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（實(shí)用）走訪工作總結(jié)
總結(jié)是對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編收集整理的走訪工作總結(jié)，歡迎大家分享。
走訪工作總結(jié)1
市信訪督察督辦工作在中、省信訪局的關(guān)心指導(dǎo)和市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，立足本市實(shí)際，緊密圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心，按照“維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，創(chuàng)建和諧**，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展”的工作目標(biāo)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，健全運(yùn)行機(jī)制，突出督察重點(diǎn)，不斷豐富信訪督察督辦工作內(nèi)涵，使信訪督促檢查工作逐步走向了制度化、規(guī)范化、網(wǎng)絡(luò)化軌道，全面提高了全市信訪工作的水平和質(zhì)量，有力地推動(dòng)了全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)的發(fā)展。現(xiàn)將**市信訪督察督辦工作匯報(bào)如下：
一、 基本情況
近幾年來，**市和全國一樣，也正處在大變革、大發(fā)展時(shí)期。在**省的10個(gè)地市中，**市的規(guī)模以上工業(yè)總產(chǎn)值、財(cái)政收入總額等經(jīng)濟(jì)指標(biāo)連續(xù)幾年均居前列。20xx年，全市共完成生產(chǎn)總值**億元，同比增長**;財(cái)政總收入**億元，增長**，其中地方財(cái)政收入**億元，增長**;農(nóng)民人均純收入** 元，凈增**元。科教文衛(wèi)等社會(huì)事業(yè)長足發(fā)展，城鄉(xiāng)居民生活質(zhì)量有了新的提高。
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)各項(xiàng)事業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，一些深層次的矛盾和問題也隨之凸現(xiàn)出來：經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)利益分配的不均衡，使得利益沖突明顯加劇;受經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平和政策的限制，各類社會(huì)群體的不同利益訴求難以得到完全滿足，不斷形成新的矛盾和問題。
全市因企業(yè)改制、農(nóng)村征地、城鎮(zhèn)拆遷、下崗就業(yè)以及法律訴訟問題引發(fā)的信訪總量大幅度增加。20xx年，市信訪局受理群眾來信來訪**件人次，同比上升**。其中，單個(gè)信訪**件人次，同比上升**;集體上訪**批**人次，同比分別上升**和**。集體上訪量占信訪總量的**，同比上升了** 個(gè)百分點(diǎn)。
新的形勢加劇了信訪工作的難度，給信訪工作帶來了巨大壓力，也給做好信訪工作提出了新的更高要求。為此，**市委、市政府高度重視做好新形勢下人民群眾來信來訪工作，并把加強(qiáng)信訪督察督辦工作作為搞好信訪工作的中心環(huán)節(jié)來抓，全面提高信訪工作的水平和質(zhì)量。
二、主要工作
(一)領(lǐng)導(dǎo)重視，切實(shí)把信訪督察督辦工作列入重要議事日程。
**市委、市政府高度重視信訪督察督辦工作，市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)多次召開市委常委會(huì)和市政府常務(wù)會(huì)，聽取信訪工作匯報(bào)，研究討論為市信訪局配備兩名正縣級(jí)信訪督查專員等事宜，多次召開市信訪聯(lián)席會(huì)議和市信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，專題研究信訪督察督辦工作，統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，落實(shí)辦案責(zé)任。
市委副書記**、市政府常務(wù)副市長**經(jīng)常聽取信訪督察督辦工作匯報(bào)，并親自包抓信訪疑難案件，帶領(lǐng)市直有關(guān)部門下到縣鄉(xiāng)，采取現(xiàn)場辦公的方法，解決了退耕還林、土地糾紛、拆遷補(bǔ)償?shù)纫淮笈鷱?fù)雜、棘手的信訪問題。20xx年，兩名主管領(lǐng)導(dǎo)就主持召開了17次信訪聯(lián)席會(huì)議，采取大會(huì)簽訂責(zé)任書的方式，集中交辦信訪案件，和涉案部門、縣區(qū)負(fù)責(zé)人一起研究解決信訪疑難問題。
(二)集中力量開展信訪問題大排查大調(diào)處活動(dòng)，力爭把矛盾和糾紛解決在基層。
為了從源頭上減少信訪案件的發(fā)生，按照市委、市政府的統(tǒng)一部署，結(jié)合**市的實(shí)際情況，在春節(jié)、“五·一”、“十·一”等大型節(jié)日和重要會(huì)議及中、省領(lǐng)導(dǎo)**視察前夕，都組織力量開展信訪問題大排查大調(diào)處活動(dòng)。20xx年1月以來，先后排查出各類信訪問題15類256件，主要為**等方面問題。
對(duì)于排查出來的這些問題，采取先易后難，抓住重點(diǎn)，主攻難點(diǎn)的辦法：一是抓住群眾普遍關(guān)心和反映強(qiáng)烈的問題;二是抓住重復(fù)訪、集體訪和異常訪等難點(diǎn)問題;三是抓住信訪量大、問題多的重點(diǎn)縣區(qū)和部門;四是抓住中、省、市立案要結(jié)果的案件開展督查，使大部分矛盾在基層就得到化解。
(三)實(shí)行信訪案件辦案責(zé)任制，推動(dòng)疑難信訪問題的解決。
市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)帶頭包查案件，親自深入基層調(diào)查了解，掌握信訪問題的真相，指導(dǎo)解決信訪問題，做到了包調(diào)查、包處理、包穩(wěn)定。對(duì)要結(jié)果信訪案件，全市自上而下實(shí)行了“五定”，即：定包案領(lǐng)導(dǎo)、定承辦單位、定辦案人員、定結(jié)案時(shí)間、定辦結(jié)要求。特別是對(duì)上訪老戶反映的問題，在辦理時(shí)我們明確提出對(duì)案件要重新認(rèn)識(shí)、重新調(diào)查、重新處理。
要求涉案的縣區(qū)和部門按照以下四個(gè)方面的規(guī)定，切實(shí)做好調(diào)處和穩(wěn)控工作：一是按照“新人辦老案”的要求，對(duì)案件進(jìn)行重新調(diào)查;二是對(duì)生活確有困難的采取社會(huì)救助、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)却胧?三是對(duì)不息訴罷訪的信訪人落實(shí)穩(wěn)控責(zé)任人;四是對(duì)信訪群眾進(jìn)行耐心細(xì)致的思想教育工作。處理意見出來后，辦案人員上門回告信訪人，通報(bào)案件查處經(jīng)過和調(diào)查處理結(jié)論，征求信訪人意見，書面答復(fù)信訪人，做好信訪人穩(wěn)定疏導(dǎo)工作。
在信訪案件處理中，我們做到群眾信訪事項(xiàng)全部有理的全部解決，部分有理的部分解決，對(duì)堅(jiān)持過高要求或無理糾纏的，做好說服教育、思想疏導(dǎo)工作，使信訪人明確政策或法律法規(guī)，接受處理意見，同時(shí)幫助解決上訪人本身存在的實(shí)際問題，促使信訪人息訴罷訪。
在信訪案件督辦中，我們隨時(shí)聽取案件查處匯報(bào)，定期研究，針對(duì)具體問題提出明確方案和處理辦法。案件交辦下去需要協(xié)調(diào)時(shí)，我們采取請(qǐng)上來、走下去的形式，召開座談會(huì)，了解情況，并根據(jù)案件督辦中出現(xiàn)的問題，局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)辦案人員深入基層調(diào)查研究提出意見。
市政府副秘書長、市信訪局局長**經(jīng)常帶領(lǐng)局科室人員到信訪問題較多、案件辦理緩慢的縣區(qū)和市直部門進(jìn)行指導(dǎo)、督辦。督辦中，我們堅(jiān)持“三個(gè)一定要”，即：一定要依法按政策按程序辦事，一定要做扎實(shí)細(xì)致的工作，一定要保障人民群眾正當(dāng)合法權(quán)益。對(duì)即將到期的案件，我們發(fā)出《要結(jié)果信訪案件督辦函》，要求在規(guī)定時(shí)限抓緊上報(bào)結(jié)案。
為了保證信訪案件辦結(jié)質(zhì)量，我們對(duì)信訪案件報(bào)結(jié)材料嚴(yán)把“三關(guān)”：一、嚴(yán)把事實(shí)關(guān)。即堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)，不憑主觀臆斷定論;二、嚴(yán)把政策關(guān)。即在查清事實(shí)的基礎(chǔ)上，該怎樣解決，解決到什么程度，要嚴(yán)格按政策辦事，不亂開口子;三、嚴(yán)把報(bào)結(jié)關(guān)。
我們審核材料時(shí)，一看問題是否已經(jīng)實(shí)事求是地查清，二看定性和意見是否清楚正確，三看處理意見是否已經(jīng)落實(shí)，四看有無信訪人的填寫意見，信訪人不同意的有無穩(wěn)控措施，五看承辦單位領(lǐng)導(dǎo)是否已經(jīng)審核簽發(fā)，否則不予結(jié)案。
同時(shí)，對(duì)于承辦部門上報(bào)的結(jié)案報(bào)告，我們實(shí)行“四審”程序：一是由經(jīng)辦人提出初審意見;二是由科長提出審查意見;三是由分管副局長提出審核意見，最終形成信訪部門審查意見，并附《信訪案件結(jié)案報(bào)告單》呈送市級(jí)包案領(lǐng)導(dǎo)審示，從而保證了案件辦結(jié)質(zhì)量，提高了案件結(jié)案率。
(四)逐步建立和完善信訪案件查辦督辦制度，保證了信訪案件查辦工作質(zhì)量。
為了把交辦案件逐一落到實(shí)處，我們堅(jiān)持“兩手抓、兩手都硬”的辦法，一手抓接訪和辦信，一手抓督查落實(shí)。為此，我們制定了《**市信訪局辦案制度》、《**市信訪局督查督辦工作制度》等。堅(jiān)持實(shí)行對(duì)信訪案件查辦工作進(jìn)行定期通報(bào)和報(bào)告制度，落實(shí)督辦制度。
