綜合部工作總結

時間：2024-06-13 08:50:19 工作總結我要投稿

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綜合部工作總結（精品15篇）

　　總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析，從而做出帶有規律性的結論，它可以給我們下一階段的學習和工作生活做指導，因此我們要做好歸納，寫好總結。但是卻發現不知道該寫些什么，以下是小編為大家整理的綜合部工作總結，希望能夠幫助到大家。

綜合部工作總結（精品15篇）

綜合部工作總結1

　　20xx年的工作即將圓滿結束，在這即將過去的一年里，綜合部在董事長及公司領導和同事們的指導與關心下，緊緊圍繞綜合部工作職責，優異的完成了公司交付的各項工作任務。綜合部是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐，工作也千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件轉批、考勤管理、車輛管理、采購管理等工作。工作雖然繁雜瑣碎，但綜合部全體人員各司其職、盡心盡力、分工不分家，在工作上相互鼓勵幫助、互相學習，以能完美完成任務為榮耀。

　　綜合部全體人員在公司領導的關心幫助下，在部門全體人員的不懈努力下，各項工作都有了一定的進展，為工作奠定了堅實的根底，長造了良好的工作條件。為了總結經驗、尋找差距、彌補缺乏，促進部門工作再上一個新臺階，現將本年度工作總結匯報如下：

　　一、強化奉獻意識，努力營造團結向上、艱苦奮斗的良好部門精神風貌辦公室工作有其規律性，需要標準化操作，但是還是有局部是“不干有人找，干了看不到〞的事情，因而綜合部工作既專業又瑣碎。因此，不計名利、甘于奉獻、勇于承當、工作第一，是對辦公室人員素質的根本要求。根據綜合部工作的實際情況，我們綜合部主要抓了以下幾個方面的教育工作。

　　一是做好部門員工奉獻精神教育，提高員工自主工作意識。綜合部工作忙、頭緒多，有時會加班加點，時間一長，局部部門員工流露出厭倦懈怠情緒，工作不夠積極。針對這種情況，我們通過隨機教育與解決實際問題相結合的形式，使綜合部全體人員牢固樹立了不計名利、任勞任怨、無私奉獻、愛崗敬業的奉獻意識，展現出了良好的精神風貌。員工工作素質的提高，使得員工能夠圍繞公司經濟效益這個中心，處理各方面的關系，善于把各方面的力量團結在一起，有效的團結工作。

　　二是鼓勵員工積極學習，提高員工的業務技能水平。我們不斷引導鼓勵綜合部員工加強對有益于做好工作的知識學習，拓寬知識領域，更新知識結構，提高知識水平，并鼓勵堅持向實踐學習。現在部門員工能經得起工作的鍛煉與考驗，真正做到了大事不耽誤，小事漏不了，難事壓不倒，苦事累不到，沉著為重而又大膽的處理各項復雜的工作。

　　二、積極完成行政管理工作，為公司開展添磚加瓦

　　一是協助完成公司制度與報告的制定與起草。綜合部在過去的一年中，積極的配合公司領導修訂、擬定公司的各項規章制度，做好了各類文件和報告的起草等文字工作，較好的完成了公司各種會議資料的`整理和會議決議的實施工作。

　　二是認真做好綜合部辦公室文件整理工作。這一年來，綜合部認真做好公司各類文件的收發、登記和督辦工作；同時按照公司領導的指示，為實現公司檔案的標準化，本年8月份綜合部將檔案室與庫房進行了別離，初步建立了歸檔整齊、管理標準的檔案室，方便了各部室查閱。新建檔案室加緊檔案資料的整理工作，嚴格按照公司領導要求的標準，標準文書檔案、人事檔案、會計檔案、基建檔案等的收集、管理和保管工作，完善檔案室人員、專用庫房、防盜門等硬件設施設備。

　　三是做好了公司各類印章、證照的保管以及使用工作。公司營業執照在年檢過程中遇到一些困難，綜合部積極與市工商局相關部門聯系，了解年檢證照的手續，認真準備辦理資料，在最短的時間內就辦好了公司工商營業執照的年檢工作；同時完善公司印章管理工時完善公司印章管理工作，按照公司領導的要求對公司印章設專人管理，并制訂了詳細的印章管理制度及使用流程，對所有文件、材料必須有登記后才能蓋章，未出現印章管理實務現象。

　　四是積極做好會議室與接待室管理工作，配合好公司及其它各種會議的后勤工作。落實好各種會議的會前準備、會中協調及會后的總結工作，由我部門負責的會議，會前做好登記簽到、茶水、環境整理、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時順利召開。會后根據會議精神，將會議制定的政策落實到每名員工身上。同時，為規劃商定、設計方案匯報等重要會議及接待，及時按照要求做好酒店、車輛等預定工作，并做好相關賬目的報銷工作。全年共接待客人〔xx 〕批次，會議室、接待室累計使用〔 xx〕次。

　　五是做好辦公室工作的重點環節車輛管理工作。嚴格執行車輛管理制度，車輛實行用卡加油，統計行車里程與耗油量的方法，公司車輛集中統一管理，定點維修、清洗，不僅保證了車輛的完好率，而且各項費用也有了較大幅度的降低。全年累計平安行駛〔xx 〕公里，共出車〔xx 〕次。

　　六是加強公司辦公網絡的管理，保證辦公網絡暢通，公司無紙化辦公系統的穩定運行。對公司各部室的電腦、電話、打印機、傳真機、空調等辦公設備及時清理維護，使公司工作得以正常運行。為使公司OA系統穩定運行，綜合部拓寬視野、積極聯絡，最終將公司OA系統托管于阿里云效勞器，不僅有效保障了OA系統的穩定工作，同時還降低了自建效勞器的本錢。

　　三、做好綜合部人事管理工作，員工踏實工作有保障

　　一是切實抓好公司日常管理、福利工作。按照預審批制度，組織落實公司辦公設施、員工宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。

　　做好辦公用品領用登記，按需發放，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家的工作需要。同時在采購物品時，綜合部以“控制本錢、采購性價比最優的產品〞為目標，在充分了解市場信息的根底上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。調整采購工作程序，增加了采購復核環節，力求最大限度的控制本錢，為公司節約每一分錢。

　　二是加強公司員工桶裝水的管理工作。飲用桶裝水人群主要由公司辦公室人員和各工程秩序員與保潔員組成，根據人力資源部提供的公司員工總數的最新數據，公司目前共有員工200余人，剔除長期駐外的業務人員約20人，穩定在公司上班需飲用桶裝水的那么約180人。為保障好桶裝水的水質，我們綜合部與智強超市建立了長期合作關系，讓其提供檔次較適中的潤康優質飲用水；同時在部門內設立一名兼職桶裝水訂購、領用、登記管理員，保證了公司員工的桶裝水供給。全年共使用桶裝飲用水〔xx 〕桶。

　　三是加強公司環境管理、平安防盜管理工作。針對公司公共區域的衛生工作，綜合部全體人員利用空余時間進行細致清掃，同時安排值日表及時清掃和維護辦公區域衛生，并在大廳顯著位置配備了滅火器、擦鞋機等器材，為公司員工提供了一個良好的工作環境。面對公司房屋水、電、門窗、投影儀、卷簾門的日常維修工作時，我綜合部盡快通知物業管理人員，積極配合好物業維修人員對其進行維修及維護。

　　四是落實公司人事考勤、勞資管理工作。根據公司領導要求，組織落實公司的勞動、考勤管理工作。

綜合部工作總結2

　　20xx年，為實現公司年度工作目標，在公司領導的帶領下在各分管領導、各部門的大力支持和配合下，綜合部全體人員積極努力、扎實工作，任勞任怨，堅持以服務為宗旨，克服事務紛雜、工作量大等困難，較好地完成了各項工作任務，為了總結經驗，繼續發揚成績同時也克服存在的不足，現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結，不足之處懇請領導批評指正。

　　一、人力資源

　　1.1人員配備

　　根據公司戰略發展需求及各部門人力需求，為公司各崗位招聘人才，據統計，20xx年全年到公司登記報名的員工達300人，通過錄用的員工達130余人。包括各類管理人員、專業技術人員、生產一線人員，涉及財務部、倉儲采購部、綜合部、生產車間、質量部等，為公司注入了新鮮血液。

　　1.2規范員工勞動合同

　　合法規范的用工制度是公司用人留人的起碼前提。在20xx年里，我對所有員工的檔案進行了整理，對新入職的員工簽訂了勞動合同，對勞動合同到期的員工續簽了勞動合同，規范了用工制度。截止目前，公司所有正式員工的勞動合同已全部簽訂且歸檔整理，并已對勞動合同期限做了統計記錄。后續將隨時跟蹤員工勞動合同情況，及時為新入職或轉正員工簽訂勞動合同，對到期合同進行續簽。

　　1.3員工人事手續辦理

　　每月為員工辦理新參、續保、停保、轉移等社保手續，并為符合條件的員工辦理失業金、工傷報銷等手續。7月份在公司領導及股份公司領導的幫助下順利通過了社保年審及工資基數確定；10月份完成了殘疾人就業保障金的年審工作。在20xx年期間，對公司所有人員的基本檔案進行了整理，通過每個月的檔案更新及員工的入職、離職手續辦理，規避了公司可能存在的用工風險。在檔案管理中，員工的基本信息表及勞動合同等及時歸檔，以便于為今后的人員選拔、獎懲或勞資糾紛處理提供依據。

　　1.4新員工培訓工作

　　根據20xx年初制定的員工培訓計劃，結合各部門培訓需求，在各生產單位的配合與集團的指導下，組織了新員工入職、上崗培訓、tpm精益化管理、合同培訓、員工社保勞動合同知識普及等各類培訓。

　　1.5員工績效考核工作

　　20xx年，績效考核工作緊緊圍繞公司提出的“將單純績效考核轉變為績效管理，突出績效經營和績效改進”的目標，在領導班子的'直接領導下，結合中心生產任務、經營管理目標順利完成了各項績效考核工作。為確保績效評估工作的全面性、客觀性與準確性，我們要求各部門負責人加強對員工工作過程的監督與管理，在考核標準中記錄關鍵事件（主要優點和主要缺點）。通過記錄，我們能夠更好的發現問題，并責成改進，及時發現員工的點滴進步，并給予認可，從而充分調動員工工作的積極性。

　　20xx*年，公司績效考核組將深入了解本單位的生產業務內容，充分結合生產經營目標任務，不斷完善對部門、員工的考核體系。從中心和職工的利益出發，進一步修訂績效考核制度和崗位工作量化標準，認真做好員工、中層干部的績效考核工作，及時收集職工的建議和意見，相互溝通，做好解釋、協調工作，使公司的績效管理工作更上一層樓。

　　二、行政管理

　　2.1辦公室秘書工作管理

　　從本質上講，辦公室秘書工作的基本職能就在于接收信息、處理信息、利用信息和溝通信息，一年來，通過努力基本上發揮了輔助決策、溝通信息、協調關系、辦文辦會和管理事務的職能。

