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經營工作個人工作總結

時間:2024-05-26 17:44:17 工作總結 我要投稿

經營工作個人工作總結

  總結是事后對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,通過它可以正確認識以往學習和工作中的優缺點,因此十分有必須要寫一份總結哦。如何把總結做到重點突出呢?以下是小編整理的經營工作個人工作總結,僅供參考,大家一起來看看吧。

經營工作個人工作總結

經營工作個人工作總結1

  20xx年的工作量要遠勝于往年,今年的年修工作十分繁瑣,在原有的基礎上,領導又給我增添了三冷軋和特鋼廠這樣的大型年修單位。也是領導對我本人增添了一定的信任度,但今年的年修工作仍然緊張有序的圓滿完成。

  目前我負責的這些廠礦單位合同履行良好,電機及變壓器修復質量也得到了客戶的肯定,為來年的檢修工作打下了良好的基礎,同時截止到今日為止,各廠家的決算流程也基本接近尾聲,12月末具備掛賬條件。

  在經營部工作已經九年吸取了許多工作經驗,也學習到了更多的業務知識,但仍存在不足,現將今年工作做一總結。總結如下:

  1、端正自我工作態度

  我熱衷于本職工作,嚴以律己,遵守各項廠規制度,在領導的關心培養和同事們的幫助下,始終勤奮學習業務,積極進取,努力提高自我,履行好崗位的職責。

  2、廠礦負責區域的增加及改革

  今年年初領導對業務進行了調整,特鋼廠和三冷軋的工作落到了我的業務范圍內,特鋼廠和焦化廠每年的車輛運輸一直由我公司承擔,我各人今年大膽提出改革方案,對這兩家的車輛進行截流,多方面與我單位領導和廠礦領導進行協商,達成一致意見。使電機出門證的工作也正常歸屬到了特鋼廠方面,節省了人力和物力在該方面所產生的不必要浪費。

  往年特鋼廠在中修時期的現場拆裝都是由我單位承攬,施工難度大,預算還偏低,部分變頻電機費用比較少,我與特鋼廠機動科多次協商,在原有預算價格不變的情況下將現場大型電機的拆裝工作全部推掉,各別電機的單價進行了提升,此項工作任重而道遠,現在致使初見成效,將來還要大力在特鋼推廣,到時候少不了領導的支持。

  3、重點搶修項目(R1下輥電機7100KW、E1搶修換滑環)

  今年連軋廠R1下輥主電機7100KW整機偏移,因機械故障,使軸嚴重碰撞導致整機偏移,我接到連軋廠通知后,迅速組織生產、技術、車間多方協調進行搶修作業,保證了連軋1700線的正常運行。

  E1搶修換滑環,1700線凌晨停產,接到連軋通知,迅速組織人力,在5小時內將滑環換掉,確保了連軋今年的產量,得到了用戶的肯定和表揚。

  4、大型年修

  板材公司的.大型年修全部由我負責,我全年共組織大型年修9次(連軋老線、二熱軋、三熱軋、冷軋老線、冷軋超薄、浦項冷軋、三冷軋、特鋼兩次)。而且三冷軋年修比往年時間段要短暫,年修項目要繁多,不僅冷軋廠C線、精整、平整、罩式爐、酸再生、酸洗、鍍鋅都進行年修,八月份還提前進行了冷軋超薄的年修工作!冷軋老線工期與連軋老線工期撞車。今年特鋼年修由于改造工程的進行分為三個階段。所以造成工作量的空前巨大,人員配置緊張,車輛調動難度也很大,對我各人的工作造成了很大的壓力。經歷過一次年修的我,為了能確保工作的順利進行提早做了準備:各種工具進出的C類出入門證的辦理、給各車間和相關部門及領導傳遞工期、活量。各人對這次年修的檢修計劃、施工方案、施工網絡圖、區域分隔計劃、中修單位板報、宣傳條幅、現場委托票、質量檢查記錄、三清退場單的制作和辦理,保證每天現場進行工作協調。最后達到了一次試車成功,使電氣公司受到了在建廠的好評。

  5、電氣公司無法修復的問題

  隨著我業務范圍的擴大,發現本鋼板材公司最近很多新組建的廠礦,送來的進口電機比例越來越大,無法修復這個字眼好像成了電氣公司在進口電機領域短板的必用話語。學無止境,應該是電氣公司現在技術上所缺少的精神吧?

  外部民營企業對本鋼電修市場的沖擊越來越大,每家都有相關的大型外企在技術方面的支持,我們單位還停留在國產電機如何如何。老式國產電機早晚要全部淘汰,現在很多國產的新型電機我們也全是束手無策,在該方面電氣公司的見識程度似乎很短板。

  應該定期組織這方面的學習,和外部市場的技術強手(ABB、西門子他們的電機現在本鋼板材用的很多)多多接觸,做技術方面的交流,多去一些國內電機大型制造廠也是會開闊眼界的。

  6、經營部

  我在經營部工作總共九年整,經手合同十年跨度,見識的多,運用的少。個人認為現在工作都太自我。責任和勇氣是成正比的,怕擔責任是人之常情,但是有些工作是需要勇氣的。新來的同志業務能力差,往往什么都在框架里運行,希望他們能夠勇敢的闖出去,因為經營部需要的就是一個闖勁。在該方面我們部門領導都給予了大力支持,但是業務框架不要太強硬,不然老人走了新人將來都成龍套了。

  信息共享是現在經營部的一個短板,公司各種條文規定都是通過在建廠礦來傳達的,有些廠礦沒有涉及到的業務可能就沒有傳達給施工單位,所以信息必須及時互通有無。

  有些對外的工作還是需要領導及時出面溝通的,平時部門領導和廠礦領導的溝通要比業務員有力很多,盡量避免跨級別的溝通,事實證明跨級別的溝通已經讓很多廠礦十分反感,造成了反方向的發展。能源總廠20xx年合同額為140萬,20xx年只有32.3萬,充分說明冶金電機大修廠在本鋼集團公司領導層的溝通方面是很成功的。

  7、20xx年形勢

  外部民營企業現在已經大批的進入本鋼電修市場,比如在二冷軋施工的沈陽阿爾法公司,現在三家冷軋統一管理,今年阿爾法能拿二冷齒條電機,明年也有可能會進入一冷軋和三冷軋,現在我們電氣公司無法修復的電機還是比較多的。

  我們單位也應該多向進口電機領域發展,聯系一些比較有實力的電修同行進行進口電機的外委工程,錢掙多少無所謂,主要是站住市場,打出名望。

  現在電氣公司的生產力有限,更加需要技術工人的培養,以免出現斷帶情況。

  20xx年完成了以下合同簽訂及結算工作情況:

  單位(萬元)

  合同名頭

  合同額

  完成額

  連軋1700

  168.131

  101.2855

  連軋1880

  36.3565

  32.2688

  連軋2300

  103.7875

  103.7742

  特鋼

  104.5

  101.2855

  能源

  32.3

  32.2688

  冷軋

  95

  140(內含45萬增補,合同未形成、暫估)

  冷軋CDCM軋機

  11

  11

  冷軋硅鋼2號軋機

  13.3

  13.3

  浦項冷軋

  52.25

  52.0748

  板材電鍍鋅

  15.2

  15.2

  三冷軋

  57

  52.0664

  焦化

  42.75

  42.75

  總計

  731.575

  775.575

  以上是我20xx年的工作總結,工作中我希望能學到更多的東西,我將會更加努力的學習,更好的為電氣公司服務。

經營工作個人工作總結2

  計劃經營部:XX

  緊張忙碌的20xx年即將過去了。回顧20xx年度,經營部在公司領導的高度重視和正確領導下,在各部門的大力支持和密切配合下,認真貫徹圍繞公司制定的經營目標和工作任務,積極拓展業務,各項工作有計劃有步驟進行,呈現出較強的發展局面,完成了公司年度28億的工作目標,現將個人20xx年度經營部主要工作匯報如下:

  1. 項目投標介紹信開具113份;

  2. 完成報名和資審資料75份;

  3. 完成每月公司資質,人員證件、社保和業績等資料的入庫和更新;

  4. 轉退保證金項目403個,其中XX公司項目273個,XX分公司項目126個,XX分公司項目4個;

  5. 公司資質、新到人員證件和投標所需資料掃描和歸類;

  6. 查詢公司人員證件在建情況;

  7. 檢察院辦理無行賄犯罪證明45份,其中XX分公司39份,XX公司6份;

  8. 公證處開具公證書21份,其中XX分公司開具公證書18份,XX公司3份;

  9.完成了領導交辦的成都、重慶和佛山分公司部分備案資料準備等其他事項。

  工作中發現的問題和解決方案:

  1.保證金轉退繁多不便查詢,制作了保證金一覽表分月進行統計;

  2.為防止報名資料和招標文件混亂分月進行了歸納,方便查閱;

  3.入庫資質、業績、人員、社保和在建情況不明了,整理并制作一覽表;

