基本公共衛生服務考核辦法》，與各社區衛生服務機構簽訂了《目標任務書》。5月7日召開了社區衛生工作會議，安排部署今年社區衛生工作。在各社區衛生服務中心全面落實了“藥品三統一”政策，要求全年各項工作任務的落實實行中心主任（站長）負責制，不斷探索新方法和新思路，開拓性工作，努力完成全年工作任務。
（二）強化重點工作落實
1、示范中建設：我市于XX年初安排由岳廟、太華社區衛生服務中心開展示范中心創建工作，4月份向市衛生局上報了檢查驗收申請，一年多來，岳廟、太華圍繞示范中心創建條件積極籌備，創造條件，爭取年內驗收通過。
2、公共衛生服務開展：公共衛生服務工作是社區衛生服務機構的中心工作，下發了《華陰市衛生局關于做好城鄉居民建檔工作的通知》，把建檔重點放在新建新生兒健康檔案，共新建XX份，完善電子檔案錄入，提高錄入率；1-4月共開展兒童保健3819人次；孕產婦保健128人；各社區衛生服務機構圍繞狂犬病，手足口病防控等重點工作制作健康宣傳專欄16個，并且進行了2次以上的內容更新，開展健康教育30次，接受教育285人次；冷鏈運轉5次，免疫接種XX2針次；開展了手足口病，狂犬病防治工作；高血壓患者入戶隨訪3904人，管理率87、8%；糖尿病入戶隨訪1612人，管理率,95、9%；重型精神病患者入戶隨訪53人，管理率92、9%；理順了重型精神疾病管理機制；4月份開展了65歲及以上老人體檢前準備工作，下發了《華陰市65歲及以上老年人健康保健項目工作實施方案》，各項前期準備工作基本結束，共摸底6090人。
3、基礎設施建設：岳廟社區衛生服務中心為了更好的開展工作，今年投入107萬元對中心業務用房進行擴建，現業務總面積達到1800m,對內部進行了重新裝飾，進一步提高了服務能力和質量。羅敷工業園區社區衛生服務中心已經封頂，正在進行內部裝飾，預計年內投入使用。
4、管理規范化：我們在岳廟社區衛生服務中心推行管理工作規范化試點，行政管理措施規范，各種文檔資料規范，公共衛生服務項目執行規范，科室設置規范，人員使用合理，目前這項工作已經準備完成，近日將召開經驗交流會向各社區衛生機構推廣。屆時我市社區衛生服務整體工作將更趨標準、統一、科學、合理。
（三）存在問題
雖然我市的社區衛生服務工作取得的一定進展，但也存在不少問題。一是個別社區衛生服務機構的服務模式和服務意識還沒有真正轉變。
二是由于服務設施、醫療設備、技術
力量等方面限制，加之醫療保險等政策制度不完善，“小病在社區、大病進醫院”的社區衛生服務模式和流程還未形成，社區服務機構與大醫院的雙向轉診機制還未真正建立起來，影響了社區衛生服務的健康發展。
三是人才隊伍建設還有不足。社區衛生服務機構中學歷偏低、專業技術人才短缺的現象比較嚴重。能夠符合條件參加崗位培訓的人員還是不足，一定程度上制約了社區衛生服務隊伍的建設步伐。
（四）下步工作措施
針對上述問題，今后我們將會努力做好一下幾方面工作：一是繼續加大社區衛生服務機構的規范化管理和內涵建設，以示范中心建設為契機，以點帶面，推廣標準化、科學化建設。
二是狠抓社區衛生服務機構職能的轉變。將坐等病人的現象，變為主動上門為社區居民服務，積極推行社區全科醫師團隊服務模式的建立，探索實行社區首診和家庭醫生簽約服務制度。
三是加大社區衛生服務機構人才培養力度，把培養全科醫生和全科護士的工作提到應有的高度，不斷提高服務能力。四是把健康教育工作作為重要工作來抓，緊緊圍繞“健康”這個中心，從根本上提高居民健康行為的形成率。規范高血壓和糖尿病的管理，提高居民對相關疾病的知曉率、治療率和控制達標率。
社區衛生服務中心工作總結4
在當今新型的醫療衛生服務體系改革中，醫療模式已發生改變。20xx年2月出臺了《國務院關于發展城市社區衛生服務的指導意見》，確定了開展社區衛生服務的基本原則以及發展社區衛生服務的主要任務等內容。20xx年，全國地級以上城市要建立比較完善的城市社區衛生服務體系。我院自20xx年更名為社區衛生服務中心后，醫療模式也在逐步改變。作為一名外科醫生如何向全科醫生角色轉換已勢在必行。
1、社區衛生服務的定位
1、社區衛生服務的概念和任務。社區衛生服務是在政府領導，社區參與，上級衛生機構指導下，以基層衛生機構為主體，全科醫師為骨干，合理使用社區資源和適宜技術，以人的健康為中心，家庭為單位，社區為范圍，需求為導向，以解決社區主要衛生問題，滿足基本衛生服務需求為目的，融預防，醫療，保健，康復，健康教育，計劃生育技術服務等為一體的有效，經濟，方便，綜合，連接的基層衛生服務。服務效果要及時，方便，有效，優質，價廉。
2、社區衛生服務在衛生服務中的定位。社區衛生服務是一種第一線醫療照顧，是國家衛生服務體系的基礎，是居民尋求衛生服務的門戶，即可為居民提供首診服務，他應能便捷，經濟而有效地解決社區居民80-90%的健康問題，并根據需要幫助病人正確地選擇利用其它級別或種類的醫療保健服務。社區衛生服務是以健康為中心為病人個體和社區人群提供基本的醫療和公共服務，負責社區全體居民的健康管理等任務。而專科醫療是以疾病為中心的專科醫療服務，主要負責組織少見病和疑難病的專家會診，接納轉診的住院患者，對基層醫生的定期培訓和職業素養指導等。
3、社區醫療服務團隊
社區衛生服務的基本衛生服務團隊可由以下人員構成：全科醫師，社區專科醫師，社區中醫師，社區助理醫師，社區公共衛生人員，社區護士，藥劑師，檢驗師，心理醫師，康復診療師，醫療服務管理者，社會工作者，志愿者及其他相關人員組成。其中全科醫生是團隊的業務骨干和團隊發展的管理者。所以我們向全科醫生的轉崗是嚴肅而又嚴謹的。
2、政府職能部門的`培訓
自20xx年我院更名為社區衛生服務中心后，各臨床醫生每年都要輪流參加市衛生局組織的為期一年的全科醫生轉崗培訓。培訓內容包含了理論學習，臨床培訓，技能考核。學習完成后均需通過結業考試，合格后頒發全科醫生證書。
1、理論學習
時間一個月，有資歷高深的具有全科醫生培訓經驗的講師授課。內容有《社區預防醫學》，《社區保健與康復》，《全科醫學基礎》，《全科醫療》，做到對全科醫學的發展，全科醫生的職責，社區保健內容及全科醫療基本知識有明確的認識。對全科醫生在社區衛生服務中的工作任務與角色，以及所承擔的使命有清晰的認識。
2、臨床培訓
通過系統的理論學習，市衛生局安排學習人員進入市級綜合醫院進行臨床基地培訓，時間10個月。到各科室脫產學習，參加大查房，科室討論，教學研討，技能培訓，系統的學習各科的常見病，疑難病，為以后成為一名合格的全科醫生夯實基礎。盡量對每一科室的病種都要有所掌握。之后去優秀的社區衛生服務中心培訓，時間一個月。以一名全科醫生的身份與病人面對面交流，對健康檔案的管理，慢性病人的系統管理，社區重點人群的保健進行實質性的操作，充分體驗到全科醫生職責的重要性，責任性。
3、技能考核
經過一年多脫產學習，技能培訓，首先參加市衛生局組織的統一考試，考試內容為理論學習內容。考試合格者再統一參加參加市衛生局組織的技能考核，考核內容分為必考內容心肺復蘇。還有抽考內容，如換藥技術，胸部檢查，五官頸部及神經檢查，社區患者的健康教育，社區常見疾病的管理（高血壓，糖尿病，肺阻塞性疾病，惡性腫瘤）。合格者頒發全科醫生證書。
3、個人角色的轉換
1、外科醫療與全科醫療的區別
以前作為一名外科醫生是以疾病為中心的專科醫療服務，照顧范圍較窄，僅局限與普外科和骨外科系統的疾病，服務內容是以醫療為主，服務單位是個人。而轉換為全科醫生后，他的照顧范圍要寬，兼顧生物，心理，社會三方面，是以健康為中心，全面管理，服務內容是醫療，預防，保健，康復，教育，計劃生育指導六位一體的服務。服務的單位是個人，家庭，社區兼顧。
2、全科醫生的角色
