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行政工作年終工作總結
總結是在某一特定時間段對學習和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析的書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編整理的行政工作年終工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。
行政工作年終工作總結1
春逝秋飛,轉瞬冬來到。不知不覺間,20xx年過去了,20xx年來了。在—科技一年的工作中,我很高興認識了各位同事,也獲得了很多經驗教訓,感謝x總給了我成長的空間、勇氣和信心及對我的培養教育。在這一年的時間里,通過自身的努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多不足。現將一年來的工作情況作如下總結:
一、20xx年的工作回顧
1、人事行政部作為后勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用,注重與各部門的協作配合。
2、草擬各種制度、流程、通知等文字工作,認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料等歸檔管理工作。
3、在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。
4、按照公司制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品等的調配和實物管理工作。
5、根據人事相關規定規范勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。繳納社會保險、辦理居住證等。
6、人力資源是人事行政部工作中一項最重要工作,是企業利潤價值創造的源泉和發展的基礎,做好人力資源管理工作已是各個企業管理工作中的'重中之重;
在20xx年,公司制造部員工由20xx年6月末的33人下降到了25人,因此,員工的招聘、穩定和激勵已成為人力資源工作的重點。在20xx年,人事行政管理工作緊隨著公司地發展,結合人力資源管理專業知識,積極進行內部工作的建立、健全和完善。主要從人員招聘配置、培訓開發、工作報酬、績效考核、考勤管理、勞動關系管理、制度建設等方面開展進行。
二、工作中存在的主要問題
回顧人事行政部過去的工作,雖在工作開展上有一定的創新,也取得了一些成績,但同樣存在一些問題和不足。主要表現在:自己的管理水平和專業性離公司的高效要求還有一定距離;對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理上的進一步加強。
三、20xx年工作計劃
充滿希望的20xx年到來了,也帶來了新的挑戰。在新的一年里,我決心不斷學習,認真提高工作水平,為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量,努力做到:
1、加強學習,拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解,加強對周圍環境和同行業的了解、學習。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2、本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態,正確引導,加強溝通,了解各人的工作進度和問題及時反饋給行政總監和總經理。
3、注重部門工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
4、在工作中堅持以“用心服務”為宗旨,強化后勤人員素質,提高辦事的實效性,不斷加強主動服務意識,賦予辦公室工作新內涵,持續改進人事行政部對其他部門的支持能力和服務水平。
5、全面提高執行力度,狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
6、推行、完善、制訂公司內部各項規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值。
新的一年,意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。20xx年,我要認真總結經驗,戒驕戒躁,努力工作,力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起,從服務抓起,進一步強化內務管理和后勤服務,為整體推進公司的發展提供基礎性服務,為公司年度整體工作目標的實現發揮人事行政部應有的作用。
行政工作年終工作總結2
一、積極開展“爭先創優”工作,大力推進“雙標共建”進程
1、組織突擊隊,用行動彰顯模范之風項目部
在進駐青藏花園后,根據現場情況和西寧市建筑市場的整體施工水平,深入開展“創先爭優”活動,全體黨員干部積極投身其中,專門制定了本項目的質量和創優計劃,建立健全了一套完整的質量保證體系,成立“黨員突擊隊”、“工人先鋒隊”、“青年突擊隊”。通過把“創先爭優”活動與黨建、生產、民生工作相結合的方式,讓組織“活”起來,讓員工“動”起來,讓班子“聚”起來,
2、全面管理,用細節鑄造精品優質工程項目部
把“創先爭優”活動融入到項目經營管理全過程,使“創先爭優”活動不單純是黨群工作,更是提升項目經營管理水平的有效載體和重要手段,積極引導廣大黨團員群眾投身到項目管理的各項工作要求上來。工作中,始終堅持領導靠前指揮,黨員模范帶頭,在開展經常性工作,爭創一流業績上創先進,爭優秀,不斷掀起施工生產大干高潮。
3、標準為導,大力推進企業標準化
項目開工后,我項目部黨政工團積極組織相關人員進行項目管理標準化及黨建工作標準化建設。在項目黨建標準化方面,我項目部按照集團公司黨委工會及分公司黨委工會的要求,做到了基礎資料標準化、制度標準化、主題活動標準化;在項目管理標準化建設方面,我項目部同樣按照公司相關要求,從現場三類到現場布置,從組織設置到人員配備,從技術管理到企業宣傳標識并做到了標準化。
“雙標共建”工作是我集團公司及分公司今年工作的重點,對我企業開拓西北市場作用舉足輕重,因此,我項目部黨支部、工會從一開始便組織相關人員積極籌備,每一個細節、每一道工序、每一個部位、每一次節點,我們都一絲不茍,按標準施工管理,取得了良好的效果,在集團公司、分公司及青藏公司的多次檢查中受到好評,得到了領導的認可,在西北高原樹立了良好的企業形象!
4、立足本職,加強群安員管理
項目部在史武勤主席的帶領下,嚴格按照集團公司及分公司工會的要求,配置相應人員,設立群眾安全生產監督崗,制定相關管理制度,并將群安員納入項目管理體系,做好群安員培訓,規范群安員工作流程,規范群安工作職責,項目群安員工作取得很大的成果。
二、以黨建帶團建,以黨建促工建,雙建并舉,不斷加強項目人才隊伍建設!
