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年度工作總結

時間:2024-09-17 23:48:03 工作總結 我要投稿

【精品】年度工作總結范文集錦八篇

  總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規律,不妨讓我們認真地完成總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的?下面是小編幫大家整理的年度工作總結9篇,希望對大家有所幫助。

【精品】年度工作總結范文集錦八篇

年度工作總結 篇1

  我自20xx年5月份進入xxxx公司,到現在已有x年的時間,主要負責商場賣區的保潔主管工作,像招聘人員,人才管理、培訓,溝通關系等很多工作幾乎是從零開始學起。在公司領導的精心指導和大力幫助領導下,按照我司的工作要求,經過各轄區員工的共同努力,兢兢業業,以“商場之家當我家”的心態保質保量順利的完成了一系列的保潔服務工作,在此對過去的一年做以工作心得總結。總結經驗和教訓,找出不足,為下一年的工作打好基礎。

  一、20xx年工作總結

  1、以因地制宜,分清工作重點。在工作中,通過一年的培訓及溝通,使保潔員詳細了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點。大廳和衛生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點放在大廳和衛生間。特別是衛生間的便池、死角,做到便池無污物,衛生間干凈無異味;地面光潔、無塵、無腳印;墻面無污漬。

  2、恪盡職守,遵守規章制度。對于工作中,只要嚴格按工作流程進行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,就能保證工具使用的長期性。在紀律方面,對保潔人員加強思想作風建設,常檢查,常監督,做到嚴格按獎懲制度辦事,表現好的獎勵,差的進行批評。形成激勵機制,使保潔工作形成良心循環。

  3、統籌協調,注重協調配合。對于工作中出現的維修現象,我們做到了積極配合維修人員,發現跑冒滴漏現象及時上報公司及維修人員,以便及時處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。使我們都有一種集體意識,積極為企業做貢獻,維護好公司形象。

  4、親力親為,注重團隊合作。要在工作中及生活中,要用自己的親和力團結每一位員工,能與保潔員工打成一片,在對她們嚴格要求的同時,充分調動員工的工作積極性、主動性,就能使使員工端正服務態度,對工作盡職盡責,不怕臟、不怕累,及時與他們做好溝通,做到生活上多關心她們,有困難及時幫助她們,解決她們的后顧之憂,使其專心工作。

  5、節能減材,減輕企業負擔。對于工作8年的企業,早已經有當家的感覺,在工作中,本著節約從簡的.心態,兢兢業業,努力付出,提高保潔工具的使用效率,保證清潔衛生達標。在20xx的一年中具體有以下實例。例:從20xx年初購買了10個線拖把(主要賣場用),經過1年的使用,目前還有5個新的在倉庫中,塵推(主要清理地面用)其中包含塵推架、塵推套。對于已壞的塵推架,在保持能焊就能用的情況下,自己主動找人焊接。矬子一年中一個沒賣,笤帚去年買11個,才用5個,壞的不斷用鐵絲加固使其耐用。扎水車頭經常壞,一年中沒買一個,各類數據雖不起眼,但能從小處入手,從細微中為企業減輕負擔,我深感高興。

  二、20xx年存在的不足

  清潔知識還需要不斷的學習。還要在日后的工作中不斷學習,努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開鋪好路。管理能力還需要不斷的提高。因為管理經驗不足,很多事情處理的不夠理想,在日后的工作中要不斷像他人學習,多看多學多問。節能減材還需要不段的創新。根據工作實際情況,逐步規范保潔清潔用品的管理,做到精心維護清潔用品,盡可能延長工具設備的使用壽命。要注意節約責任區的水電,及時關燈,關水,從一點一滴的小事做起。

  三、20xx年工作計劃

  1、提高自我意識,加強學習能力。在以后的工作中,通過“學、比、看”不斷發現自身缺點,積極主動學習同行同業的優秀經驗,不斷提高自身專業知識技能,提高管理能力。使保潔部門發揮更大的作用。

  2、提升工作效率,保證工作質量。在工作中,不斷把握“效率、質量”雙輪驅動,使工作時間得到合理利用,進一步提高保潔員的業務技能,精益求精,加強監督檢查力度。提高員工的自覺性,學會發現問題,解決問題。

  不斷節能減材,嚴格管理物資。在保潔工具使用中,不斷闡述節約意識,能修理的必定修理,杜絕浪費,為公司節約成本,提高效益。

  3、加強人文關懷,提高團隊績效。不斷學習人與人處事的技巧,正確處理好與員工的關系,為工作創造一個良好的環境。

  八年的工作給我留下了很多寶貴的經驗,也是我成長道路上的一筆財富,但是我的工作還有很多需要改進的地方,我要認真總結過去的經驗教訓,發揚成績,克服缺點,在公司的指導下,全身心地投入到工作當中,在新一年里作出更大的努力。

年度工作總結 篇2

  酒店自試營業至今已1年有余,在上級領導及各同事的的努力之下酒店從試營業至開業到如今正常運轉,全體同仁投入了大量的汗水與激情,同時也收獲良好的業績。本部門工作總結如下:

  一、營業方面:

  自20xx年09月30日客房出租率從39.93%、平均房價為388.26元。在設施設備的不斷完善與服務不斷提高之下到本年度09月30日客房出租率提高至82.38%、平均房價提高至411.76元;客人主要來源于政府部門、大型國有企事業單位及酒店會員,散客、長住房、網絡預定等入住的客人較少,導致酒店的入住率及房價出現較多波動。

  二、人員方面:

  由于烏海本地人口較少,企業以國企為主。從業酒店人員招聘難度較大從而降低招聘質量;客房從業人員總體文化水平偏、年齡偏大,相對的接受能力較差。外加人員一直處于缺編狀態,從20xx年03月起客房入住率的不斷提高導致工作強度的不斷增大,使工作質量提高較慢,到了8、9月份開房率達到新高,很多員工疲憊不堪對工作質量有所松懈,對自身要求不嚴,這也是非常遺憾的地方,在近期對每個員工盡量做到事事“公開、公平、公正”,對做得好的員工進行內部獎勵,對工作不到位的`員工按制度進行處罰,員工都能客心工作在近期酒店人事從對面學校補充一部分臨時工對人員不足起到了一定幫助,本部門將對新老員工加大督導、檢查力度努力提高工質量。

  三、員工培訓及對客服務

  1、禮貌禮儀:

  規范各管區、各崗位的服務用語,提高對客服務質量。為了體現酒店人員的專業素養,在針對客房部各崗位服務用語存在不規范、不統一的現象,及部分員工的靦腆及自身素質不高的等情況進行疏導,組織員工進行了多次陪訓。規范了服務用語,對客禮貌服務等等。

