行政工作總結
總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經驗方法以及結論的書面材料，通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點，不如立即行動起來寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？下面是小編精心整理的行政工作總結，歡迎大家分享。
行政工作總結 篇1
自×年×月×日進入×××，一直在行政崗位工作。這是我從學校畢業后第一份正式工作。出進職場，感覺一新，新的職場、新的同事、新的環境、新的挑戰……
最初接觸的是文書工作。之前有過文字書寫、整理的經驗，但是通過日常的.會議紀要（記錄），我才發現如何措辭、如何聯系實際工作等需要我融入各部門工作，需要多看、多聽、多問，了解相關知識，掌握要點和技巧，才能整理出言簡意賅的會議紀要，才能更有針對性和實際性。這個適應過程要感謝領導指導和同事們的幫助。現在經過三個月，初步掌握文書的整理的技巧和書寫規范，下一步會繼續向領導學習、向同事們請教，不斷提高文字表達能力。
其次是檔案整理工作。在領導的指示下，我開始接觸歸檔整理工作。通過學習相關制度，了解歸檔整理的流程和注意事項，開始檔案整理工作。從檔案目錄和分類到建立檔案，時間較長。但是通過邊學習邊動手操作，目前部門檔案模型和框架已經建立，今后會不斷完善，形成體系化檔案管理制度。
最后是其他行政工作。我接觸最多的是會議通知、會議提醒、會議現場準備、報紙收發與整理、投訴初步處理等�？偨Y起來這些，這些工作特點是及時性、有效溝通，需要耐心、細心和恒心。在同事熱心的幫助和配合下，我逐漸掌握這些工作流程和注意事項，進入工作狀態。有時會有遺漏，多虧領導及時指正，幫助我認識、提高和改進。
總的來說，作為一名行政人員，還需要更多的責任心、耐心、嚴謹、細致。我現在認識到自己的不足和同事之間的差距，正要迎頭趕上。養老行業是一個朝陽產業，我一直堅信公司的未來前景光明和美好。因此，我會嚴格要求自己，做好本職工作，減少差錯和失誤，虛心向領導請教，向同事學習，盡快進入工作狀態，融入這個團結向上的團隊。
行政工作總結 篇2
感謝公司各位領導給我的關心和幫助，讓我在工作上取得了一定成績，正是因為大家對我耐心的栽培才讓我有今天，我才有升職的平臺。謝謝大家！
我覺得作為一名員工，只有置身于這個事業中，才能蓬勃向上做好每件事！工作到現在，我也沒有為公司做什么大貢獻，只是盡自己的努力去完成每一件事，總結自己的經驗，從經驗中學習，向他人學習，爭取一次比一次好。我想公司讓我升職也是在向每位員工傳達與說明了只要有付出，只要做好了屬于你的那份工作，就會有回報。
為了感謝領導和同事們對我的信任，為了回報高度對我的培養，我將把這份感恩化作動力，在公司做大做強的道路上盡我所能地做出我的貢獻！
以下是十月份的行政人事部工作總結：
一、企業文化
1、在上級領導下重新修訂并完善了《公司全職勞動合同》以及《兼職工勞動合同》，從而保障我司職工的勞動權益，規范了公司此項章程。
2、試行《月度優秀員工評選》、《優秀升旗手評選》效果良好，評比提高了員工的工作積極性、通過評選，樹立員工學習的榜樣，激勵員工不斷積極進取，增強整體戰斗力和凝聚力。
3、協助上級針對公司目前發展情況，整改《關于各部門工資調整》的原方案，調整出一套更加合理的分配制。
4、公司多次舉辦生日聚餐及娛樂活動，目的是為了讓大家在繁忙而緊張的工作中得到釋放，緩解壓力，同時促進員工之間的交流與溝通，活動反映效果良好。公司將組織更多這樣的活動來調節公司的氛圍，比如籃球賽、爬山、野外旅游等。
二、日常辦公管理工作
1、由于本月發生的突發情況較多，我們對會議室、營銷部、財務部等各部門辦公室進行了調換，另外設立市場經理部和綜合辦公室，對辦公環境進行更清晰的分區管理，使空間得到充分的利用。
2、行政部及時對上報申購的必備用品進行采購和管理，極力配合各個部門的工作需要。天氣日漸轉涼，為公司生產人員添衣問暖定做了秋冬裝工作服，給公司換了一個新景象、新面貌。
3、應上級領導要求，為公司叉車工辦理有關報考叉車證的事項，公司予以承擔該項報考資費，讓員工感受到公司對員工培養的重視，牢抓各個崗位，加強員工各項技術能力。
三、招聘培訓
1、收集各部門崗位需求信息，擬訂招聘計劃，進行了網絡人才招聘，保證了公司普通職位能基本招聘到崗，但近段時間對于銷售類的職位招聘效果不明顯。
行政人事部
2、經過初試和復試兩塊決定錄用與否，對新入職的員工給予一周時間內的見習期，進行公司的培訓和追蹤，觀察通過錄用后簽定勞動合同，最長不超過15天。同時發放工作牌、考勤卡，完成各類人事手續的辦理。
3、每日對招聘網站進行更新，并且在多個網站進行登記，以提高招聘效率。也將依照具體情況增加招聘的多種形式，比如現場招聘等。
四、勞動紀律管理
1、本月主要處罰了部分違反公司規章制度且在公司造成一定影響力的部門領導和職員，如：工作疏忽導致的產品數量出錯、受破損或在規定時間內未能完成工作等的行為，通過對他們的處罰，旨在警示所有員工：在制度面前人人平等，不能因為極個別的人影響到整個團隊。
2、對考勤這塊，新開普考勤系統經過多次的初試化和重裝已經完成對各項工作方面的操作，現在進行嚴加考核員工的具體考勤情況，按公司制度針對遲到、漏打卡現象進行相應的處罰，以此起到警示作用。
五、工作中存在的不足與問題
由于初步獨立行政工作，有些地方還是做的不夠全面，時處被動，不能主動發現
問題、處理問題，以至于多項工作處于滯后狀態，對于每日工作的安排尚欠合理，沒有很好的`將緊急重要和不緊急不重要原理運用于工作中。工作處理問題的能力還不夠，獨立性急需培養出來。工作計劃常被突如其來的事情所打斷，以至于一些工作被延誤。
以下問題較為不不足：
1、管理體制和考核機制還不夠健全。
2、銷售人員的招聘效果不佳。
3、宿舍管理、以及公司衛生管理有很大的遺漏，沒有管理到位。
4、公司用車方面是一個很急需解決的問題，主要針對營銷部，對于出差用車等一直以來對于我這邊的備案比較敷衍隨意，借出去了車回來后車鑰匙不主動交接行政部，不配合檢查，不主動匯報用車情況，油費消耗也很大，在這方面管控不到位，也不知道怎么去管理。
5、在費用管理方面也存在很大問題，各部門報采購較為頻繁，有些東西短時間內報購很多次，主要是大家的一個愛護公物觀念不強，消耗大導致資金上沒法控制，建議的是各部門能有一個自我設限，告知自己部門某些東西在多少時間內可以使用，在多少時間內可以領用報購等，如若依舊如往，我將不予以購買。目的只是為了加強每個人的節約意識，珍惜公司所賦予的每個物品。
我將會把這些存在的問題作為11月份的工作重點來做，找出相應措施，保證本職工作的順利完成。
行政工作總結 篇3
