運行管理工作總結15篇(熱)
總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發展的規律，從而掌握并運用這些規律，不如我們來制定一份總結吧。但是卻發現不知道該寫些什么，以下是小編收集整理的運行管理工作總結，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
運行管理工作總結1
1.職責不清車輪轉部門職責、崗位職責、人員職責劃分不清，遇事互相推諉，車輪大戰;應明確部門職責、崗位職責和人員職責，責權利統一，實施相關有效考核。
2.文件失控難識斷需要文件指導的場合沒有建立文件，文件要求不明確，文件缺乏可操作性，文件只是擺設;應針對需要建立所需的文件，提出明確要求，做到操作性強，工作有據可依。
3.目標制定有點難未認識到制定目標的必要性，隨意根據各類不同的需要而定制(不是制定)或更改有彈性的目標，缺乏對目標的管理、考核;應實施真正的目標管理，制定有用、可行、能起到激勵作用的目標，同時在各職能和層次上建立相應的目標，并對目標進行實際、全面、有效的考核。
4.缺乏記錄假證現對各類記錄未作出要求，記錄不完整、不規范，甚至記錄造假;應確定各類記錄要求，規定記錄的方式和具體要求，利用記錄的結果考核體系運行情況、產品過程控制和產品質量情況，積累有用的數據，從數據分析中得出發展趨勢和結論。
5.人員資格無人管各崗位上崗人員是否能夠勝任無法確定，缺少對上崗人員的資格考核、認定和崗前培訓;應對崗位人員資格要求作出規定，并對上崗人員是否能夠勝任進行考核和認定。
6.培訓充數裝門面缺少應有的培訓，更談不上有針對性的培訓，培訓只是為應付外審而做樣子;應制定有針對性的培訓計劃，并有效實施，對培訓效果進行考核，以驗證培訓的有效性。
7.研發變更家常飯研發項目沒有或僅有大概的計劃。對研發的產品要達到的指標沒有界定，對研發產品所依據的法律法規標準規范缺乏關注，隨時根據現實情況改變研發路線和計劃;應嚴格執行設計和開發控制程序，按照要求進行設計和開發策劃、輸入、輸出、評審、驗證和確認等一系列工作，研發計劃及相關工作需變更時應按程序進行評審和確認。
8.供方更換很隨便不按照合格供方名錄采購產品，經常以價格便宜作為采購的依據，對采購產品的質量監管不力;應嚴格執行供方管理控制程序，按照考核、評價和重新評價準則加強對供方的管理，加強對采購產品的驗證和控制。
9.過程控制難改善缺乏對過程應有的控制。沒有對需控制的各類過程制定完善的控制措施，基本靠操作人員的經驗自我控制過程，缺少過程記錄，出現問題時無法追溯原因。應建立完善的過程控制保證能力，必要時制定完整、完善的各類過程操作指導文件和各項措施，應靠執行制度來保證產品質量。
10.設備用壞才去管未建立全面的設備管理制度，不設或少設設備管理、維修人員，設備資源不充分，不能滿足生產需要，不按要求正確使用設備，有時因設備問題影響產品質量;應建立完善的設備管理制度，按期維護、保養設備，保證設備滿足生產和產品質量所需的能力。
11.測量設備無校驗儀器儀表測量設備管理混亂，無臺賬、無年度校驗計劃，未經檢定或漏檢的儀器儀表在使用甚至在檢驗崗位上使用;應建立完善的測量設備管理制度，定期送檢儀器儀表，禁止使用未經檢定或漏檢的儀器儀表。
12.產品檢驗不規范許多應有的檢驗過程沒有建立，檢驗規范沒有完全依據法律法規及相關標準規范制定，執行產品檢驗制度不嚴格，隨意產品放行。應建立規范的產品檢驗制度并嚴格執行，制定的檢驗規范覆蓋法律法規及相關標準規范，產品放行職責明確，有產品質量情況的匯總分析。
13.顧客滿意口號喊以顧客為關注焦點、顧客滿意只是作為口號喊一下，并不認真了解顧客的需求和愿望，處理顧客投訴走過場，進行顧客滿意度測評只是為應付外審做的樣子;應引起對確保顧客滿意問題的`重視，并有具體行動，真正進行顧客滿意度調查并利用該結果改進相關工作，在各方面做到顧客滿意。
14.原因分析在表面對于所遇到問題的原因分析僅限于表面，不愿追究更多和更深層次的原因，舉幾個簡單事例作為應付;應建立真正的長效改進制度，形成堅持實施糾正措施和預防措施的機制，對現實和潛在的問題深入挖掘根源，擺脫強調客觀理由或僅限于表面的所謂原因分析。
15.持續改進哪里見持續改進只是空談，沒有改進的具體要求和實施措施，也沒有考核、激勵和對作出的有效改進的固化。應將持續改進貫穿于整個質量管理體系過程，制定改進計劃并付諸有效實施。
16.證書到手任務完質量管理體系的全部任務就是為獲取證書。如何保持質量管理體系的有效運行，發揮質量管理體系應有的作用，不在企業領導的工作計劃和工作日程之內;企業領導應研究質量管理體系對保證產品質量和促進企業發展應有的重要作用，切實使質量管理體系得到有效運行，而不應該出現面對一大堆待解決的問題苦于找不到解決辦法的局面。
運行管理工作總結2
轉眼間20xx年已經過去了一半，過去的半年中運行管理部在公司的正確領導下，部署了20xx年度的工作計劃、工作進度、節點，為上半年全面完成機組調試工作做好了充分準備，在各部門的密切配合與部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務。下面是運行部上半年的工作：
一、生產準備方面
1、運行部提前完善了現場設備、開關、閥門標示的制作和懸掛，既加強了運行人員對設備、位置和系統的熟悉，又保證了因為標示不準確而導致誤操作；
2、完成生產現場各項管理制度的制定并落實上墻，為現場運行人員提供行為準則和加強約束力；
3、完善各專業運行規程的印制和下發，為運行人員熟悉設備規范、性能、掌握操作步驟和正常維護設備工作提供了依據和保障。
4、積累運行經驗，運行部為各專業人員印制了《每日一問》、《技術問答》、《事故預想》記錄薄并下發到人按時收回檢查、簽字考核。
5、為實時掌握設備運行工況、了解作業流程和對設備異常的分析，運行部完善了各專業運行日志和運行報表以及設備巡檢記錄、絕緣搖測記錄薄等以及其它臺賬的建立。
6、為確保重要電氣元件、化學藥劑在嚴格要求溫度的條件下運行和保管，給運行人員提供良好的工作環境，運行部為各值班室、電子間、化驗室、蓄電池室等分別安裝了空調，提高了電氣元件的運行可靠性、穩定性以及藥品儲藏的長久性。
7、為保證生產現場、設備的衛生清潔，運行部制定了《生產現場文明、衛生管理制度》，劃分公共衛生區和班組責任衛生區，使設備和區域衛生落實到人，做到設備清潔，現場干凈，衛生間無堵塞、無異味，并班班交接。
8、完善了各專業操作、測量以及其他工器具的配備。
9、完成了熱機工作票、電氣一、二種工作票、動火票的印制。
10、完善了各專業固定操作票的修定、整理。
二、調試階段
隨著DCS系統的完善、調試單位的介入，我們于4月1日成功完成了10kv系統的倒送電，為調試工作的順利開展提供了可靠保障。
在設備單體調試、和分部試運期間，運行部制定了相應措施：
1、確定了倒班方案和人員分配，保證了調試工作不間斷進行；
2、積極統計設備缺陷和設計存在的問題，及時聯系安裝單位、設備廠家以及設計院對缺陷予以消除，對不合理的設計進行變更、。
3、組織設備廠家現場對運行人員授課：其中吹灰器廠家三天，尾氣廠家一周，空冷廠家兩天。
4、、對項目緊需的的材料及時申報和采購，保證了調試工作沒有滯停。1#爐的`正常點火于5月15日晚按計劃進行，5月22日晚23：20分完成了1#爐的煮爐、吹管工作。于6月5號全面完成了2#爐的煮爐、吹管工作。
5、在條件確認、準備充分后，于6月xx日啟動1#爐成功完成了1#機的沖轉、定速以及發電機的短路試驗、升壓、假同期試驗工作；6月19日啟動1#爐完成2#機的沖轉及相關試驗。
三、安全方面的工作
1、為了保證調試工作安全順利進行制訂了安全注意事項：
1）、具備送電試運條件：業主確認工程質量，監理、專工驗收簽字后方可申請送電；
