年度個(gè)人工作總結(jié)12篇【實(shí)用】
總結(jié)就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jī)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書(shū)面材料，它可以幫助我們總結(jié)以往思想，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？以下是小編整理的年度個(gè)人工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇1
20xx即將過(guò)去，20xx已悄然走近。不知不覺(jué)我已來(lái)到公司一年之久，在這一年的時(shí)間里，我積極投身到工作中，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，虛心向同事學(xué)習(xí)，努力完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，在取得成績(jī)的同時(shí)也存在一些不足之處，先將具體工作情況總結(jié)及明年計(jì)劃如下：
一、20xx年度工作總結(jié)
在今年的'工作中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在本職崗位上，按照領(lǐng)導(dǎo)的要求準(zhǔn)時(shí)安全完成各項(xiàng)出車任務(wù)，努力做好本職工作。作為一名行政司機(jī)，除了正常完成公司安排的出車任務(wù)外，還積極參加協(xié)助完成其它各項(xiàng)工作。為開(kāi)源節(jié)流，在日常行車、洗車及車輛保養(yǎng)方面降低能耗、親自洗車，減少控制車輛方面費(fèi)用。在公司領(lǐng)導(dǎo)和行政人事經(jīng)理的帶領(lǐng)下，我出色的完成了20xx年的工作任務(wù)，在這一年里能自覺(jué)遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能在工作中任勞任怨，在領(lǐng)導(dǎo)和公司需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到，不計(jì)報(bào)酬，從無(wú)怨言。
平時(shí)，做到嚴(yán)格遵守出車制度，按時(shí)出車，認(rèn)真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持最佳狀態(tài)，努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，積極參加安全學(xué)習(xí)。聽(tīng)從交通警察指揮，不酒后開(kāi)車，文明駕駛、禮讓三先，保證了全年安全行車無(wú)事故，連續(xù)四個(gè)季度拿到了司機(jī)安全獎(jiǎng)。
盡管今年較好的完成了工作
任務(wù)，但仍然存在些許不足，對(duì)車輛的基本故障判斷有待加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)不夠主動(dòng)積極，在以后的工作中應(yīng)該更加努力，不斷健全自己。
二、20xx年度工作計(jì)劃
20xx年又是嶄新的一年，隨著公司發(fā)展的步伐加快，沈陽(yáng)康芝將迎來(lái)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)新的高峰。現(xiàn)將明年工作計(jì)劃如下：
1、 做好本職工作，加強(qiáng)自身技能學(xué)習(xí)，使駕車技術(shù)進(jìn)一步提升；
2、 樹(shù)立終身學(xué)習(xí)理念，不斷提升自身素質(zhì)；
3、 工作積極主動(dòng)，配合各位同事，營(yíng)造不錯(cuò)的人際關(guān)系；
4、 支持本部門(mén)工作，協(xié)助其他同事完成本部門(mén)的其它工作。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇2
一學(xué)年結(jié)束了，作為一名德育導(dǎo)師，有與同學(xué)們相處的許多個(gè)日子以來(lái)，有好多感覺(jué)，蘇霍姆林斯基說(shuō)：每個(gè)孩子都是一個(gè)世界--完全特殊的、獨(dú)一無(wú)二的世界。我時(shí)常想，對(duì)那些學(xué)習(xí)不好，行為習(xí)慣差的學(xué)生，作為教育工作者必須要付出更多的誠(chéng)心、愛(ài)心、關(guān)心和耐心，和學(xué)生"以心換心"，才能成為學(xué)生可敬畏的嚴(yán)師、可信賴的長(zhǎng)輩、可傾心交流的益友。如何來(lái)做進(jìn)一步的轉(zhuǎn)化工作這也不是一日兩日構(gòu)成的，要慢慢來(lái)、一步一步來(lái)，心急吃不了熱豆腐。在所有的力量當(dāng)中，父母親情的力量是最大的，也是無(wú)窮的。我工作的第一步，是立即與他父母取得聯(lián)系，一是要求他們要改變?cè)确谴蚣戳R的教育方法，不要再加深孩子的逆反心理的程度。同時(shí)期望他們能多抽出時(shí)間了解他的想法，管制他的一些不良做法，及時(shí)與我們學(xué)校取得聯(lián)系。經(jīng)過(guò)與家長(zhǎng)的多次交流和溝通，得到了家長(zhǎng)的支持。其次，在學(xué)校里我聯(lián)合其他任課教師，不間斷地與他交流，了解他的內(nèi)心動(dòng)向，給與他各方面的關(guān)心，鼓勵(lì)。主要做了以下幾方面努力：
一、正視孩子在前進(jìn)過(guò)程中的錯(cuò)誤反復(fù)，孩子的進(jìn)步需要等待
孩子的進(jìn)步是螺旋式上升的，當(dāng)孩子出現(xiàn)錯(cuò)誤的反復(fù)時(shí)，我們要理解這是正常的，成績(jī)起起伏伏，錯(cuò)誤反反復(fù)復(fù)，這就是孩子。在轉(zhuǎn)化的過(guò)程中，因?yàn)槎蔚姆磸?fù)犯錯(cuò)誤，我彷徨過(guò)，悲哀過(guò)，可我從沒(méi)對(duì)孩子失望過(guò)，當(dāng)段出現(xiàn)反復(fù)時(shí)，我做得更多的是尋找造成孩子錯(cuò)誤反復(fù)的原因，不給自己的轉(zhuǎn)化工作找任何放下的理由。我時(shí)常告訴自己：孩子出現(xiàn)錯(cuò)誤的反復(fù)是正常現(xiàn)象。轉(zhuǎn)化學(xué)生，切忌急躁，孩子的進(jìn)步需要等待。
二、正視孩子之間的智力差異，幫忙孩子樹(shù)立適宜的目標(biāo)
孩子因?yàn)槠溥z傳素質(zhì)、家庭教育等多種因素，其智力因素是有很大差異的。相信孩子的差異，不是把孩子分為三六九等，而是便于更好的因材施教。正視孩子的`差異，有利于我們?cè)谵D(zhuǎn)化后進(jìn)孩子的過(guò)程中，幫忙孩子樹(shù)立適宜的目標(biāo)。正視孩子的差異有利于自己在工作中始終持續(xù)平和的心態(tài)。
發(fā)揮同伴力量和學(xué)生、家長(zhǎng)、教師共同制定段的作息時(shí)間表。相互約定目標(biāo)訂得小一點(diǎn)，實(shí)一點(diǎn)，是能夠到達(dá)的，做到了再給他訂更高的目標(biāo)。找?guī)孜黄穼W(xué)兼優(yōu)的同學(xué)，與他交往，同時(shí)在交往活動(dòng)中善意地指出他存在的問(wèn)題，期望其改正。