  4.投標證件使用審批表需辦公室簽字查詢證件是否留存公司,辦公室簽字周期為開標前十天內,建議辦公室適當延長至招標文件同步,增加標書制作時間;

  5.個人工作事項多和雜,用便簽紙記錄第二天工作事項防止遺漏。 工作中的一些建議:

  目前投標過程中,對公司資質、人員證件、業績、社保等要求越來越嚴,經營工作不僅僅是個別部門、個別人員的工作,不僅僅是投標作標書的工作,而是全體人員的'任務,是做好每一件工作的任務。如資質證件的借用在辦公室,保證金的辦理需財務部配合等。部門間銜接要更加緊密。實現全員經營模式,充分發揮企業每一名員工的積極性,以增強公司在市場競爭中的整體實力。堅持誠信經營,靠優質的產品、優質的服務去贏得市場、贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考,保證施工工程質量,為業主提供滿意的服務,強化施工人員“每個在施項目都是新起點”的經營意識,發展和加大后續任務量,真正做到干一項工程立一座豐碑交一方朋友,得到一批新的經營信息。

  經過了一年的忙碌和充實,我在工作上、思想上學到了很多,有了很大的進步。新的一年,完成好交易中心的入庫,完善公司交易中心庫里的資料及時更新。轉退保證金時和財務室及時、準時銜接,第一時間通知項目經理保證金退還情況。介紹信和報名資料準備的更快更細,仔細檢查謹防出錯。積極留意投標網站信息更新,發現可報名參與項目及時通知領導。已參與項目跟進是否有答疑等。努力完成領導交付的各項職責任務,不拖拉、不推遲。未來的一年我會做得更好!雄新給了我們平臺,我們當奮勇向前!

經營工作個人工作總結3

  20xx年我部緊密圍繞項目部大干中心任務,認真落實部門職責及目標,堅持團結拼搏、求真務實、開拓創新。以前輩們的先進管理經驗為基礎,不斷探索發展新路線,努力創建具有高鐵特色的經營管理模式,為分局開拓鐵路市場打下夯實的基礎。在過去的一年中緊跟公司建設發展的步伐,積極響應分局發展目標,扎扎實實的開展項目經營工作,以分局利益發展為前提,項目發展為主導,積極響應公司及分局分包管理辦法,主抓成本控制,細化合同管理,協調隊伍穩定等工作,為項目部發展奠定夯實基礎,今年工作總結如下:

  一、項目部各項指標及完成情況

  20xx年項目完成產值x萬元,累計完成產值x萬元,20xx年對上辦理結算x萬元,累計對上辦理結算x0萬元。20xx年對下辦理結算0000萬元,20xx年上繳公司及分局管理費x萬元,貢獻率指標為完成x,費用上繳率指標完成x。其中20xx年分包成本x萬元,自營成本x萬元,項目部管理成本x萬元,實現毛利x萬元,毛利率:x。

  二、項目概況及完成的主要經營工作

  項目概況:專線XCZQ-標段,正線全長31.8Km,樁號為DK152+500~DgK184+300,施工地點在內。中標施工單位為xx8,中標金額為億元,合同總工期為48個月。我公司作為切塊分包單位承擔合同額21%左右的施工內容,主要包括兩座橋梁及兩座隧道線下土建工程施工,切包合同價款4.68億元,施工工期

  41個月(20xx年12月1日~20xx年4月30日)。

  20xx年經營部日常主要完成:對上結算按季度辦理5次,對下結算按月辦理12次,完成1次《建造合同》的調整,完成4次《經濟活動分析報告》,變更立項22項,累計變更立項44項,完善了綜合管理系統及經營子系統的信息錄入工作,按時按質完成了項目領導安排的'其他日常工作。

  20xx年經營部其他完成:

  1.完成了虧損報告的處理及施工成本的測算工作。

  2.完成了甲供材料供應單價的測算工作。

  3.針對施工虧損情況并以報告形式上報分局,得分局批復后按分局批復文件處理虧損報告并簽訂補充協議。

  4.完成了樁基虧損報告的處理及橋梁樁基施工成本測算工作。

  5.完成了節段預制拼裝梁的成本測算工作。

  6.完成了Ⅱa變更的概預算工作及與設計、業主協調Ⅱa變更工作。

  三、經營管理中存在的問題及措施

  項目經營管理中存在的問題:

  1.項目部經營人員匱乏,全面的施工成本掌控較少,項目管理人員經營意識淡薄,施工成本記錄資料欠缺,造成對架子隊現場施工成本的難以掌控,對后期竣工結算工作影響較大。

  2.項目部組織的經營培訓學習時間較少,經營人員能力提升緩慢且全面性較差,造成遇大事將會捉襟見肘。

  項目經營管理對存在問題的措施:

  1.加強項目經營人員的培養工作,將培養經營人才建設放在首要任務。

  2.加強項目管理人員經營意識,增加全體職工使命感。端正工作態度,實事求是,統一思想,將項目發展放在工作首位。

  四、20xx年經營工作重心

  20xx年將是由大干階段進入尾期工程的階段,項目部特xx將在20xx年的中旬完工,經營部也將面臨又一大考驗,能否渡過此次考驗將決定項目部的成敗與否。因此20xx年的工作重心為:

  1.xx施工成本測算工作及與竣工結算工作。

  2.解決分包商上報的虧損補償報告及索賠報告。3.根據實際情況調整《建造合同》。

經營工作個人工作總結4

  在宏看經濟形勢不景氣的宏大壓力下,本人及地點經營團隊施展了耐勞刻苦、堅強拼搏的精神,圓滿完成了年初訂定的各項指標,簽約及收費均涌現穩步增長趨勢,欠款清理率更是達到了100%。先后完成多項公開招標及邀請招標項目,中標率較客歲有較大進步。同時,共同經營團隊整合了行業的新范疇、新技巧,完成全新 鼓吹畫冊,樹立對外的公司網站,為來歲的經營工作打下堅實的根基。

  在這辛勤的`一年里,本人牢牢環抱中心工作,盡力加強主動性和創造性,妥善處置懲罰好各類關系,認真履行好崗位職責;同時降服艱苦,包督工作的繼續性,做到了上情下達,下情上傳、和諧表里關系、綜合各方,較好地施展了助手和綜合和諧作用,為公司做出了積極供獻。具體工作如下:

  一、經營工作完成環境

  1、合同簽約及收費環境

  直接介入項目共計30余項,此中簽約13項,合同額518萬元。同時積極催收合同款,合同收費985萬元。

  2、投標報價工作

  今年直接參加的公開招標及邀請招標項目11項,中標5項,中標率跨越45%。

  3、主動經營力度、經營計劃性較20xx年有明顯改良。

  4、增強投標報價總結與闡發,收集整理了一批競爭對手的報價信息,為往后的經營工作提供很好的參考材料。

  5、結合公司主營業務項目,重點加大了對公司主營項目中環保工程的經營,取得了顯著的后果。

  二、經營根基工作完成環境

  1、在20xx年根基上進一步完善了客戶信息及項目信息治理系統,并保持持續更新。

  2、常用報價材料進一步充足并保持升版。

  3、積極參加業務培訓,充足本身,進步業務才能。

  三、存在問題闡發及來歲主要工作假想

  1、市政污水項目一般合同中標價低,且競爭激烈,短期內難以做大,建議主要著眼于大型市政污水和以往相似規模的污水項目,避免資源的無謂耗損。

  2、由于合同數多,均勻合同額偏小,合同周期偏短,且人力資源有限,合同執行歷程中業主對付項目進度問題尤其敏感,給后繼經營工作造成了必然的壓力,建議進一步增強設計治理工作。

  3、在國家鼎力投資,增強環保根基設施扶植的政策下,增強對市政污泥、固體廢棄物處置等項目的經營力度。結合公司主營業務項目,進一步增強對公司主營項目中環保工程的經營工作。

經營工作個人工作總結5

  20××年度在緊張忙碌中過去了,在這辭舊迎新之際,我作為生產經營部經理代表生產經營部部門將一年來生產質量各方面的工作作以簡要總結,同時祝愿公司在新的年度里更上一層樓!

  一、生產質量方面

  從×月份在生產系統工作開始,就目前生產經營部門的現狀作了大量的制度改革和完善,使得車間管理不斷合理化。主要表現在以下幾個方面:

  1、生產現場整理整頓:就當時的生產現場環境,通過開會和6s管理方面的知識培訓,大家對生產現場的管理有了正確的認識,并積極配合,使生產現場比較以前更加清爽、整齊,各種產品,用具擺放規范有序。

  2、開展質量管理培訓:從銷售部反饋到生產經營部的客戶投訴信息,生產經營部積極主動找原因和更好的改進方法。并召集生產全體員工進行pdca質量管理培訓,讓大家都有質量管理意識和責任感。通過多次的質量管理培訓,員工們的質量細節控制和工作水平有了明顯的提高。

  3、成立專項工作日:為了確保公司產品質量滿足客戶要求,生產經營部門成立了質量管理日(每周二為公司的質量分析日)。針對質量分析會上大家提出來的問題,生產經理牽頭負責在一周內給予解決或者上報技術部葉總來處理解決,并在下次質量會上向大家做出提出來問題的解決辦法和處理結果。如此一來,公司產品方面有了全新的改進,客戶的滿意度不斷提升。

  4、開展質量活動月:通過質量管理月活動的開展,充分體現全面質量管理的重要性,全方位培養員工們對生產過程中細節的控制,提升員工們的質量意識和客戶意識,從而向實現一起飛躍、鼎造精品的企業方針靠近!通過×月份對“一樓質量提升活動月”的開展,充分體現金加工全面質量管理的重要性,全方位培養員工們對生產過程中各細節的控制,提升員工們的質量意識和客戶意識,實現從根本意義上的對一樓配件庫存產品的質量改進!