對于病人及家庭來說，全科醫生是法定的首診醫生，負責病人常見健康問題的診治和全方位全過程管理，并及時對病人的健康問題及其嚴重程度做出判斷，必要時能夠幫助病人聯系會診和轉診。全科醫生是病人進入醫療保險的“門戶”，承擔著醫生的角色，咨詢者的角色，教育者的角色，朋友的角色，有效管理者的角色，還有協調者的角色。為社區，家庭和個人承擔著三級預防任務，成為預防措施的實際協調人。
全科醫生在社區衛生服務中心的任務任重而道遠，必須要有高度的責任心，在基層醫療服務中使用適宜的技術，服務于廣大社區民眾，通過密切接觸將醫生的愛心傳遞給病人，通過對病人提供關懷照料，使之獲得診治與慰藉。因此，重塑醫生的良好形象，恢復密切的醫患關系，實現衛生服務的公平性與經濟性，這一推進衛生改革的重任全科醫生這支隊伍也被寄予了厚望。
社區衛生服務中心工作總結5
一年來，在縣衛生局和 衛生院的業務指導和村委的領導下，我所遵守國家法律、法規，嚴格執行上級有關政策和相關文件精神，恪守衛生職業道德，衛生院的正確領導下圓滿完成了各項醫療保障工作，取得了一定成績，也存在不足之處，為了揚長補短，更好地開展工作，現總結如下：
一、業務開展
20xx年度，我所醫護人員牢固樹立以人為本的理念，并把這種理念引入醫療服務之中。今年以來，村衛生所門診量 x人次，急診 人次，輸液、打針 人次，出衛生宣傳板報3期，發衛生防病宣傳小冊子x次 余份，沒有發生過一起因救治不及時而引起矛盾的事情。
截止20xx年 月底，各項業務收入達 元。其中全年防保收入 x元、其中進行新農合減免 x人(次)，在疾病控制方面克服人員多、流動性大的不利因素，全村共接種麻疹疫苗 份，麻疹普種率達 %，最大限度地預防麻疹的'發生。積極穩妥地開展新農合醫療服務，使廣大農村干群及時享受政府的關懷，最大限度地為全村廣大干群的健康保駕護航。
工作中態度和藹，做到了微笑服務，把接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心的“三心”服務貫徹到醫療服務全過程。堅持隨時主動上門服務，堅持每季度通過板報宣傳預防老年病知識，堅持醫療文書規范化管理和完善保健制度。
二、完成其他任務工作情況
(1)能完成上級下達的各種預防接種疫苗計劃免疫任務。
(2)能及時發現、報告各種傳染病和轉診肺結核患者。力爭做到“早發現、早報告”!
(3)在預防口足手病和甲型h1n1流感宣傳和防治方面，一切行動聽從指揮
(4)在合作醫療方面，由于宣傳到位，我村參加合作醫療人數95%以上，并能按照上級要求按戶填寫，清楚明白，并能逐月上報，沒有誤差。
(5)20 年按照上級要求對門診房舍進行了整修改造，我村衛生所通過了上級驗收，達到了符合要求的條件，順利地通過了驗收。
三、醫療事故及醫療糾紛情況
由于我所嚴格遵守醫療法規，工作中態度和藹，做到了微笑服務，把“接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心”的“三心”服務理念貫穿到醫療服務全過程，堅持隨時主動上門服務，堅持醫療文書規范化書寫管理，全年沒有發生一例醫療事故或者醫療糾紛。
成績只能代表過去，我所全體人員一致表示，爭取在新的年度，把村所的工作提升到一個新的高度。
社區衛生服務中心工作總結6
一年來，在縣衛生局和x衛生院的業務指導和村委的領導下，我所遵守國家法律、法規，嚴格執行上級有關政策和相關文件精神，恪守衛生職業道德，衛生院的正確領導下圓滿完成了各項醫療保障工作，取得了一定成績，也存在不足之處，為了揚長補短，更好地開展工作，現總結如下：
一、業務開展
20xx年度，我所醫護人員牢固樹立以人為本的理念，并把這種理念引入醫療服務之中。今年以來，村衛生所門診量xx人次，急診x人次，輸液、打針x人次，出衛生宣傳板報3期，發衛生防病宣傳小冊子x次x余份，沒有發生過一起因救治不及時而引起矛盾的事情。
截止20xx年x月底，各項業務收入達x元。其中全年防保收入xx元、其中進行新農合減免xx人(次)，在疾病控制方面克服人員多、流動性大的不利因素，全村共接種麻疹疫苗x份，麻疹普種率達x%，最大限度地預防麻疹的`發生。積極穩妥地開展新農合醫療服務，使廣大農村干群及時享受政府的關懷，最大限度地為全村廣大干群的健康保駕護航。
工作中態度和藹，做到了微笑服務，把接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心的“三心”服務貫徹到醫療服務全過程。堅持隨時主動上門服務，堅持每季度通過板報宣傳預防老年病知識，堅持醫療文書規范化管理和完善保健制度。
二、完成其他任務工作情況
(1)能完成上級下達的各種預防接種疫苗計劃免疫任務。
(2)能及時發現、報告各種傳染病和轉診肺結核患者。力爭做到“早發現、早報告”!
(3)在預防口足手病和甲型h1n1流感宣傳和防治方面，一切行動聽從指揮
(4)在合作醫療方面，由于宣傳到位，我村參加合作醫療人數95%以上，并能按照上級要求按戶填寫，清楚明白，并能逐月上報，沒有誤差。
(5)20xx年按照上級要求對門診房舍進行了整修改造，我村衛生所通過了上級驗收，達到了符合要求的條件，順利地通過了驗收。
三、醫療事故及醫療糾紛情況
由于我所嚴格遵守醫療法規，工作中態度和藹，做到了微笑服務，把“接待患者熱心、診治疾病細心、解釋病情耐心”的“三心”服務理念貫穿到醫療服務全過程，堅持隨時主動上門服務，堅持醫療文書規范化書寫管理，全年沒有發生一例醫療事故或者醫療糾紛。
成績只能代表過去，我所全體人員一致表示，爭取在新的年度，把村所的工作提升到一個新的高度。
社區衛生服務中心工作總結7
20xx年上半年在市衛生局、市疾控中心、健康教育所的領導和指導下，在振林街道的支持下，在全體健教人員的共同努力下，我區的健康教育工作取得了較好的成績。現將今年上半年的健康教育工作總結如下：
一、強化管理、加強領導
在原有基礎上，要求各衛生所、社區服務站相繼建立健康教育領導小組，有專、兼職健教骨干，制訂好全年工作規劃和年初任務目標，分工明確，職責清楚、定期督導。
二、健康教育、常抓不懈
根據現有健康教育工作狀況，我們認為健康教育必須符合廣大農民的需要，既有針對性，又深入淺出，通俗易懂能為社區居民所接受。同時開展不同形式，不同季節的衛生宣傳特色，例如強化服苗宣傳、結核病防治日宣傳利用標語、橫幅、宣傳欄、街頭義診咨詢、發放宣傳單等形式向群眾進行科普衛生知識宣傳，做到內容豐富、形式多樣、結合實際。
今年我們著重圍繞中國公民健康素養66條和全國億萬農民健康促進行動核心信息開展活動，開展了健康咨詢活動，共舉辦各種講座15次，在主要街頭、小區宣傳畫廊更換6期，社區衛生服務中心更換宣傳欄6期次，印發衛生宣傳資料12種，印發衛生宣傳資料24000份宣傳的資料，加強了對社區群眾健康知識宣傳的廣度和深度，健教資料實行檔案化，健康教育工作也走上了規范化軌道。
學校健康教育正常開展，圍繞年初目標要求，學校做到了“五有”要求，即：有教材、有課程安排、有備課筆記、有計劃、總結、有考核資料，并開展墻報衛生角、專題畫廊、板報的宣傳，以提高學生的整體健康意識，并使中小學生能夠成為家庭中健康教育的小教員。有力的促進了中、小學生從小養成愛衛生、講衛生的好習慣，早晚刷牙，毛巾專用，不隨地吐痰等，也得到了大部分家長的理解，并糾正了不良的衛生習慣。
今年來，著重抓了幾方面的`建設，
一是健教網絡的建設，醫院成立了健教領導小組，各衛生所、服務站均有健教骨干，定期活動。
二是對全區的健康教育宣傳欄及媒體播放等設施進行定期檢查和維修。
三是社區服務中心為社區衛生服務站投資印制宣傳畫和健教處方等，促進了社區健康教育知識的推行。
