社工站工作總結(jié)

時(shí)間：2024-07-07 15:10:07 工作總結(jié) 我要投稿

社工站工作總結(jié)

　　總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述的一種書面材料，它可以促使我們思考，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。我們該怎么寫總結(jié)呢？以下是小編收集整理的社工站工作總結(jié)，歡迎大家分享。

社工站工作總結(jié)

社工站工作總結(jié)1

　　1月，福田街道社工站社工持續(xù)進(jìn)行走訪工作，在走訪過程中，社工積極關(guān)心留守老人、留守兒童的身體健康，與他們細(xì)心交談，詢問他們的困難及需求，并為其建立檔案，進(jìn)行后續(xù)需求分析。1月共計(jì)入戶走訪12人。

　　兒童保護(hù)政策宣傳

　　為了加強(qiáng)對兒童的自救自護(hù)教育，提高兒童的自我保護(hù)能力。1月7日，福田街道社工站在春蘭幼兒園開展“新春情暖？共護(hù)童真”兒童自我保護(hù)宣傳進(jìn)校園活動，共計(jì)94人參加。活動中月報(bào)丨福田街道社工站一月工作總結(jié)，快樂的游戲和有趣的'講解讓小朋友們充滿了熱情，活動最后，小朋友們一起摁手印當(dāng)作活動紀(jì)念。

　　社工室實(shí)務(wù)培訓(xùn)及督導(dǎo)

　　為提升檔案管理、財(cái)務(wù)管理能力，加強(qiáng)社工室規(guī)范化建設(shè)，1月福田街道社工站進(jìn)行了社工室實(shí)務(wù)培訓(xùn)，并且完成了3次督導(dǎo)工作，對社工室資料歸檔工作進(jìn)行了檢查、指導(dǎo)。通過3次的督導(dǎo)支持，各社工室就存在的不足進(jìn)行改進(jìn)、完善和優(yōu)化。以督促改、以督促效，在提升社工室規(guī)范化建設(shè)的同時(shí)，加強(qiáng)了社工站（室）的溝通交流。

　　兒童友好場景建設(shè)

　　關(guān)愛保護(hù)未成年人，社工在行動。20xx年1月13日，社工站社工參與福田街道兒童友好場景建設(shè)。社工帶領(lǐng)兒童讀詩詞，幫助輔導(dǎo)課后作業(yè)，完成作業(yè)后，社工引導(dǎo)小朋友們一起畫畫，場面溫馨又和諧。

社工站工作總結(jié)2

　　三月的腳步已經(jīng)走遠(yuǎn)。

　　四月的腳步正向我們走來。

　　一起來回顧三月鹽井街道社工站的精彩瞬間。

　　社工周宣傳活動。

　　為了讓更多的人了解社會工作和社工站，在民政局的支持下！

　　鹽井街道的指導(dǎo)下，錦樂匯社工于20xx年3月15日-3月31日，開展社工周宣傳活動。并根據(jù)鹽井街道實(shí)際情況制作了社工周宣傳單。

　　宣傳單內(nèi)容包括社工簡介、社工職能、服務(wù)體系和服務(wù)清單。

　　在宣傳過程中進(jìn)行分發(fā)，并進(jìn)行講解。共計(jì)服務(wù)1000余人次！

　　“微愛沁鹽井”公益志愿服務(wù)項(xiàng)目。

　　申報(bào)實(shí)操說明會。

　　“微愛沁鹽井”公益志愿服務(wù)項(xiàng)目行動計(jì)劃，2月17日開啟線上招募以來，鹽井街道各社區(qū)組織踴躍報(bào)名，包括但不限于以助老服務(wù)、環(huán)境整治、青少年服務(wù)等申報(bào)類型，為進(jìn)一步指導(dǎo)社區(qū)社會組織申報(bào)項(xiàng)目，在大英縣民政局的指導(dǎo)下，成都市武侯區(qū)錦樂匯社會工作服務(wù)中心聯(lián)合大英縣鹽井街道辦，開展“微愛沁鹽井”公益志愿服務(wù)項(xiàng)目行動計(jì)劃申報(bào)實(shí)操說明會。

　　本次“微愛沁鹽井”公益志愿服務(wù)項(xiàng)目行動計(jì)劃申報(bào)實(shí)操說明會共計(jì)16家社區(qū)社會組織參與，社工分別講解了項(xiàng)目申報(bào)基本步驟和項(xiàng)目申報(bào)書撰寫技巧等，為鹽井街道各個村社區(qū)的社區(qū)社會組織搭建學(xué)習(xí)和交流的平臺。

　　“微愛沁鹽井”公益志愿服務(wù)項(xiàng)目。

　　項(xiàng)目書撰寫培訓(xùn)會。

　　為提高申報(bào)“微愛沁鹽井”公益志愿服務(wù)項(xiàng)目行動計(jì)劃的社區(qū)社會組織撰寫規(guī)范項(xiàng)目書的能力月報(bào)丨鹽井街道社，錦樂匯社工于3月4日在雙創(chuàng)中心202會議室召開“微愛沁鹽井”公益志愿服務(wù)項(xiàng)目行動計(jì)劃項(xiàng)目書撰寫培訓(xùn)會工站三月工作總結(jié)。

　　本次“微愛沁鹽井”公益志愿服務(wù)項(xiàng)目行動計(jì)劃項(xiàng)目書撰寫培訓(xùn)會共計(jì)16家社區(qū)社會組織參與，會上專家老師從專業(yè)角度講解了項(xiàng)目書撰寫的標(biāo)準(zhǔn)化模式，從項(xiàng)目類別、資源鏈接、時(shí)間節(jié)點(diǎn)安排等問題入手，詳細(xì)解答了社區(qū)社會組織的疑問。