1、抓好各項工作前期策劃,加強項目黨建促進工程建設。
青藏鐵路花園四期i標段住宅樓地處西寧市城東區,為青藏鐵路公司職工住房與西寧火車站拆遷安置房。開工前,項目黨政工團積極參與工程的'前期策劃,幫助項目制定一系列加強項目管理的工作措施,健全項目管理責任體制,以項目黨建促進工程建設。項目部從樹立企業品牌的高度,把工程的目標定位于工程質量創“沙河源杯”,安全文明施工創西寧市文明工地。項目黨支部書記及工會主席從項目辦公室、宿舍、食堂等設施的建造入手,嚴格按照中鐵建工集團文明施工的標準要求,區分好施工區域、生活區域及辦公區域,把工地上各種安全設施設備盡量按照工具化、標準化的要求進行設置和搭設。同時,項目部針對項目不同施工階段、施工部位、季節變化等制定了不同的控制重點方案,并要求強化進行有針對性的安全交底,確保安全動態管理。針對較有難度的施工工藝,黨支部專門組織管理技術人員學習參觀兄弟公司類似的施工工藝,在工程中努力做到技術先行,用技術方案引領施工管理,認真落實各項指定的措施,為項目在工程的質量及技術施工中完成制定的目標奠定基礎,確保工程施工順利進行。
2、心系職工,種種活動展現中鐵雄風;關愛職工,點點關懷體現團結大家庭。
職工隊伍建設一直是我項目黨支部工作的重中之重,一年來,我項目部工會組織多種活動來豐富廣大職工的業余生活、調動大家的積極性,讓大家在項目上能感受到家的溫暖、家的關懷。多次召開職工代表大會,組織職工座談會,積極組織兄弟單位友誼比賽等。20xx年11月15日中鐵建工集團青藏鐵路花園項目部黨支部、工會、團委聯合舉辦的“職工活動月”系列活動成功舉行,大家積參與,勇于拼搏,各項比賽活動都取得圓滿成功,極大的調動了員工生產積極性。20xx年4月,項目部與二十一局友誼“籃球賽”、“足球賽”順利舉行,增加了與兄弟單位的溝通與交流。在日常生活中,項目黨支部、工會時刻關注員工的生活。青藏花園項目部所處高原,早晚溫差大,黨支部同志配合物資部積極準備各種防寒保暖所需物資,并組織全體職工進行體檢,保證大家有一個好的身體,有一個好的環境,為工程建設奉獻更多的光與熱。對于來項目的新員工,黨支部從人才戰略儲備的角度出發,根據自身條件并結合企業發展需求,因材施教,組織學習,配以師傅教導,并給予相應的發展空間,使其盡快成長起來,成為企業的有用之才。在團隊凝聚力建設方面,黨支部組織各項活動,使大家一條心,一根繩,齊抓共管,目標一個,使工程建設的方方面面圓滿完成。
三、辛勤耕耘,精心打造,釀得百花終成蜜;十年磨劍,厚積薄發,累累碩果寫華章。
一年來,在項目部黨政工團的領導下,在全體職工的參與下,我項目部取得了豐碩的成果。20xx年3月,我項目部由技術總工領導的“青藏花園樁基方案確定”qc成果二等獎,并順利解決了復雜場地問題,戰勝了工期問題,為圓滿完成全年生產任務提供了技術支持和保障。20xx年5月,我項目在玉樹抗震救災——平安驛站該工程中,全體員工發揚“勇于跨越、追求卓越”的企業精神,大干快上、保質保量,短短一個月便完成了任務,從而確保了抗震救災工作的順利開展,為災區人民出了一份力,得到領導的表彰,多人被評為“先進個人”;20xx年11月,西寧晚報對我項目以“勇于跨越無止境,創優征程樹豐碑”為題進行了全面報道,20xx年12月,我項目開展“工程質量與創優管理”勞動競賽活動,取得成功,青藏鐵路報、青藏鐵路電視臺及鐵道影視中心對此進行專訪及報道;20xx年12月25日,我分公司黨委書記聯合分公司黨政工團來我項目進行調研,對我項目在此方面取得的成績給予高度肯定。
行政工作年終工作總結3
回顧這半年來的工作,我在公司領導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將半年來的工作情況總結如下:
一、辦公室的日常管理工作
辦公室對我來說是一個全新的工作領域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經理室直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料,數據。有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關系,辦理公司有關證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關的手續及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關系較融洽的優勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xx證書、項目立項手續xx產權證產等。充分發揮綜合部門的協調作用。
2、及時了解xx情況,為領導決策提供依據。作為xx企業,土地交付是重中之重。由于xx的拆遷和我公司開發進度有密切關聯,為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經理室,公司領導在最短時間內掌握了xx及拆遷工作的進展,并在此基礎上進一步安排交付工作。
3、積極響應公司號召,深入開展市場調研工作。根據公司(0xx號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產的發展情況及房屋租售價格、市場需求、發展趨勢等做了詳細的市場調查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產開發各項數據指標,走訪了一些商業部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區調查這些物業的租售情況。就xx號地塊區位優勢提出“商業為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開發個人設想。
4、認真做好公司的文工作。草擬綜合性文件和報告等文工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關文件的收發、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領導在制訂的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的'勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作,根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關規定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在xx月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續,嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務工作。董事會在xx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學習,提高業務水平
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文言語表達能力等方面,經過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
半年來,本人能敬業愛崗、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調的不是十分到位;
第三,自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業務、工作水平,為公司經濟跨越式發展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產專業知識和相關法律常識。加強對房地產發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領導的助手;
第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。
不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內部規章制度,維護公司利益,積極為公司創造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
行政工作年終工作總結4