20xx年以來，宜春市工商局積極履行行政調解職能，發揮工商機關的行政調節作用，加強和創新社會管理，提高工作效率，及時化解各類矛盾糾紛，確保了行政調解工作的順利開展和社會和諧穩定。但在開展行政調解的過程中，也存在著相關法律法規宣傳力度不夠，缺乏物質保障，調解機構不夠完善，調解結果沒有法律效力等問題，現結合我局工作實際，將行政調解工作總結如下：
一、加強領導，健全制度，扎實推動行政調解工作向前發展
(一)進一步完善了行政調解組織機構。今年以來，根據省局和市政府法制辦要求，市局進一步加強了行政調解的組織領導工作，完善行政調解組織網絡。市局在20xx年成立的行政調解工作領導小組和六個專門工作調解小組的基礎上，對行政調解工作領導小組和各專門小組進行了調整，并建立了行政調解聯席會議制度，制定了聯席會議議事規則。各縣市區工商局按照“屬地管理，分級負責，誰主管，誰負責”的原則，積極開展工作并落實保障措施，配備調解人員，按照有關政策和規定，始終堅持圍繞構建和諧社會，始終堅持深入基層，真心誠意為群眾辦實事，為群眾排憂解難，當調則調，調裁結合，及時解決問題，就地化解矛盾。避免和防止了矛盾激化和升級，最大限度地把矛盾糾紛化解在了基層，消滅在萌芽狀態。
(二)進一步規范了行政調解工作制度。一是按照省局《關于加快推進法治工商建設的意見》和《打造“工商行政調解”工作品牌方案》等有關文件精神，以及市政府法制辦關于行政調解工作“十個一”的工作要求，市局專門印發了《工商行政調解工作規定》《工商行政調解工作程序》等五個文件，進一步細化了行政調解工作一般流程，規范了行政調解的范圍和程序，完善了行政調解有關文書格式，對全局行政調解工作要求使用統一的文書文本，進一步規范了行政調解工作。二是嚴格落實市政府法制辦行政調解工作“十個一”要求，建立并完善行政調解工作制度，選配了6名政治合格、熟悉國家有關政策和法律、具備一定專業知識和行政調解經驗的工作人員專職或兼職從事行政調解工作，在法規科下設專門行政調解室并配備一套行政調解設施，確保有專門的辦公場所，經費實報實銷，確保行政調解工作的人員、組織、場所、制度和經費“五到位”，沒有出現因沒有履行職責而上訪或造成重大影響的情況，在全市工商系統營造了良好的行政調解氛圍。三是建立了行政調解報告制度，落實了工作考評，將行政調解工作納入了綜治目標考核內容，并嚴格落實獎懲制度和責任倒查制度，促進各項工作任務落實。四是加強對全市行政調解工作的統籌協調，對各縣市區行政調解工作進行指導和監督，要求各地積極出臺有關文件，協調法院和司法部門，建立工商行政調解與司法對接機制。
(三)進一步強化了行政調解宣傳教育。一是采取多種形式深入開展宣傳《行政訴訟法》、《行政復議法》、《行政處罰法》以及涉及工商機關的法律、法規、規章的活動，提高廣大群眾的法律素質和依法維權意識，引導廣大群眾自覺把調解作為解決矛盾糾紛的主要選擇，加大宣傳力度，營造調解的良好氛圍，二是要求各縣市區舉辦多種形式的業務培訓班，切實加強行政調解隊伍素質。如今年6月，銅鼓縣工商局舉辦了行政調解業務骨干培訓班，并發放行政調解工作匯編材料，方便調解人員開展行政調解工作。
二、查擺問題，總結經驗，穩步推進行政調解工作更上新臺階。
今年，我局行政調解工作雖然打下了一定的基礎，但距離省局和市政府法制辦對行政調解工作要求還存在一定差距。主要表現在以下幾個方面：
(一)行政調解工作的開展分布不平衡。從調解類別來看，以消費爭議調解居多，合同爭議調解、行政許可調解、執法監管調解和行政復議調解很少，20xx年年初至今，共開展行政調解823次，其中消費爭議822次，執法監督調解0次，合同爭議調解1次，行政許可調解0次，行政復議調解0次，綜治信訪糾紛0次。從主動參與調解的主體來看，主動申請行政調解的大多數是普通消費者，法人和其它組織很少主動提出調解申請。
(二)行政調解協議法律效力低,群眾對其信服力不夠。調解結束后，要求制作調解終結書或調解協議。但工商部門所執行的法律、法規或行政規章中沒有確定調解終結書或調解協議的法律效力，也可以理解為對雙方當事人沒有效力。相比法院調解的較強約束力，當事人難免形成調解是多此一舉的認識。一旦一方不履行協議,另一方則無權請求行政機關或法院強制執行,也不能依據調解協議作判決,當事人反悔后只能就原糾紛重新提起訴訟。
(三)基層工商人員行政調解積極性不高，缺乏制度保障和物質保障。一是行政調解工作缺乏物質保障。雖然有關文件對行政調解工作辦案經費有若干規定，但囿于部分單位經費實際，很難保證及時撥付工作經費和兌現工作獎勵，有的部門甚至無力撥付相關工作經費。這給工作開展帶來了較大的困難，也一定程度上打擊了辦案人員的工作積極性。二是調解工作是一項十分艱巨、繁瑣的事項。需要辦案人員具備足夠的耐心，對工作中的困難要有足夠的認識。同時在調解過程中辦案人員容易受到當事人的誤解、甚至辱罵、威脅等，這也使得部分工作人員不愿采取調解方式處理糾紛。三是行政調解工作存在一定的風險性，如若操作不當，極有可能被當事人起訴。這也使得有些部門和經辦人員不愿“摻和”到糾紛當中。四是工商行政調解工作涉及的部門多，工作雜，沒有統一的'工作指導。五是絕大多數縣市區局在與法院建立司法銜接制度的過程中存在較大障礙，部分地方法院要求提供省委省政府相關文件，對與工商部門建立對接制度興趣不高，導致各縣市區工商局的該項工作無法開展。
(四)行政調解工作規范性不強。一是行政調解工作量大且缺乏相應規范指導，一些基層工商行政調解工作人員對調解工作無時限意識，草率從事，執法隨意性較大，容易出現工作疏漏。二是部分單位面臨糾紛數量增多、糾紛種類日趨繁雜，調解工作的壓力不斷增大但調解協議法律效力不明確、不具有強制執行力的情況，直接影響了調解工作的深入開展。
針對以上問題，我局將認真按照省局文件和市政府法制辦對行政調解工作的安排，采取有效措施，積極開展行政調解工作，力爭行政調解工作取得更大的成績。我們認為應從以下幾方面加強行政調解工作。
一是加強宣傳，讓平等、自愿、依法履約的法律精神深入人心，使更多的人認識到法律鼓勵、提倡和保護雙方當事人就各種爭議進行調解或自行和解，知道并愿意選擇工商部門作為中間人調解合同糾紛，培養公眾對工商行政調解的信任。加強相關法律法規宣傳，引導群眾參與。引導群眾依靠行政調解途徑解決爭議糾紛。及時總結、推廣行政調解工作中的有益做法和成功經驗，為行政調解工作的開展營造一個公平、公正、法制的和諧社會環境。
二是加強調解人員隊伍建設，這是搞好工商行政調解的保障�？梢钥紤]設立專門職位或采取資格考試的方法，挑選有一定法律素養和調解能力并熱心調解工作的人員來擔任調解人，同時，加強法律法規和業務培訓，努力提高現有人員的素質，樹立調解人員公正、專業、靈活、清廉的良好形象。提高調解人員辦案能力。一是加強對行政調解工作人員的業務指導和培訓，提高認識，統一思想，進一步增強做好行政調解的緊迫感責任感。二是打牢調解工作人員開展調解工作的素質基礎，組織調解工作人員深入學習法律法規、政策規定，豐富工作人員知識結構，提高工作人員辦案能力。強化工作人員程序意識、證據意識，在調解工作中堅持公平、公正的辦案作風。