　　婦女節(jié)“以志愿之名綻幸福之花”。

　　志愿者能力提升。

　　當(dāng)前，社區(qū)治理新理念的逐漸滲透，居民對社區(qū)問題的'關(guān)注度越來越高，參與志愿服務(wù)的熱情也跟了上來。在大英縣民政局的支持下，成都市武侯區(qū)錦樂匯社會工作服務(wù)中心聯(lián)合鹽井街道辦事處開展志愿者能力提升活動，并整合鹽井街道轄區(qū)內(nèi)各類商家資源，聯(lián)動公益慈善商家共同為轄區(qū)居民開展服務(wù)，形成以“社區(qū)、社會組織、社會工作者、社區(qū)志愿者、社會慈善資源”組成的五社聯(lián)動機(jī)制。于20xx年3月8日在水晶城小區(qū)內(nèi)開展“以志愿之名綻幸福之花”志愿者能力提升活動。

　　本次的活動參與者，均是報(bào)名參與“微愛沁鹽井”公益志愿服務(wù)項(xiàng)目行動計(jì)劃的社區(qū)社會組織，在活動中，他們切身實(shí)際的感受到志愿服務(wù)的魅力，感受到資源鏈接的作用，也學(xué)習(xí)到基本的社工工作手法。

社工站工作總結(jié)3

　　根據(jù)省民政廳的統(tǒng)一部署，在洛陽市民政局的指導(dǎo)下，市社會工作服務(wù)中心緊扣牢記社工心建工新時(shí)代的主題，以弘揚(yáng)社會工作大愛精神、傳播社會工作知識、展示社會工作者專業(yè)形象與服務(wù)成效為主要宣傳內(nèi)容，組織開展多種形式的宣傳活動。現(xiàn)將我機(jī)構(gòu)社會工作宣傳周主題宣傳活動總結(jié)如下：

　　一、精心組織，發(fā)揮溝通協(xié)調(diào)作用

　　為切實(shí)做好社會工作宣傳周主題宣傳活動的各項(xiàng)工作，在收到《洛陽市民政局關(guān)于開展xx年社會工作宣傳周主題宣傳周活動的通知》后，我機(jī)構(gòu)在第一時(shí)間向各項(xiàng)目服務(wù)組傳達(dá)了宣傳要求，并要求各項(xiàng)目組立足需求、結(jié)合實(shí)際、精心策劃社會工作周主題宣傳活動。

　　我機(jī)構(gòu)及時(shí)有效的組織，為社會工作主題宣傳周活動的順利開展提供了堅(jiān)強(qiáng)的保障和支撐，社工宣傳周期間，我機(jī)構(gòu)共開展各類社會工作主題宣傳活動5場次，宣傳周期為3月19日至3月25日。

　　二、形式多樣，綜合展示社工形象

　　接市民政局通知后，我機(jī)構(gòu)制定了特殊群體宣傳、社區(qū)宣傳、主題調(diào)查、服務(wù)輸出宣傳、黨會宣傳計(jì)劃，組織開展了形式多樣的社工宣傳服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容如下：

　　(一)鏈接資源，情暖環(huán)衛(wèi)

　　3月23日早上，洛陽市欣和社會工作服務(wù)中心在北京鼎言社會工作服務(wù)中心的物資支持下，聯(lián)合洛陽免費(fèi)愛心粥志愿者在澗西區(qū)太原路開展情暖環(huán)衛(wèi)雙工聯(lián)動主題宣傳，共計(jì)發(fā)放手套、口罩、圍巾、耳暖等物資100余份，服務(wù)人次100余人。

　　(二)幸福社區(qū)，社工同行

　　3月23日下午，洛陽市欣和社會工作服務(wù)中心利民街社區(qū)社工站開展幸福社區(qū)，社工同行宣傳周活動在利民街社區(qū)文化廣場順利舉行。

　　活動主要以派發(fā)宣傳頁、展示服務(wù)照片、擺點(diǎn)宣傳及入戶探訪等形式結(jié)合展開，社工在現(xiàn)場為居民講解與社工有關(guān)的知識，耐心的解答他們對社工的疑問，讓居民了解我們已經(jīng)開展過的一些活動，活動還設(shè)置了一些小游戲，如社工知識問答知多少，套圈圈，參與的居民還可以獲得小禮品，吸引了大批居民的加入，很好的引導(dǎo)了居民對社工的認(rèn)知，增進(jìn)居民對社會工作的了解。

　　(三)社區(qū)調(diào)查，深入服務(wù)

　　3月19日至3月23日，洛陽欣和社工走進(jìn)利民街社區(qū)居民家中開展情系夕陽愛暖老年社區(qū)調(diào)查，向社區(qū)老年人宣傳社會工作知識和社會工作服務(wù)，進(jìn)一步了解社區(qū)老人的身體、經(jīng)濟(jì)、文化娛樂等方面的信息，了解了居民的需求，為之后的服務(wù)活動的開展提供有力支持。本次調(diào)查持續(xù)5天，共計(jì)開展調(diào)查66戶，在調(diào)查工作中還招募到一些志愿者，有的居民對社工的工作十分支持，主動留下聯(lián)系方式，成為我們的志愿者，幫助社工開展服務(wù)活動。

　　(四)牢記使命，服務(wù)輸出

　　3月24日，洛陽市欣和社會工作服務(wù)中心理事長牛國梁應(yīng)新鄉(xiāng)市育新社會工作發(fā)展中心的邀請，作為新鄉(xiāng)市xx年三區(qū)社會工作專業(yè)人才支持計(jì)劃中期評估的評估專家到封丘縣小沙村開展項(xiàng)目評估工作。本次中期評估是在新鄉(xiāng)市民政局的支持下，由新鄉(xiāng)市育新社會工作發(fā)展中心針對新鄉(xiāng)市榴心社工服務(wù)中心開展的三區(qū)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行評估工作。洛陽欣和社工理事長牛國梁在本次評估工作中對于當(dāng)?shù)胤⻊?wù)項(xiàng)目的開展提出了很多建設(shè)性的意見，也為新鄉(xiāng)社工的發(fā)展提出了建議。