  2、業務技能:

  對不同崗位員工進行不同工種的培訓,每周一次1小時的定期培訓,如《服務員做房程序》、《收取、送還客衣程序》、《領班查房標準》、《PA員的地毯清潔》、《進房敲門程序》等等;及不定的時的案例分析培訓從而提高員工的規范化服務工作。為客人提供規范化的服務。

  四、衛生方面:

  為確保客房出售質量,堅持床上用品一客一天一換,巾類根據客人要求隨時更換。嚴格執行《三級查房制度》。酒店的主營收入來自客房,從事客房工作,首當其沖的是如何使客房達到一件合格的商品出售,它包括房間衛生、設施設備、物品配備等,為了切實提高客房質量合格率,我部嚴格執行“三級查房制度”,即員工自查、領班普查、主管、經理抽查,做到層層把關。

  要求PA員對公共區域進行片區劃分、責任到人,進行定崗、定時清潔及不定時的巡查做到及清潔,力爭將疏漏降到最低。

  五、物品配備及維護:

  酒店開業在布草投入方面不足,再加開業的破損、賠償等因素數量導致布草嚴重不足,外加洗衣廠洗滌不及時進一步加大了客房部樓層的工作難度;由于本部門所使用的設備均為外地采購(如:吸塵器、地毯清洗機、晶面機等)沒有及時進行維護保養,設備在不同程度出現問題,從而減少機器使用壽命增加了成本。以上此問題反映給相關部門進行處理。

  六、節能方面:

  要求員工做好節約工作,做到人走燈滅,對員工使用電梯做了嚴格的要求,“實行上三、下四”。洗滌浴室時使用噴壺及高去污低泡沫的清潔劑減少用水。對工作用具辦公用品做到物盡其用。

  工作計劃:

  在20xx年10月份以工作基礎上在上級領導下繼續做好客房的各項工作,發揚工作中優良作風,彌補工作中不足的地方,對工作進行合理計劃、安排和總結,挖掘所有積極因素,制定措施,做好部門各項工作,決不因為部門工作不到位原因致使效益下降,盡最大努力完成上級下達和各項任務指標,現有計劃有:

  一、增加客房房在編人員的補充工作。

  二、進一步完善布草配備數量、使布草進行合理運轉。

  三、重點跟進對客服務工作,提供規范化服務,在規范化的服務上進一步提供個性化減少和避免投訴,提高賓客滿意度。

  四、加大力度對員工各方面素質進行培訓和提高,以更加貼切的服務、制定更加靈活有效的措施,留住現有客人,吸引新的客人,帶動好的效益。

  五、衛生工作長抓不懈,做為工作的一個重點加以跟進。

  六、繼續跟進工程的維修,電話、網絡不穩定、墻紙脫離破損、空調電源改進、冰箱散熱等。

年度工作總結 篇3

  一個學期以來,我在自己的工作崗位上盡職盡責,兢兢業業,為人師表。在教學中我嚴格遵從教學的五個環節,課前認真備課,做到既備教材,又備學生,因材施教,努力實施課堂改革,積極探索小學英語快樂課堂,小學階段英語教學的目的是:激發學生學習英語的興趣,培養學生學習英語的積極性,使他們樹立學習英語的自信心,同時培養學生一定的語感和良好的語音、語調基礎,為進一步學習打下基礎。下面結合本學期教學實踐總結一下教學情況:

  一、師德表現

  平時積極參加全校教職工大會,認真學習學校下達的上級文件,關心國內外大事,注重政治理論的'學習。每周按時參加升旗儀式,從不缺勤。服從安排,人際關系融洽。另一方面,教師的言行,學生極易照樣接受,很少去鑒別,因而,我本著要對學生的一生負責,認識到必須要正視自己的言行。以身作則,才能為人師表。要求學生做到的,自己必須先做到。如果言行脫節,說做不一,或者是要求學生這樣做,自己卻那樣做,只能引起學生反感,造成惡劣影響。我堅信擁有健康的人格品位,才能在學生中樹立威信、得到敬重,起到榜樣作用。

  二、英語教學工作

  我所任教的是三、四、五、六年級四個班的英語教學工作。我根據他們各自不同的特征因材施教,著重注意做到以下幾點:

  1、深入細致的備好每一節課。在備課中,我認真研究教材,力求準確把握重點,難點,并注重參閱各種資料,制定符合學生認知規律的教學方法及教學形式。注意弱化難點強調重點。教案編寫認真,并不斷歸納總結以提高教學水平。

  2、認真上好每一節課。我在英語課堂采用多樣化活動教學,把音樂、簡單的動作、游戲、畫畫、比賽等融入到課堂中,激發學生的求知欲,活躍課堂氣氛,限度地讓學生在輕松自主的學習氛圍中快樂求知,輕松學習,不斷地鼓勵自己“English,ICando”“English,ICanSay”。

  3、認真及時批改作業,注意聽取學生的意見,及時了解學生的學習情況,并有目的的對學生進行輔導。

  4、堅持聽課,認真記錄,積極參與評課,學習各組教師的教學經驗,努力探索適合自己的教學模式,并抓住每次外出學習的機會,取長補短,收獲不少。

  5、注重教育理論的學習,把一些先進的理論應用于課堂,做到學有所用。半年來,我在學校開了三次公開課。通過開公開課,使自己的教學水平得到很大的提高,但也使我意識到了自己在教學方面的不足之處,半年教齡公開課受到各位老師的好評。

  以上就是我在本學期的教學工作總結。由于經驗頗淺,許多地方存在不足,希望在未來的日子里,能在各位領導老師的指導下,取得更好成績。

年度工作總結 篇4

  xx年,住建局緊緊圍繞縣委、政府中心工作,以加快推進新型城鎮化為主線,以保障和改善民生為根本,加強城鄉規劃編制,加快實施舊城改造,培育壯大房地產業和建筑業,全面推進城鄉重點工程建設,城鄉規劃建設管理工作取得可喜成績。