三是明確法制機構在行政調解工作中的監督指導作用，加強與業務部門之間的溝通協調。行政調解工作目前是由法制牽頭，各業務部門具體落實的工作現狀，因此法制部門和業務部門的溝通和協調是做好該項工作的關鍵。由于工商系統開展的行政調解大多集中在消費申訴爭議領域，因此今后法制機構應當加強與消保部門的溝通，對簡易程序和口頭電話調解的案件一并錄入臺賬，對一般程序處理的行政調解案件立卷歸檔。
四是建立健全保障和獎懲考核機制，建立定期考核機制。將調解工作納入年度目標管理，加大工作的督促力度，兌現對表現突出的單位和個人的表彰。對于在工作中敷衍塞責，不負責任，互相推諉，導致矛盾糾紛久拖不決，久調不解，進行責任倒查，使各單位和人員都能做到盡忠盡責，真正發揮行政調解在化解糾紛、維護穩定中的作用。
行政工作總結 篇4
7月份主要圍繞公司的經營方針、目標開展工作，緊跟公司各項部署�，F將7月份工作情況做接如下總結。
行政工作可以分為三方面：
一、 人事治理方面
1、 根據市公司人員的實際需要，有針對性、合理的招聘一批員工
2、 較好的完成各部門人員的入職、轉正、離職、調崗等人事審批工作，并及時上報;
3、 規范了各部門的人事檔案并建立的員工電子檔，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊的一律補起檔案
4、 強化內部治理和考核;完善員工績效考核辦法，為每個員工建立績效考核治理方案;
5、 崗位職責：對各崗位員工進行了明確分工，使每位員工明確自己的崗位職責;
6、 與領導的溝通
二、 行政工作方面
1、 成功組織公司的第一次員工培訓，根據工作情況的需要，擬定了長期進行培訓工作計劃
2、 采購日常辦公用品，使員工的工作順利進行
3、 和相關職能部門做好溝通工作，以使公司對外工作通暢
4、 對內嚴格審查辦公用品的領用和使用情況，并做好物品的領用登記，合理的采購辦公用品度。修定和完善獎懲規定、激勵機制等制度。
5、加強培訓力度，完善培訓機制企業的競爭，最終歸于人才的競爭。目前各部門人員的`綜合素質普遍有待提高，需根據實際情況制定培訓計劃，使培訓工作能起到切實的效果。
6、協助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好的辦公環境
7、加強公司檔案的治理，強化保密治理工作行政部將加強檔案現代化治理，對檔案進行計算機管理，爭取早日實現檔案治理電子化，保密文件的治理工作，加強機要文件的取送、傳閱和保管工作
8、加強勞動人事治理工作勞動人事治理工作規范化方面仍有待加強，提升治理水平，完善人事檔案管理，從單純的實物性工作到向現代人力資源治理過度
9、推行網絡，提高公司工作率水平，逐步向無紙化辦公邁進
10、組織員工活動，加強企業文化建設，讓員工對企業有良好的個體干勁和歸屬感行政部在6、7月分都取得了一定的成績，但還要努力工作、加強學習、積極配合各部門工作，盡最大努力使公司的形象、工作水平上升到一個新的臺階。
行政工作總結 篇5
20xx年古灣鄉的行政調解工作在縣委、縣鎮府的領導下，在縣法制辦的指導下，按照建設法治政府和平安創建的要求，充分發揮行政調解工作職能，以創新的精神全面推進依法行政工作，最大限度地化解各類行政糾紛、社會矛盾糾紛，將糾紛解決在基層和萌芽狀態�，F將20xx年行政調解工作總結如下。
一、主要做法
�。ㄒ唬⿵娀姓{解工作領導。
一是加強組織領導。古灣鄉始終將行政調解工作擺在突出的位置抓緊抓實，對上級有關行政調解工作的`會議或文件精神都及時組織學習傳達和貫徹落實，對重要行政調解問題都及時作出批示和部署，提出明確工作要求，指定專人進行辦理，并督促抓好落實。
二是明確工作責任。在全鄉建立行政調解工作責任制，鄉長為第一責任人，對全局行政調解工作負總責；分管領導為直接責任人，具體抓落實；其他領導要落實“一崗雙責”，并按照歸口管理原則，負責抓好分管工作內的調解工作，做到責任明確。
三是及時有效應對。對上級部門批轉的重要信訪問題，各責任人都能及時主動掌握情況并調解，一時難以解決的報主要領導并召開工作會議提出具體的研究處理意見，使得不少的疑難復雜問題得以及時有效妥善解決。
�。ǘ┖粚嵭姓{解工作基礎。設立了行政調解工作場所，并配備了專職或兼職行政調解員，方便及時接收群眾訴求。同時在鄉政府大樓張貼了崗位信息牌，實現了群眾的訴求直接交由有關領導和負責人辦理。
（三）落實行政調解包案責任。在全鄉建立行政調解包案責任制，由鄉長負總責，各分管領導具體包案，各職能部門具體落實和相互配合。具體操作是：由鄉黨政辦對局行政調解案子及時予以登記、梳理，并按照“誰主管、誰負責”、“一崗雙責”的原則提出擬辦意見，呈分管領導審查和主要領導批示后，再轉交有關分管領導包案辦理。由包案領導去落實“五包”責任制，即包掌握情況、包思想轉化、包解決化解、包停訪息訴、包教育穩控，不能再轉包、分包或由他人代替。同時，每個調解案子要落實“四個一”要求，即每個積案有一名包案領導、有一個工作班子、有一套化解方案、有一套穩控措施。在具體落實包案工作中，古灣鄉還實行催辦督辦和調度制度，如：對于部分重要調解問題，要求承辦人員及時報告辦理情況，尚在辦理中的要及時報告進展情況，已辦結的要爭取停訪息訴；而對于重大調解案件，則根據實際情況適時召開會議進行調度。
�。ㄋ模I造行政調解宣傳氛圍。古灣鄉通過貼標語、下村宣講等多種形式宣傳相關法律、法規、規章，提高廣大農民群眾的法律素質和依法維權意識，自覺把調解作為解決矛盾糾紛的主要途徑。
二、當前工作中存在的問題
1、宣傳工作不夠深入廣泛。行政調解工作雖然有宣傳但不夠廣泛，群眾對行政調解還缺乏深入認知，致使其缺乏群眾基礎。
2、行政調解人員工作能力有待提高。糾紛調解需要辦案人員具有較高的業務能力，調解隊伍新人多、人年輕、經驗不足，精通法律提供高效優質服務的人才還較少。
3、工作場地緊張。行政調解部門需要固定的工作人員、辦公場地。由于辦公室緊張，行政調解室只好設在鄉黨政辦，不利于開展工作。
三、20xx年工作打算
20xx年，古灣鄉將認真按照縣法制辦對行政調解工作的安排，采取有效措施，積極開展行政調解工作，力爭行政調解工作取得更大的成績。
一是進一步加強對行政調解工作的組織領導，制訂完善相關制度和工作措施，保障各項工作落實到位。
二是加強相關法律法規宣傳，引導農民群眾依靠行政調解途徑解決糾紛爭議。
三是加大學習培訓力度，提高行政調解辦案人員的能力和水平。四是繼續健全完善矛盾糾紛排查化解工作機制。
行政工作總結 篇6
20xx年已進入倒計時，回首這一年，在領導的指導和同事的幫助下，行政部幾經人事變更，跌跌撞撞之下走到了年底。行政部，作為負責貫徹公司領導指示，做好上下聯絡溝通工作，及搞好各部門配合、協調工作的部門，可謂是任務艱巨。所以，在這短短的幾個月里，行政部面對了很多挑戰。
