年度工作總結(jié)范文6篇

　　總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。總結(jié)一般是怎么寫的呢？下面是小編精心整理的年度工作總結(jié)6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

年度工作總結(jié) 篇1

　　今年是我行實(shí)現(xiàn)股份制改革的關(guān)鍵一年，是我行發(fā)展戰(zhàn)略的落實(shí)之年，是體制與機(jī)制的變革之年，也是公開上市的關(guān)鍵之年。這一年，在上級(jí)行和支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下，房信部以飽滿的精神、高昂的斗志和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，提出了“不為困難找理由，只為成功想辦法”的工作理念，解放思想，更新觀念，不斷創(chuàng)新工作方法，克服工作中遇到的種種困難，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)行和支行的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)措施，圍繞省分行制定的“業(yè)務(wù)發(fā)展年”、“安全運(yùn)行年”等重點(diǎn)方針政策扎實(shí)開展工作。

　　一、貫徹落實(shí)上級(jí)行和支行黨委關(guān)于年年的工作安排和要求，高度重視，密切配合支行開展各項(xiàng)專項(xiàng)治理工作。

　　年年是廣東省分行確立的“安全年”，為貫徹省分行和支行黨委對(duì)“安全年”的各項(xiàng)工作安排和要求，我部成立了“安全年”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《房信部“安全年”工作實(shí)施方案》，利用班后會(huì)的學(xué)習(xí)時(shí)間，把上級(jí)行和支行的各項(xiàng)會(huì)議精神、工作安排和部署及時(shí)傳達(dá)給每位員工，使全體員工清楚認(rèn)識(shí)當(dāng)前我行的`形勢(shì)、任務(wù)和要求；組織全體員工學(xué)習(xí)《“安全年”工作實(shí)施方案》、《違法違紀(jì)專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》、《中國我行工作人員違規(guī)行為處理辦法》等文件，開展對(duì)典型案件的學(xué)習(xí)分析和討論，通過學(xué)習(xí)和討論，落實(shí)案件防查制度，使全體員工從思想上認(rèn)識(shí)安全防范的重要性、必要性，明確各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)遵紀(jì)守法觀念，牢固樹立廉潔自律和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，并以此指導(dǎo)我部的日常工作，保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展合法、合規(guī)；根據(jù)支行“訪百家、談百人、到百點(diǎn)”活動(dòng)工作要求，通過個(gè)別談心、上門拜訪等形式，了解員工思想動(dòng)態(tài)、協(xié)助員工解決工作、家庭等方面困難，及時(shí)掌握員工狀況。

　　在做好各項(xiàng)專項(xiàng)治理工作的同時(shí)，我部注重培養(yǎng)員工的職業(yè)道德素質(zhì)。今年，我部在工作中加強(qiáng)了員工的組織紀(jì)律性，教育員工愛崗敬業(yè)，工作中提倡員工發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神，鼓勵(lì)員工積極參加支行組織的乒乓球賽、籃球賽、羽毛球賽等活動(dòng)，通過活動(dòng)充分調(diào)動(dòng)員工的積極性、創(chuàng)造性，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)了部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力，提高了部門的工作效率。

　　二、迎難而上，做好個(gè)人貸款營銷工作，實(shí)現(xiàn)貸款余額止跌回升。

　　年年是我行廣東省分行制定的“業(yè)務(wù)發(fā)展年”。年初，省分行向我支行下達(dá)了商業(yè)性個(gè)人按揭貸款余額新增21000萬元，個(gè)人消費(fèi)貸款余額新增3400萬元的任務(wù)。但直至9月，各類貸款余額不升反跌，其中個(gè)人消費(fèi)貸款余額比年初下降4232萬元；個(gè)人住房按揭貸款余額比年初下降1789萬元；個(gè)人商業(yè)用房貸款余額比年初下降799萬元。業(yè)務(wù)發(fā)展不理想，主要有以下幾方面原因：一是我行個(gè)人消費(fèi)貸款對(duì)客戶的貸款用途有較大的限制，申請(qǐng)資料的要求比較嚴(yán)格，客戶不愿意到我行申請(qǐng)個(gè)人消費(fèi)貸款；二是我行助業(yè)貸款的操作辦法未能適應(yīng)市場(chǎng)需求，助業(yè)貸款業(yè)務(wù)受到限制；三是自年年初省分行停止我支行開發(fā)貸款和個(gè)人按揭貸款業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)后，發(fā)展商未恢復(fù)與我支行合作的信心；四是我支行個(gè)人住房按揭貸款依賴性較強(qiáng)，業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡；五是我行信貸政策收緊，個(gè)人類貸款準(zhǔn)入門檻較高；六是我行按揭業(yè)務(wù)政策競(jìng)爭(zhēng)力不足；七是受到人民銀行提高按揭貸款利率影響，客戶提前還款量較大。面對(duì)困難和問題，我部采取了多種措施，扭轉(zhuǎn)不利形勢(shì)。

　　1．分清崗位，明確職責(zé)。

　　房信部是年年8月由原房地產(chǎn)金融客戶部、個(gè)人客戶部及個(gè)人銀行業(yè)務(wù)部的部分崗位組建而成。部門成立后，我部馬上制定的《房信部崗位設(shè)置及崗位職責(zé)方案》，根據(jù)業(yè)務(wù)分工和流程控制的需要，把前后臺(tái)各崗位分設(shè)成貸款業(yè)務(wù)營銷崗、公積金業(yè)務(wù)崗、貸款業(yè)務(wù)申報(bào)崗、貸款發(fā)放崗、客戶服務(wù)崗、貸后管理崗、檔案管理崗、綜合管理崗等崗位，對(duì)各崗位的職責(zé)進(jìn)行了清晰的劃分，基本上達(dá)到了分工合理、職責(zé)明確、崗位制衡的目標(biāo)。

