搶修工作總結

時間：2024-06-28 16:09:31 工作總結我要投稿

搶修工作總結(集合)

　　總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，讓我們一起來學習寫總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？以下是小編整理的搶修工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

搶修工作總結(集合)

搶修工作總結1

　　一.抓好安全管理：

　　配電運行班管轄著560條280xxxx公里10kv配電線路和×××10xx公里低壓線路，如何保證安全、可靠運行是我們的工作核心。首先利用工區安全、運行分析會和班組安全活動重視抓好班組安全教育，及時傳達上級安全會議精神和各級領導講話要點，使班組人員能及時提升安全意識。

　　同時抓好安全責任的落實及責任制考核，及時獎懲。平時凡發生障礙或不安全的苗子應及時抓住不放，認真分析，查找原因，落實責任。其次提升設備消缺率。消除設備缺陷是保證安全生產的基礎。首先是加強對新投運線路的驗收力度、努力做到新建工程少缺陷或零缺陷投運，有效地降低缺陷的發生率；第二是抓好線路巡視周期、巡視質量和提升判斷缺陷類別能力，認真制定班組消缺計劃，督促檢修單位增加消缺力度，實現公司年度消缺率指標。

　　二.抓好設備管理。

　　xx年要進一步健全配電設備現場標志與基礎臺賬建設，做到圖紙與參數表格一致、與現場一致。要加強設備變更、圖紙資料的更改力度，從而保證10kv線路圖紙資料與現場的唯一性、準確性。并積極與電纜運行班共同健全10kv線路圖紙，使線路與電纜在一張圖紙上反映。、積極配合工區做好電力設施防盜和防外力破壞措施，努力減少配電設備盜竊和外力破壞事件的發生。首先是針對配變被盜頻繁發生地區，繼續在配變蓋板上加裝防盜栓。第二是增加電力設施防外力破壞的宣傳、警告力度。沿線增多懸掛警告牌的密度，凡機動車易撞桿塔處均涂紅白相間的螢光警告漆。第三是加強報案力度。偷盜和外力破壞事件發生后，立即向本公司相關職能科室匯報和到當地公安機關報案，爭取引起各方面的重視和及時結案。第四是積極配合有關部門對外力破壞的肇事單位或個人進行索賠。、努力做好08年的迎峰度夏工作，盡量避免低電壓現象的出現，全力以赴做好配變高峰負荷測量、配電設備測溫檢查等工作。保證配網設備承載高溫高峰負荷的迎峰度夏工作平穩過渡，也為下一步配網改造工作掌握第一手的依據。

　　三.抓好搶修管理。

　　1.加強搶修管理提升反應速度、搶修能力和搶修質量，以最快的速度趕到現場和消除故障。運行、搶修人員做到分工不分家，全力以赴做好搶修工作。在xx年的迎峰度夏和多次臺風的自然災害的襲擊中，我們班組團結拼搏，快速反應和有效地組織搶修，及時地恢復供電，得到了公司領導和社會各界的一致認可。在08年中，我們班組仍要保持團結拼搏的精神，把我公司的“窗口”——搶修服務做好，做強。

　　2.目前，全系統在開展向“劉平”同志學習的'活動，我們班組通過認真學習劉平同志的先進事跡，把“親情服務”這種理念落實搶修工作中去。在搶修服務中，我們的搶修人員力求時時把用戶的利益把在首位，牢記服務宗旨，恪守服務承諾，以用戶滿意不滿意作為衡量服務工作的惟一標準，克服困難，盡最大努力為用戶提供方便，讓用戶更加滿意。在xx年我們要認真做好自己的本職工作，嚴格遵守服務承諾，以高昂的服務熱情，爭先創優的工作姿態，精湛的服務技能努力提升搶修服務水平。

搶修工作總結2

　　值班人員工作制度

　　1，接班人員早上8：00、中午11：30接班，晚上4：30下班，

　　2，接班人員必須當面交接班，必須等到接班人員到崗方可離崗。

　　3，并認真填寫交班記錄。

　　4，值班人員在崗期間一定堅守崗位，不得擅自脫崗。

　　5，負責中心水、電、防盜等的安全防護工作，

　　6，負責對患者接診工作。

　　7，負責開據在家死亡人員的'三聯單及死亡登記，必須看到社區開的死亡證明才能填寫，要求字跡清晰，項目填寫齊全，無誤。一定在交班記錄中登記。

　　8，交接班時一定當面交接鑰匙并產查看交班本。

　　山南社區衛生服務中心

搶修工作總結3

　　摘要：本文通過某鋼廠厚板循環水管搶修項目，在周邊環境及管線錯綜復雜的情況下，對給水管線泄漏搶修深基坑開挖、對周邊設施防護的施工技術重點、難點加以分析，總結出針對某鋼廠廠區類似項目的施工工藝及方法。

　　關鍵詞：深基坑開挖鋼板樁支護周邊設施防護

　　一、工程概況

　　部門承接的某鋼廠能源部厚板循環管廊管道水管泄漏搶修任務，在人工開挖過程中，經多方再次確認，南北主管廊管道共有12根，其管道分四層敷設（管道進管廊處分布情況見下圖），最深一層管道底標高為－6.4米，泄漏處水壓非常大，且周邊環境十分復雜，不具備大面積開挖條件，根據現場實際情況，項目單位通過專家論證，決定采用深基坑小止口拉森板樁支護開挖搶修作業方式進行。

　　二、現場環境及施工整體部署

　　（一）現場環境

　　1.管道泄漏處東臨厚板廠房約6米，東邊需打鋼板樁位置上空有煤氣管廊（標高9米），地下有控制電纜（數量、埋深不詳），西邊緊臨道路雨排水管，北面是主管廊排管入口處，現場環境十分復雜。

　　2.待檢修管道屬于集中分層敷設，埋深較深，開挖搶修作業面狹小。（二）施工整體部署

　　1.表層取土及挖探溝，摸清現場管線實際分布情況。

　　2.深基坑打板樁及圍檁支護。3.深基坑土方分層開挖。4.泄漏管道檢修。5.基坑回填及道路修復。

　　三、表層取土及挖探溝

　　1.根據地下管廊管道的走向及分布寬度，辦理一級動土手續，采用機械開挖及人工開挖的方式對管道上部表層土進行取土，取土深度約－2.5米，以暴露出地下管線的實際分布情況。由于現場不具備大量堆土條件，因此開挖出的土方全部外運至土方堆場。

　　2.對靠近管廊處的支架基礎四周的土方進行取土，使支架基礎的承臺全部暴露，避免支架基礎四周土方分布不均導致基礎側向位移。

　　3.對地下管道的東西兩側的土方用人工進行分層開挖探溝，以判定地下障礙物的'情況。4.在進行表層取土及開挖探溝后，待現場管線探明并暴露后，經再次確認，進行后續深基坑打板樁作業。

　　四、深基坑打板樁及圍檁支護

　　1.為了防止基坑開挖過程中周邊邊坡的土體坍塌以及附近建筑物位移，并綜合考慮安全性、經濟性、方便施工的原則，基坑東西兩側護壁采用4＃小齒口拉森樁，沿待修管道兩側平行布設12米長拉森樁板樁，板樁護壁單排為10延長米，原待修管道西南角與地下管廊平行布設12米長拉森板樁，板樁護壁單排為2.4延長米，共計22.4延長米（板樁布設詳見附圖），其中東側近管道支架基礎板樁護邊部分4米受管道支架妨礙及凈空高度影響，采用40＃槽鋼板樁分兩段接樁打入。

　　2.打樁順序為先打東側支架處的40＃槽鋼板樁的第一節樁，樁長保證12米，采用6米長40＃槽鋼板樁焊接方式進行接樁，但樁接縫不得在同一高度，要保證不小于300mm的錯口，然后沿槽鋼板樁繼續打4＃拉森樁。3.打完東側支架基礎處的40＃槽鋼板樁第一節樁后，繼續打完東側布設的拉森板樁4.東側打完后，打樁設備轉入西側進行打樁。首先打完地下管廊西南角的拉森板樁，再轉向西側打樁，該部分打樁可以不間斷進行。