  5、過程方法和細節管理:生產系統的漏洞就是在工藝方面、流程方面、細節方面做的遠遠不夠。如生產過程沒有流程卡,沒有圖紙,沒有記錄,沒有統計,導致生產效率無法統計,員工水平無法評定。面對這一現象,從×月份開始,車間執行主管下單流程卡到位法、統計工作法和員工生產日記法。這樣一來,員工們的工作和質量都能清楚的表現在表格上,質量合格率也能在表格上看到。通過幾個月的堅持,員工們自檢產品行成了好的習慣,加工配件的質量明顯提升。

  6、成立質量管理領導小組:通過對生產車間的綜合管理改進,生產經營部成立了質量管理小組,任用車間代表做為管理小組的組長,多人參與的模式,對生產過程、設備保養方面,產品光潔度方面。產品的毛刺、鐵屑處理等細節方面做出有效的控制手法。在遇到質量問題時采取三不放過的原則。就是:質量問題原因不查明不放過、沒有緊急處理措施不放過、沒發長遠對策不放過!并在生產早會上針對生產發現的問題進行有效分析,不能重復犯第二次同樣的錯誤!如此幾個月的堅持,使產品合格率明顯提升。

  二、人員管理方面

  1、愛心管理。通過感性認識階段后,我和員工們之間的相處關系進入正常化,在車間管理上,選出了員工代表和管理層代表,如車間設財務監管(原是××,現是××),對車間違反車間規定的員工給予小額罰款(我們車間叫獻愛心)然后上交財務監管處,財務監管人員根據天氣情況,拿出罰款來給大家買飲料或者冰條吃。通過幾個月的綜合管理,大家的質量意識和工作積極性形成了質的飛躍! 2、走動管理。從×月份開始,每天銷售一下訂單到車間,象是跟單員,從配件開始到裝配現場,全過程都在跟蹤。在跟蹤訂單的過程,也是我學習的時候,同時能第一時間了解員工們的工作狀態和產品配件有沒有存在問題。通過半年多的努力,現在員工們的質量意識明顯增強,產品質量明顯提升。

  3、激勵機制。從×月份開始,對車間表現好的員工采用適當激勵,如叫上幾位表現好的去外面吃飯,順便了解他們對工作方面或者職位晉升方面有什么想法,對生產管理方面有什么好的建議等。或者月底叫整個生產系統人員去外面聚餐,唱歌等。通過這些活動,拉近了員工之間的距離,凝聚了團隊的.合作精神和整體戰斗力!

  三、生產結構方面

  對于銷售部門的信息反饋,生產經營部在生產結構方面采取以下幾方面的改進。

  1、外協會議:針對銷售反映生產經營部門發貨不及時,產品質量存在問題,生產經營部組織了外協溝通會,把目前公司的外協客戶召集到公司進行有效溝通,把公司目前產品方面存在的發貨不及時和產品質量客戶的反饋信息向外協戶做重要的說明,并提出了相互理解、相互促進的合作手法,同時規定了外協管理日,并由專人負責和外協的有關問題溝通和現場到外協處進行過程跟蹤,通過幾個月的實戰,外協質量和供貨期明顯好轉!

  2、生產裝配車間和加工車間進行有效整合。要求凡是生產前必須有生產經理下生產指令單,然后到技術部領取圖紙并簽上經理名字,生產經理把生產指令單交車間主任,并嚴格按生產單生產加工。裝配車間員工憑領料單到一樓配件倉庫領取配件時,要充當檢驗員的角色對所領的配件進行質量方面的初步檢查,如果配件有問題,當場進行合理方式處理。另外要求裝配人員在裝配過程中必須站在客戶角度考慮,產品的質量水平是否滿足客戶要求,如果裝配現場有任何質量發現都第一時間上報生產經理進行合理改進!

  3、配件倉庫進行合理優化。針對配件倉庫臟亂差、產品生銹、尺寸不對和質量不穩定、配件數量不清等問題上,通過生產經營部代表會議,決定對倉庫進行徹底的整理整頓(當時用了句口號是:天翻地覆、完美體現!)。從×月5日開始,進行整理和細節處理,現在已初見成效。通過1個多月對一樓倉庫的整理整頓,達到按區域、類別、標示固定存放,讓人一目了然的效果!并且各類別產品配件全部采用塑料袋包裝、涂油處理,確保入庫后的產品的合理保存、使用時是都是合格品!整理完畢后,倉庫執行了“先進先出”的原則(因為每種配件上有合格標簽和入庫日期,先進先出才有時可查),重新規定倉庫各種產品配件的和最低的限量,利于生產合理計劃和降低庫存成本! 4、看板管理。看板管理是生產經營部面對目前管理混亂的重要舉措。看板的使用,給大家一種警覺,大家都明白了什么是自己要做的,什么時候去做,什么時候完成任務等。如銷售生產管理看板、裝配生產缺料綜合管理看板、成品庫綜合管理看板、配件倉庫綜合管理看板、生產質量綜合管理看板、倉庫缺料綜合管理看板。通過看板的使用,生產節奏清爽了、配件加工及時了,各項工作是均衡有序! ××年,生產經營部門的各項工作在全體員工的積極參與下,和上級領導的明確指導下,生產質量綜合方面正向著良性方面發展。過去的一年來,雖然然生產質量各方面取得一些成績,但同時也存在很多問題。主要表現在以下幾個方面:

  一、生產現場管理還比較混亂:雖然半年多來一直強化現場管理,但由于員工素質不同,個別區域還有待進一步規范。員工綜合素質教育和培訓還要不斷加強!

  二、技術部門和生產經營部門配合的不夠深入。從多次的技術生產綜合會議上,針對目前的產品結構和加工精度要求,都與生產實際嚴重脫節。導致圖紙根本指導不了生產,希望在新的年度里,生產經營部門有權力來對圖紙進行合理的有效的修改(配一工程師在生產經營部,適時對產品的改進和質量提升有直接效果!)。

  三、人員管理方面:由于公司人員的文化水平不同,分工不同,在對公司大的發展方針理解不到位,導致整體戰斗力還有待提升。希望在新的年度里,加大員工素質教育和技能培訓。

  四、產品質量和細節管理方面

  目前公司產品常出現質量問題而退貨,一方面是員工裝配或者包裝時細節注意不到位,如機臺裝的表和夾具垂直度不夠,裝表的螺絲長度不合適,螺絲的強度不夠,螺絲生銹,機臺表面有劃傷缺料等現象,正是這些細節管理不到位導致客戶退貨現象的發生!另一方面是我們的技術方面有缺陷。希望在新的年度里各方面都能全員參與、持續改進!

  面對××年新的起跑線。我們生產經營部將會嚴格按質按量完成新年度的目標和生產質量系統中的各項任務,上一年度好的方面繼續堅持,如看板管理的使用,倉庫配件入庫和出庫的管理,外協質量管理的長抓不懈,質量管理的持續改進,工藝流程的合理改進等諸多方面,同時祝愿××公司在新的年度里大展宏圖,更進一步!

經營工作個人工作總結6

尊敬的公司領導、各位同仁:

  大家下午好!