　　2．優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　在我部業(yè)務(wù)開展過程中，發(fā)展商普遍對(duì)我支行提出提高貸款發(fā)放速度的要求。為恢復(fù)發(fā)展商與我行合作的信心，加快業(yè)務(wù)發(fā)展，我部對(duì)貸款業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了完善和優(yōu)化。

　　首先，利用新開發(fā)的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)系統(tǒng)，在貸款業(yè)務(wù)申報(bào)崗和貸款發(fā)放崗之間實(shí)現(xiàn)了貸款資料一次錄入、共享使用、異機(jī)修改等功能，使貸款申請(qǐng)資料能夠應(yīng)用于貸款申請(qǐng)、合同打印、貸款發(fā)放等多個(gè)環(huán)節(jié)，避免了各崗位錄入資料的重復(fù)勞動(dòng)，減少出錯(cuò)的機(jī)會(huì)，對(duì)貸款發(fā)放流程進(jìn)行了進(jìn)一步的優(yōu)化。

　　其次，在貸款業(yè)務(wù)申報(bào)崗及貸款發(fā)放崗建立貸款臺(tái)賬。對(duì)每筆貸款申請(qǐng)的收件時(shí)間、申請(qǐng)資料完整程度、貸款發(fā)放進(jìn)度、是否退件、退件原因等進(jìn)行詳細(xì)的臺(tái)賬登記。通過建立臺(tái)賬，兩個(gè)崗位的人員能夠?qū)�貸款狀態(tài)有清晰的了解，方便了發(fā)展商或客戶對(duì)貸款進(jìn)度的查詢，也避免了由于工作失誤延遲了貸款的發(fā)放。

　　最后，對(duì)貸款業(yè)務(wù)申報(bào)崗及貸款發(fā)放崗設(shè)定工作時(shí)限要求，加強(qiáng)對(duì)每筆貸款發(fā)放時(shí)間的控制，加快放款速度。

年度工作總結(jié) 篇2

　　一年來，我鎮(zhèn)綜治工作在鎮(zhèn)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)政法委有關(guān)部門的大力指導(dǎo)下，堅(jiān)持以“平安”建設(shè)為主題，把綜合治理工作做為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，保障地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的政治任務(wù)來抓好、抓實(shí)。深入推進(jìn)社會(huì)矛盾化解，集中力量解決影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的源頭性、根本性、基礎(chǔ)性問題。大力開展“平安創(chuàng)建”，積極組織開展治安亂點(diǎn)、校園及周邊治安秩序整治活動(dòng)，不斷深化“平安”、“和諧”建設(shè)，創(chuàng)造了良好的社會(huì)政治、治安環(huán)境。

　　一、社會(huì)穩(wěn)定工作朝著良好的態(tài)勢(shì)發(fā)展

　　今年以來，全鎮(zhèn)共發(fā)生9起刑事案件，治安案件110件，與去年同期相比，發(fā)案率有所下降。我鎮(zhèn)未發(fā)生嚴(yán)重暴力事件、群體性案件、無越級(jí)上訪人員。

　　立體化防控體系建設(shè)進(jìn)一步創(chuàng)新。1、對(duì)我鎮(zhèn)原有的9個(gè)視頻監(jiān)控進(jìn)行了補(bǔ)光聯(lián)網(wǎng)。2、進(jìn)一步深化治安巡邏機(jī)制改革，人力方面，我鎮(zhèn)實(shí)行鎮(zhèn)、村、組三級(jí)聯(lián)防巡邏機(jī)制，鎮(zhèn)成立巡邏隊(duì)，村民組聯(lián)合群防群治；督查方面，由派出所、綜治辦配合每周不少于一次的巡邏和檢查督促；經(jīng)費(fèi)方面，鎮(zhèn)每年拿出20萬元資金（投入近4萬元的經(jīng)費(fèi)用于綜治維穩(wěn)信訪工作中心的日常工作）對(duì)他們進(jìn)行考核和獎(jiǎng)勵(lì)。3、穩(wěn)步推進(jìn)家庭財(cái)產(chǎn)平安保險(xiǎn)，今年我鎮(zhèn)房屋保險(xiǎn)率達(dá)100%。4、強(qiáng)化物防，各村各單位配齊橡皮警棍、手電等巡邏器械，原有的2個(gè)警務(wù)室繼續(xù)發(fā)揮治安防控作用。

　　二、深入推進(jìn)矛盾糾紛大調(diào)解工作創(chuàng)新

　　1、整合社會(huì)力量資源，參與社會(huì)管理。我鎮(zhèn)“兩代表、一委員”基本全部被吸收參與到化解各類社會(huì)矛盾糾紛中來，建有33個(gè)社會(huì)管理網(wǎng)格，努力構(gòu)筑政府行政管理力量與社會(huì)民間自治力量互聯(lián)、互補(bǔ)、互動(dòng)的新格局。

　　2、抓源頭推動(dòng)矛盾糾紛排查，促矛盾化解調(diào)處重心下移。針對(duì)近年來我鎮(zhèn)由于經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展進(jìn)程加快，中心工作力度加大，經(jīng)濟(jì)發(fā)展中長期積累的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、移民、經(jīng)濟(jì)、婚姻糾紛、涉法涉訴等問題引發(fā)的社會(huì)矛盾和信訪問題較為突出，處理難度大的實(shí)際，我們牢固樹立抓早、抓小的理念，堅(jiān)持把矛盾化解的重心下移。(1)我們以社會(huì)網(wǎng)格化管理為載體，對(duì)基層矛盾糾紛統(tǒng)一受理。狠抓鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪中心建設(shè)，做到統(tǒng)一辦公場(chǎng)所、統(tǒng)一人員要求。(2)構(gòu)建“大調(diào)解”工作新格局。明確工作領(lǐng)導(dǎo)小組在化解社會(huì)矛盾糾紛中承擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)指揮、分流督辦、調(diào)解、檢查建議、思想教育轉(zhuǎn)化等職能，建立以人民調(diào)解為基礎(chǔ)，基層人民調(diào)解、行政調(diào)解和司法調(diào)解有機(jī)結(jié)合的聯(lián)動(dòng)矛盾糾紛排查調(diào)處新機(jī)制。

