產房工作總結【優秀】
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,讓我們一起認真地寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢?下面是小編收集整理的產房工作總結,希望對大家有所幫助。
產房工作總結1
在產房工作中,我認為最重要的是保持頭腦清醒和冷靜。產房是一個高強度、高風險的工作環境,隨時都可能發生意外情況。作為產房護士長,必須保持冷靜、果斷并且對突發狀況做出正確的判斷和處理。在這方面,經驗是非常重要的,只有在實際工作中不斷積累經驗,才能避免或者及時應對各種意外情況。
有效的團隊合作也是產房工作中不可或缺的一部分。產房是一個集體合作的環境,而團隊的'效率和協作能力直接影響到工作的順利進行和患者的安全。作為產房護士長,我時刻關注團隊成員之間的溝通和協作,鼓勵大家相互幫助、相互配合,共同完成工作任務。只有通過團隊合作,才能保證產房工作高效、順利地進行。
關注患者的情緒和需求也是產房護士長工作的重點之一。產房是一個充滿緊張、焦慮和忐忑情緒的地方,患者和家屬需要護士的關心和安慰。作為產房護士長,我時刻努力保持耐心和同情心,用溫暖的話語和體貼的行動來照顧患者,減輕他們的緊張和恐懼情緒。只有做好這一點,才能讓患者和家屬感受到我們的關愛和專業。
產房工作總結2
在醫院二甲復評的準備及檢查中過去,在這一年的工作中有問題、有成績,現將具體工作情況總結如下:
一、護理質量與安全管理
1、科室成立了護理質量控制與安全管理小組,職責明確,小組每周四進行質量講評,每月一次質量控制與安全管理會議,及時發現問題、處理問題、評價效果。
2、護理部組織印發了護理人員應知應會手冊,科室各級護理人員熟記自己職責,明確各類崗位職責和護理工作制度。
3、認真執行查對制度:
(1)要求醫囑班班查對;
(2)護理操作時要求三查七對;
(3)堅持填寫輸液瓶簽,日常督查偶有存在未寫瓶簽情況,半年來未發生大的護理差錯。
4、認真落實產科護理常規、分級護理及助產技術規范,堅持填寫和上報各種信息數據。
5、今年開始堅持了晨間及床頭交接班。
二、提高護理人員業務素質
1、對在職人員進行三基培訓,根據分級護士組織理論考試和技能考試。
2、參加醫院業務學習以及外出參加繼續醫學教育,以提高專業知識。
3、每天晨間交班后提問,內容為基礎理論知識、專科知識、急救知識、院感知識、愛嬰醫院相關知識及優質護理服務知識。
4、科室每季度進行一次應急知識演練及儀器設備培訓,4月參加了護理部組織的新生兒窒息復蘇演練,獲得優秀獎;6月參加了醫院組織的雙人徒手心肺復蘇比賽;7月參加了醫院組織的'《假如我是一名病人》演講比賽獲得第一名;8月參加醫院組織的讀書心得體會比賽榮獲第三等獎。
5、組織科室人員對本科的疑難、危重病人進行了病案討論。
6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間提問。
7、堅持了護理業務查房:每月進行了護理業務查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業務素質的目的。
8、科室今年有7人參加了成人本科的學習。
三、加強了院內感染管理
1、科室成立醫院感染管理小組,由主任擔當小組組長。
2、嚴格執行了院內管理領導小組制定的相關醫院感染管理制度。
3、產房嚴格執行了院染管理要求,嚴格無菌技術,加強了手衛生管理。
4、科室每月進行一次院感知識培訓,每季度進行一次院感知識考試,對于不合格者予以補考一次,再不合格者予以績效扣分1分/次。
5、產房進行了布局流程改造。四、業務工作完成情況堅持了以病人為中心,以質量為核心,為病人提供優質服務的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,到今年12月20日,順產20xx例、剖宮產1826例;開展導樂鎮痛分娩341例,仿生助產340例。
四、存在問題:
1、護理質量與安全管理方面:基礎知識及專科知識較差;個別年輕護士助產技術有待進一步提高;急救知識有待提高,與醫生的配合欠佳。
2、醫院感染方面:個別同志無菌觀念較差,進入限制區未規范戴帽子口罩;手衛生執行差,特別是外科洗手執行差;保潔人員對于衛生死角清理不到位。
3、愛嬰醫院方面:夜班病人多時,母嬰皮膚接觸工作不到位。
4、優質護理服務:產房環境不夠溫馨,工作忙時服務不到位。
5、新技術開展不理想:導樂鎮痛分娩和仿生助產需加大推廣。
在新的一年工作中,我們將運用PDCA質量控制工具,做好來年工作!