選煤廠廠圍繞落實集團《的通知》精神,堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,牢固樹立安全發展理念,夯實基礎,細化責任,強化現場監督監管,深化隱患排查治理,進一步完善職業健康安全管理體系,堅持以人為本,實行人性化管理。杜絕了輕傷及以上人身傷亡事故,主要的做法有:
一、實施人性化管理,促進安全工作穩定發展
我廠實行人性化管理,從員工思想,認識,觀念入手,堅持以人為本,大力倡導和培育安全理念和安全價值觀,通過培養、教育、熏陶、啟發、感染、關愛等一系列“人性化”活動的開展,體現企業對員工無微不至的關懷,從而增強凝聚力和向心力,形成“關愛生命、關注安全”的輿論氛圍和社會環境,逐步規范員工的工作行為,使員工有“要我安全”到“我要安全”、“我會安全”。為實現我廠奠定了堅實的基礎。
二、加強干部作風建設,認真落實安全生產責任制
我廠要求各級干部以實為要,深入實際,深入現場,安全生產要察實情,出實招,辦實事,求實效,嚴格履行其安全生產責任。深入現場方面,不同的管理人員規定有深入現場次數和發現問題的數質量要求。
進一步加強安全生產管理,進一步完善《選煤廠三走到、三必到考核管理制度》,每天值班人員必須對全廠安全生產情況巡查一遍,特別是邊遠崗位和單獨崗位,在崗位設立簽到薄,做好記錄,在第二天調度會上通報。對事故和隱患除對當事人處理外,還要在制度方面、管理方面、管理人員的履責方面進行排查追究,使安全生產責任制落到實處。
三、充足準備,做好雨季“三防”
我廠成立了由廠領導組成的“三防”工作小組,并成立“三防”搶險兼職應急隊。工廠內所有下水道進行清淤疏通;避雷設施全部進行檢測,確保完好有效;廠調度室做好應急準備,保證礦調度室隨時調配。廠組織了“三防”大檢查,保證各項措施到位。
四、加強隱患排查,消除不安全因素
我廠組織安全大檢查和隱患排查工作,尤其要突出對重點區域、重點設備、重點工種、重點人員的`檢查,車間、班組嚴格執行班中檢查制度。對重點區域、重點設備、重點人員的檢查,對查出的安全管理問題和事故隱患建檔登記,并對責任單位做到整改內容、整改標準、整改措施、整改時間、責任人“五落實”,確保安全隱患及時消除,能當天整改的當天整改,不能當天整改的,下隱患整改單限期整改。
五、進一步修訂和完善安全事故應急救援預案
《生產安全事故應急救援預案》運行以來為我廠的安全生產發揮了重要的作用。我廠結合實際情況,借鑒事故搶救、演練工作中的經驗教訓,不斷改進應急救援工作,對安全事故應急救援預案進行了修訂和補充,增加了《瓦斯預警應急預案》、《選煤廠生產過程突發重大事故應急預案》等子預案,并認真組織員工學習。使其熟知掌握應急救援預案的內容和處理程序,并組織了兩次《選煤廠煤泥水泄露應急預案》、《選煤廠配電室火災應急預案》預案演習,效果良好。
六、狠抓現場治理,美化工作環境
我廠狠抓現場環境治理,消除安全隱患,完善安全設施。在治理跑冒滴漏方面遵循“除標治本,一勞永逸”的理念,對設備、溜槽、管道等嚴格按照標準進行除銹、防腐、刷漆,并且對廠區道路進行硬化,工業廣場做到了美化、綠化、凈化、亮化,為創造員工安全、文明、健康的工作環境。
七、狠抓現場管理,完善安全實施,提高安全系數。
我廠從提高員工的標準化意識入手,
一是進一步完善《選煤廠崗位作業標準化標準》和《選煤廠‘手指口述’安全操作法》,要求員工在作業過程中嚴格按崗標和“手指口述”安全工作法作業,加強三級巡查,確保執行力達100%,促使職工干標準活、放心活;
二是運用白國周班組管理法進行班組管理,提高班組整體工作效率;
三是在生產、機電管理中實行高標準要求、高質量驗收的工作制度,將產品質量、操作行為、設備的檢查、維護等工作全部納入標準化工作范疇,月初由技術組下達各車間的標準化工作計劃,利用“逢六”分段檢查,月底進行驗收考核;
四是實行技術組、安質辦組織的每日巡檢和“逢六”檢查制,“逢六”由機電廠長帶領各車間檢修主任、技術組人員進行機電大檢查,由生產廠長帶領各車間生產主任、調度主任進行生產和文明衛生大檢查,并對檢查結果及時進行三定,限期整改,并對責任員工當天考核,屬于管理責任的對車間主任和班組長進行考核,促進車間、班組和個人工作質量的提高。
八、抓好素質教育,提高業務素質
搞好安全生產,應堅持“素質先行”。我廠職工的文化程度普遍偏低,而現在的重介洗選工藝自動化程度高,雖然已運行近四年,但職工還不能完全掌握,還不能通過聽、看、摸等手段及時準確地判斷設備故障,處理問題達不到得心應手。針對目前現狀,必須采取有效措施:
一是在各工種開展“傳幫帶”活動,通過言傳身教、現身說法,現場示范,現場把關,真正使全廠職工熟練掌握設備性能和操作規范。
二是完善《選煤廠崗位作業標準化標準》、《選煤廠安全技術操作規程》和《選煤廠‘手指口述’安全工作實用標準》,由技術員組織職工進行反復學習,采取“班前學標準、班中查標準”的措施,并通過查、問、看等手段,使職工熟練掌握新設備的操作規范,促進操作技能和標準化作業的提高,切實保證我廠的安全高效生產。
三是采取激勵措施,調動全員學習的積極性,尤其注重對重介、浮選、機電等專業高級工和技師的培養;四是在調度、浮選、采制化、電工等關鍵崗位開展“崗位練兵”活動,進一步提高崗位司機的業務素質、實際操作水平以及對生產突發事故的判斷和處理能力,為高效生產提供了智力支持。
九、開展技術改造和難題攻關活動,提高了安全生產質效。
針對影響洗煤生產的薄弱環節,
一是適時組織黨員干部和工程技術人員開展技術革新活動,充分利用停車時間對主要洗選設備旋流器、浮選機、過濾機等設備及環節進行革新改造;
二是針對生產中出現的急、難、險、重等工作進行難題攻關活動;
三是針對及時將新精煤系統、原煤系統的監測監控信號與我廠調度集中控制系統對接,實行專人看護、重點檢修制度,并要求調度長現場指揮,發現問題跟蹤解決的措施保證洗煤生產的正常進行。
行政工作年終工作總結5
回顧20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領導交辦的各項任務,現將這一年的整體工作情況總結匯報如下:
一、盡職盡責,做好行政管理工作
根據工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的打印、掃描、復印等文件處理工作。對公司所發放的通知、文件做到及時上傳下達。及時的整理外來文件,做好文件登記、標注文號。
二、認真細致,確保檔案完善有序
檔案管理工作,是集團三令五申需要所有職員非常重視的工作,集團專門組織各公司檔案負責人對xx等公司的檔案管理進行學習,并且進行檔案管理學習培訓。在辦公室主任的帶領下,對歷年檔案進行了整理分類,按規定進行裝訂和歸檔,使各項檔案管理正規化、規范化。及時對各部門上報的文件辦理交接手續,按時歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務必做到細致并保證檔案的完整,及時借閱、及時歸還,不讓公司的檔案丟失和損壞。
三、保障有力,做好物資管理
接管資產已經一年了,從開始的生疏,到現在的熟練,我嚴格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。及時購買大家所需的物品,遵照公司物資管理規定,貨比三家的去挑選既實際又實用的物品,盡量做到零庫存;每月按時與財務盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務必做到筆筆清楚,件件細致。
四、及時完成證照年檢,保障各項工作正常運行
按照國家工商部門的規定,定期對xx和xx的組織機構代碼證、營業執照進行年檢。今年xx月份主要是對xx的房地產開發資質的延期,按照市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現有的資料不全面,所以出現了種。種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫助,最后圓滿的完成了房地產開發資質的延期申請。
五、其他工作完成情況
1、做好各項協助工作:積極參加集團,公司組織的各項活動和培訓,協助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會準備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決,維護公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路
在現有的工作基礎上加強學習、不斷積累經驗,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷,進一步加強學習意識,根據形勢的發展和工作的需要,完善自己,展現自己。