　　3、根據(jù)要求，利用黨的群眾路線實(shí)踐教育活動(dòng)開展契機(jī)，我鎮(zhèn)扎實(shí)開展社會(huì)矛盾化解專項(xiàng)行動(dòng)，進(jìn)一步推進(jìn)了我鎮(zhèn)信訪維穩(wěn)工作。對(duì)排查出的糾紛隱患，采取綜合研判處理，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案，落實(shí)責(zé)任包保。切實(shí)做到了有專人負(fù)責(zé)，有化解措施，有應(yīng)急預(yù)案。尤其對(duì)屢次到區(qū)、市上訪、纏訪、鬧訪的老戶，強(qiáng)化思想教育轉(zhuǎn)變，切實(shí)做好穩(wěn)控工作。

　　三、繼續(xù)鞏固綜治維穩(wěn)信訪工作中心建設(shè)

　　為了進(jìn)一步整合資源、夯實(shí)綜治基礎(chǔ)工作，充分發(fā)揮綜治各職能部門在維護(hù)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會(huì)中的作用，積極推進(jìn)“平安”建設(shè)。根據(jù)上級(jí)要求，經(jīng)鎮(zhèn)黨委、政府研究，于去年6月底建成了鎮(zhèn)綜治維穩(wěn)信訪工作中心，設(shè)立辦事大廳、矛盾糾紛調(diào)解室和信訪接待室。配齊辦公設(shè)施，抽調(diào)部分工作人員實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化的集中辦公。按上級(jí)要求，今年已有4各行政村建成了綜治維穩(wěn)信訪工作站，牌子統(tǒng)一制作，人員組成統(tǒng)一，統(tǒng)一職責(zé)，統(tǒng)一津貼待遇。

　　四、平安創(chuàng)建活動(dòng)不斷深化

　　1、遵照《區(qū)社會(huì)管理綜合治理委員會(huì)關(guān)于實(shí)行社會(huì)管理綜合治理一票否決權(quán)制》的有關(guān)規(guī)定，我鎮(zhèn)嚴(yán)格按照規(guī)定要求執(zhí)行綜治一票否決制。

　　2、嚴(yán)格落實(shí)目標(biāo)管理責(zé)任制。我鎮(zhèn)召開了“平安”創(chuàng)建動(dòng)員大會(huì)，總結(jié)回顧了年工作情況，部署年綜治工作和目標(biāo)，簽訂了《綜合治理工作責(zé)任書》。

　　3、堅(jiān)持巡查巡邏制度，派出所民警積極配合我鎮(zhèn)綜治辦人員，加大夜巡力度，大大減少了偷盜案件的發(fā)生，使村民群眾的安全感不斷提高。

　　4、加強(qiáng)校園周邊秩序綜合治理，開展校園及周邊安全專項(xiàng)整治以及法制宣傳教育活動(dòng)；進(jìn)一步完善了校園安全預(yù)案，進(jìn)一步提高師生的安全自護(hù)能力；深入開展法制宣傳教育，提高學(xué)生法律意識(shí)，增強(qiáng)法制觀念，形成了學(xué)法、講法、用法的`良好氛圍。

　　5、針對(duì)校車、食品、生產(chǎn)安全，鎮(zhèn)黨政班子成員實(shí)行聯(lián)系包保制度，鎮(zhèn)經(jīng)發(fā)辦和綜治辦每月進(jìn)行一次檢查督辦，對(duì)存在安全隱患的部位和安全漏洞的環(huán)節(jié)，下達(dá)整改通知，勒令限期整改，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)，確保人民群眾安心樂業(yè)、社會(huì)和諧。

　　6、抓宣教，防范邪教組織的非法活動(dòng)。我們通過在全鎮(zhèn)深入開展家庭、學(xué)生簽訂拒絕邪教承諾卡活動(dòng)，清除“全能神”反動(dòng)宣傳標(biāo)語，制作了反邪教宣傳廚窗,凈化了鎮(zhèn)的社會(huì)環(huán)境。同時(shí)落實(shí)了邪教人員的包保工作責(zé)任,加大了對(duì)邪教人員的幫教轉(zhuǎn)化工作力度。

　　7、加強(qiáng)社會(huì)公德、家庭美德教育，積極開展“平安家庭戶”等群眾性評(píng)選活動(dòng)，全村全年共評(píng)選“平安家庭戶”等達(dá)到90%以上。

　　8、積極開展“平安村”創(chuàng)建活動(dòng)，堅(jiān)持召開村治安形勢(shì)分析會(huì)議，并開展治安防范、法制教育、衛(wèi)生清理等為內(nèi)容的創(chuàng)建活動(dòng)，使平安建設(shè)各項(xiàng)措施得到有效落實(shí)。

　　五、經(jīng)費(fèi)保障

　　為確保綜治及平安建設(shè)各項(xiàng)工作計(jì)劃能夠順利實(shí)施，鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)班子年初在研究布署綜治及平安建設(shè)工作時(shí)專門研究經(jīng)費(fèi)保障問題形成會(huì)議紀(jì)要，并納入財(cái)政預(yù)算。

　　六、加強(qiáng)輿論宣傳

　　1、充分運(yùn)用普法宣傳、懸掛橫幅、刷新標(biāo)語等手段，廣泛宣傳社會(huì)治安綜合治理工作的重要意義、工作進(jìn)展和成效，動(dòng)員社會(huì)各界和廣大黨員干部群眾積極參與，形成良好的輿論氛圍。各村均已建立綜治公開欄，刊登綜治相關(guān)文章，張貼平安建設(shè)相關(guān)圖片等內(nèi)容。

