銀行老員工工作總結(jié)
總結(jié)是指對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究,做出帶有規(guī)律性結(jié)論的書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優(yōu)缺點,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?下面是小編幫大家整理的銀行老員工工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
銀行老員工工作總結(jié)1
在銀行工作的這一年時間中,我個人的能力是得到了較大的提升,同時也讓我漸漸地在生活中明白了很多的道理,也更是對未來的生活有了更好的規(guī)劃。現(xiàn)在就目前這一年的工作情況做一個簡單的總結(jié),讓自己在工作上可以有更多的感悟。
一、端正思想,認真工作
在進行工作的時候我都是有擺正自己的心態(tài),認真的在現(xiàn)在的崗位上做好每一件事情,更是將自己分內(nèi)的工作都努力地完成好。對于銀行對每一位員工的要求,我都是有盡可能地去做到,爭取讓自己能夠在工作中有更大的收獲,更是可以在工作的過程中收獲到更好的成長。每天的我都是以《員工守則》在嚴格的管理自己,在工作上不遲到,不早退,認真的工作,盡可能地讓自己收獲到更大的成長。
二、多加學習,提升能力
工作進行的過程中我也明白自己存在著非常多的不好的方面,所以我也是很努力地讓自己通過不斷地磨煉去學習,去在工作中成長。在自己遇到有困難的方面,我都是會及時地進行請教,爭取讓自己在工作中能夠有更多的認識,這也是能夠讓我在進行工作的時候更加的順利。當然不管是領(lǐng)導還是同事與我的交談、講解中我都是努力去領(lǐng)會其中的意思,爭取能夠讓自己收獲到更多的成長,也是讓個人的能力得到提升。當然在工作的空閑時間,我也是會去不斷地讓自己觀察其他同事的工作,在他人的工作中去反思自己,學習好的方面,改掉壞的習慣。
三、個人的不足
當然面對這份工作,最主要的方面還是在與客戶的交流中,畢竟一些上了年紀的客戶很難將他們的`需求講明白,而一些較為專業(yè)的東西我在講解起來也是有些困難,所以在交流上我確實還有較多需要去學習的方面。再者就是自己有時候?qū)︺y行的業(yè)務(wù)也是比較的不熟悉,所以更多的時候我也使犯下了較多的錯誤,也是需要我更多地切反思的地方。
面對工作我還有更多的方面都是需要學習的,所以在平時的時光中我也是會爭取讓自己更加努力地去成長,同時也是通過學習來促成自己更多的轉(zhuǎn)變。未來的時光我也是會努力的讓自己去成長,去更好的讓自己將本職工作都完成好,當然我也很是希望自己能夠通過自己的努力奮斗來讓自己在工作有所收獲,畢竟我也是非常地希望自己能夠?qū)⑽业墓ぷ鞫纪瓿傻轿弧N乙蚕嘈抛约菏怯袑嵙υ谀壳暗墓ぷ鲘徫簧贤瓿珊帽韭毜墓ぷ,同時獲取更好的發(fā)展。
銀行老員工工作總結(jié)2
20xx年是我在電子銀行部工作的第三年,也是對我而言充滿挑戰(zhàn)的一年。20xx年5月12日前我在電子銀行部工作,5月12日之后參加xx省農(nóng)村合作金融機構(gòu)綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)前置應(yīng)用技術(shù)培訓班為期6個月的脫產(chǎn)學習,于20xx年11月30日結(jié)束,雖然被派去省聯(lián)社學習,暫時脫離電子銀行部的工作,但同樣也是一個絕佳的成長機會,讓我可以學習到更多的業(yè)務(wù)知識,同時也能讓我的個人能力得到了一次全方位的提升。在此,再一次感謝領(lǐng)導對我的栽培與厚愛。
現(xiàn)將本人20xx年全年工作作總結(jié)主要分兩部分,如下:
一、電子銀行部工作期間
20xx年本人在電子銀行部主要負責電子銀行業(yè)務(wù)的培訓、日常管理維護、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、匯總、分析、自助銀行業(yè)務(wù)、pos機業(yè)務(wù)管理工作以及部門經(jīng)理臨時交辦的其他工作。
1、電子銀行業(yè)務(wù)發(fā)展
截至20xx年11月底,全縣發(fā)放金農(nóng)卡較年初新增50616張,ic卡20xx張,本期計劃為95950張,完成計劃的55%;發(fā)展pos商戶共506戶,529臺,其中新增傳統(tǒng)pos商戶101戶,本期計劃188戶、完成計劃的54%;固話pos商戶228戶,上年底為241戶、比上年底減少13戶;開通短信提醒較年初新增23515戶,本期計劃為19248戶,完成計劃的122%;簽約個人網(wǎng)銀較年初新增7322戶,本期計劃為9609戶,完成計劃的76%;企業(yè)網(wǎng)銀簽約191戶,本期計劃為288戶,完成計劃的66%;累計發(fā)展手機銀行12614戶,其中大眾版手機銀行11470戶,本期計劃為15874戶,完成計劃的72%;尊貴版手機銀行1144戶,本期計劃為1044戶、完成計劃的110%;
2、電子銀行業(yè)務(wù)培訓
20xx年共組織電子銀行業(yè)務(wù)培訓5次:小崗村培訓1次,平時利用周五晚間培訓4次。其中20xx年3月22日在小崗村組織為期三天的培訓,參加人員主要有會計主管、綜合柜員、總行財務(wù)部人員及稽核員等;培訓的主要內(nèi)容有網(wǎng)上銀行、atm、pos新增功能,代發(fā)流程,金融社?癷c卡操作規(guī)程,差錯處理流程,個人網(wǎng)銀、企業(yè)網(wǎng)銀操作規(guī)程,電子銀行操作實務(wù)等,培訓結(jié)束后組織電子銀行業(yè)務(wù)測試,共75人參加考試,期中6人不合格并參加補考。