20xx年將是項目大干快上的一年,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信心和能力。用更積極的態度對待一切事務,其中主要工作集中在:收發文的管理、資產與物資的`管理、工作檢查督辦、證照年檢和xx房地產開發資質四級申請和配合領導做好各類活動的組織,加強團隊建設。胸裝謹慎的意識,外飾積極的作風,工作生活樂觀謹慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠懇。
以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在領導的正確指導下,我將以更好的姿態,迎接來年的挑戰。在此,再次感謝各位領導對我的工作的支持,感謝各位同事的傾心幫助。
行政工作年終工作總結6
20xx年,在區委區政府的正確領導下,我街道全面落實法治政府建設各項任務,努力提高行政機關依法行政水平,為確保轄區各項工作順利開展,實現經濟社會平穩快速發展營造了良好的法治環境。現將有關自查自評情況報告如下:
一、20xx年度依法行政(法治政府建設)工作情況
(一)加強制度建設,厘清行政依據。
1.加大文件整治力度,確保規范性文件的時效性。20xx年,我街道由黨工委(行政)辦、紀工委和司法科牽頭,對規范性文件的制定、修改、廢止進行統一把關,取得明顯成效。一是嚴格控制文件數量,20xx年,我街道共印發深南蛇工委文件52個、深南蛇辦31個,同比分別下降34.2%、24.4%。二是修改、完善規范性文件2個,包括《黨風廉政建設責任制度》、《小型項目招投標管理補充辦法》。三是廢止不合時宜的規范性文件2個。
2.嚴格落實“三不”原則,確保規范性文件的合法性。一是不越權,所有規范性文件都符合街道一級職權范圍;二是不違法,所有規范性文件都由法律顧問嚴格把關,確保不違反法律、法規、規章和上級有關規定;三是不創設,沒有創設行政許可、行政處罰、行政強制、行政收費等事項,沒有違法增加公民、法人和其他組織的義務。
3.加大居民問政力度,確保規范性文件的群眾性。20xx年開始,我街道對關系社區居民群眾切身利益的重大決策,必先征求群眾的意見建議。三年以來,累計召開9場,具體如下:一是年初召開工作部署會,通過座談會、入戶征求意見等形式,征求轄區居民群眾的意見建議,之后,組織專家學者進行論證,把全年的'重點工作和民生實事確定下來,最后通過規范性文件印發出來,并且納入街道內部績效考核。二是年中召開工作推進會,向居民群眾報告年初確立的各項工作進展情況,探討下步如何推進;三是年終召開工作驗收會,主要向轄區居民群眾全面匯報一年的工作落實情況,接受老百姓的評判,評判結果與各科室、社區年終考核成績掛鉤。
4.增強法律顧問力量,確保規范性文件的權威性。今年,我們成立街道法律顧問室,聘請兩名執業律師擔任街道法律顧問,專門對街道黨工委、辦事處的重大決策中涉及到法律方面問題的提供意見建議,對規章制度及規范性文件進行審核,起草、審閱各類民事經濟合同。
5.及時發布規范性文件,確保規范性文件的透明性。定期在街道網站發布市、區出臺的有關政策法規及規范性文件信息87條,方便居民群眾能在第一時間掌握有關情況。同時,按照區政府有關要求,我街道積極落實網上辦事大廳“審批和服務效能”,進一步完善街道規范性服務事項,經梳理,共有服務事項7件,主要涉及計生、低保、養老等內容。
(二)堅持科學民主決策,不斷提高決策水平。
1.全面完善行政決策制度。20xx年,我街道相繼完善《蛇口街道黨工委書記辦公會議制度》、《蛇口街道黨工委會議制度》,對相關會議的議事范圍、議事程序作了明確規定,對會議議題事先的調查研究和咨詢論證提出了具體要求。
2.積極推進科學民主決策。在重大行政決策過程中,我街道事先向社會公布、廣泛聽取社會公眾意見,并通過適當途徑反饋或公布意見采納情況,
(三)依法化解社會矛盾,維護轄區穩定大局。
20xx年,街道共處理信訪及糾紛案件(信訪案件、人民調解案件)851宗,涉及當事人數2126人,調解成功830宗,涉及金額522.58萬元。與去年同期相比,案件數量下降10.3%,涉及當事人數下降10.2%。 全年。居民群眾到區上訪60批,上訪率在全區八個街道中排第6;到市上訪7批19人次,同比分別下降41.7%、84.2%,在全市處于較低水平;沒有發生赴省進京非訪;沒有發生一起行政訴訟、行政復議案件。
(四)推進行政能力建設,提升干部法律意識。
1.建立健全領導干部學法制度,推動領導干部帶頭學法,確保依法行政能力得到增強。一是專門制定《蛇口街道黨工委理論中心組學法制度》,明確學習內容、考核方式,切實增強領導干部依法決策、依法行政、依法管理、依法辦事的能力。二是把領導班子學法計劃納入年度普法工作規劃,每年黨委理論學習中心組至少組織集體學法活動4次。 20xx年,黨工委中心組通過集體學習、專題輔導、座談討論等各種形式,累計學習48余次,其中學習法律知識共計12余次,集中學習時間累計24小時。
2.扎實推進街道干部職工學法用法活動,切實提高干部職工法律素質,增強依法辦事能力。一是制定《蛇口街道公職人員學法用法考核制度》,明確一般公職人員的學法目標、學法內容、考核內容以及相關要求,把學法情況作為干部任職、考核、任免的重要依據。二是組織公職人員學法培訓6次。20xx年,先后組織學習了《憲法》、《行政強制法》、《廉政準則》、《人民調解法》、《婚姻法司法解釋三》等法律法規,參加率達100%。三是重視引導干部職工網上學法。組織干部職工通過“XX區法律培訓考試系統”學習法律法規,全年,參學人數累計55人次。四是向街道公職人員發放《人民調解法》以及《黨員干部廉潔從政教育讀本》,并結合黨紀教育組織全街道黨員參與“遠離商業賄賂”的學習。五是注重開展社區人民調解員學習《人民調解法》活動,先后組織人民調解員學習培訓活動2次,并要求調解員在工作過程中嚴格按照法律法規的要求開展調解工作。
3.為了規范法律顧問室工作,進一步發揮法律顧問在依法治理方面的積極作用,我們制定《蛇口街道法律顧問1+6》文件,其中“1”是《蛇口街道法律顧問管理辦法》,作為總的指導文件,規范法律顧問工作,“6”包括《選聘辦法》、《工作職責》、《例會制度》、《工作日志制作辦法》、《學習培訓辦法》和《考核辦法》。實施以來,法律顧問為街道行政決策和中心工作提供政策性法律意見45條,審查民事經濟合同共計16份,開展法制講座4場。
(五)開展案卷評查工作,加強行政執法監督。
認真落實行政執法責任制,做到明確執法主體,明確執法內容與范圍,同時,嚴格管理執法隊伍,做到執法程序規范,裁量適當,嚴格執法。
20xx年,街道執法部門一共辦理行政執法案件共計325宗,其中城管執法312宗、土地監察執法8宗、安全生產監察執法5宗。對于這些案件,我們參照“沙河模式”,要求駐隊律師逐一審核,避免因為案件問題被提起行政復議或行政訴訟。
行政工作年終工作總結7
xx年xx月加入貴公司,任行政助理工作,之前有過一點相關工作的經驗,但來到貴公司后我虛心向人請教和學習,一切都從零學起,從零做起,使自己從零中慢慢成長和完善,使自己的行為標準、思想覺悟和工作能力盡快的向公司要求的目標靠攏,希望自己能早日加入設計行業的大集體。
5個月的時間很快過去了,在這5個月里,我在公司領導及同事們的關心與幫助下完成了各項工作,在思想覺悟方面有了更進一步的提高,這次的工作總結主要有以下幾項:
1、專業知識、工作能力和具體工作。我是5月份來到公司工作,擔任公司行政助理工作,主要是做好行政工作。我認為行政工作比較瑣碎,每天都面臨著大量的`、瑣碎的、不起眼的事務,而這些事務又是必不可少的。為了搞好工作,我不怕麻煩,向領導請教、向同事學習、自己摸索實踐,在短時間內熟悉了本職的工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展和完成本職工作。概括來說,行政管理在企業中主要有管理、協調、服務三大功能;其中管理是主干,協調是核心,服務是根本?偠灾,行政管理的實質就是服務。
在這5個月中,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創新意識,積極的完成了以下本職工作:
。1)公司的兩次變更手續;
(2)公司員工聯系單、固定資產、辦公明細等電子文檔的的更新;
(3)各類雜志、報紙訂閱時間的統計及后續工作;
。4)工作區域的衛生管理及執行;
。5)做好辦公用品的管理工作:做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足員工工作的需要;