采取派人督辦、電話督辦、發(fā)函督辦、開會(huì)督辦等，對(duì)一些復(fù)雜、棘手的問題，送請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批示后，“借威借勢”督辦等，使經(jīng)常性督辦和專題督辦相結(jié)合，一般性督辦和重點(diǎn)督辦相結(jié)合，信訪部門督辦和執(zhí)行部門督辦相結(jié)合，均收到較好的效果。幾年來，我市承辦中、省信訪立案件結(jié)案率均達(dá)100%，群眾比較滿意。
(五)及時(shí)調(diào)整工作思路，不斷改進(jìn)工作作風(fēng)和方法。
按照《信訪條例》的規(guī)定，及時(shí)調(diào)整工作思路，改進(jìn)工作方法，盡快使信訪工作走上法制化和規(guī)范化軌道。在工作思路上，突出五個(gè)重點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)移：一是暢通信訪渠道，二是綜合治理上訪秩序，三是認(rèn)真解決信訪問題，四是加大督查督辦力度，五是加強(qiáng)基層基礎(chǔ)工作;由對(duì)辦信接訪情況的簡單反映向綜合分析并提出決策建議上轉(zhuǎn)移，由對(duì)信訪案件的轉(zhuǎn)辦、交辦向督導(dǎo)檢查并促進(jìn)問題解決上轉(zhuǎn)移，由被動(dòng)受理群眾來信來訪向預(yù)測、防范并及時(shí)協(xié)調(diào)化解上轉(zhuǎn)移。
圍繞這一思路，在具體工作中，市、縣兩級(jí)信訪部門重新制定了信訪事項(xiàng)的提出、受理、辦理的流程圖，重新制作了接訪辦信登記表、告知單等表冊。
在工作方法上，市信訪局將全部副縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和接待科、案件科、專線辦等科室工作人員調(diào)整為縣區(qū)和市直兩個(gè)接辦組，實(shí)行接訪、辦理、落實(shí)一條龍服務(wù)，改變了過去辦案的不接訪、接訪的不查案的問題。在工作作風(fēng)上，全市信訪干部都實(shí)行掛牌上崗，建立了公示牌，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，熱情為群眾服務(wù)。
市信訪局為方便群眾上訪，保證市委、市政府機(jī)關(guān)正常上下班和工作秩序，全體干部每天提前半小時(shí)上班，推遲十分鐘下班，做到上訪人不離，工作人員不撤。星期天、節(jié)假日都安排領(lǐng)導(dǎo)和接待人員值班。
同時(shí)，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，20xx年市信訪局先后指派局領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)有關(guān)科室工作人員共200多人次，深入各縣區(qū)、市直各部門調(diào)查研究，明察暗訪，檢查督促，強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作，落實(shí)基層的信訪工作責(zé)任，從源頭上預(yù)防和處理信訪問題。
(六)建立激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制，規(guī)范信訪工作秩序，嚴(yán)格責(zé)任追究。
我們市在信訪督查督辦工作中，建立了激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制，對(duì)信訪案件辦理等工作較好的單位和個(gè)人采取通報(bào)表揚(yáng)、會(huì)議表彰、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)等多種形式，千方百計(jì)調(diào)動(dòng)辦理信訪案件的積極性。20xx年底，市委、市政府拿出34萬多元，對(duì)**等先進(jìn)辦案單位和先進(jìn)個(gè)人給予了大會(huì)表彰獎(jiǎng)勵(lì)。在20xx年初全市信訪工作會(huì)議上，再次對(duì)20xx年度全市信訪工作先進(jìn)集體和個(gè)人予以重獎(jiǎng)。
同時(shí)，我們把規(guī)范信訪秩序、嚴(yán)格責(zé)任追究作為督查督辦工作的重要內(nèi)容和手段。按照新的《信訪條例》和市委(20xx)2號(hào)等文件精神，做到既規(guī)范信訪工作行為，又規(guī)范信訪人行為。對(duì)不重視信訪工作、處置信訪問題不力的組織和相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行了責(zé)任追究。
20xx年以來，因信訪工作不力等原因，市上先后對(duì)4 個(gè)縣和一個(gè)市直單位給予通報(bào)批評(píng)，對(duì)5個(gè)縣區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)寄發(fā)了警告性《函告》，對(duì)1個(gè)市直部門主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了誡勉談話;**縣先后對(duì)1個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、1個(gè)縣直部門黃牌警告，對(duì)2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和10個(gè)部門，及1個(gè)單位主要領(lǐng)導(dǎo)通報(bào)批評(píng);**也先后對(duì)1個(gè)區(qū)直部門、2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)通報(bào)批評(píng);**縣先后對(duì)2個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的黨委書記、鄉(xiāng)鎮(zhèn)長因處置集體上訪問題不力就地免職。
兩年來，全市各縣區(qū)都采取不同形式的責(zé)任追究，有效地增強(qiáng)了各級(jí)組織和人員的'信訪工作意識(shí)，規(guī)范了信訪工作行為。
我市群眾在信訪活動(dòng)中，有的越級(jí)上訪、無序上訪，還有的抱著“大鬧大解決，小鬧小解決”的態(tài)度，違規(guī)上訪，擾亂了社會(huì)秩序。
對(duì)這些問題，我們按照《信訪條例》等法律法規(guī)，在耐心教育引導(dǎo)自覺規(guī)范信訪行為的同時(shí)，對(duì)少數(shù)無視勸阻教育，違反法律法規(guī)，圍堵沖擊黨政機(jī)關(guān)，毆打工作人員，阻斷堵塞交通，借上訪之名擾亂社會(huì)秩序，妨害公共安全的人，堅(jiān)決依法予以了打擊。如**縣對(duì)擾亂政府機(jī)關(guān)正常工作秩序，違犯《信訪條例》等法律法規(guī)的上訪人，由xx部門共談話訓(xùn)誡17人，行政拘留7人，勞動(dòng)教養(yǎng)2人。
**區(qū)也進(jìn)一步加強(qiáng)了xx機(jī)關(guān)維護(hù)信訪秩序工作，實(shí)行xx機(jī)關(guān)介入制，加大了對(duì)違規(guī)上訪行為的打擊力度，對(duì)到區(qū)、鄉(xiāng)政府聚眾上訪的人員，由xx部門嚴(yán)厲警告20多人次，對(duì)到市委、市政府門口聚眾上訪的3名組織策劃者給予勞動(dòng)教養(yǎng)，對(duì)多年來一直纏訪于各級(jí)機(jī)關(guān)、并聚眾沖擊省委機(jī)關(guān)的**等11名人員，由司法機(jī)關(guān)依法分別判處**xx。這些措施有力地打擊了非法上訪行為，對(duì)規(guī)范群眾的信訪行為，維護(hù)正常的信訪秩序起到了積極的作用。
三、主要成效
我市督察督辦工作取得了明顯成效，提高了全市信訪工作的整體水平，全市信訪總量大幅度下降，市及各縣區(qū)信訪量都呈下降趨勢。
特別是集體上訪的批次和人數(shù)規(guī)模明顯減少，無序上訪行為也明顯減少，群眾上訪行為有所規(guī)范，出現(xiàn)了依法按程序上訪的可喜現(xiàn)象，各級(jí)組織和人員在處置信訪問題工作中，推諉扯皮、敷衍了事的行為明顯減少，有力地推動(dòng)了信訪案件的按期報(bào)結(jié)和整個(gè)信訪工作的順利開展。20xx年，市信訪局共受理群眾來信來訪11499件(人)次，同比下降 22.2%。
其中單個(gè)信訪1852件(人)次，同比上升24.4%;集體訪388批9647人次，同比分別下降25.4%和27.5%。特別可喜的是有的集體訪，來市以后派5人以下的代表到有權(quán)處理的機(jī)關(guān)去上訪，而不再是一擁而上、圍堵政府的大門了，全市社會(huì)形勢穩(wěn)定。
走訪工作總結(jié)2
五月春暖花開，陽光明媚。在自治區(qū)人民檢察院黨組成員、副檢察長XX帶領(lǐng)下，自治區(qū)人民檢察院和庫爾勒鐵路運(yùn)輸檢察院16結(jié)親干部來到拜城縣賽里木鎮(zhèn)拉帕村。結(jié)親干部帶著責(zé)任和感情，走進(jìn)拉帕村的結(jié)親戶家中，與親戚們一起同吃、同住、同學(xué)習(xí)、同勞動(dòng)。
住戶干部按照拜城縣委開展第二輪兩個(gè)全覆蓋住戶工作的`要求，認(rèn)真填寫《拜城縣賽里木鎮(zhèn)各級(jí)干部入戶住戶工作日志》;結(jié)合《拜城縣干部入戶宣講材料》，向村民宣傳黨的十九大和全國兩會(huì)精神及自治區(qū)惠民政策等;深入田間地頭和村民一同參加集體生產(chǎn)勞動(dòng)，給玉米放苗、定苗、間苗、種植土豆等;在鍋臺(tái)灶前，和村民一同生火做飯，其樂融融同吃一鍋飯
每天下午6點(diǎn)，住戶干部準(zhǔn)時(shí)來到村委會(huì)參加駐村工作隊(duì)組織召開的工作總結(jié)會(huì)，對(duì)當(dāng)日住戶情況進(jìn)行總結(jié)分析，特別對(duì)村民提出的困難和訴求，研究制定有針對(duì)性的解決方法和措施，為下一步更好的開展工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
住戶干部用實(shí)際行動(dòng)融入到了村民生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中。住戶工作仍在繼續(xù)，拉帕村兩個(gè)全覆蓋住戶工作定會(huì)取得可喜的成果。
走訪工作總結(jié)3
我社區(qū)嚴(yán)格按照民政局文件精神，結(jié)合社區(qū)實(shí)際情況按照辦事處民政辦的指示精神，遵循保障基本生活、和公開、公平、公正的工作原則，圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù)。通過大力宣傳低保工作的政策和相關(guān)知識(shí)，結(jié)合我社區(qū)和辦事處實(shí)際情況、兩級(jí)低保工作人員經(jīng)常性走訪入戶，一年來，我社區(qū)進(jìn)一步擴(kuò)大了低保保障面和貧困人口幫扶人數(shù)。