2）、確認現場要注意的安全事項和需要做的安全措施是否完善后決定是否送電；
3）、送電前人員到位，測溫、測振工器具齊全。絕緣搖測合格；
4）、考慮突發異常的處置方案；
2、要求各專業人員認真學習安規知識，并定期組織安規考試。
3、在調試期間，運行部嚴格要求現場運行人員執行操作票制度和工作票制度，杜絕誤操作和無票作業、檢修，認真執行填寫停送電聯系單。并落實操作票制度、操作監護制度、以及工作票制度的執行，嚴把安全關口，做到時時想安全、人人管安全，人為事故到零化。
要求進入生產現場作業人員勞動防護佩戴齊全，禁止在生產現場流動吸煙，精心操作，確保無意外、安全事故的發生。
四、人員梯隊建設方面：
1、以書本和作業形式組織運行人員加強理論學習；
2、利用調試機會讓運行人員理論結合實際；
3、定期組織考試摸排學習進度和技能掌握情況
4、應集團公司的要求，積極配合集團綜合部對單位新入職員工進行了技術考試和360度考評，確定了運行骨干和崗位分工，為正常運營后人員的責任分工奠定了基礎。目前為公司成功輸出專工1名，技術員2名，學習值長3名，主值4名，副值7名，巡檢15名。中化化驗員1名。
五、日常工作方面：
1、認真落實執行公司的各項規章制度；
2、利用班前、班中、班后培訓運行人員增強安全意識和防范意識；
3、根據公司動態認真完成領導交給的其他工作安排。
4、利用調試期間發現的設備缺陷，進行分析、討論使運行人員對設備性能進一步掌握和熟悉；
六、總結
經過長期的準備，在我們公司各部門半年的共同努力下，我們完成了上半年度全廠的設備單體、分部、和整體調試，但通過三個月的調試，也暴露出了我們在很多方面的不足：
1、管理存在漏洞需完善。
2、運行人員技能存在欠缺需要加強培訓。
3、指揮系統信息反饋不及時、不統一，需改進。
4、運行人員責任心不強需要加強教育。
諸多的問題說明，需要我們在以后的工作中更好的改進工作方法、加強管理力度，用勤奮和努力彌補自身的不足。
運行管理工作總結3
根據《安徽省財政廳關于做好20xx年財政監督管理專項工作的'通知》（財監〔20xx〕776號）文件精神，結合我站實際情況，對財政資金管理和運行中的突出問題進行了全面的自查，現將我站20xx年度財政資金管理運行情況匯報如下：
一、加強組織領導，精密安排部署
我站領導高度重視，對財政監督管理專項工作進行了專門安排部署。召開財務人員會議，認真學習通知精神，明確自查的要求，確保財政監督管理專項工作順利開展。
二、自查情況
（一）在清理盤活財政存量資金方面
我站20xx年度財政預算資金263萬元，當年支付完畢263萬元，無財政存量資金。
（二）在深入推進預決算公開方面
嚴格按照主管部門的要求進行預決算編報工作。“三公經費”預算隨同部門預算一并公開。
（三）在強化政府債務監督管理方面
無政府債務。
（四）在強化預算編制執行監督管理方面
預算編制科學完整，符合我單位實際。預算執行動態監控正常；嚴格按照預算資金用途使用財政資金，無擠占挪用財政資金、“三公經費”超預算現象。預算支出進度正常。
（五）在強化專項資金監督管理方面
無涉企、涉農、扶貧等專項資金，無公款私存吃利息和用于投資理財謀私利等違規行為。
運行管理工作總結4
一、安環方針目標適宜性
公司職業安全健康與環境方針為安全、清潔、守法、改進，其具體描述體現了公司以人為本，預防為主，既尊重員工利益又考慮社會效益的管理思想，我們認為是比較科學的。最近在咨詢老師的指導下，對職業安全健康與環境目標進行了修改，對廢氣、廢水、廢棄物的處置要求定出了更合適的目標，較為充分全面地反映了安全環境兩個方面現行政策與法制的要求。人力資源部及時將修訂后的方針目標宣貫到全體員工，得到大家的普遍認同。事實表明，“八字方針”對于增強員工的安全防范意識和環境保護意識具有明顯的導向和促進作用，“九項目標”通過層層目標分解，具有良好的可操作性，也得到了較好了貫徹落實。
二、法律法規符合性評價
公司安環處牽頭制定的《法律法規清單》，幾經修改，最近己受控發放到各部門。比先前的版本更為全面、更為實用。人力資源部在組織公司級法律法規培訓的基礎上，要求各部門對與自身密切相關的法律法規進行全員培訓，并進行了培訓效果抽查和執法情況檢查。各部門普遍反映所選法律法規對公司安環管理具有較強的針對性和良好的指導性。
三、部門主要業績及目標實現情況
1、部門主要工作業績
人力資源部圍繞安環體系相關的九項職責主要做了以下工作：一是分
2、部門目標實現情況
根據安全環境管理體系職責進行目標分解，人力資源部主要考核教育培訓率、建議回復率、持證上崗率、文件受控制率和職業病監控率等。在員工培訓方面，年度計劃34項，己完成任務42項，完成率達123.5%；參訓1770人次，涵蓋了新聘、轉崗、復工人員及特殊工種、特殊工作人員的各種專業培訓，培訓合格率100%，按規定持證上崗率100%。在文件控制方面，人力資源部既按體系要求搜集整理培訓和考核資料，也對各部門員工培訓進行督促和檢查，文件受控率達100%。在職業病防治方面，人力資源部一方面進行廣泛的防護教育，另一方面積極敦促公司相關部門改善員工生產和工作條件，日前的塵毒工種健康普查表明，我公司尚未發現職業病，有效預防率為100%。
四、內審、預審情況及改進措施
1、內審、預審情況 在本公司自行組織的首次內審和前不久認證公司
的'預審中，對人力資源部沒有開出不符合項和觀察項。我們認為，這是對本部門職責履行情況的基本認可，但高標準、嚴要求，還有不少缺憾有待持續改進。
2、持續改進措施 自查發現，培訓記錄過于簡單，在咨詢老師的指導
下，己進行補充完善；本公司工程技術力量較為薄弱，人力資源部準備明年加強人才引進，同時引導技術質量人員在職進修提升能力；另外，今后還要通過知識競賽、技能比武、公益活動等多種形式，進行廣泛、深入的安全環保教育。下一步，我們將著重改變員工行為習慣，調整員工職業狀態，提升員工職業素養，將我們的員工隊伍建設成一支文明、專業、快速反應、自我更新、從市場中吸取營養不斷發展的團隊。
五、顧客、員工、及相關方投訴抱怨
在員工滿意度調查中，不滿意的選項集中在工資待遇方面，己由公司總經理在干部及骨干大會上當面答復和解釋。對于安全、環境管理體系方面，無論是全面調查，還是平時交往，都還沒有收到顧客、員工及相關方的投訴和抱怨；相反，大家一致認為公司積極開展三標認證對于增強市場競爭力提升員工滿意度具有重要戰略意義。
運行管理工作總結5
我公司堅持以最好的產品提供給客戶。公司領導認為：質量環境是企業生存的生命，不重視質量環境，企業就無法生存下去。為推行國際標準，本公司致力于建立一個有較高質量環境意識和滿足顧客要求的質量環境管理體系，并制定質量環境方針和質量環境目標。
企業在推行國際標準的過程中，要抓好質量環境管理就必須完善各項基本管理工作抓起，為此本公司加強了對員工的教育培訓。首先進行滿足顧客要求和品質第一的經營理念教育.讓員工深刻理解本職工作與公司和自身發展的關系，更自覺地做好本職工作；為貫徹實施認證工作，對員工進行了標準教育和技能培訓考核，各級主管部門都要接受標準的培訓，并在班前班后對部屬進行宣講。
通過對質量環境標準的宣傳教育培訓，員工既懂得了滿足顧客要求的重要性，又認識到產品質量環境是全員性的。要生產好產品，必須人人參與，各部門、各工序員工必須充分配合、團結協作、發揮集體精神，才能有效地建立和運行質量環境管理體系，確保產品的質量環境不斷提高；通過不斷教育培訓，公司培養了一批技術好、素質高的各級干部和員工，產品質量環境不斷提高，用戶對產品的信心倍增，公司的知名度也相應得到提高，經濟效益得到較大幅度的增長。
文件的控制直接關系到各部門的運行質量環境，特別是生產過程中的工藝文件直接關系到產品質量環境。在體系運行之前由于習慣勢力的作用，文件經常發生丟失及作廢文件和有效文件混用的情況，有時為了找一份標