在這期間，除了完成本職工作，時刻記著多學習，已便于更有信心面對接下來的工作和任務。下面我代表行政部將20xx年工作情況總結如下：
一、行政后勤工作：
1物資方面：在采購部將辦公用品采購到位的情況下，合理滿足各個部門的工作需求。20xx年全年行政費用為6149.2元+電腦及打印及維護費共計元。主要用于購買的辦公用品包括：打印紙、中性筆、打印機粉墨、檔案袋、檔案盒、魚食等其它辦公用品。
2公司車輛管理方面：主要表現在私車公用費用上，青xxxx自20xx年2月26日開始使用至11月30日截止，行駛里程約13525公里，費用約為元。
3在公司伙食管理方面：自20xx年12月27日至20xx年12月底，伙食總費用為9320.88元。其中，20xx年1月底至20xx年5月底，在公司就餐平均人數為18人；6月至12月，在公司平均就餐人數為10人。
4在公章的使用管理方面：由于行政人員屢次變更，導致管理不到位，公章使用登記記錄不全等問題。在該問題上，應重點解決，公章作為公司對外的有效文件，同時意味著企業對文件的內容承擔法律責任。所以，對于公章的管理應慎之又慎！
二、人事管理方面：
1招聘工作：在上半年人事招聘方面采用了網絡招聘的方式。基于春季屬于招聘旺季，網絡招聘效果明顯；下半年在人事招聘方面由于網絡招聘需要資金支持以及招聘淡季、地域限制等問題，致使網絡招聘效果不明顯。但為了公司人員的供給問題，我們采取了在外貼廣告的形式進行招聘。這種方式，在一定程度上起到了作用，只是電話咨詢的不少，可是到了工作地點后，放棄工作的比例更加大了。
在人員流失嚴重的問題上，我做了深刻思考。員工工作先是為了養家糊口，然后才會考慮到職業生涯以及歸屬感等問題�？晌覀円驗榻涃M常常忽略了這些。企業管理者都深知人才的重要性，人才的流失對企業的生產和發展造成了嚴重的不利影響，特別對于生產型企業而言，人才的流失導致熟練工人匱乏，生產能力降低，大量人才培養費隨之東流，提高人力資源成本，并使原來的生產和技術開發不能按計劃實施，同時，企業要重新招聘、培訓新的員工，所以企業人力資源的原始成本和重置成本也必然上升；另外，在企業中，流動最頻繁的往往是技術人員、管理人員、銷售人員等對企業發展比較重要，而社會需求量也比較大的人員，這些人才的流失導致的技術流失和商業機密的泄漏都會給企業帶來損失；而且，人才流失會影響企業職員士氣，
容易使企業產生不穩定因素，嚴重影響企業培養人才的積極性，造成人才流失的連鎖反應，特別是當看到流失的人才得到了更好的發展機遇或者得到了更多收益時，留在崗位上的人員就會心動，工作積極性受到影響。
2培訓工作：本年度自我入職以來，培訓工作都是配合行政部長來完成。培訓內容有工作制度、產品工藝流程、崗位職責和企業文化、企業員工凝聚力等主題。均以PPT形式進行，并留以照片、簽到登記表以供查詢。
3員工福利：行政部在公司領導的安排下，組織實施了三八婦女節、公司周年慶、端午節、中秋節以及員工生日禮品的福利發放。
4公司在員工養老保險方面的統計和制度正常進行。
三、公司網站已設立，并且推廣網站也已完成。來源于網站的咨詢和電話給公司銷售渠道的拓寬帶來了希望，但是推廣費用較高，目前來說還行不成重要渠道和效益。
四、20xx年各個子公司股東及章程進行了變更。分公司A、B、C進行了變更之外，75%的股份由母公司控股；并于20xx年5月29日成立了子公司。
五、本年度專利已受理6個，分別是：保溫裝飾一體化硅酸鈣UV轉印板、防高寒高密內墻裝飾板、防高寒硅酸鈣外墻裝飾板、防紫外線高密內墻裝飾板、防紫外線硅酸鈣外墻裝飾板、一種保溫硅酸鈣裝飾板。其中，一種保溫硅酸鈣裝飾板的`證書已下達至中介公司。
六、資質年檢方面：20xx年度已年檢的資質有：7月辦理了裝
飾化一體板（夾心層為石墨板）的技術評定證書；11月辦理了GB/T19001-20xx/ISO9001:20xx標準的年度認證，目前已到收尾階段；基于今年營業執照換新后年檢方式的改變，12月初已經完成了營業執照網上申報年檢的工作。
七、存在的不足之處及解決辦法：
1辦公室人員頻繁更換導致工作交接不暢，資料丟失及找尋款難。為此，經領導安排已成立了專門的檔案室，進行了專人歸檔、專人管理。
2員工在出勤上存在著遲到、早退以及請假條后補的問題。針對該問題，希望領導能夠采用指紋考勤機來解決。
3員工工作積極性不高，面對困難習慣駐足不前，學習意識淡薄。針對該問題，希望公司能夠提供一些激勵措施來刺激員工的成長。
4作為公司的綜合管理部門，在對部門的管理、協調方面還有很多的欠缺，對各部門員工的工作情況、人員紀律的檢查力度還不夠。
5對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。
6對公司內部的監督、管理（如環境、衛生的檢查等）不力，抓制度落實不夠，存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。
7缺乏對公司企業文化及工作氛圍的建設。
針對以上問題在日常行政管理中應加大制度建設的力度，修訂和完善獎懲規定、激勵機制等制度；協助各部門工作，加強與員工溝通，加強團結，迅速營造良好辦公環境；提高公司辦公效率水平，逐步向
無紙化辦公目標邁進。配合其他部門組織員工活動，加強企業文化建設工作，讓員工對企業有良好的認同感和歸屬感。
行政工作總結 篇7
時間總是轉瞬即逝，在智富惠公司工作已經工作一年了，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應工作環境和前臺這個嶄新的工作崗位，認真地履行了自己的工作職責，較好地完成了各項工作任務。
現將一年來的學習、工作情況總結如下：
一、在實踐中學習，努力適應工作。
這是我畢業之后的第二份工作，作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了領導和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了前臺的工作內容還有公司各個部門的職能所在。
也讓我很快完成了從學生到職員的轉變。
都說前臺是公司對外形象的窗口，一年的工作讓我對這句話有了新的認識和體會。
前臺不是花瓶，一言一行都代表著公司，接待公司來訪的客人要以禮相迎，接聽和轉接電話要態度和藹，處理辦公樓的日常事務要認真仔細，對待同事要虛心真誠……點點滴滴都讓我在工作中學習，在學習中進步，受益匪淺。
二、學習公司企業文化，提升自我。
加入到智富惠這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業，自信，活力，創新”這十個字的內涵的精髓，我想也是激勵我們每個員工前進的動力，
我從領導和同事的敬業中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態度投入到工作中，