　　2.2辦公室接待工作管理

　　一年來，我們按照誠懇熱情、講究禮儀、細致周到、按章辦事、儉省節約的原則，圓滿完成了對來自于上級、平級和其他相關組織的來賓接待工作，反映出了我們公司的良好的工作作風和外在形象。

　　2.3辦公室會議會務工作管理

　　20xx年完善了《會議管理制度》，嚴格按照該制度執行會議審批工作。綜合部認真準備、精心組織，較為圓滿地完成了由辦公室主持或參與的近百次會議的會前準備工作、會間組織服務工作和會后事項處理工作。

　　2.4辦公室印信管理、收發文件管理

　　2.5辦公用品的管理

　　我們制定并下發了嚴格的管理制度，認真抓好了計劃、購置、保管、發放等環節的工作，對辦公易耗品實行定額包干，既節省了開支，又保證了干部、職工工作之所需。今年還對全公司的辦公設施進行了一次全面核查，進一步加強了全公司辦公設施的管理。

　　2.6管理制度完善

　　綜合管理部工作具有紛繁復雜、缺少連貫性、隨機性大的特點。以規范管理為突破口，提高工作效率，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、行為規范的管理體系這個總目標，對綜合管理部工作和制度進行了準確的定位。做到講程序、樹形象，從建章立制入手，狠抓規范化管理的落實。今年以來，在原有制度的基礎上，又先后擬訂并出臺了《辦公管理制度》、《考勤、請銷假補充規定（暫行）》、《辦公車輛管理》、《宿舍管理規定》、《文明就餐管理規定》、《公司食堂管理辦法》、《工服發放使用管理規定（草案）》等。在具體工作中，圍繞辦文、辦會、辦事，以規范化建設為要求，提高工作質量和效率。

　　三、綜合服務保障

　　3.1車輛管理

　　嚴格行使管理職能，強化服務意識，針對公司業務用車的熱點、難點問題，制定了《車輛管理制度》，進行集中管理，完善了車輛的配備、調度、維修、保養及司機的愛崗、技術、安全教育管理工作，保證車輛合理規范使用，杜絕意外事故發生。

　　3.2公司網絡及辦公設備日常維護

　　公司現有電腦和打印設備共60余臺（其中兩臺服務器：一臺企業郵箱服務器，一臺財務系統服務器），出現日常故障頻頻率一般，有些問題比較常見，容易解決，有些問題也很棘手不能夠及時很好的解決。網絡管理員秉承“隨叫隨到，及時處理”的原則，及時幫助個辦公室人員解決各種網絡、電腦、電話、打印機、復印機、掃描儀等設備故障，對辦公設備進行定期維護保養，根據需要及時更換打印耗材，電腦配件及網絡設備，對室外的線路及網絡設備進行不定期檢查，對核心設備定期進行備份，確保公司網絡正常運行，并保障公司所有辦公設備有效運行。

　　公司目前還有一部分比較陳舊的計算機仍舊在使用中，已經不能滿足正常辦公需求。技術部的a3一體機已經瀕臨報廢，經常出現故障，而且部分部件損壞嚴重，維修成本太高。

　　3.3廠區監控建設

　　公司目前有監控35個，覆蓋了辦公樓，2號廠房，3號廠房和廠區周圍，1號廠房由于之前是倉庫，堆積著許多廢品，因此只有2個探頭。后期會根據需求增加一部分探頭。

　　主要困難是由于之前的線路工程質量差，線路老化，導致大部分線路報廢，需要重新規劃線路，重新布線，從3月份開始斷斷續續的實施到12月份。有些原有的攝像頭由于不清晰，部分進行了更換。由于經常是一個人施工，進程雖然慢了些，但是也能夠為公司節省一筆不小的開支，主要是人工費用的節省，而且工程質量也要高于外部人員，不同等級的材料價格也相差較大。下表列出了監控設備由公司內部做和外部人員承包價格差異：若交由外部人員承建，仍舊會有許多不可預算的費用產生，而且工程質量只有1年的保修期。所以由自己內部人員來實施，能夠為公司節約一筆不小的開支。廠區監控后期線路仍舊需要進行定期維護，避免因為某個探頭無法正常工作而失去效果。

綜合部工作總結3

　　20xx年第三季度，綜合管理部緊緊圍繞集團年度目標，扛旗爭先，全面統籌，精準發力，充分發揮“組織、協調、服務、管理”四大職能，以干勁、拼勁、韌勁助推集團各項指標一路飄紅。

　　一、主要工作

　　(一)立足巡察，以點帶面促整改

　　借助巡察整改契機，取長補短，推動各項工作健康有序開展。立行立改抓整改。立即行動，落實到事、落實到人，不斷健全監事會、8890系統等運行機制，確保整改到位。舉一反三抓整改。堅決杜絕“就問題整改問題”的簡單整改，強化建章立制，及時做好相關臺賬記錄，建立長效機制，做到巡察一個、整改一片、規范一面，促進規范有序運轉。

　　(二)發揮樞紐，上情下達強執行

　　基于項目多、任務重現狀，為破難推進，把問題切實轉化為各項成果。一是突出重點抓交辦。針對工作分析會上涉及的問題，根據緊迫性、重要性，科學安排、合理交辦。二是一盯到底抓落實。摸實情、抓結果，持續做好交辦事項的后續跟蹤、督辦，向下確保“事事有人辦、件件有落實”。三是立足大局抓實效。每半月反饋問題進展，向上做到“事事有著落，件件有回音”。定期通報完成情況，不遺漏、不包庇，樹立權威，實現督辦一件、完成一件。

　　(三)強化內控，齊心協力把全局

　　全力部署動員大會，實現全員籌備、全情投入、全盤統籌。會前，緊鑼密鼓忙材料、忙布置，形成“提促攻堅強爭先”工作方案及相關材料準備，完成橫幅、獎牌、項目清單等會場布置，做好參會人員邀請。一遍遍走流程，一點點扣細節，及時查漏補缺，穩中有進;會中，靈活調度，專人攝影，服務接待全程跟進，現場氣氛熱烈，贏得好評如潮;會后，有效復盤，同時做好公眾號后續宣傳，輸出集團優質形象。

　　(四)聚力和合，以傳幫帶長技能

　　善借部門之“力”，造輿論之“勢”。根據項目、融資、團建等素材，關注各項動態，豐富宣傳形式，采取投票、有獎參與等多種形式，為項目造勢，為集團造勢，公眾號閱讀量最高達8萬余次。善授部門以“漁”，拓技能之“圖”。以老帶新，靶向發力，開展內部公眾號培訓工作，加快掌握技能圖，持續鍛煉提升各部門、子公司的綜合素養。善讀數據之“碼”，解流量之“密”。按季度梳理公眾號閱讀量、點贊量等信息，以真實數據指標反映讀者喜好、流量砝碼，為公眾號引流尋思路，為集團發展拓新局。同時，分析各部門、子公司間的差距，表彰先進，形成比學趕超、爭先創優的濃厚氛圍。

　　(五)深學細照，對標對表補差距

　　厚學篤行，深耕學習不松懈。持續組織學習員工守則、法律法規、會議精神等內容，不斷夯實業務基礎，提高業務能力，始終在思想上、行動上走前列、做表率。查漏補缺，自檢自查全面化。辦事、辦會、辦文上全方位自檢自查，全力領會領導意圖，高質量完成各項活動方案、領導發言稿、集團年終總結等擬稿工作，及時尋差距，補短板，行文力圖向領導風格靠攏，向工作實際靠攏，向實現聽眾共鳴靠攏。

　　二、存在的主要問題

　　(一)積極主動性不強。

　　干事創業、自我加壓的干勁不夠，與各部門、子公司協調對接的積極性、主動性不夠，爭先創優、比拼趕超的拼搏度不夠。

　　(二)參謀助手較為被動。

　　作為綜合樞紐部門，前瞻性不夠，研判性不夠，應急應變也相對欠缺，參謀助手發揮有限。

　　三、下步工作思路

　　(一)高水平協調。

　　以服務領導、服務集團、服務東城的“三服務”為出發點和落腳點，做好總調度，及時掌握動態，加強領導、部門和子公司之間的.溝通聯系，形成協同配合、整體聯動的良好局面。辦文上，嚴把程序關、格式關、文字關，文字表達力求“準、實、新”，切實提高集團辦文質量。辦會上，根據事項緊迫性、重要性程度，彈性會議時長，減少“文山會海”。辦事上，分清主次和輕重緩急，有序協調，統籌推進，幫助領導從一般性事務中解脫出來，集中精力把大局、謀方向、促發展。

　　(二)高效率落實

　　。創收上，以市場化主線，根據職責分工，分解細化創收指標，按照既定創收計劃，抓緊分頭落實，在創收過程中不斷強化經營理念。工作上，以效率高為導向，聚焦一批大事要事，力排一批難點堵點，有效發揮督辦、協助作用。按照“今日事今日畢”原則，精進執行，縮短戰線，提高效率。下步，立足智城云享系統，做好線上制度庫錄入，以便查閱，進一步推動辦公“智慧化”。

　　(三)高層次參謀。

　　謹記“身在兵位，胸為帥謀”，想領導之所想，急領導之所急。立足于集團評級AA+、增效創收、數字化改革、企業宣傳等工作重點，提高自身站位，把牢政治立場，從大局著眼，思想上走在前沿，緊跟動態，加強學習，提高研判能力，提出有價值、有見地、富有前瞻性的決策建議，以文輔政，發揮參謀助手作用。

綜合部工作總結4

　　轉眼就跨入七月，步入20xx年度下半年，綜合部作為一個職能管理部門，是企業文化建設的重要部門，也是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐。

　　20xx年上半年，公司管理層重新制定了經營戰略方針，改變了管理模式，在短時間內給公司內部帶來了極大的沖擊，集團各分公司、辦事處、部門都經歷著前所未有的考驗。在公司領導的大力支持下，綜合部在這期間大膽嘗試，果斷的在行政制度和人事制度方面推出了一系列的改革措施,部門全體員工相互鼓勵、共同協作，其它部門全力配合與監督，終于使公司綜合部工作逐漸步入正軌。為了總結經驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現將20xx年度上半年工作總結及20xx年度下半年工作展望匯報如下：

　　（一）人事管理

　　1．人力資源戰略管理。

　　綜合部結合公司的發展規劃與領導的經營思想，在20xx年上半年開始搭建公司的人力資源管理體系，初步完成了公司人力資源6大管理模塊中的3個模塊的建立：人力資源規劃、招聘與配置、績效管理，從真正意義上把公司從以前的人事管理提升到目前的人力資源管理。綜合部的角色也從以前單一的行政人事管理、控制，演變到目前的服務和協助各部門管理的'角色。

　　2．優化集團公司組織架構，修訂各崗位權利、職責。

　　20xx年上半年，綜合部重新對集團公司高管進行了職責修訂，對集團公司的各分公司、辦事處、各部門的組織架構、工作職責和職能進行了梳理和了解；對集團公司的組織架構、工作職責和職能做出重大調整，對集團公司員工進行了合理配置與規劃，使人員達到人崗相適、人事相宜、人盡其才、才盡其用、配置合理，減少了人力成本的浪費，明確了崗位權責。