準要好長時間，嚴重影響了工作效率和對產品質量環境的穩定產生了極大的負面影響，因此體系運行后我們按文件管理的要求對所有文件進行了登記發放，建立受控文件清單和歸檔記錄，從而使文件控制符合了質量環境管理體系要求。
我們對照的有關章節規定的要求，為保證實現本公司的'方針、目標，我們按企業各部門的同要求，分別對職工、檢驗員、中層管理人員進行了培訓。培訓內容包括：標準知識培訓，技術、管理文件要求的培訓，對參加培訓的人員進行了考核，以便驗證培訓效果。通過培訓，提高了全員對標準的認識對質量環境管理體系有了更進一步的認識和了解，能在不同的崗位上發揮其各自的作用。
由于我們平時工作抓得較緊，因此在11月的內審中沒有發現問題，收到了較好的效果。
然而，企業通過質量環境認證只是為了質量環境管理奠定了基礎，除繼續維持和不斷改善質量環境管理體系外，還要向更高、更完善的質量環境管理模式去推進。
運行管理工作總結6
一、開展預防維修，提高設備功效。
(1)四月初，對x空調1號主機進行年度維修保養，采用機械除垢和化學除垢雙結合的科學清洗方法，清除了蒸發器和冷凝器上的結垢，把主機的高壓降到正常工作范圍內。對冷卻水泵、冷凍水泵進行季節x維修保養，更換軸承和防水密封，并做防銹處理，使設備的工作效率恢復到正常運行水平。對x空調系統進行挖潛技術改造，增加冷卻塔的布水量，科學地調整冷凍水的流量、流速、揚程和進出水溫度。減少了3臺冷卻泵、冷凍泵合計37。5kw的運行，使設備始終處于最經濟的運行狀態，即降低了設備磨損，又節約了電費。
(2)對空調制冷效果差、風機盤管噪音大的客房，進行一級維修保養。拆下風機盤管，進行除塵除垢清洗，對電機進行加油、風葉偏心矯正、更換軸承和電容器。對風機盤管做防振動技術處理，降低空調噪音，提高制冷效果，對大堂空調柜機進行化學清洗、調整。全年共完成20臺風機盤管的維修保養任務，每臺維修
成本僅為30元。
(3)在進行一級維修保養的房間內，同時對房間內其它設備設施進行保養。檢查鋁合金窗戶、把手、窗簾軌道和滑輪;檢查床控板、燈具、家具和馬桶水箱等。拆下衛生間排氣扇進行除塵、清洗和加油。清除衛生間排水管s彎處的頭發等雜物，保持排水暢通。
小結:通過對備進行預防x維修保養和挖潛技術改造，不但提高了設備的使用功效，而且降低了能源損耗。五月至十月夏季x空調運行期間，
在制冷效果大幅度提高，空調開啟時間延長的情況下，耗電量比20xx年下降了12，，節電25000度。
二、采用新型建材，解決遺留問題。
(1)客房一樓走廊的墻紙由于墻體滲水而發黑，影響了酒店的形象。我們向裝修公司提出解決方案，采用木夾板刷991防水材料做底襯防水組合，面板為不銹鋼秀的墻裙，美觀大方，杜絕了墻體滲水發黑的現象。同時為了達到消防規范的要求，又在防火門和走廊安裝了新型led緊急出口燈。
(2)七樓客房外陽臺落地窗每次下雨都發生滲水現象，影響客房的出租。我們向裝修公司提出解決方案，采用不銹鋼加陽光板做雨棚，另外加大了排水管的管徑和數量，疏堵結合，不但解決了落地窗滲水的問題，而且阻擋了太陽光直接照x到房間，可謂一舉兩得。
(3)足浴屋頂漏水長期無法解決，影響了正常營業。我們向裝修公司提出解決方案，采用911防水卷材做三油二布的防水層，加鋪一層混凝土，做48小時閉水試驗后，再鋪上鋼磚，杜絕了漏水的問題。
(4)除了對遺留問題積極加以解決外，還對集體宿舍存在的不足進行整改，在36個房間安裝有線電視線路，豐富了員工的業余文化生活。將集體宿舍和四合院所有房間的電源開關改為漏電保護斷路器，從技術上保x了員工和出租戶的`人身財產安全。將廢棄的倉庫、油庫、廁所等改為11間出租屋，為四合院出租屋安裝雨棚，修補門窗、屋頂，解決出租戶的實際困難，提高出租率，為酒店增加了收入。
小結:通過對市場上新型建材的了解，結合新技術、新工藝，嚴格按行業規范和工藝要求進行施工，保x了改造工程的質量，徹底解決長期困擾酒店正常經營的歷史遺留問題。
三、加強能源管理，杜絕跑冒滴漏。
(1)酒店的電度計量，經常出現總表和各部門分表之間存在很大的逆差，特別是夏季空調使用高峰時更加明顯，最高差額達10000多度。我們查閱了近3年的用電記錄，進行分析比較，現場測量各部門的分時電流，計算視在功率，做電力平衡測試，發現舒心餐廳用電計量異常。為了保x酒店利益不受侵犯，確保用電計量的公正、準確，我們對承包部門的電路進行整改，使每個承包部門都單獨一路電源到工程部總配電柜進行計量，選用先進
的電子電度表，減少了因線路損耗給酒店帶來的無謂損失，杜絕
了偷電、竊電等損公肥私的行為。
運行管理工作總結7
1.加強運行標準化、規范化管理，嚴格執行“兩票三制”及重大操作二次監護制度，嚴密控制操作風險；加強環保設施的運行監控和調整，根據出口煙氣排放指標及時調整運行方式，確保煙氣環保參數達到標準排放。全年四臺機組安全穩定運行，沒有發生與人員責任相關的機組非停和環保考核事件。
2.加強發電運行基礎管理工作，按照總部要求進行整改并制定整改計劃。對運行管理中存在的盲區和薄弱點進行全面梳理，并逐一進行整改和完善。共修編完善了19項部門管理制度；已組織完成全廠規程、系統圖修編工作，目前正準備組織出版印刷；同時還完成了運行典型操作票、輔機設備跳閘應急處置預案等運行支撐性技術資料的編制。
3.加強風險預警預控管理，制訂下發部門風險預警預控管理辦法，完善風險預控管理流程，現場進行各項重大試驗、重大操作前，組織專業人員認真開展危險因素分析，及時制訂下發切實有效的風險預警預控 信息 和控制措施，嚴格落實重大風險二次監護到場制度，確保各項風險可控在控。
4.加強事故預測和應急管理，結合設備改進和現場需求，及時制定修訂一、二期輔助機械設備的應急處理方案。在日常管理中，要求各部門根據機組的特殊運行方式、特殊天氣和重大異常缺陷，積極進行事故預測和應急演練，明確處理程序，細化人員分工，不斷提高崗位人員應對異常和突發事件的能力。
5.為了確保電量計劃的.全額兌現，我們積極主動與調度部門加強溝通聯系，并全力搶發電量。截至10月底，1號和2號機組累計發電量已經達到24.7億千瓦時，超出日歷進度約14.76個百分點。2號機組在D修后于10月13日重新并網啟動，目前雙機組全力運行以爭取更多的發電量，預計全年的電量將會達到31.6億千瓦時。我們將持續努力，確保電量計劃的順利完成。
運行管理工作總結8
為加強精細化管理，控制項目前期工作運行成本，根據總經理辦公會要求，我們先后咨詢政府發改、國土、經信等職能部門，查閱相關資料、核對合同賬目，編制完成了項目前期工作運營成本表，整理匯總了各部門職位說明書、崗位目標責任書和任職通知。通過這次活動，我們重新前期工作進行了反思和總結，對項目申報程序再次進行了梳理，工作思路更加清晰、辦事程序更加明確，感覺收獲很大。
一、提高認識，深刻領會開展精細化管理工作的重要意義
“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細”。精細化管理是企業適應激烈競爭環境的內在需求，是企業超越自我、超越競爭者、謀求基業常青的必然選擇，同時也是企業進一步創新管理、增強核心競爭力所必須跨越的一道門檻。
經過學習，深刻了解到精細化管理不僅是一種意識，一種觀念；是一種認真的態度，更是一種精益求精的文化。精細化管理，體現在工作結果上，是把工作做好做精，精益求精，追求最佳、最優；在工作方法上，要求統籌兼顧，節奏準確、節點準時；在工作制度上，要求把工作做細，管理做細，流程管細，對管理制度和流程的執行與控制嚴格認真。
作為項目運行部，在工作中，必須深刻認識到精細化管理的重要意義，確實擺正自己的位置，不斷提高自身素質，時刻按照精細化的要求做好本職工作，這是確保精細化管理工作落實的第一步。
二、狠抓落實，在工作中貫徹精細化管理
凡事預則立。
磨刀不誤砍柴工。
前期工作做的越扎實越細致，后面的實施越有把握越順利。
（一）做好項目前期工作運行成本分析