四是每季更新院內科普知識內容，從門診到有宣傳廚窗，并定期更換內容，到社區服務中心就能飽覽衛生防病、治病、健康生活方式和行為等一系列科普知識，更為樹立戰勝治病的信心，以利早日康復。社區服務中心開展健康教育，也是醫患關系的溝通，良好醫患關系為病人帶來安全感和責任感。
通過健康教育的開展，我們深有體會，傳染病得到了進一步控制，慢性病的并發癥明顯降低，居民的衛生知識在不斷提高，健康行為在不斷提高，農村中有89%以上農戶家中達到一人一巾，一人一刷的健康行為要求，衛生廁所普及率達到
85%以上,并正在向無害化廁所邁進。總之，我區的健康教育工作由于得到了領導的支持，加上部門協作和群眾的參與，上半年上了一個新的臺階，今后的工作將更加艱巨，我們決心來年再接再厲，為促進全民的健康意識，創造出一個良好、穩定、健康的社會環境而努力。
社區衛生服務中心工作總結8
根據區衛發【20xx】155號文件《關于20xx年鄉村醫生公共衛生知識培訓的通知》要求，我中心于20xx年4月16日—21日完成對鄉村醫生公共衛生培訓工作，現將培訓工作小結于下：
一、領導重視，組織安排培訓工作。
我中心根據通知要求，于4月13日前領回IPTV互動教學系統和培訓教材，有公共衛生科具體實施培訓工作。在4月14日通知鄉村醫生于4月16日9時學習培訓。在培訓開始時，中心主任作了重要講話，要求認真學習公共衛生培訓的有關知識內容，便于在今后工作過程中能順利應用，并做了開班前測試，提高公共衛生服務素質，做好公共衛生服務工作。
二、認真學習，達到培訓目的要求。
此次培訓采用視頻教學為主的培訓方式，并結合培訓教材，認真學習九項公共衛生服務知識，對我中心鄉村醫生衛生服務知識技能大大提高。在培訓過程中，各鄉村醫生結合自己的`工作情況和遇到的工作問題進行廣泛交流和討論，對完成工作和提高服務質量都有所提高。此次培訓達到了區衛生局“加強對農村衛生人員培訓，提高其公共衛生服務水平，掌握基本服務技能，促進農村衛生事業持續發展，全面提升農村衛生服務人員的素質，進而提高農村衛生服務整體水平”的目的。
三、督促學習，及時匯報。
此次學習，根據文件要求，于4月21日下午完成對村衛生所學習情況督促及完成此次培訓學習。我中心學習培訓情況和督促情況已及時向區培訓督導小組匯報。
根據區衛生局的通知要求，我中心領導重視培訓，認真落實工作，對村衛生所2名鄉村醫生進行公共衛生知識培訓，分配學習學時，做好簽到工作，結束后并進行了考試，培訓率達100%。順利完成區衛生局的培訓要求。通過培訓學習，進一步提升了鄉村醫生人員素質和提高公共衛生服務水平的目的。
社區衛生服務中心工作總結9
中心工作在區委、區政府和區衛生局的正確領導下，深入貫徹執行區委和局黨委的各項決策部署，求真務實，解放思想，轉變觀念，真抓實干，以公共衛生、社區衛生、黨風廉政建設和行風建設等工作為重點，在全中心醫務人員的共同努力下，克服困難，扎實工作，開拓創新，基本完成了各項指令性任務，達到了年初制定的各項目標，現總結報告如下：
一、有序推進國家基本藥物制度實施。
為切實提高全民對實施國家基本藥物制度的關注度，進一步推進實施國家基本藥物制度工作的深入開展，多次組織醫務人員學習國家基本藥物制度相關文件精神，并對文件精神進行宣傳解讀，從而得到醫務人員的理解、配合和支持。并在全面實施基本藥物制度目錄零差率銷售過程中，加強宣傳和動員，認真落實，提高了對醫務人員基本藥物和合理用藥知識，增強了醫生的工作積極性，規范了處方行為，合理使用藥物。
二、基本醫療工作
1、深入開展“醫療安全年”、“醫療質量萬里行”活動，有效控制醫療質量。
2014年，我中心根據“安全至上、質量護航”的醫政工作重點，著力做好醫療質量管理和醫療安全核心制度的落實。每月由醫務科牽頭，各科室參與進行處方點評制度，進一步規范臨床用藥。同時，通過每月一次的院內醫療質量考核進一步查找差距，找出不足之處，及時整改以保障醫療安全。全年共舉行醫療安全講座4次，通過其他單位醫療事故案例來分析、警示我中心醫務人員，不斷加強醫療安全的監控和管理。
2、加強科室管理，層層落實責任，積極參與創建工作。
年初根據各科室的年終考核情況，制定了相應的工作計劃，并及時實施。定期召開了行風建設會議、藥事管理會議、醫療安全會議，同時定期開展安全生產工作。
3、2017年度醫療指標。
截止到2014年10月底，我院門急診7萬人次。其中中醫門診2萬人次，占30% 。1-10月總業務收入為462萬元，較去年同期（371萬元）同比增長24%。
2011年1月—10月，醫院無重大醫療事故、醫療差錯發生。
三、公共衛生工作
1、預防保健
（1）計劃免疫：積極做好脊灰、麻疹等疫苗的強化免疫、查漏補種工作及計劃外疫苗的接種工作。其基礎免疫接種率為：卡介苗98%，麻疹疫苗97%，百白破99%，脊灰疫苗98%，乙肝疫苗99%。五苗全程接種率98%。
（2）疫情監測：在疫情監測上，繼續堅持“重點地區、重點預防，重點疾病、重點防治，重點人群、重點保護”的原則，嚴格監測“腸道傳染病、不明原因肺炎病例、手足口病等疾病的報告，發現疑似病人及時上轉。2014年度本轄區共累計報告傳染病*例，其中乙肝16例，手足口5例均為幼托機構，發病在5-6月份，均為輕癥患者。報告及時率100%。積極做好各種突發公共衛生事件的報告及處置工作。
（3）結核病防治：認真做好結核病人的轉診工作。規范、足量、對結核病病人實施管理，加強督導，做到“三見面、三落實、五要求”，做好健康教育工作，做好結核病病人的督導等管理工作。
（4）死因監測工作：主要進行轄區內的死亡信息收集，所有死亡個案必須
全部上報，并建立各項工作制度，做好質量控制。2014年度共監測上報死亡病例80人，網絡直報80人，報告卡及時率100%,積極做好下社區監督工作。
（5）慢性病防治及雙向轉診工作：加強慢性病人的收集方式，按月收集門診日志及高血壓登記本等文書資料以及在各種體檢中發現各種慢病進行登記，按規定進行自查工作，對發現有漏報的病例進行統計并補報。登記在冊的慢性病患者名單按月發放到各社區責任醫生手中，社區責任醫生按隨訪要求對每個慢性病患者隨訪，并填寫相應得隨訪單。至2014年10月底本轄區目前共累計慢性病人6545人，其中高血壓5380人，糖尿病1165人。高血壓系統管理5375人，系統管理率99%；糖尿病系統管理1158人，系統管理率99%；在慢病防治宣傳中，利用高血壓日、糖尿病日、世界無煙日等重大衛生日期間，舉行多種形式的宣傳活動，印制專題宣傳材料、上街咨詢宣傳、張貼標語等。在活動后并及時上報工作信息，并且不定期下村進行慢病知識講座，共開展慢病知識講座9次，分發各類宣傳資料6000余份，受益3000余人。雙向轉診方面：上轉8人、下轉5人。
（7）健康宣教：
1-10月份出宣傳版面6期；各種衛生宣傳日在街頭、菜市場人口較集中地段擺放展版、懸掛橫幅、分發宣傳材料等共設點宣傳6次，每次醫務人員不少于5人，發放宣傳材料5多種、6000多份，接受咨詢1000多人次，分發各類宣傳小折頁4000余份，另外在各社區開展健康教育知識講座13次，累計參加1300余人，通過宣傳教育，提高了群眾的預防、保健、康復等衛生知識知曉率，行為形成率有所提高，保障了人民群眾的.身心健康。
2、 婦保
全鎮孕產婦總數*人，早孕建卡率為*%，孕婦系統管理率為98.7%，產后訪視率為100%，無孕產婦、圍產兒死亡的發生。產前篩查率為93.4%。
（1）切實做好圍產保健工作：在不斷擴大孕產婦保健覆蓋面和提高孕產婦系統管理率的同時，繼續嚴格做好早孕建卡，落實孕28周前的轉診制度，高危孕產婦和高危新生兒訪視制度，提高了圍產保健質量。