同學(xué)們多督促他的學(xué)習(xí)生活習(xí)慣，發(fā)現(xiàn)點(diǎn)滴優(yōu)點(diǎn)進(jìn)步，在班會(huì)課上及時(shí)指出，讓他體會(huì)的成功的樂(lè)趣。
三、相信學(xué)校與家庭的教育合力是巨大的，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的支持
學(xué)校教育和家庭教育就如火車之雙軌，孩子就如鐵軌上奔跑的火車，只要雙軌配合得好，再重的火車，也能承載得起。我常會(huì)和他的父母通話，之前他們都以為老師打來(lái)電話是告狀的，所以都不接。我很耐心地告訴他們，我們之間需要商量，才能讓孩子更好地成長(zhǎng)。我也提出期望他的父母能和孩子多交流，很多家里的事情也有必要讓孩子明白，讓他體會(huì)到父母的辛苦。這樣，他的生活閱歷才能深刻點(diǎn)，肩上才會(huì)有重?fù)?dān)的感覺(jué)，不然他一向處于父母的庇護(hù)中。父母對(duì)他的學(xué)期要有必須的期望值，關(guān)注他的進(jìn)步和退步，有針對(duì)性的談話。
多與家長(zhǎng)商討透過(guò)教師與家長(zhǎng)會(huì)談，剖析段不寫(xiě)作業(yè)的原因。糾正父母教育孩子的錯(cuò)誤方法，統(tǒng)一父母教育孩子的態(tài)度。
我相信，只要我們帶著愛(ài)心走進(jìn)孩子的內(nèi)心世界，不要擔(dān)心，孩子的心門(mén)必須會(huì)被你打開(kāi)的。持之以恒，是成功的鑰匙，只要用愛(ài)心來(lái)擦亮它，教育必須會(huì)得心應(yīng)手的。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇3
我已在xx保險(xiǎn)公司工作x個(gè)年頭。在同事和領(lǐng)導(dǎo)的熱忱關(guān)懷下，經(jīng)過(guò)xx年的歷練，已從當(dāng)年的保險(xiǎn)新手，成長(zhǎng)為專業(yè)老練的公司保險(xiǎn)的重要負(fù)責(zé)人。在崗位上，我能為客戶供應(yīng)很好的保險(xiǎn)詢問(wèn)服務(wù)，并且還能為公司外出招攬新業(yè)務(wù)，為公司的進(jìn)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。在公司里，我遵紀(jì)守法，團(tuán)結(jié)集體，與同事們共同完成領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的工作任務(wù)。下面是我對(duì)20xx年上半年工作狀況的總結(jié)。
1、不斷學(xué)習(xí)，參預(yù)培訓(xùn)，使業(yè)務(wù)水平不斷提高。 學(xué)無(wú)止境，雖然我對(duì)公司的各方各面都已很生疏，但我仍不滿足于現(xiàn)狀，為了不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，我主動(dòng)參預(yù)上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核，勤于學(xué)習(xí)，擅長(zhǎng)締造，不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)的訓(xùn)練，不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功，把握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠嫻熟辦理各種業(yè)務(wù)，知曉本公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開(kāi)展宣布傳達(dá)和促銷。
2、提高思覺(jué)悟，在思想上政治上不斷進(jìn)步。 始終以來(lái)，我都保持著主動(dòng)取的心態(tài)，主動(dòng)參預(yù)上級(jí)公司和支公司、本部門(mén)組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題訓(xùn)練、職業(yè)訓(xùn)練活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng)，沒(méi)有無(wú)故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向，從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想上政治上都有所進(jìn)步。
3、不違規(guī)不違紀(jì)，一切按規(guī)章制度辦事，一心一意工作，提前完成公司各項(xiàng)任務(wù)。
我始終懷著一顆為人民服務(wù)，為公司謀利的心，無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，沒(méi)有消逝被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn)，不參預(yù)賭博等不良行為。在平常的工作中，我始終做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作，上班早來(lái)晚走，立足崗位，靜靜奉獻(xiàn)，主動(dòng)完成支公司和本部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。能夠主動(dòng)主支動(dòng)關(guān)懷本部門(mén)的各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù)，主動(dòng)營(yíng)銷xx業(yè)務(wù)和各種xx等及其它中介業(yè)務(wù)等。
總之，保險(xiǎn)事業(yè)已成為了我人生的.一部分，帶著執(zhí)著和熱忱，我會(huì)始終走下去，鼓足干勁，履行自己的工作和崗位職責(zé)。在這半年以來(lái)，我努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求，切實(shí)做好各方面工作，也取得了確定的成果，并得到了領(lǐng)導(dǎo)的確定，也得到了同事們的好評(píng)。在對(duì)取得成果的同時(shí)，我也發(fā)覺(jué)自己與其他的伙伴相比，還存在著確定的差距和不足。但，我有信念和決心在今后的工作中努力縮短與他們的差距，勇克服缺點(diǎn)和彌補(bǔ)不足，為進(jìn)一步提高自身綜合素養(yǎng)而努力。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇4
一、工作中還有很多不足，還要不斷的向同事們學(xué)習(xí)和借鑒——不足
首先，作為一名x年入職的的公司新人，并且對(duì)x的房地產(chǎn)市場(chǎng)有著諸多的不了解。應(yīng)對(duì)新的環(huán)境、新的項(xiàng)目，尤其對(duì)x項(xiàng)目十分陌生，從入職至今，短短的幾個(gè)月時(shí)間，邊學(xué)習(xí)公司、團(tuán)體以及同事們的經(jīng)驗(yàn)，邊自我摸索適合自我的銷售方案，很多地方還存在或多或少的欠缺和不足，還需要更好的學(xué)習(xí)與自我完善;