　　2、以綜治宣傳月活動(dòng)為契機(jī)，宣傳打擊黑惡勢(shì)力犯罪、嚴(yán)重暴力犯罪以及嚴(yán)重影響人民群眾安全感的多發(fā)性犯罪活動(dòng)所取得的階段性成果；宣傳校園周邊環(huán)境整治和打擊“兩搶一盜”等專項(xiàng)治理成果。宣傳創(chuàng)建活動(dòng)中，涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和個(gè)人的先進(jìn)事跡。

　　3、利用“6.26”和“12.4”普法宣傳為載體，廣泛宣傳我國的禁毒方針政策、禁毒工作的法律法規(guī)、毒品的社會(huì)危害，教育群眾堅(jiān)決抵制毒品侵害，激發(fā)和調(diào)動(dòng)廣大人民群眾積極參與禁毒斗爭(zhēng)；宣傳法制教育，弘揚(yáng)法治精神，不斷增強(qiáng)人民群眾法制意識(shí)、法制觀念，努力形成自覺學(xué)法守法用法的社會(huì)氛圍;利用多種宣傳途徑揭露犯罪手段和騙術(shù)，教育群眾增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。

　　七、推進(jìn)社會(huì)重點(diǎn)特殊人員群體服務(wù)管理創(chuàng)新

　　1、建立健全重點(diǎn)特殊人員群體管理臺(tái)賬。以鎮(zhèn)社會(huì)網(wǎng)格化管理工作中心為依托，全面摸清了重點(diǎn)特殊人員群體的底數(shù)：目前轄區(qū)刑在冊(cè)釋解教人員46人、社區(qū)矯正人員14人、涉邪人員6人（已轉(zhuǎn)化）、精神病人174人、信訪隱患2人，全部建立了臺(tái)賬，落實(shí)了責(zé)任包保，實(shí)行定期排查和日常監(jiān)管，通過服務(wù)、管理和幫教措施，最大限度地減少違法犯罪。

　　2、做好重點(diǎn)青少年群體幫教服務(wù)和預(yù)防犯罪工作。通過法制報(bào)告會(huì)、建立陽光課堂、實(shí)行未成年人輕罪記錄封存消滅制度、開展結(jié)對(duì)幫教等措施，全面做好重點(diǎn)青少年群體工作，探索預(yù)防青少年違法犯罪的新路子。

　　八、工作成績

　　鎮(zhèn)綜治工作在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)政法委及上級(jí)有關(guān)部門的大力指導(dǎo)下，年度取得了優(yōu)異的成績，其中獲得的表彰有：XX市“平安鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、XX區(qū)“無越級(jí)上訪”鄉(xiāng)鎮(zhèn)。

　　九、下一步工作安排

　　回顧一年的政法綜治工作，固然取得了一點(diǎn)成績，但面對(duì)新情勢(shì)、新情況治安情勢(shì)仍比較嚴(yán)重，政法綜治工作的各個(gè)方面都還有待加強(qiáng)。

　　認(rèn)真抓好抓實(shí)各級(jí)的矛盾糾紛排查調(diào)處工作，嚴(yán)格做到小爭(zhēng)不出組，大事不出村和社區(qū)，重大問題不出街道，爭(zhēng)取每一件矛盾糾紛按其處理權(quán)限有所交待，化解在基層和萌芽狀態(tài)，盡最大努力不讓各類矛盾糾紛激化，引發(fā)群體性案件。

年度工作總結(jié) 篇3

　　一年來，在街道黨工委的關(guān)心支持下，我xx工作區(qū)團(tuán)結(jié)一心，扎實(shí)工作，較好地完成了街道安排的各項(xiàng)中心工作。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：

　　一、抓班子帶隊(duì)伍，突出做好第十屆村級(jí)換屆選舉工作。

　　三年一屆的村級(jí)換屆選舉工作如期來臨，作為基層工作的大事，提前做好宣傳發(fā)動(dòng)，在各村召開黨員群眾代表大會(huì)，學(xué)習(xí)《嚴(yán)肅換屆紀(jì)律》的文件精神，黨員及兩委簽訂嚴(yán)肅換屆紀(jì)律承諾書，確保換屆選舉工作風(fēng)清氣正。嚴(yán)格執(zhí)行選舉草案和選舉辦法，在支部換屆中走＂兩推一選＂的選舉程序，這樣就可以使村支部成員不僅是黨內(nèi)成員的認(rèn)可，而且還要得到群眾的認(rèn)可；在村委會(huì)選舉中，嚴(yán)格執(zhí)行法定程序，嚴(yán)把五關(guān)，即村民選舉委員會(huì)推選關(guān)、選民登記關(guān)、候選人預(yù)選關(guān)、選票發(fā)放秘密填寫關(guān)、公開投票唱票計(jì)票關(guān)。做到選舉委員會(huì)成員、選民名單、候選人、選舉日、投票時(shí)間、投票地點(diǎn)、選舉工作人員、選舉結(jié)果“八公開”。選舉工作結(jié)束后，及時(shí)把工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到后續(xù)工作上來，建立健全了村委會(huì)配套組織，依法推選產(chǎn)生了村民代表、村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)、婦代會(huì)、團(tuán)代會(huì)、民兵連、綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組、治安委員會(huì)、調(diào)解委員會(huì)、民主理財(cái)小組等等；依法辦理交接工作，完善了村規(guī)民約，制定了任期目標(biāo)崗位責(zé)任制、年度工作計(jì)劃以及干部考核、廉潔自律、檔案管理、工作程序、議事規(guī)則、紀(jì)律守則等方面的規(guī)章制度。切實(shí)地把基層班子建設(shè)抓好抓實(shí)，選準(zhǔn)“帶頭人”，以優(yōu)秀的班子帶動(dòng)農(nóng)村工作的發(fā)展。