協(xié)助民政部門深入開展走訪慰問工作，對(duì)申請(qǐng)低保和幫扶的家庭進(jìn)行了解調(diào)查，確保調(diào)查結(jié)果真實(shí)有效，發(fā)現(xiàn)不屬實(shí)情況積極配合民政部分進(jìn)行調(diào)查。郭七村的關(guān)亞臣生活水平困難，社區(qū)干部為其兩個(gè)孩子辦上了低保，看著關(guān)亞臣開心的笑容，社區(qū)干部心中也都暗暗感動(dòng)。
大學(xué)還沒畢業(yè)的劉宇博因?yàn)橐馔鈱?dǎo)致殘疾，他曾經(jīng)心灰意冷，走著人生的低谷。社區(qū)得知此情況后，積極為劉宇博尋找工作。雖然現(xiàn)在還沒有結(jié)果，但是社區(qū)工作者們絲毫沒有放棄，一直在支持他，鼓勵(lì)他。劉宇博本人也自信了起來，從此有了笑容。
身為朝鮮族的金成烈，由于家庭困難，兩個(gè)女兒生活上學(xué)的'負(fù)擔(dān)都很沉重。就在這時(shí)，社區(qū)也對(duì)他們伸出了援手。他們被納入社區(qū)的“陽光計(jì)劃”，進(jìn)而減輕了家庭負(fù)擔(dān)。
不僅僅是這些鮮活的例子，還有更多的感人真事時(shí)時(shí)刻刻在發(fā)生。而對(duì)于社區(qū)工作者們來說，必須更加地嚴(yán)于律己，寬以待人。再下一步的工作中，我們將繼續(xù)壯大幫扶隊(duì)伍。進(jìn)一步規(guī)范工作程序，嚴(yán)格按照個(gè)人申請(qǐng)、居委會(huì)入戶等工作流程，把幫扶的光輝使命更加發(fā)揚(yáng)光大。
走訪工作總結(jié)4
為了加大供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)宣傳力度，樹立良好的公司形象，按照農(nóng)電工作部開展“金牌服務(wù)大走訪活動(dòng)”的要求。根據(jù)《石家莊農(nóng)電金牌服務(wù)大走訪活動(dòng)實(shí)施方案》的具體工作內(nèi)容，藁城市供電公司開展了金牌服務(wù)大走訪活動(dòng)，現(xiàn)將本次活動(dòng)情況總結(jié)如下：
一、制定出了本次活動(dòng)的詳細(xì)實(shí)施方案。
成立了藁城市供電公司金牌服務(wù)大走訪活動(dòng)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)小組。
二、組織了上街宣傳活動(dòng)，分別在藁城市人民廣場、各供電所所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展宣傳。
共出動(dòng)職工300人次，宣傳我公司有關(guān)用電政策和公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作開展情況，發(fā)放安全用電、科學(xué)用電常識(shí)等宣傳材料10000余份，現(xiàn)場解答客戶用電方面有關(guān)問題220人次。每個(gè)供電所成立了服務(wù)小分隊(duì)，深入到社區(qū)、農(nóng)村、幼兒園、敬老院、孤寡老人家中提供用電服務(wù)。得到了村委會(huì)及廣大群眾的一致好評(píng)。
三、開展了入戶走訪活動(dòng)，發(fā)放征求意見卡A卡50份，征求意見卡B卡600份、征求意見卡C卡3000份。
在走訪過程中，我們正確對(duì)待客戶評(píng)價(jià)，虛心接受客戶批評(píng)和建議，認(rèn)真填寫調(diào)查內(nèi)容，熱心解答用戶問題。通過對(duì)意見卡進(jìn)行匯總整理，客戶對(duì)我們的'服務(wù)工作給予了高度評(píng)價(jià)，對(duì)我公司服務(wù)人員的服務(wù)技能、廉潔自律方面的評(píng)價(jià)滿意率100%，對(duì)我公司服務(wù)總體評(píng)價(jià)滿意率100%。
四、充分發(fā)揮95598熱線的功能。
利用95598熱線對(duì)今年新投運(yùn)的容量在500KVA及以上的客戶進(jìn)行了電話回訪，大家一致認(rèn)為我公司辦理新裝、增容業(yè)務(wù)的手續(xù)簡便、快捷，服務(wù)過程順暢，供電方案技術(shù)性好、合理。
五、召開了“大客戶座談會(huì)和重要客戶代表座談會(huì)及行風(fēng)監(jiān)督員座談會(huì)，共邀請(qǐng)客戶代表及行風(fēng)監(jiān)督員45人參加座談。
在座談會(huì)上，我公司領(lǐng)導(dǎo)介紹了電網(wǎng)現(xiàn)狀以及保障電力供應(yīng)情況，同時(shí)播放了我公司行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的專題片，發(fā)放征求意見卡A卡5份，征求意見卡B卡20份發(fā)放征求意見卡C卡20份。對(duì)我公司服務(wù)總體評(píng)價(jià)滿意率100%。
六、客戶反映的問題匯總。
1、南孟組附近村反映春灌期間，供電電壓低。
2、停電信息公布形式要多樣化。
七、整改措施。
1、隨著南孟站的投運(yùn)，10KV分路供電半徑變小，電壓質(zhì)量會(huì)增強(qiáng)；
2、停電信息公告除了在藁城報(bào)、電視臺(tái)、95598熱線公告外，還可通過定制短信了解停電信息。
通過本次開展金牌服務(wù)大走訪活動(dòng)，展現(xiàn)出了我公司良好服務(wù)形象，增強(qiáng)了企業(yè)與客戶的溝通，通過聽取客戶意見，
了解了客戶需求，在工作上取得了客戶支持與理解，為使公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作再上一個(gè)新的臺(tái)階及20××年民主評(píng)議行風(fēng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)奠定了良好的基礎(chǔ)。
走訪工作總結(jié)5
在本次春節(jié)期間，我們縣級(jí)殘聯(lián)組織開展了走訪慰問工作，對(duì)殘疾人群體進(jìn)行了關(guān)懷和慰問，取得了一定的成效。以下是對(duì)這次工作的總結(jié)：
一、組織協(xié)調(diào)：
在活動(dòng)籌備階段，我們充分發(fā)揮縣級(jí)殘聯(lián)的組織協(xié)調(diào)作用，與相關(guān)部門、社會(huì)組織和志愿者等建立聯(lián)系，確保活動(dòng)的順利開展。
二、走訪慰問：
我們深入社區(qū)、村莊、家庭，走訪慰問了殘疾人群體，送去了慰問品和祝福，與他們進(jìn)行了交流溝通，關(guān)心他們的生活狀況和需求，傳遞了社會(huì)的溫暖和關(guān)愛。
三、宣傳教育：
在走訪慰問的過程中，我們還開展了殘疾人權(quán)益保障政策的宣傳教育工作，幫助殘疾人了解自身權(quán)利和福利政策，增強(qiáng)他們的'自我保護(hù)意識(shí)，提高他們的生活質(zhì)量。
四、問題反饋：
在走訪慰問中，我們及時(shí)收集了殘疾人群體的意見和建議，針對(duì)存在的問題和困難進(jìn)行了記錄和反饋，為下一步政策制定和服務(wù)改進(jìn)提供了參考依據(jù)。
五、感言回饋：
在活動(dòng)結(jié)束后，我們及時(shí)向參與活動(dòng)的志愿者和工作人員表示感謝，并對(duì)他們的辛勤付出表示贊揚(yáng)和肯定，鼓勵(lì)他們繼續(xù)為殘疾人群體的服務(wù)工作貢獻(xiàn)力量。
通過本次走訪慰問工作，我們不僅加深了對(duì)殘疾人群體的了解和關(guān)愛，也促進(jìn)了社會(huì)對(duì)殘疾人群體的關(guān)注和支持。希望在未來的工作中，我們能夠繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)合作、奉獻(xiàn)友愛的精神，為殘疾人群體的福祉和權(quán)益努力奮斗。
走訪工作總結(jié)6
一、指導(dǎo)思想
調(diào)研走訪工作的指導(dǎo)思想是：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞縣委總體部署，緊密聯(lián)系工作實(shí)際，以“推進(jìn)科學(xué)發(fā)展觀，建設(shè)魅力”為主題，廣泛深入地開展大走訪活動(dòng)，重在解決問題，創(chuàng)新工作思路、舉措，使學(xué)習(xí)活動(dòng)真正成為推動(dòng)工作、促進(jìn)發(fā)展、創(chuàng)新實(shí)踐的過程，奮力開創(chuàng)我鄉(xiāng)工作的新局面。
二、調(diào)研目的
根據(jù)第一階段工作方案要求在精心組織好黨員干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，按照“黨員干部受教育，科學(xué)發(fā)展上水平，人民群眾得實(shí)惠”的總體要求，結(jié)合各自的崗位實(shí)際、工作實(shí)際，不斷加深對(duì)科學(xué)發(fā)展觀的理解，用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)實(shí)際工作，落實(shí)實(shí)踐于具體的工作中。
三、調(diào)研走訪
（一）調(diào)研主要方式：
調(diào)研走訪采取召開座談會(huì)、分析會(huì)、設(shè)立意見箱、發(fā)放征求意見表、上門走訪等方式，廣泛征求群眾和上級(jí)機(jī)關(guān)以及有關(guān)單位對(duì)我鄉(xiāng)科學(xué)發(fā)展的意見建議，對(duì)黨員干部黨性黨風(fēng)黨紀(jì)方面的意見、建議等。要堅(jiān)持走群眾路線，廣泛聽取意見，并注意采取適當(dāng)方式，主動(dòng)征詢縣、鄉(xiāng)兩級(jí)黨代表、人大代表、村民代表和服務(wù)對(duì)象的意見、建議。
（二）時(shí)間安排：10月11日至25日。各參加對(duì)象可根據(jù)各自工作實(shí)際和確定的'調(diào)研課題安排時(shí)間開展調(diào)研。
（三）具體要求：
（1）確定調(diào)研課題。各參加對(duì)象要結(jié)合各自工作實(shí)際確定調(diào)研課題，特別是在影響我鄉(xiāng)發(fā)展大局的重大問題、突出問題、熱點(diǎn)問題等方面選擇確定調(diào)研課題。