。6)辦公耗材及辦公用品的采購、維護與維修工作;
(7)認真地做好公司領導及行政經理交辦的其它工作;
。8)為了公司工作的順利進行與客戶之間的工作協調,及時將客戶需求反饋給公司領導及設計師。
。9)及時將設計任務分配給各個設計師。除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作。
2、工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的本職工作,正確認真的對待每一項工作,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
3、工作質量、成績、效益和貢獻。在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質保量的完成工作,工作效率相對較高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應有的貢獻。
總結:
5個月的工作,盡管有了一定的進步和成績,但還有其他工作也存在很多的不足。這都有待于在今后的工作中加以改進。在未來的日子里,我將認真學習各項政策規章制度,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,希望能為公司的發展做出更大的貢獻。
行政工作年終工作總結8
20xx年上半年,在公司的正確領導下,在各科室部門的大力支持下,我按照公司的工作部署和工作要求,嚴格執行公司的工作方針,圍繞中心,突出重點,狠抓落實,注重實效,在自身工作崗位上認真履行職責,做好各項行政管理工作,較好地完成了工作任務,取得了一定的成績,F將20xx年上半年個人工作情況總結如下:
一、抓好自身建設,全面提高素質
我作為一名負責公司行政管理的干部,肩負著公司賦予的重要工作職責,知道自己責任重大,努力按照政治強、業務精、善管理的復合型高素質的要求對待自己,加強政治理論與業務知識學習,把它學深學透,領會在心里,運用到具體實際工作中,以此全面提高自己的政治、業務和管理素質。在實際工作中,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業、履行職責,吃苦在前,享樂在后,全力實踐“團結、務實、嚴謹、拼搏、奉獻”的時代精神,提高工作效率與工作質量,為職工群眾做好表率作用,促進公司整體工作發展。
二、刻苦勤奮,全面做好行政管理工作
行政管理工作范圍廣,日常事物多,涉及車輛、食堂、安全、衛生等方方面面工作,工作看起來雖然細小,但都與公司的整體工作緊密相關,絲毫不能馬虎。為此,我嚴格要求自己,精益求精、一絲不茍地認真做好各項工作,確保工作質量,讓公司領導放心,讓職工群眾滿意。
(一)加強車輛管理,保障公司用車需求
我分管公司6輛汽車,按照公司車輛管理要求,認真做好各項工作,確保行車安全。
一是抓好駕駛員管理,要求駕駛員必須嚴格遵守國家法律、交通法規和公司的各項規章制度,認真學習業務知識,提高駕駛技術,按規定參加安全教育和學習,增強法律觀念,確保行車安全。
二是抓好車輛管理,嚴格執行派車制度,規范使用車輛派車單,用車結束后,執行車輛歸位制度,將車輛停放在規定范圍內。同時要求駕駛員做好日常保養維護、清洗工作,每月對車輛安全和技術狀況進行一次檢查,保持車輛性能良好、衛生整潔;做好出車前和收車后的檢查工作,排查車輛存在的安全隱患,堅決不讓車輛帶病行使。
三是做好每月用油統計分析,包括過路費、保養費和車輛公里數工作,制定好下月用油計劃,做好車輛保險年審工作,努力減少用車成本,為公司節省資金。
四是抓好安全教育,每季度對駕駛員進行一次規章制度、安全行車教育,要求駕駛員在行駛車輛中要時刻保持警惕,做到安全駕駛,防止出現各類安全事故。
。ǘ⿵娀踩l生,防范安全衛生事故
我作為行政人事部安全員,提高自己的責任意識,強化安全衛生,防范安全衛生事故。
一是加強食堂衛生安全,要求食堂把好進貨關,不進低劣貨,從源頭上防范食品衛生安全事故發生;要求食堂搞好每天的清潔衛生工作,定期開展消毒殺菌和滅四害工作,確保食堂衛生整潔,確保職工身體健康。
二是加強廠區保安,要求保安員加強廠區巡邏,做好人防、技防工作,提高警惕、細致防范,維護公司正常的生產工作秩序,確保廠區安全,確保公司財產安全。
三是加強廠區保潔,要求保潔員做好每天日常衛生保潔工作,保持廠區衛生整潔面貌,提高公司形象;要求保潔員做好廠區綠化工作,加強花草樹木的'修剪和病蟲害防治,旱天要做好澆水工作,防止花草樹木枯死,冬天要做好保溫工作,預防花草樹木遭凍害;使廠區美觀,為公司創造良好的生產工作環境。
(三)做好其他工作,促進公司整體工作發展
我是兼職駕駛員,保障總部和上級領導接待工作,為做好該項工作,我嚴格要求自己,加強與公司的聯系聯絡,注意自身的文明禮貌和禮儀修養,認真細致做好工作,確保讓總部和上級領導滿意。我認真做好保障領導房屋使用工作,為公司管理層享受每人在外租房待遇做好服務工作,按時繳納水電費,認真檢查水電設施,確保公司管理層在外租房能夠住好不操心,能夠專心致注地為公司做好工作。
三、培養良好作風,促進工作發展
做好行政管理工作,除了業務知識與技能外,更主要的是工作作風。我作為一名行政管理干部,嚴格要求自己,培養良好作風,以嚴謹的態度對待工作,承擔自己的責任,認真對待每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業,全心全意為為公司做好服務工作。同時加強工作創新,創新是做好工作、取得工作成績的基礎;沒有創新,意味思維僵化、工作守舊,不可能促進工作發展,取得工作成績。為此,我按照公司的工作精神,結合自身崗位職責,做到積極創新,大膽解放思想,大膽變革求新,實現工作突破,促進工作又好又快發展。
20xx年上半年,我刻苦勤奮、認真努力工作,雖然提高了自己的政治思想覺悟和工作業務水平,完成了工作任務,取得一定成績,但是與公司領導的要求相比,還是存在一些不足問題,需要繼續努力和提高。進入20xx年下半年,我要繼續加強學習,努力實踐,求真務實,開拓創新,奮發努力,攻堅破難,把各項行政管理工作提高到一個新的水平,確保獲得公司領導和職工群眾的滿意,為公司健康、持續、快速發展,作出自己應有的努力與貢獻。
行政工作年終工作總結9
20xx是忙碌而又充實的一年,從年初制定的各項指標來看,20xx年也是充滿希望充滿變化的一年。從公司整體角度上分析,20xx年是穩健發展、逐步提升、共同應對外來金融危機帶來的不良因素的一年,在全球經濟通貨膨脹的不良形勢下我們酷發人迎難而上、開拓進取、不斷創新;仡櫺姓恳荒陙淼墓ぷ,行政部在趙總、趙副總的正確領導、各部門積極配合以及各位同事的支持協助下,按照公司要求,較好地發揮了行政部服務基層、執行監督等工作職能。同時,在管理過程中出現了一些不足和缺陷,在此也分析原因并提出改進和改善的方法和技巧,進而為新的一年的開始做好充分的準備,以確保在新的一年里團結互助、銳意進取、開拓創新、和諧發展,為酷發可持續性發展提供可靠的保障和支持。
一、人事管理方面
。〞捍20xx年1月—3月,3月中下旬移交新入職人事助理)
1、根據部門人員的實際需要,有針對性、合理地招聘一批員工,配備到各崗位;
2、較好完成各直營店及公司員工的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作;
3、規范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補齊;
二、行政管理工作
1、配合市場部、營運部等部門舉辦各類型活動。
2、根據公司發展,新招聘員工無座位的情況,行政部組織安裝新辦公區的隔斷、電腦、電話、網線,采購辦公用品等,使員工擁有良好的.辦公環境,對企業更加有歸屬感。
3、20xx年6月初組建食堂,尋找合適房屋、采購廚具、食材等原料,為了提高員工食堂的飯菜質量及衛生狀況,行政部加強了對員工食堂的管理,先后出臺了廚工管理制度及員工就餐守則。規范和約束食堂工作人員的工作責任及員工就餐的紀律,確保員工能夠吃上新鮮、可口的飯菜,使員工有飽滿、充沛的精力投入工作。調整員工用餐時間,錯開高峰期,使員工能夠在最快的時間用餐。后由于物價上漲等因素,食堂一直出現虧損情況,已于20xx年11月末停辦。
4、和相關職能機關做好溝通工作,以使公司對外工作通暢。
5、對內嚴格審查各部門的辦公用品的使用情況,并做好物品領用登記,合理地采購辦公用品。
6、嚴格控制各項辦公費用開支,以節約降低成本為第一原則。