（2）加強高危孕產婦管理：準確及時地篩查高危孕產婦，防止漏篩、錯篩，并積極落實高危孕產婦的分級管理要求，及時轉診，使她們獲得有效的醫療保健服務，保障了她們的生命安全。
（3）加強流動人口孕產婦的管理：為使流動人口孕產婦得到全面系統和安全健康的圍產期保健，本院今年加大了流動人口孕期保健宣傳力度，充分利用基層婦女干部力量，提高了流動人口孕婦保健率。
（4）計劃生育：堅持做好流動人口的計劃生育管理，在執行產前檢查時，認真查驗兩證，對無證人員做好及時上報詳細登記工作，較好地配合了有關部門對流動人口的計劃生育管理工作。加強計劃生育四項手術，嚴格把好四項手術技術服務質量，定期開設了孕婦學校，普及婦女保健知識，得到較好的效果。
3、兒保
1-10月份出生人數*人 ，建卡*人，七歲以下保健覆蓋率99.3%，3歲以下系管率98.7%，母乳喂養率95.5%，由于家長對兒童保健工作的日益重視，而且我們在兒童體檢前均進行了書面預約，現在基本已經不需要進行電話催診，大多數能按照預約時間自行來診，有部分因為遠游或者小兒患病情況能自行調整時間來診。
開展了四病篩選和監測，對佝僂病、貧血、營養不良、肥胖等體弱兒進行了
專案跟蹤管理，體弱兒管理率為100%，并對轄區內的高危新生兒進行了專案管理，高危新生兒管理率為100%。
4、社區責任醫生團隊情況
轄區內共有15支社區責任醫生隊伍。截止10月底，居民健康檔案已經建檔*人。上半年共更新了約*份的檔案。同時，社區責任醫生通過上門隨訪、電話訪問的方式共完成*例下轉出院病人的隨訪工作，隨訪率100％。
5、強化重性精神疾病管理工作
對轄區內診斷明確、在家居住的重性精神病患者進行規范管理。對轄區內的152名重性精神病患者納入相關管理服務，其中東關社區106名，光華社區46名，除家屬提供來自愿承擔的治療任務外，還為患者進行了全面評估，并為152人建立了衛生健康檔案。納入健康管理的患者進行了6次隨訪，監督患者服藥，防止復發，及時發現疾病復發或加重的征兆，并給予了相應處置。
6、加強衛生監督協管工作
認真落實和加強衛生監督協管工作，我社區有專人負責衛生監督協管工作，按照協管員職能報告的事件或線索次數3次，協助開展巡查次數達62次。
四、明年工作打算
1、全面落實完成2015年各項公共衛生服務任務目標。醫院已經在人員，管理方式，考核方案進行必要的調整，按照年初制訂的工作計劃，分月、周推進，確保今年工作計劃的落實。
2、積極創造條件：進一步規范預防接種門診建設；加強傳染病防控人員專業培訓，提高傳染病報告和管理水平；努力增加圍保服務人員。
3、大力發展以康復醫療為主的康復學科建設，積極引進培養專業人才，培育優勢學科；強化內部管理，加大市場開發力度。
社區衛生服務中心工作總結10
20xx年，高新區汪峪街道社區衛生服務中心（以下簡稱我中心）嚴格按照《關于做好20xx年國家基本公共衛生服務項目工作的通知》（遼衛發【20xx】51號）文件的規定開展12項基本公共衛生服務工作。我中心以糖尿病、高血壓的規范管理、中醫藥健康管理及精神病、結核病患者的規范管理為工作重點，全面推進婦保、兒保、計劃免疫與老年人體檢與健康教育等公共衛生服務工作。工作完成情況如下：
一、公共衛生服務經費已撥付126.98萬元
20xx，國家規定的人均基本公共衛生服務經費為40元，按照12項公共衛生服務項目開展進行撥款。我中心公共衛生服務人口為5.83萬人，截止到20xx年12月末，我中心全面完成11項基本公共衛生服務工作（因高新區不是獨立的行政區，高新區的衛生監督工作由立山區承擔）。高新區已經撥付我中心的公共衛生服務經費資金126.98萬元，到位率為55%。
二、健康檔案建檔率達標
20xx年我中心為轄區內居民建立紙質版健康檔案5.42萬份，已經建立電子檔案3.54萬份，基本完成鞍山市建檔率達到80%以上的要求（齊大山鎮齊欣、齊礦與齊選3個社區與桃山莊村的健康檔案一致在立山區管理，未交付我中心）。
三、深入社區、農村，為60歲以上老人開展免費健康體檢
20xx年，為高新區60歲以上老人進行系統的健康體檢9818人，按遼寧省標準對老人進行血常規、肝功、血脂、血糖、心電圖、B超、X光等檢查。對老人的健康情況進行系統評估，為每一位體檢老人書寫健康體檢報告，及時將老人的體檢結果返回各社區與村部。對高新區內患有高血壓、糖尿病的`老人進行中醫中藥健康指導，糾正一部分老人中存在的中藥無毒不聽從醫生指導隨便用藥的傾向，指導他們合理服藥，為老人的健康提供指導，幫助他們逐步建立正確的健康生活理念，保證他們的身體健康。
四、進一步規范慢病管理，提升生活質量
20xx年，按照國家慢病管理規定，我中心對高新區內5460名高血壓與3081名糖尿病患者進行每季度一次的隨訪，及時跟蹤他們的血壓與血糖變化情況，對他們的服藥、飲食進行健康指導，延遲高血壓、糖尿病合并癥的出現時間，提高他們的生存質量。其中，規范管理高血壓患者3880人次，規范管理糖尿病患者2188人次。高血壓與糖尿病的規范管理達標率超過35%。
同時，我中心充分利用10月份鞍山市分級診療工作全面開展的契機，主動與分級診療上級對口醫院鞍山市腫瘤醫院醫務科聯系配合，開展高血壓、糖尿病防治知識宣傳，充分利用健康體檢的契機為高血壓、糖尿病患者及其家屬宣傳相關的醫療、預防、生活保健常識，減輕這2類慢性病及其合并癥的危害，保證他們生活質量。
五、婦幼衛生工作全面達標
（一）、20xx年，我中心的計劃免疫接種門診于10月份正式開診。該門診完全按照遼寧省規范計劃免疫接種門診的科室布置、人員配備的標準進行計劃免疫工作。新的計劃免疫接種門診包括候診室、登記室、核對與接種4個窗口，設立了候診區、留觀區、資料室，配備4名醫務人員開展計劃免疫接種工作，接種門診的硬件和軟件配備達到省規范計劃免疫接種門診要求。
20xx年，我中心對轄區內2334名0-6歲兒童進行計劃免疫接種11478人次（不含齊大山防保站）。
（二）、20xx年，我中心新建兒童保健冊386份；為轄區內新生兒童進行訪視、健康體檢近350人次；抽調專人利用半年時間對轄區內的全部幼兒園進行幼兒健康體檢119xx次。
（三）、20xx年，我中心為轄區內346孕產婦建立保健手冊，按遼寧省孕產婦期間免費檢查的時間和項目對346名孕婦開展免費檢查。同時利用下午時間對高新區內產婦進行隨訪，指導產婦正確哺乳，幫助產婦進行產后體質體質恢復。
六、多種形式開展健康教育，倡導健康生活方式
我中心充分利用為轄區內60歲以上老人免費健康體檢的時機，采取深入社區、農村的方式開展健康教育。20xx年，開展健康教育專題講座12次，健康咨詢8次，滾動播放健康教育影像資料9份。與鞍山市腫瘤醫院積極配合，開展慢性病預防與治療、腫瘤的早期發現與預防等相關知識的宣傳；聘請鞍鋼鐵東總院的眼科邱主任深入中港社區開展糖尿病眼病、老年性白內障與青光眼等眼科頑癥的預防與治療講座與咨詢，獲得居民一致好評。
七、全面開展重癥精神病、結核病的網絡直報與管理
20xx年，結合高新區重癥精神病、結核病實際分布情況，我中心與高新區文教衛生局、街道、齊大山鎮、村工作的實際情況，全面開展重癥精神病的普查工作；同時加強結核病等傳染病的網絡直報管理工作。針對春季、夏季傳染病多發的趨勢，有針對性的對轄區內的中小學、幼兒園進行傳染病知識培訓與健康體檢，避免發生重大疾病的流行。
20xx年，我中心對轄區內116名患有重癥精神病的居民基本情況逐一進行摸底調查，與鞍山市精神康復醫院逐一核對，規范重癥精神病人的管理。
八、全面落實基本藥物制度。
我中心嚴格執行鞍山市基本藥物管理制度，對所使用的基本藥物全部在遼寧省基藥統一采購平臺進行采購，基本藥物實行零加價。
九、多種方式協助高新區各部門開展醫療保健工作