　　3、建立、建全人事檔案管理。

　　由于公司前期沒有專職人員管理人事檔案，沒有建立健全的人事檔案管理體

　　系，在人事檔案管理工作上出現一些疏忽、錯漏。但在20xx年上半年起我們開始對人事資料進行清理、歸檔、按年份裝訂，在人事手續辦理方面嚴格把關、認真核實，做好統計，做到有據可查，依章辦理。

　　(1) 重新對現有人員進行了建檔工作，對資料不齊全、不正確的員工進行了補充和修改。

　　(2) 對各部門、人員進行分組建檔，便于工作操作和核查、調動和管理。

　　(3) 辦理公司新進、離職、調動等手續;對離職人員的自離、辭工、病退等實行分類整理存檔，便于查證;同時做好調動、提拔人員等檔案資料信息保管，月底傳新進、離職、調動人員資料到財務部。

　　(4) 實行各部門負責人對在職人員的人數每月進行統計，并對離職人員、新進、調動人員作月統計并進行核對，方便了部門、人事、財務查找、結算管理，增強了人力資源管理。

　　(5) 及時做好檔案材料的收集、整理、歸檔。

　　4、人員招聘與配置。

　　隨著集團公司業務快速發展以及公司規范化管理的需要，各部門和各分公司、辦事處對人才的需要成為一個迫切的問題，綜合部根據各部門人員的實際需要有針對性、合理性招聘員工，以配備各崗位;通過采取一系列切實措施，如：網上招聘、內部推薦、熟人介紹等各種辦法招攬合適的人才。

　　（二）行政管理

　　1、集團公司制度的制訂與修訂。

　　眾所周知，在加強企業基礎管理工作中，管理制度的系統性、完整性、先進性、科學性、可行性是至關重要的。因此針對集團公司各項行政管理制度并不健全，不夠系統規范，所以綜合部的文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管

　　理、車輛管理等一系列做了整理和建設。目前各方面工作已經初步規范，在實際工作中應用管理。

　　2、集團公司車輛的管理。

　　由于公司前期沒有明確的制度規定和規范用車制度；公司車輛使用頻繁，出現一些公車私用的現象，集團公司車輛費用高，針對這一現象在20xx年5月綜合部制定了集團公司車輛管理與使用的制度，及時保障車輛合理使用安排，同時也相應控制費用，我們辦理了加油卡，并且每次出車都做好行車記錄。

　　3、嚴肅勞動紀律。

　　綜合部在20xx年加強考勤管理，在全公司上下協助下抓按時上、下班時間，規范考勤制度，如員工簽到表、員工考勤抽查表等。并開始著手制定請(休)假制度、加班制度、曠工制度等一系列考勤制度，以便能規范勞動紀律，這樣即維護考勤制度的嚴肅性，又從另一方面激勵了在崗員工的積極性，進而大大改善了公司的工作作風。

　　4、明確公司稱謂和司徽。

　　為便于集團公司規范化的管理，對外展開業務，有效保護集團公司合法權益，經集團公司研究決定，20xx年5月下發發文對公司的稱謂和司徽進行明確，并印制相對應的名片、方便對外聯系工作。

　　5、集團公司網站建設。

　　21世紀是信息科技時代，公司開始了解到網絡的重要性，從20xx年上半年開始，公司開始籌備建立自己的主頁網站，希望通過網站宣傳我公司的形象，樹立公司品牌，展示公司的產品，提高公司的服務質量，加強與客戶之間的聯系，以及尋求新的商機。

　　（三）未來的展望

　　下半年，我們有信心做出更高質量的成績，為公司員工提供更加滿意，更加周到細致的服務。在繼續做好本職工作的基礎上，我們將會在完善制度、規范流程、明晰崗位職責等薄弱方面下功夫，努力向全公司員工交出一份滿意的答卷。下半年主要工作重點有以下幾方面：

　　1、完成高管職責的崗位修訂工作；

　　2、加大力度宣傳企業形象，完成公司門戶網站的籌備、組建工作，及公司宣傳冊的制作；

　　3、通過實施、召開上半年工作總結會，總結上半年的工作，吸取經驗，改正不足，為下半年的工作的展開起到導向作用；

　　4、完善集團人事制度建設，如：綜合管理責任制考核、考勤制度的修訂和完善等；

　　5、完善集團人事制度建設，如修訂員工手冊，等工作

　　6、加強公司員工的思想建設，提高公司員工的思想覺悟，如建立黨、團、工會組織

　　7、優化公司衛生環境管理，如檢查防范員工宿舍的防蚊防鼠工作。

　　20xx年已過去大半年，綜合部在面對重大考驗的時候沒有停下腳步，依舊在探索更為合理、更為適用的管理方法和模式，做好后勤協調工作。在20xx年下半年里，綜合部將繼續圍繞集團公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調研，掌握實情；加強管理，改進服務；大膽探索行政人事部工作新思路、新方法，促進工作再上一個新臺階，為集團公司的健康快速發展做出更大的貢獻。

綜合部工作總結5

　　20xx年是我在得力物業工作的第二年，這一年里，在公司領導的正確指導下，各部門同事的支持和幫助下，我圓滿完成了自己的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，為做好綜合部各項工作打下了堅實的基礎。本年度的工作總結如下：

　　一、努力學習物業管理專業知識，提高自身工作能力

　　因我是初次接觸物業行業，雖然經過綜合部近一年的鍛煉，仍有許多專業知識不甚了解。為了盡快適應新的工作崗位和工作環境，我自覺加強學習，虛心求教，不斷理清工作思路，總結工作方法。一方面，我以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作狀態；另一方面，在各級領導和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握了工作重點和難點，現已基本勝任本職工作。

　　二、腳踏實地，努力完成本職工作

　　綜合部是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。在年初，作為綜合部唯一的員工肩負著領導助手的重任，同時又要兼顧本部門各項工作，不論在工作安排還是處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，這些都是綜合部不可推卸的職責。一年來，我牢固樹立“公司無小事”的思想，盡職盡責，努力工作。首先是熟悉本職業務，在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進自己對物業行業的了解，使自己能夠做好本職工作；其次是認真對待領導交辦的每一件事，綜合部是公司上情下達、下情上報的橋梁，做好綜合部工作，對全公司工作的正常運轉起著重要作用。

　　三、完成人員招聘、轉正、離職、勞動合同簽訂、社保申報等各項行政工作

　　在今年9月以前，綜合部所有工作一直由我一人負責。隨著公司項目的.增多，招聘需求的越來越大，上半年我通過多種渠道進行人員招聘，在項目交付前，基本完成招聘需求。同時做好新進人員的勞動合同簽訂和社保申報等行政工作。

　　四、順利完成公司更名工作

　　為配合得力集團發展規劃，提升企業知名度，在集團公司指示下，公司由“寧波瑞和物業管理有限公司”更名為“寧波得力物業管理有限公司”，20xx年4月綜合部完成更名的各項手續辦理。

　　五、完成企業二級資質申報工作

　　20xx年7月，公司成功申報物業服務企業二級資質，綜合部在公司各部門配合下完成申報的資料整理和手續辦理。

　　六、開展ISO9001:20xx質量體系建設工作

　　20xx年10月，由綜合部負責，公司全體員工參與質量體系建設正式展開。在培訓老師指導下，公司領導的大力支持下，各項工作都有條不紊的開展，各種資料、文件正按計劃進行整理、修改。

　　七、兼任品質部管理員

　　為了使公司的服務工作更高、更精、更到位，更好的落實質量體系在日常工作中的運用，為業主（用戶）提供良好的生活、工作環境，由綜合部牽頭，每月根據需要制定出檢查計劃和內容，對各服務中心的物業服務質量進行重點檢查，并在檢查過程中給予現場指導。

　　八、接手公司采購任務

　　從20xx年9月開始，由綜合部負責公司各部門的采購工作。經過一段時間的適應期后，已對各項物資的采購渠道和價格基本掌握。現在公司所有物資的采購均由綜合部嚴格控制，避免了以前的盲目采購和不規范采購。

　　一年來，通過努力學習和不斷摸索，取得了不小的進步，這其中我也清醒認識到自己還存在許多不足，主要是：

　　1、對物業知識了解還不夠全面，許多工作無法獨立開展；2、工作創造性不夠，未能發揮自身特長將工作做到最好；

　　3、對工作考慮不夠全面，部分工作完成不夠好，無法切實為領導排憂解難。

　　回顧在得力物業的每一天，往事像一張張放映著的幻燈片，時而激動人心，時而令人振奮；有失敗時的懊悔，也有成功時的喜悅。這一年我學到了許多物業管理知識，也深刻認識到了物業管理行業的發展前景。20xx年得力物業在發展中壯大，各項管理制度逐步健全，物業服務逐步規范，20xx年公司將繼續創造輝煌，我個人的職業生涯也將翻開新的篇章。

綜合部工作總結6

　　四月份，綜合部嚴格按照總支書記兼綜合部部長王利芳、綜合部副部長梁明的工作部署，抓好全廠勞動人事、物資供應、檔案管理、后勤等工作，為廠生產機電工作的順利開展提供良好的服務。在領導正確領導和綜合部全體人員的共同努力下加上廠各部門的配合、支持下，我部門順利的完成了4月份辦公室的各項工作任務。工作總結匯報如下：

　　一、后勤方面

　　1、為滿足“干部上講臺，培訓到現場”活動所需的低值易耗品，保證滿足我廠辦公用品的正常使用。結合集團公司“節約節儉”的要求,特根據我廠實際情況從公司行政科領取適量的低值易耗品。 2、為迎接局領導、公司領導等單位開會檢查，準備工作服、安全帽、煙、水果、飲用水、洗漱用品等各項檢查6次。(4月21日：放射源檢查;4月23日：接待森普廠家回訪并安排就餐;4月24日：“產洗銷”會議精神專題落實會;4月26日：①公司組織部檢查②大學生座談會;4月27日：焦煤銷售總公司視察)

　　3、做好后勤服務，及時為來廠指導維修的廠商辦理住宿、餐飲手續。

　　二、培訓方面

　　為全面提高綜合部專業技術水平，按照焦煤集團《“干部上講臺，培訓到現場”的指導意見》精神，四月份我部從三月份的每周一培訓，改為每周三培訓(周一：專業知識培訓;周二：案例分析;周五：安全培訓)，做到培訓有記錄;每月一考試，考試有成績。

　　三、計劃供應方面

　　1、按照領導要求，分清輕重緩急領取了四月計劃、五一檢修計劃、元月未到貨計劃中的物資，并對到貨情況與計劃核實、建立臺賬，盡量滿足我廠的生產所需。

　　2、每月按時收集、匯總、審核各部門計劃并及時簽字上交。 3、由于我廠生產、機電人員的緊缺，綜合部所有男職工為滿足我廠物資所需配合領料14次。(4月1日：卸絮凝劑2噸;4月2日：領取埋線管19根、潛水泵3臺;4月3日：領空壓機油15桶、卸弧形篩1車;4月14日：領鋼材等等)

