網格化管理工作總結(常用15篇)
總結是把一定階段內的有關情況分析研究,做出有指導性結論的書面材料,通過它可以全面地、系統地了解以往的學習和工作情況,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結了。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編為大家整理的網格化管理工作總結,希望能夠幫助到大家。
網格化管理工作總結1
當前,全世界各國都在積極應對全球氣候變化,努力向低能耗、低排放、低污染的低碳經濟轉型。對于我國來說,當前正處在快速工業化和城市化進程當中,轉變經濟增長方式,走低碳發展道路,是協調經濟發展和應對氣候變化之間關系的根本途徑,也是提高國際影響力的戰略舉措。
現提出我們的一些拙見。
一、“低碳城市”的內涵
(一)“低碳城市”概念
在解析“低碳城市”之前,首先要理解一下“低碳經濟”的概念。
“低碳經濟”首先由英國在《我們未來的能源——創建低碳經濟》白皮書中提出,是指通過更少的自然資源消耗和更少的環境污染,獲得更多的經濟產出。
我國學者結合實際情況也提出了一些對低碳經濟概念的理解。學者莊貴陽認為,低碳經濟的實質是能源效率和清潔能源結構問題,核心是能源技術創新和制度創新,目標是減緩氣候變化和促進人類的可持續發展。
學者夏壟堡認為低碳城市就是在城市實行低碳經濟,包括低碳生產和低碳消費,建立資源節約型、環境友好型社會,建設一個良性的可持續的能源生態體系。也有的學者認為,低碳城市指以低碳經濟為發展模式及方向、市民以低碳生活為理念和行為特征、政府公務管理層以低碳社會為建設標本和藍圖的城市。
結合上述和一些其他學者的觀點,可以認為,“低碳城市”就是通過在城市發展低碳經濟,創新低碳技術,改變生活方式,最大限度減少城市的溫室氣體排放,徹底擺脫以往大量生產、大量消費和大量廢棄的社會經濟運行模式,形成結構優化、循環利用、節能高效的經濟體系,形成健康、節約、低碳的生活方式和消費模式,最終實現城市的清潔發展、高效發展、低碳發展和可持續發展。
(二)低碳城市特征:
低碳城市可以概況為5個特征:
1、經濟性,即以最少的資源和能源投入,換取最大的經濟產出;
2、安全性,即通過減少溫室氣體排放,保障糧食安全、生態安全、經濟安全和社會安全;
3、系統性,即低碳城市建設是一項復雜的系統工程;
4、動態性,即低碳目標不是凝固的。而是要不斷地調
整不斷地適應變化的情況;
5、區域性,即低碳城市目標的實現需要通過區域協作來實現。
低碳城市的建設需注重低碳理念在全社會各個領域的滲透,以經濟轉型帶動社會轉型,而低碳社會的建設也將為經濟的低碳轉型提供保障。
(三)低碳城市建設現狀
目前國外在低碳城市的規劃和建設方面做出了很多努力,出臺了一系列促進低碳城市建設的行動方案。我國國內多個低碳城市的試點工作也已經逐步展開,包括保定、上海、貴陽等多個城市提出了建設低碳城市的構想,但目前的低碳實踐仍處于嘗試性的階段,尚未形成系統的`低碳經濟發展框架,很大程度上是將低碳城市建設簡單等同于新能源開發利用、循環經濟、節能減排等內容,僅停留在城市發展低碳經濟的層面,缺乏系統性的安排。
二、規劃
很多城市在發展過程中會面臨瓶頸難題,能否成功轉型是城市可持續發展的關鍵。世界上很多著名的城市都是在經過一番漫長的轉型后,成功確定了自身的發展特點,逐步形成了具有特色的發展模式。必須結合自身特點,探索出一條
適合自己的綠色發展模式。
未來,將以這樣一個規劃定位全方位地進行城市建設和發展,也為我們進一步探索有效的城市管理方式提供了重要的依據。
三、作用
從上面對低碳城市的闡述中我們可以總結到:一個城市的低碳建設過程包括了城市規劃、城市建設、城市管理、社會管理、產業結構、生活方式等很多方面,是一個龐大的系統工程。在規劃建設方面,包括低碳的城市空間結構的構建、低碳城市技術的運用等;在低碳的城市生活方面,包括居民低碳的消費理念、低碳的生產方式;低碳的城市運行管理方面,包括低碳的經濟發展模式、高效的城市管理方式。
城市管理更多的是為各項工作保駕護航,起到了重要的作用,會助推城市規劃的實現、有助于綠色生活方式的轉變。因此,網格化城市管理模式應在城市保障方面積極探索應用范圍。
四、結論
推行低碳理念,發展低碳經濟,建設低碳城市,把低碳理念融入經濟發展、城市建設和人民生活之中,有助于帶動產業升級,提高資源利用,控制環境惡化,緩解生態壓力,建設資源節約型、環境友好型社會,促進人與自然的和諧發
展,是我國城市發展的必經過程。而這一切都離不開良好有序的城市管理做保障。網格化的城市管理模式作為集多項信息化技術于一身的創新模式,有條件也必須適應低碳城市對城市管理的更高要求。下一步,我們會密切關注低碳城市的建設,及時提出適當的城市運行監測保障措施。
網格化管理工作總結2
隨著城市建設。發展,社區原有服務模式已不能滿足現在社會管理需要,不能承載新形勢下群眾需求。為正確引導群眾理性化表達訴求,為多樣化的群眾需求和個性化發展提供支持和保障,我鎮在縣委。縣政府的正確領導下,以化解社會矛盾為基礎,以“民主自治”為主線,進一步創新群眾工作機制,全面提升社會管理的能力水平,全面推進社會管理創新工作,現就社區網格化管理實施情況匯報如下:
一、夯實基礎,為網格化管理順利實施提供堅實的保障
1、建章立制。我鎮以社區職責為核心,逐步建立健全了鎮政府(每周)。社區(召集小組長)(每周)。協管員(每天)例會制,居民代表會議制度,民情收集和公示制度,居民議事代表制,社區對協管員的考核制度等,以完善的規章制度,為確保網格化管理順利施行,提供強有力的支撐。
2、摸清家底。網格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落,大事不出社區的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。從20xx年開始,我鎮各社區全面開展轄區內人口信息摸底工作,建網格。建立人口信息冊。人口定位圖,最終實現基本群體,特殊群體,流動群體三項詳實信息入庫工作。以詳實的.基礎信息,為網格化管理提供了賴以生存的條件。
3、組建隊伍。創新社區網格化管理,暢通社情民意渠道,社區綜合協管員是關鍵因素,通過群眾推薦。社區考察。崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協管工作的高素質協管員隊伍。
二、注重實效,用“小網格”服務“大民生”
1、網格化管理的運轉方式。形成社區整體一張網,網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中,力求做到:集中管理,條款結合,延伸服務,一崗多責,一員多能。最終形成三級聯動管理機制。三級即