20xx年，我中心積極配合高新區各部門開展醫療、保健工作。我中心在高新區參加市運動會運動員體檢、
9.9老年節獅子杯舞蹈比賽、春季防火救災等各項工作中充分發揮醫療部門的后勤保障作用，為活動的順利進行保駕護航。
以上九方面是我中心20xx年基本公共衛生工作情況完成總結。
二○xx年一月七日
社區衛生服務中心工作總結11
XX年，在松山區衛生局的正確領導下，中心認真貫徹落實松山區衛生局關于發展社區衛生服務的精神，堅持探索創新、強化人員培訓、加強考核督導、完善服務功能。通過全中心廣大醫務人員的共同努力，推動了轄區社區衛生工作的全面發展。現將工作總結如下：
一、基本醫療
1、臨床工作：1～4月共完成基本醫療2513人次，其中普通門診2145人次，急診38人次，針灸康復理療330人次，門診輸液1538人次，出診共35次；共收治住院病人46人。
2、醫技工作: 1-4月各科室配合。一季度醫療收入：111182、2萬元，藥品收入158955、5萬元。
3、工作質量：一季度西藥處方合格率達98％，住院病歷書寫合格率為98%，社區常見問題的正確處理率為98％；醫療責任事故發生率為0，護理技術操作合格率為100％。
二、公共衛生：
1、婦女保健：1-4月孕婦新建卡95人，產前檢查人次95人，孕檢情況上微機，婦保總人次121人，管理高危孕婦65人，管理率100％、每周按時完成新生兒和產婦的訪視工作，一季度共訪視新生兒95人次，訪視產婦95人次。1
2、兒童保健：1-4月新建卡95人，管理0到3歲兒童849人，管理率82％，兒童保健總人次1034人次。
3、計劃免疫：1-4月共新建接種卡79人，計劃內接種1369人次，五苗接種率96％，創造了良好的社會效益。
4、計劃生育：配合開展預防出生缺陷宣傳活動1次。
5、精神疾病管理：重性精神疾病患者1人，管理1人，管理率100％。
6、健康教育：1-4月舉辦健康教育知識講座4次，講座內容主要針對轄區重點健康問題如女性健康、兒童預防近視、老年保健等知識，進行各種健康宣傳3次，共發放健康資料24385份，受益人次16556人。更換健康教育宣傳欄4次。張貼控煙標識，建立了控煙組織。
7、城鄉居民健康檔案:一季度共建城鄉居民健康檔案502人，其中65歲以上居民建檔58人，高血壓患者25人，糖尿病患者6人。
8、老年人健康管理：對轄區65歲以上老年人進行健康管理，進行健康危險因素調查和一般體格檢查，在健康教育與健康宣傳時有針對地提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導。
9、全民體檢方面：XX年4月30日止全民體檢共檢查人次1453人，其中為65歲以上婦女免費體檢153人，社區老黨員免費體檢115人。
三、中心亮點
1、為了提高社區衛生服務機構的技術水平，方便社區居民就近看病，中心特引進醫學檢驗設備和彩超，為社區居民，提供“不出社區，只用一級醫院的收費標準，享受三級醫院檢驗和檢查”的服務，普遍優惠50%左右。其檢驗報告準確率及時率90%以上，收到“讓患者在社區看病放心”的'良好社會效益。
2、強化醫德醫風建設，推動廉潔行醫，一季度無醫療糾紛發生，醫護人員沒有收受紅包現象。
3、為了方便轄區居民，振興街道衛生服務中心排除困難，開展住院服務。
四、存在的問題
1、業務用房不夠，制約中心發展，住院部床位緊張，無法滿足社區居民需求，中醫康復科業務用房不足，特色社區工作無法開展。
2、人才引進，分配機制的不確定性，對于穩定醫技人員隊伍，減少流失有一定的隱患。
社區衛生服務中心工作總結12
一年來，在縣衛計局及上級有關部門的正確領導下，銅城社區衛生服務中心領導班子認真學習貫徹“”及十九大精神，堅持強化管理、創新服務，緊緊圍繞全縣衛生工作部署，抓黨建、強班子，抓作風、重管理，抓質量、促發展，確保工作平穩過渡，推進了各項工作順利開展，較好地完成了本年度任務。現報告如下：
一、扎實抓好黨建工作，強化黨員理論學習。
一年來，領導班子堅持把“學習、積累、提高”作為干好本職工作的首要任務，注重對《黨章》、十九大精神、衛生業務知識、業務技能、法律法規及黨的方針政策的學習領悟，堅持鉆研業務，不斷增強政治理論水平和業務能力;自覺加強中心班子建設和干部隊伍建設，從嚴管理，認真落實“三會一課”制度和黨建工作責任制，深入開展“三嚴三實”、“自信擔當創新服務”和“學習型、服務型、創新型”為主要內容的黨建主題活動，上黨課、過黨日、看紅片、談體會。不斷完善深化黨支部、黨員承諾評議活動，經常對黨員干部崗位工作情況進行點評，積極倡導廣大黨員在醫療工作中立足崗位，創先爭優，充分發揮了先鋒模范帶頭作用，帶動全中心整體工作上臺階上水平。按照上級黨組織部署，中心黨支部與西堂村、遲莊村黨支部結成“1+1”對子，開展共創過硬黨支部活動。中心領導班子團結務實，在學習、工作、紀律、廉潔自律等方面率先垂范、勇于擔當，引領干部職工改進作風。團隊決策力、執行力不斷提高，領導班子核心作用和戰斗堡壘作用日益增強，全中心抓黨建、謀發展，抓服務、樹品牌，抓創優、促和諧氛圍日漸濃厚。
二、認真落實健康扶貧政策。
一年來，社區衛生服務中心積極響應國家衛計委號召，認真貫徹執行省市縣健康扶貧有關精神，制訂本中心健康扶貧方案、成立以中心主任為組長的健康扶貧工作領導小組，將轄區51個行政村包村到人，中心主任、副主任每人包抓一個片區，并與當地鄉村醫生開展扶貧進展情況研討會，為20xx年以來的貧困人口進行免費健康查體，建立個人健康檔案;組建了家庭責任醫師團隊與包扶村貧困人口實行簽約服務;在此基礎上實施分類干預，將患重大疾病貧困人員按一次性可治愈、需要維持治療、需要長期治療和健康管理、曾患重大疾病現已治愈、死亡共5類情況實施分類干預。
另外，結合醫療政策對貧困人員建立了就診綠色通道，就診、取藥、檢查、住院等優先對待。門診就診減免治療費、掛號費，為更好地落實扶貧政策，住院醫療費用全部報銷完后自付費用再予以報銷10%。20xx年以來共收治貧困住院人員16人次，門診270人次。截止目前，對貧困人員嚴格落實“八個一”工程，由家庭責任醫師團隊上門服務，指導用藥及就診，扶貧工作取得了良好的.效果。
三、強化內涵管理，提升服務品牌
我們以醫療工作為核心，加快基礎設施建設，改進服務流程，擴大服務內涵，不斷滿足患者需求，確保醫療服務質量安全。在硬件建設方面，增添了DR、彩超等設備。環境美化、亮化工程進一步完善。建立并完善了計生服務站及其人員和配套設施，極大地改善了醫療服務條件，提高了綜合服務能力;在社會服務方面勇于承擔社會責任，加大人才隊伍建設，開展送出進修、業務講座等多種形式的人才培養，為廣大群眾提供優質的醫療服務和健康保障，通過內強素質，提高服務質量，構建起和諧的醫患關系，推動了中心健康持續發展。20xx年堅持對轄區內65歲老年人進行免費查體，同時對孕產婦、兒童、殘疾人、慢病患者、精神疾病患者進行居民健康檔案維護。檔案維護管理后將更新的居民基本信息錄入省聯網信息網，形成動態管理模式。明確掌握了已建立檔案的轄區居民信息，為下一次居民健康檔案更新工作奠定了基礎。篩查中努力做到村(社區)不漏戶、戶不漏人，按照上級簽證率的要求，達到了國家規范指標數據。一年來共入戶服務28880戶，完善更新居民健康檔案23939戶，62788人，建檔率85%。0—6歲兒童5045人，0—6歲兒童規范管理數4292人，管理率85.43%。孕產婦管理864人，管理率85.36%。65歲以上老年人管理5676人，管理率65%，精神病患者305人，規范管理率70.21%。殘疾人管理720人，規范管理率38.36%。一年來為轄區 864 名孕婦發放了葉酸并進行了孕期健康指導。宮頸癌篩查1150人次。中心在健康教育方面，發放健康教育宣傳材料18種，51945份，有效地促進和提高了廣大居民的健康意識。