　　四、工資方面

　　本著“公平、公正、公開”“多勞多得、少勞少得”的理念，進行工資分配。由于生產組織變動，特向公司申請額外的工資補助，合理對全廠工資進行定員工資分配，更加有效的'調動了職工們的工作積極性，保證了我廠各項任務順利完成。

　　四月份綜合部主要存在以下幾個方面的問題：

　　1、日常事務比較繁忙，協調內部做好全局性管理工作考慮少。 2、組織協調工作還需要加強，還存在不到位的地方。 3、對材料和配件學習不夠，由于辦公室人員的工作性質比較特殊，有許多不確定性，集中全體人員學習比較困難，只能是部分人員參加學習。

　　4、內部基礎管理有所放松。重點是對部門內部運行的規范化、

　　程序化管理有所松懈，造成部份工作運行緩慢。

　　五月份工作安排：

　　一、增強綜合部辦事效率，提高職工專業技術水平

　　1、記錄好內部工作臺賬，使職工對自身工作做到心中有數。 2、繼續深入車間現場學習，提高職工專業技術水平。二、降低成本加工費，組織各部門5月中旬召開經營分析會 1、了解廠計劃到貨情況、急件使用情況、庫存情況、備品備件明細，分清計劃中正常生產和項目改造的物資。

　　2、準備經營分析會所需的各項數據及資料，確保其順利召開。三、繼續健全、完善選煤廠各項規章制度四、明確綜合部各部分工作責任人的職責與權限

　　綜合部將在以后的工作中做好各項工作，繼續當好領導的參謀。加強綜合部人員業務學習，不斷提高隊伍綜合素質。盡管各項工作取得了階段性成績，但也存在著不足之處，有待于我們今后繼續改進。在今后的工作中，我們將開拓進取，扎實工作，與時俱進，爭取為新峪公司選煤廠做出更大的成績。

綜合部工作總結7

　　根據《20xx年度管理目標責任書》對綜合辦公部的工作要求，工作中本人認真學習政策法規，積極履行崗位職責，做到講思路、講方法、講條理，能切實完成各項工作任務并確保安全環保責任及黨風廉政建設。現將20xx年已完成工作情況總結匯報如下：

　　黨、政辦公室工作：

　　一、車輛管理

　　1、嚴格執行車輛管理制度，做好車輛的調配、使用、年檢、保養、保險等工作，凡到期的年檢、車險全部完成延；

　　2、日常增強安全教育，確保車輛正常、安全行駛。

　　二、文件、會議記錄、合同管理

　　1、文件、公文、函件的接收、登記、保密、傳遞、保管、督辦等工作嚴格執行文書收發保管制度；

　　2、完成20xx年研究院行政及黨委發文：

　　修改下發了《首席工程師實施辦法》，擬草《合同管理辦法》、《印章管理辦法》、《薪酬管理辦法》等；

　　3、執行新的《合同管理辦法》與公司財務部門配合登記合同，做好合同的蓋章及保管；

　　4、完成機要文件通信證換證年審；

　　5、按要求整理要求20xx年度文書檔案到檔案室。

　　三、各類印章、執照

　　1、研究院公司、正旗公司、北礦選冶試驗公司、西研貴金屬檢測中心執照的年檢工作全部完成。

　　2、對公司內各類公章、院級領導私章保管，對使用做到合理詢問及登記。

　　3、根據工商局、質檢局、稅務局“三證合一”的要求，20xx年完成研究院公司、正旗公司、北礦選冶試驗公司的營業執照、組織機構代碼證、稅務登記證三證合一。

　　4、根據公司要求，除西研貴金屬檢測中心外，其余控股公司股東名稱工作全部完成。

　　四、辦公用品

　　1、印務室提高了打印復印效果及效率，盡可能高效的完成每一個項目報告及圖紙的影印工作；

　　2、平時做好各類打印儀器設備的維護、使用等；

　　3、辦公用品本的購買及使用嚴格遵守節約原則。

　　五、會議工作

　　1、組織和參與各公司董事會及監事會

　　組織召開了“青海西研測試有限責任公司”、“陜西北礦選冶試驗有限責任公司”20xx年股東大會以及第二屆董事會、監事會。

　　2、平日臨時性工作會議做好會場準備、會議記錄、會后總結，貫徹落實會議精神。

　　為配合“高純釩業市場拓展推進會”更換了二樓會議室投影儀及二、三樓會議室幕布感應器；五月組織召開與省地調院的《房屋租賃框架協議》和《地質實驗測試戰略合作框架協議》簽約會；九月新疆局到公司參觀來訪；十月潼關縣領導到公司聽取報告會；十一月地調院取暖施工討論會等等；

　　3、公司各種建設裝修工程招標會；

　　4、下半年配合協調參加20xx年礦業大會。

　　六、服務性工作

　　1、做好上情下達，下情上達，進一步加強基礎管理，提升管理工作質量水平；

　　2、辦公室內外事務性工作，檢查督辦各類日常工作；

　　3、各單位臨時性工作、協調配合各部門的`工作；

　　4、接待各類來訪人員、對外聯絡及和公司屬各單位之間工作的協調；

　　5、負責處理法務工作（咨詢、合同、案件）

　　辰州礦業案件申請強制執行并追回應收賬款一百余萬元；在花旗實業有限公司與龍創科技有限公司案件中，協調相關部門協助法律顧問參與案件開庭等工作；丹鳳張安良合同糾紛案件，正在進行信息收集、材料整理等工作，積極準備應訴；與律師討論職工撫恤金及喪葬費家屬認領問題等等。

　　6、領導交辦的各項其他工作

　　應對省地調院戰略合作，制定搬遷及裝修裝飾工程方案，并協調各部門配合搬遷等相關事宜。裝修施工進場后，積極跟蹤裝修進程，近期協調督促各部門調整搬遷工作。

　　人力資源管理工作：

　　一、薪酬管理

　　1、擬草《薪酬管理辦法》，十一月發放第一次改革后薪酬；

　　2、每月按時制作工資表，按院里要求，每月8日前完成離退休工資發放，10日前完成在職職工工資發放；

　　3、按規定在工資中完成社保扣款，實施職工職業年金；

　　4、完成事業編制人員在人事廳工資的正常薪級晉級以及人事報表（月報、年報）；

　　5、嚴格執行《考勤制度》，每月按時出報考勤結果。嚴格執行獎懲，合理安排實施帶薪年休假；

　　6、調研并協調辦理職工午餐卡

　　今年初由于原午餐卡辦理參觀“蜀之味”、“榮信川菜”停業，妥善協調解決職工用餐及退款等事項。新聯系“川渝人家”、“軍嫂餃子館”解決職工午餐問題。

　　二、招聘及培訓工作

　　1、制定20xx年培訓計劃；

　　2、組織完成管理人員和技術人員繼續教育公需課培訓；

　　3、繼續教育證書專業課課時登記；

　　4、按公司招聘計劃發布招聘啟事、接收簡歷、歸納匯總，組織體檢、筆試。

　　三、社保工作

　　1、按時完成事業編制人員的醫療保險繳納，慢性病的申報以及醫療費用的報銷；

　　2、按時完成企業編制人員的養老、醫療、失業、工傷、住房公積金的繳納及年審。

　　四、職稱工作

　　1、根據局文件通知個人準備職稱申報材料并幫助整理；

　　2、根據文件組織召開評審會，申報中級職稱、高級職稱；

　　3、完成初級、中級職稱的轉正定級工作；

　　4、職稱證的辦理。

　　五、檔案管理

　　1、建立職工信息資料庫；

　　2、管理事業編制人員人事檔案；

　　3、管理就業協議、勞動合同；

　　4、配合組織部工作查閱黨員人事檔案；

　　六、離退休工作

　　1、每月按時發放離退休費；

　　2、根據文件調整離休職工生活補貼；

　　3、根據文件核算和發放撫恤金及喪葬費；

　　4、辦理退休證

　　各別退休同志提出補辦退休證，經過與省人社廳溝通，申請領取了退休證。

綜合部工作總結8

　　xx年對xx公司來說是一個在挑戰和困難中前進的一年，對于我個人來說，更是在xx公司工作三年半以來，壓力、挑戰最多，同時也是成長最快的一年。得益于xx公司這個平臺，得益于我個人所處的工作崗位，得益于黨委的關心提攜和同事們的支持信任，本人在xx年，思想覺悟、工作能力和工作態度都有了長足的進步，特就今年以來我個人的工作、學習和思想情況做一總結。

　　一、工作情況。督辦落實工作：一是對黨委會上安排的重點工作制定了督辦落實表，二是日常工作中結合半年工作總結制定了各部室工作進展和疑難表，三是認真完成了市委市政府重點工程會議、范書記調研講話、市委xx屆十四次全會、市委常委會、市政府全會、襄發[xx]23號文件、鄂發[xx]19號文件、襄辦發[xx]55號文件、保障房建設、市第十二次黨代會等落實情況匯報。

　　文字材料工作：完成了黨委會會議記錄、會議座談錄音整理稿；完成了評先表彰方案、半年工作總結、年度工作總結、工作要點、部室目標責任狀、統計簡報分析、招商引資總結等年度例行工作匯報；完成了政府年度目標考核、檔案省特級、保密先進單位、青年文明號、優秀志愿者組織、人才工作先進單位、文明單位等考核迎檢工作的相關文字材料；完成了五年工作總結、范書記別市長工作匯報、公司“十二五”項目庫、投融資情況匯報、縣域經濟會交流材料、國企黨建材料、城市基礎設施建設服務體系、優化經濟發展環境專題報告、擴大融資引大項目推進四個襄陽建設、襄陽市舊城改造及城市綜合體項目建設情況匯報以及“1+x”系列等大型文字材料；完成了二期債券發行所需各項文字材料；完成了三萬活動、集訓活動、還建房等消息報道十余篇，工作簡報四期；完成了各類會議議程、主持詞、領導講話、單項工作匯報等文字材料70余篇。

　　活動組織工作：一是策劃組織并主持了xx年迎新晚會；二是組織了xx年收心會；三是組織實施了谷城學習集訓活動；四是策劃了重組五周年慶典活動；五是聯系組織了“四個襄陽”宣講活動；六是組織了佳海簽約儀式；七是起草了“11襄投債”發行慶典儀式方案。