　　二、結(jié)合“清潔家園”活動(dòng)，全力打造生態(tài)文明建設(shè)。

　　為了全面迎接省市生態(tài)文明現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的召開，我工作區(qū)以高蒙路沿線為中心，全面開展清潔家園創(chuàng)生態(tài)文明活動(dòng)，針對(duì)沿途村民居住密集，基礎(chǔ)建設(shè)差的問題，我們配合街道黨工委在財(cái)力物力人力上給予全力支持，私搭濫建堅(jiān)決拆除，房屋墻體統(tǒng)一粉刷，公路兩側(cè)統(tǒng)一綠化。針對(duì)路線長，活多人工多的問題，我們分工分村到人，從早盯到晚，從宣傳動(dòng)員到具體實(shí)施，各家各戶做好工作，對(duì)不理解不支持甚至有抵抗情緒的村民，我們要做細(xì)致耐心地解釋疏導(dǎo)，把思想工作做在前面，保證施工順利進(jìn)行。從春天干到換屆工作開始以后，兩項(xiàng)主要工作穿插進(jìn)行，真正實(shí)現(xiàn)了“五+二，白+黑”的工作模式。我們以實(shí)際行動(dòng)做到了以“生產(chǎn)發(fā)展、生活寬裕、鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔、管理民主”為總體要求，全面推進(jìn)文明生態(tài)村的`創(chuàng)建。在街道黨工委成功舉辦了省級(jí)生態(tài)文明現(xiàn)場(chǎng)會(huì)的同時(shí)，金山社區(qū)和萬家溝社區(qū)也分獲省市“生態(tài)文明村”榮譽(yù)稱號(hào)。

　　三、全面推進(jìn)農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)和合作醫(yī)療保險(xiǎn)項(xiàng)目，把黨的惠民政策深入民心。

　　農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)首次在農(nóng)村范圍內(nèi)全面展開，我們把宣傳放在第一位，充分利用廣播和分發(fā)明白紙等宣傳手段，加大宣傳力度，保證讓每個(gè)村民了解國家政策和各項(xiàng)具體內(nèi)容，宣傳在前，實(shí)施相隨，比較圓滿地把這項(xiàng)工作落到實(shí)處。合作醫(yī)療保險(xiǎn)今年在個(gè)人繳費(fèi)金額上調(diào)整到60元，雖然在原有的基礎(chǔ)上增加了一些難度，但是，我們主動(dòng)在政策宣傳上做工作，及時(shí)化解了村民的不理解，使該項(xiàng)工作順利進(jìn)行。新農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)在全區(qū)的覆蓋面達(dá)到95%，累計(jì)收費(fèi)金額達(dá)到 萬元，全面推進(jìn)黨和國家的惠民政策，讓人民得實(shí)惠。

　　四、配合計(jì)生部門做好計(jì)劃生育清理清查工作，杜絕違法生育現(xiàn)象。

　　在街道黨工委辦事處的統(tǒng)一布署下，我們配合計(jì)劃生育服務(wù)站做好今年的清理清查工作，逐村逐戶宣傳落實(shí)計(jì)劃生育政策，及早及時(shí)排查健康查體尾子，使健康查體率達(dá)到80%以上，節(jié)育措施落實(shí)率達(dá)到100%。并在姚家官莊村委辦公室設(shè)置計(jì)劃生育工作服務(wù)點(diǎn)一處，一是便于宣傳，二是便于及時(shí)處理一些違法現(xiàn)象。與村兩委上下齊心抓計(jì)生，嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃生育政策，堅(jiān)決杜絕違法生育現(xiàn)象。

　　五、深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，加強(qiáng)黨建工作。

　　在深入開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)中，組織黨員學(xué)習(xí)，每個(gè)黨員和每個(gè)黨組織都要做好承諾踐諾，建立為民辦實(shí)事工作臺(tái)帳，堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，建立健全黨建檔案，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，增強(qiáng)黨組織的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。

　　六、社會(huì)治安綜合治理工作常抓不懈，長治久安。

　　社會(huì)治安綜合治理工作中，我們本著“抓創(chuàng)建、保平安、促發(fā)展”原則，堅(jiān)持以人為本，堅(jiān)持村民自治，堅(jiān)持依法行政，加強(qiáng)普法宣傳，杜絕xx等邪教組織，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，積極維護(hù)群眾利益，確保居民安居樂業(yè)，長治久安。

　　風(fēng)風(fēng)雨雨一年來，辛苦有加，成績有加，但是也有很多不足之處需要在今后的工作中不斷的改進(jìn)，為了明年更好地開展工作，現(xiàn)將xx年度工作計(jì)劃如下：

　　1、進(jìn)一步完善基層班子建設(shè)，把新一屆村兩委班子的后續(xù)工作做好做扎實(shí)。

　　2、進(jìn)一步把生態(tài)文明創(chuàng)建活動(dòng)堅(jiān)持到村民認(rèn)同、遵守和自覺維護(hù)的高度。

　　3、新農(nóng)保和新醫(yī)保工作仍然是為民力實(shí)事的重點(diǎn)工作，確保黨和國家的惠民政策深入民心，讓人民得實(shí)惠。

　　4、嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)劃生育政策，落實(shí)計(jì)劃生育節(jié)育措施。

　　5、做好黨建工作，抓好黨員教育與培訓(xùn)，提高黨員隊(duì)伍的整體素質(zhì)，書面材料要做到檔部齊全。

　　6、社會(huì)治安綜合治理工作要常抓不懈，長久治安。

年度工作總結(jié) 篇4

　　200*年是中國人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司改制后的第一年，我公司在滁州市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)以及公司全體員工的共同努力下，同舟共濟(jì)，深化內(nèi)部改革，克服各種不利因素，全體員工轉(zhuǎn)變觀念，努力拓寬服務(wù)領(lǐng)域，提前兩個(gè)月完成了市公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，現(xiàn)將二○○四年度我公司各項(xiàng)工作總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、全年業(yè)務(wù)經(jīng)營狀況