(1)綜合服務管理站(社區服務中心);
(2)綜合服務管理網格(分片管理);
(3)院落居民自治小組(具體到院落)。
要求綜合服務協管員做到天天下院落,情況全掌握,門外一把抓,回來再分家。
2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務管理員,定責即明確,細化的社區工作職責,定崗即明確綜合服務協管員所在的人民調解員。法制宣傳員。信訪代理員等7個崗位和應負的職責。一包即包片,由綜合服務協管員負責自己所在責任區的所有民情事務,能處則處,不能辦理則逐級上報。
3、創新社區調解機制,及時化解矛盾糾紛。
(1)上下調節:在人民調解網格構建上,形成“站。片。院”三級聯動,有利于矛盾糾紛早發現。早化解,將矛盾解決在院落中;
(2)是“分流”調解,協管員在院落調解→社區調解→鎮調解中心;
(3)是聯動調解,法院。法律工作者。
社區民警明確專人,積極參與調解,形成社區矛盾化解的多方支持。聯動調解新格局。通過網格化服務,進一步創新活動載體,開展個性化服務活動,進一步暢通社情民意渠道,引導群眾更理性化地表達訴求,進一步深化居民自治,培養群眾主人翁意識,在社區干部和協管員的努力下,做到鄰里友愛。鄰里守望。鄰里互助,達到鄰里和睦,最終實現大和諧。同快樂的目標。
網格化管理工作總結3
自從我在20xx年3月被調入社區網格管理員崗位以來,通過社區領導和同事的幫助,我的工作能力和業務水平得到了很大的提升。社區工作事無巨細,繁瑣且忙碌,我們每天都在為最基層的群眾工作而努力。雖然網格管理員崗位規模不大,但我們的工作彰顯了政府關心群眾、服務群眾以及為群眾辦實事的宗旨。當我看到群眾對我的工作持肯定態度時,我感到非常自豪。在過去的半年里,我從社區工作中受益匪淺,現將我的工作總結如下:
一、信息收集。通過上門登記、入戶核查和日常巡查,我對管轄區內的基本情況有了全面的了解。
我是張家坡社區5號網格員,我的管轄范圍是xx號,這里共有9棟居民樓、322戶居民、723名居民和36間門面,以及一個市場。通過上門入戶,我對轄區的`情況有了更全面的了解,也使居民對我們社區網格員有了一個初步的認識。此外,我還在每棟樓推選了一名熱心居民擔任樓棟長,方便我們更好地在群眾中開展工作。
二、綜合治理和城市管理。及時處理群眾反映的問題,解決群眾的糾紛。
我所在的網格位于城鄉接壤處,屬于雜居小區,城市管理問題非常突出。居民經常會找我們社區解決問題。例如,東山大道287號位于漢宜村交界處,漢宜村的下水管道如果堵塞,就會導致污水流入居民家中。當居民向我反映此問題時,我和社區領導多次與漢宜村委會協調,并把此事上報矛盾化解平臺。最終,我們得到了街道和城管部門的支持,為居民維修了下水管道。在過去的半年里,我共處理了12起社會矛盾,包括下水道堵塞、油煙擾民、垃圾擾民、家庭糾紛等問題。
三、勞動保障。為下崗失業人員辦理就業證,組織就業困難人群參加職業技能培訓和現場招聘。
四、民政服務。為年滿60歲的老年人辦理老年證,并對家庭收入發生變化的低保戶進行上門核查及時上報。統計轄區內60歲以上的老年人數,對老年人進行問卷調查以了解他們對社會養老的需求。
五、計劃生育。清查管轄區內的門面流動人口,并為流動人口辦理流動人口婚育證明。組織育齡婦女參加計生服務站的“三查”。申報轄區內企業退休人員的“獨生子女”獎勵金。收集孕婦和新生兒的信息。
雖然社區網格員崗位的工作非常繁瑣,但只要保持為群眾服務、辦實事的思想,我們就能夠樂于奉獻、甘于吃苦,立足本職工作,把工作做得更好。在群眾中樹立好的形象,是網格管理員工作的重要任務。
網格化管理工作總結4
學校網格化管理工作是為實現學校管理的科學化、規范化和信息化而開展的工作。在過去的工作中,我擔任了網格化管理小組的一員,參與了網格化管理的各項工作。現將工作總結如下:
一、積極開展網格化管理工作
我們全面啟動了網格化管理工作,積極開展網格化巡查和管理工作。我們在學校各個區域設立網格,為學生和教職工提供了更加安全、舒適的學習和工作環境。
二、完善網格化管理平臺
網格化管理平臺是整個工作的核心,我們完善了學校網格化管理平臺的建設和維護。我們加強了平臺的數據統計和分析功能,為學校領導提供更多的決策支持。
三、加強網格員管理
網格化管理工作需要網格員的積極配合和支持,我們注重對網格員的管理和培訓。我們為網格員提供了專業的培訓課程,通過考試和考核,確保網格化管理工作的`質量和有效性。
四、加強與學生和教職工的溝通聯系
通過與學生和教職工的溝通聯系,我們了解了他們的需求和意見,及時發現和解決了網格化管理工作中存在的問題,提高了網格化管理工作的準確性和實效性。
總之,學校網格化管理工作是學校管理的重要組成部分,我們必須不斷加強網格化管理工作,擴大管理范圍和提高管理水平,為學校管理事業作出更大的貢獻。
五、定期開展巡查和維護工作
為了確保網格化管理工作的實效性和可持續性,我們定期開展巡查和維護工作。對于學校各個區域進行不定期的巡查和檢查,及時發現和解決學校管理工作中存在的問題。我們還組織網格員進行學校設施的維護和保養工作,保證設施的正常運行和維護,進一步提高學校管理工作的效率和準確性。
六、加強與周邊社區的聯系和合作
學校周邊的社區和居民也是學校管理工作的重要參與者,在網格化管理工作中也有著重要作用。我們加強了學校與周邊社區的聯系和合作,與社區共享資源,協同推進學校周邊的環境整治和管理工作。同時,我們還開展了一些公益優惠活動,積極弘揚校園文化,促進學校與社區的融合。
七、積極探索管理模式的創新和改進
網格化管理工作是一個不斷創新和改進的過程,我們必須不斷探索和應用新的管理模式和技術,提升管理工作的科學性和高效性。我們深入研究學校管理工作的實際問題,探索和嘗試各種新的管理方法和技術,制定出更加科學、先進、實用的管理模式,為學校管理工作的現代化和智能化提供更好的支持和保障。
結語
學校網格化管理工作是一個復雜的系統工程,需要包括學校職工、學生、網格員、社區居民等多方面的積極參與和配合。我們在過去的工作中取得成績,也遇到了挑戰,通過所有人共同的努力和研究,我們不斷探索和嘗試新的管理方法和技術,不斷改進和完善管理流程和標準。
今后,我們將繼續推進學校管理的網格化工作,深入開展網格化巡查和管理工作。我們將加強網格員的培訓和管理,完善網格化管理平臺,加強學校與周邊社區的聯系和合作,探索和創新管理模式和方法,為學校管理提供更加先進、科學、高效的管理手段,為建設優質、和諧的校園環境作出更大的貢獻。
網格化管理工作總結5