其次，加入這個(gè)團(tuán)結(jié)提高的團(tuán)體時(shí)間尚短，很多優(yōu)秀的企業(yè)文化，豐富的企業(yè)底蘊(yùn)，還沒(méi)有更好的理解和融通，這需要我在今后的團(tuán)隊(duì)生活中，更好的體會(huì)和把握，豐富自我的知識(shí)，武裝自我的思想，將這個(gè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當(dāng)中。
二、熱忱的團(tuán)體、活力的團(tuán)隊(duì)，成就了對(duì)于我自我的自我超越——成績(jī)
作為銷售部中的一員，從我入職起就深深感到自我身負(fù)的重任，作為企業(yè)的窗口、公司的形象，自我的一舉一動(dòng)、一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象，所以激勵(lì)我從始至終不斷的'自我的提高，不斷的高標(biāo)準(zhǔn)要求自我，不斷的克服自我的缺點(diǎn)發(fā)揮自我的長(zhǎng)處。并要在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上要求自我不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和武裝專業(yè)技能，做一個(gè)專業(yè)知識(shí)過(guò)硬、溝通協(xié)調(diào)本事強(qiáng)、能夠吃苦耐勞、并具有良好團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工作者。
從入職到新的環(huán)境帶來(lái)新的契機(jī)，但新的環(huán)境也帶來(lái)了自我的壓力，經(jīng)歷短短的公司專業(yè)培訓(xùn)后，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事的細(xì)心幫忙下，我才能夠很快的熟悉我們x的項(xiàng)目知識(shí)，和了解x房地產(chǎn)市場(chǎng)的形式。
人性化的管理模式、通暢的部門(mén)銜接、熱情向上的團(tuán)隊(duì)精神……應(yīng)對(duì)這些良好的工作環(huán)境，堅(jiān)定了我作為這個(gè)團(tuán)體一員的信念，給予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工作者的信心，激發(fā)了我對(duì)于這樣一個(gè)集團(tuán)、一個(gè)企業(yè)、一個(gè)團(tuán)體的熱愛(ài)。讓我在這個(gè)良好的空間中奮進(jìn)，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺(tái)上。
強(qiáng)大的企業(yè)實(shí)力、堅(jiān)實(shí)的資金基礎(chǔ)、優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)，即使作為一名普通銷售工作者的我，也體會(huì)到無(wú)比的自信，使我在直接應(yīng)對(duì)客戶群體的時(shí)候，能夠用我的這份自信去感染客戶，建立客戶對(duì)我們企業(yè)、我們項(xiàng)目的信心，更好的完成一個(gè)個(gè)銷售任務(wù)，更好的完成我們的銷售工作
四、近x年的銷售工作，作為一名沖鋒在銷售第一線的銷售人員，對(duì)我們x項(xiàng)目的一些理解與期望——挑點(diǎn)小毛病
在近一個(gè)月的其它項(xiàng)目學(xué)習(xí)過(guò)程中，參觀了市內(nèi)的一些高檔項(xiàng)目，這使我們銷售團(tuán)隊(duì)都有不一樣程度的提高和新的認(rèn)識(shí)，不但開(kāi)闊了視野，并且更多的了解到高端項(xiàng)目的市場(chǎng)需求，和在目前的政策大環(huán)境下，高端項(xiàng)目的優(yōu)勢(shì)，以及它的抗跌性和保值性。經(jīng)過(guò)這些了解，結(jié)合金石灘高端項(xiàng)目產(chǎn)品越來(lái)也多的現(xiàn)狀，讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到x土地的特殊性決定了它的不可復(fù)制性，以及非凡的潛質(zhì)。
在銷售過(guò)程當(dāng)中不斷的推出酒店式管理，酒店式物業(yè)管理是十分龐大的一個(gè)宏觀概念，我們?cè)鯓幽茏尶蛻舭l(fā)覺(jué)我們的項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)，如何讓我們的項(xiàng)目在所有項(xiàng)目中脫穎而出，那么就需要發(fā)揮我們整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)得專業(yè)性，并在項(xiàng)目管理中完成最基本的保安保潔維修的基礎(chǔ)上，我們要讓它逐漸國(guó)際化，以滿足高檔消費(fèi)群體的普遍需要，樣板間的開(kāi)放，也是在對(duì)客戶銷售過(guò)程中一個(gè)重要得銷售手段，實(shí)例實(shí)景才能讓更多客戶在頭腦中構(gòu)成清晰的概念，促進(jìn)我們的銷售工作。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇5
我于20xx年1月正式到xx賓館工作，當(dāng)時(shí)正是賓館籌備最緊張的時(shí)期，餐飲部廚房的工作局面一切都是空白，設(shè)備添置、原材料如何采夠、把關(guān)、市場(chǎng)和產(chǎn)品如何定位、規(guī)章制度及各種日用單據(jù)的制定等。針對(duì)以上種種問(wèn)題，我依據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)制定初步，一方面查找資料，涉入市場(chǎng)一線，奪取手材料，制定計(jì)劃；另一方面根據(jù)周邊市場(chǎng)實(shí)際情況初步確定菜品的定位，制定菜譜。爭(zhēng)取定位準(zhǔn)確，能為下一步的經(jīng)營(yíng)奠定基礎(chǔ)。
xx在倍受領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注與關(guān)懷下開(kāi)始了試營(yíng)業(yè)，餐飲部廚房在努力完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)的同時(shí)，在菜品上隨著客要求不斷改進(jìn)，以求菜品能更加適應(yīng)市場(chǎng)。
試營(yíng)業(yè)以來(lái)，接待對(duì)象有團(tuán)議、婚宴、以及各種規(guī)格的宴會(huì)接待和零點(diǎn)客人（主要集中在12月下旬）。營(yíng)收達(dá)19萬(wàn)余元。試營(yíng)業(yè)中，廚部的工作也出現(xiàn)了如：菜品的定位不準(zhǔn)確，菜品沒(méi)根據(jù)客人的要求而定，等一些問(wèn)題。帶著種種問(wèn)題和努力改變提升產(chǎn)品形象的決心迎來(lái)了新的一年。現(xiàn)將20xx年匯報(bào)如下：