（2）領(lǐng)導(dǎo)帶頭調(diào)查研究。鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)班子成員要圍繞貫徹落實(shí)縣委決策部署、保增長、保民生、保穩(wěn)定、統(tǒng)籌城鄉(xiāng)改革發(fā)展、富民增收、改進(jìn)工作作風(fēng)等問題帶頭深入實(shí)際、深入群眾進(jìn)行調(diào)研。采取上下結(jié)合、點(diǎn)面結(jié)合、正反結(jié)合的方式開展調(diào)研活動(dòng)，既要做好專題性調(diào)研、經(jīng)驗(yàn)性調(diào)研，更要做好問題性調(diào)研、差距性調(diào)研，撰寫調(diào)研報(bào)告，交流調(diào)研成果，認(rèn)真聽取廣大黨員群眾的意見，找準(zhǔn)存在的突出問題。
（3）廣泛開展走訪活動(dòng)，問計(jì)于民。各參加對(duì)象要廣泛征求意見，有針對(duì)性的開展走訪活動(dòng)，記錄好“民情日記”，虛心聽取意見建議，重視反映的問題，了解群眾所思所愿所盼；重點(diǎn)走訪離任村干部、致富能人、軍烈屬、特困戶、留守家庭、殘疾人家庭、長期上訪戶等，認(rèn)真聽取黨員群眾的意見，切實(shí)找準(zhǔn)本村存在的突出問題，把調(diào)研走訪與幫助群眾解決實(shí)際困難結(jié)合起來。每個(gè)參加對(duì)象走訪的農(nóng)戶數(shù)不低于15戶。
（4）圍繞調(diào)研課題召開座談會(huì)
要對(duì)調(diào)研情況進(jìn)行集中交流，認(rèn)真梳理，適時(shí)召開座談會(huì)。要吸收黨代表、人大代表以及老黨員、老村干和村民組長、發(fā)展能人等人參加座談。座談會(huì)參加人員不低于20人。與會(huì)人員要針對(duì)調(diào)研課題，暢所欲言、充分討論。要對(duì)征集到的意見、建議進(jìn)行梳理。
（5）幫助解決實(shí)際困難。在調(diào)研走訪過程中，對(duì)于發(fā)現(xiàn)和了解到黨員、群眾遇到的問題和困難，要及時(shí)幫助解決。使調(diào)研走訪過程成為解民憂、增民利、化民怨的過程，努力增強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的吸引力。
走訪工作總結(jié)7
按照縣委安排部署，緊密結(jié)合紀(jì)念建黨九十周年活動(dòng)和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動(dòng)，進(jìn)一步推動(dòng)離退休干部工作，我鎮(zhèn)認(rèn)真扎實(shí)開展了對(duì)離退休干部及遺孀的走訪慰問活動(dòng)，并且按照相關(guān)文件要求向離休干部發(fā)放增發(fā)的生活補(bǔ)貼。現(xiàn)將該次活動(dòng)總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，統(tǒng)一部署
我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)十分重視開展這次走訪慰問活動(dòng)，專門對(duì)活動(dòng)進(jìn)行布置：一是由主管領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，對(duì)在我鎮(zhèn)居住的離退休干部及遺孀進(jìn)行一次走訪慰問；二是對(duì)在我鎮(zhèn)外居住的離退休干部及遺孀親自逐一登門走訪；三是對(duì)個(gè)別不方便進(jìn)行探訪的離退休干部及遺孀進(jìn)行電話、信函表示慰問。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，人力和資金上得到了根本的保證，有力推動(dòng)了這次慰問活動(dòng)的`開展。
二、突出重點(diǎn)，措施有力
以強(qiáng)烈的使命感和責(zé)任感，把慰問走訪活動(dòng)擺上議事日程，切實(shí)抓好離退休干部及遺孀的政策落實(shí)和生活保障工作。
1、組織調(diào)查，摸清情況。為了切實(shí)做好慰問走訪工作，對(duì)我鎮(zhèn)離退休干部及遺孀的家庭生活狀況進(jìn)行了一次普遍摸底調(diào)查，逐一進(jìn)行了事前專訪或?qū)ｉT聯(lián)系落實(shí)到人，及時(shí)
發(fā)現(xiàn)了離退休干部及遺孀生活中存在的問題，通過核實(shí)摸底工作，及時(shí)調(diào)整活動(dòng)方案，為走訪慰問活動(dòng)提供了可靠的依據(jù)。在整個(gè)活動(dòng)中，共走訪慰問離退休干部7人，向離休干部發(fā)放增發(fā)的生活補(bǔ)貼****元，解決具體問題10余件。
2、突出重點(diǎn)，分類解決。在實(shí)施慰問走訪活動(dòng)中，注重突出重點(diǎn)，將生活一般問題和特別困難區(qū)別開來，進(jìn)行有重點(diǎn)的排列的確認(rèn)，采取有針對(duì)性的措施和辦法，切切實(shí)實(shí)的為離退休干部及遺孀排憂解難。由于抓住重點(diǎn)采取有力的措施，使真正有困難的離退休干部和遺孀得到了及時(shí)的幫助，收到了較好的效果。
走訪工作總結(jié)8
按照中央、省、市、縣有關(guān)奧運(yùn)安保工作的總體部署和要求，以及XXXX鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府關(guān)于開展“興邊富民送溫暖”活動(dòng)實(shí)施方案的安排，我局工作隊(duì)員XXX和XXX于7月28日下午，及時(shí)深入到馬散村單位扶貧掛鉤聯(lián)系點(diǎn)，于7月29日上午，縣、鎮(zhèn)、村工作組召集全村黨員、村組干部，召開“興邊富民送溫暖”活動(dòng)啟動(dòng)會(huì)議，這次參加開展“興邊富民送溫暖”活動(dòng)的工作隊(duì)員有縣檔案局2人、縣便民中心2人、鎮(zhèn)工作組7人、共有11人組成，根據(jù)馬散村實(shí)際，工作組分成兩片管理，做到組組有工作組人員駐扎在村小組上，我局工作隊(duì)員被安排負(fù)責(zé)在小馬散片聯(lián)系督導(dǎo)工作，還分別駐扎在第四村民小組一名、永窩寨一名。現(xiàn)將在小馬散片：三、四、六、七、十組、永窩寨組、馬散村雙扶茶廠開展工作活動(dòng)總結(jié)如下：
一、基本情況
小馬散片：三、四、六、七、十組、永窩寨、雙扶茶廠共有7個(gè)組，213戶，人口704人，其中：男360人，女344人，勞力284人。3個(gè)黨小組有7名黨員，其中：男4人、女3人。耕地面積1660畝，其中：小田面積949畝，臨時(shí)耕地面積354畝，雜交水稻面積110畝。大牲畜299頭，其中：水牛127頭，生豬413頭。種植蠶桑面積232.2畝。茶地面積294畝。有手扶拖拉機(jī)5臺(tái)，械耕機(jī)1臺(tái)，一輛微型車、方向式拖拉機(jī)3輛、三輪摩托3輛、摩托車4輛。碾米機(jī)配套40部，其中：大型9部。電視機(jī)194臺(tái)，地面衛(wèi)星接收器22座。
基礎(chǔ)設(shè)施：已建立文化娛樂室的有5個(gè)組(分別是三、四、七、十組、永窩寨)，沒有建立文化娛樂室的是六組、茶廠。已建立水泥球場4塊(分別是四、七、十、永窩寨)，沒有球場的是三、六組、茶廠。
二、工作開展情況
(一)工作中采取的具體措施：具有分工又有合作，齊抓共管，形成合力和落實(shí)。
1、在小馬散片工作隊(duì)員從7月29日至8月30日止，經(jīng)過縣、鎮(zhèn)、村工作組在一個(gè)月的配合、協(xié)調(diào)、思想統(tǒng)一下，做到方便群眾，能有群眾說話的地方。群眾有困難、有問題、找工作隊(duì)員交流意見、交心談心、講困難和提問題，做到心細(xì)群眾、幫助群眾排憂解難、能及時(shí)幫助解決群眾的實(shí)際困難和問題就及時(shí)解決，不能解決的，就及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映和部門協(xié)調(diào)、爭取給予幫助解決或解釋說明。期間，共參加到村組積極組織召開各種會(huì)議50次，參會(huì)人員達(dá)4228人次。其中：縣、鎮(zhèn)干部會(huì)14次154人次；村組干部會(huì)14次260人次；群眾大會(huì)22次3478人次。
2、奧運(yùn)安保工作開展情況：緊緊圍繞中央、省、市、縣的部署和要求，積極宣傳XXXX鎮(zhèn)黨委、政府()6號(hào)文件精神，傳達(dá)“興邊富民送溫暖”活動(dòng)實(shí)施方案的'內(nèi)容以及“六個(gè)結(jié)合”和“五個(gè)圍繞”，工作隊(duì)員把奧運(yùn)安保作為工作重中之重。并進(jìn)村組入戶跟群眾達(dá)成一片，駐扎在第一線。在確保奧運(yùn)會(huì)召開期間，保證社會(huì)治安、綜合治理工作進(jìn)入農(nóng)戶，做到不發(fā)生重大安全事件，確保人民群眾安居樂業(yè)、社會(huì)穩(wěn)定、民族團(tuán)結(jié)。對(duì)影響社會(huì)穩(wěn)定、民族團(tuán)結(jié)的矛盾糾紛問題，進(jìn)行入戶上門做好群眾的政治思想工作，幫助群眾調(diào)解相互矛盾，使群眾得到相互諒解、相互友好、有民族團(tuán)結(jié)、大家庭的思想和理念。共排查矛盾糾紛5起，調(diào)解處理5起，大牲畜被盜案件3件，已破2件，未破1件(已被公安機(jī)關(guān)受理)，協(xié)助公安機(jī)關(guān)破獲摩托車案件1件，已被公安機(jī)關(guān)處理。
3、協(xié)助XXXX鎮(zhèn)邊防派出所對(duì)農(nóng)戶進(jìn)行掛門牌198戶，共收取門牌費(fèi)178元。
4、協(xié)助學(xué)校督促未返回學(xué)校學(xué)生15人次。收取未返回學(xué)校學(xué)生保證金15人，3980元，催收3562元，缺課費(fèi)589.50元，差152.50元。給家長、學(xué)生鑒定保證學(xué)生返校就讀15張保證書。代發(fā)放學(xué)生錄取通知書38人/張，其中：一中2人/張、二中36人/張。
5、協(xié)助村組清理馬散村三組、十組賬務(wù)公開，查清歷年往來帳戶收支情況和拖欠款、余額現(xiàn)金帳，經(jīng)清單已清，已完成。
6、協(xié)助縣茶辦落實(shí)發(fā)放XX年年現(xiàn)代茶樹種植連片200畝以上成活茶補(bǔ)助農(nóng)戶款，面積1081畝，茶苗成活數(shù)707450株，共發(fā)放補(bǔ)助金84894元。
7、協(xié)助鎮(zhèn)、村下達(dá)種植任務(wù)面積，深入到組戶調(diào)查落實(shí)登記工作：
①、落實(shí)小米蕎產(chǎn)業(yè)，面積291畝，但有大部分農(nóng)戶缺少種子情況，待向鎮(zhèn)黨委、政府幫助解決。
②、落實(shí)小麥面積112畝。
③、落實(shí)槁桐面積774.2畝，以上三項(xiàng)面積正在備耕之中。
(二)為群眾辦實(shí)事，做好事，組織群眾，幫助群眾解決實(shí)際問題。