隨著城市建設、發展,社區原有服務模式已不能滿足現在社會管理需要,我鎮在縣委、縣政府的正確領導下將社區網格化管理作為是一項社會管理創新工程,為把網格化管理做好,做實,做精,做細,社區通過健全服務網絡,強化服務功能,改善社區管理,提高工作效能,實現了社區服務管理的全覆蓋、全天候、零距離。
在近幾個月時間里,鶴山鎮網格化工作都在有條不紊的進行中。鶴山政府對全鎮七個社區進行網格劃分,最終確定了68個網格。鶴山政府通過公正公開的方式進行社區網格員招聘工作,對面試合格的網格化管理員進行專業培訓指導。今年5月初,68位網格員正式開展工作,對各自網格范圍內的人口信息、流動人口、實有房屋信息、出租房屋信息、重點場所進行登記并錄入系統。到目前為止,系統中共登記人口信息46667條,流動人口20xx條,實有房屋信息21363條,出租房信息20xx條,重點場所321處,達到預期目標。預計在9月底數據全面結束。
在這段工作中,也出現了一系列問題,
一、居民參與意識還需提高。由于城市社區居民素質層次不同,不少較注重隱私,居民在網格服務人員入戶走訪、采集信息過程中,經常會“避而不見”,往往無法采集到第一手資料。
二、網格化管理員自身要求和服務質量還需提升。部分網格員對電腦不是特別精通,工作比較吃力。對自己工作業務不熟悉,每一個小的網格都承載著社區所有的工作,包括計生,社保、醫保、綜治維穩等多項內容,這就要求社區工作人員要具備多方面,多層次的知識,熟練掌握各類政策法規,目前看還有待于進一步加強培訓學習。
三、網格化宣傳力度還不夠,部分市民對網格化管理并不知情,工作開展存在一定難度。四、事件處理程序不夠規范,事件描述簡單,對上報的事件不能及時處理。事件辦理交辦存在障礙。
下一步工作:
一、要進一步摸清家底,建冊立庫。網格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落、大事不出社區的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。社區網格內人員應在轄區內更加深入地開展人口信息摸底工作,最終實現基本群體、特殊群體、流動群體三項詳實信息臺賬并存檔,以詳實的基礎信息為網格化管理提供賴以生存的條件。
二、要加大宣傳力度,營造濃厚的`輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛網格示意圖,公布網格責任人照片、姓名、聯系電話、工作內容和服務管理職責等基本信息,向每個住戶發放網格責任人服務聯系卡,營造濃厚的輿論氛圍。
三、要加強網格員學習培訓。要分層次、分類別地開展學習培訓,不斷提高網格責任人的素質和能力,開展政策法規、業務知識、職業道德等方面的專題培訓。網格責任人要自覺加強相關政策、知識和技能的學習,努力提高自身素質,更好地完成社區網格化管理工作任務。
四、加強對網格員的督查工作,堅持每天走訪制度,按時對各自區域進行巡查,巡查時要求,穿好工作服,帶好工作證、工作包。貼近群眾,心系群眾,為人民群眾服務。
網格化管理工作總結6
20xx年,xx鎮應急管理工作以《中華人民共和國突發事件應對法》及省、市、區指示精神為指導,深入貫徹落實科學發展觀,以構建和諧龍泉為目標,根據相關決策和部署,依靠群眾、立足基層、夯實基礎、扎實推進。逐步建立健全完整的應急體系,初步形成“統籌協調、社會參與、防范到位、處置高效果”管理工作機制,進一步提高應對各類突發公共事件的能力和水平,構建和諧黃土,打造平安黃土。主要做好以下幾個方面的工作:
一、建立健全完善應急預警體系
建立健全社會預警體系,加強應急管理對全面履行政府職能,提高預防和處置突發公共事件的能力,保障公眾生命財產安全和維護社會穩定,具有重要意義。xx鎮以提高預案編制的完備性和應用的可操作性為重點,抓緊應急預案體系建設,全面完成鎮突發公共事件應急預案的編修工作。
(一)全面完成鎮應急預案的編修工作。
去年底已完成《xx鎮突發公共事件總體應急預案》、及部分專項應急預案和部門應急預案的編修工作。現已完成:xx鎮防汛應急預案、xx鎮處置火災事故應急預案、xx鎮安全生產事故災難應急預案、xx鎮突發環境事件應急預案、xx鎮突發公共衛生事件應急預案、xx鎮突發公共事件醫療衛生救援應急預案、xx鎮突發重大動物疫情應急預案、xx鎮重大食品安全事故應急預案、xx鎮大規模事件應急預案8個預案。同時,督促各有關部門和單位對照上級應急預案,結合本單位實際,編制和修訂相關本部門應急預案。
(二)督促重點企事業單位應急預案的編制工作。
抓住預案編制工作的薄弱環節,掃除工作的空白點,切實抓好重點單位和重要部位的安全防范工作。組織轄區內大型企業、重點工程、高校等開展應急預案編制工作,將應急工作納入到這些單位的日常管理。現已完成各企事業單位應急預案50個,同時認真督促預案編制單位抓好落實,將預案匯編成冊,并報應急辦公室備案。
(三)推動村(社區)應急預案的編制工作。
鎮應急辦公室按照“統一領導、分級負責”的原則,指導、督促各村(社區)單位開展應急預案編制工作,推進基層應急管理工作的規范化、制度化和程序化。
二、搞好應急預案宣傳工作
按照“內容合法、程序規范、政務公開”的原則,認真做好應急預案的宣傳工作,提高全社會的公共安全意識,為應急預案實施打下堅實的基礎,創造良好的'環境。
(一)做好應急預案的宣傳和解讀工作。
利用每月召開例會時間,圍繞鎮總體應急預案、專項應急預案,宣傳做好應急管理工作的重要意義、強調應急管理工作的總體思路和措施;宣傳各單位、各部門圍繞預案編制,建立健全應急機制,宣傳預案的主要內容和處置規程等。
(二)抓好典型案例的宣傳工作。
把典型案例宣傳作為預案宣傳的重要內容,根據專項應急預案、部門應急預案,收集、整理典型案例,通過會議、網絡、宣傳展覽及專欄等多種渠道和途徑,介紹正反兩方面案例,主要對發生在轄區及周邊較大事件進行整理分析,增強公眾的公共安全意識和法制意識,加深對應急預案的理解。
三、加強應急機構和隊伍建設
按照“統一領導,分級負責”的原則,抓緊鎮、各村(社區)、單位應急管理機構的建設,加強各類應急隊伍的建設,增強應對突發公共事件的快速反應能力,提高應急處置工作水平。
(一)應急管理機構的組建工作。
xx鎮按照上級要求組建了應急領導小組,由主要領導任組長,各分管領導任副組長,各辦公室,各村,社區主任為成員的領導機構,下設應急管理辦公室,作為日常辦事機構,履行值守應急、信息匯總、培訓指導、綜合協調等職能,發揮運轉樞紐作用。有關部門根據各專項應急預案、有關法律、行政法規和各自工作職責,開展相關類別突發公共事件的應急管理工作,承擔相關應急指揮機構辦公室的工作,逐步建立完善應急管理機制,提高應急管理工作的科學化、民主化、專業化水平。
(二)加強應急隊伍建設。