一、在菜品定位上，依照酒店整體的戰(zhàn)略規(guī)劃來(lái)開(kāi)發(fā)規(guī)劃菜品，根據(jù)餐廳菜點(diǎn)經(jīng)營(yíng)狀況和市場(chǎng)調(diào)查，來(lái)不斷地改進(jìn)和提升產(chǎn)品形象。根據(jù)來(lái)酒店消費(fèi)的團(tuán)體，零點(diǎn)散客，宴會(huì)接待，三大塊消費(fèi)群體的需求，來(lái)不斷豐富產(chǎn)品，使之能逐漸形成一組有針對(duì)性的`風(fēng)格化的產(chǎn)品。使產(chǎn)品在發(fā)展變化中樹(shù)立自己的品牌。
二、在廚政管理方面，以系統(tǒng)化整合核心競(jìng)爭(zhēng)力，以規(guī)范化提升管理水平，以現(xiàn)代信息手段提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，以效益化為目標(biāo)指導(dǎo)廚政管理工作。
三、在方面，進(jìn)行技能，優(yōu)勝劣汰，采用請(qǐng)進(jìn)來(lái)走出去和定期培訓(xùn)的辦法來(lái)提高人員的業(yè)務(wù)技能和專業(yè)素養(yǎng)。在結(jié)合實(shí)際的前提下，進(jìn)一步完善廚房?jī)?nèi)部的各種規(guī)章制度。
四、在菜肴的出品把關(guān)上，采用四層把關(guān)制，一關(guān)否定制，即配菜廚師把關(guān)、爐臺(tái)廚師把關(guān)、傳菜員把關(guān)、服務(wù)員把關(guān)，一關(guān)發(fā)現(xiàn)有問(wèn)題，都有退回的權(quán)力。否則都得承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
五、在原材料的驗(yàn)收和使用方面，做到嚴(yán)把原材料質(zhì)量關(guān)，提高原材料的使用率，爭(zhēng)取把的利益讓給顧客。
六、在食品衛(wèi)生安全、消防安全方面：嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》，抓好廚房衛(wèi)生安全工作。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)范操作程序，預(yù)防各類事故的發(fā)生，做到，警鐘長(zhǎng)鳴！
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇6
年年歲歲花相似，歲歲年年人不同。又到了一年的盡頭，一切都接近了尾聲，轉(zhuǎn)眼間，又到了期末。一學(xué)年來(lái)，我公共關(guān)系部在學(xué)生會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真完成了團(tuán)委學(xué)生會(huì)交給的各項(xiàng)工作，大家團(tuán)結(jié)一致，認(rèn)真完成團(tuán)委學(xué)生會(huì)的各項(xiàng)任務(wù)，回首這個(gè)學(xué)期，我們的收獲是頗豐的。在團(tuán)委學(xué)生會(huì)領(lǐng)導(dǎo)老師的指導(dǎo)下，信息管理系學(xué)生會(huì)的支持和幫助下，全體負(fù)責(zé)人的共同努力下，公共關(guān)系部有了進(jìn)一步長(zhǎng)足的發(fā)展。公共關(guān)系部從基礎(chǔ)性的機(jī)構(gòu)發(fā)展到創(chuàng)新性活動(dòng)，都有了由量到質(zhì)的飛躍。下面，將本學(xué)期的工作總結(jié)如下：
1、公共關(guān)系部工作制度的建立。開(kāi)學(xué)初，我部在所有成員討論的基礎(chǔ)上，擬定了本學(xué)期公共關(guān)系部的工作制度，充分明確了權(quán)責(zé)的劃分、外院系的聯(lián)系、以及日常工作中的一些注意事項(xiàng)。
2、公共關(guān)系部的招新。本學(xué)期招新工作于九月份全面展開(kāi)，分別從前期宣傳、過(guò)程跟蹤、以及干事統(tǒng)計(jì)等方面來(lái)進(jìn)行。招的干事都經(jīng)過(guò)了仔細(xì)的篩選，是一批綜合素質(zhì)很強(qiáng)的干事，為公共關(guān)系部注入了新的血液，讓我們充分看到了公共關(guān)系部發(fā)展的潛力。
3、加強(qiáng)了同其他院系的溝通，與學(xué)校各院系公共關(guān)系部人員保持長(zhǎng)期聯(lián)系，交流經(jīng)驗(yàn)，為我們的外聯(lián)工作提供了良好的環(huán)境。聯(lián)系是為了保持溝通，溝通創(chuàng)造價(jià)值。外聯(lián)作為一種團(tuán)隊(duì)的文化，信息的共享，能使我們彼此獲得更大的.發(fā)展。所以我們不能局限于自己的經(jīng)驗(yàn)內(nèi)，我們需要走出去，我們需要一個(gè)完美的交流平臺(tái)，交流不僅僅限于贊助上的合作，在學(xué)校活動(dòng)上，我們同樣也是需要彼此支持的。交流是外聯(lián)必需的，交流的每一天是快樂(lè)的每一天。
4、與更多的商家交流聯(lián)系，我部人員在網(wǎng)上搜索各個(gè)商家的總代理信息，建立了屬于信息管理系公共關(guān)系部的資源庫(kù)。康師傅冰紅茶等各個(gè)品牌的總代理電話郵箱等，都為今后的外聯(lián)工作打下了良好的基礎(chǔ)。 在我系舉辦大型活動(dòng)時(shí)，我部均做了積極準(zhǔn)備，戰(zhàn)績(jī)卓越。
一、xx月系迎新晚會(huì)
九月份級(jí)迎新晚會(huì)，根據(jù)活動(dòng)要求，我們公共關(guān)系部聯(lián)系了駕校和服裝等商家為活動(dòng)贊助，為晚會(huì)準(zhǔn)備必備的資金基礎(chǔ)，同時(shí)在積極聯(lián)系化妝，舞臺(tái)，服裝等商家為晚會(huì)的進(jìn)行積極準(zhǔn)備。在晚會(huì)前積極同其他部門(mén)分工協(xié)作做好會(huì)前準(zhǔn)備。 我部聯(lián)系了環(huán)球美容美發(fā)學(xué)校20人作為我系迎新晚會(huì)的化妝人員，為迎新晚會(huì)做了重要準(zhǔn)備，確保了迎新晚會(huì)的順利進(jìn)行。
二、系運(yùn)動(dòng)會(huì)
1 合作單位：xxx
合作方式：展板擺放
合作時(shí)間：xx月xx日——xx月xx日(不含周六周日)
合作費(fèi)用：xxx元
具體情況：xx月xx日晚，由宣傳部負(fù)責(zé)展板的制作，展板將在一期二期四個(gè)餐廳門(mén)口各放一星期，有就近的學(xué)生會(huì)人員負(fù)責(zé)展板每天的擺放和存放。
財(cái)務(wù)狀況：資金已經(jīng)到位
合作單位：xxxx
合作方式：傳單發(fā)放
合作時(shí)間：xx月xx日晚
合作費(fèi)用 150元/xx張
具體情況：
由生活部副部與委員和我們公關(guān)部人員的共同合作下，在20分鐘的時(shí)間里完成了而其宿舍的發(fā)放。
三、青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)基地