項目前期工作運行成本分析是在項目的開始前必須開展的一項工作，是項目立項的預算書，同時也是衡量項目管理績效、財務成本核算以及資金計劃的重要依據。
雖然時間緊，但項目前期工作運行成本分析是必須要做的，并且做的越詳細越真實越全面越準確越好。通過成本分析，可以了解項目工程當期的成本運行狀態，發現項目運行中成本管理方面存在的問題，尋找發生問題的原因，并對這些原因進行仔細解析，從而制定相應的解決措施，對照實際找出項目成本管理中的薄弱環節，有針對性地加強管理，不斷完善成本管理的方法和手段，為提高項目效益奠定基礎。
（二）查找工作中存在的問題
我們在編制成本要素表的過程中，我們認識到原來工作中還存在一些問題，比如說：
一是人員分工不明確，崗位職責不清晰。項目部成員沒有相對明確的分工，幾個人湊在一起，今天你干這個，明天我做那個，崗位職責不明確。
二是執行力差，缺乏積極性和主動性。主要表現：沒有加班搞業務的習慣。等著上級安排工作，上級不安排工作就坐等，上級不指示就不執行，上級不詢問就不匯報，上級不檢查就拖著辦。很多工作的完成，是在幾次檢查、催辦下完成的，造成極大的浪費；再就是等待外部的回復。我已與你聯系過了，靜待回音，什么時候回復不是我能決定的，延誤工作的責任應該由對方負責，我只能等。等待其它部門或其他人的聯系。你不找我去協助，我就可以躲避，總有原因可以找，就說情況不清楚。對其它相關工作不關心，沒興趣，多一事不如少一事；等待下級的匯報。任務雖已布置，但是沒有檢查，沒有監督。不主動去深入實際調查研究，掌握第一手資料，只是被動地聽下級的匯報，沒有核實，然后作決定或向上級匯報，瞞天過海沒有可信度，出了問題，責任往下級身上一推。
三是缺乏專業知識和工作經驗，工作效率不高。比如說炸藥庫和尾礦庫建設的'問題，經歷了很多反復，耽誤了很多時間，一直是在摸索；黃金文化產業園項目，因為坐標出現偏差，導致重新申報；涌積水與邊坡綜合治理及防沙綠化生態農業項目，開始是承辦公司的變更，再加上項目合并，影響了工作效率；這些問題的出現，其實根本問題還是專業能力不足，缺少工作經驗。
四是團建建設不力，工作進展緩慢。現象就是團隊是一盤散沙，你干你的，我干我的，缺乏協調和溝通，沒有目標和使命感；缺少責任心和監督考評制度。上述現象的出現，主要原因是負責人缺乏責任心和使命感，懶惰，自私造成的，這樣的后果就是出現了不學無術、溝通不暢、缺乏責任和擔當，履行職責沒有痕跡，作而無為等現象。造成的結果就是吃大鍋飯，績效考核指標，動力不足，積極性不高，辦事效率低下。
（三）明確辦事流程和操作步驟
我們承辦的六個項目，有的是已經備案，還沒有實施；有的已經備案并且前期做了很多工作；有的項目申報的時間很久，戰線很長，等等。各項目性質不同、投資規模也不一樣，在統計前期工作成本要素的過程中，做到了這樣幾點：
做精做細不是目的，做表也不是目的，把工作做好，優質高效的完成項目目標，這才是我們的根本目的。要保證目標的完成，做精做細是基本保證。
一方面要把工作做細，細節決定成敗;每個項目雖然不同，但程序和步驟基本相似，都是備案、規劃、土地、建設、驗收這樣幾個程序，區別就在于能否把細節考慮周全，比如說：實施中遇到的問題，如何處理？
另一方面還要把工作做精，精益求精才能實現一流目標。做細不是目的，做表也不是目的，做出精品，實現一流，多快好省，這是目標。
三、下步工作打算
開展精細化管理，貴在“精、細”二字。下步工作，突出在項目管理的各個層面和過程實現精細化，行政管理工作實現精細化，將精細化管理貫穿于每項工作的每一個環節和細節。
（一）編制整理職位說明書
編制職位說明書，征求各部門意見，組織相關人員討論，統一思想，界定各部門的職責權限，把各個部門負責人的職責細分到各個崗位，結合業務流程，具體性描述崗位的工作權責。克服“千崗一面”、職位大同小異、泛泛而談的問題。公司所需要的不僅僅是“職位說明書”，更需要的是能夠實實在在“指導”不同崗位的員工履行職責、開展工作的規范指引。
（二）落實目標責任書
緊密結合細化的權責提煉出合理的、量化的考核指標。建立以“3年戰略目標—2年經營規劃——年度經營計劃—年度績效考核體系”為主線的目標管理體系，將戰略發展目標層層分解，直至可以進行量化考核的績效指標。公司的戰略思想最終通過年度績效考核體系落實到各個部門、各位員工身上。
通過周、月度、季度、半年度和年度的系列檢查反饋和總結，使公司各個層面的管理者都能及時掌握與自己相關的信息，并提前對下一步的工作做出調整和安排。
（三）編輯整理各項管理制度
保證單位安全生產的規范化和精細化運作，必須具備規范的、精細的管理制度和工作標準，建立健全各項管理制度和措施,為實現項目管理目標提供制度保證。結合公司調整組織架構和人事安排實際，編制行政管理規章制度。主要包括：安全生產、行政辦公、后勤管理、項目運營、績效考核等等，要有針對性和實際效果。
在做好細節的劃分和量化的同時，重點強調“凡事”兩個字，即必須要落實“凡事有人負責、凡事有章可循、凡事有人監督、凡事有據可查”的要求。
凡事有人負責。即要求每一項工作、每一個環節和每一個細節都必須有人負責，這是實施精細化管理的第一要務。
凡事有章可循。即要求每一項工作、每一個環節和每一個細節都必須有制度可循、有標準可查，這是“細”的主要內容、“精”的本質要求。
凡事有人監督。即要求每一項工作、每一個環節和每一個細節都必須有人檢查、有人監督，這是精細化目標得以實現的必要保證。
凡事有據可查。即要求每一項工作、每一個環節和每一個細節都必須有必要的過程記錄和數據留存，這是“事故后”進行問題反查和閉環管理、持續改進的基本要求。如果達不到凡事有據可查，一旦出現工作質量問題，將無法進行原因分析和問題整改;同時，必要的過程記錄和數據留存也是總結經驗、持續改進的基礎。
（四）抓好團隊建設
團隊建設目的是要合理分工，協調配合，實現1+1大于2的效益。
一是多與大家溝通，積極了解所屬成員的思想動態，努力營造團隊對精細化管理的認同氛圍。要讓大家充分認識到精細化管理決不是將簡單的工作復雜化、無謂地增加工作量，而是要通過落實責任、量化細節、加強監督等措施，使各項工作逐步走上規范化、標準化的軌道，以有效地降低重復勞動所帶來的額外工作量，在提高工作效率和工作質量的同時，就能有效降低企業成本，增強企業市場競爭力。
二是激發每個項目成員的工作積極性和熱情。引導大家認清責任感。責任感是團隊文化最基本的要素，只有團隊中每個人員都有了這種責任感，能夠積極主動工作，才能夠談得上相互協作，以達到團隊所共同確定的目標。項目的發展和個人的發展是個有機的整體，兩者相互促進，需要讓項目成員感受到在做項目過程中個人技能的提高和個人成就感的增加。
三是勇于承擔責任，多從自身的角度出發去找原因，分析問題。因為很多問題的根源確實是項目負責人某方面工作沒有做好，導致了我們的項目成員不能夠很好的完成工作。項目負責人不僅要承擔了責任，還應該對問題做全面細致的分析，或制定相關規范，或當面單獨和項目成員溝通，以保證不再發生類似問題。
四是為項目成員樹立榜樣，把頭帶好，端正工作態度，保持工作激情，遵守規章制度，刻關注自己的言行，為項目成員樹立良好的榜樣，潛移默化的影響每個項目成員。
（五）推進精細化管理工作落實
一是轉變觀念。改變頭腦中存在的對精細化管理的錯誤認識，比如說不積極作為的態度。將管理視作藝術而非科學，對于細致規范的流程缺乏認真執行的動力和習慣 ，工作中存在老好人的思想，不能做到精細化管理要求的制度化、格式化、程式化；再就是過度強調形式，過度量化，流程設計不合理。精細化管理的目的是優質高效的完成任務，不能為了表格而表格，過于依賴數字來進行量化管理，那么就會從科學性走向另一個極端，導致效率反而降低。
二是轉變作風。改變已經習慣的粗放式管理方法，做到靠前指揮、深入現場，深化、細化管理，養成“細心、耐心、細致”和“勤思考、親自干、敢負責”的習慣，嚴密控制各個工作環節，理順工作過程，細分工作職責，明確目標任務，對每項工作、每個任務，都要安排到人，安排到位，不留任何死角和盲點，做到事事有安排。