　　1、業(yè)務(wù)發(fā)展情況。全年實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)費(fèi)收入1473.6萬元(去年923.7萬元)，同比上升59.5%，(已賺凈保費(fèi)1094.3萬元)。其中：機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)保費(fèi)收入1289萬元，企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)保費(fèi)收入48.4萬元，學(xué)生、幼兒意外傷害險(xiǎn)保費(fèi)收入64萬元，其它各類責(zé)任險(xiǎn)保費(fèi)49.3萬元。

　　2、賠款支出等情況。全年共支付各項(xiàng)賠款787.6萬元，綜合賠付率為53.44%。其中：車輛險(xiǎn)賠款737萬元，賠付率為57.17%，企業(yè)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)賠款 12.4萬元，家財(cái)險(xiǎn)賠款1.8萬元，各類責(zé)任險(xiǎn)賠款6萬元。

　　3、，全年共繳納地方稅金83.3萬元。

　　二、二○○四年的幾

　　項(xiàng)主要工作：

　　㈠求真務(wù)實(shí)，周密部署。

　　各項(xiàng)工作抓前抓早，擯棄前松后緊的不良工作作風(fēng)，對(duì)全年工作早計(jì)劃早安排。在省、市全保會(huì)議未召開前，保費(fèi)任務(wù)尚未分配的情況下，公司自我加壓，于xx年底就提前分配xx年度1-2月份個(gè)人保費(fèi)任務(wù)計(jì)劃，開展小指標(biāo)勞動(dòng)競(jìng)賽，實(shí)行人人頭上有指標(biāo)，并制定了嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰制度，對(duì)完不成任務(wù)者實(shí)行待崗處理，只發(fā)基本生活費(fèi)，完成任務(wù)后重新上崗。由于措施得力，首季保費(fèi)收入同比上升?﹪，實(shí)現(xiàn)了“開門紅”，為全年目標(biāo)任務(wù)的順利完成打下了基礎(chǔ)。

　　㈡提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想。

　　今年是人保財(cái)險(xiǎn)公司股改重組上市后的第一年，各項(xiàng)工作是否取得預(yù)期效果，是對(duì)公司經(jīng)營管理水平的重大考驗(yàn)，對(duì)公司未來發(fā)展也將產(chǎn)生深遠(yuǎn)的'影響。為此，公司班子和全體員工充分認(rèn)識(shí)到全面完成今年各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)的重要性，全保會(huì)議后，公司及時(shí)研究貫徹落實(shí)會(huì)議精神的具體措施，提出了“強(qiáng)化車險(xiǎn)管理、提高盈利能力和提高優(yōu)質(zhì)業(yè)務(wù)占比、注重實(shí)現(xiàn)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)為重點(diǎn)”的工作方針，努力提升公司創(chuàng)造最大價(jià)值的能力。

　　㈢認(rèn)真做好車險(xiǎn)經(jīng)營管理和車貸逾期清收工作

　　加強(qiáng)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營管理，做好車貸逾期清收，是今年兩項(xiàng)非常重要的業(yè)務(wù)工作。車險(xiǎn)業(yè)務(wù)一直以來是整個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)營中具有舉足輕重的地位和作用，必須做大做強(qiáng)，做精做細(xì)。也就是繼續(xù)加快發(fā)展車險(xiǎn)業(yè)務(wù)，保持較快的發(fā)展速度，同時(shí)，大力優(yōu)化車險(xiǎn)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格控制高風(fēng)險(xiǎn)、高賠付的業(yè)務(wù)，從承保源頭抓起，從每一筆業(yè)務(wù)、每一件賠案、每一個(gè)環(huán)節(jié)抓起，從每一位承保人員抓起，全面提高車險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營管理水平，增強(qiáng)盈利能力，使車險(xiǎn)真正成為增收保費(fèi)和創(chuàng)造利潤的骨干險(xiǎn)種。

　　今年的車貸逾期清收工作，公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視，為了更好地將清欠工作落到實(shí)處，公司成立了汽車消貸清欠工作領(lǐng)導(dǎo)小組，指定專人負(fù)責(zé)，制定了《汽車消貸清欠工作制度》，明確了職責(zé)和責(zé)任，并根據(jù)上級(jí)公司下達(dá)任務(wù)的完成情況，對(duì)責(zé)任人實(shí)行獎(jiǎng)罰。經(jīng)辦人員按照市公司統(tǒng)一部署和要求，加強(qiáng)逾期案件和合同未了責(zé)任的管理，規(guī)范催欠清收的工作流程，積極主動(dòng)、認(rèn)真扎實(shí)地做好這項(xiàng)工作，千方百計(jì)地采取了各種方法和措施，圓滿地完成了市公司下達(dá)的各期清欠任務(wù)，把車貸逾期給業(yè)務(wù)經(jīng)營造成的風(fēng)險(xiǎn)和損失降到最低限度。

年度工作總結(jié) 篇5

　　我所全體成員在xx所長的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣財(cái)政局的指導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)協(xié)作，完滿地完成年度任務(wù)的70%，取得不俗的成績。我們協(xié)助鎮(zhèn)政府做好鎮(zhèn)的財(cái)政統(tǒng)籌，為我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)實(shí)踐，強(qiáng)化法律意識(shí)

　　1.上半年以來，xx財(cái)政所認(rèn)真按照縣財(cái)政規(guī)定的各項(xiàng)學(xué)習(xí)計(jì)劃，組織全體同志認(rèn)真學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)到領(lǐng)悟，以領(lǐng)悟到實(shí)踐，將理論聯(lián)系到實(shí)際中去，完成各自的本職工作。