一是抓好骨干隊伍建設。建立治保巡邏隊與預備役民兵的應急工作聯動機制,加強公安機關應急隊伍配合,充分發揮骨干應急隊伍在應急管理工作中的重要作用。二是抓好專業隊伍建設。立足于現有的應急救援隊伍,整合各企業,電力、醫院、學校的救援力量,逐步建立統一高效的專業應急救援體系。三是抓好志愿者隊伍建設。廣泛動員社會力量,加強應急救援志愿者隊伍建設,組織、指導學校和有關單位根據區域特點、部門職責、行業特點,開展應急救援志愿者隊伍招募、培訓等工作。
(三)高度重視應急能力建設。
一是加強應急培訓與教育工作。組織企業負責人進行應急及安全知識學習。督促各單位做好員工“三級培訓”,針對不同對象,制定工作計劃,開展公共安全培訓。組織公共安全教育進企業、學校、社區、家庭,將應急管理融入千家萬戶。二是提高公眾應急綜合素質。為增強公眾的憂患意識、法制意識,今年利用法制宣傳月、綜治宣傳月、安全生產宣傳月、五五普法、“11。9消防日”活動等開展形式多樣的宣傳活動。總計投放資料5萬余份,出動宣傳車100臺次左右。三是開展應急演練工作。按照應急預案的要求,針對不同類型的突發公共事件組織有關部門和單位開展應急預案的演練工作,提高實戰能力。
四、推進應急信息平臺和制度建設
(一)做好突發公共事件應急信息系統的總體規劃和設計工作。
xx鎮以綜治辦為應急工作平臺,協調各村社區單位建立應急信息網絡及應急隊伍,整合現有資源,集中優勢,根據應急工作對信息系統建設的需求,優化應急信息系統的工作流程,提高應急響應的速度和應急處置工作效率。xx鎮今年已下發突發事件應急處置程序,每月定期排查重大安全隱患及突發事件和不穩定因素,根據情況,制定行之有效的措施。
(二)提高應急信息技術和裝備的實用性。
立足于平時應用,著眼于應急響應,充分整合信息系統資源,依托遠程教育系統,天網系統,綜治對講系統,進行多網整合,加強硬件系統與軟件系統的同步建設,大力提高應急管理工作的信息化水平。
(三)建立應急管理工作的各類信息數據庫。
組織各村,社區單位建立各類應急數據,抓好應急資源的普查工作,指導各有關部門和單位建立應急物資、應急人員、應急資金等重要數據庫及調用方案,為應急工作提供有效的物資、人員和財力保障。現已完成對鎮、各村(社區)、單位應急物資人員進行統計,以便應急時做到優勢整合
(四)抓好應急工作的制度建設。
在應急預案的基礎上,逐步建立完善各項應急工作制度。xx鎮辦制定了應急領導小組及辦公室職責,為應急工作提供有力保障和推動。建立公共安全形勢分析例會制度,做好風險、隱患及公共安全形勢分析,每月定期召集有關部門和單位對公共安全形勢進行分析,確定工作重點,制定工作措施,為突發公共事件的預防和處置打好基礎。此外,進一步加強完善值守應急、信息匯總、培訓教育及上級公開電話辦公室轉辦,督辦群眾的來電,都按時限要求辦理并回復等相關工作制度。截止目前,共受理信訪案件66件,已化解66件。其中,一般件32件,市長公開電話件12件,區長公開電話16件,舉報件4件,領導督辦件2件,有力地保證了重點工程項目的建設,維護了社會穩定。
下一步工作打算:
1、完善健全基層應急管理工作體系。
2、完善優化應急預案體系,做到方便、簡潔、實用。
3、加強基層綜合應急隊伍建設,優勢整合。
4、加快基層應急保障能力建設。
網格化管理工作總結7
網格化管理是一種按區域和人群劃分的管理模式,旨在提高城市管理水平和服務質量,其實現的前提便是所有相關方能夠對全局負責,個人操控能力相對弱的.時代已然過去。在實踐過程中,我們摸索總結了一些經驗,供參考。
第一點,構建網絡化的服務平臺,實現人群信息的快速傳遞和反饋。城市管理者通過智能化的信息系統獲取城市運轉和市民生活情感及公共需求信息,將該等信息信息分析統計后,快速生成數據分析報告,便于管理者進行研判統籌。同時,城市運營商、居民、電視、報紙等主要社會資源組成管理服務生態網絡,并實現服務內容自動生成和物流配送。
第二點,在小區一級共創良好社區環境。居民自組公益組織,利用行業規范化的管理模式,設立志愿者務工隊、小區安全巡邏隊等隊伍,影響周邊區域,提高管理效率。
第三點,大力推廣智慧養老,強化公共設施的智能化水平。建立簽到系統,智能感應徘徊現象,避免居民不幸失蹤,同時提高養老服務的及時性,擴大服務覆蓋面。
綜上所述,網格化管理經驗的主要方面包括科技、組織、協同,需多角度、統籌考慮,不斷優化和創新,才能更好地發揮作用,服務好公眾,并推動城市和社區的高速發展。
網格化管理工作總結8
自展開以網格化服務管理統籌推進工作以來,我鎮有效整合各種資源,構筑起網格化服務平臺,將轄區科學劃分為94個網格,由鎮長擔任武溪鎮網格化分指揮中心指揮長,各社區村網格設一名網格長,根據上級網格管理“七好三高”要求,結合本鎮實際開展工作。現將我鎮20xx年上半年網格化管理工作落實情況匯報如下:
一、落實網格化基礎建設
按照網格化“七好三高”工作要求,明確我鄉鎮分指揮中心為網格化示范點,按照網格化標準,完善配套設施,落實網格工作人員,建設標準化網格。具體完成了以下內容:
1、踏實做好了網格化日常工作,強化了服務意識,網格服務人員要時時進入網格,履行了工作責任,做好民情日志、收集民情民意,履行了網格“十員”職責。
2、完善配套設施,加強網格工作宣傳,逐個網格張貼宣傳標語5張以上,鎮分指揮中心設立了5個固定網格化工作宣傳欄,宣傳網格工作,根據網格劃分,重新制作網格化標準地圖。
3、完善了配備物防技防設施,投入足夠資金,確保每個網格有完備的物防技防設施。
4、合理高效使用鎮分指揮中心,設立了文化閱覽長廊點,時時開放,提高學習氛圍,建設文明鄉村。
5、確立專職專員負責終端使用,并利用微信平臺上報服務信息。
6、在道路交叉處設立了道路指示牌,保障安全出行。
7、完成門牌號的裝訂,配備攝像頭3臺。
8、配合美麗鄉村建設,城區網格加強了文化休養設施建設,建設村民休閑活動場所,配備休閑器械,如籃球架、乒乓球臺、健身設施、廣場舞設備等,豐富村民業余生活,提高村民生活質量。
二、夯實基礎,為網格化管理順利實施提供堅實的保障。
1、加強組織領導。鎮黨委、政府對“網格化管理”工作給予了高度重視,并把該項工作當作“一把手”工程來抓。構建了以鎮、社村、網格為單位的三級管理網絡體系,形成了一級抓一級,層層抓落實的工作格局。成立了由鎮黨委書記任組長,其他相關領導同志和部門負責人為成員的“網格化管理組”工作領導小組。下設辦公室,負責日常各項工作。各村社區成立網格管理服務站,原則上由支部書記任站長,每個站點設立網格管理員。
2、建章立制。以網格化工作職責為核心,逐步建立健全了鎮、片區、村、基礎網格長工作職責,網格管理員、協管員工作職責等,以完善的規章制度,為確保網格化管理順利施行,提供強有力的支撐。鎮里專門印制民情日志120本,印制信息采集表30000余份,信息采集率均達到95%以上。統一制作了工作證,印制了聯系卡,制定對網格員績效考核的制度。