　　綜合部內務工作：一是重新起草了公文處理辦法；二是堅持了綜合部工作簡報；三是協助趙部對綜合部的分工、工作任務等進行梳理和安排。

　　二、學習情況。一是把每次參會都當做是一次老師的專題講課，認真聽、專心記，重點的下來后更是將錄音整理出來反復看，一年來累計參與了年度部室座談會、績效考核座談會、投融資座談會、發債討論會、xx、xx、xxxx、招商局集團考察、xx年度城建計劃擬定、20xx年度城建計劃擬定、襄陽市區規劃建設匯報會、黨代會調研、政府“1+n”模式專題常務會、政府辦公會舊城改造及城市綜合體建設匯報、開行金融座談會、銀企合作座談會、世行項目評估會、世行貸款中期考察會、中建座談會、中交簽約會、開行座談會等多次會談，對公司各部室的業務、xx的發展、襄陽的市情以及外地、外單位的運作模式和先進經驗有了更深的理解和更廣的認識，特別是聆聽高層講話，讓我個人對有關工作和情況的認識更是提高了一個層次。二是珍惜每一次外出學習考察機會。今年4月下旬，經公司領導批準，我和趙部長前往廈門參與了人力資源管理專題學習，讓我重新拾掇出大學時*取人力資源管理師時的書籍資料認真回味思索，將我個人對公司人力資源管理工作的想法和思路向績效考核辦做了匯報并貫穿在公司集團化改革新設部室的設想中。今年11月下旬，陳總帶領連我在內的四名同志參與了重慶xx年會，進入公司以來，每年的xx會，黨委都安排我參加，是對年輕同志的關愛和培養，更是對我們的期望和提攜，我不敢辜負，會議上一是聽取當年最熱門的形勢分析，二是聽取發言單位的經驗介紹，三是走訪了解當地城市的建設，四是在活動中結交行業內的同行專家，雖然每年會議的時間很短暫，接觸的人和事也有限，但是我相信只要做好積累，總會有一天摸清全國xx的家底為襄陽建投建好數據儲備庫。

　　三是把握黨委把我送出去脫崗學習的機會，在市委政研室扎扎實實地學習了兩個月，深刻地思考了崗位與愛好、學習與應用、技巧與規律的關系，加強了對全市情況的學習了解，深化了對文字工作的認識，更重要的是時常就工作中遇到的問題向市委政研室的“師傅”、“師兄”、“師姐”們請教學習，有了高人的指點，自己的工作質量也大有提升。

　　四是堅持在工作中學、向身邊人學、從點滴中學。始終牢記保持對不同工作崗位的好奇心和求知欲，積極向黨委班子成員學習靠攏，向胡總、xx、xx、xx等專業人士請教學習，向各部室具體經辦人員學習咨詢；時刻提醒自己關注網絡、報刊、會議材料中的時事訊息和精神；注重在工作中反思、積累；注重多看好書、多交高人、多思小事。

　　三、思想情況。今年9月，我被黨委任命為綜合部副部長，作為一名不在編的年輕女干部能被黨委啟用，榮幸與不安在我心里激烈交撞。一方面是黨委和同事們對我工作的認可讓我倍感欣慰和值得，另一方面我也曾顧慮自己的年輕、經驗、能力和性格能不能勝任，會不會辜負。陳總在黨委會上的一席話以及各位領導在工作中對我的信任和期望讓我把一切不安和懷疑都拋在了身后。我年輕，經驗少，資歷淺，可我不怕，因為我愿意學，愿意干，只要有這兩樣我就能在新工作、新崗位上學到新知識、積累新經驗，有些人可能在部分工作中干的久了、順手了，我從零開始，只要堅持在干中學，在學中干，不放棄，終有一日我也能達到。雖然我曾經也讓部分領導覺得個性太強，不太“聽話”，但是當我站在新的角色、新的身份上時，將心比心，換位思考，我對綜合部的同志們在接受工作時的態度多了一份包容，對綜合部的領導開展和安排工作多了一份理解，彼此間加強溝通，尋找有效的方法和路徑，更重要的是堅持以身作則、用能力去說服人，用善意去感化人，努力和綜合部的同志們共同營造一個團結向上的集體。當我站在新的角色、新的身份上時，我要求自己用更加積極、主動和負責的.方式去對待工作，以前我認為只要做好我自己的活兒就行了，但現在我得對新從事文字工作的李偉負責，傾心盡力地去教導和交流；得對對綜合部操全盤心的趙部負責，主動匯報提醒部內工作；也得對部室內其他同事的工作負責，雖然偶爾覺得很累，很不公平，也質疑自己是為了什么，但也及時地調整了心態，在其位謀其政，這個心我必須地操下去，以一個能做事，敢負責的姿態體現出我個人的價值。

　　回顧過去，自認為在原有的文字崗位上基本完成了各項工作任務，但是站在負責文字材料起草、把關，信息宣傳報道、學習培訓組織、重點工作督辦、網站建設以及文印工作的綜合部副部長崗位上來看，我的工作還有很多不足，文字稿件的質量、信息宣傳的力度、網站建設的內容、工作督辦的跟進、學習培訓的質量、公文處理的規范以及協助部長共同搞好綜合部的各項工作等離公司黨委的要求還差很遠，特別是加強學習調研、發揮參謀作用、服務黨委決策上還遠遠不夠。

　　20xx年，我將更加努力，一是組織各部室、子公司信息員交流學習公文格式和處理辦法；二是收集整理公司各項綜合指標年度數據庫；三是用條款、制度和臺賬來規范公司督辦、文印、信息報道和網站建設；四是扎下身子跑遍每個項目和地塊；五是積極發揮膀臂功能，協助部長做好綜合部內務管理；六是和部室內其他同志一起提高業務水平和工作能力；七是努力提高個人修養。

綜合部工作總結9

　　綜合管理部經歷了20xx年整個年度的調整變化后，四個中心的職責已清楚明細，調整到綜合管理部已進9月，回首總結這段時間的工作情況：

　　一、人事中心

　　1、招聘

　　（1）網絡招聘渠道主要為新安人才網，華東地區的各類招聘會以及與各大高校聯合進行的校園招聘會，20xx年9月到20xx年1月公司招募員工約80多人次，員工經歷公司介紹、管理制度、商務禮儀、基礎業務知識等培訓后分配到各崗位實訓或輪訓。

　　（2）這期間，離職人員人數也相對較多，達到40多人，離職率較高的原因有諸多因素，主要表現為待遇、晉升空間、工作環境、試用期不符合公司要求等，雙方未達成共識，造成離職的現象，今后人事部門對于完善工作細節和考核機制，特別是試用期人員的跟蹤管理，需持續培養儲備力量。

　　（3）除了加強員工內部管理以外，拓寬對外的招聘渠道也是在新的一年里需完善的工作要點，擬在全國各主要城市進行網絡招聘合作，尤其是儲備全國營銷中心的骨干力量。另計劃20xx年4月-6月繼續和各院校合作開展校園專場招聘工作，為畢業生提供實習、就業崗位，但不降低用人標準，持續選拔，寧缺毋濫，保證人才的基本梯隊，降低用人風險，完善用人機制。

　　（4）內部員工選拔，主要是已有員工崗位進行優化，通過人事檔案的資料信息和人事部門日常的關心談話來了解更多員工內心的真實想法，以此作為其職業規劃的基礎，從公司內部完善各崗位的優化，從員工角度多方面的給予進步空間，以達到公司發展和人員穩定的雙重效果。另員工在不違背回避原則的前提下，可以推薦優秀人員到公司。

　　2、培訓

　　（1）新員工入職培訓：這是作為日常培訓部分，新進的員工按小班制（xx人以內）進行集中培訓，主要是對公司的制度流程、公司介紹、員工素養等進行崗前集中培訓，9月以來新員工入職共開5班。

　　（2）員工在崗培訓：先后公司組織的大規模的技能培訓，包括部門專業知識培訓、數據培訓、流程培訓和營銷人員的年中年終培訓，同時最具意義的是培訓先后統一規范培訓教材，員工在課后可繼續結合教材自我學習，鞏固加深。

　　3、薪資績效福利

　　（1）薪資標準已是公司有明確文件，在核算工資的背景下，就是要求完善員工檔案，定崗定薪制度，還要完善人事工作細節，如員工的《入職申請表》，《轉正申請表》、《崗位異動申請表》，一是明確發生異動的時間，最重要的是薪資在申請表中要清晰的羅列和審批，以便在工資核算中作為依據，既有利于人事部門的工作清楚連貫，更重要的是減少勞資糾紛，穩定員工工作情緒，不會產生不必要的誤會。（2）績效，加大績效考核激勵員工的工作積極性，一方面在今年的績效考核方案中，有些部分過于復雜，所以績效的推動不理想，所以今后簡化績效指標，更好的推動績效考核，提高員工工作積極性，在績效推動的同時對加工計件工作量、批銷量、編目數據量等工作加大核查控制環節，避免造成管理真空，人力成本加大。

　　（3）福利方面，一直按照法律相關要求為正式員工購買保險，但在新年度內為了加強管理，新聘員工社會保險統一在公司總部辦理，其他地區不再辦理。已在異地辦理保險的，逐步轉移到總部，公司根據合肥市政府的有關規定為轉正員工交納社會保險。

　　4、人事檔案管理

　　（1）已完成的人事檔案的整理，只是完成了相應資料的匯總存檔，今后更重要的是要加強相關證書的驗證工作，加強除了匯總存檔之外對員工檔案信息的建立和統計分析工作，完善員工的試用期協議和勞動合同簽訂細則

　　（2）對于離職員工也建立好資料檔案，需加強追蹤和分析，以了解離職背景下的公司招人用人上的問題，了解企業真正需要的人員。

　　二、行政中心

　　1、物資管理

　　（1）郵件收發：郵件的收發已做到統計有序，但是在郵件郵寄的費用控制上，還有沒有做完善之處，今后的郵寄需走審批程序，提前做好計劃，來控制快遞費用；

　　（2）物資管理全面實行系統統計，不再只滿足于之前的紙質領料單，系統管理之后方便統計，便于分析，此項工作本年內已完成的較好；

　　（3）辦公設備維修：今年對辦公設備維修也實行審批制，一方面方便統計出公司各項物資的耗費情況，對采購是個有利的折射鏡，另一方面各部門通過審批設備維修可以有序的進行上報，行政工作更有計劃的開展，其中對維修情況的反饋為審批的又一大進步；

　　（4）物資的報廢程序：隨著辦公場所的調整，內部環境的整頓，今年先后三次對無法維修使用的物資進行報廢處理，按照報廢流程進行上報審批，一方面回收資源，最重要的是增強了環保意識。

　　2、辦公環境管理

　　（1）文明辦公的檢查工作一直在執行，但是力度不是很到位，今后作為管理中需加強的部分

　　（2）辦公場地一直在優化，在各部門的配合下，已完成管理部門辦公相對集中，業務部門辦公相對集中，作業場地相對集中，方便工作溝通。

　　3、采購

　　（1）對各部門所需購買的無庫存物資，需進行采購申請的審批，此項工作在今年內已完善，一方面明確購買方向，為零庫存做好先決條件，另一方面也很好的控制了成本，只對必需品實行采購需求；