　　(五)黨會支持，不忘初心

　　3月25日下午三點(diǎn)，洛陽市欣和社會工作服務(wù)中心黨支部3月份第二次會議在欣和社工辦公室召開。本次黨支部會議由洛陽欣和社工黨支部書記姚團(tuán)飛主持，會議再一次強(qiáng)調(diào)了xx年社會工作宣傳周的主題牢記社工心建功新時(shí)代，強(qiáng)調(diào)了欣和社工專業(yè)情懷務(wù)實(shí)協(xié)作的機(jī)構(gòu)文化和發(fā)展專業(yè)團(tuán)隊(duì)、打造卓越品牌、創(chuàng)新機(jī)構(gòu)管理、引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的`機(jī)構(gòu)愿景，制定了xx年第二季度的發(fā)展方向和工作安排。本次會議也認(rèn)真總結(jié)了洛陽欣和社工在xx年社會工作主題宣傳周中的宣傳成果，并決定在宣傳周結(jié)束后進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳成果。

　　三、創(chuàng)新載體，突出重點(diǎn)注重實(shí)效

　　近年來洛陽市社會工作人才隊(duì)伍建設(shè)工作也頗具成效，但我市仍然存在社會工作公眾認(rèn)知度不高、社會工作專業(yè)人才數(shù)量偏少且分布不均等問題。針對目前我市社會工作的發(fā)展?fàn)顩r，以宣傳社工宣傳周為契機(jī)，開展了針對性強(qiáng)、切實(shí)可行、成效顯著、形式多樣的宣傳活動。

　　社會工作理念、社會工作服務(wù)效果的宣傳，盡可能全方位、多角度地將社會工作理念和社會工作專業(yè)人才隊(duì)伍活靈活現(xiàn)地映入公眾的視野中，以便加深、鞏固社會大眾對社會工作的認(rèn)知。

　　通過本次社工宣傳周各項(xiàng)活動的宣傳，洛陽市欣和社會工作服務(wù)中心向社會展示了社會工作服務(wù)，宣揚(yáng)了社會工作理念，播撒了社會工作的火種，期待我們的社會工作事業(yè)能夠越來越好，期待我們的專業(yè)服務(wù)能夠讓社區(qū)越來越美好。

　　四、下一步工作安排

　　(一)立足洛陽市社會工作服務(wù)機(jī)構(gòu)孵化基地，開展社會工作主題培訓(xùn)。

　　(二)在利民街社區(qū)開展社區(qū)文化活動，開展社會工作服務(wù)宣傳。

社工站工作總結(jié)4

　　20xx年3月工作總結(jié)：

　　01、社工站管理工作

　　1、優(yōu)化xx街黨群服務(wù)中心公眾號，規(guī)范管理，3月共發(fā)布了黨建動態(tài)、社區(qū)動態(tài)等相關(guān)推文20條。

　　2、加強(qiáng)黨群服務(wù)中心(社工服務(wù)站)宣傳，開展女性烘培課程、長者電影鑒賞等恒常服務(wù)，引入xx藝術(shù)團(tuán)、舞蹈隊(duì)、瑜伽隊(duì)等社區(qū)組織，向黨員群眾開放開放場地，服務(wù)人次累計(jì)xxx人次

　　3、協(xié)助管理xxx社區(qū)活動中心場地，共服務(wù)xx人次

　　4、接待參觀指導(dǎo)兩次

　　02、搭建社工站溝通機(jī)制與建立合作

　　1、重視多方合作與溝通，積極響應(yīng)街道黨工委辦事處的工作需求，建立常態(tài)合作溝通機(jī)制。

　　2、3月與各社區(qū)居委溝通xx次、與各街道科室溝通、合作方溝通xx余次，建立良好的服務(wù)合作與溝通關(guān)系。其中與xx中學(xué)、xx中學(xué)、xx人民醫(yī)院、xx醫(yī)院、xxxx項(xiàng)目部等合作方簽訂合作協(xié)議建立了穩(wěn)定的合作關(guān)系。

　　3、協(xié)助街道及居委開展三八婦女節(jié)與學(xué)雷鋒等活動4場，共服務(wù)400余人次

　　03、服務(wù)推進(jìn)情況

　　1、開展了節(jié)日慰問和日常跟進(jìn)等探訪40人次，電訪50人次；

　　2、開展青少年青春期、兒童成長、親子關(guān)系、長者健康及資源鏈接等各類個案22節(jié)、輔導(dǎo)25人次；

　　3、發(fā)展義工40人，培育義工骨干6人；

　　4、開展青春期知識、兒童成長、女性成長、親子關(guān)系、長者健康等小組13個，共34節(jié)服務(wù)407人次；

　　5、開展關(guān)愛殘障青少年社區(qū)倡導(dǎo)與宣傳、“青春成長”--xx中學(xué)周四有約、掌握I志愿，從此愛奉獻(xiàn)、“黨”城所致，“義”起來更精彩--社區(qū)宣傳、“黨群志愿，共建共享等各類活動6場，共服務(wù)570人次。在黨建引領(lǐng)服務(wù)下通過各類活動提升社區(qū)居民對殘障青少年的理解，促進(jìn)青少年健康成長；倡導(dǎo)促進(jìn)居民參與到社區(qū)義工服務(wù)當(dāng)中，提高居民公共場所文明行為意識；加強(qiáng)社工站與各方組織的'聯(lián)系，激活了社區(qū)各類資源。