3、摸清家底。按照州、縣統
一要求,7月10日,我鎮召開全面推進網格化管理工作會議,今年計劃完成五里洲、紅土溪、大溪村等3個村網格化建設任務;根據居民群眾的需求與管理特點,大膽轉變工作方式、積極創新工作載體,廣泛動員社會力量參與網格化管理工作,取得了明顯成效。7月20日,我鎮又召開了社區網格化管理微信平臺推廣培訓會議,對計生、民政、司法、學校等成員單位,18個村黨總支書,村書記、主任、會計和指導員,進行了業務培訓,并就信息采集工作做了部署和安排,印發了相關文字宣傳材料,對18個村基礎信息進行采集上報。黨政主要領導不定期督導檢查過社區(村)網格化工作。
4、組建隊伍。創新網格化管理,暢通社情民意渠道,綜合協管員是關鍵因素,通過群眾推薦、社區考察、崗前培訓等方式成立了一支能勝任日常協管工作的高素質協管員隊伍。
三、注重實效,用“小網格”服務“大民生”
1、網格化管理的運轉方式。形成全鎮整體一張網,網中有格,按格定崗,人在格上,事在網中,力求做到:集中管理,條塊結合,延伸服務,一崗多責,一員多能。最終形成由社區(村)、網格片區負責人、綜合服務管理員組成的三級聯動管理機制。三級即社會管理服務中心、黨總支服務管理網格(分片管理)、村基礎網格(居民自治小組,具體到戶)。
2、實行三定一包責任制。定人即確定綜合服務管理員(村工作者及居民協管員),定責即明確、細化的網格工作人員職責,定崗即明確綜合服務協管員所在的'人民調解員、法制宣傳員、信訪代理員等崗位并明確職責。一包即包片,由綜合服務協管員負責自己所在責任區的所有民情事務,能處則處,不能辦理則逐級上報。
3、創新調解機制,及時化解矛盾糾紛。
(1)上下調節:在人民調解網格構建上,形成“中心、片、站”三級聯動,有利于矛盾糾紛早發現、早化解,將矛盾解決在院落中;
(2)是“分流”調解,協管員入戶調解→社區(村)調解→鎮調解中心;
(3)聯動調解,法律工作者、民警明確專人,積極參與調解,形成社區(村)矛盾化解的多方支持、聯動調解新格局。
四、下步工作打算
(一)加強培訓。上崗培訓的時候,網格工作相關人員可能對“網格化”管理只有抽象概念,經過一段時間的實際操作,對網格化管理有了一定的認知,根據出現的問題,我們將再次開展培訓會,培訓會上將強化培訓業務能力,并鼓勵各工作人員之間互相探討交流工作經驗。
(二)加強落實責任。督促各職能部門切實加強對綜治“網格化”管理工作的領導,層層落實責任,強調本項工作的重要性,明確日常工作內容,落實考核細則。
(三)做好宣傳。加大宣傳力度,讓群眾認識到網格的'職責和作用,創造全民參與“平安創建”的氛圍。
通過網格化的服務模式,雖然取得了一些成績,但“網格化管理”機制是一項長期工程,需要在工作中不斷的加強和深化,通過網格化管理機制的推行,充分發揮了在各項工作中的組織協調作用,提高了凝聚力。在以后的工作中,我們將在縣委政法委、縣網格辦的正確領導下,不斷完善和提升網格的功能,更好地為群眾服務。
網格化管理工作總結9
由于近期的換崗,新的工作崗位還將有很多新的挑戰和考驗,我今后還要多向各位領導和同事們學習,才能適應新工作的需要。今天我發言的題目是:愛崗敬業做一名合格的網格員,不當之處請領導和同志們指正。
一、專心學習精通業務做一名勝任本職的網格員
學習是對每一名普通黨員最基本的要求,通過學習可以解決思想上想干好工作和能力上能勝任工作的問題。
首先是要堅持學習理論,以理論為指導堅定為黨努力工作的堅強政治信念。
我有個習慣就是經常關注電視、網絡和報刊上的新聞內容,來了解國家和各級地方政府的方針政策及社會經濟發展的新形勢,從而解決“為誰工作,為什么工作”這些人生大課題問題與“四個襄陽”建設,“兩個中心”建設的發展目標相結合,就可以增強自己主人翁意識和干好本職工作為我市未來發展盡心盡力的工作激情。
其次是要堅持業務學習,為盡快熟練掌握網格員工作職責而打下堅實基礎。韓莊是一個典型的城中村,面積大,人口多。我分管轄區5網格有破產企業2家、居民樓11棟385戶1155人、小區一個、住宅2棟124戶372人。按照社區管理目標要求,網格員工作職責將涉及到社會管理和服務的很多層面,包括:采集信息、綜合治理、勞動保障、民政服務、計劃生育、城市管理等方面的工作。因此,作為一名網格員,必須認真閱讀學習各種業務專業書籍,領會上級下發的各種文件精神掌握政策規定提高政策水平,從而指導我們的工作。還要學習借鑒他人先進的工作經驗和方法為已所用,同時,在工作中還要善于總結從而提高三種工作能力,依法行政能力、即溝通協調能力、化解矛盾能力、這樣才能勝任本職工作,才能把本職工作做的更好。
二、務實作風用心工作做一名稱職的網格員
務實作風用心工作:就是要以誠實的心態對待事業、以主人翁的心態對待崗位,以務實的心態對待工作。在日常工作中,我將耐心地去對待每件小事、每個細節并帶著創造之心、創新之情去完成工作。
對工作講究方法,求真務實,用心去落實工作的各項制度。用心地把每一個環節落到實處,不放過細枝末節,本著一顆責任心、全身心投入,腳踏實地地做好每件事,把問題一個個解決好,不厭其煩地把平凡的事情重復做好。
作為一名普通的'新網格員在采集居民綜合信息摸底時,當因種種原因遇到有不愿意配合不提供信息時,就應該有耐心并受得了委曲,付得出辛苦,采取靈活多樣的工作方法與之溝通,并不厭其煩地反復核對,直至采集到完整準確的信息。
三、團結協作成績一流做一名值得信賴的網格員
我們知道,個人的能力和智慧是渺小和有限的,和諧團結的集體能幫助個人的成長,能給予個人無窮的智慧和力量。我來到韓莊社區有一段時間由于腰扭傷,在家里休息,社區姜書記經常噓寒問暖,并讓其他同事把我分管的網格初始信息幫忙整理;當我回到崗位時社區同事又幫忙我及時進入角色,讓我感受到有一種溫暖。因此,在平時的工作中,我要處理好與領導之間、與同事之間及與服務對象之間的關系,做到以誠待人。遇到問題要換位思考,為人處事兼顧各方面的利益,不能只考慮自身利益、自身難處。以包容的心態,對待批評和不同的意見,誠心實意地協調溝通、交換意見,全心全意地配合工作,保持良好的工作狀態,創建輕松的工作環境。只有相互理解,相互信任,才能相互支持,相互幫助,相互助進,才能把工作做得更好。
總之,在工作中,我將處處以黨員的標準嚴格要求自己,做自己該做的事情,盡自己該盡的義務,努力把自己本職工作做好,做一名合格的網格員,為社區的各項工作發展做出應有的貢獻。請領導們放心。借此機會,我謹向在工作生活中關心、支持、幫助、愛護我的領導和同事們表示我衷心的感謝!發言完畢!謝謝大家!