產房工作總結3
20xx年,在醫院二甲評審的準備及檢查中過去,在這一年中,我們產房作為大科室旗下的一個小部門,我們向著一個目標奮斗,一路跟著科主任奮勇拼搏,默默耕耘,終有所獲。大家并沒有太多的抱怨,堅守在自己的'崗位上,積極響應院科的號召,恪守職業操守,充分發揮每個人的優勢特長,堅持全心全意為患者服務,確保產婦及新生兒安全的工作宗旨,一步一個腳印穩步前進,一步一個階梯夯實攀登,在工作中力爭做到母嬰安全,病人滿意,取得了一定的成績,同時也發現了很多不足。
完成工作量:20xx年總分娩人次810人。自然分娩579人。剖宮產231人次,會陰側切縫合130人,新生兒重度窒息復蘇1人,復蘇成功率100%,無會陰Ⅲ°裂傷,無痛分娩從7月份開展以來共分娩25人,全年無一例醫患糾紛事件,新生兒乙肝疫苗接種率為100%;出生醫學證明出入庫無誤;疫苗的管理及出入庫,做到班班交接、卡物相符;產婦分娩直報及新生兒出生實名制及時上報;孕產婦三病監測、月、季度報表已及時報送。
護理部印發了護理人員應知應會手冊,科室各級護理人員熟記自己職責,明確各類崗位職責和護理工作制度。制定各項安全工作制度流程、個人區域負責,落實到人,完善各項登記制度。
每兩周一次檢查急救物品和藥物,處于完好備用狀態,積極完成及配合危重病人的搶救。根據等級醫院評審要求,做好藥品管理工作及相關質控記錄;每月進行一次應急演練及護士分層培訓與考核。
院感工作:嚴格執行了院內感染管理領導小組制定的消毒隔離制度,醫廢分類合理,胎盤處置規范。科室每月進行一次院感知識培訓,產房格局還未能符合院感標準,感染辦配備了相應的防護用品、科室進行了職業暴露知識學習,嚴格無菌技術操作,保證消毒滅菌質量。通過護理部和院感主任的每次檢查督導,我科對檢查時所存在的問題及時反饋、整改、完善。本年度產房未發生院感事件。
存在問題:
1.護士溝通能力不強;
2.助產人員職業防護意識不強;
3.產房對高危孕產婦沒有太多的病例和經驗,急救意識和急救水平、急救流程等需要提高;
4.個別人員責任心不強,安全意識差;
5.無痛分娩量有待提高;
6.助產人員績效與工作量不成正比。
產房工作總結4
經過我的努力,終于在年初,我被任命為產科護士長。眨眼間,8個月的時間在忙碌的工作中過去了,現在我針對從事護士長的這段時間做一份婦產科護士長個人工作總結。作為一名醫院新的中層干部,我就深深意識到了將要面臨的壓力和挑戰。
剛上任的時候,因為經驗不足,處理一些事情的時候,不夠完美。記得一次,因為安排不了車子將一個病人上午送回家,而我的解釋又過于簡單,所以她在意見本里寫道:“護士長處理事情的態度和方法,讓人感覺不敢承擔,不想負責,希望院領導給予指導和批評。”看完,我覺得挺委屈的,那天出院的人比較多,車子又有限,來回有一定的時間,不是我能隨意安排的。后來,我想明白了,因為我是護士長,所以她當然對我的要求更高了。
我馬上體會到了一名護士長的職責要比一名護士的職責多得多,也難得多。現在,我突然發現,那些難應付的`病人怎么會冒出來這么多?其實是因為,當了護士長,就要去面對科室里所有難應付的病人。很多時候,病人對治療不滿意,對衛生不滿意,對環境不滿意,首先第一個挨罵的,往往是護士。工作越來越多年,經歷的也越來越多,現在發現,抵抗委屈的能力也越來越強了。
當護士長的半年時間很短,我只是在努力的適應,認真的完成各項工作任務,也不敢說自己取得了什么成績。同時,也意識到了自身存在的一些不足之處:
1。處理一些護患事件時的溝通能力還有欠缺;
2。對科室里的護理工作計劃不夠全面。我知道,自己距離一名優秀的護士長還很遙遠。但是,我會去努力,讓自己一步一步成長起來的。
今天,我能夠做一次婦產科護士長個人工作總結,此時心中懷著一顆感恩的心,我非常的感謝院領導給予我的指導和關心,感謝同事給予我的支持和幫助,謝謝!
產房工作總結5
X年是不平凡的一年,護理部緊緊圍繞質量、安全、服務的宗旨,繼續引申醫院管理年活動,進一步完善各項規章制度,改進服務流程,改善住院環境,把追求社會效益,維護群眾利益,構建和諧護患關系放在第一位,加強護理質量控制,加大護理監督力度,重視護理骨干的培養,優化護理隊伍,強化三基三嚴訓練,狠抓業務管理,內強素質外塑形象創造性地開展工作。
一年來,在院領導的正確指導關心支持下,在各科室的密切配合下,圓滿完成各項工作,現將全年護理工作做如下總結:
一、強化法律意識,嚴格制度落實,保障護理安全
1、增強護理人員的法律意識、證據意識、防范風險意識,新的《護士條例》頒布后,及時組織全員護士進行專項培訓及解讀,X月份選派專人(護理部急診室X人)參加衛生部在省廳組織的條例培訓,使護理人員進一步了解了自己的權力和義務,為更好地履行職責,依法行醫,提供了依據,做到知法守法,更好地應用法律武器維護自身及他人利益,目前全院護士持證上崗率達X%。
2、嚴格核心制度的落實今年以來,護理部重點在查對制度、執行醫囑制度、交接班制度、護理質量缺陷登記報告制度、分級護理制度五項核心制度的執行上下功夫,護理部深入科室嚴格考核,現場抽查,實地進行醫囑查對和交接,掌握制度落實情況,通過X周的檢查落實,使護理人員真正理解了核心制度的內涵,懂得了如何用制度指導實際工作。認真落實護理質量缺陷登記報告制度,鼓勵護理人員及時上報護理不良事件,展開缺陷文化分享,結合借鑒護理不良事件典型案例,緊密聯系工作實際,組織進行討論,查找原因,吸取經驗教訓,提出整改措施。今年護理部對分級護理制度執行不嚴導致的缺陷、護理文書記錄不真實所引起的缺陷、病人在轉科及輔助檢查途中存在的缺陷、醫囑查對環節上的缺陷這四件案例,組織召開護理質量缺陷討論會,全院護士都受益匪淺。
3、在醫院組織的醫療質量百日安全整治活動中,制定安全目標及考核細則,嚴格落實,層層簽訂護理安全責任書,責任到人,更進一步增強了大家的法律意識、安全意任意識。