　　5.打完西側的拉森板樁后，打樁設備再轉入東側打支架基礎處的第二節樁。

　　6.板樁樁頂標高打至－1米，為了增加鋼板樁的抗土體側壓力，沿鋼板樁內側垂直于鋼板樁方向，設一道圍檁支撐，圍檁設在鋼板樁頂部往下1米左右，圍檁采用50＃H型鋼，支撐采用DN400鋼管（具體圍檁支護見附圖）。

　　7.為了防止拔樁后產生沉降不均勻造成構筑物及管線位移，該項目所打鋼板樁及圍檁支撐在搶修結束后不再拆除。

　　五、深基坑土方分層開挖1.開挖過程中的抽水

　　1.1由于漏水的管道比較多，且管道錯綜復雜，管道暴露后機械無法開挖，只能采用人工開挖，取土至挖機斗內翻至地面，且生產用水加壓時水流較大，部分區域經水沖洗已出現蹋陷現象，故必須隨時抽到比開挖面低的位置。

　　1.2抽水采用10臺不同功率的潛水泵，并裝有調節閥門，設專人看管，根據水量大小，開啟不同水泵或調節閥門，以保證一定水位。

　　1.3潛水泵安裝在專用支架上，并用手動葫蘆吊牢，隨著深度不斷加深，水泵也隨時往下放，千萬不能停止水泵，因為水泵停后，水位上升，勢必影響開挖。

　　2.挖土

　　2.1挖土是本項工程的重點工序，也是最困難的工序，管道暴露后不能用機械開挖，因為排管很密，孔隙最大處也就650mm，最小只有400mm，連人都不能站立，因此土方開挖采用人工開挖，挖出來的土方，用傳遞的方法，送到長臂挖機的挖斗中運出基坑。

　　2.2由于該搶修正值冬季，且搶修過程中不能停水，定修時間有限，必須保證在定修前完成

　　土方開挖工作，開挖難度很大，結合管道泄漏情況，漏點暴露后，立即采取措施處理，具備修復條件的及時修復，不具備修復條件的臨時堵漏處理，減小泄漏量，同時組織作業人員24小時不間斷挖土，保證挖土工作順利進行。

　　2.3為防止人員掉入基坑，沿基坑周圍設置安全圍欄（見下圖）

　　六、泄漏管道檢修（不進行詳述）七、基坑回填及道路修復

　　1.泄漏管道檢修完畢通水試驗正常后才能對深基坑進行回填。

　　2.為了保護地下管道，首先回填黃砂至最上層管道管頂以上的500mm處。3.再回填自然土。

　　4.道路按原樣結構層要求進行恢復。八、幾點保護措施

　　1.為保護管廊支架位移出現偏差，將管道支架基礎四周開挖露出承臺，保證四周受壓均衡，再把管廊支架基礎承臺用500*500H型鋼加固（如下圖），使之連成一體。

　　2.設置沉降觀測點

　　為了防止在施工過程中臨近的煤氣管廊支架基礎發生位移沉降及廠房G列行車梁發生位移，需對行車梁G1柱及管道支架設置沉降位移觀測點，派測量員每隔6小時對所設置的沉降位移觀測點進行觀測，并做好記錄，發現異常及時向業主報告并采取相應措施進行及時加固。九、結束語

　　由于本工程在施工前做了細致的策劃和準備工作，施工管理目標要求明確，在統一部署下不僅有條不紊的完成了施工任務，同時保證了厚板廠搶修的質量和進度，短短七天就完成了該處管道的所有施工內容，贏得了業主方的一致好評，同時也積累了同類項目施工的寶貴經驗（施工圖片附后）。

搶修工作總結4

　　值班人員工作職責

　　一、值班人員必須嚴格遵守值班制度和各項規定，按時到崗。因事需調班的，由局領導同意，告知辦公室在進行調整。

　　二、值班人員手機要24小時開機。值班表由辦公室統一安排，2名保安人員組成。

　　三、值班人員上崗后，應認真做到值班記錄，要勤巡視，發現問題及時處理，樹立安全防范意識，經常檢查各房間走廊有無異常情況，發現問題要及時匯報和處理。

　　四、在值班期間必須堅守工作崗位，不得離開體育中心。在工作日時間內不得收看電視。嚴禁有酗酒、打麻將、打撲克等影響值班工作的行為發生。

　　五、嚴格交接班制度。值班人員上、下班時，必須辦理好交接手續，認真填寫值班記錄，并簽名，以示負責。

　　六、值班期間如接聽上級或有關部門的緊急通知或遇到重大事情，必須及時報告值班領導，同時采取措施，積極處置。

　　七、若發現違反上述規定，因玩忽職守，失誤造成損失或不良影響的.實行責任追究。

搶修工作總結5

　　為保障學校安全和正常教學、生活秩序，維護良好的育人環境，制定如下職責：

　　1、樹立高度的.事業心和責任感，嚴格履行值班職責，認真填寫值班記錄，注意值班事項。

　　2、每班2人，門口一人，另一人在院內、樓內、餐廳、宿舍等處。值班時間為每天7：10至次日7：10。

　　3、負責門口的人員，早、午、晚三段上下學時間在門口處迎接、護送學生，檢查學生是否佩戴校徽，是否穿校服，是否攜帶管制刀具、危險火種等。檢查是否有住校生外出。教育學生在學校門口內外不騎車，確保學生安全。

　　4、認真詢查家長及社會人員來校，填好《來客登記》。住校生外出時檢查請假手續。

　　5、負責院內的值班人員早晨鈴響后，叫學生起床，到操場管理學生跑操，之后組織學生用早餐（禁止學生跑步去打飯，禁止不帶飯盒，禁止插隊，禁止亂倒剩飯）。中午、晚上放學后到餐廳前等候，配合宿管教師管理學生用餐。午、晚自習時間組織學生上好自習，檢查自習效果及教師到崗情況。下晚自習時在南院巡視學生，注意安全，教育學生不到操場及時回宿舍，并到宿舍檢查、督促學生休息，并保證樓內各處全部熄燈。

　　6、節假、雙休日要特別負責好大門，管理好補課學生用餐、休息、衛生等全面事宜。

　　7、值班人員在早、中、玩三段學生自由活動時間，要不斷巡視校園，杜絕違紀現象出現，組織學生及時進入教室，并督促做好衛生清掃及環境保持，不出現臟、亂、差情況。

　　8、值班人員不得擅離崗位，有事向校長請假并安排專人代值。

　　9、迅速處理突發事件，特別學生生病要及時送往醫院，并向校長匯報。

　　10、值班質量納入年度考核之中，對因失責造成的事故，將嚴肅追究責任。

搶修工作總結6

　　中心團委在中心黨委和局團委的正確領導下，以鄧小平理論為指導，按照“三個代表”重要思想的要求，團結帶領中心各級團組織深入學習、貫徹黨的十七大精神和管道局“三會”、中心“兩會”精神，本著為企業生產做貢獻的原則，全面落實科學發展觀，努力加強團組織的自身建設，以建功育人為宗旨，以提高青年綜合素質為重點，充分發揮團組織團結、教育、引導青年職工的職能，加大對團員青年的教育力度，并充分利用多種載體，深入開展好各項活動，做好青工工作，有效地提高了青年團員的綜合素質，增強了團組織的活力和凝聚力，為中心的兩個文明建設做出了積極貢獻。現將一年來的工作簡要總結如下：

　　一、加強團員青年的思想政治教育，堅定青年理想信念

　　做好青年思想政治工作是黨賦予共青團的'政治責任。圍繞青年的思想政治教育，中心團委做了大量細致的工作，并取得了明顯成效。同時，在工作實踐中也形成了一套做青年思想政治工作的方法。在20xx年的思想教育工作中，我們主要突出了4項教育：

　　1、政治理論教育。緊密結合團員青年思想工作實際，大力加強黨的基本理論、路線、方針、政策教育，引導廣大青年進一步深入學習先進理論，不斷增強高舉偉大旗幟不動搖的自覺性和堅定性。

　　2、加強形勢任務教育，促進青工觀念轉變。

　　20xx年是中心重組后的第一年，中心所面臨的不僅僅是發展機遇，同時面對的更是巨大的挑戰。今年，中心生產任務飽滿，工作壓力大，為確保全年生產任務目標的順利實現，圍繞增強青年團員的工作責任感和緊迫感，發揮好青年的生力軍和突擊隊作用，在黨委的統一部署下，從年初開始，結合企業的生產實際，團委組織開展了不同內容的形勢任務教育。