小事成就大事，細節成就完美
做大事的人都是先從小事做起的。凡事最怕二字：用心。只有真正的用心才能做好細節，細節決定成敗。領導都很喜歡有執行力的員工。執行力的強弱主要取決于兩個要素：一是個人能力，一是工作態度，能力是基礎，態度是關鍵。很多時候我們不是沒有能力，而是態度不到位。收到一則通知，半天才回復或者干脆忘記回復。上頭交代給你一件事，想著反正還沒到，不急。但如果你能秒回“收到“，如果你能提前完成工作，會不會讓領導超出預期，給領導留下好印象？馬云說：“三流點子加一流執行遠比一流點子加三流執行更重要。”言下之意， 點子雖好，但是強大的執行力更重要。
職場中執行力強的人往往能做到凡事有交代，事事有回音，件件有著落。這類人通常都有“今日事今日畢”的思維模式。良好的執行力才能讓你的工作事半功倍。
培養核心競爭力
前面提到的學會拒絕，最好是建立在自己擁有核心競爭力的基礎上。鐵打的能力，流水的崗位。在日常工作中發現自己的專長，去刻意培養和練習，把工作做到不可替代。做到沒有人能比你更加勝任這個崗位。 有了核心競爭力，不用你拒絕別人，那些小事不會落到你頭上的。正如有句話所說，你未必非要創業才能成為企業家，因為隨著你能力的提升與品牌的擴張，你就是一家企業，而這家企業正在蒸蒸日上。有句話很火，就是“為什么你知道這么多大道理，卻還是過不好這一生？”。因為知道不等于做到，做到不等于做好。
三是加強學習。不斷加強學習，提高精細化管理知識和專業技能知識，成為管理高手和本專業的內行，減少工作失誤。
四強化責任。按照責、權、利相統一的原則，細化各種目標，層層簽訂生產、管理責任書，明確責任，推行管理目標責任制，通過建立完善的崗位責任制和各項工作的量化分解，使每個崗位都有責任、各項工作層層分解，實現從單位到個人，都權責清晰、責任明確。
運行管理工作總結9
永昌鎮羊桐村轄5個村民小組，307戶，1218人，耕地面積2537畝。其中羊桐三組已建成日光溫室31座，配套溫室滴灌31套，主要種植辣椒、西紅柿、莢豆等作物。
一、運行管理中主要的做法:
（一）宣傳培訓，提高種植戶的技術水平
為了提高種植戶對溫室滴灌的認識水平和操作技能，我所通過入戶宣傳、現場指導、座談、組織培訓班等多種形式進行指導培訓，期間共組織培訓班3期，以會代訓5次，召開座談會2次，包片技術人員入戶、入棚宣傳，從而提高了對滴灌運用的積極性和主動性。
（二）落實責任，制定相關技術規程
在溫室滴灌安裝與運行中，我所通過業務技術人員包片、水管站包村人員包點的管理機制，定人員、定職責、定目標，強化管理，并制定了《溫室滴灌管理與操作運行規程》、《溫室作物滴灌灌溉制度》、《溫室滴灌技術服務手冊》、《溫室滴灌管理與措施》等運行管理規程，派技術員全過程參與指導服務，隨時解決滴灌工程運行過程中存在的問題，為種植戶解疑釋惑提供了便利的服務，并印發了《溫室滴灌實用手冊》，起到了指導、服務、管理的多重效果。
（三）加強指導，全過程進行參與
定植：從作物定植開始，就指定包片人員逐棚指導群眾按要求起壟定植，壟頂寬60cm，壟底寬70cm，壟高20cm，溝口寬60cm，溝底寬50cm的`標準起壟，并按要求鋪設滴灌帶，從而確保灌水的均勻度，促進作物生長發育。
定植后：我所技術人員通過對土壤墑情、作物生長特性、降水情況的觀測等，確定合理的灌水次數和灌水時間、灌水量，結合灌溉試驗工作指導農戶按作物不同生育期的設計灌溉制度指導種植戶灌溉，并定點及時觀測每一輪灌水時間和灌水量，從而既為制定合理的灌溉制度提供了依據，又提高溫室滴灌效益的發揮。
（四）加強運行過程的分析研究
滴灌在運行過程中，隨時都會出現不同的問題，為了有效的解決問題，消除農戶疑慮，提高對滴灌的運行率，我們專門成立了溫室滴灌滴管運行技術小組，具體負責此項工作。針對不同的問題提出科學合理的對策與建議，對及時能解決的就地處理，對及時不能解決的問題，積極與精通滴灌設備運行的公司和有關技術人員溝通后再行處理，近幾年，通過技術小組的努力，重點提出了解決滴頭容易堵塞、灌溉不均勻、施肥等方面的問題，從而在增強農戶信任度的基礎上，充分發揮了技術服務的職能，
二、取得的成果和效益：
通過試驗觀測：滴灌較傳統溝灌灌水量減少了35%左右，年可節水30%左右，有效降低了土壤水分及養分的深層滲漏，水肥利用率提高40%左右，節肥15%左右；滴灌灌水次數多，但灌水量少，可提高地溫2～8℃，氣溫2℃-5.3℃，給作物提供了最佳的生存和生長環境，促進了作物早熟；滴灌較溝灌棚內相對溫室濕度降低6%-20%，可有效的降低了棚內濕度，減少病蟲害的發生，降低了施農藥的次數，提高了肥料利用率和作物的品質，節省了勞力，解決了灌水水量不均的問題。
三、存在的問題、原因分析：
（一）在運行過程中，滴灌帶滴頭容易堵塞；主要原因是蓄水池內有雜物，蓄水池內直接加施化肥，施完肥后未進行沖洗導致肥料在滴頭處結晶等原因。
（二）在施肥過程中對肥料的要求比較高，群眾不容易接受。
四、對策及建議
針對存在的問題，應從以下幾方面解決：
1、種植戶應及時清除蓄水池內漂浮雜物等，并定期對池內沉淀物進行清理，灌溉時，須對管網沖洗一次（沖洗10-20分鐘），再進行施肥，施肥后要用清水沖洗一次（10-20分鐘），以防化學物質積累堵塞孔口；同時還要對過濾器進行清洗；對滴頭堵塞嚴重的要在確保不破壞滴頭的前提下，用針頭進行適當的處理。
2、肥料應選用滴灌專用肥或速效性肥料，不能完全溶解的要先濾去未溶解顆粒，再倒入施肥罐。施肥時，待滴灌系統正常運行后，再向施肥罐內注肥，以防止施肥速度過快或過慢造成施肥不均或施肥不足。滴灌系統運行一段時間，應打開過濾器下部的排污閥排污，施肥罐底部的殘渣要經常清洗。
運行管理工作總結10
設備是水廠的核心是從事生產的基礎，完好的設備基礎是確保安全供水的必要前提。我公司經過幾年的探索和實踐中建立了一套符合實際的設備管理體系，設備運行的穩定，主要有下列幾方面：
一、加強設備的基礎管理
建立水廠完善規范的設備管理體系，其核心是建立健全設備安全操作規范和責任制度，使水廠設備管理工作制度化、標準化、規范化。
1、建立完善的設備檔案
水廠新建投產前，大量設備資料雜亂無章，我們按照設備管理的要求，分門別類建立設備臺帳，建立了完整的技術檔案，為水廠設備管理工作打下了堅實的基礎。
2、逐步規范設備管理體系
面對新設備、新儀器的操作和維護資料不完整，操作規范和保養規程及各項管理制度不健全的問題，水廠組織技術人員查閱有關說明書、技術手冊、操作規程、維護保養規程，參照兄弟單位，編寫、制訂符合我公司實際的生產設備安全運行操作規范，完善安全生產責任制，使設備管理工作有章可循，有據可依。
二、抓好設備現場管理
只有加強設備管理，貫徹落實水廠各項操作規范和責任制度，才能努力提高設備利用率，設備管理工作才能更科學、全面、高效，確保安全優質供水。
1、加強設備安全檢查
水廠實行問責制，并大力加強設備安全檢查制度，由安全檢查小組每月定期對設備安全情況和各崗位職工安全操作規程執行情況進行嚴格檢查，對檢查中發現的問題，及時進行糾改。
2、加強設備現場維護管理
為保證設備經常處于良好技術狀態，認真做好各種生產設備的日常維護保養工作。同時堅持設備維護保養與計劃檢修相結合，以維修為主、檢修為輔，認真開展水廠設備現場管理工作。對水廠設備做到正確使用、精心維護，設備維護保養不精心，發現問題不及時處理，或者違反操作規程，都必然會帶來“小洞不補，大洞吃苦”的后果。實行日巡查制度。在設備發生故障前，必定會出現必要的前兆，通過四步走進行設備的`檢查與維護，“一看”：電流、電壓是否正常，設備與附件是否齊全；“二聽”：運行有無雜音；“三摸”：溫度是否正常，運行是否平衡；“四嗅”：有無不正常氣味。以消除設備安全隱患，防止設備性能劣化，降低設備故障率。只有這樣才能提高設備的使用率，有效保證設備的安全運行，確保優質安全供水。