網格化管理工作總結10
根據人民銀行南京分行關于建立網格化管理機制和打造以基層社區為基礎的治理格局的工作要求,人民銀行揚中市支行積極行動,對整治拒收現金網格化管理工作進一步梳理、細化,明確工作職責,完善工作機制,不折不扣地落實好整治拒收現金工作長效機制建設。
一是加強外部協調,確保社區全覆蓋。人民銀行揚中市支行及時與政府相關部門溝通協調,掌握全市所有社區信息,從了解的情況看,全市共有27個社區,覆蓋了全市6個鎮(街、區);并對各社區所在銀行網點進行了統計匯總,從中選擇網點規模大、硬件條件好的網點與基層社區進行對接,全市27個社區,共落實13家金融機構網點進行了對接,保證“一對一”服務,避免因交叉重復造成的責任區域不清晰、責任單位不明確的問題。
二是明確工作職責,確保措施落實到位。支行要求各對接網點通過向商戶宣講不得拒收、排斥現金相關政策;對于社區網格內旅游景區、超市等場景,主動提供現金存取兌換及代理收付服務,提升其接受現金支付的意愿;對于承接行政事業性收費代收代繳工作,積極與委托單位做好溝通,杜絕拒收現金情況的`發生;在網格內配合人民銀行單位開展拒收現金線索收集、核查、拒收現金摸排和整改“回頭看”工作;通過社區等部門掌握拒收小面額或殘損幣等拒收現金引起的糾紛有關情況,主動上門為商戶提供相關兌換服務。
三是建立長效機制,確保工作常態化。支行要求對接網點每季度至少與社區、社區群眾代表召開一次整治拒收現金工作座談會,匯報相關整治宣傳工作開展情況,掌握了解拒收現金線索,傾聽社區群眾代表心聲和建議;每季度至少開展兩次整治拒收現金集中宣傳活動,重點向社會網格內的商戶宣講不得拒收、排斥現金相關政策等;對接網點要建立好三本登記簿臺賬,包括:拒收現金線索收集、核查臺賬,開展整治宣傳活動臺賬,現金糾紛處理及小面額兌換服務臺賬。
網格化管理工作總結11
網格化管理是加強社區治理、進一步聯系黨群關系的重要機制。社區網格人員作為網格化管理制度的主要執行者,是在社區網格化管理組織中承擔具體任務的工作人員。自20xx年推行網格化管理,在這三年時間內,車塘社區所有網格人員從開始的“無從下手”,到后來的“漸入佳境”,再到現在的“駕輕就熟”,期間的“酸甜苦辣”只有真正經歷的才能體會。
為深入推進我社區網格化服務管理工作,展示我社區社會治理網格化工作成效。
20xx年1月12日,車塘社區網格化聯動工作站召開20xx年陸家鎮車塘社區“雙網融合”總結大會暨小網格、大擔當”網格能力提升項目結業典禮。
車塘社區黨總支書記、社區網格化聯動工作站站長洪良,社區民警、社區網格化聯動工作站副站長胡斌,鎮社會治理和社會事業局(綜治口)治理干事李立,社區各網格長、網格信息員參加本次活動。
會上,車塘社區網格化聯動工作站站長洪良對20xx年網格工作進行了總結,他強調要繼續堅持“大數據+鐵腳板+網格化”的工作方法,切實有效解決轄區居民的操心事、煩心事、揪心事,重點做到:
一、“大數據”助力社區管理“精細化”
(一)建立健全“一戶一檔”,做到提戶知人;
(二)建立問題“留痕”機制,做到提事知情。
二、“鐵腳板”走出社區群眾“安全感”
(一)小區日常巡查,練就“火眼金睛”真功夫;
(二)重點點位關注,做到“不留死角”硬功夫。
三、“網格化”推動社區治理“新機制”
(一)建立問題隨訪機制,將問題化解在萌芽階段;
(二)建立矛盾處理機制,小事不出網格,大事不出社區。
20xx年為進一步提高網格知曉率,啟動第三屆“車塘最美網格員”線上投票活動,2周內共計4500多位居民參與了投票,最終評選出4位“人氣網格員”。
20xx年是不平凡的一年,年初的.疫情防控、年中的防御臺風、年末的防寒防凍,回望這不平凡的一年,我們在工作與生活的點滴之間,收獲著感動,也在不經意的瞬間收獲著力量。
經過前期的日常工作考核、網格長推薦、居民走訪,最終評選出3位“優秀網格員”。
20xx年是“雙網融合”實踐的第一年,“雙網融合”事件共計1483件,辦結率100%。從年初的疫情防控、濾網清格、到后期的人口普查及社區日常整治工作都能看到“雙網融合”的身影。
網格工作不僅僅是一份普通的工作,更是一種沉甸甸的責任。
接下來,車塘社區網格化聯動工作站將嚴格按照上級有關要求,團結協作,創新奮進,認真做好巡查、上報、服務工作,推動隱患閉環解決,為做精、做好社區網格化管理工作,解決突出民生問題,貢獻應有的擔當和使命。
網格化管理工作總結12
社區網格化管理是一項社會管理創新工程,為把網格化管理做好,做實,做精,做細,第二居民委通過健全服務網絡,強化服務功能,改善轄區管理,堅持從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務,提高工作效能,實現了轄區服務管理的全覆蓋、全天候、零距離。
一、主要工作措施
一是實施了管理區域網格化。按照“任務相當、方便管理、界定清晰”的要求,考慮居民的認同度和本單位工作人員的狀況,第二居民委設置了10個網格,形成居民委主任—綜合干事——樓棟長為線條、轄區居民群眾積極參與、黨支部為核心的條塊結合的社區網格化管理模式。
二是實現了基礎檔案規范化。第二居民委配合計生辦等相關單位建立了信息健全的信息表,表內涉及計生、房屋、聯系電話、醫保、社保等內容,保證每家每戶信息采集的完整,同時全部輸入電腦。
通過統計二委轄區有常住戶740戶,常住人口1840人,流動戶42戶,人口115人,總人口1955人。其中:低保戶35戶,貧困戶39戶,殘疾人17人,黨員34人,臨街門市72戶。育齡婦女657人,已婚育齡婦女,495人,一孩437人,二孩45人,多孩3人。
三是實行了管理內容標準化。做到家庭情況清、區域設施清、隱患矛盾清;能夠做到發現安全隱患及不穩定因素必報、新增孕婦必報、外來人員流入及時報、公共設施損壞必報。
四是推進了管理人員責任化。在網格化管理中第二居民委保安員和網格格長都將巡查作為日常工作,堅持每天巡查,實現人到格中去,在網格中察民情、訪民意、解民憂、促和諧,成為發現、受理、處置、協調、報告第一人。
五是有效轉變工作作風。實行網格化管理以后,每位工作人員都會經常深入群眾,了解和聽取居民的`意見建議,使社區工作重心下移,居民信息的來源更多,情況掌握更全面,把工作的觸角延伸到網格,延伸到一家一戶,及時了解居民的需求,及時解決一些矛盾和問題,有效地避免了工作“盲區”和“真空”,實現了社區管理服務全覆蓋。
二、問題和不足
一是居民參與意識還需提高。由于轄區居民素質層次不同,不少較注重隱私,居民在網格服務人員入戶走訪、采集信息過程中,經常會“避而不見”或躲避,往往無法采集到第一手資料。
二是團隊服務質量還需提升。每一個小的網格都承載著居民委所有的工作,包括計生,社保、醫保、綜治等多項內容,這就要求工作人員要具備多方面,多層次的知識,熟練掌握各類政策法規,目前看還有待于進一步加強。
三是樓棟長的積極性還需調動。樓棟長作為網格內的重要成員,在管理的過程中發揮著舉足輕重的作用,雖然他們都是熱心社區公益事業的愛心人士,但其主動性還有待于提升,作用的發揮和調動尚需要一定的資金和物質支持。
四是人口信息建立不全面。由于二委面積大,流動人員居多,詳細統計人口信息有一定的難度。
自網格化管理工作開展以來,第二居民委20xx年對轄區進行了2次30個工作日集中大治理,清理垃圾及殘冰、殘雪146余車,共計350噸;清理農機車占道120臺;拆除轄區暖棚92處;清除門上190副對聯;窗上貼字150處;清理小廣告800余個;清理店外經營36家。調解各類紛42起,調解成功率97%;治安巡邏隊共排除轄區安全隱患52處;在轄區內發放并與居民簽訂安全教育宣傳單1000份;共解決居民關心的熱點難點問題187件;對退休及個別原因不符合的四戶低保戶取消了低保資格,同時重新申報了4戶新一批困難家庭低保申請;組織轄區177名已婚婦女免費到醫院進行婦檢。