1、通過宣傳、動(dòng)員群眾，為使群眾能夠及時(shí)看到奧運(yùn)活動(dòng)節(jié)目，積極向上級(jí)有關(guān)部門協(xié)調(diào)聯(lián)系新安裝地面衛(wèi)星接收臺(tái)5座：實(shí)際得到有關(guān)部門幫助解決兩臺(tái)，其中：縣廣電局一臺(tái)，檔案局一臺(tái)。群眾自籌3臺(tái)。在8月8日晚組織群眾觀看奧運(yùn)開幕式7個(gè)點(diǎn)，觀看人員達(dá)620人次。并向宣傳部門領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系協(xié)調(diào)安排記者協(xié)助攝影報(bào)道一次。
2、組織馬散村永窩寨群眾綠化文化室周圍草坪150平方，種植橡樟樹在道路邊65棵，并組織群眾挖地基，自備料毛石40.6立方建蓋公廁一幢28平方。積極向上級(jí)有關(guān)部門反映群眾無法解決的實(shí)際問題(如：水泥、石棉瓦、碎石、河沙等)，通過積極向宣傳部領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系協(xié)調(diào)，得到有關(guān)部門給予幫助解決水泥3噸×480=1440元；石棉瓦60片×18=1080元(包括運(yùn)費(fèi))；XXXX鎮(zhèn)解決空心磚850塊×3.5=2975元；碎石、河沙兩車價(jià)值XX元。檔案局幫助解決鋼筋、釘子、抓訂、鐵絲等價(jià)值1335元。群眾共投工投勞978人次。并向宣傳部門領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系協(xié)調(diào)安排記者協(xié)助攝影報(bào)道一次。向老領(lǐng)導(dǎo)原副縣長魏虹聯(lián)系幫助解決永窩寨文化室設(shè)備配置電視柜一個(gè)850元，書柜一個(gè)300元，茶具350元，共計(jì)1500元(包括運(yùn)費(fèi))。
3、在8月5日組織群眾對(duì)“臟、亂、差”進(jìn)行一次整治，組織動(dòng)員每個(gè)組群眾打掃環(huán)境衛(wèi)生一次，得到了廣大人民群眾的支持和擁護(hù)，使人民群眾的村容、村貌進(jìn)一步得到改善。
4、帶領(lǐng)群眾修復(fù)村到組道路涵洞及生產(chǎn)道路2條3公里，積極向縣宣傳部協(xié)調(diào)上級(jí)有關(guān)部門幫助解決全村道路水泥管16根×280=4480元，水泥5噸×480=3840元，運(yùn)費(fèi)1400元。檔案局幫助解決水泥管6根×280=1680元，水泥3.5噸×480=1680元。帶動(dòng)群眾在小馬散片修復(fù)涵洞6座，用水泥管12根，水泥5.5噸，群眾共投工投勞297人次。
5、積極深入農(nóng)戶開展“送溫暖”，走訪群眾入戶105次，檔案局幫助解決困難戶、慰問孤兒、孤寡老人、殘疾人、病人、退伍軍人，油、鹽、面條、被子現(xiàn)金價(jià)值2800元，資助貧困大學(xué)生學(xué)費(fèi)一名1000元(馬散村四組)。
6、積極配合村委會(huì)上半年的農(nóng)村最低生活保障發(fā)放工作。并進(jìn)村入戶排查未享受最低生活保障群眾登記工作，做好下半年新增指標(biāo)二類10人、三類60人，共70人分配工作，通過排查，首先從老、弱、病、殘人員分配享受，做到全部分到組戶，不漏申報(bào)材料，表格已完成。
三、群眾反映提出問題
1、村委會(huì)提出：需要上報(bào)幫助建蓋村委會(huì)會(huì)議室。
2、三組提出：群眾自投工投勞、備好石料，需要上級(jí)幫助解決水泥、沙子、碎石、籃球架、建水泥球場一塊。
3、四組提出：群眾自投工投勞、自備石料，需要上級(jí)幫助解決水泥、沙子、鋪寨子之間的人行道水泥路。幫助解決10戶蠶房。
4、六組提出：需要上級(jí)幫助解決水泥、沙子、碎石、籃球架、建一塊水泥球場，需要上級(jí)幫助解決石棉瓦、磚、水泥、鋼門窗、建蓋文化室。請(qǐng)求上級(jí)有關(guān)部門幫追回原在XX年11月29日已交給電力公司的農(nóng)網(wǎng)改造費(fèi)900元，但實(shí)際沒有得到解決農(nóng)網(wǎng)改造和落實(shí)。
5、七組提出：需要上級(jí)幫助解決人畜飲水問題(水管)。
6、村道路維護(hù)員提出：巖文需要幫助解決一部推車。
7、群眾提出：冬季作物需要幫助解決小米蕎種子和化肥配套，稻谷、玉米受蟲、鼠嚴(yán)重?fù)p害，需要幫助解決農(nóng)藥。
8、群眾提出：從老縣城城子水庫至馬散村土泥路改擴(kuò)建為彈石路。
9、群眾提出：制約馬散村發(fā)展因素
①、外出打工多，在家勞力較弱，導(dǎo)致水田面積突出丟荒；
②、群眾的科技素質(zhì)普遍很低；
③、文盲和半文盲較多；
④、生產(chǎn)交通運(yùn)輸困難；
⑤、整個(gè)馬散村沒有什么產(chǎn)業(yè)。
10、永窩寨提出：
①、需要上級(jí)幫助水泥和沙子，鋪通寨子之間的人行道水泥路；
②、需要上級(jí)繼續(xù)幫助解決空心磚、石棉瓦、水泥、沙子等在永窩寨木鼓房娛樂場地旁邊建蓋公廁，還有垃圾池一個(gè)。
走訪工作總結(jié)9
一、 深入民間，領(lǐng)導(dǎo)掛帥
成立了"大走訪"活動(dòng)工作小組，由局黨組書記、局長任組長，局黨組成員、副局長、成為副組長，辦公室主任、管理科科長稽查科科長劉意福、版權(quán)科科長等為工作隊(duì)員。制定了活動(dòng)方案和《活動(dòng)日程安排表》，把工作細(xì)化到每一天，工作責(zé)任落實(shí)到每個(gè)人。xx局長親自掛帥，深入街道、居民家中宣講政策，走訪慰問特困家庭，當(dāng)走訪到特困戶xx家時(shí)，現(xiàn)場捐助了300元。3月13日、29日，市紀(jì)委督察組兩次到社區(qū)現(xiàn)場督查，作出了"領(lǐng)導(dǎo)重視、調(diào)研深入、作風(fēng)扎實(shí)、實(shí)事到位、反映良好"的評(píng)價(jià)。
二、體察民情，調(diào)查走訪
從3月10日開始，xx局長親自帶隊(duì)，工作隊(duì)員分兩個(gè)小組，采取小型集會(huì)、走家串戶等形式，深入到五個(gè)社區(qū)的街道小巷、居民家中宣講中央和省市的有關(guān)政策，體察社區(qū)居民尤其是特困戶、低保戶以及老黨員、老干部的生活狀況。舉行了集中宣講，做到了"三必訪"。工作隊(duì)員有105人次深入到聯(lián)系點(diǎn)、居民家中，共走訪居民620多戶，達(dá)到了社區(qū)戶數(shù)的80%。每名隊(duì)員都有民情日記，工作隊(duì)建立了民情臺(tái)賬，形成了專題調(diào)研報(bào)告。
三、順應(yīng)民意，排憂解難
在大走訪中，有的.居民反映社區(qū)看書、看報(bào)難，工作隊(duì)員就積極與省新聞出版局請(qǐng)示、銜接，幫助4個(gè)社區(qū)建起了4家"社區(qū)書屋"。了解到部分社區(qū)居民因病、因?yàn)?zāi)致窮、生存艱難等實(shí)際困難后，工作隊(duì)員鼓勵(lì)他們樹立生活的信心，并力所能及地為他們排憂解難。大走訪中，共走訪慰問特困戶60多戶，發(fā)放慰問金(物品)xx余元，贈(zèng)送棉大衣15件、棉被15床，為蔡家皂社區(qū)捐助多功能打印機(jī)一臺(tái)(約xx元)。并動(dòng)員干部職工同苗圃街道軍烈屬、困難戶、低保戶結(jié)成幫扶對(duì)子，攜手共渡難關(guān)。同時(shí)，根據(jù)建湘柴油機(jī)廠反映，工作隊(duì)員積極與市有關(guān)部門聯(lián)系與協(xié)調(diào)，希望促成上級(jí)主管部門解決該廠下崗職工"低保"問題。
走訪工作總結(jié)10
自全市雙聯(lián)行動(dòng)“大走訪、回頭看”活動(dòng)開展以來，駐新華村聯(lián)合黨支部認(rèn)真動(dòng)員部署，組織各雙聯(lián)單位和干部按照“走訪群眾全覆蓋、排查問題無死角、整改問題抓落實(shí)”的要求，逐戶逐人走訪群眾，深入宣傳政策，了解民意，疏導(dǎo)情緒，化解糾紛，解決問題，促進(jìn)發(fā)展。活動(dòng)開展情況總結(jié)如下：
雙灣鎮(zhèn)古城村下轄7個(gè)村民小組，721戶、2787人，由雙灣鎮(zhèn)社事辦包抓，區(qū)委政法委、市中院、龍崗里社區(qū)、雙灣鎮(zhèn)社事辦4家單位共同聯(lián)系，其中雙聯(lián)戶39戶，精準(zhǔn)扶貧戶20戶。
為進(jìn)一步拓展深化雙聯(lián)行動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)扶貧工作，全面貫徹落實(shí)省、市、區(qū)委“雙聯(lián)行動(dòng)大走訪、回頭看活動(dòng)”會(huì)議精神，駐古城村聯(lián)合黨支部精心組織、迅速部署，按照“村不漏戶、戶不漏人，不留空白、全面覆蓋”的原則，扎實(shí)開展了“大走訪、回頭看”活動(dòng)。
一、精心組織，迅速部署
全區(qū)雙聯(lián)行動(dòng)“大走訪、回頭看”活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)之后，駐古城村聯(lián)合黨支部高度重視，成立了雙聯(lián)行動(dòng)“大走訪、回頭看”活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，迅速組織各聯(lián)村單位召開專題會(huì)議，對(duì)此次活動(dòng)進(jìn)行了認(rèn)真安排部署，明確了目標(biāo)任務(wù)、細(xì)化了工作措施，將古城村721戶農(nóng)戶入戶任務(wù)分解至各聯(lián)村單位，由各聯(lián)村單位負(fù)責(zé)走訪，其中：市中院負(fù)責(zé)第四、第六、第七組，共計(jì)344戶;區(qū)委政法委負(fù)責(zé)一組140戶;龍崗里社區(qū)負(fù)責(zé)二組、五組，共計(jì)170戶;雙灣鎮(zhèn)社事辦負(fù)責(zé)三組60戶，從而靠實(shí)了工作責(zé)任，確保“大走訪、回頭看”活動(dòng)順利開展。在此基礎(chǔ)上，各聯(lián)村單位也結(jié)合各自實(shí)際，及時(shí)召開專題會(huì)議進(jìn)行了再動(dòng)員、再部署，從而將責(zé)任細(xì)化落實(shí)到了人頭上。
二、全面啟動(dòng)，深入摸排
根據(jù)安排，9月29日開始，各聯(lián)村單位在村、組負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，全面開展走訪活動(dòng)。全體干部堅(jiān)持問題導(dǎo)向，針對(duì)困難群眾生產(chǎn)生活問題、群眾思想困惑問題、影響社會(huì)和諧問題、鄰里家庭矛盾糾紛等問題與農(nóng)戶面對(duì)面談心交流，深入了解群眾的困難和訴求。對(duì)于人戶分離、不在市區(qū)、外出務(wù)工人員，我們多方聯(lián)系，通過電話聯(lián)系征詢的'方式，詳細(xì)了解其實(shí)際困難和現(xiàn)實(shí)需求，切實(shí)做到家庭收入清、困難問題清、幫扶措施清。走訪過程中，全體干部結(jié)合農(nóng)戶實(shí)際問題，進(jìn)一步宣講農(nóng)業(yè)補(bǔ)貼、低保、五保、危房改造、大病醫(yī)療救助等政策及省委省政府“1236”扶貧攻堅(jiān)和省“1+17”、市“1+9”精準(zhǔn)扶貧政策，使廣大農(nóng)戶進(jìn)一步掌握和了解了黨的各項(xiàng)惠農(nóng)政策。截至目前，全體干部共走訪農(nóng)戶721戶，占總戶數(shù)的100%。