  一、xx年住房和城鄉建設工作回顧

  (一)以人為本,科學謀劃,規劃編制工作取得新進展

  堅持整體與重點相結合,進一步加強規劃管理,增強服務意識,城鄉規劃管理工作取得了一定成績。一是規劃編制水平進一步提升。深入開展了縣城鄉總體規劃暨“三規合一”工作,成立了縣城鄉總體規劃暨“多規合一”修編工作領導小組,召開專題工作會議,明確了具體任務、責任單位、時限要求,已組織國土、發改、林業及住建等部門聽取“三規合一”初步設計框架匯報,正依據各單位意見與建議充實基礎資料修改完善規劃方案。完成了縣城綠地系統專項規劃,并經縣人民政府批準實施,排水防澇專項規劃初步規劃方案編制完成,準備組織專家評審。完成了縣城新區32#地塊、34#地塊、46#地塊、83#地塊、84#地塊等10個地塊控制性規劃,編制完成了XX區新村巷、環衛路、大方門、工商家屬院、和平八隊及玉皇閣仿古街片區控制性規劃,用地面積達3.6平方公里,使縣城控制性詳細規劃覆蓋率達96%。進一步提高了城市規劃管理工作的科學性和合理性,為城市建設提供法律依據。依據縣域鎮村體系規劃,編制完成姚伏鎮姚伏村、姚伏鎮高路村、通伏鄉馬場村等8個中心村規劃方案,并經縣人民政府批準實施,為城鄉統籌發展提供了科學依據。二是城鄉規劃審批管理進一步規范。全年共召XX縣建設規劃審查委員會會議3期,上會研究項目15項,通過建設項目14項,核發建設項目“一書兩證”118項。同時,對建設項目從規劃設計、施工、質量監督及竣工驗收等環節實行全程監管,定期對在建、續建工程進行規劃巡查與規劃執法檢查,有力地維護了規劃的權威性、嚴肅性。

  (二)精心組織,強力推進,重點工程建設取得新成果

  按照全縣確定的55項重點工作和10件民生工程的工作部署,我局加強領導,落實責任,積極跑項目、爭政策、引資金,各項重點工作順利推進。一是城市房屋征收工作穩步推進。xx年全縣重點建設項目及城市棚戶區改造征收工作任務重、工作量大,我局統籌調配,搶抓時機,采取“五加二,白加黑”的工作方式,加快對棚戶區改造的工作力度,現已完成房屋征收20xx戶,未發生一起因房屋征收導致的上訪和安全事故,維護了社會穩定。二是城市道路日趨完善。投資3807萬元,實施了總長

  1800米 的鼓樓南街南延伸段、南環路東段2條城市道路及排水工程,進一步完善了城市交通體系和基礎設施功能,特別是事關民生的水、暖、氣、路等配套設施得到及時跟進。目前,2條城市道路正在全力加快推進,預計10月底全部完工。三是城市人居環境不斷改善。以創建國家園林縣城為抓手,大力實施植綠、增綠、擴綠工程,優化城市生態環境。實施了民族大街南北延伸段、唐徠大街、緯三路城市道路景觀綠化及**縣文化生態公園建設項目,新增綠化總面積22. 6 萬平方米 。其中:民族大街南北延伸段等三條城市道路景觀綠化工程新增綠化面積16.5萬㎡,已完成全部建設任務;南區文化生態公園建設項目概算總投資4762萬元,已完成施工圖設計工作和招標控制價編制工作,近期將進行招投標工作。四是舊城改造項目穩步推進。體育公園解圍片區已完成房屋征收403戶,今年開工建設16幢10. 5 萬平方米 ,商服及住宅樓,現已全面開工建設,正在進行樓體基礎開挖工作。投資2438萬元實施了老舊小區既有建筑節能改造12.12萬平方米,完成投資1826萬元。五是公共服務設施建設項目快速推進。投資3.2億元實施了公共服務中心、宏泰商業廣場續建工程,目前,公共服務中心正在進行二次結構施工和設施安裝,完成投資1.05億元;宏泰商業廣場主體外墻干掛石材已全部結束,正在進行三標段別墅區室外裝飾工作,1#商場正在進行干掛石材,完成投資1.7億元。六是市政基礎設施逐步完善。投資20xx萬元改造¢159-¢426㎜供熱管網 20km (雙道)。目前,已完成建設路、防疫站小區、金豐苑、鼓樓西街、蘭寧小區等區域的管網改造 18.5公里 ,完成投資1100萬元。投資428萬元新改建公廁10座,購置移動公廁5座。目前,新建公廁已完成主體建設,計劃10月底完成全部建設內容,改建公廁已完成改造內容,購置5座移動式公廁已完成安裝投入使用。投資5220萬元實施了環衛路西側舊城改造項目,已完成房屋征收、建設成本測算,規劃方案已通過規委會審查,正在進行前期土地招牌掛和設計工作。七是房地產業健康發展。今年共新建、續建房地產項目42項157.71萬平方米,完成投資12.5億元。1-10月房地產銷售4189套、55.11萬平方米,較去年同比增加35.93%,銷售金額14.27億元,同比減少17.29%,房地產市場運行平穩。物業管理工作逐年規范,高標準培育了星海北園、錦繡華城等6個物業示范小區,為引領全縣物業服務企業爭先創優,優化服務起到了模范帶頭作用。八是住房保障工作強力推進。開工建設各類保障性住房5890套51.62萬平方米,完成投資3.28億元;新增發放廉租住房租賃補貼88戶,累計對全縣1463戶城市低收入住房困難家庭實施了住房保障,累計發放租賃補貼10.3萬元,收繳廉租住房租金70萬元。九是城鄉人居環境顯著改善。實施了農村危房改造、姚伏鎮、黃渠橋鎮2個美麗小城鎮和8個美麗村莊建設,各項工程有序推進,有效改善了群眾的住房和生產生活條件。十一是招商引資工作成效顯著。不斷優化招商環境,積極借助外力促發展,始終將招商引資工作作為各項工作的重中之重,細化、量化任務,強化措施,嚴格考核,重獎重罰,確保任務全面完成。截至目前共引進各類招商項目24個,完成投資12.56億元(未認定),完成引資1.38億元。

  xx鎮檔案管理工作在上級業務部門的關心、指導下,在鎮黨委政府的領導下,緊緊圍繞強化檔案職能,加快檔案工作規范化管理這個重點,認真學習、貫徹落實《中華人民共和國檔案法》、《檔案法實施辦法》等相關法律法規,通過廣泛的學習、宣傳、落實,進一步增強了全鎮干部職工對檔案工作的重要性認識,為我鎮檔案管理工作走向規范化、制度化奠定了基礎,為上級部門及領導決定提高了重要保障,促進了全鎮經濟社會健康協調發展。現將一年來的工作情況總結如下:

  一、高度重視,加強領導

  為了適應新時期發展要求,進一步加強我鎮檔案工作,我鎮在年初把檔案工作列入黨建、經濟目標考核,列入全鎮工作計劃和發展規劃,從管理入手,以培訓為重點,逐步規范鎮綜合檔案管理。積極向廣大干部職工宣傳有關檔案工作的法律法規,并收到較好的效果。在檔案工作中我們深深地體會到,領導重視是做好檔案工作的關鍵。