7、做好公司各部門后勤管理保障工作:機車票預定、辦公環境衛生等,及時、主動的完成日常管理工作中的各項工作。
三、基礎制度建設和執行
1、根據市場發展情況及結合公司相關制度,制定相應的管理制度,使各項工作有章可尋,為強化內部管理提供了制度保證。行政部先后出臺了《公司員工管理規章制度》、內含《著裝規范》、《辦公用品管理辦法》、《傳真收發管理》、《會議制度》、《節約用電、用水、用紙的規定》等,并制定《食堂管理制度》、《車輛管理制度》等多項規章制度,通過落實各項規章制度,規范了工作程序。
2、逐步完善公司監督機制,加強了對員工的監督管理力度。
3、充分引導員工勇于承擔責任。逐步理清各部門工作職責,并要求各人主動承擔責任。
4、實施各項管理制度,統一使用日常工作表格,使行政部各項工作有據可依。
四、存在的不足與改進辦法
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
1、作為公司的綜合管理部門,在對部門的管理、協調方面還有很多的欠缺,對各部門員工的工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
3、對公司內部的監督、管理(如環境、衛生的檢查等)不力,抓制度落實不夠,存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
4、缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設。
下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,20xx年行政部的工作重點將從以下幾個方面著手:
1、繼續完善公司制度建設。特別是在日常行政管理加大制度建設的力度。修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度。
2、協助各部門工作,加強與員工溝通,加強團結,迅速營造良好辦公環境。
3、加強公司各類文件檔案的管理,強化保密管理工作。
4、推行網絡,提高公司辦公效率水平,逐步向無紙化辦公目標邁進。
5、配合人資部組織員工活動,加強企業文化建設工作,讓員工對企業有良好的認同感和歸屬感。
五、總結
行政部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面,日常工作中行政部還有許多不可預見的工作任務。同時包括:建立公司內部溝通機制、平衡行政費用的預算等。建立內部溝通機制,促進公司部門之間、上下級之間的了解與合作,建立健康、和諧的內部關系,避免因溝通障礙而導致的人際關系緊張、工作配合度低、缺乏互信等不良傾向;在平衡行政費用上面,提倡節約節能燈健康理念,創造利益化,使公司進一步減少不必要的浪費支出。
總而言之,行政部將為公司整體利益和發展做出應有的貢獻,盡的努力使公司的整體形象、工作水平上升到一個新的臺階。愿意與酷發共同成長和發展,酷發明天會更好!
行政工作年終工作總結10
一年來,辦公室在局領導的正確領導和各股室站隊的大力支持下,按照辦公室工作目標責任要求,認真開展各項職責工作和領導交辦的各項任務,并取得了一定成效,F將有關工作情況總結如下:
一、全面完成各項工作
(一)做好辦文、辦會、辦事工作
一是加強收文管理。細化了專人收文工作,做到省、市、縣來文及時登記、傳閱、歸檔,使領導能夠及時批示、督辦,使股、室、站、隊能夠方便查閱并按文件要求開展工作。9月份按市局要求組織參加電子公文傳輸系統的培訓,配置完善了相關硬件設施,為電子公文傳輸系統的開展做好了準備工作。二是規范發文程序。加強了對文件內容的把關,相關文件按程序報領導審核后發文,今年共印發紅頭文件10份。三是專人管理公章,并做好公章使用的登記、備案,按照使用規范行印。四是扎實籌辦各類會議,努力做到會前準備全面,會中服務周到,會后落實到位。牽頭組織了縣整治十五小工作會議及局內的多次工作、學習會議。五是積極組織活動,配合做好檢查工作。組織了“建黨90周年唱紅歌比賽”、牽頭做好 “文明窗口”材料申報、“喜迎十八大征文”、績效評估考核、安全保密檢查及“十八大”安保工作,并配合做好省、市環境監察監測用房檢查。
(二)做好環境信訪來電、來函的受理工作
按職責分工,辦公室負責環境信訪案件的來電、來函的接訪、登記,為此,辦公室對接訪人員開展了教育培訓,提高其政治素質和工作水平。工作中認真落實“首問首辦負責制”,對信訪群眾、前來辦事的人員做到熱情接待,文明耐心解答,對信訪來電、來函、來信及時登記、上報局領導。在工作中,還加強了與縣委、政府、人大、政協的'聯系協調,20xx年,辦公室回復了人大、政協提案3份。
(三)做好文秘寫作及政務信息報送、公開工作
與信息中心共同完成總結、匯報、領導講話的寫作及政務信息審核、修改、編輯上報工作。20xx年編制了XX縣區域發展與扶貧攻堅環境保護行業規劃(20xx-2020)、XX縣縣志環保篇章補充材料、政區大典環境保護篇、喜迎十八大環保征文及縣法制辦開展的“依法行政”論文等材料,對各股室上報的193篇政務信息進行審核、修改、編輯、上報,共上報省、市網站153篇,市局網站采用142篇,省廳網站采用19 篇。并按要求在政府信息公開平臺上公開各類信息240篇。
二、下一步的工作打算
(一)在參謀職能上下功夫。發揮好參謀職能就是為領導、職工群眾服務。文字綜合是辦公室發揮好參謀職能的重要途徑。我們將牢記樹立精品公文意識,組織起草好各類綜合性文字材料。
(二)在綜合協調上下功夫。綜合協調是辦公室為領導、為機關、為職工提供深層次服務的切入點,是辦公室的主要職責之一。辦公室人員需要在化解矛盾、提高效率方面爭做行家里手。在對上協調、對內協調上也要增強主動性,爭取領導和其他股室的理解和支持。
(三)在保障服務上下功夫。要進一步加大內務管理與建設的力度,要勇于管事、勤于理事、精于辦事,為機關的正常、有序運轉提供周到細致的服務。一是加強公文處理。規范公文運轉程序,嚴把公文審核關,提高辦文質量和水平;加強機要保密工作,加強檔案歸檔整編工作。二是繼續執行各項事務公開制度,以公開促進來強化各項工作的落實,力求實效。三是扎實做好會務接待工作,會務工作要熱情、周到、節儉。
總之,辦公室的工作目前來講離領導的要求和同事的期望還有不小的差距,在今后的工作中要不斷的提高自身的綜合能力,增強職能職責意識和工作的主觀能動性,全力做好辦公室的各項工作。
行政工作年終工作總結11
時光飛逝,轉眼間x年已過去,在這一年時間里,我作為公司的行政服務人員,圍繞公司的經營發展目標,立足本職、突出重點、狠抓落實、認認真真完成各項工作,取得了一定的成績,F將近一年工作情況總結如下:
一、加強理論學習,提升思想覺悟
我是一個熱愛學習的人,認為在高速發展的21世紀里,不學習進步就更不上時代的腳步。行政工作雖難度不大,但多數都很繁瑣,要做到面面俱到還是很不容易的。因此,需要我以高度的責任心和較強的工作能力才能做好各項行政工作。思想是行動的先導。因此,要想干好工作,首先要端正思想態度。把提高思想覺悟作為一種責任,更是一種境界。我堅持利用空余時間學習理論知識,不斷武裝自己的頭腦,用先進的思想理念指導工作的開展。同時,我還注重理論和實踐的結合,探索新的工作方式方法,不斷提高自身的綜合素質。
二、愛崗敬業,甘于奉獻
作為一名行政服務人員,我堅信“把簡單的事做好就是不簡單,把平凡的事做好就是不平凡。”事無巨細,我都以嚴謹、認真、負責的態度做好每件工作。遇到難題,我始終堅持向同事請教,借鑒他們的工作經驗,自己想方設法解決。不斷在工作中學習,積累,也形成了一套行之有效的工作方法。
除了做好日常的行政工作外,我這一年主要的工作包括員工食堂協調管理和我們行慶一周年活動以及其它重要的會議會務工作。其中,員工食堂是五月份開業的。我為了做好食堂開業的`準備工作,無論刮風下雨,還是烈日炎炎,我都不計辛苦,到處奔波。常常加班加點準備材料,終于,用了20天的時間,把衛生證、煤氣等事關食堂的各項事項都辦理得順順當當,F在,我們的食堂已開始正常運轉。
另外,xx年我行的周年慶、董事會、監事會、股東大會等重要會議活動召開前,我都做好了相關的會務保障工作。包括會前準備、會中服務、會后處理等都嚴格按照上級要求,做好協調處理。
三、工作中的成長和不足,以及今后的工作設想
在這一年時間里,我在x這個大集體里成長了很多。無論是待人接物,還是做人、做事上能力都有了很大的提升。但是,我還是能夠看到自己的不足。比如:
一是工作經驗還有所不足。有時處理問題方式方法有點欠妥。
二是習慣按經驗辦事,不能解放思想,積極創新,更好地開展工作。
三是行政工作很細瑣,個人有時存在急躁情緒和懈怠情緒。