為了響應(yīng)學(xué)校建立各個(gè)院系青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)見(jiàn)習(xí)基地的號(hào)召，本部爭(zhēng)取到河南天富文化傳播有限公司為我院的見(jiàn)習(xí)基地。該公司與本院系專業(yè)對(duì)口，并且距離校園較近，該公司保證為我系30名大四學(xué)生提供實(shí)習(xí)崗位，并在實(shí)習(xí)期間負(fù)責(zé)學(xué)生們的基本安全及提供每個(gè)月不少于鄭州市最低工資的實(shí)習(xí)費(fèi)用。不僅為我系同學(xué)積累工作經(jīng)驗(yàn)、提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力提供幫助，同時(shí)也為該單位選人搭建平臺(tái)。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇7
本學(xué)期，根據(jù)上級(jí)團(tuán)委及學(xué)校黨支部的指示精神及要求，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各位老師、全體團(tuán)員、學(xué)生的共同努力下，我校團(tuán)的工作已基本完成，現(xiàn)將工作情況總結(jié)：
一、抓好常規(guī)工作，通過(guò)以會(huì)代訓(xùn)，布置工作，交流探討團(tuán)的工作方法及經(jīng)驗(yàn)。
本學(xué)期共組織了兩次團(tuán)干部的培訓(xùn)活動(dòng)，同時(shí)各支部制定了有針對(duì)性、目的性的工作計(jì)劃和方案，每次活動(dòng)做到有記錄、有總結(jié)。根據(jù)開(kāi)學(xué)初的工作計(jì)劃，以及聯(lián)系學(xué)生思想實(shí)際，確定每周升旗儀式主題，增強(qiáng)了升旗儀式教育的實(shí)效性。此外，在五四期間又發(fā)展了86名新團(tuán)員，壯大了我校團(tuán)員隊(duì)伍。
二、以“文明禮貌月”“清明節(jié)”“五四”青年節(jié)為契機(jī)，開(kāi)展了主題團(tuán)會(huì)、主題升旗、書(shū)法繪畫(huà)展、征文活動(dòng)，組織學(xué)生觀看勵(lì)志影片等形式的系列活動(dòng)，不失時(shí)機(jī)的對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育。
在美術(shù)作品展中，共上交作品68篇，獲獎(jiǎng)作品達(dá)18篇；組織學(xué)時(shí)觀看影片等活動(dòng)中，各位班主任教師不辭辛苦，能夠積極組織、引導(dǎo)、鼓勵(lì)學(xué)生參與到各種活動(dòng)中來(lái)。科任教師，積極主動(dòng)配合團(tuán)委認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好各種活動(dòng)的宣傳工作以及評(píng)委工作，使得各種教育活動(dòng)能夠得以有效有序的進(jìn)行。
三、配合學(xué)校其他部門(mén)搞好各項(xiàng)活動(dòng)。
團(tuán)委作為學(xué)校的'一個(gè)職能部門(mén)在作好本職工作的同時(shí)也配合學(xué)校其他部門(mén)搞好各項(xiàng)活動(dòng)，如工會(huì)組織的各種活動(dòng)，學(xué)校組織的學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)等，都積極協(xié)調(diào)并努力作好，使我校的整體工作協(xié)調(diào)統(tǒng)一。
四、校園文化活動(dòng)有聲有色
本學(xué)期，我校團(tuán)委舉辦了第三屆校園文化節(jié)一系列活動(dòng)，如演講比賽，五四征文比賽，迎六一書(shū)畫(huà)比賽，文化節(jié)文藝匯演等，活動(dòng)形式多樣，豐富了學(xué)生的課余生活。
五、檔案建設(shè)
本學(xué)期，校團(tuán)委結(jié)合區(qū)團(tuán)工委下發(fā)的共青團(tuán)基礎(chǔ)工作材料匯編，考核評(píng)比細(xì)則，努力使我校團(tuán)的工作規(guī)范化和制度化，重新整理了團(tuán)籍，以及各種活動(dòng)的檔案材料、進(jìn)一步加強(qiáng)了團(tuán)員民主評(píng)議制度。
六、工作中存在的問(wèn)題及整改措施
團(tuán)的基礎(chǔ)工作力度不夠，不能經(jīng)常深入到基層團(tuán)支部，了解團(tuán)員學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，團(tuán)員的思想素質(zhì)教育有待于進(jìn)一步提高，團(tuán)干部培訓(xùn)工作還需進(jìn)一步的加深。
1、學(xué)生會(huì)、學(xué)生社團(tuán)組織、沒(méi)有開(kāi)展起來(lái)。
2、青年志愿者服務(wù)工作開(kāi)展的力度不夠。
以上是本學(xué)期我校團(tuán)委的工作情況，工作中取得了一定的成績(jī)，但也存在著諸多的不足，共青團(tuán)是黨的助手和后備軍，真正實(shí)現(xiàn)團(tuán)委在我校思想教育工作中的陣地作用，仍需要腳踏實(shí)地的苦干和實(shí)干，在這里，也懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和老師能夠?qū)F(tuán)的工作提出寶貴的意見(jiàn)和建議，學(xué)校團(tuán)委將在今后的工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、彌補(bǔ)不足，使我校的團(tuán)的工作穩(wěn)步前進(jìn)！
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇8
20xx年已經(jīng)過(guò)去，在20xx街街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，作為我村黨建工作第一責(zé)任人，我認(rèn)真貫徹落實(shí)全省農(nóng)村基層黨建視頻會(huì)議精神及街道黨工委基層黨建責(zé)任制目標(biāo)要求，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)我村廣大黨員干部群眾開(kāi)拓創(chuàng)新、扎實(shí)工作，有力地推進(jìn)了我村各項(xiàng)事業(yè)又好又快發(fā)展。現(xiàn)就我履行支部黨建工作落實(shí)情況匯報(bào)如下：
一、學(xué)習(xí)黨章、重溫入黨誓詞并組織全體黨員義務(wù)勞動(dòng)
通過(guò)完善“黨日活動(dòng)”制度，規(guī)范組織生活，加強(qiáng)黨員培訓(xùn)等措施，村干部和黨員的大局意識(shí)、危機(jī)意識(shí)、責(zé)任意識(shí)顯著增強(qiáng)，涌現(xiàn)了一批模范黨員，黨員干部的先鋒模范作用進(jìn)一步凸現(xiàn)，使我村的黨員綜合素質(zhì)不斷提高。
二、加強(qiáng)班子的自身建設(shè)