3、積極探索設備管理新舉措
供水行業工作連續性強，安全可靠性要求高，通過全程監控手段及計算機分析技術可以逐步掌握水泵、電機等主要供水設備的工作狀態摸索出某些易損部件的劣化趨勢，使運行與修理周期更符合設備的實際需要，節省維修費用，杜絕事故停機損失，提高經濟效益。狀態維修是根據設備狀態檢測結果來進行的維修活動，克服了以設備運行時間確定的預防維修的不定量因素，有利于降低維修成本和減少準備工作。管理創新和技術創新是推動設備不斷進步的制勝法寶。管理上，樹立全員設備管理的觀點，以全員參與為基礎，設備安全、穩定、經濟運行為目標，與時俱進，強化管理，開拓創新。技術上，抓好設備現場管理，推進設備隱患綜合治理，完善計算機管理手段的推廣應用，實現設備管理信息化。
三、提高員工設備管理水平
職工素質是企業形象的重要體現，樹立以人為本的思想，強化職工設備技術培訓，全面提高水廠職工整體素質，是水廠各項工作再上新臺階的有力保證。
1、努力提高員工的知識水平
建廠之初，根據水廠多為科技含量高的自動控制系統和先進的供水、供電、加氯、加壓設備，公司派出技術人員學習新的技術，新的管理理念，組織各崗位職工，開展多層次、全方位的崗位技術培訓工作，采取集中授課、現場操作、班組討論等多種多樣的形式，嚴抓業務技能培訓，提高職工的整體素質。開展以班組為基礎，以崗位為陣地，愛崗敬業，安全生產，優質低耗的崗位競賽活動。鼓勵職工自學成才，積極倡導新老職工業務技術“傳幫帶"活動，盡快提高新職工的實際操作能力。組織職工到兄弟單位參觀學習、交流經驗。同時努力探索職工培訓新思路，嘗試采取走出去、請進來的方式，開闊職工視野，增強職工的動手能力和創新能力。
2、突出重點，狠抓落實
加氯間的安全是水廠設備安全的重點部位，因此我公司與消防部門建立了遠程監控系統，隨時掌控氯氣的運行，同時我公司內部也設立了嚴格的操作規程，加強對加氯間和加氯人員的管理，嚴格按照操作規程進行操作。針對加氯系統加氯量計量、電子秤校驗、余氯分析儀的維護與校驗以及加氯系統的日常維護等問題，專門聘請自動化公司專業技術人員進行了現場授課和指導。我公司專門成立氯氣應急小組，并對其成員進行加氯相關知識和應急突發事故的培訓與現場演練。主要內容有加氯間氯氣泄露應急預案、液氯管理制度和液氯鋼瓶安全操作制度、加氯設備的常遇故障的處理辦法。不僅增強了職工應急事故處理能力，而且保障水廠安全、穩定運行。
因此，管理與維護好水廠的設備不僅保證自來水的正常生產，確保安全優質供水，而且對水廠降低生產成本，提高水廠經濟效益有著極其重要的意義。
20xx年10月30日
運行管理工作總結11
一、組織貫徹執行國家有關檢測、檢驗的法令、法規、技術標準和規范。
通過上網跟蹤查詢、購買最新版本的相關標準等渠道，不斷更新中心現有的標準資料，每月都要對我們公司執行的主要標準進行查新。通過國家標準網對我公司執行的標準進行檢索并進行確認。結果證實我中心采用的標準是持續和有效的。
通過外來文件確認及文件定期審查表和文件清單的形式不斷更新。隨著我們動動車安全技術檢測的標準GB21861--20xx頒布3月1日起實施和新的《檢驗檢測機構資質認定管理辦法》實施，不僅我們的人員需要進一步培訓，我們的質量體系同時做出了重大的修訂，其中《程序文件》修訂了4.4中明確了文件修訂人員、4.4.3中明確了新設備的
驗收、4.4.6中確定了投訴電話號碼、3.2中責任人的劃分具體到崗位、新增《標準確認程序和新方法確認程序》、刪除了關于抽檢中的不易操作部分內容、修訂了4.3.3中發出報告份數及電子版的要求、對4.3進行了修訂、《送檢車輛檢測程序》進行了修訂、4.6對中非標方法進行了限定刪除了《工作人員績效考核程序》、對各種報告的存檔年限修改為6年、對引用了新校準的檢測報告的名稱及內容并進行替換。
對于新版標準中提出的新的要求進行重新學習、評估公司在新版標準下的檢測能力，進行新標準新方法的確認，對我公司經過嚴格能力評估，并根據新標準對檢測軟件進行升級符合新國家標準的檢測要求。同時又進行了合同的評審，對報告單等進行確認，使得我們公司能夠迅速適應新版標準，使用新版標準進行檢測工作。
二、作業指導書的.組織制定和批準
今年公司為了保證GB 21861-20xx《機動車安全技術檢驗項目和方法》的要求對《作業指導書》修改了局部內容。其中增加了人工檢測部分和儀器設備檢測部分的相關內容，對公司不使用的柴油車加載減速工況排放檢測系統操作規程、汽油車簡易工況排放檢測系統標定規程、柴油車加載減速工況排放檢測系統標定規程進行了剔除。增加了國標新要求設備的檢定和校準規程。
三、儀器配置工作
1、公司為了保證GB 21861-20xx《機動車安全技術檢驗項目和方法》的要求，公司新購置了反光標識檢測儀、內窺鏡、通道引道測量裝置、汽車行使記錄儀檢定裝置等并對包頭質計所不能檢定和校準的設備進行校準確認。
2、根據要求自新標準實施之日起第25個月開始實施的設備。
“重中型貨車、專項作業車、掛車應使用自動測量裝置”的要求，須購置符合要求的外廓尺寸自動測量儀。“三軸及三軸以上的貨車、采用并裝雙軸及并裝三軸的掛車測試加載軸制動率和加載軸制動不平衡率”的要求，須購置符合要求的舉升式滾筒反力式制動試驗臺。汽車注冊登記檢驗時，除載客汽車之外的其他機動車，須進行整備質量的測量的整備質量儀。大中型客車、重中型貨車、專項作業車、掛車在進行底盤部件檢查時，須使用汽車懸架轉向系間隙檢查儀。正在與幾家廠家聯系，正在確認中。預計年底前可完成定購并進行安裝調試。
四、檢測人員的培訓情況
今年我們又進行了體系標準及管理文件再次培訓，進一步提高了工作人員對國家認證實驗室體系的了解，和以新
標準GB 21861-20xx《機動車安全技術檢驗項目和方法》為主題的內部集體培訓，重點是新舊標準之間的差別，涉及試驗項目、試驗方法、材料等大量內容。使我們的檢測人員能夠對國家新版標準貫徹落實；以及提高個人的工作技能。
五、設備的使用管理監督
完成檢測儀器設備周期檢定或校準計劃、保證檢測結果的質量計劃、期間核查計劃的實施和審核工作；做好檢測設備操作人員的資質審核，對合格的檢測人員進行儀器授權使用；加強對結果有重要影響的儀器設備管理，監督設備責任人定期進行保養、維護和檢查，做好點巡檢，以保證檢測設備符合規定的要求。設備操作人員每天填寫設備使用記錄，監控設備的正常運行。
六、能力驗證
在能力驗證方面，今年我們與包頭佳驥機動車檢測檢測有限責任公司進行了站間比對，評價和結果均為滿意。同時為了保證我們公司檢測設備的檢測結果，我們又實施了一系列的質量監控計劃，確保我們的檢測結果準確，設備狀態良好，能滿足檢測工作的需要。
七、對不符合工作的評價
今年下半年在檢測工作監督中，發現兩個不符合項，在監督員發現部分沒有人員簽名不全的報告；收到監督記錄后，對報告進行了確認，要求從制度上杜絕此類事件的連續發生；對內審工作發現在不符合項進行了跟蹤監督，確保了不符合項目及時更正。
八、存在的不足
今年的技術培訓不夠全面，需要進一步加強，不僅通過內部培訓，有必要還可以進行外部培訓。內部培訓沒有及時進行必要考核。對培訓的效果沒有進行跟蹤。部分設備的校準工作不完善，對小的檢測設備沒有引起重視對他們的檢定和校準工作沒有及時完成。下一年度我們要對所有的設備都要做好相關的工作。
運行管理工作總結12
一、積極做好物價管理工作
根據院里制定的目標管理責任書的要求，我們完成了20xx年上半年的物價管理工作。
1.為了保證醫療收費的順利進行，我們對一些新購進的并已經錄入微機系統的，可以收費的一次性衛材及時核對，并按規定加價率加價。購進價在500元以下，加價率為8%；購進價在500-1000元（不含1000元），加價率為6%；購進價在1000-5000元（不含5000元），加價率為4%；購進價在5000-10000元（不含10000元），加價率為3%；購進價在10000元以上加價率為2%.