在疾控方面，全年上報疫情19例，準確率100%。
一年來，通過上級檢查，公衛工作在全縣一直名列前 茅。
四、下大力氣抓好院感防控和環保工作。
為確實落實好院感防控工作，中心對全體醫務人員加大培訓力度，認真執行院感各項，嚴格落實各項院感防控措施。中心繼續與聊城市醫療廢物處理中心簽約合作做好醫療廢物的處置工作。科室醫療廢物達到日產日清，分類明確、消毒嚴格、登記齊全。
為達到醫療污水達標排放，中心投資30余萬元新建污水處理設備兩處，堅持每天兩監測、次次有記錄，做到了污水處理達標方排放的要求。
五、強化機制創新，激發工作活力
20xx年，領導班子從完善機制、帶好隊伍、強化管理入手，不斷探索，提升整體管理水平。針對目前中心面臨機遇和挑戰，開展醫德好、服務好、質量好、群眾滿意的“三好一滿意”活動和“優質服務示范工程”活動，打造服務品牌，創建百姓放心滿意的社區衛生服務中心;推行人性化文明服務，突出了以人為本、人文關懷的人性化服務，提高護理質量，受到了住院患者及家屬的廣泛好評。積極開展臨床抗生素應用專項整治活動，引導臨床醫護人員使用基本藥物和適宜技術，進行規范治療，建立醫療質量和費用公示制度，經常采用“下科室、進病房”的日常化監督模式，按照“事前公開，過程公開，結果公開”的三公開原則，保證患者的參與權、知情權和監督權。
六、強化作風建設，服務廣大群眾
把作風建設作為頭等大事，班子成員經常深入科室，走進群眾，掌握群眾的思想脈搏，尤其是有關中心發展計劃、安排、方案，做到分工明確、前后延續;堅決執行好民主集中制，加強班子成員間溝通和談心工作，交流思想，開展好批評與自我批評，相互支持，多做補臺工作，對中心一些重大問題做決策時，征求各方面意見，做到了集思廣益。深化服務中心文化內涵建設，積極開展平安創建、文明單位創建等凝聚發展正能量，職工的精神風貌發生很大變化，講文明、守信用成為主流，講奉獻、求進取成為時常。
總結和回顧近一年的工作，還存在一些問題：一是醫德醫風、服務水平仍需提高;二是患者對現代醫學的發展期望值仍然過高，醫患糾紛仍然處于上漲的趨勢;三是現行人才體制原因，導致我中心人才引進渠道不暢，高學歷、高資質人才難以引進，專業技術人員結構梯隊建設不合理，出現斷層現象。今后工作中，我們將認真總結經驗，改正不足，言起立行，團結帶領中心職工克難攻艱，扎實工作，為我縣的發展和中心進步做出更大的貢獻。
社區衛生服務中心工作總結13
20xx年全年基公衛工作已經進入收尾整理階段，現就基公衛各項工作的總體情況作如下匯報：
一、項目完成情況
1、居民健康檔案
截止目前，東海街道社區衛生服務中心近期成功建立了超過10萬份電子健康檔案，檔案建立率高達78.37%。這些檔案中，有一半以上處于動態更新和使用狀態，涵蓋了老年人、高血壓患者、糖尿病患者、重癥患者、孕產婦以及兒童等群體。
2、健康教育
每季度，衛生局都會派人員到各個衛生所檢查健康教育宣傳欄的更新情況。如果發現沒有及時更新，將會扣除當季該項目的補貼經費。今年，所有村衛生所和服務站都按時更新了他們的健康教育宣傳欄。
截止目前，我們向社區居民發放了超過22000份健康教育宣傳材料，并舉辦了16場健康教育講座和20項健康教育活動。我們還提供了超過4000次的健康咨詢服務，努力在社區營造出良好的健康教育氛圍，促進健康意識的增強。
3、慢性病健康管理
慢性病管理一直是一項挑戰，檔案的準確性至關重要。團隊需要審查之前未進行過跟進管理的檔案，以及已經規范管理的檔案，以確保聯系信息和疾病歷史的準確性，并及時將確實患有慢性病的患者納入管理范圍。同時，對于聯系信息不完整的情況，應通過鄉村醫生、社區居委會、人口健康助理員等多種途徑進行溝通和確認，以確保電話號碼有效，避免出現空號或不存在的情況。
截至目前，我們共有5105名高血壓患者和1854名糖尿病患者在我們的管理下。在高血壓方面，我們已成功規范管理了4660名患者，管理率達到91.28%；而在糖尿病方面，我們規范管理了1645名患者，管理率為88.73%。今年，我們在慢性病管理的真實性方面做出了一些努力，剔除了一些不夠準確的檔案以及難以跟進的個案。盡管在高血壓和糖尿病健康管理方面還存在一定差距，但我們各團隊正緊密合作，努力推進慢性病的篩查和隨訪工作，逐步實現更加規范和到位的慢性病管理。
4、老年人健康管理
自今年三月初起，中心積極展開老年人體檢服務。我們與東海街道衛生計生辦合作，聯合發布通知，通過社區居委會的協調，統一安排老年人前來中心接受體檢。各團隊至少組織了兩次集中體檢活動，而到了11月份，一些團隊還繼續進行后續的工作，特別是對于行動不便的老年人，我們提供上門入戶的體檢服務，以確保他們也能夠接受到全面的健康檢查。
目前為止，共進行了2062人的體檢工作，其中老年人健康管理的覆蓋率達到了55.31%。雖然取得了一定進展，但距離目標覆蓋率67%還存在一定差距。值得一提的'是，今年彩超檢查的完成情況有所改善，顯示出了積極的趨勢。
5、中醫藥保健管理
目前已有1956名老年人參與了健康管理和體檢項目，其中有52.47%的參與者接受了中醫藥健康管理服務，已完成了50%的管理任務。
6、嚴重精神障礙患者管理
國網對于425名嚴重精神障礙患者進行了登記管理，并積極展開隨訪和康復指導工作。為了更好地管理這些患者，國網與綜治部門和民政局密切配合，按時填報數據。今年10月，國網進行了一次診斷復核工作，結果顯示嚴重精神障礙患者數量增加，這將有助于提供更規范的服務。截至目前，已經對357名嚴重精神障礙患者進行了規范管理，管理率達到了84%。為了更有效地管理患者，今年度已將他們下放到各社區進行規范管理，并要求團隊每個季度進行及時、規范的面訪工作。
7、預防接種
截止目前，已有2778人接種了預防性疫苗，五種疫苗的接種率均達到了95%以上。其中，一類疫苗的接種次數為32716針次，二類疫苗的接種次數為29244針次。我們的主動搜索工作開展情況良好。
8、孕產婦健康管理
我會盡量為你重寫這段內容，讓它符合原創要求：在定期走訪各社區和向上級部門了解本社區孕婦情況的基礎上，我們通過多種渠道積極推動孕前保健、早孕建卡和早孕檢查工作。截至目前，我們成功建立了477名常住居民的早孕建卡檔案，早孕建卡率達到了89.83%。我們及時發現并篩查高危孕婦，以提高早孕建卡率和高危篩查率。
9、0-6歲兒童健康管理
對轄區常住人口新生兒訪視494人次，開展兒童健康管理4519人。為0-36個月兒童提供中醫藥保健服務1532人，0-36個月兒童中醫藥管理率達到50.86%。
10、肺結核患者健康管理
轄區內，上級指定的醫療機構在特定時間段內確認了40例肺結核患者，并向基層醫療衛生機構進行了通報和管理。經過基層醫療衛生機構的有效管理，共有54名患者成功完成了治療。其中，有49名患者按照規定完成了藥物治療，規則服藥率達到91%。
11、傳染病及突發公共衛生事件
截止到目前，中心共登記上報傳染病122例，傳染病疫情報告率100%，今年未發生突發公共衛生事件。每個月的自查、督導檢查中發現有應報未報的傳染病病例，均已及時整改到位。
12、衛生計生監督協管工作
今年我們積極參與了醫療衛生方面的工作，共提交了4次相關線索，并及時向區衛生監督所提供了反饋。我們還積極開展了食源性疾病、飲用水衛生安全、學校衛生、非法行醫和非法采供血、計劃生育等方面的實地巡查，共進行了494次以上。同時，我們將五小場所巡查任務下放到每個社區的人口健康助理員身上，以確保各項工作得以順利開展。
二、主要存在的問題