　　3、加強青年團員的安全教育，提高防范意識。

　　近年，全國各地特大型安全事故頻頻發生，針對現狀，為使青年團員對安全引起足夠的重視，防患于未然，團委以開展“安全生產，青年爭先”和“安全環保月”活動為契機，做了大量行之有效的工作。一是與質量安全環保部聯合開展安全學習培訓活動，對部分青工進行了安全培訓；二是及時利用支部例會，對《安全生產法》進行了集中學習。通過開展一系列工作，青工的安全防范意識明顯得到增強，全年未出現一例安全事故。

　　二、全面提高青工整體素質

　　1、圍繞弘揚文明新風，開展青年志愿者活動

　　各支部在中心團委的統一安排下開展了內容豐富的志愿者活動，倡導了文明新風。在施工隊伍整休期，中心團委組織青年志愿者30人，利用一天時間，到山撿拾白色垃圾。活動中，隊員們不怕臟、不怕累，頂著烈日收拾白色垃圾，使龍首山的環境更加整潔，也為鐵嶺人民貢獻了力量。3月12日植樹節期間，中心團委組織青年志愿者20余人到湖附近義務植樹8棵，為山綠化添磚加瓦。在生產區周圍植樹苗20棵，美化了生產區周圍的環境，也為綠化做出努力。植樹過程中，青年員工們分工明確，同力協作，通過戶外植樹活動，既倡導中心青年員工的“植綠、護綠、愛綠”的綠色文明理念，又增強了志愿者之間的團結合作精神，也增強了中心員工的凝聚力。

　　2、開展了形式多樣、內容活潑的文體活動。

　　根據局團委的要求，結合我中心實際，團委與工會聯合舉辦了“慶奧運，展風采”青年職工籃球比賽，與質量安全環保部聯合舉辦了“安康杯”安全知識競賽。這些活動的舉辦展示了新世紀青年的精神風貌，激發了廣大青工愛崗、愛廠的熱情，為企業改革、發展提供了動力。

　　三、加強團的自身建設，增強團組織的凝聚力和戰斗力

　　1、加強基層組織建設。

　　年初按照《團章》規定，對基層團支部進行了重新調整、組建，重新組建了4個基層團支部和5個青年工作小組，有效地促進了支部各項工作的開展。

　　2、加強團干部隊伍建設。

　　在工作中中心采用多種形式加強對團干部的教育和培養。首先是利用管道局團委與中心團委組織的團干部培訓班對團干部進行黨、團基本知識、形勢任務、技術創新創效等知識的系統教育，其次是利用好支部書記例會，加強對鄧小平理論、“三個代表”重要思想的學習。

　　3、加強團員隊伍建設。

　　按照管道局團委的要求，結合我中心團的工作實際，繼續抓好“做合格共青團員”活動。堅持做好推優入黨工作。

　　目前中心共青團的工作與黨委和管道局團委的要求還有一定的差距，與形勢發展的要求還不相適應，一是團的自身建設力度不夠，還有待于進一步加強；二是圍繞中心工作開展活動的力度不夠；三是各支部間工作開展不平衡，團干部隊伍的整體素質有待于進一步提高；四是創建學習型團支部工作進展緩慢。針對以上問題，明年將重點抓好以下工作：

　　一是抓好支部建設，根據中心實際，指導團支部開展工作，充分發揮團支部團結、教育青年的作用。

　　二是重點圍繞施工生產開展工作，充分發揮青年體力、智力優勢，發揮好生力軍和突擊隊，引導青年崗位創新，崗位成才，為中心改革、發展、穩定做貢獻。

　　三是以提高青年綜合素質為目的，進一步深化青年創新創效工作，創新活動內容，青年責任崗活動抓出成效。

　　四是適應新時期發展和青年成長成才需要，全力推進學習型團支部創建工作。

搶修工作總結7

　　搶修班共有搶修人員14名，負責對全市10KV及以下配電設施和城區400V及以下用戶故障進行24小時的搶修服務工作。一、搶修工作完成情況：今年上半年共完成10kV線路故障搶修有152次，其中外力破壞引起事故停電搶修32次，0.4KV及以下進接戶線故障搶修908次；進行了各種類型帶電作業搶修13次，其中線路常規帶電作業項目 13次，多供電量28.34萬千瓦時；完成了配變搶修調換85臺；線路跳閘情況：上半年10KV線路共跳閘108次.搶修人次達到3219次/人。10kV故障搶修平均時間65分鐘，0.4kV線路及以下故障平均25分鐘，真正做到了我們局對用戶的承諾時間。

　　二、安全生產方面：根據搶修工作的特點，制定了七項20xx年班組年度安全目標，同時結合“春檢”、“秋檢”“安全性評價”的具體措施，圍繞安全意識教育，安全技能培訓和安全制度執行這三個重要環節。在今年搶修工作中，我們班組始終把安全工作放在首位，工作時嚴格按照“安規”操作，嚴把安全質量關，緊盯搶修現場，堅決處理習慣性違章行為，由于職責明確、管理到位，使得今年上半年的搶修工作得以安全完成，未出現任何設備、人身異常及未遂事故，全面落實了“班組年度安全目標”。

　　三、優質服務方面：在安全生產的同時，今年上半年班組不斷提高優質服務水平，完成了今年春節、五一黃金周、“全國高考”、“中國徐霞客國際旅游節”等節日和大型活動的保電任務。在服務客戶方面，班組本著“始于客戶需求，終于客戶滿意”的服務宗旨，真誠為廣大用電客戶服務。今年6月3日，考慮到高考江陰市中考點和新揚子大酒店考生住宿點的10KV進線令克已經年久陳舊，班組決定把此工程列為“青年文明號”及“青年安全生產示范崗”創建活動，放棄周末休息日，免費義務進行保供電前檢修，消除了用電安全隱患，確保了我公司電網以最佳狀態迎接高考的到來。

　　今年上半年的工作雖然已經完成了，但是我們還要找出自己和別的.班之間差距，在下半年的工作中更加完善自己。我們還要不斷提高自己個人的業務和技術水平，不斷學習新的知識來充實自己。為我公司建設“一強三優”的現代化供電企業再作新貢獻！

搶修工作總結8

　　一、20xx年一季度故障搶修情況分析。

　　20xx年一季度高壓故障共發生44次。其中因用戶設備問題造成的故障30次（包含用戶電纜被挖斷的故障），電纜故障10次，線路故障4次。

　　20xx年一季度低壓報修故障共發生729起。其中，因過負荷造成設備損壞的故障224起（包括低壓柱保險、低壓接戶線、低壓過引線、表板后電源線、表前線、進表線、進樓線等）；用戶內部問題229起；用戶自備設備問題85起；電纜故障11起；箱變跳閘23起；高壓故障17起；到達現場已有電49起；欠費停電32起；營銷換表6起。

　　根據以上數據分析可知，低壓故障發生次數占停電比例中很大部分。用戶內部問題和用戶設備問題占了低壓故障的一半之多。

　　二、設備停送電工作信息的共享。

　　目前，兄弟單位和施工單位在停送電方面與我部門缺乏信息共享，給故障搶修工作帶來很大困擾和隱患。主要體現在以下方面：

　　1、營銷部門對小區住戶進行一戶一表集中改造，在未通知我配電網管理部門的情況下擅自給小區停電，并且自己所管轄的報修中心也不知情，還通知我搶修班組前去處理故障。搶修班組到達現場后通過用戶反映才得知具體情況。如果用戶也不知情，搶修班組站在用戶用電方面的情況考慮送電，很容易發生營銷換表人員人身觸電傷害事件及配網電氣設備壞的可能。建議營銷部門在我部門所轄設備有關工作中，及時與我部門進行溝通，以便我部門進行配合并給予安全措施方面的保護。

　　2、在市內大部分用戶已經更換智能電表（智能電表在用戶欠費的情況下，可自動跳閘停電，并反應在營銷部門的控制終端電腦上）。在用戶單表欠費停電方面，營銷部門未給我配電運檢督察組和自己所管轄的報修中心共享過用戶欠費停電等有關信息。導致用戶在不知因欠費停電的'情況下，仍會拔打95598報修電話，國網報修中心就會下工單要求我部門搶修班組前去處理，但到達現場后，也只能告知用戶欠費停電到營業所補交電費。從“優質服務”方面考慮，用戶用電體驗的滿意度會受到很大影響，由此也會帶來沒有必要的投訴。