三、下一步工作
一是要進一步摸清家底,建立網絡檔案。網格化管理實際上就是精細化管理,要做到小事不出院落、大事不出社區的管理目的,人口信息不清是制約精細化管理的瓶頸。
二是要加大宣傳力度,營造濃厚的輿論氛圍。為提高群眾知曉率和參與率,需要加大宣傳力度,在宣傳欄、公共活動場所、各樓棟等張貼宣傳材料,懸掛網格示意圖,公布網格責任人姓名、聯系電話和服務管理職責等基本信息,向每個住戶發放網格責任人服務聯系卡,營造濃厚的輿論氛圍。
三是要加強學習培訓。要分層次、分類別地堅持經常開展學習培訓,不斷提高網格責任人的素質和能力,有計劃地開展政策法規、業務知識、職業道德等方面的專題培訓。網格責任人要自覺加強相關政策、知識和技能的學習,努力提高自身素質,更好地完成社區網格化管理工作任務。
第二居民委將通過網格化服務進一步創新網格化管理方式,開展個性化服務活動,進一步暢通社情民意渠道,引導群眾更理性化地表達訴求,進一步深化居民自治,培養群眾主人翁意識,在居民委干部和網格格長的努力下,做到鄰里友愛、鄰里守望、鄰里互助,達到鄰里和睦,最終實現大和諧、同快樂的目標。
網格化管理工作總結13
一、執法部門采取“4+1”的工作模式。“4+1”即每周有四天在辦事處做好執法工作,一天回本單位做好上下銜接工作。
二、嚴格遵守工作紀律,做到不遲到、不早退、不曠工,嚴格履行請銷假制度,做到提前請假、事后銷假,請假前由請假人員先行指定人員接替其請假期間工作崗位并告知街道長效辦,常駐街道的職能部門人員參加街道正常點名,記錄考勤。
三、所有網格內人員請假,全部由街道網格化主管領導批準。
四、街道采取周評比、月通報、季考核、年終評的方式,對25個執法部門下派人員參加工作例會情況、綜合執法情況及駐街道情況進行考核,并向區長效辦上報考核結果。
網格化管理日巡查、日走訪制度:
一、三級網格長要每日對責任網格內的家屬樓院、公共單位、市場、學校、工地等區域進行全面走訪、巡查,全面掌握網格內經濟、政治、社會、文化等各類活動;
二、三級網格長要每日對責任網格內人員密集場所、特種作業場所等重點區域進行重點巡查;
三、三級網格長要緊密圍繞街道中心工作,結合村社區工作實際,有側重性的對網格進行走訪、巡查;
四、三級網格長要每日對網格內黨員群眾和志愿者進行對接,及時了解網格內活躍人員和重點監控人員情況;
五、三級網格長在每日的走訪、巡查中發現問題,要做到充分了解,認真記錄、填寫民情日志,保留文字和照片資料,同時,要建立問題臺帳和銷號制度,對發現的問題及時進行登記,對已經解決的問題及時銷號,始終做到底子清、情況明,心中有數。
區下派職能部門人員工作制度;
一、區職能部門下派人員必須按照《區直單位下派人員工作制度》的要求,切實履行轄區內自身業務管理工作,做好市場監管、社會管理、公共服務、基礎保障四大類二十項業務的日常管理工作。
二、區職能部門下派人員必須定期與街道相關業務科室及村社區二三級網格長溝通聯系,指導其開展日常工作。
三、區職能部門下派人員必須積極協調解決分包網格內發現的問題,對屬自身業務和職權范圍的,及時處理解決,并自覺接受網格責任人的監督,及時反饋結果。
四、區職能部門下派人員對自己職權之內無法解決的問題,要第一時間上報本單位及相關部門,并實時跟蹤問題解決情況。在問題得到解決后,要及時反饋結果。
五、區職能部門下派人員發現的問題要第一時間通報三級網格長或上報本單位及相關部門,并實時跟蹤問題解決情況。
六、區職能部門下派人員必須根據工作需要,協調區直部門或市級執法部門對街道解決基層實際問題給予支持。
七、區職能部門下派人員必須聯席參加周例會。
八、區職能部門下派人員每周至少巡查一次責任社區,并參加責任村社區組織的集中聯合執法行動。
網格化管理周例會制度:
一、街道一級網格長每周組織召開一次周例會,推動轄區網格化管理各項工作的開展。
二、各級網格長和區職能部門下派人員必須聯席參加周例會。
四、周例會中,二級網格長要對責任區內各方面社情信息進行通報,并研究解決本周內發現的重點、難點問題。對需要職能部門解決或者需要聯合執法的問題由一級網格長對相關職能部門進行交辦。
五、周例會中,區職能部門下派人員要對本周內巡查及聯合執法中發現問題的解決情況和未得到徹底解決的問題向一級網格長進行匯報,并對未能徹底解決的問題給予辦理時限,根據實際情況,在下周繼續做好協調、執法等工作。
六、周例會中,要對上周例會中提出的困難、問題解決情況進行二次通報,對未得到徹底解決的問題要由一級網格長親自督辦,并在下一周通報解決情況,直至問題的徹底解決。
七、周例會中,一級網格長將對本周內三級網格長、區職能部門下派人員履職情況進行通報,并對下一周網格化管理工作重點進行部署。
網格化管理職能部門集中聯合執法制度:
一、聯合執法的區直單位:食品藥品監督局、工商管理局、衛生局、地稅局、國稅局、執法局、質檢局、安監局等25個執法執紀部門。可根據轄區實際存在的問題,由涉及的部分區直單位實施專項聯合執法。
二、區職能部門下派人員每周至少巡查一次責任區,與網格責任人一起深入樓院、門店、市場、樓宇、工地等,了解掌握網格內的各種情況。
三、聯合執法行動根據周例會的決定開展工作,主要對村社區能力范圍內解決不了的各類重大疑難問題。
四、二級網格長具體承擔聯合執法的組織協調工作,區職能部門應積極參加各二級網格長組織的集中聯合執法行動。
五、區直單位應依據法律法規履行各自職責,落實責任,嚴格執法。實施聯合執法互動機制和信息互通機制,發現違法行為超出本單位的查處職能范圍時,應立即與相關區直單位取得聯系,相關區直單位在接到通知后,應及時趕到現場,并依法進行處理。
七、區直單位應服從安排,主動配合責任村社區開展聯合執法工作,并在人力、物力以及宣傳、車輛、救護等其他方面提供保障和支持。任何單位和個人不得以各種理由推諉和回避。
八、聯合執法成員單位要指派具有行政執法資格、業務熟練的人員參加聯合執法。
網格化管理社區網格問題“雙報告”制度
一、三級網格長發現問題超出職責范圍后,既要上報鄭州市社會公共管理信息平臺,還要向二級網格長匯報,并告知區職能部門下派人員,確保各種問題對口職能部門職責人員有效快速解決。
二、三級網格長發現問題超出職責范圍上報后,要根據問題類別及時與二級網格長或區職能部門下派人員溝通、協調,共同研究問題解決辦法,確保問題在基層及時解決。
三、區職能部門下派人員發現問題后,要第一時間通報三級網格長,共同研究問題解決辦法,職責范圍內無法解決的,及時向本單位上報,最大限度地確保問題得到及時解決,三級網格長要及時跟進督促上報問題解決進度。
四、區直職能部門對口問題解決后,要及時向三級網格長反饋,將上報問題辦結。
三級網格長考勤考核制度
一、三級網格長要嚴格遵守工作紀律,做到不遲到、不早退、不曠工,嚴格履行請銷假制度,做到提前請假、事后銷假。
二、三級網格長請假的,二級網格長要明確其他人員履行請假人的職責,確保網格工作無縫對接。
三、對三級網格長每月進行考核一次,考核主要依據為:日巡查、日走訪情況、民情日志記錄情況、走訪臺賬社情的上報信息量、上報問題的處理情況、與長效辦和下派職能部門的配合溝通情況、網格化管理應知應會知識掌握情況。
網格化管理運行機制:
一、走訪巡查工作機制