三、認(rèn)真梳理，健全臺(tái)賬
走訪結(jié)束后，在全面摸底調(diào)查的基礎(chǔ)上，經(jīng)過各聯(lián)村單位的認(rèn)真梳理、研究討論，對(duì)各類問題、需求、矛盾糾紛及時(shí)進(jìn)行分類匯總，建立健全工作臺(tái)帳，特別是對(duì)農(nóng)村留守兒童、留守婦女、空巢老人、孤寡老人、長期患病和有精神障礙人員等特殊困難群體進(jìn)行詳細(xì)記錄，為下一步整改落實(shí)打好基礎(chǔ)。通過此次走訪摸排，共排查出古城村空巢老人4人、留守兒童5人、留守婦女0人，摸排住房、教育、看病等方面實(shí)際困難問題88個(gè)，了解個(gè)人需求28項(xiàng)，排查各類矛盾糾紛16件，其中簡易糾紛10件，疑難糾紛3件，其他矛盾糾紛3件，無重大疑難糾紛。
下一步，我們將按照“大走訪、回頭看”活動(dòng)總體安排，在事要解決上狠下功夫，對(duì)各類困難、問題、矛盾糾紛進(jìn)行銷號(hào)管理，多方協(xié)調(diào)、定期回訪、跟蹤解決，聚焦群眾反映最突出、最強(qiáng)烈、最現(xiàn)實(shí)的問題，發(fā)現(xiàn)一件、解決一件，清倉見底、不留尾巴，做到反映的問題件件有回音、事事有著落、群眾能滿意。
走訪工作總結(jié)11
為進(jìn)一步推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化、制度化，根據(jù)市委“聚焦富民·走千村訪萬戶”大走訪大排查活動(dòng)總體要求和城控集團(tuán)黨委的統(tǒng)一部署，經(jīng)公司黨委研究決定，在全市、全公司范圍內(nèi)開展以“訪民情、釋民惑、匯民智、解民憂、惠民生”為主題的大走訪大排查活動(dòng)，現(xiàn)制定如下方案。
一、目標(biāo)任務(wù)
大走訪大排查活動(dòng)對(duì)外要以提升服務(wù)質(zhì)量，融洽供水企業(yè)與用戶之間的關(guān)系，廣泛爭取社會(huì)各界對(duì)供水工作的理解和支持為根本出發(fā)點(diǎn)；對(duì)內(nèi)要以破解制約企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展的重點(diǎn)難點(diǎn)問題，切實(shí)幫助職工解決實(shí)際困難為根本出發(fā)點(diǎn)，班子成員帶頭走進(jìn)千家萬戶查民情、訪民意，了解群眾用戶存在的用水困難以及對(duì)供水服務(wù)的需求；了解本單位職工所思所想所盼。職能部門切實(shí)排查和解決影響群眾用水的實(shí)際問題和矛盾，切實(shí)為職工解決生產(chǎn)生活中遇到的難題，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)工作新提高，轉(zhuǎn)變作風(fēng)有成效，企業(yè)發(fā)展上臺(tái)階的目標(biāo)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為確保活動(dòng)扎實(shí)有效開展，成立以公司黨委書記、董事長、總經(jīng)理嚴(yán)俊泉為組長的“大走訪大排查”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)此次活動(dòng)的組織開展，具體如下：
組 長：xx
副組長：xx
成 員：xx
三、活動(dòng)內(nèi)容
1、了解社情民意。
一是通過召開座談會(huì)、走訪調(diào)查等方式，認(rèn)真聽取社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、用水大戶對(duì)供水服務(wù)工作的需求和意見建議，重點(diǎn)走訪困難戶、上訪戶和鄉(xiāng)鎮(zhèn)居民等，全面掌握用水情況。
二是重點(diǎn)走訪生產(chǎn)一線職工、困難職工等，深入了解職工生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難，認(rèn)真聽取職工的意見和建議，及時(shí)掌握在上面難以聽到、不易看到和意想不到的新情況、新問題，為公司今后定政策、作決策、抓工作提供依據(jù)。具體要做到“兩個(gè)必走”、“三個(gè)記錄”。
“兩個(gè)必走”：即困難用戶、困難職工必走，有意見建議等問題的必走；
“三個(gè)記錄”：即記錄走訪對(duì)象的基本情況，記錄走訪對(duì)象提出的意見建議，記錄走訪對(duì)象反映的主要問題。
2、宣傳政策法規(guī)。采取面對(duì)面宣講、發(fā)放宣傳資料等方式，宣傳供水行業(yè)政策法規(guī)、業(yè)務(wù)辦理流程、民生工程建設(shè)、便民服務(wù)措施等內(nèi)容，讓群眾用戶更加了解供水企業(yè)，增加對(duì)供水企業(yè)的信任度，為供水事業(yè)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)和強(qiáng)大的.推動(dòng)力量。
3、開展尋計(jì)問策。緊緊圍繞安全生產(chǎn)、對(duì)外服務(wù)、經(jīng)營管理、改革發(fā)展、黨的建設(shè)等問題，開展尋計(jì)問策活動(dòng)，將征求到的好意見、好建議集中反饋到公司黨委，讓職工的智慧推動(dòng)公司更好更快發(fā)展。
4、排查化解矛盾。
一是深入排查在水質(zhì)水壓、工程建設(shè)、二次供水、管網(wǎng)改造、惠民政策落實(shí)等方面中，影響群眾用戶和供水企業(yè)和諧穩(wěn)定關(guān)系的突出矛盾和問題；
二是深入排查職工在生活生產(chǎn)、教育培訓(xùn)、福利制度、職業(yè)發(fā)展等方面遇到的實(shí)際困難和需求，及時(shí)梳理歸類，做到底數(shù)清、情況明。及時(shí)剖析原因，逐一明確牽頭部門和負(fù)責(zé)人，逐項(xiàng)研究對(duì)策措施，集中力量化解一批矛盾糾紛，切實(shí)把問題消化在基層、消除在萌芽狀態(tài)，創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。
四、方法步驟
1、動(dòng)員部署（7月初）。
利用1周時(shí)間做好“大走訪大排查”活動(dòng)的前期準(zhǔn)備工作：辦公室、黨群工作處負(fù)責(zé)制定走訪方案，提前落實(shí)好班子成員、職能部門重點(diǎn)走訪對(duì)象的人員名單，系統(tǒng)安排有關(guān)工作，壓實(shí)走訪任務(wù)；黨群工作處負(fù)責(zé)大走訪大排查活動(dòng)的宣傳報(bào)道、圖片拍攝；各職能部門要將活動(dòng)內(nèi)容和有關(guān)安排認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)給每位職工。
2、走訪調(diào)研（7月）。
集中利用1個(gè)月時(shí)間，有序進(jìn)行上門走訪。走訪過程中要帶去“一張卡”、記好“一張表”、做好“一項(xiàng)調(diào)查”。“一張卡”即“便民服務(wù)卡”，包括職能部門及服務(wù)熱線電話，暢通群眾訴求渠道；“一張表”即“大走訪大排查活動(dòng)記錄表”，如實(shí)記錄走訪對(duì)象基本情況、反映的主要問題、對(duì)供水工作的意見建議等；“一項(xiàng)調(diào)查”即“供水服務(wù)工作群眾滿意度問卷調(diào)查”，面對(duì)面調(diào)查群眾用戶對(duì)供水服務(wù)工作的滿意度。
3、梳理整改（8月）。
將走訪調(diào)研中收集到的問題和建議，按照難易程度、輕重緩急、近期和長遠(yuǎn)等進(jìn)行歸納分析梳理，分門別類建立大走訪大排查活動(dòng)臺(tái)賬。就群眾用戶、本單位職工反映強(qiáng)烈的問題和重點(diǎn)事項(xiàng)，相關(guān)職能部門制定解決方案，認(rèn)真抓好整改落實(shí)，并采取網(wǎng)站公布、定期回訪等方式，及時(shí)通報(bào)問題和建議辦理情況，積極回應(yīng)群眾、職工期盼。活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組將不定期對(duì)整改情況進(jìn)行檢查。
4、總結(jié)評(píng)價(jià)（9月）。
認(rèn)真組織開展大走訪大排查總結(jié)活動(dòng)，做到“三查三看”。即，一查臺(tái)賬資料，看走訪調(diào)研是否按要求開展；二查問題解決情況，看為民辦事是否落到實(shí)處；三查民意測評(píng)結(jié)果，看群眾用戶是否滿意。通過“三查三看”及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)改進(jìn)不足。
五、有關(guān)要求
1、領(lǐng)導(dǎo)帶頭，全員參與。領(lǐng)導(dǎo)班子成員和中層干部在活動(dòng)中要帶頭走訪調(diào)研、帶頭宣講政策、帶頭撰寫調(diào)研報(bào)告、帶頭解決問題、帶頭幫扶困難群眾，以自身的良好作風(fēng)抓好活動(dòng)的各項(xiàng)工作。
2、廣泛宣傳，營造氛圍。充分利用媒體、網(wǎng)站等新聞媒介，及時(shí)宣傳政策、法規(guī)和重要工作部署，推廣大走訪大排查活動(dòng)中涌現(xiàn)出的先進(jìn)典型以及好的經(jīng)驗(yàn)和做法，讓廣大群眾用戶、一線干部職工切實(shí)感受到大走訪大排查活動(dòng)帶來的新變化、新氣象。
3、強(qiáng)化督導(dǎo)，建立機(jī)制。建立和落實(shí)大走訪大排查活動(dòng)督查制度，公司黨委通過定期或不定期的回訪，強(qiáng)化對(duì)大走訪大排查活動(dòng)的指導(dǎo)和督查，對(duì)組織不得力、人員不到位、措施不到位等行為，實(shí)行責(zé)任倒查。建立走訪常態(tài)化機(jī)制，切實(shí)把走訪群眾、聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾變成廣大黨員干部職工的自覺行為，形成按制度辦事、靠制度推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的良好局面。
走訪工作總結(jié)12