　　建議營銷部門給予所轄的報修中心共享用戶欠費停電等有關信息，在國網報修下發工單時及時確認用戶停電原因，減少搶修班組所出欠費停電現場。

　　另外能否在用戶電費余額不足的時候，短信通知用戶及時交納電費。

　　減少因此問題造成的大量工單和用戶投訴。

　　三、故障搶修工作相互配合中存在的問題。

　　在“三集五大”體制改革設備劃分時，高分箱等設備原本劃歸配電運檢督察組，所有人員編制也全部在配電運檢督察組。而目前高分箱設備卻劃分在電纜運檢督察組，這是必造成我方有專業人員卻無設備，對方無人員配置卻要進行設備的運行、維護和故障搶修，雖勉強能夠進行工作但必然會造成人員疲勞，帶來安全隱患。

　　高壓分支箱是城區配網的重要環節，尤如管道閥門一樣，我配電運檢督察組作為城區配網的主要運行管理部門，對高分箱無管理權限，導致故障處理效率低下（原本一個部門即可處理的故障，現在需要兩家以上部門共同協調處理），故障處理時間延長，設備安全性、可靠性降低。

　　我配電運檢督察組負責市區范圍內的配網架構整體歸劃和運行，新增負荷接電線路及具體位臵影響整個配電網架結和負荷平衡，所我們必須掌控配電網中每一個負荷調控的開關節點，才能保障配電網結構合理、科學。

　　配電網相對故障較多，尤其是電纜故障處理時間相對較長。一但故障發生如何及時轉移負荷，不但能解決故障線路供電問題，又能保證增加負荷的線路不超負荷，并可長期穩定安全的運行，所以我們必須擁有高分箱的管理操作權限，以方便負荷轉移和控制。

　　我配電運檢督察組負責城區范圍內的供電優質服務工作，所以我方必須隨時掌握任何形式的停電情況，只有掌控線路上的所有可停電設備，才能在計劃工作提前進行負荷轉移，線路故障立即調動各專業人員配合進行故障搶修，方可盡可能的縮小停電范圍、減少停電時間、方便向用戶解釋、減少停電投訴。

　　四、強化重要客戶的設備檢查和專職電工的培訓。

　　在10kV故障中，用戶自備設備引起的故障占了很大比例，嚴重影響了配電網運行安全。鑒于用戶設備運行狀態和維護水平良莠不齊；用戶專職電工專業水平有限等實際問題（4月初，雁北賓館和五醫院專職電工，不會將負荷轉至備用電源，在我部門工作人員幫助下，才完成倒負荷工作），建議強化重要客戶的設備檢查和專職電工的培訓。對不符合運行要求的用戶設備限期整改。對無能力維護和操作設備的用戶專職電工進行培訓。以減少因用戶問題造成的掉閘故障。

　　五、強化搶修隊伍補充與培訓。

　　低壓搶修人員缺少。“三集五大”機構改革后，以前由17名農電工組成的城外低壓搶修班組編制取消，17名農電工已經劃歸口泉公司。目前市區內所有低壓搶修工作由原城內14名低壓搶修人員承擔(實際一線搶修人員9名，分成三個班組值班)、人員少工作量大搶修范圍廣，給低壓搶修工作帶來很大壓力。

　　在某些情況下，因為搶修人員與用戶溝通方面出現問題（搶修人員因工作繁忙，身體疲勞，與用戶交流時情緒不穩定，出現說話口氣不好、用詞不當等現象。）導致搶修工作完成并恢復送電，但用戶卻并不滿意，并引發用戶投訴的情況。

　　建議應在“優質服務”方面，對搶修班組成員進行培訓，并進行心理疏導，提高搶修班組成員與用戶交流的溝通能力，保證用戶對我搶修工作的滿意和肯定。

搶修工作總結9

　　XX半年，配電工區搶修班在公司黨委及配電工區的正確領導下，全體職工緊緊圍繞公司及工區制定的工作思路，充分發揚“優質、誠信、高效、”的精神，堅持以優質服務為中心、以安全生產為基礎、以市場為導向的指導思想，團結一心，艱苦創業，順利完成了上半年的各項工作任務，現將20xx年上半年的工作總結如下：

　　一、工作回顧：

　　1、安全管理方面：

　　①、按照公司要求，廣泛開展春季安全大檢查活動。在春季大檢查活動當中，搶修班對公司所屬公用變設施進行拉網式檢查，在檢查過程中發現并整改設備缺陷15條，其中：防人身觸電、小動物6條、設備滲漏3條、電氣接線缺陷6條，并將客戶中心負責的一項高壓計量箱滲漏問題進行通告。對于排查出的隱患根據輕重、緩急的原則及時消除，使設備的健康水平得到提高。

　　②、開展安全性評價活動。在安全性評價專項整改活動中，對公司所屬公用變設施進行專項檢查，共發現安全隱患11處，并全部制定相關整改措施，督促相關部門整改。

　　③、嚴格執行“兩票三制”。按照工區內部分工，搶修班負責計劃外停送電、臨時停送電任務及客戶設備的停送電任務，在現場操作中，搶修班嚴格執行兩票三制，截止到20xx年xx月xx日，共填寫操作票19份，合格率100。對公用變設施按照巡視計劃進行巡視檢查，在巡視檢查中共發現一般缺陷10條，重大缺陷27條，緊急缺陷13條，全部按照缺陷管理制度上報，并督促整改消除。

　　④、嚴格執行工區20xx年兩措計劃。嚴格按照工區制定的兩措計劃，狠抓安全培訓工作，堅持每周召開安全例會，與會職工100，并根據班組自身工作性質，不定期在現場召開安全現場會，結合實際進行安全教育，并根據上半年幾起高空墜落事故的教訓，將班組原有的安全帶全部更換為新式帶后備保護繩的安全帶，有效防止安全隱患及事故的發生。

　　做好迎峰度夏工作，在高溫多雨季節來臨之前，對公司所屬公用變設施進行負荷測量及溫度測量，截止到6月x日，已全部完成負荷測量工作及測溫工作，完成重點負荷溫度監控點321處的測量工作，發現重大缺陷1條，根據測量數據，制定相關措施，有效防止因接點發熱造成的事故的發生。

　　⑤、倡導以人為本的班組安全文化。讓良好的安全習慣成為一種文化，通過管理文化來管理安全生產，這是配電工區搶修班在安全管理工作中采取的一項重要舉措。在安全生產過程中始終堅持以人為本，堅持“安全第一、預防為主”工作方針，嚴格執行各種安全工作規定，夯實安全基礎管理，營造良好的安全文化氛圍，推進班組安全文化建設，增強搶修班日常搶修工作的駕馭能力。

　　班組安全生產的硬件和軟件是構建和諧安全文化的重要基礎和根本保證。20xx年上半年，搶修班通過加快班組建設步伐，理順管理流程等為安全文化建設奠定了堅實基礎。在班組管理中，搶修班始終把安全生產作為一切工作的重中之重，以人為本，把保人身、電網和設備安全作為工作重心，樹立管理“零失誤”、行為“零違章”、設備“零缺陷”、安全“零事故”的工作理念。

　　2、事故搶修工作：

　　配電工區搶修班擔負公司所屬配電線路、公用變設施及客戶設備的搶修工作。20xx年上半年，配電線路共發生一類障礙8次，二類障礙26次，異常41次。20xx年上半年共發生一類障礙10次，二類障礙35次，異常31次。

　　在日常事故處理中，搶修班積累了豐富的搶修經驗，在接到報修電話后，搶修班嚴格按照國網公司及公司20xx年服務承諾的要求，在最短時間內趕到現場，按照“望、聞、問、切”四步排除法，對線路及公用變設施進行全面詳細檢查，排查故障點，縮小停電范圍，減少停電時間，及時恢復重要客戶的供電，保證了公司配電線路及公用變設施的健康安全穩定運行。