2.認真執行國家及省醫療機構物價收費標準，建立醫療收費及藥品的價格公示制和查詢制。增加醫療服務和藥品收費透明度。
3. 嚴格遵守收費制度。
⑴ 我院嚴格按照省物價局、衛計委的醫療服務價格收費標準收費。
4.通過抽查72份病例收費清單發現收費存在以下幾個問題：
⑴ 共性問題：
①心電監測應收心電監測、血氧飽和度監測。但許多科室同時收動態血壓監測（含在心電監測內）；持續呼吸功能檢測（不屬監測項目）。
②使用留置針時，應收靜脈注射（3.00/次）和一次性衛材留置針。但許多科室卻收靜脈穿刺置管術（40.00/次）和一次性衛材留置針；同時多收動靜脈置管護理。
③使用可選擇的一次性特殊衛材沒有填寫患者知情同意書。如：醫用止血帶、可吸收止血材料。
④多收一般專項護理。
⑤外科科室小換藥收大換藥或特大換藥。
少收：一般物理降溫、冷熱濕敷、靜脈輸液、吸氧
缺會診、醫學影像、超聲檢查報告單，導尿無醫囑。
5.對新引進的醫療設備和新申報的理療項目，及時進行成本測算，擬定收費標準，并申報上級物價及有關管理部門進行審批后執行。
二、對全院的各臨床科室進行收費指導。
1.針對我院各科室提出的有關收費的問題進行耐心細致的解答、指導。
2.為臨床醫療服務項目價格收費提供便捷途徑，我們在OA網上發布了關于同意健康風險評估系統（HRA）等醫療服務項目和一次性無菌測溫型導尿包等衛生材料作為特需醫療通知（吉省價格[20xx]02號），關于制定和修訂全血氨測定等部分醫療服務項目的通知（吉省價格[20xx]05號）,并保存在經管辦的科室文件中，以便于臨床科室永久查看。
三、協助省衛計委、省物價局工作
積極配合物價局對我院新申報的醫療服務價格進行實地考察，并得到物價局及醫療科室的 認可。對中省直78項醫療服務項目、一次性收費衛材進行論證 調研，并給予合理價格及收費目錄。
四、做好全院月、季度的.經濟活動分析工作
目前為止，撰寫了我院1-4月的4份分析報告。我們從醫院的基本經濟情況、經濟收入情況、總體支出情況、醫療指標完成情況、科室成本核算情況、科室藥比、耗比情況等6個維度進行分析，形成了每篇近萬字的財務分析報告。
通過分析，我們可以看到，截至20xx年4月末,醫院資產總額為196251萬元.其中:流動資產133463萬元,固定資產36690萬元,在建工程26098萬元。
目前,醫院凈資產117331萬元。凈資產增加34075萬元,增幅40.93%。
同時，全院的收入依然持續增長。收入結構更加趨于合理。
以20xx年4月為例，全口徑收入同比增加1929萬，增幅19.10%。其中，醫療收入增加1188萬，增幅21.56%。
4月同比醫保總收入增加677萬元，而且總超支減少了562萬。
同時，現金收入增加了680萬元，同比增幅49.28%。
本期藥占比為38.66%，與去年同期持平。
上述幾方面不僅使醫院的收入結構更加趨于合理，更重要的是增加了收入的含金量。
五、根據醫院的工作安排，從20xx年4月起，經管辦承擔了我院對太平洋財產保險公司和中國人民財產保險公司長春分公司（已簽約）在我院門診及住院患者的收入及部分理賠管理工作。
目前，上述兩家保險公司為我院增加收入總額為423萬元。應該說我院與他們的跨界合作，不僅開創了醫院-保險公司一體化服務的先河，更會成為我院經濟發展的又一個增長點。
運行管理工作總結13
20xx年，我所在省航道局和市航道處的正確領導下，嚴格要求，強化管理，按照省航道局《船閘中修經費管理辦法》、《船閘運行養護經費使用管理辦法》和市航道處頒發的《船閘養護工程管理辦法》、《機務管理考核實施細則》的有關規定，結合我所的實際情況，在全所干部、職工的共同努力下，船閘運行養護工作取得了較好成績，各項設備、設施始終處于良好的技術狀態，為船閘的安全暢通提供了可靠的保證。
今年，我所經上級批準的中修工程三項，總計經費24萬元。具體項目分別為：
1、降壓塘東側的空地綠化工程；
2、上閘首引航橋零號墩修復工程。
3、閘區圍墻改建工程。前兩項已完工，圍墻改建工程正在準備施工。
現將我所20xx年度運行養護工作具體做法匯報如下：
一、加強領導，規范運行養護工作
年初以來，我們始終圍繞“和諧船閘”這個中心，以市處提出的創建“五好航道”為目標，積極開展工程質量創優活動，認真貫徹“預防為主、勤查勤養、隨壞隨修”的工作方針，開展各項運行養護工作。我所領導對運行養護工作十分重視，常常深入一線，時刻掌握工程的進展情況，發現的問題及時要求相關股室、相關人員提出解決方案并及時處理；對操作班和機電維修班的維修養護工作，每月進行例保檢查，所長牽頭，股長配合，重點考核例保情況，責任到人，使維修養護工作成為廣大職工參加的群眾性養護活動，對查出的問題，采取限期整改的辦法，增強了全所職工的養護責任心，使日常的養護工作落到了實處。
在中修工程的實施過程中，
一是成立了由所領導、工程技術人員、財務人員參加的工程領導小組，分工負責，明確責任，牢固樹立“質量第一”的思想，對施工方案進行合理的分析比較，選擇切實可行的方案，取得了較好的效果；
二是，對工程的施工質量等級均有明確的標準，達不到優良等級要進行處罰，扣罰承包額的10%，在一定的額度上加大了管理力度；
三是，加強工程施工的現場管理，認真按批復要求和設計圖紙施工，把好材料質量關，保證施工期間不脫人，以發現問題及時解決。
二、精心組織，加強養護工作的計劃性
年初，為切實保障船閘的安全生產工作，我所召開了專門的運行養護工作會議，并根據實際情況，討論制定了今年的二類運行養護工作計劃、大養護項目工作計劃、機電設備運行養護計劃。對各類運行養護項目按輕重急緩，分類報批，同時及時落實全年運行養護工作計劃中的保養項目。為了切實將計劃工作中的內容落實到實處，在每月末由所分管領導牽頭，對運行養護工作進行考核，評析、情況，查缺補漏，并提出具體的`整改措施，如因特殊原因造成部分項目未能按時實施，我所均在下季度工作計劃中做出相應調整。
三、狠抓落實，完善養護工作的管理體制
為把我所的運行養護工作落實到實處，所領導把各類設施運行養護工作當作頭等大事來抓，并提出在“勤、細、精、實”四個字上狠下功夫，真抓實干，保證了閘閥門、機誡、電器等主要設備運行始終處于良好的技術狀態。在運行養護工作具體實施過程中，我們從建章立制，強化內部管理入手，成立了由所行政負責人擔任組長的運行養護領導小組，每月月底，領導小組召開維修保養工作會議，對本月的維修養護情況進行總結，同時對下月的各類運行養護工作進行統籌安排。在今年的運行養護工作中，我所所有的項目均責任到人，目標明確，要求清晰，對養護工作實施全方位管理，嚴格按照現行施工規范及相關標準進行考核，切實做到有布置，有檢查，有落實，有總結。
四、明確責任，狠抓工程質量管理
對于20xx年實施的工程項目，我們始終堅持以質量為中心，牢固樹立質量第一的指導思想。在質量管理方面我所重點采取以下方面措施：首先實行一票否決制度，凡是在20xx年度實施的項目有一項不合格，主管股室不能被評為先進，工程項目負責人獎金按比例扣發；其次實行工程承包責任制，對每項工程實行專人負責，做到責、權、利相結合，規定每項工程的管理全部由負責人承擔；第三是把好隱蔽工程驗收關，當場評定質量等級，有效地杜絕了一些施工單位采取一些不正當的手段蒙混過關的現象；第四是把好材料驗收關，凡是進入施工現場的材料，除了必有材料質保書，還須經工程技術人員現場鑒定后方可運入工地；第五是做好技術交底紀錄，由于合同中對施工中的問題一般不能交代清楚，經技術交底后，避免了互相扯皮，使一些重要工序的質量得到了保證；第六是一些重點部位實行“旁站”，避免了在施工過程中發生偷工減料現象。
五、加強設備巡查，減少故障發生率
xx船閘建于80年代中期，長期運行使機械設備嚴重老化，故障較多，我所在運行養護工作中能突出重點，抓住關鍵，對易發生故障的設備重點巡查。堅持日巡查，“三定四看”（即定人、定時、定路線，看到、聽到、聞到、摸到）。查設備隱患、查故障苗頭，使機電養護巡查制度化。生產股制定檢查制度，觀測水工建筑物、房屋建筑設施的狀況和閘閥門與配套設施的運行使用情況等，發現問題及時解決，做到隨壞隨修，確保設備的正常運行。
六、保證養護質量，嚴格控制經費支出
本年度，我們嚴格控制每項運行養護經費的支出，充分調動機電維修人員的積極性，自己能做的工程堅決不找人。在中修工程經費使用上，做到專款專用，各項工程經費均控制在計劃經費以內，實行分期付款，把經費發放制和進度相結合。小修項目的實施，參照中修工程管理辦法，主要項目簽定合同，雙方經過驗收和竣工決算，確保全年運行養護計劃的落實。我所始終堅持物資采購填寫材料采購申請單制度，合理利用經費，把經費用到實處，用在確保船閘安全暢通上。
回顧一年的養護運行工作，雖然取得了一些成績，但與上級主管部門的要求，還存在著差距，在今后的工作中，我將揚長避短，再接再厲，向運行養護工作出色的兄弟單位學習，確保機電設備處于良好的技術狀態，確保基礎設施的整潔完好，確保船閘安全通航率、優良閘次均達率100%，我所將更加嚴格管理，精心養護，使我所的運行養護工作逐步向規范化、制度化軌道邁進，來年再上新臺階。
運行管理工作總結14
根據管理評審計劃的安排，本人負責質量管理體系運行方面的總結，現將近期管理體系運行情況總結如下：
1.管理體系的適宜性、充分性、有效性