二、強化管理,提升護理質量
1、加強護理管理隊伍建設,努力提高護理管理水平,充分發揮護士長的主觀能動性,鼓勵年輕護士長開拓思維,勇于創新,做到科科管理有特色,各科根據自己的特色,制定了長期醫囑治療、處置、執行明細表,設計了化驗單收送交接表格,責任護士建立起隨身攜帶記錄本,在觀察、治療和溝通時,隨時發現問題做記錄,使書寫病例既避開治療高峰期,又能保證文書記錄的真實、客觀、準確性,保證了護理工作的有序無誤。
2、強化護士長的管理意識。堅持護士長例會和護士長夜查房制,將年計劃、月重點、周安排及時安排部署,組織實施,今年在以往護士長常規夜查房基礎上制定”一日查房一重點”,做到重點突出,督促有力,加大了例會精神的貫徹執行力度,有效提高了護理質量,確保了護理安全。加大了對護士長目標管理的考核,明確護士長工作流程及考核標準,確立其在科室質量管理中的關鍵作用,有效提高了護士長預測—控制—改進工作的.能力,同時悉心指導新上任護士長工作,幫助她們在較短的時間內承擔起科室的護理管理工作,護理部深入科室督促引導護士長合理安排每日工作,制堅持一日四查房,重點對新入院、手術前后和危重及生活不能自理、有發生醫療糾紛潛在危險的病人,進行督導檢查,掌握護理工作落實到位情況,加強環節質量控制,減少了護理缺陷的發生。
3、加強護理人力資源管理。護理人力資源管理實行全院一盤棋,護理部圍繞“挖掘員工潛能、發揮最高效能、創造最大價值”的管理理念,科學合理調配人力資源。工作上嚴要求,生活上細照顧,實施人性化管理,指導科室彈性排班,加強節假日、休息日、中午及夜間值班期間,繁忙、易疲勞時間的護理人力配備,排班做到新老搭配,相互協作兼顧人員素質和技術水平高低的合理分配,發揮其互補性,對一些家庭有特殊情況,健康狀況差,待產和哺乳期的年輕護士,班次上給于照顧,使她們能工作家庭兩不誤。充分調動護士的積極性和主觀能動性,創造工作的和諧氛圍,增強了管理效能,有效提高了護理群體質量。面對X年我院外科病人居多不下,X年內科病人持續增加,護理人員緊缺的狀況,護理部統籌調配護理人員X余次,使有限的人力資源得到優化組合,滿足了臨床工作需要,確保了護理安全。
4、強化護士長開源節流的管理理念。今年美國的金融危機已波及到中國,醫院不可避免地受到沖擊,護理部要求護士長開拓思維,創新理念,開源節流,樹立安全責任和危機意識,尋求科室發展之路,團結一心,共度難關。
三、健全完善各項規章制度
保證護理環節質量本年度重新制定完善了重點環節護理管理程序既應急流程,科室下發了病人安全十大目標,組織全院護理人員學習,保證了護理人員有章可循。
1、制定了防范住院患者跌倒制度及各類導管防脫落制度。
2、完善了查對制度。打破了以往重形式輕落實的弊端,重新設計了新的醫囑查對登記表,嚴格一日三查二簽字一審核,有效杜絕了醫囑轉錄、執行過程中的疏漏,護理部用了兩周時間進行檢查落實。強化了環節質量。提高了護理質量。
3、完善了各環節交接質量。設計了院前急救與急診室、急診室與病房、手術室與科室、產房與母嬰同室病人交接記錄表,危重病人電話預約,病人轉運途中加強病情觀察與急救護理,準確記錄了患者在轉運過程中的用藥、處置、檢查等,強化了護理人員的責任心,降低了危重患者轉運交接過程中的風險,體現了治療處置的連續性,確保患者的病情得到及時有效的救治。
4、完善了護理會診制度。充分發揮各科室間的協作性、互補性,調動本院人才,解決了護理中的疑難問題,提高了護理質量
5、完善了緊急狀態下護理人力資源調配方案,健全了急救體系,提高了急救水平。
6、規范了護理文書書寫。護理部將X月份定為護理文書質量控制月,對運行中的病歷和已歸檔的病歷,開展了護理文書質量控制,組織全病區護士長,從各科抽取危重、典型、疑難病歷進行了為期一周的交叉點評,在認真總結分析的基礎上,梳理共性、個性問題,召開全院護士專門會議,分析原因,進行討論,院內統一規范,達成共識,強化督導落實,使護理文書質量進一步提高。
7、規范床頭卡的設置。統一了加床床號,治療臺設置了與病室床號、病歷夾一致的編號,有利于查對,有效地避免了查對環節的差錯,今年購置了腕帶識別標志,在三起突發公共事件中,應用于急診急救時快速、準確設別病人,保證了治療及時到位。
四、落實人才培養計劃,提高護理人員整體素質
1、年內共招聘護理專科學歷人員X人、本科X人,護理隊伍梯隊建設更趨于合理,我們對護理人員的培養以“年輕護士全科化”為導向綜合培養,按計劃進行科室輪轉,重點加強基礎理論及基本操作技術的提高,使年輕護理人員理論與實踐相結合,掌握多學科知識,從容應對緊急狀態下跨科室人力資源的調配。
2、為適應護理臨床重點學科專科建設特色的需要,有計劃地選派業務能力強,認真負責的護理骨干外出進修學習,今年選派神經內科、急診科5名護士赴省人民醫院進修學習;有X余人次護理人員參加了省內外護理業務和管理培訓,為醫院注了入先進的護理管理理念,推動了我院護理理論和技術的創新。
3、注重培養高學歷年輕骨干護士,有意識的培養第二梯隊,苦練基本功,加強護理理論及技術操作培訓,護理部通過提問、抽查考核等形式,培養他們觀察問題和處理問題的能力,鼓勵他們在崗講協作—發揚團隊精神,下班忙充電—提高自身業務素質,開拓思維,勇于創新,把學歷價值轉化為工作價值。
4、按計劃對各級護理人員進行三基訓練和專科技能培訓,全年共組織護理查房X次,內容為基礎理論知識,院內感染知識,護患溝通技巧和專科知識。年內組織全院護士進行了密閉式靜脈輸液、無菌技術操作等X項護理技能培訓,在強化三基培訓的同時,強化急救意識,提高搶救水平,對低年資護士又專門進行了急救知識技能的強化培訓考核,和為期兩周的禮儀培訓,提高了全院護理人員的整體急救水平,進行了進一步提升護理服務品質。