　　3、優質服務工作：

　　配電工區搶修班緊緊圍繞國網公司、集團公司及公司工作重點，深化“電力彩虹”服務品牌戰略，認真落實“三個十條”，加強“四個服務”，全面提升服務品質。努力按照建設“一強三優”現代公司的要求，高舉“市場和服務是東營電力的生命線”的旗幟，以加強“三公”調度為契機，以安全供電為重點，大力開展優質服務，在班組建設中提出“讓客戶滿意，讓工區滿意、讓公司滿意、讓社會滿意、讓政府滿意”的優質服務目標，把行風建設和優質服務工作納入到班組文明建設的總體目標中，實行一票否決，與其它各項工作同安排、同部署、同考核、同獎懲，以“優質、便捷、誠信”的服務得到了社會界的好評。通過認真、扎實的開展供用電優質服務工作，實踐了“始于客戶需求、終于客戶滿意”的社會承諾，搶修班的優質服務工作逐步走向規范化、日常化。20xx年上半年，搶修班共接到客戶報修電話195次，其中為客戶提供有償服務15次，客戶滿意率達到100，實現服務“零”投訴的目標。20xx年上半年共379次，其中有償服務26次。更換修復低壓電纜共計15條。

　　4、精神文明建設方面：

　　配電工區搶修班在做好各項生產任務的同時，積極做好精神文明建設工作。以黨的十六屆五中全會精神為指導，認真學習貫徹國家電網公司和集團公司“兩會”精神，堅持“三抓一創”的基本工作思路，以創一流同業對標為主線，開展“愛心活動”，實施“平安工程”，倡導“用心工作”理念，提升優質服務能力、科技創新能力和高效執行能力，班組建設和諧穩定發展，不發生影響企業形象和社會穩定的事件。

　　①、加強宣傳報道工作。搶修班在日常工作中，把宣傳工作作為頭等大事來抓，積極組織職工參加公司組織的宣傳報道培訓班及新聞攝影培訓班，班組的宣傳報道能力得到極大提高。20xx年上半年，搶修班在《東營電力報》上共發表兩篇報道，樹立了良好的形象。②、加強思想道德建設。搶修班現有黨員三名，團員一名，在日常工作及事故搶修中，充分發揮黨團員的先鋒模范帶頭作用，以身作則，為其他職工樹立良好的榜樣。

　　認真開展“戒虛求實”主題教育活動。在每月召開的民主生活會上，黨團員以身說教，教育全體班組成員要戒虛浮之風、求發展之實，推進工作重心下移，把思想和行動統一到事業發展的平臺上來，教育和引導搶修班全體職工要樹立正確的業績觀，不怕吃苦，不怕吃虧，不怕吃氣，堅持原則、甘于奉獻，作廉潔自律的表率、團結協作的表率、認真負責的表率、攻堅破難的表率。

　　認真落實公司黨委“東電黨1號文件”，在班組內全面開展“愛心活動”，實施“平安工程”，培育班組成員的愛心理念和平安理念，把奉獻愛心轉化為班組職工的自覺行動，形成了關愛企業、關愛他人、關愛自己、關愛家庭、關愛社會的良好風尚，營造加快發展的和諧環境，全面推動“一強三優”現代公司建設。

　　二、下半年的工作重點和存在的問題

　　1、下半年的工作重點：

　　①、加強安全管理工作。堅持“安全第一，預防為主”的方針，全面落實《關于加強安全生產工作的決定》、《20xx年安全生產工作的意見》和《安全生產職責規范》。以落實安全生產責任制為總抓手，認真開展“三安三化”工作。深入開展反事故斗爭，落實二十五條反事故斗爭措施，完善實施方案，實現常態運行。加強監督、檢查和危險點分析，嚴查違章，治理隱患，堵塞漏洞，特別是要做好在對客戶設備搶修時的安全工作，切實做好迎峰度夏、迎峰度冬工作，確保配網及公用變設施的安全穩定。

　　②、進一步加強優質服務工作。以“四個服務”為準則，增強責任感，在鞏固“用心服務”大討論成果的基礎上，深化“電力彩虹”服務品牌戰略，將市場壓力轉化為提升服務的動力。加強與客戶之間的溝通，全面了解客戶需求，強化客戶細分，根據不同用電需求，提供個性化服務，豐富服務內涵，實現客戶滿意率100，全年“零投訴”的目標。

　　③、加大教育培訓力度。目前，搶修班成員的技術水平差距較大，在事故處理工作中，不能充分發揮自己的聰明才干，在一定程度上給查找故障點帶來難度。因此，在20xx年下半年，把技術培訓及安全培訓作為重中之重來抓，加大培訓考核力度，使班組成員的技術水平全面發展提高，使每個職工都能夠獨當一面，在日常工作及事故處理工作中，發揮自己應有的作用。

　　④、做好事故搶修工作。事故搶修是搶修班的'第一職責，在最短的時間內恢復正常供電，減少停電范圍，避免事故擴大是搶修班的首要任務，是減少售電量損失，提高客戶滿意率，杜絕客戶投訴，樹立良好企業形象的重要手段。因此，搶修班在上半年運作的基礎上，重點探索事故搶修的有效方法和對策，提高班組的事故搶修能力和判斷故障點的能力，為配網恢復正常供電打下良好基礎。

　　⑤、加強宣傳報道工作。宣傳報道是對外樹立良好企業形象的一種重要手段，上半年，搶修班僅在《東營電力報》上發表兩篇文章，還遠遠達不到工區及公司要求。在20xx年下半年，要把宣傳報道當成一項政治任務來抓，和其它各項工作同安排、同部署、同考核、同獎懲。

　　2、存在問題及不足

　　①、應重點做好事故搶修工作。按照工區內部分工搶修班的重點工作是配網線路、公用變設施及客戶設備的事故搶修，能夠在最短時間內及時恢復正常供電是重中之重，但就目前搶修班的工作內容來看，不屬于緊急報修服務類的工作還占有較大的比重，比如類似客戶要求開表箱、鎖表箱、配合物業公司查找客戶內部故障等，在一定程度上浪費了大量人力、物力和財力而且因為這些工作會導致處理事故的延時。

　　②、在處理客戶設備事故時，與客戶關系不理順，難以開展工作。依據《東營供電公司

　　“彩虹熱線”聯動服務閉環管理辦法（試行）》的規定，配電工區承擔客戶設備事故處理工作及有償服務工作，但配電工區一直不是客戶設備監察管理部門，與客戶沒有直接聯系，在處理協調外部關系時有較大阻力，客戶設備型號多種多樣，在開展具體搶修工作時不能保證人身及設備的安全，而且在客戶現場勘察及制定供電方案時，客戶設備方案由供電部或客戶自行設計，配電工區只負責高壓t接點的方案制定，因此在處理客戶設備故障時，客戶中心有得天獨厚的優勢。

　　③、搶修車輛老化，不能滿足事故處理的需要。目前，魯e83132依維柯是運行時間最長的搶修車，已接近報廢年限，卻擔任著最繁重的事故搶修任務，車輛大、小修不斷，嚴重影響正常巡視維護工作和事故處理搶修工作。

　　④、班組部分職工技術水平和責任心還有待提高。目前搶修班值班小組成員中，每人的學歷、技術水平還存在較大差距，在處理難度較大的事故中，存在心有余而力不足的現象，無形中延長了停電時間，給迅速排查故障點帶來了一定難度。

　　⑤、班組硬件設施還有待完善。因客觀條件不允許，搶修班無存放安全用具的固定場所，拉閘桿及其他安全用具都是用完之后放在車上，無防潮措施，造成很大的安全隱患。

搶修工作總結10

　　值班人員工作要求

　　1、當日值班人員，搞好值班室衛生，保持室內清潔，地面干凈。

　　2、值班領導認真填寫好值班登記記錄。

　　3、當日值班人員，在夜間2：00鐘之前不得離開警衛室，時刻觀看監控和到學校重點部位巡邏，有異常情況及時到現場處理、匯報。

　　4、值班人員在值班期間不得帶小孩、不得讓老人或孩子代替值班。

　　5、當日值班領導，完成本日值班后，提前通知下一個接班領導，完成好值班室設施及鑰匙的交接。

　　6、在值班期間若出現離崗、醉崗、睡崗等在檢查時出現問題，一切后果自負。

　　附：值班室設施

　　高低鋪一張

　　辦公桌一張

　　椅子一把

　　暖水瓶一個

　　拖把一把

　　笤把一把

　　水桶一個

　　簸箕一個

　　手電筒一個

　　掛衣架一個

　　洗臉盆一個

　　大河中學

搶修工作總結11

　　在城北分局搶修中心“安全月”安全大檢查工作中，搶修中心全體職工在局領導的指揮下，堅持“安全第一，預防為主”的安全生產精神，并充分落實相關的通知精神，經全班上下緊張有序的工作努力下。安全，優質，如期地完成了春季安全大檢查的各項工作任務。