踏踏實實地做好本職工作，及時發現工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。
這也一直是今后工作努力的目標和方向。
三、拓展自己的`知識面，不斷完善自己。
一年的工作也讓我產生了危機意識，單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。
初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發生。
這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養和內涵，彌補工作中的不足，
在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發揮自己的潛力為公司的建設與發展貢獻自己的力量!
行政工作總結 篇8
20xx年上半年以來，行政科緊緊圍繞公司中心開展工作，通過全科員工發揚務實苦干，開拓奉獻的精神，我單位圓滿完成各項目標任務，為一線員工真誠服務，真正把后勤服務工作擺到重要位置，贏得了上級領導和廣大員工的一致稱贊，現結合我單位的工作實際，將上半年來的工作總結如下：
1、今年以來我們行政科始終把安全工作作為全科的重點工作來抓。
認真貫徹集團公司、雙龍公司安全一號文，做到安全有保障，服務跟得上。并從嚴制定防火、防盜、防食物中毒、防洗澡水燙傷人、防幼兒摔傷和防機電事故等規章制度，在實際工作中堅持每月定期對轄區內的防火安全檢查、環境衛生綜合大檢查，做到發現問題及時解決處理，讓隱患消滅在萌芽狀態。同時教育員工搞好自保、互保、聯保，確保安全水平不斷攀升。上半年以來，全科未發生一例安全事故。
2、行政科二隊在上半年成績突出，圓滿地完成了各項工作任務。
全隊職工能夠在各自的崗位上，盡職盡則，埋頭苦干，保證了員工的洗浴、茶水供應以及公司工業廣場衛生整潔，并順利地迎接了多次的檢查，另外，上半年在公司領導的大力支持下，行政科對茶爐房進行了改造，安裝了兩臺燒氣式的新型鍋爐，經過兩個月的試用，效果很好，該茶爐的使用不僅為公司年節約資金約5萬元，又為環境保護做出了貢獻，省時省力省錢，方便了員工喝開水，結束了40多年茶爐燒煤的歷史。
雙龍公司員工餐廳經過改造以后，在今年元月一日正式啟用。改造后的員工餐廳窗明地凈，環境干凈，整潔，飯菜品種繁多，服務態度熱情周到，徹底改變了原有大食堂的`“三差”現象。使用就餐卡刷卡就餐，這對我們的管理是一種新的考驗，經過培訓，我們食堂員工在較短的時間內掌握了刷卡的工作流程，為了方便廣大職工在開業初期能正常就餐，每天早上4點多便來到食堂售飯卡，一直跟班到晚上11點多才能回去，可是她們不叫苦不叫累，在經營過程中未出現差錯，受到了領導和職工的好評。員工餐廳在食堂所有員工的努力下，從開業至今，一直得到較高的職工滿意度，我們以實際行動實踐了“您的滿意，我的標準”的服務理念。
單身宿舍始終保持室內外衛生整潔，茶水供應正常，制定切實可行的管理制度，加強勞動紀律，分工明確，責任到人，針對人員少的情況，及時調整人員，加大工作量，加強現場管理，發現問題及時處理，定期為員工拆洗被褥，保持了住宿員工的居住質量，控制用電用水，防止浪費現象，發現有亂接電現象及時處理，杜絕電爐和大功率用電器的使用，加強員工安全教育，提高員工的自主保安意識，上半年以來未發生任何安全事故，同時嚴格宿舍門崗的管理，防止了閑雜人等入內，發現可疑人員及時詢問，保證了住宿員工的安全。
幼兒園，在全體教師的齊心努力下，實行民主管理，開展合理化建議活動，上半年以優質的服務，科學的教育，得到了家長和領導的一致認可。今年上半學期，幼兒園共招收了九個班級，在教學中教師們充分豐富教學內容，調動幼兒的學習興趣，培養幼兒的自信心，同時舉辦了各種活動，為幼兒們充分展現自我搭建了平臺，受到了家長們的稱贊，特別是在今年手足口病的傳染期，幼兒園積極開展手足口病防治工作，成立了以園長為組長的防控工作領導機構，采取有效措施，明確職責和任務，落實專人負責，將防控工作真正落到實處，認真對教室環境、玩具、桌椅以及廁所進行重點打掃，消毒濃度加倍，每個教室還配備了溫度計，可以隨時掌握孩子的身體狀況，切實保障幼兒的健康。。
3、關于計生、青工、關工委、綜合治理方面的工作：
我們單位始終把計劃生育工作列入議事日程，不斷加強對適齡青年的晚婚晚育教育和育齡婦女的避孕知識的教育，建立人口檔案，加強信息反饋，按時發放藥具，截止到目前，全科無一例違反計劃生育的人和事。
我們根據關工委的安排，在全科范圍內，開展了五心教育，教育員工要關心他人，搞好窗口和崗位服務，重點放在幼兒園，要求我們教師除了抓好教學，還重點培養孩子的能力，有的放矢地開展多項活動，舉辦了家長學校，與家長一起做好幼兒的教育工作。
綜合治理至關重要，在年初我們就制定了綜合治理計劃，在全科員工中加強綜合治理的宣傳教育，做到人人守法，超前防范，科、隊、班實行“軍令狀”，層層把關，未出現火災等事故，綜合治理工作得到了加強和鞏固。
女工工作也不示弱，開展了婦女協安活動，和掘進一區結成了聯誼單位，和他們一同舉辦了豐富多彩的聯誼會，在端午節時為他們送去了親手包的粽子和茶葉蛋，并開展了安全宣教活動，把溫暖和安全囑咐送給了一線員工。
行政工作總結 篇9
為認真貫徹落實省、市、縣化工產業安全環保整治專項行動會議精神，東�？h交通運輸局依照“全覆蓋、零容忍、嚴執法、重實效”的總體思路，組織成立專門的檢查小組，采取過程管控和源頭管理相結合，不斷推進化工產業安全隱患大排查、快整治、嚴執法行動，全力營造安全有序的道路運輸市場環境。
一是大排查，切實摸清底數。組織專門力量，深入細致摸排現有企業個數、車輛數、從業人員數和生產經營情況，督促監管企業徹底開展安全隱患排查治理并建立臺賬。
二是快整治，徹底消除事故隱患和不安全因素。對存在一般性安全隱患的企業及項目，邊查邊改、立查立改；一時難以解決的'，制定整改方案，限期完成。對存在重大安全隱患的企業及項目，責令企業立即停業整頓，在隱患消除之前，不得投入生產運營。對非法從事道路危險貨物運輸的企業或個體業戶，立即依法取締。
三是嚴執法，做到頂格處理、決不姑息。加強企業安全生產源頭監管，強化安全檢查痕跡化和閉環式管理，對存在重大安全隱患的企業，掛牌督辦，責令整改；涉嫌違法的，堅決依法處罰。統籌執法力量，突出化工園區、�；芳薪灰资袌龅然ぎa業集中、違法行為多發易發區域，以及普通國省道主要出入口，嚴厲查處未經許可或者超越許可范圍從事道路危險貨物運輸的車輛、未取得從業資格從事道路危險貨物運輸等違法行為。積極與公安部門開展聯合執法，建立健全案件移送互動機制。
截至目前，共派出執法人員152人次，累計檢查過往危險品運輸車輛240輛次，督促現場整改輕微違章20余輛次；深入6家危化品運輸企業全面開展安全檢查，累計檢查危險品運輸車輛49輛次，查改隱患30項。
行政工作總結 篇10
一、加強學習、銳意進取