  緊張忙碌的20xx經結束,這一年來經營部在公司領導的高度重視和正確領導下,在我司各個職能部門和司屬各單位的的大力支持和密切配合下,認真執行公司有關規定和決策,努力提高自身業務素質,促進部門內務管理規范化,全力配合公司導向決策,積極拓展各項業務管理工作,順利完成了公司布置的20xx個億的任務目標。下面我謹代表經營部作出本年度工作總結:

  一、20xx報

  為了完成20xx個億的經營指標,春節剛過我們經營部就集思廣益結合實際制定了詳細具體的計劃和分工,責任到人,各司其職,努力提高我們部門員工的的業務水平及責任感,牢牢抓住以人為本這一基則發揮人的積極性和創造性,認真總結經驗教訓,定期進行分析交流,及時發現問題與不足,提出有效的調整方案。20xx針對市場的變化,不斷探索和改變摸球的順序和報價技巧,同時我們還針對人員流動性大的特點,以變治變萬變不離其中,也就是說圍繞如何完成十個億的指標動腦謀計用足氣力。

  在過去的一年里,經營部始終堅持以“積極參與、認真對待”為理念,以“確保不廢標,力爭多中標”為目的,在投標前期做好準備工作,認真細致地參與每次的投標工程,今年以來共參與投標項目458個,中標33個,中標總價115189萬元,較去年同比上升93.75%。廢標8個,較去年同比下降了38.46%。

  從中標個數來看,33個中標工程中xx標14個,占42.42%。其他中標19個,占57.58%。

  從工程造價來看,33個中標工程中xx造價49450萬元,占42.93%。其他中標造價65739萬元,占57.07%。

  從工程類別來看,房建類14個造價約75383萬元,占65.44%,市政公路19個,造價約39806萬元,占34.56%。

  房建類項目主要包括xx置房C地塊工程,中標價為6223萬元;xxx樓x地下室工程,中標價為5619萬元;xx中標價20939萬元;xxx工x,中標價2345萬元;xx置房,xx標價為10000萬元;xxxxxxxxx中標價為19395萬元;

  市政、公路類項目主要包括xx,中標價為3859、43萬元;xx,中標價為1040.0041萬元;xxx工x,中標價為2377萬元;xx市政工程,中標價9000萬元;省xx程,中標價9985萬元;中xx程,中標價為7074萬元;xx造工程,

  中標價6758萬元;xxxxxxxx路市政工程,中標價為8557.9878萬元。

  業務拓展范圍方面,今年我們增設了xx司的備案并參與了工程的投標、目前有xx建,有xx在洽談合同當中,我們要進一步拓展埠外的建筑市場,特別是沿海一些省市建筑市場,當今市場的競爭日趨激烈,我們要從長遠著想謀生存求發展,必須要提高公司的市場占有率。

  雖然經營部20xx利完成了公司下達的任務指標,但我們清醒的認識到經營部工作還是存在著明顯的問題,因為我們的種、種原因,使得有些項目錯失良機。如有些項目出現廢標現象,使得沒有中標或造成重大經濟損失。在業績上及公司效益上帶來了損失。這些問題,我們必須深刻檢討,吸取教訓,積累經驗,不斷提高經營部整體綜合業務水平,避免再出現一些可控制的低級性錯誤。因此,20xx部門將注重部門的團體建設,人才的培養,認真分析情況,總結經驗提高自身的綜合素質,加強與合作方的溝通與配合,從而更加切實提高競標能力和完成對自身業務水平的提升。

  二、合理規劃,目標分解責任落實,提高效率,創新機制,完善制度,加強細化科學管理

  經營部主要工作是參與建設項目的投標、投標項目成本的分析與控制,以及分公司本地備案、籌備及完成領導臨時交辦的任務等一系列工作內容。經營部是企業經營工作的龍頭,是經營工

  作的首要環節,因此經營部成效直接影響著公司的效益,為了擔當重任,我部根據工作實際與人力現狀,采取了如下措施:

  1、合理劃分工作內容,并將各項工作嚴格落實到經營部每位員工,做到目標分解責任到人,

  2、結合我們部門員工年輕和缺少實際經驗的特點,要求員工在掌握好專業知識的同時認真學習國家有關法律法規、學習投標的典型案例,吸取經驗和技巧,全面提高員工的業務能力水平。

  3、標書檢查方面:我們采取自檢和互檢,在標書裝訂之前大家逐一對每本標書實行相互檢查發現問題及時糾正,確保投標的合格率。

  4、近年來,國家相繼出臺了一系列關于規范招投標工作的有關文件,招投標工作日趨規范化,為此,我部門根據投標業務的特殊性并結合公司經營方式以及當前實際,以科學的方法制作了基于ExCEL電子表格的“投標系統”、“保證金申退系統”、“工程信息跟蹤系統”以及“預算分析系統”等,大大提高了工作效率。伴隨著集團公司信息化平臺的開始建設,我部門將在招投標業務的科學管理上更上一層樓。

  三、展望未來堅定信心,開拓進取,再創佳績

  新年尹始我們展望未來堅定信心,經過20xx打拼,實現并完成了10個億中標工程的計劃。在新的一年里,要繼續做好拓展業務工作,力爭完成公司下達業務指標,并對在20xx成20個億中標工程的計劃做好了充足的準備。具體如下:

  1、加強部門管理,吸取20xx驗教訓,吃一塹長一智,提高員工綜合素質及業務水平。

  2、穩定部門員工,隨時了解部門內各人員的思想狀態、工作狀態,積極溝通協調處理,因為部門的人員流動性大,會對其他人員及公司的整體形象受到影響,只有穩定的人才結構,才能對公司的長遠發展有益。

  3、加強團體協作精神,不可否認,經營部一年的`成績與公司各部門的協作分不開。

  4、加強業務渠道,充分合理的運用公司的資源。關注和收集省內工程投資項目信息,同時積極拓展省外周邊地區的工程投標渠道。

  5、尋找好的,優秀的合作伙伴加盟。加強與合作方和兄弟單位的溝通與合作,及時收集業務信息。在穩定現有業務來源的基礎上,培養自身的投標競爭力,多方面了解收集信息再提高中標率。

  總之,20xx經營部要以身作則,做好公司排頭兵,盡全力為公司的發展繁榮貢獻自己的力量。經營部將以“誠信履約、鑄造精品、培養人才、廣交摯友”的經營理念,以“立足泉州,扎根福建,走向全國、滾動發展”的經營戰略,繼續加強溝通、團結合作,在多方共贏的基礎上,持續開展公司業務,切實抓好落實各項經營管理工作的內容、指標,加強工作主動性和責任心,倡導團結合作和工作奉獻精神,確保公司各項工作任務指標順利完成。

  最后,再次感謝公司領導對我及我部門的厚愛,并感謝公司各位同仁對我工作的理解、支持和包容。祝大家虎年健康,財源廣進,新年快樂!

經營工作個人工作總結7

  20xx年3月下旬到崗截至今天(10月26日),從接到集團公司(第一次)復產通知到今天剛好7個月,回顧這段時間感覺飛快;個人截至目前的工作情況作個簡單的小結就是工作比較平穩,經營這塊需要更大的突破;也從個人的經營狀況及工作狀況這兩方面作以下總結:

  一、個人經營狀況總結:

  1、各項指標完成截至今天(10。26)情況如下:

  個人20xx年度已完成合同額:1079865。55元,個人年度指標240萬元,完成全年指標占比約為45%;

  個人20xx年度已完成回款情況:330037。13元,個人年度指標120萬元,完成全年指標占比約為27。5%;

  個人合同未回情況:770380。55元,占個人全年指標比率約為32%;已生產并出具檢測成果需回款(約36。3萬元)占全年回款指標比率約為30。25%;

  結合以上數據如若能順利完成:個人完成全年合同額77%,全年回款額57。75%;

  2、對個人指標完成情況分析:

  個人完成合同額情況主要以地產集團(類似監委、公安局等項目)及武漢建工(總承包)這塊(四新之光、中金數谷及富強國際等項目)的業務為主;外部業務主要由前期積累的社會資源所完成,基本回款也都已完成;在已檢測未回款部分也主要集中為地產及建工項目還未回款,達到已檢測未回款金額的`2/3;后階段的工作方向未變:待回合同加強溝通盡快落實簽章;加強回款力度,加快催款效率,及早收回應回款項。

  二、個人工作狀況總結:

  1、個人作為經營工作者,除了承擔每年中心制定的各項任務指標以外;在平時承接檢測業務同時,一方面針對全打包項目隨時配合甲方的需求并及時與中心內各部門溝通協調已達到甲方的檢測要求;另一方面也需要處理甲方涉及到我們檢測的一些疑難問題(主要涉及到驗收方面)需配合甲方或者總承包方作為第三方檢測方對我們出具的報告作對應解釋(主要在節能方面);

  2、個人作為經營工作者,特別是在今年我們已增資擴項到資質范圍更廣更大后,在平時承接業務時還是有所局限;也是由于對新增項自己缺乏摸索,然后涉及比較少,未能找到新增資質業務方面的竅門,這方面還是需要通過自己從已承接到對應檢測的項目中去摸索這類業務在面臨市場化競爭中的承接方法;

  3、由于咨詢業務時而多時而少。在咨詢業務繁忙時,自己還是偶爾需要承擔勘察現場及出具報告前期的相應工作。

  4、中心安排的一些其他工作。

  工作計劃安排如下:

  1、增強工作的計劃性,提高效率,避免打亂仗;

  2、盡早拿回已敲定還未簽章的合同;

  3、已檢測并出具報告的項目回款要盡快收回;

  4、深入強化地產集團內部業務“內循環”的要求,繼續在地產推行大打包模式,將以地產為主的業務進行擴展,爭取能達到個人今年年度的各項指標;

  5、個人咨詢業務配合現在要求,將市場上的能效測評價格提上去,從而加強咨詢業務方面短平快的周轉;

  6、大打包的檢測業務擔任好第三方檢測方的責任人,隨時響應甲方的檢測要求,加強甲方對于我中心檢測服務的良好印象,從而增強二次經營能力;

  7、在作為第三方檢測方責任人的同時,參與到我中心現有新增資質方向的檢測能力的大致學習,為后續承接類似檢測業務打好一定的專業技術功底,將更有利于檢測業務的承接。

經營工作個人工作總結8

  電力經營部技術個人工作總結,這篇文章由成功勵志網收集整理,有時候一篇文章,一個故事就能讓人的一生改變,希望有關于電力經營部技術個人工作總結的這篇文章能對您有所幫助!