支部成員以身作則，帶頭深入群眾，大興走訪慰問(wèn)之風(fēng)；帶頭加強(qiáng)學(xué)習(xí)，大興理論學(xué)習(xí)之風(fēng)；帶頭干事創(chuàng)業(yè)，大興帶頭創(chuàng)業(yè)之風(fēng)；帶頭廉潔自律，大興清正廉政之風(fēng)。通過(guò)理論與實(shí)踐的結(jié)合，努力提高決策和執(zhí)政水平，強(qiáng)化督促檢查，狠抓工作落實(shí)，在履行全心全意為人民服務(wù)的宗旨上樹(shù)立了新形象。
三、狠抓黨員干部教育管理，提高黨員干部綜合素質(zhì)
按照辦事處要求，先后開(kāi)展了“學(xué)黨章、守紀(jì)律、轉(zhuǎn)作風(fēng)”專題教育月活動(dòng)、“領(lǐng)頭雁”延伸培訓(xùn)、“迎‘七一’，學(xué)黨章”、網(wǎng)上知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)。在各項(xiàng)活動(dòng)中，通過(guò)組織黨員重溫入黨誓詞、學(xué)習(xí)黨的政策和上級(jí)文件，互相交流討論，以典型示范村為榜樣比發(fā)展，黨員之間比“奉獻(xiàn)”等形式，激發(fā)了村兩委和黨員活力，使各項(xiàng)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)取得了明顯效果。例如充分發(fā)揮支部作用，積極對(duì)我村1戶五保戶進(jìn)行生活幫助，從根本上解決了他的'日常生活問(wèn)題；充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，發(fā)動(dòng)30余名黨員投入到農(nóng)村環(huán)境衛(wèi)生整治活動(dòng)中，對(duì)主干街道及村內(nèi)的陳年垃圾進(jìn)行了集中清理。
四、堅(jiān)持走群眾路線，加強(qiáng)與群眾的聯(lián)系
要求黨員主動(dòng)和群眾談心，征求了解民意，把老百姓反映強(qiáng)烈的民生問(wèn)題作為支部、村委開(kāi)展工作的切入點(diǎn)和著力點(diǎn)，把解決群眾最迫切的問(wèn)題作為支村兩委今年的工作重點(diǎn)。通過(guò)征集群眾建議和班子會(huì)議討論，我村制定并實(shí)施了《xx村村規(guī)民約》和《xx村環(huán)境衛(wèi)生公約》，發(fā)動(dòng)黨員干部入戶進(jìn)行宣傳，同時(shí)村里所有的新情況，新問(wèn)題都可以“大家評(píng)”。通過(guò)這些舉措廣泛聽(tīng)取群眾的意見(jiàn)和建議，集思廣益，把我村的工作做得更好。
五、鞏固陣地建設(shè)，夯實(shí)黨建基礎(chǔ)
在支部辦公室配備了必要的辦公設(shè)施，并投入使用。通過(guò)公開(kāi)欄、宣傳欄、遠(yuǎn)程教育等形式，提高黨員工作能力，讓廣大黨員在做好調(diào)解矛盾糾紛、疏導(dǎo)群眾心理、幫助群眾致富、有效服務(wù)農(nóng)民群眾中找到了用武之地，發(fā)揮了先鋒模范作用。在黨員活動(dòng)室，通過(guò)交流討論，經(jīng)常與有威望的老同志、老干部、老黨員進(jìn)行請(qǐng)教和溝通，采納他們的意見(jiàn)，嚴(yán)格按照“四議兩公開(kāi)”的工作方法和步驟，完成了包括我村環(huán)村東路修繕、小游園建設(shè)等一系列基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)。
六、嚴(yán)格黨內(nèi)組織生活，健全黨員聯(lián)戶、評(píng)定、民主評(píng)議等制度
利用網(wǎng)格化管理成果，對(duì)黨員聯(lián)戶情況進(jìn)行了重新分片包戶，提高的服務(wù)質(zhì)量和工作效率，并且為每位黨員都建立了檔案，加強(qiáng)了對(duì)流動(dòng)黨員和長(zhǎng)期在外黨員的管理。
七、開(kāi)展了形式多樣的慰問(wèn)生活困難黨員活動(dòng)，廣泛聽(tīng)取生活困難黨員對(duì)支部、村委工作的意見(jiàn)，進(jìn)一步增強(qiáng)了生活困難黨員對(duì)支部的信心。
認(rèn)真分析黨員貧困戶生活狀況，建立農(nóng)村黨員貧困戶最低生活保障制度，為其生活提供必要的救濟(jì)。在黨員結(jié)對(duì)幫扶的基礎(chǔ)上，“七一”、“十一”前后，帶領(lǐng)黨員干部到貧困黨員家中走訪慰問(wèn)，溝通聯(lián)系，交流思想，盡自己所能送錢送物送技術(shù)，使貧困黨員體會(huì)到組織的溫暖。
八、深入落實(shí)“四議兩公開(kāi)”工作法，我村從工作實(shí)際出發(fā)，健全責(zé)任體系，增強(qiáng)落實(shí)能力
強(qiáng)化對(duì)“四議兩公開(kāi)”工作法的推廣實(shí)施，促進(jìn)了我村工作順利開(kāi)展，特別是在上半年各項(xiàng)重點(diǎn)工程建設(shè)過(guò)程中，村黨支部嚴(yán)格按照“四議兩公開(kāi)”工作程序執(zhí)行。
九、加強(qiáng)支村兩委干部團(tuán)結(jié)，主干之間經(jīng)常溝通，工作上互相商量，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變觀念，推薦村主干走出去，到先進(jìn)鄉(xiāng)村學(xué)經(jīng)驗(yàn)、討技巧。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇9
時(shí)間總是匆匆，讓人猝不及防，轉(zhuǎn)眼間xx年過(guò)去了。20--年對(duì)我來(lái)說(shuō)，意味著我接下來(lái)新的工作重?fù)?dān)，我將在這xx年中嚴(yán)格要求自己，在保安部領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的支持幫助下努力完成各項(xiàng)工作，并在思想覺(jué)悟方面有更進(jìn)一步的提高，為今后做好保安工作打下了良好的基礎(chǔ)。現(xiàn)將20--年的工作情況總結(jié)如下：
一、思想認(rèn)識(shí)情況
在這xx年里，我能夠以正確的態(tài)度對(duì)待自己的工作，熱愛(ài)幼兒園，熱愛(ài)幼兒園的工作，堅(jiān)持把工作做到點(diǎn)上面，照顧好班里的每一個(gè)孩子并做好管理，積極聽(tīng)從園領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作，以一名保安的形象去影響著小朋友，在工作中有困難，我也愿意去幫助，為他們解決困難。
二、工作情況
在這xx年里，我在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提升，能夠認(rèn)真的做到遵守幼兒園規(guī)定，并且在上班時(shí)間認(rèn)真的.遵守園里的各項(xiàng)規(guī)章制度，不做無(wú)故缺席工作，做到不遲到不曠課，并在幼兒面前與幼兒溝通，不打鬧，不吵架，不打架。
在這xx年里，我在保安工作方面也得到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可;我在上半年的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下在保安部的各位同事的配合下，做到了不遲到、不早退，并且能夠較好的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，不會(huì)在工作上出現(xiàn)錯(cuò)誤，也不會(huì)在工作上出現(xiàn)錯(cuò)誤，我覺(jué)得這些都是我應(yīng)該做到的。