  二、建立健全檔案管理制度,強化檔案管理工作

  為使我鎮檔案管理工作逐步走向制度化、規范化、科學化。我鎮結合實際情況,建立健全和完善了檔案管理的制度。制定了檔案工作人員崗位職責、檔案保密、檔案保管、檔案查閱、檔案鑒定銷毀等制度,為檔案工作進入科學規范的管理創造了有利條件。我們在實際工作中,嚴格執行檔案工作的各項制度,保證了我鎮檔案工作的有序開展。使我們更加清晰地認識到檔案工作的重要性。

  三、加強制度建設,完善管理措施,認真抓好落實,嚴防泄密

  繼續加強工作人員崗位職責的建設,貫徹執行《檔案法》以及國家有關檔案工作的方針政策,定期做好檔案工作的法規、制度、規定的宣傳工作,增強各單位工作人員的檔案意識。依照相關法規,切實加強對文件材料收集和鑒定銷毀工作的監督、檢查和管理,使我鎮的檔案管理更趨合理化、規范化、科學化。我們制定并實施了較為有效的措施:一方面,加強對歸檔文件材料的保管以及保密力度,由檔案人員統一集中管理,任何個人不得擅自挪用,凡涉及保密的文件資料,認真做好傳閱和保存工作;另一方面,做到以人為本,努力提高檔案管理人員的業務素質,積極參加檔案專業技術和業務知識培訓。檔案工作人員認真做好文件的收、發工作,做好檔案的收集整理工作,保證歸檔文件材料完整、準確、系統;做好檔案的統計、利用工作,對各類檔案庫存、接收、銷毀、利用等進行準確統計,有計劃、有步驟地進行檔案史料匯編,積極做好檔案信息資源的開發利用,保證辦各項工作提供優良的服務;嚴格按照保密法和檔案法管理檔案,保證檔案的`安全和利用。主動接受主管部門的業務指導和督促檢查,積極完成與檔案相關的其它工作。

  四、存在問題

  1、檔案意識淡薄,思想未到位。盡管現在把檔案列入我鎮責任制考核中,但部分人員對檔案工作意識仍不夠重視,一定程度上影響了檔案工作的開展。

  2、基礎設施差,經費緊缺。由于財政困難,檔案裝具、材料、消防設施等達不到上級部門對檔案管理的要求,使檔案保管利用受到影響,特別是隨著社會發展,辦公自動化技術的應用、電子文件應運而生,傳統的歸檔方式已不能滿足社會需要,但受到經濟制約,我鎮的檔案管理工作只能依據傳統的方式進行歸檔。

  3、檔案人員專業知識不強,隊伍不穩定。一直來沒有專業檔案員,而由辦公室文秘人員兼任,由于人員變動現任檔案管理人員沒有經過檔案管理相關的業務培訓,所掌握的檔案知識不夠,平時工作比較繁忙,工作人員變動大,檔案工作缺乏連續性,致使檔案管理質量不高。

  五、整改措施

  1、進一步加大《檔案法》的宣傳教育工作,使全鎮職工樹立“依法治檔”的意識,把檔案法制化建設抓好做實。

  2、把檔案工作列入黨組考核的目標責任,統盤安排,認真落實。

  3、加大對檔案管理的投入。積極向上級各部門爭取資金改善檔案硬件設施,配齊配強專業檔案管理人員,逐步使我鎮的檔案工作走上規范化、制度化軌道。

  4、進一步開發和利用好檔案。積極主動為現實工作提供參考、借鑒、憑證。同時積極對檔案信息資源加以開發,使之為領導決策提供依據。

  5、加強自身檔案知識修養,提高業務水平。積極參加檔案局組織的培訓,認真學習有關檔案方面的知識,勇于創新,注重工作實效。

  6、充分發揮計算機互聯網的作用,注意做好涉及廣大群眾切身利益的人事編制法規、規章和有關政策的公開發布工作,全心全意為人民服務。

年度工作總結 篇5

  XX年的腳步即將結束,這已是本人在會計部工作的第三年。在這一年的時間里,本人認真學習、努力鉆研、扎實工作,以勤勤懇懇、兢兢業業的態度對待本職工作,在會計崗位上也發揮了相應作用,取得了一定的成績,總結如下:

  一、主要工作

  1、反映,是會計工作的基本職能之一。會計工作人員必須對公司發生的每一筆經濟業務通過不同的'方式、方法進行規范記錄,反映在憑證、帳簿和報表中,以備隨時查閱。我公司會計部已經對日常工作流程熟練掌握,能做到條理清晰、帳實相符。從原始發票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都達到正規化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。

  2、核算,這也是會計工作的基本職能。核算包括成本核算、工資核算、費用核算等等。在成本核算上能夠結合我公司特點,在生產成本上,按實際發出原材料計算成本,按先進先出法進行結轉,比較適合本公司的生產產品。在工資核算上,采用計件制,有效的加快了生產率和員工的工作績效。在費用核算上,采取分部門核算,隨時都可以查出每個部門每個月實際發生的費用,加強了費用的管理,節省了開支。

  3、監督,是會計工作的另一項基本職能。首先是每個部門每筆經濟業務的合法性、和理性進行監督,保證企業不受不必要的經濟損失,更不能無意的為一些工作人員創造犯錯誤的氛圍。在這方面,會計部嚴格按有關制度執行,鐵面無私從不放過任何不合理事情;其次是對公司整體資產進行監督,定期進行固定資產盤點、存貨盤點、庫存現金余額盤點等,以保證公司財產不受侵害。

  4、報表,對不同時期或階段的經營成果及會計狀況進行評價和分析。會計部能夠按著月、季和年通過會計報表和會計輔助說明進行分析和評價。

  5、管理,是會計工作的一項重要職能。首先是為領導管理和決策提供準確可靠的會計數據,公司會計部能夠隨時完成公司領導和其他部門要求提供的數據資料;其次是參與公司管理和決策,對公司存在的不合理現象,會計部已經提出合理化建議,大部分已被采納。

  二、其它工作

  1、通過XX年度一般納稅人年檢和工商年檢工作。

  2、通過XX年度稅務匯算清激工作,無不合理費用列支。

  3、清理盤點公司資產,對原材料報廢進行了合理的處理。

  三、存在問題

  1、有關制度和規定執行力度不夠;

  2、會計各人員綜合素質和業務水平一般;

  3、會計部的管理職能沒有充分發揮。

  4、管理高層對會計知識比較欠缺。

  四、解決方法

  1、首先確定制度和規定的適用性和可執行性,如有障礙,向執行部門提出,然后堅決執行到底;

  2、會計人員設定學習目標,通過考試取得職稱和學歷,并與績效掛鉤,逐步提高自我;

  3、參與管理,參與公司的重大經營決策,來充分發揮會計部的管理職能;

  五、幾點感想

  1、工作方法及工作效率至關重要,充分體驗到事半功倍和事倍功半的差距;

  2、凡事都要付諸熱心,相信耐力無所不能;

  3、團隊協作精神非常重要;

  總之,在這一年的工作中,有成績和喜悅,也有不足之處,但我們會在今后的工作中不斷努力、不斷改進。我確信公司會計部是一個團結、高效的工作團體,每位成員都能夠獨擋一面,我有信心協同會計部全體人員與公司共同走向輝煌!