  電力經營部個人技術總結報告我于1996年參加工作,曾從事表計校驗、用電檢查等工作,現任經營部副部長,負責線損管理、計量管理、用電檢查等工作。在幾年的實踐工作中,我虛心學習、刻苦鍛煉,將書本知識與實踐工作相結合,專業技術水平有了明顯提高,現將我個人工作情況匯報如下:

  一、加強標準設備管理,確保量值傳遞的準確性。

  我們常說計量表計是電力企業經營活動中的“秤桿子”,那末標準計量設備則是校準“秤桿子”的工具,對電力企業具有非同一般的重要性。我局共有標準設備19套,為保證這些設備穩定健康運行,我主持建立了標準計量設備臺帳,明確專人管理,定期送檢,避免超期服役。對性能不太穩定的便攜式單相表校驗臺,我們每年由生產廠家維護一次,不定期與其它標準做比對,出現問題及時解決,以免造成嚴重后果。XX年我們共送檢標準設備12套,由于工作到位、措施得力,送檢合格率達100,深受電研所領導的好評。

  二、搞好表計管理,維護供用電雙方的合法權益。

  通過營業性普查,我們建立了表計臺帳,將計量表計納入規范化管理。我們確定了電表校驗工作流程,由專人對臺帳實行動態管理,以保證臺帳與實際相一致。表計在校驗前先核對臺帳,登記工作記錄,校驗中由微機自動記錄誤差資料,校驗后由專人更改表計臺帳;若需換表則出據《計量裝置更換記錄》,并根據實際情況出據《計量裝置退補電量報告書》。這樣做的后果,有效的遏制了個別人通過電表做文章、為個人謀私利的不良行為。為保證電表校驗質量,我們實行電表校驗終身負責制,電表只要被確定為人為調整不合格誤差,不論時間多久,都要追究校驗人的責任,決不姑息。XX年,我們共校驗電表4741塊,電流互感器4814塊,超出計劃任務56.7,為全局降損節能提供了技術支持。

  三、狠抓母線平衡管理,消除線損管理的盲區。

  一般說,線損由高壓線損和低壓線損構成,這兩級線損均有嚴格的考核制度,受到普遍的重視;介于高低壓線損之間的母線平衡則很容易被忽略。而實際上,母線平衡是不允許被忽略的,如我局XX年全年完成供電量2.997億kwh,若全局母線平衡率由0.5上升到1,全局全年擇要多損失電量149萬kwh。母線平衡率的高低,主要取決于計量裝置的準確性。為保證站內計量裝置的準確性,20xx年7月份,我們將站內計量電表全部更換為多功能電子表,并按照計量規程的規定每季度現場校驗一次,確保表計穩定運行。通過此項工作,母線平衡率大大降低,米北、板東兩站平衡率由原來的1.5以上降到0.5以內,效果尤為明顯。為及時準確了解站內平衡情況,我們設專人每天都關注各站的平衡情況并每周核算一次,只要發現某個站連續兩天平衡率超過0.5,便立即趕赴現場查找原因;對各站上報的計量故障,我們保證在12小時內人員到位,以最快的速度解決問題。XX年,我們共換表46塊,現場校驗146塊次,處理站內計量故障3起,確保全局全年母線平衡率在0.5以內。為完成供電量指針,確保經濟效益,更換電子表的工作我們凌晨即出發,盡量在用電低谷期工作,首開我局“零點工程”先河。

  四、重視現場管理,全力配合降損工作。

  現場管理包括定位、驗收及多種形式的現場調查等方面的工作。每一次定位或驗收,我都要求班組成員認真負責,不能局限于做記錄,而要真正參與進去,該把關的嚴格把關。200 年9月份,在對四寶革塑有限公司1000kva增容工程進行驗收時,我們仔細檢查接線,發現了廠家的計量接線錯誤,防止了一起嚴重計量事故的發生。對其他現場工作,無論是用電普查、還是重點調查某些線路、臺區,還是調查公用配變的.負荷情況,我都堅持實事求是、力爭將真實的第一手資料調查清楚,為領導的決策提供可靠的依據。此外,我還將現場調查作為自己深入基層、接觸第一線的難得機會,通過現場調查,為供電所的同志們解決實際問題,同時也豐富自己的閱歷,補充缺少的知識。20xx 年,我們共調查線路30條,臺區8個,糾正錯誤接線11處。

  五、優化無功配置,為降損工作提供技術保障。

  無功管理是線損管理中的一個重要環節,對于無功管理,我不滿足于供電所報幾張表、填幾個數字,而是全身心的投入到這項工作中去。我一方面深入實際、多次到北沙、東陽、大步村等地,從改正無功表接線入手,幫助供電所人員測量用戶的無功狀況、為用戶確定無功補償方案、檢察無功補償效果;另一方面查閱相關數據、了解無功補償最新動態,不斷補充自己的頭腦,為我局無功補償工作尋求切實可行的工作方法。通過不懈努力,供電所的同志們及不少用電戶對該項工作的認識不斷提高,去年共增無功補償量近10000kvar。

  六、完成的其它工作。

  一年來,我除完成以上幾項工作外,還配和其它科室完成了農電工考核、汛期揚水機站設備檢查等其它工作,不再詳述。以上便是我一年來的工作情況,雖然取得了點滴成績,但不足之處顯而易見,今后我將全力改正缺點,認真學習專業技術知識、提高個人素質,為圓滿完成 所承擔的各項工作打下良好基礎。

經營工作個人工作總結9

  一、樹立全局觀念,做好本職工作

  不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,對外經營工作更是首當其沖。我認為對外經營工作的全局就是,“樹立企業形象,使業主對公司產品的滿意度和忠誠度最大化。”最大限度的保證施工質量和保障施工進度,是提高我們機養形象的核心競爭力的一個重要組成部分。做好對外經營工作,同時也是對機養品牌的宣傳,以及對公司在行業競爭的情報收集,以便作出及時改進,使經營工作更好的滿足現場施工的要求。

  二、善于溝通交流,強于協助協調

  從事對外經營工作的人員不僅要有較強的專業技術知識,還應該具備良好的溝通交流能力,一份合同很多時候是由于用詞不當或不準確才出現了問題,所以這個時候就需要我們找出癥結所在,關注合同管理全過程,由洽談、草擬、簽訂、生效開始,直到合同失效為止,不僅重視簽訂前的`管理,更重視簽訂后的管理,特別是注重履約全過程的情況變化,尤其掌握對自己不利的變化,及時對合同進行修改、變更、補充或中止和終止。和甲方及時進行溝通交流,從而避免經濟損失以及對企業形象的損害。

  三、精于專業技能,勤于現場觀察

  市場競爭日趨激烈,如何做好對外經營工作成為了企業生存發展的不二法寶。作為一名經營工作人員,要在現場勤于觀察、獨立思考、多與同事交流,努力不斷提高自己的業務水平,使得合同更好地服務現場、服務生產,保證公司效益的最大化。

  一個人想進步、想成功,不僅僅需要能在工作時埋下頭去忘我地工作,還要能在回過頭的時候,對工作的每一個細節進行檢查核對,對工作的經驗進行總結分析,從而實現百尺竿頭更進一步。作風上艱苦奮斗,提倡艱苦樸素,勤儉節約,反對鋪張浪費,杜絕腐敗現象的滋生蔓延。

  四、自己的缺點和不足

  當然,我存在著一些缺點和不足。在思想上,還需要進一步加強思想政治學習,深入領會,并堅持作到身體力行。以更加飽滿的學習熱情,以更加積極的精神面貌,開展工作學習;在工作能力上還有待進一步的提高。這也是我的近期目標和努力方向。通過多參加各種學習活動以及職業資格考試,我想會有明顯的改善,這也能增加自己的群眾基礎,更廣泛地投身到工作中。

  最后,今后的生活和工作中,我要發揮帶頭作用,認真努力地完成自己的分內工作,注意生活中的細節繼承發揚好習慣,堅決摒棄壞習慣,爭取成為一名優秀的共產黨員。

經營工作個人工作總結10

  一、總體經營情況

  個人銀行類存款6月末時點余額為18115萬元,較年初下降111萬元,其中儲蓄存款時點余額為18016萬元,較年初下降32萬元;信用卡個人卡存款余額為99萬元,較年初下降75萬元。個人銀行類存款6月末日均余額為18650萬元,較年初增長318萬元,其中儲蓄存款日均余額為18420萬元,較年初增長366萬元,信用卡個人卡日均余額130萬元,較年初下降48萬元。個人銀行類存款日均余額在全區排名十一位,在縣支行中列第二位。速匯通手續費收入2.35萬元,較去年同期增長122%,全區列第五位;龍卡營業收入2.1萬元,全區排名第六名。