根據(jù)上級(jí)有關(guān)文件精神，結(jié)合我校實(shí)際情況，認(rèn)真做好走訪慰問穩(wěn)定民師工作，總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
我校一直把走訪慰問穩(wěn)定民師工作列入議事日程，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)文件內(nèi)容，通過學(xué)習(xí)，使我們充分認(rèn)識(shí)到走訪慰問穩(wěn)定民師工作，對(duì)于發(fā)揚(yáng)我黨關(guān)心愛護(hù)老干部的光榮傳統(tǒng)，弘揚(yáng)中華民族尊老敬老的傳統(tǒng)美德，構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)有著十分重要的意義。春節(jié)前，學(xué)校工會(huì)將特困民師名單一并上報(bào)到校委會(huì)，校委會(huì)研究決定對(duì)民師走訪慰問，學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)親自組織參加走訪慰問工作，真正把困難民師生活中的實(shí)際問題解決好，讓民師感受到黨和教育組織的溫暖，把領(lǐng)導(dǎo)的溫暖關(guān)懷送到每個(gè)離退休教師家中。
二、登門拜訪，送去溫暖
5月19日，星期六，校長王金國帶隊(duì)又一次對(duì)2位民師（汪少疆、楊四清）進(jìn)行慰問。向2位民師傳遞了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和校領(lǐng)導(dǎo)的溫暖關(guān)懷，對(duì)他們以前所作的貢獻(xiàn)是肯定的，對(duì)他們的付出表示真誠的謝意，真誠的希望他們對(duì)西流河的`教育發(fā)展提出寶貴的意見。并送上微薄的禮品和溫暖的關(guān)懷，了解2位民師的實(shí)際困難，能當(dāng)時(shí)給予解決的當(dāng)場解決，當(dāng)場不能解決的帶回經(jīng)校委會(huì)討論尋求方法解決，確實(shí)不能解決的要給予情況說明，切實(shí)把黨和國家的溫暖送到民師的心坎里。
三、相互了解，增進(jìn)感情。
通過對(duì)2位民師進(jìn)行走訪慰問，傾聽了民師的意見和建議。以走訪慰問為契機(jī)，加強(qiáng)與2位民師的思想溝通，準(zhǔn)確掌握民師的思想動(dòng)態(tài)，對(duì)民師提出的意見和建議，我們都認(rèn)真聽取，對(duì)民師提出的好建議、好辦法，校領(lǐng)導(dǎo)帶回討論予以實(shí)施，不能采納的建議，都及時(shí)給予解釋說明，鼓勵(lì)民師發(fā)揮自優(yōu)勢，以實(shí)際行動(dòng)在構(gòu)建和諧社會(huì)，為西流河教育發(fā)揮積極作用。同時(shí)勉勵(lì)民師積極養(yǎng)老，科學(xué)養(yǎng)老，鼓勵(lì)家庭子女盡心盡孝，使民師健康長壽，歡度晚年。通過慰問交談，民師對(duì)西流河的教育發(fā)展和建設(shè)充滿了信心。學(xué)校和民師之間有了進(jìn)一步的了解，相互之間增進(jìn)了感情。
四、解決困難，務(wù)求實(shí)效。
堅(jiān)持把走訪慰問和解決實(shí)際問題相結(jié)合，幫助民師解決燃眉之急。對(duì)重點(diǎn)民師慰問時(shí)，不僅對(duì)他們進(jìn)行精神上的關(guān)心，并給予物質(zhì)上和經(jīng)濟(jì)上的幫助。
本次慰問校領(lǐng)導(dǎo)高度重視，主要領(lǐng)導(dǎo)親自組織慰問工作，堅(jiān)持把走訪慰問穩(wěn)定民師和解決民師的實(shí)際問題相結(jié)合，讓民師感受到他們雖離開工作崗位，但我們西流河教育領(lǐng)導(dǎo)還記住他們的，他們的貢獻(xiàn)永遠(yuǎn)裝在西流河人民的心中。
走訪工作總結(jié)13
歲月如梭，時(shí)光飛逝。一轉(zhuǎn)眼，20xx步聲已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去。回首20xx經(jīng)瑣事，歷歷再現(xiàn)。一年來，在院長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的關(guān)懷、支持和助下。全面、高效、圓滿的完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，履行了一個(gè)忠職于衛(wèi)生事業(yè)的醫(yī)務(wù)工作者應(yīng)盡的義務(wù)，彰顯了一個(gè)基層鄉(xiāng)村醫(yī)生務(wù)實(shí)、勤懇、踏實(shí)的優(yōu)良作風(fēng)，稟承“敬人樂業(yè)，拼搏奉獻(xiàn)”的工作精神，遵守“用心服務(wù)，感動(dòng)顧客”的服務(wù)理念，立足于超前的服務(wù)意識(shí)，用專業(yè)的技術(shù)，周到的服務(wù)，贏得了老百姓的高度信賴，樹立了良好的口碑。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：
一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
本人積極參加各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷吸取新的醫(yī)療知識(shí)，自己的業(yè)務(wù)水平也慢慢的有所提高，現(xiàn)在掌握了農(nóng)村常見病。多發(fā)病的診斷和治療方法。在日常生活中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度，診療常規(guī)和操作規(guī)程，一絲不茍接待并認(rèn)真負(fù)責(zé)的處理每一位病人，從程度上避免誤診誤治。還通過訂閱量業(yè)務(wù)雜志和書刊，網(wǎng)上查閱等手段，從而開闊了視野，擴(kuò)了知識(shí)面，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷涉取新的營養(yǎng)，促進(jìn)自己業(yè)務(wù)水平的提高。
二、遵守規(guī)章制度，強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律
作為一名醫(yī)務(wù)工作者，本人平時(shí)注重強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律觀念，嚴(yán)于律己，能夠認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，以條令條例和規(guī)章制度為依據(jù)，用正規(guī)有序的工作環(huán)境來促進(jìn)個(gè)人行為素質(zhì)養(yǎng)成和捉高，堅(jiān)持從小事做起、從我做起，持之以恒的把強(qiáng)制性的規(guī)定、被動(dòng)式的服從轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X行為，堅(jiān)決避免和克服工作中拖拉疲沓、浮躁松垮和差錯(cuò)誤漏現(xiàn)象，做到工作之前有請(qǐng)示、完成工作有匯報(bào)，踏踏實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印的提高自控能力，做到堅(jiān)持原則，按規(guī)章制度辦事。
三、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
醫(yī)學(xué)是門博精深的科學(xué)，深知自己的不足，為此，我一方面加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，一方面從其他途徑了解和學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)知識(shí)，積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學(xué)術(shù)活動(dòng)，不斷吸取醫(yī)學(xué)的新知識(shí)和新進(jìn)展;在工作學(xué)習(xí)期間，積極參與科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并討論發(fā)言，提出自己的見解;在科室主任、老師的指導(dǎo)下，積極參與外科病人的診治工作。在各種手術(shù)操作中，嚴(yán)格遵循醫(yī)療常規(guī)，認(rèn)真仔細(xì)，從不違規(guī)操作。通過自己的努力學(xué)習(xí)和科主任及老師們悉心教導(dǎo)，我更加熟練掌握了外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療，手術(shù)中應(yīng)急處理和圍手術(shù)期的處理方案。通過不斷學(xué)習(xí)，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，豐富了自己的臨床經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)了自己的服務(wù)意識(shí)。
四、腳踏實(shí)地的做好日常門診工作
嚴(yán)格按照市局、縣局的工作要求，抓好“預(yù)防為主”這條主線，堅(jiān)持開展預(yù)防為主的工作方針，再輔以門診治療工作，嚴(yán)格、準(zhǔn)確不漏的記錄門診逐日登記冊。準(zhǔn)確及時(shí)上報(bào)和登計(jì)發(fā)現(xiàn)的'傳染病，把健康教育工作融入到日常的門診工作之中，使廣的老百姓易于接受這種言傳身教的模式，讓更廣泛的老百姓掌握健康生活的相關(guān)知識(shí)。認(rèn)真開展門診工作，舉止莊重，態(tài)度和藹，工作服穿戴整潔。
五、積極做好新農(nóng)合的宣傳工作
積極宣傳，正確引導(dǎo)村民踴躍參與新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，使廣村民更眾多、更深入、更深刻、更延續(xù)的參與這一惠民、益民、濟(jì)民、宏民的良好政策當(dāng)中。我在日常工作中主動(dòng)向村民介紹新型農(nóng)村合作醫(yī)療內(nèi)容及補(bǔ)償辦法。接待本村患者和村外患者，能夠做到小病不出村，從根本上解決了廣村民看病難、看病貴的問題。并能認(rèn)真做好門診病志及處方管理，詳細(xì)填寫門診補(bǔ)償?shù)怯洷恚皶r(shí)上報(bào)。
20xx再見了，而作為基層的鄉(xiāng)村醫(yī)生，卻任重道遠(yuǎn)，我將繼續(xù)秉承忠于職守，兢兢業(yè)業(yè)，腳踏實(shí)地的實(shí)干精神，為把黨的衛(wèi)生事業(yè)貫徹執(zhí)行的更徹底，老百姓的切身利益維護(hù)的更全面而不懈奮斗!