三級網格的網格人堅持每周至少兩次對管理轄區進行走訪、巡查,及時排查轄區內各類問題,收集民生信息。對于巡查中發現的問題要及時協調解決;超出職權范圍的,要及時上報街道網格化管理平臺。
二、建立工作例會機制
各級網格要結合工作實際,由第一責任人定期組織召開工作例會,分析、研判網格內在管理、服務等工作中存在的'問題及其根源,找到解決問題的辦法和措施,推動各項工作落實,提高服務的針對性和時效性。
三、建立學習培訓機制
各網格要就業務知識、服務技能、工作方式等內容組織工作人員進行全面系統的學習和培訓,確保各網格順利運行;同時,街道網格化管理平臺要組織工作人員采用座談交流等方式,迅速提升工作人員的工作能力和水平。
四、信息平臺運行機制
按照“統一受理、分類處置、逐級上報、跟蹤督查、結果反饋”的原則,信息平臺接收到的問題,屬于職責權限內的,要及時進行辦理,并將辦理結果向下一級平臺反饋;超出職責權限的,上報到上一級平臺,由其統一分解交辦、跟蹤督辦。對于上報到上一級平臺的事項,本級平臺要定期詢問辦理情況,督促上一級平臺解決問題。
五、督查考核機制
一督查考核原則:各網格人在工作中應全面摸排本轄區內人、地、物、情、事、組織等情況,詳細掌握各種事件,并認真填寫相關表格。對屬于職責范圍內的問題而未被排查、掌握的,將按照問題的影響程度追究責任;對已發現但超出職責權限且已上報的,將免除責任追究,但在對問題進行處理、執法和管理時,責任人需全程參與,否則按未發現問題論處。
二督查考核手段:按照定格、定人、定崗、定責的“四定”原則,將計劃生育、民生事務、信訪穩定、安全生產、食品安全、綜合治理、環境整治、創建等列入百分制考核內容,實行“3+1+X”模式對網格長、網格人進行周密嚴謹的考核。“3”即街道網格化管理平臺每月對三級網格人的工作開展情況進行抽查和督查,以《督查通報》的方式公布結果,并將結果作為網格人考核依據之一;
根據新聞媒體、網絡輿情等監督載體通報的內容及其影響程度,通報頻次等,作為網格人考核依據之二;組織居民群眾、公共單位代表等服務對象對網格人的服務內容、服務態度、服務滿意度等進行評議、打分,其結果作為網格人考核依據之三。“1”即每月對所有網格人按照一二三級網格的不同層次實行百分制排名,對網格人進行全面、綜合考核,得出一個準確的考核結果。“X”即利用考核結果開展末位淘汰制,運用結果對責任人進行多種方式的獎勵或處罰。計劃生育、安全生產、社會治安、綜合治理、信訪穩定等五項工作實行一票否決;內累計有兩項或兩次以上一票否決的,按績效考核進行處理;每月對三級網格進行排名,連續2次被評為最后一名的網格長,取消2個月的工作補貼,一年內6次以上含6次排名落后的按3%比例三級網格長,取消全年的工作補貼及當年評優評先資格。對全年未被通報的網格人,在提拔、評優等優先考慮。
網格化管理工作總結14
近年來,在非現金支付方式迅猛發展的過程中,出現了一系列問題。在日常生活中,一些機構和商家宣稱拒收現金,甚至只接受某一種電子支付方式。這種做法既損害了人民幣現金的法定地位,也侵害了普通消費者的正當權益、剝奪了消費者對支付方式的選擇權,尤其是老年人和一些無法使用手機的群體,其權益受到的侵害程度更大。
為維護人民幣流通秩序,保護消費者合法現金權益,根據中國人民銀行《中國人民銀行公告〔20xx〕》(第10號)和《中國人民銀行辦公廳關于做好整治拒收人民幣現金工作的.通知》的相關要求,浦發銀行臨沂分行營業部全面開展拒收人民幣現金集中整治活動。
在此期間,浦發銀行訂制了相應的宣傳海報,放置于大堂中,對每一位前來辦理業務的客戶宣傳講解,讓群眾了解人民銀行第10號《公告》的具體內容:明確任何單位和個人不得以格式條款、通知、聲明、告示等方式拒收現金(依法應當使用非現金支付工具的情形除外)。在遇到單位和個人存在拒收或者采取歧視性措施排斥現金等違法違規行為的,可以拒絕,維護自己的合法權益。
另一方面,浦發銀行外拓小組走進了交運永恒華府小區,開展了有針對性的宣傳活動,隨著移動支付的發展,越來越多的商戶采用支付寶、二維碼收單等非現金方式收費,針對廣大人民群眾,我行向他們宣傳了中央關于整治拒收人民幣現金的要求,告知作為強大消費者的他們,在支付方式上擁有自己的選擇權。
浦發銀行臨沂分行營業部將以此次拒收人民幣整治工作為契機,進一步提升現金服務水平,做好小面額現金供應保障,加大整治拒收人民幣現金行為力度,持續優化現金使用環境,為現金管理工作的有序發展獻力。
網格化管理工作總結15
有關農產品安全問題一直以來備受人們關注,加強農產品安全監管是保障人們舌尖上的幸福和身體健康的基礎,現將20xx年農產品質量監管情況總結如下:
一、成立縣市、鄉鎮、村屯監管機構
為更好加強農產品質量監管力度,切實掌握我市農產品質量安全狀況,今年,農業局成立了縣級監管機構農產品質量安全監督管理科,分管領導為特產總站站長申龍奎,下屬人員2名;鄉鎮監管機構9個,分別是敬信鎮、馬川子鄉、板石鎮、英安鎮、哈達門鄉、密江鄉、三家子鄉、楊泡鄉、春化鎮;設立村級協管員112名。
二、制定并落實年度監管計劃
為全面貫徹落實中央農村工作會議和全國農業工作會議精神,進一步加強和規范農產品質量安全監管監測工作,結合《20xx年xx省農產品質量安全監測工作總體計劃》相關要求,主要對我市農產品批發市場、農貿市場、超市和生產基地的'農產品開展有毒有害物質監測。全年計劃定量抽檢500批次。其中:蔬菜260批次,水果200批次,其他40批次,可根據實際情況適當調整。
目前,由于人員和專業技術問題,我市農產品質量安全監督檢測中心只能檢測有機磷和氨基甲酸酯類農藥殘留量。從20xx年1月份起到12月份,檢測中心有效化驗蔬菜、水果600余份,按照GB/T 5009.xx9-20xx要求,農藥殘留(有機磷和氨基甲酸酯類農藥)總合格率達97%以上。取樣范圍主要在我市英安鎮和三家子鄉蔬菜水果生產基地以及市場和各大超市。
三、開展重要節日農產品抽檢工作
(1)中秋、國慶“兩節”期間
配合省農產品檢測中心對秋季菜抽檢工作,抽檢樣品xx份,抽檢品種:白菜、蘿卜、土豆、大蔥等。
市農產品質量檢測中心共抽檢蔬菜樣品32份,主要來自哈達門,英安,三家子等蔬菜基地。化驗樣品主要有豆角、柿子、芹菜、白菜等,按照GB/T 5009.xx9-20xx要求,農藥殘留(有機磷和氨基甲酸酯類農藥)總合格率達100%。
(2)元旦、春節“兩節”期間
檢測蔬菜樣品81份,主要來自哈達門,英安,三家子幾個蔬菜大棚和秋儲的菜。化驗樣品主要有芹菜、芽蔥、小白菜、茼蒿、草莓、土豆、白菜、蘿卜、毛蔥等,按照GB/T 5009.xx9-20xx要求,農藥殘留(有機磷和氨基甲酸酯類農藥)總合格率達100%。
四、新增“三品一標”申報數量
琿春市20xx年新增“三品一標”申報數量共4例,其中有機產品2家,分別是松哲種植專業農場有機種植基地和琿春市曙光農產品加工廠;綠色食品2家,分別是東北長粒香和三疆河大米。
五、存在問題及今后工作
(1)農產品質量安全相關立法有待進一步完善,盡快建立現場準入制度,加強對蔬菜農藥殘留的監控。
(2)圍繞《中華人民共和國農產品質量安全法》的實施,繼續加強宣傳學習,嚴格依法搞好各項工作,增強全社會農產品質量安全意識,把農產品質量安全工作作為一項長期重要的工作來抓。
(3)加強農產品質量安全檢測隊伍建設,認真做好技術培訓,建立健全各項規章制度,使農產品質量安全檢測工作走向規范化、制度化。
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