  (一)儲蓄存款總體走勢波動較大。

  上半年儲蓄存款起伏較大,呈“M”形波動。年初充分抓住“兩節”吸存旺季,及早行動,存款呈現快速增長,2月份時點新增最高實現1200萬元。4月初呈現逐級回落走勢,5月份又創造時點新增的新記錄,1300萬元。6月中旬開始又出現儲蓄存款大幅下降的局面,年內首次出現負增長。造成儲蓄存款波動主要有以下幾方面原因:

  1、新增存款結構中季節性大額存款占比較大,自然增長比例較小。可以說多年以來我行的儲蓄存款增長主要靠季節性大額存款。年初存款的增長主要由于吸收了一部分季節性資金,如糧庫、種子等部門存款和地方企業改制對職工工齡買斷資金,隨著這部分資金陸續支取,我行的存款也隨著逐級下降。應該說大額存款為我行儲蓄存款增長發揮主導作用,但由于其穩定性差的原因也使我行存款歷年來一直呈現上下波動的情況。

  2、分配政策不連續,兌現不及時影響了部分員工的吸存積極性和持續性。由于每年年初市行都要對當年績效工資分配政策進行調整,因此每年的2、3月份都成為政策真空月,因此員工對績效工資分配政策持一種觀望態度。特別是今年2季度績效工資一直未兌現,也使部分員工對吸存的認識淡漠。這在一定程度影響了全行吸存工作的開展。

  (二)儲蓄網點之間存款增長呈現分化狀態。

  全行各儲蓄所的存款增長情況十分不平衡,呈現兩極分化。大虎山市場儲蓄所、儲蓄專柜、建新儲蓄所存款呈現穩定增長,住宅樓儲蓄所、建行儲蓄所、大虎山儲蓄所、房產儲蓄所增長乏力或呈現負增長局面。出現上述分化狀態主要有以下幾方面原因:

  1、區位分布的不同,形成了不同的儲源特點。我行幾年來儲蓄存款的增長情況充分說明部分儲蓄網點的區位分布不合理。如住宅樓儲蓄所、建行儲蓄所由于位于多家金融機構儲蓄網點的密集區,且周邊儲源有限,因此上述儲蓄所多年存款增長不力。特別是近年來同業不正當競爭手段頻出,使我行這些儲蓄網點在眾多網點夾擊中難于突圍,實現自然增長,只能通過個人吸儲維持存款穩定。大虎山儲蓄所曾是我行的高產所,但由于去年工商銀行一家儲蓄所遷址至鄰近,并以其代辦鐵路資金結算的優勢,鐵路職工工資,從源頭上分流該所存款。從目前看來上述不利局面還難于改變。

  2、由于歷史的不利因素尚未消除,影響了存款增長。大虎山儲蓄所由于XX年連續出現幾起不良事件,在當地造成了負面影響,加之工行儲蓄所分流,使該儲蓄所存款在去年一度連續6個月下降。扭轉不利局面,重新實現快速發展局面還要假以時日。現建行儲蓄所是原建行儲蓄所和橋東儲蓄所合并而成,當時橋東儲蓄所不足1000萬元,從帳戶變動情況看,近三年來原橋東儲蓄所存款轉存較少。近三年來該所儲蓄存款大約下降了800萬元。雖然不能說該所存款下降是橋東儲蓄所撤并造成的,但其負面影響是不可低估的。因此從中我們也應認識到遠距離合并儲蓄所造成存款流失的情況還要深入進行分析。同樣住宅樓儲蓄所于6月12日并入儲蓄專柜后,原住宅樓儲蓄所周邊大客戶也先后流失,截止6月末,該所儲蓄存款流失近120萬元。

  (三)信用卡個人卡存款較年初呈下降趨勢。由于近年來儲蓄卡的使用普及和儲蓄卡的功能替代,使目前信用卡市場受到較大沖擊。因此信用卡個人卡存款增長乏力,由年初的176萬元,下降到6月末的99萬元。

  (四)中間業務收入呈現快速發展。個人銀行業務將中間業務作為一項重要指標,應該是近一兩年的事。特別是今年個人銀行業務中的中間業務收入增長特別快。截止到6月末“速匯通”手續費收入實現2.35萬元,是去年同期的2倍還要多,根據目前業務開展情況到年底該項手續費收入將突破6萬元。這應該是不小的數目,當前存貸利差不斷縮小,內部上存資金利率下調預期越來越高的情況下,中間業務收入日益成為我行的重要收入來源。下半年即將在儲蓄專柜推出基金銷售、保險代理等業務,這將更加豐富和增加我行的中間業務收入。

  二、開展了以教育儲蓄為重點業務宣傳和形式多樣的市場營銷工作

  通過更新櫥窗業務宣傳標語、印發教育儲蓄宣傳品下發轄區中小學校,擴大居民對教育儲蓄以及建行儲蓄卡、“速匯通”業務的認識。截止6月30日,教育儲蓄存款余額845萬元,較年初增長514萬元。特別是大虎山兩所目前教育儲蓄存款余額已突破800萬元,也是兩所存款穩定增長的一個重要因素。為各儲蓄所長印發“業務聯系卡”,對20萬元以上存款建立客戶檔案,并對這些客戶分期進行了回訪,了解客戶需求和對建行服務的要求。通過上述工作穩定了客戶的存款,并發現和爭取到一批潛在的`客戶,如東方摩托車公司,通過幾次走訪已從農行轉存到建行。進一步加強工資業務營銷業務,抓住有關信息,積極公關,爭取部分單位退休人員工資業務。

  三、通過外出參觀和討論學習方式提高一線員工的服務意識。

  針對一線員工服務意識不強,服務水平不高的局面,在市行協調幫助下分兩批次,組織儲蓄所長和大部分儲蓄員工到先進行凌河支行、鐵路支行,以及全國青年文明號單位鞍山市府廣場儲蓄所進行參觀學習。通過參觀學習,廣大儲蓄員工開闊了眼界,提高了對服務認識,從中發現了自身的不足。特別是通過先進單位有關人員的經驗介紹,使儲蓄員工掌握了先進的服務理念和服務方法。為了使所學盡快成為所用,組織全體儲蓄員工結合參觀學習進行有關“如何提高一線服務水平”的主題討論。

  四、建立健全基礎管理方面的各項規章制度,認真組織落實和考評。

  在廣泛征求意見的基礎上制定了《儲蓄一線人員服務管理暫行辦法》、《儲蓄會計核算百分制考核辦法》、《儲蓄一線員工績效工資分配辦法》。成立了相關的考評小組,定期進行相關的檢查、考評。通過2個月的運行,各儲蓄所的服務、核算水平有了一定提高。在市行的核算檢查、服務暗訪中得到了較好的評價。

  五、影響我行個人銀行業務的不利因素

  (一)同業競爭壓力較大。目前四家國有商業銀行存款存量為143900萬元,我行的存量占比為13.2%,如果按全口徑地區存量計算我行存量占比為接近10%。截止到6月末我行的增量占比為負數。(截止到8月31日存款新增地區占比為10.53%,排名第三。)與同業相比,我行的個人銀行業務具有自己特色,如個人電子匯款業務、銀證轉賬業務都是我行率先開辦的業務品種,在地區有一定影響力,但是在源頭性產品上,明顯處于劣勢,如工商行的工資業務基本占據地區80%的份額。農行的借助網點優勢搶占了建行、工行退出后的存款市場。截止到6月30日,農行本年新增存款5000多萬元。此外在內部管理上,如一線傾斜政策、績效工資考核機制上都有一定特色。

  1、工商銀行:作為地方老銀行,客戶基礎較為雄厚。在工資業務上近乎壟斷了地區優質客戶群體。這一方面由于決策有遠見,搶占先機,特別是借助業務內部互動優勢,通過代理財政結算資金,從源頭上控制了各財政拔款單位的工資。現工商銀行80戶,10000人,月均800萬元。按40%資金沉淀計算,年均增長存款4000萬元。在宣傳上近年來抓住各種時機進行廣泛宣傳,使工商行在居民中有了更深的認識。在一線傾斜政策上得到了充分的體現,已形成人才向一線流動,人人喜歡到一線的良好氛圍。

  2、農業銀行由于近年來經營壓力加大,使其在員工激勵政策制定上加大了力度,實行每月扣發部分工資與存款任務完成情況掛鉤,這種相對直觀的激勵政策充分調動職工的積極性。特別是近年來我行、工行先后從新立屯、大虎山等地區業務退出。農行并適時進行宣傳,搶占地區存款市場。同時由于今年農業銀行加大貸款投放,以貸吸存的效應得到體現,部分個人、私營戶也增加了在農行的儲蓄存款。