走訪工作總結(jié)14
根據(jù)市委組織部、老干部局下發(fā)的《關(guān)于認(rèn)真做好春節(jié)期間離退休干部工作的通知》2號(hào))文件精神，市廣播電視臺(tái)黨組高度重視，對(duì)走訪工作做了精心、周密的安排，使老干部們能充分感受到黨和國家的關(guān)懷和溫暖，度過歡樂祥和的節(jié)日。
一、高度重視走訪慰問工作
市廣播電視臺(tái)始終將春節(jié)期間走訪慰問老干部工作作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)來抓，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，分級(jí)負(fù)責(zé)，周密安排，認(rèn)真實(shí)施，始終以滿腔熱情和深厚感情，切實(shí)做到政治上多關(guān)心、思想上多溝通、生活上多照顧、精神上多關(guān)懷，積極認(rèn)真地為老干部做好事、辦實(shí)事、解難事。
二、精心組織走訪慰問工作
根據(jù)上級(jí)要求，市廣播電視臺(tái)統(tǒng)一安排，認(rèn)真落實(shí)。2月13日，由副臺(tái)長袁恒金帶領(lǐng)工會(huì)、辦公室等相關(guān)人員對(duì)市廣電臺(tái)離休老干部遺孀進(jìn)行了春節(jié)走訪慰問，詳細(xì)了解他們的生活情況、身體狀況，向他們表達(dá)了黨和政府的關(guān)懷，并致以節(jié)日的問候和良好祝愿，給他們送去慰問金。
三、長期落實(shí)走訪慰問工作
走訪慰問工作，是加強(qiáng)老干部思想政治工作的有效途徑，市廣播電視臺(tái)長期堅(jiān)持節(jié)假日走訪慰問工作。通過走訪慰問，主動(dòng)加強(qiáng)與老干部的`聯(lián)系，關(guān)心和過問老干部的思想、生活情況，及時(shí)協(xié)調(diào)解決老干部遇到和關(guān)心的問題。
春節(jié)走訪慰問工作總結(jié) 篇根據(jù)《中共XX省委組織部關(guān)于在元旦春節(jié)期間開展走訪慰問生活困難黨員、老黨員和老干部活動(dòng)的通知》59號(hào))精神，我局黨委高度重視，按照“以人為本”的理念，實(shí)行分級(jí)負(fù)責(zé)，對(duì)走訪慰問工作做了精心、周密的安排，使老干部們能充分感受到黨和國家的關(guān)懷和溫暖，度過歡樂祥和的春節(jié)日。
一、高度重視走訪慰問工作
對(duì)于深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八屆六中全會(huì)精神，切實(shí)加強(qiáng)黨的作風(fēng)建設(shè)，密切黨和群眾的聯(lián)系，增強(qiáng)黨組織的凝聚力、號(hào)召力，建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)，具有十分重要的意義。我局始終將節(jié)日期間走訪慰問老干部工作作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)來抓，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭，分級(jí)負(fù)責(zé)，周密安排，認(rèn)真實(shí)施，始終以滿腔熱情和深厚感情，切實(shí)做到政治上多關(guān)心、思想上多溝通、生活上多照顧、精神上多關(guān)懷，積極認(rèn)真地為老干部做好事、辦實(shí)事、解難事。
二、精心組織走訪慰問工作
我局根據(jù)通知，班子成員及時(shí)召開會(huì)議研究，制定了XX縣水務(wù)局20xx年春節(jié)走訪慰問困難黨員、退休干部計(jì)劃表，局班子成員集體參加，并落實(shí)了工作人員，明確了工作責(zé)任，局班子成員帶領(lǐng)部分干部對(duì)我局的43名退休干部和困難黨員進(jìn)行了分批走訪慰問。每到一戶，局班子成員都會(huì)親自送上慰問品和慰問金，累計(jì)總投入慰問金：1.6168萬元，其中上級(jí)下?lián)苜Y金：0.2萬元，我局自籌資金1.4168萬元。在慰問期間并與老干部們進(jìn)行愉快的交談，悉心關(guān)懷他們的身體健康，認(rèn)真傾聽他們的生活狀況，耐心了解他們需要的幫助。并向老干部們匯報(bào)了20xx年度我局的工作情況，耐心聽取了老干部們的意見和建議。通過走訪慰問，老干部們充分享受到了節(jié)前的溫暖，他們紛紛表示感謝組織的關(guān)心和愛護(hù)。
三、長期落實(shí)走訪慰問工作
走訪慰問工作，是加強(qiáng)老干部思想政治工作的有效途徑，我局將堅(jiān)持長期落實(shí)走訪慰問制。平日里也不斷加強(qiáng)對(duì)老干部隊(duì)伍的領(lǐng)導(dǎo)，定期聽取匯報(bào)、強(qiáng)化工作指導(dǎo)，主動(dòng)加強(qiáng)與老干部的聯(lián)系，關(guān)心和過問老干部的思想、生活情況，及時(shí)協(xié)調(diào)解決老干部遇到和關(guān)心的問題;認(rèn)真做好老干部日常管理服務(wù)工作，保持經(jīng)常性的聯(lián)系，每年組織退休干部進(jìn)行身體檢查，遇到老同志身體不適需住院治療時(shí)，安排好車輛接送，為老同志看病提供方便。
總之，我局將始終堅(jiān)持以人為本、服務(wù)為先，帶著感情、懷著責(zé)任、盡心竭力地做好老干部工作，切實(shí)落實(shí)走訪慰問制度，尤其是做好節(jié)假日期間的關(guān)心和愛護(hù)。為老干部們提供優(yōu)質(zhì)的晚年生活服務(wù)，使他們老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所樂、老有所為。1月20日此項(xiàng)工作已全面完成。
走訪工作總結(jié)15
敬老院是由國家、集體或個(gè)人舉辦的為老年人養(yǎng)老服務(wù)的社會(huì)福利事業(yè)組織，又稱養(yǎng)老院。現(xiàn)在隨著生活節(jié)奏的加快老年團(tuán)體越來越不受關(guān)注。因此為呼吁當(dāng)代學(xué)生關(guān)愛老年人，我校特地組織了此次養(yǎng)老院活動(dòng)。
一、活動(dòng)的準(zhǔn)備與組織
在活動(dòng)開展前，車輛工程系青年志愿者協(xié)會(huì)在確定了主要任務(wù)并準(zhǔn)備充足后，迅速組織好人員在負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下來到鶴翔養(yǎng)老院。
二、活動(dòng)成果
在本次活動(dòng)中，勵(lì)志，同學(xué)們對(duì)老人進(jìn)行了熱情的慰問并助老人打掃衛(wèi)生。同學(xué)們親身感受到了老人感受與生活，很多人都有很深的感觸。這次活動(dòng)讓我們真正體驗(yàn)到老人最需要是兒女的陪伴。這次活動(dòng)不僅僅是簡單的去老人，更是對(duì)當(dāng)代學(xué)生的寶貴經(jīng)歷。
三、下一步工作
老人是全社會(huì)都應(yīng)關(guān)愛的群體，因此我們會(huì)加宣傳力度，使同學(xué)們志愿加入愛護(hù)老人的行列中，定期開展養(yǎng)老院的義工活動(dòng)，共建美好社會(huì)。
9、學(xué)校開展重陽節(jié)慰問敬老院活動(dòng)總結(jié)
重陽節(jié)是弘揚(yáng)中華民族敬老愛幼優(yōu)良傳統(tǒng)的節(jié)日，在這個(gè)特殊的日子里，我校根據(jù)上級(jí)指示精神，舉行了以主題為“九九重陽節(jié)，濃濃敬老情”的慶祝活動(dòng)。現(xiàn)將活動(dòng)具體情況作如下總結(jié)：
一、深入宣傳，唱響尊老敬老主弦律。
通過主題班隊(duì)會(huì)、國旗下講話等形式，廣泛宣傳了傳統(tǒng)節(jié)日的來歷及意義，同時(shí)進(jìn)一步力宣傳了廣老年人對(duì)社會(huì)、對(duì)家庭所作的貢獻(xiàn)。
二、積極組織，開展敬老愛老活動(dòng)
小學(xué)以“小鬼當(dāng)家”親情回報(bào)活動(dòng)為主題，讓學(xué)生在日常生活中記得對(duì)家人“說感恩話”;學(xué)會(huì)一項(xiàng)家務(wù)小技能，為家人減一份辛勞，添一份愜意，送一份親情，做快樂的、有責(zé)任感的家庭成員。很多孩子通過這樣的活動(dòng)在父母下班回家或干完家務(wù)后親切的送上“您辛苦了”、“謝謝”;有些孩子還盡力收斂自己的小個(gè)性，不與家人頂嘴了;并主動(dòng)利用課余時(shí)間為長輩做力所能及的`家務(wù)事。
我校通過上述形式多樣、富有實(shí)效的敬老主題活動(dòng)和良好的社會(huì)氛圍的渲染，展現(xiàn)了我校師生尊老敬老的精神風(fēng)貌，營造出了敬老、親老、愛老、助老的社會(huì)風(fēng)尚更豐富了校園文化生活。進(jìn)一步激發(fā)起全體師生孝老愛親的內(nèi)在自覺，并由愛家、愛老推及到愛國、愛社會(huì)，進(jìn)一步樹立起了對(duì)社會(huì)的責(zé)任感和歷史使命感，使慶外學(xué)子自覺積極投身到當(dāng)前的和諧社會(huì)建設(shè)中來。
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