　　2.組織紀(jì)律方面，上半年以來，xx財(cái)政所全體同志在認(rèn)真完成各自本職工作的同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄉(xiāng)財(cái)政制度和相關(guān)法律法規(guī)，嚴(yán)以律己，秉公辦事，時(shí)刻銘記作為一名鄉(xiāng)財(cái)政干部的工作準(zhǔn)則，并定期進(jìn)行自查自糾活動(dòng)。

　　二、狠抓制度建設(shè)，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督

　　上半年以來，xx財(cái)政所對(duì)所有涉及單位進(jìn)行財(cái)務(wù)監(jiān)督檢查，保證資金的規(guī)范、安全運(yùn)行，保證機(jī)構(gòu)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。以加大非稅收入管理力度，最大限度的盤活政府性可用資金，提高資金的使用效益。

　　三、狠抓惠農(nóng)政策，落實(shí)惠農(nóng)資金發(fā)放

　　上半年以來，xx財(cái)政所認(rèn)真做好XX年糧食及農(nóng)資直補(bǔ)、綜補(bǔ)發(fā)放工作，嚴(yán)格按照“一折通”的發(fā)放制度發(fā)放完畢。

　　四、認(rèn)真做好汽車、摩托車下鄉(xiāng)及家電下鄉(xiāng)補(bǔ)貼的發(fā)放工作

　　上半年以來，我所安排2人及時(shí)回訪，及時(shí)審核錄入信息，兌現(xiàn)補(bǔ)貼資金，認(rèn)真監(jiān)督核查，加大家電下鄉(xiāng)的審核力度，加強(qiáng)宣傳，擴(kuò)大覆蓋，加大對(duì)“家電下鄉(xiāng)”工作進(jìn)程的管理和調(diào)控，嚴(yán)厲打擊騙補(bǔ)行為，進(jìn)一步優(yōu)化農(nóng)村家電市場(chǎng)秩序，確保農(nóng)民群眾都能就近買到物美價(jià)廉、性能可靠、質(zhì)量有保證、售后服務(wù)有保障的家電產(chǎn)品，將家電下鄉(xiāng)惠農(nóng)政策落到實(shí)處。

　　五、認(rèn)真做好政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作

　　上半年，在政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作上，鎮(zhèn)黨委政府高度重視，我鎮(zhèn)在鎮(zhèn)政府五樓會(huì)議室召開了兩次政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作宣傳動(dòng)員大會(huì)，在各村（社區(qū)）干部的共同努力下，廣大農(nóng)民積極參加政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)。政策性農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)工作進(jìn)行順利。

　　六、扎扎實(shí)實(shí)做好“一事一議”財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)工作

　　一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)工作開展以來，得到了廣大群眾的熱烈歡迎和擁護(hù)，取得了較好的'社會(huì)效益。所指導(dǎo)員王龍同志具體負(fù)責(zé)，開展調(diào)查研究，制定實(shí)施方案，廣泛宣傳動(dòng)員，培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員，組織村民民主議事，開展項(xiàng)目報(bào)批并精心組織實(shí)施，建成了一批農(nóng)村公益事業(yè)項(xiàng)目，使農(nóng)村面貌有了較大改善，受到了農(nóng)民群眾歡迎，有效的推進(jìn)了社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。

　　七、確保征遷專項(xiàng)資金專款專用

　　結(jié)合我鎮(zhèn)征地拆遷的實(shí)際情況，我所安排資金專款會(huì)計(jì)李鴻、姜華、翟新華、王翠俠、黃偉等到五個(gè)辦事處發(fā)放征遷專項(xiàng)資金。上半年加大了對(duì)征遷資金的監(jiān)督管理力度，事前對(duì)預(yù)、撥付專項(xiàng)資金進(jìn)行聯(lián)合審批，事中對(duì)重點(diǎn)專項(xiàng)資金實(shí)行追蹤審批、巡查，事后進(jìn)行績效審核，有效促進(jìn)了征遷資金的安全運(yùn)行。

　　總之，在今后的工作中，我們將牢記“兩個(gè)務(wù)必”，轉(zhuǎn)變觀念，扎實(shí)工作，與時(shí)俱進(jìn)，努力創(chuàng)新，發(fā)揚(yáng)“團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)齊奮進(jìn)，艱苦拼搏創(chuàng)一流”的精神，激發(fā)干部的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，努力開創(chuàng)新時(shí)期財(cái)政工作的新局面。

年度工作總結(jié) 篇6

　　時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年即將過去，回顧這一年的工作，能夠找出存在的不足，為來年打下一個(gè)良好的基矗20xx年我科在拆遷辦領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，按照房產(chǎn)局提出的“構(gòu)建和諧房產(chǎn)局”這一總體目標(biāo)，結(jié)合拆遷管理科的職能和年初與局里簽訂的拆遷管理科20xx年度工作目標(biāo)責(zé)任狀總結(jié)如下：

　　一、嚴(yán)格拆遷項(xiàng)目審批，拆遷承辦及拆除承辦實(shí)行招投標(biāo)制度

　　今年初，按照省建設(shè)廳、省發(fā)改委的文件要求，制定了佳木斯市20xx年房屋拆遷計(jì)劃，并報(bào)給省建設(shè)廳、省發(fā)改委。按黑建房[20xx]13號(hào)《關(guān)于下達(dá)二〇〇五年全省城鎮(zhèn)房屋拆遷（第一批）計(jì)劃的通知》，我市今年計(jì)劃拆遷面積為10.10萬平方米，所屬外縣（市）計(jì)劃拆遷面積為6.1萬平方米。