  3、中國銀行在進入黑山后采取高舉高打的策略,網點布局。網點建設在同業中都處于較高的水平。特別是充過用工環節,形成了一定吸存關系網。在績效考核上通過環比計算,按月考核,促進了存款的增長。

  4、地方商業銀行和郵政儲蓄這兩家機構,在吸存政策上采取十分靈活的政策。直接或間接給客戶的息外優惠,吸引客戶存款。今年年初以來工商、建設信用社由市商行新派主要領導,加強了內部管理,提高服務質量,特別是加大激勵力度,調動了員工的吸存積極性。

  (二)績效工資分配政策缺乏連續性和不確定性。

  績效工資分配政策不穩定一直是困擾我行吸存的重要因素。每年都要對績效工資分配進行調整,使部分員工對吸存持一種觀望的情緒。特別是在分配政策上不確定使部分儲蓄員工和其他員工對我行的績效工資分配的信任度降低。有些不符合實際情況的政策暴露出一定的不合理性,從而也影響了部分儲蓄員工的吸存積極性。從更廣泛意義上講,沒有真正體現獎懲的激勵政策,不能充分的更廣泛地調動全體員工的吸存熱情。此外由于績效工資分配政策的不確定性,使內部基礎管理工作無從依托,不能發揮利益分配的激勵作用,促進基礎管理,如核算、服務工作的進一步規范和提高。

  (三)服務水平缺乏質的提高,難于在同業中形成優勢。通過近期服務參觀和加強考核、檢查,廣大儲蓄員工的服務意識和服務水平都有了較大提高。但和真正體現差別化、親情化的服務,差距還很大。一方面在服務管理方面還有許多工作需要抓,另一方面員工教育培訓近年來從上級行到基層行都比較弱化。員工素質相對低。用人機制上,包括在臨時工使用上一直沒有真正得到優化,一線傾斜政策的導向作用不明顯,優秀人才不能合理向一線流動。

  (四)一線保障支撐上還有待加強。應該說近年來全行圍繞一線轉,二線為一線服務意識不斷增強。但由于扁平化管理,二線后移,許多支撐需要上級行支持配合,有些方面不同程度存在問題:如機具老化,維護壓力得不到緩解,目前突出的問題是點鈔機嚴重不足,且一直沒有明確的維護人員,經常影響正常營業。網絡故障雖然逐漸減少,但對于一些故障調整等問題,責任不明確,互相推諉。甚至一筆掛賬長達幾個月。

經營工作個人工作總結11

  本人工作總結:

  1、稱職情況:集團經營及計劃管理,組織投標決策

  2、目標實現:

  1)組織完成四專業集團20xx年業績指標編制

  2)組織完成集團總部及四專業集團組織架構、20xx年人員計劃編制

  3)組織完成集團20xx年第一輪預算編制

  4)發布權責指引流程并組織完成各專業集團權責指引表初稿

  5)梳理現有OA線上流程并調整完畢上線

  6)組織完成總裁辦與財務部公章交接

  7)組織完成碧峰峽權責指引并啟動上線實施

  8)協助編制并發布投標決策流程和投標決策會簽文本模板

  9)組織完成5個已中標項目投標會簽,組織召開汝瓷及大套項目投標決策會

  10)編制并協調風景及智能集團毛利及現金流模板,牽頭投標決策項目各集團數據及數據口徑一致

  11)組織完成龍南及洛陽護坡修復項目投標決策會簽文本編制并通過決策

  12)組織完成汝瓷二期和柯家灣項目投標決策會簽文本編制及投標決策會

  13)組織17個130沖刺項目預決策,協調17個項目各集團內數據統一

  14)組織完成央企分包項目預決策

  15)完成拓展大會投決會宣講材料編制

  16)完成節水灌溉戰略報告

  17)完成部門招聘、資金計劃、業績指標、工作匯報等內務

  18)完成領導安排的其他工作

  3、問題解決:

  工作中面臨非常多的組織協調事宜,主要包括集團經營和項目測算兩類示意,對接集團綜合管理同事及各集團項目測算專業同事,時間緊,任務急,且溝通量巨大并且要向各集團布置任務。在安排工作任務時,一方面我盡可能通過前期溝通獲取較為全面的信息并深入理解任務邏輯,充分考慮作業部門的實施情形,提前制定合理模板并與各集團專業和管理同事充分溝通,減少協調損耗。另一方面也盡可能通過領導對接,下發任務書等官方或留痕方式,保證實施的合理合法性。

  最終溝通及協調效果較好,任務能及時得到反饋并跟進落地。得益于各集團同事傾情及認真的配合,更得益于領導的指導與協助。

  4、自我剖析

  1)缺少以強壓的方式來推進事情的能力,速度有待提高。

  2)應更多的`去組織協調其他同事完成,自己完成的工作也應更多展示讓領導發現。

  3)還需要繼續適應目前集團高速且多變的發展需求。

  5、發展意向

  20xx年挑戰目標:專業進階,價值實現。

經營工作個人工作總結12

  時光飛逝,在公司上班已經將近一年了,我是在20xx年1月份進入公司的。在業務經營部工作,很快適應了工作環境及工作方式,在業務和商務談判方面,我還需要多學習,多深入研究,多跟領導和其他員工交流。這一年的經歷是值得銘記的,一下是這一年來的總結:

  下面談談我主要負責的工作以及完成情況,目前我主要負責記錄周邊碼頭生產裝卸數據,并列入表格,以及進行相應的市場調查;統計油庫自營船舶數據;合同報批和整理歸檔;同時也及時地完成了領導交辦的其他任務。工作態度、思想工作方面,我熱衷于本職工作,嚴于律己,遵守各項規定制度,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛、謹慎、律己”的工作態度,在領導和同事的指導幫助下,沒有遇到特別難處理的工作,雖然有時會遇到難題,但在吸取教訓后,或是在幫助后,都很好的完成了手上的工作。在接下來的工作中,我也會始終勤奮學習,積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成工作,履行好崗位職責,不斷加強學習,提高自己業務水平。每一位好的員工都應對自己的工作有清晰的認識,熟悉和熟練自己的工作,勤勤懇懇,盡職盡責,踏踏實實的做好本職工作。通過公司的“走進現場”活動,令我對現有的工作有更深刻的體會,使我充分了解一線員工的工作壓力和辛勞,沒有工作在碼頭一線的生產人員的`日夜奮斗,也就沒有公司穩定的業績,他們對工作的熱情也激勵著我在工作上更進一步。

  “日日行不怕千萬里,常常做不怕千萬事”,一年的工作讓我在成為一名合格職工道路上不斷前進,我相信通過我努力和同事的合作,以及領導們指導,我會成為一名優秀的員工,充分發揮我個人的能力。也感謝領導給我這個合適的工作位置,讓我能為公司做出自己該有的貢獻。一年來我做的雖然不夠滿分,但我相信在今后工作中,我還會繼續努力下去,我相信,只要我在崗位上一天,我就會做出自己最大的努力,將自己所有經歷和能力用在工作上,相信自己一定能夠做好。

經營工作個人工作總結13

  在宏觀經濟形勢不景氣的巨大壓力下,本人及所在經營團隊發揮了刻苦耐勞、頑強拼搏的精神,圓滿完成了年初制定的各項指標,簽約及收費均呈現穩步增長趨勢,合同欠款清理率更是達到了xx0%。先后完成多項公開招標及邀請招標項目,中標率較去年有較大提高。同時,配合經營團隊整合了環保行業的新領域、新技術,完成全新 宣傳畫冊,建立對外的公司網站,為明年的經營工作打下堅實的基礎。

  在這辛勤的一年里,本人緊緊圍繞中心工作,努力增強主動性和創造性,妥善處理好各種關系,認真履行好崗位職責;同時克服困難,保證工作的連續性,做到了上情下達,下情上傳、協調內外關系、綜合各方信息,較好地發揮了助手和綜合協調作用,為公司做出了積極貢獻。具體工作如下:

  一、經營工作完成情況

  1、合同簽約及收費情況

  直接參與項目共計30余項,其中簽約13項,合同額518萬元。同時積極催收合同款,合同收費985萬元。

  2、投標報價工作

  今年直接參加的公開招標及邀請招標項目11項,中標5項,中標率超過45%。

  3、主動經營力度、經營計劃性較20xx年有明顯改善。

  4、加強投標報價總結與分析,收集整理了一批競爭對手的'報價信息,為今后的經營工作提供很好的參考資料。

  5、結合公司主營業務項目,重點加大了對公司主營項目中環保工程的經營,取得了顯著的效果。

  二、經營基礎工作完成情況

  1、在20xx年基礎上進一步完善了客戶信息及項目信息管理系統,并保持持續更新。

  2、常用報價資料進一步充實并保持升版。

  3、積極參加業務培訓,充實自己,提高業務能力。

  三、存在問題分析及明年主要工作設想

  1、市政污水項目一般合同中標價低,且競爭激烈,短期內難以做大,建議主要著眼于大型市政污水和以往類似規模的污水項目,避免資源的無謂消耗。

  2、由于合同數多,平均合同額偏小,合同周期偏短,且人力資源有限,合同執行過程中業主對于項目進度問題尤其敏感,給后繼經營工作造成了一定的壓力,建議進一步加強設計管理工作。