3、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、匯總、分析
每月按時填寫《xx省農(nóng)村合作金融機構(gòu)網(wǎng)點與機具布放情
況統(tǒng)計表》、《電子銀行發(fā)展情況統(tǒng)計表》、《銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)月報》、《支付服務(wù)組織年報》、《電子銀行業(yè)務(wù)考核表》等報表,并進行電子銀行業(yè)務(wù)分析的撰寫。
每季按時填寫《機構(gòu)網(wǎng)點和服務(wù)覆蓋情況統(tǒng)計表》、《atm情況登記表》、《特約商戶情況登記表》、《銀行卡業(yè)務(wù)情況季報表》等報表。
每半年按時填寫《全省行政村基礎(chǔ)金融服務(wù)情況統(tǒng)計表》報表。
4、系統(tǒng)維護、網(wǎng)絡(luò)運行情況
集中授權(quán):完成集中授權(quán)操作手冊、配置手冊的編寫,全縣43家網(wǎng)點全部上線并穩(wěn)定運行。
事后監(jiān)督:完成事后監(jiān)督orc服務(wù)器、客戶端的搭建,全縣共上線19家。
銀企對賬:完成銀企對賬ocr服務(wù)器的搭建,計劃下一步先對部分網(wǎng)點進行上線試運行。
網(wǎng)站建設(shè):與萬戶網(wǎng)絡(luò)進行對接,完成xx農(nóng)商行網(wǎng)站建設(shè)、域名申請、工信部icp備案等工作。
視頻會議:參與全縣視頻會議系統(tǒng)的建設(shè)調(diào)試等工作。
網(wǎng)絡(luò)運行:完成新大樓內(nèi)、外網(wǎng)絡(luò)的部署、接入工作,完成全縣43家網(wǎng)點的mstp改造工作。
5、電子銀行業(yè)務(wù)宣傳
20xx年分別在xx科技學院、李二莊工業(yè)園區(qū)組織參加電子銀行業(yè)務(wù)宣傳3次,其中20xx年9月27日、28日與明都支行在xx科技學院手機進行銀行宣傳,此次宣傳活動共辦理金農(nóng)卡500張、手機銀行200余戶。
二、省聯(lián)社學習期間
20xx年5月12日至11月30日于省聯(lián)社參加為期半年的綜合業(yè)務(wù)前置系統(tǒng)培訓班,本次培訓分為理論學習與項目實踐2個階段;理論學習主要內(nèi)容有綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)架與開發(fā)、中間特色業(yè)務(wù)的構(gòu)架與開發(fā)和項目管理方面的內(nèi)容。通過理論的學習掌握了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)前置vmenu平臺的開發(fā)、數(shù)據(jù)下發(fā)流程及報表系統(tǒng)的開發(fā),熟悉了整個系統(tǒng)的框架和開發(fā)流程,理論學習期間報名參加了美國項目管理協(xié)會pmi的項目管理專業(yè)人員資格認證pmp考試,并順利拿到pmp證書。
項目建設(shè)方面參加了穎東電子銀行報表系統(tǒng)的開發(fā),作為項目的技術(shù)經(jīng)理,全程參與了穎東報表系統(tǒng)的需求分析、開發(fā)、測試、上線部署工作,xx電子銀行報表分析系統(tǒng)整體采用b/s架構(gòu),有數(shù)據(jù)服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器、報表查詢終端構(gòu)成,科技中心數(shù)據(jù)服務(wù)器負責向行社下發(fā)數(shù)據(jù),行社數(shù)據(jù)服務(wù)器負責接受科技中心下發(fā)數(shù)據(jù),應(yīng)用服務(wù)器負責提供webservice平臺。
項目的整體流程:省聯(lián)社數(shù)據(jù)下發(fā)采用t+1的模式,行社服務(wù)器當日接受科技中心下發(fā)的.行社前一日核心數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)入庫采用shell腳本定時跑批的方式,同時采用log日志的形式,確保數(shù)據(jù)的正確有效,行社服務(wù)器接受完當日數(shù)據(jù),跑批生成需要的報表數(shù)據(jù),前段web報表取數(shù)展現(xiàn)到頁面。
涉及的技術(shù)主要包括:linux命令、shell腳本、db2命令及存儲過程編寫、ibmwebsphere安裝及部署使用、jsp網(wǎng)站開發(fā)技術(shù)、myeclipse等軟件使用。
三、工作中存在的不足及改進
在工作中,對部分規(guī)章制度掌握不到位,處理問題能力不全面,存在虎頭蛇尾的現(xiàn)象,需要進一步的加強學習,堅持學習與實踐相結(jié)合。隨著新業(yè)務(wù)的開展,必然會遇到新的難題,以后的工作中進一步加強學習業(yè)務(wù),以更加新的知識水平和業(yè)務(wù)能力,迎接新的挑戰(zhàn)。在今后的工作中繼續(xù)保持踏實是工作態(tài)度,盡全力將各項規(guī)章制度掌握到位,取長補短,不斷提高自己的工作能力。
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