　　（2）各種物資都有至少2-3家供應商進行選擇，無論從價格上還是供貨效率上進行互補。

　　4、車輛管理

　　（1）年度內實行車輛統一管理制度，《用車申請單》、《借車申請單》、《車輛使用登記表》等相關手續的齊全，為車輛管理實行統一規范化；

　　（2）車輛的定期保養保潔，專人對公司各車輛進行公里數跟蹤，提示保養，辦理專卡對車輛進行保潔洗車；

　　（3）對車輛違章有專人進行跟蹤，定期郵件電話通知當事人，并及時進行紙質文件的確認，催促自覺處理，對催促無效的強制執行；

　　5、統一招待管理，節約費用

　　（1）業務招待統一管理：按照級別對招待費用進行集中審批，杜絕浪費超標情況；

　　（2）在執行統一招待管理的背景下，嚴格控制了文博會和南昌大學會等大型會議的會務費用，為公司在一定程度上節約了成本；

　　（3）酒水領用實行按客戶級別進行，與公司相關招待人員進行溝通，招待的過程中根據客戶實際級別等情況分派領用不同檔次的酒水飲料，所以20xx年度公司備用多種品種的酒水，高端酒如國窖1573，口子窖20年等，中檔酒如口子窖5年裝，家酒新款喝彩版等，底端瀘州窖酒等，目的就是控制公司的各項費用開銷，節約的都是硬性成本。

　　三、總經理辦公室

　　1、用章管理：對于具有法律效應的各類公司章已實行統一審批管理；

　　2、發文管理：對公司各類重要通知、文件經審批后集中發文，現發文程序已完善；

　　3、完成出版發行單位年檢事項；

　　4、申報文化產業獎勵

　　四、網絡技術中心

　　1、計算機軟硬件及其網絡維護管理方面，此項工作主要包括公司計算機及網絡設備的管理，保證公司及相關網絡產品的正常工作，軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現問題及時解決，對已損壞無法正常使用的電腦進行重新組裝，防治電腦及整個網絡被病毒攻擊，及公司打印機等資源共享設置等等。

　　2、完成網站及數據庫更新及備份的工作，及時檢查處理網站及數據庫相關問題，保障OA、erp系統正常運行。

　　3、根據客戶需求，構建網上薦購系統。

　　4、電話以及弱電設備方面的維護與管理。公司電話數量比較多，在日常使用種，線路比較容易出現問題，及時發現問題，及時處理。保障了各部門電話正常使用。

　　5、配合相關部門辦公地點調整，對電話及網絡重新規劃與實施。相關部門辦公地點的調整，其相應的電話及網絡都要做相應的規劃，然后做具體的實施。

　　6、展會期間，配合組委會做相關的技術支持。

　　五、質量控制中心

　　1、實物質檢：質檢實行定量的工作方法,常規成品質檢每人每日80件,批銷質檢每人每日90件。走貨量大時，根據現場的`情況進行調整，保證走貨的進度。特別是11月和12月份，公司總動員加工，數量大，質量不穩定，質檢人員全力質檢，圓滿完成了

　　11、12月份的發貨任務；

　　2、數據校對：基礎編目校對：編目009和019分編數據校對：多家客戶數據校對方面存在問題及建議：

　　由于數據人員的流動性比較大，數據的質量不穩定，這給我們的校對工作帶來一定的困難，校對的數量和質量都會收到影響。同時，校對人員在校對過程中，也會出現差錯，不可能保證數據百分之百的完美，我們會總結經驗，力求把錯誤降到最低點。

　　六、團隊建設

　　自綜合管理部新的團隊組建以后，幾輪的優化組合，現有的配備人員已形成了較為融洽的團隊氣氛，在行政人事中心、網絡技術中心和總經理辦公室、質量控制中心等各環節的重要崗位骨干員工已形成互相學習，相互協作的氣氛，而在綜合管理部內部，從各中心負責人中，可以繼續觀察發掘具有管理能力的主管進行培養，主任級可以成為部門的負責人儲備，主管級為部門的核心崗位，主辦級有著向主管學習，服從管理的良好工作態度，基層骨干員工可以踏踏實實的勞作，實習期人員作為崗位的儲備干部進行悉心培訓，讓多層次的員工不緊缺的同時，更好的進行優化組合，在各自的崗位上有激情的工作學習，提高工作效率，上級引導下級教導工作方法，下級對上級管理無條件服從的同時多多向上級學習，勇于推薦自己。這樣，整個綜合管理部的人員配備可以逐步完善，不是單靠規模也不是靠單獨的人才力量，靠整個團隊，整股力量將部門的工作做到最佳！

綜合部工作總結10

　　我是自20xx年6月29日通過招聘到本公司工作的，試用期間，在單位部門領導的關心和指導下，在同事們的熱心幫助下，個人思想素質和業務能力都得到一定的鍛煉和提高，具體表現在以下幾個方面：

　　一、主要工作內容及工作效果

　　1、自應聘綜合部經理一職后，本人認真學習和鉆研業務，虛心請教領導和同事，以良好的心態待人處事，積極完成總公司、分公司領導交給的各項任務，特別在辦理水指標，土地征用審查、簽訂粉煤灰、脫硫石膏合同、環評及公司的日常事務等方面做了一定的工作，取得了較好的成效。

　　2、綜合性會議的會務組織、對外聯系及接待工作：

　　(1)配合公司王總籌備并召開各類會議，準備各類會議材料及相關會務工作。

　　(2)配合公司領導做好對外聯系及接待等相關工作。

　　3、車輛管理及檔案工作：

　　(1)做好了車輛管理及調配工作，并進行了細致的用車登記。

　　(2)督促文秘做好檔案整理入檔工作，按照相關規定對歸檔材料分別進行了歸類、整理，做到了保管齊全、規范、準確、系統，以便以后需要資料時查找快速方便。

　　(3)按時完成了辦公室的其他綜合性事務工作。

　　4、加強業務學習，提高個人素質，磨練創業意志，增強工作能力。虛心借鑒別人的經驗，真誠對待同事和外來辦事人員，做到了團結、守紀、互幫互學、勤奮向上的良好的企業人員應具備的準則。

　　二、存在不足及下一步工作打算：

　　1、繼續改進學習方法，不斷提高個人素質。

　　2、不斷加強政治理論學習，提高思想水平。

　　3、克服“急躁”情緒，有條不紊做好工作。

　　以上就是我在試用期的工作的'簡要情況，以后我會不斷完善自己，扎實工作，科學規范的做好日常事務工作，公司領導的助手，充分發揮個人所長，適應崗位需求，從而為通世泰化工集團有限公司做出新的、應有的貢獻。

綜合部工作總結11

　　xxxx年xx分公司得到了縣委、縣政府的正確指引，以十八屆三中全會精神為指導，牢記省公司總經理工作會議的講話方針，積極踐行“兩個轉變”的工作思路，圓滿完成了半年工作任務。

　　年初，xx分公司結合自身特點，圍繞全年考核重點，確定工作目標，并與縣政府簽訂全年工作目標責任書，全公司從強化自身建設開始，推進企業民主管理、調動全員共同發展，確保年中各項指標任務過半，為全年指標沖刺打好基礎。現就鎮xx分公司xxxx年前半年工作總結如下：

　　一、圍繞全年考核目標，確保半年任務過半

　　xx分公司xxxx年前半年用戶凈增xx萬；重點項目建設完成投資xx萬元，建設4GLTE基站xx座，綜合機房x個，WLAN站點x個，建設通信地埋管道x皮長公里；互聯網寬帶接入完成新增xx戶；客戶平均滿意度超過xx%。

　　二、繼續打造卓越精品網絡，保證通訊暢通

　　xxxx年前半年我公司建設4GLTE基站xx座，公司累計有４G基站xx座，3G基站xxx座，網絡信號覆蓋全縣xx％以上的行政村，實現城區、鄉鎮街道區域4G網絡覆蓋。其中xxxx年縣政協提案建設的xx基站已經建設完成，預計在下月可開通。

　　三、積極開展精神文明建設活動

　　近年來，xx分公司在市、縣兩級黨委和政府的正確指導下，獲得縣級文明優質服務先進集體、文明優質服務窗口單位、縣級青年文明號等榮譽稱號。xxxx年xx分公司計劃申報創建省級文明單位標兵，成立了專門的領導小組，制定了工作方案，創建工作正在有條不紊的`進行。同時xx分公司積極組織參與學雷鋒志愿服務活動，把學雷鋒志愿服務活動與文明單位標兵創建結合起來，持續開展各項服務提升活動，深化窗口規范服務。

　　四、切實履行“三嚴三實”，推進黨風廉政。

　　年初，公司領導班子簽訂了《廉潔從業承諾書》和《黨風廉政暨懲防體系建設工作責任書》，定期組織廉潔從業教育活動、召開民主生活會，開展批評與自我批評，加強對公司內部黨風廉政建設情況進行監督、檢查和考核；制定了切實可行的學習計劃，把堅持、完善和強化支部學習制度作為提高政治素質、理論素養和領導能力的重要手段。堅持黨員干部每月最少開展一次集中學習，及時學習黨的最新會議內容、領會會議精神，并書寫學習心得，支部傳閱、張貼展覽；圍繞分公司中心任務，團結協作，堅持召開專題民主生活會，找出支部建設中存在的突出問題，及時解決；堅持以市場為導向，積極轉變發展方式，不斷提高領導班子的經營管理水平，創新業務模式，提升業務內涵。

　　五、積極開展工會活動，落實員工關愛行動

　　一直以來，xx分公司把員工關愛工作作為常態化工作開展，從員工“最關心、最直接、最現實”等方面積極開展工作。定期收集員工建議，做好職工食堂伙食安排，保證飯菜多樣化，質量穩定，

　　并逐步改善農村分部的員工用餐問題；建立員工健康檔案，5月份積極配合縣計生局的關愛女性健康體檢活動，組織女員工進行體檢，倡導健康身體，健康生活的理念；開展“元宵”“三八”、“六一”等節日活動，將公司的祝福及時傳達給每一位員工，讓員工在真真切切感受到了公司大家庭的溫暖。

綜合部工作總結12

　　在公司全面實施“十一五”戰略規劃的第三年里，由于部門整合為綜合管理部，工作范圍隨之由原來單純對銀行、外管，擴展到了對海關、經貿廳、商檢局、貿促會、edi、商會等多個政府機關單位的工作，其中還包括了大量的公司后勤工作。在公司領導的關心幫助和具體指導下，轉變思想觀念，強化服務意識，提高自身素質和工作質量，努力圍繞中心任務開展工作，較好地發揮了職能作用，為公司的發展做出了應有的貢獻。針對過去一年的具體工作匯報如下：

　　一、圓滿完成20xx年各項常規工作。

　　1、認真及時地完成了公司各項外匯資金的收付、查詢及催收工作。截至11月20日完成出口項下交單量usd比去年同期增加11.3%；進口開證usd，比去年同期增長44%；信用證項下付匯usd，其中集團usd；一般進口付匯usd，外匯收入登記份usd，比去年同期增加15.6%；支付傭金份usd。

　　另外為減少出口收匯的損失和增加進口付匯的收益，協助財務辦理各項貿易融資及做好資金調配工作，辦理商業發票融資全年累計usd。平時積極配合業務部門查詢相關外匯信息，每日及時將銀行人民幣外匯牌價的遠期價格交由公司信息中心在內部網上發布，以便業務員能及時有效地對外進行合理的報價，對于平時小額出口交單部分做了押匯及福費廷，辦理遠期結售匯usd。