5、充分調動護理人員組織參與、競爭爭優的積極性。5.12國際護士節來臨之際,全院開展了護理理論及技能比武,選派優秀者參加地區組織的5.12理論知識競賽和技術比武,X取得了X地區單項操作比武的三等獎,我院護理部被X地區衛生局評為護理先進集體,被X地區婦聯會授予三八紅旗手。全院對評選出的10名十佳護士和X名優秀護士,理論和技術操作考核前三名的護士,進行表彰獎勵。
6、繼續實行在崗培訓和多渠道學歷培訓和相結合聘請專家來院授課,醫院組織業務學習。鼓勵護理人員自修及參加各種培訓,截止今年底已有X人獲專科學歷,X人獲得本科學歷,X月份我院X名中級護理人員參加高級職稱考試,X人以優異成績達標,我院護理人員扎實的理論技術水平得到肯定。
五、創新環境更好的提升服務觀念提升服務質易
1、規范病房管理,建立以人為本的住院環境。
今年急診科與內科搬進新改造的樓,使住院環境更加幽雅、舒適。好的環境需要有好的管理,護理部加大對病區管理的檢查力度。全院病區管理質量同步提高。
2、全院積極開展溫馨周到的護理服務。
為住院患者24小時提供熱水,全病區設置了晾衣架,兒科、婦產科提供了尿布風干服務項目,神經內科為重癥病人成立了專門的護理小組,開展無陪護理,全院開展了多說一句話服務,即:“治療前多解釋一句”,“治療后多安慰一句”,“出院時多關照一句”,以拉近護患之間距離,降低護理糾紛的發生。年內護理服務滿度調查,滿意率達X%。
3、嚴格落實醫療服務收費標準,配合醫保辦、合醫辦,為合醫、醫保病人提供快速、便捷的服務。
產房工作總結6
近幾年來,在產房工作期間,我有幸擔任產房護士長,負責協調產房工作,管理產房護士團隊。在這段時間里,我學到了很多經驗和教訓,也收獲了許多成就和快樂。在此,我將分享一下我的個人總結報告。
作為產房護士長,我認識到團隊合作的重要性。產房是一個以團隊為單位進行工作的地方,每個護士都扮演著重要的角色。我主動促進團隊協作,鼓勵護士們相互幫助、互相支持,共同面對工作中的困難和挑戰。通過團隊合作,我們不僅提高了工作效率,還提升了服務質量,使產房工作更加順利和有序。
作為產房護士長,我注重提升自己的專業技能和知識水平。產房工作需要高超的`護理技能和豐富的臨床經驗,而護士長更應該具備更強的護理管理能力和團隊領導力。我積極參加培訓課程,學習最新的產房護理理論和操作技術,不斷提升自己的專業素養。在工作中,我經常與護士團隊分享自己的學習收獲和經驗,幫助他們更好地提高自身素質。
作為產房護士長,我關注產房護理質量和安全。產房是一個特殊的工作環境,患者的生命安全和健康是我們最關心的事情。我和團隊成員一起不斷完善產房護理規范和流程,確保每一位產婦和新生兒都得到及時、安全、優質的護理服務。我還注重對產房護理安全隱患的排查和整改,保障產房工作的順利進行。
作為產房護士長,我注重團隊建設和員工關懷。產房工作是一項高強度、高風險、高壓力的工作,護士們需要團結合作,互相支持。我常常組織團隊活動,搞好護士之間的交流和溝通,增強團隊凝聚力和向心力。我也關心護士的生活和工作情況,傾聽他們的需求和建議,為他們提供必要的支持和幫助,營造良好的工作氛圍和團隊文化。
擔任產房護士長是一項挑戰性和有意義的工作。通過這段經歷,我學會了更多的東西,不斷提高自己的專業素養和管理能力,取得了一些成就和進步。希望未來我能繼續在產房工作中發揮更大的作用,為產婦和新生兒的健康和幸福貢獻自己的力量。
產房工作總結7
一、責任和使命感
作為產房護士長,我始終認識到自己肩負的責任和使命。我們要確保產房內的母嬰安全,保障產婦順利分娩,并確保新生兒的`健康。每一位產婦都是我們的責任,每一位新生兒都需要我們的呵護。我時刻銘記著這份責任,努力做到最好,保障每一位產婦和新生兒的安全和健康。
二、技術和敬業精神
三、團隊協作和溝通能力
在產房工作中,團隊協作和良好的溝通能力是至關重要的。我們要和其他護理人員、醫生、臨床醫療人員等各個部門密切協作,共同為產婦和新生兒提供全方位的護理。要善于溝通,與產婦和家屬保持良好的溝通,及時了解他們的需求和意見,為他們提供更好的服務。
四、問題處理能力和應變能力
在產房工作中,可能會出現各種意外和突發狀況,需要我們具備良好的問題處理能力和應變能力。我們要冷靜應對各種緊急情況,迅速做出決策,確保產婦和新生兒的安全。要善于總結和反思,不斷提高自己的問題處理能力和應變能力。
產房工作總結8
回顧上半年來的工作,我科在醫院黨總支及院部的關心和支持下,通過全科同仁的共同努力,按照醫院的整體要求,我科基本完成醫院下達的目標任務,現將半年來的工作情況總結如下:
一、政治思想和職業道德
全科同志能堅持黨的路線,方針和政策,以良好的精神風貌,求真務實的工作作風,優質高效的服務,樹立行業新風尚。積極參加院內外組織的各項政治活動,堅持每周一次政治學習,從而提高職工的整體素質,注重醫德醫風及職業道德教育,杜絕“紅包”及回扣行為,堅持全心全意為病人服務的宗旨,堅持以醫療質量,醫療安全為核心,進一步提高遵紀守法,依法執行的意識,大力開展社會主義榮辱觀的教育,努力構建“平安醫院”、“無紅包醫院”。
二、業務情況
通過上半年的努力婦產科全體護士圓滿完成了今年上半年的任務,共收治婦產科住院病人約xx人次,其中手術約xx臺次(包括產科和婦科手術),迎接新生兒約xx人(包括手術和自然分娩),為醫院創造了xx收益。雖然工作很繁重,但是沒有一人喊苦喊累,依然堅守崗位。現將20xx年上半年的護理工作總結如下,其經驗及教訓會指導我們今后的思路,帶領全體護理人員為提高護理工作水平而拼搏奮斗。全體同志都能積極配合,以高標準,嚴要求,精心準備,迎接檢查,在準備過程中,我們也發現自己仍存在一些不足之處,如病歷上首程缺乏理法方藥,部分病歷有涂改,有的缺身份證號碼,頁眉、日期有空白等;個別人應知應會內容不熟悉,中醫技能操作,部分人不熟練,經過督查及強化訓練,以上不足,得到改善。