本學期根據校本培訓計劃進行了校本培訓，實現理論學習與教學研究相結合，通過學習進一步提高了廣大教師的責任意識，把一切為了學生的發展作為學校教育工作的出發點，提高了教師的師德修養和愛崗敬業精神。
我們還組織教師學習了有關文件和精神，充分發揮職能部門指導服務的意識，利用校園網、校報給教師提供交流學習的機會，使教師的教學觀念進一步得到轉變。本學期教師所寫的三我文章論文等發表或獲獎達十余次。我校的校本培訓經驗還在全市交流，并得到領導同行的一致好評。
二、以創建為契機進一步促進學生全面素質的提高
本學期我校共迎接了2次大型的創建工作，分別是江蘇省藝術教育特色學校，鎮江市德育工作先進學校，我處以此為契機，組織學生學習了《小學生守則》和《小學生日常行為規范》廣泛開展了誠信教育、文明禮貌教育，互助合作教育等一系列活動，通過做好班主任工作的檢查考核，認真落實德育常規，加強了隊伍建設，重視德育課題研究等一系列有效措施，努力提高我校學生的全面素質。
1、開展了民族精神代代傳主題活動，通過詩歌評選，推薦小標兵、主題隊會、板報展覽等活動，使每個隊員感受民族精神的偉大力量，體驗民族精神的時代內涵，大大激勵隊員奮發向上的信心和決心。
2、積極開展師德師風建設，加強師生法制教育，本學期我校著重抓好班主任隊伍的建設，完善班主任工作考核機制，多次召開班主任會議，強化班主任隊伍的建設，完善班主任工作月檢查的力度和效度，每月召開一次例行校會，充分發揮晨會課的育人功能，采用多種形式對學生進行德育、健康教育，環境教育等。
3、加強心理咨詢室的建設工作，本學期我校組織老師們分批進行了心理健康教育的宣講工作，完善了我校的心理咨詢室，制訂了學困生、暫差生幫扶措施，做好后進生、特殊學生的心理輔導工作。
4、以我校的人文精神和現代教育理念為引導，繼續加強和豐富了學校的校園文化建設，做到櫥窗、畫廊、板報及時更新，充分發揮其教育人的作用。
三、課堂教改，注重實效，進一步提高課改實施水平。
每學期教導處以教科研為龍頭，繼續深入開展優化教學過程，推進素質教育為主題的系列課堂教改活動，通過牢牢抓住科研先導，著力打造優秀的教師隊伍，不斷探索師生的評價改革幾方面工作，不斷提高我校課程實施的水平
1、牢牢抓住科研先導，開展一系列教學活動
2、著力打造一支優質的教師隊伍
本學期繼續加強教師隊伍建設，做到兩個轉變（加強理論學習指導，促進教學觀念的轉變；加強課改實踐指導，促使教學行為的轉變）和一個發展（領導教師專業發展）。本學期我們組織教師開展了青年教師教學競賽、徒弟匯報課，課堂教學論壇，教學基本功競賽等豐富多彩的活動，促進教師提高認識，并以此指導自己的教育工作，全面推進素質教育，本學期初，我校就制訂學校教師分批、分級培養目標，建立了促進教師專業成長的有效機制，一學期來教師們的教學水平有了明顯提高，本學期共有十余人次在省、市級各類課堂教學競賽中獲獎，并有近7位老師對外講座、上課，拜師結隊工作有了初步成效，一些教學新秀脫穎而出。
3、繼續探索師生的評價改革
不斷完善了以《學生成長記錄冊》為載體的學生的評價，積累了以往學習評價的經驗，把工作做在平時，使學生評價真正符合新課標精神。
4、教改成果遍地開花
本學期乘著省藝術教育特色學校的創建東風，我校的藝術教育又上了一個新的臺階，藝術成果碩果累累，我校的小合唱《太陽花》獲全國比賽二等獎，國標舞多人次獲省級一等獎，書畫、鋼琴、二胡等藝術類考級通過有幾十人，揚中市小學體育運動會上。捷報頻傳，我校獲得團體總分第二名的好成績，共有近二十人次獲單項第一名，教學方面，共有二十幾人獲鎮江市增華閣作文大賽一二三等獎，近百余人在鎮江市日記大賽中獲獎，樂正龍主任還被評為鎮江市教育科研先進個人。本學期，黃雪梅校長和黃麗萍主任負責的兩個省級課題順利結題。
四、以服務于廣大教師為己任，加強學校教育教學質量的管理。
本學期教導處以服務于廣大教師為已任，做好學校行政與廣大教師之間的銜接紐帶作用，把具體工作抓在每月的`教育教學常規檢查上，強化指導，淡化檢查，加強平時的指導和研討工作，加強教導處的日常管理工作。
1、加強對教師教學常規工作的指導力度，學校行政、學校教研組長、備課組長分層管理，分工明確，責任到人，加強檢查，督促，通過備課組教研課、隨堂課、校際交流課等形式，促使每個教師上好每一節課，通過開展優秀教研組評選工作，督促教研組備課組有計劃地、扎實高效的開展各項工作，落實每項活動的研究主題、活動目標、時間、人員等。
2、加強了對教師課堂教學改革指導的力度，嚴格執行好《揚中市教學五認真細則》加強對教師的教學五認真工作的檢查，完善常規考核工作，抓好教師教學的抽查和課堂教學的抽聽，抓好每學期對各年級各學科進行的質量調研工作，繼續開展拜師結隊活動，并為此提供足夠的時間和空間，真正發揮傳幫帶的功效。
行政工作總結 篇11
一、本周工作總結：（2月17日-2月22日）
1、員工離、入職統計，合同簽訂.
2、新入職人員名單統計，2月份工齡工資通知發放
3、3月新增人員社保繳納確認，3月份合同續簽通知發放
4、1月份各部門員工請假匯總，先之培訓網絡問題跟進
5、1月各部門績效考核催繳，1月績效工資人數核對
6、上海社保轉移，事業部社保歸屬地確認
7、20xx部分崗位工資調整，周報表
二、下周工作計劃：（2月24日-3月1日）
1、員工離、入職統計，合同簽訂. 2、3月份社保申報，醫療卡辦理.
3、工資調整崗位人事變動表核對.
4、工齡工資資料催交，
5、月末各項資料匯總.
6、先之培訓網絡問題繼續跟進及使用交接.
7、周報表.楊艷：
一、本周工作總結：
1、3月質檢匯總
2、每日打卡異常情況匯總
3、各部門考勤表的催交及審核
4、各部門mod回復匯總
5、優秀員工優秀管理者ppt制作4月、6月份員工生日會的卡片及禮物準備
7、人事培訓報表匯總
8、入職培訓試卷的`復印
9、各部門旅游的催交
10、房務部、餐飲部技能比較心得的催交
二、下周工作計劃：
1、員工座談會記錄
2、消費打卡機
行政工作總結 篇12
華歲末臨近，新春將至，不知不覺20xx年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。
這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著�；仡櫼荒陙淼墓ぷ�，我在公司經理班子的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果，但也是經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。
一、20xx年的工作回顧。
1.辦公室的日常管理工作：
行政工作對我而言是一個相對熟悉又顯陌生的工作領域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創新工作方法。通過近半年多的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將去年的工作情況總結如下：