　　為了確保我局20xx年的安全生產目標，認真總結經驗教訓，按春季安全大檢查文件要求，現將“安全月”安全大檢查工作總結如下：

　　1、在學習階段中，組織全班人員對我局20xx年安全生產工作會議精神進行了貫徹傳達，同時還對《安規》、《事故調查規程》、《事故快報》、《兩票》考核標準及省公司的安全生產文件進行了認真學習。在整個學習過程中，全班人員學習態度端正，有記錄，有發言、有重點，通過學習達到預期的學習目的.。

　　2、在自查整改階段中，我們對搶修用工具及車輛進行了認真檢查，并發現一般缺陷2條。庫房工器具材料擺放整齊，帳物卡對應；工器具按期進行各類試驗，為搶修人員的人身安全提供了保障；班中的各項制度健全，安全第一責任任管理到位，各級人員安全責任落實到位；三措、危險點分析及預控措施完善，班前、班后按時按要求開展，為安全生產打好基礎。

　　3、發現的問題和不足：

　　貴AR4601搶修車離合器。

　　有登桿人員在登桿前未檢查登桿工器具。部分安全工器具未進行編號。

　　4、整改措施：

　　將車輛送修理廠進行檢修。加強工作人員的安全學習。對未編號的安全工器具進行編號。

　　20xx年“安全月”安全大檢查已經在我們搶修中心安全、優質結束了。但實現全年的安全生產目標仍然任重而道遠，搶修中心的全體職工決心在總局和分局領導班子的帶領下，繼續以高度的責任心，扎扎實實的嚴細作風，牢記“一切事故都可以預防”的方針，增強安全意識，認真履行崗位安全責任制，切實搞好今年安全生產工作，為實現局安全生產目標而努力奮斗。

搶修工作總結12

　　1、“定點開孔”式管道疏通

　　由于東西辦公樓下水管道使用年限很長，管道經常出現堵塞，尤其是男生間小便下水尿堿堵塞嚴重，舊疏通方式為使用疏通機疏通，如不能疏通，只能考慮更換新管道，且帶水更換難度很大影響正常辦公。該同志創新使用開孔器開孔，定點疏通后，自己加工“補片”即可恢復使用，使用該方法已經在大樓各處下水管道開孔十余處，節省更換管道一百余米，效果良好。

　　2、連夜搶修電梯

　　辦公大廈原有電梯為組裝梯，質量不太穩定，經常出現各種故障，該同志吃苦耐勞，勤奮好學，全程陪同廠家維修人員，經常連夜加班，為電梯維修獻計獻策，其中一次“平層器”故障后，國內買不到配件，即將影響辦公，該同志提出，使用現有限位器改造，加工外形后，使用正常。普通限位器價格約20元，進口配件價格約500元，且報關周期約20天，共改造6個樓層的限位器，即節省了金錢又大大縮短了維修時間，保證了機關工作人員上下班電梯的.正常使用。

　　3、連夜搶修中央空調機組

　　辦公大廈舊中央空調為溴化鋰機組，故障率高，運行環境差，該同志吃苦耐勞，每次均陪同廠家連夜查找故障，獻計獻策，為中央空調機組維修提供了很大的幫助。某次維修，該同志陪同進行各項檢查，發現是油水分離器故障，更換后，制冷效果提升明顯。在更換維修真空泵時，提出使用國產真空閥和接口閥，避免了全部更換國外真空泵，節省了三分之二的費用（國產真空泵約3000元/臺，共兩臺），同時提出在真空泵下加裝不銹鋼托盤，避免了污染地面。

　　4、辦公樓暖氣系統改造

　　20xx年底，水電科負責東西辦公樓供暖系統拆除安裝工作。此項工程于9.26日開始施工，時間緊任務重，高標準嚴要求，必須保證11.15日如期供暖，由該同志帶領大廈維修人員負責現場監工、把關、現場協調。該同志比施工人員來的早，走得晚，施工前檢查前一天施工質量、進度，施工結束后，督促現場衛生清理，查缺補漏，多次留宿辦公室。對一些灰塵大、噪音大的工程量，盡量安排在周末和夜間施工，盡可能減少對機關人員日常辦公的影響。最后如期供暖，共計改造室內風機228臺，做到噪音小，效果好，每間辦公室溫度均提升1~2度，受到了各部室的好評和肯定。

　　5、消防卷簾門改造

　　由于消防卷簾門使用年限較長，已經無法正常起落，不能起到防火作用，市消防大隊多次要求整改，20xx年6月計劃更換控制柜，更換人員購入控制柜后，發現舊電機為220v電機，現在市面上已經沒有220v控制柜，施工人員明確表示無法完成改造，該同志多次與廠家聯系，現場試驗，發現增加“整流橋“和配套變壓器等控制元件后，可以正常使用，避免了更換所有卷簾門（2.3m×4.1m，約5平方），該門市場價約為600元/平方，節省了約33000元。

搶修工作總結13

　　一年來，配電班全體成員在所長的帶領下，按照公司的各項制度嚴格要求自己，轉變工作理念，改善工作態度，認真履行職責，思想作風端正，工作作風踏實，求精務實，開拓進取，在這年終歲尾之際，現對過去一年的配電班工作匯報如下：

　　一.在職業道德方面：

　　配電班全體班組成員深入學習，貫徹落實職業道德的重要思想，樹立起科學的發展觀，進一步明確職業道德對于企業的重要性，通過學習全班人員深深的體會到了職業道德才是協調職工與同事、職工與領導之間關系的法寶，從而大大的提升了企業的競爭力。配電班全體班員的整體道德素質有了質的飛躍，班組凝聚力大大的提升，工作效率大大的提升，每位班組成員都能切實履行崗位職責，認真負責自己的本職工作，推動了各項工作的順利開展。

　　二.在具體工作方面：

　　配電班克服了人員少任務重等困難，圓滿完成了各項工作：

　　1.加強配網的設備管理

　　第一，認真做好所屬設備的巡視和消缺工作，春秋兩次對所屬7條線路35個村（區）進行檢修，出動人員54人次，檢修電桿1490基，發現并處理一般缺陷30處；積極開展日常巡視，其中高壓巡視7條線路22次，出動44人次，發現一般缺陷1處，處理完成1處；低壓巡視35個村（區）66次，出動132人次，發現一般缺陷7處，處理完成7處。保證了電網的安全可靠運行。

　　第二，積極組織開展安全大檢查、安全活動工作，對高壓用戶開展安全檢查2次，沒有發現安全隱患；組織安全活動45次，出動20xx余人次；班組安全活動44次。有效的保證了用戶和班組成員的安全。

　　第三，加強電網運行的.日常管理，積極開展電壓檢測儀和無功補償裝置的巡視工作，對電壓檢測儀巡視33次，出動人員66人次；對電容器巡視11次，22人次，操作10回；結合配電設備早、晚峰負荷測量和電壓測量，及時調整公變檔位，使公變保持安全高效運行，進行一二級漏電保護器測試10次，全部測試成功有效。保證了電網的效率運行。第四.從精細處入手開展故障搶報修和業擴工作。1-xx月份共處理轄區搶修11次，報修1590次，其中95598轉672次，一般918次，未產生有效投訴，用戶滿意率100%。1-xx月業擴完成高壓46戶47臺5190KVA、低壓116戶的增容任務；均在規定時間內完成，保證了十項承諾的具體要求。

　　第五，認真負責搞好電費回收和線損管理工作。通過及時安排的巡視、秋檢工作和開展多方面的宣傳。工作1-xx月份完成供電量x千瓦時；高壓線損率平均完成x%，低壓線損率平均完成x%；電費共計x元，回收x元，電費回收率%。完成了年初制定的具體目標。