年度工作總結 篇6

  20xx年來,公園管理所在局黨組班子的正確領導下,緊緊圍繞全局中心工作,認真貫徹落實各項規定和政策。認真參與開展“三嚴三實忠誠干凈擔當”專題教育,求真務實,完善機制,做好植物管養、設施維護等各項工作,按要求完成了各項任務,現將上半年工作總結如下:

  一、20xx年所做的工作

  (一)主要指標和重點工作完成良好。20xx年預計縣城建成區綠地率增加1個百分點,達36%,綠化覆蓋率增加0.8個百分點,達38.6%,人均公園綠地面積增加1平方米,達12平方米。年底達到了預期目標。棚戶區改造項目完成所有前期準備工作,11月28日開始進入全面實施階段,年底已完成測繪評估392戶,城西安置區已開工建設。項目累計完成投資1.2億元。

  (二)開展好三嚴三實忠誠干凈擔當專題教育。嚴格按照局黨組的安排部署,積極做好三嚴三實忠誠干凈擔當專題教育各項工作,認真參加集中學習和專題討論,扎實開展個人自學,做好讀書筆記,按要求撰寫心得體會,通過扎實的教育,堅定了理想信念、增強了責任意識、轉變了作風態度。

  (三)加強隊伍建設,提高業務素質。堅持以人為本,建立健全規章制度,落實崗位責任制,實行目標管理。進一步認識學習的重要性,把學習作為工作和事業的一個重要組成部分,以三嚴三實忠誠干凈擔當專題教育為契機,采取集中學習與自學相結合,認真學習了黨的理論和方針、路線,組織學習公園管理風景名勝區管理法律法規和政策等,以多種形式提高自身綜合素質。

  (四)積極參與省級文明縣城創建工作。緊緊圍繞創建“省級文明縣城”目標,按照級領導班子的'安排部署,以善洲志愿服務行動等為抓手,積極參與創建工作,突出公園管理重點,著眼解決公園管理問題,以創建促工作,以創建促發展,“創建”工作扎實有效。

  (五)公園園容管護提升工作。堅持每月組織對茶韻公園進行一次園容管護考評,主要對各公園園容園貌、綠化修剪、安全生產、環境衛生、游樂設施等內容進行檢查考核,對檢查發現的問題進行及時責成管理單位整改,進一步促進了公園園容園貌的改善和管理水平的提高,一年來,月檢查制度和督查制度的不斷完善,極大地促進了茶韻公園管理和服務質量的提升。

  (六)防護林日常管理工作。在局領導班子的領導下,2名管護工人分別負責右甸河防護林南北兩段的日常巡護和環境衛生工作,隨時清掃垃圾和清除雜物,及時處理亂丟亂倒和蓄意毀壞行為,保持防護林范圍干凈整潔,根據季節變化適時通知各責任單位做好日常管護工作;將城南片區景觀農田防護林管護責任劃分到個人,實行包片包干,各負其責。一年來,有效處理了到防護林內堆放渣土雜物、隨意放牧、搭建工棚等問題,通過精心管護,防護林生長良好,設施運行完好,景觀效果和防護作用逐漸顯現。

  (七)安全生產工作。今年以來,公園管理所嚴抓安全生產工作,在每個重大節假日提前做好節假日值班安排和工作預案,落實責任到人。今年春節、清明節、五一、十一等重大節假日期間工作人員認真做好節假日的值班。根據全局安全生產的工作部署,對茶韻公園、龍潭公園開展了一次全面排查,共發現和處理安全生產隱患6處,有效保障了公園和防護林的安全有序,沒有一起安全事故發生。

  (八)黨風廉政建設工作。結合三嚴三實忠誠干凈擋但專題教育的開展,認真落實黨風廉政建設責任制,學習了相關法規法紀、參加警示教育等活動,多形式多角度地進行黨風廉政教育,增強了黨性修養和政治敏銳性,促進了職工隊伍作風的有效改進,做到了廉潔自律。

  二、存在困難和不足

  (一)養護管理水平低。主要表現在工人對管護技術了解和掌握不多,管護過程中一些技術措施處理不到位,導致部分植物生長不良,影響景觀效果,特別是右甸河防護林草坪和茶韻公園植物管護方面技術措施不到位現象比較突出。

  (二)人員力量不足。公園管理所人員調配尚未最終確定,導致管理人員力量嚴重不足,監管缺失比較突出。右甸河防護林只有2名管護人員,除日常巡查與衛生保潔,其他日常管護工作不能正常開展,管護質量受到影響。

  三、20xx年年工作計劃

  (一)繼續抓好三嚴三實忠誠干凈擔當專題教育。根據上級的安排,繼續深入地開展好三嚴三實忠誠干凈擔當專題教育,加強政治理論學習和黨性鍛煉,進一步增強責任意識和擔當意識,做到專題教育和業務工作兩促進。

  (二)強化養護管理水平提升。深入謀劃管理方法措施,提升工作效能和質量,切實抓好公園和防護林綠化日常管護工作,提升綠化景觀效果。做好20xx年春節等重大節假日值班工作,大力推進茶韻公園規范化管理工作。嚴抓安全生產和汛期防汛工作,確保茶韻公園安全運行。

  (三)強化制度建設和管理。探索全縣公園管理制度建設,起草制定管理實施細則和技術措施,為全縣推進公園管理工作提供參考。完善公園管理月檢查制度及督查制度,推進規范化管理,努力改善公園園容園貌。

  (四)進一步抓好技術培訓。采取現場講解和集中學習等多種方式,加大茶韻公園承包單位及其他管護工人的技術培訓力度,努力提高他們的技術水平,切實改善日常管護效果。

年度工作總結 篇7

  20xx年,我鎮的村鎮規劃建設管理工作在廣漢市規劃和建設局的指導下,在鎮黨委、政府安排部署下,緊緊圍繞“高標準規劃集鎮、高質量建設集鎮、高水平管理集鎮、高效益經營集鎮”的工作目標,大力推進了城鄉一體化工作,加快了社會主義新農村建設步伐,較好地完成了市規劃和建設下達給我鎮村鎮建設的任務。