　　20xx年4月工作計(jì)劃

　　(一)社工站整體工作

　　1、加強(qiáng)社工站與各社會組織的合作

　　2、加強(qiáng)黨群服務(wù)中心(社工站)信息對外宣傳，提升知曉度

　　3、結(jié)合社工站服務(wù)推進(jìn)黨群服務(wù)中心宣傳計(jì)劃

　　(二)社區(qū)工作部

　　①來x人員積分入學(xué)--民辦篇

　　②"社區(qū)建設(shè)，多方議"座談會

　　③“來x服務(wù)多參與”--義工技能培訓(xùn)

　　④“團(tuán)結(jié)協(xié)作，攜手前行”--義工公益行團(tuán)建活動

　　⑤便民服務(wù)義修、義剪

　　(三)家庭領(lǐng)域

　　①人體九種體質(zhì)的自我辨別講座

　　②探訪、個案服務(wù)

　　③流動藝術(shù)館

　　(四)青少年領(lǐng)域：

　　①心理社團(tuán)團(tuán)隊(duì)成長小組

　　②領(lǐng)袖力提升活動

　　③殘障青少年動手能力提升小組

　　④學(xué)習(xí)支持小組

　　(五)長者領(lǐng)域：

　　①長者健康維護(hù)小組

　　②“懷舊映畫”午間劇場分享小組

　　③長者KTV興趣小組

社工站工作總結(jié)5

　　社區(qū)走訪情況

　　臺風(fēng)來臨前社工入戶查看獨(dú)居長者居家環(huán)境，宣傳防風(fēng)防雨工作;臺風(fēng)、洪災(zāi)期間走訪安置受災(zāi)居民;臺風(fēng)后走訪了解居民受災(zāi)情況;走訪宣傳中秋節(jié)活動。

　　本月共完成70戶次走訪，其中特困供養(yǎng)人員2戶次，低保殘疾8戶次，困境兒童2戶次，弱勢長者21戶次，居委5次，義工5戶次，文化站長2次，普通居民走訪25戶次，其中屬于個案跟進(jìn)17次。

　　跟進(jìn)個案情況

　　跟進(jìn)南門社區(qū)個案(特困長者)，幫助其反映房屋漏水問題及了解相關(guān)房屋補(bǔ)貼政策。跟進(jìn)了解錦書社區(qū)個案(殘疾人)的藥物購買情況及相關(guān)醫(yī)保報(bào)銷事宜;跟進(jìn)嶺東北社區(qū)個案(困境兒童)，幫助鏈接廣州義工資源。

　　防風(fēng)防洪工作

　　9月，“百里嘉”、“山竹”兩個臺風(fēng)接連登陸，持續(xù)影響陽江;臺風(fēng)過后，陽春洪水爆發(fā)，處于漠陽江附近的社區(qū)受大雨、泄洪影響，房屋浸水嚴(yán)重。社工站所在的'城南居家養(yǎng)老中心作為城南街道的一個安置點(diǎn)，社工積極協(xié)助政府、街道、居委開展防風(fēng)防洪工作，安置避難群眾。

　　社區(qū)活動

　　為弘揚(yáng)傳統(tǒng)節(jié)日，促進(jìn)居民的交流及互動，豐富居民的節(jié)日生活。20xx年9月15日社工在錦書社區(qū)內(nèi)開展了一場別開生面的“情暖中秋，我們齊齊做月餅”中秋活動，惠及70余居民。

　　在江城第四小學(xué)和第一小學(xué)外展宣傳，共2場，約100人參與。通過派發(fā)宣傳單及現(xiàn)場講解，向小學(xué)生宣傳站點(diǎn)活動，邀請他們參加，即可為他們提供一個課外學(xué)習(xí)鍛煉的平臺，也可拓展站點(diǎn)的服務(wù)人群。

　　兒童保護(hù)項(xiàng)目

　　9月30日進(jìn)學(xué)校開展“親愛家庭，親子共建”兒童保護(hù)宣傳活動，115人參與。通過活動提升照顧者與兒童對語言暴力的認(rèn)識，發(fā)揮家長對孩子健康文明言行習(xí)慣培養(yǎng)的重要性作用;通過分享營造溫馨家庭的經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)親子的互動，引導(dǎo)照顧者與兒童培養(yǎng)愛的正確表達(dá)方式。

社工站工作總結(jié)6

　　今年以來，社工中心在鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的高度重視下，各有關(guān)部門（單位）及各村（社區(qū)）的相互配合和指導(dǎo)下，社會各界的關(guān)心、支持和參與下，中心堅(jiān)持“服務(wù)身邊人、感動身邊人”的主題，踏實(shí)工作，大膽創(chuàng)新，以擴(kuò)大社會影響力為契機(jī)，深入推廣社工服務(wù)，著力打造具有特點(diǎn)的社會管理品牌服務(wù)項(xiàng)目。現(xiàn)將一年工作情況總結(jié)如下：

　　（一）開創(chuàng)社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)新模式。

　　針對xx鎮(zhèn)部分老人存在生活居住環(huán)境較差、自我照顧能力較弱、缺少社會支持網(wǎng)絡(luò)等情況，為解決老人的生活及心理問題，社工中心創(chuàng)新設(shè)計(jì)了社區(qū)居家養(yǎng)老項(xiàng)目，主要由香市公益互助會統(tǒng)籌規(guī)劃，通過提供免費(fèi)營養(yǎng)餐、居家服務(wù)、義工服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)和精神慰藉等方面的服務(wù)，藉此探索適合本土化的社區(qū)照顧服務(wù)模式。

　　1、解決老人吃飯難問題—開展老人免費(fèi)送餐項(xiàng)目。

　　完善老人送餐項(xiàng)目，在去年送餐服務(wù)的基礎(chǔ)上，不斷擴(kuò)大老人送餐服務(wù)范圍，增加老人送餐服務(wù)人數(shù)，為老人送餐組織愛心募捐活動，今年以來，成績突出，為老人送餐120xx余份，為老人募集愛心物資近20萬，為全鎮(zhèn)45名孤寡獨(dú)居老人提供免費(fèi)午餐，輔之以慰問探訪、家居清潔、心理咨詢等服務(wù)，受到各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定，得到社會各界的認(rèn)可，滿足了服務(wù)對象的需求。