1）行政統籌工作的關鍵是控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、網絡維護和管理（增設專門的管理人員）、資料、物品的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監管。
2）切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調配和實物管理工作；聯系辦公設備的維修保養合作單位；與直供公司洽談優惠條件及贈品；對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應商。
在公司本年度的3次交房中及驗收中，行政部認真負責的做好后勤工作，積極配合其他部門，布置交房場地，為交房人員準備健康美味的快餐，解決現場人員的用水需求，為交房客戶準備糖果等，為公司順利交房做好后勤保障工作。同時，在交房后按照公司領導及物業公司的相關要求，做好物業用品的采購工作。
在員工宿舍區，為保證宿舍公共區域的整潔衛生，給公司員工創造一個整齊舒適的生活環境，行政部在征求住宿員工意見后特安排保潔人員每兩周一次對宿舍的公用區域進行日常保潔工作。
在員工食堂，在領導的大力支持下，順利完成員工食堂工作人員的交接工作，并對食堂衛生進行檢查和監督，以期達到員工的最大滿意度。
3）愛崗敬業，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。
4）做好協調工作。行政作為后勤服務和辦公協調的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協調作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協作配合。
5）認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關決議的實施；認真做好公司有關文件的收發、分遞和督辦工作；及時傳達貫徹公司有關會議、文件、批示的精神；公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。
6）制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、售后類、業務類等等，以及根據企業現狀，制定新的規章制度以適應企業發展的需要。
7）落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作，根據人事相關規定規范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保（養老保險、失業保險、醫療保險）的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂。
8）做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
9）加強車輛管理，滿足公司用車的最大需求。行政部負責公司車輛的年檢、
保險及交通安全管理工作，并合理安排車輛調度，制作了駕駛員去向表，方便用車人員及時了解司機去向，保證工作用車。本年度出臺了《公司車輛及駕駛員管理制度》等管理制度，駕駛班嚴格按照出車制度，做好每一次出車任務。在公司組織的歷次重大工作中和活動中，行政部順利完成了車輛的調度任務。全年無重大車輛安全事故，車隊在本年度共行駛里程約250000多公里，油耗約30000多公升。
2.協助客服投訴中心，應對業主投訴，對這一全新工作內容，我虛心向領導討教經驗和方法，并憑借個人經驗，通過自身努力，較好地完成了公司交給我的工作任務。
3.加強自身學習，提高業務水平：
作為行政部的主管，自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎，是發揮“承上啟下、溝通內外、協調左右、聯系四方”作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。
隨著時代發展和新形勢的需要，我越發感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的`距離，所以不敢掉以輕心，我要向書本學習、向領導及其他部門主管學習，向周圍的同事學習。總體感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題。
自我任職以來，深切的體會到：崗位來自成績、創新提高效率、學習提升效能、比較縮小差距�；仡櫺姓窟^去的工作，雖在工作開展上有一定的創新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現在：
1）20xx年下半年是我身處的一個全新的環境，其原有的制度包括同事們的做事方式方法，對我而言都需要一個了解的過程，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
2）有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。
3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體，欠缺好的工作方法，有待以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養和管理作風和方法上的進一步加強。
三、20xx年的工作計劃。
1.充滿希望的20xx年到來了，也帶來了新的挑戰。在新的一年里，我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經濟跨越式發展充分貢獻自己的力量，努力做到：
1）加強學習，拓寬知識面。努力學習專業知識和相關法律法規常識。加強對行業發展的了解，加強對周圍環境和同行業的了解、學習。要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。為領導的決策提供一定的依據和參考。
2）本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態，正確引導，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給總經理，以便公司領導在此基礎上進一步安排交付工作，真正做好領導的助手。
3）注重部門工作作風建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。
4）全面提高執行力度，狠抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