三、業務學習,進修及引進新項目情況
半年來全體同志都能做好自己的本職工作,努力提高專業技術水平,工作“精益求精”、“一絲不茍”,認真執行各項核心制度,病歷書寫規范,做到合理檢查,合理治療,合理用藥,無抗生素濫用現象,能做好母嬰同室的管理及母嬰喂養的宣傳工作,能熟練掌握婦產科的常見病,多發病及疑難病的診治技術,能熟練處理產科失血性休克,感染性休克,妊高癥及其他產科并發癥及合并癥,開展婦產科手術及各種計劃生育手術,今年取得采用中西醫結合治療母兒血型不合,取得了較好的效果。我們注重各級醫護人員的繼續教育工作,經常派人外出參加學術會議,用新的理論指導臨床,各級醫護人員每年均進行理論考試及操作,工作之余,積極撰寫論文,全科人員共發展論文十余篇,常年開展宮頸癌篩查工作,產前檢查,注重加強高危孕婦的監管,積極配合計生部門做好工作,全年計劃生育手術,包括人流、藥流、上環、取環、引產等手術,未出現任何意外情況。
四、存在問題
1.兩個高效率有待于進一步提高;
2.有些工作還不夠仔細,一些工作協調得不是十分順利;
整理患者床單元,開窗透風,為病人創造一個良好的睡眠環境;為生活不能自理的患者做好晨晚間護理。加強了安全護理:加強病人身份辨認(腕帶、床頭卡)使用安全警示標識,對危重的患者給予護欄等保護措施,確保患者安全。
2.落實健康教育
進院時護士主動熱忱的自我介紹,進行進院告知:向病人或家屬介紹管床醫生和護士、病區護士長,具體介紹病區環境、作息時間及有關管理規定等,進住后責任護士會根據患者的'病情份階段性的進行健康教育,講授疾病的的有關知識,飲食指導,排便護理,休息指導等等;,為了做好健康教育,每位責任護士都會具體的用通俗易懂的語言講授給病人或家屬,陪人更換一名講一名,對患者易忘難懂的知識反復進行宣教,直至每位患者、每位家屬都把握健康教育知識。對文化知識水平較高的患者我們會給予患者書面的東西,經過我們講授后再加強自己學習。加強了患者口服用藥的安全,每位住院病人我們都建立了口服藥單,天天由責任護士核對口服藥單后再發放,講授用藥有關知識,催促患者及時服藥。從而改變了原來口服藥由患者自己調配后口服的不安全隱患。
3.規范護理服務
科室展開優良護理以來,我們制定了優良護理服務理念,護理服務承諾和優良護理宗旨;制定了各種工作流程,和工作質量標準,要求護士堅持以病人為中心,以質量為核心的服務宗旨,建立尊重,理解,關愛的服務理念,發揚敬業,愛院,創新,奉獻,仁愛的精神。工作主動熱忱,溫馨護理,微笑服務,接待患者做到五主動:主動起立、接物、問候、自我介紹、進院介紹。耐心解釋做到四個不:不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事。使用文明禮貌用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務,良好的行為儀表,使病人感到親切和暖和,建立起護理職員良好的外部形象。責任護士天天主動巡查病房,減少患者的呼喚次數,及時發現題目,及時總結,及時改進。危重患者、醫治失往信心的患者我們制作精美的小卡片,上面寫上關心的話,鼓勵的話,幫助患者建立克服疾病的信心.改變對病人的稱呼,使病人和我們的關系更親近。通過美好的言語、和藹的態度,給患者以心理上的撫慰。
4.改善病區環境
本著一切為病人的服務理念,在現有的病區環境下采取多種措施,努力為病人創造一個安靜、整潔、舒適、安全的環境,讓病人住著舒心,進一步進步病員滿意度。針對患者反映的病房環境有待改善的題目,把加強病房衛生管理作為改善病區環境工作的重點工作。天天早上做晨間護理時,由護士把每位病人的床頭柜的雜物收納整齊,并擦拭每張床頭柜,及時更換病人的床單被套。在天天四次的查房進程中,對發現的衛生題目,及時反饋給護工進行打掃。加強病房衛生死角的打掃。經過我們的努力,現在的病房較之之前發生了很大的改觀,床頭柜無雜物,整齊劃一,床單元干凈、整潔、舒適。地面無垃圾,無水漬。
5.建立意見箱,定期滿意度調查
配合優良護理的展開,我們設立了意見箱,搜集病人的意見,護理部定期開箱把病人的意見及時反饋給我們,以便改進我們的工作。在平常工作中,我們定期進行滿意度調查,征詢患者的意見,以求真實客觀的對我們的工作做一評判。正由于有了意見箱和滿意的調查才使我們的工作有了更快更穩得發展,我們共收到感謝信十六封。
6.不斷總結
為了能更好的展開工作,及時發現工作中的不足,天天由護士長帶領責任護士在凌晨、中午放工前、下午上班時、下午放工前查四次病房,主要檢查病人的基礎護理、專科護理是不是到位,健康教育是不是已把握,有效落實優良護理三級查房制度,查房當中發現的題目及時反饋給當事人立即改正。每周進行一次優良護理服務質量督查分析及反饋,不斷總結,精益求精。
產房工作總結9
作為產房護士長,我必須具備扎實的專業知識和技能。在日常工作中,我不斷學習新知識,提升自己的技術水平。我不僅要熟悉產房護理的常規操作,還要了解各種產科疾病的處理方法,以便能夠及時有效地救治患者。我還要了解最新的產科醫療技術和設備,保證患者得到最好的治療效果。
作為產房護士長,我要關注團隊的建設和管理。一個優秀的團隊是成功的'基礎,我要帶領團隊不斷提高專業素質,增強團隊凝聚力和執行力。我要建立良好的工作氛圍,激發團隊成員的工作熱情和創造力。我要合理安排人員和資源,保證工作高效有序進行。
作為產房護士長,我要注重患者的體驗和服務質量。產房是一個關乎生命的地方,患者和家屬都希望得到最好的照顧。我要關心患者的需求和感受,為他們提供溫暖的護理服務和專業的醫療指導。我要保持與患者和家屬的良好溝通,及時解答他們的疑問和困擾,讓他們感受到我們的關懷和專業。