總結過去,展望未來。下一年,我會不斷改進上述缺點,繼承并發揚優點。不斷以嚴格的要求來約束自己,勇于接受新的挑戰,為我們x行的發展貢獻力量。
行政工作年終工作總結12
今年,我局依法行政工作在縣委縣政府的正確領導和大力支持下,在縣法制辦的精心指導和業務培訓下,按照“城管執法就是服務、城管執法就要服務、城管執法必須服務”的工作思路和理念,圍繞“規范執法、公正執法、文明執法”這一主線和生命線,扎實推進依法行政各項工作深入開展。
一、主要工作及成效
。ㄒ唬┳⒅夭渴鹇鋵崳M織領導更加有力
及時成立依法行政工作領導小組,完善主要領導親自抓,分管領導具體抓、大隊科室合力抓、執法中隊專門抓的依法行政工作領導機制。定期召開會議分析依法行政工作形勢,及時傳達貫徹中央、省市縣有關依法行政政策文件,主要領導帶頭宣講學習法律法規,營造了濃厚的法制氛圍。
。ǘ┳⒅刂贫冉ㄔO,依法決策更加科學
先后制定了《行政執法人員行為規范》、《城管行政執法人員守則》等28項規章制度,進一步加強了執法工作的內外監督,明確了執法人員可為與不可為的具體行為,保證了依法行政工作的有效性、規范性、長期性和各項工作的順利完成。
。ㄈ┳⒅仃犖榻ㄔO,執法行為更加規范
以隊伍建設促行為規范,以行為規范促辦案質量,始終堅持“三個加強”、“三個規范”!叭齻加強”即:一是加強隊伍培訓。為全縣城管執法系統執法人員配齊了服裝和執法裝備,開展了為期一個月的軍事化訓練。同時,邀請市局專家做了為期一周的執法業務相關知識培訓,熟悉了城管執法規范性法律文書制作、掌握了依法行政、文明執法工作流程,從言行舉止各個方面規范了執法隊員行為,提升了自身素質,對外展示了隊伍形象。二是加強長效管理。以“城鄉精細化標準化管理、治污減霾、三輪車治理工作”為契機,充分聽取服務對象的意見建議,制定完善了各中隊管轄范圍及工作職責、考核考評辦法等,將管理目標量化、管理標準細化、職責分工明晰化,實現城市管理范圍的全覆蓋和管理方式的精細化,促進隊伍作風建設,提高管理效能。三是加強執法監督。制定了城區執法中隊日常監督考核辦法,每周由局領導召集執法大隊、辦公室專人確定本周的檢查重點,并親自帶隊深入到一線進行檢查,當場反饋,有力地促進了相關問題的整改!叭齻規范”即:一是規范法律文書。請示市局后制作了全市城管系統制式的行政處罰文書,加強執法文書規范制作培訓指導,做到一案一卷,案件及時處理案卷及時歸檔,著力提高辦案人員規范制作法律文書能力和水平。二是規范執法程序。繪制城管執法程序運行流程圖,嚴格按執法程序、崗位職責、執法標準落實執法責任,做到執法職責明確、執法流程清晰、執法結果透明。三是規范自由裁量。為各中隊統一配發了自由裁量標準,要求自由裁量理由依據在全部處罰案卷中。目前,執法過程中未有執法不作為現象,未有違反程序執法現象,未有法律文書送達不到位現象,未有行政復議和行政訴訟案件出現。
。ㄋ模┳⒅赝卣寡由,綜合執法更加深入
圍繞城管執法各項職能,穩步實施“三個推進”:一是執法種類上拓寬推進。積極履行“11+x”職能,不留盲點盲區。在以往查處出店經營、占道經營的`基礎上,拓展了施工工地5個100%落實、車輛人行道違停等工作,且都取得豐富經驗,成效明顯。二是執法地域上延伸推進。通過對各鎮街(管委會)執法中隊開展業務指導,實現了城管執法系統的“三統一”(統一培訓、統一服裝和標識、統一法律文書),實現了城管相對集中行政處罰權工作向鄉鎮街道有效延伸。三是執法合力上鞏固推進。以治污減霾工作為契機,建立了城管、公安、住建、環保、工商、園林等執法部門的協同機制,各司其責,合力攻堅,既解決了執法力量薄弱問題,也有效整合執法資源,提高了行政執法效能。
。ㄎ澹┳⒅貏撔滤悸,執法工作更顯特色
我局始終堅持以創新拓思路,以特色求實效,扎實推進依法行政工作。一是堅持樹立以人為本理念。真心傾聽群眾呼聲。每次依法整治前,堅持溫馨提示,執法人員主動登門釋疑解惑,示范糾章,推動了和諧整治。街道門店櫥窗整治堅持以點帶面、示范引路、現場指導、幫扶整改,做好全程跟蹤服務。如東方紅路經營門店櫥窗整治,執法隊員以身作則,親自動手示范,帶動周邊商戶自行清理清除,以一條示范路改造帶動整體工作推進,實現了改造業主店面商業價值提升與市容形象提升的雙贏。二是堅持創新執法模式。在執法中做到“六先一后”,即敬禮在先、尊稱在先、亮證在先、指出違法事實在先、說服教育在先、講清處罰依據在先、處罰決定在后。實行第一次宣傳,第二次教育,第三次處罰,第四次重罰的管理模式,實現有“再一再二”,沒“再三再四”的人性化管理。三是堅持提升城市管理水平。按照城市精細化標準化管理及治污減霾工作的基本要求,采取車輛巡查大問題,徒步巡查小細節的方式,加大日常巡查力度,開展集中整治檢查,固化提升整治成效,努力實現城市管理長效化。一年來,共統計入冊沿街門店2450戶,施工工地19家,餐飲單位127家,露天燒烤攤點48家,累計清理出點經營、占道經營300余處60余家,查處違法違規戶外廣告40余處,依法依規查處出入口泥濘、車輛帶泥上路行為施工工地8家,查處違規運營渣土車80余輛,查處非法運營三輪車30余輛,依法取締和規范使用清潔能源餐飲門店18家,夜市燒烤攤點16家,整治成效明顯。
二、存在問題及不足
一是城市管理理念仍然滯后,跟不上新型城市化發展需要。二是城市管理創新手段不足,方式方法單一,習慣于老辦法老方式,難以突破舊的思維方式,缺乏工作主動性、創造性,工作效率不高。三是城管隊伍規范化建設尚需系統加強。
行政工作年終工作總結13
20xx年,在公司領導的正確領導及大力支持下,在兄弟部門的大力協作下,面對激烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、培訓、招聘等工作重點,注重發揮行政部承上啟下、聯系左右、協調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻,F將一年來的工作情況匯報如下:
一、認真履行職責,抓好內部管理
一是建立健全了各項規章制度。我公司今年xx月開始運轉,各項管理工作從零開始,為保障公司的正常有序運轉,行政部制定出臺了考勤、著裝、資產管理等一系列規章制度,使公司管理工作基本實現了規范化,相關工作達到了優質、高效,為公司各項工作的開展創造了良好條件。
二是狠抓員工禮儀行為規范、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
二、強化服務意識,為公司和客戶提供優質保障
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即為領導服務、為員工服務、為客戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
一是積極完成總經理交辦各項工作任務,當好公司領導的參謀和助手,主動為公司領導分憂解難,對領導交辦的臨時性工作任務基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。
二是想方設法搞好員工的工作、生活、娛樂等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、服務在前,特別是采購、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,計劃周密,措施到位,保障有力。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
三是認真做好客戶聯誼會準備和組織工作,保障了每期聯誼會的圓滿成功,協助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶及時續簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進行一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
三、加強人事管理,為公司搞好人才招聘和培訓
一是積極為公司招聘人才。為解決公司發展的人力需求,今年以來,行政部按照公司領導的指示,多次參加人才市場招聘會,為公司招聘員工。
二是扎實搞好員工中。為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優化人員結構和提高員工素質與企業發展目標緊密結合,把培訓工作的規劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工的思想和專業技能等方面的`培訓,每周組織公司員工進行各種業務學習和培訓,使員工的業務水平得到有效提升,保障了各項業務工作的正常開展。
四、存在的不足