  一、集鎮規劃工作

  XX年初,我鎮主要領導調整后,根據我鎮近兩年的經濟發展趨勢和交通、地理等優勢的變化,發現原有規劃布局與我鎮現在的發展的實際情況存在差距,實施較為困難且制約發展,為了有利于集鎮建設,促進我鎮社會經濟發展和招商引資,經鎮黨委政府收集多方意見,決定對我鎮總體規劃進行調整,由于一其它因素,目前此項工作正在進行當中,本月底就能完成。

  二、災后重建工作

  我鎮災后重建工作共4個項目,11個建設工地,其府為業主的項目有4個,(道路、村公所、敬老院、文化站)8個建設工地。因村公所和居委會是一個項目5個建設地點。4個項目總投資800余萬元。畜牧局為業主的新平鎮畜牧站一個建設工地,市城管局為業主的公共廁所2個建設地點。

  到上前為止,以政府為業主的4個重建項目都已圓滿完成建設工作,并通過廣漢市建設局質檢站等相關部門進行的'初步驗收且全部合格,敬老院已通過竣工驗收,質量優良。其于3個項目的施工單位正在準備資料馬上可以進行竣工驗收。

  三、新農村建設工作

  為了提高我鎮村民的生產生活水平,給一些有理想的新型農民提供了良好的發展平臺,經鎮黨委政府研究,決定在新建設的瞿源路與西太路之間建設一座較有規模的綜合市場和新農村聚居點。目前此項工作正在緊張有緒的進行。

  四、惠民便民工作

  按照統籌城鄉建設的要求,我鎮多方籌集資金加快推進了鎮村的交通、能源、通訊、供水、污水和垃圾處理等基礎設施的共建共享;改善了農民生產生活條件,讓農民群眾居住舒適房、飲用干凈水、行走平坦路、使用衛生廁、燃用清潔能源、逐步實現庭院潔凈、村莊綠化、道路通暢、通訊便捷的新新平。

  五、XX年的工作要點

  1、加大宣傳巡查力度,嚴格農房建設的審批。

  2、城鎮基礎設施差,街及道路系統不完善,尚需加大投入。

  3、工業與居住混雜,對生活有一定影響,只有積極鼓勵和引導原有老企業往工業規劃區內集中。

年度工作總結 篇8

  20xx年是貫徹落實全國、全省金財工程建設工作會議精神,財政信息化工作加速推進的一年。在局黨組的領導下,局信息中心以服務財政改革發展為中心,以財政業務系統運維保障為重點,以財政網站建設管理為窗口,扎實工作,務求實效,運行維護保障取得新拓展,機房建設管理躍上新臺階,服務財政中心邁出新步伐。財政業務系統運維保障在全省會議上作工作交流,財政與編制政務公開在上半年全省量化考核中被評為優秀等次,督促和指導縣市區完成機房改擴建,撰寫的調研材料被廳領導批示。一年來,信息中心主要從以下幾個方面做了一些工作:

  一、加強督辦協調,推進財政政務網上公開

  財政網站是財政部門在互聯網上發布政務信息、提供在線服務、與公眾互動交流的重要平臺。按照政務公開要求和責任分工,我們加強信息上網及財政與編制政務公開網站的維護工作,對需要上網公開的財政資金分配信息在經審批后及時傳輸上網,對財政政務信息及時更新。克服財政政務公開軟件升級后工作量大幅增加的困難,按照省里規定和新軟件的要求,新上信息嚴格按規定模板填制,同時將20xx年已考核過的資金全部從舊軟件中導出,按照省規定模板修改后重新導入新軟件上傳。下半年局黨組明確由信息中心負責政務公開的日常工作后,信息中心認真履行職責,加強組織協調、督辦檢查等工作,扎實推進全市財政與編制政務公開工作的制度化、規范化建設,使政務公開工作在公開內容上進一步拓寬,在公開的質量上進一步提高,在公開的社會效果和社會影響上進一步擴大,取得了較好的工作成效。市直上網公開資金34項,金額14306萬元。資金到戶51128戶,金額2992.07萬元;資金到項目5項,金額80萬元。網上接受群眾咨詢投訴建議81條,其中財政31條,已回復81條,其中財政31條,回復率為100%。網站點擊瀏覽次數21540次。除此之外,通過電話、信函、qq等其他途徑接受并處理群眾咨詢、投訴建議2條。市水利局、市文化體育局、市農業局、市財政局等15個單位的部門預算按要求公開。通過逐項逐條對照檢查,按考核總分值100分考核,自評得分99.4分。XX縣財政局信息中心積極服務財政與編制政務公開,網站建設管理、查詢點建設管理、數據錄入更新等工作扎實有力,上半年縣政務公開工作被省評為優秀等次,年終量化考核復核成績在縣市區名列前茅。

  在精心維護財政與編制政務公開網站的同時,我們加強了荊門財政網站、內部辦公網站的建設及維護工作。利用財政內部網站建立《財政業務信息系統技術支持》子網頁,設置計算機及網絡故障處理、集中支付、資產管理等欄目,以問答式介紹常見問題處理;將各個業務系統的登錄窗口整合到辦公資源網站之中,統一登錄界面;建立預算、國庫ftp系統,拓寬文件交換途徑。通過荊門財政簡報、中國財經報、荊門日報、中國荊門網站等媒體獲得稿源,加強網站更新。初步統計,荊門財政網站、財政內部網站更新信息1200多條。我們還積極做好會議、活動的攝影攝像工作,攝影攝像68次,為網站提供了豐富的素材。

  二、加強運維整合,推進技術支撐服務

  針對預算單位反映財政軟件不穩定、網絡維護不及時等問題,經過調查研究,確定了“三統”、“三分”、“三合”的運維模式。“三統”即統一運維主體,統一運維服務,統一運維管理。“三分”即將管理權限與操作權限相對分離,將運行維護責任分工,將預算單位按財政業務口分劃由代維公司提供一體化服務。“三合”即信息中心直接服務與專門公司代維服務相結合,上門現場服務與網站互動服務相結合,技術支撐服務與業務支撐服務相結合。按照這一模式,信息中心配合科室(單位)按程序招標確定代維服務公司,統一簽訂代維服務協議,加強對服務公司代維行為的約束。代維費每半年結算40%,服務質量保證金(年服務費總額的20%)與代維公司的服務質量掛鉤,年底由信息中心組織預算單位測評后按滿意率比例結算。服務被預算單位投訴經查實的,在服務質量保證金實行比例結算的基礎上,每次另行扣減服務保證金總額的0.5%,扣完為止。為幫助代維公司提高工作人員的素質,信息中心組織集中培訓,講解軟件安裝、數據備份及常見問題的處理等。為督促代維公司履行服務協議,下發《關于財政業務信息系統代維服務有關事項的通知》,告知預算單位代維服務內容、投訴舉報渠道等,請預算單位監督代維公司履行服務協議情況。公開服務電話,接受預算單位咨詢和對代維公司的投訴,做到有問必復。自實行服務代維以來,共接受電話咨詢或通過電話解決信息網絡系統問題240多次。