我要時刻牢記自己的使命和責任,做一個合格的產房護士長。我要堅守醫德,勇擔社會責任,全心全意為患者服務。我要以身作則,引領團隊同心協力,為每一位患者帶來健康和希望。
在產房護理這個崗位上,我將繼續努力學習和提升自己,不斷完善自己的專業能力和管理水平,為患者提供更好的護理服務。希望在未來的工作中,能夠取得更好的成績,為產房護理事業做出更大的貢獻。
產房工作總結10
20xx年就要離開我們,20xx年眼看就要到來,剛加入房產銷售部的時候什么都不懂,現在想起來還有些好笑,通過這段時期的磨練,現在已經能夠負責很多工作的實施。
這些工作主要包括:
1、深入銷售第一線,在銷售現場了解客戶的特點和需求,掌握客戶的心理動態,找出客戶最關心的問題;
2、收集其他樓盤的宣傳資料和報紙廣告,掌握競爭樓盤的動向,了解其他樓盤的促銷手段和銷售措施;
3、學習和觀摩其他樓盤的促銷活動,吸取別人成功的經驗,以便為將來搞好公司的促銷策劃活動多做貢獻;
4、與策劃公司對接,對其提交的策劃方案根據實際情況提出修改意見供領導參考,同時把銷售部的意見與策劃公司溝通,力圖將宣傳推廣工作做得更加切合公司的銷售部署,更加實際,更加有效;
5、參加公司的各種促銷活動,組織銷售人員在促銷現場開展宣傳工作,協調和溝通銷售部和策劃公司的分工合作;
6、根據實際情況,對重要問題多想辦法,多出主意,盡最大能力提出相應的建議和方案給領導參考,做好營銷人員的參謀策劃工作;
7、參加每周銷售部主管例會,將周銷售情況整理好,發送給領導,讓領導及時了解銷售現場的動態,從進入公司開始,每周匯總各周銷售情況上報領導;
8、指導各銷售點做好每個月的互訪報告和每季度的市場調查報告,讓各點人員都熟悉公司其他各點的相關情況,了解市場上競爭對手的情況和動向;
9、學習銷售部綜合點人員應該了解的基本的房地產銷售知識和工作程序,工作方法,協助其他同事接待辦理產權證的客戶等;
10、處理銷售部有關營銷策劃方面的事務等。
近一年的工作中,我通過實踐學到了許多房地產的相關知識,通過不斷的學習逐步提高了自己的`業務水平。但是作為資深銷售人員,我深深知道,自己經驗還是相對欠缺的,需要不斷的學習和磨練。因此,在新的一年里,我希望通過到銷售第一線的不斷學習和實踐,在現場不斷增加自己的經驗和見識,爭取使自己的業務水平提到一個更高的高度,為公司多做貢獻。
產房工作總結11
xx科為醫院新成立的科室,在院領導的支持下,在全科人員的共同努力下,從無到有,由簡單到完善,從松散到嚴謹,僅用半年時間便走上正軌,創造了驕人的社會效益與經濟效益。在康復科做治療的不僅有住院病人還有門診就醫病人,雖然工作人員少,工作量大,可是所有的醫務人員都團結一心的配合工作,康復科這一年來的病人滿意率持續在xx%以上,受到病人的表揚與肯定。現將20xx第一季度工作總結做如下總結:
一、工作業績基本情況
平均每月住院人次xx人;
平均每月門診人次xx人;
平均每天輸液人次xx人;
平均每天肌注人次x人。
二、以病人為中心,爭創一流優質服務
在日常工作中,護理人員時刻牢記以病人為中心的服務宗旨,設身處地為病人著想。
三、規范整體護理,爭創一流管理
為了使管理更加規范化和專業化,我們堅持做到周周有計劃、月月有小結。嚴格執行查對制度及護理操作規程,無差錯事故發生。嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實、管理和監測。
四、規范護理文件書寫,強化護理法制意識
隨著人們法律意識的'提高,新醫療事故處理條例的頒布,如何在護理服務中加強法制建設,提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環節。
五、加強監督管理,保障護理安全
定期督促檢查醫療安全,重點加了強節前安全檢查,增強醫務人員防范意識,杜絕事故隱患。
六、加強了質量管理監控力度
按照省護理文件書寫規范,及時修訂完善了各種護理文件質量標準及考核項目,檢查考核中均嚴格按照標準打分。
七、提升服務質量,塑造醫院形象
護理人員是與病人接觸最多、最早、最密切的工作者,護理人員的素質和形象,直接影響醫院形象。
1、護理組首先從業務素質抓起,培養護理人員有一套過硬的業務技術,使病員放心,促醫院振興。
2、規范護理人員著裝、要求文明用語,接聽電話規范,讓護理人員以端莊、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中,用文明禮貌的語言熱情接待病人,為病人提供滿意的服務。
3、繼續加強主動服務意識,貫徹以病人為中心的思想,讓護理人員改變思想,提高認識,及時滿足病人的要求,不斷改善服務態度,提升護理服務質量,注重護患溝通,從單純的責任制護理轉換到了以人性化護理為中心的整體護理。
八、合理利用人力資源,充分量化護理工作
1、為優化各班職責,合理利用人力資源。
2、在實行量化考核中,護理人員積極參與新方案,增強了工作的積極主動性,培養勇于奉獻,熱愛集體的精神。
一個季度存在問題主要有以下幾個方面:
1、護理管理者的業務及管理水平需再提高,其管理創新意識欠佳。
2、護理人員積極進取的精神還未充分調動起來,經常是被動地去做。
3、科研工作是護理管理的薄弱項目。
4、護理人員整體工作能力還有待提升。
5、流程及問題管理工作不到位。
20xx年,護理工作將借醫院評審二乙之風,向一個制度化、規范化、科學化的發展軌道,立足大局,扎實工作,務實創新,提高護理工作質量,提高護理管理能力,提高護理勞動效率,提高護理工作的落實力,將護理工作做好、做細、做實,努力實現護理工作在新一年中有新突破、新跨越、新提升、新效果,為骨科醫院的可持續發展,為等級醫院的評審達標做到理想的成績。