過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
五、20xx年工作打算
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發展作出更大的貢獻!下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據;
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業生涯規劃,培養雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業凝聚力。
行政工作年終工作總結14
20xx年就快結束,回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協同攻關的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵。時光過得飛快,不知不覺中,充滿希望的20xx年就伴隨著新年伊始即將臨近?梢哉f,20xx年是公司拓展市場、持續發展的關鍵xx年,F就本年度部門重要工作情況做總結回顧。
一、虛心學習,努力工作,形成良好的工作氛圍
1、行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須為切實履行好自身職責,及時“充電”,形成良好的學習氛圍。在20xx年里,我自覺加強學習,虛心求教,不斷理清工作思路,總結工作方法,一方面,干中學、學中干,不斷掌握方法積累經驗,依托工作崗位通過觀察、摸索和實踐鍛煉,較快地完成任務。另一方面,問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在領導和同事的幫助指導下,不斷進步,找到了切入點,把握住了工作重點和難點。
2、行政部工作的核心就是搞好“服務”,圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
(1)變被動為主動。對公司工作的重點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,力爭做到工作有計劃,落實有措施。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
。2)在工作計劃中,每月都突出1—2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
。3)在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,推動行政部工作不斷上水平,切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識。
二、突出工作重點,落實管理目標責任制。
1、加強安全工作責任制和消防工作責任制,針對公司的具體情況,建立健全公司安全領導小組,建立安全、消防檢查制度,夜間巡邏制度,節假日值班制度等各種措施,確保公司在20xx年沒有發生一起大的安全及消防事故文章。
2、做好固定資產管理工作,建檔建卡,健全維修記錄,配合財務進行每半年的'盤點。在日常工作中,對固定資產做到管理好,維修及時,監督使用。
3、倉庫建立整套的出入庫制度,實物與記賬人員并行,互相監督,每月配合財務進行盤點,做到帳實相符。
4、對清潔工每周不定期檢查評分,對好的獎勵,差的處罰,使公司的清潔工作維持在較好水平。
5、保持良好的對外關系,順利完成公司各實驗室的環評、復審及資質的各項認定。
6、在接待方面,無差錯的完成接待用車,同時完成公司的各項工作用車工作。全年車輛行駛安全,車況良好。
三、主要經驗和收獲
回顧這一年的工作,取得了一定成績,總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲:
1、行政是服務工作,保持一個良好的心態,一份對工作的熱誠和相形之下的責任心,是做好這份服務的根本。
2、樹立服務意識,加強對內對外的溝通交流,擺正位置,主動介入,處理好各方面的關系,是做好這份服務的基礎。
3、在堅持原則落實制度的的前提下,實際情況實際處理,實際情況靈活處理,做到“管理與服務,流程與效率”的合理處置。
四、存在的不足
總的來看,工作中還存在很多不足的地方,主要表現在以下幾個方面,亟待解決:
1、對新的東西學習不夠,工作上往往憑經驗辦事,憑以往的工作套路處理問題,表出工作上的大膽創新不夠,在處理難點問題時考慮欠缺;
2、由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得,但由于能力、人員等各方面有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
3、抓制度落實不夠,由于部門事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設,輕制度落實現象。
4、溝通不夠,對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題分析判斷不夠全面,從而造成工作的片面或工作重點的偏移
5、安全工作抓得還不夠到位,小的事故還是有所發生,辦公室也發生了2起偷盜事件,需要加強宣傳,提高每個員工的安全意識。
五、行政部20xx年工作計劃
根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公人員的綜合素質,加強業務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。
2、嚴格按照公司要求,在公司員工行為規范和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,落實各項制度,不定期對員工行為禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。
3、對安全及消防工作常抓不懈。目前這方面的制度及SOP都已經建立,重點需要落實,不斷檢查,發現隱患及時整改,確保不出現大的安全事故。
4、行政的日常服務工作在效率上,溝通上需要進一步提高!岸嘧,多看,勤檢查”,在細節中體現行政工作的價值。
行政工作年終工作總結15
20xx年上年半,進入公司至今,已有大半年的時間,回首20xx年的工作表現,雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益。我將20xx年個人工作總結如下:
一、工作表現和收獲:
1、工作表現:
A、能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發放等),做好行政后勤工作計劃;
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理;
C、能夠較好地完成上級安排的任務;
D、能夠主動承擔責任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的.再次發生(如郵件漏寄、公告欄沒有及時清理等);
E、與同事相處融洽,能夠積極配合及協助其他部門完成工作;
2、工作收獲:
A、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領導匯報工作進度與結果;
B、工作適應力逐步增強,對后期安排的工作,現已得心應手;
二、工作中存在的不足:
1、工作細心度仍有所欠缺;
2、在協助銷售部工作時,工作效率雖有所提高,但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!
三、接下來的個人工作計劃中:
會根據以上工作中存在的不足,不斷改進,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的,雖然亦存在著些許的不足,工作的確也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切相信也會隨著明年的到來而逝去。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定,在接下來的工作中,我會做好20xx年工作計劃和總結,在行政這個崗位上會做得更好,發揮得更加出色。
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