  在加強對預算單位服務的同時,信息中心加強服務器、交換機、路由器、防火墻、入侵檢測等設備維護,及時處理軟件、線路、設備等故障,保證了網絡系統暢通、穩定。今年來,共處理路由器、交換機等大型網絡通訊故障8次。

  運用信息技術貼近服務財政改革發展是信息中心的核心任務。一年來,信息中心加強對部門預算、集中支付、e財指標、資產管理等業務系統的技術支撐。配合上線部門預算系統,安排兩個人全程參與,從10月17日到22日,連續六天白天晚上連軸轉,完成了包括設置錄入表、設置表間公式、定制報表等工作,整理出全省第一個部門預算系統安裝手冊。對國庫集中支付、e財指標系統,為了不影響工作時間內的正常支付業務,經常下午下班后才進行系統升級、數據庫維護,有時一加班就是一整夜。對財稅庫橫向聯網系統,配合公司升級應用程序,由sysbase數據庫改為oracle數據庫,安裝在收付系統數據庫服務器,實現設備綜合利用。對非稅收入系統,上半年根據科室需求接收原由科室管理的`非稅收入服務器,依托財政業務專網,將財政、銀行間的撥號聯接改為光纖聯接,提高了網絡線路的可靠性和安全性。下半年,配合開展系統升級,重建非稅收入服務器,實現銀行代收信息實時查詢。對資產系統,配合開展行政事業單位國有資產清查,固定安排一人負責資產清查軟件的技術保障,參加財政部組織的資產清查軟件培訓,部署安裝資產管理服務器。還安排人員全程參與業務科室對預算單位資產清查工作進行檢查,一方面調查了解預算單位對財政業務軟件的掌握使用情況,一方面為預算單位現場解決軟件操作使用問題。對工資統發系統,運用技術手段直接對工資數據庫進行操作,協助科室兩天完成市直統發工資的數據錄入,在規定時間內將所有應補發工資在規定時間補發到位。今年來,共升級收付系統1次,處理運行故障12多次;升級e財指標系統1次,處理運行故障5多次;升級資產系統次,處理運行故障6次。這些只是登記有維護記錄的部分工作量,很多沒有登記。

  三、加強督促指導,推進機房標準化建設管理

  作為金財工程建設的基礎,計算機機房建設具有特殊的重要性。對機房建設管理,局黨組十分重視。局長陳祖濤針對市客觀實際,要求市局信息中心重點在管理上下功夫,保證機房安全穩定運行;縣市區先行一步,重視和加強機房建設,為推進金財工程奠定堅實基礎。在全市會計工作會議上,局長陳祖濤就機房建設再次作了強調。XX區財政局先行一步,投資30余萬元建設局域網及計算機機房,制定《XX區財政局局域網管理辦法》、《XX區財政局機房管理制度》等,機房建設管理規范有序。6月,信息中心組織機房建設管理學習參觀,在XX區財政局召開機房建設管理現場會,縣市區財政局信息中心負責人、分管領導參會,局領導到會講話。會后,各地迅速行動,機房建設管理掀開新的篇章。XX市財政局高度重視信息化工作及機房建設,堅持高標準規劃、高要求管理、高投入保障,為全市機房標準化建設樹立了新的樣板。目前,縣市區全部完成機房改擴建工作,XX區財政局已驗收,東寶、沙洋、京山、鐘祥正在試運行準備驗收。在機房建設中,我們做到了嚴把五關。一是嚴把工作要求關。認真落實《XX省市州縣財政局機房建設基本技術要求》、《XX省市州縣財政局機房建設規范》,以標準化來要求和規范機房改擴建。二是嚴把政府采購關。工程建設、設備采購中按照政府采購程序,通過公開競標確定供應商,未出現“暗箱操作”。三是嚴把材料供應關。網線、地板、吊頂、電源、消防報警、網絡設備等,全部選用具有相關合格證明的優秀品牌和成熟產品,進場有驗收,施工有確認。四是嚴把工程建設關。在綜合布線、機房裝修、整體供配電、網絡通信、消防報警、防雷保護等項目建設中,從材料進場到施工,從設備安裝到調試,加強工程監理,嚴把工程質量。五是嚴把竣工驗收關。工程竣工后,委托具有相關資質的部門進行檢測。在此基礎上,按照《XX省市州縣(區)財政局機房建設驗收辦法》進行驗收。

  各縣市區財政局信息中心以機房建設為財政信息化工作的新起點,加強運維保障工作,進一步健全了相關制度,進一步加強了對財政業務系統的技術支撐服務。XX縣財政局雖然未成立專門機構,人員也沒有按要求到位,但在信息化管理與服務上還是做了不少工作。由于辦公條件限制,市財政局雖然暫時未進行機房改造,但進一步加大了管理力度。在20xx年委托安全公司開展安全評估的基礎上,開展了信息系統加固及優化工作。今年,又委托專業公司對已運行5年的機房不間斷電源進行首次檢修,消除安全隱患,掌握運行狀況,對其供電能力做到心中有數。

  四、加強計算機及網絡管理,推進安全體系建設

  加強ip管理。近年來,我局計算機更新或新購較多,ip變動較大,原ip管理方案已不能滿足工作需要。針對這一問題,我們重新規劃ip分配方案,組織人員逐機調整,并將每臺計算機的常用網絡配置制作成標簽貼紙,貼在計算機的顯眼位置,方便今后維護管理。同時詳細登記計算機配置、mac地址等信息,建立健全計算機檔案。

  加強安全管理。按照市有關部門統一部署,開展信息系統安全等級保護定級工作,搜集整理基本要素、網絡結構、系統邊界等方面的資料,完成《金財工程系統定級保護報告》并上報。市金財工程系統的預算指標管理、國庫支付管理、政府采購管理、國有資產管理等子系統,分別自評為二級安全防護等級,金財工程系統自評為二級安全防護等級。加強計算機及網絡運行安全監管,明確要求財政業務用計算機未采取保護措施禁止直接聯入互聯網;使用業務信息系統必須設置登錄口令,操作人員離開計算機時必須退出業務信息系統;計算機必須安裝和實時運行殺毒軟件,殺毒軟件必須每星期至少升級一次;規范上網行為,不訪問、瀏覽可能存在安全隱患的網站網頁,不下載、運行可能存在安全隱患的文件,不接收、查看可能存在安全隱患的郵件。開展安全檢查,督促落實相關安全措施,規范計算機及網絡使用行為。XX區財政局在嚴格實行內外網物理隔離的基礎上,根據工作需要分類部署5臺防火墻加強安全管理,實行ip與mac地址綁定,上線網絡監管系統,統一部署網絡版防病毒軟件,從設備、技術等方面加大了安全防御力度。