按照08年度管理評審輸出的要求，本中心對管理體系文件進行系統地審核，由于修訂處較多，于是決定改版。目前運行的版本為第3版體系文件。
新版體系文件在內容上按《認可準則》和《評審準則》的條款要求重新梳理，在手冊條款的分布上使文件更方便瀏覽，內容更符合本中心實際情況。
體系文件在形式上規范化、標準化。經過一段時間運行，與前一版相比，我們認為體系文件是適合本中心現狀的、要素和過程是充分的完整的。
管理體系文件能夠從政策層面、程序層面和作業層面有效地規范質量管理和技術運作，各類質量記錄和技術記錄格式規范化、標識規范化，能夠實現復現工作并起到體系運行證據的作用。
2.質量方針與質量目標的實現情況
中心的質量方針和目標符合目前的工作性質和現狀，目標依方針而量化制定，能夠指引全員工作方向，并在實際質量管理和技術運作中得到貫徹和執行。中心質量方針：
方法科學、行為公正、數據準確、客戶滿意。質量方針符合本中心所處行業特點和服務特點。中心質量目標實現情況如下：
檢測報告數據無誤、結論正確、差錯率低于0.3%，已實現。
客戶至上，服務規范，客戶滿意率高于98%，本中心經滿意度調查，近期未發現投訴和不滿意。
在用儀器設備或校準率達100%，目前在用的儀器設備使用前均能夠滿足準則的要求，實現量值溯源。
人員培訓合格持證上崗率達100%，已經過培訓，并確認能力。檢測報告及時率100%，所有檢測報告均在約定的時間內提交給相關方。從以上目標的.實現情況可以認為，本中心質量方針和目標暫時可以不更新。
3.持續改進
本中心的質量管理體系在實際運行過程中，能保持有效的監控，能及時發現不符合，且能迅速反饋信息消除不符合，做到持續改進。本中心有效開展PDCA，即制定各類質量計劃，有效實施計劃，通過監督檢查、內審等活動發現實施中的可改進機會，適時進行改進。在內審和08年度監督評審過程中均針對不符合項采取了糾正措施，并驗證改進工作是有效的。
4.文件控制情況
中心按照體系文件的規定，資料員加強了對文件的編、審、批和發放、更改、作廢及標識等環節的管理，以保證各類文件處于受控狀態。
5.服務供應品的采購近期實施的采購能夠按程序文件規定執行，供應商評價工作能夠及時開展，對供應商名錄實行動態管理。有效地控制了與結果有關的服務和供應品采購和管理。
6.滿意度情況和投訴情況
檢測人員在與客戶接觸中，能夠適時收集客戶反饋，開展滿意度調查。近期無申訴和投訴情況發生。
7.上一次內審和管理評審情況
為確認本中心新版體系文件運行情況，本中心于20xx年2月4-5日實施一次
集中式內審，該次內審共查出4項不符合項，現已經整改完畢，并經驗證有效。20xx年度管理評審提出修訂或改版體系文件的意圖已經落實，檢測能力范圍資質認定增項的工作及實驗室認可準備和申請工作也正在實施中。
8.外審情況
20xx年6月，由認監委評審專家對本中心進行了監督評審，共發現不符合項四項，相關部門和責任人已經及時分析原因，并采取相應的糾正措施，經驗證，整改活動是有效的。
9.改進的建議
強化質量管理的意識，加強部門之間的協調，強化運行過程中的監督，確保管理體系持續有效運行，使管理體系運行更加規范化、標準化，其質量管理和技術運作真正提升到一個新的水平，實現與國際接軌。注重客戶反饋，強化滿意度調查的頻率。
10.下一步工作
向認可委提交申請材料。強化監督，確保管理體系持續有效運行。
運行管理工作總結15
20xx年，在公司領導的指導部署和全體員工的共同努力下,我們嚴格按照質量方針、質量目標以及程序文件執行，貫徹ISO9001：20xx質量管理體系標準要求，并根據實際運行情況堅持持續改進，不斷提升和完善本公司的管理體系。現將一年多體系運行的情況總結如下：
一、體系運行質量目標完成情況
1、 產品合格率達到100%，比去年的提升1%，符合計劃目標。
2、準時交貨率達到100%，與去年相同。公司準時交貨率目標為100%；
3、20xx年12月，對公司主要客戶（其中老客戶28個，新客戶12個）進行了外部顧客滿意度調查，顧客滿意度為100%，達到了內控目標。
4、顧客投訴率為0，達到計劃目標。
5、本年度產品退貨率為零，與去年相同。公司退貨率目標為0；
6、20xx年新增加的發貨數量準確率為99%,比公司目標98%提高了1%。
二、公司內、外部審核及過程審核
1．公司于20xx年8月開始導入ISO質量管理體系推廣工作，在總經理的直接領導下，建立了《質量手冊》、《程序文件》及制定各種管理和技術文件，并嚴格執行體系要求，通過了本年度例行內部質量管理體系審核，接受了第三方中正威認證公司對我公司的“換證審核”，明了公司的質量管理體系得到了有效的實施與保持。
2．20xx年，公司領導通過宣傳公司質量方針、目標與檢查程序文件執行情況，反復強調產品質量滿足顧客要求與法律法規的重要性，倡導以顧客為中心，堅決貫徹“工藝規范，確保質量；持續改進，顧客滿意”的質量方針，并將質量目標層層分解，落實到各部門。能明確各崗位人員職責、權限，保證人員、設備、材料等方面的及時供應，確保了生產的連續，質量滿足規定要求。
3．資源管理：
1）公司為滿足顧客需求，合理組織生產，拓寬市場，不斷引進人才、購買設備，確保各種資源滿足生產需要。
2）綜合部嚴格執行《人力資源控制程序》進一步加強員工培訓及委外培訓，確保特殊工種員工持證上崗，以便其能力能勝任所承擔的工作并招聘有經驗的生產技術人員。
3）公司的設備、設施管理基本能按《基礎設施和工作環境控制程序》執行，存在的主要問題是：a. 部分設備操作人員對設備認知不夠，造成設備維修、保養不夠及時、到位；b.操作人員沒有認真執行《設備日點檢表》記錄，造成設備小故障不能及時發現，影響設備使用性能。
4）生產員工能按《生產車間管理制度》執行，主要是生產工具使用后不能及時歸位，存在到處找工具，影響生產效率。
4．公司制定了《與顧客有關的過程控制程序》，以確保公司有能力滿足合同規定的要求。以后應加強對合同評審重要性的認識，確保在接收維修件前對工程項目的工期、價格、施工要求等進行評審，以便決定公司是否有能力滿足規定的要求，工程項目一旦承接，就應認真履行合同。
5．采購員根據采購申請，嚴格在合格供方中采購，并取得相關的材質證明。堅持進廠前驗收，不合格原材料、外協件堅決不進廠、入庫。只有把好質量關，才能使質量有所保證。
6．在生產過程中，嚴格要求按照生產工藝和技術圖紙進行加工生產，做到“工藝規范，確保質量”。對重點過程及重點工藝執行檢查，做到自檢、互檢、專檢的“三級檢驗”原則，確保每項產品合格，方能流轉下一工序。當發現質量隱患或不合格品，及時消除或返工，堅決不合格的產品不出廠。
三、體系運行所取得的成效和收獲
1．增強了質量意識。全體員工通過學習，提高了把好質量關的重要性的意識，能自覺貫徹執行質量方針，并能嚴以律已，努力完成公司及部門的質量目標。
2．增強了顧客意識。通過學習，全體員工能深刻理解“以顧客為中心”、“以顧客為關注焦點”的涵義，在產品質量意識方面有了較大幅度地轉變提高。
3．質量管理體系運行以來，公司的商務文件，行政文件，體系文件和技術文件都進行了有效管理，均按照文件控制程序的要求執行。各部門都建立了文件清單，質量紀錄清單等，方便了日常的管理工作。
4. 質量體系經過一年多的運行，強化了公司的管理機制，增強了市場的競爭能力，提高了柴油機配件翻新加工的過程管理水平和服務水平，增強了客戶滿意度，樹立了較好的`企業形象，為公司的進一步發展奠定了一定的基礎。
5．生產質量有顯著提高。通過年底的質量目標檢查，各部門基本實現了本部門的質量目標，且各部門依照質量體系文件的要求嚴把生產質量關,使加工產品對外交驗一次合格率達到100%、顧客滿意率達到100%、顧客投訴處理率100%，并且各生產，質檢部等部門實現了0投訴。
四、持續改進建議及下年工作重點
1．為了鞏固已取得的成效，并實現持續改進。通過顧客回訪，發放調查表，電話調查，受理顧客投訴等方法，了解生產質量和服務的滿意度，對企業的整體印象。
2．在生產過程中應進一步加強對翻新產品質量的不合格、不合格材料的控制，該返工的堅決返工，該報廢的堅決報廢。公司制定了糾正預防措施控制程序，以消除不合格的原因和潛在不合格的原因，防止不合格的再發生與發生。以后對于生產和服務質量中的不合格、體系中的不合格，各有關部門、責任人一定要認真分析，做到舉一反三，制定切實有效的糾正、預防措施并認真實施，以便持續改進質量體系的有效性。
3．希望公司領導和部門經理對部門員工加大ISO9001的重視程度和參與程度。加強培訓和學習，深入了解各項控制程序要求。公司整體ISO質量管理工作有待進一步加強，以便落到實處。
4．質量管理體系與日常工作的融和需要進一步加強，質量管理體系的要求就是公司和部門對日常工作的規范要求，而不是額外的負擔。健全部門相關制度，加強部門員工的工作規范。
【運行管理工作總結】相關文章：
運行管理工作總結05-31
質量管理體系運行工作總結05-26
【熱門】質量管理體系運行工作總結05-26
(推薦)質量管理體系運行工作總結05-26
【精選】質量管理體系運行工作總結14篇05-30
運行管理工作總結15篇【精】05-31
鍋爐運行工作總結05-20
變電運行工作總結04-07
運行維護工作總結04-09