　　20xx年市區(qū)審批拆遷項(xiàng)目19項(xiàng)，拆遷總面積10.10萬平方米，拆遷總占地面積41.8萬平方米。涉及被拆遷人1276戶，其中住宅1153戶，拆遷面積5.82萬平方米，非住宅123戶，拆遷面積4.28萬平方米。20xx年節(jié)轉(zhuǎn)拆遷項(xiàng)目8項(xiàng)，總拆遷面積17.8萬平方米，總占地32.63萬平方米。全年市區(qū)共完成拆遷用地面積74.45萬平方米，圓滿完成棚戶區(qū)改造用地面積60萬平方米的任務(wù)。共核發(fā)《拆遷許可證》19個(gè)，拆遷批復(fù)2個(gè)，存儲(chǔ)拆遷補(bǔ)償資金共計(jì)2400余萬元，準(zhǔn)確率100%。所有拆遷承辦及拆除承辦勻通過招投標(biāo)制度選娶規(guī)范了拆遷和拆除市常

　　二、清理整頓拆遷市場(chǎng)，處理拆遷遺留問題

　　年初，我科根據(jù)拆遷市場(chǎng)存在的問題，先后下發(fā)了佳開字[20xx]24號(hào)《關(guān)于對(duì)全市城鎮(zhèn)房屋拆遷專項(xiàng)整治，嚴(yán)格拆遷市場(chǎng)的通知》和佳拆發(fā)[20xx]4號(hào)《關(guān)于整頓我市房屋拆遷市場(chǎng)的通知》，同時(shí)每天都到各拆遷現(xiàn)場(chǎng)檢查落實(shí)情況。在檢查中國共產(chǎn)黨查出違法、違規(guī)拆遷項(xiàng)目兩項(xiàng)。當(dāng)即做出處理決定，并下達(dá)了處罰決定書。

　　20xx年拆遷遺留的16個(gè)項(xiàng)目中，已經(jīng)有8個(gè)項(xiàng)目得到解決，分別是由長江集團(tuán)拆遷的和平商場(chǎng)項(xiàng)目、宏安開發(fā)公司拆遷的金三角地段、天麒開發(fā)公司拆遷的唐禍巷地段、佳政開發(fā)公司拆遷的第九中學(xué)道東地段、船務(wù)公司拆遷的和平路東側(cè)地段、新達(dá)開發(fā)公司拆遷的升平路東側(cè)地段、鑫融開發(fā)公司拆遷的老五百地段、市城管執(zhí)法局拆遷的第三小學(xué)地段。

　　三、搞好拆遷承辦單位資質(zhì)年檢，加強(qiáng)拆遷工作人員的崗位培訓(xùn)

　　按省建設(shè)廳的.要求，我科對(duì)全市10家（含外縣、市）房屋拆遷承辦單位的資質(zhì)進(jìn)行初審，除撫遠(yuǎn)遠(yuǎn)興房屋拆遷公司因法人變更而未通過審核外，其余全部通過年檢審核。并報(bào)省建設(shè)廳審核通過。合格率100%。為提高拆遷工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我辦組織拆遷工作人員及拆遷管理人員參加省里組織的拆遷工作人員崗位培訓(xùn)。

　　我市（含外縣、市）今年共有36人次參加了崗位培訓(xùn)，并取得了拆遷工作崗位證書，從而進(jìn)一步提高了拆遷管理及拆遷工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，為今后的工作打下了良好的基矗

　　四、對(duì)《佳木斯市城市房屋拆遷管理辦法》進(jìn)行了修改

　　佳政令[20xx]第7號(hào)《佳木斯市城市房屋拆遷管理辦法》出臺(tái)于20xx年4月。隨著時(shí)間的推移，社會(huì)的發(fā)展，該《辦法》在某些環(huán)節(jié)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能跟上時(shí)代的發(fā)展，鑒于此，我科組織全辦工作人員，并聘請(qǐng)一些有經(jīng)驗(yàn)的老同志，經(jīng)過十余次的討論，行成了《佳木斯市城市房屋拆遷管理辦法》修訂稿，并送市法制辦批準(zhǔn)，待市人大通過后，予以頒布實(shí)施。

　　五、保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性，圓滿完成各項(xiàng)工作

　　我辦是20xx年第一批保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育的單位，我科全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹學(xué)習(xí)內(nèi)容，記好學(xué)習(xí)筆記及心得。在工作中以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，順利完成勤政路拓寬改造、煤機(jī)三角地公園建設(shè)、景觀路改造等項(xiàng)目的拆遷工作，得到了市政府和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。

　　六、加強(qiáng)信訪處理力度，保證信訪案件的落實(shí)

　　當(dāng)前在構(gòu)建和諧社會(huì)的大環(huán)境下，解決好群眾信訪工作尤為重要。因此，我們?cè)谔幚硇旁L工作中，堅(jiān)持原則，依法辦事，全心全意為人民群眾服務(wù)，不斷地總結(jié)和探索信訪工作的新思路、新辦法。在具體工作中建立長效處置信訪事件機(jī)制，堅(jiān)持專人值班和主要領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，對(duì)突發(fā)事件采取應(yīng)急措施，做好穩(wěn)控工作。標(biāo)本兼治，從源頭扼制信訪事件的發(fā)生。一方面加大對(duì)拆遷單位的宣傳教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，另一方面強(qiáng)化對(duì)拆遷現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)管工作，將矛盾化解在基層。在接待群眾來訪中做到熱情、耐心，準(zhǔn)確地向群眾宣傳政策，處理案件及時(shí)到位。加大解決重點(diǎn)疑難案件，特別是對(duì)越級(jí)進(jìn)京、上省信訪案件進(jìn)行重點(diǎn)突破，

　　解決了幾個(gè)重大遺留問題。由于我們?cè)谔幚硇旁L過程中，措施得力，解決到位，使我市信訪案件大幅度下降，為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定起到了應(yīng)有的作用。

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