  加強數據管理。嚴格執行操作系統、應用軟件、業務數據庫的備份措施,在策略上實行周備份與日備份相結合,在設備上實行硬盤備份與磁帶庫備份相結合,定期檢查備份設備運行、數據庫備份情況,保證數據備份安全、有效。

  五、加強業務學習培訓,推進信息化能力建設

  按照局學習計劃安排,組織全局信息員業務培訓,重點學習了財政網站、財政郵件系統、計算機及網絡安全管理等方面的內容。為了加強對預算單位財政業務用計算機的防護,經爭取局領導同意,將計算機及網絡安全管理納入財政資金管理程序和行政事業會計實務培訓內容。培訓前,信息中心認真準備,三次修改培訓講稿,兩次進行內部試講,保證了培訓效果。信息中心內部加強學習,前后8次參加省財政廳、市信息產業局組織的業務培訓。本人參加廳信息中心學習考察組赴新疆學習考察金財工程,撰寫的報告受到副廳長王祺揚的肯定。認真準備“我講我的業務”資料,形成《推進金財工程建設科技財政》文稿報領導審定。

  六、加強制度建設,推進規范化服務管理

  下發《財政業務信息系統管理辦法》、《預算單位財政業務用計算管理辦法》等制度,進一步明確和落實信息中心、財政業務信息系統主管科室(單位)、財政其他業務科室(單位)的責任。具體是財政業務信息系統主管科室(單位)對業務信息系統負主管責任;財政信息中心對業務信息系統負運維責任;財政其他業務科室(單位)對業務信息系統負協作責任。我們還根據系統用戶的職責,對每個財政業務信息系統設置系統超級管理員、系統應用管理員、系統操作員、審核(審批)人等用戶崗位。系統超級管理員由信息中心明確專人負責。系統應用管理員由財政業務信息系統主管科室(單位)明確專人負責。系統操作員由財政業務科室(單位)、預算單位明確專人負責。審核(審批)人為財政業務科室(單位)、預算單位的負責人。通過這些制度,進一步明確了相關單位的責任,為推進金財工程建設提供了制度保障。

  一年來,雖然我們做了一些工作,但也存在一些問題和不足:財政業務沒有一個統一的應用支撐平臺,各業務系統自成一體,相互整合差,數據查詢、匯總、分析困難;財政核心業務上網,對網絡的安全提出了更高的要求,但數據安全存儲和運行的保障體系建設還有待加強;介入財政業務不深入,和業務部門溝通不經常、不緊密;服務方式還有待改進,服務水平還有待提高。

  總結20xx年信息中心工作,感觸很多,可以說功勞不多但苦勞、疲勞不少。比如財政與編制政務公開,涉及面廣,政策性強,社會關注度高,工作難度大,全市財政信息中心全員投入、全力支持,團結協作、任勞任怨,不少同志經常加班加點,有的帶病堅持工作,付出了超常的勞動。比如財政信息化,唐興華要維護管理服務器設備及集中收付系統、財稅庫聯網系統、政府采購系統等;陳春華要維護管理網絡設備及非稅收入信息系統、行政事業單位資產管理信息系統等;張莉要維護管理三個網站及部門預算系統、預算指標管理系統等,大家平時都很忙。為了處理機房和業務系統數據庫突發問題,今年唐興華7天年休前后休了三次。陳春華主動放棄年休,以擠出更多的時間來學習研究網絡問題。張莉負責攝影攝像、全局ip管理、三個網站的維護、政務公開網站的日常工作等,從來都是任勞任怨。特別是在政務公開工作中,張莉一個人完成了其他市州幾個人的工作量,為了保證數據及時上傳網上經常加班加點。年終量化考核復核期間在辦公室加班,因為樓道燈沒有開,下樓梯時還摔了一跤。回想過去的一年,心中“五味俱全”:最高興的是,各級領導對財政信息化工作越來越重視、越來越支持。縣市區財政局今年全部完成機房改擴建工作就可以充分說明這一點。最受鼓舞的是,信息化服務財政改革發展的領域越來越廣泛、越來越深入,已全面滲入部門預算、集中收付、非稅征管、資產管理等工作。可以說,如果沒有信息技術的支撐,沒有信息中心的配合,很多工作會受到影響甚至無法開展。最擔憂的是,隨著財政業務應用越來越多、財政專網覆蓋越來越廣,對安全建設提出了更高的要求,但是我局信息系統安全基礎建設比較滯后,越來越難以適應日益發展的工作需要,越來越難以應對日益嚴峻的安全形勢。最尷尬的是,金財工程是“燒錢工程”,不僅要花錢而且要持續花錢,不花工作被動,花了領導被動。最無賴的是,信息中心的職能到現在全省還沒有統一,金財辦形同虛設,信息化建設監管力不從心,服務象小工被吆喝,勞動象義工被忽視。

  20xx年,我們將重點抓好五個方面的工作:

  一是在“結合”上下功夫,積極推進業務應用。堅持與深化財政改革相結合,財政改革延伸到哪里,信息系統的支撐就服務到哪里,促進管理與技術有機融合。

  二是在“穩定”上下功夫,努力加強信息系統維護。加強網絡系統、業務系統的運行維護,做到“一降低兩提高”(降低故障發生機率,提高運行穩定性、提高服務效率)。

  三是在“安全”上下功夫,嚴格保護信息資源。進一步強化安全建設,加強物理設備、網絡操作系統、應用系統數據等的安全防護,建立起包括安全技術、安全人員、安全管理等全方位、多層次的網絡安全防護體系,對影響信息安全的事件能夠早預防、早發現、早處理。

  四是在“公開”上下功夫,積極宣傳財政改革發展。按照電子政務及政務公開的要求,加強財政網站建設,做好網站公開工作,增強財政工作透明度。

  五是在“服務”上下功夫,著力提升工作質量。牢固樹立“服務意識”,切實做好服務工作,努力實現三個轉變。即由被動服務向主動服務轉變,主動思考,主動參與;由技術服務向技術服務與業務服務相結合轉變,通過信息技術切入業務工作,支持和配合業務科室加強和改進業務管理;由事務服務向政務服務轉變,加強對信息資源的后續開發和綜合利用,為推進財政改革發展當參謀出主意。

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