　　第六，提前謀劃、精心部署保證各類工程按時保質的完成。安全用電村改造工程已完成2個村150個電表箱的任務；新農村改造工程已完成4個村445個電表箱的任務；農網大修工程對5條線路已完成更換導線2100米，拉線186套，開關30處；計量健全工程已對10個村更換計量裝置14套；低壓治理工程已對3個村更換2臺變壓器，共計260KVA，改造低壓線路395米；周通換線改造工程完成更換導線560米；鄧莊線路改造工程完成更換高壓電纜70米；大城線路改造工程完成395米。以上工程均保質保量完成。第七，嚴格遵守安全生產紀律，增加配電搶修和日常維護中現場的安全工作，杜絕違章行為，積極開展創建“無違章班組”、“無違章個人”活動，對現場進行不定時抽查8次，未發現違章現象，班組成員切實把安全措施落實到了實處。第八，認真建立和健全配電設備基礎臺帳，每年對設備臺帳類資料進行更新，每月對設備運行和維護資料進行整理，保持了4大類52種資料數據的新編化和及時化。

　　第九，班組內開展業務技能大比武活動，充分利用了所內的練兵場，組織人員尤其是新上崗人員進行實踐業務培訓，共培訓新上崗人員4人，使班組人員的整體業務素質有了明顯的提升。

　　第十，積極完成領導安排的其他工作。

　　2.做好電力設施的保護工作。

　　一年來，班組成員對11個村進行安全用電宣傳，出動44人次，發放宣傳材料4000余份，向社會、向用戶宣傳電力設施保護的重要意義。班組成員在日常工作中不斷健全電力設施保護的組織措施和技術防范措施，規范了各類安全標示，警示標志，特別是對施工工地附近、交通道口和居民區等處的電力桿塔、拉線、配電箱等設施采取積極保護措施，截止目前共處理線下樹9600余棵（高壓7900余棵，低壓1700余棵），規范補充各類標志標示38處，7條線路共安裝完成驅鳥器350套，在較大程度上保證了電網的安全運行。

　　3.重視現場管理，全力配合降損工作。

　　現場管理包含勘察、驗收及多種形式的現場調查等方面的工作。每一次勘察或驗收，我都要求班組成員認真負責，不能局限于做記錄，而要真正參與進去，該把關的嚴格把關。對其他現場工作，無論是調查某些線路、臺區，還是調查公用配變的負荷情況，我都堅持實事求是、爭取將真實的第一手資料調查清楚，為領導的決策提供可靠的依據。

　　三.在需要改善的方面：

　　4隨著科技的發展，電器設備的日新月異，我們要努力學習業務技術，通過不斷學習提升自身素質，更好的為黨為政府為廣大用戶服務。

　　全班成員都能發揚任勞任怨埋頭苦干的奉獻精神。都能按時完成或提前完成領導交辦的各項工作任務。展望鄰近的20xx年，我們班全體成員會更加努力，認真負責的對待每一項工作，相信我們會更好的完成領導交辦的各項新任務，迎接更新更嚴峻的挑戰！

搶修工作總結14

　　1、安全管理方面：

　　③、嚴格執行“兩票三制”。按照工區內部分工，搶修班負責計劃外停送電、臨時停送電任務及客戶設備的停送電任務，在現場操作中，搶修班嚴格執行兩票三制，截止到20xx年6月30日，共填寫操作票19份，合格率100。對公用變設施按照巡視計劃進行巡視檢查，在巡視檢查中國共產黨發現一般缺陷10條，重大缺陷27條，緊急缺陷13條，全部按照缺陷管理制度上報，并督促整改消除。

　　④、嚴格執行工區20xx年兩措計劃。嚴格按照工區制定的兩措計劃，狠抓安全培訓，堅持每周召開安全例會，與會職工100，并根據班組自身性質，不定期在現場召開安全現場會，結合實際進行安全教育，并根據上半年幾起高空墜落事故的教訓，將班組原有的安全帶全部更換為新式帶后備保護繩的安全帶，有效防止安全隱患及事故的發生。

　　做好迎峰度夏，在高溫多雨季節來臨之前，對公司所屬公用變設施進行負荷測量及溫度測量，截止到6月30日，已全部完成負荷測量及測溫，完成重點負荷溫度監控點321處的測量，發現重大缺陷1條，根據測量數據，制定相關措施，有效防止因接點發熱造成的事故的發生。

　　⑤、倡導以人為本的班組安全文化。讓良好的安全習慣成為一種文化，通過管理文化來管理安全生產，這是配電工區搶修班在安全管理中采取的一項重要舉措。在安全生產過程中始終堅持以人為本，堅持“安全第一、預防為主”方針，嚴格執行各種安全規定，夯實安全基礎管理，營造良好的安全文化氛圍，推進班組安全文化建設，增強搶修班日常搶修的駕馭能力。

　　班組安全生產的硬件和軟件是構建和諧安全文化的重要基礎和根本保證。20xx年上半年，搶修班通過加快班組建設步伐，理順管理流程等為安全文化建設奠定了堅實基礎。

　　在班組管理中，搶修班始終把安全生產作為一切的重中之重，以人為本，把保人身、電網和設備安全作為重心，樹立管理“零失誤”、行為“零違章”、設備“零缺陷”、安全“零事故”的理念。

　　2、事故搶修：

　　配電工區搶修班擔負公司所屬配電線路、公用變設施及客戶設備的搶修。20xx年上半年，配電線路共發生一類障礙8次，二類障礙26次，異常41次。20xx年上半年共發生一類障礙10次，二類障礙35次，異常31次。

　　3、優質服務：

　　配電工區搶修班緊緊圍繞國網公司、集團公司及公司重點，深化“電力彩虹”服務品牌戰略，認真落實“三個十條”，加強“四個服務”，全面提升服務品質。努力按照建設“一強三優”現代公司的要求，高舉“市場和服務是東營電力的生命線”的旗幟，以加強“三公”調度為契機，以安全供電為重點，大力開展優質服務，在班組建設中提出“讓客戶滿意，讓工區滿意、讓公司滿意、讓社會滿意、讓政府滿意”的優質服務目標，把行風建設和優質服務納入到班組文明建設的總體目標中，實行一票否決，與其它各項同安排、同部署、同考核、同獎懲，以“優質、便捷、誠信”的服務得到了社會界的好評。通過認真、扎實的開展供用電優質服務，實踐了“始于客戶需求、終于客戶滿意”的社會承諾，搶修班的優質服務逐步走向規范化、日常化。20xx年上半年，搶修班共接到客戶報修電話195次，其中為客戶提供有償服務15次，客戶滿意率達到100，實現服務“零”投訴的目標。20xx年上半年共379次，其中有償服務26次。更換修復低壓電纜共計15條。

　　4、精神文明建設方面：

　　配電工區搶修班在做好各項生產任務的同時，積極做好精神文明建設。以黨的十六屆五中全會精神為指導，認真學習貫徹國家電網公司和集團公司“兩會”精神，堅持“三抓一創”的基本思路，以創一流同業對標為主線，開展“愛心活動”，實施“平安工程”，倡導“用心”理念，提升優質服務能力、科技創新能力和高效執行能力，班組建設和諧穩定發展，不發生影響企業形象和社會穩定的事件。

　　①、加強宣傳報道。搶修班在日常中，把宣傳作為頭等大事來抓，積極組織職工參加公司組織的宣傳報道培訓班及新聞攝影培訓班，班組的宣傳報道能力得到極大提高。20xx年上半年，搶修班在《東營電力報》上共發表兩篇報道，樹立了良好的形象。

　　②、加強思想道德建設。搶修班現有黨員三名，團員一名，在日常及事故搶修中，充分發揮黨團員的先鋒模范帶頭作用，以身作則，為其他職工樹立良好的榜樣。

　　認真開展“戒虛求實”主題教育活動。在每月召開的民主生活會上，黨團員以身說教，教育全體班組成員要戒虛浮之風、求發展之實，推進重心下移，把思想和行動統一到事業發展的平臺上來，教育和引導搶修班全體職工要樹立正確的業績觀，不怕吃苦，不怕吃虧，不怕吃氣，堅持原則、甘于奉獻，作廉潔自律的表率、團結協作的表率、認真負責的表率、攻堅破難的表率。