　　2、提升老人生活環(huán)境水平—推進(jìn)居家改善項(xiàng)目。

　　在開展老人送餐服務(wù)過程中，社工發(fā)現(xiàn)居住在村里的孤寡老人，由于房屋日久失修，出現(xiàn)瓦房漏水、窗門松脫、天花剝落、電線漏電、青苔滿地等情況，對老人的安全造成潛在的威脅。同時(shí)，老人由于行動不便，家居衛(wèi)生堪憂，影響老人的幸福生活。但老人由于經(jīng)濟(jì)問題而無法支付高額的維修費(fèi)用，希望社會可以協(xié)助進(jìn)行檢查及維修，以減少家居意外的發(fā)生。今年以來，社工為孤寡老人開展居家改善計(jì)劃，動員了社會愛心人士捐助近2萬元愛心物資，組織500余名義工，為50余名獨(dú)居老人提供安裝飲水設(shè)備、家具維修、居家清潔、屋頂翻新等服務(wù)，讓老人住得更放心、舒心。

　　3、承接政府職能轉(zhuǎn)移—試點(diǎn)居家養(yǎng)老項(xiàng)目。

　　從20xx年8月開始，在上底村試點(diǎn)開展居家養(yǎng)老服務(wù)，項(xiàng)目以家庭為核心，面向上底村高齡獨(dú)居老人開展服務(wù)。項(xiàng)目前期，社工對上底村30余名80歲以上的獨(dú)居老人進(jìn)行入戶探訪及需求評估，并撰寫了一份居家養(yǎng)老調(diào)研報(bào)告，根據(jù)調(diào)研報(bào)告，設(shè)計(jì)了居家養(yǎng)老工作方案。目前接受服務(wù)的老人有29名（享受無償服務(wù)的2名，享受低償服務(wù)的27名），組織助工為老人服務(wù)近800余次，主要為老人提供精神慰藉、生活照料、家政工作等的專業(yè)化服務(wù)。同時(shí)為解決部分老人因行動不便無法外出的困難，社工募集善款為項(xiàng)目添置一輛輪椅，并每月組織康娛活動，定期組織發(fā)型師開展上門義剪。通過在上底村進(jìn)行居家養(yǎng)老服務(wù)試點(diǎn)，待經(jīng)驗(yàn)成熟后，將擴(kuò)展到更多的村（社區(qū)），推進(jìn)居家老人服務(wù)的發(fā)展。

　　（二）推進(jìn)困難群眾幫扶工作。

　　根據(jù)社工對本鎮(zhèn)低保困難群眾走訪，發(fā)現(xiàn)他們主要存在失業(yè)、疾病、殘疾、教育等方面的問題，為有效幫扶本鎮(zhèn)困難群眾，社工通過鏈接社會資源，為其提供專業(yè)服務(wù)，安撫心理情緒，推進(jìn)工作落實(shí)。同時(shí)開展緊急援助計(jì)劃，為因疾病、災(zāi)害等情況提供緊急援助，緩解群眾困難。

　　1、以平臺為核心，強(qiáng)化幫扶作用。為有效提供專業(yè)服務(wù)，中心重點(diǎn)推出低保幫扶平臺項(xiàng)目，圍繞幫扶平臺建設(shè)，著力發(fā)揮平臺作用。一是推進(jìn)低保子女助學(xué)服務(wù)。通過成長陪伴服務(wù)及教育資助，為低保家庭子女提供心理健康成長服務(wù)，由此社工組織44名大學(xué)生和22名小學(xué)生開展結(jié)對幫扶，解決他們的學(xué)習(xí)問題；并在高考結(jié)束后，聯(lián)合南方都市報(bào)、xx日報(bào)、陽光網(wǎng)等媒體為低保大學(xué)生籌集了近11萬教育資金，解決了他們的學(xué)費(fèi)問題。二是開展低保醫(yī)療救助服務(wù)。通過和xx醫(yī)院、同濟(jì)光華醫(yī)院合作，組織醫(yī)院為全鎮(zhèn)低保困難群眾服務(wù)，為全鎮(zhèn)低保家庭建立醫(yī)療服務(wù)檔案，并提供了費(fèi)用減免（今年共有20余名低保群眾前往醫(yī)院治療，減免費(fèi)用達(dá)15萬元）、上門診治、主題義診、陪診陪護(hù)、健康講座等服務(wù)，實(shí)時(shí)掌握他們的身體健康情況，提供及時(shí)的醫(yī)療救助。三是探索幫扶就業(yè)服務(wù)。圍繞“以工換資助”的主題，組織低保家庭大學(xué)生勤工儉學(xué)，積極參與社會實(shí)踐，并號召大學(xué)生積極參與公益服務(wù)，反哺社會。同時(shí)聯(lián)合人力資源分局等部門組織有勞動能力的低保困難群眾通過技能培訓(xùn)和職業(yè)推介，成功實(shí)現(xiàn)再就業(yè)。

　　2、提供緊急援助，緩解經(jīng)濟(jì)困難。社工中心運(yùn)用社會企業(yè)的模式，以“政府+公益組織+企業(yè)+大眾”的形式，開創(chuàng)公益項(xiàng)目商業(yè)化創(chuàng)新，倡導(dǎo)人人公益及愛心消費(fèi)，并有緊急需求的家庭或個人提供短期的過渡性援助，開創(chuàng)貼心市民大眾、透明公開的本土援助項(xiàng)目。在今年以來，為5人發(fā)放緊急臨時(shí)救助金，并在10月聯(lián)合志愿者協(xié)會為身患癌癥的鳧山小學(xué)鐘老師組織愛心義賣和宣傳，共募捐了近3萬元愛心資金。