三、總結(jié)
xx年來(lái)的工作讓我感到很充實(shí)，雖然我取得了一定的成績(jī)，但還是有很多地方需要我去努力提高的，我相信我在今后的工作當(dāng)中，一定會(huì)取得更好的成績(jī)，這是我應(yīng)該做到的工作。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇10
一路的歡歌笑語(yǔ)，一路的風(fēng)雨兼程送走了，迎來(lái)了充滿期望的，回首我來(lái)到酒店的這一年里，新奇與欣喜同在，感動(dòng)與感謝并存，在這一年，時(shí)間雖然不長(zhǎng)，但對(duì)我而言收獲是豐碩的，在那里的每一天，每經(jīng)歷的一件事，每接觸到的一個(gè)人，這個(gè)過(guò)程的含金量，絕不亞于我十幾年在校門(mén)里學(xué)習(xí)的價(jià)值，所以我感謝xx能給我這個(gè)難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)及細(xì)致入微的指導(dǎo)，感謝xx無(wú)微不至的關(guān)懷，感謝綜合部全體成員在工作上的配合和生活上的照顧，就具體工作如下總結(jié)：
一、工作方面
在這段日子里，我了解了酒店的指導(dǎo)方針、布局建設(shè)、部門(mén)劃分、工種分配、人員定位等自然狀況，綜合部行使辦公室職能，一個(gè)聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)與員工的重要部門(mén)，我很榮幸能成為這個(gè)小群眾中的一員，每一天負(fù)責(zé)收餐票雖然很瑣碎，卻能體現(xiàn)出我們酒店在管理上的嚴(yán)格性、先進(jìn)性，質(zhì)量檢查是任何一個(gè)企業(yè)必備的、而且是重要安全保障部門(mén)。
作為服務(wù)行業(yè)質(zhì)量檢查更是重中之重，無(wú)論是客房的衛(wèi)生狀況，還是餐飲服務(wù)員的儀表儀容無(wú)一不影響我們酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展，我從最初只明白看到此刻擁有一雙洞察的眼睛，這是我的一個(gè)進(jìn)步，一個(gè)很大的'收獲，板報(bào)是我們酒店對(duì)內(nèi)宣傳的窗口，透過(guò)出版報(bào)不僅僅提高了我的寫(xiě)作水平也增強(qiáng)了我的語(yǔ)言表達(dá)潛力，評(píng)估期間承蒙李總的信任在王經(jīng)理的幫忙下整理了兩份評(píng)估材料。
我深切地感受到自己的語(yǔ)言羅列功底和邏輯思維的欠缺，到一線服務(wù)是最有收獲的地方，雖然辛苦雖然緊張但是我學(xué)會(huì)了整理房間、開(kāi)夜床、以及如何擺放才具有美觀性等知識(shí)，與專家的迎來(lái)送往中了解到專家的喜好及時(shí)的將信息反饋，以便更好的服務(wù)，_月_號(hào)在評(píng)估工作即將結(jié)束的時(shí)候正巧xx大學(xué)生供需見(jiàn)面會(huì)在xx召開(kāi)，這對(duì)于我們畢業(yè)生來(lái)說(shuō)是最重要但是了，好久之前便做好了準(zhǔn)備，但是樓層服務(wù)員確實(shí)忙但是來(lái)，看到她們廢寢忘食、加班加點(diǎn)我感動(dòng)了，雖然我是學(xué)生但我也是酒店的員工，就這樣我沒(méi)有參加招聘會(huì)，我講這個(gè)并不是說(shuō)我自己都多么的偉大，而是我被這樣一個(gè)團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)、務(wù)實(shí)的群眾而感動(dòng)，奉獻(xiàn)是無(wú)私的所以溫暖、激情是火熱的所以發(fā)亮，這就是企業(yè)的財(cái)富、壯大的資本!
二、學(xué)習(xí)心得
作為事業(yè)單位下屬的經(jīng)營(yíng)類場(chǎng)所,xx國(guó)際飯店有其獨(dú)特的優(yōu)越性，從管理體制到發(fā)展規(guī)模都已成為同行業(yè)中的佼佼者，員工整體素質(zhì)也在大學(xué)這個(gè)特定的氛圍內(nèi)得到了熏染，能夠高瞻遠(yuǎn)矚，開(kāi)拓外部市場(chǎng)的同時(shí)切身為員工的利益思考，能夠有識(shí)大體、顧大局的觀念，雖然這是一個(gè)新興的企業(yè)，更是一個(gè)具有生命力和創(chuàng)造力的企業(yè)，再這的每一天，我都能看到了期望。
但是事物的發(fā)展是具有兩面性的，作為新興企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮沖擊下必須會(huì)展露出柔弱的一面，也必須會(huì)有矛盾問(wèn)題的產(chǎn)生，只要我們找到解決問(wèn)題的途徑我們就會(huì)更上一層樓，競(jìng)爭(zhēng)也是企業(yè)的發(fā)展動(dòng)力，關(guān)鍵是要掌握競(jìng)爭(zhēng)的技巧避免競(jìng)爭(zhēng)，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)、勇于打破傳統(tǒng)觀念、經(jīng)營(yíng)觀念、管理創(chuàng)新逐步從以市場(chǎng)為本向以人為本的管理機(jī)制上靠攏，塑造具有佳大特色的品牌企業(yè)。
多少意氣風(fēng)發(fā)、多少躊躇滿志、多少年少輕狂、多少歡歌笑語(yǔ)都在昨日的日記里畫(huà)上了一個(gè)終結(jié)，但是未來(lái)的一年又是以這天作為一個(gè)起點(diǎn)，新目標(biāo)、新挑戰(zhàn)，就就應(yīng)有新的起色，在新的一年中繼續(xù)努力工作，勤匯報(bào)、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié)，最后祝愿我們酒店在澄澈如洗的晴空里，策馬奔騰，祝愿各位經(jīng)理在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同仁在新的一年里續(xù)寫(xiě)人生新的輝煌。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇11
本人于20xx年x月有幸成為xx銀行這個(gè)溫暖大家庭中的一員，在我入職的x個(gè)月以來(lái)，我被分到支行實(shí)習(xí)鍛煉。在此鍛煉期間，我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，遵守行紀(jì)行規(guī)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，明確鍛煉目的，服從安排，積極參與內(nèi)部事務(wù)，虛心求教，積極主動(dòng)地把大學(xué)所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中來(lái)。雖然在該崗位的學(xué)習(xí)時(shí)間只有短短的x個(gè)月，但是我卻從中受益，感慨良深，下面就是本人一年來(lái)工作的工作總結(jié)：
一、在思想上