1、聯系方式：各社區衛生服務團隊普遍都有聯系方式有問題的檔案存在。
2、慢性病患者的隨訪記錄出現了一些不一致的情況：患者稱自己有按時服藥，但醫療記錄顯示患者未服藥；或者患者聲稱沒有服藥，但醫療記錄中卻顯示了服藥情況。
3、資料錄入不規范：易聯眾的錄入沒有按照要求錄入，例如健康評價錄入錯誤，隨訪的轉診備注信息不規范，健康教育和現存主要健康問題也有疏漏的。
4、沒有規范管理：分類隨訪不到位，血壓、血糖控制不滿意的，該季度沒有按要求增加隨訪次數。
5、鄉醫、服務團隊沒有按要求對慢性病患者進行隨訪工作，患者述說從沒有人問過，或是上門為其隨訪。
6、通知工作存在不足：由于社區衛生服務團隊的通知不到位，導致集中下鄉體檢的整體效果不佳，未達到預期效果。團隊成員不能僅僅依賴老人會、居委會和其他組織通知老年人參加體檢，應該積極參與到通知工作中。
7、團隊在進行基礎公共衛生工作時，出現了分工不合理的情況。由于分工不明確，導致一些項目的進展不順利，甚至在項目的開展過程中出現了延誤的情況。
8、后續工作的不足在公共衛生工作中尤為突出，因為它往往體現在管理環節。例如，體檢結束后的隨訪、慢性病患者的后續管理等方面。在團隊展開工作時，通常只關注眼前任務，而缺乏對后續管理工作的重視，導致居民的依從性下降，對工作的認可度也隨之降低。
9、醫療人員未報告傳染病病例的情況反映了一些醫護人員在傳染病防控方面的認識不足、知識儲備不夠、工作技能有待提高。易聯眾錄入不規范的現象可能是由于操作人員未能按照標準要求進行錄入。
三、整改措施
1、各社區衛生服務團隊、服務站以及衛生所應當加強對慢性病患者聯系方式變更的相關工作。通過日常的隨訪工作，逐步更新患者的聯系方式信息。在進行檔案修改和更新時，工作人員應當對每份檔案中的聯系方式進行核查和驗證，并及時登記核查結果。
2、每月，我們將通過門診方式發現新的患有慢性疾病的患者，并在基層公共衛生工作日志上進行登記。每個月定期向上級機構匯報。對于新發現的慢性疾病患者，他們的真實檔案必須包含服藥記錄，并接受規范的管理。同時，我們將逐步替換掉存在真實性問題的舊檔案。
3、加強易聯眾規范錄入的培訓，確保每位錄入人員都能認真仔細地執行。我們需要建立一個團隊自我評估的機制，及時發現并解決問題。針對那些在歷次評估中出現較多錄入問題的團隊，將重新進行易聯眾規范錄入的培訓。
4、每年新增多少個慢性病的真實檔案，就要相應的替換多少個存在真實性問題的檔案；
5、在隨訪過程中，要不斷提醒患者每年接受相關服務的重要性，并讓他們明白我們會經常電話跟進，以確保信息暢通。
6、提升團隊溝通與協調能力至關重要。團隊領導應定期與成員交流，共同商議工作事宜，匯集各方意見，以提高團隊整體工作效率。
7、我們要認真對待公共衛生服務工作，因為它和其他工作一樣重要，直接關系到年終績效評估的結果。各團隊務必認真對待，如果有團隊績效不佳，需要及時采取措施改進，以免影響到年終評估結果。
8、加強基層公共衛生項目的培訓至關重要，項目負責人應該擔負起領頭的責任，引領著中心的其他成員積極參與項目工作。定期進行項目培訓和評估，夯實基礎，以便更有效地推進工作。
希望在未來的時間里，各個團隊能夠和中心一道，將基本公共衛生服務工作做得更好。
社區衛生服務中心工作總結14
上半年，我院社區衛生服務中心（以下簡稱中心）在領導班子的大力支持和中心職工的共同努力下，堅持“以人為本”和“以病人為中心”的服務理念，堅持科學管理、規范服務、強化基礎、全面發展的原則，認真貫徹執行國家有關衛生工作的方針政策，認真做好基本醫療、服務提供者公共衛生提供服務和機構管理各項工作，以創建“示范社區衛生服務中心”和“作風紀律環境衛生整頓”活動為抓手，重視和強化醫療質量、醫療安全管理，完善措施，加強學習，提高素質，積極倡導文明、健康、向上的醫院文化，弘揚正氣，努力構建和諧的工作關系和醫患關系，大力提升中心的醫療服務發展水平、公共衛生服務和機構管理水平，為廣大群眾直接提供了優質、便捷的醫療服務和公共衛生服務，衛生院管理向著規范化、精細化推進。現將上半年工作總結如下：
一、上半年工作概況
1、業務收入450萬元，同比增長115萬元，增長率34.4%，其中醫療收入259萬元，同比增長77萬元，增長率43%；藥品收入191萬元，同比增長39萬元，增長率25.3%，藥品利潤占總收入的42.23%。
2、工作量：1—6月份門、急診24014人次；共收治住院病人1172人次；平均住院天數約12天。體檢1500余人次。
3、工作質量：醫療責任事故發生率為0；醫院感染率為0；法定傳染病報告率為100%；床位使用率為80%，病床周轉次數11.96次/半年；處方書寫百分率為97％；患病病歷書寫合格率為100%；入出院診斷符合率為96%；治愈好轉率為95%；護理技術操作合格率≥95%理論考試合格率為100%；常規器械滅菌合格率為100%；一人一針一管一帶執行率為100%；
二、醫療質量與安全管理根據年初制定的工作計劃，著重從核心制度落實，病案質量管理、科室自身建設三個方面不斷深入：
1、嚴抓管理，促進各項制度落實到實處提高醫療服務能力，實行首診負責制，完善各種規程，認真做好多發病口腔潰瘍常見病的診治其他工作，與上級醫院溝通，建立雙向轉診機制，保證活動中心居民的基本醫療。護理部根據臨床教育工作需要，修訂并下發了《輸液反應預案及流程》、《預防壓瘡措施執行記錄單》、《難免壓瘡申請表》、《配置化療藥物的職業防火措施》等，行政管理使護理工作的標準化管理有章可循。
2、規范病歷管理，提高病歷書寫質量醫教科、護理部每月不定期處室和藥房抽查環節病歷、處方。每月不定期到病案室抽查終末每份病歷。嚴格按照《陜西省醫療文書吟誦規范》要求，關鍵環節督察病歷書寫的院方及時性、三級查房的速記質量、病程記錄、各種檢查報告單及醫療充分告知的有效正確書寫，發現問題及時整改。社團組織臨床醫務人員學習《病歷書寫規范》、《處方書寫質量基本標準》等，使病歷質量及處方質量均較去年有所提高，杜絕了丙級病歷，護理文書合格率達到了93%，終末病歷甲級率遠95%。
3、加強門前感染管理
（1）、加強醫護人員三基訓練，護理部組織了3次護理技術操作方式考試和2次理論考核，參考率100%，醫教科組織全中心醫護人員每月進行一次集中授課學習。
（2）、2名護理骨干在人民位醫院進行專科短期培訓，4人參加社區護理崗位培訓。截止6月底，中心參加過護理崗位培訓的護理人員共20人。有5名藥劑師參加護理大專繼續教育。
三、公共衛生
1、婦女保健：全面落實孕產婦運營管理項目。1—6月為38人建立孕產婦保健手冊；早孕建冊率80%；孕產婦健康管理率遠95%，確保孕產婦的系統管理工作落到實處。為備孕婦女發放微量元素78瓶（去年40瓶），管理人數88人（去年11人）。
2、兒童保健：1—6月新建卡58人，管理0到3歲兒童306人，為298人建立兒童保健手冊，289人定期免費體檢，管理率96％。
3、計劃免疫：1—6月共新建接種卡47人，為轄區各青壯年年齡段人員接種疫苗共2687人次。按免疫接種要求適時接種青霉素，0—6歲兒童共接種1332人次，接種率為98%。完成各種疫苗接種內部信息錄入上報工作。
4、計劃生育：已經完成上半年了上半年育齡婦女普查工作，共檢查婦女1203人次；農村基層為育齡婦女申領各種計生用品344盒。
5、殘疾人管理：殘疾人共建檔56份，其中肢體殘疾40人，智力殘疾1人，視力殘疾6人，聽力殘疾
5人，多重殘疾1人，在區殘聯的配合下建立了殘疾人康復訓練室，殘疾人為以后的殘疾人康復訓練提供了快捷。6、精神疾病管理：重性精神疾病患者15人，管理15人，管理率100％。為重一般性精神疾病患者及家屬進行家屬了“關注精神健康”為主題的宣傳活動，引導家屬監督患者指導按時按量服藥，防止意外發生。