　　由于國家對外匯收支的加強管理，待核查帳戶的開立，結售匯自7月新增加的外匯管理局網站上的預收貨款合同及款項的登記和注銷，另外11月對于預付外匯也增加了登記審批手續，使得外匯收入和支出都增加了更加煩瑣的手續，工作量也相應增加，同時也要求我們的工作更加細致和及時。

　　2、本年度出口信用保險的各項工作順利進行，積極運用出口信用保險工具規避交易風險，拓展海外市場。本年度總計投保發票金額usd，比去年同期，截止10月底交納保費usd，比去年同期。本年度未產生新的可能損失，協助業務員處理上年度七部的商帳追收，做好了及時溝通的橋梁作用。截止11月20日申請過有效限額個，其中usd萬以上的個。上一保險年度的最低保險費usd已基本完成，保單已順利完成了續保工作。

　　3、核銷工作嚴格按照公司內部管理的要求順利進行。截止10月底總計領用核銷單份，較去年同期，較前年同期下降了%。外管核銷份，核銷金額為usd。截止12月10日逾期天未收匯的核銷單有份。由于南北系統中該部分功能已有近一年的不斷完善，目前已經非常成熟，不僅增強了業務員對于零庫存業務動向的了解，也更加明確了業務員對核銷單催收的目標性。從而加強了核銷單管理，促進了我司領單、出口、收匯、核銷的良性循環。

　　4、物權憑證的催收和保管工作能順利有效地進行。截止12月10日總計收到提單份，留底備案份。在新系統的支持下能夠做到及時催收和備份工作，同時并有利于信用保險投保工作的查漏補缺，另外也為之后業務開展提供相關的信息支持。

　　5、單證辦證工作在部門合并之后仍順利開展，11個類別的單證申領辦理功能已在南北系統中增加，相應減輕了之前人工反復確認的工作，單證出錯率和出錯總量也較往年有減少，提高了工作效率。

　　6、積極搞好后勤保障，由于其具有紛繁復雜，缺少連貫性、隨機性大的特點，所以更要求增強服務的主動性，講求規范，努力提高辦事水平，加強管理，努力提高服務質量。而其中車輛管理更是多年來是綜合部工作的`重點環節，加強車輛調度管理工作，對調度用車方案進行了調整，盡力保障領導和業務用車，加強對駕駛員的安全教育，做到了出車提前預約，準時出車，安全行車，全年安全行使公里（不包含業務自備車行使里程數），沒有發生一起交通事故。

　　二、工作中的不足和來年工作計劃安排。

　　回顧一年來的工作，我們之所以能夠較圓滿地完成工作任務，主要得利于以下幾個方面，一是公司領導的重視、理解、支持；二是業務部門的配合與理解；三是辦公室同志的團結協作、努力工作。在總結成績的同時，還應看到存在的不足，距離上級要求、和業務部門的工作相比，在全面發展上，在爭先創優上，都還存在一定差距。一是工作缺乏主動性、預見性；二是有時工作安排還不太合理，有顧此失彼現象，這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。

　　工作中存在的具體問題也是有的。一是雖然保險公司已針對我司的情況已下調了保險費率，且經貿廳已出臺保費補貼的公文，但相對于之前年度的投保情況看，信用險實際在出口業務中的滲透率仍有大幅下降。在當前不利的外部大環境下，公司業務的開展更應以風險管理為核心，它是在即定的風險政策的前提下，合理利用外部資源，盡可能降低經營風險。應將信用保險對貿易的事前評估、事中監控、事后保障的功能，與我業務部門動態掌握買家資信、應收帳款、收匯情況有機結合，貫穿于公司的內部風險管理各流程，加上公司自身的授信管理、合同管理、核銷單管理、收匯管理，形成全面的內控體系，促進公司業務管理水平不斷提升，在快速發展的同時將風險控制在前。二是新近發現進口核銷與實際業務有脫節現象，系統沒有相關功能，導致如果業務沒有退回進口報關單和銀行未退回進口核銷單，核銷員無從知曉是否及時核銷，等外管催核就太被動，今后的工作將和信息中心進一步溝通增加相應的核查功能。三是原綜合部大部分工作與系統脫節，人工統計工作重復，工作效率低，需進一步整理后充分利用現有的系統進行綜合管理。四是對外傭金等的支付工作按公司規章制度應有財務統一執行，該工作尚未交接，需與財務做進一步溝通和交接。五是公司公務用車在年中已安全行使公里，距公司車輛管理制度中轉讓或更新處理條件的萬公里數不遠，按使用情況看，來年公司可能要提前做更新打算。

　　在新的一年里，我們要積極適應新形勢的要求，緊緊圍繞綜合管理部業務工作，以創新的精神完成好各項工作。一是努力探索綜合業務自身規律，提高辦事水平；二是提高工作的時效性，增強工作的主動性、積極性和創造性。三是強化管理，進一步健全工作機制，促進綜合管理工作的規范化、科學化。

綜合部工作總結13

　　在各部門的支持配合下，結合綜合部工作職責和工作計劃，努力發揮好綜合部協調、督查、管理、服務職能，積極完成各項工作和領導交辦的各項任務，為保障企業正常運轉發揮積極的作用。圍繞“為信貸服務、為擔保服務”的宗旨展開了以下工作：

　　一、月工作小結

　　1、協調印刷了擔保公司規章制度及章程，并承擔了封面設計工作。

　　2、在時間非常緊迫的情況下及時完成養老保險年報工作。及時為新轉正的員工辦理勞動合同簽訂、五險一金參保。

　　3、按總局要求，組織全體員工學習林業普法知識，并進行了林業普法考試，按時向總局匯報了學習和答題情況。

　　4、加強了印章管理。修改了《印章、文件申請單》版式，并上傳至公司群供大家下載使用。規范了申請印鑒的要求，申請加蓋小貸公司公章和擔保公司公章，不允許使用同一張《印章、文件申請單》辦理。經辦人應按要求填寫《印章、文件申請單》，寫清所要申請的印章、證件或文件及用途，并注明需要加蓋印章的文件名稱及份數，經部門負責人、業務總監、總經理逐級審批簽字后生效。無領導簽字的，一律不予辦理。

　　5、按時完成了月考勤統計、考核統計。按財務部長修改的工資表模版計算2月份員工基本工資。

　　6、配合工會主席完成公司成立工會的準備工作。

　　7、發揮團隊精神，在其他部門工作繁忙之時，能伸出援手，相互配合，更好的完成工作任務。

　　8、配合業務部門下戶貸前、貸后調查。

　　二、存在的問題

　　1、會議紀要整理不及時。

　　公司2月29日召開全體員工會，由于月底必須要統計考勤，做員工考核，計算員工基本工資，還要臨時隨章公出，未利用休息日加班，造成會議紀要滯后整理，以后要堅決杜絕這種情況的發生，盡可能在做好其他工作的同時及時完成會議紀要。

　　2、考勤管理不及時。

　　原管理辦法是月底統計當月考勤，由于部分員工公出不登記，請假無假條，無簽到、簽退登記，導致考勤統計困難。需要加強考勤管理，每日統計，希望全體員工嚴格遵守公司考勤制度，上班簽到，下班簽退，請假有假條，公出有登記，為方便業務人員作好外勤登記，將《員工外勤登記表》移至收發室，員工公出前必須到收發室作好登記，并由主管領導簽字后生效。

　　3、工作效率有待提高。

　　綜合部工作千頭萬緒，任務十分繁雜，不僅要一絲不茍地抓好勞動人事、政務文秘、檔案管理、以及后勤保障等各項工作，更要突出重點、抓住關鍵，做好各項協調服務工作。

　　第一，要把握細節抓小事、想方設法抓難事，統一籌劃工作，提升工作效率，要善于把握分寸，做到方圓有度，既堅持原則，該“方”的地方不糊涂，又機動靈活，該“圓”的地方不呆板。

　　第二，要善于綜合各方意見，在公司領導和綜合部之間，在綜合部與各部門、各位員工之間，架起一座理解信任、配合協作的橋梁。

　　第三，要牢固樹立抓落實的意識，要堅持原則，始終把督促檢查作為一項經常性的工作抓緊抓實抓到位。

　　第四，牢固樹立“細節決定成敗”的意識，嚴字當頭，在細節上下功夫，努力做到大事不含糊，小事不馬虎，確保領導安排的各項工作零擱置、零積壓、零失誤。

　　4、從學習入手，加強業務建設。

　　要進一步增強學習的自覺性和緊迫感，牢固樹立終身學習的觀念，努力使“筆頭”成為“插頭”、“人腦”變成“電腦”，不斷擴充知識存量、豐富知識內涵、更新知識結構，全面提高業務能力。

　　5、加強食堂管理。

　　本著積極負責的態度，認真搞好食物安全和衛生工作。在采購方面，做到有計劃、有措施、有步驟，先進先用，價廉物美，不采購腐爛變質食品，不采購過期食品，不采購危害人身身體健康的食品，做到貨比三家，足斤足兩，使員工伙食標準不浪費，不損失，無損耗。

　　三、20xx年工作總結

　　(一)努力做好行政管理工作

　　1、勞資管理。每月按時統計上報員工考勤、考核，計算基本工資，配合財務工作，提供有關資料。做好員工社保、公積金管理工作。按要求為員工辦理入職手續，勞動合同簽訂，員工試用期滿，經公司領導認可后，轉入工作關系、檔案，為員工辦理社保及住房公積金。作好社保及公積金臺賬，建立個人賬戶卡，按時完成社保年報、年審工作。通過學習有關勞動政策及相應的法律法規，不斷提高自身的業務素質。

　　2、按時完成公司營業執照年檢工作。

　　3、做好會議各項準備工作及會議記錄。20xx年公司組織召開了全體員工會xx次，董事會2次，經理辦公擴大會1次。

　　4、認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作，確保及時撰寫和上報。做好各種文件的收發及打印工作。及時請領導閱辦，部門下達做好記錄，按時布置，全年起草行政法文21個。

　　5、完成20xx年公司大事記的編寫工作，使其真實準確、簡明扼要。

　　6、做好辦公用品的'管理、發放工作。按程序及時為員工發放辦公用品，做到管理有序。

　　7、實行固定資產按部門登記，責任落實到具體負責人(各部長)。

　　8、認真做好信件、報刊的收發管理工作。

　　9、作好電腦、打印機設備的維修和耗材管理工作。

　　(二)協助黨支部做好各項工作

　　積極做好黨員組織關系調轉工作，當前組織關系在公司黨支部的黨員：7名。協助支部培養入黨積極分子，建立黨員及入黨積極分子檔案，完成森工系統“三建四爭”活動承諾踐諾寫實，完成優秀共產黨員、先進黨支部的申報工作。

　　四、20xx年工作計劃

　　1、加強綜合部門建設，內部相互協調，努力使工作更加有序性，提高辦事效率，使其真正發揮辦公室應有的作用。

　　2、嚴格執行印章管理辦法，監督印章的保管和使用，發放和回收。要求公司各級人員使用印章必須按要求填寫《印章、文件申請單》，經部門負責人審核，領導審批后生效，工作人員公出辦理業務，請示后可以攜帶合同章，不能攜帶公章。