在未來的工作中,xx科全體員工依然會將標準的內容作為自身工作的準則,讓標準成為習慣,而不是讓習慣成為標準,路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。
產房工作總結12
一、工作內容
作為產房護士長,我的主要工作是負責協調和管理產房護士的工作,確保產房運轉正常、高效。我要保證產房的清潔衛生、設備設施完好,配合醫生開展各項婦產科手術和分娩工作,同時做好孕婦及新生兒的監護工作,確保他們的安全和身體健康。
二、技能要求
作為產房護士長,必須具備扎實的專業知識和豐富的臨床經驗。我要熟悉各類孕產婦的疾病特點和處理方法,能夠獨立處理各種急救情況和產程并發癥。我還要具備良好的溝通能力和團隊協作精神,能夠有效地指導和管理下屬護士,保證工作的協調和完整。
三、工作經驗
我在產房工作多年,通過不斷學習和實踐,積累了豐富的工作經驗。在與患者的交流中,我學會了傾聽和理解,能夠用溫暖和耐心的態度對待每一位孕產婦,讓她們感受到更多的關懷和安心。在面對各種復雜情況時,我能夠沉著冷靜、迅速應對,保障患者的安全和利益。
四、自我總結
在未來的工作中,我將繼續努力學習,加強專業技能的提升,不斷完善自身的.管理和領導能力,為產房的發展和進步貢獻自己的力量。我將繼續秉持“以人為本”的服務理念,將每一位孕產婦和新生兒視為親人,用心呵護,用行動詮釋對他們的關愛和照顧。
產房工作總結13
20xx年產房全體人員在院領導,護理部及科主任的關心,領導及支持下,通過全體人員的共同努力,圍繞20xx年工作計劃,緊跟創建辦及護理部關于三級醫院創建的要求及步伐,在助產士專科培訓,護理安全,院感,藥品管理,不良事件上報,優質護理服務,患者滿意度調查,績效考核等方面均有改進和提高。現將20xx年工作總結如下:
一.政治思想方面及三級醫院創建方面:產房全體人員團結努力,在科主任,護理部的領導下依據等級醫院評審的相關要求,堅持全心全意為患者服務,確保產婦及新生兒安全的工作宗旨,堅持民族團結,反對民族分裂;上半年修訂了各項護理臺賬;積極參與科室,大科及醫院組織的各項學習,培訓,提高專科理論知識及技術操作能力;20xx年8月1日起規范了自然分娩產婦的產后側切口的觀察,護理指導及滿意度調查,以便更好的督促助產士給予產婦更多的心理支持,加強產后健康宣教,產婦的滿意度明顯提高。未發生護理投訴。及時上報護理不良事件,對存在的問題及隱患及時提出并討論,制定整改措施,未發生護理投訴。
二.完成工作量:20xx年12月1日-20xx年11月30日總分娩人次 2368 人,自然分娩1222 人,剖宮產 1146 人,剖宮產率48.3% 人,會陰側切縫合 626 人,中引接生 55 人;其中早產 154人,催產素引產 218 人,新生兒窒息復蘇 62 人,其中重度窒息2人,新生兒窒息率0.26% 產傷一例,健康教育 2368 人,乙肝疫苗接種2360人,卡介苗接種2360人,乙肝免疫球蛋白接種130 人次,20xx年8月 26 日,產科門診正式成立,陳雪英上門診,完成了門診健康宣教內容的制作張貼在各診室及門診走廊。將在20xx年在孕婦學校和產前規范宣教和保健服務等方面繼續完善和努力。及時完成婦幼信息的每月上報工作。以及嚴格執行出生醫學證明的管理制度。完成出生醫學證明的領取開具和管理工作。
三.工作重點:1.患者安全方面及專科培訓方面:本年度我科助產士在主任及各位醫生,護士的指導,協調及配合下在產程觀察,胎心監護圖形的識別,對產程的評估和處理,新生兒窒息復蘇的準備及有效性以及對產婦的心理疏導,產后會陰側切口的觀察護理方面都有了進一步的提高。尤其在專科理論及操作培訓方面:根據護理部的要求,每月理論培訓采用ppt授課,效果較好,操作方面沙如在新疆醫學院經過3個月的專科培訓,帶回了完整的產房專科操作評分表,20xx年8月份起堅持每月進行專科的操作培訓及考核。每月對新生兒窒息病例提出分析總結和改進。通過每月的護理安全討論從實際出發,對不良事件及時進行分析總結,產婦滿意度調查等措施,及時對存在的硬件,流程,及易疏忽的環節進行持續改進,保證了產婦及新生兒的安全,提高了產婦及家屬的滿意度。
2.每周兩次檢查急救物品及藥品,處于完好備用狀態。積極完成及配合危重病人的搶救。根據等級醫院評審要求,做好藥品管理工作。產房助產士年終總結。
3.產房布局的改造及院感工作:產房格局不符合院感標準,20xx年6月我科在護理部,大科護士長,趙主任的`指導下,完成了無菌物品間,醫護通道,病人通道的改造,安裝了刷手池,區分感染器械和非感染器械清洗池,外科洗手法及職業暴露處理流程上墻,領取兩件防護服,進行了兩次職業暴露知識的學習。加強對保潔員的管理及清潔交班的檢查和質控,每周大清掃一次,規范管理各臺面及空氣,物品的消毒。產包及會陰消毒包,拆線包等實現集中供應,保證了消毒 滅菌質量。通過大科護士長及護理部每月及季度檢查的督導,我科對檢查中存在的問題及時反饋整改,完善。本年度產房未發生院感事件。產房助產士年終總結。
4.本年度完成應急演練兩次:(1)停電的應急演練:產房備可充電手電筒兩個,根據護理部要求廢除使用蠟燭,避免發生意外;吸球進行紙塑包裝,以備停電時清理新生兒呼吸道。(2)12月份配合全科完成“前置胎盤陰道大量流血”的應急演練。