　　二、下半年的重點和存在的問題

　　1、下半年的重點：

　　①、加強安全管理。堅持“安全第一，預防為主”的`方針，全面落實《關于加強安全生產的決定》、《20xx年安全生產的意見》和《安全生產職責規范》。以落實安全生產責任制為總抓手，認真開展“三安三化”。深入開展反事故斗爭，落實二十五條反事故斗爭措施，完善實施方案，實現常態運行。加強監督、檢查和危險點分析，嚴查違章，治理隱患，堵塞漏洞，特別是要做好在對客戶設備搶修時的安全，切實做好迎峰度夏、迎峰度冬，確保配網及公用變設施的安全穩定。

　　②、進一步加強優質服務。以“四個服務”為準則，增強責任感，在鞏固“用心服務”大討論成果的基礎上，深化“電力彩虹”服務品牌戰略，將市場壓力轉化為提升服務的動力。加強與客戶之間的溝通，全面了解客戶需求，強化客戶細分，根據不同用電需求，提供個性化服務，豐富服務內涵，實現客戶滿意率100，全年“零投訴”的目標。

　　因此，在20xx年下半年，把技術培訓及安全培訓作為重中之重來抓，加大培訓考核力度，使班組成員的技術水平全面發展提高，使每個職工都能夠獨當一面，在日常及事故處理中，發揮自己應有的作用。

　　④、做好事故搶修。事故搶修是搶修班的第一職責，在最短的時間內恢復正常供電，減少停電范圍，避免事故擴大是搶修班的首要任務，是減少售電量損失，提高客戶滿意率，杜絕客戶投訴，樹立良好企業形象的重要手段。因此，搶修班在上半年運作的基礎上，重點探索事故搶修的有效方法和對策，提高班組的事故搶修能力和判斷故障點的能力，為配網恢復正常供電打下良好基礎。

　　⑤、加強宣傳報道。宣傳報道是對外樹立良好企業形象的一種重要手段，上半年，搶修班僅在《東營電力報》上發表兩篇文章，還遠遠達不到工區及公司要求。在20xx年下半年，要把宣傳報道當成一項政治任務來抓，和其它各項同安排、同部署、同考核、同獎懲。

　　2、存在問題及不足

　　①、應重點做好事故搶修。按照工區內部分工搶修班的重點是配網線路、公用變設施及客戶設備的事故搶修，能夠在最短時間內及時恢復正常供電是重中之重，但就目前搶修班的內容來看，不屬于緊急報修服務類的還占有較大的比重，比如類似客戶要求開表箱、鎖表箱、配合物業公司查找客戶內部故障等，在一定程度上浪費了大量人力、物力和財力而且因為這些會導致處理事故的延時。

　　②、在處理客戶設備事故時，與客戶關系不理順，難以開展。依據《東營供電公司“彩虹熱線”聯動服務閉環管理辦法（試行）》的規定，配電工區承擔客戶設備事故處理及有償服務，但配電工區一直不是客戶設備監察管理部門，與客戶沒有直接聯系，在處理協調外部關系時有較大阻力，客戶設備型號多種多樣，在開展具體搶修時不能保證人身及設備的安全，而且在客戶現場勘察及制定供電方案時，客戶設備方案由供電部或客戶自行設計，配電工區只負責高壓t接點的方案制定，因此在處理客戶設備故障時，客戶中心有得天獨厚的優勢。

　　③、搶修車輛老化，不能滿足事故處理的需要。目前，魯e83132依維柯是運行時間最長的搶修車，已接近報廢年限，卻擔任著最繁重的事故搶修任務，車輛大、小修不斷，嚴重影響正常巡視維護和事故處理搶修。

　　服務“零”投訴的目標。20xx年上半年共379次，其中有償服務26次。更換修復低壓電纜共計15條。

　　4、精神文明建設方面：

搶修工作總結15

　　一、工程簡介

　　寶鋼能源部厚板循環水南北主管廊管道共12根供水管線，20xx年1月下旬發生漏水現象，需進行搶修，由于管道泄漏處位于管道進管廊附近，進入管廊后發現，供水管道進入管廊穿套管未采用柔性連接，而是直接與套管焊在一起，管道無伸縮性，恰逢上海氣溫驟降，且漏點附過為厚板26#門，有大型車輛出入，初步估計為氣溫驟降或重車碾壓地面沉降造成管道拉裂。

　　二、施工方法選擇

　　對于埋地管道泄漏處理，結合我單位施工經驗，一般可分為兩種：A．手工焊接處理

　　B．哈夫節（見圖一）堵漏處理

　　圖一

　　比較兩種工藝優缺點：

　　手工焊接簡單易行，成本較低，但施工時間較長，且管道內水量對焊接工藝影響較大。哈夫節安裝方便，只將兩本體對合在漏水處擰緊螺母即可完成對管道的堵漏，用該裝置可節省大量的停水時間，但該方法成本較高。

　　對于該工程錯綜復雜的管線情況，我們采用因地制宜的施工工藝進行堵漏處理。

　　由于該管道管線較長，附近無排水閥門，如全線排水則搶修時間很長，不能滿足生產方和項目單位要求。現場有12根不同介質的管道，在管道全部挖出前，不能確定泄漏水管為那一根，為保證破損水管在定修期間內得以及時修復，故對管道破損的情況逐一進行部署，做到未雨綢繆，為順利完成施工任務贏得寶貴的時間。第一、針對管道破損部位不同可分以下三種情況：見圖二

　　圖二

　　A.靠近管廊墻壁破損見圖中標識①；B.在水平直管段破損見圖中標識②；C.在管道彎頭處破損見圖中標識③；

　　1.對于標識①處（即管道與套管接口處）出現管道破損時，首先須破除部分管廊墻壁，用氣割將部分環翼套管割除，通過焊接作業來完成堵漏任務，若此破損水管有大量余水或回水較大時，首先將該管的水平直管段即割開標識②處（選擇割開處應便于安裝哈夫節），用以排水，再進行標識①處的焊接，當焊接完成后，若水平直管段標識②處流量明顯減少，且能夠滿足焊接條件，則進行焊接堵漏處理，倘若流量仍然較大則采用哈夫節堵漏處理。

　　2.對于標識②處即水平直管段出現管道破損時，只有在管道內余水或回水較小，且有足夠的焊接工作面時，我們采用焊接的施工方法，反之，就須采用哈夫節堵漏來處理管道破損部位。

　　3.對于標識③處即彎頭處出現管道破損時，方法同1，即當管內水量較小，滿足焊接條件時，采用焊接，反之在水平直管段即割開標識②處排水，再對標識③處焊接，最后根據情況對標識②處進行焊接或采用哈夫節堵漏處理，以此達到破損管道堵漏的目的。

　　三、施工技術要求及注意事項

　　1.在進行焊接作業時，由于現場環境較為潮濕，焊工在作業中須佩戴好勞防用品，穿絕緣套鞋并保證在焊接過程中使用干燥的'焊工防護手套，以防止發生觸電事故。

　　2.管子焊接后應進行外觀檢查，即焊縫表面不應有裂紋、焊瘤、氣孔、咬邊以及未填滿的弧坑和凹陷存在。如有上述缺陷應進行修補。

　　3.焊條應無破損、發霉、油污、銹蝕，并應在使用過程中保持干燥。4.管道焊接后應對焊口進行防腐處理，根據寶鋼要求對于正式埋地管道須進行加強防腐處理即三布六油，并且防腐材料使用前須進行檢查，保證不合格產品不在工程中使用。

　　5.焊件組對時應墊置牢固，并應采取措施防止焊接中產生附加應力，導致管道其他部位受損。

　　6.采用帶壓哈夫節堵漏時，作業人員應穿戴防水服，若作業時間較長，須輪流進行，以防止在冬季施工且長時間帶水施工給作業人員身體帶來危害。

　　7.待焊接或哈夫節堵漏施工完畢后，在土方回填前，須對該漏水管道承力部位進行支撐，制作磚砌加固支墩，防止回填后使管道再次受力而破損。

　　8.為了保證管道泄漏檢修的質量，在條件許可的情況下，盡可能的用手工焊接處理方式修復壞損管道。

　　9.在整個檢修施工過程中注意有關過程資料的及時收集及竣工資料的整理匯總。四、結束語

　　由于本工程在施工前做了細致的策劃和準備工作，在土方開挖完成后，根據泄漏點所在的不同部位，在統一部署下不僅有條不紊的完成了施工任務，保證了搶修的質量和進度，贏得了業主方的一致好評，同時也積累了同類項目施工的寶貴經驗。