　　（三）深化專業(yè)工作服務(wù)內(nèi)涵。

　　1、社會組織孵化基地。作為xx市首個鎮(zhèn)級社會組織孵化基地，項(xiàng)目實(shí)施至今，孵化基地共為入選項(xiàng)目提供能力建設(shè)培訓(xùn)10場，旨在提高入駐組織專業(yè)知識和服務(wù)水平。入選公益項(xiàng)目共為社區(qū)居民開展社區(qū)活動80多場，受益人數(shù)達(dá)3000多人，同時(shí)成功孵化注冊2個社會組織，在孵化基地的輻射影響下，加快了公益組織項(xiàng)目化及組織化進(jìn)程，全鎮(zhèn)社會組織數(shù)量增加了22個，增長率達(dá)23%。社會組織已成為參與社區(qū)管理、服務(wù)群眾需求、化解社會矛盾的不容忽視的力量。

　　2、“青春飛揚(yáng)”兒童青少年項(xiàng)目。項(xiàng)目以社工中心、良邊村、泉塘社區(qū)的五點(diǎn)學(xué)堂為依托，以“雙工聯(lián)動”為基礎(chǔ)，既關(guān)注兒童青少年的學(xué)習(xí)，更關(guān)注他們的成長。組織義教大學(xué)生為五點(diǎn)學(xué)堂的兒童青少年提供課業(yè)輔導(dǎo)；社工則通過個案工作、小組工作，社區(qū)活動和調(diào)查研究等社會工作專業(yè)手法，合理設(shè)計(jì)和提供切合社區(qū)兒童青少年成長需要的服務(wù)，從而有效地促進(jìn)兒童青少年的全面發(fā)展。截止目前，共開展活動46個，輔導(dǎo)個案10個，開展小組11個，組織志愿服務(wù)人次751人次，服務(wù)時(shí)數(shù)1177小時(shí)。

　　3、安居小區(qū)服務(wù)。紅荔安居小區(qū)是xx鎮(zhèn)泉塘社區(qū)轄區(qū)內(nèi)的一個未來務(wù)工人員集中居住地，有約300戶新莞人家庭居住于此。為推進(jìn)莞人融合試點(diǎn)工作開展，社工中心聯(lián)合愛心企業(yè)和義教團(tuán)隊(duì)在此開展為期一年的安居小區(qū)服務(wù)項(xiàng)目，圍繞安居小區(qū)改善居家環(huán)境、開展課業(yè)輔導(dǎo)、增進(jìn)親子關(guān)系、推動自治管理等主題開展服務(wù)。截至目前，共開展活動24個，小組3個，組織義工350人次，服務(wù)人次達(dá)20xx余次。

　　（一）“社會協(xié)同、公眾參與”的實(shí)現(xiàn)程度較低。目前我鎮(zhèn)的社會管理仍以政府為主導(dǎo)，大多數(shù)民眾參與社會管理的意識薄弱，也缺乏有效的途徑，同時(shí)社會工作宣傳工作有待加強(qiáng)，在全鎮(zhèn)的影響力不足，群眾對社工中心的認(rèn)知度不夠，參與社會公益服務(wù)不多。

　　（二）社工人才隊(duì)伍專業(yè)化、職業(yè)化程度不高。我鎮(zhèn)購買的社會工作者不少是剛畢業(yè)的大學(xué)生和從其他行業(yè)轉(zhuǎn)做社工的`人員，對于理論知識和學(xué)習(xí)能力都存在一定的差距，缺乏必要的社會工作實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和工作技巧，因此開展一線工作時(shí)，難免會感到力不從心。

　　（三）社工流動性大，服務(wù)成效不穩(wěn)定。我鎮(zhèn)以崗位服務(wù)的形式購買社工，社工分屬4家不同的機(jī)構(gòu)，多頭管理和內(nèi)部機(jī)制等導(dǎo)致社工效率不高，同時(shí)由于社工整體流動性比較大，今年有6名社工換崗或離職，造成服務(wù)銜接不足，服務(wù)成效不穩(wěn)定。

　　接下來，社工中心將按照鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府統(tǒng)一部署，加強(qiáng)社會建設(shè)，創(chuàng)新社會管理的要求，突出“服務(wù)身邊人、感動身邊人”的服務(wù)主題，塑造服務(wù)品牌，提升社會影響力，現(xiàn)工作計(jì)劃如下：

　　（一）完善宣傳載體，擴(kuò)大社會合力。

　　要利用中心現(xiàn)有資源，圍繞社工中心整體宣傳，有計(jì)劃地將中心宣傳片（蒲公英）、宣傳冊、中心展板、公益行動網(wǎng)、微信公眾平臺等結(jié)合起來，采用走訪、接待、外展等方法向上級領(lǐng)導(dǎo)、社會大眾開展多渠道、多途徑的廣泛宣傳，推廣中心現(xiàn)有服務(wù)和項(xiàng)目，調(diào)動社會力量參與公益服務(wù)，擴(kuò)大社工中心的知名度。同時(shí)為更好的調(diào)動社會資源，整合社會力量參與公益服務(wù)，社工中心要強(qiáng)化與外界之間的關(guān)系，要圍繞品牌項(xiàng)目和專業(yè)領(lǐng)域發(fā)展，通過定期組織見面會、交流會，告知愛心資金的使用情況，提升服務(wù)公信力，積極擴(kuò)大對外交流與合作，增加對本地商會、企業(yè)、村（社區(qū)）、社會組織等單位的宣傳，組織專門項(xiàng)目推介會，如老人送餐、幫扶助學(xué)等，宣傳公益服務(wù)，吸引更多的社會力量參與。