四.本年度科室人員,院內培訓及外出學習情況:目前產房共10人,陳雪英于8月26日在產科門診工作,古麗娜爾于20xx年9月1日定產房。張玉虹7月3日-12月1日休產假。烏新月,古麗娜爾參加我院低年資操作培訓成績合格,阿勒騰格日麗參加了ICU專科護士培訓,成績合格。孔維娜到20xx年4月12-19日在新疆醫學院產房參觀學習一周,了解產房的工作流程,產房布局及管理等知識。沙如20xx年4月19日-7月23日在新疆醫學院參加了助產士的專科培訓,此次培訓采用集中授課,理論及操作統一考核,產科,婦科,產房,生殖助孕中心輪轉的方式,更加系統全面。尤其在專科理論和操作方面有了明顯的進步。 五績效考核.在護理部指導下,根據年初制定的績效考核方案根據產房工作特點:夜班急診多,工作量大等提高了夜班費,依據工作量,工作質量,能級等合理分配,助產士滿意度較高,能體現多勞多得,優勞優得,但在細節和更加科學性方面仍有待加強。
六.完成了乙肝疫苗,卡介苗及乙肝免疫球蛋白的領取,接種,登記及健康宣教工作。
七.產房助產士是一個團結向上的整體,共同協作,力求做到“母嬰平安”讓產婦和家屬滿意,整體的專業知識上有了近一步的提高,共完成論文三篇,楊曉冬《怎樣避免NST假無反應型》 張玉虹《會陰神經阻滯麻醉的臨床觀察》;孔維娜《96例持續性枕橫位,枕后位徒手旋轉的臨床體會》
九.認真帶教實習生和進修生及輪轉生,有帶教計劃和小講課。
八.存在的問題及改進方向
1.管理上仍存在缺陷,藝術性及嚴謹性有待提高。
2.對助產士的專業理論知識和操作技能及與產婦及家屬的溝通,對抗職業壓力,構建優秀團隊等方面仍需要加強和探索。
3.院感工作還需長抓不懈,并在20xx年的基礎上有所改進。
4.三級醫院創建資料在護理的指導下有待進一步完善。
5細節方面的工作,尤其是如何從患者角度出發,優化流程,方便病人的角度認真做好各項工作。
產房:孔維娜
20xx-12-4
產房工作總結14
回憶這一年的工作過程,作為xxxx企業的每一名員工,咱們深深感到xx企業之蓬勃發展的熱氣,xx人之拼搏的精神。
xx是xxxx銷售局部的一名個別員工,剛到房產時,該同志對房地產方面的常識不是很粗通,對新環境、新事物比較xx很快了解到公司的性質及其房地產市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。作為企業的門面,企業的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的懇求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業常識跟專業技能。此外,還要廣泛理解全體房地產市場的動態,走在市場的前沿。經過這段時間的磨難,xxxx已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產市場的起伏動蕩,公司于xx年與xx公司進行合資,奇特完成銷售工作。在這段時間,xxxx踴躍配合xx公司的員工,以銷售為目的,在公司領導的引導下,完成經營價格的'制定,在春節前策劃完成了廣告宣傳,為xx月份的銷售高潮奠定了基礎。最后以xx月完成合同額xx萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮,xxxx從中得到了不少專業知識,使自己各方面都所有進步。
xxxx年下旬公司與xxxx公司配合,這又是公司的一次重大變革和質的奔跑。在此期間主要是針對屋宇的銷售。經過之前銷售部對房屋實行內部認購等手段的鋪墊制造出火爆局勢。在銷售部,xxxx擔當銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化和正規化,工作顯得繁重跟其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點實現工作。經由一個多月時光的熟悉和懂得,xxxx即時進入角色并且嫻熟的實現了本人的本職工作。由于房款數額巨大,在收款的進程中該同道做到謹慎認真,現已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都井水不犯河水,無一過錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每周例會,該同志始終總結自己的工作教訓,及時找出弊端并及早改進。銷售部在短短的三個月的時間將二期屋宇全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與xxxx和其余銷售部成員的盡力是分不開的。
20xx年這一年是有意思的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的沖破,新的氣象,可能在日益激烈的市場競爭中,占據一席之地。
產房工作總結15
在我擔任產房護士長的這段時間里,我深刻體會到了這個崗位的重要性和挑戰性。產房是一個充滿著喜悅和波瀾的地方,每一位產婦都帶著不同的期待和焦慮來到這里,而我們作為護士長更是肩負著重要的責任,需要保證每一位產婦和新生兒都得到最專業的護理。
在工作中,我始終堅持以患者為中心,關注每一位產婦和新生兒的需求,盡我所能為她們提供最好的護理服務。我注重團隊合作,鼓勵團隊成員之間互相支持和協作,確保每一個環節都能夠順暢進行。我也注重不斷學習和提升自己的專業技能,參加各種培訓和學術交流活動,不斷提高自身的醫療水平和護理技能。
在面對各種突發情況時,我始終保持冷靜和應對果斷,及時采取有效的措施處理問題,確保患者的安全和健康。我也注重與醫生和其他醫護人員之間的溝通和協作,確保團隊協同工作,為患者提供全面的醫療服務。
通過這段時間的工作,我不僅增長了自己的醫療護理技能,也更加懂得了團隊合作的'重要性和價值。我將繼續努力,為患者提供更好的護理服務,為醫療事業做出自己的貢獻。讓我們一起共同努力,為患者提供更好的醫療服務,讓每一位患者都能獲得最好的關懷和治療。謝謝!
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