5）遵守公司內部各項規章制度，維護公司利益，積極為公司創造更高價值。2.持續提升人力資源管理水平。
2.配合財務部門，貫徹后勤的成本控制，切實做好后勤費用的報銷審核，包括費用的登記統計手續，嚴格按照程序核定的使用標準執行。
四、新年展望和目標。
新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰。20xx年，我要認真總結經驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業的工作態度投入到辦公室的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內務管理和后勤服務，為整體推進公司的發展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現發揮行政應有的作用
行政工作總結 篇13
自加入公司以來已經差不多快一年的時間了。這是我的第一份工作，在這里我從學校的一名學生踏上了工作崗位成為一名員工，在這里，我學到了更多的知識技能，各方面都有了的提升。特別是在領導的支持和同事們的幫助下，我較好的完成了自己的本職工作。很感謝當初公司領導給我這個成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學習，不斷的提升自身的素質。
現將我這快一年的工作總結如下：
一、 日常工作方面
1、 要把事情細節化、條理化、規范化。
前臺的工作比較瑣碎，接聽轉接電話，收發傳真、郵件、報刊，維護辦公設備、送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應付不過來，顯得手忙腳亂，心里也是特別的著急、煩躁，曾經一度我對自己的能力產生了懷疑，感覺自己根本就不能把自己的工作做好。有的時候雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細節就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。 經過不斷的摸索和總結，我意識到要想優質的完成這些工作，首先要把工作從全局統籌好，再從細節入手，保持良好的工作狀態，提高效率。只有永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作�，F在，我已能較好的統籌安排工作，并努力把
工作細節處理得當，爭取給大家最到位的支持和服務。同時，規范化方面還需要加強，我也會在今后的工作中更加注意這一點。
2、 保持較好的工作狀態
人低為王，地低為海。行政本身是一個服務性和支持性的'工作，尤其是前臺接待。當有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負責一些茶水準備和服務工作，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務。 只有保持良好的工作狀態，才能提升服務質量。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹記工作職責，時刻把自己的位置放到一個合適的高度，端正自己的對工作的態度。
3、 學會溝通和團隊協作
溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。我在日常的工作中，各項溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當一件事情發生時，很多情況下我在溝通時缺少積極性和主動性�？偸腔ㄙM時間在去想這件事上，而不是及時的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。因此，也浪費了一些時間，降低了工作效率。 遇事積極主動，在第一時間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養成做事不逃避、勇于向前、負責到底的品質。在今后的工作中，我會以這種標準去要求自己，爭取把工作完成的更出色。
公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的
配合。這就要求我們要有團隊協作精神。在良好溝通的基礎上，和同事積極配合，團結協作，才能把工作做好。這點在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認真協作、積極配合，同時嚴格要求自己，把各項工作都做好。
二、 加強自身技能和素養方面
走出學校，初入職場，在能力和閱歷方面都很不足。經過這將近一年的學習和積累，我已能保證本崗位各項工作正常運行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學習，培養自己的各項能力。 特別對我深有體會的是我的外語水品，有的時候由于經常的不開口講英語，所以當接到外籍客人打來的電話或者是外籍客人來訪時就會顯的自己手忙腳亂，所以在今后的工作過中我的加強自己的外語學習。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學習，真切感受到身邊的每位領導和同事都是身上集著不同優點的老師，每個人身上都有我值得學習的地方。工作技能有時候也不光光是自己從書本上學習出來或做出來的，有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、 工作成果與存在的問題
1、現在對于前臺的各項工作我已經能有條理的、冷靜的去處理。特
別是經過CEO峰會的鍛煉，對于會場的接待、安排等方面也學到了很多。
2、存在的問題
（1）工作不夠精細化：前臺工作貴在精細，但有很多地方我還沒有做到這一點。（2）執行力不夠：當接到領導指示，完成某項工作時，往往在執行上會有卡殼。這跟自己對任務和指示的認識、和自身對問題變通、行動都有關系。 （3）工作效率低下：由于自身知識結構和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質保量的完成。還有其他一些專業性較強的工作也是如此。 以上的問題我必會在今后的工作中加以解決。
在這將近 一年的工作中，我學到了很多，成長了很多。真的非常感謝領導對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機會工作學習，不斷成長。感謝同事對于我工作的幫助與支持，讓我的進步了這么多。在接下來的工作中，我一定會再接再厲，爭取做得更出色。
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