　　（二）強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn)，建設(shè)人才隊(duì)伍。

　　為有效提升中心服務(wù)成效，強(qiáng)化人才隊(duì)伍，中心將有計(jì)劃以“兩步走”的形式對社工進(jìn)行技能提升和理論強(qiáng)化。一是內(nèi)部提升，中心通過定期組織資深社工或者專業(yè)技能教師對新進(jìn)社工進(jìn)行業(yè)務(wù)能力及理論知識培訓(xùn)，以提升社工的實(shí)務(wù)能力，同時(shí)強(qiáng)化和香港中文大學(xué)、中山大學(xué)、理工學(xué)院等高校之間的合作關(guān)系，邀請其專家學(xué)者定期來中心交流，指導(dǎo)社工的成長。二是外部成長，組織一線社工赴香港、中國臺灣、深圳、廣州等社會工作發(fā)展先進(jìn)地區(qū)輪訓(xùn)，通過外部交流，讓社工吸取先進(jìn)地區(qū)工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)工作理念及服務(wù)模式，并推動服務(wù)應(yīng)用于本地，同時(shí)讓社工積極自我增能，鼓勵社工進(jìn)行自我提升，攻讀高學(xué)位，學(xué)習(xí)新技能，以促進(jìn)自我成長。

　　（三）凝聚團(tuán)隊(duì)合力，扶持本土社工。

　　為保持專業(yè)服務(wù)的持續(xù)性和穩(wěn)定性，提升社會工作在群眾的影響力，保持社工人才隊(duì)伍的穩(wěn)定，中心計(jì)劃從兩方面著手，一是開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)，每月組織社工開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動，以合作、協(xié)助為主題，增強(qiáng)社工對中心的歸屬感，保持社工隊(duì)伍的凝聚力；二是扶持本土社工成長，以本土社工和本土社工機(jī)構(gòu)發(fā)展為方向，培育更多的本地人，鼓勵其參與社會工作職業(yè)資格考試，發(fā)展成為社工后備人才，同時(shí)扶持本土社工機(jī)構(gòu)的成長，不斷以項(xiàng)目或崗位的形式在本土機(jī)構(gòu)培育社工人才，保證隊(duì)伍的穩(wěn)定。

　　（四）深入社區(qū)服務(wù)，滿足群眾需求。

　　為推進(jìn)社會工作扎根社區(qū)，中心計(jì)劃圍繞社區(qū)開展服務(wù)項(xiàng)目，根據(jù)各村（社區(qū)）實(shí)際，在現(xiàn)有服務(wù)基礎(chǔ)上，深化社區(qū)工作。一是擴(kuò)大社工駐點(diǎn)服務(wù)，將社工派駐到各村（社區(qū)）駐點(diǎn)，通過駐村服務(wù)，了解村民的服務(wù)需求，解決他們的問題，提供力所能及的幫助，其中以五點(diǎn)學(xué)堂擴(kuò)點(diǎn)、低保幫扶進(jìn)村、老人送餐服務(wù)為主；二是增進(jìn)社區(qū)走訪服務(wù)，社工要實(shí)時(shí)掌握群眾的情況，要推進(jìn)社區(qū)走訪工作，聽取群眾的意見，整理群眾建議，并將其及時(shí)反饋給相關(guān)部門，同時(shí)要深入發(fā)掘群眾的服務(wù)需要，滿足他們的個性化要求，以個案、小組、活動等專業(yè)服務(wù)提升群眾幸福感、歸屬感。

社工站工作總結(jié)7

　　一、探訪開展

　　1月6日，組織社工深入社區(qū)，聯(lián)合大廟鎮(zhèn)民政辦登門走訪轄區(qū)孤兒，做好孤兒走訪記錄工作，完善孤兒走訪臺賬。

　　二、活動開展

　　準(zhǔn)備“臘八”節(jié)活動方案及物資

　　三、咨詢工作

　　接待來訪群眾

　　大廟社工站下周工作計(jì)劃

　　一、探訪開展

　　繼續(xù)組織社工深入社區(qū)，登門走訪轄區(qū)孤兒，做好孤兒走訪記錄工作，完善孤兒走訪臺賬、電子檔，做好檔案管理工作。

　　二、活動開展

　　圓滿舉辦“臘八節(jié)”活動，做好活動記錄表、信息報(bào)道

　　三、服務(wù)對象錄入

　　做好社工站管理系統(tǒng)服務(wù)對象錄入、服務(wù)活動錄入，志愿者網(wǎng)活動記錄。

　　四、其他工作

　　接待來訪群眾，做好咨詢記錄。

　　20xx年1月7日

　　大廟社工站本周工作小結(jié)

　　一、探訪開展

　　組織社工走訪轄區(qū)低保、五保，完善走訪臺賬、電子檔，做好檔案管理工作。

　　二、活動開展

　　舉辦“臘八節(jié)”活動，完善活動記錄表、信息報(bào)道

　　三、社工網(wǎng)、志愿者網(wǎng)站錄入

　　社工網(wǎng)錄入服務(wù)對象、服務(wù)活動（咨詢記錄、社區(qū)活動）,志愿者網(wǎng)站補(bǔ)錄活動，發(fā)布志愿者招募公告

　　四、其他工作

　　接待來訪群眾，做好咨詢記錄。

　　大廟社工站下周工作計(jì)劃

　　一、探訪開展

　　組織社工走訪轄區(qū)困難群眾

　　二、社工網(wǎng)網(wǎng)站錄入

　　社工網(wǎng)錄入服務(wù)對象，咨詢記錄

　　三元宵節(jié)活動籌劃、擬定志愿者積分方案

　　四、來訪登記

　　接待來訪群眾，做好咨詢記錄。

　　20xx年1月14日

　　大廟社工站本周工作小結(jié)