7、健康教育：1—6月舉辦健康教育知識講座5次，核發各類宣傳資料上萬份，制作健康教育工作宣傳欄6期，辦黑板報1期，成功進行各種健康宣傳、義診活動16次。
8、居民健康檔案:1—6月新建檔102份。我中心服務人口總數約16350人，共建檔11561份，建檔率為70.7%。
9、慢病管理：管理高血壓患者392例（去年92例），規范化管理322例（去年92例）規范化管理率82%；，血壓控制率98%，上半年共報新發高血壓病例8例。高血壓患者規范管理率為≥60%。規范管理模式高血壓患者血壓專業分工控制率≥70%。管理糖尿病病人124人，糖尿病患者健康成長管理率≥30%。對糖尿病患者每季度進行交心病人隨訪一次，糖尿病患者規范行政管理率為82.2%。
10、老年人健康管理：對轄區65三歲以上展開老年人進行健康管理，進行健康危險調查和一般體格檢查，在健康與健康宣傳時有針對地提供疾病預防、葉黃楊及傷害預防、自救等健康指導。為本轄區65歲以上老年人建立花名冊，為下能一步體檢工作提供了便捷條件。
11、體檢方面：6月30日止為寶成母公司公司女職工及居民體檢1500余人次。
四、機構管理
1、組織機構召開了護理工作會、產品銷售工作會和公共衛生工作會議。二月份，中心先后組織機構召開了護理工作會、業務工作會和公共衛生業務范圍工作會。會議總結了過去一年的工作，著重就存在的問題和今年著重的發展，廣泛、充分地征求大家的意見。會后對科室提出的`意見建議逐條分析，及時解答或落實。會議集中了智慧，統一了思想，明確了目標，對推動科室的健康發展起到了很好的作用。
2、兌現目標責任，調動科室積極性。年初，中心根據去年簽訂與各醫學醫技科室簽訂的目標責任書，制定考核辦法，對各臨床醫技科室從管理模式科室管理、業務收入、醫療質量、業務發展、醫德醫風等方面進行全面解凍量化考核后進行了兌現。這一舉措，打破了中心多年來只簽責任書不兌現的傳統，在中心激起了不小的反響，對科室產生了很大的觸動，對調動科室工作積極性產生了除去不可替代的作用。
3、信息化建設：按照區合療辦的要求和中心今年其他工作計劃，認真組織考察、學習，在展示中心建立局域網并投入運行，為社區的信息化管理打下了跨越式。
4、創建示范社區教育工作：自去年12月份開展“創建示范社區衛生服務中心”暨開展“視病人為親人，為病人送溫暖”活動動員大會以來，深入貫徹落實《陜西省委關于深化醫藥衛生體制改革的意見》及寶雞市衛生局《關于開展“視病人為親人,為病人送溫暖”活動的通知》精神，以此為契機，進一步加強優質服務社區衛生服務體系建設，社區轉變社區衛生服務機構運行機制，增加社區衛生服務能力和水平，創建活動正在有序進行。
5、中心在6月份召開了“作風紀律環境衛生教育整頓活動”動員大會。這次動員大會主要是以教育引導、組織動員全體鐵路職工認清形勢、轉變觀念、端正態度、明確職責，以柔和的工作熱情、求真務實的工作態度、踏實嚴謹的工作作風認真履行各自職責，大力弘揚優等文化，全面樹立清風正氣，為全面完成今年的各項目標任務，切實保障、提高職工的共同利益大幅提高打下堅實的馬克思主義、作風基礎。動員大會后，各科室按照會議的要求學習了規章制度，召開了有分管領導參加的科室會議，每個人撰寫了剖析材料和整改措施，活動達到了勢態效果。
五、存在問題與整改措施
（一）、存在問題：從大的方面講，醫療、公共衛生國際化不均衡，一條腿長至一條腿短，存在著醫療強、公衛弱的不合理狀況。中心要靠基本醫療來維持生存和發展戰略，公共衛生工作還沒有占比到應有的比重。
1、基本醫療內部：內科金融人才結構較合理，但業務特色不明顯、不突出，沒有形成客戶資源，缺乏領軍人物。外、婦科：人才結構不合理，主要靠科主任一人支撐，沒有形成創業團隊優勢，科室發展受限制。
2、公共衛生：工作人員無情地的觀念還沒有徹底轉變過來，習慣于在辦公室搞工作，而不是把工作的重心、場地放在居民區、家屬院和外來人員家里。工作缺乏積極性、主動性和計劃性，窮于應付，沒有真正認識到公共衛生工作的重要性，沒有真正把公共衛生工作的作用和發揮出來。
（二）、整改措施
1、基本醫療：引進、培養人才，加強業務學習業務培訓，積極開展適宜投資項目。
2、公共衛生：
（1）、積極參加各類培訓。
（2）、外出參觀學習、開闊視野，轉變觀念，加強督查，加強考核，深度加強公共衛生工作的廣度和多層面。下半年，中心將按照年初確定的工作目標，在新的醫院領導班子的代萊跟隨下，振奮精神，真抓實干，繼續在及全中心開展“構建示范社區衛生服務中心”、“視病人為親人，為病人送溫暖”“作及風紀律環境衛生教育整頓”等活動，全面落實中心各項創建目標，進一步加強社區衛生服務項目服務體系建設，轉變社區政府部門服務機構運行機制，提高社區衛生產品服務能力和水平，真正把我院的社區辦成實力強，業務精，服務優，聲譽好的一流的社區衛生服務中心。
下半年，醫院面臨繁重的綜合大樓建設任務，中心也要在保證醫療的基礎上繼續保持平穩較快發展，并深入開展“示范社區衛生服務中心”創建活動，任務很重，擔子不輕，壓力很大。我們只有以團結友愛拼搏，只爭朝夕的勇氣和精神，加緊抓好下半年各項工作，用我們的心血和汗水凝結成一份出色的答卷，才能不辜負近萬名不職工對我們的厚望和上級領導對我們的信任，為辦人民滿意衛生事業做出我們應有的貢獻，我們有斗志有決心完成這一光榮而艱巨的任務。
社區衛生服務中心工作總結15
20xx年上半年已經過去，我單位的健康教育工作，在上級主管部門的大力支持、中心領導的高度重視；在各同事和防疫婦保員、轄區有關單位的有力配合下，以及在我縣創建衛生文明縣城的主體工作下，根據上級的工作要求，我社區20xx年上半年健康教育工作從以下幾個方面開展了工作：
第一、提高認識，加強部門協調、鞏固組織機構建設：提高認識，加強部門協調是組織保證的條件。根據上級健康教育工作要求，各部門互相協調，密切配合，做了規劃工作，并納入了今年工作計劃之中。
第二、開展我轄區的健康教育工作，推動健康教育工作的深入發展，定期開展工作會議，協調解決“健康教育工作行動”工作中存在的問題，研究討論“行動”的`有關工作。
1、利用各種手段，開展形式多樣、生動活潑的宣傳活動是實施健康教育宣傳工作的重要內容：在街道、市場人口活動較為密集地進行了傳染病防治、結核病防治知識宣傳、碘缺乏病防治、食品衛生、計劃免疫、職業病防治、人禽共患病健康教育等內容的宣傳活動共計九次；發放宣傳冊（單）13200余份、貼出宣傳標語30于條，受益人數兩萬余人。制作黑板報、宣傳欄共計六次，主題涉及各健康日；全天候在中心輸液室、候診區、疫苗接種等候區播放健康教育影音資料；設立健康咨詢專線，解決了廣大社區居民咨詢不便的問題。在社區顯眼處懸掛電子顯示屏，滾動播放各類健康知識內容。通過以上各
項措施，為廣大社區居民提供連續、全方位、全天候、全覆蓋的健康知識普及。
2、加快傳播速度，讓群眾掌握了解衛生科學知識和對健康教育的進一步認識。
4、在我轄區內中小學校均開設了健康教育講座與宣傳活動，專門組織專職人員，有計劃，有安排，通過健康教育講座與宣傳使學生樹立了正確的保健信念。積極取得中小學的配合，共同開展健康教育活動。到目前為此，進入轄區內各類學校舉行健康教育講座均一次以上。
第三、存在問題和不足：
我們的工作雖然取得了一定的成績，但存在硬件設施配備不齊全等因素而造成健康教育發展不夠平衡。下一步我中心將加大對健康教育資金、人力方面的投入，同時爭取上級主管部門的大力支持下，努力開展健康教育活動，為早日實現健康教育全民普及而不懈奮斗。
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