　　3、按照公司的營銷理念，積極開發客戶，發揮辦公室的窗口作用，努力贏得客戶的認可。

　　4、抓好員工食堂的管理工作，按照采購、驗收分開原則，保障員工生活的同時，降低成本。

　　5、配合各部門做職工培訓學習工作，與各部門協商具體的培訓計劃。

　　6、車輛管理，是辦公室的重點環節，按照公司領導要求，車輛出行統一管理，車輛出行前必須填寫行車命令單，寫明去向、用途，業務部門主管部長簽字，到綜合部登記備案后方可出行，車輛定時維修，保證車輛完好率，降低各項費用。

　　7、節約開支。辦公室負責公司所有辦公用品及福利用品、業務招待、食堂的采購、保管和發放管理，在采購時，本著節省費用的原則，仔細比對商家價格，選擇質優價廉的商品進行采購，在領用發放時，既要創建條件盡量給人以方便，又要本著厲行節約、反對浪費的精神，嚴把領用登記關，杜絕不必要的浪費開支，為公司員工做好后勤服務。

　　8、強化協作意識，為公司經營服務，做好后勤保保障，做好員工社保工作，使員工無后顧之憂。

　　9、打造團隊精神，尊重別人、關心別人、幫助別人、肯定別人、贊美別人、學習別人、感恩別人，精誠合作，同大家一起努力創造出快樂和諧的工作氛圍。

　　綜合部將繼續在公司領導的大力支持和全體同事的共同配合下，發揚成績，克服缺點，進一步加強工作的責任心和事業心，牢固樹立服務大局的意識，繼續發揚奉獻精神，求真務實，開拓進取，為企業的發展做出更好更大的貢獻。

綜合部工作總結14

　　09經營財年上半年度，本部在各級領導的期許推手下、在兄弟部門的密切配合下，積極踐行公司改革指示精神，履行綜合管理部各項崗位職責訴求暨既定工作目標。回首這半年來的工作，現小結如下：

　　一、貫徹投資公司體制改革和天元置業獨立經營自主管理指導方針下，有序開展天元置業體、機制建設，細化現代房地產經營管理崗位職責，編制體制模型框架，起草修訂部門運營流程；根據組成部門要求，先期籌備、有效配合各部門推進遞延工作x穩展開；

　　二、率部投身房地產調整期間的改革大潮，明確天元置業作為開發和銷售實體單位，全員動員為一線銷售隊伍“溝通、協調、保障、服務”的行政職能，廣延房地產綜合市場信息的觸角，為公司決策層制定相關政策，提供同行業參考坐標，配合兄弟部門完善各工作模型演練內容；

　　三、展開濮陽市競爭區域內市場調查分析，組織撰寫市場調查報告，如實客觀的反應公司現有電信項目（名門之秀）位于濮陽市房地產企業開發和銷售總體階段的宏觀發展現狀，努力找準公司未來發展的定位；上報各類材料統一行文制式，參數以數據、模型做論腳點；務求形象直觀、簡介明了；

　　四、對公司組建進程中，統一各方面來人思想宣導；組織共同學習，凝聚團隊意識，鼓舞士氣斗志；在低成本運營的框架內，最大限度地調動我部每個人的積極性；對尚未明確部門細分職能的工作，不推不讓，以創業者和公司主人翁的形象來開展工作；

　　五、最大限度的發揮參謀職能，努力向房地產專業營銷領域學習，以市場調查為論據，調動一線人員參與積極性，組織撰寫3.15營銷報告，現場銷售初見成效；人員到位后，配合營銷部編寫5。1促銷報告，跟蹤活動展開節奏，與各部門負責人步調協作，深入營銷推廣一線，奔赴濮陽五縣一區等銷售前線；

　　六、積極參與戶型調整的.論證工作，搜集戶型調整信息，為決策提供真實的客戶市場信息和戶型參考圖例，從營銷工作的后端向中段、前端逆向推演，以資金投入最小化和效益最大化的工作思路指導戶型情報的分類收集、整理、完善工作，務求細節完善、詳實有據；

　　七、截止09經營財年上半年度，電信項目（名門之秀）銷售業績完成情況：實現規模銷售120套，上半年訂金總計247.5萬，累計回款總計584.36萬元。

綜合部工作總結15

　　一、指導思想

　　以新課程標準為指南，以提升綜合實踐活動課堂教學質量為動力，按照實施新課程、落實新理念、打造新課堂的需要，積極有效地開展教學研究活動，充分發揮綜合實踐活動學科的全面育人功能，改進教學行為，促進教師專業教育教學水平的發展和提高。本學期繼續加強綜合實踐活動的理論學習與研討，力爭在操作層面上探索新路子，為學生的發展，也為學校的發展，作出我們應有的貢獻。

　　二、工作目標：

　　1、提高教師的自身修養，加強綜合實踐活動的理論學習與研討，使得每一個教師概念清，思路明。

　　要培養全面的學生首先要有全面的教師。俗話說：近朱者赤，近墨者黑。教師只有全面提高自己，才能以自己的人格魅力感染學生。緊緊圍繞“全面創建學習型教師”主題，以綜合實踐課題《農村小學綜合實踐活動課程資源的開發》為中心，鼓勵教師多閱讀教育教學理論等方面的書籍，并積極撰寫教育教學論文和案例，努力提升教育教學理論的層次和高度，爭取在各級教育教學報刊上公開發表論文，全面提高教師的理論水平。本期我們將從這里出發。

　　2、規范綜合實踐活動的管理，加大教研力度，從內容入手，試解決實施過程中的“瓶頸”問題。加強教師間的.交流，深化課堂教學改革，進一步提高教師教學質量

　　長期以來綜合實踐活動專職教師的課時多、活動多，平時教師間交流的時間太少，外出學習的時間更少。充分用學校內的教師資源，加強教師與教師之間的交流，對提高教師的教育教學質量，能取得事半功倍的效果。“自主、合作、探究”的學習方式是新課程積極倡導的學習方式，它有利于學生能動性的發揮和個性的張揚。這將是我們這學期一個重要交流活動內容。

　　三、教研活動內容的安排

　　1、加強理論學習與研討，強化課程意識

　　走進新課程，實施新課程，必須澄清認識，提高每一個教師執行新課程標準的自覺性。只有正確認識綜合實踐活動，才會重視該課程，使之“合法化”，才會在實施過程中一路綠燈，把活動真正落實。本學期在學好《綱要》的基礎上，組織教師重新學習《綜合實踐活動課程的設計與實施》。不僅使教師知道綜合實踐活動是什么，為什么要實施這一課程，而且知道怎么辦，如何去做。讓他們成為綜合實踐活動的“門內漢”，成為學生活動真正的引導者、組織者、參與者、領導者、協調者和評價者。因此，理論學習的時間要保證，方式方法要改變。

　　實施新課程，師資培訓當務之急。為了能發揮綜合實踐活動的最大效能，體現它的價值，自本學期起，立足“以點促面”式校本培訓。在條件許可下，盡可能多地讓教師走出去學習觀摩，然后發揮他們的輻射功能。此外，請專家或成功學校來校為教師作專題講座。教師通過培訓，明確了責職。這樣，實施新課程的重擔就不會只落在一個人身上或少數人身上，從而擺脫其他人有勁使不出的尷尬局面。

　　2、加大課題研究力度，解決實際問題

　　首先，從份利用我們的優勢，結合我們的地方優勢開展好鎮江市級課題《農村小學綜合實踐活動課程資源的開發》的研究工作，并有針對性地研究新課程實施過程中的各種問題及探索解決辦法。

　　其次，針對綜合實踐活動實施現狀提出問題，明確研究方向。

　　綜觀我校綜合實踐活動現狀，不難發現“學生自主進行活動”這一靈魂的缺失。這脫離了學生生活，缺乏學生自主的活動只能與綜合實踐活動相趨甚遠，有違綜合實踐活動的初衷。這是綜合實踐活動不能深入開展的根本性原因。為了實現綜合實踐活動課程的價值，讓學生在活動中能真正動起來，解決綜合實踐活動的內容問題應為當前的首要任務。

　　我們在小學中、高年級進行相關的研究，探索農村小學綜合實踐活動中課程資源。通過進行相關的研究，在實踐中，轉變教師的教育觀念，宣傳課程改革思想，培養一批從事綜合實踐活動教學的老師，提高小學生的綜合能力，為推進素質教育，全面提高教學質量打好基礎。在理論上，探索綜合實踐活動與小學各學科的整合，小學綜合實踐活動師資培訓，以及為課程改革信息的收集與分析等提供經驗和程式。

　　再次，加強課題研究的過程管理。對于課題研究，往往只重結果而輕過程，加上對結果的“果”沒有正確的界定，使得造假之風興起。平時不聞不問，到時加班加點，研究也就只能停留在紙上，而不能真正解決實際問題。如今，面對綜合實踐活動的研究，從教師的理論學習、計劃的制定、總結的撰寫、學生活動的記錄等等，我們要抱著嚴謹的態度，重視研究的過程，做到事無俱細。

　　3、提供優質的課程資源，保障綜合實踐活動的實施

　　任何課程都需要在一定的環境中運行，才能得以較好地實施。課程資源這是課程實施的條件，如時間和空間、人力、物力、管理制度等等。不同的課程需要不同的實施保障條件，綜合實踐活動課程的實施便需要超越教室、超越課堂、走出校園，走入自然和社會，在指導教師的引導下自主地展開活動過程。因此，實施綜合實踐活動必須以優質的課程資源作后盾。如學生活動基地的確立，就必須是學校、家庭、社區、社會共同協作產生，而不能把它推給教師或學生個人。對綜合實踐活動，學校、家庭、社區、社會要形成共識。

　　4、做好綜合實踐活動與校本課程的銜接

　　校本課程是一個以學校為基地進行課程開發的開放民主的決策過程，即校長、教師、課程專家、學生以及家長和社區人士共同參與學校課程計劃的制定、實施和評價活動。開發校本課程，有助于提高教師獨立判斷和參與課程開發的積極性、創造性；有助于密切課程專家與學科教師之間的聯系；有助于凸現學校特色，發展學生特長。綜合實踐活動與之有著異曲同工之效，因此，綜合實踐活動應很好地結合校本課程。否則，綜合實踐活動有可能落入個別教師依靠自己狹隘的經驗指導學生活動，其結果往往過于封閉、缺乏交流。所以，每一個參與新課程的教師都必須了解校本課程。

　　四、活動安排

　　二月：

　　1、理論學習，成立教研小組

　　2、課題方案、活動計劃的制定

　　三月：

　　1、前階段活動小結

　　2、學校綜合實踐活動課程實施情況檢查（校）

　　3、優秀論文、活動案例評比

　　四月：

　　1、中心組活動（校）

　　2、現場觀摩活動及評析（活動月：3～6年級）

　　五月：