一方面，我堅(jiān)定自己的政治信仰，努力提高自己的思想覺(jué)悟。另一方面，樹(shù)立了以客戶為中心的服務(wù)思想，在學(xué)習(xí)和實(shí)踐，進(jìn)一步地認(rèn)識(shí)了xx以客戶為中心的重要性。在省行培訓(xùn)期間，從省行領(lǐng)導(dǎo)的課堂上知道了以客戶為中心的服務(wù)理念，但那時(shí)的認(rèn)識(shí)只是停留在理論上，并沒(méi)有切身體會(huì)。來(lái)到了專柜后，才發(fā)現(xiàn)這并非是一句空洞的口號(hào)，在競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的金融業(yè)中，只有牢牢樹(shù)立以客戶為中心的思想，盡心盡力為客戶服務(wù)，為客戶創(chuàng)造更多的方便和財(cái)富，尤其是在這個(gè)金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的時(shí)代，唯有牢牢樹(shù)立以客戶為中心的觀念，切實(shí)為客戶服務(wù)，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
二、在業(yè)務(wù)上
我也取得了巨大的收獲，在學(xué)校的時(shí)候，對(duì)銀行并不陌生，但那時(shí)的了解都是停留在經(jīng)濟(jì)理論上，宏觀層面上的，對(duì)銀行的具體業(yè)務(wù)不是非常的了解。來(lái)到專柜后，才發(fā)現(xiàn)銀行并不是以前認(rèn)識(shí)的那樣只經(jīng)辦單純的存取錢業(yè)務(wù)，還有許多的業(yè)務(wù)是我所不知道的，要學(xué)習(xí)的還有很多。在同事的幫助下，現(xiàn)在我基本上熟悉了儲(chǔ)蓄專柜的運(yùn)行流程，對(duì)個(gè)人金融業(yè)務(wù)的xx操作系統(tǒng)達(dá)到了較為熟練的操作，能夠作為一名現(xiàn)金柜員獨(dú)立的上崗操作，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)，接受績(jī)效管理的'綜合評(píng)估和相應(yīng)的激勵(lì)約束辦法。
我還利用空閑時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)其他相關(guān)金融業(yè)務(wù)知識(shí)，開(kāi)拓學(xué)習(xí)空間。憑借自己對(duì)文學(xué)的愛(ài)好，和平日的多加練習(xí)，具備了一定的文字總結(jié)、調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析能力，能夠及時(shí)對(duì)客戶服務(wù)中發(fā)現(xiàn)的市場(chǎng)需求、產(chǎn)品和渠道等方面存在的問(wèn)題以及客戶建議等形成分析，以爭(zhēng)取用的辦法來(lái)解決問(wèn)題和困難。
總之，在本次的實(shí)習(xí)鍛煉過(guò)程中，我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本里沒(méi)有的知識(shí)，還更加確定了我的學(xué)習(xí)鍛煉目標(biāo)，端正了我的工作態(tài)度，考驗(yàn)了我的工作熱情和耐性，更加堅(jiān)定了我的工作決心。同時(shí)，在與xx人的接觸中，團(tuán)隊(duì)、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)的精神地鼓舞了我，誠(chéng)信親和，嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，求真務(wù)實(shí)，拼搏進(jìn)取的xx作風(fēng)也深深地留在我的腦海中。
這段時(shí)間來(lái)，我也感受到自己在多個(gè)方面的不同程度有了提高和進(jìn)步，為以后學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)和客戶經(jīng)理崗位打下良好的基礎(chǔ)。好的開(kāi)始是成功的一半，相信在接下來(lái)的實(shí)習(xí)鍛煉計(jì)劃過(guò)程中，我會(huì)以更飽滿的熱情，爭(zhēng)取學(xué)到更多的知識(shí)，保質(zhì)保量地完成基層鍛煉工作。
年度個(gè)人工作總結(jié) 篇12
過(guò)去的一年里，在車間領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在班組成員的支持和幫助下，以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ)，優(yōu)化生產(chǎn)、節(jié)能降耗為目標(biāo)，通過(guò)自己的努力，順利圓滿的完成了車間下達(dá)的工作任務(wù)。
1. 狠抓安全管理，確保車間班組安全生產(chǎn)無(wú)事故
生產(chǎn)要安全，安全才能生產(chǎn)。作為副班長(zhǎng)的我責(zé)任重大，要落實(shí)好車間領(lǐng)導(dǎo)的安全管理方針，配合大班長(zhǎng)把好班組安全生產(chǎn)的關(guān)口，肩負(fù)起員工班中生命安全的重任。
要對(duì)員工負(fù)責(zé)，對(duì)車間負(fù)責(zé)安全事故經(jīng)常都是發(fā)生在不經(jīng)意間的麻痹和僥幸心理，所以我要從員工的安防范意識(shí)抓起，嚴(yán)格要求班組成員工作中按操作規(guī)章制度操作，不要因圖一時(shí)方便而起僥幸心理，杜絕 " 三違 " ；認(rèn)真巡檢，不放過(guò)每一個(gè)跑、冒、滴、落等安全隱患，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，把一切隱患扼殺在萌芽中。從細(xì)微處出發(fā)，從每天提醒班組成員巡檢要認(rèn)真，外出作業(yè)要戴安全帽，防護(hù)手套等小事做起，并通過(guò)每月兩次的班組安全教育活動(dòng)會(huì)議以血的事故案例為教 訓(xùn) 提高班組成員的'安全防護(hù)意識(shí)，做到主動(dòng)想安全，主動(dòng)要安全。
2. 嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，優(yōu)化生產(chǎn)、節(jié)能降耗
產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的生命和力量。作為副班長(zhǎng)的我要做好車間領(lǐng)導(dǎo)和大班長(zhǎng)的得力助手，監(jiān)督好班組的生產(chǎn)。每天上班要組織崗位人員對(duì)上個(gè)班次的生產(chǎn)情況進(jìn)行了解和分析，然后根據(jù)調(diào)度和車間的生產(chǎn)指示定好本班的生產(chǎn)目標(biāo)及反應(yīng)配方。
【年度個(gè)人工作總結(jié)】相關(guān)文章：
年度個(gè)人工作總結(jié)07-17
年度個(gè)人銷售工作總結(jié)05-24
年度個(gè)人工作總結(jié)07-08
年度考核個(gè)人工作總結(jié)08-10
后勤年度個(gè)人工作總結(jié)01-05
個(gè)人年度考核工作總結(jié)02-03