　　一、探訪開展

　　組織社工走訪轄區(qū)低保、五保，完善走訪臺賬、電子檔，做好檔案管理工作。

　　二、活動開展

　　策劃“元宵節(jié)”活動，準(zhǔn)備活動方案

　　三、社工網(wǎng)、志愿者網(wǎng)站錄入

　　社工網(wǎng)錄入服務(wù)對象、服務(wù)活動（咨詢記錄）

　　四、其他工作

　　協(xié)助民政，做好社會救助工作；

　　接待來訪群眾，做好咨詢記錄；

　　擬定大廟社工站志愿者積分方案。

　　大廟社工站下周工作計(jì)劃

　　一、探訪開展

　　組織社工走訪轄區(qū)困難群眾

　　二、社工網(wǎng)網(wǎng)站錄入

　　社工網(wǎng)錄入服務(wù)對象，咨詢記錄

　　三、活動開展

　　策劃“元宵節(jié)”活動，準(zhǔn)備活動所需物資

　　四、來訪登記

　　接待來訪群眾，做好咨詢記錄。協(xié)助民政，做好社會救助工作；聯(lián)系吸納志愿者

　　20xx年1月21日

　　大廟社工站本周工作小結(jié)

　　一、探訪開展

　　組織社工走訪轄區(qū)老年人、留守兒童，完善走訪臺賬、電子檔，做好檔案管理工作。

　　二、活動開展

　　策劃“元宵節(jié)”活動，準(zhǔn)備活動方案

　　三、社工網(wǎng)、志愿者網(wǎng)站錄入

　　社工網(wǎng)錄入服務(wù)對象、服務(wù)活動（咨詢記錄）

　　四、其他工作

　　協(xié)助民政，做好社會救助工作；

　　接待來訪群眾，做好咨詢記錄；

　　大廟社工站節(jié)后工作計(jì)劃

　　一、探訪開展

　　組織社工走訪轄區(qū)困難群眾

　　二、社工網(wǎng)網(wǎng)站錄入

　　社工網(wǎng)錄入服務(wù)對象，咨詢記錄

　　三、活動開展

　　聯(lián)系村委會、志愿者，準(zhǔn)備元宵節(jié)活動所需物資

　　四、來訪登記

　　接待來訪群眾，做好咨詢記錄。

　　協(xié)助民政，做好社會救助工作；

　　聯(lián)系吸納志愿者

　　聯(lián)系廣告公司，制定照片墻、社工站制度方案

　　20xx年1月28日

社工站工作總結(jié)8

　　日常工作

　　1、迎接新同事加入

　　十月是豐收的季節(jié)，村民們?yōu)槭斋@了莊稼而喜悅！

　　十月是喜慶的季節(jié)，社工站為收獲了兩名同工而興奮！

　　新同事阿豪、小羅正式加入了XX社工站的隊(duì)伍！上班第一天我們一同到南湖村委會拜訪了村委書記、主任，使互相都有了一個新的認(rèn)識。村婦聯(lián)主任紅姐向新同事介紹了南湖村的基本概況，并表示希望兩位年輕人好好干。

　　由于鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)本周在外出差的原因，所以我們相約15日拜訪XX政府相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及民政辦各同事，并于當(dāng)天簽署了合同。鎮(zhèn)長助理陳助了解了新同工的基本情況，并給新同工布置了兩項(xiàng)任務(wù)：一是對民政政策要了熟于心，在走家串戶時(shí)能很好的將相關(guān)政策宣傳到位；二是在三個月試用期滿后提交一份個人總結(jié)到政府民政辦。新同工積極回應(yīng)了陳助，并表達(dá)了自己對社工這份工作的看法，表示會對本職責(zé)負(fù)責(zé)，對村民負(fù)責(zé)，了解村民真實(shí)需求從而為村民辦實(shí)事。

　　2、了解南湖村基本情況及XX社工站工作模式

　　組織兩位新同事開了一簡短的小會，向他們介紹了整個XX村的基本情況及社工站的日常工作模式；明確了大家生活和工作上的各種職責(zé)；計(jì)劃了本周的工作計(jì)劃——走村串戶的刷臉模式，使新同工與村民互相認(rèn)識，與村民建立基本聯(lián)系，為以后的駐村打下基礎(chǔ)。

　　3、督導(dǎo)交流會

　　10月26日，督導(dǎo)孔老師來到我們站點(diǎn)交流指導(dǎo)工作，大家互相介紹認(rèn)識后一起回顧了社工站過去一年的.工作情況及三萬字的社區(qū)資源報(bào)告，并就以上兩項(xiàng)內(nèi)容提出完善建議；

　　本次督導(dǎo)的主要內(nèi)容有：

　　工作方面：民政對象工作方面的改進(jìn)——制作民政服務(wù)對象基本信息總表及東升組問題圖，記錄每戶民政服務(wù)對象的走訪頻率等；每月敬老院工作的規(guī)劃——每月15號前出一份服務(wù)計(jì)劃書，并及時(shí)與政府民政辦交流討論后實(shí)施；志愿者骨干隊(duì)伍的管理——采用培訓(xùn)、激勵機(jī)制等模式進(jìn)行管理。

　　活動方面：“暖墻”服務(wù)的開展——村里有閑置的物品都可以放到社工站讓有需要的人取回去，實(shí)現(xiàn)資源有效回收利用。“四點(diǎn)半課堂”服務(wù)的開展——豐富組員課外生活、輔導(dǎo)學(xué)生完成家庭作業(yè)、為不能在4：30分準(zhǔn)時(shí)接孩子的家長解決后顧之憂。

　　活動

　　10月17日重陽節(jié)，XX社工站全體社工、XX鎮(zhèn)民政領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員、博雅幼兒園師生代表，來到XX敬老院為老人們送上祝福。

　　10月19日，與XX民政辦工作人員一同慰問南湖村南坑組肖奶奶，并為她送上重陽節(jié)敬老慰問金。