  3、在國家大力投資,加強環保基礎設施建設的政策下,加強對市政污泥、固體廢棄物處置等項目的經營力度。結合公司主營業務項目,進一步加強對公司主營項目中環保工程的經營工作。

經營工作個人工作總結14

  一、20xx年度業績指標完成情況匯總

  1、成功說服政府對地塊北側高壓電纜進行無償搬遷,給公司省下100萬左右的費用

  2、完成日照、指標、消防、防雷、交通、綠化、人防、環評、地名、門牌和擴初的報批任務,各專業均有不同程度的計劃提前

  4、完成《市政規劃許可證》、《建設工程規劃許可證》、《施工許可證》和《預售許可證》的報批工作(均有不同程度的提前,努力保證一級計劃的有力執行)

  5、解決了東御項目容積率面積和測繪面積之間差異性的問題,并成功得到政府的認可,對北立面進行了調整和修改。

  6、完成前期報批報建所有資料的匯編,為日后工作的連續性提供了保障

  7、協助工程和營銷部做好政府協調工作,積極維護公司與政府溝的溝通,加強了金地公司和政府間合作互助關系,提升金地品牌和影響力。4月份圓滿完成邀請高新區政府領導參觀上海公司項目的接待和保障工作。

  8、完成員工滿意度調查和分析總結,并針對情況組織了多次員工活動(實彈射擊、拓展培訓等)

  9、整理了物業客服操作流程和要領并實施,并把監督檢查貫穿到日常工作中,收效良好,客戶滿意度得到明顯提升成功組織金地業主“世博行”、“中秋系列活動”、“游泳培訓”、“業主生日賀”等提高客戶滿意度的活動

  10、完成國際花園的工程維修和交接工作

  11、成功處理并解決了國際花園4 -1501的投訴(重大問題投訴)

  12、順利完成國際花園幼兒園與首南街道的交接工作

  13、完成客服務部客戶維修滿意度回訪

  14、各級配合完成慈溪項目公司的注冊和關系建立

  15、配合并完成東御項目物業公司的招投標工作

  16、積極與政府部門接觸,著手準備寧波公司的土地計劃

  17、服從領導,積極配合,完成了公司領導交給的其他所有任務。

  二、自評20xx年工作總體表現

  在公司領導的正確領導和支持下,在各部門同事的全力配合下,把前期報批報建工作做得有聲有色,截止《預售許可證》取得之日,個人認為非常完美地完成了前期報批報建工作;在此工作之外,本人還能在行政人事、客戶服務和后勤保障工作積極與各同事做好溝通協作,把經營管理部的工作做得井然有序,把各項工作落到實處,使后勤保障工作基本得到同事們的認可;在這一年中,通過不懈的努力,客戶滿意度有了長足的進步和提高。這些成績的取得是全體同事的努力成果。從個人角度,認為在金地公司工作是盡心盡力的,對工作計劃是全力以赴的,一切工作重心以項目和經營指標為主導,20xx年,是個人及經營管理部成就感較為明顯的一年,進步明顯,成績明顯。

  三、存在問題和不足的原因,以及提升措施 存在問題:

  1、為完成計劃,投入到前期報批工作的精力過大,有忽視員工滿意度建設、企業文化建設的現象,對后勤保障工作有不重視并落入陳規的問題存在。

  2、對客戶口的工作有重視,但階段性太強,蓋洛普調查結束,有思想懶惰現象和歇口氣的想法。

  3、人員招聘工作沒有突出表現,甚至陷于困境

  以上問題的解決和提升措施還是提高個人工作責任心,想辦法創造性地開展工作。

  四、20xx年度重點工作計劃及推進思路

  1、繼續做好政府部門的關系維護,加強企業和政府的合作,提升金地品牌效應

  2、關注土地信息,在公司資金計劃允許的情況下爭取獲取50W平方的土地儲備

  3、進一步提高客服口的工作專業度,采取請進來走出去的.辦法,加強自我培訓,開闊眼界,將客戶關系建設放在工作的重點位置

  4、對東御項目進行有效跟蹤,配合其他部門做好外圍工作協調,對預驗收工作進行關系梳理,把準備工作做在前面,使收尾工作立于不敗之地。

  5、加強部門內部培訓,在上海公司的領導下加強企業文化建設,多開展員工活動,提升員工自主服務保障意識,提高員工滿意度和凝聚力。

  6、加強人才物色和后備人才的儲備,對人才采取多形式、多方位的

  五、20xx年重要工作保障措施

  1、土地儲備:與政府和企業加強交流,加強第一手信息和資料的獲取,把土地研判工作做細,并積極與上海公司、集團保持積極有效的溝通。

  2、品牌效應:主動積極與企業、政府和業主做好溝通交流,宣傳金地文化。

  3、人才儲備:通過網站、獵頭公司、人才市場招聘和與行業內企業交流,物色人才;并做好公司內部后備人才的培養。

  4、東御項目:關注建設和營銷各個階段,積極做好信息交流,與各部門做到互通有無,保證項目的健康進行。

  總結:20xx年是我個人成就感特強的一年,是我個人打工史上最成功的一年,是加入金地集團后取得成績最明顯的并得到全體同志和領導首肯的一年。

經營工作個人工作總結15

  20xx年我部緊密圍繞項目部大干中心任務,認真落實部門職責及目標,堅持團結拼搏、求真務實、開拓創新。以前輩們的先進管理經驗為基礎,不斷探索發展新路線,努力創建具有高鐵特色的經營管理模式,為分局開拓鐵路市場打下夯實的基礎。在過去的一年中緊跟公司建設發展的步伐,積極響應分局發展目標,扎扎實實的開展項目經營工作,以分局利益發展為前提,項目發展為主導,積極響應公司及分局分包管理辦法,主抓成本控制,細化合同管理,協調隊伍穩定等工作,為項目部發展奠定夯實基礎,今年工作總結如下:

  一、項目部各項指標及完成情況

  20xx年項目完成產值00000萬元,累計完成產值00000萬元,20xx年對上辦理結算00000萬元,累計對上辦理結算000000萬元。20xx年對下辦理結算0000萬元,20xx年上繳公司及分局管理費00000萬元,貢獻率指標為完成00000,費用上繳率指標完成00000。其中20xx年分包成本00000萬元,自營成本00000萬元,項目部管理成本00000萬元,實現毛利00000萬元,毛利率:00000。

  二、項目概況及完成的主要經營工作

  項目概況:x專線XCZQ—x標段,正線全長31.8Km,樁號為DK152+500~DgK184+300,施工地點在x內。中標施工單位為x8,中標金額為x億元,合同總工期為48個月。我公司作為切塊分包單位承擔合同額21%左右的施工內容,主要包括兩座橋梁及兩座隧道線下土建工程施工,切包合同價款4、68億元,施工工期

  41個月(20xx年12月1日~20xx年4月30日)。

  20xx年經營部日常主要完成:對上結算按季度辦理5次,對下結算按月辦理12次,完成1次《建造合同》的調整,完成4次《經濟活動分析報告》,變更立項22項,累計變更立項44項,完善了綜合管理系統及經營子系統的信息錄入工作,按時按質完成了項目領導安排的其他日常工作。

  20xx年經營部其他完成:

  1、完成了x虧損報告的處理及x施工成本的測算工作。

  2、完成了x甲供材料供應單價的測算工作。

  3、針對x施工虧損情況并以報告形式上報分局,得分局批復后按分局批復文件處理x虧損報告并簽訂補充協議。4、完成了x樁基虧損報告的處理及橋梁樁基施工成本測算工作。5、完成了節段預制拼裝梁的成本測算工作。6、完成了xⅡa變更的'概預算工作及與設計、業主協調Ⅱa變更工作。

  三、經營管理中存在的問題及措施

  項目經營管理中存在的問題:1、項目部經營人員匱乏,全面的施工成本掌控較少,項目管理人員經營意識淡薄,施工成本記錄資料欠缺,造成對架子隊現場施工成本的難以掌控,對后期竣工結算工作影響較大。2、項目部組織的經營培訓學習時間較少,經營人員能力提升緩慢且全面性較差,造成遇大事將會捉襟見肘。

  項目經營管理對存在問題的措施:1、加強項目經營人員的培養工作,將培養經營人才建設放在首要任務。2、加強項目管理人員經營意識,增加全體職工使命感。端正工作態度,實事求是,統一思想,將項目發展放在工作首位。

  四、20xx年經營工作重心

  20xx年將是x由大干階段進入尾期工程的階段,項目部x特x8將在20xx年的中旬完工,經營部也將面臨又一大考驗,能否渡過此次考驗將決定項目部的成敗與否。因此20xx年的工作重心為:

  1、x8x的施工成本測算工作及與竣工結算工作。2、解決分包商上報的虧損補償報告及索賠報告。3、根據實際情況調整《建造合同》。

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